JP2007242040A - Software installing method - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、コンピュータシステムに対するソフトウェアのインストール方法およびこれを実現するシステムに関し、特に、ソフトウェアがインストールされたコンピュータシステムに新たにソフトウェアをインストールしてコンピュータシステムを初期状態にリカバリする方法およびこれを実現するシステムに関する。 The present invention relates to a software installation method for a computer system and a system for realizing the method, and more particularly to a method for newly installing software in a computer system in which the software is installed and recovering the computer system to an initial state and the same. About the system.
パーソナルコンピュータに代表されるコンピュータシステムは、本体、ディスプレイおよび各種周辺機器等のハードウェア要素に加え、オペレーティングシステム（ＯＳ；基本プログラム）、デバイスドライバおよびアプリケーションプログラム等のソフトウェア（プログラム）要素によって構成される。 A computer system typified by a personal computer is configured by hardware elements such as a main body, a display, and various peripheral devices, and software (program) elements such as an operating system (OS; basic program), device drivers, and application programs. .
消費者（ユーザ）は、このようなコンピュータシステムを新たに導入する際には、工場出荷時等の初期状態のコンピュータシステムに対してハードウェアおよびソフトウェアのセットアップ作業を行う必要がある。ソフトウェアのセットアップ作業では、ユーザはＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体から必要なデバイスドライバ等のソフトウェアをシステム側にインストールして環境設定を行う。近年では、ユーザのこのような作業を簡略化するために、システム側に予めインストールされた作業プログラムが自身のシステム構成を検出して、必要なソフトウェアをインストールすることにより、セットアップ作業が自動的に行われるようになっている。 When a consumer (user) newly introduces such a computer system, it is necessary to perform hardware and software setup operations on the computer system in an initial state such as at the time of factory shipment. In the software setup work, the user installs necessary software such as a device driver from a recording medium such as a CD-ROM on the system side and sets the environment. In recent years, in order to simplify such work for the user, the work program installed in advance on the system side detects its own system configuration and installs necessary software, so that the setup work is automatically performed. To be done.
ユーザがコンピュータシステムを導入した後、何らかの理由により、コンピュータシステムのソフトウェア要素部分に障害が発生した場合、ＯＳを含めたソフトウェアの再セットアップ作業を行う場合がある。このような場合、ユーザは、コンピュータシステムに添付された「リカバリＣＤ」と呼ばれる記録媒体に記録された内容をシステム側にインストールすることにより、コンピュータシステムを初期状態に回復させることができる。 After a user installs a computer system, when a failure occurs in a software element part of the computer system for some reason, a software re-setup operation including an OS may be performed. In such a case, the user can restore the computer system to the initial state by installing the contents recorded on a recording medium called “recovery CD” attached to the computer system on the system side.
ところで、ユーザから製品の注文を受け付けて、その注文に沿った製品を生産して販売するいわゆるＢＴＯ（Built To Order）方式と呼ばれるビジネスモデルが知られている。例えば、コンピュータ製品の販売であれば、ユーザは、ＣＰＵやメモリ、ハードディスク等のハードウェア要素の仕様（システム構成）を定めて注文を行い、販売者は、工場でその注文に沿って部品を組み立ててコンピュータシステムを完成させ、これをユーザに販売する。この場合、システム側にインストールされるべきデバイスドライバ等のソフトウェアは、システム構成に合わせて決定される。 By the way, a business model called a so-called BTO (Built To Order) method is known in which an order for a product is received from a user, and a product according to the order is produced and sold. For example, when selling computer products, the user determines the specifications (system configuration) of hardware elements such as CPU, memory, and hard disk and places an order, and the seller assembles the parts according to the order at the factory. Complete the computer system and sell it to the user. In this case, software such as a device driver to be installed on the system side is determined according to the system configuration.
従って、ＢＴＯ方式で生産されたコンピュータシステムにおいては、何らかの理由によりソフトウェア要素に障害が発生した場合に、工場出荷時等の初期状態に回復させようとしても、それぞれ異なるシステム構成を有するため、リカバリＣＤを用いただけでは、回復させることができず、ユーザ固有のシステム構成部分についてユーザが別途インストールしなければならなかった。 Therefore, in a computer system produced by the BTO method, if a software element fails for some reason, even if an attempt is made to recover to the initial state at the time of shipment from the factory, etc., each has a different system configuration. However, it was impossible to recover using only the system, and the user had to separately install the system configuration part unique to the user.
そこで、本発明は、それぞれ異なるシステム構成を有するコンピュータシステムについても、そのシステム構成をそれぞれの初期状態に容易に回復（リカバリ）させることのできるリカバリ方法およびそれを実現するシステムを提供することを目的とし、ひいてはソフトウェアのインストールにも応用できるようにすることを目的としている。 Accordingly, an object of the present invention is to provide a recovery method capable of easily recovering (recovering) a computer system having different system configurations to their initial states, and a system for realizing the same. And as a result, it aims to be applicable to software installation.
本発明の要旨は、販売者側のコンピュータシステムがユーザに販売した個々のコンピュータシステムのシステム構成を管理しておき、ソフトウェア（プログラムおよび／またはデータ）をインストールしようとするユーザ側のコンピュータシステムが、自身の識別情報を販売者側のコンピュータシステムに送信し、これに応答した販売者側のコンピュータシステムが、その識別情報からユーザのコンピュータシステムのシステム構成を認識し、それに対応するソフトウェアを送信することである。これにより、それぞれ異なるシステム構成を有するコンピュータシステムについても、そのシステム構成ごとに必要なソフトウェアを容易にインストールすることができるようになる。 The gist of the present invention is that a computer system on the user side who manages the system configuration of each computer system sold to the user by the computer system on the seller side and installs software (program and / or data) Sending its own identification information to the seller's computer system, the seller's computer system responding to it recognizes the system configuration of the user's computer system from the identification information and sends the corresponding software It is. As a result, even for computer systems having different system configurations, necessary software can be easily installed for each system configuration.
すなわち、本発明は、コンピュータシステムを構成すべき構成要素に関する情報と当該構成要素が必要とするソフトウェアを対応付けて記憶するとともに、所定の構成要素により構成されユーザに提供されたコンピュータシステムを識別する識別情報と当該コンピュータシステムが特定の構成要素によって構成されたことを示すシステム構成情報とを対応付けて記憶しておくステップと、前記ユーザのコンピュータシステムから当該コンピュータシステムに与えられた識別情報を受け付けるステップと、前記受け付けた識別情報に対応付けられたシステム構成情報に基づいて、前記ユーザのコンピュータシステムを構成する特定の構成要素が必要とするソフトウェアを前記ユーザのコンピュータシステムに送るステップと、からなることを特徴とするソフトウェアのインストール方法である。 That is, the present invention stores information relating to a component that constitutes a computer system and software required by the component in association with each other, and identifies a computer system configured by a predetermined component and provided to a user. A step of storing identification information and system configuration information indicating that the computer system is configured by a specific component in association with each other, and receiving identification information given to the computer system from the user's computer system And a step of sending software required by a specific component constituting the user's computer system to the user's computer system based on the system configuration information associated with the received identification information. Specially It is a software installation method of the.
本発明はまた、前記ユーザのコンピュータシステムに送ったソフトウェアに応じた対価を、前記ユーザごとに管理するステップと、前記ユーザに対して前記対価を徴収するステップと、をさらに備えるようにしてもよい。本発明では、コンピュータシステムごとに管理、つまりこれを所有するユーザごとに管理することが可能であるので、送信したソフトウェアに応じた対価（料金）を当該ユーザに課金することが容易にできるようになる。特に、本発明では、コンピュータシステムの構成要素によって送信すべきソフトウェアが異なるので、どのソフトウェアを送信したかをそれぞれ管理することによって、ユーザのシステム環境に応じたきめの細かい課金をすることができるようになる。 The present invention may further comprise a step of managing for each user a consideration according to software sent to the user's computer system, and a step of collecting the consideration for the user. . In the present invention, each computer system can be managed, that is, managed for each user who owns the computer system. Therefore, it is possible to easily charge the user for a fee (fee) corresponding to the transmitted software. Become. In particular, in the present invention, the software to be transmitted differs depending on the components of the computer system. Therefore, it is possible to perform fine accounting according to the user's system environment by managing which software is transmitted. become.
また、本発明は、コンピュータシステムを構成すべき構成要素に関する情報と当該構成要素が必要とするソフトウェアを対応付けて記憶する第１のデータベースと、所定の構成要素により構成されユーザに提供されたコンピュータシステムを識別する識別情報と当該コンピュータシステムが特定の構成要素によって構成されたことを示すシステム構成情報とを対応付けて記憶する第２のデータベースと、前記ユーザのコンピュータシステムから当該コンピュータシステムに与えられた識別情報を受け付ける受付手段と、前記第２のデータベースを参照し、前記受け付けた識別情報に対応するシステム構成情報を検索する第１の検索手段と、前記第１のデータベースを参照し、前記検索されたシステム構成情報に示される特定の構成要素が必要とするソフトウェアを検索する第２の検索手段と、前記検索されたソフトウェアを前記ユーザのコンピュータシステムに送出する送出手段と、を備えたことを特徴とするソフトウェアのインストールシステムである。 In addition, the present invention provides a first database that stores information relating to components that constitute a computer system and software required by the components in association with each other, and a computer that is configured by predetermined components and provided to a user A second database that stores identification information for identifying the system and system configuration information indicating that the computer system is configured by a specific component, and is given to the computer system from the user's computer system; Receiving means for receiving the identification information; and referring to the second database; first searching means for searching for system configuration information corresponding to the received identification information; and referring to the first database for the search. Specific components shown in the system configuration information provided And second search means for searching the software to a software installation system, characterized in that it and a sending means for sending the retrieved software to the user's computer system.
さらに、本発明は、識別情報を記憶したメモリを有するコンピュータシステムに所定のソフトウェアをインストールする機能を、当該コンピュータシステムに実現させるソフトウェアを記録した記録媒体であって、前記ソフトウェアは、前記識別情報を他のコンピュータシステムに送出する機能と、このステップに応答して、前記他のコンピュータシステムから送出されるソフトウェアを受け付ける機能と、このステップで受け付けたソフトウェアを実行可能なように、所定のセットアップ処理を行う機能と、を有することを特徴とする記録媒体である。 Furthermore, the present invention is a recording medium that records software for causing a computer system to implement a function of installing predetermined software in a computer system having a memory storing identification information, and the software stores the identification information A function for sending to another computer system, a function for receiving software sent from the other computer system in response to this step, and a predetermined setup process so that the software received at this step can be executed. And a function of performing the recording medium.
ここで、前記記録媒体とは、例えば、ハードディスク（ＨＤ）、ＤＶＤ−ＲＡＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）やＣＤ−ＲＯＭ等のほかに、ＲＡＭやＲＯＭ等の固体メモリを含む。また、前記コンピュータシステムとは、例えば、ＣＰＵやＭＰＵといったいわゆる中央処理装置がプログラムを解釈することで所定の処理を行う、いわゆるマイクロコンピュータ等をも含む。 Here, the recording medium includes, for example, a solid memory such as a RAM and a ROM in addition to a hard disk (HD), a DVD-RAM, a flexible disk (FD), and a CD-ROM. The computer system includes, for example, a so-called microcomputer in which a so-called central processing unit such as a CPU or MPU performs predetermined processing by interpreting a program.
さらにまた、本発明は、第１のコンピュータシステムと第２のコンピュータシステムとからなるクライアント／サーバシステムにより、前記第１のコンピュータシステムにソフトウェアをインストールするインストールシステムであって、前記第１のコンピュータシステムは、個々のコンピュータシステムを識別する識別情報を記憶する手段と、ユーザから与えられるリカバリ指示に従い、前記第２のコンピュータシステムに接続し、前記識別情報を前記第２のコンピュータシステムに送出する手段と、前記第２のコンピュータシステムから送出されるソフトウェアを受け付ける第１の受付手段と、を備え、前記第２のコンピュータシステムは、第１のコンピュータシステムを構成すべき構成要素に関する情報と当該構成要素が必要とするソフトウェアを対応付けて記憶する第１のデータベースと、所定の構成要素により構成されユーザに提供されたコンピュータシステムを識別する識別情報と当該コンピュータシステムが特定の構成要素によって構成されたことを示すシステム構成情報とを対応付けて記憶する第２のデータベースと、前記ユーザのコンピュータシステムから当該コンピュータシステムに与えられた識別情報を受け付ける第２の受付手段と、前記第１のコンピュータシステムが送った識別情報を受け付ける受付手段と、前記第２のデータベースを参照し、前記受け付けた識別情報に対応するシステム構成情報を検索する第１の検索手段と、前記第１のデータベースを参照し、前記検索されたシステム構成情報に示される特定の構成要素が必要とするソフトウェアを検索する第２の検索手段と、前記検索されたソフトウェアを前記第１のコンピュータシステムに送出する送出手段と、を備えたことを特徴とするソフトウェアのインストールシステムである。 Furthermore, the present invention is an installation system in which software is installed in the first computer system by a client / server system comprising a first computer system and a second computer system, the first computer system Means for storing identification information for identifying individual computer systems, means for connecting to the second computer system in accordance with a recovery instruction given by a user, and means for sending the identification information to the second computer system First receiving means for receiving software sent from the second computer system, wherein the second computer system includes information on components that constitute the first computer system and the components are Need So A first database for storing software in association with each other, identification information for identifying a computer system configured by a predetermined component and provided to a user, and a system configuration indicating that the computer system is configured by a specific component A second database for storing information in association with each other, a second receiving means for receiving identification information given to the computer system from the user's computer system, and identification information sent by the first computer system. An accepting means for accepting, a first search means for retrieving system configuration information corresponding to the accepted identification information with reference to the second database, and the retrieved system configuration with reference to the first database Software required by specific components shown in the information And second search means for search, a software installation system, characterized in that it and a sending means for sending the retrieved software onto the first computer system.
なお、本明細書において、手段とは、単に物理的手段を意味するものではなく、その手段が有する機能をソフトウェアによって実現する場合も含む。また、１つの手段が有する機能が２つ以上の物理的手段により実現されても、２つ以上の手段の機能が１つの物理的手段により実現されても良い。 In this specification, the term “means” does not simply mean a physical means, but also includes a case where the functions of the means are realized by software. Further, the function of one means may be realized by two or more physical means, or the functions of two or more means may be realized by one physical means.
本発明によれば、異なるシステム構成を有するコンピュータシステムについても、そのシステム構成に応じたソフトウェアを容易にインストールすることができるようになる。したがって、ユーザにとっては、インストール作業の負担を軽減されるとともに、リカバリに際して必要なソフトウェアを確実に入手できるようになる。一方、販売者にとっては、ユーザに必要なソフトウェアを確実に提供でき、また、ユーザのシステム構成を把握することができる。 According to the present invention, software corresponding to a system configuration can be easily installed even for a computer system having a different system configuration. Therefore, the burden on the installation work is reduced for the user, and software necessary for recovery can be obtained with certainty. On the other hand, for the seller, the software necessary for the user can be surely provided, and the system configuration of the user can be grasped.
次に、本発明の実施の形態について、図面を参照しつつ説明する。以下の実施形態では、ユーザからコンピュータ製品の注文を受け付けて、その注文に沿ったコンピュータ製品を生産して販売するいわゆるＢＴＯ（Built To Order）方式と呼ばれるビジネスモデルを前提に説明する。すなわち、ユーザは、ＣＰＵやメモリ、ハードディスク等の仕様、プレインストールすべきアプリケーションソフトウェアを定めて注文を行い、販売者は、工場でその注文に沿って部品を組み立てて製品としてのコンピュータシステムを完成させ、これをユーザに販売する。 Next, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. In the following embodiment, a description will be made on the assumption of a business model called a so-called BTO (Built To Order) method in which an order for a computer product is received from a user, and a computer product in accordance with the order is produced and sold. In other words, the user determines the specifications of the CPU, memory, hard disk, etc. and the application software to be pre-installed and places an order. , Sell this to the user.
図１は、本実施形態に係るインストール方法を実現する全体システムを説明するための図である。この全体システムは、インターネットを介して接続されるクライアント／サーバシステムとして構成される。 FIG. 1 is a diagram for explaining an entire system that realizes an installation method according to the present embodiment. This entire system is configured as a client / server system connected via the Internet.
クライアントシステム１は、ユーザが販売者からＢＴＯ方式で購入したコンピュータシステムである。このクライアントシステム１は、所定のハードウェア要素群によって構成されているとともに、これらのハードウェア要素群に応じた所定のソフトウェア要素群が組み込まれている。 The client system 1 is a computer system purchased by a user from a seller using the BTO method. The client system 1 is configured by a predetermined hardware element group, and a predetermined software element group corresponding to the hardware element group is incorporated.
クライアントシステム１を構成するハードウェア要素群としては、ＣＰＵ等を中心として構成されるマザーボード（「システムボード」と呼ばれることもある。）を含む本体、ディスプレイ、キーボード、ハードディスク及びプリンタ等の周辺機器が相当する。一方、クライアントシステム１に組み込まれたソフトウェア要素群としては、オペレーティングシステム、各種デバイスドライバおよび各種アプリケーションソフトウェアが相当する。典型的には、オペレーティングシステムや各種デバイスドライバは構成されたハードウェア要素群に依存し、各種アプリケーションソフトウェアはオペレーティングシステムに依存するもののうちユーザが適宜選択しうるものである。 The hardware element group constituting the client system 1 includes a main body including a motherboard (sometimes referred to as a “system board”) mainly including a CPU, peripheral devices such as a display, a keyboard, a hard disk, and a printer. Equivalent to. On the other hand, the software element group incorporated in the client system 1 corresponds to an operating system, various device drivers, and various application software. Typically, an operating system and various device drivers depend on a configured hardware element group, and various application software can be appropriately selected by a user among those depending on the operating system.
本実施形態では、クライアントシステム１は、例えばＢＩＯＳ等を記憶したマザーボード上のＲＯＭ等の不揮発性メモリに、個々のコンピュータシステムを識別するための固有の識別情報（製品ＩＤ）が記憶されている。つまり、販売者は、ユーザからの注文に基づいてコンピュータシステムを組み立てて販売するに際し、このような製品ＩＤをＲＯＭに書き込んでおく。 In the present embodiment, the client system 1 stores unique identification information (product ID) for identifying individual computer systems in a non-volatile memory such as a ROM on a motherboard that stores a BIOS or the like. That is, the seller writes such a product ID in the ROM when assembling and selling the computer system based on the order from the user.
サーバシステム２は、販売者が運用するコンピュータシステムであり、種々のデータベース（図示せず）を備えている。サーバシステム２が備えるデータベースとしては、例えば、顧客データベースや受注データベース、システム構成データベース、ハードウェア／ソフトウェア管理データベース（以下「Ｈ／Ｓ管理データベース」という）等があり、これらのデータベースにおける各レコードは相互に関連付けられて構成されている。 The server system 2 is a computer system operated by a seller, and includes various databases (not shown). Examples of databases included in the server system 2 include a customer database, an order database, a system configuration database, and a hardware / software management database (hereinafter referred to as “H / S management database”). It is configured to be associated with.
顧客データベースは、注文を行ったユーザに関する情報、例えば、ユーザＩＤごとに氏名、住所、電話番号等、およびユーザのバージョンアップに関する情報を管理している。ユーザのバージョンアップに関する情報とは、ユーザが本システムによりソフトウェアのインストールをすることで、いつバージョンアップを行ったか、その際、どのソフトウェアをインストールしたかといった情報であり、インストールにより発生する費用（対価）を合わせて管理している。また、受注データベースは、受注ＩＤごとにユーザＩＤや製品ＩＤ等を管理している。 The customer database manages information related to the user who placed the order, for example, name, address, telephone number, etc. for each user ID, and information related to version upgrade of the user. The information related to the user's version upgrade is information such as when the user installed the software using this system and when the version was upgraded, and what software was installed at that time. ). The order database manages user IDs and product IDs for each order ID.
システム構成データベースは、製品ＩＤごとにそのコンピュータシステムを構成するハードウェア要素群を管理している。図２は、本実施形態に係るシステム構成データベースにおけるデータ構造の一例を示す図である。同図に示すように、システム構成データベースは、製品ＩＤごとにシステム構成テーブルがポインタによって対応付けられている。システム構成テーブルは、例えば、構成区分データ、構成区分名データ、部品コードデータ、部品名称データおよび規格データの各フィールドを含む。部品コードデータとは、個々のハードウェア要素を区別するためのものである。 The system configuration database manages hardware element groups constituting the computer system for each product ID. FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a data structure in the system configuration database according to the present embodiment. As shown in the figure, in the system configuration database, a system configuration table is associated with a pointer for each product ID. The system configuration table includes, for example, fields of configuration category data, configuration category name data, part code data, part name data, and standard data. The part code data is for distinguishing individual hardware elements.
Ｈ／Ｓ管理データベースは、ハードウェア要素が必要とするソフトウェア要素をそれぞれ管理する。図３は、本実施形態に係るＨ／Ｓ管理データベースのデータ構造の一例を示す図である。同図に示すように、Ｈ／Ｓ管理データベースは、ハードウェア要素が必要とするソフトウェア要素がそのファイル名を管理している。ここでいうソフトウェア要素とは、例えば本体そのものに対するオペレーティングシステムや、各種デバイスドライバ等である。なお、ハードウェア要素が複数のソフトウェア要素を必要とする場合には、複数のファイル名がそれぞれ登録される。 The H / S management database manages software elements required by hardware elements. FIG. 3 is a diagram showing an example of the data structure of the H / S management database according to the present embodiment. As shown in the figure, in the H / S management database, software elements required by hardware elements manage the file names. The software elements here are, for example, an operating system for the main body itself and various device drivers. If the hardware element requires a plurality of software elements, a plurality of file names are registered respectively.
サーバシステム２を運用する販売者は、このようなデータベースに登録されたデータを、手元のコンピュータ端末を用いて適宜参照することができる。図４は、あるコンピュータシステムのシステム構成を参照した画面の一例を示す図である。同図に示すように、販売者は、検索枠内にシリアルNo.（製品ＩＤ）を入力し、検索ボタンを選択することで、その製品ＩＤが与えられたコンピュータシステムのシステム構成一覧を参照することができる。 A seller who operates the server system 2 can refer to the data registered in such a database as appropriate using a computer terminal at hand. FIG. 4 is a diagram showing an example of a screen referring to the system configuration of a certain computer system. As shown in the figure, the seller inputs a serial number (product ID) in the search frame and selects a search button to refer to the system configuration list of the computer system to which the product ID is given. be able to.
図１に戻り、このように構成された本システムでは、次のような処理手順でインストール方法が実現される。すなわち、クライアントシステム１において、何らかの原因によりオペレーティングシステム等のソフトウェア要素に障害が発生した場合に、クライアントシステム１は、ブート用ＦＤから読み込まれるリカバリソフトウェアを実行する。ブート用ＦＤからリカバリソフトウェアを実行するのは、多くの場合、ＢＩＯＳレベルでプライマリブートデバイスとしてＦＤデバイスが指定されているからである。ただし、例えば、クライアントシステム１のＢＩＯＳレベルでプライマリブートデバイスとしてＣＤ−ＲＯＭデバイス等を指定できる場合には、ブート用ＦＤを用いずに、リカバリＣＤからリカバリソフトウェアを実行するようにしてもよい。このリカバリソフトウェアを実行するクライアントシステム１は、リカバリＣＤから適宜にソフトウェアを読み込んで、低位のＢＩＯＳレベルからソフトウェア要素を再構築していき、コンピュータシステムの機能を回復させる。この場合、ＢＴＯ方式によるクライアントシステム１は、個々のユーザごとにそのシステム構成が異なるため、リカバリＣＤによってはすべてのソフトウェア要素をサポートすることがきわめて困難である。そこで、このようなサポートされていないソフトウェア要素については、クライアントシステム１は、自身に記憶されている識別情報（製品ＩＤ）をサーバシステム２に送り、これに応答するサーバシステム２からそのソフトウェア要素をダウンロードして、インストール処理（セットアップ処理）を行う。ここでいう、インストール処理は、クライアントシステム１のファイルシステム内にソフトウェア要素群を単にファイルとして記憶させるという処理だけでなく、オペレーティングシステムが管理するシステム情報を生成・構築し、実行可能な状態に設定するといった関連する処理を含む。 Returning to FIG. 1, in the system configured as described above, the installation method is realized by the following processing procedure. That is, in the client system 1, when a failure occurs in a software element such as an operating system for some reason, the client system 1 executes the recovery software read from the boot FD. The recovery software is executed from the boot FD in many cases because the FD device is designated as the primary boot device at the BIOS level. However, for example, when a CD-ROM device or the like can be designated as the primary boot device at the BIOS level of the client system 1, the recovery software may be executed from the recovery CD without using the boot FD. The client system 1 that executes this recovery software reads the software from the recovery CD as needed, reconstructs the software elements from the lower BIOS level, and restores the function of the computer system. In this case, the client system 1 based on the BTO method has a different system configuration for each individual user, so it is extremely difficult to support all software elements depending on the recovery CD. Therefore, for such an unsupported software element, the client system 1 sends identification information (product ID) stored in the client system 1 to the server system 2 and sends the software element from the server system 2 responding thereto. Download and perform the installation process (setup process). The installation process here is not only a process of storing software elements in the file system of the client system 1 as a file, but also generates and constructs system information managed by the operating system and sets it to an executable state. Related processes such as
図５は、本実施形態に係るインストール方法の処理手順を説明するためのフローチャートである。なお、以下では、便宜上、この処理手順をシーケンシャルに説明するが、特にこれにこだわるものではない。従って、動作に矛盾が生じない限り、処理の順序を入れ替えまたは並行動作するように構成しても良い。 FIG. 5 is a flowchart for explaining the processing procedure of the installation method according to the present embodiment. In the following, for convenience, this processing procedure will be described sequentially, but this is not particularly concerned. Therefore, as long as no contradiction occurs in the operation, the processing order may be changed or the operations may be performed in parallel.
ユーザが使用しているクライアントシステム１にソフトウェア的な何らかの障害が発生したとする。ユーザは、クライアントシステム１のＦＤデバイスにブート用ＦＤを装着し、本体電源をＯＮにする。これにより、クライアントシステム１は、ブート用ＦＤからリカバリソフトウェアを自動的に読み込み、実行する（ＳＴＥＰ５０１）。以下では、クライアントシステム１は、リカバリソフトウェアの実行に従って、インストール処理を実現する。 Assume that some kind of software failure has occurred in the client system 1 used by the user. The user attaches the boot FD to the FD device of the client system 1 and turns on the main body power. Thus, the client system 1 automatically reads and executes the recovery software from the boot FD (STEP 501). In the following, the client system 1 implements installation processing according to the execution of the recovery software.
すなわち、クライアントシステム１は、リカバリソフトウェアの実行の下、ユーザにリカバリＣＤの装着を促し、これに対してユーザはＣＤデバイスにリカバリＣＤを装着する。クライアントシステム１は、装着されたリカバリＣＤからオペレーティングシステム等のソフトウェア要素群をインストールする（ＳＴＥＰ５０２）。リカバリＣＤには、好ましくはクライアントシステム１のうちユーザ共通のシステム構成に必要なソフトウェア要素群が記憶されており、より好ましくは、ネットワークを介してサーバシステム２に通信接続するための通信ドライバおよび所定のダウンロード手順を定めたダウンロードソフトウェアが記憶されている。クライアントシステム１は、リカバリソフトウェアの実行の下、通信ドライバをインストールした後、ダウンロードソフトウェアに実行の制御を移し、サーバシステム２に通信接続をする（ＳＴＥＰ５０３）。 That is, the client system 1 prompts the user to mount the recovery CD under the execution of the recovery software, and the user mounts the recovery CD on the CD device. The client system 1 installs a software element group such as an operating system from the mounted recovery CD (STEP 502). The recovery CD preferably stores a software element group necessary for a system configuration common to the users in the client system 1, and more preferably a communication driver for establishing a communication connection to the server system 2 via a network and a predetermined number Download software that defines the download procedure is stored. The client system 1 installs the communication driver under the execution of the recovery software, then transfers execution control to the download software, and establishes communication connection with the server system 2 (STEP 503).
サーバシステム２に通信接続をしたクライアントシステム１は、まず、ＲＯＭから製品ＩＤを読み出し、これを含むダウンロード要求をサーバシステム２に送信する（ＳＴＥＰ５０４）。これにより、クライアントシステム１とサーバシステム２との間で、ダウンロードおよびインストールが開始され（ＳＴＥＰ５０５）、そのクライアントシステム１に対するすべてのソフトウェア要素のインストールが終了した時点で、インストール処理が終了する。 The client system 1 connected to the server system 2 first reads the product ID from the ROM, and transmits a download request including the product ID to the server system 2 (STEP 504). As a result, download and installation are started between the client system 1 and the server system 2 (STEP 505), and when the installation of all software elements for the client system 1 is completed, the installation process ends.
図６は、ダウンロード／インストール処理におけるサーバシステム２の動作を説明するためのフローチャートである。サーバシステム２は、クライアントシステム１からダウンロード要求を受け付けると、製品ＩＤを抽出した後、システム構成データベースを参照し、クライアントシステム１のシステム構成、すなわちハードウェア要素を特定する（ＳＴＥＰ６０１）。次に、サーバシステム２は、Ｈ／Ｓ管理データベースを参照し、特定したハードウェア要素のそれぞれが必要とするソフトウェア要素をそれぞれ特定する（ＳＴＥＰ６０２）。サーバシステム２は、特定したソフトウェア要素に基づいてクライアントシステム１が要求すべきダウンロードリストを作成し、これをクライアントシステム１に送信する（ＳＴＥＰ５０３）。ダウンロードリストを受け取ったクライアントシステム１は、そのダウンロードリストに従って個々のソフトウェア要素についてのダウンロード要求をサーバシステム２に対して行う。つまり、サーバシステム２は、クライアントシステム１から送信される個々のソフトウェア要素のダウンロード要求に応答し、ソフトウェア要素（ファイル）をクライアントシステム１に送信する（ＳＴＥＰ５０４）。 FIG. 6 is a flowchart for explaining the operation of the server system 2 in the download / install process. Upon receiving a download request from the client system 1, the server system 2 extracts the product ID and then refers to the system configuration database to identify the system configuration of the client system 1, that is, the hardware elements (STEP 601). Next, the server system 2 refers to the H / S management database and identifies each software element required by each identified hardware element (STEP 602). The server system 2 creates a download list to be requested by the client system 1 based on the specified software element, and transmits it to the client system 1 (STEP 503). The client system 1 that has received the download list makes a download request for each software element to the server system 2 in accordance with the download list. That is, the server system 2 transmits a software element (file) to the client system 1 in response to a download request for each software element transmitted from the client system 1 (STEP 504).
以上のように、本実施形態によれば、コンピュータシステムに何らかの原因によりソフトウェア的な障害が発生した場合であっても、初期状態に容易に回復させることができる。特に、本実施形態によれば、ＢＴＯ方式等によりユーザごとに異なるシステム構成を有するコンピュータシステムに対しても、それぞれの初期状態に容易に回復させることができる。 As described above, according to the present embodiment, even if a software failure occurs in the computer system for some reason, it can be easily recovered to the initial state. In particular, according to this embodiment, even a computer system having a different system configuration for each user by the BTO method or the like can be easily recovered to the initial state.
上記実施形態は、本発明を説明するための例示であり、本発明をこの実施形態にのみ限定する趣旨ではない。本発明は、その要旨を逸脱しない限り、さまざまな形態で実施することができる。 The said embodiment is an illustration for demonstrating this invention, and is not the meaning which limits this invention only to this embodiment. The present invention can be implemented in various forms without departing from the gist thereof.
上記実施形態では、ユーザ共通のシステム構成部分が必要とするソフトウェア要素については、リカバリＣＤからインストールされるものとしたが、これらもサーバシステム２からダウンロードしてインストールするようにしてもよい。ブート用ＦＤからリカバリソフトウェアを読み込み、実行するのではなく、ＢＩＯＳ等とともにＲＯＭに記憶しておき、これを実行するようにしても良い。この場合は、例えば、電源ＯＮ時やリセットによるリブート時に予め定められたスペシャルキー（ＥＳＣ＋Ｆ１）を押下することにより、リカバリソフトウェアを実行するように構成してもよい。 In the above embodiment, the software elements required by the system components common to the users are installed from the recovery CD. However, these may be downloaded from the server system 2 and installed. Instead of reading and executing the recovery software from the boot FD, it may be stored in the ROM together with the BIOS and executed. In this case, for example, the recovery software may be executed by pressing a predetermined special key (ESC + F1) when the power is turned on or rebooted by reset.
また、本実施形態では、サーバシステム２側でクライアントシステム１のシステム構成を管理することとしたが、クライアントシステム１が自己診断ソフトウェアを実行することにより自己のシステム構成情報を収集し、これをサーバシステム２に送信するようにしてもよい。これにより、販売、引き渡し後、ユーザが追加したハードウェア要素をサーバシステム２が認識することができ、それに必要なソフトウェア要素をダウンロード、インストールすることができるようになる。また、サーバシステム２は、クライアントシステム１から送信される最新のシステム構成情報を管理することができるようになる。 In this embodiment, the system configuration of the client system 1 is managed on the server system 2 side. However, the client system 1 collects its own system configuration information by executing self-diagnosis software, It may be transmitted to the system 2. Thereby, after sales and delivery, the server system 2 can recognize the hardware elements added by the user, and can download and install the necessary software elements. Further, the server system 2 can manage the latest system configuration information transmitted from the client system 1.
さらに、本実施形態において、ユーザのコンピュータシステムに送ったソフトウェアに応じた対価をユーザごとに管理しておき、ユーザに対してこの対価を徴収するようにしてもよい。これにより、送信したソフトウェアに応じた対価（料金）を当該ユーザに課金することができるようになる。特に、コンピュータシステムの構成要素によって送信すべきソフトウェアが異なるので、どのソフトウェアを送信したかを管理することによって、ユーザのシステム環境に応じたきめの細かい課金をすることができるようになる。 Furthermore, in this embodiment, consideration according to the software sent to the user's computer system may be managed for each user, and this consideration may be collected from the user. As a result, it is possible to charge the user for a fee (fee) corresponding to the transmitted software. In particular, since the software to be transmitted differs depending on the components of the computer system, it is possible to perform fine accounting according to the user's system environment by managing which software is transmitted.
さらにまた、本実施形態において、クライアントシステム１がＬＡＮを介して接続された複数のコンピュータシステムによって構成され、これらのコンピュータシステムを適宜協働させて実行してもよい。すなわち、再インストールの対象になっているコンピュータシステムが、リカバリソフトウェアの実行の下、ソフトウェア要素群を、一旦、他のコンピュータシステムのファイルシステム内にダウンロードした後、そこからさらに自身に対してインストールするようにしてもよい。 Furthermore, in the present embodiment, the client system 1 may be configured by a plurality of computer systems connected via a LAN, and these computer systems may be executed in cooperation with each other as appropriate. That is, the computer system to be reinstalled downloads the software element group once into the file system of another computer system under the execution of the recovery software, and then installs it to itself from there. You may do it.
なお、初期状態に回復させるとは、ソフトウェア要素のバージョンまでも同じものに回復させることを意味するものではない。従って、サーバシステム２から最新バージョンのソフトウェア要素をダウンロード、インストールするようにして良い。これにより、本発明は、障害発生時のリカバリのみならず、ソフトウェアのバージョンアップ等にも利用することができる。また、ダウンロードされるべきソフトウェア要素を差分ソフトウェアとして構成し、リカバリＣＤからインストールされたソフトウェア要素にいわゆるバッチを当てることでインストールするようにして良い。 Note that restoring to the initial state does not mean restoring to the same version of the software element. Therefore, the latest version of the software element may be downloaded from the server system 2 and installed. As a result, the present invention can be used not only for recovery when a failure occurs, but also for software upgrades and the like. Alternatively, the software element to be downloaded may be configured as differential software and installed by applying a so-called batch to the software element installed from the recovery CD.
１…クライアントシステム
２…サーバシステム
1 ... Client system 2 ... Server system
Claims (8)
前記ユーザのコンピュータシステムから当該コンピュータシステムに与えられた識別情報を受け付けるステップと、
前記受け付けた識別情報に対応付けられたシステム構成情報に基づいて、前記ユーザのコンピュータシステムを構成する特定の構成要素が必要とするソフトウェアを前記ユーザのコンピュータシステムに送るステップと、からなることを特徴とするソフトウェアのインストール方法。 Identification information for identifying a computer system configured by a predetermined component and provided to a user and information related to the component constituting the computer system and software required by the component, and the computer system Storing in association with system configuration information indicating that is configured by a specific component;
Receiving identification information given to the computer system from the user's computer system;
And sending software required by a specific component constituting the user's computer system to the user's computer system based on the system configuration information associated with the received identification information. How to install software.
前記ユーザに対して前記対価を徴収するステップと、をさらに備えたことを特徴とする請求項１記載のソフトウェアのインストール方法。 Managing the value according to the software sent to the user's computer system for each user;
The software installation method according to claim 1, further comprising: collecting the consideration for the user.
所定の構成要素により構成されユーザに提供されたコンピュータシステムを識別する識別情報と当該コンピュータシステムが特定の構成要素によって構成されたことを示すシステム構成情報とを対応付けて記憶する第２のデータベースと、
前記ユーザのコンピュータシステムから当該コンピュータシステムに与えられた識別情報を受け付ける受付手段と、
前記第２のデータベースを参照し、前記受け付けた識別情報に対応するシステム構成情報を検索する第１の検索手段と、
前記第１のデータベースを参照し、前記検索されたシステム構成情報に示される特定の構成要素が必要とするソフトウェアを検索する第２の検索手段と、
前記検索されたソフトウェアを前記ユーザのコンピュータシステムに送出する送出手段と、を備えたことを特徴とするソフトウェアのインストールシステム。 A first database that stores information relating to components that constitute the computer system and software required by the components,
A second database for storing identification information for identifying a computer system configured by a predetermined component and provided to a user and system configuration information indicating that the computer system is configured by a specific component in association with each other; ,
Receiving means for receiving identification information given to the computer system from the user's computer system;
First search means for referring to the second database and searching for system configuration information corresponding to the received identification information;
Second search means for referring to the first database and searching for software required by a specific component indicated in the searched system configuration information;
Sending means for sending the searched software to the user's computer system, and a software installation system.
このステップに応答して、前記第２のコンピュータシステムから送出される、前記識別情報に対応するシステム構成情報に示される特定の構成要素が必要とするソフトウェアを受け付けるステップと、
このステップで受け付けたソフトウェアを実行可能なように、所定のセットアップ処理を行うステップと、を有することを特徴とするインストール方法。 Sending the identification information given to the first computer system to the second computer system;
In response to this step, receiving software required by a specific component indicated by system configuration information corresponding to the identification information sent from the second computer system;
And a step of performing a predetermined setup process so that the software received in this step can be executed.
前記受け付けたソフトウェアを実行可能なように、所定のセットアップ処理を行う請求項４または５記載のインストール方法。 Storing the software received by the first computer system from the second computer system;
6. The installation method according to claim 4, wherein a predetermined setup process is performed so that the received software can be executed.
前記識別情報を他のコンピュータシステムに送出する機能と、
このステップに応答して、前記他のコンピュータシステムから送出されるソフトウェアを受け付ける機能と、
このステップで受け付けたソフトウェアを実行可能なように、所定のセットアップ処理を行う機能と、を有することを特徴とする記録媒体。 A recording medium that records software that causes a computer system to implement a function of installing predetermined software in a computer system having a memory that stores identification information.
A function of sending the identification information to another computer system;
In response to this step, a function of accepting software sent from the other computer system;
A recording medium having a function of performing a predetermined setup process so that the software received in this step can be executed.
前記第１のコンピュータシステムは、
個々のコンピュータシステムを識別する識別情報を記憶する手段と、
ユーザから与えられるリカバリ指示に従い、前記第２のコンピュータシステムに接続し、前記識別情報を前記第２のコンピュータシステムに送出する手段と、
前記第２のコンピュータシステムから送出されるソフトウェアを受け付ける第１の受付手段と、を備え、
前記第２のコンピュータシステムは、
第１のコンピュータシステムを構成すべき構成要素に関する情報と当該構成要素が必要とするソフトウェアを対応付けて記憶する第１のデータベースと、
所定の構成要素により構成されユーザに提供されたコンピュータシステムを識別する識別情報と当該コンピュータシステムが特定の構成要素によって構成されたことを示すシステム構成情報とを対応付けて記憶する第２のデータベースと、
前記ユーザのコンピュータシステムから当該コンピュータシステムに与えられた識別情報を受け付ける第２の受付手段と、
前記第１のコンピュータシステムが送った識別情報を受け付ける受付手段と、
前記第２のデータベースを参照し、前記受け付けた識別情報に対応するシステム構成情報を検索する第１の検索手段と、
前記第１のデータベースを参照し、前記検索されたシステム構成情報に示される特定の構成要素が必要とするソフトウェアを検索する第２の検索手段と、
前記検索されたソフトウェアを前記第１のコンピュータシステムに送出する送出手段と、を備えたことを特徴とするソフトウェアのインストールシステム。 An installation system for installing software in the first computer system by a client / server system comprising a first computer system and a second computer system,
The first computer system includes:
Means for storing identification information identifying individual computer systems;
Means for connecting to the second computer system and sending the identification information to the second computer system in accordance with a recovery instruction given by a user;
First receiving means for receiving software sent from the second computer system,
The second computer system includes:
A first database that stores information relating to components that constitute the first computer system and software required by the components in association with each other;
A second database for storing identification information for identifying a computer system configured by a predetermined component and provided to a user and system configuration information indicating that the computer system is configured by a specific component in association with each other; ,
Second receiving means for receiving identification information given to the computer system from the user's computer system;
Receiving means for receiving identification information sent by the first computer system;
First search means for referring to the second database and searching for system configuration information corresponding to the received identification information;
Second search means for referring to the first database and searching for software required by a specific component indicated in the searched system configuration information;
Sending means for sending the searched software to the first computer system, and a software installation system.
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