JP2006277289A - Download service proxy system and computer program - Google Patents

Download service proxy system and computer program Download PDF

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To execute a download service with stable quality regardless of the operating circumstances or load circumstances of a data server which executes the download service. <P>SOLUTION: A system is provided for downloading a program or the like from the data server (sales center terminal 3 and product download server 4) to a user terminal, wherein the data server is provided with a means for receiving user terminal information including the network address information of a download proxy user terminal 1 and download service task proxy enabling date information, a means for transmitting a program for download task proxy to a download proxy user terminal 1 capable of executing download service task proxy, a means for directing a download service task to the download proxy user terminal 1, and a redirect means for directing the download request received from another user terminal 2 to the download proxy user terminal 1 capable of executing download service task proxy. <P>COPYRIGHT: (C)2007,JPO&INPIT

Description

本発明はプログラム等を顧客の端末にダウンロードするシステム及びコンピュータプログラムに関する。より詳しくは、ダウンロードサービスを代行して行わせるシステム及びコンピュータプログラムに関する。   The present invention relates to a system and a computer program for downloading a program or the like to a customer terminal. More specifically, the present invention relates to a system and a computer program that perform a download service on behalf of a user.

近年、インターネットの普及に伴って、コンピュータプログラム、又は音楽や映像のソフトウェアなどのデジタルコンテンツを、ネットワークに接続したサイトのデータサーバから端末にネットワークを通じて送信する、いわゆるダウンロードが行われるようになった。コンテンツがデジタル化されたことと、デジタル通信の発達によって、コンテンツをそのまま劣化することなく送信することができるようになったからである。   In recent years, with the widespread use of the Internet, so-called download has been performed in which digital content such as computer programs or music and video software is transmitted from a data server at a site connected to the network to the terminal through the network. This is because the content has been digitized and the development of digital communication has made it possible to transmit the content without degradation.

コンテンツをネットワークを通じて配布することができるようになった一方で、デジタルコンテンツが劣化することなく自由に二次配信できるという特性がある。また、センターのデータサーバに負荷が集中して、ダウンロードに時間がかかったり、通信の途中でタイムアウトになってダウンロードができない場合があるという問題が発生する。   While content can be distributed through a network, digital content can be freely distributed without degradation. In addition, there is a problem that the load is concentrated on the data server of the center and download takes time or download may not be possible due to timeout during communication.

デジタルコンテンツをネットワークを通じて自由に二次配信できるという特性に対して、コンテンツの二次配信回数を制限するために、同一のコンテンツの利用毎の管理を可能にし、コンテンツの不正流通を防止する方法が提案されている(特許文献1参照)。その方法は、ユーザデバイス間での販売条件を設定した販売条件情報を有するセキュアコンテナを構成し、販売条件情報は、二次配信可能回数情報を有する。コンテンツ二次配信時に二次配信可能回数情報の条件確認処理を実行し、条件範囲内である場合のみ、コンテンツ配信を可能とするものである。この方法は、二次配信を考慮したものであるが、ユーザ端末のダウンロード要求がデータサーバに集中することを緩和するものではない。   In order to limit the number of secondary distribution of content against the characteristic that digital content can be freely distributed over the network, there is a method that enables management for each use of the same content and prevents unauthorized distribution of content. It has been proposed (see Patent Document 1). The method constitutes a secure container having sales condition information in which sales conditions between user devices are set, and the sales condition information has secondary delivery possible number information. The condition confirmation process of the secondary delivery possible number information is executed at the time of the secondary delivery of the content, and the content delivery is enabled only when it is within the condition range. This method considers secondary distribution, but does not alleviate the concentration of download requests of user terminals on the data server.

データサーバや回線に負荷が集中することを緩和する方法として、例えば、過去の回線混雑状況に基づいて回線のデータ送信速度が所定の速度以上となる時間帯を予測し、その時間帯にコンテンツを配信する方法が提案されている(特許文献2参照)。ユーザは短時間でコンテンツを取得することができ、通信費を節約できる。いわばダウンロードする時間を予約することによって、データサーバに負荷が集中することを回避するものであるが、ユーザ端末側ではいつでも必要なときにダウンロードできるわけではない。   As a method of mitigating the concentration of load on the data server or the line, for example, a time zone in which the data transmission speed of the line is higher than a predetermined speed is predicted based on the past line congestion situation, and the content is A distribution method has been proposed (see Patent Document 2). The user can acquire content in a short time, and can save communication costs. In other words, by reserving the download time, it avoids the concentration of the load on the data server, but the user terminal cannot always download it when necessary.

コンテンツの配布を促進するために、コンテンツの二次配布を行ったコンテンツ提供者に対してポイントを付与する方法が提案されている(特許文献3)。その方法は、ユーザデバイス間で流通するコンテンツを、コンテンツ提供者に対するポイント付与情報を付加したセキュアコンテナとして構成する。コンテンツを他のユーザデバイスに対して提供したコンテンツ提供ユーザデバイスは、コンテンツ提供に伴って生成するログの中に提供コンテンツに対応するポイント情報を含めてサービスプロバイダに転送し、サービスプロバイダは、ポイント情報に基づいてコンテンツ提供ユーザデバイスまたはユーザにポイントを付与する。しかし、この方法では、ダウンロードを希望するユーザ端末では二次配布する端末を知ることができないので、データサーバの負荷緩和には直接結びつかない。   In order to promote the distribution of content, a method of giving points to content providers who have performed secondary distribution of content has been proposed (Patent Document 3). In this method, content distributed between user devices is configured as a secure container to which point grant information for a content provider is added. The content providing user device that provided the content to other user devices transfers the point information corresponding to the provided content in the log generated along with the content provision to the service provider, and the service provider Points are given to content providing user devices or users based on However, in this method, since the user terminal that desires to download cannot know the terminal that is secondarily distributed, it is not directly linked to the data server load reduction.

ダウンロード時間を短縮可能なダウンロード代行システムとして、次のような方法が提案されている(特許文献4参照)。その方法は、ネットワークにキャッシュサーバを設け、キャッシュサーバとユーザ端末が接続するインタネットサービスプロバイダ側の接続点との間に、ユーザ端末からの要求に対してダウンロードを行うか否かを判断する判断機能と、ダウンロード対象のデータをキャッシュサーバに格納するダウンロード代行機能とを備えるものである。ユーザ端末からダウンロード要求があった場合に、ユーザが直接ダウンロードした方が早いか、ダウンロード代行機能によってキャッシュサーバにデータを一旦格納した後、ユーザがキャッシュサーバからデータをダウンロードした方が早いかの判断を行い、キャッシュサーバからデータをダウンロードした方が早い場合にだけダウンロード代行機能を用いる。しかし、この方法では、多くの不特定の端末からのダウンロード要求に対応するためには、ダウンロード代行機能を有するキャッシュサーバを相当数設ける必要がある。   The following method has been proposed as a download agent system that can shorten the download time (see Patent Document 4). The method includes a determination function for determining whether or not to download a request from a user terminal between the cache server and a connection point on the Internet service provider side to which the user terminal is connected. And a download proxy function for storing data to be downloaded in a cache server. When there is a download request from the user terminal, it is determined whether it is faster for the user to download directly, or it is faster for the user to download the data from the cache server after temporarily storing the data in the cache server using the download agent function The download proxy function is used only when the data is downloaded earlier from the cache server. However, with this method, in order to respond to download requests from many unspecified terminals, it is necessary to provide a considerable number of cache servers having a download proxy function.

従来のプログラム等のダウンロードシステムでは、プログラム等のダウンロード時間、およびダウンロードサービスの品質がデータサーバの稼動時間、およびデータサーバへのアクセス量に制約される、すなわち、データサーバが特定の端末に固定される手段では当該プログラム等をデータサーバのメンテナンスなどによる非稼動中にはダウンロードできないという問題と、人気製品(プログラム等)の発売などでユーザ端末からのアクセス量が急激に増加した場合、データサーバの処理能力及び通信回線の能力を超える負荷の発生によって、ダウンロードサービスの品質が低下するという問題があった。前述のいずれの方法によっても、ダウンロードサービスの品質を低下させることなく、データサーバの負荷を緩和することは困難であった。
特開2001−256413号公報 特開2002−123446号公報 特開2001−256359号公報 特開2003−114838号公報
In a conventional download system such as a program, the download time of the program and the quality of the download service are limited by the operation time of the data server and the amount of access to the data server, that is, the data server is fixed to a specific terminal. This means that the program cannot be downloaded during non-operation due to maintenance of the data server, etc., and if the amount of access from the user terminal suddenly increases due to the release of popular products (programs, etc.) There is a problem that the quality of the download service is deteriorated due to the occurrence of a load exceeding the processing capability and the communication line capability. In any of the above-described methods, it has been difficult to reduce the load on the data server without degrading the quality of the download service.
JP 2001-256413 A JP 2002-123446 A JP 2001-256359 A JP 2003-114838 A

本発明は、上記事情に鑑みてなされたものであり、製品ダウンロードサービスを実行する端末(データサーバ)の稼働状況および負荷状況のいかんにかかわらず、ダウンロードサービスを安定した品質で実行できるシステムを提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of the above circumstances, and provides a system capable of executing a download service with stable quality regardless of the operating status and load status of a terminal (data server) executing the product download service. The purpose is to do.

本発明のプログラム等のダウンロードサービス代行システムは、プログラム等を格納するデータサーバから、プログラム等をユーザ端末にダウンロードし、さらに、該ユーザ端末がデータサーバに代行して他のユーザ端末にデータをダウンロードするダウンロードサービス代行システムにおいて、
前記データサーバが、
ユーザ端末のネットワークアドレス情報と、該ユーザ端末のダウンロードサービス業務代行可能日時情報とを含むユーザ端末情報を受信する受信手段と、
前記受信手段で受信したダウンロードサービス業務代行可能日時情報とネットワークアドレス情報とに基づいて、ダウンロードサービス業務を代行可能なユーザ端末にダウンロード業務代行用プログラムを送信する手段と、
前記受信手段で受信したダウンロードサービス業務代行可能日時情報とネットワークアドレス情報とに基づいて、前記ダウンロードサービス業務を代行可能なユーザ端末にダウンロードサービス業務を振り分ける振分手段と、
前記受信手段で受信したダウンロードサービス業務代行可能日時情報とネットワークアドレス情報とに基づいて、前記ダウンロードサービス業務を代行可能なユーザ端末に、他のユーザ端末から受信したダウンロード要求を振り向けるリダイレクト手段と、
を備えることを特徴とする。
The download service substitution system for a program or the like of the present invention downloads a program or the like from a data server storing the program or the like to the user terminal, and the user terminal downloads the data to another user terminal on behalf of the data server. In the download service agency system to
The data server is
Receiving means for receiving user terminal information including network address information of the user terminal and date and time information on the download service business proxy of the user terminal;
Means for transmitting a download service proxy program to a user terminal capable of performing a download service transaction based on the download service transaction proxy date and time information and network address information received by the receiving unit;
Distribution means for allocating the download service work to user terminals that can perform the download service work based on the download service work substitute date and time information and network address information received by the receiving means;
Redirect means for directing a download request received from another user terminal to a user terminal capable of acting on the download service work based on the download service work substitute date and time information and network address information received by the receiving means;
It is characterized by providing.

また、前記データサーバは、ダウンロードサービス業務が振り向けられるユーザ端末の数が、予め設定した所定のしきい値を下回った場合に、ダウンロードサービス業務が振り向けられるユーザ端末数が前記しきい値を下回ったことを通知する手段を備えることを特徴とする。   In addition, when the number of user terminals to which the download service business is directed falls below a predetermined threshold set in advance, the number of user terminals to which the download service business is directed falls below the threshold. It has a means to notify that.

本発明のプログラム等のダウンロードサービス代行システムは、前記データサーバがさらに、ダウンロードサービスを実行するユーザ端末のダウンロードサービス代行業務可能日時情報を表示する手段を備えることが好ましい。   In the download service proxy system such as the program of the present invention, it is preferable that the data server further includes means for displaying download service proxy service available date and time information of a user terminal that executes the download service.

さらに、ダウンロードサービス代行システムにおいて、前記ユーザ端末情報は、該ユーザ端末のユーザがプログラム等をダウンロードした実績の情報を含むことが好ましい。   Furthermore, in the download service agency system, it is preferable that the user terminal information includes information on a result of downloading a program or the like by a user of the user terminal.

なお、本発明のプログラム等のダウンロードサービス代行システムに係るコンピュータプログラムは、コンピュータを、
ユーザ端末のネットワークアドレス情報と、該ユーザ端末のダウンロードサービス業務代行可能日時情報とを含むユーザ端末情報を受信する手段と、
前記ダウンロードサービス業務代行可能なユーザ端末にダウンロード業務代行用プログラムを送信する手段と、
前記ダウンロードサービス業務代行可能なユーザ端末にダウンロードサービス業務を振り分ける手段と、
前記ダウンロードサービス業務代行可能なユーザ端末に、他のユーザ端末から受信したダウンロード要求を振り向けるリダイレクト手段と、
して機能させることを特徴とする。
The computer program according to the download service agency system such as the program of the present invention is a computer,
Means for receiving user terminal information including network address information of the user terminal and date and time information on the download service business proxy of the user terminal;
Means for transmitting a download service proxy program to the user terminal capable of the download service transaction proxy;
Means for distributing download service work to user terminals capable of performing the download service work proxy;
Redirect means for directing a download request received from another user terminal to the user terminal capable of acting as a download service;
It is characterized by functioning.

なお、本発明においてプログラムとは、電子計算機に対する指令であって、一つの結果を得ることができるように組み合わされたものをいい、プログラム等とは、プログラムおよびその他電子計算機による処理の用に供する情報であってプログラムに準ずるものをいう。本発明では、プログラム等に音楽や映像などのデジタルコンテンツを含む。   In the present invention, a program is a command to an electronic computer and is combined so that one result can be obtained, and the program or the like is used for processing by the program and other electronic computers. Information that conforms to the program. In the present invention, the program or the like includes digital content such as music and video.

本発明のプログラム等のダウンロードサービス代行システムによれば、プログラム等の販売者は注文者からの製品ダウンロード要求を複数のユーザ端末に分散させ、製品ダウンロードセンターのアクセス量を軽減することができる。ユーザ端末にダウンロード業務を行わせることで、販売ダウンロードセンター端末を追加する必要がなく、設備投資を抑えて品質のよいサービスを提供することができる。販売する製品の需要に比例して、ダウンロードサービスを代行するユーザ端末も増えるので、ダウンロードサービスの負荷分散の効果が期待できる。   According to the download service agency system such as the program of the present invention, the seller of the program can distribute the product download request from the orderer to a plurality of user terminals, and can reduce the access amount of the product download center. By causing the user terminal to perform the download operation, it is not necessary to add a sales download center terminal, and it is possible to provide a high-quality service while suppressing capital investment. Since the number of user terminals acting as download services increases in proportion to the demand for products to be sold, the load distribution effect of the download service can be expected.

また、販売者は販売センター端末からダウンロードサービス業務代行ユーザ端末数が規定値より少なくなったことが通知されるので、その場合に、余剰端末を製品ダウンロードセンター端末として一時的に運用するなどの対策を講じることができる。それによってダウンロードサービスの品質の低下を防ぐことができる。   In addition, since the seller is notified from the sales center terminal that the number of download service business proxy user terminals is less than the specified value, in such cases, measures such as temporarily operating the surplus terminals as product download center terminals Can be taken. Thereby, it is possible to prevent the quality of the download service from being deteriorated.

さらに、販売センター端末から製品毎のダウンロードサービス代行ユーザ端末のスケジューリング情報を参照できるので、ダウンロードサービスを行う端末が少ない期間のみダウンロードサービス用として端末をレンタルして準備するなど、計画的なサービスの運用を行うことができ、無駄な費用を抑えることができる。   In addition, since the scheduling information of the download service acting user terminal for each product can be referred from the sales center terminal, the planned service operation such as renting and preparing the terminal for the download service only during the period when the terminal that performs the download service is few Can be used, and wasteful costs can be reduced.

以下、本発明の一実施の形態に係るダウンロードサービス代行システムを、図面を参照して説明する。   Hereinafter, a download service agent system according to an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.

図1は、本発明の実施の形態に係るダウンロードサービス代行システム100の構成を示すブロック図である。図2は、本発明の実施の形態に係るダウンロード代行ユーザ端末1及びユーザ端末2の一実施例を示すブロック図である。図3は、本発明の実施の形態に係る販売センター端末3の一実施例を示すブロック図である。図4は、本発明の実施の形態に係る製品ダウンロードサーバ4の一実施例を示すブロック図である。   FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a download service agency system 100 according to an embodiment of the present invention. FIG. 2 is a block diagram showing an example of the download proxy user terminal 1 and the user terminal 2 according to the embodiment of the present invention. FIG. 3 is a block diagram showing an example of the sales center terminal 3 according to the embodiment of the present invention. FIG. 4 is a block diagram showing an example of the product download server 4 according to the embodiment of the present invention.

本実施の形態に係るダウンロードサービス代行システム100は、図1に示すように、ダウンロード代行ユーザ端末1、ユーザ端末2、販売センター端末3及び製品ダウンロードサーバ4がネットワーク5に接続されている。ダウンロード代行ユーザ端末1は、プログラム等を製品ダウンロードサーバ4からダウンロードし、ダウンロードサービスを代行することを許可する端末である。ユーザ端末2はダウンロードサービスを代行しないが、プログラム等をネットワーク5を通じてダウンロードする端末である。ダウンロードする対象となるプログラム等を販売するための販売センター端末3が同じネットワーク5に接続されている。また、ダウンロードする対象となるプログラム等を格納し、端末にプログラム等をダウンロードする製品ダウンロードサーバ4が同じネットワーク5に接続されている。   In the download service agent system 100 according to the present embodiment, as shown in FIG. 1, a download agent user terminal 1, a user terminal 2, a sales center terminal 3, and a product download server 4 are connected to a network 5. The download agent user terminal 1 is a terminal that allows a user to download a program or the like from the product download server 4 and substitute a download service. The user terminal 2 does not act as a download service, but is a terminal that downloads a program or the like through the network 5. A sales center terminal 3 for selling a program to be downloaded is connected to the same network 5. Further, a product download server 4 that stores a program to be downloaded and downloads the program to a terminal is connected to the same network 5.

本実施の形態では、プログラム等のダウンロードサービスを提供するデータサーバが、販売センター端末3及び製品ダウンロードサーバ4から構成される。データサーバとして、販売センター端末3及び製品ダウンロードサーバ4を合わせて、1つの装置で構成してもよい。   In the present embodiment, a data server that provides a download service such as a program is composed of the sales center terminal 3 and the product download server 4. As the data server, the sales center terminal 3 and the product download server 4 may be combined to form a single device.

図1に示すダウンロード代行ユーザ端末1(以下、単にユーザ端末1ともいう)は、図2に示すように、制御部11、主記憶部12、外部記憶部13、入力部14、表示部15および送受信部16から構成される。主記憶部12、外部記憶部13、入力部14、表示部15および送受信部16はいずれも内部バス10を介して制御部11に接続されている。ダウンロード代行サービスを行わないユーザ端末2もまた、図2に示されるように、ダウンロード代行ユーザ端末1と同様に構成されている。ダウンロード代行サービスを行うかどうかは、ユーザの選択で変わり得るものであり、ダウンロード代行サービスを行わないユーザ端末2の構成は、ダウンロード代行ユーザ端末1と同じであってよい。   As shown in FIG. 2, the download proxy user terminal 1 shown in FIG. 1 (hereinafter also simply referred to as user terminal 1) includes a control unit 11, a main storage unit 12, an external storage unit 13, an input unit 14, a display unit 15, and The transmitter / receiver 16 is configured. The main storage unit 12, the external storage unit 13, the input unit 14, the display unit 15, and the transmission / reception unit 16 are all connected to the control unit 11 via the internal bus 10. The user terminal 2 that does not perform the download proxy service is also configured in the same manner as the download proxy user terminal 1 as shown in FIG. Whether or not the download proxy service is performed can be changed by the user's selection, and the configuration of the user terminal 2 that does not perform the download proxy service may be the same as that of the download proxy user terminal 1.

制御部11はCPU(Central Processing Unit)等から構成され、外部記憶部13に記憶されているプログラムに従って、プログラム等を購入する画面の閲覧、プログラム等をダウンロードする設定、ダウンロードサービスの代行許可とその日時の設定、プログラム等のダウンロード処理、又はダウンロード代行サービス用プログラムのダウンロードおよびダウンロード代行サービスなどの処理を実行する。   The control unit 11 includes a CPU (Central Processing Unit) and the like. According to a program stored in the external storage unit 13, viewing a screen for purchasing the program, setting for downloading the program, permission for substituting a download service, and the like Processing such as date and time setting, program download processing, download agent service program download and download agent service, and the like is executed.

主記憶部12はRAM(Random-Access Memory)等から構成され、制御部11の作業領域として用いられる。   The main storage unit 12 includes a RAM (Random-Access Memory) and the like, and is used as a work area for the control unit 11.

外部記憶部13は、フラッシュメモリ、ハードディスク、DVD(Digital Versatile Disc)、DVD−RAM(Digital Versatile Disc Random-Access Memory)、DVD−RW(Digital Versatile Disc Rewritable)等の不揮発性メモリから構成され、前記の処理を制御部11に行わせるためのプログラムを予め記憶し、また、制御部11の指示に従って、このプログラムやそのほかダウンロード代行ユーザ端末1又はユーザ端末2が記憶するデータを制御部11に供給し、制御部11から供給されたデータを記憶する。   The external storage unit 13 includes a nonvolatile memory such as a flash memory, a hard disk, a DVD (Digital Versatile Disc), a DVD-RAM (Digital Versatile Disc Random-Access Memory), a DVD-RW (Digital Versatile Disc Rewritable), and the like. A program for causing the control unit 11 to perform the above process is stored in advance, and the program and other data stored in the download acting user terminal 1 or the user terminal 2 are supplied to the control unit 11 in accordance with an instruction from the control unit 11. The data supplied from the control unit 11 is stored.

入力部14はキーボードおよびマウスなどのポインティングデバイス等と、キーボードおよびポインティングデバイス等を内部バス10に接続するインターフェース装置から構成されている。入力部14を介して、プログラム等の購入画面の閲覧指示、プログラム等をダウンロードする設定、又はダウンロードサービスの代行許可及びその日時の設定などが入力され制御部11に供給される。   The input unit 14 includes a pointing device such as a keyboard and a mouse, and an interface device that connects the keyboard and the pointing device to the internal bus 10. Through the input unit 14, an instruction to browse a purchase screen of a program, a setting for downloading a program, etc., or a substitute permission for a download service and a setting of the date and time are input and supplied to the control unit 11.

表示部15は、CRT(Cathode Ray Tube)またはLCD(Liquid Crystal Display)などから構成され、入力されたプログラム等を購入するための設定画面などを表示する。   The display unit 15 includes a CRT (Cathode Ray Tube) or an LCD (Liquid Crystal Display), and displays a setting screen for purchasing an input program or the like.

送受信部16は、モデム又は網終端装置などと接続するシリアルインタフェース又はLAN(Local Area Network)インターフェースから構成されている。送受信部16を介して、プログラム等の購入画面の閲覧指示、プログラム等のダウンロード要求又はダウンロードサービス代行許可通知などが販売センター端末3又は製品ダウンロードサーバ4に送信され、販売センター端末3からプログラム等の購入画面のデータを受信し、ダウンロードするプログラム等を製品ダウンロードサーバ4又は他のダウンロード代行ユーザ端末1から受信する。その他、図示しないが、ダウンロードする製品情報やサービス代行許可通知の内容などを印字するために、ダウンロード代行ユーザ端末1又はユーザ端末2が印字部を備えてもよい。   The transmission / reception unit 16 includes a serial interface or a LAN (Local Area Network) interface connected to a modem or a network termination device. An instruction to view a purchase screen of a program, a download request for a program, or a download service agency permission notification is transmitted to the sales center terminal 3 or the product download server 4 via the transmission / reception unit 16. Data of the purchase screen is received, and a program to be downloaded is received from the product download server 4 or another download proxy user terminal 1. In addition, although not shown, the download proxy user terminal 1 or the user terminal 2 may include a printing unit in order to print the product information to be downloaded, the contents of the service proxy permission notification, and the like.

図1に示す販売センター端末3は図3に示すように、制御部31、主記憶部32、外部記憶部33、入力部34、表示部35、送受信部36及び印字部37から構成される。主記憶部32、外部記憶部33、入力部34、表示部35、送受信部36及び印字部37はいずれも内部バス30を介して制御部31に接続されている。   As shown in FIG. 3, the sales center terminal 3 shown in FIG. 1 includes a control unit 31, a main storage unit 32, an external storage unit 33, an input unit 34, a display unit 35, a transmission / reception unit 36, and a printing unit 37. The main storage unit 32, the external storage unit 33, the input unit 34, the display unit 35, the transmission / reception unit 36, and the printing unit 37 are all connected to the control unit 31 via the internal bus 30.

制御部31はCPU(Central Processing Unit)等から構成され、外部記憶部33に記憶されているプログラムに従って、後述する処理を実行する。   The control unit 31 is composed of a CPU (Central Processing Unit) and the like, and executes processing to be described later according to a program stored in the external storage unit 33.

主記憶部32はRAM(Random-Access Memory)等から構成され、制御部31の作業領域として用いられる。   The main storage unit 32 includes a RAM (Random-Access Memory) or the like, and is used as a work area for the control unit 31.

外部記憶部33は、フラッシュメモリ、ハードディスク装置、DVD(Digital Versatile Disc)、DVD−RAM(Digital Versatile Disc Random-Access Memory)、DVD−RW(Digital Versatile Disc Rewritable)、大容量光ディスク装置等の不揮発性メモリから構成され、後述する処理を制御部31に行わせるための前記プログラムを予め記憶し、また、制御部31の指示に従って、このプログラムやそのほか販売センター端末3が記憶するデータを制御部31に供給し、制御部31から供給されたデータを記憶する。また、ダウンロード代行ユーザ端末1又はユーザ端末2から受信した、ダウンロードするプログラム等の製品情報、ユーザ端末アドレス及びダウンロードサービス代行可能日時などのユーザ端末情報を記憶する。   The external storage unit 33 is a non-volatile device such as a flash memory, a hard disk device, a DVD (Digital Versatile Disc), a DVD-RAM (Digital Versatile Disc Random-Access Memory), a DVD-RW (Digital Versatile Disc Rewritable), or a large capacity optical disk device. The program is configured by a memory, and stores the program for causing the control unit 31 to perform processing to be described later. In addition, according to an instruction from the control unit 31, the program and other data stored in the sales center terminal 3 are stored in the control unit 31. The data supplied from the control unit 31 is stored. Also, product information such as a program to be downloaded received from the download proxy user terminal 1 or the user terminal 2, user terminal information such as a user terminal address and a download service proxy possible date and time are stored.

入力部34は、後述するダウンロードサービス端末の下限数を入力し、ダウンロードサービス可能端末数のスケジュールを表示部35に表示させる指令を入力する。   The input unit 34 inputs a lower limit number of download service terminals, which will be described later, and inputs a command for causing the display unit 35 to display a schedule of the number of download service available terminals.

表示部35は、制御部31の指令に従って、ダウンロードサービス端末の下限数設定画面、ダウンロードサービス端末数が下限数を下回ったことを通知する画面、又はダウンロードサービス可能端末数のスケジュールなどのデータを表示する。   The display unit 35 displays data such as a download service terminal lower limit number setting screen, a screen for notifying that the number of download service terminals has fallen below the lower limit number, or a schedule of the number of download serviceable terminals in accordance with instructions from the control unit 31. To do.

送受信部36は販売センター端末3をネットワーク5に接続する。送受信部36は前記の製品情報又はユーザ端末情報をダウンロード代行ユーザ端末1又はユーザ端末2から受信する。送受信部36は、製品ダウンロードサーバ4のアドレス情報又は製品ダウンロード代行プログラムをダウンロード代行ユーザ端末1又はユーザ端末3に送信する。   The transmission / reception unit 36 connects the sales center terminal 3 to the network 5. The transmission / reception unit 36 receives the product information or the user terminal information from the download proxy user terminal 1 or the user terminal 2. The transmission / reception unit 36 transmits the address information of the product download server 4 or the product download agent program to the download agent user terminal 1 or the user terminal 3.

印字部37は、プリンタとプリンタインターフェースから構成されている。印字部37は、ダウンロード代行ユーザ端末1又はユーザ端末2から受信した、製品情報及びユーザ端末情報を印字するために用いられる。   The printing unit 37 includes a printer and a printer interface. The printing unit 37 is used to print product information and user terminal information received from the download proxy user terminal 1 or the user terminal 2.

図1に示す製品ダウンロードサーバ4は図4に示すように、制御部41、主記憶部42、外部記憶部43、入力部44、表示部45および送受信部46から構成される。主記憶部42、外部記憶部43、入力部44、表示部45および送受信部46はいずれも内部バス40を介して制御部41に接続されている。   As shown in FIG. 4, the product download server 4 shown in FIG. 1 includes a control unit 41, a main storage unit 42, an external storage unit 43, an input unit 44, a display unit 45, and a transmission / reception unit 46. The main storage unit 42, the external storage unit 43, the input unit 44, the display unit 45, and the transmission / reception unit 46 are all connected to the control unit 41 via the internal bus 40.

制御部41はCPU(Central Processing Unit)等から構成され、外部記憶部43に記憶されているプログラムに従って、後述する処理を実行する。   The control unit 41 is configured by a CPU (Central Processing Unit) or the like, and executes processing to be described later according to a program stored in the external storage unit 43.

主記憶部42はRAM(Random-Access Memory)等から構成され、制御部41の作業領域として用いられる。   The main storage unit 42 is composed of a RAM (Random-Access Memory) or the like, and is used as a work area for the control unit 41.

外部記憶部43は、フラッシュメモリ、ハードディスク装置、DVD−R(Digital Versatile Disc Recordable)、DVD−RAM(Digital Versatile Disc Random-Access Memory)、DVD−RW(Digital Versatile Disc Rewritable)、大容量光ディスク装置等の不揮発性メモリから構成され、後述する処理を制御部41に行わせるための前記プログラムを予め記憶し、また、制御部41の指示に従って、このプログラムやそのほか入力部44から入力したプログラム等の格納情報を制御部41に供給し、制御部41から供給されたデータを記憶する。また、ダウンロードの対象であるプログラム等を記憶する。   The external storage unit 43 includes a flash memory, a hard disk device, a DVD-R (Digital Versatile Disc Recordable), a DVD-RAM (Digital Versatile Disc Random-Access Memory), a DVD-RW (Digital Versatile Disc Rewritable), a large capacity optical disk device, and the like. The above-described program for causing the control unit 41 to perform processing to be described later is stored in advance, and in accordance with instructions from the control unit 41, this program and other programs input from the input unit 44 are stored. Information is supplied to the control unit 41 and data supplied from the control unit 41 is stored. In addition, a program to be downloaded is stored.

入力部44からは、ダウンロードの対象であるプログラム等を外部記憶部43に格納するための指令、又は格納されているプログラム等の情報を表示させる指令などが入力される。
表示部45は、入力部44から入力されたプログラム等を格納するための指令や、外部記憶部43に格納されたプログラム等に関係する情報、例えばプログラム等の名称、容量、格納した日時、プログラム等の説明、格納されるフォルダーなどを表示する。
From the input unit 44, a command for storing a program or the like to be downloaded in the external storage unit 43 or a command for displaying information such as a stored program is input.
The display unit 45 is a command for storing a program or the like input from the input unit 44, information related to the program or the like stored in the external storage unit 43, for example, the name, capacity, stored date and time of the program, program, etc. Etc. and the folder to be stored are displayed.

送受信部46は製品ダウンロードサーバ4をネットワーク5に接続する。送受信部46はダウンロード要求をダウンロード代行ユーザ端末1又はユーザ端末2から受信する。送受信部46は、ダウンロードの対象であるプログラム等をダウンロード代行ユーザ端末1又はユーザ端末2に送信する。   The transmission / reception unit 46 connects the product download server 4 to the network 5. The transmission / reception unit 46 receives the download request from the download proxy user terminal 1 or the user terminal 2. The transmission / reception unit 46 transmits a program to be downloaded to the download proxy user terminal 1 or the user terminal 2.

次に、図1に示すダウンロードサービス代行システムの動作を、図5、6および7を参照して説明する。なお、上述のように、ユーザ端末1、2、販売センター端末3、及びダウンロードサーバ4の動作は、制御部11、31、41が主記憶部12、32、42、外部記憶部13、33、43、入力部14、32、44、表示部15、35、45、送受信部16、36、46、及び印字部37などの周辺回路と協働して行う。ただし、以下の説明では、理解を容易にするため、制御部11,21、31、41の動作に逐一言及することを避け、ユーザ端末1、2、販売センター端末3、及び製品ダウンロードサーバ4の動作として説明する。   Next, the operation of the download service proxy system shown in FIG. 1 will be described with reference to FIGS. As described above, the operations of the user terminals 1, 2, the sales center terminal 3, and the download server 4 are as follows: the control units 11, 31, 41 are the main storage units 12, 32, 42, the external storage units 13, 33, 43, the input units 14, 32, 44, the display units 15, 35, 45, the transmission / reception units 16, 36, 46, and the peripheral circuit such as the printing unit 37. However, in the following description, in order to facilitate understanding, it is avoided to refer to the operations of the control units 11, 21, 31, 41 one by one, and the user terminals 1, 2, the sales center terminal 3, and the product download server 4. The operation will be described.

図5は、本発明の実施の形態に係る販売センター端末3に、ユーザ端末をダウンロード代行ユーザ端末1として登録する動作の一例を示すフローチャートである。図6は、本発明の実施の形態に係るダウンロード代行ユーザ端末1からユーザ端末2にダウンロードする動作の一例を示すフローチャートである。図7は、本発明の実施の形態に係るダウンロードサービス代行システムにおいて、プログラム等の購入と同時にダウンロード代行許可を登録するための、ユーザ端末の画面の一例を示す図である。   FIG. 5 is a flowchart showing an example of an operation of registering the user terminal as the download proxy user terminal 1 in the sales center terminal 3 according to the embodiment of the present invention. FIG. 6 is a flowchart showing an example of an operation of downloading from the download proxy user terminal 1 to the user terminal 2 according to the embodiment of the present invention. FIG. 7 is a diagram illustrating an example of a screen of a user terminal for registering download proxy permission simultaneously with purchase of a program or the like in the download service proxy system according to the embodiment of the present invention.

図5に示すように、ダウンロード代行ユーザ端末1は、プログラム等の製品をダウンロードし、ダウンロードサービス代行可能な日時を登録する。ダウンロード代行ユーザ端末1は、まず、販売センター端末3にネットワーク5を通じて接続し(ステップA1)、プログラム等を購入するための画面の閲覧を指示する。販売センター端末3は、各種の製品情報の購入設定及びダウンロード代行許可とその日時入力用の画面情報を、ダウンロード代行ユーザ端末1に送信する(ステップA2)。   As shown in FIG. 5, the download agent user terminal 1 downloads a product such as a program and registers the date and time when the download service agent is available. The download acting user terminal 1 first connects to the sales center terminal 3 through the network 5 (step A1), and instructs to browse a screen for purchasing a program or the like. The sales center terminal 3 transmits purchase settings for various product information, download agent permission, and screen information for inputting the date and time thereof to the download agent user terminal 1 (step A2).

ダウンロード代行ユーザ端末1は、例えば図7に示すような画面表示によって、受信したデータを表示部15に表示する(ステップA3)。ユーザは表示された画面を見て、入力部14からダウンロードを希望するプログラム等を選択する(ステップA4)。また、ダウンロードサービス代行を許可する旨の設定をし、ダウンロードサービス代行可能な日時を入力する(ステップA5)。入力の方法としては、例えば図7に示すように、ダウンロードを希望するプログラム等に該当するチェックボックスをマウスでクリックするなどして、チェックマークを表示させる。また、ダウンロード代行可能な日時を、該当するボックスに入力することによって指定する。   The download proxy user terminal 1 displays the received data on the display unit 15 by, for example, a screen display as shown in FIG. 7 (step A3). The user looks at the displayed screen and selects a program or the like desired to be downloaded from the input unit 14 (step A4). Also, a setting is made to permit the download service proxy, and the date and time when the download service proxy can be entered is input (step A5). As an input method, for example, as shown in FIG. 7, a check mark is displayed by clicking a check box corresponding to a program or the like desired to be downloaded with a mouse. In addition, the date and time that can be downloaded is specified by entering it in the corresponding box.

例えば図7に示す、「注文の実行」にポインタを合わせてマウスをクリックすることによって、選択したプログラム等の製品情報、ダウンロードサービス代行可能な日時、及びダウンロード代行ユーザ端末1のアドレス情報が販売センター端末3に送信される(ステップA6)。販売センター端末3は、製品情報及び端末情報を受信して、外部記憶部33に格納する(ステップA7)。端末情報には、必要に応じて、ダウンロードする製品の対価を支払う方法、及び支払いのための認証データが含まれる。販売センター端末3は、販売に関わる情報がそろったことを確認して、製品ダウンロードサーバ4のアドレス情報を、ダウンロード代行ユーザ端末1に送信する(ステップA8)。   For example, as shown in FIG. 7, by placing the pointer on “execution of order” and clicking the mouse, product information such as the selected program, date and time when the download service can be performed, and address information of the download proxy user terminal 1 are displayed at the sales center. It is transmitted to the terminal 3 (step A6). The sales center terminal 3 receives the product information and the terminal information and stores them in the external storage unit 33 (step A7). The terminal information includes, as necessary, a method for paying the price of the product to be downloaded, and authentication data for payment. The sales center terminal 3 confirms that the information related to sales is available, and transmits the address information of the product download server 4 to the download proxy user terminal 1 (step A8).

製品ダウンロードサーバ4のアドレス情報を受信(ステップA9)したダウンロード代行ユーザ端末1は、製品ダウンロード要求を製品ダウンロードサーバ4に送信する(ステップA10)。製品ダウンロードサーバ4は、製品ダウンロード要求を受信すると(ステップA11)、ダウンロードの対象であるプログラム等をダウンロード代行ユーザ端末1に送信する(ステップA12)。ここで、製品ダウンロード要求が正しく許可されたものであることを確認するために、製品ダウンロードサーバ4のアドレス情報とともに、認証番号をダウンロード代行ユーザ端末1に送信し、ダウンロード代行ユーザ端末1は、製品ダウンロード要求にその認証番号を添付するようにしてもよい。また、製品ダウンロードサーバ4は、認証番号が正しく許可されたものであることを、販売センター端末3に問い合わせるようにしてもよい。   The download proxy user terminal 1 that has received the address information of the product download server 4 (step A9) transmits a product download request to the product download server 4 (step A10). When the product download server 4 receives the product download request (step A11), the product download server 4 transmits a program to be downloaded to the download proxy user terminal 1 (step A12). Here, in order to confirm that the product download request is correctly authorized, the authentication number is transmitted to the download agent user terminal 1 together with the address information of the product download server 4, and the download agent user terminal 1 The authentication number may be attached to the download request. Further, the product download server 4 may make an inquiry to the sales center terminal 3 that the authentication number is correctly authorized.

ダウンロード代行ユーザ端末1は、要求した製品をダウンロードし(ステップA13)、ダウンロード完了通知を販売センター端末3に送信する(ステップA14)。販売センター端末3は、ダウンロード完了通知を受信して(ステップA15)、ダウンロード代行サービス用プログラムをダウンロード代行ユーザ端末1に送信する(ステップA16)。ダウンロード代行ユーザ端末1は、ダウンロード代行サービス用プログラムを受信して、外部記憶部13に格納し、プログラムが実行できるようにインストールする(ステップA17)。販売センター端末3は、ダウンロードが完了したことを確認して、代金回収処理を起動する(図示せず)。以上で、ダウンロード代行システムにおいて、ダウンロード代行サービスを行う準備が完了する。   The download agent user terminal 1 downloads the requested product (step A13) and transmits a download completion notification to the sales center terminal 3 (step A14). The sales center terminal 3 receives the download completion notification (step A15), and transmits the download proxy service program to the download proxy user terminal 1 (step A16). The download proxy user terminal 1 receives the download proxy service program, stores it in the external storage unit 13, and installs it so that the program can be executed (step A17). The sales center terminal 3 confirms that the download has been completed, and starts a price collection process (not shown). This completes the preparation for the download proxy service in the download proxy system.

なお、本実施の形態では、プログラム等をダウンロードするときに、ダウンロードサービスの代行許可及びダウンロードサービス代行可能日時を登録する場合を説明したが、プログラム等をダウンロードするときに限らず、ダウンロードサービスの代行許可及びダウンロードサービス代行可能日時の設定変更、追加登録ができるようにすることが好ましい。   In the present embodiment, when downloading a program or the like, the case where the download service proxy permission and the download service proxy possible date and time are registered has been described. However, the download service proxy is not limited to downloading a program or the like. It is preferable to be able to change and additionally register settings for permission and download service proxy availability.

ダウンロード代行ユーザ端末1が、販売センター端末3に登録された状態で、ユーザ端末2からプログラム等をダウンロードする動作について説明する。図6に示すように、ユーザ端末2から販売センター端末3に接続し(ステップB1)、各種の製品情報の購入設定及びダウンロード代行許可とその日時入力用の画面情報を送信し(ステップB2)、閲覧画面を表示し(ステップB3)、ダウンロードを希望するプログラム等を選択する(ステップB4)までは、図5のダウンロード代行ユーザ端末1の場合と同様である。   An operation of downloading a program or the like from the user terminal 2 in a state where the download proxy user terminal 1 is registered in the sales center terminal 3 will be described. As shown in FIG. 6, the user terminal 2 connects to the sales center terminal 3 (step B1), transmits various product information purchase settings and download agent permission and screen information for inputting the date and time (step B2), The process until the browsing screen is displayed (step B3) and the program or the like desired to be downloaded is selected (step B4) is the same as that of the download proxy user terminal 1 of FIG.

ユーザ端末2は、ダウンロード代行サービスを許可しない場合なので、図7に示す画面でダウンロード代行許可にチェックを入れず、代行サービス可能日時も指定しない。ユーザ端末2から、選択したプログラム等の製品情報及びユーザ端末2のアドレス情報が販売センター端末3に送信される(ステップB5)。販売センター端末3は、製品情報及び端末情報を受信して、外部記憶部33に格納する(ステップB6)。端末情報には、必要に応じて、ダウンロードする製品の対価を支払う方法、及び支払いのための認証データが含まれる。販売センター端末3は、販売に関わる情報がそろったことを確認したのち、登録されているダウンロード代行ユーザ端末1から、その時点でダウンロードサービス可能な端末を選択して、そのアドレスをユーザ端末2に送信する(ステップB7)。その時点で、ダウンロードサービス可能なダウンロード代行ユーザ端末1がなければ、製品ダウンロードサーバ4のアドレスを送信する。   Since the user terminal 2 does not allow the download proxy service, the user terminal 2 does not check the download proxy permission on the screen shown in FIG. Product information such as the selected program and address information of the user terminal 2 are transmitted from the user terminal 2 to the sales center terminal 3 (step B5). The sales center terminal 3 receives the product information and the terminal information and stores them in the external storage unit 33 (step B6). The terminal information includes, as necessary, a method for paying the price of the product to be downloaded, and authentication data for payment. After confirming that sales-related information is available, the sales center terminal 3 selects a terminal that is available for download service from the registered download proxy user terminal 1 and sets the address to the user terminal 2. Transmit (step B7). At that time, if there is no download acting user terminal 1 capable of the download service, the address of the product download server 4 is transmitted.

製品のダウンロードサービスを行うダウンロード代行ユーザ端末1のアドレス情報を受信した(ステップB8)ユーザ端末2は、製品ダウンロード要求をダウンロード代行ユーザ端末1に送信する(ステップB9)。ダウンロード代行ユーザ端末1は、製品ダウンロード要求を受信すると(ステップB10)、外部記憶部13に格納されているダウンロードの対象であるプログラム等をユーザ端末2に送信する(ステップB11)。ここで、製品ダウンロード要求が正しく許可されたものであることを確認するために、ダウンロード代行ユーザ端末1のアドレス情報とともに、認証番号をユーザ端末2に送信し、ユーザ端末2は、製品ダウンロード要求にその認証番号を添付するようにしてもよい。また、ダウンロード代行ユーザ端末1は、認証番号が正しく許可されたものであることを、販売センター端末3に問い合わせるようにしてもよい。ダウンロード代行ユーザ端末1のアドレス情報の代わりに、製品ダウンロードサーバ4のアドレス情報を受信した場合には、製品ダウンロードサーバ4からプログラム等をダウンロードする。   The user terminal 2 that has received the address information of the download proxy user terminal 1 that performs the product download service (step B8) transmits a product download request to the download proxy user terminal 1 (step B9). When the download proxy user terminal 1 receives the product download request (step B10), the download proxy user terminal 1 transmits a program or the like stored in the external storage unit 13 to the user terminal 2 (step B11). Here, in order to confirm that the product download request is correctly authorized, the authentication number is transmitted to the user terminal 2 together with the address information of the download proxy user terminal 1, and the user terminal 2 responds to the product download request. The authentication number may be attached. Further, the download proxy user terminal 1 may make an inquiry to the sales center terminal 3 that the authentication number is correctly authorized. When the address information of the product download server 4 is received instead of the address information of the download proxy user terminal 1, a program or the like is downloaded from the product download server 4.

ユーザ端末2は、要求した製品をダウンロードし(ステップB12)、ダウンロード完了通知を販売センター端末3に送信する(ステップB13)。販売センター端末3は、ダウンロード完了通知を受信して(ステップB14)、代金回収処理を起動する(図示せず)。
このようにして、製品ダウンロードサーバ4以外のダウンロード代行ユーザ端末1から、プログラム等がユーザ端末2にダウンロードされる。ダウンロード代行ユーザ端末1を選択するには、ユーザ端末2から製品情報を受信した時点で、登録されているダウンロードサービス可能なダウンロード代行ユーザ端末1の中から、登録順、ラウンドロビン又はランダム抽出などによって選択する。
The user terminal 2 downloads the requested product (step B12) and transmits a download completion notification to the sales center terminal 3 (step B13). The sales center terminal 3 receives the download completion notification (step B14), and starts the price collection process (not shown).
In this way, programs and the like are downloaded to the user terminal 2 from the download proxy user terminal 1 other than the product download server 4. In order to select the download proxy user terminal 1, the product information is received from the user terminal 2, and the download proxy user terminal 1 that is available for download service is registered in order of registration, round robin, or random extraction. select.

なお、本実施の形態では、ダウンロード代行ユーザ端末1からプログラム等をダウンロードする端末を、ダウンロード代行サービスを許可しないユーザ端末2である場合として説明したが、ダウンロード代行ユーザ端末1からプログラム等をダウンロードする端末が、ダウンロード代行ユーザ端末1、すなわち、ダウンロードサービスの代行を許可する端末であってもよい。   In the present embodiment, the terminal that downloads a program or the like from the download proxy user terminal 1 is described as the user terminal 2 that does not permit the download proxy service. However, the program or the like is downloaded from the download proxy user terminal 1. The terminal may be the download proxy user terminal 1, that is, a terminal that permits proxy of the download service.

図8は、本発明の実施の形態に係るダウンロードサービス代行システムにおける販売センター端末3において、ダウンロードサービス端末の下限数を設定する画面の一例を示す図である。図9は、本発明の実施の形態に係るダウンロードサービス代行システムにおける販売センター端末において、ダウンロードサービスを行う端末数が下限数を下回ったことを通知する画面の一例を示す図である。   FIG. 8 is a diagram showing an example of a screen for setting the lower limit number of download service terminals in the sales center terminal 3 in the download service agency system according to the embodiment of the present invention. FIG. 9 is a diagram showing an example of a screen for notifying that the number of terminals performing the download service has fallen below the lower limit number in the sales center terminal in the download service agency system according to the embodiment of the present invention.

図8に示すように、プログラム等のダウンロード対象製品ごとに、ダウンロードサービス端末数の下限を設定できるようにしておく。登録しているダウンロード代行ユーザ端末1の数が、設定したダウンロードサービス端末数の下限より低下したときに、図9に示すように、ダウンロードサービス端末数が設定した下限を下回ったことを表示する。その場合に、余剰端末を製品ダウンロードセンター端末として一時的に運用するなどの対策を講じることができる。それによってダウンロードサービスの品質の低下を防ぐことができる。   As shown in FIG. 8, a lower limit of the number of download service terminals can be set for each download target product such as a program. When the number of registered download proxy user terminals 1 falls below the lower limit of the set number of download service terminals, it is displayed that the number of download service terminals has fallen below the set lower limit, as shown in FIG. In that case, it is possible to take measures such as temporarily operating the surplus terminal as a product download center terminal. Thereby, it is possible to prevent the quality of the download service from being deteriorated.

図10は、本発明の実施の形態に係るダウンロードサービス代行システムにおける販売センター端末3において、ダウンロードサービスを行う端末数のスケジュールを表示する画面の一例を示す図である。販売センター端末3は、ダウンロードの対象であるプログラム等ごとに、指定した期間におけるダウンロードサービス可能な端末数を表示することができる。ダウンロードサービス可能な端末数を前もって知ることができるので、ダウンロードサービスを行う端末数が少ない期間に、ダウンロードサービス用として端末をレンタルして準備するなど、計画的なサービスの運用を行うことができる。それによって、無駄な費用を抑えることができる。   FIG. 10 is a diagram showing an example of a screen that displays a schedule of the number of terminals that perform the download service in the sales center terminal 3 in the download service agency system according to the embodiment of the present invention. The sales center terminal 3 can display the number of terminals available for download service in a specified period for each program or the like to be downloaded. Since the number of terminals available for the download service can be known in advance, it is possible to perform a planned service operation such as renting and preparing a terminal for the download service during a period when the number of terminals performing the download service is small. Thereby, useless costs can be suppressed.

また、ダウンロード代行を許可したダウンロード代行ユーザ端末1に対して、プログラム等の価格を減額したり、サービスポイントを加算するなどの特典を付与することが考えられる。特典を付与することによって、ダウンロード代行サービスを許可するインセンティブになり、ダウンロード代行ユーザ端末1が増加することが期待できる。   Further, it is conceivable to give a privilege such as reducing the price of a program or the like or adding service points to the download agent user terminal 1 that has permitted download agent. By giving a privilege, it becomes an incentive to permit the download agent service, and it can be expected that the download agent user terminal 1 increases.

以上説明したように、本発明によれば、プログラム等の販売者は注文者からの製品ダウンロード要求を複数のダウンロード代行ユーザ端末1に分散させ、製品ダウンロードサーバ4のアクセス量を軽減することができる。ダウンロード代行ユーザ端末1にダウンロード業務を行わせることで、販売ダウンロードサーバ4を追加する必要がなく、設備投資を抑えて品質のよいサービスを提供することができる。販売する製品の需要に比例して、ダウンロードサービスを代行するダウンロード代行ユーザ端末1も増えるので、ダウンロードサービスの負荷分散の効果が期待できる。   As described above, according to the present invention, a seller of a program or the like can distribute a product download request from an orderer to a plurality of download agent user terminals 1 and reduce the access amount of the product download server 4. . By causing the download agent user terminal 1 to perform a download job, it is not necessary to add the sales download server 4, and it is possible to provide high-quality services while suppressing capital investment. Since the number of download agent user terminals 1 acting as a download service increases in proportion to the demand for products to be sold, the load distribution effect of the download service can be expected.

本実施の形態では、ユーザがプログラム等をダウンロードした実績を考慮していない場合について説明したが、ダウンロード代行ユーザ端末1ごとにプログラム等をダウンロードした実績をユーザ端末情報に加えてもよい。プログラム等をダウンロードした実績は、ダウンロード代行ユーザ端末1から、端末情報の中に含めて販売センター端末3に送信するようにしてもよいし、販売センター端末3において、過去のダウンロード実績を蓄積しておいて、ダウンロード代行ユーザ端末1ごとに集計してもよい。   In the present embodiment, the case where the user does not consider the results of downloading the program or the like has been described, but the results of downloading the program or the like for each download proxy user terminal 1 may be added to the user terminal information. The results of downloading the program and the like may be included in the terminal information from the download proxy user terminal 1 and transmitted to the sales center terminal 3, or the past download results may be accumulated in the sales center terminal 3. In addition, you may total for every download acting user terminal 1. FIG.

プログラム等のダウンロード実績を考慮する方法として、プログラム等をダウンロードした実績に応じて、前記のダウンロード代行ユーザ端末1を選択する順序を変えることが考えられる。また、ダウンロードした実績によって、ダウンロード代行許可が選択できるようにすることも考えられる。   As a method of considering the download results of programs and the like, it is conceivable to change the order of selecting the download proxy user terminal 1 according to the results of downloading the programs and the like. It is also conceivable that download proxy permission can be selected according to the downloaded results.

さらに、ダウンロード代行サービスを行った回数に応じて、サービスポイントを加算するなどの特典を付与してもよい。そうすることによって、ダウンロード代行許可を継続して行うインセンティブになり、ダウンロード代行ユーザ端末1が増えるという効果が期待できる。   Further, a privilege such as adding service points may be given according to the number of times the download proxy service is performed. By doing so, it becomes an incentive to continue the download agent permission, and the effect that the download agent user terminal 1 increases can be expected.

その他、前記のハードウエア構成やフローチャートは一例であり、任意に変更及び修正が可能である。   In addition, the hardware configuration and the flowchart described above are merely examples, and can be arbitrarily changed and modified.

販売センター端末3や、製品ダウンロードサーバ4は、専用のシステムによらず、通常のコンピュータシステムを用いて実現可能である。たとえば、前記の動作を実行するためのコンピュータプログラムを、コンピュータが読みとり可能な記録媒体(フレキシブルディスク、CD-ROM、DVD-ROM等)に格納して配布し、当該コンピュータプログラムをコンピュータにインストールすることにより、前記の処理を実行する装置を構成してもよい。また、インターネット等の通信ネットワーク上のサーバ装置が有する記憶装置に当該コンピュータプログラムを格納しておき、通常のコンピュータシステムがダウンロード等することでサーバ装置及びクライアント装置を構成してもよい。   The sales center terminal 3 and the product download server 4 can be realized using a normal computer system, not a dedicated system. For example, storing and distributing a computer program for executing the above operation on a computer-readable recording medium (flexible disk, CD-ROM, DVD-ROM, etc.) and installing the computer program on the computer Thus, an apparatus that performs the above-described processing may be configured. Further, the computer program may be stored in a storage device included in a server device on a communication network such as the Internet, and the server device and the client device may be configured by being downloaded by a normal computer system.

また、上述の各機能を、OS(オペレーティングシステム)とアプリケーションプログラムの分担、またはOSとアプリケーションプログラムとの協働により実現する場合などには、アプリケーションプログラム部分のみを記録媒体や記憶装置に格納してもよい。   Further, when each of the above functions is realized by sharing of an OS (operating system) and an application program, or by cooperation between the OS and the application program, only the application program portion is stored in a recording medium or a storage device. Also good.

また、搬送波に上述のコンピュータプログラムを重畳し、通信ネットワークを介して配信することも可能である。   It is also possible to superimpose the above computer program on a carrier wave and distribute it via a communication network.

本発明の実施の形態に係るダウンロードサービス代行システムの構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the download service proxy system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施の形態に係るダウンロード代行ユーザ端末及びユーザ端末の一例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows an example of the download proxy user terminal and user terminal which concern on embodiment of this invention. 本発明の実施の形態に係る販売センター端末の一例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows an example of the sales center terminal which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施の形態に係る製品ダウンロードサーバの一例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows an example of the product download server which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施の形態に係る販売センター端末にユーザ端末をダウンロード代行ユーザ端末として登録する動作の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the operation | movement which registers a user terminal as a download proxy user terminal in the sales center terminal which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施の形態に係るダウンロード代行ユーザ端末からユーザ端末にダウンロードする動作の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the operation | movement downloaded to the user terminal from the download proxy user terminal which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施の形態に係るダウンロードサービス代行システムにおいて、プログラム等の購入と同時にダウンロード代行許可を登録するための、ユーザ端末の画面の一例を示す図である。In the download service agency system which concerns on embodiment of this invention, it is a figure which shows an example of the screen of a user terminal for registering download agency permission simultaneously with the purchase of a program etc. FIG. 本発明の実施の形態に係るダウンロードサービス代行システムにおける販売センター端末において、ダウンロードサービス端末の下限数を設定する画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the screen which sets the minimum number of download service terminals in the sales center terminal in the download service agency system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施の形態に係るダウンロードサービス代行システムにおける販売センター端末において、ダウンロードサービスを行う端末数が下限数を下回ったことを通知する画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the screen which notifies that the terminal number which performs a download service has fallen below the minimum number in the sales center terminal in the download service agency system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施の形態に係るダウンロードサービス代行システムにおける販売センター端末において、ダウンロードサービスを行う端末数のスケジュールを表示する画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the screen which displays the schedule of the number of terminals which perform a download service in the sales center terminal in the download service agency system which concerns on embodiment of this invention.

符号の説明Explanation of symbols

1 ダウンロード代行ユーザ端末
2 ユーザ端末
3 販売センター端末
4 製品ダウンロードサーバ
5 ネットワーク
11、31、41 制御部
12、32、42 主記憶部
13、33、43 外部記憶部
14、34、44 入力部
15、35、45 表示部
16、36、46 送受信部
37 印字部
100 ダウンロードサービス代行システム
1 Download proxy user terminal
2 User terminal
3 Sales center terminal
4 Product download server
5 Network 11, 31, 41 Control unit 12, 32, 42 Main storage unit 13, 33, 43 External storage unit 14, 34, 44 Input unit 15, 35, 45 Display unit 16, 36, 46 Transmission / reception unit
37 Printing section
100 Download service agency system

Claims (5)

プログラム等を格納するデータサーバから、プログラム等をユーザ端末にダウンロードし、さらに、該ユーザ端末がデータサーバに代行して他のユーザ端末にデータをダウンロードするダウンロードサービス代行システムにおいて、
前記データサーバが、
ユーザ端末のネットワークアドレス情報と、該ユーザ端末のダウンロードサービス業務代行可能日時情報とを含むユーザ端末情報を受信する受信手段と、
前記受信手段で受信したダウンロードサービス業務代行可能日時情報とネットワークアドレス情報とに基づいて、ダウンロードサービス業務を代行可能なユーザ端末にダウンロード業務代行用プログラムを送信する手段と、
前記受信手段で受信したダウンロードサービス業務代行可能日時情報とネットワークアドレス情報とに基づいて、前記ダウンロードサービス業務を代行可能なユーザ端末にダウンロードサービス業務を振り分ける振分手段と、
前記受信手段で受信したダウンロードサービス業務代行可能日時情報とネットワークアドレス情報とに基づいて、前記ダウンロードサービス業務を代行可能なユーザ端末に、他のユーザ端末から受信したダウンロード要求を振り向けるリダイレクト手段と、
を備えるダウンロードサービス代行システム。
In a download service agency system in which a program or the like is downloaded to a user terminal from a data server that stores the program or the like, and the user terminal downloads data to another user terminal on behalf of the data server,
The data server is
Receiving means for receiving user terminal information including network address information of the user terminal and date and time information on the download service business proxy of the user terminal;
Means for transmitting a download service proxy program to a user terminal capable of performing a download service transaction based on the download service transaction proxy date and time information and network address information received by the receiving unit;
Distribution means for allocating the download service work to user terminals that can perform the download service work based on the download service work substitute date and time information and network address information received by the receiving means;
Redirect means for directing a download request received from another user terminal to a user terminal capable of acting on the download service work based on the download service work substitute date and time information and network address information received by the receiving means;
A download service agency system comprising:
前記データサーバは、ダウンロードサービス業務が振り向けられるユーザ端末の数が、予め設定した所定のしきい値を下回った場合に、ダウンロードサービス業務が振り向けられるユーザ端末数が前記しきい値を下回ったことを通知する手段を備える請求項1に記載のダウンロードサービス代行システム。   The data server determines that the number of user terminals to which the download service business is directed falls below the threshold when the number of user terminals to which the download service business is directed falls below a predetermined threshold value set in advance. The download service proxy system according to claim 1, further comprising a notification unit. 前記データサーバがさらに、ダウンロードサービス業務を実行するユーザ端末の、前記ダウンロードサービス代行業務可能日時情報を表示する手段を備える請求項1又は2に記載のダウンロードサービス代行システム。   The download service proxy system according to claim 1 or 2, wherein the data server further comprises means for displaying the download service proxy service available date and time information of a user terminal that executes the download service transaction. 前記ユーザ端末情報が、該ユーザ端末のユーザがプログラム等をダウンロードした実績の情報を含むことを特徴とする請求項1乃至3のいずれか1項に記載のダウンロードサービス代行システム。   The download service agency system according to any one of claims 1 to 3, wherein the user terminal information includes information on a result of downloading a program or the like by a user of the user terminal. コンピュータを、
ユーザ端末のネットワークアドレス情報と、該ユーザ端末のダウンロードサービス業務代行可能日時情報とを含むユーザ端末情報を受信する手段と、
前記ダウンロードサービス業務代行可能なユーザ端末にダウンロード業務代行用プログラムを送信する手段と、
前記ダウンロードサービス業務代行可能なユーザ端末にダウンロードサービス業務を振り分ける手段と、
前記ダウンロードサービス業務代行可能なユーザ端末に、他のユーザ端末から受信したダウンロード要求を振り向けるリダイレクト手段と、
して機能させるためのコンピュータプログラム。
Computer
Means for receiving user terminal information including network address information of the user terminal and date and time information on the download service business proxy of the user terminal;
Means for transmitting a download service proxy program to the user terminal capable of the download service transaction proxy;
Means for distributing download service work to user terminals capable of performing the download service work proxy;
Redirect means for directing a download request received from another user terminal to the user terminal capable of acting as a download service;
Computer program to make it function.
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