JP2004297290A - System, program and method for requesting call origination to call control server - Google Patents

System, program and method for requesting call origination to call control server Download PDF

Info

Publication number
JP2004297290A
JP2004297290A JP2003084787A JP2003084787A JP2004297290A JP 2004297290 A JP2004297290 A JP 2004297290A JP 2003084787 A JP2003084787 A JP 2003084787A JP 2003084787 A JP2003084787 A JP 2003084787A JP 2004297290 A JP2004297290 A JP 2004297290A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
request
client
control server
call control
call
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2003084787A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Fumiko Goto
文子 後藤
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
NEC Solution Innovators Ltd
Original Assignee
NEC Solution Innovators Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by NEC Solution Innovators Ltd filed Critical NEC Solution Innovators Ltd
Priority to JP2003084787A priority Critical patent/JP2004297290A/en
Publication of JP2004297290A publication Critical patent/JP2004297290A/en
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Landscapes

  • Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To solve the problem of operability and traffic in a conventional system that a client requests call origination to a call control server by performing login, a request of call origination and logoff sequentially, and to solve a problem that requests from a large number of clients are not subjected to multiplex processing. <P>SOLUTION: An Web server 2 comprises a receiving module 21 for receiving a call origination request, i.e. a call connection request between a client communication terminal (e.g. a telephone) and the opposite communication terminal, from a Web client 11 of a client unit 1 along the telephone number or the identification of the client and the destination telephone number and sending the processing result to the requesting Web client 11, and a processing module 22 for receiving the call origination request, requesting login to a call control server 3, requesting call origination based on a request from the client, requesting log-out and sending the processing result to the receiving module 21. The receiving module 21 and the processing module 22 are arranged to perform the multiplex processing of a plurality of call origination requests. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は呼制御サーバ等が接続されたＷｅｂサーバにＰＣ等のクライアント端末から、クライアント側の通信端末（電話機、ＦＡＸ等）と相手の通信端末との呼接続を要求する、呼制御サーバへ発信要求するシステムとそのプログラム及びその方法に関し、特にＷｅｂクライアント（ＡＳＰ）からの発信要求をＩＩＳサーバ等のＷｅｂサーバが多重処理する呼制御サーバへ発信要求するシステムとそのプログラム及びその方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、ＬＡＮやインターネットに接続されたクライアントの情報処理端末（ＰＣ等）から発信要求（クライアント側の通信端末（電話機、ＦＡＸ等）と相手の通信端末との接続を要求）するには、呼制御サーバ等に対して、ログイン要求、発信要求、ログオフ要求を行う必要がある。
【０００３】
クライアント端末から相手の電話端末との接続例であるが、マルチメディア通信システムでマルチメディア通信クライアントがネットワーク上のマルチメディア通信サーバのＷＷＷサーバ手段、交換制御手段、通信プロトコル制御手段を通じネットワーク上の電話端末との接続を行うために、この端末へのログイン、ログアウトをクライアント端末からそれぞれ指示している（特許文献１参照。）。
【０００４】
又、従来のクライアントの情報処理端末（ＰＣ等）から発信要求できるシステム等では、処理プログラムが多重処理（複数要求の並行処理）を目指していない。
【０００５】
【特許文献１】
特開２００１−２９８４９２号公報（図４、段落［００５２］）
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
従来のシステムではクライアントが発信要求するには呼制御サーバ等へ逐一ログイン、発信要求、ログオフすることになり、操作性がよくないし、クライアント−サーバ間の通信量が増えるという問題がある。
【０００７】
又、クライアント数や利用回数が多くなると、処理待ち時間が長くなりクライアントが要求してから通信端末の接続までに時間が掛かることになる。
【０００８】
これを解消するためにはサーバ装置を高性能の装置を使うか、複数の装置で対応する或いは処理プログラムモジュールを多くする等で高いサーバのリソースが必要であった。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
本発明の第１の呼制御サーバへ発信要求するシステムは、クライアント装置とＷｅｂサーバがネットワーク接続され、前記Ｗｅｂサーバには交換機を制御する呼制御サーバがアクセス可能に接続されたシステムであって、前記Ｗｅｂサーバはクライアント装置のＷｅｂクライアントから発信要求、即ちクライアントの通信端末と相手の通信端末との呼接続要求を、クライアントの電話番号或いは識別、相手の発信先電話番号を伴って受信し、処理結果を要求元のＷｅｂクライアントに返す受信モジュールと、これが受信した発信要求を受け、呼制御サーバにログイン要求し、クライアントからの要求に基づき発信要求し、ログアウト要求すると共に処理結果を応答として受信モジュールに返す処理モジュールとを含むことを特徴とする。
【００１０】
本発明の第２の呼制御サーバへ発信要求するシステムは、前記第１の呼制御サーバへ発信要求するシステムに於いて、前記処理モジュールは前記クライアントの発信要求を呼制御サーバへの一連の要求に展開処理する際の処理ステータスを発信要求単位で保持するリストを有しており、前記Ｗｅｂクライアントが発信要求のキャンセル要求をクライアントの電話番号或いは識別、相手の発信先電話番号を伴って送信し、前記受信モジュールはキャンセル要求を受信すると、前記処理モジュールにキャンセル要求情報を送信し、前記処理モジュールはキャンセルの対象の発信要求の処理ステータスを前記リストより取得し、呼制御サーバへログイン要求を送出していなければ直ぐにリストの対応データを削除し、呼制御サーバへログイン要求を送出し発信要求を送出していなければログアウト処理し、リストの対応データを削除しキャンセル処理することを特徴とする。
【００１１】
本発明の第３の呼制御サーバへ発信要求するシステムは、前記第１の呼制御サーバへ発信要求するシステムに於いて、前記受信モジュールは、Ｗｅｂクライアントからの発信要求を受信するＷｅｂクライアント要求受信部と、これによりＷｅｂクライアントからの発信要求ごとに起動され、一つの要求元情報と要求情報を渡され処理モジュールに要求情報を送信し、その処理結果応答を受けると要求元情報と共にＷｅｂクライアント要求受信部に渡しこれを通じ対応するＷｅｂクライアントに処理結果を返す複数のＷｅｂクライアント要求送信部とを有し、前記処理モジュールは受信した発信要求データを処理ステータスと共にリストに管理保持するクライアントデータ管理部と、呼制御サーバへの要求がキューイングされ送信される呼制御サーバ要求送信キューと、Ｗｅｂクライアント要求送信部への応答がキューイングされ送信されるクライアント応答送信キューと、複数のＷｅｂクライアント要求送信部から発信要求を受信し、受信データよりログイン要求を作成し、呼制御サーバ要求送信キューにキューイングし、受信データを処理ステータスと共に前記リストに保存するクライアント要求受信部と、呼制御サーバからの応答を受信し、リストの対応データのステータスを更新し、呼制御サーバへの一連の要求の内の次要求を作成し、呼制御サーバ要求送信キューにキューイングし、またはリストの対応データを削除し、クライアントへの処理結果応答を作成しクライアント応答送信キューにキューイングする呼制御サーバ応答受信部とを有し、前記受信モジュールと前記処理モジュールとで複数のＷｅｂクライアントの発信要求を並行して多重処理することを特徴とする。
【００１２】
本発明の第４の呼制御サーバへ発信要求するシステムは、前記第３の呼制御サーバへ発信要求するシステムに於いて、前記Ｗｅｂクライアントが発信要求のキャンセル要求をクライアントの電話番号或いは識別、相手の発信先電話番号を伴って送信し、前記受信モジュールはＷｅｂクライアント要求受信部がキャンセル要求を受信するとＷｅｂクライアント要求送信部を起動し、要求元情報と要求情報を渡たし、Ｗｅｂクライアント要求送信部は、処理モジュールのクライアント要求受信部に要求情報を送信し、その処理結果応答を受けると要求元情報と共にＷｅｂクライアント要求受信部に渡しこれを通じ対応するＷｅｂクライアントに処理結果を返し、クライアント要求受信部はキャンセルの対象の発信要求の処理ステータスを前記リストより取得し、呼制御サーバへログイン要求を送出していなければ直ぐにリストの対応データを削除し、呼制御サーバへログイン要求を送出し発信要求を送出していなければログアウト処理し、リストの対応データを削除しキャンセル処理することを特徴とする。
【００１３】
本発明の第５の呼制御サーバへ発信要求するシステムは、前記第１乃至第４の何れかの呼制御サーバへ発信要求するシステムに於いて、前記ＷｅｂクライアントをＡＳＰとし、前記ＷｅｂサーバをＩＩＳサーバとすることを特徴とする。
【００１４】
本発明の第１の呼制御サーバへ発信要求するプログラムは、Ｗｅｂクライアントから発信要求、即ちクライアントの通信端末と相手の通信端末との呼接続要求を、クライアントの電話番号或いは識別、相手の発信先電話番号を伴って受信し、処理結果を要求元のＷｅｂクライアントに返す受信プログラムと、これが受信した発信要求を受け、呼制御サーバにログイン要求し、クライアントからの要求に基づき発信要求し、ログアウト要求すると共に処理結果を応答として受信プログラムに返す処理プログラムとを含むことを特徴とする。
【００１５】
本発明の第２の呼制御サーバへ発信要求するプログラムは、前記第１の呼制御サーバへ発信要求するプログラムに於いて、前記処理プログラムは前記クライアントの発信要求を呼制御サーバへの一連の要求に展開処理する際の処理ステータスを発信要求単位でリストに管理保持する手順も有しており、前記Ｗｅｂクライアントが発信要求のキャンセル要求をクライアントの電話番号或いは識別、相手の発信先電話番号を伴って送信し、前記受信プログラムはキャンセル要求を受信すると、前記処理プログラムにキャンセル要求情報を送信し、前記処理プログラムはキャンセルの対象の発信要求の処理ステータスを前記リストより取得し、呼制御サーバへログイン要求を送出していなければ直ぐにリストの対応データを削除し、呼制御サーバへログイン要求を送出し発信要求を送出していなければログアウト処理し、リストの対応データを削除しキャンセル処理することを特徴とする。
【００１６】
本発明の第３の呼制御サーバへ発信要求するプログラムは、前記第１の呼制御サーバへ発信要求するプログラムに於いて、前記受信プログラムは、Ｗｅｂクライアントからの発信要求を受信するＷｅｂクライアント要求受信手順と、これによりＷｅｂクライアントからの発信要求ごとに起動され、一つの要求元情報と要求情報を渡され処理プログラムに要求情報を送信し、その処理結果応答を受けると要求元情報と共にＷｅｂクライアント要求受信手順に渡しこれを通じ対応するＷｅｂクライアントに処理結果を返す複数のＷｅｂクライアント要求送信手順とを有し、前記処理プログラムは受信した発信要求データを処理ステータスと共にリストに管理保持するクライアントデータ管理手順と、呼制御サーバへの要求を受けキューイングし送信する呼制御サーバ要求送信キュー手順と、Ｗｅｂクライアント要求送信部への応答を受けキューイングし送信するクライアント応答送信キュー手順と、複数のＷｅｂクライアント要求送信手順から発信要求を受信し、受信データよりログイン要求を作成し、呼制御サーバ要求送信キュー手順に渡し、受信データを処理ステータスと共に前記リストに保存するクライアント要求受信手順と、呼制御サーバからの応答を受信し、リストの対応データのステータスを更新し、呼制御サーバへの一連の要求の内の次要求を作成し、呼制御サーバ要求送信キュー手順に渡し、またはリストの対応データを削除し、クライアントへの処理結果応答を作成しクライアント応答送信キュー手順に渡す呼制御サーバ応答受信手順とを有し、前記受信プログラムと前記処理プログラムとで複数のＷｅｂクライアントの発信要求を並行して多重処理することを特徴とする。
【００１７】
本発明の第４の呼制御サーバへ発信要求するプログラムは、前記第３の呼制御サーバへ発信要求するプログラムに於いて、前記受信プログラムはＷｅｂクライアント要求受信手順が発信要求のキャンセル要求を受信するとＷｅｂクライアント要求送信手順を起動し、要求元情報と要求情報を渡たし、Ｗｅｂクライアント要求送信手順は、処理プログラムのクライアント要求受信手順に要求情報を送信し、その処理結果応答を受けると要求元情報と共にＷｅｂクライアント要求受信手順に渡しこれを通じ対応するＷｅｂクライアントに処理結果を返し、クライアント要求受信手順はキャンセルの対象の発信要求の処理ステータスを前記リストより取得し、呼制御サーバへログイン要求を送出していなければ直ぐにリストの対応データを削除し、呼制御サーバへログイン要求を送出し発信要求を送出していなければログアウト処理し、リストの対応データを削除しキャンセル処理することを特徴とする。
【００１８】
本発明の第５の呼制御サーバへ発信要求するプログラムは、前記第１乃至第４の何れかの呼制御サーバへ発信要求するプログラムに於いて、前記ＷｅｂクライアントをＡＳＰとし、前記受信プログラムをＩＩＳサーバ上のプログラムとすることを特徴とする。
【００１９】
本発明の第１の呼制御サーバへ発信要求する方法は、Ｗｅｂクライアントから発信要求、即ちクライアントの通信端末と相手の通信端末との呼接続要求を、クライアントの電話番号或いは識別、相手の発信先電話番号を伴って受信し、処理結果を要求元のＷｅｂクライアントに返す受信手順と、これが受信した発信要求を受け、呼制御サーバにログイン要求し、クライアントからの要求に基づき発信要求し、ログアウト要求すると共に処理結果を応答として受信手順に返す処理手順とを含むことを特徴とする。
【００２０】
本発明の第２の呼制御サーバへ発信要求する方法は、前記第１の呼制御サーバへ発信要求する方法に於いて、前記処理手順は前記クライアントの発信要求を呼制御サーバへの一連の要求に展開処理する際の処理ステータスを発信要求単位でリストに管理保持する手順も有しており、前記Ｗｅｂクライアントが発信要求のキャンセル要求をクライアントの電話番号或いは識別、相手の発信先電話番号を伴って送信し、前記受信手順はキャンセル要求を受信すると、前記処理手順にキャンセル要求情報を送信し、前記処理手順はキャンセルの対象の発信要求の処理ステータスを前記リストより取得し、呼制御サーバへログイン要求を送出していなければ直ぐにリストの対応データを削除し、呼制御サーバへログイン要求を送出し発信要求を送出していなければログアウト処理し、リストの対応データを削除しキャンセル処理することを特徴とする。
【００２１】
本発明の第３の呼制御サーバへ発信要求する方法は、前記第１の呼制御サーバへ発信要求する方法に於いて、前記受信手順は、Ｗｅｂクライアントからの発信要求を受信するＷｅｂクライアント要求受信手順と、これによりＷｅｂクライアントからの発信要求ごとに起動され、一つの要求元情報と要求情報を渡され処理手順に要求情報を送信し、その処理結果応答を受けると要求元情報と共にＷｅｂクライアント要求受信手順に渡しこれを通じ対応するＷｅｂクライアントに処理結果を返す複数のＷｅｂクライアント要求送信手順とを有し、前記処理手順は受信した発信要求データを処理ステータスと共にリストに管理保持するクライアントデータ管理手順と、呼制御サーバへの要求を受けキューイングし送信する呼制御サーバ要求送信キュー手順と、Ｗｅｂクライアント要求送信部への応答を受けキューイングし送信するクライアント応答送信キュー手順と、複数のＷｅｂクライアント要求送信手順から発信要求を受信し、受信データよりログイン要求を作成し、呼制御サーバ要求送信キュー手順に渡し、受信データを処理ステータスと共に前記リストに保存するクライアント要求受信手順と、呼制御サーバからの応答を受信し、リストの対応データのステータスを更新し、呼制御サーバへの一連の要求の内の次要求を作成し、呼制御サーバ要求送信キュー手順に渡し、またはリストの対応データを削除し、クライアントへの処理結果応答を作成しクライアント応答送信キュー手順に渡す呼制御サーバ応答受信手順とを有し、前記受信手順と前記処理手順とで複数のＷｅｂクライアントの発信要求を並行して多重処理することを特徴とする。
【００２２】
本発明の第４の呼制御サーバへ発信要求する方法は、前記第３の呼制御サーバへ発信要求する方法に於いて、前記受信手順はＷｅｂクライアント要求受信手順が発信要求のキャンセル要求を受信するとＷｅｂクライアント要求送信手順を起動し、要求元情報と要求情報を渡たし、Ｗｅｂクライアント要求送信手順は、処理手順のクライアント要求受信手順に要求情報を送信し、その処理結果応答を受けると要求元情報と共にＷｅｂクライアント要求受信手順に渡しこれを通じ対応するＷｅｂクライアントに処理結果を返し、クライアント要求受信手順はキャンセルの対象の発信要求の処理ステータスを前記リストより取得し、呼制御サーバへログイン要求を送出していなければ直ぐにリストの対応データを削除し、呼制御サーバへログイン要求を送出し発信要求を送出していなければログアウト処理し、リストの対応データを削除しキャンセル処理することを特徴とする。
【００２３】
本発明の第５の呼制御サーバへ発信要求する方法は、前記第１乃至第４の何れかの呼制御サーバへ発信要求する方法に於いて、前記ＷｅｂクライアントをＡＳＰとし、前記受信手順をＩＩＳサーバ上の手順とすることを特徴とする。
【００２４】
【発明の実施の形態】
次に、本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。図１は本発明の呼制御サーバへ発信要求するシステムの全体構成を示したブロック図である。
【００２５】
図１を参照し、クライアント装置１はＰＣや端末等の装置であり、Ｗｅｂサーバ２とネットワーク１００（ＬＡＮ、インターネット等）で通信接続されている。
【００２６】
Ｗｅｂクライアント１１は、電子電話番号帳を表示し、画面上で相手が選択され、発信要求が指定されると、相手の電話番号とユーザの電話番号とを呼接続する（通話可能状態にする）様Ｗｅｂサーバ２に要求するＷｅｂページである。
【００２７】
Ｗｅｂサーバ２にはＷｅｂクライアント（Ｗｅｂページ）１１からの要求を受取る受信モジュール２１と、Ｗｅｂクライアント１１からの要求を呼制御サーバ３への要求処理に展開し処理する処理モジュール２２を含む。
【００２８】
本実施例ではＷｅｂクライアント１１のＷｅｂページはＡＳＰ（ＡｃｔｉｖｅＳｅｒｖｅｒ Ｐａｇｅｓ）とする。これには、発信要求と相手の電話番号とユーザの電話番号とを引値としてＷｅｂサーバ２の受信モジュール２１を起動する記述を含み、前記発信要求の選択操作（画面上の発信要求ボタンのクリック等）のＧＵＩ出力を受けると、この記述が実行される。
【００２９】
又、Ｗｅｂサーバ２はＩＩＳ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｉｎｆｏｍａｔｉｏｎ Ｓｅｒｖｅｒ）とする。
【００３０】
尚、前記Ｗｅｂページはブラウザ等を通じＷｅｂサーバ２よりロードされたページであってもよい。
【００３１】
呼制御サーバ３は処理モジュール２２より発信要求と付随する発信元電話番号、発信先電話番号を受け交換機４を制御する。
【００３２】
図２はＷｅｂサーバ２の詳細構成を示したブロック図である。図２を参照し、受信モジュール２１では、複数のＷｅｂクライアントからの要求を受信するＷｅｂクライアント要求受信部２１１と、Ｗｅｂクライアント１１からの要求ごとに起動するＷｅｂクライアント要求送信部２１２−１〜２１２−ｎを備えている。
【００３３】
Ｗｅｂクライアント要求送信部２１２−１〜２１２−ｎのそれぞれは、処理モジュール２２に要求を送信し受け付けられると応答を待つが時間監視しており、所定時間内に応答が返信されなければタイムアウトし、Ｗｅｂクライアント要求受信部２１１にクライアント情報と共に通知し、Ｗｅｂクライアント要求受信部２１１がそのクライアントに通知する。
【００３４】
処理モジュール２２は、クライアント要求受信部２２１とクライアントデータ管理部２２２と、呼制御サーバ要求送信キュー２２４とクライアント応答送信キュー２２５と呼制御サーバ応答受信部２２３とを含む。
【００３５】
クライアント要求受信部２２１はＷｅｂクライアント要求送信部２１２−１〜２１２−ｎからの要求を受信し、受信したデータをクライアントデータ管理部２２２のリスト２２２１に保存し、呼制御サーバ要求送信キュー２２４にキューイングする。
【００３６】
クライアントデータ管理部２２２はクライアントからのデータと処理ステータスをリスト２２２１として保持する。
【００３７】
呼制御サーバ要求送信キュー２２４には呼制御サーバ３への要求がキューイングされ入力順に順次送信される。
【００３８】
呼制御サーバ応答受信部２２３は、呼制御サーバ３からの応答を受信し、データリスト２２２１の対応するデータのステータスを変更し、呼制御サーバ要求送信キュー２２４またはクライアント応答送信キュー２２５のどちらかのキューにキューイングする。
【００３９】
尚、受信モジュール２１のＷｅｂクライアント要求受信部２１１、Ｗｅｂクライアント要求送信部２１２−１〜２１２−ｎ、及び処理モジュール２２のクライアント要求受信部２２１、クライアントデータ管理部２２２、呼制御サーバ応答受信部２２３はＷｅｂサーバ２のプログラムで実現される。
【００４０】
又、処理モジュール２２の呼制御サーバ要求送信キュー２２４やクライアント応答送信キュー２２５はＷｅｂサーバ２のメモリ上に作成されるキューとこれへの入力を受け、追加データをキュー末尾にポインタ接続し、又キュー先頭の相手への送信を行うプログラムにより実現される。
【００４１】
図３はリスト２２２１の具体例を示す図である。クライアントからの要求毎に、要求内容（発信）、クライアントＩＤ、クライアントの電話番号、発信先電話番号、通信経路ＩＤ（受信モジュール２１と処理モジュール２２との通信チャネル識別）か或いは送信元の要求送信部ＩＤ（Ｗｅｂクライアント要求送信部の識別）、処理ステータス、キャンセルフラグが管理保持されている。
【００４２】
クライアントＩＤが００１１のクライアントの要求は発信要求であり、このクライアントの電話番号１２３４の通信端末から２３４５の通信端末に自動発信し、通話可能状態にする要求を示している。
【００４３】
又、この要求は、受信モジュール２１との通信経路（ソケット）の＃００１チャネルを使用していること（応答もそれを使用し返すこと）、或いは＃００１のＷｅｂクライアント要求送信部から受信したこと（応答をそこへ返すこと）を示している。
【００４４】
又この要求は呼制御サーバ３への発信要求までキュー登録されていることを示している。
【００４５】
尚、クライアントＩＤとクライアント電話番号を共用する場合にはクライアントＩＤは不要である。
【００４６】
次に、本発明の実施の形態の動作について図面を参照して説明する。図４、５は本発明の呼制御サーバへ発信要求するシステムの発信要求に関する処理動作を示したフローチャートである。
【００４７】
図４を参照し、画面上で相手が選択され、発信要求が指定されるとＷｅｂクライアント１１は発信要求、クライアント情報（ユーザＩＤ、ユーザ電話番号）、発信先番号をＷｅｂサーバ２の受信モジュール２１に送信する（ステップＡ１）。
【００４８】
受信モジュール２１のＷｅｂクライアント要求受信部２１１が発信要求と付随情報を受取り、Ｗｅｂクライアント要求送信部２１２−ｉを起動し、これに受信した情報を渡す。Ｗｅｂクライアント要求送信部２１２−ｉは処理モジュール２に対して通信経路を確立し、クライアント情報、発信情報を通知し、発信要求を処理モジュール２に送信する（ステップＡ２）。
【００４９】
処理モジュール２では、受信したデータを使い、ログイン要求を作成し、呼制御サーバ３に対してログイン要求を送信するために、呼制御サーバ要求送信キュー２２４にキューイングを行なう。又、受信データをステータス（ログイン要求済み）と共にクライアントデータ管理部２２２でリスト２２２１に保持する。
【００５０】
呼制御サーバ要求送信キュー２２４から呼制御サーバ３にログイン要求は送信される（ステップＡ３）。
【００５１】
呼制御サーバ３からログイン応答を呼制御サーバ応答受信部で受信し（ステップ４）、ログイン結果が成功の場合には（ステップＡ５）、クライアントデータ管理部のリストの発信用データを取得し発信要求を作成し、呼制御サーバ要求送信キューにキューイングを行い、ステータスを更新する。発信要求がキューより呼制御サーバ３に対して送信される（ステップＡ６）。
【００５２】
ログイン結果が失敗の場合には（ステップＡ５）、クライアントデータ管理部のリストから対応データを削除し（ステップＡ１１）、ログイン失敗の内容を受信モジュールに戻す発信応答を作成し、クライアント応答送信キュー２２５にキューイングし、この送信キューから受信モジュール２１に対して送信される（ステップＡ１２）。
【００５３】
呼制御サーバ３から発信応答を呼制御サーバ応答受信部で受信し（ステップＡ７）、発信結果が成功の場合には（ステップＡ８）、リストのログオフデータを取得しログオフ要求を作成し、呼制御サーバ要求送信キュー２２４にキューイングを行い、ステータスを更新する。送信キューのログオフ要求が呼制御サーバ３に対して送信される（ステップＡ９）。
【００５４】
呼制御サーバ３からログオフ応答を呼制御サーバ応答受信部で受信し（ステップＡ１０）、ログオフ結果を用いて、受信モジュールに戻す発信応答を作成し、クライアント応答送信キュー２２５にキューイングし、この送信キューから受信モジュール２に対して送信される（ステップＡ１２）。又リストの対応データは削除される。
【００５５】
発信結果が失敗の場合には（ステップＡ８）、リストから対応データを削除し（ステップＡ１１）、発信失敗の内容を受信モジュールに戻す発信応答を作成し、クライアント応答送信キュー２２５にキューイングし、この送信キューから受信モジュール２１に対して送信される（ステップＡ１２）。
【００５６】
発信応答を受取った受信モジュール２１では、受取った内容をＷｅｂクライアント１１に発信要求戻りとして戻す。ここでクライアント情報はＷｅｂクライアント要求送信部２１２−１〜２１２−ｎの個々が持っており、これが応答と共にＷｅｂクライアント要求受信部２１１に渡し、対応するＷｅｂクライアント１１に返信される（ステップＡ１３）。
【００５７】
次に図６、７のフロチャートを参照し、本発明の呼制御サーバへ発信要求するシステムのキャンセル要求に関する処理動作を説明する。
【００５８】
Ｗｅｂクライアント１１は画面上で「キャンセル」ボタンが操作されるとキャンセル要求とクライアント情報、発信情報をＷｅｂサーバ２の受信モジュール２１に送信する（ステップＢ１）。
【００５９】
受信モジュール２１はキャンセル要求、付随情報を受信し個別の要求送信部を起動しこれに要求情報を渡す。個別の要求送信部は処理モジュール２２にキャンセル要求を送信する（ステップＢ２）。
【００６０】
クライアント要求受信部２２１は、受信したキャンセル要求に該当する（クライアント電話番号、発信先番号が一致する）発信要求データをリスト上で検索しそのステータスをチェックする（ステップＢ３）。
【００６１】
ステータスがログイン要求済みであれば（ステップＢ４）、未だ呼制御サーバ要求送信キュー２２４にキュイングされていれば（ステップＢ５）、該当要求をキューより削除し、リストの該当データも削除し、処理結果をキャンセル成功とする（ステップＢ６）。
【００６２】
キューイングされてなければ（ステップＢ５）、リスト上の対応データのキャンセルフラグを１にする（ステップＢ７）。
【００６３】
図７に移り、呼制御サーバ応答受信部２２３がログイン応答を受信すると（ステップＢ８）、リスト上のキャンセルフラグが１につき発信処理を中止しログオフ処理を行う（ステップＢ９）。
【００６４】
処理結果をキャンセル成功とし、リストから対応データを削除する（ステップＢ１０）。
【００６５】
図６に戻り、ステータスがログイン要求済みでなく（ステップＢ４）、発信要求済みであれば（ステップＢ１１）、要求が未だキューイングされていれば（ステップＢ１２）、これを削除し、リスト上のキャンセルフラグを１にし、ログオフ要求を作成しキューイングする（ステップＢ１３）。図７に移り、呼制御サーバ要求送信キュー２２４や呼制御サーバ応答受信部２２３がステップＢ９以降を進める。
【００６６】
図６に戻り、キューイングされていない（発信要求が呼制御サーバ３に送出された）場合や発信要求送出以降のシケーンスであれば、処理結果をキャンセル不可にする（ステップＢ１４）。
【００６７】
図７に移り、クライアント要求受信部２２１或いは呼制御サーバ応答受信部２２３は処理結果に応じた応答を作成し応答送信キュー２２５を通じ受信モジュール２１に送信する。キャンセル成功の場合はキャンセルされた発信要求のＷｅｂクライアント要求送信部２１２−ｉへのリセット指示もキューイングする（ステップＢ１５）。
【００６８】
受信モジュール２１はＷｅｂクライアント１１にキャンセル応答を送信する（ステップＢ１６）。
【００６９】
尚、以上の説明では、受信モジュールと処理モジュールが１対１の例で説明したが、Ｗｅｂクライアント１１からの発信要求が増加した場合には、受信モジュール２１と処理モジュール２２が１対ｍ（ｍは２以上の自然数）の構成とする実施例もある。
【００７０】
この実施例ではＷｅｂクライアント要求受信部２１１がＷｅｂクライアント要求送信部２１２−１〜２１２−ｎを順次生成する際に、相手の処理モジュール２２を指定しておく様にする（例えばｍを２とする場合は交互に指定する）。
【００７１】
又、受信モジュール２１と処理モジュール２２が同一のＩＩＳサーバ内の構成例で説明してきたが、処理モジュールは別のサーバで動作する構成の実施例もある。
【００７２】
【発明の効果】
以上説明した様に本発明によれば、ＩＩＳとＡＳＰの環境下で発生する非同期かつ複数の要求に対し、１つのモジュールで複数の処理を管理する機能を保有するため、機能追加の発生がある場合、唯一のモジュールを修正すればよく、また要求数分のモジュールを予想してそのモジュールを動作させておく必要もないため、メンテナンスが容易となり、又サーバのリソースの低減を図れる。
【００７３】
また、ＩＩＳとＡＳＰを利用したＷｅｂシステムは本来複数の要求をＷｅｂクライアントでシーケンシャルな管理を行い要求を複数発生させ実現する必要があるが、Ｗｅｂクライアントからの１つの要求の発信要求で、処理モジュールが呼制御サーバに対しログイン・発信要求・ログオフを行っており、クライアント・サーバ間の通信量を低減し、ネットワーク負荷の軽減や通信費用の低減を図ることができる。利用者の操作を簡単にしている。
【００７４】
又、クライアントからの発信要求の処理ステータスを発信要求ごとに管理しており、クライアントからの発信要求に対するキャンセルにも対応することができ、利用者への操作性を更に向上している。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の呼制御サーバへ発信要求するシステムの全体構成を示したブロック図である。
【図２】図１のＷｅｂサーバ２の詳細構成を示したブロック図。
【図３】図２のリスト２２２１の具体例を示す図。
【図４】本発明の呼制御サーバへ発信要求するシステムの発信要求に関する処理動作を示したフローチャート。
【図５】本発明の呼制御サーバへ発信要求するシステムの発信要求に関する処理動作を示したフローチャート。
【図６】本発明の呼制御サーバへ発信要求するシステムのキャンセル要求に関する処理動作を示したフローチャート。
【図７】本発明の呼制御サーバへ発信要求するシステムのキャンセル要求に関する処理動作を示したフローチャート。
【符号の説明】
１ クライアント装置
１１ Ｗｅｂクライアント
２ Ｗｅｂサーバ
２１ 受信モジュール
２１１ Ｗｅｂクライアント要求受信部
２１２−１〜２１２−ｎ Ｗｅｂクライアント要求送信部
２２ 処理モジュール
２２１ クライアント要求受信部
２２２ クライアントデータ管理部
２２２１ リスト
２２３ 呼制御サーバ応答受信部
２２４ 呼制御サーバ要求送信キュー
２２５ クライアント応答送信キュー
３ 呼制御サーバ
４ 交換機
１００ ネットワーク[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention originates a call from a client terminal such as a PC to a Web server to which a call control server or the like is connected to a call control server that requests a call connection between a communication terminal (telephone, FAX, etc.) on the client side and a communication terminal of the other party. The present invention relates to a system, a program, and a method thereof, and more particularly to a system, a program, and a method of issuing a call request from a Web client (ASP) to a call control server that performs multiple processing by a Web server such as an IIS server.
[0002]
[Prior art]
2. Description of the Related Art Conventionally, a call control is required to make a call request (request for connection between a client-side communication terminal (telephone, FAX, etc.) and a partner communication terminal) from a client information processing terminal (PC, etc.) connected to a LAN or the Internet. It is necessary to make a login request, a transmission request, and a logoff request to a server or the like.
[0003]
This is an example of a connection from a client terminal to a partner telephone terminal. In a multimedia communication system, a multimedia communication client is connected to a telephone on a network through a WWW server unit, an exchange control unit, and a communication protocol control unit of a multimedia communication server on the network. In order to connect to the terminal, login and logout to the terminal are instructed from the client terminal, respectively (see Patent Document 1).
[0004]
Further, in a system or the like that can issue a call from an information processing terminal (PC or the like) of a conventional client, the processing program does not aim at multiplex processing (parallel processing of a plurality of requests).
[0005]
[Patent Document 1]
JP 2001-298492 A (FIG. 4, paragraph [0052])
[0006]
[Problems to be solved by the invention]
In the conventional system, when a client makes a call request, the client must log in to the call control server, request the call, and log off, so that the operability is not good and the communication volume between the client and the server increases.
[0007]
In addition, when the number of clients and the number of times of use increase, the processing waiting time becomes longer, and it takes time from the request by the client to the connection of the communication terminal.
[0008]
In order to solve this problem, a high-performance server device is required, or a high server resource is required, such as by using a plurality of devices or by increasing the number of processing program modules.
[0009]
[Means for Solving the Problems]
A system for making a call request to a first call control server of the present invention is a system in which a client device and a Web server are connected to a network, and a call control server that controls an exchange is connected to the Web server so as to be accessible, The Web server receives a call request from the Web client of the client device, that is, a call connection request between the client communication terminal and the other party's communication terminal, together with the client's telephone number or identification and the other party's destination telephone number, and processes the request. A receiving module for returning a result to the requesting Web client; a receiving module for receiving the outgoing request received by the receiving module; making a login request to a call control server; making a outgoing request based on a request from the client; And a processing module for returning to the processing module.
[0010]
The system for making a call request to the second call control server according to the present invention is the system for making a call request to the first call control server, wherein the processing module sends a series of requests to the call control server for the call request of the client. The Web client has a list that holds a processing status when the processing is expanded to the transmission request unit, and the Web client transmits a cancellation request of the transmission request together with the telephone number or identification of the client and the destination telephone number of the other party. Receiving the cancel request, the receiving module transmits cancel request information to the processing module, the processing module acquires the processing status of the outgoing request to be canceled from the list, and sends a login request to the call control server. If not, delete the corresponding data in the list immediately and send a login request to the call control server. Out if not sends a calling request to log out process, which comprises treating canceled deletes the corresponding data list.
[0011]
In a third aspect of the present invention, a system for making a call request to the first call control server is a system for making a call request to the first call control server, wherein the receiving module receives a call request from a Web client. Unit, which is activated for each outgoing request from the Web client, receives one request source information and the request information, transmits the request information to the processing module, and receives a processing result response, and receives a request from the Web client together with the request source information. A plurality of Web client request transmission units that pass the data to a reception unit and return a processing result to a corresponding Web client through the reception unit; the processing module manages and holds the received transmission request data in a list together with a processing status; Call control in which requests to the call control server are queued and transmitted Server request transmission queue, a client response transmission queue in which a response to the Web client request transmission unit is queued and transmitted, and a call request received from a plurality of Web client request transmission units, and a login request is created from the received data. A client request receiving unit for queuing in a call control server request transmission queue, storing received data in the list together with a processing status, receiving a response from the call control server, updating the status of corresponding data in the list, and Creates the next request in the series of requests to the control server, queues it in the call control server request send queue, or deletes the corresponding data in the list, creates a processing result response to the client, and places it in the client response send queue. A call control server response receiving unit for queuing, the receiving module and the Wherein the multiplexing process in parallel outgoing request of a plurality of Web clients and management module.
[0012]
The system for making a call request to the fourth call control server according to the present invention is the system for making a call request to the third call control server according to the third aspect of the present invention, wherein the Web client sends the cancel request for the call request to the telephone number or the identification of the client. When the Web client request receiving unit receives the cancel request, the receiving module activates the Web client request transmitting unit, passes the request source information and the request information, and transmits the Web client request. The unit transmits the request information to the client request receiving unit of the processing module, and upon receiving the processing result response, passes the request information together with the request source information to the Web client request receiving unit, and returns the processing result to the corresponding Web client through this. The section lists the processing status of the outgoing request to be canceled If a login request has not been sent to the call control server, the corresponding data in the list is immediately deleted. If the request has not been sent, a logout request has been sent to the call control server. Is deleted and cancel processing is performed.
[0013]
According to a fifth aspect of the present invention, there is provided a system for making a call request to any one of the first to fourth call control servers, wherein the Web client is an ASP, and the Web server is an IIS. It is characterized as a server.
[0014]
A program for making a call request to the first call control server of the present invention is a program for making a call request from a Web client, that is, a call connection request between a communication terminal of the client and a communication terminal of the other party, by using the telephone number or identification of the client, the destination of the other party. A receiving program that receives a telephone number and returns a processing result to a requesting Web client, receives a transmission request received by the reception program, requests a login to a call control server, requests a transmission based on a request from the client, and requests a logout. And a processing program for returning a processing result to the receiving program as a response.
[0015]
The program for making a call request to the second call control server according to the present invention is a program for making a call request to the first call control server, wherein the processing program comprises a series of requests for a call request from the client to the call control server. The Web client also has a procedure for managing and maintaining a processing status in a list for each outgoing request when the deployment processing is performed, and the Web client sends a cancel request of the outgoing request together with the telephone number or identification of the client and the destination telephone number of the other party. When the receiving program receives the cancel request, the receiving program transmits cancel request information to the processing program, the processing program obtains the processing status of the transmission request to be canceled from the list, and logs in to the call control server. If the request has not been sent, delete the corresponding data in the list immediately and send it to the call control server. If not, it sends the delivery outgoing request the login request log out process, characterized by canceling process deletes the corresponding data list.
[0016]
The program for making a call request to the third call control server according to the present invention is a program for making a call request to the first call control server, wherein the receiving program comprises a Web client request reception for receiving a call request from a Web client. The procedure is started for each outgoing request from the Web client, and one request source information and the request information are passed, the request information is transmitted to the processing program, and when the processing result response is received, the Web client request is transmitted together with the request source information. A plurality of Web client request transmission procedures for passing a reception procedure and returning a processing result to a corresponding Web client through the reception procedure, wherein the processing program manages and holds the received transmission request data in a list together with a processing status; Queues and sends requests to the call control server A call control server request transmission queue procedure, a client response transmission queue procedure for queuing and transmitting a response to a Web client request transmission unit, and receiving an outgoing request from a plurality of Web client request transmission procedures and logging in from the received data. Creates a request, passes it to the call control server request transmission queue procedure, stores the received data in the list together with the processing status in the list, receives a response from the call control server, and updates the status of the corresponding data in the list. Creates the next request in the series of requests to the call control server, passes it to the call control server request transmission queue procedure, or deletes the corresponding data in the list, creates a processing result response to the client, and sends the client response. A call control server response receiving procedure to be passed to a queue procedure. Wherein the multiplexing process in parallel outgoing request of a plurality of Web clients and the processing program.
[0017]
In the program for requesting transmission to the fourth call control server according to the present invention, in the program for requesting transmission to the third call control server, the reception program may be configured such that when the Web client request reception procedure receives a request for canceling the transmission request, Activate the Web client request transmission procedure, pass the request source information and the request information, and send the request information to the client request reception procedure of the processing program. The information is passed to the Web client request reception procedure together with the information, and the processing result is returned to the corresponding Web client. Through the client request reception procedure, the processing status of the outgoing request to be canceled is obtained from the list, and the login request is sent to the call control server. If not, delete the corresponding data in the list immediately, If not, it sends the delivery outgoing request a login request to the control server and logout processing, characterized by canceling process deletes the corresponding data list.
[0018]
The program for requesting transmission to the fifth call control server according to the present invention is the program for requesting transmission to any one of the first to fourth call control servers, wherein the Web client is ASP, and the reception program is IIS. It is a program on a server.
[0019]
A method for making a call request to a first call control server according to the present invention is a method for making a call request from a Web client, that is, a call connection request between a communication terminal of a client and a communication terminal of the other party, by using the telephone number or identification of the client, the destination of the other party. A receiving procedure for receiving a telephone number and returning a processing result to a requesting Web client, receiving a transmission request received by the reception, requesting a login to a call control server, requesting a transmission based on a request from the client, and requesting a logout. And returning a processing result to the receiving procedure as a response.
[0020]
In a second method for making a call request to the call control server according to the present invention, in the method for making a call request to the first call control server, the processing procedure comprises a series of requests for a call request from the client to the call control server. The Web client also has a procedure for managing and maintaining a processing status in a list for each outgoing request when the deployment processing is performed, and the Web client sends a cancel request of the outgoing request together with the telephone number or identification of the client and the destination telephone number of the other party. The receiving procedure, upon receiving the cancel request, transmits cancel request information to the processing procedure, and the processing procedure obtains the processing status of the outgoing request to be canceled from the list, and logs in to the call control server. If the request has not been sent, immediately delete the corresponding data in the list, send a login request to the call control server, and send an outgoing request. If there are no log out process, characterized in that it cancel processing removes the corresponding data of the list.
[0021]
In a third method of making a call request to the call control server according to the present invention, in the method of making a call request to the first call control server, the receiving step includes receiving a Web client request for receiving a call request from a Web client. Procedure, thereby being activated for each outgoing request from the Web client, receiving one request source information and request information, transmitting the request information to the processing procedure, and receiving a processing result response, and receiving a processing result response together with the request source information, the Web client request. A plurality of Web client request transmission procedures for passing a reception procedure and returning a processing result to a corresponding Web client through the reception procedure, wherein the processing procedure manages and holds a received transmission request data in a list together with a processing status; The call control server request transmission queue for receiving and queuing requests to the call control server. Procedure, a client response transmission queue procedure for queuing and transmitting a response to the Web client request transmission unit, receiving a call request from a plurality of Web client request transmission procedures, creating a login request from the received data, and performing call control. A client request reception procedure for passing the received data to the server request transmission queue procedure and storing the received data together with the processing status in the list; receiving a response from the call control server; updating the status of the corresponding data in the list; A call control server that creates the next request in a series of requests and passes it to the call control server request transmission queue procedure, or deletes the corresponding data in the list, creates a processing result response to the client, and passes it to the client response transmission queue procedure. A response receiving procedure, wherein the receiving procedure and the processing procedure include a plurality of Web clients. Wherein the multiplexing process in parallel cement outgoing requests.
[0022]
In a fourth method of making a call request to the call control server according to the present invention, in the method of making a call request to the third call control server, the receiving procedure is performed when the Web client request receiving procedure receives a cancel request of the call request. The Web client request transmission procedure is started, the request source information and the request information are passed, and the Web client request transmission procedure transmits the request information to the client request reception procedure of the processing procedure, and receives the processing result response and receives the processing result response. The information is passed to the Web client request reception procedure together with the information, and the processing result is returned to the corresponding Web client. Through the client request reception procedure, the processing status of the outgoing request to be canceled is obtained from the list, and the login request is sent to the call control server. If not, delete the corresponding data in the list immediately and log in to the call control server. If not, it sends the delivery outgoing request the logout process, which comprises treating canceled deletes the corresponding data list.
[0023]
According to a fifth method of making a call request to the call control server of the present invention, in the method of making a call request to any of the first to fourth call control servers, the Web client is set to an ASP, and the reception procedure is set to IIS. The procedure is performed on a server.
[0024]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Next, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram showing an overall configuration of a system for making a call request to a call control server according to the present invention.
[0025]
Referring to FIG. 1, a client device 1 is a device such as a PC or a terminal, and is communicatively connected to a Web server 2 via a network 100 (LAN, Internet, etc.).
[0026]
The Web client 11 displays the electronic telephone number book, and when a partner is selected on the screen and an outgoing call request is specified, the Web client 11 makes a call connection between the partner's telephone number and the user's telephone number (to enable a call). Web page requested from the Web server 2.
[0027]
The Web server 2 includes a receiving module 21 that receives a request from a Web client (Web page) 11 and a processing module 22 that expands a request from the Web client 11 into a request process to the call control server 3 and processes the request.
[0028]
In the present embodiment, the Web page of the Web client 11 is assumed to be ASP (Active Server Pages). This includes a description for activating the receiving module 21 of the Web server 2 using the outgoing request, the telephone number of the other party, and the telephone number of the user as arguments, and selecting the outgoing request (eg, clicking the outgoing request button on the screen, etc.). This description is executed when the GUI output of ()) is received.
[0029]
The Web server 2 is assumed to be IIS (Internet Information Server).
[0030]
Note that the Web page may be a page loaded from the Web server 2 through a browser or the like.
[0031]
The call control server 3 receives the call request from the processing module 22 and the accompanying source telephone number and destination telephone number, and controls the exchange 4.
[0032]
FIG. 2 is a block diagram showing a detailed configuration of the Web server 2. Referring to FIG. 2, receiving module 21 includes a Web client request receiving unit 211 that receives requests from a plurality of Web clients, and Web client request transmitting units 212-1 to 212- that are activated for each request from Web client 11. n.
[0033]
Each of the Web client request transmission units 212-1 to 212-n transmits a request to the processing module 22 and waits for a response when the request is received, but monitors the time. If a response is not returned within a predetermined time, a timeout occurs. The Web client request receiving unit 211 notifies the client together with the client information, and the Web client request receiving unit 211 notifies the client.
[0034]
The processing module 22 includes a client request receiving unit 221, a client data management unit 222, a call control server request transmission queue 224, a client response transmission queue 225, and a call control server response reception unit 223.
[0035]
The client request receiving unit 221 receives the requests from the Web client request transmitting units 212-1 to 212-n, saves the received data in the list 2221 of the client data management unit 222, and stores the received data in the call control server request transmission queue 224. Ing.
[0036]
The client data management unit 222 holds data from the client and the processing status as a list 2221.
[0037]
Requests to the call control server 3 are queued in the call control server request transmission queue 224 and are sequentially transmitted in the order of input.
[0038]
The call control server response receiving unit 223 receives the response from the call control server 3, changes the status of the corresponding data in the data list 2221, and sends the response to either the call control server request transmission queue 224 or the client response transmission queue 225. Queue to the queue.
[0039]
In addition, the Web client request receiving unit 211 and the Web client request transmitting units 212-1 to 212-n of the receiving module 21, the client request receiving unit 221, the client data management unit 222, and the call control server response receiving unit 223 of the processing module 22. Is realized by a program of the Web server 2.
[0040]
Further, the call control server request transmission queue 224 and the client response transmission queue 225 of the processing module 22 receive queues created on the memory of the Web server 2 and input thereto, and connect additional data to the end of the queue by pointer connection. This is realized by a program for transmitting to the partner at the head of the queue.
[0041]
FIG. 3 is a diagram showing a specific example of the list 2221. For each request from the client, request contents (originating), client ID, client telephone number, destination telephone number, communication path ID (communication channel identification between receiving module 21 and processing module 22), or request transmission of transmission source A copy ID (identification of the Web client request transmission unit), a processing status, and a cancel flag are managed and held.
[0042]
The request of the client whose client ID is 0011 is an outgoing call request, and indicates a request for automatically making a call from the communication terminal having the telephone number 1234 to the communication terminal 2345 to make the communication possible.
[0043]
This request is that the # 001 channel of the communication path (socket) with the receiving module 21 is used (response must be used again) or that the request has been received from the # 001 Web client request transmission unit. (Returning a response to it).
[0044]
This request also indicates that the request is registered in the queue up to the call request to the call control server 3.
[0045]
When the client ID and the client telephone number are shared, the client ID is unnecessary.
[0046]
Next, the operation of the embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. FIGS. 4 and 5 are flowcharts showing the processing operation related to the transmission request of the system for making a transmission request to the call control server of the present invention.
[0047]
Referring to FIG. 4, when the other party is selected on the screen and an outgoing request is specified, Web client 11 transmits the outgoing request, client information (user ID, user telephone number), and outgoing destination number to receiving module 21 of Web server 2. (Step A1).
[0048]
The Web client request receiving unit 211 of the receiving module 21 receives the transmission request and the accompanying information, activates the Web client request transmitting unit 212-i, and passes the received information to it. The Web client request transmission unit 212-i establishes a communication path to the processing module 2, notifies client information and transmission information, and transmits a transmission request to the processing module 2 (step A2).
[0049]
The processing module 2 creates a login request using the received data, and performs queuing in the call control server request transmission queue 224 in order to transmit the login request to the call control server 3. The received data is stored in the list 2221 by the client data management unit 222 together with the status (login requested).
[0050]
A login request is transmitted from the call control server request transmission queue 224 to the call control server 3 (step A3).
[0051]
A call response is received by the call control server response receiving unit from the call control server 3 (step 4). If the login result is successful (step A5), the transmission data in the list of the client data management unit is acquired and the transmission request is issued. Is created, queued in the call control server request transmission queue, and the status is updated. An outgoing call request is transmitted from the queue to the call control server 3 (step A6).
[0052]
If the login result is unsuccessful (step A5), the corresponding data is deleted from the list of the client data management unit (step A11), an outgoing response for returning the contents of the login failure to the receiving module is created, and the client response transmission queue 225 is created. And transmitted from the transmission queue to the receiving module 21 (step A12).
[0053]
An outgoing response is received by the call control server response receiving unit from the call control server 3 (step A7). If the outgoing result is successful (step A8), logoff data in the list is obtained, a logoff request is created, and call control is performed. Queuing is performed in the server request transmission queue 224, and the status is updated. A request to log off the transmission queue is transmitted to the call control server 3 (step A9).
[0054]
The call control server response receiving unit receives the logoff response from the call control server 3 (step A10), creates an outgoing response to be returned to the receiving module using the logoff result, queues the response in the client response transmission queue 225, and transmits this response. The message is transmitted from the queue to the receiving module 2 (step A12). The corresponding data in the list is deleted.
[0055]
If the transmission result is unsuccessful (step A8), the corresponding data is deleted from the list (step A11), an outgoing response for returning the contents of the outgoing failure to the receiving module is created, and the outgoing response is queued in the client response transmission queue 225, The data is transmitted from the transmission queue to the receiving module 21 (step A12).
[0056]
The receiving module 21 that has received the transmission response returns the received content to the Web client 11 as a transmission request return. Here, the client information is held by each of the Web client request transmission units 212-1 to 212-n, and is passed along with the response to the Web client request reception unit 211 and returned to the corresponding Web client 11 (step A13).
[0057]
Next, with reference to the flowcharts of FIGS. 6 and 7, the processing operation related to the cancellation request of the system for making a call request to the call control server of the present invention will be described.
[0058]
When the "cancel" button is operated on the screen, the Web client 11 transmits a cancel request, client information, and transmission information to the receiving module 21 of the Web server 2 (Step B1).
[0059]
The receiving module 21 receives the cancel request and the accompanying information, activates an individual request transmitting unit, and passes the request information to this. The individual request transmitting unit transmits a cancel request to the processing module 22 (Step B2).
[0060]
The client request receiving unit 221 searches the list for transmission request data corresponding to the received cancellation request (the client telephone number and the transmission destination number match) and checks the status (step B3).
[0061]
If the status indicates that a login request has been made (step B4), and if the status is still queued in the call control server request transmission queue 224 (step B5), the request is deleted from the queue, the corresponding data in the list is also deleted, and the processing result is returned. Is regarded as a cancellation success (step B6).
[0062]
If not queued (step B5), the cancel flag of the corresponding data on the list is set to 1 (step B7).
[0063]
Referring to FIG. 7, when the call control server response receiving section 223 receives the login response (step B8), the transmission process is stopped and the logoff process is performed for one of the cancel flags on the list (step B9).
[0064]
The processing result is determined to be successful, and the corresponding data is deleted from the list (step B10).
[0065]
Returning to FIG. 6, if the status is not a login request (step B4) and a transmission request has been made (step B11), if the request is still queued (step B12), it is deleted and the list is deleted. The cancel flag is set to 1, and a logoff request is created and queued (step B13). Referring to FIG. 7, the call control server request transmission queue 224 and the call control server response receiving unit 223 proceed with step B9 and subsequent steps.
[0066]
Returning to FIG. 6, if the call is not queued (the call request has been sent to the call control server 3) or if it is a sequence after the call request has been sent, the processing result is made uncancellable (step B14).
[0067]
7, the client request receiving unit 221 or the call control server response receiving unit 223 creates a response according to the processing result, and transmits the response to the receiving module 21 through the response transmission queue 225. If the cancellation is successful, a reset instruction of the canceled transmission request to the Web client request transmission unit 212-i is also queued (step B15).
[0068]
The receiving module 21 transmits a cancel response to the Web client 11 (Step B16).
[0069]
In the above description, the receiving module and the processing module have been explained as one-to-one. However, when the number of outgoing requests from the Web client 11 increases, the receiving module 21 and the processing module 22 become one-to-m (m Is a natural number of 2 or more).
[0070]
In this embodiment, when the Web client request receiving unit 211 sequentially generates the Web client request transmitting units 212-1 to 212-n, the partner processing module 22 is designated (for example, m is set to 2). If so, specify them alternately).
[0071]
Although the receiving module 21 and the processing module 22 have been described in the configuration example in the same IIS server, in some embodiments, the processing module operates on another server.
[0072]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, one module has a function of managing a plurality of processes with respect to asynchronous and a plurality of requests generated in an environment of IIS and ASP, so that a function is added. In this case, only one module needs to be corrected, and it is not necessary to predict and operate the modules for the number of requests, so that maintenance becomes easy and server resources can be reduced.
[0073]
Also, in a Web system using IIS and ASP, it is originally necessary to sequentially manage a plurality of requests by a Web client and generate a plurality of requests, and the request is transmitted by the Web client. Performs log-in, call-out request, and log-off to the call control server, so that the communication amount between the client and the server can be reduced, the network load can be reduced, and the communication cost can be reduced. User operations are simplified.
[0074]
Further, the processing status of the transmission request from the client is managed for each transmission request, and it is possible to cope with the cancellation of the transmission request from the client, thereby further improving the operability for the user.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram showing an overall configuration of a system for making a call request to a call control server according to the present invention.
FIG. 2 is a block diagram showing a detailed configuration of a Web server 2 in FIG. 1;
FIG. 3 is a view showing a specific example of a list 2221 in FIG. 2;
FIG. 4 is a flowchart showing a processing operation relating to an outgoing request of the system for making an outgoing request to the call control server of the present invention.
FIG. 5 is a flowchart showing a processing operation relating to an outgoing call request of the system for making an outgoing call request to the call control server of the present invention.
FIG. 6 is a flowchart showing a processing operation relating to a cancel request of the system for making a call request to the call control server of the present invention.
FIG. 7 is a flowchart showing a processing operation relating to a cancel request of the system for making a call request to the call control server of the present invention.
[Explanation of symbols]
1 Client device
11 Web Client
2 Web server
21 Receiving module
211 Web client request receiving unit
212-1 to 212-n Web client request transmission unit
22 Processing module
221 Client request receiving unit
222 Client Data Management Unit
2221 List
223 Call control server response receiving unit
224 call control server request transmission queue
225 Client response transmission queue
3 call control server
4 Exchange
100 networks

Claims (15)

クライアント装置とＷｅｂサーバがネットワーク接続され、前記Ｗｅｂサーバには交換機を制御する呼制御サーバがアクセス可能に接続されたシステムであって、前記Ｗｅｂサーバはクライアント装置のＷｅｂクライアントから発信要求、即ちクライアントの通信端末と相手の通信端末との呼接続要求を、クライアントの電話番号或いは識別、相手の発信先電話番号を伴って受信し、処理結果を要求元のＷｅｂクライアントに返す受信モジュールと、これが受信した発信要求を受け、呼制御サーバにログイン要求し、クライアントからの要求に基づき発信要求し、ログアウト要求すると共に処理結果を応答として受信モジュールに返す処理モジュールとを含むことを特徴とする呼制御サーバへ発信要求するシステム。A system in which a client device and a Web server are connected to a network, and a call control server that controls an exchange is connected to the Web server so as to be accessible. The Web server sends a call request from a Web client of the client device, that is, a client request. A receiving module for receiving a call connection request between the communication terminal and the communication terminal of the other party together with the telephone number or identification of the client and the destination telephone number of the other party and returning a processing result to the requesting Web client; A processing module for receiving a call request, logging in to a call control server, requesting a call based on a request from a client, requesting a logout, and returning a processing result as a response to a receiving module. Outgoing request system. 前記処理モジュールは前記クライアントの発信要求を呼制御サーバへの一連の要求に展開処理する際の処理ステータスを発信要求単位で保持するリストを有しており、前記Ｗｅｂクライアントが発信要求のキャンセル要求をクライアントの電話番号或いは識別、相手の発信先電話番号を伴って送信し、前記受信モジュールはキャンセル要求を受信すると、前記処理モジュールにキャンセル要求情報を送信し、前記処理モジュールはキャンセルの対象の発信要求の処理ステータスを前記リストより取得し、呼制御サーバへログイン要求を送出していなければ直ぐにリストの対応データを削除し、呼制御サーバへログイン要求を送出し発信要求を送出していなければログアウト処理し、リストの対応データを削除しキャンセル処理することを特徴とする請求項１記載の呼制御サーバへ発信要求するシステム。The processing module has a list that retains a processing status when the outgoing request of the client is expanded into a series of requests to a call control server for each outgoing request, and the Web client issues a cancel request of the outgoing request. When the client receives the cancellation request, the reception module sends the cancellation request information to the processing module, and the processing module transmits the cancellation request to be canceled. From the list, immediately deletes the corresponding data in the list if a log-in request has not been sent to the call control server, and sends a log-in request to the call control server and a log-out process if the call request has not been sent. And deletes the corresponding data in the list and cancels it. System originating request to the call control server according to claim 1 wherein the. 前記受信モジュールは、Ｗｅｂクライアントからの発信要求を受信するＷｅｂクライアント要求受信部と、これによりＷｅｂクライアントからの発信要求ごとに起動され、一つの要求元情報と要求情報を渡され処理モジュールに要求情報を送信し、その処理結果応答を受けると要求元情報と共にＷｅｂクライアント要求受信部に渡しこれを通じ対応するＷｅｂクライアントに処理結果を返す複数のＷｅｂクライアント要求送信部とを有し、前記処理モジュールは受信した発信要求データを処理ステータスと共にリストに管理保持するクライアントデータ管理部と、呼制御サーバへの要求がキューイングされ送信される呼制御サーバ要求送信キューと、Ｗｅｂクライアント要求送信部への応答がキューイングされ送信されるクライアント応答送信キューと、複数のＷｅｂクライアント要求送信部から発信要求を受信し、受信データよりログイン要求を作成し、呼制御サーバ要求送信キューにキューイングし、受信データを処理ステータスと共に前記リストに保存するクライアント要求受信部と、呼制御サーバからの応答を受信し、リストの対応データのステータスを更新し、呼制御サーバへの一連の要求の内の次要求を作成し、呼制御サーバ要求送信キューにキューイングし、またはリストの対応データを削除し、クライアントへの処理結果応答を作成しクライアント応答送信キューにキューイングする呼制御サーバ応答受信部とを有し、前記受信モジュールと前記処理モジュールとで複数のＷｅｂクライアントの発信要求を並行して多重処理することを特徴とする請求項１記載の呼制御サーバへ発信要求するシステム。The receiving module is a Web client request receiving unit that receives an outgoing request from a Web client, and is activated for each outgoing request from the Web client, and is passed one request source information and request information to the processing module. And a plurality of Web client request transmitting units that, when receiving the processing result response, pass the processing result to the Web client request receiving unit together with the request source information and return the processing result to the corresponding Web client through this. A client data management unit that manages and retains the generated call request data in a list together with a processing status, a call control server request transmission queue in which requests to the call control server are queued and transmitted, and a response to the Web client request transmission unit in a queue. Client response sent and sent Client request for receiving a call request from a queue and a plurality of Web client request transmission units, creating a login request from the received data, queuing the request in a call control server request transmission queue, and storing the received data together with the processing status in the list. Receives the response from the receiving unit and the call control server, updates the status of the corresponding data in the list, creates the next request in the series of requests to the call control server, and queues it in the call control server request transmission queue. Or a call control server response receiving unit that deletes the corresponding data of the list, creates a processing result response to the client, and queues the response in a client response transmission queue, wherein the receiving module and the processing module 2. The call according to claim 1, wherein the outgoing request of the Web client is multiplexed and processed in parallel. System for sending requests to your server. 前記Ｗｅｂクライアントが発信要求のキャンセル要求をクライアントの電話番号或いは識別、相手の発信先電話番号を伴って送信し、前記受信モジュールはＷｅｂクライアント要求受信部がキャンセル要求を受信するとＷｅｂクライアント要求送信部を起動し、要求元情報と要求情報を渡たし、Ｗｅｂクライアント要求送信部は、処理モジュールのクライアント要求受信部に要求情報を送信し、その処理結果応答を受けると要求元情報と共にＷｅｂクライアント要求受信部に渡しこれを通じ対応するＷｅｂクライアントに処理結果を返し、クライアント要求受信部はキャンセルの対象の発信要求の処理ステータスを前記リストより取得し、呼制御サーバへログイン要求を送出していなければ直ぐにリストの対応データを削除し、呼制御サーバへログイン要求を送出し発信要求を送出していなければログアウト処理し、リストの対応データを削除しキャンセル処理することを特徴とする請求項３記載の呼制御サーバへ発信要求するシステム。The Web client transmits a cancellation request of the transmission request together with the telephone number or identification of the client and the destination telephone number of the other party. When the Web client request reception unit receives the cancellation request, the reception module sends a Web client request transmission unit to the Web client request transmission unit. The Web client request transmission unit transmits the request information to the client request reception unit of the processing module, and receives the processing result response, and receives the Web client request reception together with the request source information. The processing result is returned to the corresponding Web client, and the client request receiving unit obtains the processing status of the outgoing request to be canceled from the list, and immediately transmits the list to the call control server if the request is not sent to the call control server. Delete the corresponding data of the call control server If not, sends the delivery outgoing request a login request to log out processing, a system for transmitting request to the claim 3, wherein the call control server which comprises treating canceled deletes the corresponding data list. 前記ＷｅｂクライアントをＡＳＰとし、前記ＷｅｂサーバをＩＩＳサーバとすることを特徴とする請求項１乃至４の何れかに記載の呼制御サーバへ発信要求するシステム。5. The system according to claim 1, wherein the Web client is an ASP, and the Web server is an IIS server. Ｗｅｂクライアントから発信要求、即ちクライアントの通信端末と相手の通信端末との呼接続要求を、クライアントの電話番号或いは識別、相手の発信先電話番号を伴って受信し、処理結果を要求元のＷｅｂクライアントに返す受信プログラムと、これが受信した発信要求を受け、呼制御サーバにログイン要求し、クライアントからの要求に基づき発信要求し、ログアウト要求すると共に処理結果を応答として受信プログラムに返す処理プログラムとを含むことを特徴とする呼制御サーバへ発信要求するプログラム。A call request from the Web client, that is, a call connection request between the communication terminal of the client and the communication terminal of the other party is received together with the telephone number or identification of the client and the destination telephone number of the other party, and the processing result is transmitted to the requesting Web client. And a processing program for receiving a call request received by the call control server, logging in to a call control server, requesting a call based on a request from a client, requesting a logout, and returning a processing result to the receiving program as a response. A program for making a call request to a call control server. 前記処理プログラムは前記クライアントの発信要求を呼制御サーバへの一連の要求に展開処理する際の処理ステータスを発信要求単位でリストに管理保持する手順も有しており、前記Ｗｅｂクライアントが発信要求のキャンセル要求をクライアントの電話番号或いは識別、相手の発信先電話番号を伴って送信し、前記受信プログラムはキャンセル要求を受信すると、前記処理プログラムにキャンセル要求情報を送信し、前記処理プログラムはキャンセルの対象の発信要求の処理ステータスを前記リストより取得し、呼制御サーバへログイン要求を送出していなければ直ぐにリストの対応データを削除し、呼制御サーバへログイン要求を送出し発信要求を送出していなければログアウト処理し、リストの対応データを削除しキャンセル処理することを特徴とする請求項６記載の呼制御サーバへ発信要求するプログラム。The processing program also has a procedure for managing and maintaining a processing status in a list for each transmission request when the processing for expanding the transmission request of the client into a series of requests to the call control server. A cancel request is transmitted together with the client's telephone number or identification and the other party's destination telephone number. When the receiving program receives the cancel request, it sends cancel request information to the processing program, and the processing program cancels the request. If the processing status of the outgoing call request is obtained from the list, and if the log-in request has not been sent to the call control server, the corresponding data in the list must be deleted immediately, and the log-in request must be sent to the call control server to send the outgoing request. If you log out, delete the corresponding data in the list and cancel Program originating request to the claim 6, wherein the call control server, wherein the door. 前記受信プログラムは、Ｗｅｂクライアントからの発信要求を受信するＷｅｂクライアント要求受信手順と、これによりＷｅｂクライアントからの発信要求ごとに起動され、一つの要求元情報と要求情報を渡され処理プログラムに要求情報を送信し、その処理結果応答を受けると要求元情報と共にＷｅｂクライアント要求受信手順に渡しこれを通じ対応するＷｅｂクライアントに処理結果を返す複数のＷｅｂクライアント要求送信手順とを有し、前記処理プログラムは受信した発信要求データを処理ステータスと共にリストに管理保持するクライアントデータ管理手順と、呼制御サーバへの要求を受けキューイングし送信する呼制御サーバ要求送信キュー手順と、Ｗｅｂクライアント要求送信部への応答を受けキューイングし送信するクライアント応答送信キュー手順と、複数のＷｅｂクライアント要求送信手順から発信要求を受信し、受信データよりログイン要求を作成し、呼制御サーバ要求送信キュー手順に渡し、受信データを処理ステータスと共に前記リストに保存するクライアント要求受信手順と、呼制御サーバからの応答を受信し、リストの対応データのステータスを更新し、呼制御サーバへの一連の要求の内の次要求を作成し、呼制御サーバ要求送信キュー手順に渡し、またはリストの対応データを削除し、クライアントへの処理結果応答を作成しクライアント応答送信キュー手順に渡す呼制御サーバ応答受信手順とを有し、前記受信プログラムと前記処理プログラムとで複数のＷｅｂクライアントの発信要求を並行して多重処理することを特徴とする請求項６記載の呼制御サーバへ発信要求するプログラム。The receiving program is a Web client request receiving procedure for receiving an outgoing request from a Web client, and thereby is activated for each outgoing request from the Web client, and passes one request source information and request information to the processing program. And a plurality of Web client request transmission procedures that, when receiving the processing result response, pass the processing information to the Web client request reception procedure together with the request source information and return the processing result to the corresponding Web client through this. A client data management procedure for managing and holding the generated call request data in a list together with a processing status, a call control server request transmission queue procedure for receiving and queuing a request to the call control server, and a response to the Web client request transmission unit. Clients that receive and queue Receiving a call request from the client response transmission queue procedure and a plurality of Web client request transmission procedures, creating a login request from the received data, passing the request to the call control server request transmission queue procedure, and storing the received data together with the processing status in the list. Receiving a response from the call control server, receiving a response from the call control server, updating the status of the corresponding data in the list, creating the next request in the series of requests to the call control server, And a call control server response receiving procedure for creating a processing result response to the client and passing it to the client response transmission queue procedure, wherein the receiving program and the processing program 7. The transmission request of a Web client according to claim 6, wherein the request is multiplexed and processed in parallel. Program for sending request to the control server. 前記受信プログラムはＷｅｂクライアント要求受信手順が発信要求のキャンセル要求を受信するとＷｅｂクライアント要求送信手順を起動し、要求元情報と要求情報を渡たし、Ｗｅｂクライアント要求送信手順は、処理プログラムのクライアント要求受信手順に要求情報を送信し、その処理結果応答を受けると要求元情報と共にＷｅｂクライアント要求受信手順に渡しこれを通じ対応するＷｅｂクライアントに処理結果を返し、クライアント要求受信手順はキャンセルの対象の発信要求の処理ステータスを前記リストより取得し、呼制御サーバへログイン要求を送出していなければ直ぐにリストの対応データを削除し、呼制御サーバへログイン要求を送出し発信要求を送出していなければログアウト処理し、リストの対応データを削除しキャンセル処理することを特徴とする請求項８記載の呼制御サーバへ発信要求するプログラム。The receiving program starts the Web client request transmitting procedure when the Web client request receiving procedure receives the cancel request of the transmission request, and passes the request source information and the request information. The Web client request transmitting procedure is based on the client request of the processing program. The request information is transmitted to the receiving procedure, and when the processing result response is received, the request information is passed to the Web client request receiving procedure together with the request source information, and the processing result is returned to the corresponding Web client. From the list, immediately deletes the corresponding data in the list if a log-in request has not been sent to the call control server, and sends a log-in request to the call control server and a log-out process if the call request has not been sent. To delete the corresponding data in the list and Program originating request to the call control server according to claim 8, wherein the cell processing. 前記ＷｅｂクライアントをＡＳＰとし、前記受信プログラムをＩＩＳサーバ上のプログラムとすることを特徴とする請求項６乃至９の何れかに記載の呼制御サーバへ発信要求するプログラム。The program according to claim 6, wherein the Web client is an ASP, and the receiving program is a program on an IIS server. Ｗｅｂクライアントから発信要求、即ちクライアントの通信端末と相手の通信端末との呼接続要求を、クライアントの電話番号或いは識別、相手の発信先電話番号を伴って受信し、処理結果を要求元のＷｅｂクライアントに返す受信手順と、これが受信した発信要求を受け、呼制御サーバにログイン要求し、クライアントからの要求に基づき発信要求し、ログアウト要求すると共に処理結果を応答として受信手順に返す処理手順とを含むことを特徴とする呼制御サーバへ発信要求する方法。A call request from the Web client, that is, a call connection request between the communication terminal of the client and the communication terminal of the other party is received together with the telephone number or identification of the client and the destination telephone number of the other party, and the processing result is transmitted to the requesting Web client. And a procedure for receiving a call request received by the call control server, making a login request to a call control server, making a call request based on a request from a client, making a logout request, and returning a processing result as a response to the reception procedure. A method for making a call request to a call control server. 前記処理手順は前記クライアントの発信要求を呼制御サーバへの一連の要求に展開処理する際の処理ステータスを発信要求単位でリストに管理保持する手順も有しており、前記Ｗｅｂクライアントが発信要求のキャンセル要求をクライアントの電話番号或いは識別、相手の発信先電話番号を伴って送信し、前記受信手順はキャンセル要求を受信すると、前記処理手順にキャンセル要求情報を送信し、前記処理手順はキャンセルの対象の発信要求の処理ステータスを前記リストより取得し、呼制御サーバへログイン要求を送出していなければ直ぐにリストの対応データを削除し、呼制御サーバへログイン要求を送出し発信要求を送出していなければログアウト処理し、リストの対応データを削除しキャンセル処理することを特徴とする請求項１１記載の呼制御サーバへ発信要求する方法。The processing procedure also includes a step of managing and maintaining a processing status in a list for each transmission request when the transmission request of the client is expanded into a series of requests to the call control server. A cancellation request is transmitted with the telephone number or identification of the client and the destination telephone number of the other party. When the receiving procedure receives the cancellation request, it transmits cancellation request information to the processing procedure, and the processing procedure is an object of cancellation. If the processing status of the outgoing call request is obtained from the list, and if the log-in request has not been sent to the call control server, the corresponding data in the list must be deleted immediately, and the log-in request must be sent to the call control server to send the outgoing request. 2. A method as claimed in claim 1, wherein a logout process is performed, the corresponding data in the list is deleted and a cancel process is performed. How to outgoing request to the call control server according. 前記受信手順は、Ｗｅｂクライアントからの発信要求を受信するＷｅｂクライアント要求受信手順と、これによりＷｅｂクライアントからの発信要求ごとに起動され、一つの要求元情報と要求情報を渡され処理手順に要求情報を送信し、その処理結果応答を受けると要求元情報と共にＷｅｂクライアント要求受信手順に渡しこれを通じ対応するＷｅｂクライアントに処理結果を返す複数のＷｅｂクライアント要求送信手順とを有し、前記処理手順は受信した発信要求データを処理ステータスと共にリストに管理保持するクライアントデータ管理手順と、呼制御サーバへの要求を受けキューイングし送信する呼制御サーバ要求送信キュー手順と、Ｗｅｂクライアント要求送信部への応答を受けキューイングし送信するクライアント応答送信キュー手順と、複数のＷｅｂクライアント要求送信手順から発信要求を受信し、受信データよりログイン要求を作成し、呼制御サーバ要求送信キュー手順に渡し、受信データを処理ステータスと共に前記リストに保存するクライアント要求受信手順と、呼制御サーバからの応答を受信し、リストの対応データのステータスを更新し、呼制御サーバへの一連の要求の内の次要求を作成し、呼制御サーバ要求送信キュー手順に渡し、またはリストの対応データを削除し、クライアントへの処理結果応答を作成しクライアント応答送信キュー手順に渡す呼制御サーバ応答受信手順とを有し、前記受信手順と前記処理手順とで複数のＷｅｂクライアントの発信要求を並行して多重処理することを特徴とする請求項１１記載の呼制御サーバへ発信要求する方法。The reception procedure is a Web client request reception procedure for receiving a transmission request from a Web client, and is thereby activated for each transmission request from a Web client. One request source information and request information are passed, and the request information is passed to the processing procedure. And a plurality of Web client request transmission procedures that, when receiving the processing result response, pass the request information together with the request source information to the Web client request reception procedure and return the processing result to the corresponding Web client through the Web client request reception procedure. A client data management procedure for managing and holding the generated call request data in a list together with a processing status, a call control server request transmission queue procedure for receiving and queuing a request to the call control server, and a response to the Web client request transmission unit. Client response transmission queue to receive and queue Receiving a request from a plurality of Web client request transmission procedures, generating a login request from the received data, passing the request to a call control server request transmission queue procedure, and storing the received data in the list together with the processing status. Receiving the response from the call control server, updating the status of the corresponding data in the list, creating the next request in the series of requests to the call control server, passing the request to the call control server request transmission queue procedure, Or a call control server response receiving procedure that deletes the corresponding data in the list, creates a processing result response to the client, and passes it to the client response transmission queue procedure, wherein the receiving procedure and the processing procedure involve a plurality of Web clients. 12. A method for making a call request to the call control server according to claim 11, wherein the call request is multiplex-processed in parallel. . 前記受信手順はＷｅｂクライアント要求受信手順が発信要求のキャンセル要求を受信するとＷｅｂクライアント要求送信手順を起動し、要求元情報と要求情報を渡たし、Ｗｅｂクライアント要求送信手順は、処理手順のクライアント要求受信手順に要求情報を送信し、その処理結果応答を受けると要求元情報と共にＷｅｂクライアント要求受信手順に渡しこれを通じ対応するＷｅｂクライアントに処理結果を返し、クライアント要求受信手順はキャンセルの対象の発信要求の処理ステータスを前記リストより取得し、呼制御サーバへログイン要求を送出していなければ直ぐにリストの対応データを削除し、呼制御サーバへログイン要求を送出し発信要求を送出していなければログアウト処理し、リストの対応データを削除しキャンセル処理することを特徴とする請求項１３記載の呼制御サーバへ発信要求する方法。The receiving procedure starts the Web client request transmitting procedure when the Web client request receiving procedure receives the cancel request of the transmission request, and passes the request source information and the request information. The Web client request transmitting procedure includes the client request of the processing procedure. The request information is transmitted to the receiving procedure, and when the processing result response is received, the request information is passed to the Web client request receiving procedure together with the request source information, and the processing result is returned to the corresponding Web client. From the list, immediately deletes the corresponding data in the list if a log-in request has not been sent to the call control server, and sends a log-in request to the call control server and a log-out process if the call request has not been sent. Delete the corresponding data in the list and cancel How to outgoing request to the call control server according to claim 13, wherein a. 前記ＷｅｂクライアントをＡＳＰとし、前記受信手順をＩＩＳサーバ上の手順とすることを特徴とする請求項１１乃至１４の何れかに記載の呼制御サーバへ発信要求する方法。The method according to any one of claims 11 to 14, wherein the Web client is an ASP, and the receiving procedure is a procedure on an IIS server.
JP2003084787A 2003-03-26 2003-03-26 System, program and method for requesting call origination to call control server Pending JP2004297290A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2003084787A JP2004297290A (en) 2003-03-26 2003-03-26 System, program and method for requesting call origination to call control server

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2003084787A JP2004297290A (en) 2003-03-26 2003-03-26 System, program and method for requesting call origination to call control server

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JP2004297290A true JP2004297290A (en) 2004-10-21

Family

ID=33399868

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2003084787A Pending JP2004297290A (en) 2003-03-26 2003-03-26 System, program and method for requesting call origination to call control server

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP2004297290A (en)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2014092992A (en) * 2012-11-05 2014-05-19 Ricoh Co Ltd Login processing system, login request processing device, control program of login request processing device, login authentication processing device, login processing method

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2014092992A (en) * 2012-11-05 2014-05-19 Ricoh Co Ltd Login processing system, login request processing device, control program of login request processing device, login authentication processing device, login processing method

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US8599695B2 (en) Selective internet priority service
US8438227B2 (en) Instant messaging using browser
CN104009938B (en) The long method and system connected based on route aspect
KR100488672B1 (en) Mail processing system
EP2074791B1 (en) Communication system
CN108965203A (en) A kind of resource access method and server
JP4903979B2 (en) Real-time business collaboration methods
WO2011095874A1 (en) A method and system for establishing data communication channels
WO2009017181A1 (en) Temporary connection number management system, terminal, temporary connection number management method, and temporary connection number management program
CN113382062A (en) Data transmission method, device and system
JP2007207013A (en) Information processor and information sharing program
JP2004297290A (en) System, program and method for requesting call origination to call control server
JP6387363B2 (en) ENUM / DNS query priority control system and ENUM / DNS query priority control method
JP4374202B2 (en) Stream distribution computer, program, NAS device
US20070220113A1 (en) Rich presence in a personal communications client for enterprise communications
JP2004326319A (en) Relay device
US20070220112A1 (en) Adaptively predicting and modifying a communications user interface
Palacios et al. IP Telephony Applicability in Cloud Computing
JP4140728B2 (en) Management server and program
JP2007166116A (en) Home server apparatus and application server apparatus
CN111698295B (en) Communication method, device, equipment and computer storage medium
JP2007281684A (en) Gateway device, information sharing system, and method
JP4810066B2 (en) CTI system and hosting method
JP2005502929A (en) A computer program for maintaining a persistent connection that conforms to a firewall
JP2003288312A (en) Data processing service system and its method

Legal Events

Date Code Title Description
RD01 Notification of change of attorney

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A7421

Effective date: 20050315

A977 Report on retrieval

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007

Effective date: 20060518

A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20060530

A02 Decision of refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02

Effective date: 20061010