JP2006297654A - Image forming apparatus and image forming system - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、プリント用紙に画像形成を行う画像形成装置及び画像形成システムに関する。 The present invention relates to an image forming apparatus and an image forming system for forming an image on a print sheet.
画像形成装置においては、ジャム(紙詰まり)発生時に、ジャムが発生したプリント用紙のサイズやジャム発生位置等の履歴を記憶しておくことにより、後にジャムの原因究明や開発に利用することが行われている(例えば、特許文献1、2参照)。また、ジャムの履歴により画像形成装置のメンテナンスのタイミングを判断したり、部品交換を自動的にメンテナンスセンターに通知する画像形成装置も開発されている。
In an image forming apparatus, when a jam (paper jam) occurs, a history of the size of the print paper on which the jam has occurred, the position of the jam occurrence, etc. is stored so that it can be used later for investigation and development of the cause of the jam. (For example, see
近年では、プリント用紙の材料、質感、斤量、サイズ等が多様化しており、様々な属性のプリント用紙がプリントに使用されることが多くなってきた。画像形成装置では、規定外の属性のプリント用紙はジャム発生の原因となるため、プリント用紙の設定時の選択肢から規定外の属性のものを外したり、設定入力を制限する等してその設定を禁止している。
しかしながら、プリント用紙の属性とプリント時のプリント条件との組合せによってはジャムが発生しやすい場合がある。例えば、うすくサイズが大きいプリント用紙を両面で多数出力する場合はジャムが発生しやすい。よって、そのようなジャム発生率が高い設定は事前に回避するべきであるが、従来の画像形成装置では、ジャム発生後にその履歴をメンテナンス等に利用するのみであり、ジャムの回避にはつながらなかった。 However, there are cases where jamming is likely to occur depending on the combination of the attributes of the printing paper and the printing conditions at the time of printing. For example, jamming is likely to occur when a large number of print sheets having a large size are output on both sides. Therefore, such a setting with a high jam occurrence rate should be avoided in advance. However, in the conventional image forming apparatus, the history is only used for maintenance after the occurrence of the jam and does not lead to the avoidance of the jam. It was.
また、ユーザにより設定されるプリント用紙の属性、さらに属性とそのプリント条件の組合せの数は膨大である。しかし、従来のジャムの履歴管理方法では、プリント用紙の属性、或いはプリント用紙の属性とプリント条件の組合せまでは考慮していないため、履歴によりジャム発生率が高いかどうかを判断することはできなかった。 Also, the number of print paper attributes set by the user and the number of combinations of attributes and print conditions are enormous. However, the conventional jam history management method does not consider print paper attributes or combinations of print paper attributes and print conditions, so it cannot be determined whether the jam occurrence rate is high based on the history. It was.
本発明の課題は、設定によって発生しやすいジャムを未然に防止することである。 An object of the present invention is to prevent a jam that is likely to occur depending on settings.
請求項1に記載の発明は、画像形成装置において、
プリント用紙の属性を設定するための操作手段と、
前記設定された属性のプリント用紙を用いてプリント出力を行うプリント手段と、
前記プリント手段においてジャムが発生すると、ジャム発生時に設定されていたプリント用紙の属性毎に当該ジャム発生に関するジャム発生情報を記憶する記憶手段と、
を備えることを特徴とする。
According to a first aspect of the present invention, in the image forming apparatus,
Operation means for setting attributes of the print paper;
Printing means for performing print output using print paper having the set attribute;
When a jam occurs in the printing means, storage means for storing jam occurrence information related to the occurrence of the jam for each attribute of the print paper set at the time of the jam occurrence;
It is characterized by providing.
請求項2に記載の発明は、請求項1に記載の画像形成装置において、
前記操作手段によりプリント用紙の属性及びプリント条件を設定可能であり、
前記記憶手段は、前記プリント手段においてジャムが発生すると、ジャム発生時に設定されていたプリント用紙の属性及びプリント条件の設定毎にジャム発生情報を記憶することを特徴とする。
According to a second aspect of the present invention, in the image forming apparatus according to the first aspect,
It is possible to set print paper attributes and print conditions by the operation means,
When a jam occurs in the printing unit, the storage unit stores jam occurrence information for each setting of print paper attributes and print conditions set when the jam occurs.
請求項3に記載の発明は、請求項1又は2に記載の画像形成装置において、
前記操作手段を介して設定されたプリント用紙の属性に対応するジャム発生情報を前記記憶手段から検索し、該当するジャム発生情報が検索された場合、同一の設定により過去にジャムが発生したことがある旨を報知手段により報知させる制御手段を備えることを特徴とする。
According to a third aspect of the present invention, in the image forming apparatus according to the first or second aspect,
When the storage means is searched for jam occurrence information corresponding to the print paper attribute set through the operation means, and the corresponding jam occurrence information is searched, it is determined that a jam has occurred in the past due to the same setting. Control means for notifying that there is a notification means is provided.
請求項4に記載の発明は、請求項3に記載の画像形成装置において、
前記制御手段は、前記操作手段を介して設定されたプリント用紙の属性及びプリント条件の組合せに対応するジャム発生情報を前記記憶手段から検索し、該当するジャム発生情報が検索された場合、同一の設定により過去にジャムが発生したことがある旨を報知手段により報知させることを特徴とする。
According to a fourth aspect of the present invention, in the image forming apparatus according to the third aspect,
The control unit searches the storage unit for jam occurrence information corresponding to a combination of print paper attributes and print conditions set through the operation unit, and when the corresponding jam occurrence information is retrieved, According to the setting, the notification means notifies that a jam has occurred in the past.
請求項5に記載の発明は、請求項3又は4に記載の画像形成装置において、
前記制御手段は、前記記憶手段における同一内容のジャム発生情報の数を計数し、その計数値をジャム発生回数として当該ジャム発生情報とともに前記記憶手段に記憶させることを特徴とする。
The invention according to
The control means counts the number of jam occurrence information having the same contents in the storage means, and stores the count value as the number of jam occurrences in the storage means together with the jam occurrence information.
請求項6に記載の発明は、請求項3〜5の何れか一項に記載の画像形成装置において、
前記操作手段を介して前記過去のジャム発生を報知するジャム発生回数の閾値を設定可能であり、
前記制御手段は、前記記憶手段から検索されたジャム発生情報に基づいてジャム発生回数を判別し、当該ジャム発生回数が前記設定された閾値を超えた場合に過去のジャム発生を報知させることを特徴とする。
According to a sixth aspect of the present invention, in the image forming apparatus according to any one of the third to fifth aspects,
It is possible to set a threshold for the number of jam occurrences for notifying the past jam occurrence via the operation means,
The control means discriminates the number of jam occurrences based on the jam occurrence information retrieved from the storage means, and notifies past jam occurrences when the number of jam occurrences exceeds the set threshold value. And
請求項7に記載の発明は、請求項6に記載の画像形成装置において、
前記操作手段を介して、前記設定されたジャム発生回数の閾値を超えた際の画像形成装置の動作として、報知手段により過去のジャム発生のみを報知する、或いはさらにプリント手段によるプリントを禁止するの何れかを選択することが可能であり、
前記制御手段は、前記ジャム発生回数が閾値を超えたと判別されると、前記プリント手段又は前記報知手段を制御して前記選択された動作を実行させることを特徴とする。
According to a seventh aspect of the present invention, in the image forming apparatus according to the sixth aspect,
As an operation of the image forming apparatus when the preset jam occurrence threshold value is exceeded via the operation unit, only the past jam occurrence is notified by the notification unit, or further, printing by the printing unit is prohibited. It is possible to choose either
The control means controls the printing means or the notification means to execute the selected operation when it is determined that the number of jam occurrences exceeds a threshold value.
請求項8に記載の発明は、請求項1〜7の何れか一項に記載の画像形成装置において、
前記プリント用紙の属性は、プリント用紙の種類、サイズ、斤量の少なくとも1つを含むことを特徴とする。
The invention according to
The attributes of the print paper include at least one of the type, size, and weight of the print paper.
請求項9に記載の発明は、請求項2〜8の何れか一項に記載の画像形成装置において、
前記プリント条件は、片面又は両面のプリント方法、プリントに使用した給紙トレイ、後処理条件の少なくとも1つを含むことを特徴とする。
The invention according to
The printing conditions include at least one of a single-sided or double-sided printing method, a paper feed tray used for printing, and post-processing conditions.
請求項10に記載の発明は、請求項2〜9の何れか一項に記載の画像形成装置において、
プリント時の環境条件を検出する環境検出手段を備え、
前記記憶手段は、前記プリント手段においてジャムが発生すると、前記プリント用紙の属性、プリント条件及びジャム発生時に前記環境検出手段により検出された環境条件毎にジャム発生情報を記憶することを特徴とする。
According to a tenth aspect of the present invention, in the image forming apparatus according to any one of the second to ninth aspects,
Environmental detection means to detect environmental conditions during printing,
When a jam occurs in the printing unit, the storage unit stores jam occurrence information for each attribute of the printing paper, printing conditions, and environmental conditions detected by the environment detection unit when a jam occurs.
請求項11に記載の発明は、請求項10に記載の画像形成装置において、
前記制御手段は、前記操作手段を介して設定されたプリント用紙の属性、プリント条件及び前記環境検出手段により検出された環境条件に対応するジャム発生情報を前記記憶手段から検索し、該当するジャム発生情報が検索された場合、同一の環境条件により過去にジャムが発生したことがある旨を報知手段により報知させることを特徴とする。
According to an eleventh aspect of the present invention, in the image forming apparatus according to the tenth aspect,
The control means searches the storage means for jam occurrence information corresponding to the attributes of the printing paper set via the operation means, the print conditions, and the environmental conditions detected by the environment detection means, and generates the corresponding jam. When the information is searched, the notification means notifies that a jam has occurred in the past due to the same environmental condition.
請求項12に記載の発明は、請求項10又は11に記載の画像形成装置において、
前記環境条件は、プリント時の温度、湿度の少なくとも1つを含むことを特徴とする。
The invention according to
The environmental condition includes at least one of temperature and humidity during printing.
請求項13に記載の発明は、
複数の画像形成装置と、サーバとがネットワークを介して接続された画像形成システムにおいて、
前記画像形成装置は、
プリント用紙の属性及び/又はプリント条件を設定するための操作手段と、
前記設定された属性のプリント用紙を用いてプリント出力を行うプリント手段と、
前記プリント手段においてジャムが発生すると、ジャム発生時に設定されていたプリント用紙の属性及び/又はプリント条件毎に当該ジャム発生に関するジャム発生情報を記憶する記憶手段と、
前記記憶されたジャム発生情報を前記サーバに送信する通信手段と、を備え、
前記サーバは、
一の画像形成装置からジャム発生情報を受信するとともに、他の画像形成装置に当該ジャム発生情報を送信する通信手段と、
前記通信手段により受信されたジャム発生情報を記憶する記憶手段と、
を備えることを特徴とする。
The invention according to
In an image forming system in which a plurality of image forming apparatuses and a server are connected via a network,
The image forming apparatus includes:
Operation means for setting attributes and / or printing conditions of the printing paper;
Printing means for performing print output using print paper having the set attribute;
When a jam occurs in the printing means, storage means for storing jam occurrence information related to the occurrence of the jam for each print paper attribute and / or print condition set at the time of jam occurrence;
Communication means for transmitting the stored jam occurrence information to the server,
The server
Communication means for receiving jam occurrence information from one image forming apparatus and transmitting the jam occurrence information to another image forming apparatus;
Storage means for storing jam occurrence information received by the communication means;
It is characterized by providing.
請求項1に記載の発明によれば、プリント用紙の属性毎にジャム発生情報を記憶するので、後にどの属性を組み合わせたプリント用紙がジャム発生率が高いのか等、ジャムの原因究明にジャム発生情報を利用することができる。また、後のプリント時にジャム発生率が高いプリント用紙の属性が設定された際にはその旨をユーザに通知する等の対応をとることもでき、設定によって発生しやすいジャムの発生を未然に防止することが可能となる。 According to the first aspect of the present invention, the jam occurrence information is stored for each attribute of the print paper. Therefore, the jam occurrence information is used for investigating the cause of the jam, such as which attribute the print paper that is combined later has a high jam occurrence rate. Can be used. In addition, when a printing paper attribute with a high jam occurrence rate is set during subsequent printing, it is possible to take measures such as notifying the user of that fact, thereby preventing the occurrence of a jam that tends to occur due to the setting. It becomes possible to do.
請求項2に記載の発明によれば、プリント用紙の属性及びプリント条件毎にジャム発生情報を記憶するので、後にどの属性のプリント用紙とプリント条件を組み合わせるとジャム発生率が高いのか等、ジャムの原因究明にジャム発生情報を利用することができる。また、後のプリント時にジャム発生率が高いプリント用紙の属性及びプリント条件が設定された際にはその旨をユーザに通知する等の対応をとることもでき、設定によって発生しやすいジャムの発生を未然に防止することが可能となる。 According to the second aspect of the present invention, the jam occurrence information is stored for each attribute and print condition of the print paper. Therefore, which attribute of the print paper and the print condition are combined later, the jam occurrence rate is high. Jam occurrence information can be used to investigate the cause. In addition, when a print paper attribute and print condition with a high jam occurrence rate are set during subsequent printing, it is possible to take measures such as notifying the user of the fact, and the occurrence of a jam that is likely to occur due to the setting is possible. This can be prevented beforehand.
請求項3に記載の発明によれば、プリント時に設定されたものと同じ属性のプリント用紙のジャム発生情報が検索されると、同一の設定で過去にジャムが発生していることを報知するので、ジャム発生率が高いプリント用紙の属性でプリントが行われる前に、その旨をユーザに報知することができ、設定によって発生しやすいジャムの発生を未然に防止することが可能となる。
According to the invention described in
請求項4に記載の発明によれば、プリント時に設定されたものと同じプリント用紙の属性及びプリント条件のジャム発生情報が検索されると、同一の設定で過去にジャムが発生していることを報知するので、ジャム発生率が高いプリント用紙の属性及びプリント条件の組み合わせでプリントが行われる前に、その旨をユーザに報知することができ設定によって発生しやすいジャムの発生を未然に防止することが可能となる。 According to the fourth aspect of the present invention, when the same print paper attribute and print condition jam occurrence information as those set at the time of printing are searched, it is confirmed that a jam has occurred in the past with the same setting. Since the notification is made, it is possible to notify the user before printing is performed with a combination of attributes and printing conditions of printing paper having a high jam occurrence rate, and to prevent the occurrence of a jam that is likely to occur according to the setting. Is possible.
請求項5に記載の発明によれば、計数されたジャム発生回数により、ジャム発生率を判断することができる。 According to the fifth aspect of the present invention, the jam occurrence rate can be determined from the counted number of jam occurrences.
請求項6に記載の発明によれば、ジャムの発生回数が、設定されたジャム発生回数の閾値に達すると、過去のジャム発生の報知を行う。ジャム発生回数の閾値は、ユーザが設定することができるので、ジャムの発生を極力抑えたい場合には閾値を小さく設定する、プリントの生産性を重視する場合には閾値を大きく設定する等、画像形成装置の仕様をユーザの使用状況に応じたものとすることができる。 According to the sixth aspect of the present invention, when the number of jam occurrences reaches the set threshold value of jam occurrence, the past jam occurrence is notified. The threshold for the number of jam occurrences can be set by the user, so if you want to suppress the occurrence of jams as much as possible, set the threshold to a small value, or if you want to emphasize print productivity, set the threshold value to a large value. The specification of the forming apparatus can be made in accordance with the usage situation of the user.
請求項7に記載の発明によれば、過去のジャム発生を報知するか、或いはさらにプリントを禁止するか、何れか設定された動作を実行する。ユーザは、何れかの動作を選択設定することができるので、ジャムの発生を極力抑えたい場合にはプリントの禁止動作を設定する、プリントの生産性を重視する場合にはジャム発生の報知のみとする等、画像形成装置の仕様をユーザの使用状況に応じたものとすることができる。 According to the seventh aspect of the present invention, either the notification of the past jam occurrence or the further prohibition of printing is executed. The user can select and set any operation, so if you want to suppress the occurrence of jam as much as possible, set the print prohibition operation, and if you place importance on print productivity, just notify the occurrence of jam. For example, the specifications of the image forming apparatus can be adapted to the usage situation of the user.
請求項8に記載の発明によれば、ジャム発生に影響が大きい用紙種類、サイズ、斤量を元にジャム発生率の判断を行うことができ、正確な判断が可能となる。 According to the eighth aspect of the present invention, it is possible to determine the jam occurrence rate based on the paper type, size, and amount of defects that have a large influence on the occurrence of a jam, and an accurate determination is possible.
請求項9に記載の発明によれば、ジャム発生に影響が大きい片面/両面のプリント方法、給紙トレイ、後処理条件を元にジャム発生率の判断を行うことができ、正確な判断が可能となる。 According to the ninth aspect of the present invention, it is possible to determine the jam occurrence rate based on the single-sided / double-sided printing method, the paper feed tray, and the post-processing conditions that have a large influence on the occurrence of the jam. It becomes.
請求項10に記載の発明によれば、後にどの属性のプリント用紙、プリント条件及び環境条件の組み合わせると、ジャム発生率が高いのか等、ジャムの原因究明にジャム発生情報を利用することができる。また、後のプリント時にジャム発生率が高いプリント用紙の属性、プリント条件及び環境条件が設定された際にはその旨をユーザに通知する等の対応をとることもでき、設定によって発生しやすいジャムの発生を未然に防止することが可能となる。 According to the tenth aspect of the present invention, it is possible to use the jam occurrence information for investigating the cause of the jam, such as which attribute of the print paper, the print condition, and the environmental condition is combined later to determine whether the jam occurrence rate is high. In addition, it is possible to take measures such as notifying the user when printing paper attributes, printing conditions, and environmental conditions that have a high jam occurrence rate during printing are set. Can be prevented in advance.
請求項11に記載の発明によれば、プリント時に設定されたものと同じプリント用紙の属性、プリント条件及び環境条件のジャム発生情報が検索されると、同一の設定で過去にジャムが発生していることを報知するので、ジャム発生率が高いプリント用紙の属性、プリント条件及び環境条件の組み合わせでプリントが行われる前に、その旨をユーザに報知することができ、設定によって発生しやすいジャムの発生を未然に防止することが可能となる。 According to the eleventh aspect of the present invention, when jam occurrence information of the same print paper attributes, print conditions, and environmental conditions as those set at the time of printing is retrieved, a jam has occurred in the past with the same settings. Before printing is performed with a combination of print paper attributes, print conditions, and environmental conditions that have a high jam occurrence rate. Occurrence can be prevented in advance.
請求項12に記載の発明によれば、ジャム発生に影響が大きい温度、湿度を元にジャム発生率の判断を行うことができ、正確な判断が可能となる。 According to the twelfth aspect of the present invention, it is possible to determine the jam occurrence rate based on the temperature and humidity that have a large influence on the occurrence of jam, and it is possible to make an accurate determination.
請求項13に記載の発明によれば、ジャム発生情報を各画像形成装置において共有することができ、効率的にジャム発生の未然防止を図ることができる。 According to the thirteenth aspect of the present invention, the jam occurrence information can be shared among the image forming apparatuses, and the jam can be prevented efficiently.
まず、構成を説明する。
図1に、本実施形態における画像形成装置1を示す。
図1に示すように、画像形成装置1は、制御部11、記憶部12、操作部13、表示部14、通信部15、画像読取部16、圧縮/伸張部17、画像メモリ18、書込処理部19、プリンタ部20を備えて構成されている。
First, the configuration will be described.
FIG. 1 shows an
As shown in FIG. 1, the
制御部11は、CPU(Central Processing Unit)、RAM(Random Access Memory)等を備えて構成される制御手段であり、記憶部16に格納されるプリント処理プログラムとの協働によりプリント処理動作を統括的に制御する。例えば、操作部13からの指示に応じてえコピーモード、プリンタモード、スキャナモードを切り替え、印刷データの拡大縮小、回転等のデータ処理や、プリンタ部20によるプリント処理の制御、画像読取部16による画像読取の制御を行う。
The
また、制御部11は、本発明に係る履歴管理処理プログラム(図3参照)、ジャム報知処理プログラム(図4参照)を記憶部12から読み出し、当該プログラムとの協働により各処理の実行を制御する。処理の内容については後述する。
Further, the
記憶部12は、上述したプリント処理プログラムの他、履歴管理処理プログラム、ジャム報知処理プログラム等の各種プログラム、プログラムの実行に必要なパラメータ、処理結果等のデータを記憶している。
In addition to the print processing program described above, the
また、記憶部12は、過去に発生したジャムに関するジャム発生情報を管理するためのジャム履歴DB(Data Base;DB)12aを記憶している記憶手段である。
ジャム履歴DB12aは、図2に示すように、ジャム発生情報として、ジャム発生時にユーザにより設定されていたプリント用紙の属性(例えば、用紙種類、斤量、サイズ等)、プリント条件(例えば、片面/両面、給紙トレイ、後処理設定の内容等)、環境条件(例えば、温度、湿度等)等が記憶されており、この設定により過去に発生したジャムの発生回数がカウントされて記憶されている。
The
As shown in FIG. 2, the
操作部13は、プリント用紙のサイズ、斤量等の属性、或いはプリント部数、両面/片面プリント、プリント倍率等のプリント条件、ジャム発生回数の閾値等を設定するための各種機能キー、数字キー等のキー群や、表示部14と一体に構成されたタッチパネルを備え、操作に対応する操作信号を制御部11に出力する操作手段である。
The
表示部13は、LCD(Liquid Crystal Display)等から構成され、制御部11からの指示に従って、プリント条件を設定するための設定画面等の各種操作画面を表示する。また、表示部13は、制御部11からの指示に従って過去のジャム発生を報知する警告メッセージ、報知メッセージ等を表示する報知手段である。
The
通信部15は、NIC(Network Interface Card)等の通信用インターフェイスを備え、外部装置とデータの送受信を行う。例えば、通信部15を介してユーザ端末からプリント対象のデータを受信することができる。
The
画像読取部16は、コンタクトガラスの下部に、光源、CCD(Charge Coupled Device)等の光電変換素子等を備えて、原稿面を読み取ってその画像データを生成するものである。具体的には、コンタクトガラス上に載置された原稿を光走査し、その反射光をCCDにより光電変換後、デジタル変換して画像データを取得する、取得された画像データは、圧縮/伸張処理部17を介して画像メモリ18に記憶される。
なお、ADF(Auto Document Feeder;自動原稿送り機能)を備えて原稿画像を読み取ることとしてもよい。
The
A document image may be read with an ADF (Auto Document Feeder).
圧縮/伸張部17は、画像読取部16から入力された画像データに圧縮処理を施して、その圧縮画像データを画像メモリ18に記憶させる。一方、制御部11により画像データの読み出しが指示されると、画像メモリ18に記憶されている圧縮画像データに伸張処理を施して元の画像データを再構成し、出力する。
The compression /
画像メモリ18は、大容量メモリから構成され、画像読取部16により読み取られた画像データ等、プリント対象の画像データを記憶する。
The
書込処理部19は、プリント対象の画像データに基づいて、画像形成のためのプリント用データを生成し、プリンタ部20に出力する。
The
プリンタ部20は、給紙部、露光部、感光ドラム、現像部、定着部等を備えて構成されるプリント手段であり、制御部11からのプリント指示に従って、ユーザにより設定されたプリント用紙に設定されたプリント条件でプリント出力を行うプリント手段である。具体的には、書込処理部19から入力されたプリント用データに基づいて、露光部により感光ドラム表面に静電潜像を形成する。そして、現像部によりトナーを付着させて感光ドラム表面にトナー像を形成し、このトナー像を給紙部から給紙されたプリント用紙に転写して定着部により定着後、装置外部に排出する。本実施形態では、プリント方式として電子写真方式を適用した場合を説明したが、これに限らず、インクジェット方式、熱昇華方式等、他のプリント方式を適用することとしてもよい。
The
また、プリンタ部20は、内部に温度、湿度等の環境条件を検出する各種センサを備えており、当該環境条件の検出情報を制御部11に出力する。
The
次に、上記画像形成装置1の動作について説明する。
まず、ジャムが発生した際にそのジャムの履歴を蓄積するために実行される履歴管理処理について、図3を参照して説明する。説明の前提として、画像形成装置1においてプリント用紙の属性及びプリント条件がユーザにより設定されていることとする。設定されたプリント用紙の属性及びプリント条件の設定情報は、制御部11内のRAMに一時記憶される。そして、その設定に応じたジョブ(一操作に応じたプリント作業をいう)の実行中にジャムが発生すると、制御部11の制御により、以下に示す履歴管理処理が開始される。
Next, the operation of the
First, a history management process executed to accumulate a history of a jam when a jam occurs will be described with reference to FIG. As a premise for explanation, it is assumed that the attributes of the printing paper and the printing conditions are set by the user in the
図3に示す履歴管理処理では、ジャム発生時に実行中であったジョブのプリント用紙の属性及びプリント条件の設定が制御部11において判別される(ステップA1)。次いで、制御部11により、ジャム履歴DB12aが参照され、前記判別されたプリント用紙の属性及びプリント条件の設定に一致するジャム発生情報が検索される(ステップA2)。
In the history management process shown in FIG. 3, the
そして、プリント用紙の属性及びプリント条件と同一設定のジャム発生情報が検索された場合(ステップA3;Y)、制御部11によりその同一設定のジャム発生情報においてジャム発生回数が+1カウントアップされ、ジャム履歴DB12aが更新記憶される(ステップA4)。
When the jam occurrence information having the same setting as the print paper attribute and the print condition is retrieved (step A3; Y), the
一方、同一設定のジャム発生情報が検索されなかった場合(ステップA3;N)、ジャム履歴DB12aにおいて新規のジャム発生情報が作成され、そのジャム発生情報においてステップA1で判別されたプリント用紙の属性及びプリント条件の設定情報が記憶される。また、ジャム発生回数が初期値1に設定され、ジャム履歴DB12aが更新記憶される(ステップA5)。
このように、ジャム履歴DB12aのジャム発生情報の記憶が終了すると、本処理を終了する。
On the other hand, when the jam occurrence information of the same setting is not retrieved (step A3; N), new jam occurrence information is created in the
As described above, when the storage of the jam occurrence information in the
次に、上記の履歴管理処理によりジャム履歴DB12aに記憶されたジャム発生情報に基づき、過去におけるジャム発生率が高いプリント用紙の属性及びプリント条件の設定については、プリント設定時にその旨を報知するジャム報知処理について、図4を参照して説明する。なお、過去におけるジャム発生率が高いか否かの判断は、ジャム発生回数が閾値を超えたか否かにより行われ、この閾値は図5に示す設定画面D1においてオペレータやユーザが事前に設定しておくことができる。また、この設定画面D1では、ジャム発生率が高いと判断された場合の画像形成装置1の動作について、印刷を禁止する、過去に同じ設定でジャムが発生している旨の警告のみする、或いは何もしないのうちから何れかの動作を選択設定することができる。
Next, based on the jam occurrence information stored in the
以下、ジャム報知処理について説明するが、ジャム発生回数の閾値及び画像形成装置1の動作については、上記設定画面D1を介して予めオペレータにより設定され、その設定情報が記憶部12に記憶されていることとする。
Hereinafter, the jam notification process will be described. The threshold value for the number of jam occurrences and the operation of the
図4に示すジャム報知処理では、まずプリント用紙の属性及びプリント条件の設定画面が表示部14上に表示される。そして、操作部13を介してユーザによりプリント用紙の属性及びプリント条件の設定情報が入力されると、当該設定情報が制御部11のRAM内に一時記憶され、プリント設定が行われる(ステップB1)。
In the jam notification process shown in FIG. 4, a print paper attribute and print condition setting screen is first displayed on the
次いで、制御部11によりジャム履歴DB12aが参照され、そのプリント用紙の属性及びプリント条件の設定と一致するジャム発生情報が検索される(ステップB2)。同一設定のジャム発生情報が検索されない場合(ステップB3;N)、本処理を終了し、同一設定のジャム発生情報が検索された場合(ステップB3;Y)、検索されたジャム発生情報に基づいて制御部11によりジャム発生回数が判別される。そして、予めオペレータにより設定されたジャム発生回数の閾値の情報が記憶部12から読み出され、ジャム発生回数は当該閾値を超えたか否かが判別される(ステップB4)。
Next, the
ジャム発生回数が閾値を超えていない場合(ステップB4;N)、過去にジャムが発生しているものの、まだ報知する段階ではないと判断され、本処理を終了する。一方、ジャム発生回数が閾値を超えた場合(ステップB4;Y)、ジャム発生回数を超えたときの画像形成装置1の動作としてオペレータにより設定された動作情報が記憶部12から読み出される。そして、設定された動作が印刷禁止の動作である場合には(ステップB5;Y)、制御部11の制御によりプリンタ部20のプリント動作が禁止されるとともに、図6に示すように表示部14上にユーザにより設定されたプリント用紙の属性及びプリント条件の組合せは、過去にジャムが発生しているため、プリント動作が禁止されている旨を報知するメッセージが表示される(ステップB6)。なお、報知は表示に限らず、音出力部を設けて報音する、アナウンスする等、他の方法であってもよい。
If the number of jam occurrences does not exceed the threshold value (step B4; N), it is determined that the jam has occurred in the past but is not yet in the notification stage, and the process is terminated. On the other hand, when the number of jam occurrences exceeds the threshold (step B4; Y), the operation information set by the operator as the operation of the
一方、画像形成装置1の動作設定が印刷禁止ではなく(ステップB5;N)、警告のみの設定である場合(ステップB7;Y)、表示部14上にユーザにより設定されたプリント用紙の属性及びプリント条件の組合せは、過去にジャムが発生している旨を警告するメッセージが表示される(ステップB6)。このとき、プリント動作が禁止されているわけではないため、ユーザによりプリント開始が指示操作されると、指示に応じて設定されたプリント用紙の属性及びプリント条件でプリンタ部20によりプリント処理が行われることとなる。
On the other hand, if the operation setting of the
さらに、画像形成装置1の動作設定が警告のみではなく(ステップB7;N)、何もしない設定であった場合(ステップB7;N)、本処理を終了する。つまり、過去にジョブが発生している旨等はユーザには報知されず、ユーザによる指示に応じて、設定されたプリント用紙の属性及びプリント条件でプリンタ部20によりプリント処理が行われることとなる。
Further, when the operation setting of the
以上のように、本実施形態によれば、ジャムが発生するとその際に設定されていたプリント用紙の属性及びプリント条件をそのジャム発生回数とともにジャム発生情報として記憶する。そして、後にジャム発生情報で記憶されているプリント用紙の属性及びプリント条件と同一の設定が行われると、過去にジャムが発生している旨を報知する。これにより、ジャム発生率が高いプリント用紙及びプリント条件の組み合わせの場合には、プリントする前にその旨をユーザに報知することができ、ジャムの発生を未然に防ぐことができる。 As described above, according to the present embodiment, when a jam occurs, the print paper attributes and printing conditions set at that time are stored as jam occurrence information together with the number of jam occurrences. When the same setting as the print paper attribute and the print condition stored later in the jam occurrence information is made, it is notified that a jam has occurred in the past. As a result, in the case of a combination of a printing paper and a printing condition with a high jam occurrence rate, it is possible to notify the user of the fact before printing, and the occurrence of a jam can be prevented.
また、過去のジャム発生を報知するジャム発生回数の閾値や、その閾値に達したときの画像形成装置1の動作をオペレータ等が選択設定可能な構成としたので、画像形成装置の利用状況等に応じた仕様とすることができる。
Further, since the operator can select and set the threshold value of the number of jam occurrences for notifying the occurrence of past jams and the operation of the
なお、本実施形態における画像形成装置1は、本発明を適用した好適な一例を示したものに過ぎず、これに限定されない。
例えば、上述した説明では、プリント用紙の属性とプリント条件の組み合わせにより、過去のジャム発生を報知することとしていたが、プリント用紙の属性のみ、或いはプリント条件のみで過去のジャム発生状況を判断し、報知することとしてもよい。また、プリント用紙の属性及びプリント条件に、プリンタ部20内のセンサにより検出された環境条件の情報を組み合わせてジャム発生情報として記憶し、上記と同様にプリント時に同一設定がされると、過去のジャム発生を報知することとしてもよい。これにより、環境条件によって生じやすいジャムの発生を未然に防止することができる。
Note that the
For example, in the above description, the past jam occurrence is notified by the combination of the print paper attribute and the print condition, but the past jam occurrence situation is determined only by the print paper attribute or only the print condition. It is good also as reporting. Further, information on the environmental conditions detected by the sensor in the
また、管理センター等のサーバにより画像形成装置1を遠隔操作可能な構成である場合には、画像形成装置1からジャム発生情報を当該管理センターのサーバに送信することとしてもよい。これにより、サーバにおいて同じ機種の画像形成装置に当該ジャム発生情報を送信して同様にジャム発生の報知を行わせることにより、ジャム発生率の高いプリント用紙の属性及びプリント条件の情報を共有化することができる。
Further, when the
1 画像形成装置
11 制御部
12 記憶部
12a ジャム履歴DB
13 操作部
14 表示部
15 通信部
16 画像読取部
17 圧縮/伸張部
18 画像メモリ
19 書込処理部
20 プリンタ
DESCRIPTION OF
DESCRIPTION OF
Claims (13)
前記設定された属性のプリント用紙を用いてプリント出力を行うプリント手段と、
前記プリント手段においてジャムが発生すると、ジャム発生時に設定されていたプリント用紙の属性毎に当該ジャム発生に関するジャム発生情報を記憶する記憶手段と、
を備えることを特徴とする画像形成装置。 Operation means for setting attributes of the print paper;
Printing means for performing print output using print paper having the set attribute;
When a jam occurs in the printing means, storage means for storing jam occurrence information related to the occurrence of the jam for each attribute of the print paper set at the time of the jam occurrence;
An image forming apparatus comprising:
前記記憶手段は、前記プリント手段においてジャムが発生すると、ジャム発生時に設定されていたプリント用紙の属性及びプリント条件の設定毎にジャム発生情報を記憶することを特徴とする請求項1に記載の画像形成装置。 It is possible to set print paper attributes and print conditions by the operation means,
2. The image according to claim 1, wherein when a jam occurs in the printing unit, the storage unit stores jam occurrence information for each setting of print paper attributes and print conditions set when the jam occurs. Forming equipment.
前記制御手段は、前記記憶手段から検索されたジャム発生情報に基づいてジャム発生回数を判別し、当該ジャム発生回数が前記設定された閾値を超えた場合に過去のジャム発生を報知させることを特徴とする請求項3〜5の何れか一項に記載の画像形成装置。 It is possible to set a threshold for the number of jam occurrences for notifying the past jam occurrence via the operation means,
The control means discriminates the number of jam occurrences based on the jam occurrence information retrieved from the storage means, and notifies past jam occurrences when the number of jam occurrences exceeds the set threshold value. The image forming apparatus according to any one of claims 3 to 5.
前記制御手段は、前記ジャム発生回数が閾値を超えたと判別されると、前記プリント手段又は前記報知手段を制御して前記選択された動作を実行させることを特徴とする請求項6に記載の画像形成装置。 As an operation of the image forming apparatus when the preset jam occurrence threshold value is exceeded via the operation unit, only the past jam occurrence is notified by the notification unit, or further, printing by the printing unit is prohibited. It is possible to choose either
The image according to claim 6, wherein when it is determined that the number of jam occurrences exceeds a threshold, the control unit controls the printing unit or the notification unit to execute the selected operation. Forming equipment.
前記記憶手段は、前記プリント手段においてジャムが発生すると、前記プリント用紙の属性、プリント条件及びジャム発生時に前記環境検出手段により検出された環境条件毎にジャム発生情報を記憶することを特徴とする請求項2〜9の何れか一項に記載の画像形成装置。 Environmental detection means to detect environmental conditions during printing,
The storage means stores jam occurrence information for each environmental condition detected by the environment detection means when the jam occurs in the printing means, when the jam occurs. Item 10. The image forming apparatus according to any one of Items 2 to 9.
前記画像形成装置は、
プリント用紙の属性及び/又はプリント条件を設定するための操作手段と、
前記設定された属性のプリント用紙を用いてプリント出力を行うプリント手段と、
前記プリント手段においてジャムが発生すると、ジャム発生時に設定されていたプリント用紙の属性及び/又はプリント条件毎に当該ジャム発生に関するジャム発生情報を記憶する記憶手段と、
前記記憶されたジャム発生情報を前記サーバに送信する通信手段と、を備え、
前記サーバは、
一の画像形成装置からジャム発生情報を受信するとともに、他の画像形成装置に当該ジャム発生情報を送信する通信手段と、
前記通信手段により受信されたジャム発生情報を記憶する記憶手段と、
を備えることを特徴とする画像形成システム。 In an image forming system in which a plurality of image forming apparatuses and a server are connected via a network,
The image forming apparatus includes:
Operation means for setting attributes and / or printing conditions of the printing paper;
Printing means for performing print output using print paper having the set attribute;
When a jam occurs in the printing means, storage means for storing jam occurrence information related to the occurrence of the jam for each print paper attribute and / or print condition set at the time of jam occurrence;
Communication means for transmitting the stored jam occurrence information to the server,
The server
Communication means for receiving jam occurrence information from one image forming apparatus and transmitting the jam occurrence information to another image forming apparatus;
Storage means for storing jam occurrence information received by the communication means;
An image forming system comprising:
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