JP2005190215A - Method for processing fault message and fault message processing system - Google Patents

Method for processing fault message and fault message processing system Download PDF

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a fault message processing system capable of easily identifying an apparatus in which a fault is generated. <P>SOLUTION: The fault message processing system is provided with a plurality of network apparatuses 100 each of which transmits a message ID and/or an error message character string corresponding to a fault when the fault is detected, a conversion table 123 for the conversion of an interface number imparted to each network apparatus and an IP address corresponding to the interface number, an error message storing part for storing an error message character string corresponding to message ID, and a network monitoring device 120 for extracting an interface number included in an error message character string corresponding to the message ID received from the error message storing part or the received error message character string 302 when the message ID is received from the network apparatus which detects the fault and obtaining an IP address 120 corresponding to the extracted interface number by using the conversion table 123. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

本発明は、LAN等のネットワークに接続され、障害が発生したネットワーク機器を容易に識別することができる障害メッセージ処理方法及び障害メッセージ処理システムに係り、特に障害を検知したネットワーク接続機器からのメッセージ内容を基に障害が発生した機器を識別することができる障害メッセージ処理方法及び障害メッセージ処理システムに関する。   The present invention relates to a failure message processing method and a failure message processing system that can easily identify a faulty network device connected to a network such as a LAN, and in particular, message contents from a network connection device that has detected a fault. The present invention relates to a failure message processing method and a failure message processing system that can identify a device in which a failure has occurred.

近年、LAN等のネットワーク接続されたコンピュータシステムにおいて、前記ネットワーク上に接続されたネットワーク機器、例えばクライアントコンピュータ/ハブ/ルータ等に障害が発生した場合、この障害発生を検知するためのネットワーク監視装置(障害監視装置とも呼ぶ)が使用されている。このネットワーク監視装置は、ネットワークに接続された機器に障害が発生した場合、障害を検出した機器が、自己のIPアドレスとメッセージ、例えばエラーメッセージに対応したメッセージID又はエラーメッセージの文字列を発行し、これらIPアドレスやメッセージを受信し、エラーの発生を検知している。   In recent years, in a computer system connected to a network such as a LAN, when a failure occurs in a network device connected on the network, for example, a client computer / hub / router, etc., a network monitoring device for detecting the occurrence of the failure ( A fault monitoring device). In this network monitoring device, when a failure occurs in a device connected to the network, the device that detected the failure issues its own IP address and message, for example, a message ID corresponding to an error message or a character string of an error message. These IP addresses and messages are received and the occurrence of an error is detected.

例えば公知のスイッチングハブでは、サーバのダウン時にLinkDownメッセージを発行し、ダウンしたサーバ以外にもネットワーク機器も障害として表示している。   For example, in a known switching hub, a LinkDown message is issued when a server is down, and network devices other than the down server are displayed as faults.

尚、前記ネットワーク接続された障害検知に関する技術が記載された文献としては、例えば下記特許文献が挙げられる。
特開昭64−78053号公報 特開平2−50540号公報 特開平2−311040号公報 特開2003−273930号公報
In addition, the following patent document is mentioned as a document in which the technique regarding the failure detection connected to the said network was described, for example.
JP-A 64-78053 JP-A-2-50540 JP-A-2-3111040 JP 2003-273930 A

従来技術によるネットワーク接続の障害検知技術は、障害監視装置がメッセージの送信元を障害発生機器と判断し、障害表示を行っており、例えば、ハブを介したクライアントコンピュータがシステムダウンし、これを前記ハブが検出した場合、当該ハブに障害が発生したと判断しているため、システム管理者にとっては、どの接続機器に障害か発生したかを容易に識別することができないと言う不具合があった。   In the fault detection technology for network connection according to the prior art, the fault monitoring device determines that the message source is a faulty device, and displays a fault. For example, a client computer via a hub goes down, When a hub detects it, it is determined that a failure has occurred in the hub, and thus there is a problem that the system administrator cannot easily identify which connected device has a failure.

本発明の目的は、前述の従来技術による不具合を除去することであり、障害が発生したネットワーク機器を容易に識別することができる障害メッセージ処理方法及び障害メッセージ処理システムを提供することである。   An object of the present invention is to eliminate the above-mentioned problems caused by the prior art, and to provide a fault message processing method and fault message processing system that can easily identify a network device in which a fault has occurred.

前記目的を達成するために本発明は、複数のネットワーク機器及びネットワーク監視装置が接続されたネットワークにおける障害メッセージ処理方法であって、前記ネットワーク監視装置が、ネットワーク機器に付与されたインタフェース番号と該インタフェース番号に対応したIPアドレスとの変換テーブルを備え、障害を検知したネットワーク機器からメッセージID及び又はエラーメッセージ文字列を受信したとき、前記ネットワーク機器からのメッセージIDに対応したエラーメッセージ文字列又はエラーメッセージ文字列に含まれるインタフェース番号を抽出し、前記前記変換テーブルを用いて前記抽出したインタフェース番号に対応したIPアドレスを得ることを第1の特徴とする。   In order to achieve the above object, the present invention provides a fault message processing method in a network in which a plurality of network devices and network monitoring devices are connected, wherein the network monitoring device includes an interface number assigned to a network device and the interface. An error message character string or error message corresponding to the message ID from the network device when a message ID and / or error message character string is received from the network device that has detected the failure, and has a conversion table with the IP address corresponding to the number A first feature is that an interface number included in a character string is extracted, and an IP address corresponding to the extracted interface number is obtained using the conversion table.

更に本発明は、複数のネットワーク機器及びネットワーク監視装置が接続されたネットワークにおける障害メッセージ処理システムであって、障害を検知したときに障害に対応したメッセージID及び又はエラーメッセージ文字列を送信する複数のネットワーク機器と、ネットワーク監視装置とを備え、該ネットワーク監視装置が、前記ネットワーク機器に付与されたインタフェース番号と該インタフェース番号に対応したIPアドレスとの変換テーブルと、前記メッセージIDに対応したエラーメッセージ文字列を格納するエラーメッセージ格納部とを含み、障害を検知したネットワーク機器からメッセージIDを受信したとき、前記エラーメッセージ格納部から受信したメッセージIDに対応したエラーメッセージ文字列又はネットワーク機器から受信したエラーメッセージ文字列に含まれるインタフェース番号を抽出し、前記変換テーブルを用いて前記抽出したインタフェース番号に対応したIPアドレスを得ることを第2の特徴とする。   Furthermore, the present invention is a failure message processing system in a network to which a plurality of network devices and network monitoring devices are connected, and a plurality of message IDs and / or error message character strings corresponding to the failure are transmitted when a failure is detected. A network device and a network monitoring device, wherein the network monitoring device converts an interface number assigned to the network device and an IP address corresponding to the interface number, and an error message character corresponding to the message ID An error message storage unit that stores a column, and when a message ID is received from a network device that has detected a failure, an error message character string or network corresponding to the message ID received from the error message storage unit Extract the interface number included in the error message character string received from the device, the second feature to obtain the IP address corresponding to the interface number and the extracted using the conversion table.

本発明による障害メッセージ処理方法及び障害メッセージ処理システムは、障害監視装置が、障害を検知したネットワーク機器からのメッセージに含まれるメッセージID及び又はエラーメッセージ文字列を受信したとき、メッセージIDに対応したエラーメッセージ文字列又はエラーメッセージ文字列に含まれるインタフェース番号を抽出し、前記変換テーブルを用いて抽出したインタフェース番号に対応したIPアドレスを得ることにより、障害が発生した機器を容易に識別することができる。   The failure message processing method and the failure message processing system according to the present invention provide an error corresponding to a message ID when the failure monitoring apparatus receives a message ID and / or error message character string included in a message from a network device that detects the failure. By extracting the interface number included in the message character string or error message character string and obtaining the IP address corresponding to the extracted interface number using the conversion table, the device in which the failure has occurred can be easily identified. .

以下、本発明の一実施形態による障害メッセージ処理方法及び障害メッセージ処理システムを図面を参照して詳細に説明する。図1は、本実施形態による障害メッセージ処理方法及び障害メッセージ処理システムが適用されるネットワークシステムを示す図、図2は本実施形態による障害メッセージ処理を説明するためのフローチャートを示す図、図3は本実施形態による障害メッセージ処理時に変換テーブルの一例を示す図である。   Hereinafter, a failure message processing method and a failure message processing system according to an embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. FIG. 1 is a diagram illustrating a network system to which a failure message processing method and a failure message processing system according to the present embodiment are applied, FIG. 2 is a diagram illustrating a flowchart for explaining failure message processing according to the present embodiment, and FIG. It is a figure which shows an example of a conversion table at the time of the failure message process by this embodiment.

本実施形態が適用されるネットワークは、図1に示す如く、監視対象である複数のネットワーク機器100(図では1台のみを示す)と、当該ネットワーク機器100を監視するための監視プログラムを搭載するネットワーク機器110と、該ネットワーク機器110が前記監視プログラムによって特定の機能が正常に機能していない事を検出した場合、その異常が報告されるネットワーク監視装置120とから構成される。尚、前記ネットワーク機器110はネットワーク監視装置120の機能に含まれていても良い。   As shown in FIG. 1, the network to which the present embodiment is applied includes a plurality of network devices 100 (only one is shown in the figure) and a monitoring program for monitoring the network device 100. When the network device 110 detects that the specific function is not functioning normally by the monitoring program, the network device 110 is configured to report the abnormality. The network device 110 may be included in the function of the network monitoring device 120.

前記ネットワーク機器100は、自己で異常を検知した場合、その異常に対応したエラーメッージに対応したメッセージIDをネットワーク上に送出する機能又はエラーメッセージそのものをネットワーク上に送出する機能を有し、これらメッセージと自己のIPアドレスをネットワーク上に送出することによって、異常検知をネットワーク機器110に報告するものである。   The network device 100 has a function of sending a message ID corresponding to an error message corresponding to the abnormality to the network or a function of sending the error message itself to the network when an abnormality is detected by itself. Anomaly detection is reported to the network device 110 by sending its own IP address over the network.

前記ネットワーク機器110は、前記メッセージIDをネットワークを介して受信したときは、当該エラーメッセージを障害を検出した機器のIPアドレスと共に該メッセージIDをエラーメッセージの文字列に変換してネットワーク監視装置120に送出する機能と、エラーメッセージの文字列そのものを受信したときには、当該エラーメッセージを障害を検出した機器のIPアドレスと共にネットワーク監視装置120に送出する機能とを備える。   When the network device 110 receives the message ID via the network, the network device 110 converts the error message together with the IP address of the device that detected the failure into a character string of the error message and sends it to the network monitoring device 120. A function for sending, and a function for sending the error message to the network monitoring device 120 together with the IP address of the device that detected the failure when the error message character string itself is received.

前記ネットワーク監視装置120は、前記ネットワーク機器110からの前記メッセージを受信するメッセージ受信部121と、後述する変換テーブル123を用いて前記受信したメッセージから障害が発生した機器を識別するための変換を行うメッセージ発生元情報変換部122と、該発生元情報変換部122により識別した障害発生機器のIPアドレス等を管理者に表示する障害機器表示部124とを備える。   The network monitoring device 120 performs conversion for identifying a failed device from the received message using a message receiving unit 121 that receives the message from the network device 110 and a conversion table 123 described later. A message source information conversion unit 122 and a faulty device display unit 124 that displays an IP address of the faulty device identified by the source information conversion unit 122 to the administrator.

前記変換テーブル123は、例えば図3に示す如く、障害を検知した機器のIPアドレス301と、エラーメッセージの文字列302とに対応して、障害が発生した機器のIPアドレス(変換後送信元情報)303を格納するものである。これを具体的に説明すると、例えばネットワーク機器100が複数のポートに複数のクライアントが接続されたスイッチングハブであり、ポート1に接続したクライアントがシステムダウンした場合、該ネットワーク機器100(ハブ)からは自己のIPアドレス(172,21,119,10)とエラーメッセージの文字列「インタフェース1でエージェントのインタフェースが応答なし」等のメッセージに対し、当該ネットワーク機器100(ハブ)のポート1(インタフェース1)に接続したクライアントのIPアドレスが「172,21,119,123」であることが予め登録されているものである。尚、図3の例では、ネットワーク機器100(ハブ)のポート2(インタフェース2)に接続したクライアントのIPアドレスが「172,21,119,124」であることを示している。   For example, as shown in FIG. 3, the conversion table 123 corresponds to the IP address 301 of the device in which the failure is detected and the character string 302 of the error message. ) 303 is stored. Specifically, for example, when the network device 100 is a switching hub in which a plurality of clients are connected to a plurality of ports, and the client connected to the port 1 goes down, the network device 100 (hub) Connects to port 1 (interface 1) of the network device 100 (hub) in response to messages such as its own IP address (172, 21, 119, 10) and error message string "Interface 1 does not respond to agent interface" The IP address of the client that has been registered is “172, 21, 119, 123”. In the example of FIG. 3, the IP address of the client connected to port 2 (interface 2) of the network device 100 (hub) is “172, 21, 119, 124”.

この様に構成されたネットワークシステムは、図2に示す如く、ネットワーク機器110が障害発生を検知し、この障害を検知したネットワーク機器100のIPアドレス及びエラーメッセージの文字列をネットワーク監視装置120に送出すると、該ネットワーク監視装置120は、予め前記変換テーブル123の内容を読み込んだ状態(ステップ201)において、前記メッセージを受け付け(ステップ202)、該メッセージに発信元情報301が変換テーブル123に存在するか否かを判定し(ステップ203)、該ステップ203において存在すると判定された場合、そのメッセージの一部(例えば「インタフェース1」)が変換テーブルに存在するか否かを判定し(ステップ204)、該ステップ204において該当する変換データが存在しない場合、このステップ203〜204を変換テーブル123の全列データについて繰り返して実行し(ステップ205)、前記ステップ204において該当するメッセージの一部が存在する場合、そのメッセージの文字列302をキーとして障害が発生した機器の送信元情報であるIPアドレス303に変換し(ステップ206)、障害機器表示部124に当該IPアドレスを送出する様に動作する(ステップ207)。例えば図3の例では、IPアドレス「172,21,19,10」の発信元から「インタフェース1でエージェントのインタフェースが応答なし」のエラーメッセージ文字列を入力した場合、この文字列から「インタフェース1」を抽出し、この文字列に対応する障害が発生した機のIPアドレス「172,21,19,123」を送出する様に動作する。   In the network system configured in this way, as shown in FIG. 2, the network device 110 detects the occurrence of a failure, and sends the IP address of the network device 100 that has detected this failure and the character string of the error message to the network monitoring device 120. Then, the network monitoring apparatus 120 accepts the message (step 202) in a state where the contents of the conversion table 123 have been read in advance (step 201), and whether the sender information 301 exists in the conversion table 123. (Step 203). If it is determined that the message exists in step 203, it is determined whether a part of the message (for example, “Interface 1”) exists in the conversion table (step 204). In step 204, the corresponding conversion data If there is no data, the steps 203 to 204 are repeated for all the column data of the conversion table 123 (step 205). If there is a part of the corresponding message in the step 204, the character string 302 of the message is displayed. Is used as a key to convert the IP address 303 that is the transmission source information of the failed device (step 206), and the IP address is sent to the failed device display unit 124 (step 207). For example, in the example of FIG. 3, when an error message character string “the interface of the agent is not responding at interface 1” is input from the source of the IP address “172, 21, 19, 10”, the “interface 1 ”Is extracted, and the IP address“ 172, 21, 19, 123 ”of the machine in which the failure corresponding to this character string has occurred is transmitted.

尚、前記ステップ204において、受信したメッセージの送信元情報が変換テーブル123にない場合、又は変換テーブル123に存在しても指定文字列と部分一致しない場合は、そのままのメッセージを障害機器表示部124にIPアドレスである発信元情報を障害機器表示部124に表示することによって、例えば、その検出機器自体に障害が発生したことも識別することができる。   In step 204, if the source information of the received message is not in the conversion table 123 or does not partially match the specified character string even if it exists in the conversion table 123, the message as it is is displayed as the faulty device display unit 124. By displaying the sender information that is the IP address on the faulty device display unit 124, for example, it can be identified that a fault has occurred in the detection device itself.

従って本実施形態によれば、監視装置120が、障害を検知したネットワーク機器からのメッセージに含まれるメッセージID及び又はエラーメッセージ文字列を受信したとき、メッセージIDに対応したエラーメッセージ文字列又はエラーメッセージ文字列に含まれるインタフェース番号を抽出し、前記変換テーブルを用いて抽出したインタフェース番号に対応したIPアドレス303を得ることにより、障害が発生した機器を容易に識別することができる。   Therefore, according to the present embodiment, when the monitoring device 120 receives the message ID and / or error message character string included in the message from the network device that detected the failure, the error message character string or error message corresponding to the message ID is received. By extracting the interface number included in the character string and obtaining the IP address 303 corresponding to the extracted interface number using the conversion table, the device in which the failure has occurred can be easily identified.

本発明による障害メッセージ処理方法及び障害メッセージ処理システムの一実施形態が適用されるネットワークシステムを示す図。1 is a diagram showing a network system to which an embodiment of a failure message processing method and a failure message processing system according to the present invention is applied. 本実施形態による障害メッセージ処理を説明するためのフローチャート。6 is a flowchart for explaining failure message processing according to the present embodiment. 本実施形態による障害メッセージ処理時に変換テーブルの一例を示す図。The figure which shows an example of a conversion table at the time of the failure message process by this embodiment.

符号の説明Explanation of symbols

100:ネットワーク機器、110:ネットワーク機器、120:ネットワーク監視装置、121:メッセージ受信部、122:メッセージ発生元情報変換部、122:発生元情報変換部、123:変換テーブル、124:障害機器表示部。
100: Network device 110: Network device 120: Network monitoring device 121: Message receiving unit 122: Message source information converting unit 122: Source information converting unit 123: Conversion table 124: Faulty device display unit .

Claims (2)

複数のネットワーク機器及びネットワーク監視装置が接続されたネットワークにおける障害メッセージ処理方法であって、ネットワーク機器に付与されたインタフェース番号と該インタフェース番号に対応したIPアドレスとの変換テーブルを用意し、障害を検知したネットワーク機器からメッセージID及び又はエラーメッセージ文字列を受信したとき、前記ネットワーク機器からのメッセージIDに対応したエラーメッセージ文字列又はエラーメッセージ文字列に含まれるインタフェース番号を抽出し、前記前記変換テーブルを用いて前記抽出したインタフェース番号に対応したIPアドレスを得ることを特徴とする障害メッセージ処理方法。 A failure message processing method in a network in which a plurality of network devices and network monitoring devices are connected. A conversion table between an interface number assigned to a network device and an IP address corresponding to the interface number is prepared to detect a failure. When the message ID and / or error message character string is received from the network device, the error message character string corresponding to the message ID from the network device or the interface number included in the error message character string is extracted, and the conversion table is A failure message processing method characterized in that an IP address corresponding to the extracted interface number is obtained. 複数のネットワーク機器及びネットワーク監視装置が接続されたネットワークにおける障害メッセージ処理システムであって、障害を検知したときに障害に対応したメッセージID及び又はエラーメッセージ文字列を送信する複数のネットワーク機器と、ネットワーク監視装置を備え、該ネットワーク監視装置が、前記ネットワーク機器に付与されたインタフェース番号と該インタフェース番号に対応したIPアドレスとの変換テーブルと、前記メッセージIDに対応したエラーメッセージ文字列を格納するエラーメッセージ格納部とを含み、障害を検知したネットワーク機器からメッセージIDを受信したとき、前記エラーメッセージ格納部から受信したメッセージIDに対応したエラーメッセージ文字列又はネットワーク機器から受信したエラーメッセージ文字列に含まれるインタフェース番号を抽出し、前記変換テーブルを用いて前記抽出したインタフェース番号に対応したIPアドレスを得ることを特徴とする障害メッセージ処理システム。
A failure message processing system in a network to which a plurality of network devices and a network monitoring device are connected, and a plurality of network devices that transmit a message ID and / or an error message character string corresponding to the failure when a failure is detected, and the network An error message including a monitoring device, wherein the network monitoring device stores a conversion table between an interface number assigned to the network device and an IP address corresponding to the interface number, and an error message character string corresponding to the message ID And when receiving a message ID from a network device that has detected a failure, an error message character string corresponding to the message ID received from the error message storage unit or received from the network device. Extract the interface number included in the error message string, fault message processing system, characterized in that to obtain the IP address corresponding to the interface number and the extracted using the conversion table.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2015082203A (en) * 2013-10-22 2015-04-27 富士ゼロックス株式会社 Information processing device and program

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