JP2005157892A - Recruiting server, its method, and program - Google Patents

Recruiting server, its method, and program Download PDF

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Hiroshi Sato
宏 佐藤
Tomohiko Monno
友彦 門野
Yoshihiro Teraoka
良浩 寺岡
Kenji Saiki
健司 斉木
Keisuke Setouchi
啓介 瀬戸内
Junjiro Iwashita
順二朗 岩下
Tomoyuki Mizutani
智之 水谷
Ichiro Maeno
一郎 前野
Hiroyuki Hirano
裕之 平野
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To allow an arrangement that achieves a variety of approaches to job seekers to properly control the timing and content of such approach. <P>SOLUTION: This recruiting server is connected to job seekers' terminals, employers' terminals, and surrogate employers' terminals via a network. The server has a first storage means for storing job seeker information, a second storage means for storing the employers' recruitment information, a third storage means for storing information about the approaches to the job seekers, and an extraction means for extracting pieces of job seeker information that match predetermined search criteria from the first storage means. When receiving a search request sent from the surrogate employer's terminal, the extraction means extracts from the first and third storage means the pieces of job seeker information that match the search request and that are not yet approached by the employers. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

本発明は、求職者端末と雇用者端末との間に介在する人材紹介サーバに関し、特に、求職者端末と雇用者端末に加えて、雇用者を代理する雇用者代理端末をさらに対象とする人材紹システムに関する。   The present invention relates to a human resource introduction server interposed between a job seeker terminal and an employer terminal, and in particular, a human resource that further targets an employer proxy terminal that represents an employer in addition to the job seeker terminal and the employer terminal. About the introduction system.

近年、ネットワークを利用して転職活動や求人活動を行いたいという求職者や雇用者の要望を背景に、求職活動や求人活動にかかわるサービスを提供するシステムが開発されている。かかるサービスを提供するシステムには、たとえば、雇用者から提供される求人情報をデータベースに登録しておき、雇用者が端末装置からこれを検索することにより、雇用者が自ら所望する求人情報を取得することができるようにしたものがある。   In recent years, a system for providing services related to job hunting activities and job hunting activities has been developed against the background of job seekers and employers who want to perform job change and job hunting activities using a network. In a system that provides such a service, for example, job information provided by an employer is registered in a database, and the employer retrieves the job information desired by the employer by searching the terminal device. There are things that you can do.

しかし、かかる構成のシステムは、求職者が雇用者を探すというアプローチに基づいているため、求職者は、大量の求人情報の中から所望の条件に合致する求人情報をまず絞り込み、ついで、絞り込んだ求人情報の内容を確認してこれらを比較検討する、といった作業が必要であったため、求職活動に多大な時間や労力を費やさなければならなかった。   However, since the system with such a configuration is based on an approach in which a job seeker searches for an employer, the job seeker first narrows down job information that matches a desired condition from a large amount of job information, and then narrows down the job information. Since it was necessary to confirm the contents of job information and compare and examine them, it was necessary to spend a great deal of time and effort on job search activities.

そこで、求職者が雇用者を探すアプローチではなく、雇用者が求職者を探すという逆のアプローチも登場している。このようなアプローチに基づくシステムは、例えば、特開2002−74066号公報(特許文献1)などの文献に記載されている。   Therefore, instead of an approach where a job seeker looks for an employer, an opposite approach where an employer looks for a job seeker has also appeared. A system based on such an approach is described in documents such as JP-A-2002-74066 (Patent Document 1).

特開2002−74066号公報に記載された求職者紹介システムは、まず、求職者は、求職者端末から自分の求職者情報を人材紹介サーバに登録すると、雇主端末が、人材紹介サーバで求職者の簡易情報を閲覧し求職者を選択して求人依頼情報を人材紹介サーバに送信する。そして、人材紹介サーバは、求職者に電子メールを配信する、というものである。
特開2002−74066号公報
In the job seeker introduction system described in Japanese Patent Laid-Open No. 2002-74066, first, when a job seeker registers his job seeker information from a job seeker terminal in a human resource introduction server, the employer terminal uses the human resource introduction server to find a job seeker. The job search request information is transmitted to the human resource introduction server. The human resource introduction server distributes e-mails to job seekers.
JP 2002-74066 A

しかし、上述した特開2002−74066号公報に記載されているような従来の求職者紹介システムは、雇主端末が、人材紹介サーバで求職者の簡易情報を閲覧し求職者を選択して求人依頼情報を人材紹介サーバに送信すると、人材紹介サーバは求職者に電子メールを配信する構成であった。   However, in the conventional job seeker introduction system as described in Japanese Patent Laid-Open No. 2002-74066 described above, the employer terminal browses the job seeker's simple information on the personnel introduction server, selects the job seeker, and requests the job offer. When the information is transmitted to the recruitment server, the recruitment server is configured to deliver an e-mail to the job seeker.

そのため、雇用者と求職者とが接触する機会は、雇用者が求職者へアプローチした場合に限定されてしまうため、雇用のチャンスや求職のチャンスが少なくなりやすいという問題があった。また、アプローチが単純になりやすい結果、幅広い雇用活動や求職活動を行うことが困難であるという問題があった。   For this reason, since the opportunity for the employer to contact the job seeker is limited to the case where the employer approaches the job seeker, there is a problem that the employment opportunity and the job seeking opportunity tend to be reduced. Moreover, as a result of the approach being easily simplified, there was a problem that it was difficult to conduct a wide range of employment activities and job seeking activities.

そこで、求職活動や求人活動にかかわるサービス内に新たな第三者を組み込むという方法が提案される。この第三者は、1または複数の雇用者を代理して、雇用者が希望する人材を探し出してスカウトする機能を備える、たとえば、転職コンサルタントと呼ばれるものが該当する。   Therefore, a method of incorporating a new third party into a service related to job hunting or job hunting is proposed. This third party corresponds to one called a job change consultant, for example, which has a function of finding and scouting one or more employers on behalf of a desired person.

この構成によれば、雇用者側は、所望の求職者へ直接アプローチするほか、第三者を介して間接的にアプローチすることができるので、雇用チャンスの増大、幅広い雇用活動といったメリットを享受できる。一方、求職者側は、雇主からの直接アプローチ以外に第三者からのアプローチを受けることができるので、求職チャンスの増大、幅広い求人活動といったメリットを享受できる。特に、第三者からのアプローチにおいて、求職者は、転職について専門的な知識を保有する第三者から適切なアドバイスなども受けることができるので、転職活動をスムーズに進めることができるというメリットも享受できる。   According to this configuration, the employer can directly approach the desired job seeker and indirectly through a third party, so that it can benefit from increased employment opportunities and a wide range of employment activities. . On the other hand, the job seeker can receive an approach from a third party in addition to the direct approach from the employer. In particular, in the approach from third parties, job seekers can receive appropriate advice from third parties who have specialized knowledge about job change, so there is also the merit that the job change activity can proceed smoothly. You can enjoy it.

しかし、雇用者と第三者がそれぞれ独立して雇用者へのアプローチを行う構成とした場合には、同一の求職者に対して、雇用者と第三者の双方からアプローチが向けられる可能性がある。かかるアプローチは、同一の求人内容に基づくものとなるため、求職者は、どちらのアプローチに応じてよいか混乱してしまうおそれがある。   However, if the employer and the third party approach each other independently, there is a possibility that both the employer and the third party will approach the same job seeker. There is. Since such approaches are based on the same recruitment content, job seekers may be confused about which approach to take.

そこで、本願発明は、求職者に対する多様なアプローチを実現する構成において、かかるアプローチのタイミングや内容を適切に制御することを課題とする。   Therefore, an object of the present invention is to appropriately control the timing and contents of such an approach in a configuration that realizes various approaches to job seekers.

具体的には、本願発明は、雇用者から求職者へ送られるアプローチに応じて、第三者から求職者へ送られるアプローチのタイミングや内容を制御することを課題とする。   Specifically, an object of the present invention is to control the timing and content of an approach sent from a third party to a job seeker according to an approach sent from an employer to a job seeker.

また、本願発明は、雇用者から求職者へ送られるアプローチに対する求職者の対応に応じて、第三者から求職者へ送られるアプローチのタイミングや内容を制御することを課題とする。   Moreover, this invention makes it a subject to control the timing and content of the approach sent to a job seeker from a third party according to the response of the job seeker to the approach sent from the employer to the job seeker.

上記課題を解決するために、本発明は、求職者端末、雇用者端末および雇用者代理端末とネットワークを介してそれぞれ接続された人材紹介サーバであって、求職者の求職者情報を格納する第1の記憶手段と、雇用者の求人情報を格納する第2の記憶手段と、前記求職者に対するアプローチ情報を格納する第3の記憶手段と、前記第1の記憶手段から所定の検索条件に合致する求職者情報を抽出する抽出手段と、を備え、前記抽出手段は、前記雇用者代理端末から送信される検索要求を受け付けた場合には、この検索要求に合致する求職者情報であって前記雇用者よりアプローチが行われていない求職者の求職者情報を、前記第1の記憶手段および前記第3の記憶手段から抽出することを特徴とする。   In order to solve the above-described problems, the present invention is a human resource introduction server connected to a job seeker terminal, an employer terminal, and an employer proxy terminal via a network, and stores job seeker information of job seekers. A first storage means, a second storage means for storing job offer information of the employer, a third storage means for storing approach information for the job seeker, and a predetermined search condition from the first storage means. Extracting means for extracting job seeker information, and when the search request is received from the employer proxy terminal, the extraction means is job applicant information that matches the search request, and Job seeker information of job seekers not approached by an employer is extracted from the first storage means and the third storage means.

また、前記抽出手段が抽出した求職者情報を有する求職者に対するアプローチ情報を前記第2の記憶手段に記憶された求人情報に基づいて生成する生成手段と、前記生成手段が生成したアプローチ情報を前記求職者の求職者端末へ送信する送信手段と、前記送信手段が送信したアプローチ情報を前記第3の記憶手段に格納する格納手段と、を備えることを特徴とする。   Further, generation means for generating approach information for job seekers having job applicant information extracted by the extraction means based on job search information stored in the second storage means, and approach information generated by the generation means are It comprises transmission means for transmitting to a job seeker terminal of a job seeker, and storage means for storing approach information transmitted by the transmission means in the third storage means.

また、本発明は、求職者端末、雇用者端末および雇用者代理端末とネットワークを介してそれぞれ接続された人材紹介サーバであって、求職者の求職者情報を格納する第1の記憶手段と、雇用者の求人情報を格納する第2の記憶手段と、前記求職者に対するアプローチ情報を格納する第3の記憶手段と、前記第1の記憶手段から所定の検索条件に合致する求職者情報を抽出する抽出手段と、を備え、前記抽出手段は、前記第3の記憶手段に格納されたアプローチ情報から所定の条件に合致するアプローチ情報を抽出し、前記抽出したアプローチ情報に含まれる求職者情報と求人情報を、雇用者代理が再アプローチすべき対象として前記雇用者代理端末に送信することを特徴とする。   Further, the present invention is a personnel introduction server connected to each of a job seeker terminal, an employer terminal, and an employer proxy terminal via a network, the first storage means for storing job seeker information of the job seeker, Second storage means for storing job offer information of the employer, third storage means for storing approach information for the job seeker, and job seeker information that matches a predetermined search condition is extracted from the first storage means. Extracting means for extracting approach information that matches a predetermined condition from the approach information stored in the third storage means, and job seeker information included in the extracted approach information; The job offer information is transmitted to the employer proxy terminal as an object to be re-approached by the employer proxy.

また、前記抽出手段は、前記第3の記憶手段に格納されたアプローチ情報から、前記雇用者よりアプローチが行われた後一定の期間が経過しても求職者からの応答が記録されていないアプローチ情報を抽出し、前記抽出したアプローチ情報に含まれる求職者情報と求人情報を前記雇用者代理端末に送信することを特徴とする。   Further, the extracting means is an approach in which no response from the job seeker is recorded even after a certain period of time has passed since the approach was taken by the employer from the approach information stored in the third storage means. Information is extracted, and job seeker information and job offer information included in the extracted approach information are transmitted to the employer proxy terminal.

また、前記抽出手段が抽出した求職者情報を有する求職者に対する再アプローチ情報を、前記抽出手段が抽出した求人情報に基づいて生成する生成手段と、前記生成手段が生成した再アプローチ情報を前記求職者の求職者端末へ送信する送信手段と、前記送信手段が送信した再アプローチ情報を前記第3の記憶手段に格納する格納手段と、を備えることを特徴とする。   Further, generating means for generating re-approach information for the job seeker having job applicant information extracted by the extracting means based on the job searching information extracted by the extracting means; and re-approach information generated by the generating means for the job seeking Transmission means for transmitting to the job seeker's terminal, and storage means for storing the re-approach information transmitted by the transmission means in the third storage means.

また、前記抽出手段は、前記第3の記憶手段に格納された再アプローチ情報から、前記雇用者代理より再アプローチが行われた後一定の期間が経過しても求職者からの応答が記録されていない再アプローチ情報を抽出し、前記抽出した再アプローチ情報に含まれる求職者情報と求人情報を、雇用者代理が再々アプローチすべき対象として前記雇用者代理端末に送信することを特徴とする。   In addition, the extraction means records the response from the job seeker from the re-approach information stored in the third storage means even after a certain period of time has elapsed after re-approaching from the employer's agent. The re-approach information that has not been extracted is extracted, and the job seeker information and the job information included in the extracted re-approach information are transmitted to the employer proxy terminal as targets to be re-approached by the employer proxy.

また、前記生成手段は、前記抽出手段が抽出した求職者情報を有する求職者に対する再々アプローチ情報を、前記抽出手段が抽出した求人情報とは異なる求人情報に基づいて生成することを特徴とする。   Further, the generation means generates re-reappearance approach information for the job seeker having job seeker information extracted by the extraction means based on job offer information different from the job offer information extracted by the extraction means.

また、本発明は、求職者端末、雇用者端末および雇用者代理端末とネットワークを介してそれぞれ接続された人材紹介サーバの制御方法であって、求職者の求職者情報を格納する第1の記憶手段から所定の検索条件に合致する求職者情報を抽出する工程において、前記雇用者代理端末から送信される検索要求を受け付けた場合には、この検索要求に合致する求職者情報であって前記雇用者よりアプローチが行われていない求職者の求職者情報を、前記第1の記憶手段および前記求職者に対するアプローチ情報を格納する第3の記憶手段から抽出することを特徴とする。   The present invention is also a method for controlling a recruitment server connected to a job seeker terminal, an employer terminal, and an employer proxy terminal via a network, the first storage storing job seeker information of the job seeker. In the step of extracting job seeker information that matches a predetermined search condition from the means, if a search request transmitted from the employer proxy terminal is accepted, the job applicant information that matches the search request is the employment information. Job seeker information of a job seeker who has not been approached by a person is extracted from the first storage means and third storage means for storing approach information for the job seeker.

本発明の人材紹介サーバの制御方法は、コンピュータにより実施することができるが、そのためのコンピュータプログラムは、CD−ROM、磁気ディスク、半導体メモリ及び通信ネットワークなどの各種の媒体を通じてコンピュータにインストールまたはロードすることができる。また、コンピュータプログラムが、プリンタ用カードやプリンタ用オプションボードに記録されて流通する場合も含む。   The method for controlling the personnel introduction server according to the present invention can be implemented by a computer, and a computer program therefor is installed or loaded on the computer through various media such as a CD-ROM, a magnetic disk, a semiconductor memory, and a communication network. be able to. It also includes the case where a computer program is recorded and distributed on a printer card or printer option board.

本発明によれば、求職者に対する多様なアプローチを実現する構成において、かかるアプローチのタイミングや内容を適切に制御することが可能になる。   According to the present invention, it is possible to appropriately control the timing and content of such an approach in a configuration that realizes various approaches to job seekers.

(人材紹介システムの構成)
まず、図1乃至図3を用いて、本実施形態の人材紹介システムの構成について説明する。図1は、本実施形態に係る人材紹介システムの概略構成を示すブロックダイアグラムである。図2は、本実施形態に係る人材紹介サーバのハードウェア構成を示すブロック図である。図3は、本実施形態の人材紹介サーバの機能構成図を示すブロック図である。
(Configuration of human resource introduction system)
First, the configuration of the human resource introduction system according to the present embodiment will be described with reference to FIGS. 1 to 3. FIG. 1 is a block diagram showing a schematic configuration of a personnel introduction system according to the present embodiment. FIG. 2 is a block diagram showing a hardware configuration of the personnel introduction server according to the present embodiment. FIG. 3 is a block diagram illustrating a functional configuration diagram of the personnel introduction server of the present embodiment.

図1に示すように、人材紹介システム100は、求職者側に設置された求職者端末1、雇用者側に設置された雇用者端末2、人材紹介業者側に設置された人材紹介サーバ3、およびエージェント(雇用者代理)側に設置されたエージェント端末4を備え、これらがネットワークを介して相互に接続されることにより構成される。なお、ここで企業というときは、雇用者のことを示すものとする。   As shown in FIG. 1, a human resource introduction system 100 includes a job seeker terminal 1 installed on a job seeker side, an employer terminal 2 installed on an employer side, a human resource introduction server 3 installed on a human resource introduction company side, And an agent terminal 4 installed on the agent (employee proxy) side, and these are connected to each other via a network. Note that the term “company” here refers to the employer.

求職者端末1、雇用者端末2およびエージェント端末4は、たとえば、それぞれ人材紹介サーバ3にアクセスするためにブラウザプログラムや電子メール機能を実装したWebクライアントであり、携帯電話機のような移動体端末装置も該当する。人材紹介サーバ3は、たとえば、Webサーバプログラムを実装することによりWWW機能を備えたWebサーバである。また、人材紹介サーバ3およびエージェント端末4は、それぞれの求人情報を記憶するための記憶装置を備えている。   The job seeker terminal 1, the employer terminal 2, and the agent terminal 4 are, for example, Web clients that implement a browser program and an e-mail function for accessing the human resource introduction server 3, respectively, and are mobile terminal devices such as mobile phones. Also applies. The personnel introduction server 3 is a Web server provided with a WWW function by implementing a Web server program, for example. Moreover, the personnel introduction server 3 and the agent terminal 4 are provided with storage devices for storing respective job information.

人材紹介システム100は、人材を紹介するための通常の機能として、レジュメ(求職者情報)の登録や登録されたレジュメの検索、および、雇用者から求職者に対するアプローチを実行する機能を備える。   The human resource introduction system 100 has functions for registering resumes (job applicant information), searching for registered resumes, and executing an approach from the employer to the job seeker as normal functions for introducing human resources.

具体的には、求職者は、自らの履歴情報をレジュメ(履歴書)として求職者端末1からネットワークを介して人材紹介サーバ3に送信する。求人サーバ3は、送信されたレジュメをデータベースなどの記憶装置に登録する。雇用者は、雇用者端末2から所望の条件を送信してデータベースから希望する求人のレジュメを検索し、検索結果の中から、アプローチ対象を指定する。人材紹介サーバ3は、雇用者端末2よりアプローチ対象が指定されると、この指定された求職者に対して雇用者からのアプローチ情報(アプローチメール)を送信する。   Specifically, the job seeker transmits his / her history information as a resume (curriculum vitae) from the job seeker terminal 1 to the human resource introduction server 3 via the network. The recruitment server 3 registers the transmitted resume in a storage device such as a database. The employer transmits a desired condition from the employer terminal 2 to search a resume of a desired job from the database, and designates an approach target from the search result. When the approach target is designated from the employer terminal 2, the personnel introduction server 3 transmits approach information (approach mail) from the employer to the designated job seeker.

また、雇用者のエージェントも、エージェント端末4から所望の条件を送信して、データベースから希望する求人のレジュメを検索するとともに、検索結果の中からアプローチ対象を指定する。人材紹介サーバ3は、エージェント端末4よりアプローチ対象が指定されると、この指定された求職者に対してエージェントからのアプローチ情報(アプローチメール)を送信する。   The employer's agent also transmits a desired condition from the agent terminal 4, searches the database for a desired job offer, and specifies an approach target from the search results. When the approach target is designated from the agent terminal 4, the personnel introduction server 3 transmits approach information (approach mail) from the agent to the designated job seeker.

ここで、本実施形態にかかる人材紹介システム100は、求職者に対して雇用者とエージェントのそれぞれがアプローチを行うことができる構成において、かかるアプローチのタイミングや内容を適切に制御する機能を備える点を特徴とする。この機能は、雇用者から求職者へ送られるアプローチの状況に応じて、エージェントから求職者へ送られるアプローチのタイミングや内容を制御する機能や、雇用者から求職者へ送られるアプローチに対する求職者の対応に応じて、エージェントから求職者へ送られるアプローチのタイミングや内容を制御する機能を備えている。これらの機能の詳細については後述する。   Here, the human resource introduction system 100 according to the present embodiment has a function of appropriately controlling the timing and content of the approach in a configuration in which each of the employer and the agent can approach the job seeker. It is characterized by. This function controls the timing and content of the approach sent from the agent to the job seeker according to the situation of the approach sent from the employer to the job seeker, and the job seeker's approach to the approach sent from the employer to the job seeker. Depending on the response, it has a function to control the timing and content of the approach sent from the agent to the job seeker. Details of these functions will be described later.

図2は、本実施形態に係る人材紹介サーバのハードウェア構成を示すブロック図である。人材紹介装置としてのサーバ3は、CPU、ROM、RAM、外部記憶装置、ユーザインタフェース、ディスプレイ、プリンタ、および通信インタフェースなどを備える。図3では、人材紹介サーバ3のうち、特に本発明に関連する機能に着目して、それらを機能ブロックによって表現している。本実施形態では、CPUが、ROM、RAM、外部記憶装置などに記憶されたプログラムを実行することによりこれら機能実現手段を実現することを想定しているが、一部が専用のハードウェアを用いて実現する構成としてもよい。   FIG. 2 is a block diagram showing a hardware configuration of the personnel introduction server according to the present embodiment. The server 3 as a personnel introduction device includes a CPU, a ROM, a RAM, an external storage device, a user interface, a display, a printer, a communication interface, and the like. In FIG. 3, focusing on the functions related to the present invention in the human resource introduction server 3, they are expressed by function blocks. In the present embodiment, it is assumed that the CPU realizes these function implementing means by executing a program stored in a ROM, RAM, external storage device, or the like, but partly uses dedicated hardware. It is good also as a structure implement | achieved.

図3は、本実施形態のサーバの機能構成図を示すブロック図である。人材紹介サーバ3は、人材紹介業務にかかる処理を実行するために必要な通常の機能として、求職者端末1から送られる履歴情報をレジュメとしてレジュメテーブル307に登録するためのレジュメ登録手段、雇用者端末2から送られる求人情報を求人情報テーブル308に登録するための求人情報登録手段、また、電子メールを送受信するメール送受信手段(インターネットを介して電子メールを送受信するものやWebメールなどを含む)を備えている。   FIG. 3 is a block diagram illustrating a functional configuration diagram of the server according to the present embodiment. The human resource introduction server 3 has a resume registration means for registering the history information sent from the job seeker terminal 1 as a resume in the resume table 307 as an ordinary function necessary for executing the processing related to the human resource introduction work. Job offer information registration means for registering job offer information sent from the terminal 2 in the job offer information table 308, and mail send / receive means for sending and receiving e-mails (including those that send and receive e-mails over the Internet and Web mail) It has.

また、本実施形態の人材紹介サーバ3は、アプローチ手段300を備える。アプローチ手段300は、雇用者やエージェントが求職者に対してアプローチをする場合のアプローチの条件を設定する設定手段(アプローチ条件設定手段)301と、設定手段301が設定した条件に合致する対象を、レジュメテーブル307やメッセージテーブル309などの必要なテーブルから抽出する抽出手段(アプローチ対象抽出手段)302と、抽出手段302が抽出した結果をディスプレイなどに出力する出力手段(抽出結果出力手段)303と、出力された結果の中からアプローチ対象を指定する指定手段(アプローチ対象指定手段)304と、指定手段304が指定したアプローチ対象に対するメールコンテンツを生成する生成手段(アプローチメール生成手段)305と、を備える。   Further, the human resource introduction server 3 of this embodiment includes an approach unit 300. The approach unit 300 includes a setting unit (approach condition setting unit) 301 for setting an approach condition when an employer or an agent approaches a job seeker, and an object that matches the condition set by the setting unit 301. Extraction means (approach target extraction means) 302 for extracting from necessary tables such as the resume table 307 and the message table 309; output means (extraction result output means) 303 for outputting the results extracted by the extraction means 302 to a display or the like; A designation unit (approach target designation unit) 304 that designates an approach target from the output results, and a generation unit (approach mail generation unit) 305 that generates mail content for the approach target designated by the designation unit 304 are provided. .

また、本実施形態の人材紹介サーバ3は、記憶手段に各種テーブルを備える。具体的には、ユーザ(求職者)情報を格納するためのユーザテーブル306、レジュメの情報を格納するためのレジュメテーブル307、求人情報を格納するための求人情報テーブル308、雇用者およびエージェントと求職者との間で行われるメッセージ(アプローチとそれに対する応答)を格納するためのメッセージテーブル309、人材紹介サーバ3が保有する情報とエージェント側が保有する情報のマッチングをはかるための照合テーブル310を備えている。各テーブルのデータ構成は後述する。   Further, the human resource introduction server 3 of the present embodiment includes various tables in the storage means. Specifically, a user table 306 for storing user (job seeker) information, a resume table 307 for storing resume information, a job information table 308 for storing job information, employers and agents and job seekers A message table 309 for storing a message (approach and response to it) performed with a person, and a matching table 310 for matching information held by the personnel introduction server 3 and information held by the agent side. Yes. The data structure of each table will be described later.

アプローチ手段300などの各手段は、CPUが、ROM、RAM、外部記憶装置などに格納されたプログラムをロードして実行することにより実現される。   Each means such as the approach means 300 is realized by the CPU loading and executing a program stored in the ROM, RAM, external storage device or the like.

(アプローチの制御)
ここで、本実施形態にかかるアプローチの制御方法について簡単に説明する。本実施形態では、アプローチを行うことができる雇用者とエージェントのうちアプローチの優先権は、雇用者側に設定される。
(Control of approach)
Here, the control method of the approach according to the present embodiment will be briefly described. In the present embodiment, among employers and agents who can perform an approach, the priority of the approach is set on the employer side.

したがって、本実施形態のアプローチ手段300は、エージェントからのアプローチは、雇用者がアプローチ中のユーザ(求職者)に対して行うことができないように制御する。   Therefore, the approach unit 300 of the present embodiment controls the approach from the agent so that the employer cannot perform the approach to the user (job seeker) who is approaching.

しかし、雇用者がアプローチ中のユーザについてエージェントは永久にアプローチすることができないとすると、アプローチを受けたけれども応答しなかったユーザは、その後、エージェントからは一切アプローチを受けることができないことになってしまい、妥当ではない。また、雇用者側は、アプローチに応答しなかったユーザに対しては、それ以上アプローチをする手段がないため諦めるほかは手立てがなく、欲しい人材を確保する機会を逸してしまうことになる。   However, if the employer is unable to permanently approach the user the employer is approaching, the user who has been approached but did not respond will not be able to receive any approach from the agent thereafter. It is not appropriate. Also, the employer has no means to give up to users who have not responded to the approach because there is no means for approaching them, and the opportunity to secure the human resources desired will be missed.

そこで、雇用者がアプローチしたユーザのうち、アプローチに応答しなかったユーザについては、一定の条件を満たす場合に、エージェントが積極的に再度アプローチ(以下、「再アプローチ」という。)するようにアプローチ手段300を構成した。一定の条件は、仕様に応じて適宜設定することができるが、ここでは、雇用者がアプローチした後、所定の時間が経過してもユーザから応答がないことを条件とする。   Therefore, among the users who are employed by the employer, those who have not responded to the approach are approached so that the agent actively approaches again (hereinafter referred to as “re-approach”) when certain conditions are satisfied. Means 300 was constructed. The fixed condition can be set as appropriate according to the specification, but here, it is a condition that there is no response from the user even after a predetermined time has elapsed after the employer approaches.

また、エージェントからの再アプローチにもユーザが応答しない場合には、その雇用者の求人情報ではアプローチは難しいとみなされ、今度は、一定の条件を満たす場合に、エージェントが積極的に異なる内容(競合企業の求人情報)に従うアプローチ(以下、「再々アプローチ」という。)をするようにアプローチ手段300を構成した。   Also, if the user does not respond to the re-approach from the agent, the recruitment information of the employer is regarded as difficult to approach, and this time, if the agent meets certain conditions, The approach means 300 is configured to take an approach (hereinafter referred to as “re-approach”) in accordance with the competitive company's job information.

(各テーブルのデータ構成)
次に、図4を用いて本実施形態にかかる各テーブルのデータ構造について説明する。図4は、本実施形態の各テーブルのデータ構造を示す図である。
(Data structure of each table)
Next, the data structure of each table according to the present embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 4 is a diagram illustrating a data structure of each table according to the present embodiment.

図4(A)は、ユーザ(求職者)の個人情報を格納するためのユーザテーブル306のデータ構造の一例である。同図に示すように、ユーザテーブルは、ユーザコードを検索キーとして、住所などユーザの個人情報などを含んで構成される。   FIG. 4A shows an example of the data structure of a user table 306 for storing personal information of users (job seekers). As shown in the figure, the user table includes a user code as a search key and includes personal information of the user such as an address.

図4(B)は、レジュメの情報を格納するためのレジュメテーブル307のデータ構造の一例である。同図に示すように、レジュメテーブルは、ユーザコードを検索キーとして、履歴書、職歴書などを含んで構成される。   FIG. 4B shows an example of the data structure of the resume table 307 for storing resume information. As shown in the figure, the resume table includes a resume, a job history, and the like using a user code as a search key.

図4(C)は、求人情報を格納するための求人情報テーブル308のデータ構造の一例である。同図に示すように、求人情報テーブルは、R企業コードとR求人情報コードを検索キーとして、求人情報、職種コード、再アプローチフラグ、代理人フラグ、エージェントフラグなどを含んで構成される。   FIG. 4C is an example of a data structure of a job information table 308 for storing job information. As shown in the figure, the job information table includes job information, job code, re-approach flag, agent flag, agent flag, etc., using the R company code and R job information code as search keys.

「求人情報」には、雇用者の職種毎の求人情報が格納され、求人情報のデータは、アプローチする際のメールに挿入される。「再アプローチフラグ」は、当該求人情報に基づくアプローチに対してユーザから応答がない場合に、エージェントが自動的に再アプローチをするか否かを指定するためのものであり、再アプローチの実行の有無を示す値が格納される。たとえば、再アプローチを実行する場合には「ON」が、実行しない場合には「OFF」が格納される。   “Job offer information” stores job offer information for each type of employment of the employer, and the data for the job offer information is inserted into an email when approaching. “Re-approach flag” is used to specify whether or not the agent automatically re-applies when there is no response from the user to the approach based on the job information. A value indicating presence / absence is stored. For example, “ON” is stored when the re-approach is executed, and “OFF” is stored when it is not executed.

「代理人フラグ」および「エージェントフラグ」は、それぞれ、再アプローチを実行する場合のエージェントの立場を指定するためのものであり、エージェントの立場を示す値が格納される。たとえば、エージェントが、企業の代理人として再アプローチを実行する場合には、「代理人フラグ」に「ON」が、代理人として実行しない場合には、「OFF」が格納される。また、エージェントが、エージェントとして再アプローチを実行する場合には、「エージェントフラグ」に「ON」が、エージェントとして実行しない場合には、「OFF」が格納される。   The “agent flag” and the “agent flag” are for designating the position of the agent when the re-approach is executed, and values indicating the position of the agent are stored. For example, when the agent executes the re-approach as a company agent, “ON” is stored in the “agent flag”, and “OFF” is stored when the agent does not execute as the agent. Further, when the agent executes re-approach as an agent, “ON” is stored in the “agent flag”, and when not executed as an agent, “OFF” is stored.

図4(D)は、雇用者およびエージェントと求職者との間で行われるメッセージ(アプローチとそれに対する応答)を格納するためのメッセージテーブル309のデータ構造の一例である。同図に示すように、メッセージテーブルは、発信者コードをキーとして、ユーザコード、アプローチ日時、企業コード、求人情報コード、返信フラグ、再アプローチ中フラグ、再アプローチ返信フラグを含んで構成される。   FIG. 4D is an example of a data structure of a message table 309 for storing messages (approach and response to the response) performed between the employer and the agent and the job seeker. As shown in the figure, the message table includes a user code, approach date / time, company code, job information code, reply flag, re-approaching flag, and re-approach reply flag, with the sender code as a key.

「アプローチ日時」には、企業がユーザにアプローチした日時情報(または後述する再アプローチした日時)が格納される。また、「返信フラグ」には、企業からのアプローチにユーザが応答したか否かを示す値が格納される。たとえば、企業からのアプローチにユーザが応答した場合には「ON」が、企業からのアプローチにユーザが応答していない場合には「OFF」が、それぞれ格納される。企業がユーザにアプローチした時点では「OFF」が格納されている。   The “approach date / time” stores date / time information (or a re-approach date / time described later) when the company approaches the user. The “reply flag” stores a value indicating whether the user has responded to the approach from the company. For example, “ON” is stored when the user responds to the approach from the company, and “OFF” is stored when the user does not respond to the approach from the company. When the company approaches the user, “OFF” is stored.

この「アプローチ日時」と対象時点の時刻情報とに基づいてアプローチ時点から現在までの経過時間を計測して所定時間以上経過しているレコードを抽出し、さらに「返信フラグ」に「OFF」が格納されているレコードを絞り込むことによって、一定時間経過してもユーザから応答のないアプローチをメッセージテーブルから特定することができる。   Based on this “approach date and time” and the time information of the target time point, the elapsed time from the approach time point to the present time is measured to extract records that have passed a predetermined time or more, and “OFF” is stored in the “reply flag” By narrowing down the records that are recorded, it is possible to specify from the message table an approach that does not respond to the user even after a certain period of time.

また、「再アプローチ中フラグ」には、エージェントからの再アプローチ中か否か、また、企業から例外的にエージェントに対して再アプローチが依頼されたか、のいずれかを示す値が格納される。たとえば、エージェントからの再アプローチ中である場合は「ON」が、エージェントからの再アプローチ中でない場合には「OFF」が、企業から例外的に再アプローチが依頼された場合には、「GO」が格納される。「再アプローチ返信フラグ」には、エージェントからの再アプローチにユーザが応答したか否かを示す値(ON/OFF)が格納される。返信フラグと同様であるので説明を省略する。   In the “re-approaching flag”, a value indicating whether or not re-approaching from the agent is in progress, or whether or not the agent has exceptionally requested re-approaching from the company is stored. For example, “ON” indicates that the agent is re-approaching, “OFF” indicates that the agent is not re-approaching, and “GO” indicates that the re-approach is exceptionally requested by the company. Is stored. The “reapproach reply flag” stores a value (ON / OFF) indicating whether or not the user has responded to the reapproach from the agent. Since this is the same as the reply flag, the description is omitted.

この「再アプローチ中フラグ」、「アプローチ日時」、「再アプローチ返信フラグ」を参照することにより、一定時間経過してもユーザから応答のない再アプローチをメッセージテーブルから特定することができる。   By referring to the “re-approaching flag”, “approach date / time”, and “re-approach reply flag”, it is possible to identify from the message table a re-approach that does not respond from the user even after a predetermined time has elapsed.

図4(E)は、人材紹介サーバ3が保有する情報とエージェント側が保有する情報のマッチングをはかるための照合テーブル310のデータ構造の一例である。同図に示すように、照合テーブルは、人材紹介サーバ3が保有するR企業コードとR求人情報コードと、エージェント側が保有するA企業コードとA求人情報コードとを対応付けて格納している。
ユーザコードを検索キーとして、履歴書、職歴書などを含んで構成される。
FIG. 4E shows an example of the data structure of a collation table 310 for matching information held by the personnel introduction server 3 with information held by the agent. As shown in the figure, the collation table stores the R company code and R job information code held by the personnel introduction server 3 and the A company code and A job information code held by the agent in association with each other.
A user code is used as a search key, and a resume, a job history, etc. are included.

人材紹介サーバ3が保有する求人情報とエージェント側が保有する求人情報は、別個に管理されているため、同じ求人情報に対してそれぞれ独自のコードが付与されている。そのため、照合テーブル310を用いて両者のコードをマッチングする。   Since the recruitment information held by the personnel introduction server 3 and the recruitment information held by the agent are managed separately, a unique code is assigned to the same recruitment information. Therefore, both codes are matched using the collation table 310.

図4(F)は、エージェント側の求人情報を格納するためのエージェント求人情報テーブル308のデータ構造の一例である。エージェント求人情報テーブル308は、エージェント端末4の記憶装置に格納されている。同図に示すように、エージェント求人情報テーブルは、A企業コードとA求人情報コードを検索キーとして、求人情報、職種コードを含んで構成される。   FIG. 4F shows an example of the data structure of the agent job information table 308 for storing the job information on the agent side. The agent job offer information table 308 is stored in the storage device of the agent terminal 4. As shown in the figure, the agent job offer information table includes job offer information and job type code using A company code and A job offer information code as search keys.

(人材紹介サーバ3におけるアプローチ処理の流れ)
以下、図5〜図10を参照して人材紹介サーバ3におけるアプローチ処理の流れについて説明する。図5は、アプローチ処理の全体の流れを示すフローチャートである。図6は、アプローチ条件の設定処理の流れを示すフローチャートである。図7〜図9は、抽出結果を表示するエージェント専用管理画面の一例を示す図である。図10は、アプローチメールの生成処理の流れを示すフローチャートである。図11は、アプローチメールを生成するエージェント専用管理画面の一例を示す図である。
(Approach processing flow in the human resource introduction server 3)
Hereinafter, the flow of approach processing in the human resource introduction server 3 will be described with reference to FIGS. FIG. 5 is a flowchart showing the overall flow of the approach process. FIG. 6 is a flowchart showing the flow of approach condition setting processing. 7 to 9 are diagrams illustrating an example of an agent-dedicated management screen that displays the extraction result. FIG. 10 is a flowchart showing the flow of approach mail generation processing. FIG. 11 is a diagram illustrating an example of an agent-dedicated management screen that generates an approach mail.

上述したように雇用者やエージェントによるアプローチには、雇用者によるアプローチ、エージェントによる通常のアプローチ(ただし、雇用者によるアプローチが行われていないもの)、エージェントによる再アプローチ(自動および例外)、エージェントによる再々アプローチなどがあるが、以下、これらのアプローチの流れを並行して説明する。   As mentioned above, employer / agent approaches include employer's approach, agent's normal approach (but not employer approach), agent's re-approach (automatic and exception), agent's approach There are re-approaches, but the flow of these approaches will be explained in parallel below.

なお、フローチャート中の各工程(符号が付与されていない部分的な工程を含む)は、処理内容に矛盾を生じない範囲で任意に順番を変更して又は並列に実行することができる。   In addition, each process in the flowchart (including a partial process to which no reference numeral is assigned) can be executed in any order or in parallel within a range that does not contradict the processing contents.

雇用者端末2は、アプローチに先立ち、所定の要求(レジュメを検索するためのプロフィール条件など)をネットワークを介して人材紹介サーバ3に送信する。エージェント端末4も同様に、アプローチに先立ち、所定の要求(レジュメを検索するためのプロフィール条件、再アプローチや再々アプローチのリスト出力など)を人材紹介サーバ3に送信する。   Prior to the approach, the employer terminal 2 transmits a predetermined request (such as a profile condition for searching a resume) to the personnel introduction server 3 via the network. Similarly, prior to the approach, the agent terminal 4 transmits a predetermined request (profile conditions for searching a resume, list output of reapproach and reapproach, etc.) to the personnel introduction server 3.

人材紹介サーバ3のアプローチ手段300は、これら雇用者端末2やエージェント端末4から送られる所定の要求を受け付けると、アプローチ条件設定手段301に処理の開始を指示して、受け付けた所定の要求を受け渡す。   When the approach unit 300 of the personnel introduction server 3 receives a predetermined request sent from the employer terminal 2 or the agent terminal 4, the approach unit 300 instructs the approach condition setting unit 301 to start processing and receives the received predetermined request. hand over.

また、人材紹介サーバ3のアプローチ手段300は、自動的に再アプローチ処理を実行するように設定されているので、所定のタイミングで、再アプローチ処理の実行要求とともに、アプローチ条件設定手段301に処理の開始を指示する。   Further, since the approach unit 300 of the personnel introduction server 3 is set to automatically execute the re-approach process, the approach condition setting unit 301 executes the process together with the re-approach process execution request at a predetermined timing. Instruct the start.

アプローチ条件設定手段301は、受け渡された要求の内容に従って、各種テーブルを検索するためのアプローチ条件を設定する(STEP501)。アプローチ条件設定手段301の処理の詳細を、図6を用いて説明する。   The approach condition setting unit 301 sets an approach condition for searching various tables according to the contents of the received request (STEP 501). Details of the processing of the approach condition setting unit 301 will be described with reference to FIG.

アプローチ条件設定手段301は、まず、アプローチ指示を受け付けると(STEP601のYes)、アプローチの主体を判断し(STEP602)、主体が企業であると判断した場合には(STEP602のYes)、企業向けのアプローチ条件の設定を行う(STEP603)。具体的には、受け付けたプロフィール条件(ユーザの年齢、住所、学歴、語学、資格など)に合致するデータをレジュメテーブルから抽出する旨の検索条件を設定する。なお、検索条件の設定は、SQL言語などのデータベース言語を用いて設定することができる。   The approach condition setting unit 301 first receives an approach instruction (STEP 601 Yes), determines an approach subject (STEP 602), and if it is determined that the subject is a company (STEP 602 Yes) An approach condition is set (STEP 603). Specifically, a search condition is set to extract data that matches the received profile conditions (user age, address, educational history, language, qualification, etc.) from the resume table. The search condition can be set using a database language such as SQL language.

一方、主体がエージェントであると判断した場合には(STEP602のNo)、次に、アプローチの種類を判断する。つまり、アプローチが通常のアプローチであるか否かを判断し(STEP604)、通常のアプローチであると判断した場合は(STEP604のYes)、エージェント向けのアプローチ条件の設定を行う(STEP605)。具体的には、受け付けたプロフィール条件(ユーザの年齢、住所、学歴、語学、資格など)に合致するデータであって、企業がアプローチ中でないユーザのデータを、レジュメテーブルおよびメッセージテーブルから抽出する旨の検索条件を設定する。メッセージテーブルには、企業がアプローチ中であるユーザのデータが格納されるので、プロフィール条件に合致するデータからメッセージテーブルに格納されているユーザコードに合致するユーザコードを有するデータを取り除くように設定する。   On the other hand, if it is determined that the subject is an agent (NO in STEP 602), then the type of approach is determined. That is, it is determined whether or not the approach is a normal approach (STEP 604). If it is determined that the approach is a normal approach (YES in STEP 604), an approach condition for the agent is set (STEP 605). Specifically, data that matches the received profile conditions (user's age, address, educational background, language, qualification, etc.) and that the company is not approaching is extracted from the resume table and message table. Set search conditions for. In the message table, the data of the user that the company is approaching is stored, so that the data having the user code that matches the user code stored in the message table is removed from the data that matches the profile condition .

また、アプローチ条件設定手段301は、STEP604にて通常アプローチでないと判断した場合は(STEP604のNo)、再アプローチであるか否かを判断し(STEP606)、再アプローチであると判断した場合は(STEP606のYes)、企業からスポット的に指定される例外的な再アプローチであるか否かを判断する(STEP607)。   If the approach condition setting unit 301 determines in STEP 604 that the approach is not a normal approach (NO in STEP 604), the approach condition setting unit 301 determines whether the approach is a re-approach (STEP 606). (Yes in STEP 606), it is determined whether or not the re-approach is an exceptional re-approach designated spot by the company (STEP 607).

ここで、例外的な再アプローチでないと判断した場合は(STEP607のNo)、再アプローチ向けのアプローチ条件の設定を行う(STEP608)。具体的には、企業から再アプローチが予め指定されている求人情報(求人情報テーブルの再アプローチフラグが「ON」に設定されているデータ)であって、企業からのアプローチに対して一定期間が経過してもユーザからの応答がないデータ(メッセージテーブル中の返信フラグに「OFF」が設定され、「アプローチ日時」と現在時刻との差が一定期間を経過しているデータ)を抽出する旨の検索条件を設定する。また、再アプローチの際のエージェントの立場が「代理人」である場合(求人情報テーブルの代理人フラグが「ON」に設定されているデータ)と、「エージェント」である場合(求人情報テーブルのエージェントフラグが「ON」に設定されているデータ)とで、それぞれ出力結果を分けるように条件を設定する。   If it is determined that the re-approach is not an exceptional approach (NO in STEP 607), an approach condition for re-approach is set (STEP 608). Specifically, it is job information for which re-approach is designated in advance by a company (data in which the re-approach flag in the job information table is set to “ON”), and a certain period of time is required for the approach from the company. To extract data that has not been answered by the user even after the elapse of time (data in which “OFF” is set in the reply flag in the message table and the difference between the “approach date” and the current time has passed a certain period) Set search conditions for. In addition, when the agent's position at the time of re-approach is “agent” (data in which the agent flag in the job information table is set to “ON”), and when it is “agent” (in the job information table) A condition is set so as to divide the output results according to the data of which the agent flag is set to “ON”.

また、アプローチ条件設定手段301は、STEP607にて例外的な再アプローチであると判断した場合は(STEP607のYes)、再アプローチ例外用の条件の設定を行う(STEP609)。具体的には、企業から再アプローチが例外的に指定されている求人情報(メッセージテーブル中の再アプローチ中フラグに「GO」が設定されているデータ)を抽出する。   If the approach condition setting unit 301 determines in STEP 607 that it is an exceptional re-approach (Yes in STEP 607), it sets a condition for re-approach exception (STEP 609). Specifically, job offer information in which re-approach is specified exceptionally from the company (data in which “GO” is set in the re-approaching flag in the message table) is extracted.

また、アプローチ条件設定手段301は、STEP606にて再アプローチでないと判断した場合は、再々アプローチであるか否かを判断し(STEP610)、再々アプローチであると判断した場合は(STEP610のYes)、再々アプローチ向けのアプローチ条件の設定を行う(STEP611)。具体的には、エージェントからの再アプローチに対して一定期間が経過してもユーザからの応答がないデータ(メッセージテーブル中の再アプローチ中フラグに「ON」、再アプローチ返信フラグに「OFF」が設定され、かつ「アプローチ日時」と現在時刻との差が一定期間を経過しているデータ)を抽出する旨の検索条件を設定する。   If the approach condition setting unit 301 determines in STEP 606 that the approach is not a re-approach, the approach condition setting unit 301 determines whether the approach is a re-approach (STEP 610), and if it is determined that the approach is a re-approach (Yes in STEP 610), An approach condition for the re-repeating approach is set (STEP 611). Specifically, there is no response from the user even after a certain period of time has elapsed with respect to the re-approach from the agent (“ON” in the re-approach flag in the message table, “OFF” in the re-approach reply flag) A search condition is set to extract data that is set and the difference between the “approach date and time” and the current time has passed a certain period of time.

以上により、アプローチ条件設定手段301の条件設定処理が終了する。アプローチ条件設定手段301は、条件設定処理を終えると、アプローチ対象抽出手段に処理の開始を指示する。   Thus, the condition setting process of the approach condition setting unit 301 ends. When the condition setting process is completed, the approach condition setting unit 301 instructs the approach target extraction unit to start the process.

図5に戻り、アプローチ対象抽出手段は、アプローチ条件設定手段301によって設定されたアプローチ条件に従ってデータベース(各種テーブル)を参照し、設定されたアプローチ条件に一致するデータ(アプローチ対象)を抽出する(STEP502)。アプローチ対象抽出手段は、抽出結果を抽出結果出力手段303に受け渡す。   Returning to FIG. 5, the approach target extraction unit refers to the database (various tables) in accordance with the approach condition set by the approach condition setting unit 301, and extracts data (approach target) that matches the set approach condition (STEP502). ). The approach target extraction unit delivers the extraction result to the extraction result output unit 303.

抽出結果出力手段303は、アプローチの内容に応じて抽出結果を組み込んだ画面情報を生成し、雇用者端末2またはエージェント端末4へ送信する(STEP503)。ここでは、図7から図9を用いてエージェント端末4のディスプレイ上に表示された画面を例に説明する。   The extraction result output means 303 generates screen information incorporating the extraction result according to the contents of the approach, and transmits it to the employer terminal 2 or the agent terminal 4 (STEP 503). Here, an example of a screen displayed on the display of the agent terminal 4 will be described with reference to FIGS.

図7は、通常のアプローチの際の抽出結果を表示するエージェント専用管理画面の一例を示す図である。エージェント専用管理画面は、アプローチの種類を示す領域7Aと、抽出結果を示す抽出結果領域7Bとを備える。抽出結果領域には、エージェント端末4から送られたプロフィール情報に合致する履歴情報であって、企業がアプローチしていない履歴情報が表示される。   FIG. 7 is a diagram illustrating an example of an agent-dedicated management screen that displays an extraction result in a normal approach. The agent-dedicated management screen includes an area 7A indicating the type of approach and an extraction result area 7B indicating the extraction result. In the extraction result area, history information that matches the profile information sent from the agent terminal 4 and is not approached by the company is displayed.

図8は、再アプローチの際の抽出結果を表示するエージェント専用管理画面の一例を示す図である。図8(A)は、再アプローチの際の抽出結果であって、エージェントの立場が代理人として指定されているデータのリストを表示している。図8(B)は、再アプローチの際の抽出結果であって、エージェントの立場がエージェントとして指定されているデータのリストを表示している。各画面に表示された「エージェントへ」ボタンや「代理人へ」ボタンを選択すると、該当するリストを表示する画面に遷移する。   FIG. 8 is a diagram illustrating an example of an agent-dedicated management screen that displays an extraction result in the re-approach. FIG. 8A shows a list of data in which the position of the agent is designated as an agent, which is an extraction result at the time of re-approach. FIG. 8B shows a list of data in which the position of the agent is designated as an agent, which is an extraction result at the time of re-approach. When the “To Agent” button or “To Agent” button displayed on each screen is selected, the screen transitions to a screen displaying the corresponding list.

図9は、再々アプローチや再アプローチ(例外)の抽出結果を表示するエージェント専用管理画面の一例を示す図である。図9(A)は、再々アプローチの際の抽出結果であって、エージェントが再アプローチしたけれども応答がないデータのリストを表示している。図9(B)は、再アプローチ(例外)の抽出結果であって、企業より例外的に再アプローチを指定されたデータのリストを表示している。   FIG. 9 is a diagram illustrating an example of an agent-dedicated management screen that displays the re-approach and re-approach (exception) extraction results. FIG. 9A shows a list of data that is the extraction result in the re-approach and has no response even though the agent has re-approached. FIG. 9B shows the result of the re-approach (exception) extraction, and displays a list of data in which re-approach is specified exceptionally by the company.

以上のエージェント専用管理画面に対して、エージェントは、リストの中から所望のデータを選択してアプローチメールの送信を指示することができる。エージェント端末4のブラウザは、エージェントからデータの選択とアプローチメールの送信が入力されると、アプローチメールの送信要求を人材紹介サーバ3に送信する。   With respect to the agent-dedicated management screen described above, the agent can select desired data from the list and instruct transmission of the approach mail. The browser of the agent terminal 4 transmits an approach mail transmission request to the personnel introduction server 3 when data selection and approach mail transmission are input from the agent.

図5に戻り、アプローチ対象抽出手段は、ブラウザから送られるアプローチメールの送信要求を受信すると、アプローチ対象が指定されたと判断し(STEP504のYes)、アプローチメール生成手段305に処理開始を通知する。   Returning to FIG. 5, when the approach target extraction unit receives an approach mail transmission request sent from the browser, the approach target extraction unit determines that the approach target is specified (YES in STEP 504), and notifies the approach mail generation unit 305 of the start of processing.

アプローチメール生成手段305は、アプローチメールの生成処理を実行する(STEP506)。具体的には、アプローチメール生成手段305は、アプローチメールのフォームに、アプローチの種類に応じた求人情報やエージェント情報を挿入する。具体的には、アプローチメール生成手段305は、アプローチの主体が企業である場合は、求人紹介サーバ3の求人情報テーブル308から該当する求人情報を読み出して、その企業の応募フォームに挿入する(STEP1003)。   The approach mail generation means 305 executes approach mail generation processing (STEP 506). Specifically, the approach mail generation means 305 inserts job offer information and agent information corresponding to the type of approach into the form of the approach mail. Specifically, when the approach subject is a company, the approach mail generation means 305 reads out the corresponding job information from the job information table 308 of the job introduction server 3 and inserts it into the application form of the company (STEP 1003 ).

また、アプローチメール生成手段305は、アプローチの主体がエージェントであって、通常アプローチである場合には(STEP1004のYes)、エージェント求人情報テーブルから該当する求人情報を読み出して、そのエージェントの応募フォームに挿入する(STEP1005)。   Further, if the subject of the approach is an agent and the approach is a normal approach (Yes in STEP 1004), the approach mail generation means 305 reads out the corresponding job information from the agent job information table and displays it in the application form for that agent. Insert (STEP 1005).

また、アプローチメール生成手段305は、エージェントによる再アプローチであって、エージェントが代理人の立場である場合には(STEP1008のYes)、求人情報テーブル308から、メッセージテーブルから抽出した求人情報コードに合致する求人情報を読み出して、代理人形式の応募フォームに挿入する(STEP1009)。図11(A)では、代理人形式の応募フォームに求人情報が挿入される様子を示している。   Further, the approach mail generation means 305 matches the job information code extracted from the message information table 308 from the job information table 308 when the agent is a re-approach and the agent is the agent (Yes in STEP 1008). The job information to be read is read and inserted into the application form in the agent form (STEP 1009). FIG. 11A shows a state in which job offer information is inserted into an application form in the agent form.

また、アプローチメール生成手段305は、エージェントによる再アプローチであって、エージェントがエージェントの立場である場合には(STEP1008のNo)、求人情報テーブル308から、メッセージテーブルから抽出した求人情報コードに合致する求人情報を読み出して、エージェント形式の応募フォームに挿入する(STEP1010)。図11(B)では、エージェント形式の応募フォームに求人情報が挿入される様子を示している。   Further, the approach mail generation means 305 matches the job information code extracted from the message table from the job information table 308 when the agent is a re-approach and the agent is in the position of the agent (No in STEP 1008). The job information is read out and inserted into an agent-type application form (STEP 1010). FIG. 11B shows a state in which job offer information is inserted into an agent-type application form.

また、アプローチメール生成手段305は、エージェントによる再アプローチであって、例外的な再アプローチである場合には(STEP1007のNo)、求人情報テーブル308から、該当する求人情報を読み出して、代理人形式またはエージェント形式の応募フォームに挿入する(STEP1012)。   Further, the approach mail generation means 305 reads out the corresponding job information from the job information table 308 in the case of the re-approach by the agent and an exceptional re-approach (No in STEP 1007), and forms the agent Or, it is inserted into the application form in the agent format (STEP 1012).

また、アプローチメール生成手段305は、エージェントによる再々アプローチである場合には(STEP1013のYes)、メッセージテーブルから抽出した求人情報コードの求人情報に競合する求人情報を、エージェントが保有する求人情報テーブルから読み出して、エージェント形式の応募フォームに挿入する(STEP1014)。なお、競合する求人情報の読み出しは、さまざまな方法が想定されるが、たとえばメッセージテーブルから抽出した求人情報コードの職種コードと同じ職種コードを持つような求人情報を、エージェントが保有する求人情報テーブルから抽出するように構成する。   Further, when the approach mail generation means 305 is a re-approach by the agent (Yes in STEP 1013), the job information competing with the job information of the job information code extracted from the message table is obtained from the job information table held by the agent. It is read out and inserted into an agent form application form (STEP 1014). There are various methods for reading competitive job information. For example, a job information table in which an agent holds job information that has the same job code as the job code extracted from the message table. Configure to extract from.

以上により、アプローチメール生成手段305によるアプローチメールの生成が終了する。アプローチメール生成手段305は、メール送受信手段に生成したアプローチメールを受け渡す。メール送受信手段は、このアプローチメールを所定のメール形式に従い送信する(STEP506)。   Thus, the generation of the approach mail by the approach mail generation unit 305 is completed. The approach mail generation means 305 delivers the generated approach mail to the mail transmission / reception means. The mail transmission / reception means transmits this approach mail according to a predetermined mail format (STEP 506).

メール送受信手段がアプローチメールを送信すると、アプローチ手段300は、メッセージテーブル309に、アプローチに関する情報(アプローチメールの送信先であるユーザコード、アプローチメールを送信した企業やエージェントのコード、アプローチメールを送信した日時情報、アプローチメールで送った求人情報のコード)を登録する。   When the mail transmission / reception means transmits the approach mail, the approach means 300 transmits information on the approach (the user code that is the approach mail transmission destination, the code of the company or agent that sent the approach mail, the approach mail to the message table 309. Date / time information and job information code sent by approach email).

以上本実施形態によれば、雇用者がアプローチしたユーザのうちアプローチに応答しなかったユーザについては、一定の要件を満たすことを条件に、エージェントが積極的に再アプローチをする構成としたので、雇用者は、エージェントを介して再度ユーザにアプローチする機会を得ることができるようになる。また、ユーザは、エージェントを介することで別の観点から企業を検討する機会を得ることができる。   As described above, according to the present embodiment, the user who has not responded to the approach among the users that the employer has approached is configured so that the agent actively re-applies on the condition that a certain requirement is satisfied. The employer will have the opportunity to approach the user again through the agent. In addition, the user can obtain an opportunity to examine the company from another viewpoint through the agent.

また、エージェントからの再アプローチにもユーザが応答しない場合には、その雇用者からのアプローチは難しいとみなされ、今度は、エージェントが競合企業の求人情報に従う再々アプローチをする構成としたので、エージェントは、雇用者のアプローチを参考にしてユーザへのアプローチを実行することができるようになる。また、ユーザは、さまざまなアプローチを受けることができるので、転職活動の幅がいっそう広がることになる。   Also, if the user does not respond to the re-approach from the agent, the approach from the employer is regarded as difficult, and this time the agent is configured to re-approach according to the recruitment information of the competitor, so the agent Will be able to implement the user approach with reference to the employer's approach. Further, since the user can receive various approaches, the range of job change activities is further expanded.

(その他の実施形態)
本発明は上記実施形態に限定されることなく、種々に変形して適用することが可能である。
(1)たとえば、上記実施形態では、再アプローチを自動的に実行する際の条件として、アプローチ後所定の時間が経過している場合を例に説明したが、かかる条件は時間の経過に限られず、仕様に応じた条件を任意に設定することができる。たとえば、同一ユーザに対するアプローチの回数で判断する構成としてもよい。また、経過時間は、予め設定しておいてもよいし、企業側が任意に設定してもよいし、また、職種に応じて経過時間が異なるように設定してもよい。
(2)また、上記実施形態では、人材紹介サーバとエージェント端末がそれぞれ独自の求人情報テーブルを備える場合について説明したが、共通の求人情報テーブルを用意して、両者がこれを利用するように構成してもよい。この場合には、コードの変換を行う必要がなくなるので処理が軽減される。
(3)また、上記実施形態では、企業またはエージェントからのアプローチはWebメールを用いる場合について説明したが、ユーザのメールアドレスに直接電子メールを送信する構成にしてもよい。
(Other embodiments)
The present invention is not limited to the above-described embodiment, and can be variously modified and applied.
(1) For example, in the above embodiment, the case where a predetermined time has passed after the approach has been described as an example of the condition for automatically executing the re-approach, but such a condition is not limited to the passage of time. The conditions according to the specifications can be set arbitrarily. For example, it may be configured to make a determination based on the number of approaches to the same user. Further, the elapsed time may be set in advance, may be arbitrarily set by the company, or may be set so that the elapsed time varies depending on the job type.
(2) In the above embodiment, a case has been described in which the recruitment server and the agent terminal each have their own job information table. However, a common job information table is prepared and used by both. May be. In this case, since it is not necessary to perform code conversion, processing is reduced.
(3) In the above-described embodiment, the approach from the company or the agent has been described with respect to the case where Web mail is used.

人材紹介システムの概略構成を示すブロックダイアグラムである。It is a block diagram which shows schematic structure of a personnel introduction system. サーバのハードウェア構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware constitutions of a server. サーバの機能構成図を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the function block diagram of a server. 各テーブルのデータ構造を示す図である。It is a figure which shows the data structure of each table. アプローチ処理の全体の流れを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the flow of the whole approach process. アプローチ条件の設定処理の流れを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the flow of the setting process of approach conditions. 抽出結果を表示するエージェント専用管理画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the agent exclusive management screen which displays an extraction result. 抽出結果を表示するエージェント専用管理画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the agent exclusive management screen which displays an extraction result. 抽出結果を表示するエージェント専用管理画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the agent exclusive management screen which displays an extraction result. アプローチメールの生成処理の流れを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the flow of the production | generation process of approach mail. アプローチメールを生成するエージェント専用管理画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the agent exclusive management screen which produces | generates approach mail.

符号の説明Explanation of symbols

1 求職者端末
2 雇用者端末
3 人材紹介サーバ
4 エージェント端末
300 アプローチ手段
301 アプローチ条件設定手段
302 アプローチ対象抽出手段
303 抽出結果出力手段
304 アプローチ対象指定手段
305 アプローチメール生成手段
306 ユーザテーブル
307 レジュメテーブル
308 求人情報テーブル
309 メッセージテーブル
310照合テーブル
100 人材紹介システム

DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Job seeker terminal 2 Employer terminal 3 Personnel introduction server 4 Agent terminal 300 Approach means 301 Approach condition setting means 302 Approach target extraction means 303 Extraction result output means 304 Approach target designation means 305 Approach mail generation means 306 User table 307 Resume table 308 Recruitment information table 309 Message table 310 Verification table 100 Human resource introduction system

Claims (7)

求職者端末、雇用者端末および雇用者代理端末とネットワークを介してそれぞれ接続された人材紹介サーバであって、
求職者の求職者情報を格納する第1の記憶手段と、
雇用者の求人情報を格納する第2の記憶手段と、
前記求職者に対するアプローチ情報を格納する第3の記憶手段と、
前記第1の記憶手段から所定の検索条件に合致する求職者情報を抽出する抽出手段と、を備え、
前記抽出手段は、
前記雇用者代理端末から送信される検索要求を受け付けた場合には、この検索要求に合致する求職者情報であって前記雇用者よりアプローチが行われていない求職者の求職者情報を、前記第1の記憶手段および前記第3の記憶手段から抽出することを特徴とする人材紹介サーバ。
A recruitment server connected to each job seeker terminal, employer terminal and employer proxy terminal via a network,
First storage means for storing job seeker information of the job seeker;
Second storage means for storing employment information for the employer;
Third storage means for storing approach information for the job seeker;
Extraction means for extracting job seeker information that matches a predetermined search condition from the first storage means,
The extraction means includes
When the search request transmitted from the employer proxy terminal is accepted, the job applicant information that matches the search request and has not been approached by the employer is obtained. A human resource introduction server that is extracted from one storage means and the third storage means.
前記抽出手段が抽出した求職者情報を有する求職者に対するアプローチ情報を前記第2の記憶手段に記憶された求人情報に基づいて生成する生成手段と、
前記生成手段が生成したアプローチ情報を前記求職者の求職者端末へ送信する送信手段と、
前記送信手段が送信したアプローチ情報を前記第3の記憶手段に格納する格納手段と、
を備えることを特徴とする請求項1記載の人材紹介サーバ。
Generating means for generating approach information for job seekers having job seeker information extracted by the extraction means based on job search information stored in the second storage means;
Transmitting means for transmitting the approach information generated by the generating means to the job seeker terminal of the job seeker;
Storage means for storing approach information transmitted by the transmission means in the third storage means;
The personnel introduction server according to claim 1, further comprising:
求職者端末、雇用者端末および雇用者代理端末とネットワークを介してそれぞれ接続された人材紹介サーバであって、
求職者の求職者情報を格納する第1の記憶手段と、
雇用者の求人情報を格納する第2の記憶手段と、
前記求職者に対するアプローチ情報を格納する第3の記憶手段と、
前記第1の記憶手段から所定の検索条件に合致する求職者情報を抽出する抽出手段と、を備え、
前記抽出手段は、
前記第3の記憶手段に格納されたアプローチ情報から所定の条件に合致するアプローチ情報を抽出し、前記抽出したアプローチ情報に含まれる求職者情報と求人情報を、雇用者代理が再アプローチすべき対象として前記雇用者代理端末に送信することを特徴とする人材紹介サーバ。
A recruitment server connected to each job seeker terminal, employer terminal and employer proxy terminal via a network,
First storage means for storing job seeker information of the job seeker;
Second storage means for storing employment information for the employer;
Third storage means for storing approach information for the job seeker;
Extraction means for extracting job seeker information that matches a predetermined search condition from the first storage means,
The extraction means includes
The approach information that matches a predetermined condition is extracted from the approach information stored in the third storage means, and the job applicant information and the job information included in the extracted approach information are to be re-approached by the employer proxy As a human resource introduction server.
前記抽出手段は、
前記第3の記憶手段に格納されたアプローチ情報から、前記雇用者よりアプローチが行われた後一定の期間が経過しても求職者からの応答が記録されていないアプローチ情報を抽出し、前記抽出したアプローチ情報に含まれる求職者情報と求人情報を前記雇用者代理端末に送信することを特徴とする請求項3記載の人材紹介サーバ。
The extraction means includes
Extracting from the approach information stored in the third storage means, approach information in which no response from the job seeker is recorded even after a certain period of time has passed since the approach was taken by the employer, and the extraction 4. The personnel introduction server according to claim 3, wherein job seeker information and job offer information included in the approach information are transmitted to the employer proxy terminal.
前記抽出手段が抽出した求職者情報を有する求職者に対する再アプローチ情報を、前記抽出手段が抽出した求人情報に基づいて生成する生成手段と、
前記生成手段が生成した再アプローチ情報を前記求職者の求職者端末へ送信する送信手段と、
前記送信手段が送信した再アプローチ情報を前記第3の記憶手段に格納する格納手段と、
を備えることを特徴とする請求項3または4記載の人材紹介サーバ。
Generating means for generating re-approach information for job seekers having job applicant information extracted by the extracting means, based on the job information extracted by the extracting means;
Transmitting means for transmitting the reapproach information generated by the generating means to the job seeker terminal of the job seeker;
Storage means for storing the re-approach information transmitted by the transmission means in the third storage means;
The human resource introduction server according to claim 3 or 4, further comprising:
前記抽出手段は、
前記第3の記憶手段に格納された再アプローチ情報から、前記雇用者代理より再アプローチが行われた後一定の期間が経過しても求職者からの応答が記録されていない再アプローチ情報を抽出し、前記抽出した再アプローチ情報に含まれる求職者情報と求人情報を、雇用者代理が再々アプローチすべき対象として前記雇用者代理端末に送信することを特徴とする請求項3乃至5いずれか1項に記載の人材紹介サーバ。
The extraction means includes
Extracting from the re-approach information stored in the third storage means, re-approach information in which no response from the job seeker has been recorded even after a certain period of time has elapsed since the re-approach from the employer agent. 6. The job seeker information and the job offer information included in the extracted re-approach information are transmitted to the employer proxy terminal as targets to be re-approached by the employer proxy. The recruitment server described in the section.
前記生成手段は、前記抽出手段が抽出した求職者情報を有する求職者に対する再々アプローチ情報を、前記抽出手段が抽出した求人情報とは異なる求人情報に基づいて生成することを特徴とする請求項6記載の人材紹介サーバ。   The said generation means produces | generates the re-approach approach information with respect to the job seeker which has the job seeker information extracted by the said extraction means based on the job offer information different from the job offer information extracted by the said extraction means. The listed recruitment server.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2015026224A (en) * 2013-07-25 2015-02-05 株式会社マーキュリー Sns type transaction system

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