JP2005182414A - Component model-abolition/trouble information system and program - Google Patents
Component model-abolition/trouble information system and program Download PDFInfo
- Publication number
- JP2005182414A JP2005182414A JP2003421530A JP2003421530A JP2005182414A JP 2005182414 A JP2005182414 A JP 2005182414A JP 2003421530 A JP2003421530 A JP 2003421530A JP 2003421530 A JP2003421530 A JP 2003421530A JP 2005182414 A JP2005182414 A JP 2005182414A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- information
- department
- component
- defect
- parts
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Withdrawn
Links
Images
Abstract
Description
本発明は、部品の廃型、仕様変更、及び不具合のうちの少なくとも1つに係わる情報を部品廃型・不具合情報として提供するための技術に関する。 The present invention relates to a technique for providing information related to at least one of a part waste mold, specification change, and malfunction as part scrap mold / fault information.
複数の事業所、或いは部署(以降これらを「部門」と総称する)を有する企業等の組織では、これまで部品選定および部品購入は各部門毎に行われていた。しかし、最近では、組織内で統一したデータベースを構築することにより、そのデータベースを各部門が利用できる情報システムが創案されている。そのシステムとしては、例えば特許文献1に記載されたものがある。 In organizations such as companies having a plurality of offices or departments (hereinafter collectively referred to as “departments”), parts selection and parts purchase have been performed for each department. However, recently, by constructing a unified database within an organization, an information system that allows each department to use the database has been created. An example of such a system is described in Patent Document 1.
その文献に記載された情報システムでは、各部門は他の部門が選定/購入している部品の種類を確認することができる。このため、部品選定を考える部門では他の部門で選定された部品の種類を参考にすることにより、その選定をより容易に行うことができる。また、全組織的な部品種類の集約や、各部門で使用する使用部品の一括購入も容易に行うことができる。その一括購入により、同じ種類の部品は一度により多く購入できることから、購入コストはより抑えられるようになる。 In the information system described in the document, each department can confirm the type of parts selected / purchased by other departments. For this reason, in the department which considers part selection, the selection can be performed more easily by referring to the types of parts selected in other departments. Moreover, it is possible to easily collect all types of parts and to purchase parts used in each department easily. With the batch purchase, parts of the same type can be purchased more at once, so the purchase cost can be further reduced.
使用部品は別の部品(代替部品)に変更する場合がある。このことから、特許文献1に記載の情報システムでは、使用部品の代替部品を示す代替部品情報をデータベースに予め登録することにより、その代替部品を参照(確認)できるようにしている。特許文献2に記載の情報システムでは、過去に不良などが発生した部品に対して、使用制限情報や代替部品情報をデータベースに登録しておくことにより、その部品の不適切な使用を回避できるようにさせている。 The part used may be changed to another part (substitute part). For this reason, in the information system described in Patent Document 1, substitute parts information indicating substitute parts for the used parts is registered in the database in advance so that the substitute parts can be referred to (confirmed). In the information system described in Patent Document 2, it is possible to avoid improper use of a part by registering use restriction information or alternative part information in a database for a part that has failed in the past. I am letting you.
使用部品は廃型(製造、或いは販売中止)となったり、仕様変更が行われることがある。それ自体、或いはそれの使用における不具合が確認されることがある。そのような廃型、仕様変更、或いは不具合が判明すると、それが判明した使用部品を扱う部門では、それに対応しなければならない。何らかの対策を施しても対応できなければ、使用部品の代わりとなる別の部品(代替部品)を選定しなければならない。このことから、代替部品への変更は、使用部品の廃型(製造、或いは販売中止)や仕様変更、或いはその不具合により行われる場合がある。 The used parts may be abolished (manufactured or discontinued), or the specifications may be changed. There may be defects in itself or in its use. If such an abandoned mold, specification change, or malfunction is found, the department that handles the used parts that have been found must deal with it. If some countermeasures cannot be taken, another part (substitute part) to be used instead of the part to be used must be selected. For this reason, the change to the substitute part may be performed due to the abandoned mold (manufacturing or sales stoppage) of the used part, the specification change, or its malfunction.
特許文献1、及び2に記載の情報システムでは何れも、使用部品の代替部品を確認することができる。特許文献1に記載の情報システムでは、他の部門が選定(使用)している部品を確認することができる。しかし、部品からそれが選定された理由を知ることは通常できない。これは、廃型、仕様変更、或いは不具合への対応により、他の部門が実際に選定した代替部品を確認することはできないことを意味する。このため、それらへの対応は各部門がそれぞれ行わなければならなかった。 In any of the information systems described in Patent Documents 1 and 2, it is possible to confirm a substitute part for the used part. In the information system described in Patent Document 1, it is possible to check the parts selected (used) by other departments. However, it is usually not possible to know why a part was selected from a part. This means that replacement parts actually selected by other departments cannot be confirmed due to abandonment, specification changes, or problems. For this reason, each department had to deal with them individually.
各部門がそれぞれ対応すると、各部門は独自に代替部品を選定するために、実際に選定される代替部品のばらつきは大きくなる。これは、部品の購入コストを抑えるうえで望ましくない。また、各部門が同じような作業を並行(重複)して行う形となるために、全組織的には作業効率を低下させることとなる。これも望ましくない。このようなことから、各部門の対応も他の部門が確認できるようにすることも重要であると考えられる。
本発明は、組織を構成する部門における使用部品の廃型、仕様変更、或いは不具合への対応を他の部門が確認できるようにする技術を提供することを目的とする。 It is an object of the present invention to provide a technology that enables other departments to confirm the waste type of used parts, specification changes, or countermeasures for defects in the departments constituting the organization.
本発明の第1の態様の部品廃型・不具合情報システムは、通信ネットワークを介して接続される端末装置のユーザを対象に、使用部品の廃型、仕様変更、及び不具合のうちの少なくとも1つに係わる情報を部品廃型・不具合情報として提供できるシステムであって、使用部品の廃型、仕様変更、及び不具合のうちの少なくとも1つの判明により、組織を構成する部門が行う対応を示す対応情報を格納する情報格納手段と、情報格納手段が格納した対応情報を部品廃型・不具合情報として、端末装置からの要求に応じて該端末装置に送信することにより提供する情報提供手段と、を具備する。 The component waste mold / failure information system according to the first aspect of the present invention is directed to a user of a terminal device connected via a communication network, and is at least one of a scrapped component used, a specification change, and a failure. This is a system that can provide information related to parts as disused parts / defect information, and indicates correspondence that the departments that make up the organization will take when at least one of used parts is disused, specification changes, and defects are found And information providing means for providing the correspondence information stored in the information storage means by sending it to the terminal device in response to a request from the terminal device as part waste type / defect information. To do.
なお、上記対応情報は、廃型、仕様変更、及び不具合のうちの少なくとも1つが判明した使用部品と代替可能な代替部品を示す代替部品情報、及び対応の状況を示す対応状況情報、のうちの少なくとも1つを含む、ことが望ましい。また、情報格納手段は、判明した廃型、仕様変更、或いは不具合に係わる情報を格納でき、情報提供手段は、情報格納手段に格納された、判明した廃型、仕様変更、或いは不具合に係わる情報を提供できる、ことが望ましい。 The correspondence information includes: replacement part information that indicates a replacement part that can be replaced with a used part in which at least one of abolished type, specification change, and defect has been found, and correspondence state information that indicates a corresponding situation. It is desirable to include at least one. The information storage means can store information related to the found out mold, specification change, or defect, and the information providing means stores information related to the found out mold, specification change, or defect stored in the information storage means. It is desirable to be able to provide
本発明の第2の態様の部品廃型・不具合情報システムは、上記第1の態様における構成に加えて、端末装置のユーザに、情報格納手段への新たな情報の格納を自動的に通知するための通知手段、を更に具備する。 In addition to the configuration in the first aspect, the component waste mold / failure information system according to the second aspect of the present invention automatically notifies the user of the terminal device of the storage of new information in the information storage means. A notification means.
本発明のプログラムは、通信ネットワークを介して接続される端末装置のユーザを対象に、使用部品の廃型、仕様変更、及び不具合のうちの少なくとも1つに係わる情報を部品廃型・不具合情報として提供できるシステムを構成するデータ処理装置に実行させるプログラムであって、使用部品の廃型、仕様変更、及び不具合のうちの少なくとも1つの判明により、組織を構成する部門が行う対応を示す対応情報を記憶装置に格納する機能と、格納する機能により格納した対応情報を部品廃型・不具合情報として、端末装置からの要求に応じて該端末装置に送信することにより提供する機能と、を実現させる。 The program of the present invention is intended for users of terminal devices connected via a communication network, and information related to at least one of a used part waste type, specification change, and trouble is used as part waste type / fault information. A program to be executed by a data processing device constituting a system that can be provided, and correspondence information indicating correspondence performed by departments constituting the organization when at least one of abandoned parts, specification changes, and defects of used parts is found A function to be stored in the storage device and a function to be provided by transmitting correspondence information stored by the storing function to the terminal device in response to a request from the terminal device as component waste type / defect information are realized.
本発明は、使用部品の廃型、仕様変更、及び不具合のうちの少なくとも1つの判明により、組織を構成する部門が行う対応を示す対応情報をその部門間で共有化させる。その共有化により、各部門は、他の部門が行う対応、例えばその対応によって行っている作業、その作業によって選定した代替部品などを確認することができる。このため、重複するような作業を行うことなく、各部門は行うべき作業を役割分担する形で、判明した廃型、仕様変更、或いは不具合に対応することができる。その結果、全組織としては作業効率を常に高く維持させることができ、代替部品の種類のばらつきは抑えることができる。 According to the present invention, the correspondence information indicating the correspondence performed by the departments constituting the organization is shared between the departments when at least one of the abandoned type of the used parts, the specification change, and the defect is found. By sharing the information, each department can confirm a response performed by another department, for example, a work performed by the response, a substitute part selected by the work, and the like. For this reason, each department can cope with the found out type, specification change, or defect in the form of sharing the work to be performed without performing duplicate work. As a result, the work efficiency of the entire organization can always be kept high, and variations in the types of substitute parts can be suppressed.
以下、図面を参照しながら、本発明の実施の形態につき詳細に説明する。
図1は、本実施の形態による部品廃型・不具合情報システム(以下「情報システム」と略記)を用いて構築されたネットワークシステムの構成を示す図である。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
FIG. 1 is a diagram showing a configuration of a network system constructed using a component waste type / defect information system (hereinafter abbreviated as “information system”) according to the present embodiment.
その情報システム100は、例えば部品(資材や原料等を含む)を購入して製品を製造する企業(組織)がその製造をより効率的に行えるように構築したものである。図1に示すように、その情報システム100を用いて構築されたネットワークシステムは、その情報システム100に通信ネットワーク102を介して、全社管理部門103に設置された端末装置105、及び図中、事業所A〜Cで示す複数の事業所104にそれぞれ設置された端末装置105を接続させた構成となっている。
The information system 100 is constructed so that, for example, a company (organization) that manufactures a product by purchasing parts (including materials and raw materials) can more efficiently manufacture the product. As shown in FIG. 1, a network system constructed using the information system 100 includes a
上記全社管理部門103は、設計管理部門、及び部品調達部門を有する部門である。各事業所104は、回路設計部門、品質保証部門、部品調達部門、及び製造部門を有する部門である。端末装置105は、それら各部門に1台以上、設置されている。その端末装置105は、例えばパーソナルコンピュータ、PDA、或いは携帯電話機である。そのような端末装置105が接続される通信ネットワーク102は、例えばLAN、WAN、或いはインターネットを含むもの、である。
The company-
上記情報システム120は、WWWサーバ110、及びデータベース(DB)サーバ120を用いて構築されている。
DBサーバ120は、廃型・不具合情報データベース(以降「情報DB」と略記)121を管理する。基本的には、WWWサーバ110からの要求に応じた処理を行うようになっている。そのDB121は、例えばそれに補助記憶装置として搭載されたハードディスク装置上、或いはそれと接続された記憶装置上に構築されたものである。そのDB121に格納される廃型・不具合情報とは、対象(使用)部品の廃型、仕様変更、或いは不具合に係わる情報(以降、便宜的に「部品関連情報」と呼ぶ)、その対象部品を扱う部門、或いは事業所104の対応を示す情報(対応情報)、などである。部品関連情報としては、例えば対象部品を示すデータ管理番号、題名、メーカ名、レポートファイル、登録日、及び対応期限、などであり、対応情報としては、各事業所104における対象部品の使用実績有無、対策対応状況、対策経緯、及び最終対策方針(採用が決定した代替部品)などである。それらは対象部品毎に格納される。
The
The DB
WWWサーバ110は、DBサーバ120が管理する情報DB121への情報の格納やその編集等を実現させる情報登録・編集部111と、そのDB121に格納された情報を端末装置105のユーザ(社員、など)に提供する情報検索・表示部112と、送信すべき電子メールを作成して端末装置105のユーザに送信する電子メール送信部113と、を備えて構成されている。それら各部111〜113は、サーバ110に搭載されたCPUが、例えばハードディスク装置に格納されたプログラムを読み出して実行することにより実現される。WWWサーバ110、及びDBサーバ120を用いて構築された情報システム101の利用は、端末装置105にブラウザを実行させて行われる。
The
以降は、図2〜図7に示す各種説明図を参照して、情報システム101の運用(利用)方法、及び利用の際の動作について具体的に説明する。
図2は、その情報システム101を運用する流れを説明する図である。その図2において、横軸では企業(組織)内外の部門を表している。ここでは、製造、品保(品質保証)、設計、部品(場合により資材や原料などを含む)調達の各部門から成る事業所104、設計管理、部品調達の各部門から成る全社管理部門103、及び部品の購入先である部品メーカ/商社、をそれぞれ表している。縦軸ではそれら各部門毎に、その部門が行う業務の流れを表している。
Hereinafter, an operation (use) method of the
FIG. 2 is a diagram for explaining the flow of operating the
その業務の流れ(業務フロー)は、(a)新規情報入手段階、(b)代替部品選定段階、(c)最終方針決定段階、及び(d)事業所内情報展開段階に大別され、その流れで進行する。 The business flow (business flow) is roughly divided into (a) new information acquisition stage, (b) alternative parts selection stage, (c) final policy decision stage, and (d) in-office information development stage. Proceed with
(a)新規情報入手段階は、部品の廃型、仕様変更、或いは不具合の情報を対応する部門が入手する段階である。その情報の入手は、例えば
1)部品の廃型、或いは仕様変更を、部品メーカ/商社より、部品調達部門が入手する
2)部品単体が原因となった製品の不具合、社内での部品受入れ試験で規定の不良率を上回っている等の品質保証上の不具合を品質保証部門が確認した
3)部品単体が原因となった製造上の不具合の発生が規定の不良率を上回っている等の製造上の不具合を製造部門が確認した
といったように、その情報種別により異なる部門で入手される。
(A) The new information obtaining stage is a stage in which the corresponding department obtains information on the abolished part type, specification change, or defect. The information can be obtained by, for example, 1) Obtaining the abolished type of the part or changing the specifications from the parts manufacturer / trading company from the parts procurement department. 2) Defect of the product caused by the component itself, in-house part acceptance test. The quality assurance department confirmed that there were defects in quality assurance, such as exceeding the specified defect rate in 3). 3) Manufacturing in which the occurrence of manufacturing defects caused by a single component exceeded the specified defect rate. It is obtained in different departments depending on the information type, such as the manufacturing department confirming the above problem.
そのように情報を入手(確認)した部門(ここでは部品調達部門、製造部門、或いは品質保証部門)は、それを情報システム101に登録する。その登録は、端末装置105を情報システム101にアクセスさせて情報登録を要求し、その要求によって情報システム101が送信する図3に示すような新規情報登録画面上に必要なデータを入力することで行う。
The department (in this case, the parts procurement department, the manufacturing department, or the quality assurance department) that has obtained (confirmed) the information registers it in the
その登録画面上には、図3に示すように、登録情報の題名(タイトル)、メーカ名(部品の購入先)、及び回答期限などの入力欄や、登録するファイル(レポートファイル)の選択欄などが配置されている。登録するファイルとは、部品の廃型により情報の登録を行うのであれば、例えば図4に示すようなもの、つまりそれを知らせる書面のイメージを保存したファイルである。それらの欄のなかでデータを入力すべき欄に全てデータを入力した後、「登録」ボタンをクリックすると、端末装置105は、各欄に入力されたデータ、及び選択欄で選択されたファイルを情報システム101に送信する。
On the registration screen, as shown in FIG. 3, input fields such as a title (title), manufacturer name (parts purchaser) and reply deadline of registration information, and a selection field for a file to be registered (report file) Etc. are arranged. The file to be registered is, for example, a file as shown in FIG. 4, that is, a file in which a document image for informing the information is stored if information is registered by using the abandoned part. After inputting all the data in the fields in which data should be input and clicking the “Register” button, the
端末装置105から送信されたそれらのデータは、情報システム101のWWWサーバ110によって受信される。そのサーバ110は、それらのデータをDBサーバ120に送信し、情報DB121への格納を指示する。それにより、DBサーバ120は、情報DB121に新たにレコードを追加し、追加したレコードにWWWサーバ110から受信したデータを格納する。そのような情報DB121への情報の格納は、情報登録・編集部111によって実現される。
Those data transmitted from the
そのような情報の格納は、部品の廃型、仕様変更、或いは不具合の判明により行われる。このことから、WWWサーバ110は、情報を情報DB121に格納させる一方、部品の廃型、仕様変更、或いは不具合が判明したことを通知すべき部門(ここでは設計部門、及び設計管理部門)に電子メールにより自動的に通知する。それにより、通知すべき部門がそれを迅速、且つ確実に把握できるようにさせている。
Such information is stored when a part is abandoned, a specification is changed, or a defect is identified. For this reason, the
通知すべき部門の特定は、例えば新規情報の登録により電子メールを送信するメールアドレスを設定することで行わせることができる。題名や本文は、電子メールを送信する状況やそれを送信する部門等を考慮して予め用意しておくことができる。このことから、電子メールの作成は基本的に、送信先はそのメールアドレスとし、題名、及び本文はこのときの状況や送信する部門等により特定されるものを選択して配置することで行うようにさせている。当然のことながら、登録された情報(データ)の一部、或いはそれに対応するメッセージなどを題名、或いは本文中に配置するようにしても良い。これは他の電子メールにおいても同様である。そのようにして行われる電子メールの作成、その送信は、電子メール送信部113によって実現される。
The department to be notified can be specified, for example, by setting a mail address for sending an electronic mail by registering new information. The title and text can be prepared in advance in consideration of the situation in which the e-mail is transmitted and the department that transmits the e-mail. Therefore, the creation of an e-mail is basically performed by selecting and arranging the e-mail address as the destination, and the title and body text specified by the situation at this time, the department to send, etc. I am letting you. As a matter of course, a part of registered information (data) or a message corresponding to the registered information (data) may be arranged in the title or text. The same applies to other electronic mails. Creation and transmission of an e-mail performed in this manner are realized by the
(b)代替部品選定段階は、部品の廃型、仕様変更、或いは不具合により代替部品を選定する必要性の要否の判断、その必要性を要と判断した場合の代替部品の選定を行う段階である。 (B) In the substitute part selection stage, it is determined whether or not the necessity of selecting the substitute part due to the abandoned part of the part, specification change, or malfunction, and selection of the substitute part when the necessity is judged to be necessary It is.
その段階では、新規情報の登録が電子メールにより通知された各事業所104の設計部門で部品変更の要否を判断する。本実施の形態では、対象部品が1事業所104でのみ使用されている場合、部品変更が要と判断して、その事業所104の設計部門が代替部品を選定し、その選定結果を情報システム101に登録するように規則を定めている。部品変更が否と判断すると、その判断結果を情報システム101に登録する。事業所104の設計部門で選定された代替部品は全社管理部門103の設計管理部門にて妥当性のチェックが行われる。それにより、対象部品が1事業所104でのみ使用されている場合には、そのチェックにより妥当とされれば、その事業所104で選定された代替部品が採用されることとなる。
At that stage, the design department of each
対象部品が複数事業所104で使用されている場合は、特に図示していないが、全社管理部門103の設計管理部門が代替部品を選定し、その選定結果を情報システム101に登録する。
When the target part is used in a plurality of
上記登録は、新規登録された情報(ここでは部品の廃型、仕様変更、或いは不具合)と対応付けて行わなければならない。このことから、それは、例えば端末装置105を情報システム101にアクセスさせて、その情報を指定(選択)して行われる。その指定は、例えば登録時に入力されたタイトルのリストを表示させてそのなかから指定させることで行わせても良い。それにより、そのようにして登録された情報は、情報DB121の対応するレコードに格納している。部品を扱っている部門、その数は、各部品毎にそれを扱っている部門を例えばDBサーバ120が管理する他のDBに登録しておくことで廃型、仕様変更、或いは不具合が判明した部品を扱っている部門に通知することができる。その登録(選定された代替部品の登録)が行われたことは電子メールで自動的に関係部門(事業所104)に通知しても良い。
The registration must be performed in association with the newly registered information (here, the component's waste type, specification change, or malfunction). Therefore, for example, this is performed by allowing the
(c)最終方針決定段階は、全社的な対応方針を最終的に決定する段階である。
対象部品が1事業所104でのみ使用されている場合、その事業所104(の設計部門)で代替部品が選定され、全社管理部門103の設計管理部門にて妥当性のチェックが行われる。このため、そのような場合、この段階ではその設計管理部門がその代替部品を妥当か否か確認し、その確認結果に応じて方針が決定される。具体的には、その代替部品が妥当であると確認すると、それを採用することが最終方針として決定され、それが妥当でないと確認すると、例えば代替部品を選定した事業所104に再度、代替部品の選定についての検討を依頼する。
(C) The final policy determination stage is a stage in which a company-wide response policy is finally determined.
When the target part is used only at one
対象部品が複数の事業所104で使用されている場合には、全社管理部門103の設計管理部門が代替部品を選定し、その選定結果を情報システム101に登録する。このことから、その場合には、対象部品を扱っている各事業所104の設計部門にその代替部品に代替することの可否を確認させ、その確認結果を情報システム101に登録させる。確認結果が否であれば、例えばその代替部品に変わる代替部品を登録させる。全社管理部門103の設計管理部門では、各事業所104でそのようにして決定される最終方針を確認し、事業所104内や複数事業所104間で複数の代替部品に見解が分かれたようなときなどは調整を行ない、部品種類が最小限になるようにする。
When the target part is used in a plurality of
最終方針は、上述したように、最終的には全社管理部門103の設計管理部門で決定させるようにしている。それにより、各事業所104、或いはその部門が用いる代替部品は設計管理部門が了承したものとさせている。このことから、設計管理部門は、各事業所104、或いはその部門が要求する代替部品を了承するか否か登録するようにさせている。情報システム101は、代替部品が了承された事業所104、或いは部門にその旨を電子メールで自動的に通知する。
As described above, the final policy is finally determined by the design management department of the company-
(d)事業所内情報展開段階は、決定された最終方針に沿って各部門が業務を展開する段階である。それにより、例えば事業所104の設計部門は、決定した代替部品を用いるために手配用部面を変更するといったことを行い、その事業所104の部品調達部門は、その代替部品を購入するための仕込みの指示を行う。そのようにして代替部品への変更に伴う準備を完了した部門は、対応が完了したとして、その旨を情報システム101に登録する。そのような準備を行うべき部門が全てその準備を完了すると、情報システム101は全社的に対応が完了したと判断する。以降、その登録により格納(更新)される、部門における対策が完了したか否か示すデータについては「対策状況ステータス」と呼ぶことにする。
(D) The in-office information development stage is a stage in which each department develops business in accordance with the determined final policy. Thereby, for example, the design department of the
このようにして、対象部品の廃型、仕様変更、或いは不具合が判明すると、情報システム101によりそれに係わる情報が共有化され、それを介して各事業所104(或いはそれを構成する部門)は必要な情報を入手できるようになっている。それにより、各事業所104は、必要に応じて行うべき作業を行えば良いため、他の事業所104が既に行った作業を重複して行うことを回避することができるか、或いはその作業がより容易となる。他の事業所104、或いは部門が選定した代替部品が妥当と考える事業所104、或いは部門では、別の代替部品を検討する必要性が回避されるか、或いはその検討作業が容易となる。これは、全社的には、常に作業効率を高く維持できることを意味する。
In this way, when the abandoned type, specification change, or malfunction of the target part is found, information related to it is shared by the
対象部品の廃型、仕様変更、或いは不具合の判明により他の事業所104、或いは部門が選定した代替部品を確認できるようにすることで、その代替部品が妥当と考える事業所104、或いは部門では、その代替部品を採用することとなる。それにより、その代替部品はより多くの事業所104、或いは部門が使用するようになる。これは、同じ部品をより大量に購入できるようになることを意味する。このため、部品の購入コストもより抑えられることとなる。
By making it possible to confirm alternative parts selected by
廃型、仕様変更、或いは不具合が判明した対象部品を扱う関連部門(事業所104、或いは部門)は、図2に示す運用の流れに沿って(段階の進行に沿って)、情報システム101の情報DB121に登録された情報を参照することになる。本実施の形態では、端末装置105のユーザが所望の情報を情報DB121から抽出して提供できるようにさせている。
Related departments (
図5は、検索条件入力画面例を示す図である。
その入力画面は、情報DB121から抽出すべき情報を抽出するための検索条件を入力するためのものであり、情報システム101に端末装置105をアクセスさせて、検索サービスの提供を要求することでその情報システム101から送信される。図5に示すように、その画面には、検索条件となるデータの入力項目(検索条件項目)として、レポート番号(No.)、題名(タイトル)、メーカ名、登録事業所、登録者、回答期限、対応状況(完/未完)などがあり、その入力欄が配置されている。検索条件入力後、「検索実行」ボタンをクリックすると、端末装置105は検索条件として入力されたデータを情報システム101に送信し、検索を依頼する。
FIG. 5 is a diagram illustrating an example of a search condition input screen.
The input screen is used to input search conditions for extracting information to be extracted from the
他方の情報システム101では、その依頼をWWWサーバ110が受信する。その依頼を受信したWWWサーバ110は、それをDBサーバ120に送信して検索を指示する。それにより、DBサーバ120は、端末装置105から送信されたデータを検索条件(キー)として情報DB121の検索を行い、その検索条件を満たすデータが格納されたレコードを抽出する。WWWサーバ110は、DBサーバ120から抽出したレコードのデータを受け取り、そのデータの一部を配置した、図6に示すような検索結果一覧画面を生成し端末装置105に送信する。
In the
その一覧画面は、図6に示すように、上下2分割され、上側のフレームである親レポート表示部には、対象部品の廃型、仕様変更、或いは不具合が記述されたメーカレポート、或いは障害発生レポート等のレポートファイル(親ファイル)に係わるデータ項目が設けられ、抽出されたレコード毎に、そのレコード中のデータ項目に対応するデータが配置されている。各事業所の対策要否&対策状況ステータス表示部には、各事業所104毎に、その対策状況ステータスの値に応じたシンボルが配置される。そのシンボルとして配置された「○」は、全社的に対策が完了していることを示し、それに配置された「×」はそれが完了していないことを示し、「−」はその対策(対応)を行う必要がないことを示している。「全社状況」と表記のデータ項目のデータが配置される全社の対策情報総合ステータス表示部には、対策(対応)が要の事業所104が全てその対策を完了したか否かに応じたシンボルが配置される。そのシンボルとして配置された「○」は、全社的に対策が完了していることを示し、それに配置された「×」はそれが完了していないことを示している。
As shown in FIG. 6, the list screen is divided into upper and lower parts, and the parent report display section, which is the upper frame, displays a maker report in which the target part is abolished, specification changes, or faults are described, or a failure has occurred. Data items related to a report file (parent file) such as a report are provided, and data corresponding to the data items in the record is arranged for each extracted record. In each
下側のフレームである子レポート表示部には、親ファイルに付随した、事業所104、或いは部門における検討内容が記述されたレポートファイル(子ファイル)に係わるデータ項目が設けられ、抽出されたレコード毎に、そのレコード中のデータ項目に対応するデータが配置されている。
The child report display section, which is the lower frame, is provided with data items related to the report file (child file) that describes the examination contents in the
「レポートNo.」「ファイル」のデータ項目として配置されたデータには、そのデータが示すファイルにアクセスできるリンクボタンとしている。それにより、登録されたレポートやファイルの内容を容易に確認できるようにさせている。「新規情報登録」ボタンをクリックすると、図3に示すような新規情報登録画面を表示させることができる。 The data arranged as the data items of “Report No.” and “File” is a link button that can access the file indicated by the data. As a result, the contents of registered reports and files can be easily confirmed. When the “new information registration” button is clicked, a new information registration screen as shown in FIG. 3 can be displayed.
図7は、個別詳細情報参照・編集画面例を示す図である。
その画面例は、これポート表示部に「レポートNo.」のデータ項目のデータとして配置されたリンクボタンをクリックした場合のものであり、基本情報表示部、及び各事業所の最終決定方針・コメント表示部から構成されている。基本情報表示部には、図3に示すような新規情報登録画面上で入力されたデータが表示され、他方の表示部には、事業所104毎に、対策の要否やその完了したか否か示すステータス、その完了日、及び選定された代替部品等が表示される。それにより、廃型、仕様変更、或いは不具合が判明した対象部品、それを扱っている事業所104、現在の状況(対象部品に対して選定された代替部品)などを確認できるようになっている。WWWサーバ110の情報検索・表示部112は、このようなことを実現させるために搭載されている。
FIG. 7 is a diagram showing an example of an individual detailed information reference / edit screen.
The example of the screen is the one when the link button arranged as the data item of “Report No.” is clicked in the port display section. The basic information display section and the final decision policy / comment of each office It consists of a display unit. In the basic information display section, data input on the new information registration screen as shown in FIG. 3 is displayed, and in the other display section, whether or not countermeasures are required and whether or not it has been completed for each
なお、本実施の形態では、対象部品の廃型、仕様変更、或いは不具合に係わる情報を部門(事業所104を含む)間で共有化することと併せ、各部門が行うべき作業、及びその流れを予め決定することにより、その流れに沿って各部門に行うべき作業を行わせるように支援しているが、必ずしもそうする必要はない。例えば部門によって、廃型、仕様変更、或いは不具合が判明した対象部品を必要とする緊急度が異なることも多いと考えられることから、その緊急度が高い部門にその代替部品の検討作業を行わせるようにしても良い。そのようにした場合には、その検討作業を行っているか否かをステータス(対応情報)として登録することにより、他の部門が重複して検討作業を行うようなことを回避することができる。このようなことからも、登録する情報(データ)は、適宜、変更することが望ましい。 In this embodiment, in addition to sharing information related to the abolished type, specification change, or malfunction of the target part among the departments (including the office 104), the work to be performed by each department and its flow Is determined in advance to assist the respective departments to perform the work to be performed along the flow, but it is not always necessary to do so. For example, it is considered that the degree of urgency that requires a target part that has been scrapped, changed specifications, or found a defect is often different depending on the department, so let the department with a high degree of urgency consider the replacement part. You may do it. In such a case, by registering whether or not the examination work is being performed as a status (corresponding information), it is possible to avoid the duplication of examination work by other departments. For this reason as well, it is desirable to appropriately change the information (data) to be registered.
状況に応じた電子メールを送信することにより、廃型、仕様変更、或いは不具合に対応すべき関連部門は状況の進行を随時、把握することができる。しかし、その進行は、情報システム101にアクセスすることで確認できることから、必ずしも行わなくとも良い。或いは緊急度が比較的に高い場合に選択的に行わせるようにしても良い。
By sending an e-mail according to the situation, the related department that should deal with the abandoned type, specification change, or malfunction can grasp the progress of the situation at any time. However, since the progress can be confirmed by accessing the
上述したような動作を実現させるプログラムについては、CD−ROM、DVD、或いは光磁気ディスク等の記録媒体に記録させて配布しても良い。或いは、公衆網等で用いられる伝送媒体を介して、そのプログラムの一部、若しくは全部を配信するようにしても良い。何れにしても、ユーザはプログラムを取得してパーソナルコンピュータ等のデータ処理装置にインストールすることにより、そのデータ処理装置を用いて本発明を適用させた部品廃型・不具合情報システムを構築することができる。このことから、記録媒体は、プログラムを配信できる装置がアクセスできるものであっても良い。 The program for realizing the above-described operation may be distributed by being recorded on a recording medium such as a CD-ROM, DVD, or magneto-optical disk. Alternatively, part or all of the program may be distributed via a transmission medium used in a public network or the like. In any case, the user can acquire a program and install it in a data processing device such as a personal computer, thereby using the data processing device to construct a parts waste type / defect information system to which the present invention is applied. it can. Therefore, the recording medium may be accessible by an apparatus that can distribute the program.
101 部品廃型・不具合情報システム
102 通信ネットワーク
103 全社管理部門
104 事業所
105 端末装置
110 WWWサーバ
111 情報登録・編集部
112 情報検索・表示部
113 電子メール送信部
120 データベースサーバ
121 廃型・不具合情報データベース
DESCRIPTION OF
Claims (5)
前記使用部品の廃型、仕様変更、及び不具合のうちの少なくとも1つの判明により、組織を構成する部門が行う対応を示す対応情報を格納する情報格納手段と、
前記情報格納手段が格納した対応情報を前記部品廃型・不具合情報として、前記端末装置からの要求に応じて該端末装置に送信することにより提供する情報提供手段と、
を具備することを特徴とする部品廃型・不具合情報システム。 It is a system that can provide information on at least one of out-of-use parts, specification changes, and defects of used parts as part out-of-form / defect information for users of terminal devices connected via a communication network. ,
Information storage means for storing correspondence information indicating correspondence performed by departments constituting the organization when at least one of the abandoned mold, specification change, and malfunction of the used parts is found;
Information providing means for providing the correspondence information stored by the information storage means as the component waste type / defect information by transmitting to the terminal device in response to a request from the terminal device;
A part waste type / defect information system characterized by comprising:
ことを特徴とする請求項1記載の部品廃型・不具合情報システム。 The correspondence information includes: replacement part information indicating a replacement part that can be replaced with a used part in which at least one of the abandoned type, specification change, and defect has been found, and correspondence state information indicating the corresponding state Including at least one,
The component waste mold / defect information system according to claim 1.
前記情報提供手段は、前記情報格納手段に格納された、前記判明した前記廃型、仕様変更、或いは不具合に係わる情報を提供できる、
ことを特徴とする請求項1、または2記載の部品情報提供システム。 The information storage means can store information related to the found waste type, specification change, or defect,
The information providing means can provide information related to the found waste type, specification change, or defect stored in the information storage means.
3. The component information providing system according to claim 1, wherein the component information providing system is a component information providing system.
を更に具備することを特徴とする請求項1〜3の何れか1項に記載の部品廃型・不具合情報システム。 Notification means for automatically notifying the user of the terminal device of storage of new information in the information storage means;
The component waste mold / failure information system according to claim 1, further comprising:
前記使用部品の廃型、仕様変更、及び不具合のうちの少なくとも1つの判明により、組織を構成する部門が行う対応を示す対応情報を記憶装置に格納する機能と、
前記格納する機能により格納した対応情報を前記部品廃型・不具合情報として、前記端末装置からの要求に応じて該端末装置に送信することにより提供する機能と、
を実現させるためのプログラム。
Configure a system that can provide information on at least one of the used component abandonment, specification changes, and defects as component scrapped / fault information for users of terminal devices connected via a communication network A program to be executed by a data processing device,
A function of storing correspondence information indicating correspondence performed by departments constituting the organization in a storage device when at least one of the abandoned type, specification change, and malfunction of the used parts is found;
The function provided by transmitting the correspondence information stored by the function to be stored as the component waste type / defect information to the terminal device in response to a request from the terminal device;
A program to realize
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2003421530A JP2005182414A (en) | 2003-12-18 | 2003-12-18 | Component model-abolition/trouble information system and program |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2003421530A JP2005182414A (en) | 2003-12-18 | 2003-12-18 | Component model-abolition/trouble information system and program |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2005182414A true JP2005182414A (en) | 2005-07-07 |
Family
ID=34782724
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2003421530A Withdrawn JP2005182414A (en) | 2003-12-18 | 2003-12-18 | Component model-abolition/trouble information system and program |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2005182414A (en) |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
WO2018154701A1 (en) * | 2017-02-24 | 2018-08-30 | 株式会社Fuji | Failure information sharing system |
-
2003
- 2003-12-18 JP JP2003421530A patent/JP2005182414A/en not_active Withdrawn
Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
WO2018154701A1 (en) * | 2017-02-24 | 2018-08-30 | 株式会社Fuji | Failure information sharing system |
JPWO2018154701A1 (en) * | 2017-02-24 | 2019-11-07 | 株式会社Fuji | Defect information sharing system |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
US6804785B2 (en) | Method and system for handling production problems in an extended enterprise environment | |
US20100131341A1 (en) | Gathering and disseminating quality performance and audit activity data in an extended enterprise environment | |
US20090063234A1 (en) | Method and apparatus for capacity management and incident management system | |
JP2002041131A (en) | Maintenance information management system and method for providing maintenance plan | |
WO2007148437A1 (en) | Intellectual property managing system, intellectual property managing method, and its program | |
JP3876120B2 (en) | Product management method | |
Wong et al. | Difficulties and hindrances facing end users of electronic information exchange systems in design and construction | |
JP2002259642A (en) | Method and device for managing information and program to be applied thereto | |
TW476898B (en) | A human resource management service system | |
JP2006507567A (en) | Warranty management method | |
JP2006079469A (en) | Support information processing system and support information processing method | |
JP2005182414A (en) | Component model-abolition/trouble information system and program | |
WO2012010957A1 (en) | Systems for and methods of managing licenses in wedling equipment | |
JP6212308B2 (en) | Communication system | |
JP2001236109A (en) | Information management system for production machine | |
JP6671649B2 (en) | Information processing device | |
JP2008250519A (en) | Business negotiation support system and business negotiation support server | |
JP4256598B2 (en) | Vendor information management system | |
JP2003223486A (en) | Process control system | |
JP2006236009A (en) | Stakeholder public opinion utilizing system, and method | |
JP4378369B2 (en) | Product management system | |
JP5686488B2 (en) | Information management system for industrial property rights | |
JP2019159984A (en) | Information processing device and program | |
JP2002074184A (en) | Business aiding system, its method and data base | |
JP7311897B2 (en) | Information processing device, display method and program |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A300 | Withdrawal of application because of no request for examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A300 Effective date: 20070306 |