JP2007232952A - Image forming device - Google Patents

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Koji Matsumoto
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an image forming device which can detect a pre-abnormal state before solid abnormalities happen and inform the user of the pre-abnormal state with countermeasures against the abnormalities corresponding to the pre-abnormal state. <P>SOLUTION: This image forming device measures the time required to transfer paper sheet form a first point to a second point on the transfer path. The device compares the result with the predetermined reference (designed value T1). When the measured value is larger than the reference and exceeds the predetermined tolerance (T2) but does not reach the abnormal value (jam timer value T4), the device detects the generation of a pre-abnormal state and informs the user with the countermeasures to take against the abnormalities corresponding to the pre-abnormal state by printing. <P>COPYRIGHT: (C)2007,JPO&INPIT

Description

本発明は、用紙を搬送する用紙搬送装置と、この用紙搬送装置を備えた複写機、ファクシミリ、プリンタ等の画像形成装置に関する。   The present invention relates to a sheet conveying apparatus that conveys a sheet, and an image forming apparatus such as a copying machine, a facsimile machine, and a printer including the sheet conveying apparatus.

従来、画像形成装置内に設置された隣接するセンサ間の通過時間によって、用紙のジャムが発生したことを検知する方法が知られている(特許文献1参照)。この方法では、隣接するセンサ間での用紙の搬送時間を測定して測定値が理論値より大きい時には紙詰まりが発生したと判断される。   2. Description of the Related Art Conventionally, a method for detecting the occurrence of a paper jam based on the passage time between adjacent sensors installed in an image forming apparatus is known (see Patent Document 1). In this method, the paper conveyance time between adjacent sensors is measured, and it is determined that a paper jam has occurred when the measured value is larger than the theoretical value.

また、搬送ローラの摩耗や搬送ローラに対する紙粉の付着等により用紙の搬送速度が変わることを考慮して、用紙の搬送速度センサの用紙通過時間を測定し、この通過時間が所定の値になるようにステッピングモータの回転数を変更して補正を掛けて紙詰まりの発生頻度を減らすことや、モータの回転数が所定値に達した場合には交換時期であることを示すメッセージを表示する方法などが提案されている(特許文献2参照)。   In addition, taking into consideration that the conveyance speed of the paper changes due to the wear of the conveyance roller, the adhesion of paper dust to the conveyance roller, etc., the sheet passage time of the sheet conveyance speed sensor is measured, and this passage time becomes a predetermined value. To reduce the frequency of paper jams by changing the rotation speed of the stepping motor in this way, or to display a message indicating that it is time to replace when the motor rotation speed reaches a predetermined value Etc. have been proposed (see Patent Document 2).

特許文献3には、用紙がセンサを通過する時間を測定し、所定の通過時間内に搬送された用紙の枚数と所定の通過時間外に搬送された用紙の枚数との比率が所定の比率を超えた時に、用紙搬送手段の作動時間を延長させて紙詰まりの発生頻度を減らす方法などが提案されている。   In Patent Document 3, the time for which a sheet passes through a sensor is measured, and the ratio between the number of sheets conveyed within a predetermined passage time and the number of sheets conveyed outside a predetermined passage time is a predetermined ratio. There has been proposed a method of reducing the occurrence frequency of paper jams by extending the operation time of the paper conveying means when the time is exceeded.

従来の消耗品の管理方法としては、特許文献4に記載のように、装置本体を確認専用のモードに切り替えてから、任意の部品の使用回数などを表示して確認する方法がある。   As a conventional consumable management method, as described in Patent Document 4, there is a method of displaying and confirming the number of times an arbitrary part is used after switching the apparatus main body to a confirmation-only mode.

故障を予測する方法としては、特許文献5に記載のように、まず動作限界の制限値を設け、次にその制限値よりも前に到達する別の制限値を設けてその制限値を超えた回数をカウントして動作限界近辺に到達していることを認識し、故障を予測する方法などが提案されている。   As a method of predicting a failure, as described in Patent Document 5, firstly, a limit value of the operation limit is set, and then another limit value that reaches before the limit value is set, and the limit value is exceeded. A method has been proposed in which the number of times is counted to recognize that the operation limit has been reached and a failure is predicted.

消耗品の寿命を予測し交換時期に達するとユーザにその旨を通知する方法としては、特許文献6に記載のように、消耗部品の使用時間や消耗量から消耗材の交換時期を予測し、あらかじめ設定された交換時期に達するとその旨を利用者へ警告する方法なども提案されている。
特開平1−187149号公報 特開平5−16461号公報 特開2000−238921号公報 特開平2−32370号公報 特開平8−154161号公報 特開2003−186649号公報
As a method of predicting the life of the consumables and notifying the user when the replacement time is reached, as described in Patent Document 6, the replacement time of the consumables is predicted from the usage time and the consumption amount of the consumable parts, There has also been proposed a method for alerting the user when the preset exchange time has been reached.
Japanese Patent Laid-Open No. 1-187149 Japanese Patent Laid-Open No. 5-16461 JP 2000-238921 A JP-A-2-32370 JP-A-8-154161 JP 2003-186649 A

上記特許文献1〜3に記載の技術では、隣接センサ間の用紙通過時間から紙詰まりを判断し、延命措置をとったり搬送速度を一定に保つようにしたりしているが、ジャム発生を検知してユーザにその旨を通知した後の、ユーザの操作や対処方法については考慮されていない。実際の製品においても、用紙がセンサ間を通過する時間が紙詰まりに該当する範囲になってその旨通知するものがあるが、通知後の対処はユーザ任せであり、サービスマンを呼んで保守してもらうか、マニュアルを参照して該当ページを探し出し、適切な操作方法で紙詰まりを解除する必要があり、不慣れなユーザにとっては不便であった。   In the techniques described in Patent Documents 1 to 3, a paper jam is determined from the paper passage time between adjacent sensors, and a life extension measure is taken or the conveyance speed is kept constant. No consideration is given to user operations and countermeasures after notifying the user of that fact. Even in actual products, there are some products that notify when the time that the paper passes between the sensors falls within the range corresponding to the paper jam, but the response after the notification is left to the user. It is inconvenient for an unfamiliar user because it is necessary to search for the corresponding page by referring to the manual or to clear the paper jam by an appropriate operation method.

特許文献4に記載の技術では、一度専用モードに入る必要があるなど、その操作方法や確認手順が複雑であり、また専用モードに入る為にはその操作方法なども熟知している必要があり、すべてのユーザが簡単に確認できるものではなかった。   In the technique described in Patent Document 4, the operation method and the confirmation procedure are complicated, such as the need to enter the dedicated mode once, and it is necessary to know the operation method in order to enter the dedicated mode. , Not all users could easily check.

特許文献5に記載のように、制限値を設けて消耗品の交換時期を予測する方法では、故障や交換時期を予測するだけで、それを解除する方法やユーザのその後の動作に繋がる通知が無く、装置を熟知していないユーザにとっては面倒で不便であった。   As described in Patent Document 5, in the method of providing a limit value and predicting the replacement time of consumables, simply predicting the failure or replacement time, a method for canceling the failure or a notification that leads to the subsequent operation of the user is issued. It is troublesome and inconvenient for users who are not familiar with the device.

特許文献6に記載のように、消耗部品の使用時間から余寿命を予測し、交換時期に達するとその旨を警告する方法では、警告を行うだけでその後ユーザがその警告に対してどのように対処するのが最善の策なのかを認識するためには、いくつもあるマニュアルの中から最適な解決方法を自分で探し出すしか方法が無かった。   As described in Patent Document 6, in the method of predicting the remaining life from the use time of the consumable parts and warning that when the replacement time is reached, the user only needs to give a warning and then how the user responds to the warning. The only way to recognize whether it was the best solution was to find the best solution from among the many manuals.

本発明はこのような背景においてなされたものであり、その目的は、確定的な異常の発生の前の異常前状態を検知してその旨ユーザに通知するとともに、その異常前状態に対応する異常の発生時の対処方法を知らしめることができる画像形成装置を提供することにある。   The present invention has been made in such a background, and its purpose is to detect a pre-abnormal state before the occurrence of a definite abnormality and notify the user of the pre-abnormal state, as well as an abnormality corresponding to the pre-abnormal state. It is an object of the present invention to provide an image forming apparatus capable of informing a coping method at the time of occurrence.

本発明による画像形成装置は、画像を記録する用紙を搬送経路に沿って搬送する画像形成装置において、搬送経路上の第1の地点から第2の地点までの用紙搬送に要した時間を測定する時間測定手段と、この測定により得られた測定値を規定の基準値と比較し、測定値が基準値を超えている場合、その超過時間が所定の許容範囲を超えるが、前記測定値が規定の異常値には達しない異常前状態の発生を検知する異常前状態検知手段と、前記異常前状態が検知されたとき、その旨および当該異常前状態に対応する異常が発生した場合の対処方法をユーザに通知する通知手段とを備えたことを特徴とする。   An image forming apparatus according to the present invention measures the time required for transporting a sheet from a first point to a second point on a transport path in an image forming apparatus that transports a sheet on which an image is recorded along the transport path. The time measurement means and the measurement value obtained by this measurement are compared with the specified reference value. If the measurement value exceeds the reference value, the excess time exceeds the predetermined tolerance, but the measurement value is specified. Pre-abnormality state detection means for detecting the occurrence of a pre-abnormal state that does not reach the abnormal value, and when the pre-abnormal state is detected, a countermeasure to that effect and when an abnormality corresponding to the pre-abnormal state occurs And notifying means for notifying the user.

このように、本発明では時間の測定値が規定の異常値には達しないが、基準値を超える超過時間が許容範囲を超える状態を異常前状態として検知する。この異常前状態が検知されたとき、その旨のみならず、その対処方法もユーザに通知する。この通知方法は印刷出力によることが好ましい。   As described above, in the present invention, the measured value of the time does not reach the specified abnormal value, but the state where the excess time exceeding the reference value exceeds the allowable range is detected as the pre-abnormal state. When this pre-abnormal state is detected, the user is notified not only of that but also a coping method. This notification method is preferably based on print output.

前記通知手段は、一実施の形態では、前記異常前状態の発生回数をカウントし、このカウント値が所定回数以上となったとき、初めて前記通知を行う。これにより、一時的に偶然、異常前状態となったような場合に無駄な通知を行うことが防止される。   In one embodiment, the notification means counts the number of occurrences of the pre-abnormal state, and performs the notification for the first time when the count value reaches a predetermined number or more. As a result, it is possible to prevent useless notifications in the case where the state before the abnormality is temporarily accidentally caused.

前記異常前状態が検知されたとき、前記基準値に対する前記測定値の超過分を前記規定の異常値に加算する手段を備えてよい。これにより、経年変化等により搬送時間が延びがちになった場合に、前記時間測定手段としての用紙搬送ジャムタイマに加算してジャム検知が確定する時期を遅らせることができる。   When the pre-abnormal state is detected, there may be provided means for adding an excess of the measured value with respect to the reference value to the specified abnormal value. Thereby, when the conveyance time tends to be extended due to secular change or the like, it is possible to delay the time when the jam detection is confirmed by adding to the paper conveyance jam timer as the time measuring means.

本発明による画像形成装置では、まだ異常状態を検知するまでにはならないが、異常前状態を検知して早めにユーザへ通知することが可能になり、その対処方法も含めてユーザに通知することにより、ユーザの対処が容易とする。すなわち、復旧動作が素早くでき、時間のロスも少なく効率的に画像形成装置を利用することができる。   In the image forming apparatus according to the present invention, it is not necessary to detect an abnormal state yet, but it is possible to detect a pre-abnormal state and notify the user early, and to notify the user including a countermeasure. Thus, the user can easily deal with the problem. That is, the recovery operation can be performed quickly, and the image forming apparatus can be used efficiently with little time loss.

また、異常状態への対処方法を印刷出力によりユーザに通知することにより、異常発生時の対処方法の確認および的確な実行が迅速に行える。   In addition, by notifying the user of how to deal with the abnormal state through printout, it is possible to quickly confirm and accurately execute the countermeasure when the abnormality occurs.

以下、本発明の好適な実施の形態について図面を参照しながら詳細に説明する。   DESCRIPTION OF EXEMPLARY EMBODIMENTS Hereinafter, preferred embodiments of the invention will be described in detail with reference to the drawings.

まず、図1に本実施の形態に係る画像形成装置の内部の概略構成を示し、用紙を搬送する概要を説明する。この画像形成装置は、給紙対象の用紙を載置する機構として、本体カセット21とマルチトレイ22とを備える。これらのそれぞれに、給紙を行うためのカセット給紙ローラ1とマルチ給紙ローラ2とが存在する。   First, FIG. 1 shows a schematic configuration inside the image forming apparatus according to the present embodiment, and an outline of conveying a sheet will be described. This image forming apparatus includes a main body cassette 21 and a multi-tray 22 as a mechanism for placing paper to be fed. Each of them includes a cassette paper feed roller 1 and a multi paper feed roller 2 for feeding paper.

これらの給紙ローラにより搬送された用紙はレジ前センサ11で検知された後、レジ前ローラ3により送り出される。この際、レジ前センサ11では、給紙開始から一定時間経過するまでに用紙の先端がこのレジ前センサ11に到達するかどうかの判定を行っている。一定時間内に用紙が到達すればジャムタイマはクリアされる。しかし、一定時間が経過しても給紙開始した用紙の先端がレジ前センサ11に到達しない場合には、一定期間経過の後、用紙の紙詰まり(ジャム)が検知されたと判断され、その旨がユーザへ通知される。   The paper conveyed by these paper feed rollers is detected by the pre-registration sensor 11 and then sent out by the pre-registration roller 3. At this time, the pre-registration sensor 11 determines whether or not the leading edge of the sheet reaches the pre-registration sensor 11 until a predetermined time has elapsed from the start of paper feeding. If the paper arrives within a certain time, the jam timer is cleared. However, if the leading edge of the paper that has started feeding does not reach the pre-registration sensor 11 even after a certain period of time has passed, it is determined that a paper jam (jam) has been detected after a certain period of time has passed, Is notified to the user.

レジ前ローラ3により送り出された用紙に対して、読み取られた原稿の画像情報やホストコンピュータから受信した印刷対象の画像情報等に基づき感光ドラム4に潜像が形成される。この潜像は、図示しない現像器9においてトナー像として顕像化される。この感光ドラム4上のトナー画像は、帯電ローラ6により帯電された電位と、転写ローラ5に印加される電位との電位差により、用紙上に転写される。トナー像の転写を受けた用紙は、次の定着工程へ送り出されて行く。   A latent image is formed on the photosensitive drum 4 on the sheet fed by the pre-registration roller 3 on the basis of the read document image information, the print target image information received from the host computer, or the like. This latent image is visualized as a toner image in a developing device 9 (not shown). The toner image on the photosensitive drum 4 is transferred onto the sheet by the potential difference between the potential charged by the charging roller 6 and the potential applied to the transfer roller 5. The sheet on which the toner image has been transferred is sent to the next fixing step.

定着工程では、転写ローラ5より送り出された、未定着トナー像の載った用紙は定着器7で熱と圧力により画像を用紙に定着させて排紙部へ送り出す。   In the fixing process, the sheet on which the unfixed toner image is sent out from the transfer roller 5 is fixed on the sheet by heat and pressure by the fixing device 7 and sent out to the paper discharge unit.

定着器7から排出された用紙は、排紙センサ12で検知され、排紙ローラ8により機外へ排出される。これで1枚の用紙の印刷動作が終了する。この際にも、排紙センサ12では、レジ前センサ11で用紙の先端を検知してから所定時間が経過するまでに、用紙が到達するかどうかの判定を行っている。排紙センサ12にまで所定時間内に用紙が到達すればタイマはクリアされ、所定時間内に用紙が到達しなかった場合には、用紙の紙詰まり(ジャム)が検知されたと判断され、ユーザへ通知される。   The paper discharged from the fixing device 7 is detected by the paper discharge sensor 12 and is discharged to the outside by the paper discharge roller 8. Thus, the printing operation for one sheet is completed. Also at this time, the paper discharge sensor 12 determines whether or not the paper arrives until a predetermined time elapses after the leading edge of the paper is detected by the pre-registration sensor 11. If the paper reaches the paper discharge sensor 12 within a predetermined time, the timer is cleared. If the paper does not arrive within the predetermined time, it is determined that a paper jam (jam) has been detected, and the user is notified. Be notified.

図2に、本実施の形態に係る画像形成装置の制御ハードウェアの概略構成を示している。この構成はホストコンピュータから受信される印刷データを印刷するプリンタの構成例を示している。制御部100は、CPU、メモリ、入出力装置等を備え、メモリ内に格納された制御プログラムに従って装置の各部を制御する。ホストインタフェース(IF)部101は、制御部100により制御され、ホストコンピュータから印刷対象の画像データを受信する部位である。複写機では、ホストインタフェース部101に代えて、原稿を読み取り画像データに変換する原稿読取部(図示せず)を備える。また、FAX機ではホストインタフェース部101に代えて、通信回線からファクシミリデータを受信する通信部(図示せず)を備える。各種センサ103は、装置の各部に配置されたセンサであり、制御部100に対して検出信号を出力する。この各種センサ103には、レジ前センサ11、排紙センサ12、温度検出素子(図示せず)等を含む。給紙搬送部107は、図示しないモータ、クラッチ等により被記録材の給紙、搬送を行う部位であり、制御部100により制御される。画像形成部109は、本実施の形態では、感光ドラム4の他、図示しないレーザスキャナ、現像器(9)、転写ローラ5等に対応し、制御部100により制御される。定着器110(図1の7に対応)はヒータを内蔵した定着ローラや定着フィルム、加圧ローラ等からなり、やはり、制御部100により制御されて用紙上の未定着トナー像を用紙に定着する。操作パネル104は、制御部100に対してユーザが指示やデータを入力する入力部、および制御部100がユーザに知らしめる情報を表示する表示部を備えている。計時部111は、例えばRTC(Real Time Clock)を含み、基準クロックに基づくタイマ機能の他、日付や時間を管理する機能を有する。   FIG. 2 shows a schematic configuration of control hardware of the image forming apparatus according to the present embodiment. This configuration shows a configuration example of a printer that prints print data received from a host computer. The control unit 100 includes a CPU, a memory, an input / output device, and the like, and controls each unit of the device according to a control program stored in the memory. A host interface (IF) unit 101 is a part that is controlled by the control unit 100 and receives image data to be printed from a host computer. In the copying machine, instead of the host interface unit 101, a document reading unit (not shown) for converting a document into read image data is provided. The FAX machine includes a communication unit (not shown) that receives facsimile data from a communication line instead of the host interface unit 101. Various sensors 103 are sensors arranged in each part of the apparatus, and output detection signals to the control unit 100. The various sensors 103 include a pre-registration sensor 11, a paper discharge sensor 12, a temperature detection element (not shown), and the like. The paper feeding / conveying unit 107 is a part that feeds and conveys a recording material by a motor, a clutch, and the like (not shown), and is controlled by the control unit 100. In the present embodiment, the image forming unit 109 corresponds to a laser scanner (not shown), a developing device (9), a transfer roller 5 and the like in addition to the photosensitive drum 4, and is controlled by the control unit 100. The fixing device 110 (corresponding to 7 in FIG. 1) includes a fixing roller having a built-in heater, a fixing film, a pressure roller, and the like, and is also controlled by the control unit 100 to fix the unfixed toner image on the paper to the paper. . The operation panel 104 includes an input unit through which a user inputs instructions and data to the control unit 100 and a display unit that displays information that the control unit 100 informs the user. The timer unit 111 includes, for example, an RTC (Real Time Clock), and has a function of managing date and time in addition to a timer function based on a reference clock.

本実施の形態では、計時部111の機能により、レジ前センサ11と排紙センサ12でのそれぞれのジャムタイマでジャムを検知する他に、レジ前センサ11を用紙が通過してから排紙センサ12を用紙が通過するまでの時間を測定する。図3(a)はレジ前センサ11から排紙センサ12までの用紙搬送時間Tが設計値(規定の基準値)T1である場合を示している。(この図の横軸に沿って時間変数であるT1,T2,T3を示しているが、横軸は位置を表しており、時間変数を付した矢印の長さと実際の時間長とは比例していないことに留意されたい。)これに対して図3(b)は、レジ前センサ11から排紙センサ12までの用紙搬送時間Tが設計値T1を超えて遅れた状態を示している。レジ前センサ11から排紙センサ12までの用紙搬送時間Tが大きくなっても、その用紙搬送時間Tが、規定の異常値である、本来ジャムとするジャムタイマ値T4よりも低い値で、かつ、本来の設計値T1よりも許容できる一定時間T2を、時間T3より小さい時間だけ超えた場合(すなわち、用紙搬送がジャム発生とは判定されないが許容できる以上に遅れた場合)、その旨をユーザに対して通知するとともに、その後発生する可能性のある用紙ジャムに対する対処方法と復旧方法のマニュアルを印刷出力する。これにより、ユーザによるジャム状態からの復旧が早く的確にできるようになる。なお、時間T3は、T4=T1+T2+T3を満たす値である。   In the present embodiment, the function of the time measuring unit 111 detects jams by the respective jam timers of the pre-registration sensor 11 and the paper discharge sensor 12, and the paper discharge sensor after the paper passes through the pre-registration sensor 11. The time until the paper passes through 12 is measured. FIG. 3A shows a case where the paper transport time T from the pre-registration sensor 11 to the paper discharge sensor 12 is a design value (a prescribed reference value) T1. (T1, T2, and T3, which are time variables, are shown along the horizontal axis in this figure. The horizontal axis represents the position, and the length of the arrow with the time variable is proportional to the actual time length. On the other hand, FIG. 3B shows a state in which the paper transport time T from the pre-registration sensor 11 to the paper discharge sensor 12 is delayed beyond the design value T1. Even if the paper transport time T from the pre-registration sensor 11 to the paper discharge sensor 12 is increased, the paper transport time T is a prescribed abnormal value, which is lower than the jam timer value T4 that is supposed to be jammed, and When the fixed time T2 that is allowable than the original design value T1 is exceeded by a time that is smaller than the time T3 (that is, the paper transport is not determined to be jammed but is delayed beyond the allowable level), the user is informed. And print out a manual on how to deal with and recover from paper jams that may occur. As a result, the user can quickly and accurately recover from the jammed state. The time T3 is a value that satisfies T4 = T1 + T2 + T3.

また、それとともに、ジャム発生前にその後のジャムの発生を通知することにより、ユーザがマシンの状態を把握できる。その結果、枚数の多いジョブを実行する前にもうすぐ発生するであろうジャムとその対処方法が分かり、ジョブ前にその要因を取り除くこともできるようになる。   In addition, by notifying the occurrence of a subsequent jam before the jam occurs, the user can grasp the state of the machine. As a result, it is possible to know a jam that will occur soon before executing a job with a large number of sheets and a coping method, and to remove the cause before the job.

図4は、図1の用紙搬送路における第1の用紙搬送センサと第2の用紙搬送センサによる用紙通過時間から用紙搬送時間の遅れを検知して、その結果、直ちにジャムにはならないが搬送の遅れが生じていることを認識するための処理を説明するためのフローチャートである。この処理は、上述した制御部内のCPUがROM内のプログラムを読み出して実行することにより実現される。後述する他のフローチャートについても同様である。   4 detects a delay in the sheet conveyance time from the sheet passage time by the first sheet conveyance sensor and the second sheet conveyance sensor in the sheet conveyance path of FIG. It is a flowchart for demonstrating the process for recognizing that the delay has arisen. This process is realized by the CPU in the control unit described above reading and executing the program in the ROM. The same applies to other flowcharts described later.

まず、ステップS1により図1の用紙搬送センサであるレジ前センサで用紙が認識されることにより、ステップS2のタイマのカウントが開始される。タイマカウント開始後、一定周期で排紙センサへの用紙到達を監視し(S3)、用紙を検知後にその時点のカウント値を確定情報として内部にセーブする(S4)。   First, in step S1, when the paper is recognized by the pre-registration sensor that is the paper conveyance sensor in FIG. 1, the timer of step S2 starts counting. After the timer count is started, the arrival of the paper at the paper discharge sensor is monitored at a fixed period (S3), and after detecting the paper, the count value at that time is saved internally as definite information (S4).

ついで、到達時間判定処理において、当該セーブしたタイマカウント値と、理論値として内部に格納してある規定の基準値T1とを比較し、その結果、時間オーバーしているかどうかを判定する(S5)。この基準値T1は、ジャムにはならない範囲で、用紙搬送の遅れが生じているかどうかを判定するための値である。   Next, in the arrival time determination process, the saved timer count value is compared with a prescribed reference value T1 stored therein as a theoretical value, and as a result, it is determined whether or not the time is over (S5). . This reference value T1 is a value for determining whether or not a paper conveyance delay has occurred in a range where jamming does not occur.

その後、ジャムが発生したかどうかを判定するジャム判定が行われる(S6)。この際、ジャム発生は、カウント値が規定の異常値(ジャムタイマ値T4)を超えたかどうかにより判定できる。ジャムが発生していればジャム通知が行われる(S8)。このときのタイマカウント値は無効とされる。しかし、ジャムではないと判定された場合には、用紙遅れ確定処理により遅れが発生したことを確定情報として内部に保存する(S7)。   Thereafter, a jam determination for determining whether or not a jam has occurred is performed (S6). At this time, occurrence of a jam can be determined based on whether or not the count value exceeds a specified abnormal value (jam timer value T4). If a jam has occurred, a jam notification is performed (S8). The timer count value at this time is invalidated. However, if it is determined that it is not a jam, the fact that a delay has occurred due to the paper delay determination process is stored internally as determination information (S7).

図5は、図4の処理によりジャムではないが遅れが発生したことが確定した場合のユーザへの通知および印刷までの処理を説明するためのフローチャートである。   FIG. 5 is a flowchart for explaining the processing up to the notification to the user and the printing when it is determined that a delay has occurred but not a jam by the processing of FIG.

まずはユーザ設定で通知有り無し設定を確認する(S11)。通知が必要でない設定であれば、用紙遅れ情報をクリアして(S12)、処理を終了する。もし、ユーザ設定で通知が必要であれば、実際に用紙遅れが発生しているかどうかを確認する(S13)。ここで判断に使われる情報は、図4で説明した用紙遅れの確定情報である。   First, the notification setting is checked in the user setting (S11). If the setting does not require notification, the paper delay information is cleared (S12), and the process is terminated. If notification is necessary in the user settings, it is confirmed whether or not a paper delay has actually occurred (S13). The information used for the determination here is the paper delay confirmation information described with reference to FIG.

ステップS13の用紙遅れ判定処理で遅れが確認できた場合には、その用紙遅れが発生した回数をカウントする(S14)。このカウント回数を判断基準として利用する。もし、ステップS13の判定時に用紙遅れが発生していない場合には、何もせずに処理を終了する。   If the delay is confirmed in the paper delay determination process in step S13, the number of times that the paper delay has occurred is counted (S14). This count number is used as a criterion. If there is no paper delay at the time of the determination in step S13, the process ends without doing anything.

ステップS15の判定処理における「所定回数」はユーザが設定できるようにしてもよい。これによりユーザへの通知の頻度が可変となる。精度良くジャムの発生の可能性を知りたいユーザは比較的小さい「所定回数」を設定する。頻繁な通知が必要ないユーザであれば、この「所定回数」を比較的大きく設定することによりユーザへの通知頻度が低減される。   The “predetermined number of times” in the determination process in step S15 may be set by the user. This makes the frequency of notification to the user variable. A user who wants to know the possibility of jam occurrence with high accuracy sets a relatively small “predetermined number of times”. If the user does not need frequent notification, the frequency of notification to the user can be reduced by setting the “predetermined number of times” relatively large.

「所定回数」以上と判定された場合、ジャムが近い旨を表示(通知)する(S16)。この際、どの種類のジャムが発生し易い状態にあるのかを併せて警告表示する。とともに、この状態を継続していると発生するであろうジャムへの対処方法を表す情報(例えばマニュアルの一部)を印刷してユーザへ通知する。これによって、ユーザにとって分厚いマニュアルの中から該当ページを探す手間も省け、発生した事象に対してすぐに役立つ情報を手に入れることができる。また、印刷出力により紙ベースでの通知が行われるので、実際の異常の発生が後日であっても、直ちに利用することが可能である。   When it is determined that the number is “predetermined number of times” or more, the fact that the jam is near is displayed (notified) (S16). At this time, a warning is displayed together with what kind of jam is likely to occur. At the same time, information (for example, a part of a manual) indicating how to deal with a jam that will occur if this state continues is printed and notified to the user. This saves the user the trouble of searching for the corresponding page in a thick manual, and can immediately obtain useful information for the event that has occurred. In addition, since notification on a paper basis is performed by print output, even if an actual abnormality occurs later, it can be used immediately.

ところで、ジャムには実際に用紙が搬送路内で詰まらない場合でも、カウント値がジャムタイマ値を超える場合にはジャムと判断される。しかし、ジャムと判断される状態となっても用紙が詰まらない限り、動作は継続することができる。このような場合、当該ジョブの実行中は動作を停止しないことが望まれる。そこで、上述のようにジャム発生が近いと判断された場合に、図6に示すように、ジャムタイマ値T4が所定時間値(例えばジャムタイマ値T4を超えた遅延時間Δt)だけ大きくなるように、ジャムタイマ値T4を一時的に変更する。これにより、ジャム発生と判定される可能性が低下する。   By the way, even when the jam is not actually jammed in the conveyance path, if the count value exceeds the jam timer value, the jam is determined. However, the operation can be continued as long as the paper is not jammed even if it is determined to be jammed. In such a case, it is desirable not to stop the operation while the job is being executed. Therefore, when it is determined that the occurrence of a jam is close as described above, as shown in FIG. 6, the jam timer value T4 is increased by a predetermined time value (for example, a delay time Δt exceeding the jam timer value T4). The jam timer value T4 is temporarily changed. Thereby, the possibility that it is determined that a jam has occurred decreases.

図7は、用紙搬送時間の遅れを検知した場合に、その搬送時間の遅れ分をジャムタイマ値に加算する処理について記述したフローチャートである。「遅れ分」とは、用紙搬送時間の設計値T1に対する測定値の超過分に相当する。   FIG. 7 is a flowchart describing a process of adding a delay in the conveyance time to the jam timer value when a delay in the sheet conveyance time is detected. The “delay” corresponds to an excess of the measured value with respect to the design value T1 of the paper conveyance time.

最初に、図4のステップS7で説明したような用紙搬送時間の遅れが生じたかどうかを判定する(S21)。生じていなければ何もせずにこの処理を終了する。用紙搬送時間に遅れが生じていた場合、それが1つのジョブ中の1回目かどうかを判定する(S22)。1回目でなければ、この処理を終了する。1回目かどうかの判定を行うのは、1つのジョブ中に後述のステップS23を重ねて実行することを防止するためである。   First, it is determined whether or not a delay in the sheet conveyance time as described in step S7 of FIG. 4 has occurred (S21). If it does not occur, this process is terminated without doing anything. If there is a delay in the paper conveyance time, it is determined whether this is the first time in one job (S22). If it is not the first time, this process is terminated. The determination of whether or not it is the first time is to prevent the later-described step S23 from being executed repeatedly in one job.

ジャムタイマ値T4を、その設計値よりも所定時間(この例では搬送時間に遅れが生じた分ΔT)だけ遅らせる(S23)。これにより、ジャムが確定する時間を遅らせることができる。一旦、変更されたジャムタイマ値T4はそのジョブの終了時に元の値にリセットされる。   The jam timer value T4 is delayed from the design value by a predetermined time (in this example, the amount ΔT in which the conveyance time is delayed) (S23). Thereby, it is possible to delay the time for determining the jam. The changed jam timer value T4 is reset to the original value at the end of the job.

次に、本発明の第2の実施の形態について説明する。   Next, a second embodiment of the present invention will be described.

図8に示すように、第2の実施の形態はLANのような通信ネットワーク210を介して相互に接続された、サーバ211、画像形成装置としてのプリンタ213,215,217、クライアント212,214,216等からなるシステムに関する。このネットワーク210上にあるクライアント(クライアントAとする)から同じネットワーク210上のあるプリンタ(プリンタAとする)に対して印刷指示を行う場合、印刷指示対象となるプリンタAをクライアントAの印刷画面で直接指示することができる。   As shown in FIG. 8, in the second embodiment, a server 211, printers 213, 215, and 217 as image forming apparatuses, clients 212, 214, and the like are connected to each other via a communication network 210 such as a LAN. It relates to a system comprising 216 and the like. When a print instruction is given from a client (referred to as client A) on the network 210 to a printer (referred to as printer A) on the same network 210, the printer A that is the target of print instruction is displayed on the print screen of the client A. Direct instructions can be given.

もしこのネットワーク上のプリンタAが故障した場合には、同じネットワーク上の別のプリンタ(プリンタBやプリンタC)が存在するため、これらを使用して印刷を継続することができる。しかし、そのような別のプリンタB,Cが存在せずプリンタAのみであった場合には、プリンタAが故障して停止した場合には印刷を継続することができない。そこで、故障の発生が近い場合には、その旨をユーザに通知して故障が近いことと、その後発生するであろう異常状態からの復旧措置を予め通知することにより、故障が発生してもすぐに対応することができる。   If the printer A on this network fails, since there are other printers (printer B and printer C) on the same network, printing can be continued using these. However, if such other printers B and C do not exist and only the printer A exists, printing cannot be continued if the printer A fails and stops. Therefore, if the failure is near to occur, notify the user to that effect and notify the user that the failure is near and the recovery measures from the abnormal state that will occur later. Can respond immediately.

例えば、図9に示す廃トナー満タン検知の場合において、廃トナーボトル53内の廃トナー量は、廃トナー満杯センサで検知を行っている。廃トナー満杯センサとしては、発光部51と受光部52とからなるフォトセンサが用いられ、廃トナーが両者間を遮光することにより、廃トナーの満杯を検知する仕組みになっている。   For example, in the case of waste toner full detection shown in FIG. 9, the amount of waste toner in the waste toner bottle 53 is detected by a waste toner full sensor. As the waste toner full sensor, a photosensor including a light emitting unit 51 and a light receiving unit 52 is used, and the waste toner is shielded between the two to detect the fullness of the waste toner.

制御部100は、電源投入時と排紙時に廃トナー満杯センサを監視しており、廃トナーの満杯を検知してからの印刷枚数が累積枚数N1に達したときに廃トナー満杯予告時期と判断し、表示部に警告表示を行う。この際、ユーザに対して警告表示を行うとともに、これから発生するであろう「廃トナー満杯検知」に対するユーザの行うべき操作とその対処方法の説明を印刷出力する。ユーザの対処方法にいくつか選択肢がある場合には、その種類を表示または印刷出力して、そのユーザの対処したい方法を入力してもらう。これにより、故障の警告に対する最終的なユーザとマシンの対処方法を決定する。   The control unit 100 monitors the waste toner full sensor when the power is turned on and at the time of paper discharge. When the number of printed sheets after the detection of the full toner waste reaches the cumulative number N1, it is determined as the waste toner full notice time. Then, a warning is displayed on the display unit. At this time, a warning is displayed to the user, and an operation to be performed by the user with respect to “waste toner full detection” which will occur in the future and a description of a coping method are printed. If there are several options for the user's coping method, the type is displayed or printed out, and the method that the user wants to deal with is input. This determines the final user and machine response to the failure warning.

例えば、廃トナー満杯検知の例で、廃トナー満杯予告の警告を受けた場合には、その後、N2枚(N2>N1)印刷後にまだ廃トナー満杯の状態が継続されていたとき、廃トナーの満杯と判断されて印刷ができない状態となる。すなわち、廃トナー満杯センサが検知する廃トナーの状態は、厳密な意味での完全な満杯状態ではなくある程度の廃トナーの追加蓄積が可能な状態である。   For example, in the case of waste toner full detection, when a warning of waste toner full notification is received, when the waste toner full state is still continued after printing N2 sheets (N2> N1), The printer is determined to be full and cannot be printed. In other words, the state of the waste toner detected by the waste toner full sensor is not a complete full state in a strict sense but a state in which a certain amount of waste toner can be additionally accumulated.

したがって、ユーザには「印刷ができない状態」まで継続して印刷を続けるか、もしくは「廃トナーボトル交換」や「廃トナーの廃棄」を行うかを選択する選択肢が存在する。ユーザにそれらの選択肢を知らしめることにより、ユーザが自分で対応方法を選択することができる。   Therefore, the user has an option of selecting whether to continue printing until “a state where printing is not possible”, or “to replace waste toner bottle” or “disposal of waste toner”. By letting the user know these options, the user can select a response method by himself.

また、その「廃トナーボトル交換」の方法や「廃トナーの廃棄」の方法などを印刷出力することにより、ユーザがその警告に対してどのような方法でそれを解除すればよいか、解除できるのかを理解することができる。   Also, by printing out the “waste toner bottle replacement” method and “waste toner disposal” method, it is possible to cancel the warning method by which the user should cancel it. Can understand.

図10に、この警告表示を行う際の処理シーケンスを表したフローチャートを示す。まず、少なくとも所定時に、センサの状態の安定を確認後、センサを一定周期で監視する。廃トナー満杯センサの遮光検知出力が検知されたら(S31,Yes)、この遮光検知出力が廃トナー満杯センサの故障等によるFail(異常)かどうかをチェックする(S32)。Failでなければ、印刷枚数をチェックし、規定値N1枚の印刷後に(S34,Yes)、異常状態発生の警告を行うとともにその対処方法を記述した内容の印刷出力を行う(S35)。   FIG. 10 is a flowchart showing a processing sequence for performing this warning display. First, at least at a predetermined time, after confirming the stability of the sensor state, the sensor is monitored at a constant period. When the light shielding detection output of the waste toner full sensor is detected (S31, Yes), it is checked whether or not the light shielding detection output is a failure (abnormal) due to a failure of the waste toner full sensor (S32). If it is not Fail, the number of printed sheets is checked, and after printing the prescribed value N1 (S34, Yes), a warning of occurrence of an abnormal state is given and the contents describing the countermeasure are printed (S35).

ステップS32においてFailの状態が発生していた場合には、このシーケンスによる異常状態の警告表示は行わず、発生しているFailの状態を表示等によりユーザに通知する(S33)。   If a Fail state has occurred in step S32, an abnormal state warning display is not performed by this sequence, and the user is notified of the generated Fail state by display or the like (S33).

図11は、ステップS35において印刷出力を行う場合のユーザインタフェースの一例を説明するための図である。印刷または表示によりユーザにより通知される内容は、「発生した異常状態」を表す発生内容と、その「対処方法」である。「対処方法」にいくつかの選択肢が存在する場合には、図示の例のように、その選択肢も番号を付けてユーザに通知する。ユーザはこの選択肢から自分の採用する対象方法を選択してその番号を入力することにより、最終的に印刷出力される内容で、その後に採るべき動作を知ることができる。この印刷出力される内容は、このような選択肢を含めた対処方法であってもよいし、ユーザマニュアルの内容でもよい。   FIG. 11 is a diagram for explaining an example of a user interface when performing print output in step S35. The contents notified by the user by printing or display are the generated contents indicating the “abnormal state that has occurred” and the “handling method”. When there are some options in the “handling method”, the options are also numbered and notified to the user as shown in the example in the figure. The user can know the action to be taken thereafter in the content that is finally printed out by selecting the target method to be adopted from this option and inputting the number. The contents to be printed out may be a coping method including such options or the contents of a user manual.

また、プリンタ内部に最適な対処方法の情報が存在しない場合であって、そのプリンタがインターネットに接続されている場合には、インターネット上のホームページ(HP)からマニュアルまたはそれに関する情報を入手してそれを印刷する方法でもよい。   In addition, when there is no information on the optimum coping method in the printer and the printer is connected to the Internet, a manual or information on it is obtained from a homepage (HP) on the Internet. The method of printing may be used.

致命的な異常状態の発生した画像形成装置では、その事象の発生とその後の対処方法の印刷を行うことはできないが、図8に示すように、その装置がネットワークに接続されている場合であって、同じネットワーク内に同一メーカの同一機種が存在する場合、同じ機種のプリンタドライバを使用しているのでコマンド形態が同じである。この場合には、故障の発生を印刷リクエストを出したプリンタドライバに対してその発生した異常状態の種類とその後の対処方法の通知を行う。   In an image forming apparatus in which a fatal abnormal state has occurred, the occurrence of the event and subsequent countermeasures cannot be printed. However, as shown in FIG. 8, this is the case when the apparatus is connected to a network. When the same model of the same manufacturer exists in the same network, the command form is the same because the printer driver of the same model is used. In this case, the printer driver that has issued a print request for the occurrence of the failure is notified of the type of the abnormal state that has occurred and a subsequent countermeasure.

「致命的な異常」とは、例えば、通信異常、トナーカートリッジ無し、廃トナーカートリッジ満杯検知、用紙無し、各種ドアオープン、ファン故障、光学系故障、定着器故障、モータ故障、クラッチ故障、用紙ジャム検知、サーミスタ高温検知、高圧出力異常、オプション接続機器異常、給紙装置異常、電源異常、排出紙満載検知等である。   “Fatal abnormality” means, for example, communication abnormality, no toner cartridge, waste toner cartridge full detection, no paper, various doors open, fan failure, optical system failure, fixing device failure, motor failure, clutch failure, paper jam Detection, thermistor high temperature detection, high-voltage output abnormality, option connection device abnormality, paper feeding device abnormality, power supply abnormality, discharge paper full detection, etc.

印刷リクエストを出していた印刷装置からの異常の発生の通知を受け取ったプリンタドライバは、その通知内容を内部で一時保管した後、自身が接続されているネットワーク上に同じコマンド形態を持つ同一メーカの同一機種が存在するかどうかを確認する。   The printer driver that received the notification of the occurrence of an abnormality from the printing device that issued the print request temporarily stores the notification content internally, and then the same manufacturer with the same command form on the network to which it is connected Check if the same model exists.

もし、同一ネットワーク内でコマンド形態が同一である、同一メーカの同一機種を認識できた場合、そのプリンタに対してプリントリクエストを行って、先の異常状態の発生した機器に関する異常状態とその対処方法を印刷出力する。   If the same model of the same manufacturer in the same network and the same manufacturer can be recognized, a print request is sent to the printer, and the abnormal state related to the device in which the previous abnormal state has occurred and how to deal with it Is printed out.

図12は、同一ネットワーク上に同一メーカの同一機種が存在する場合の、異常状態の発生した装置に関する情報を印刷するためのコマンドシーケンス図である。この例では、あるクライアントのプリンタドライバから、プリンタAに印刷指示を出力した際に、プリンタAが印刷中に故障した場合を想定している。故障発生の旨はプリンタAからクライアントに返送され、その情報がクライアント内部に格納される。故障の発生したプリンタAについての対処方法を印刷する為に、同一ネットワーク内にある同一メーカの同一機種に対して、「印刷実行確認」コマンドを発行してその応答である「印刷可能応答」をレスポンスで返してきたプリンタBおよびプリンタCに対して印刷が可能と判断する。   FIG. 12 is a command sequence diagram for printing information related to an apparatus in which an abnormal state has occurred when the same model of the same manufacturer exists on the same network. In this example, it is assumed that when a print instruction is output to a printer A from a printer driver of a certain client, the printer A fails during printing. The fact that a failure has occurred is returned from the printer A to the client, and the information is stored in the client. In order to print a countermeasure for the printer A in which a failure has occurred, a “print execution confirmation” command is issued to the same model of the same manufacturer in the same network, and a “printable response” as a response is issued. It is determined that printing is possible for the printers B and C returned by the response.

印刷が可能と判断した機器の中から、印刷を実行させる実行機器を確定する。例えば、最初に応答を返してきたプリンタBに対して、故障の発生したプリンタAの発生事象とその解除に関する対処方法の情報を印刷リクエストを発行することにより出力し、プリンタAの復旧を促す。印刷が可能な機器が複数存在する場合にどの機器で印刷するかは、最初に応答を返してきた機器とする場合に限らない。例えば、ユーザがそのうちのいずれかを選択指示するようにしてもよい。   From among the devices that are determined to be printable, the execution device that executes printing is determined. For example, by issuing a print request to the printer B that has returned a response for the first time, a print request is issued to output information about the occurrence of the faulty printer A and a countermeasure for the cancellation. When there are a plurality of devices capable of printing, the device that prints is not limited to the device that has returned the response first. For example, the user may select and instruct one of them.

この第2の実施の形態において、検知する異常状態としては、第1の実施の形態で説明したようなジャム発生に関連した事象であってもよい。   In the second embodiment, the abnormal state to be detected may be an event related to the occurrence of a jam as described in the first embodiment.

以上の構成と処理により、発生する事象がどんな状況であっても、画像形成装置の動作停止を伴う致命的な異常の発生時や、動作停止する程致命的ではないが、継続してその状態を検知すると異常となるような状況の発生に対して、その発生事象とその後の対応方法を印刷出力してユーザに通知することにより、その対処方法を明確にして対応を促すことができる。   With the above-described configuration and processing, whatever situation occurs, it is not fatal enough to stop the operation of the image forming apparatus, or it is not fatal enough to stop the operation. In response to the occurrence of a situation that would be abnormal when detecting this, the occurrence event and the subsequent response method are printed out and notified to the user, thereby clarifying the response method and prompting the response.

以上、本発明の好適な実施の形態について説明したが、上記で言及した以外にも種々の変形、変更を行うことが可能である。   The preferred embodiments of the present invention have been described above, but various modifications and changes other than those mentioned above can be made.

例えば、異常状態の検知の態様として、上記の場合に限らず、広く、複数回その信号を検知すると異常の発生を確定するシステムにおいて、異常信号を検知したがまだ複数回の検知には至っていない(異常発生とはしない)状態を認識することにより、異常の発生前の所定の状態でユーザに通知をすることができる。   For example, the detection of an abnormal state is not limited to the above case, and in a system that determines the occurrence of an abnormality when the signal is detected multiple times, an abnormal signal is detected but has not yet been detected multiple times. By recognizing a state (not an abnormality), the user can be notified in a predetermined state before the occurrence of the abnormality.

本発明の実施の形態に係る画像形成装置の内部の概略構成を示す図である。1 is a diagram showing a schematic internal configuration of an image forming apparatus according to an embodiment of the present invention. 本発明の実施の形態に係る画像形成装置の制御ハードウェアの概略構成を示す図である。FIG. 2 is a diagram showing a schematic configuration of control hardware of the image forming apparatus according to the embodiment of the present invention. 本発明の実施の形態において、レジ前センサから排紙センサまでの用紙搬送時間について説明するための図である。In the embodiment of the present invention, it is a diagram for explaining the paper conveyance time from the pre-registration sensor to the paper discharge sensor. 本発明の実施の形態において直ちにジャムにはならないが搬送の遅れが生じていることを認識するための処理を説明するためのフローチャートである。7 is a flowchart for explaining a process for recognizing that there is a delay in conveyance although jamming does not occur immediately in the embodiment of the present invention. 図4の処理によりジャムではないが遅れが発生したことが確定した場合のユーザへの通知および印刷までの処理を説明するためのフローチャートである。FIG. 5 is a flowchart for explaining processing up to notification and printing to a user when it is determined that a delay has occurred but not jammed by the processing of FIG. 4. 本発明の実施の形態におけるジャムタイマ値の説明図である。It is explanatory drawing of the jam timer value in embodiment of this invention. 本発明の実施の形態において搬送時間の遅れ分をジャムタイマ値に加算する処理について記述したフローチャートである。It is a flowchart describing the process which adds the delay part of conveyance time to a jam timer value in embodiment of this invention. 本発明の第2の実施の形態における概略のシステム構成を示す図である。It is a figure which shows the schematic system configuration | structure in the 2nd Embodiment of this invention. 本発明の第2の実施の形態における異常状態の一例として廃トナー満タンを検知するための廃トナー満杯センサの構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the waste toner full sensor for detecting a waste toner full tank as an example of the abnormal state in the 2nd Embodiment of this invention. 本発明の警告表示を行う際の処理シーケンスを表したフローチャートである。It is a flowchart showing the process sequence at the time of performing the warning display of this invention. 図10のステップS35において印刷出力を行う場合の説明図である。It is explanatory drawing in the case of performing printing output in step S35 of FIG. 異常状態の発生したプリンタに関する情報を、ネットワークに接続された同一メーカの同一機種から印刷するためのコマンドシーケンス図である。FIG. 6 is a command sequence diagram for printing information regarding a printer in which an abnormal state has occurred from the same model of the same manufacturer connected to the network.

符号の説明Explanation of symbols

8…排紙ローラ
9…現像器
11…レジ前センサ
12…排紙センサ
21…本体カセット
22…マルチトレイ
51…発光部
52…受光部
53…廃トナーボトル
100…制御部
101…ホストインタフェース部
103…各種センサ
104…操作パネル
107…給紙搬送部
109…画像形成部
110…定着器
111…計時部
210…通信ネットワーク
211…サーバ
212,214,216…クライアント
213,215,217…プリンタ
8 ... paper discharge roller 9 ... developing device 11 ... pre-registration sensor 12 ... paper discharge sensor 21 ... main body cassette 22 ... multi-tray 51 ... light emitting unit 52 ... light receiving unit 53 ... waste toner bottle 100 ... control unit 101 ... host interface unit 103 ... Various sensors 104 ... Operation panel 107 ... Paper feed / conveying part 109 ... Image forming part 110 ... Fixing device 111 ... Timekeeping part 210 ... Communication network 211 ... Servers 212, 214, 216 ... Clients 213, 215, 217 ... Printer

Claims (5)

画像を記録する用紙を搬送経路に沿って搬送する画像形成装置において、
搬送経路上の第1の地点から第2の地点までの用紙搬送に要した時間を測定する時間測定手段と、
この測定により得られた測定値を規定の基準値と比較し、測定値が基準値を超えている場合、その超過時間が所定の許容範囲を超えるが、前記測定値が規定の異常値には達しない異常前状態の発生を検知する異常前状態検知手段と、
前記異常前状態が検知されたとき、その旨および当該異常前状態に対応する異常が発生した場合の対処方法をユーザに通知する通知手段と
を備えたことを特徴とする画像形成装置。
In an image forming apparatus that conveys a sheet for recording an image along a conveyance path,
Time measuring means for measuring the time required for paper conveyance from the first point to the second point on the conveyance path;
The measured value obtained by this measurement is compared with a specified reference value.If the measured value exceeds the specified reference value, the excess time exceeds the predetermined tolerance, but the measured value is not the specified abnormal value. Pre-abnormal state detection means for detecting occurrence of a pre-abnormal state that does not reach,
An image forming apparatus comprising: notification means for notifying a user of a countermeasure to be taken when an abnormality corresponding to the pre-abnormal state occurs when the pre-abnormal state is detected.
前記通知手段は、前記異常前状態の発生回数をカウントし、このカウント値が所定回数以上となったとき、初めて前記通知を行うことを特徴とする請求項1記載の画像形成装置。   The image forming apparatus according to claim 1, wherein the notification unit counts the number of occurrences of the pre-abnormal state, and performs the notification for the first time when the count value reaches a predetermined number or more. 前記通知手段は、少なくとも前記対処方法を印刷出力によりユーザに通知することを特徴とする請求項1記載の画像形成装置。   The image forming apparatus according to claim 1, wherein the notification unit notifies the user of at least the coping method by printout. 前記異常前状態が検知されたとき、前記基準値に対する前記測定値の超過分を前記規定の異常値に加算する手段を備えたことを特徴とする請求項1または2記載の画像形成装置。   3. The image forming apparatus according to claim 1, further comprising means for adding an excess of the measured value with respect to the reference value to the specified abnormal value when the pre-abnormal state is detected. 前記時間測定手段は用紙搬送ジャムタイマを有し、前記加算は1つのジョブにつき1回のみとし、ジョブの終了時に前記用紙搬送ジャムタイマを元の値にリセットすることを特徴とする請求項4記載の画像形成装置。   5. The time measuring means has a paper transport jam timer, the addition is performed only once per job, and the paper transport jam timer is reset to the original value at the end of the job. Image forming apparatus.
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