JP2007222747A - Mail processing apparatus and mail processing method - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、郵便物の画像を読み取り、読み取られた画像に含まれる文字情報を認識し、認識された文字情報に基づき郵便物の宛先を判断し、判断結果に基づき郵便物を区分する郵便物処理装置及び郵便物処理方法に関する。 The present invention reads a postal image, recognizes character information included in the read image, determines a postal address based on the recognized character information, and classifies the postal item based on the determination result The present invention relates to a processing apparatus and a mail processing method.
郵便物を自動的に区分する区分機が知られている(特許文献1参照)。この区分機は、例えば、郵便物などの紙葉類に記載された宛先情報をパターン認識技術により認識する宛先認識装置を有している。この宛先認識装置を有した区分機は、上記宛先認識装置による認識結果に基づいて紙葉類を所定の区分ポケットに区分する。このような区分機に用いられる宛先認識装置は、スキャナ等により紙葉類から読取った紙葉類の画像から宛先情報が記載されている領域を検出し、この宛先情報の認識を行なうようになっている。 A sorting machine that automatically sorts mails is known (see Patent Document 1). This sorter has, for example, a destination recognition device that recognizes destination information described on a paper sheet such as a mail using a pattern recognition technique. The sorting machine having the destination recognition device sorts the paper sheets into predetermined sorting pockets based on the recognition result by the destination recognition device. A destination recognition device used in such a sorter detects an area in which destination information is described from a paper sheet image read from a paper sheet by a scanner or the like, and recognizes the destination information. ing.
また、上記のような区分機で処理する紙葉類には、窓が設けられているものがある。このような紙葉類では、窓の内部に宛先情報が記載されている場合が多い。そのため、宛先認識装置では、紙葉類の画像から窓の領域を検出し、検出した窓の領域内から宛先情報を認識するようになっている。
上記した区分機では、郵便物の宛先が正しく認識できないと、正しく郵便物を区分することができない。郵便物の宛先を正しく認識するには、宛先記載領域の正しい検出が重要となる。オペレータが宛先記載領域を入力することにより宛先認識精度を高める方法があるが、オペレータに宛先記載領域の入力を完全に委ねることは、オペレータの負担になり、結果的に区分処理効率が低下してしまう。 In the sorting machine described above, the mail cannot be correctly sorted unless the address of the mail is correctly recognized. In order to correctly recognize a mail address, correct detection of the address description area is important. There is a method to improve the destination recognition accuracy by inputting the destination description area by the operator, but it is a burden on the operator to completely entrust the input of the destination description area to the operator, resulting in a decrease in sorting processing efficiency. End up.
本発明の目的は、上記課題を解決するためになされたものであり、オペレータに大きな負担をかけることなく、宛先認識精度の向上を図ることが可能な郵便物処理装置及び郵便物処理方法を提供することにある。 An object of the present invention is to solve the above-described problems, and provides a postal matter processing apparatus and a postal matter processing method capable of improving destination recognition accuracy without imposing a heavy burden on an operator. There is to do.
この発明の郵便物処理装置及び郵便物処理方法は、以下のように構成されている。 The mail processing apparatus and mail processing method of the present invention are configured as follows.
(1)この発明の郵便物処理装置は、郵便物の画像を読み取る読取手段と、前記読取手段により読み取られた画像から宛先記載領域を検出する検出手段と、前記検出手段により検出された宛先記載領域を郵便物画像上に表示する表示手段と、前記表示手段に表示された宛先記載領域の修正入力及び確定入力を受け付ける受付手段とを備えている。 (1) A mail processing apparatus according to the present invention includes a reading unit that reads an image of a mail piece, a detection unit that detects a destination description area from the image read by the reading unit, and a destination description detected by the detection unit. Display means for displaying the area on the mail image, and receiving means for receiving correction input and confirmation input of the destination description area displayed on the display means.
(2)この発明の郵便物処理方法は、郵便物の画像を読み取り、前記読み取られた画像から宛先記載領域を検出し、前記検出された宛先記載領域を郵便物画像上に表示し、前記表示された宛先記載領域の修正入力及び確定入力を受け付ける。 (2) In the mail processing method according to the present invention, an image of a mail is read, a destination description area is detected from the read image, the detected destination description area is displayed on a postal image, and the display The corrected input and finalized input of the destination address description area received are accepted.
本発明によれば、オペレータに大きな負担をかけることなく、宛先認識精度の向上を図ることが可能な郵便物処理装置及び郵便物処理方法を提供できる。 ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the mail processing apparatus and mail processing method which can aim at the improvement of a destination recognition precision without imposing big burden on an operator can be provided.
以下、図面を参照し、本発明の実施形態について説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
以下に説明する郵便物処理装置が処理対象とする郵便物には、バルク書状(ダイレクトメール、請求書など大量に連続した同一書式の書状)がある。このようなバルク書状に記載された宛先の認識率を向上させるために、オペレータ操作によるカーソル指定等により宛先記載領域を予めOCR(光学文字認識装置)へ通知する方法がある。オペレータ操作によるカーソル指定方法としては、図3に示すように、郵便物処理装置のオペレーションパネルに郵便物の全体画像を表示し、オペレータが目視確認した宛先記載領域をポインティングデバイスにより矩形の座標と大きさを指定する方法がある。つまり、図3に示すように、ポインティングデバイスで始点を定め、カーソルを動かすことにより矩形を描いてエリアを指定する方法である(オペレータによる領域全部指定)。 Mails to be processed by the mail processing apparatus described below include bulk letters (direct letters, bills of the same format such as bills). In order to improve the recognition rate of the destination described in such a bulk letter, there is a method of notifying the destination description area to an OCR (optical character recognition device) in advance by specifying a cursor by an operator operation. As shown in FIG. 3, the cursor designation method by the operator operation is to display the entire image of the mail piece on the operation panel of the mail piece processing apparatus, and to display the destination description area visually confirmed by the operator using the pointing device. There is a way to specify. In other words, as shown in FIG. 3, a method is used in which a starting point is determined by a pointing device and an area is designated by drawing a rectangle by moving the cursor (designation of the entire area by the operator).
この方法では、操作が煩雑であり、オペレータの負担が大きい。しかも、矩形の始点や大きさを定めるのはオペレータであるため、個人差により不確定になりやすい。そこで、この郵便物処理装置では、上記以外に、以下に説明するようなオペレータの負担を抑えた宛先記載領域の設定方法を採用することができる。 In this method, the operation is complicated and the burden on the operator is large. Moreover, since it is the operator who determines the starting point and size of the rectangle, it is likely to be uncertain due to individual differences. Therefore, in this mail processing apparatus, in addition to the above, it is possible to employ a destination description area setting method that suppresses the burden on the operator as described below.
図1は、この発明の実施形態に係る郵便物処理装置の概略構成を示すブロック図である。図1に示すように、郵便物処理装置は、読取部1、バーコード印刷・読取部2、区分部3、及び制御部4を備えている。
FIG. 1 is a block diagram showing a schematic configuration of a mail processing apparatus according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 1, the mail processing apparatus includes a reading unit 1, a barcode printing / reading unit 2, a
読取部1は、供給部11、異物・硬さ・金属検知部12、異物在中郵便物等排除部13、整位部14、2枚取検知部15、搬送姿勢不良郵便物排除部16、読取部17、表示・入力部18を備えている。供給部11は、処理対象となる複数の郵便物を機体内へ供給する。異物・硬さ・金属検知部12は、供給される郵便物に異物が含まれていないか、金属が含まれていないかなどを検知する。異物在中郵便物等排除部13は、異物・硬さ・金属検知部12による異物等の検知結果に基づき、異物在中の郵便物を排除する。整位部14は、異物在中郵便物等排除部13により排除されなかった郵便物を整位する。2枚取検知部15は、整位部14により整位された郵便物が2枚重なっていないことを検知する。搬送姿勢不良郵便物排除部16は、搬送姿勢が不良な郵便物を排除する。
The reading unit 1 includes a
読取部17は、読取手段、検出手段、及び認識手段として機能し、光学的に郵便物の画像を読み取る光電変換部、及びこの光電変換部により読み取られた郵便物の画像から宛先記載領域を検出したり文字を認識したりするOCR部を備えている。表示・入力部18は、表示手段としてのオペレーションパネル、及び入力手段としてのポインティングデバイス(例えばマウス)を備える。オペレーションパネルは、図4に示すように、郵便物画像上に、検出された宛先記載領域を表示し、図5に示すように、ポインティングデバイスを介して、この表示された宛先記載領域を示す矩形座標の修正入力及び確定入力を受け付ける。
The reading unit 17 functions as a reading unit, a detection unit, and a recognition unit, and detects a destination description area from a photoelectric conversion unit that optically reads a postal image and a postal image read by the photoelectric conversion unit. And an OCR unit for recognizing characters. The display /
ここで、読取部17及び表示・入力部18による宛先記載領域設定処理(オペレータによる領域修正指定)について詳細に説明する。読取部17を構成する光電変換部により採取された郵便物(同一書式の複数の郵便物の中の代表郵便物(最初の郵便物))の画像データはOCR部へ送られ、OCR部は郵便物が読取部17中に設けられた遅延部にある間に、宛先記載領域を示す矩形座標の修正入力及び確定入力を受け付け、さらに確定された宛先記載領域に基づき各郵便物の郵便番号及び宛先を認識する。
Here, the destination description area setting process (area correction designation by the operator) by the reading unit 17 and the display /
OCR部が、宛先記載領域候補を検出できた場合、検出した宛先記載領域候補がオペレーションパネルに表示される。オペレータは、オペレーションパネルに表示された宛先記載領域候補を目視確認し、必要に応じてポインティングデバイスを使って宛先記載領域候補を示す矩形座標を修正入力する。つまり、オペレータは、ポインティングデバイスを使って宛先記載領域候補の位置や大きさを変えることができる。OCR部により、宛先記載領域候補が正しく検出されている場合には、オペレータは、宛先記載領域候補を修正する必要はなく、確定入力だけでよい。OCR部により、宛先記載領域候補が一部正しく検出されていない場合には、オペレータは、宛先記載領域候補を一部だけ修正し、確定入力すればよい。これにより、オペレータの手間が省け、宛先記載領域の指定精度が向上し、さらにはオペレータの個人差による宛先記載領域が不安定になるという問題も解消できる。 When the OCR unit can detect the destination description area candidate, the detected destination description area candidate is displayed on the operation panel. The operator visually confirms the destination description area candidate displayed on the operation panel, and corrects and inputs rectangular coordinates indicating the destination description area candidate using a pointing device as necessary. That is, the operator can change the position and size of the destination description area candidate using the pointing device. When the destination description area candidate is correctly detected by the OCR unit, the operator does not need to correct the destination description area candidate, and only the confirmation input is required. When a part of the destination description area candidate is not correctly detected by the OCR unit, the operator may correct only a part of the destination description area candidate and input it. As a result, the trouble of the operator can be saved, the specification accuracy of the destination description area is improved, and the problem that the destination description area becomes unstable due to the individual difference of the operator can be solved.
同一書式の複数の郵便物の中の代表郵便物に対する宛先記載領域の確定により、各郵便物(代表郵便物も含む)の郵便番号及び宛先が、確定した宛先記載領域の中から認識される。 By determining the destination description area for the representative mail piece in the plurality of mail pieces of the same format, the postal code and the destination of each mail piece (including the representative mail piece) are recognized from the determined destination description area.
バーコード印刷・読取部2は、バーコード印刷部21、及びバーコード読取部(確認用)22を備えている。バーコード印刷部21は、認識された郵便番号及び宛先を示すバーコードを郵便物に印刷する。バーコード読取部22は、印刷されたバーコードを読み取り、正しくバーコードが印刷されたことを確認する。
The barcode printing / reading unit 2 includes a
区分部3は、複数の区分箱31、及び紙札発行機32を備えている。区分部3は、認識された郵便番号及び宛先に基づき、複数の区分箱31へ郵便物を区分する。紙札発行機32は、処理結果に対応する紙札を発行する。
The
制御部4は、郵便物処理装置による郵便物処理の全体を制御する。例えば、読取部1による認識結果を区分部3へ通知し、郵便物の区分を制御する。
The control unit 4 controls the entire mail processing by the mail processing apparatus. For example, the result of recognition by the reading unit 1 is notified to the
ここで、図2を参照して、郵便物処理装置による郵便物処理の流れ、例えば複数の同一書式の郵便物を処理するケースについて説明する。複数の郵便物の画像を順に読み取る(ST1)。このとき、最初の郵便物、つまり代表郵便物から読み取られた画像から、宛先記載領域候補が検出され(ST2)、検出された宛先記載領域候補が表示される(ST3)。このとき、宛先記載領域候補が正しく検出されている場合には、オペレータは、宛先記載領域候補を修正する必要はなく、確定入力だけでよい(例えば画面上の確定入力の項目をマウスによりクリックすればよい)(ST4)。OCR部により、宛先記載領域候補が一部正しく検出されていない場合には、オペレータは、宛先記載領域候補を一部だけ修正し(例えばマウスにより領域をドラックすればよい)、確定入力すればよい(ST4)。確定された宛先記載領域に基づき、各郵便物の宛先を認識し(ST5)、宛先認識結果に基づき郵便物を区分する(ST6)。 Here, with reference to FIG. 2, a flow of mail processing by the mail processing apparatus, for example, a case of processing a plurality of mails having the same format will be described. A plurality of mail images are sequentially read (ST1). At this time, a destination description area candidate is detected from an image read from the first mail piece, that is, a representative mail piece (ST2), and the detected destination description area candidate is displayed (ST3). At this time, if the destination description area candidate is correctly detected, the operator does not need to correct the destination description area candidate and only needs to confirm the input (for example, click the confirmation input item on the screen with the mouse). (ST4). If a part of the destination description area candidate is not correctly detected by the OCR unit, the operator may correct only a part of the destination description area candidate (for example, drag the area with the mouse) and enter it. (ST4). Based on the determined address description area, the destination of each mail piece is recognized (ST5), and the mail piece is classified based on the destination recognition result (ST6).
以上により、この郵便物処理装置によれば、宛先記載領域を正しく検出できない場合においても宛先記載領域の検出結果を有効利用することができ、オペレータによる宛先記載領域の特定操作を簡略化することができ、しかもオペレータによる個人差を低減することもできる。 As described above, according to the mail processing apparatus, even when the destination description area cannot be detected correctly, the detection result of the destination description area can be effectively used, and the operation for specifying the destination description area by the operator can be simplified. In addition, individual differences due to the operator can be reduced.
なお、本願発明は、上記実施形態に限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で種々に変形することが可能である。また、各実施形態は可能な限り適宜組み合わせて実施してもよく、その場合組み合わせた効果が得られる。更に、上記実施形態には種々の段階の発明が含まれており、開示される複数の構成要件における適当な組み合わせにより種々の発明が抽出され得る。例えば、実施形態に示される全構成要件からいくつかの構成要件が削除されても、発明が解決しようとする課題の欄で述べた課題が解決でき、発明の効果の欄で述べられている効果が得られる場合には、この構成要件が削除された構成が発明として抽出され得る。 Note that the present invention is not limited to the above-described embodiment, and various modifications can be made without departing from the scope of the invention in the implementation stage. In addition, the embodiments may be appropriately combined as much as possible, and in that case, the combined effect can be obtained. Further, the above embodiments include inventions at various stages, and various inventions can be extracted by appropriately combining a plurality of disclosed constituent elements. For example, even if some constituent requirements are deleted from all the constituent requirements shown in the embodiment, the problem described in the column of the problem to be solved by the invention can be solved, and the effect described in the column of the effect of the invention Can be obtained as an invention.
1…読取部、2…バーコード印刷・読取部、3…区分部、4…制御部、11…供給部、12…異物・硬さ・金属検知部、13…異物在中郵便物等排除部、14…整位部、15…2枚取検知部、16…搬送姿勢不良郵便物排除部、17…読取部、18…表示・入力部、21…バーコード印刷部、22…バーコード読取部(確認用)、31…区分箱、32…紙札発行機 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Reading part, 2 ... Barcode printing / reading part, 3 ... Sorting part, 4 ... Control part, 11 ... Supply part, 12 ... Foreign object, hardness, metal detection part, 13 ... Exclusion part etc. in foreign material presence , 14 ... Positioning unit, 15 ... Two-sheet picking detection unit, 16 ... Conveyance posture defective mail rejection unit, 17 ... Reading unit, 18 ... Display / input unit, 21 ... Bar code printing unit, 22 ... Bar code reading unit (For confirmation), 31 ... sorting box, 32 ... paper bill issuing machine
Claims (8)
前記読取手段により読み取られた画像から宛先記載領域を検出する検出手段と、
前記検出手段により検出された宛先記載領域を郵便物画像上に表示する表示手段と、
前記表示手段に表示された宛先記載領域の修正入力及び確定入力を受け付ける受付手段と、
を備えたことを特徴とする郵便物処理装置。 Reading means for reading the image of the mail,
Detecting means for detecting a destination description area from the image read by the reading means;
Display means for displaying a destination description area detected by the detection means on a mail image;
Receiving means for receiving correction input and confirmation input of the destination description area displayed on the display means;
A mail processing apparatus comprising:
前記読取手段により読み取られた画像から宛先記載領域を検出する検出手段と、
前記検出手段により検出された宛先記載領域を郵便物画像上に表示する表示手段と、
前記表示手段に表示された宛先記載領域の修正入力及び確定入力を受け付ける受付手段と、
前記受付手段により確定された宛先記載領域に基づき複数の郵便物の宛先を認識する認識手段と、
を備えたことを特徴とする郵便物処理装置。 Reading means for reading the image of the mail,
Detecting means for detecting a destination description area from the image read by the reading means;
Display means for displaying a destination description area detected by the detection means on a mail image;
Receiving means for receiving correction input and confirmation input of the destination description area displayed on the display means;
Recognizing means for recognizing addresses of a plurality of mail items based on a destination description area determined by the receiving means;
A mail processing apparatus comprising:
前記読取手段により読み取られた画像から宛先記載領域を検出する検出手段と、
前記検出手段により検出された宛先記載領域を郵便物画像上に表示する表示手段と、
前記表示手段に表示された宛先記載領域の修正入力及び確定入力を受け付ける受付手段と、
前記受付手段により確定された宛先記載領域に基づき複数の郵便物の宛先を認識する認識手段と、
前記認識手段により認識された宛先に基づき前記複数の郵便物を区分する区分手段と、
を備えたことを特徴とする郵便物処理装置。 Reading means for reading the image of the mail,
Detecting means for detecting a destination description area from the image read by the reading means;
Display means for displaying a destination description area detected by the detection means on a mail image;
Receiving means for receiving correction input and confirmation input of the destination description area displayed on the display means;
Recognizing means for recognizing addresses of a plurality of mail items based on a destination description area determined by the receiving means;
Sorting means for sorting the plurality of mail items based on destinations recognized by the recognition means;
A mail processing apparatus comprising:
各郵便物の画像を読み取る読取手段と、
前記読取手段により読み取られた代表郵便物の画像から宛先記載領域を検出する検出手段と、
前記検出手段により検出された宛先記載領域を前記代表郵便物画像上に表示する表示手段と、
前記表示手段に表示された宛先記載領域を示す矩形座標の修正入力及び確定入力を受け付ける受付手段と、
前記受付手段により確定された宛先記載領域に基づき各郵便物の宛先を認識する認識手段と、
前記認識手段により認識された宛先に基づき各郵便物を区分する区分手段と、
を備えたことを特徴とする郵便物処理装置。 A mail processing apparatus suitable for processing a plurality of mails of the same format,
Reading means for reading an image of each mail piece;
Detecting means for detecting a destination description area from an image of the representative mail read by the reading means;
Display means for displaying the destination description area detected by the detection means on the representative mail image;
Receiving means for receiving correction input and confirmation input of rectangular coordinates indicating a destination description area displayed on the display means;
Recognizing means for recognizing the address of each mail based on the address description area determined by the receiving means;
Sorting means for sorting each mail based on the destination recognized by the recognition means;
A mail processing apparatus comprising:
前記読み取られた画像から宛先記載領域を検出し、
前記検出された宛先記載領域を郵便物画像上に表示し、
前記表示された宛先記載領域の修正入力及び確定入力を受け付ける、
ことを特徴とする郵便物処理方法。 Read the image of the mail,
A destination description area is detected from the read image;
Displaying the detected address description area on a mail image;
Receiving correction input and confirmation input of the displayed destination description area;
The mail processing method characterized by the above-mentioned.
前記読み取られた画像から宛先記載領域を検出し、
前記検出された宛先記載領域を郵便物画像上に表示し、
前記表示された宛先記載領域の修正入力及び確定入力を受け付け、
前記確定された宛先記載領域に基づき複数の郵便物の宛先を認識する、
ことを特徴とする郵便物処理方法。 Read the image of the mail,
A destination description area is detected from the read image;
Displaying the detected address description area on a mail image;
Accepting correction input and confirmation input of the displayed destination description area;
Recognizing a plurality of mail addresses based on the determined address description area;
The mail processing method characterized by the above-mentioned.
前記読み取られた画像から宛先記載領域を検出し、
前記検出された宛先記載領域を郵便物画像上に表示し、
前記表示された宛先記載領域の修正入力及び確定入力を受け付ける、
前記確定された宛先記載領域に基づき複数の郵便物の宛先を認識し、
前記認識された宛先に基づき前記複数の郵便物を区分する、
ことを特徴とする郵便物処理方法。 Read the image of the mail,
A destination description area is detected from the read image;
Displaying the detected address description area on a mail image;
Receiving correction input and confirmation input of the displayed destination description area;
Recognizing a plurality of mail addresses based on the determined address description area;
Sorting the plurality of mail pieces based on the recognized destinations;
The mail processing method characterized by the above-mentioned.
郵便物の画像を読み取り、
前記読み取られた画像から宛先記載領域を検出し、
前記検出された宛先記載領域を郵便物画像上に表示し、
前記表示された宛先記載領域を示す矩形座標の修正入力及び確定入力を受け付け、
前記確定された宛先記載領域に基づき各郵便物の宛先を認識し、
前記認識された宛先に基づき各郵便物を区分する、
ことを特徴とする郵便物処理方法。 A mail processing method suitable for processing a plurality of mails of the same format,
Read the image of the mail,
A destination description area is detected from the read image;
Displaying the detected address description area on a mail image;
Accepting correction input and confirmation input of rectangular coordinates indicating the displayed destination description area,
Recognizing the address of each mail item based on the determined address description area,
Sort each postal item based on the recognized destination,
The mail processing method characterized by the above-mentioned.
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