JP2005173828A - Article management system and method - Google Patents
Article management system and method Download PDFInfo
- Publication number
- JP2005173828A JP2005173828A JP2003410720A JP2003410720A JP2005173828A JP 2005173828 A JP2005173828 A JP 2005173828A JP 2003410720 A JP2003410720 A JP 2003410720A JP 2003410720 A JP2003410720 A JP 2003410720A JP 2005173828 A JP2005173828 A JP 2005173828A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- article
- identification information
- individual identification
- reading
- product
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
Images
Landscapes
- Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)
- Warehouses Or Storage Devices (AREA)
Abstract
Description
本発明は、店舗で売買される、あるいは図書館等で貸し借りの対象となる物品を管理する物品管理システムおよび物品管理方法に係わり、特に無線タグを使用して物品の管理を行う物品管理システムおよび物品管理方法に関する。 The present invention relates to an article management system and an article management method for managing articles to be bought and sold in a store or to be lent or borrowed at a library or the like, and in particular, an article management system and an article for managing articles using a wireless tag. It relates to the management method.
図13は、従来の物品管理システムの一例として、商品を取り扱う商品管理システムの概要を表わしたものである。この商品管理システム101は、店舗内イントラネットのネットワーク102に接続された在庫管理端末103と、同じくこのネットワーク102に有線で接続されたPOS(Point Of Sales)端末104、および無線でこのネットワーク102に接続された無線POS端末105とによって構成されている。
FIG. 13 shows an outline of a merchandise management system that handles merchandise as an example of a conventional merchandise management system. This
このような従来の商品管理システム101では、図示しない商品の入庫情報が、レジに配置されたPOS端末104から、あるいは店舗内の無線POS端末105から入力されて、在庫管理端末103に送信される。図示しない陳列棚に配置されている商品を示す商品情報は、無線POS端末105によって在庫管理端末103に送信される。この店舗で販売が行われた時点の商品情報は、顧客が料金を支払う場所としてのレジのPOS端末104から在庫管理端末103に送信される。
In such a conventional
この従来の商品管理システム101では、それぞれの商品の入庫時にPOS端末104から個別に取得した入庫情報と、販売時点のPOS端末104からの売上情報の差分を求め、これにより商品の在庫の管理を行っている。このため、商品の在庫管理が煩雑となる。
In this conventional
このような在庫管理の煩雑さを解消するために、RFID(Radio Frequency Identification)タグを使用して、商品の所在や流れを明確に把握する商品管理システムが提案されている(たとえば特許文献1)。RFIDタグは、IC(Integrated Circuit)タグとも呼ばれている。本明細書ではこれを無線タグと称することにする。無線タグは、マイクロチップを用い、内蔵のアンテナを用いて内部に記憶された製品の製造番号等の情報を、通信機能を用いて外部に無線で送信する電子荷札である。無線タグを用いると、非接触で個々の商品に関する情報の読み出しや更新が可能である。 In order to eliminate the complexity of inventory management, there has been proposed a product management system that clearly grasps the location and flow of products using RFID (Radio Frequency Identification) tags (for example, Patent Document 1). . The RFID tag is also called an IC (Integrated Circuit) tag. In this specification, this is referred to as a wireless tag. A wireless tag is an electronic tag that uses a microchip and wirelessly transmits information such as a product serial number stored internally using a built-in antenna to the outside using a communication function. When a wireless tag is used, it is possible to read and update information on individual products in a non-contact manner.
特許文献1に示す提案では、商品の保管所と売場との間を往来する商品あるいはこれらの商品を載せてこれら商品の保管所と売場の間を搬送する搬送車に無線タグが添付されるようになっている。そして、商品の保管場所と売場の出入口に、無線タグの情報を読み取る第1タグ情報読取手段を設けておき、これによって読み取られた無線タグの情報を用いて在庫管理を行うようにしている。また、この提案では、売場における商品の売上情報と、第1タグ情報読取手段によって得られた売場搬入時の商品情報とに基づいて、売場内の商品の在庫管理を行うようにしている。このようなPOSシステムを使用することで、売場内での商品の在庫管理の簡略化が可能になる。
このように図13に示した従来の商品管理システム101あるいは特許文献1に開示された提案では、商品が売場等に入ってくる情報と売上情報を用いることで、商品全体の在庫状態を把握するようにしている。しかしながら、これらの技術では、顧客がある商品を違う棚に移動させてしまったような場合や、一部の商品が盗難されたような場合には、これらの事実を把握することができず、実際の在庫状況を正確に把握することができない。このため、実際の在庫状況を把握するために、店舗内で個々の商品を実際に確認する処理を定期的に行う等の措置が必要であった。
As described above, in the proposal disclosed in the conventional
以上、店舗における商品の管理について説明したが、図書館等で本等の物品を管理する場合についても、同様の問題があった。 As described above, management of merchandise in a store has been described. However, the same problem occurs when managing articles such as books in a library or the like.
そこで本発明の目的は、商品等の物品の管理領域内での移動や管理領域外への持ち出しについての管理を簡易に行うことのできる物品管理システムおよび物品管理方法を提供することにある。 SUMMARY OF THE INVENTION An object of the present invention is to provide an article management system and an article management method capable of easily managing the movement of articles such as merchandise within the management area and the taking out of the management area.
請求項1記載の発明では、(イ)ユニークな個体識別情報を無線で発信する無線タグの取り付けられた各物品が特定の領域内の予め定められた初期位置にそれぞれ配置されている状態で、これらの個体識別情報をそれぞれの位置と対応付けて無線で読み取る個体識別情報初期位置読取手段と、(ロ)この個体識別情報初期位置読取手段による読み取りが行われた後の前記した特定の領域における各物品の個体識別情報をそれぞれの位置と対応付けて時間間隔を置いて繰り返し無線で読み取る個体識別情報位置繰り返し読取手段と、(ハ)個体識別情報初期位置読取手段の読取結果と個体識別情報位置繰り返し読取手段の読取結果を比較して、個体識別情報初期位置読取手段によって初期的に読み取った位置に存在しなくなった物品を持ち出し中の物品として特定する持ち出し中物品特定手段とを物品管理システムに具備させる。 In the invention of claim 1, (a) in a state where each article attached with a wireless tag that wirelessly transmits unique individual identification information is arranged at a predetermined initial position in a specific area, Individual identification information initial position reading means for wirelessly reading the individual identification information in association with each position, and (b) in the specific area after the reading by the individual identification information initial position reading means is performed. Individual identification information position repetitive reading means for recognizing the individual identification information of each article in association with each position and wirelessly repeatedly with a time interval, and (c) the reading result of the individual identification information initial position reading means and the individual identification information position Comparing the reading results of the repeated reading means, take out the article that no longer exists at the position initially read by the individual identification information initial position reading means Of the taking-out in the article specifying means for specifying as articles are provided in the article management system.
すなわち請求項1記載の発明では、個体識別情報初期位置読取手段が、それぞれの物品が予め定められた初期位置に配置された状態で個体識別情報をそれぞれの位置と対応付けて読み取るようにしている。このような初期状態からの変化を見るために、個体識別情報位置繰り返し読取手段は、無線という特性を利用することで、時間間隔を置いて各物品の個体識別情報をそれぞれの位置と対応付けて読み取るようにしている。そして、持ち出し中物品特定手段は、個体識別情報初期位置読取手段の読取結果と個体識別情報位置繰り返し読取手段の読取結果を比較し、個体識別情報初期位置読取手段によって初期的に読み取った位置に存在しなくなった物品を持ち出し中の物品として特定するようにしている。このように初期位置に存在しなくなった物品を持ち出し中の物品として特定して逐次把握することで、これらの物品が特定の領域から外部に出る際にはこれが正規の手続きを経たものであるかを追跡することができ、また特定の領域内で移動する場合の追跡も可能になる。 That is, in the first aspect of the invention, the individual identification information initial position reading means reads the individual identification information in association with each position in a state in which each article is arranged at a predetermined initial position. . In order to see such a change from the initial state, the individual identification information position repetitive reading means associates the individual identification information of each article with the respective positions at time intervals by utilizing the characteristic of wireless. I try to read it. The taking-out article specifying means compares the reading result of the individual identification information initial position reading means with the reading result of the individual identification information position repeated reading means, and exists at the position initially read by the individual identification information initial position reading means. Items that are no longer used are identified as items being taken out. In this way, by identifying the items that are no longer in the initial position as items being taken out and sequentially grasping them, whether these items have gone through regular procedures when they leave the specified area Can be tracked, and tracking when moving within a specific area is also possible.
請求項2記載の発明では、請求項1記載の物品管理システムで、持ち出し中物品特定手段が持ち出し中の物品として特定した物品が、個体識別情報位置繰り返し読取手段によって前記した特定の領域内の初期位置とは異なる位置で読み取られたとき、その物品が位置を移動したと判別する移動判別手段を更に具備することを特徴としている。 In the invention according to claim 2, in the article management system according to claim 1, the article specified as the article being taken out by the taking-out article specifying means is the initial in the specified area by the individual identification information position repetitive reading means. It is further characterized by further comprising a movement discriminating means for discriminating that the article has moved the position when read at a position different from the position.
すなわち請求項2記載の発明では、持ち出し中の物品として特定されたもののうち、特定の領域内にとどまっている場合を示している。このような物品が初期位置とは異なる位置で読み取られたときには、初期位置とは異なる位置に移動されたことを判別することができる。店舗内で売場が移動したときのこれに伴う商品の移動や、顧客が商品を違う棚に戻したような場合を一例として挙げることができる。 That is, the invention according to claim 2 shows the case where the articles that are specified as being taken out remain in a specific area. When such an article is read at a position different from the initial position, it can be determined that the article has been moved to a position different from the initial position. As an example, there can be cited a case in which a product is moved when the sales floor is moved in the store, or a case where the customer returns the product to a different shelf.
請求項3記載の発明では、請求項2記載の物品管理システムで、(イ)個体識別情報初期位置読取手段によって読み取られた後の物品のうち前記した特定の領域外に移動されることを許された物を特定する移動許可物品特定手段と、(ロ)前記した特定の領域外に移動される物品の個体識別情報を無線で読み取る領域外移動時個体識別情報読取手段を更に具備することを特徴としている。 In the invention according to claim 3, in the article management system according to claim 2, it is allowed that (b) the article after being read by the individual identification information initial position reading means is moved out of the specific area. A movement-permitted article specifying means for specifying the object that has been moved; and (b) an individual identification information reading means for moving outside the area for wirelessly reading the individual identification information of the article to be moved outside the specific area. It is a feature.
すなわち請求項3記載の発明では、領域外移動時個体識別情報読取手段が、前記した特定の領域外に移動する物品の個体識別情報を読み取ることにしている。商品を店舗で購入した後は、特定の領域内としての店舗内部からその商品を外部に持ち出すことは問題がない。そこで、移動許可物品特定手段がこれを可能にするために、特定の領域外に移動されることを許された物を特定することにしている。レンタルショップで貸し出しのための手続きを終了した物品も、移動許可物品として特定されることになる。 That is, in the invention according to claim 3, the individual identification information reading means at the time of moving outside the area reads the individual identification information of the article moving outside the specific area. After the product is purchased at the store, there is no problem in taking the product out of the store as a specific area. Therefore, in order for the movement-permitted article specifying means to make this possible, an object permitted to be moved outside a specific area is specified. An article for which the rental procedure has been completed at the rental shop is also identified as a movement-permitted article.
請求項4記載の発明では、請求項3記載の物品管理システムで、持ち出し中物品特定手段が持ち出し中として特定した物品がこれ以後に、移動許可物品特定手段によって特定されることなく領域外移動時個体識別情報読取手段によって読み取られたとき警報を発生する警報発生手段を更に具備することを特徴としている。 In the invention according to claim 4, in the article management system according to claim 3, the article specified by the taking-out article specifying means as being taken out is not specified by the movement-permitted article specifying means after that, It further comprises alarm generating means for generating an alarm when read by the individual identification information reading means.
すなわち請求項4記載の発明では、請求項3の場合と異なり特定の領域外に移動することを許された物以外の物が領域外移動時個体識別情報読取手段によって読み取られた場合を扱っている。この場合、正統な権限なくその物品が特定の領域外に移動されることになるので、警報発生手段が警報を発生することにしている。店舗における万引き等の盗難や、図書館における本の無断持ち出し等がこれに該当する。 That is, the invention described in claim 4 is different from the case of claim 3 in that the object other than the object allowed to move outside the specific area is read by the individual identification information reading means when moving outside the area. Yes. In this case, since the article is moved out of the specific area without a legitimate authority, the alarm generation means generates an alarm. Such cases include shoplifting theft at stores and unauthorized removal of books at libraries.
請求項5記載の発明では、請求項3記載の物品管理システムで、前記した物品は商品であり、前記した特定の領域は店舗の商品を配置した売場であり、移動許可物品特定手段は商品の購入時の清算手段であることを特徴としている。 According to a fifth aspect of the present invention, in the article management system according to the third aspect, the article is a commodity, the specific area is a sales floor where merchandise in a store is arranged, and the movement-permitted article specifying means is a commodity It is characterized by being a means of clearing at the time of purchase.
すなわち請求項5記載の発明では、物品管理システムの対象となる物品が店舗で商取引の対象となる商品であり、この例の場合に特定の領域は店舗における商品を配置した陳列台を含めた売場である場合を一例として扱っている。 In other words, in the invention described in claim 5, the article that is the object of the article management system is a commodity that is subject to commercial transactions in the store, and in this example, the specific area is a sales floor including a display stand on which the commodity is placed in the store. Is treated as an example.
請求項6記載の発明では、請求項3記載の物品管理システムで、前記した物品は貸し出しの対象となる物品であり、前記した特定の領域は貸し出しを行う物品を配置した空間であり、移動許可物品特定手段は貸し出しを行う物品の貸し出し手続きを行う手段であることを特徴としている。 According to a sixth aspect of the present invention, in the article management system according to the third aspect, the above-described article is an article to be lent, and the specific area is a space in which an article to be lent is arranged, and movement permission is provided. The article specifying means is a means for performing a rental procedure for an article to be lent.
すなわち請求項6記載の発明では、物品管理システムの対象となる物品が貸し出しの対象となる物品であり、この例の場合に特定の領域は貸し出しを行う物品を配置した空間である場合を一例として扱っている。たとえば本を貸し出す場合の図書館や、CD(Compact Disc)やDVD(Digital Versatile Disc)を貸し出す場合の店舗内がこれらの一例である。
と
That is, in the invention described in claim 6, the article that is the object of the article management system is the article that is lent out, and in this example, the specific area is a space in which the rented article is arranged as an example. I handle it. For example, a library for renting a book and a store for renting a CD (Compact Disc) or a DVD (Digital Versatile Disc) are examples.
When
請求項7記載の発明では、(イ)ユニークな個体識別情報を無線で発信する無線タグの取り付けられた各物品が特定の領域内の予め定められた初期位置にそれぞれ配置されている状態でこれらの個体識別情報をそれぞれの位置と対応付けて無線で読み取る個体識別情報初期位置読取ステップと、(ロ)この個体識別情報初期位置読取ステップによる読み取りが行われた後の前記した特定の領域における各物品の個体識別情報をそれぞれの位置と対応付けて時間間隔を置いて繰り返し無線で読み取る個体識別情報位置繰り返し読取ステップと、(ハ)個体識別情報初期位置読取ステップによる読取結果と個体識別情報位置繰り返し読取ステップによる読取結果を逐次比較して、個体識別情報初期位置読取ステップによって初期的に読み取った位置に存在しなくなった物品を持ち出し中の物品として特定する持ち出し中物品特定ステップと、(ニ)持ち出し中物品特定ステップで持ち出し中の物品として特定した物品が、個体識別情報位置繰り返し読取ステップによって前記した特定の領域内の初期位置とは異なる位置で読み取られたとき、その物品が位置を移動されたと判別する移動判別ステップと、(ホ)個体識別情報初期位置読取ステップでよって読み取られた後の物品のうち前記した特定の領域外に移動されることを許された物を特定する移動許可物品特定ステップと、(へ)前記した特定の領域外に移動される物品の個体識別情報を無線で読み取る領域外移動時個体識別情報読取ステップと、(ト)持ち出し中物品特定ステップで持ち出し中の物品として特定した物品がこれ以後に、移動許可物品特定ステップによって特定されることなく領域外移動時個体識別情報読取ステップで読み取られたとき警報を発生する警報発生ステップとを物品管理方法に具備させている。 In the invention according to claim 7, (a) each article attached with a wireless tag for wirelessly transmitting unique individual identification information is arranged at a predetermined initial position in a specific area. The individual identification information initial position reading step for wirelessly reading the individual identification information in association with each position, and (b) each of the specific regions after the reading by the individual identification information initial position reading step is performed. Individual identification information position repetitive reading step that individually and wirelessly repeats the individual identification information of the article in association with each position, and at a time interval, and (c) Reading result and individual identification information position repetition by the individual identification information initial position reading step The results of reading by the reading step are sequentially compared, and the initial reading by the individual identification information initial position reading step is performed. The article identification step that identifies the article that is no longer present as the article that is being taken out, and the article that is identified as the article that is being carried out in the article identification step that is being carried out is described above by the individual identification information position repeat reading step. A movement determination step for determining that the article has been moved when read at a position different from the initial position in the specific area; and (e) the article after being read by the individual identification information initial position reading step. A movement-permitted article specifying step for specifying an object permitted to move outside the specific area, and (f) wirelessly reading the individual identification information of the article moved outside the specific area. The article identified as the article being taken out in the individual identification information reading step when moving out of the region and the (g) article taking out identification step After, thereby provided the article management method and alarm generating step of generating an alarm when read outside the region when moving individual identification information reading step without being identified by the movement permission article specification step.
すなわち請求項7記載の発明では、個体識別情報初期位置読取ステップで、それぞれの物品が予め定められた初期位置に配置された状態における個体識別情報をそれぞれの位置と対応付けて読み取るようにしている。このような初期状態からの変化を見るために、個体識別情報位置繰り返し読取ステップでは、無線という特性を利用することで、時間間隔を置いて各物品の個体識別情報をそれぞれの位置と対応付けて読み取るようにしている。そして、持ち出し中物品特定ステップで、個体識別情報初期位置読取手段の読取結果と個体識別情報位置繰り返し読取手段の読取結果を比較し、個体識別情報初期位置読取手段によって初期的に読み取った位置に存在しなくなった物品を持ち出し中の物品として特定するようにしている。持ち出し中の物品は前記した特定の領域内で再びその位置が確認されるものと、この領域外に持ち出される物とがある。移動判別ステップでは、個体識別情報位置繰り返し読取ステップによって前記した特定の領域内の初期位置とは異なる位置で読み取られたとき、その物品が位置を移動したと判別するようにしている。一方、移動許可物品特定ステップでは個体識別情報初期位置読取ステップでよって読み取られた後の物品のうち前記した特定の領域外に移動されることを許された物を特定するようにしている。したがって、店舗で購入された商品が店舗外に持ち出される場合のように、特定の領域外に移動されることを許された物は領域外に移動されるのに特に問題を発生させない。特定の領域外に移動されることを許されなかった物、あるいはこのような特定を行わなかった物が特定の領域外に移動される際には、領域外移動時個体識別情報読取ステップでその物品の個体識別情報が読み取られたとき、警報発生ステップで警報が発生するようになっており、無断に特定の領域外に物品が移動しないようにしている。 That is, in the invention according to claim 7, in the individual identification information initial position reading step, the individual identification information in a state where each article is arranged at a predetermined initial position is read in association with each position. . In order to see such a change from the initial state, the individual identification information position repetitive reading step associates the individual identification information of each article with each position at intervals by using the characteristic of wireless. I try to read it. Then, in the taking-in article specifying step, the reading result of the individual identification information initial position reading means is compared with the reading result of the individual identification information position repeated reading means, and is present at the position initially read by the individual identification information initial position reading means. Items that are no longer used are identified as items being taken out. The articles being taken out include those whose position is confirmed again in the above-mentioned specific area and those that are taken out of this area. In the movement determination step, when the individual identification information position repetitive reading step is read at a position different from the initial position in the specific area, it is determined that the article has moved its position. On the other hand, in the movement-permitted article specifying step, an article permitted to be moved out of the above-described specific area among the articles read by the individual identification information initial position reading step is specified. Therefore, a product that is allowed to be moved out of a specific area, such as when a product purchased in the store is taken out of the store, does not cause any particular problem when moved outside the area. When an object that has not been allowed to move outside the specific area, or an object that has not been identified as such, is moved outside the specific area, the individual identification information reading step during the movement outside the area When the individual identification information of the article is read, an alarm is generated in the alarm generation step, and the article is prevented from moving outside a specific area without permission.
以上説明したように本発明によれば、ユニークな個体識別情報を無線で発信する無線タグを取り付けた各物品から無線で受信される情報を利用して特定の領域内に存在する物品あるいは領域外に出る物品の管理を行う。したがって、人手を用いて個々の物品を追跡管理する場合と比べて物品管理に要する労力を大幅に減少させることができるだけでなく、正確かつ迅速な管理が可能になる。しかも物品ごとに細かく管理することができるので、盗難品が領域外に移動する場合にも警報を発することができるようにして盗難の抑制を図ることができる。 As described above, according to the present invention, an article existing in a specific area or outside an area using information received wirelessly from each article attached with a wireless tag for transmitting unique individual identification information wirelessly. Manage the items that go out. Therefore, it is possible not only to greatly reduce the labor required for article management as compared with the case where individual articles are tracked and managed manually, but also enables accurate and rapid management. In addition, since it can be managed finely for each article, it is possible to suppress theft by making it possible to issue an alarm even when the stolen goods move out of the area.
以下実施例につき本発明を詳細に説明する。 Hereinafter, the present invention will be described in detail with reference to examples.
図1は本発明の物品管理システムを店舗の扱う商品に特化した実施例としての商品管理システムについてその概要を表わしたものである。この商品管理システム201は、店舗内イントラネットのネットワーク202に接続された第1〜第4の無線タグ認識装置203〜206を備えている。このうちの第1および第2の無線タグ認識装置203、204は、図示しない商品を陳列する陳列台207の近傍に陳列されている商品を網羅するように配置されている。また、第3および第4の無線タグ認識装置205、206は売場の出入口208の近傍に配置されている。出入口208から運び出される商品は、必ず第3あるいは第4の無線タグ認識装置205、206によってそれらの無線タグが読み取られるようになっている。これら第3および第4の無線タグ認識装置205、206には、それぞれ所定の場合に警報を発するための警報装置209、210が接続されている。本実施例のネットワーク202には、レジに配置されたPOS端末211と、商品の状態を管理するための商品状態管理端末212も接続されている。
FIG. 1 shows an outline of a merchandise management system as an embodiment specializing in merchandise handled by a store in the article management system of the present invention. This
第1および第2の無線タグ認識装置203、204は、共に無線タグの読み取りを行う無線タグ読取装置213を内蔵しており、陳列台207に配置され、無線の受信エリアに存在する商品の無線タグから送出される識別情報を定期的に収集して、これらをネットワーク202を介して商品状態管理端末212に送信するようになっている。また、第3および第4の無線タグ認識装置205、206およびレジに配置されたPOS端末211も同様の無線タグ読取装置213を備えている。ここで商品の無線タグから送出される識別情報は、商品の種類を示す情報だけでなく、同一種類の商品同士を個別に識別する個体情報も含んでいる。
Each of the first and second wireless
第3および第4の無線タグ認識装置205、206は、売場の出入口208の近傍を通過する商品の無線タグから送出される識別情報を読み取って、第1および第2の無線タグ認識装置203、204と同様に商品状態管理端末212にこれらの識別情報を送信するようになっている。レジに配置されたPOS端末211の場合には、清算を行う商品の無線タグから送出される識別情報を読み取って、これを同様に商品状態管理端末212に送信することになる。POS端末211は、商品の清算を行う清算モードと、商品の入庫を行う入庫モードの設定を行うことができる。POS端末211がどのモードに設定されているかは図示しない付属の表示画面の表示内容で確認することができるようになっている。
The third and fourth wireless
なお、本実施例では商品管理システム201に4台の無線タグ認識装置203〜206が備えられている場合を示しているが、これらの台数は陳列台207の状況や出入口208の数等によって適宜変動することはもちろんである。
In this embodiment, the
図2は、本実施例で取り扱う商品の一例を表わしたものである。商品221には、無線タグ222が添付され、あるいは商品の一部として無線タグ222が組み込まれている。本実施例の無線タグ222は、図示しないマイクロチップを有しており、商品の種類およびそれぞれの個体情報を表わした識別情報を無線で送信するようになっている。
FIG. 2 shows an example of products handled in the present embodiment. A wireless tag 222 is attached to the
図3は、本実施例の商品状態管理端末の構成の概要を表わしたものである。商品状態管理端末212は、パーソナルコンピュータ等の情報処理装置で構成されており、各種制御の中枢となるCPU(中央処理装置)231を備えている。CPU231は、データバス等のバス232を介して各部と接続されている。このうち、制御プログラム記憶媒体233は、この商品状態管理端末212の制御を行うための制御プログラムを格納したROM(リード・オンリ・メモリ)あるいはハードディスク等の記憶媒体から構成されている。作業用メモリ234は、商品状態管理端末212の制御に必要な各種データを一時的に格納するメモリであり、RAM(ランダム・アクセス・メモリ)によって構成されている。通信制御部235は、図1に示したネットワーク202に接続してこれを介して各種データを送受信する回路部分である。
FIG. 3 shows an outline of the configuration of the product state management terminal of this embodiment. The merchandise
バス232に接続された商品状態管理情報生成管理部236は、商品を入庫したときにPOS端末211から送信される識別情報の受信を契機として、商品状態管理情報の生成を行うと共にその管理を行う。ここで商品状態管理情報とは、商品の識別情報と、陳列台207における配置位置と、商品の各種状態を示す商品状態と、売場の出入口208の位置を示す出入口位置と、警報の出力の有無を表わす情報から構成されている。商品の入庫が終了すると、陳列台207の近傍に配置された第1および第2の無線タグ認識装置203、204から定期的にそれぞれの商品をスキャンして送られてくる識別情報や、売場の出入口208の近傍に配置された第3および第4の無線タグ認識装置205、206から送られてくる識別情報を基にして、商品状態が更新される。ここで商品状態としては、陳列台207の「配置前」と「配置完了」、商品の「持ち出し監視中」、「清算完了」、「外部持ち出し」の各状態が規定されている。
The product state management information
バス232に接続された警報発生要求部237は、第3あるいは第4の無線タグ認識装置205、206が商品の売場外への持ち出しを検出して識別情報を送信してきたとき、これによる商品状態の更新時にその商品が清算を完了しているかいないかを判別するようにしている。そして、その判別時点で該当する商品の清算が完了していない場合には、警報装置209、210のうちの対応するものに警報発生要求を送信するようになっている。警報装置209、210は、警報発生要求部237から警報発生要求が送出されてくると、内部に配置された図示しないブザーを鳴動させたり、あるいは同じく図示しないスピーカに所定の警報信号を送出して警報音あるいは予め定めた警報メッセージを出力するようになっている。
The alarm
図1に示した第1〜第4の無線タグ認識装置203〜206およびPOS端末211も制御プログラムを格納した図示しない記憶媒体を備えており、同じく図示しないCPUがそれぞれの制御を行うようになっている。
The first to fourth wireless
図4は、入庫時から清算処理可能状態に至るまでにおけるPOS端末と商品状態管理端末の処理の様子を表わしたものである。図1に示したPOS端末211は商品の入庫時に入庫状態に設定される(ステップS301)。そして、入庫状態を商品状態管理端末212に送信する(ステップS302)。
FIG. 4 shows the state of processing of the POS terminal and the merchandise state management terminal from the time of warehousing to the state where the settlement process is possible. The
商品状態管理端末212の方は、POS端末211から入庫状態を受信すると(ステップS321)、入庫処理を開始して、入庫許可をPOS端末211に送信する(ステップS322)。POS端末211はこの入庫許可を受信すると(ステップS303)、その図示しない表示画面に入庫処理可能状態であることを表示する(ステップS304)。
When the merchandise
この後、POS端末211は無線タグを読み取ることで商品の識別情報の取得を行う(ステップS305)。そして、得られた商品の識別情報を商品状態管理端末212に送信する(ステップS306)。商品状態管理端末212はPOS端末211から商品の識別情報を受信すると(ステップS323)、その商品を陳列台207に配置する前の段階なので、商品状態を「配置前」として商品状態管理情報を生成する(ステップS324)。
Thereafter, the
このようにして商品についての入庫処理が完了したら、POS端末211を清算状態に設定する(ステップS307)。そしてこの清算状態を商品状態管理端末212に送信する(ステップS308)。商品状態管理端末212はPOS端末211が清算状態に設定されたことを受信すると(ステップS325)、入庫処理を完了して清算許可をPOS端末211に送信する(ステップS326)。POS端末211は清算許可を受信したら(ステップS309)、その表示画面に清算処理可能状態であることを表示する(ステップS310)。
When the warehousing process for the product is completed in this way, the
図5は、清算処理可能状態となった後の第1および第2の無線タグ認識装置の処理の様子を表わしたものである。陳列台207に商品が配置されると、第1および第2の無線タグ認識装置203、204はこれらの商品の識別情報を収集する(ステップS341)。そして、収集した商品の識別情報を商品状態管理端末212に送信する(ステップS342)。第1および第2の無線タグ認識装置203、204は、商品の識別情報についての次の収集時刻が到来すると(ステップS343:Y)、同様の処理を順次繰り返すことになる。
FIG. 5 shows a state of processing of the first and second wireless tag recognizing devices after the settlement processing is enabled. When products are arranged on the
図6は、陳列台に商品が配置された後の商品状態管理端末の処理の様子を表わしたものである。商品状態管理端末212は図5のステップS342で第1および第2の無線タグ認識装置203、204が商品の識別情報を送信するとこれを受信する(ステップS361)。そして、これを基にして、陳列台207における商品の配置位置を認識する(ステップS362)。そして、商品状態管理情報の更新を行う(ステップS363)。すなわち、商品状態管理情報として商品の配置位置の登録を行い、商品状態は「配置前」から「配置完了」へと更新する。
FIG. 6 shows the processing of the product state management terminal after the product is placed on the display stand. The product
すでに説明したように、商品が入庫したときにPOS端末211を入庫状態に設定する。そして、商品状態管理情報として商品の配置位置の登録を行う。今、商品状態が「配置前」から「配置完了」へと更新した後に、これらの商品が登録時の陳列台207から移動し、少なくとも一時的にこれらの商品の識別情報が消失したとする。この場合、図5のステップS342で行われる商品の識別情報の送信では、これら移動または消失した商品についての識別情報のみが送信の対象から除かれることになる。そこで、商品状態管理端末212はそれぞれの商品についての識別情報を記憶しておくことで、送信対象から除外された商品を検出し、これらが陳列台207の元の位置からから移動したり消失したことを検出することができる。そこで、商品状態管理端末212は、商品の識別情報を受信するたびにこのような比較処理を行って、識別情報が送られてこなくなった商品についての商品状態管理情報を「配置完了」から「持ち出し監視中」に更新することにしている。
As already described, the
図7は、「持ち出し監視中」の商品状態におけるPOS端末の処理の様子を表わしたものであり、図8は「持ち出し監視中」の商品状態における商品状態管理端末の処理の様子を表わしたものである。図7でPOS端末211は商品が清算のために陳列台207からレジまで持ち込まれてタグの読み取りが行われると(ステップS381:Y)、清算時の商品の識別情報を取得する(ステップS382)。そして、その商品の識別情報を商品状態管理端末212に送信する(ステップS383)。POS端末211は商品の無線タグの読み取りを行うたびに(ステップS381:Y)、以上の処理を繰り返すことになる。
FIG. 7 shows the state of processing of the POS terminal in the product state “monitoring take-out”, and FIG. 8 shows the state of processing of the product state management terminal in the product state “monitoring take-out”. It is. In FIG. 7, when the product is brought from the display stand 207 to the cash register for the settlement and the tag is read (step S381: Y), the
一方、商品状態管理端末212(図8)はレジのPOS端末211から送られてくる商品の識別情報を受信すると(ステップS401)、商品状態管理情報における当該商品の識別情報を検索して、その商品状態を「清算完了」に更新する(ステップS402)。
On the other hand, when the product status management terminal 212 (FIG. 8) receives the product identification information sent from the
図9は、商品が売場の出入口を通過する場合の第3の無線タグ認識装置の処理の様子を表わしたものであり、図10は商品が売場の出入口を通過する場合の商品状態管理端末の処理の様子を表わしたものである。第4の無線タグ認識装置206も第3の無線タグ認識装置205と同様の処理を行うことはもちろんである。図9で第3の無線タグ認識装置205は売場の出入口208を通過する商品の無線タグの読み取りを行うと(ステップS421:Y)、その商品の識別情報を収集する(ステップS422)。そしてこれを商品状態管理端末212に送信する(ステップS423)。
FIG. 9 shows a state of processing of the third wireless tag recognition device when the product passes through the entrance / exit of the sales floor, and FIG. 10 shows the state of the product status management terminal when the product passes through the entrance / exit of the sales floor. It shows the state of processing. Of course, the fourth wireless
商品状態管理端末212(図10)は、売場の出入口208の近傍の第3の無線タグ認識装置205から商品の識別情報を受信すると(ステップS441)、発信元の情報からその商品の出入口の認識を行う(ステップS442)。そして、商品状態管理情報における該当する商品の識別情報を検索して、出入口位置の登録と商品状態を確認する。この結果、これが「清算完了」となっている場合には、その商品が「外部持ち出し」の状態に変更されたことを更新登録する。これに対して、商品状態が「清算完了」になっておらず、「持ち出し監視中」のままである場合には、警報発信要求を該当する第3の無線タグ認識装置205に送信することになる(ステップS443)。商品状態管理端末212は第3または第4の無線タグ認識装置205、206から商品の識別情報を受信するたびに以上の処理を繰り返すことになる。
When the product status management terminal 212 (FIG. 10) receives product identification information from the third wireless
図11は、図10のステップS443で警報発信要求が出力された場合の第3の無線タグ認識装置の処理を表わしたものである。第4の無線タグ認識装置206も第3の無線タグ認識装置205と同様の処理を行うことはもちろんである。第3の無線タグ認識装置205は商品状態管理端末212から警報発信要求を受信すると(ステップS461)、商品が清算を行うことなく外部に持ち出される事態なので、警報装置209を作動させて警報を発信する(ステップS462)。
FIG. 11 shows the processing of the third wireless tag recognition device when an alarm transmission request is output in step S443 of FIG. Of course, the fourth wireless
図12は、商品が陳列台の間を移動した場合の処理の流れを表わしたものである。ここでは、第1の無線タグ認識装置203が商品の復帰を検出した場合について第1の無線タグ認識装置203と商品状態管理端末212の処理の流れを示すが、第2の無線タグ認識装置204が商品を検出する場合も同様である。
FIG. 12 shows the flow of processing when goods are moved between display stands. Here, the flow of processing of the first wireless
すでに説明したように本実施例の商品管理システムあるいは商品管理方法では、陳列台207の元の位置に存在した商品がなくなると、商品状態管理端末212は商品状態管理情報の商品状態を「配置完了」から「持ち出し監視中」に更新するようにしている。しかしながら、陳列台207から移動した商品が再び第1の無線タグ認識装置203によって陳列台207に復帰したことが認識されたとすると(ステップS481)、第1の無線タグ認識装置203は商品の識別情報を収集して(ステップS482)、これを商品状態管理端末212に送信する(ステップS483)。この処理は、基本的に図5に示したステップS341およびステップSS343と同一である。
As already explained, in the merchandise management system or merchandise management method of this embodiment, when there are no more merchandise that existed at the original position of the
一方、商品状態管理端末212は第1の無線タグ認識装置203から送られてきた商品の識別情報を受信すると(ステップS501)、「持ち出し監視中」のその商品の陳列台207への復帰を検出する。そして商品状態における「持ち出し監視中」を「配置完了」に更新することになる(ステップS502)。陳列台207のレイアウトを変更しているような場合で各種の商品が陳列台207の中の場所を移動しているような場合には、「持ち出し監視中」と「配置完了」が配置が最終的に定まるまで繰り返され、その都度、新しい内容に更新されることになる。そこで、陳列台207のレイアウトを変更する時間帯が予め分かっているような場合には、商品状態を「配置中」というような状態とすることも可能である。
On the other hand, when the product
ところで、陳列台207に陳列されたすべての商品を第1の無線タグ認識装置203と第2の無線タグ認識装置204で完全に網羅するようにこれらの商品の識別情報を収集するものとすれば、少なくとも一部の商品の無線タグの情報を第1の無線タグ認識装置203と第2の無線タグ認識装置204が共に受信する可能性が高い。このように無線タグの受信が共通して行われるような領域内では、第1の無線タグ認識装置203と第2の無線タグ認識装置204が同一の商品の識別情報を商品状態管理端末212に送信することになる(図5ステップS342)。商品状態管理端末212は、このような場合には、これら第1の無線タグ認識装置203および第2の無線タグ認識装置204のそれぞれについての「配置位置」で商品状態管理情報を生成する。すなわち、1つの商品についてこの例では2つの商品状態管理情報が生成されることになる。
By the way, if all the products displayed on the
このような場合には、陳列台207をその商品が移動して復帰した段階で、たとえば第1の無線タグ認識装置203のみがこの商品の無線タグの情報を検出すると、その段階で第2の無線タグ認識装置204側の商品状態である「持ち出し監視中」がその存在意義を失う。そこで、この場合にはこの段階で第2の無線タグ認識装置204側の商品状態管理情報が消去されることになる。
In such a case, when only the first wireless
次に、顧客が陳列台207から商品を勝手に移動させた場合を説明する。購入予定の商品を陳列台207から取り出した後、もっと相応しい次の商品を陳列台207の他の場所で見つけたような場合に、元の場所に先に取り出した商品を戻さずに次の商品が配置されている場所にこの商品を置いていくような場合がその一例である。このような場合、商品状態管理端末212は該当する商品の識別情報が消失したことを検出して、その商品の商品状態が「配置完了」から「持ち出し監視中」に更新されることはすでに説明した。その顧客が該当する商品を陳列台207の別の場所に戻した場合には、これは商品をその場所に新たに配置したことに相当する。第1の無線タグ認識装置203(第2の無線タグ認識装置204も同様)は、配置後のその商品の識別情報を収集して(図5ステップS341)、これを商品状態管理端末212に送信する(ステップS342)。
Next, a case where the customer moves the product from the display stand 207 without permission will be described. After the product to be purchased is taken out from the
商品状態管理端末212はこの識別情報を受信すると(図6ステップS361)、送信元が第1の無線タグ認識装置203であることを基にしてその商品の配置位置を認識する(ステップS362)。しかしながら、その商品についての商品状態管理情報は別の無線タグ認識装置、たとえば第2の無線タグ認識装置204によってすでに生成されているとする。そして、その商品状態管理情報における商品情報は「持ち出し監視中」となっている。そこで、このような事実から、その商品は新たに陳列台207に配置されたものではなく、陳列台207の他の場所から移動してきたことが判明する。この場合、商品状態管理情報の「配置位置」のみが更新されることになる。
Upon receiving this identification information (step S361 in FIG. 6), the product
以上の説明から了解されるように、陳列台207におけるすべての商品状態が「配置完了」となった時点の商品状態監視情報を商品状態管理端末212に記憶しておけば、商品状態がその後に「持ち出し監視中」となった商品については、最終的に陳列台207のいずれかの場所に復帰したことを商品状態監視情報と比較することで判別すると、これにより、その商品の配置位置の移動先を認識することができる。また、このように商品状態が「配置完了」から「持ち出し監視中」となった商品の中で、レジに配置されたPOS端末211がその後に無線タグの情報を認識したもののみが販売され、商品状態が「清算完了」となったことになる。
As understood from the above description, if the product state monitoring information at the time when all the product states on the display stand 207 are “placement complete” is stored in the product
以上説明した本実施例では、商品状態管理端末212によって商品状態を管理しているので、売場の出入口208の近傍に配置する第3および第4の無線タグ認識装置205、206等の無線タグ認識装置の増設を容易に行うことができる。また、本実施例によると、顧客による商品の移動や盗難といったような商品の状態の把握がいつでも可能になる。したがって、商品の在庫の確認作業を行う必要がなくなり、この作業に要していた時間を接客対応等の時間に振り向けてサービスを充実させることが可能になる。
In the present embodiment described above, since the product state is managed by the product
<発明の変形可能性>
実施例では、陳列台207の近傍に第1および第2の無線タグ認識装置203、204を配置し、また売場の出入口208の近傍に第3および第4の無線タグ認識装置205、206を配置したが、これらの数は2台ずつである必要はない。たとえば、これらが3台、あるいは4台以上存在する場合にも本発明を同様に適用することができる。
<Deformability of invention>
In the embodiment, the first and second wireless
また、実施例ではPOS端末211を使用して商品の清算を行うことにしたが、図書館やレンタルショップ等では、物品の貸し出しを行う貸し出し状態に変更してもよい。この場合には、商品の入庫を行う入庫状態を、物品の返却や入庫を行う返却、入庫状態に変更することが可能である。併せて、この場合には商品状態管理端末212を物品状態管理端末とし、商品状態管理情報は物品状態管理情報に名称を変更することになる。更に、商品状態の「配置前」、「配置完了」、商品の「持ち出し監視中」、「清算完了」、「外部持ち出し」の各状態については、「配置前」を「返却、入庫」に変更し、「清算完了」を「貸し出し」に変更することになる。このような変更によって、図書館やレンタルショップ等の物品の管理に対しても本発明を同様に適用することができる。
In the embodiment, the product is cleared using the
201 商品管理システム
202 ネットワーク
203 第1の無線タグ認識装置
204 第2の無線タグ認識装置
205 第3の無線タグ認識装置
206 第4の無線タグ認識装置
208 売場の出入口
209、210 警報装置
211 POS端末
212 商品状態管理端末
213 無線タグ読取装置
221 商品
222 無線タグ
231 CPU
233 制御プログラム記憶媒体
236 商品状態管理情報生成管理部
237 警報発生要求部
DESCRIPTION OF
233 Control
Claims (7)
この個体識別情報初期位置読取手段による読み取りが行われた後の前記特定の領域における前記各物品の前記個体識別情報をそれぞれの位置と対応付けて時間間隔を置いて繰り返し無線で読み取る個体識別情報位置繰り返し読取手段と、
前記個体識別情報初期位置読取手段の読取結果と個体識別情報位置繰り返し読取手段の読取結果を比較して、個体識別情報初期位置読取手段によって初期的に読み取った位置に存在しなくなった物品を持ち出し中の物品として特定する持ち出し中物品特定手段
とを具備することを特徴とする物品管理システム。 Each individual identification information is associated with each position in a state where each article with a wireless tag that wirelessly transmits unique individual identification information is placed at a predetermined initial position in a specific area. Individual identification information initial position reading means to be read wirelessly attached,
Individual identification information position repeatedly read by radio with a time interval in association with the individual identification information of each article in the specific area after reading by the individual identification information initial position reading means Repetitive reading means;
The reading result of the individual identification information initial position reading means and the reading result of the individual identification information position repeated reading means are compared, and an article that no longer exists at the position initially read by the individual identification information initial position reading means is being taken out An article management system comprising: a taking-out article identification unit that identifies the article as an article.
前記特定の領域外に移動される物品の前記個体識別情報を無線で読み取る領域外移動時個体識別情報読取手段
を更に具備することを特徴とする請求項2記載の物品管理システム。 A movement-permitted article specifying means for specifying an article that has been read by the individual identification information initial position reading means and that is permitted to be moved out of the specific area;
3. The article management system according to claim 2, further comprising: an individual identification information reading unit that moves out of the area and wirelessly reads the individual identification information of the article moved outside the specific area.
この個体識別情報初期位置読取ステップによる読み取りが行われた後の前記特定の領域における前記各物品の前記個体識別情報をそれぞれの位置と対応付けて時間間隔を置いて繰り返し無線で読み取る個体識別情報位置繰り返し読取ステップと、
前記個体識別情報初期位置読取ステップによる読取結果と個体識別情報位置繰り返し読取ステップによる読取結果を逐次比較して、個体識別情報初期位置読取ステップによって初期的に読み取った位置に存在しなくなった物品を持ち出し中の物品として特定する持ち出し中物品特定ステップと、
前記持ち出し中物品特定ステップで持ち出し中の物品として特定した物品が、前記個体識別情報位置繰り返し読取ステップによって前記特定の領域内の初期位置とは異なる位置で読み取られたとき、その物品が位置を移動されたと判別する移動判別ステップと、
前記個体識別情報初期位置読取ステップでよって読み取られた後の物品のうち前記特定の領域外に移動されることを許された物を特定する移動許可物品特定ステップと、
前記特定の領域外に移動される物品の前記個体識別情報を無線で読み取る領域外移動時個体識別情報読取ステップと、
前記持ち出し中物品特定ステップで持ち出し中の物品として特定した物品がこれ以後に、前記移動許可物品特定ステップによって特定されることなく前記領域外移動時個体識別情報読取ステップで読み取られたとき警報を発生する警報発生ステップ
とを具備することを特徴とする物品管理方法。 Each individual identification information is associated with each position in a state where each article attached with a wireless tag that wirelessly transmits unique individual identification information is placed at a predetermined initial position in a specific area. Individual identification information initial position reading step read wirelessly,
Individual identification information position that is repeatedly read wirelessly with a time interval in association with the individual identification information of each article in the specific area after being read by the individual identification information initial position reading step Repeated reading steps;
The reading result of the individual identification information initial position reading step and the reading result of the individual identification information position repeated reading step are sequentially compared, and an article that no longer exists at the position initially read by the individual identification information initial position reading step is taken out. A taking-out article specifying step for specifying as an article inside;
When the article specified as the article being taken out in the taking-out article specifying step is read at a position different from the initial position in the specific area by the individual identification information position repeated reading step, the article moves its position. A movement determination step for determining that
A movement-permitted article specifying step for specifying an article permitted to be moved out of the specific area among the articles after being read in the individual identification information initial position reading step;
An individual identification information reading step at the time of movement outside the area for wirelessly reading the individual identification information of the article moved outside the specific area;
An alarm is generated when an article specified as an article being taken out in the taking-out article specifying step is read in the individual identification information reading step during the movement outside the area without being specified in the movement-permitted article specifying step thereafter. And an alarm generation step.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2003410720A JP2005173828A (en) | 2003-12-09 | 2003-12-09 | Article management system and method |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2003410720A JP2005173828A (en) | 2003-12-09 | 2003-12-09 | Article management system and method |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2005173828A true JP2005173828A (en) | 2005-06-30 |
Family
ID=34731735
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2003410720A Pending JP2005173828A (en) | 2003-12-09 | 2003-12-09 | Article management system and method |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2005173828A (en) |
Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2007033259A (en) * | 2005-07-27 | 2007-02-08 | Brother Ind Ltd | Device, system, and method for reading radio tag information |
JP7392986B2 (en) | 2020-02-10 | 2023-12-06 | 日本電気通信システム株式会社 | Article position management device, article position management system, article position management method and program |
-
2003
- 2003-12-09 JP JP2003410720A patent/JP2005173828A/en active Pending
Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2007033259A (en) * | 2005-07-27 | 2007-02-08 | Brother Ind Ltd | Device, system, and method for reading radio tag information |
JP7392986B2 (en) | 2020-02-10 | 2023-12-06 | 日本電気通信システム株式会社 | Article position management device, article position management system, article position management method and program |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
KR20190021183A (en) | Method and system for managing manless store | |
JP3877779B2 (en) | Electronic goods security system using intelligent security tags and transaction data | |
US8036906B2 (en) | Method and system for merchandise retail management and portable terminal | |
US7808388B2 (en) | Security system for inventory | |
JP5313053B2 (en) | Merchandise management apparatus, merchandise management apparatus control method, and merchandise management system | |
US20060085297A1 (en) | Customer interaction with inventory via RFID | |
US7868763B2 (en) | Design structure for security system for inventory | |
CN107169827A (en) | Self-service vending method and system | |
JP2018136673A (en) | Information processing device and program | |
JP2005179059A (en) | Method for allowing easy search of article in storage installation and its system | |
JP6580651B2 (en) | Information processing apparatus, information processing apparatus control method, information processing apparatus control program, and article providing system | |
JP2019036230A (en) | Sale management system and sale management program | |
JP5008806B2 (en) | Retail system with electronic price label system | |
JP4760219B2 (en) | Shopping cart system | |
JP7278043B2 (en) | Information processing equipment | |
JP2004359363A (en) | Commodity control system and commodity control program | |
JPH10162247A (en) | Purchased article registration device and purchased article settlement system using the same | |
JP4407295B2 (en) | Customer flow survey system, customer flow survey method, and customer flow survey program | |
US20230112051A1 (en) | Store system, merchandise sales process device, and control method thereof | |
JP5875221B2 (en) | Object management method and apparatus | |
CN112053520A (en) | Shop management system and shop management method | |
KR20070106846A (en) | Process for managing a commodity and system therefor | |
JP2005173828A (en) | Article management system and method | |
CN112581669B (en) | Tracking system and tracking method | |
KR20060081991A (en) | System for selling goods using cellular phone equipped with rfid reader and method thereof |