JP2006128844A - Terminal device - Google Patents

Terminal device Download PDF

Info

Publication number
JP2006128844A
JP2006128844A JP2004311722A JP2004311722A JP2006128844A JP 2006128844 A JP2006128844 A JP 2006128844A JP 2004311722 A JP2004311722 A JP 2004311722A JP 2004311722 A JP2004311722 A JP 2004311722A JP 2006128844 A JP2006128844 A JP 2006128844A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
call
terminal device
extension
silent state
outside line
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2004311722A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Satoshi Ishikawa
智 石川
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Ricoh Co Ltd
Original Assignee
Ricoh Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Ricoh Co Ltd filed Critical Ricoh Co Ltd
Priority to JP2004311722A priority Critical patent/JP2006128844A/en
Publication of JP2006128844A publication Critical patent/JP2006128844A/en
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Landscapes

  • Telephone Function (AREA)

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To prevent call origination to an unintended destination, which can occur by an operation performed without being aware that a call passes an extension exchange connectable to an outside line, in a terminal device capable of originating a call to an extension and an outside line (PSTN). <P>SOLUTION: A user performs a normal dial operation with an outside line access number (a specific number is assigned) and a normal telephone number in order. In the case of an erroneous dial operation, silence is not detected in a step S209 of detecting a silent state (no response from a transmission destination) one before the last number of successively sent numbers, and therefore, call origination is stopped by on-hook (S210) to avoid call transmission. With respect to numbers with which call origination has been successful, managed history information is checked (S208), and silence detection is omitted to increase the call originating operation speed. <P>COPYRIGHT: (C)2006,JPO&NCIPI

Description

本発明は、公衆電話回線網に接続可能な内線交換機に接続され、内線と外線の両方に発呼が可能な端末装置に関し、より特定すると、内線交換機を通すことに気が付かずに行われる操作により生じ得る、意図しない相手への発信を防ぐための手段を備えた上記端末装置に関する。   The present invention relates to a terminal device that is connected to an extension exchange that can be connected to a public telephone line network and that can make calls to both extension lines and outside lines, and more particularly, by an operation performed without noticing passing through the extension exchange. The present invention relates to the terminal device including means for preventing possible outgoing calls to an unintended partner.

従来から、公衆電話回線網(以下、「外線」と記す)に接続された電話機やファクシミリ装置等の端末装置は、内線によって接続された端末装置との交信も可能とすることによって、利便性の向上が図られている。
下記特許文献1は、このような外線と内線の両方で相手端末装置との通信を可能とした従来の端末装置の1例を示すものである。
特許文献1記載の通信装置は、内・外線やG3・G4回線といった複数の通信回線への接続を可能にし、回線を利用する際に、予め登録された順位に従って、複数の通信回線の中からより有利な回線を選択して発呼する機能を備え、この機能により相手端末との通信時間と通信コストの低減を図るようにするものである。
ところで、上記特許文献1記載の通信装置では、1台の端末装置から内線と外線の両方に対して発呼を可能にしている。このような発呼を可能にするために用いる交換機について、特許文献1には詳細が示されていないが、従来から次に示すような内線交換機が一般的に知られている。
即ち、オフフック後、入力される先頭の番号に、外線にアクセスするための番号として特定の番号(以下「外線アクセス番号」と記す)を割当て、これを内線の先頭の番号には用いないように管理し、この様にすることで、オフフック後、最初に入力された番号が、外線アクセス番号に一致した場合、外線に切り替え、それ以降に入力された番号を外線に送出する、という方法により交換を行うものである。
特開平5−91206号公報
Conventionally, a terminal device such as a telephone or a facsimile machine connected to a public telephone network (hereinafter referred to as “outside line”) can communicate with a terminal device connected by an extension line, thereby improving convenience. Improvements are being made.
The following Patent Document 1 shows an example of a conventional terminal device that enables communication with a counterpart terminal device through both such an outside line and an extension line.
The communication device described in Patent Document 1 enables connection to a plurality of communication lines such as an internal / external line or a G3 / G4 line, and when using the line, the communication apparatus is selected from a plurality of communication lines according to a pre-registered order. A function for selecting a more advantageous line and making a call is provided, and this function is intended to reduce communication time and communication cost with the partner terminal.
By the way, in the communication apparatus described in Patent Document 1, a call can be made to both an extension line and an outside line from one terminal apparatus. Details of the exchange used to make such a call are not shown in Patent Document 1, but the following extension exchanges are generally known.
In other words, after off-hook, a specific number (hereinafter referred to as "external line access number") is assigned to the input leading number as the number for accessing the outside line, and this is not used as the starting number of the extension line. In this way, if the number entered first after off-hook matches the outside line access number, it is switched to the outside line, and the number entered after that is sent to the outside line. Is to do.
JP-A-5-91206

しかしながら、外線アクセス番号を先頭に付加する上記した方法によると、ファクシミリ装置などのように、装置を部署やグループで共有している場合に、使用者全員がその端末の接続状態、即ち、端末が内線交換機に接続されているのか、外線に接続されているのか、を正しく認識していないケースがある。従って、意図しない相手に対し、発呼してしまうという不具合が生じることがあった。
例えば、外線アクセス番号が「0」であり、電話番号「03−1234−5678」の相手に発呼しようとしているときに、内線交換機に接続されていることを知らずに、そのまま電話番号のみを入力すると、内線交換機は、最初の「0」(国内プレフィックス番号)を外線アクセス番号と判断し、「3−1234−5678」を外線に対して送出してしまう。このとき、市内局番が「31」で加入者番号が「2345」という電話番号が存在すると、その相手に対して発呼することになってしまう。
また、他の誤発呼の例として、電話番号「1234−5678」(市内)の相手に発呼しようとしているときに、内線交換機に接続されていることを知らずに、そのまま電話番号のみを入力すると、内線交換機は、外線アクセス番号を認識できないため、内線の「1234」番の相手を呼び出すことになってしまう、という問題が生じる。
本発明は、上記のような不具合に鑑み、これを解決するためになされたもので、公衆電話回線網(外線)に接続可能な内線交換機に接続され、内線と外線の両方に発呼が可能な端末装置において、内線交換機を通すことに気が付かずに行われる操作により発生し得る、意図しない相手への発信を防止することを解決課題とする。
However, according to the above-described method of adding an outside line access number to the head, when a device is shared by departments or groups, such as a facsimile device, all users are connected to the terminal, that is, the terminal There is a case where it is not correctly recognized whether it is connected to the extension switch or connected to the outside line. Therefore, there is a problem that a call is made to an unintended partner.
For example, when the outside line access number is “0” and you are trying to make a call to the other party with the telephone number “03-1234-5678”, just enter the telephone number without knowing that you are connected to the extension switch. Then, the extension exchange determines that the first “0” (domestic prefix number) is an outside line access number, and sends “3-1234-4678” to the outside line. At this time, if there is a telephone number with a local station number of “31” and a subscriber number of “2345”, a call will be made to that party.
As another example of an erroneous call, when trying to make a call to the other party of the telephone number “1234-5678” (city), only the telephone number is used without knowing that it is connected to the extension exchange. If entered, the extension switch cannot recognize the external line access number, so that the extension number “1234” is called.
The present invention has been made in order to solve the above problems, and is connected to an extension switch that can be connected to a public telephone network (external line), and can make a call to both the internal line and the external line. It is an object of the present invention to prevent a call to an unintended partner, which may occur due to an operation performed without being aware of passing through an extension switch in a simple terminal device.

請求項1の発明は、内線交換機及び公衆電話回線網に接続するための網制御を行う端末装置であり、相手先のダイヤル番号を内線接続から公衆電話回線網に切り替えるための番号と複数桁よりなる通常番号とに区別して記憶するダイヤル番号記憶手段と、前記ダイヤル番号記憶手段から読み出した通常番号を順次送出し、発呼を行う発呼手段と、前記内線交換機及び公衆電話回線網の無音状態を検出する無音状態検出手段と、発呼時に順次送出される番号間で前記無音状態検出手段によって無音状態を検出させ、無音状態が検出されなかったことを条件に、前記発呼手段の発呼動作を終了させる制御手段を備えたことを特徴とする端末装置である。   The invention of claim 1 is a terminal device that performs network control for connection to an extension switch and a public telephone line network, and includes a number and a plurality of digits for switching the dial number of the other party from the extension connection to the public telephone line network. A dial number storage means for distinguishing and storing the normal number, a normal number read out from the dial number storage means, a calling means for making a call, and the silent state of the extension switch and the public telephone line network The silent state detecting means for detecting the silent state is detected by the silent state detecting means between the numbers sequentially transmitted at the time of the call, and the call of the calling means is made on condition that no silent state is detected. A terminal device comprising control means for terminating the operation.

請求項2の発明は、請求項1に記載された端末装置において、前記無音状態検出手段による前記発呼時の検出を、送出する番号の所定数の下桁に限定して行わせるようにしたことを特徴とするものである。
請求項3の発明は、請求項1又は2に記載された端末装置において、発呼するダイヤル番号の発呼成功情報を履歴情報として記憶する履歴情報記憶手段と、発呼時に前記履歴情報記憶手段に記憶されたに発呼成功情報をチェックし、発呼成功の履歴が無いことを条件に、無音状態検出手段に無音検出を行わせる制御手段を備えたことを特徴とするものである。
According to a second aspect of the present invention, in the terminal device according to the first aspect, the detection at the time of the call by the silent state detecting means is limited to a predetermined number of lower digits of the number to be transmitted. It is characterized by this.
According to a third aspect of the present invention, in the terminal device according to the first or second aspect, history information storage means for storing call success information of a dial number to be called as history information, and the history information storage means at the time of a call And a control unit that checks the call success information and stores the silence success detection unit on the condition that there is no history of the call success.

請求項1の発明によると、発呼時に順次送出される通常番号間で無音状態を検出させ、無音の状態ではない(リングバックトーンや人による応答があった)場合に、発呼動作を終了させるようにしたことにより、内線交換機を通して発信していることに気が付かずに行われる操作により生じ得る、意図しない相手への発信(上記[発明が解決しようとする課題]の項の記載、参照)を防ぐことが可能になる。
また、請求項2の発明によると、送出する全ての通常番号間で無音状態を検出するのではなく、送出する番号の所定数の下桁に限定して行わせるようにしたので、発呼に要する時間を短縮することが可能になる。
また、請求項3の発明によると、発呼成功情報を履歴情報として管理し、一度発呼に成功している通常番号に対し無音状態の検出を行わず、発呼に成功した履歴がないものに関してのみこの検出を行わせるようにしたので、発呼に要する時間を短縮することが可能になる。
According to the first aspect of the present invention, a silent state is detected between normal numbers that are sequentially transmitted at the time of a call, and when the state is not a silent state (there is a ringback tone or a response by a person), the calling operation is terminated. By making it possible to make an outgoing call to an unintended partner, which may occur due to an operation performed without noticing that the call is being sent through the extension switch (see the description in the above [Problems to be Solved by the Invention] section) It becomes possible to prevent.
In addition, according to the invention of claim 2, since the silence state is not detected between all the normal numbers to be transmitted, it is limited to a predetermined number of lower digits of the numbers to be transmitted. It is possible to shorten the time required.
Further, according to the invention of claim 3, the call success information is managed as history information, the silent number is not detected for the normal number that has been successful once, and there is no history of successful call origination. Since this detection is performed only with respect to, the time required for making a call can be shortened.

以下に、本発明の端末装置に係わる実施形態を説明する。なお、本実施形態は、本発明の端末装置をファクシミリ装置に適用した例を示す。
図1は、本実施形態に係わるファクシミリ装置における制御システムの構成を示す。
図1を参照して、このファクシミリ装置の構成の概要を説明する。
制御部101は、ファクシミリ装置の後記する各構成部の制御処理及び制御手順を行うもので、これらの処理を実行するためのプログラムやデータをシステムメモリ102及びパラメータメモリ103を用いて管理する。システムメモリ102は、制御部101が実行する制御処理プログラム、及び、処理プログラムを実行するときに必要な各種データなどを記憶するとともに、制御部101のワークエリアを提供する。また、パラメータメモリ103は、ファクシミリ装置に固有な各種の情報を記憶するためのものである。特に、本実施形態では、発呼するダイヤル番号の発呼成功情報を履歴情報として記憶する記憶場所に用いられる。
スキャナ104は、FAX送信する原稿を走査して原稿の画情報を例えば、CCD(Charge Coupled Device)イメージセンサを用い所定の解像度で読み取り、画像信号に変換するものである。
プロッタ105は、FAX受信した画像データをもとに、所定の解像度で画像を記録用紙に出力する、例えば電子写真(レーザ書き込み)、インクジェット等のプリント方式によるものである。
符号化復号化部109は、スキャナ入力された画像信号を所定の方式に従い符号化圧縮し、送信に用い、また、所定の方式に従い符号化圧縮されている受信データを元の画像データに復号化するものである。
画像蓄積装置108は、符号化圧縮された状態の画像データを多数枚分記憶する容量を持ち、用紙切れ等に対応して未出力分のデータを蓄積したり、バッファとして機能するものである。
Embodiments relating to the terminal device of the present invention will be described below. The present embodiment shows an example in which the terminal device of the present invention is applied to a facsimile machine.
FIG. 1 shows a configuration of a control system in a facsimile apparatus according to the present embodiment.
With reference to FIG. 1, an outline of the configuration of the facsimile apparatus will be described.
The control unit 101 performs control processing and control procedures for each component described later in the facsimile apparatus, and manages programs and data for executing these processing using the system memory 102 and the parameter memory 103. The system memory 102 stores a control processing program executed by the control unit 101 and various data necessary for executing the processing program, and also provides a work area for the control unit 101. The parameter memory 103 is for storing various kinds of information unique to the facsimile apparatus. In particular, in the present embodiment, it is used as a storage location for storing call success information of a dial number to be called as history information.
The scanner 104 scans a document to be transmitted by FAX, reads image information of the document with a predetermined resolution using, for example, a CCD (Charge Coupled Device) image sensor, and converts it into an image signal.
The plotter 105 is based on a printing method such as electrophotography (laser writing), ink jet, or the like, which outputs an image on a recording sheet with a predetermined resolution based on FAX received image data.
The encoding / decoding unit 109 encodes and compresses the image signal input by the scanner according to a predetermined method, uses it for transmission, and decodes the received data encoded and compressed according to the predetermined method into the original image data. To do.
The image storage device 108 has a capacity for storing a large number of encoded and compressed image data, and stores data that has not been output in response to running out of paper or functions as a buffer.

モデム107は、グループ3(ITU−T勧告のファクシミリ標準の1つ、一般的に「G3」と記される)ファクシミリに準拠するモデム機能を備えて、送信信号の変調、受信信号の復調を行うものである。例えば、全二重方式の低速モデム機能(V.21等)、或いは画像データを主に送受信するための高速モデム機能(V.17,V.29,V.27ter等)を備える。また、モデム機能のほかに音声データの録音や再生を行う機能、無音を検出する機能を備える。なお、無音を検出する機能は、後述する発呼制御において用いられる。
網制御装置106は、このファクシミリ装置をPSTN回線網(公衆電話回線網)と内線の両方に接続可能な発呼端末として機能させる。このために、網制御装置106は、公衆電話回線網(外線)に接続可能な内線交換機に対し、外線アクセス番号を送出することにより、外線への発呼も行うことが可能なものが採用される。なお、内線交換機への発呼制御については、後記で詳述する。
操作表示部110は、ファクシミリ装置に対するユーザインタフェースとして機能するもので、ユーザが入力操作を行うためのテンキーやスタートキー等の各種操作キーとともに、ディスプレイ(例えば、LCD:液晶ディスプレイ)を備える。送信先の電話番号の入力は、テンキー等の操作によって行われる。ディスプレイには、操作キーからの入力内容やファクシミリ装置からユーザに通知する各種情報が表示される。
制御部101、システムメモリ102、パラメータメモリ103、スキャナ104、プロッタ105、網制御装置106、モデム107、画像蓄積装置108、符号化複合化部109及び操作表示部110は、システムバス111に接続されており、これらの各要素間でのデータのやり取りは、主としてこのシステムバス111を介して行われている。また、網制御部106とモデム107との間のやり取りは直接行われる。
The modem 107 has a modem function conforming to a group 3 (one of ITU-T recommended facsimile standards, generally referred to as “G3”) facsimile, and modulates a transmission signal and a reception signal. Is. For example, a full-duplex low-speed modem function (V.21, etc.) or a high-speed modem function (V.17, V.29, V.27ter, etc.) for mainly transmitting and receiving image data is provided. In addition to the modem function, a function for recording and reproducing voice data and a function for detecting silence are provided. Note that the function of detecting silence is used in call control described later.
The network control device 106 causes the facsimile apparatus to function as a calling terminal that can be connected to both a PSTN line network (public telephone line network) and an extension. For this purpose, the network control device 106 is adapted to be able to make a call to an outside line by sending an outside line access number to an extension exchange that can be connected to a public telephone line network (outside line). The The call control to the extension switch will be described in detail later.
The operation display unit 110 functions as a user interface for the facsimile apparatus, and includes a display (for example, LCD: liquid crystal display) together with various operation keys such as a numeric keypad and a start key for a user to perform an input operation. The destination telephone number is input by operating a numeric keypad or the like. On the display, the input contents from the operation keys and various information to be notified to the user from the facsimile apparatus are displayed.
The control unit 101, system memory 102, parameter memory 103, scanner 104, plotter 105, network control device 106, modem 107, image storage device 108, encoding / combining unit 109, and operation display unit 110 are connected to the system bus 111. Data exchange between these elements is mainly performed through the system bus 111. Further, the exchange between the network control unit 106 and the modem 107 is directly performed.

次に、上記制御システムにおける発呼制御について説明する。
本実施形態の制御システムは、ファクシミリ装置を外線(公衆電話回線網)と内線の両方に接続可能な発呼端末として機能させるために、外線に接続可能な内線交換機への発呼を行う。
内線交換機への発呼は、ダイヤル番号入力の先頭に外線アクセス番号を付加する方法(上記[発明の背景]の項に記載、参照)により行うが、この方法に従ったダイヤル番号入力が必要であることを認識していないユーザは、通常の番号入力を行ってしまう。この結果、意図しない相手に対し、FAXを発信してしまうという不具合が生じる(上記[発明が解決しようとする課題]の項に記載、参照)。
そこで、この不具合をなくし、ユーザが意図しない相手への発信を防止するための発呼制御を行うようにする。
この発呼制御は、発呼時に順次送出される通常番号間で無音状態を検出させ(モデム107の無音検出機能を用いる)、検出結果に従って、発呼動作を制御する。即ち、この検出結果は、正常なダイヤル番号入力が行われれば、無音であるのに対し、リングバックトーンや人による応答によって無音の状態では無くなった場合に、正常な入力が行われなかった、という判断を可能にする。従って、正常入力ではないと判断された時には、発呼動作を終了させ、異常発信の回避を可能とする。
Next, call control in the control system will be described.
The control system according to the present embodiment makes a call to an extension switch that can be connected to an external line in order to cause the facsimile apparatus to function as a calling terminal that can be connected to both an external line (public telephone network) and an internal line.
Calls to the extension switch are made by a method of adding an outside line access number at the beginning of dial number input (refer to the description in the above [Background of the Invention] section), but it is necessary to input the dial number according to this method. A user who does not recognize the fact inputs a normal number. As a result, there arises a problem that a FAX is transmitted to an unintended partner (see and described in the above section [Problems to be Solved by the Invention]).
Therefore, this problem is eliminated and call control is performed to prevent outgoing calls to unintended parties.
In this call control, a silence state is detected between normal numbers sequentially transmitted at the time of a call (using the silence detection function of the modem 107), and the call operation is controlled according to the detection result. In other words, this detection result is silent if normal dial number input is performed, but normal input is not performed when it is no longer silent due to ringback tone or human response, It is possible to make a judgment. Therefore, when it is determined that the input is not normal, the calling operation is terminated, and abnormal transmission can be avoided.

図2は、異常発信(意図しない相手への発信)の回避を可能とする本実施形態の発呼制御のフローチャートを示す。
図2のフローを参照して、発呼制御動作を説明する。この制御フローは、電源ON時等の装置の起動時に、制御部101によって、この制御動作を行うためのプログラムが起動される。
この制御プログラムが起動されると、先ず、操作表示部110に対するユーザの入力操作を待つ。この間に、テンキー等の操作によってFAX送信先のダイヤル番号が入力される。この時にユーザが正しい操作を行えば、外線の場合には、外線アクセス番号を先頭に、その後に続けて通常電話番号が入力され、又内線の場合には、通常電話番号のみが入力される。外線アクセス番号として、普通「0」といった、特定の番号が用いられる(従って、外線アクセス番号として用いる番号を内線の先頭番号としない)ので、例えば、外線の電話番号「03−1234−5678」の相手に送るときには、「0」+「03−1234−5678」の入力となる。
ユーザの操作により入力されたダイヤル番号は、先頭の番号を外線アクセス番号とし、先頭番号以降の番号を通常電話番号として、それぞれ予め定められたメモリ領域に区別して記憶され、管理される。
ダイヤル番号が入力された後、スタートキーが押下されると、オフフックになり(ステップS201)、次の処理ステップに進む。
次の処理ステップは、外線へのアクセスの場合に、内線交換機に制御信号として、この外線アクセス番号を送る。内線交換機は、この特定の番号を受け取ると、外線の発呼へと制御を切り換えることにより、交換動作を行う。
処理ステップとしては、図2のフローに示すように、入力されたダイヤル番号の先頭が外線アクセス番号(上記の例では「0」)と一致するか否かの判断を行う(ステップS202)。ここで、一致する場合には、外線アクセス番号として、内線交換機に、この番号を送出する(ステップS203)。なお、この処理において、ユーザが正しい入力操作を知らないで、外線に繋ぐための操作として、電話番号のみを入力した場合に、ユーザの意図しない相手に発呼されるという問題が生じる(上記[発明が解決しようとする課題]の項に記載、参照)。
入力されたダイヤル番号の先頭が、外線アクセス番号と一致しない場合(ステップS202-NO)には、内線交換機へ外線アクセス番号の送出をしないで、次の処理ステップに移行する。
FIG. 2 shows a flowchart of call control according to the present embodiment, which makes it possible to avoid abnormal calls (calls to unintended opponents).
The call control operation will be described with reference to the flow of FIG. In this control flow, when the apparatus is started up such as when the power is turned on, a program for performing this control operation is started by the control unit 101.
When this control program is started, first, it waits for a user input operation on the operation display unit 110. During this time, the dial number of the FAX transmission destination is input by operating the numeric keypad or the like. If the user performs a correct operation at this time, in the case of an outside line, an outside line access number is entered first, followed by a normal telephone number, and in the case of an extension line, only a normal telephone number is entered. Since a specific number such as “0” is normally used as the outside line access number (therefore, the number used as the outside line access number is not set as the extension number), for example, the outside line telephone number “03-1234-5678” When sending to the other party, the input is “0” + “03-1234-5678”.
The dial number input by the user's operation is stored and managed separately in a predetermined memory area, with the leading number as the outside line access number and the number after the leading number as the normal telephone number.
When the start key is pressed after the dial number has been entered, it goes off-hook (step S201) and proceeds to the next processing step.
In the next processing step, in the case of access to the outside line, this outside line access number is sent as a control signal to the extension exchange. When the extension exchange receives this specific number, the extension exchange performs the switching operation by switching the control to the outgoing call.
As a processing step, as shown in the flow of FIG. 2, it is determined whether or not the head of the input dial number matches the outside line access number (“0” in the above example) (step S202). If they match, this number is sent to the extension exchange as an outside line access number (step S203). In this process, when the user does not know the correct input operation and enters only a telephone number as an operation for connecting to an outside line, a problem arises in that a call is made to an unintended partner of the user (the above [ (See the description of Problems to be Solved by the Invention]).
If the head of the input dial number does not match the outside line access number (step S202-NO), the outside line access number is not sent to the extension exchange, and the process proceeds to the next processing step.

次のステップでは、内線交換機における、内線/外線の切り換え制御等に必要な発呼前の待ち時間分のwait処理を行い(ステップS204)、その後、発呼を開始し、通常電話番号(外線アクセス番号を除く番号)の先頭の番号を内線交換機に送出する(ステップS205)。
その後は、通常電話番号を順次、内線交換機に送出する。この番号を順次送出する過程において、正常に発呼が行われているか、否かをチェックする。チェックの方法は、送出される番号間で、送信先端末からの応答(リングバックトーンや人による応答)がない状態、即ち無音状態を検出することによって行う。
正常な入力が行われた場合には、番号間で応答が無いはずで、無音状態となるが、正常な入力が行われなかった(以下「異常入力」と記す)場合には、前とは逆に、番号間の途中から応答が有り、無音状態にならなくなる。
この無音状態の検出による異常入力の検知は、番号間でその都度行うようにすると、検出精度を上げること、或いは、早期に異常入力の検出結果を得ることが可能になる。ただ、番号間でその都度無音状態の検出を行う方法によると、正常入力を最終的に判断するまでの処理に時間を要する。
そこで、番号間でその都度行わずに、送出する番号の所定数の下桁に限定して無音状態の検出による異常入力を検知する方法を採用する。特に、本実施形態では、最終番号送出前の番号間、1回のみの検出で行う方法により実施し、この方法によって処理の高速化が可能になる。
In the next step, wait processing is performed for the waiting time before the call necessary for extension / external line switching control in the extension switch (step S204), and then the call is started and the normal telephone number (external line access) The head number of the number excluding the number is sent to the extension exchange (step S205).
Thereafter, normal telephone numbers are sequentially sent to the extension exchange. In the process of sequentially sending these numbers, it is checked whether or not the call is normally made. The checking method is performed by detecting a state in which there is no response (ringback tone or human response) from the transmission destination terminal between the numbers to be transmitted, that is, a silent state.
If normal input is made, there should be no response between numbers, and there will be no sound, but if normal input is not made (hereinafter referred to as "abnormal input"), On the other hand, there is a response from the middle of the number, and there is no silence.
If the detection of abnormal input by detecting the silent state is performed between numbers, the detection accuracy can be improved or the detection result of abnormal input can be obtained early. However, according to the method of detecting a silent state between numbers each time, it takes time to finally determine normal input.
Therefore, a method is adopted in which an abnormal input is detected by detecting a silent state by limiting to a predetermined number of lower digits of the number to be transmitted without performing it between numbers. In particular, in the present embodiment, the method is performed by detecting only once between the numbers before sending the final number, and this method can speed up the processing.

上記した正常/異常発呼のチェックを発呼時にユーザ操作によって指示された送信要求の全てを対象にして行う、という形態で実施すると、常に正しいチェック結果を得ることが可能になる。ただ、チェックには、上記のように、無音状態の検出による異常入力を検知する処理が必要であり、相当の時間を要する。
そこで、このチェックを省略しても問題が生じることがないと考えられる送信要求を対象に、チェック処理を省略できるようにする。省略の対象となる送信要求としては、過去に正常な入力を行い、発呼に成功した実績のある送信要求とする。このような省略の対象を特定するためには、過去に発呼に成功したダイヤル番号(通常電話番号)の履歴情報が必要になる。
発呼時には、現在発呼を行っている通常電話番号が発呼に成功した履歴情報の番号に含まれていれば、無音状態の検出を省略する発呼制御手順を行うようにする。なお、発呼に成功した履歴情報は、このフローに従い発呼制御を行った後、送信先からリングバックトーンによる応答があり、発呼の成功が確認できたときに、発呼した通常電話番号をパラメータメモリ103に登録することにより、管理される。
このような方法により、正常/異常発呼のチェックを省略することで、発呼処理の高速化が可能になる。
If the above-described normal / abnormal outgoing call check is performed on all transmission requests instructed by user operation at the time of outgoing call, it is possible to always obtain a correct check result. However, the check requires processing for detecting an abnormal input by detecting a silent state as described above, and requires a considerable amount of time.
Therefore, the check process can be omitted for transmission requests that are considered to cause no problem even if this check is omitted. The transmission request to be omitted is a transmission request that has been successfully input in the past and has been successfully made. In order to identify such omission targets, history information of dial numbers (normal telephone numbers) that have been successfully called in the past is required.
At the time of making a call, if the normal telephone number that is currently making a call is included in the number of history information that has been successfully made, a call control procedure that omits the detection of the silent state is performed. The history information of successful call is the normal telephone number that is called when the call destination control is performed according to this flow, and there is a response by ringback tone from the transmission destination, and the successful call is confirmed. Is registered in the parameter memory 103.
By such a method, it is possible to speed up the call processing by omitting the normal / abnormal call check.

本実施形態では、上記した意図を持って、無音状態の検出を最終番号送出前の番号間における1回のみで済ませるので、図2の発呼制御のフローにおいては、内線交換機に通常電話番号を送出する度毎に、次に送出する番号が最終番号であるか、否かをチェックする(ステップS206)。
このチェックの結果、最終番号でなければ、順次通常電話番号を送出する、という動作を最終番号になるまで繰り返す(ステップS207)。従って、この動作が最終番号の1つ前の番号を送出するまで繰り返えされた後、このループを抜け、次の処理ステップに進む。
次の処理ステップでは、異常入力の検知(無音状態の検出)処理が省略できるか、否かをチェックする(ステップS208)。この処理は、上記したように、現在発呼を行っている通常電話番号が発呼に成功した履歴情報に登録されているか、否かをチェックする。このチェックにより登録されていることが確認できれば、異常入力の検知(無音状態の検出)処理を省略して(ステップS208-NO)、発呼中の通常電話番号の最終番号を内線交換機に送出し(ステップS211)、この制御フローを終了する。
In the present embodiment, the silent state is detected only once between the numbers before sending the final number with the intention described above. Therefore, in the call control flow of FIG. 2, a normal telephone number is assigned to the extension switch. Each time it is sent, it is checked whether or not the number to be sent next is the final number (step S206).
As a result of this check, if the number is not the final number, the operation of sequentially transmitting normal telephone numbers is repeated until the final number is reached (step S207). Therefore, after this operation is repeated until the number preceding the last number is sent, the process exits from this loop and proceeds to the next processing step.
In the next processing step, it is checked whether or not the abnormal input detection (silence detection) process can be omitted (step S208). In this process, as described above, it is checked whether or not the normal telephone number that is currently making a call is registered in the history information of the successful call. If it can be confirmed by this check, the abnormal input detection (silence detection) process is omitted (NO in step S208), and the final number of the normal telephone number being sent is sent to the extension exchange. (Step S211), the control flow ends.

他方、発呼に成功した履歴情報に登録されていなければ(ステップS208-YES)、無音状態の検出による異常入力の検知処理を行う(ステップS209)。この処理で、リングバックトーンや既に相手が応答している等の状態が検知された場合(ステップS209-NO)、異常な入力により、意図しない相手を呼び出してしまったことになる。従って、この場合には、オンフック状態にして(ステップS210)、この制御フローを終了する。
無音状態の検出において、無音状態であることが検出され、正常な入力であると判断された場合には(ステップS209-YES)、内線交換機はまだ番号受付状態であるとの判断のもとに、発呼中の通常電話番号の最終番号を内線交換機に送出し(ステップS211)、この制御フローを終了する。
上記のように、本実施形態の発呼制御フローに従った動作を行うことにより、外線に接続可能な内線交換機への発呼に必要な入力操作が正常に行われなかった時に、発呼動作を終了させ、異常発信を回避し得るようにするとともに、この異常発信を回避し得る発呼動作を高速化することが可能になる。
On the other hand, if it is not registered in the history information that has succeeded in making a call (step S208-YES), an abnormal input detection process is performed by detecting a silent state (step S209). In this process, when a ringback tone or a state where the other party is already responding is detected (step S209-NO), an unintended party is called due to an abnormal input. Therefore, in this case, the on-hook state is set (step S210), and this control flow is terminated.
In the detection of the silent state, when it is detected that the silent state is detected and the input is normal (step S209-YES), the extension switch is still in the number receiving state based on the determination. Then, the final number of the normal telephone number being called is sent to the extension exchange (step S211), and this control flow is terminated.
As described above, by performing the operation according to the call control flow of the present embodiment, when the input operation necessary for making a call to the extension exchange connectable to the outside line is not normally performed, the call operation is performed. Is terminated, so that an abnormal call can be avoided, and a call operation capable of avoiding the abnormal call can be speeded up.

本発明の実施形態に係わるファクシミリ装置における制御システムの構成を示す。1 shows a configuration of a control system in a facsimile apparatus according to an embodiment of the present invention. 異常発信の回避を可能とする本実施形態の発呼制御のフローチャートを示す。A flow chart of call control according to the present embodiment that enables avoiding abnormal calls is shown.

符号の説明Explanation of symbols

101・・制御部、 102・・システムメモリ、
103・・パラメータメモリ、 104・・スキャナ、
105・・プロッタ、 106・・網制御部、
107・・モデム、 108・・画像蓄積装置、
109・・符号化・復号化部、 110・・操作・表示部、
111・・システムバス。
101..Control unit, 102..System memory,
103-Parameter memory 104-Scanner
105 ... Plotter 106 ... Network control unit,
107-Modem 108-Image storage device
109 .. Encoding / decoding unit, 110 .. Operation / display unit,
111. System bus.

Claims (3)

内線交換機及び公衆電話回線網に接続するための網制御を行う端末装置であり、相手先のダイヤル番号を内線接続から公衆電話回線網に切り替えるための番号と複数桁よりなる通常番号とに区別して記憶するダイヤル番号記憶手段と、前記ダイヤル番号記憶手段から読み出した通常番号を順次送出し、発呼を行う発呼手段と、前記内線交換機及び公衆電話回線網の無音状態を検出する無音状態検出手段と、前記無音状態検出手段によって、発呼時に順次送出される番号間で無音状態を検出し、無音状態が検出されなかったことを条件に、前記発呼手段の発呼動作を終了させる制御手段を備えたことを特徴とする端末装置。   It is a terminal device that performs network control for connecting to an extension switch and a public telephone network, and distinguishes the dial number of the other party into a number for switching from the extension connection to the public telephone network and a normal number consisting of multiple digits. Dial number storage means for storing, calling number means for sequentially sending out normal numbers read from the dial number storage means, and making a call, and silence state detecting means for detecting the silence state of the extension exchange and the public telephone line network And a means for detecting a silent state between numbers sequentially transmitted at the time of a call by the silent state detecting means, and terminating the calling operation of the calling means on condition that no silent state is detected. A terminal device comprising: 請求項1に記載された端末装置において、前記無音状態検出手段は、前記発呼時の検出を送出する番号の所定数の下桁に限定して行うようにしたことを特徴とする端末装置。   2. The terminal device according to claim 1, wherein the silent state detecting means is limited to a predetermined number of lower digits of a number for sending the call detection. 請求項1又は2に記載された端末装置において、発呼するダイヤル番号の発呼成功情報を履歴情報として記憶する履歴情報記憶手段と、発呼時に前記履歴情報記憶手段に記憶されたに発呼成功情報をチェックし、発呼成功の履歴が無いことを条件に、無音状態検出手段に無音検出を行わせる制御手段を備えたことを特徴とする端末装置。   3. The terminal device according to claim 1 or 2, wherein a history information storage means for storing call success information of a dialed number to be called as history information, and a call stored in said history information storage means at the time of a call. A terminal device comprising a control unit that checks success information and causes the silent state detection unit to perform silence detection on the condition that there is no history of successful calls.
JP2004311722A 2004-10-27 2004-10-27 Terminal device Pending JP2006128844A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2004311722A JP2006128844A (en) 2004-10-27 2004-10-27 Terminal device

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2004311722A JP2006128844A (en) 2004-10-27 2004-10-27 Terminal device

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JP2006128844A true JP2006128844A (en) 2006-05-18

Family

ID=36723087

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2004311722A Pending JP2006128844A (en) 2004-10-27 2004-10-27 Terminal device

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP2006128844A (en)

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP2006128844A (en) Terminal device
JP3430654B2 (en) Facsimile machine
JP2006074485A (en) Facsimile machine and facsimile communication method therefor
JPH0752903B2 (en) Data communication device
JP2913613B2 (en) Facsimile machine
JP3367403B2 (en) G4 facsimile machine
KR100238141B1 (en) Method for in fax
JP3702896B2 (en) Communication terminal device
JPH10304171A (en) Facsimile and medium recorded with control program for facsimile
KR100276769B1 (en) Method for setting of transfer speed in facsimile
JPH10257228A (en) Facsimile equipment
JP2005130037A (en) Communication terminal device
JP2004235854A (en) Communication terminal device
JP2009060366A (en) Communication device
JP2002135551A (en) Facsimile machine
JPH10229453A (en) Communication terminal equipment
JPH098985A (en) Facsimile equipment
JP2000151854A (en) Communication equipment
JPH02233062A (en) Facsimile equipment
JP2006054585A (en) Communication terminal device
JPH01161961A (en) Communication equipment system
JPH06253056A (en) Terminal equipment
JP2002314776A (en) Communication terminal
JP2002314775A (en) Facsimile machine
JP2002354119A (en) Communication system