JP2005011211A - Ticket purchase support device, ticket purchase support method and portable terminal - Google Patents
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Abstract
Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、乗物の搭乗チケットの購入を支援するチケット購入支援装置に関する。
【0002】
【従来の技術】
列車等の乗物の搭乗チケットの購入には、駅の窓口や旅行代理店の窓口が利用される。特に、列車の指定席乗車券等、搭乗区間だけでなく乗物の便や座席の種類等が指定されたチケットは、このような窓口での購入が一般的である。駅の窓口や旅行代理店の窓口での列車の指定席乗車券を購入する場合、利用者は、時刻表を調べて、申込み用紙に出発地、目的地行き先、経路、列車名、日時、座席の種類等を記入し、窓口の係員に提出する。しかし、時刻表を調べたり、申込み用紙に必要な事項を記入するのは、必ずしも簡単でなく、利用者の負担が大きかった。必要な事項を口頭で係員に伝える方法は、利用者にとって負担が減るが、係員の1人当りの対応時間が増加し、多くに利用者に応対できない。
【0003】
利用者が時刻表を調べる負担を軽減する方法として、インターネットの乗り換え案内サイトを利用する方法がある。乗り換え案内サイトは、出発駅と目的地の駅名、出発日時、到着日時を入力することにより、最適な経路及び列車等の情報を提示するものである。このようなサイトのサービスを利用することにより、時刻表を調べる時間を短縮することができる。
【0004】
乗り換え案内サイトは、携帯電話機等の携帯端末に対してもサービスしており、携帯電話機で取得した経路情報を利用して、乗車券購入を支援するシステムも提案されている(特許文献1参照)。特許文献1に記載されたシステムは、携帯電話機から列車の券売機へ、近距離無線通信によって経路情報を送信し、券売機による乗車券購入時の操作を簡単にするものである。
【0005】
【特許文献1】
特開2002−288694号公報
【0006】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、特許文献1に記載されたシステムは、利用者が操作する券売機に対して、携帯電話機に直接経路情報を送信するものであるため、券売機自体を近距離無線通信可能に変更する必要がある。また、指定席乗車券等の発券を行うためには、券売機を座席予約システムと接続する必要があるとともに、携帯電話機から券売機に送信する情報を、座席予約システムでの処理が可能な情報とする必要があり、既存の乗車券発券システムや座席予約システムの変更が大規模になる。
【0007】
本発明は、既存の発券システムや予約システムを変更することなく、乗物の搭乗チケットの購入及び発券を効率的に行うことを可能とするチケット購入支援装置、チケット購入支援方法、及び携帯端末を提供することを目的とするものである。
【0008】
【課題を解決するための手段】
本発明のチケット購入支援装置は、乗物の搭乗チケットの購入を支援するものであって、携帯端末からのデータを入力する入力部と、購入を希望する搭乗チケットを特定するための情報を記録した可搬型記録媒体を出力する出力部と、チケット購入支援処理を行う制御部とを備え、前記入力部に入力されるデータは、搭乗を希望する乗物を特定するための情報を含み、前記制御部は、少なくとも前記入力部に入力されたデータを利用して前記可搬型記録媒体に記録する情報を生成する処理を行うものである。本発明によれば、既存の発券システムや予約システムを変更することなく、乗物の搭乗チケットの購入及び発券を効率的に行うことが可能となる。その結果、チケット購入窓口の混雑の緩和も期待できる。
【0009】
本発明のチケット購入支援装置は、前記可搬型記録媒体が、前記搭乗チケットの購入希望内容を目視認識可能に記録した購入申込みシートであるものを含む。この装置によれば、購入申込みシートを利用するので、既存のシステムをそのまま利用して効率的なチケットの購入が可能となる。
【0010】
本発明のチケット購入支援装置は、前記可搬型記録媒体が、前記搭乗チケットの購入希望内容を磁気データとして記録した磁気カードであるものを含む。この装置によれば、磁気カードのデータを利用してチケット予約のためのデータ入力が可能となるので、購入窓口での処理が簡単になり、さらに効率的なチケット購入が可能となる。
【0011】
本発明のチケット購入支援装置は、さらに、近距離無線通信出力部を備え、前記可搬型記録媒体が、購入申込み番号を目視認識可能に記録した媒体であり、前記制御部が、前記搭乗チケットの購入希望内容を、前記購入申込み番号に対応付けて、前記近距離無線通信部を介して出力するものであるものを含む。この装置によれば、近距離無線通信を介して転送されたデータを、可搬型記録媒体に記録された購入申込み番号と対応つけて、利用者毎のチケット予約として入力することができ、効率的なチケット購入が可能となる。また、可搬型記録媒体として簡単な構成のものを採用することができる。
【0012】
本発明のチケット購入支援装置は、前記携帯端末から入力される搭乗を希望する乗物を特定するための情報が、経路情報配信サービスサイトから取得した情報を含むものを含む。この装置によれば、チケット購入に必要な情報を簡単に取得することができ、さらに効率的なチケット購入が可能となる。
【0013】
本発明のチケット購入支援装置は、さらに、利用者が操作可能な操作部を備え、前記制御部が、前記入力部に入力されたデータとともに、前記操作部の操作によって入力された搭乗チケットの購入希望内容を示す付加的なデータを利用して前記可搬型記録媒体に記録する情報を生成する処理を行うものであるものを含む。この装置によれば、購入希望内容を詳細に指定することが可能となり、さらに効率的なチケット購入が可能となる。
【0014】
本発明のチケット購入支援装置は、前記入力部が、非接触通信を利用して携帯端末からのデータを入力するものを含む。この装置によれば、携帯端末からのデータの入力が簡単に行える。
【0015】
本発明のチケット購入支援装置は、前記非接触通信が、赤外線を利用したデータ通信、近距離無線通信、2次元バーコードの読み取りを利用したデータ通信の少なくとも1つであるものを含む。これらの非接触通信は、いずれも携帯端末が利用可能日接触通信として周知のものであり、簡単な導入が可能となる。
【0016】
本発明のチケット購入支援装置は、前記携帯端末が、携帯電話機であるものを含む。携帯電話機は、非接触通信が可能であり、Webサイトから乗物の経路案内情報をダウンロードできるものが周知であるので、導入が簡単になる。
【0017】
本発明の携帯端末は、上記したチケット購入支援装置に、搭乗を希望する乗物を特定するための情報を入力するものである。この携帯端末を利用すると、乗物の搭乗チケットの購入及び発券を効率的に行うことが可能となる。
【0018】
本発明のチケット購入支援方法は、乗物の搭乗チケットの購入を支援するものであって、携帯端末を用いて、経路情報配信サービスサイトから搭乗を希望する乗物を特定するための情報を取得するステップと、前記取得した情報を入力するステップと、前記入力されたデータを利用して購入を希望する搭乗チケットを特定するための情報を生成するステップと、前記生成した情報を記録した可搬型記録媒体を出力するステップとを含むものである。本発明によれば、既存の発券システムや予約システムを変更することなく、乗物の搭乗チケットの購入及び発券を効率的に行うことが可能となる。その結果、チケット購入窓口の混雑の緩和も期待できる。
【0019】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について、図面を用いて説明する。
【0020】
(第1の実施の形態)
図1は、本発明の第1の実施の形態のチケット購入支援装置の概略構成を示す図である。図1のチケット購入支援装置100は、入力部1、操作部2、表示部3、制御部4、記憶部5、及び出力部6を含む。
【0021】
入力部1は、非接触通信を利用して、携帯端末からのデータを入力するもので、搭乗を希望する乗物を特定するための情報を含む各種データを入力する。非接触通信としては、IrDA規格によるデータ通信等の赤外線利用データ通信、ブルートゥース通信等の近距離無線通信、2次元バーコードの読み取りを利用したデータ通信等を利用することができる。非接触通信を行うための入力部としては、任意のものを1又は複数設ける。図1の例では、赤外線利用データ通信のための赤外線通信受信部11と、2次元バーコードによる通信を行うための2次元バーコード読み取り部12が設けられている。なお、携帯端末との間で、赤外線利用データ通信、近距離無線通信、2次元バーコードの読み取りを利用したデータ通信を行うことは周知であるので、詳細な説明は省略する。
【0022】
操作部2は、利用者がチケット購入支援装置100を利用する場合の各種操作を行うためのもので、押しボタン、タッチパネル等が利用できる。操作部2は、携帯端末からのデータの選択、追加、修正等を行う場合にも利用される。
【0023】
表示部3は、携帯端末からのデータの表示、追加、修正データの表示を行うとともに、チケット購入支援装置100の利用のためのガイダンス情報の表示も行う。タッチパネルによる操作部を有する場合は、タッチキーの表示も行う。
【0024】
出力部6は、購入を希望する搭乗チケットを特定するための情報を記録した可搬型記録媒体を出力するものである。可搬型記録媒体としては、搭乗チケットの購入希望内容を目視認識可能に記録した購入申込み用紙、搭乗チケットの購入希望内容を磁気データとして記録した磁気カード等を利用することができる。図1の例では、搭乗チケットの購入希望内容を目視認識可能に記録した購入申込み用紙を印刷する申込み用紙印刷部61と、搭乗チケットの購入希望内容を磁気データとして記録した磁気カードを作成する磁気カード作成部62を備えているが、いずれか一方のみでもよい。なお、申込み用紙印刷部61は、通常の窓口利用者用の受付順序を示す整理番号札の印刷部を兼用してもよい。磁気カード作成部62で作成される磁気カードには、購入申込み内容を特定する情報を目視認識可能な印刷部を設けることが好ましい。
【0025】
制御部4は、入力部に入力されたデータを利用して出力部6から出力される可搬型記録媒体に記録する情報を生成する処理を含むチケット購入支援装置100全体の制御を行うもので、所定のプログラムにしたがって動作するプロセッサを主体に構成される。また、2次元バーコード読み取り部12から入力された2次元バーコードのデコード処理も行う。記憶部5は、チケット購入支援装置100の動作に必要な各種情報、プログラム等を記憶する。
【0026】
図2は、図1に示したチケット購入支援装置100の概略外形図であり、図2(a)はその正面斜視図、図2(b)はその側面図を示す。チケット購入支援装置100の正面には、タッチパネル付き表示パネル3a、赤外線データ伝送用窓11a、2次元バーコード読み取り用窓12a、申込み用紙発行口61a、磁気カード発券口62aが設けられる。
【0027】
タッチパネル付き表示パネル3aは、表示部3と操作部2の一部を構成するものである。赤外線データ伝送用窓11aは、携帯端末からの赤外線を検出するものであり、2次元バーコード読み取り用窓12aは、2次元バーコードを表示させた携帯端末の表示部を対面させて、2次元バーコードを読み取るものである。申込み用紙発行口61aは、申込み用紙印刷部61でロール紙等に印刷された購入申込み用紙を発行する開口部であり、磁気カード発券口62aは、磁気カード作成部62で作成された磁気カードを発券する開口部である。図2(b)から明かなように、チケット購入支援装置100の正面は傾斜を有しており、操作し易い形状となっている。
【0028】
次に、図1のチケット購入支援装置100を利用して乗物の搭乗チケットを購入する手続きについて、列車の乗車券を駅の販売窓口で購入する場合を例に説明する。
【0029】
図3は、図1のチケット購入支援装置100が設置された駅の販売窓口周辺を示す概略平面図である。係員が応対する窓口には、既存の乗車券予約システムの予約端末201、202、203が設置され、係員の操作により、乗車券の予約、発券が可能となっている。
【0030】
申込み用紙記入台300は、利用者が、時刻表等を調べて、出発地、目的地行き先、経路、列車名、日時、座席の種類等、乗車券購入に必要な事項を備え付けの申込み用紙に記入するために用意される場所である。申込み用紙記入台300は、乗車券販売窓口近傍に通常用意されているものである。利用者は、必要な事項を申込み用紙記入台300で記入し、窓口に持参して乗車券を購入申込みをする。
【0031】
なお、図3では、チケット購入支援装置100を1台のみ設置してあるが、利用者数に応じて複数台設置してもよい。また、カウンタに3台の予約端末201、202、203を設置してあるが、予約端末の台数も任意である。
【0032】
図4は、チケット購入支援装置100を利用した乗車券購入手続きの概略動作フローを示す図である。ステップS401では、携帯電話機等の携帯端末によって乗り換え案内サイトにアクセスし、希望する列車を探索するための情報を送信する。ここで利用する携帯端末は、チケット購入支援装置100と赤外線通信又は2次元バーコードを利用して通信可能なものであり、かつ、ダウンロードした情報を送信するための機能を有している。これらの機能は、所定のプログラムを実行することにより実現可能である。なお、携帯電話機を利用して経路情報の配信サービスを受ける点は、特許文献1にも記載されているように周知であり、多くのサービスサイトが運用されている(例えば、URL:http://jnavi.bemap.co.jp/imode/index.htmlで運用されている「JRトラベルナビゲータ」参照)。
【0033】
ステップS402では、探索した経路情報を携帯端末にダウンロードする。ダウンロードする情報には、出発駅、目的駅、経路、列車名、日時、発車時刻、到着時刻等の情報が含まれる。列車を乗り継ぐ必要がある場合には、複数の列車の情報がダウンロードされる。また、候補が複数ある場合には、複数候補の列車についてダウンロードするようにし、利用者が選択可能とする。
【0034】
ステップS403では、乗り換え案内サイトからダウンロードした情報を、チケット購入支援装置100に送信する。ダウンロードした情報に加えて、携帯端末の操作によって利用者が携帯端末に付加的に入力した情報を送信してもよい。付加的に入力した情報は、例えば、購入希望枚数、座席のランク(普通席や特別席の区別等)、座席の位置(窓側と通路側の区別等)、喫煙の可否に関する情報等である。なお、このステップで送信される情報は、必ずしも希望列車及び希望座席等を完全に特定する必要はなく、搭乗を希望する列車あるいは列車群を特定できる情報であればよい。
【0035】
チケット購入支援装置100は、赤外線利用データ通信のための赤外線通信受信部11と、2次元バーコードによる通信を行うための2次元バーコード読み取り部12を有しているので、使用する携帯端末に応じて選択する。なお、赤外線通信や2次元バーコードによる通信を行う携帯端末は周知であるので、説明を省略する。
【0036】
ステップS404は、チケット購入支援装置100の処理ステップであり、その概略フローを図5に示す。チケット購入支援装置100に対する操作があると、ステップS501で携帯端末利用によるチケット購入かどうかを判断する。そして、携帯端末利用による購入でない場合は、ステップS502で窓口での購入申込み順序を指定する整理番号札を出力して終了する。なお、チケット購入支援装置100が、整理番号札出力の機能を有しない場合、ステップS501及びS502は、省略される。
【0037】
携帯端末利用によるチケット購入である場合は、ステップS503で、携帯端末から列車を特定する情報の受信を行い、ステップS504で、受信した情報に基づくチケット購入希望内容を表示部3に表示する。そして、ステップS505で、表示されたチケット購入希望内容に追加又は修正があるかどうかを判断し、追加又は修正がある場合には、操作部2の操作によるデータの入力を行う(ステップS506)。携帯端末から入力される情報に、購入希望枚数、座席のランク(普通席や特別席の区別等)、座席の位置(窓側と通路側の区別等)、喫煙の可否に関する情報が含まれていない場合には、このステップで入力する。
【0038】
追加又は修正データが入力されると、ステップS504に戻ってチケット購入希望内容を表示部3に表示し、ステップS505の判断を行う。チケット購入希望内容の変更が必要ない場合、入力されたチケット購入内容データを利用して可搬型記録媒体に記録する情報を生成し、可搬型記録媒体に記録し、出力する(ステップS507)。出力する可搬型記録媒体として、購入申込み用紙とするか磁気カードとするかは、窓口で使用する予約端末201〜203の機能に応じて予め設定しておく。すなわち、予約端末201〜203が、磁気カード読み取り機能を有し、磁気カードから購入申込み内容の入力が可能な場合は、磁気カードを出力し、可能でない場合は、希望内容を印刷した購入申込み用紙を出力する。
【0039】
図4のフローに戻って、チケット購入支援装置100から可搬型記録媒体が出力されると、利用者は、出力された可搬型記録媒体を窓口に持参する(ステップS405)。購入窓口が購入申込みを整理番号札で管理している場合は、可搬型記録媒体に整理番号も印刷する。可搬型記録媒体に印刷する整理番号は、携帯端末を利用しない利用者に対するものと共通にしても別の番号としてもよい。携帯端末利用による効率の向上を効果的なものとするには、別の番号を付与し、窓口を分離するのが好ましい。
【0040】
ステップS406では、予約端末201〜203を用いて希望する乗車券の有無を調べ、希望する乗車券の購入を行う。予約状況を調べる際に必要なデータは、持参した可搬型記録媒体に基づいて入力(係員の手動入力又は磁気カード読み取りによる。)される。その際、追加的なデータ入力が必要な場合は、係員が口頭で利用者に問い合わせ、入力する。
【0041】
(第2の実施の形態)
図6は、本発明の第2の実施の形態のチケット購入支援装置の概略構成を示す図である。図6のチケット購入支援装置101は、入力部1、操作部2、表示部3、制御部4、記憶部5、出力部60、及び無線通信出力部7を含む。出力部60、無線通信出力部7を設ける点、及び制御部4の処理内容を除いて、図1のチケット購入支援装置100と同様であるので、共通部分の説明は省略する。また、チケット購入支援装置101の外形も、図2に示すチケット購入支援装置100と同様の外形とすることができる。ただし、出力部60の変更に伴い、記録媒体の出力口を整理番号札発行口とする。
【0042】
無線通信出力部7は、例えば、無線LANの基地局との間で近距離無線通信を行うもので、無線LANの基地局を介して、乗車券の購入希望内容を窓口に送信することができる。出力部60は、購入申込み番号を目視認識可能に記録した媒体を出力するもので、例えば、整理番号を印刷した整理番号札を出力する整理番号札作成部63である。整理番号札は、単にシリアル番号を印刷したシートでも、シリアル番号の印刷とともに整理番号を磁気記録した磁気カードでもよい。無線通信出力部7から出力される乗車券の購入希望内容は、出力部60から出力される整理番号札の番号に対応付けて送信される。このような無線通信出力部7による乗車券の購入希望内容の送信は、制御部5によって制御される。
【0043】
図7は、図6のチケット購入支援装置101が設置された駅の販売窓口周辺を示す概略平面図である。係員が応対する窓口に窓口端末401、402、403が設けられることを除いて図3と同様である。窓口端末401、402、403は、チケット購入支援装置101と近距離無線通信により、チケット購入支援装置101から乗車券の購入希望内容を受信するものである。近距離無線通信として無線LANを利用する場合は、無線LANの基地局(図示せず)を介してチケット購入支援装置101と通信を行う。
【0044】
窓口端末401、402、403は、受信した購入希望内容を記録した記録媒体の出力機能を有する。窓口端末401、402、403が出力する記録媒体は、窓口での予約確認に利用されるもので、図1のチケット購入支援装置100が出力する磁気カードと同様のものでよい。予約端末201〜203が磁気カードの読み取りが不可の場合は、図1のチケット購入支援装置100が出力する購入申込み用紙と同様のものでよい。前述のように、チケット購入支援装置101から無線通信出力部7から出力される乗車券の購入希望内容は、出力部60から出力される整理番号札の番号に対応付けて送信されるので、窓口の係員は、利用者の整理番号札の番号に対応した記録媒体を出力させることができる。
【0045】
チケット購入支援装置101を利用したチケット購入手続きは、図4に示すフローにしたがって行われる。ただし、ステップS404、ステップS406の処理内容が第1の実施の形態と異なる。すなわち、チケット購入支援装置101は、利用者に対して整理番号札を出力するので、利用者は整理番号札を窓口に持参することになる。また、ステップS406で、窓口の係員は、利用者の持参した整理番号札にしたがって、対応する購入希望内容を記録した記録媒体を窓口端末401〜403から出力させ、出力された記録媒体を利用した予約端末201〜203の操作を行う。
【0046】
図8は、チケット購入支援装置101の概略動作フローを示す図である。ステップS801〜S806は、図5のステップS501〜S506と同一であるので、説明を省略する。
【0047】
ステップS805でチケット購入希望内容の変更が必要ないと判断される場合、入力されたチケット購入内容データを利用して乗車券の購入希望内容を示すデータを作成し、作成したデータを整理番号に対応付けた、送信データを生成する。そして、ステップS807で、整理番号を記録した可搬型記録媒体(整理番号札)を出力し、ステップS808で生成した送信データを、近距離無線通信を利用して送信する。
【0048】
なお、実施の形態1及び2においては、乗り換え案内サイトからダウンロードした情報を、非接触通信を利用してチケット購入支援装置に送信したが、チケット購入支援支援装置と携帯端末とをケーブルによって接続し、搭乗を希望する乗物を特定するための情報を含むデータをチケット購入支援装置に送信するようにしてもよい。
【0049】
【発明の効果】
以上の説明から明らかなように、本発明によれば、乗物の搭乗チケットの購入及び発券を効率的に行うことを可能とするチケット購入支援装置、チケット購入支援方法、及び携帯端末を提供することができる。その結果、チケット購入窓口の混雑の緩和も期待できる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の第1の実施の形態のチケット購入支援装置の概略構成を示す図
【図2】本発明の第1の実施の形態のチケット購入支援装置の概略外形図を示す図
【図3】本発明の第1の実施の形態のチケット購入支援装置が設置された駅の販売窓口周辺を示す概略平面図
【図4】本発明のチケット購入支援装置を利用した乗車券チケット購入手続きの概略動作フローを示す図
【図5】本発明の第1の実施の形態のチケット購入支援装置の概略動作フローを示す図
【図6】本発明の第2の実施の形態のチケット購入支援装置の概略構成を示す図
【図7】本発明の第2の実施の形態のチケット購入支援装置が設置された駅の販売窓口周辺を示す概略平面図
【図8】本発明の第2の実施の形態のチケット購入支援装置の概略動作フローを示す図
【符号の説明】
1・・・入力部
2・・・操作部
3・・・表示部
4・・・制御部
5・・・記憶部
6、60・・・出力部
7・・・無線通信出力部
11・・・赤外線通信受信部
12・・・2次元バーコード読み取り部
61・・・申込み用紙印刷部
62・・・磁気カード作成部
63・・・整理番号札作成部
3a・・・タッチパネル付き表示パネル
11a・・・赤外線データ伝送用窓
12a・・・2次元バーコード読み取り用窓
61a・・・申込み用紙発行口
62a・・・磁気カード発券口
100、101・・・チケット購入支援装置
201、202、203・・・予約端末
300・・・申込み用紙記入台
401、402、403・・・窓口端末[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a ticket purchase support apparatus that supports purchase of a boarding ticket for a vehicle.
[0002]
[Prior art]
In order to purchase a boarding ticket for a vehicle such as a train, a window at a station or a window of a travel agent is used. In particular, tickets that specify not only the boarding section but also the flight of the vehicle, the type of seat, and the like, such as a reserved seat ticket for a train, are generally purchased at such a window. When purchasing a reserved seat ticket for a train at a station window or a travel agency window, the user checks the timetable and fills the application form with the departure point, destination, route, train name, date, seat Fill in the type of information and submit it to the counter. However, it was not always easy to check the timetable and fill in the necessary information on the application form, which was a heavy burden on the user. The method of verbally communicating necessary matters to the staff reduces the burden on the user, but increases the response time for each staff member and cannot respond to many users.
[0003]
As a method of reducing the burden of checking the timetable by the user, there is a method of using a transfer information site on the Internet. The transfer guidance site presents information such as the optimal route and train by inputting the departure station and destination station names, departure date and time, and arrival date and time. By using the service of such a site, it is possible to shorten the time for checking the timetable.
[0004]
The transfer guidance site also provides services to mobile terminals such as mobile phones, and a system that supports purchase of a ticket using route information acquired by the mobile phone has also been proposed (see Patent Document 1). . The system described in Patent Literature 1 transmits route information from a mobile phone to a train ticket vending machine by short-range wireless communication, and simplifies the operation at the time of ticket purchase by the ticket vending machine.
[0005]
[Patent Document 1]
JP-A-2002-288694 [0006]
[Problems to be solved by the invention]
However, since the system described in Patent Document 1 transmits route information directly to a mobile phone with respect to a ticket vending machine operated by a user, it is necessary to change the vending machine itself so that short-distance wireless communication is possible. There is. In addition, in order to issue tickets for reserved seats, etc., it is necessary to connect the ticket vending machine to the seat reservation system, and information that can be processed by the seat reservation system from the mobile phone to the ticket vending machine The existing ticketing system and seat reservation system will be greatly changed.
[0007]
The present invention provides a ticket purchase support device, a ticket purchase support method, and a portable terminal that can efficiently purchase and issue a boarding ticket for a vehicle without changing an existing ticketing system or a reservation system. It is intended to do.
[0008]
[Means for Solving the Problems]
The ticket purchase support device of the present invention supports the purchase of a boarding ticket for a vehicle, and records an input unit for inputting data from a portable terminal and information for specifying a boarding ticket desired to be purchased. An output unit that outputs a portable recording medium; and a control unit that performs a ticket purchase support process, wherein the data input to the input unit includes information for specifying a vehicle desired to be boarded, and the control unit Performs processing for generating information to be recorded on the portable recording medium using at least data input to the input unit. According to the present invention, it is possible to efficiently purchase and issue a boarding ticket for a vehicle without changing an existing ticketing system or reservation system. As a result, it can be expected to ease congestion at the ticket purchase window.
[0009]
In the ticket purchase support apparatus according to the present invention, the portable recording medium includes a purchase application sheet in which the desired purchase contents of the boarding ticket are recorded so as to be visually recognizable. According to this apparatus, since a purchase application sheet is used, an existing system can be used as it is and an efficient ticket can be purchased.
[0010]
In the ticket purchase support apparatus according to the present invention, the portable recording medium includes a magnetic card in which a purchase request content of the boarding ticket is recorded as magnetic data. According to this apparatus, it is possible to input data for ticket reservation using the data on the magnetic card, so that the processing at the purchase window is simplified and the ticket can be purchased more efficiently.
[0011]
The ticket purchase support apparatus of the present invention further includes a short-range wireless communication output unit, wherein the portable recording medium is a medium in which a purchase application number is recorded so as to be visually recognizable, and the control unit includes the boarding ticket. What is desired to be purchased is associated with the purchase application number and output via the short-range wireless communication unit. According to this apparatus, data transferred via short-range wireless communication can be input as a ticket reservation for each user in association with a purchase application number recorded on a portable recording medium. Ticket purchase is possible. Further, a portable recording medium having a simple configuration can be employed.
[0012]
In the ticket purchase support apparatus according to the present invention, information for specifying a vehicle desired to be boarded input from the mobile terminal includes information acquired from a route information distribution service site. According to this apparatus, information necessary for ticket purchase can be easily acquired, and more efficient ticket purchase can be achieved.
[0013]
The ticket purchase support apparatus of the present invention further includes an operation unit operable by a user, and the control unit purchases a boarding ticket input by operating the operation unit together with the data input to the input unit. This includes processing for generating information to be recorded on the portable recording medium using additional data indicating desired contents. According to this apparatus, it is possible to specify the details of purchase desired in detail, and it is possible to purchase tickets more efficiently.
[0014]
In the ticket purchase support apparatus according to the present invention, the input unit inputs data from a portable terminal using non-contact communication. According to this apparatus, data can be easily input from the portable terminal.
[0015]
In the ticket purchase support apparatus of the present invention, the non-contact communication includes at least one of data communication using infrared rays, short-range wireless communication, and data communication using two-dimensional barcode reading. All of these non-contact communications are known as day contact communications that can be used by a mobile terminal, and can be easily introduced.
[0016]
In the ticket purchase support apparatus according to the present invention, the mobile terminal includes a mobile phone. Mobile phones are capable of non-contact communication, and those that can download vehicle route guidance information from a Web site are well known.
[0017]
The portable terminal of the present invention inputs information for specifying a vehicle desired to be boarded into the ticket purchase support apparatus. By using this portable terminal, it is possible to efficiently purchase and issue a boarding ticket for a vehicle.
[0018]
The ticket purchase support method of the present invention supports the purchase of a boarding ticket for a vehicle, and uses a portable terminal to acquire information for specifying a vehicle desired to board from a route information distribution service site. A step of inputting the acquired information, a step of generating information for specifying a boarding ticket to be purchased using the input data, and a portable recording medium on which the generated information is recorded. Output step. According to the present invention, it is possible to efficiently purchase and issue a boarding ticket for a vehicle without changing an existing ticketing system or reservation system. As a result, it can be expected to ease congestion at the ticket purchase window.
[0019]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
[0020]
(First embodiment)
FIG. 1 is a diagram showing a schematic configuration of a ticket purchase support apparatus according to the first embodiment of this invention. 1 includes an input unit 1, an
[0021]
The input unit 1 inputs data from a portable terminal using non-contact communication, and inputs various data including information for specifying a vehicle desired to be boarded. As the non-contact communication, it is possible to use infrared data communication such as data communication based on the IrDA standard, short-range wireless communication such as Bluetooth communication, data communication using reading of a two-dimensional barcode, or the like. As an input unit for performing non-contact communication, one or a plurality of arbitrary units are provided. In the example of FIG. 1, an infrared
[0022]
The
[0023]
The
[0024]
The
[0025]
The control unit 4 controls the entire ticket
[0026]
2 is a schematic external view of the ticket
[0027]
The touch panel-equipped
[0028]
Next, a procedure for purchasing a boarding ticket for a vehicle using the ticket
[0029]
FIG. 3 is a schematic plan view showing the vicinity of a sales counter at a station where the ticket
[0030]
The application form entry table 300 allows the user to check the timetable, etc., and use the application form provided with the necessary items for ticket purchase, such as departure place, destination, route, train name, date and time, seat type, etc. It is a place prepared for filling in. The application form entry table 300 is normally prepared near the ticket sales counter. The user fills in the necessary information on the application form entry table 300, brings it to the window and applies for purchase of a boarding ticket.
[0031]
In FIG. 3, only one ticket
[0032]
FIG. 4 is a diagram showing a schematic operation flow of a ticket purchase procedure using the ticket
[0033]
In step S402, the searched route information is downloaded to the mobile terminal. The information to be downloaded includes information such as departure station, destination station, route, train name, date / time, departure time, arrival time, and the like. When it is necessary to transfer trains, information on a plurality of trains is downloaded. When there are a plurality of candidates, a plurality of candidate trains are downloaded so that the user can select them.
[0034]
In step S403, the information downloaded from the transfer guidance site is transmitted to the ticket
[0035]
The ticket
[0036]
Step S404 is a processing step of the ticket
[0037]
In the case of ticket purchase by using a portable terminal, in step S503, information specifying a train is received from the portable terminal, and in step S504, the ticket purchase request content based on the received information is displayed on the
[0038]
When the addition or correction data is input, the process returns to step S504 to display the desired ticket purchase content on the
[0039]
Returning to the flow in FIG. 4, when the portable recording medium is output from the ticket
[0040]
In step S406, the
[0041]
(Second Embodiment)
FIG. 6 is a diagram showing a schematic configuration of the ticket purchase support apparatus according to the second embodiment of the present invention. 6 includes an input unit 1, an
[0042]
The wireless communication output unit 7 performs, for example, short-range wireless communication with a base station of a wireless LAN, and can transmit desired purchase contents of a ticket to a window via the wireless LAN base station. . The
[0043]
FIG. 7 is a schematic plan view showing the vicinity of a sales counter at a station where the ticket
[0044]
The
[0045]
The ticket purchase procedure using the ticket
[0046]
FIG. 8 is a diagram showing a schematic operation flow of the ticket
[0047]
If it is determined in step S805 that the desired ticket purchase content does not need to be changed, data indicating the desired purchase content of the ticket is created using the input ticket purchase content data, and the created data corresponds to the reference number. The attached transmission data is generated. In step S807, the portable recording medium (reference number tag) in which the reference number is recorded is output, and the transmission data generated in step S808 is transmitted using short-range wireless communication.
[0048]
In the first and second embodiments, the information downloaded from the transfer guidance site is transmitted to the ticket purchase support apparatus using non-contact communication. However, the ticket purchase support support apparatus and the portable terminal are connected by a cable. Data including information for specifying a vehicle desired to be boarded may be transmitted to the ticket purchase support apparatus.
[0049]
【The invention's effect】
As is apparent from the above description, according to the present invention, there is provided a ticket purchase support device, a ticket purchase support method, and a portable terminal that can efficiently purchase and issue a boarding ticket for a vehicle. Can do. As a result, it can be expected to ease congestion at the ticket purchase window.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a diagram showing a schematic configuration of a ticket purchase support apparatus according to a first embodiment of the present invention. FIG. 2 is a diagram showing a schematic external view of the ticket purchase support apparatus according to the first embodiment of the present invention. FIG. 3 is a schematic plan view showing the vicinity of a sales counter at a station where the ticket purchase support apparatus according to the first embodiment of the present invention is installed. FIG. 5 is a diagram showing a schematic operation flow of the ticket purchase support apparatus of the first embodiment of the present invention. FIG. 6 is a ticket purchase support apparatus of the second embodiment of the present invention. FIG. 7 is a schematic plan view showing the vicinity of a sales counter in a station where a ticket purchase support apparatus according to a second embodiment of the present invention is installed. FIG. 8 is a schematic diagram showing the second embodiment of the present invention. Diagram showing the general operation flow of the ticket purchase support device Description of the issue]
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ...
Claims (11)
携帯端末からのデータを入力する入力部と、
購入を希望する搭乗チケットを特定するための情報を記録した可搬型記録媒体を出力する出力部と、
チケット購入支援処理を行う制御部とを備え、
前記入力部に入力されるデータは、搭乗を希望する乗物を特定するための情報を含み、
前記制御部は、少なくとも前記入力部に入力されたデータを利用して前記可搬型記録媒体に記録する情報を生成する処理を行うチケット購入支援装置。In a ticket purchase support device that supports the purchase of a boarding ticket for a vehicle,
An input unit for inputting data from a mobile terminal;
An output unit for outputting a portable recording medium in which information for specifying a boarding ticket to be purchased is recorded;
And a control unit that performs ticket purchase support processing,
The data input to the input unit includes information for specifying a vehicle desired to be boarded,
The ticket purchase support apparatus that performs processing for generating information to be recorded on the portable recording medium using at least data input to the input unit.
前記可搬型記録媒体は、前記搭乗チケットの購入希望内容を目視認識可能に記録した購入申込みシートであるチケット購入支援装置。The ticket purchase support apparatus according to claim 1,
The ticket purchase support device, wherein the portable recording medium is a purchase application sheet in which the desired purchase contents of the boarding ticket are recorded so as to be visually recognizable.
前記可搬型記録媒体は、前記搭乗チケットの購入希望内容を磁気データとして記録した磁気カードであるチケット購入支援装置。The ticket purchase support apparatus according to claim 1,
The ticket purchase support apparatus, wherein the portable recording medium is a magnetic card that records the purchase request contents of the boarding ticket as magnetic data.
さらに、近距離無線通信出力部を備え、
前記可搬型記録媒体は、購入申込み番号を目視認識可能に記録した媒体であり、
前記制御部は、前記搭乗チケットの購入希望内容を、前記購入申込み番号に対応付けて、前記近距離無線通信部を介して出力するチケット購入支援装置。The ticket purchase support apparatus according to claim 1,
In addition, a short-range wireless communication output unit,
The portable recording medium is a medium in which a purchase application number is recorded so as to be visually recognizable,
The said control part is a ticket purchase assistance apparatus which matches the purchase desired content of the boarding ticket with the said purchase application number, and outputs it via the said short-distance wireless communication part.
前記携帯端末から入力される搭乗を希望する乗物を特定するための情報は、経路情報配信サービスサイトから取得した情報を含むチケット購入支援装置。The ticket purchase support apparatus according to any one of claims 1 to 4,
The ticket purchase support apparatus including information acquired from a route information distribution service site, wherein the information for specifying a vehicle desired to board is input from the portable terminal.
さらに、利用者が操作可能な操作部を備え、
前記制御部は、前記入力部に入力されたデータとともに、前記操作部の操作によって入力された搭乗チケットの購入希望内容を示す付加的なデータを利用して前記可搬型記録媒体に記録する情報を生成する処理を行うチケット購入支援装置。In the ticket purchase support device according to any one of claims 1 to 5,
Furthermore, it has an operation unit that can be operated by the user,
The control unit records information to be recorded on the portable recording medium using additional data indicating the purchase contents of the boarding ticket input by the operation of the operation unit together with the data input to the input unit. A ticket purchase support apparatus that performs processing to be generated.
前記入力部は、非接触通信を利用して携帯端末からのデータを入力するチケット購入支援装置。The ticket purchase support apparatus according to any one of claims 1 to 6,
The said input part is a ticket purchase assistance apparatus which inputs the data from a portable terminal using non-contact communication.
前記非接触通信は、赤外線を利用したデータ通信、近距離無線通信、2次元バーコードの読み取りを利用したデータ通信の少なくとも1つであるチケット購入支援装置。The ticket purchase support apparatus according to claim 7,
The non-contact communication is a ticket purchase support apparatus that is at least one of data communication using infrared rays, short-range wireless communication, and data communication using two-dimensional barcode reading.
前記携帯端末は、携帯電話機であるチケット購入支援装置。In the ticket purchase support device according to any one of claims 1 to 8,
The portable terminal is a ticket purchase support apparatus which is a mobile phone.
携帯端末を用いて、経路情報配信サービスサイトから搭乗を希望する乗物を特定するための情報を取得するステップと、
前記取得した情報を入力するステップと、
前記入力されたデータを利用して購入を希望する搭乗チケットを特定するための情報を生成するステップと、
前記生成した情報を記録した可搬型記録媒体を出力するステップとを含むチケット購入支援方法。In a ticket purchase support method that supports the purchase of a boarding ticket for a vehicle,
Using a mobile terminal, obtaining information for specifying a vehicle desired to board from a route information distribution service site;
Inputting the acquired information;
Generating information for specifying a boarding ticket to be purchased using the input data;
And outputting a portable recording medium on which the generated information is recorded.
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