JP2004295412A

JP2004295412A - Two or more meter inspections combined use system

Info

Publication number: JP2004295412A
Application number: JP2003086015A
Authority: JP
Inventors: Yasuhiro Ide; 康弘井出; Yoshizo Nakai; 喜三中井; Kosuke Nakatani; 浩介中谷; Hirosaku Matsui; 啓作松居
Original assignee: Osaka Gas Co Ltd
Current assignee: Osaka Gas Co Ltd
Priority date: 2003-03-26
Filing date: 2003-03-26
Publication date: 2004-10-21

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a two or more meter inspections combined use system which irregularly executes meter inspection of meters by a utility provider when a user of utilities such as gas, electric power and waterline declares meter inspection values of the utilities by himself/herself. <P>SOLUTION: The system comprises a meter value receiving means 2 which receives a user's meter inspection value from a user's terminal 7 via a communication network 6; an estimating means 3 which estimates at least either one of an estimated meter value and an estimated period use amount of a user X based on a provider gauge inspection value for a plurality of meter inspection periods obtained by meter inspection of a provider and utility use amount variation trend data of the user X; and a meter inspection data determining means 4 which calculates the degree of separation between the user meter inspection value or a declaration period use amount and the estimated value based on the user meter inspection value and the estimation result of the estimating means 3 to accurately determine the degree of accuracy of the user gauge inspection value based on the degree of separation; and a gauge inspection directing means 5 which transmits a meter inspection directive D1 of meters of the house of the user X to a meter inspection system 8 based on the degree of accuracy determined by the determining means 4. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、都市ガス、ＬＰガス、商用電力、水道等のユーティリティの使用者自身が使用者宅に設置された検針用メータの検針を行い、ユーティリティ事業者或いは検針業務代行者に申告する使用者検針システムと、ユーティリティ供給者によるメータの検針を併用した複数検針併用システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、都市ガス、ＬＰガス、商用電力、水道等のユーティリティの供給に対する使用料金の課金は、各ユーティリティ事業者が個別に検針員を用いて、例えば毎月、ユーティリティの使用者（需要家）各戸に設けてあるユーティリティ使用量を計測するための検針用メータの検針を行わせ、その検針値に基づいて、月々のユーティリティ使用量を求め、その使用量に対する所定の使用料金を需要家に対して請求していた。
【０００３】
ここで、現在一般的に行われている検針員による検針方法は、各検針員が検針用のハンディーターミナル（携帯型の小型情報処理端末）に、検針日当日に検針を割り当てられたユーティリティ使用者に関する必要データ（使用者名、住所、管理番号、検針予定日、前月指針値、前月使用量、前年同月使用量、メータ番号、等）を入力しておき、ハンディーターミナルに入力された使用者各戸に出向き、メータ指針値を読み取り、そのメータ指針値を入力キーの操作によりハンディーターミナルに入力し、各戸のメータ指針値を収集するというものである。ここで、検針員がメータ指針値を入力する際に、誤入力を防止するために、前月指針値、前月使用量、前年同月使用量を用いて、入力指針値の簡単な異常検出を行っている。
【０００４】
具体的には、先ず、当月指針値から前月指針値を引いた値から当月使用量を求め、１）当月使用量がマイナスでないか、２）前月使用量が存在し、前月使用量と当月使用量の和が第１の規定使用量以上の場合に、当月使用量が前月使用量の第１規定数の逆数より少ないか、或いは、前月使用量の第１規定数倍より多くないか、３）前年同月使用量が存在し、前年同月使用量と当月使用量の和が前記第１の規定使用量以上の場合に、当月使用量が前年同月使用量の第２規定数の逆数より少ないか、或いは、前年同月使用量の第２規定数倍より多くないか、４）前月使用量、前年同月使用量が存在しない場合（ユーティリティ使用開始直後の検針時）に、当月使用量が第１の規定使用量より数倍大きい第２の規定使用量以上か、等の簡単な判定ロジックを実行して異常検出を行っている場合がある。
【０００５】
尚、かかる検針員による検針方法は、検針に要する手間や時間が膨大なものとなり、人件費を含めた検針コストが大きいという問題がある。かかる問題を解消するものとして、各検針用メータと検針センタのコンピュータ間を所定の無線回線や公衆電話回線等の通信回線で接続し、各戸の検針用メータの検針を自動で行い、該通信回線を通して検針値の収集を行う自動検針システムがある。
【０００６】
この自動検針システムでは、各戸の検針用メータを、自動検針に適合した自動検針機能や通信機能を具備した専用の自動検針用メータに取り替えるか、或いは、既存の検針用メータに当該自動検針機能や通信機能を後付けするなどの処置を、使用者毎に行わなければならず、自動検針システム構築に多大な初期費用や維持費がかかるという問題がある。また、全ての使用者に対し必要となる通信回線が利用可能な状態になっているとは限らず、当該自動検針システムを全てのユーティリティ使用者に普及させるには、費用的、技術的な問題を解決しなければならない。
【０００７】
一方、近年のインターネットや携帯電話の急速な普及や通信技術の進歩により、使用者自身が使用者宅に設置された検針用メータの検針を行い、使用者の所有するパソコンや携帯電話を用いて、メータ指針値の入力を行い、インターネットや携帯電話回線網を通じて当該入力指針値の検針センタへの送信を行い、検針センタ側で、各使用者が送信してくるメータ指針値に基づいて、月々のユーティリティ使用量を算出し、その使用量に対して検針実施対価としての料金割引を施した所定の使用料金を請求するという使用者検針システム（需要家検針システムともいう）も検討されている（特許文献１及び特許文献２参照）。
【０００８】
かかる使用者検針システムは、使用者自身がメータ検針を行い、その検針値を自己申告するので、検針員による検針に比べて誤検針（指針値の読み取りミスや指針値の入力ミス等）の可能性が高く、また、使用者の検針忘れや、使用者の一時的な不在による検針不能な事態も起こり得る。更には、使用者の中には故意に虚偽の申告を行う者も想定され、検針費用の削減効果は期待できるものの、解決すべき課題は多い。
【０００９】
尚、本願の出願人は、上記使用者検針システムの有する一部の課題の解決を目的として、「使用者検針システム」に関する特許出願（未公開）を行っている（特願２００２−０８７４８４、及び、特願２００２−０８７４８６の各明細書参照）。しかし、使用者検針システム自体が新しい検針システムであり、出願人の知る限りにおいて、具体的な問題点等を指摘した公知資料は現時点では見当たらない。
【００１０】
【特許文献１】
特開２００１−２８０９９９号公報
【特許文献２】
特開２００２−２４５０９０号公報
【００１１】
【発明が解決しようとする課題】
上記使用者検針システムは、上述の如く、使用者自身がメータ検針を行い、その検針値を自己申告するので、検針員による検針に比べて誤検針の可能性が高く、使用者の中には故意に虚偽の申告を行う者も想定される。そこで、従来の検針員による検針方法と同様の入力指針値の異常判定を実施するとしても、明らかな誤検針や極端な虚偽申告は検出できるものの、巧妙な虚偽申告は検出不可能であった。また、一方的に検出精度を上げたとしても、使用者側の使用形態の変化によるユーティリティ使用量の変化には対応できず、正当な使用量の変動を、誤検針や誤入力、或いは、虚偽申告と判定する虞もある。
【００１２】
本発明は、上述の問題点に鑑みてなされたものであり、その目的は、上記問題点を解消し、使用者検針システムにおける使用者の入力したメータ指針値の正確度を精度良く判定することにより、使用者検針値の異常、及び、正確度判定の誤差を早期に是正可能とし、使用者検針システムの効率的或いは効果的な運用が可能な複数検針併用システムを提供することにある。
【００１３】
【課題を解決するための手段】
この目的を達成するための本発明に係る複数検針併用システムの第一の特徴構成は、使用者宅に設置したユーティリティの使用量を計測するメータの検針を使用者が実行する場合に、不定期に前記ユーティリティの供給者による前記メータの検針を実行する複数検針併用システムであって、前記使用者の端末から所定の通信ネットワークを介して、前記使用者の検針した使用者検針値を受け取る検針値受付手段と、前記使用者宅のメータ指針値と検針期間当たりのユーティリティ使用量の少なくとも何れか一方を推定する推定手段と、前記検針値受付手段が受け付けた前記使用者検針値と、前記推定手段によって推定された推定値に基づき、前記使用者検針値または前記使用者検針値から導出される前記使用者検針値の対応する検針期間のユーティリティ使用量と、前記推定値との間の所定の乖離度を算出し、前記乖離度に基づいて前記使用者の検針したメータ指針値の正確度を判定する判定手段と、前記判定手段の判定した前記正確度に基づいて、前記供給者による他のメータ検針システムへ、前記使用者宅の前記メータに対する検針指令を送信する検針指令手段と、を備えてなる点にある。
【００１４】
ここで、使用者には、使用者が検針を指定した供給者以外の第三者も含まれる。例えば、集合住宅における管理人等が想定される。かかる第三者も使用者と同様に取り扱うことができるからである。また、使用者の端末は、必ずしも使用者個人が所有する端末に限らず、使用者が使用可能な端末を含む。更に、検針期間とは、検針対象とする期間を意味し、例えば、Ｎ月Ｍ日からＮ＋１月Ｍ日までの１ヶ月等が該当し、より具体的には、検針予定日が毎月２０日とした場合、１月２０日から２月２０日までの１ヶ月を１月度の検針期間とする。また、メータの指針値は、一般にはユーティリティの使用量の内の積算使用量である場合が多いが、検針期間当たりの期間使用量であっても構わない。
【００１５】
上記複数検針併用システムの第一の特徴構成によれば、先ず、推定手段が、使用者検針値の対応する検針期間、または、予め未到来の複数の検針期間についてメータ指針値または検針期間当たりのユーティリティ使用量の推定値を算出し、判定手段が、使用者検針値または使用者検針値の対応する検針期間、つまり、使用者検針を行った検針期間のユーティリティ使用量と、実指針値または実期間使用量に近い推定値との間の所定の乖離度を算出するので、この乖離度によって精度良く使用者の検針したメータ指針値（使用者検針値）の正確度を判定することができる。次に、検針指令手段が、判定手段による正確度の判定結果に基づいて、使用者検針値が真に異常であるか、或いは、逆に何らかの理由で推定手段による推定値と実指針値または実期間使用量が乖離している可能性の高い場合に、他のメータ検針システムへ検針指令を送信するので、不要な検針指令による検針コスト増を回避しつつ、上記可能性の高い場合に、実指針値と見做せる供給者による検針値を取得でき、使用者検針値と推定値の何れの方に実際の値との齟齬が生じているかを確実に見極めることができる。この結果、使用者検針システムの運用上、必要な是正措置を講じることができ、使用者検針システムの効率的、効果的な運用が促進される。
【００１６】
同第二の特徴構成は、上記第一の特徴構成に加えて、前記検針指令手段は、前記乖離度または前記乖離度の累積が所定の許容範囲外にある場合に、前記他のメータ検針システムへ前記検針指令を送信する点にある。
【００１７】
上記複数検針併用システムの第二の特徴構成によれば、一つの検針期間における乖離度が大きく、使用者検針値の正確度が低いと判断される場合、或いは、一つの検針期間における個々の乖離度は小さいものの、その複数の検針期間における累積が大きい場合に、ユーティリティ使用料金の１回の請求額の誤差、或いは、その誤差の累積が大きくなる可能性が高いが、かかる状況下において適切にユーティリティ供給者側での検針を行うことで、かかる誤差の是正、つまり料金の早期精算が可能となる。また、これが、推定手段の精度に起因する場合は、早期にその推定値の是正が可能となり、以降の不要なユーティリティ供給者側での検針を回避できる。
【００１８】
同第三の特徴構成は、上記第一の特徴構成に加えて、前記検針指令手段は、前記乖離度が所定の許容範囲外にある検針期間と、前記検針値受付手段が前記使用者検針値を受け取らなかった検針期間の一方または両方が所定回数連続または累積した場合に、前記他のメータ検針システムへ前記検針指令を送信する点にある。
【００１９】
上記複数検針併用システムの第三の特徴構成によれば、乖離度の大きい検針期間、或いは、使用者が検針できなかった（或いはしなかった）検針期間が所定回数連続または累積した場合に、定常的に使用者検針値または使用者検針自体に異常が発生していると判断でき、かかる状況下において適切にユーティリティ供給者側での検針を行うことで、かかる異常事態の是正が可能となる。また、これが、推定手段の精度に起因する場合は、早期にその推定値の是正が可能となり、以降の不要なユーティリティ供給者側での検針を回避できる。
【００２０】
同第四の特徴構成は、上記特徴構成の何れか一つに加えて、前記推定手段が推定した前記推定値の存在する検針期間に対し、前記検針指令により新たな前記供給者検針値が提供された場合、前記推定手段が、前記供給者検針値が新たに提供された検針期間以降の前記推定値の存在する検針期間の前記推定値を、新たに提供された前記供給者検針値に基づいて補正する点にある。
【００２１】
上記複数検針併用システムの第四の特徴構成によれば、推定手段が用いる複数の検針期間の供給者検針値が、使用者側のユーティリティ使用形態をより正確に反映した新たな供給者検針値に置き換わったより正確な推定値が得られる。この結果、正確度の判定精度が一層向上し、誤った正確度判定結果に基づいて種々の不要な処置を実施せずに済み、使用者検針システムのより効率的、効果的な運用が促進される。
【００２２】
同第五の特徴構成は、上記特徴構成の何れか一つに加えて、前記検針指令手段が前記検針指令を送信する前に、前記検針値受付手段が、前記判定手段の判定した前記正確度に基づいて、前記使用者検針値の正確度の判定結果を所定の通知フォーマットで通知する通知データと、前記正確度の低い場合の可能性についての理由の入力を前記使用者に促し、表示画面上から前記理由の入力が可能な理由入力画面データとを、前記使用者の端末に対し前記通信ネットワークを介して送信する点にある。
【００２３】
上記複数検針併用システムの第五の特徴構成によれば、先ず、使用者は、自己の申告したメータ指針値が、過去の使用履歴から推定される値から乖離していることを認識でき、仮に虚偽申告である場合には、当該虚偽申告を抑止する効果があり、仮に虚偽申告でなく、使用しているユーティリティ消費機器や、その使用方法に異常がある場合は、早期に当該異常の発見ができる。更には、使用者検針値の正確度の判定結果より、ユーティリティ使用形態の変化等によるユーティリティ使用量の変化であることが、使用者側において認識できるので、その情報を正確度の低い場合の可能性についての理由によって早期にユーティリティ供給者側にフィードバックすることも可能となる。また、当該フィードバック情報により、ユーティリティ供給者側の検針を行うまでもなく、推定手段の推定手法や推定値を是正することで、対応できる場合は、検針指令を送信を中止或いは延期することも可能となる。
【００２４】
同第六の特徴構成は、上記特徴構成の何れか一つに加えて、前記推定手段は、前記ユーティリティの供給者によって検針された検針期間の異なる複数の供給者検針値と、前記使用者自身または前記使用者の属する使用者群のユーティリティ使用量変動傾向データに基づいて、少なくとも前記検針期間当たりのユーティリティ使用量を推定し、前記判定手段は、前記検針値受付手段が受け付けた前記使用者検針値に基づいて前記使用者検針値の対応する検針期間のユーティリティ使用量として算出される申告期間使用量と、前記推定手段によって同じ検針期間のユーティリティ使用量として推定される推定期間使用量に基づき、前記申告期間使用量の推定期間使用量に対する所定の乖離度を算出し、前記乖離度に基づいて前記使用者の検針したメータ指針値の正確度を判定する点にある。
【００２５】
上記複数検針併用システムの第六の特徴構成によれば、先ず、推定手段によって推定された推定値が、ユーティリティの供給者によって検針された複数の検針期間の供給者検針値に基づいているため、供給者検針値自体の正確度は極めて高いと考えられ、更に、使用者の属する使用者群のユーティリティ使用量変動傾向データに基づいているため、使用者側においてユーティリティ使用量に大きな変動を来たす原因がない限り、検針期間当たりのユーティリティ使用量として実期間使用量に極めて近いと判断される。次に、判定手段が、使用者検針値の対応する検針期間、つまり、使用者検針を行った検針期間のユーティリティ使用量（申告期間使用量）の、同じ検針期間の実使用量に近いと判断されるユーティリティ使用量（推定期間使用量）に対する所定の乖離度を算出するので、この乖離度によって精度良く使用者の検針したメータ指針値の正確度を判定することができる。
【００２６】
この結果、検針指令手段が、判定手段による正確度の高精度の判定結果に基づいて、使用者検針値が真に異常であるか、或いは、逆に何らかの理由で推定手段による推定値と実指針値または実期間使用量が乖離している可能性の高い場合に、他のメータ検針システムへ検針指令を送信するので、不要な検針指令による検針コスト増を回避しつつ、上記可能性の高い場合に、実指針値と見做せる供給者による検針値を取得でき、使用者検針値と推定値の何れの方に実際の値との齟齬が生じているかをより確実に見極めることができる。この結果、使用者検針システムの運用上、必要な是正措置を講じることができ、使用者検針システムの効率的、効果的な運用がより促進される。
【００２７】
同第七の特徴構成は、上記第六の特徴構成に加えて、前記検針値受付手段が前記使用者検針値を受け取った第１検針期間は、前記使用者検針値を、前記第１検針期間の料金計算に用いる課金用指針値とし、前記検針値受付手段が前記使用者検針値を受け取らなかった第２検針期間は、前記第２検針期間の１回前の検針期間の前記課金用指針値に、前記第２検針期間の前記推定期間使用量を足した値を前記第２検針期間の料金計算に用いる課金用指針値とし、料金計算に用いる課金用期間使用量を、前記料金計算の対象となる前記検針期間とその１回前の前記検針期間の２つの前記課金用指針値の差分より算出する点にある。
【００２８】
上記複数検針併用システムの第七の特徴構成によれば、使用者が使用者検針を行わなかった検針期間についても、わざわざユーティリティ供給者側の検針を行わずに、実指針値及び実期間使用量に近い各推定値を用いて課金できるので、使用者検針値の有無に拘わらず、ほぼ正確な課金用期間使用量を算出でき、これに基づいて使用者に対し正確な課金が行える。
【００２９】
【発明の実施の形態】
本発明に係る誤検針判定システム（以下、適宜「本発明システム」という。）の実施の形態につき、図面に基づいて説明する。
【００３０】
＜第１実施形態＞
本発明システム１は、使用者宅に設置した、複数の、例えば都市ガス、商用電力、水道といった各ユーティリティの使用量を計測するメータの検針を使用者が実行する場合に、不定期に前記ユーティリティの供給者によるメータの検針を実行する複数検針併用システムであり、図１に示すように、検針値受付手段２、推定手段３、判定手段４、検針指令手段５を備えて構成している。
【００３１】
本発明システム１は、所定の通信ネットワーク６を介して、ユーティリティのメータ検針を自分自身で行う使用者Ｘ側に設置された一または複数の使用者端末７と接続可能になっており、使用者端末７は、所定の通信ネットワーク６を介して本発明システム１とデータ送受信可能な、パーソナルコンピュータ、携帯電話、モバイルパソコンといった通信機能を備えた情報処理端末で構成されている。ここで、通信ネットワーク６としては、インターネット、携帯電話回線、専用回線ネットワーク等が想定される。
【００３２】
本発明システム１は、コンピュータのハードウェアとそのハードウェア上で実行されるアプリケーションソフトウェアで構成され、使用者端末７と通信ネットワーク６を介してデータの集配信可能なＷｅｂサーバ機能を有したサーバコンピュータとの接続可能なサーバコンピュータ上に構築されている。さらに、本発明システム１は、使用者Ｘのメータ検針を供給者Ｙが行うための従来システムであるメータ検針システム８が構成されているサーバコンピュータとも接続可能になっており、メータ検針システム８に対し検針指令Ｄ１を送信することによって、供給者Ｙによる使用者Ｘのメータ検針を実施することが可能になっている。また、本発明システム１は、本発明システム１が構築されているコンピュータサーバ上の記憶領域との接続も可能となっており、本発明システム１は、前記記憶領域に登録されているデータに基づいて、使用者端末７から通信ネットワーク６を介して送信される使用者検針値Ｉ_ｕの正確度の判定や、判定した正確度に基づいたメータ検針システム８への検針指令Ｄ１の不定期な送信を、検針値受付手段２、指針値推定手段３、判定手段４、検針指令手段５の各手段によって行う。
【００３３】
ここで、メータ検針システム８としては、一般的に行われている検針員による検針方法を例にすると、ユーティリティ使用者の各戸をメータ検針するのに適当な検針員を選定し、検針日当日、検針員が携帯するハンディーターミナルにメータ検針に必要なデータ（検針対象使用者の名称、住所、管理番号、前月指針値等）を供給し、検針後、検針員が入力した使用者毎のメータ検針値をハンディーターミナルから収集し、収集した情報を課金システムへ送信する、といったシステムが考えられる。また、メータ検針システム８としては、その他に、自動検針システム等も考えられる。
【００３４】
前記記憶領域には、使用者Ｘが検針し、検針値受付手段２が使用者端末７から通信ネットワーク６を介して受信した使用者検針値Ｉ_Ｕ、供給者Ｙがメータ検針システム８により検針し、登録した使用者Ｘの供給者検針値Ｉ_Ｓ、推定手段３が推定した使用者Ｘのメータ指針値Ｉ_Ｐまたは、検針期間あたりのユーティリティ使用量である推定期間使用量Ｖ_Ｐ、といった推定値Ｐが、使用者Ｘ別に登録されている。尚、メータ指針値Ｉ_Ｐまたは、検針期間あたりのユーティリティ使用量Ｖ_Ｐは、供給者Ｙによってグループ分けされた一または複数ある使用者群毎に、予め割り当てたユーティリティ使用量変更傾向データＳに基づいて推定されており、ユーティリティ使用量変動傾向データＳは、供給者Ｙによって所定の方法によって割り出され、前記記憶領域に予め登録されている。また、供給者Ｙによってグループ分けされている使用者群とは、例えば一般家庭や事業所といった様に、検針期間あたりのユーティリティ使用量の変動傾向に違いのある使用者Ｘを、変動傾向の特徴毎にグループ分けしたものである。更に、同じ一般家庭でも、単身者、子供がいる家族、といった様に、生活様式や家族構成の違い、或いは、所有する家電機器やガス機器の違いによってユーティリティ使用量の変動傾向に影響がある場合は、別の使用者群を設けて推定値Ｐを推定するようにしてもよい。
【００３５】
次に、本発明システム１の各手段の機能並びにそれらの動作について、本発明システム１を用いて実行される複数検針併用方法とともに説明する。尚、本実施形態では、本発明システム１はユーティリティの供給者Ｙが管理するコンピュータシステム上に設置されており、使用者端末７からは１ヶ月の検針期間に１度、例えば毎月２０日に使用者検針値Ｉ_Ｕが本発明システム１へ送信され、供給者Ｙは１２回の連続する検針期間（１年）に１度、例えば毎年３月に使用者Ｘのメータ検針を実測し、供給者検針値Ｉ_Ｓを本発明システム１に接続された記憶領域に登録することとする。更に、ユーティリティ使用量変動傾向データＳは、供給者Ｙが使用者Ｘのメータ検針を行う複数の検針期間（１年）を１周期とし、１周期内の各検針期間（１ヶ月）におけるユーティリティ使用量を比率で示したものであり、予め供給者Ｙによって所定の方法で割り出され、使用者Ｘが属する使用者群に割り当てられていることとする。また更に、説明の便宜上、Ｎ月に使用者Ｘが行ったメータ検針の検針期間をＮ月度の検針期間とし、Ｎ月度の使用者検針値をＩ_Ｕ（Ｎ）、使用者検針値Ｉ_Ｕ（Ｎ）に基づいて導出される申告期間使用量Ｖ_Ｕ（Ｎ）、推定手段３が推定したメータ指針値と推定期間使用量をＩ_ｐ（Ｎ）、Ｖ_Ｐ（Ｎ）、Ｎ月度の検針期間におけるユーティリティ使用量変動傾向データＳをＳ（Ｎ）と表記する。また、供給者Ｙが使用者Ｘのメータ検針した翌日から、次回供給者Ｙが使用者Ｘのメータ検針した日までを１つの年度とし、年度の始まりがＭ年の場合その年度をＭ年度とし、Ｍ年度内に供給者Ｙがメータ検針した供給者検針値をＩ_Ｓ（Ｍ）と表記する。
【００３６】
先ず、使用者Ｘ自身がメータ検針を行った後、その検針値を自己申告するために、使用者端末７から本発明システム１に対して、例えば図２に示すような入力画面上から検針した使用者検針値Ｉ_Ｕを入力し、画面上の「送信」ボタンを選択することによって使用者検針値Ｉ_Ｕを送信する。本発明システム１の検針値受付手段２は、使用者端末７から通信ネットワーク６を介して送信された使用者検針値Ｉ_Ｕを受け付け、その後引き続き、判定手段４が、推定手段３によって推定されたメータ指針値Ｉ_Ｐ、または検針期間あたりのユーティリティ使用量である推定期間使用量Ｖ_Ｐといった推定値Ｐに基づき、使用者検針値Ｉ_Ｕまたは使用者検針値Ｉ_Ｕから導出される申告期間使用量Ｖ_Ｕと、推定値Ｐとの間の所定の乖離度εを算出し、乖離度εに基づいて使用者Ｘの検針したメータ指針値の正確度を判定する。
【００３７】
ここで、推定手段３が行う推定値Ｐの推定方法について、数１、数２、図３を用いて具体的に説明する。尚、図３は、推定手段３が推定した２００２年度の各検針期間Ｎ月度における推定値Ｐを、ユーティリティ使用量変動傾向データＳ（Ｎ）と、２０００年度、２００１年度の供給者検針値Ｉ_Ｓ（Ｎ）と並べて示したものである。
【００３８】
推定手段３は、２００１年度末、供給者Ｙが２００２年３月２０日に使用者Ｘ宅のメータを検針し、供給者検針値Ｉ_Ｓを本発明システム１に接続している記憶領域に登録した後、年度末と前年度末の供給者検針値Ｉ_Ｓを読み込み、その差を算出し、２００１年度、つまり２０００年３月２１日から２００１年３月２０までに、使用者Ｘが使用したユーティリティの総使用量を求める（＃ａ１）。次に、２００２年度のユーティリティ総使用量が２００１年度の総使用量と同量になると想定すると、２００２年度の各検針期間Ｎにおける使用者Ｘのユーティリティ使用量Ｖ_ｐ（Ｎ）は、例えば、２００１年度の総使用量に対するユーティリティ使用量変動傾向データの合計（＃ａ２）の比を求め、その比に検針期間Ｎにおけるユーティリティ使用量変動傾向データＳ（Ｎ）を積算することによって推定することができるため、本年度をＭ年度とすると、検針期間Ｍ＋１年Ｎ月度における使用者Ｘの推定期間使用量Ｖ_ｐ（Ｎ）は、数１に示す方法で算出する（＃ａ３）ことができる。
【００３９】
【数１】

【００４０】
また、検針期間Ｍ＋１年Ｎ月度における使用者Ｘの、推定メータ指針値Ｉ_Ｐ（Ｎ）は、推定期間使用量Ｖ_ｐ（Ｎ）を用いて、数２に示す方法で算出する（＃ａ４）ことができる。尚、数２に示す算出式は、供給者検針値Ｉ_Ｓ（Ｍ）が１２月度に実施された場合に適合するものであり、それ以外の場合には、数２に示す算出式の右辺第２項において、供給者検針値が得られた以降の推定期間使用量Ｖ_ｐ（Ｎ）をＮ月度まで加算することにより、推定メータ指針値Ｉ_Ｐ（Ｎ）が求められる。
【００４１】
【数２】

【００４２】
例えば、図３では、２００１年４月から２００２年３月までの総使用量が「６００」であり（＃ａ１）、ユーティリティ使用量変動傾向データの合計が「６０」であることから（＃ａ２）、総使用量に対するユーティリティ使用量変動傾向データの合計の比が「１０」と算出され、２００２年４月の推定期間使用量Ｖ_ｐは、４月度のユーティリティ使用量変動傾向データ「５」に前述で求められた比「１０」を積算することによって、「５０」と算出される（＃ａ３）。更に、２００２年４月の推定メータ指針値Ｉ_Ｐは、２００２年３月の供給者検針値Ｉ_Ｓが「１５００」であることから、供給者検針値Ｉ_Ｓ「１５００」に推定期間使用量Ｖ_ｐ「５０」を加算して「１５５０」と推定される。
【００４３】
次に、判定手段４が、上述のように推定手段３が推定した推定期間使用量Ｖ_ｐ、推定メータ指針値Ｉ_Ｐといった推定値Ｐに基づき、使用者検針値Ｉ_Ｕまたは申告期間使用量Ｖ_Ｕと推定値Ｐとの間の所定の乖離度εを算出し、乖離度εに基づいて使用者Ｘの検針した使用者検針値メータ指針値Ｉ_Ｕの正確度を判定する方法について、図４を用いて具体的に説明する。図４は、例えば、所定の乖離度εを、数３に示すように、推定期間使用量Ｖ_Ｐに対する、推定期間使用量Ｖ_Ｐと申告期間使用量Ｖ_Ｕとの差分の百分率といった誤り率で表した場合の、２００２年度の各検針期間Ｎにおける乖離度εと、乖離度εに基づいて判定手段４が判定した結果を示したものであり、ユーティリティ使用量変動傾向データＳ（Ｎ）、使用者検針値Ｉ_Ｕ（Ｎ）、申告期間使用量Ｖ_Ｕ（Ｎ）、供給者検針値Ｉ_Ｓ（Ｎ）、推定期間使用量Ｖ_Ｐ（Ｎ）、メータ指針値Ｉ_Ｐ（Ｎ）と並べて記している。
【００４４】
【数３】
ε＝（Ｖ_Ｐ（Ｎ）−Ｖ_Ｕ（Ｎ））／Ｖ_Ｐ（Ｎ）×１００
【００４５】
乖離度εは、推定期間使用量Ｖ_Ｐから申告期間使用量Ｖ_Ｕがどの程度ずれがあるかを判定する要素であり、判定手段４は、図４に示すように、例えば、予め登録された２０％という許容範囲に従って、乖離度εの絶対値が許容範囲を超えており正の値である場合（２００２年６月、９月、１０月、１１月）は、申告期間使用量Ｖ_Ｕは過少申告、乖離度εの絶対値が許容範囲を超えており負の値である場合（２００２年５月）は過大申告とし、過少、過大申告の際には正確度が「低い」と判定する。また図４によれば、判定手段４は、例えば、乖離度εが０％の場合（２００２年７月）は正確度が「高い」と判定し、乖離度εが許容範囲内の場合（２００２年４月、８月）は正確度が「範囲内」と判定する。このように、判定手段４は、乖離度εに基づいて、使用者Ｘがメータ検針した使用者検針値Ｉ_Ｕの正確度を判定することが可能である。
【００４６】
判定手段４が使用者検針値Ｉ_Ｕの正確度を判定した後、検針指令手段５は、判定手段４が算出した乖離度εまたは乖離度εの累積が所定の許容範囲外にある場合、メータ検針システム８に対して、使用者Ｘ宅に設置されているメータの検針指令Ｄ１を送信する。
【００４７】
具体的には、例えば、乖離度の許容範囲を２０％と設定した場合は、図４では検針期間「２００２年６月、９月、１０月、１１月」において、例えば、乖離度の累積の許容範囲を１００％と設定した場合は、図４では検針期間「２００２年１１月」において、使用者検針値Ｉ_Ｕが許容範囲を超えたため、検針指令手段５はメータ検針システム８に対して検針指令Ｄ１を送信する。検針指令Ｄ１を受信したメータ検針システム８は、適当な検針員に対し、通常の検針ルート中に使用者Ｘを加えて検針を行う旨の指示を行う。
【００４８】
ここで、検針指令Ｄ１の内容としては、供給者Ｙが従来の方法で使用者Ｘのメータ検針を行う際に必要となる、例えば、検針員が携帯する検針用ハンディーターミナルに入力を要する、使用者Ｘに関するデータ、具体的には、使用者Ｘの名称、住所、ユーティリティ供給者Ｙが使用者Ｘを他の使用者と識別可能にするため予め設定している管理番号、といった使用者Ｘの個人情報や、検針希望日または検針期限、検針値受付手段２が使用者端末７から受け取っていれば、既に受け取っている使用者検針値Ｉ_Ｕ、推定手段３が推定した推定メータ指針値Ｉ_Ｐ、前月度の使用者検針値Ｉ_Ｕ、前月度の申告期間使用量Ｖ_Ｕ、前年同月使用量等といったメータ検針に係る諸々の情報が考えられる。
【００４９】
尚、検針指令Ｄ１をメータ検針システム８へ送信する条件としては、乖離度εまたは乖離度εの累積が所定の許容範囲外にある場合ではなく、乖離度εが所定の許容範囲外にある検針期間と、検針値受付手段２が使用者検針値Ｉ_Ｕを受け取らなかった検針期間の一方または両方が所定回数連続または累積する場合としてもよい。図４を用いて具体的に説明すると、乖離度εの許容範囲を２０％、許容連続回数を３回とすると、図４では、「２００２年１２月」に、乖離度εの許容範囲を２０％、乖離度εが２０％を超える検針期間の累積の許容回数を３回とすると、図４では「２００２年１１月」に、検針指令Ｄ１を送信することになる。
【００５０】
検定指令手段５が検針指令Ｄ１をメータ検針システム８へ送信したことによって、推定値Ｐの存在する検針期間内において、新たな供給者検針値Ｉ_Ｓが提供された後、推定手段３は、供給者検針値Ｉ_Ｓが新たに提供された検針期間より後の推定値Ｐの存在する検針期間の推定値Ｐを、新たに提供された供給者検針値Ｉ_Ｓと使用者Ｘの属する使用者群のユーティリティ使用量変動傾向データＳに基づき、補正を行う。
【００５１】
図４、図５を用いて、具体的に説明すると、例えば、推定値Ｐが既に存在する検針期間内（図４の２００２年４月から２００３年３月）において、検針指令手段５がメータ検針システム８に検針指令Ｄ１を送信したことによって、新たに供給者検針値Ｉ_Ｓが提供された場合（図５の２００２年１２月）、推定手段３は、新たな供給者検針値Ｉ_Ｓと直前に提供されている供給者検針値Ｉ_Ｓとの差分を用いて、新たな供給者検針値Ｉ_Ｓが提供された検針期間と直前に供給者Ｙがメータ検針した検針期間との間の期間（図５の２００２年４月から１２月まで）における総使用量（図５の＃ｂ１）と、ユーティリティ変動傾向データＳの総数（図５の＃ｂ２）を算出し、ユーティリティ変動傾向データＳの総数に対する前記総使用量の比を求め、その比に検針期間におけるユーティリティ使用量変動傾向データＳを積算することで、新たな供給者検針値Ｉ_Ｓが提供された検針期間以降から推定値Ｐが存在する検針期間まで（図５の２００２年１月から３月）の各検針期間における推定期間使用量Ｖ_Ｐを補正し（図５の＃ｂ３）、更に、補正した推定期間使用量Ｖ_Ｐを用いてメータ指針値Ｉ_Ｐの補正を行う（図５の＃ｂ４）。
【００５２】
ここで、判定手段４が判定した使用者検針値Ｉ_Ｕの正確度に基づいて、検針指令手段５がメータ検針システム８に対して検針指令Ｄ１を送信するとしたが、検針指令Ｄ１を送信する前に、検針値受付手段２が、使用者端末７に対し通信ネットワーク６を介して、判定手段４の判定結果を所定の通知フォーマットで通知する通知データＤ２と、判定手段４が判定した正確度が低い場合、その可能性についての理由の入力を使用者Ｘに促し、使用者端末７上から入力できる理由入力画面データＤ３を送信する仕組みを備えるのも、好ましい実施の形態である。
【００５３】
具体的には、例えば図４で、判定手段４が使用者検針値ＩＵの正確度は「低い」と判定した検針期間「２００２年５月、６月、９月、１０月、１１月」において、検針値受付手段２は、例えば「先日送信して頂いたメータ検針値について、過去のメータ検針値と比較した結果、誤っている可能性が高いので、再度ご確認をお願いいたします。」といったメッセージを使用者端末７に表示する通知データＤ２を送る。更に、使用者端末７上からその理由を申告できるように、例えば図６に例示するような画面を使用者端末７に表示する理由入力画面データＤ３を、検針値受付手段２は使用者端末７に対して送信する。
【００５４】
使用者端末７から、図６に例示した画面上に該当する理由を入力した情報が本発明システム１にフィードバックされると、フィードバック情報により、供給者Ｙは、使用者Ｘのメータ検針を行うまでもなく、推定手段３の推定手法や推定値Ｐを是正することで対応できるか否かを判断でき、対応できる場合は、検針指令の送信を中止或いは延期することによって、不要な検針指令による検針コスト増を回避できる。
【００５５】
＜第２実施形態＞
次に、本発明システム１の第２実施形態について説明する。第２実施形態では、本発明システム１に料金計算を行うために用いる課金用指針値Ｉ（Ｎ）及び課金用期間使用量Ｖ（Ｎ）を算出する機能が追加されている。この機能が追加されていることによって、本発明システム１は、使用者端末７から使用者検針値Ｉ_Ｕが送信されなかった検針期間についても、わざわざユーティリティ供給者Ｙ側の検針を行わずに、実指針値及び実期間使用量に近い各推定値Ｐを用いて課金計算ができるため、複数検針併用システムの精度がより一層向上し、使用者Ｘによって行われる使用者検針システムのより効率的、効果的な運用が促進される。
【００５６】
下記に、図７を用いて、本発明システム１が行う課金用指針値Ｉ（Ｎ）及び課金用期間使用量Ｖ（Ｎ）を算出する処理内容について説明するが、本発明システム１が使用者端末７から通信ネットワーク６を介して送信された使用者検針値Ｉ_Ｕ（Ｎ）を受け付けてから、判定手段４が使用者検針値Ｉ_Ｕ（Ｎ）の正確度を判定し、正確度の判定結果によって、検針指令手段５が行う検針指令Ｄ１の送信と、検針値受付手段２が行う通知データＤ２、理由入力画面データＤ３の送信に至るまでの処理内容と、推定手段３が推定値Ｐを推定する処理内容については、本実施形態１で述べた内容と重複するため、その説明を割愛する。
【００５７】
本発明システム１は、供給者Ｙから供給者検針値Ｉ_Ｓ（Ｎ）が提供された場合は、供給者検針値Ｉ_Ｓ（Ｎ）を課金用指針値Ｉ（Ｎ）とし（＃ｃ１）、検針値受付手段２が、使用者端末７から通信ネットワーク６を介して送信された使用者検針値Ｉ_Ｕ（Ｎ）を受信した場合（つまり、検針期間Ｎが第１検針期間の場合）、使用者検針値Ｉ_Ｕ（Ｎ）を課金用指針値Ｉ（Ｎ）とする（＃ｃ２）。また、検針値受付手段２が、使用者端末７から通信ネットワーク６を介して送信された使用者検針値Ｉ_Ｕ（Ｎ）を受け取らなかった場合（つまり、検針期間Ｎが第２検針期間の場合）、先ず、本発明システム１は、１回前の検針期間Ｎ−１月度の課金用指針値Ｉ（Ｎ−１）と、推定手段３が第１実施形態で説明した方法で推定した検針期間Ｎ月度の推定使用量Ｖ_Ｐ（Ｎ）を読み込み、これらの和を求め、課金用指針値Ｉ（Ｎ）とする（＃ｃ３）。
【００５８】
課金用期間使用量Ｖ（Ｎ）は、検針期間Ｎ月度の課金用指針値Ｉ（Ｎ）と検針期間Ｎ−１月度の課金用指針値Ｉ（Ｎ−１）との差分により算出する。
【００５９】
以下に、別の実施形態につき説明する。
【００６０】
〈１〉上記第１実施形態では、推定手段３は、複数の連続した検針期間に１度、具体的には１２ヶ月に１度、供給者Ｙが使用者Ｘのメータ検針を行い本発明システム１に提供する供給者検針値Ｉ_Ｓを用いて、複数の検針期間毎の推定値Ｐを算出するとしたが、これに限定されるものでない。例えば、複数の連続した検針期間は１２ヶ月に限らない。この場合、数１及び数２の計算式は検針期間数に応じて変更される。また、推定手段３は検針期間毎に推定値Ｐを算出しても構わない。
【００６１】
〈２〉上記実施形態では、推定手段３は推定値Ｐとして、推定期間使用量Ｖ_Ｐと推定メータ検針値Ｉ_Ｐの両方を推定しているが、何れか一方により使用者検針値Ｉ_Ｕの正確度を判定する目的だけであれば、当該一方だけを推定しても構わない。ただし、判定手段４により申告期間使用量Ｖ_Ｕの推定期間使用量Ｖ_Ｐに対する所定の乖離度εを算出する場合は、少なくとも推定期間使用量Ｖ_Ｐは推定しなくてはならない。
【００６２】
〈３〉上記実施形態では、乖離度εは推定期間使用量Ｖ_Ｐに対する、推定期間使用量Ｖ_Ｐと申告期間使用量Ｖ_Ｕとの差分の百分率といった誤り率で表しているが、これに限らず、乖離度εは推定期間使用量Ｖ_Ｐと申告期間使用量Ｖ_Ｕとの差分といった使用量誤差で表してもよい。例えば、使用者Ｘがユーティリティを大量に使用する事業所といった使用者群に属する場合、誤り率が小さくても、その使用量誤差は一般家庭と比較すると大きいため、使用者Ｘのメータ検針の正確度の判定を使用量誤差である乖離度εに基づき行った方が、供給者Ｙにとってより効果的となる。
【００６３】
〈４〉推定値Ｐは例えば気温、水温等といった温度によって補正しても構わない。ユーティリティの種類によっては、ユーティリティの使用環境に使用者Ｘのユーティリティ使用量が影響を受ける。例えば、ユーティリティがガスの場合、気温と水温による使用者Ｘのガス使用量の影響を考慮した補正を推定値Ｐに行うことによって、より精度の高い推定使用量Ｖ_Ｐを算出することが可能となる。
【００６４】
〈５〉上記実施形態では、本発明システム１は供給者Ｙ上に設置されていることとしたが、供給者Ｙからその処理を委託されている代行業者上に設置されていても構わない。
【００６５】
〈６〉上記実施形態では、ユーティリティ使用量変動傾向データＳは、予め供給者Ｙによってグループ分けされた使用者群毎に割り当てられたものを使用したが、この使用者群を完全な使用者Ｘ個人単位として、ユーティリティ使用量変動傾向データＳを使用者Ｘ毎に作成するようにしても構わない。更に、かかるユーティリティ使用量変動傾向データＳを使用者Ｘ自身が、自らの生活様式や過去の使用履歴等を考慮して設定、変更できる形態であっても構わない。例えば、予め長期不在が分かっているような場合には、該当する検針期間（月）のデータを少なめに設定する等の適用例が想定される。
【００６６】
〈８〉一般に使用されているユーティリティの積算使用量を表示するメータの場合、メータの特性上、メータ指針値の全ての桁の表示が「９」となった後、継続してユーティリティが使用されると、メータ指針値は全ての桁が「０」にリセットされ、再度メータ指針値「０」からユーティリティ使用量が積算される。これをメータの回帰と称す。従って、このメータの回帰を考慮して、申告期間使用量Ｖ_Ｕ（Ｎ）、推定期間使用量Ｖ_ｐ（Ｎ）、推定メータ指針値Ｉ_Ｐ（Ｎ）、課金用指針値Ｉ（Ｎ）、課金用期間使用量Ｖ（Ｎ）等の算出を行わなければならない。
【００６７】
具体的には、例えば、メータ指針値の桁数が４桁の場合、メータの回帰直後の申告期間使用量Ｖ_Ｕ（Ｎ）はメータの回帰を考慮せずに算出すれば、負の値になるので、これに「１００００」を加算することで、正しい申告期間使用量Ｖ_Ｕ（Ｎ）が得られる。また、メータの回帰後と推定される検針期間の推定メータ指針値Ｉ_Ｐ（Ｎ）は、メータの回帰を考慮しなければ、「１００００」を超えた値となるので、通常の計算値から「１００００」を減算すればよい。また、課金用指針値Ｉ（Ｎ）についてもメータの回帰後には同様の処理を要する。更に、メータの回帰後の課金用指針値Ｉ（Ｎ）についてメータの回帰を考慮する処理がなされているので、課金用期間使用量Ｖ（Ｎ）の計算においても同様に、メータの回帰を考慮しなければ、負の値になるので、これに「１００００」を加算することで、正しい課金用期間使用量Ｖ（Ｎ）が得られる。
【００６８】
一般的に、メータ指針値の桁数がＷ桁（Ｗ：自然数）の場合、前記「１００００」の代わりに、それぞれ「１０のＷ乗」とすればよい。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る複数検針併用システムの一実施形態を示す回路ブロック図
【図２】使用者検針値Ｉ_Ｕ入力画面の一例図
【図３】推定手段３が推定値Ｐを推定する方法の説明図
【図４】判定手段４の処理内容の説明図
【図５】推定手段３が行う補正方法の説明図
【図６】理由入力画面データＤ２の表示画面の一例図
【図７】課金用指針値算出の説明図
【符号の説明】
１：本発明に係る誤検針判定システム
２：検針値受付手段
３：推定手段
４：判定手段
５：検針指令手段
６：通信ネットワーク
７：使用者端末
８：メータ検針システム[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to a user who uses a utility such as city gas, LP gas, commercial power, water, etc., performs a meter reading of a meter reading meter installed in the user's house, and reports to a utility company or a meter reading service agent. The present invention relates to a multiple meter reading system in which a meter reading system is used in combination with a meter reading by a utility supplier.
[0002]
[Prior art]
Conventionally, the usage fee for the supply of utilities such as city gas, LP gas, commercial power, and water is charged by each utility company individually using meter readers, for example, to each utility user (consumer) every month. Have a meter reading meter to measure the utility usage provided, determine the monthly utility usage based on the meter reading, and bill the customer for a predetermined usage fee for the usage. Was.
[0003]
Here, the meter reading method generally used by meter readers is such that each meter reader assigns a meter reading to a handy terminal (a portable small information processing terminal) for meter reading on the day of the meter reading day. Required data (user name, address, management number, scheduled meter reading date, previous month guideline, previous month usage, same month last year usage, meter number, etc.) To read the meter pointer value, input the meter pointer value to the handy terminal by operating the input key, and collect the meter pointer value of each house. Here, when the meter reader enters the meter pointer value, in order to prevent erroneous input, a simple abnormality detection of the input pointer value is performed using the previous month's pointer value, the previous month's usage, and the same month's usage in the previous year. I have.
[0004]
Specifically, first, the current month's usage is calculated from the value obtained by subtracting the previous month's guideline value from the current month's guideline value. 1) The current month's usage is not negative. 2) The previous month's usage exists, and the previous month's usage and this month's usage are used. If the sum of the amounts is equal to or greater than the first prescribed amount, whether the current month's consumed amount is less than the reciprocal of the first prescribed number of the previous month's consumed amount, or not more than the first prescribed number times the previous month's consumed amount; ) If the usage amount of the same month last year is present and the sum of the usage amount of the same month last year and the usage amount of the current month is equal to or greater than the first specified usage amount, is the usage amount of the current month less than the reciprocal of the second specified number of the usage amount of the same month last year Or, if it is not more than the second specified multiple of the same month of the previous year, or 4) If the previous month's usage and the same month of the previous year do not exist (at the time of meter reading immediately after the start of using the utility), the current month's usage becomes the first. Simple determination of whether or not the second prescribed usage is several times larger than the prescribed usage There is a case in which running a click is doing an abnormality detection.
[0005]
In addition, such a meter reading method by the meter reader has a problem that the time and labor required for the meter reading are enormous, and the meter reading cost including the labor cost is large. To solve this problem, each meter reading meter and the computer of the meter reading center are connected by a communication line such as a predetermined wireless line or a public telephone line, and the meter reading meter of each house is automatically read, and the communication line is connected. There is an automatic meter reading system that collects meter readings through the system.
[0006]
In this automatic meter reading system, the meter reading meter of each house is replaced with a dedicated meter reading meter equipped with an automatic meter reading function and a communication function suitable for the automatic meter reading, or the meter reading meter of the existing meter is replaced with the automatic meter reading function or the existing meter reading meter. A measure such as retrofitting a communication function must be performed for each user, and there is a problem that construction of an automatic meter reading system requires a large initial cost and a high maintenance cost. Also, the communication lines required for all users are not always available, and it is costly and technically difficult to spread the automatic meter reading system to all utility users. Must be solved.
[0007]
On the other hand, due to the rapid spread of the Internet and mobile phones in recent years and the advancement of communication technology, the users themselves have read meter reading meters installed at their homes and used personal computers and mobile phones owned by the users. , Input the meter pointer value, transmit the input pointer value to the meter reading center through the Internet or the mobile phone network, and, based on the meter pointer value transmitted by each user, A user meter reading system (also referred to as a customer meter reading system) that calculates a utility usage amount and charges a predetermined usage fee to which the usage amount is discounted as a meter reading execution fee is also being studied ( Patent Documents 1 and 2).
[0008]
In such a user meter reading system, since the user himself / herself performs meter reading and self-reports the meter reading value, erroneous meter reading (misreading of the needle value, input error of the needle value, etc.) is possible as compared with the meter reading by the meter reader. In addition, there is a high possibility that the user may forget to read the meter, or the meter may not be able to be read due to the temporary absence of the user. Furthermore, some users may intentionally make false declarations, and although the effect of reducing meter reading costs can be expected, there are many problems to be solved.
[0009]
In addition, the applicant of the present application has filed a patent application (not disclosed) relating to the “user meter reading system” for the purpose of solving some problems of the above-mentioned user meter reading system (Japanese Patent Application No. 2002-087484, and And Japanese Patent Application No. 2002-087486. However, the user meter reading system itself is a new meter reading system, and as far as the applicant knows, there is no known material pointing out specific problems at the present time.
[0010]
[Patent Document 1]
JP 2001-280999 A
[Patent Document 2]
JP-A-2002-245090
[0011]
[Problems to be solved by the invention]
As described above, since the user himself / herself performs the meter reading and self-reports the meter reading value, the possibility of erroneous meter reading is higher than the meter reading by the meter reader. Someone willfully makes false declarations. Therefore, even if an abnormal determination of an input guideline value is performed in the same manner as in the conventional meter reading method by a meter reader, a clear false meter reading or an extremely false report can be detected, but a sophisticated false report cannot be detected. In addition, even if the detection accuracy is unilaterally increased, it is not possible to cope with a change in the usage amount of the utility due to a change in the usage form on the user side, and a change in the proper usage amount may be detected by erroneous meter reading, incorrect input, or false There is a possibility that it will be determined as a declaration.
[0012]
The present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is to solve the above problems and accurately determine the accuracy of a meter pointer value input by a user in a user meter reading system. Accordingly, it is an object of the present invention to provide a multiple meter reading system that can correct the abnormality of the user meter reading value and the error of the accuracy determination at an early stage, and can operate the user meter reading system efficiently or effectively.
[0013]
[Means for Solving the Problems]
The first characteristic configuration of the multiple meter reading combined system according to the present invention for achieving this object is as follows. A meter reading system for executing meter reading of the meter by a supplier of the utility, wherein a meter reading value that receives a user meter reading of the user from a terminal of the user via a predetermined communication network. Receiving means, estimating means for estimating at least one of the meter pointer value of the user's house and utility usage per meter reading period, the user meter reading value received by the meter reading value receiving means, and the estimating means Based on the estimated value estimated by the above, the user's meter reading value or the user's meter reading value derived from the user meter reading value is used for the corresponding meter reading period. Determining means for calculating a predetermined divergence between the usage amount of the utility and the estimated value, and determining the accuracy of the meter pointer value read by the user based on the divergence; And a meter reading command means for transmitting a meter reading command for the meter at the user's home to another meter reading system by the supplier based on the accuracy.
[0014]
Here, the user includes a third party other than the supplier whose meter has been designated by the user. For example, a manager or the like in an apartment house is assumed. This is because such a third party can be handled similarly to the user. In addition, the user's terminal is not necessarily limited to a terminal owned by the individual user, but includes a terminal that can be used by the user. Further, the meter reading period means a period to be subjected to meter reading, for example, one month from N / M to N + N / M, and more specifically, the scheduled meter reading date is 20 days / month. In this case, one month from January 20 to February 20 is set as a January meter reading period. In general, the indicator value of the meter is often the integrated usage of the usage of the utility, but may be the period usage per meter reading period.
[0015]
According to the first characteristic configuration of the multiple meter reading combined system, first, the estimating means sets a meter reading value or a meter reading value per meter reading period for a corresponding meter reading period of the user meter reading value or a plurality of meter reading periods that have not arrived beforehand. The utility usage estimation value is calculated, and the determining means determines the user meter reading value or the meter reading period corresponding to the user meter reading value, that is, the utility usage amount in the meter reading period in which the user meter reading was performed, and the actual guideline value or actual meter reading value. Since the predetermined degree of deviation from the estimated value close to the period usage is calculated, the degree of accuracy of the meter pointer value (user meter reading) measured by the user can be accurately determined based on the degree of deviation. Next, the meter reading instructing means determines whether the user's meter reading value is truly abnormal based on the result of the accuracy determination by the determining means, or conversely, for some reason, the estimated value obtained by the estimating means and the actual guideline value or actual value. When there is a high possibility that the period usage has deviated, a meter reading command is transmitted to another meter reading system. It is possible to acquire a meter reading value by the supplier that can be regarded as a guideline value, and it is possible to reliably determine which of the user meter reading value and the estimated value is inconsistent with the actual value. As a result, corrective measures necessary for the operation of the user meter reading system can be taken, and efficient and effective operation of the user meter reading system is promoted.
[0016]
The second characteristic configuration is characterized in that, in addition to the first characteristic configuration, the meter reading instruction means is configured to output the other meter reading system when the divergence or the accumulation of the divergence is out of a predetermined allowable range. To transmit the meter reading command.
[0017]
According to the second characteristic configuration of the above multiple meter reading system, the degree of deviation in one meter reading period is large and the accuracy of the user meter reading is determined to be low, or the individual deviation in one meter reading period is determined. Although the degree is small, if the accumulation in the plurality of meter reading periods is large, there is a high possibility that the error in one charge of the utility usage fee or the accumulation of the error will be large. By performing meter reading on the utility supplier side, it is possible to correct such an error, that is, to settle the fee early. If this is due to the accuracy of the estimating means, the estimated value can be corrected at an early stage, and unnecessary meter reading on the utility supplier side can be avoided.
[0018]
The third characteristic configuration is, in addition to the first characteristic configuration, wherein the meter reading instruction means includes a meter reading period in which the deviation is outside a predetermined allowable range, and the meter reading value receiving means determines the user meter reading value. When one or both of the meter reading periods in which no meter reading has been received have continued or accumulated a predetermined number of times, the meter reading command is transmitted to the other meter reading system.
[0019]
According to the third characteristic configuration of the multiple meter reading combined system, when a meter reading period in which the degree of deviation is large or a meter reading period in which the user could not (or did not) read is continuously or accumulated a predetermined number of times, a steady state occurs. It is possible to judge that an abnormality has occurred in the user meter reading value or the user meter reading itself, and in such a situation, by appropriately performing meter reading on the utility supplier side, it is possible to correct such an abnormal situation. If this is due to the accuracy of the estimating means, the estimated value can be corrected at an early stage, and unnecessary meter reading on the utility supplier side can be avoided.
[0020]
In the fourth characteristic configuration, in addition to any one of the above-described characteristic configurations, a new meter reading value of the supplier is provided by the meter reading command for a meter reading period in which the estimated value estimated by the estimation unit exists. In this case, the estimation means calculates the estimated value of the meter reading period in which the estimated value exists after the meter reading period in which the supplier meter reading value is newly provided based on the newly provided supplier meter reading value. The point is to correct.
[0021]
According to the fourth characteristic configuration of the multiple meter reading combined system, the supplier meter reading values of the plurality of meter reading periods used by the estimating unit are changed to new supplier meter reading values that more accurately reflect the utility usage mode on the user side. A more accurate estimate is obtained which is replaced. As a result, the accuracy of the accuracy determination is further improved, and various unnecessary measures are not performed based on the erroneous accuracy determination result, thereby promoting more efficient and effective operation of the user meter reading system. You.
[0022]
The fifth characteristic configuration is characterized in that, in addition to any one of the above-mentioned characteristic configurations, before the meter reading command means transmits the meter reading command, the meter reading value receiving means determines the accuracy determined by the determining means. Based on the notification data for notifying the determination result of the accuracy of the user meter reading value in a predetermined notification format, and prompting the user to input a reason for the possibility of the low accuracy, the display screen The reason is that the reason input screen data from which the reason can be input from above is transmitted to the user terminal via the communication network.
[0023]
According to the fifth characteristic configuration of the multiple meter reading combined system, first, the user can recognize that the meter pointer value declared by himself / herself deviates from the value estimated from the past use history. If it is a false declaration, it has the effect of deterring the false declaration.If it is not a false declaration, but there is an abnormality in the utility consumer equipment being used or its use method, it is possible to discover the abnormality early. it can. Furthermore, the user can recognize from the determination result of the accuracy of the user meter reading that the change in the amount of utility usage due to a change in the usage form of the utility, etc., so that the information can be used when the accuracy is low. It is also possible to provide early feedback to the utility supplier for gender reasons. In addition, it is possible to cancel or postpone the transmission of the meter reading command, if necessary, by correcting the estimation method and the estimated value of the estimating means without performing the meter reading on the utility supplier side based on the feedback information. It becomes.
[0024]
In the sixth characteristic configuration, in addition to any one of the above-mentioned characteristic configurations, the estimating means may include a plurality of meter reading values of different meter reading periods measured by a meter of the utility, and the user himself / herself. Or, based on utility usage fluctuation trend data of a user group to which the user belongs, at least the utility usage per meter reading period is estimated, and the determination unit determines the user meter reading received by the meter reading value reception unit. Based on the reporting period usage calculated as the utility usage of the meter reading period corresponding to the user meter reading value based on the value, and the estimated period usage estimated as the utility usage of the same meter reading period by the estimation means, Calculate a predetermined divergence with respect to the estimated period usage of the reporting period usage, and read the meter of the user based on the divergence. Lies in determining the accuracy of the chromatography data pointer value.
[0025]
According to the sixth characteristic configuration of the above multiple meter reading combined system, first, the estimated value estimated by the estimating means is based on the supplier meter reading values of a plurality of meter reading periods read by the utility supplier. It is considered that the accuracy of the supplier meter reading itself is extremely high, and furthermore, since it is based on the utility usage fluctuation trend data of the user group to which the user belongs, the cause of the large fluctuation in the utility usage on the user side Unless there is any, the utility usage per meter reading period is determined to be very close to the actual usage. Next, the determining means determines that the meter reading period corresponding to the user meter reading, that is, the utility usage (reporting period usage) in the meter reading period in which the user meter reading is performed is close to the actual usage in the same meter reading period. Since the predetermined degree of deviation from the utility usage (estimated period usage) is calculated, the accuracy of the meter pointer value read by the user can be determined with high accuracy based on the degree of deviation.
[0026]
As a result, based on the highly accurate determination result of the accuracy by the determination means, the meter reading instruction means determines whether the user's meter reading value is truly abnormal, or conversely, for some reason, the estimated value obtained by the estimation means and the actual pointer. When there is a high possibility that the value or the actual period usage has deviated, a meter reading command is transmitted to another meter metering system. In addition, it is possible to acquire the meter reading value of the supplier that can be regarded as the actual guideline value, and it is possible to more reliably determine which of the user meter reading value and the estimated value has a discrepancy with the actual value. As a result, corrective measures necessary for the operation of the user meter reading system can be taken, and the efficient and effective operation of the user meter reading system is further promoted.
[0027]
In the seventh characteristic configuration, in addition to the sixth characteristic configuration, in the first meter reading period in which the meter reading value receiving means receives the user meter reading value, the user meter reading value is replaced by the first meter reading period. In the second meter reading period in which the meter reading value receiving means does not receive the user meter reading value, the metering guide value in the meter reading period immediately before the second meter reading period is used as the metering guide value used for calculating the fee. A value obtained by adding the estimated period usage amount of the second meter reading period is used as a charging guideline value used for calculating the fee for the second meter reading period. And the difference between the two billing guideline values in the meter reading period and the meter reading period immediately before the meter reading period.
[0028]
According to the seventh characteristic configuration of the multiple meter reading combined system, even in the meter reading period in which the user did not perform the meter reading, the actual guideline value and the actual period usage amount were not taken without performing the meter reading on the utility supplier side. Can be charged by using each estimated value close to the above, regardless of the presence or absence of a user meter reading value, it is possible to calculate a substantially accurate charging period usage amount, and to perform accurate charging to the user based on this.
[0029]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
An embodiment of an erroneous meter reading determination system according to the present invention (hereinafter, appropriately referred to as “the present invention system”) will be described with reference to the drawings.
[0030]
<First embodiment>
The system 1 of the present invention is provided when the user executes meter reading of a plurality of meters installed at the user's house, for example, for measuring the usage of each utility such as city gas, commercial power, and water, at irregular intervals. The system is a multiple meter reading combined system that executes meter reading by a meter of the supplier, as shown in FIG. 1, and includes a meter reading value receiving unit 2, an estimating unit 3, a determining unit 4, and a meter reading instruction unit 5.
[0031]
The system 1 of the present invention can be connected to one or a plurality of user terminals 7 installed on the user X side, which performs meter reading of the utility by himself, via a predetermined communication network 6. The terminal 7 is an information processing terminal capable of transmitting and receiving data to and from the system 1 of the present invention via a predetermined communication network 6 and having a communication function such as a personal computer, a mobile phone, or a mobile personal computer. Here, the communication network 6 is assumed to be the Internet, a mobile phone line, a dedicated line network, or the like.
[0032]
The system 1 of the present invention is composed of computer hardware and application software executed on the hardware, and has a Web server function capable of collecting and delivering data via a user terminal 7 and a communication network 6. It is built on a server computer that can be connected to. Further, the system 1 of the present invention can be connected to a server computer, which is a conventional meter reading system 8 for the supplier Y to perform the meter reading of the user X by the supplier Y. By transmitting the meter reading command D1, it is possible for the supplier Y to perform meter reading of the user X. The system 1 of the present invention can also be connected to a storage area on a computer server on which the system 1 of the present invention is constructed. The system 1 of the present invention is based on data registered in the storage area. The user meter reading I transmitted from the user terminal 7 via the communication network 6 _u The determination of the accuracy of the measurement and the irregular transmission of the meter reading command D1 to the meter reading system 8 based on the determined accuracy are performed by the meter reading value receiving means 2, the pointer value estimating means 3, the determining means 4, the meter reading command means 5, This is performed by each means.
[0033]
Here, as an example of the meter reading system 8, if a meter reading method generally performed by a meter reader is taken as an example, a meter reader suitable for meter reading each house of the utility user is selected, and on the day of the meter reading day, Data required for meter reading (name, address, management number, previous month's guideline, etc.) of the meter reading user is supplied to the handy terminal carried by the meter reading person, and after the meter reading, the meter reading for each user entered by the meter reading person A system is conceivable in which values are collected from a handy terminal and the collected information is transmitted to a billing system. In addition, as the meter reading system 8, an automatic meter reading system or the like can be considered.
[0034]
In the storage area, the user X reads the meter, and the meter reading receiving unit 2 receives the user meter reading I received from the user terminal 7 via the communication network 6. _U , The supplier Y measures the meter with the meter reading system 8 and registers the registered meter reading value I of the user X. _S , Meter pointer value I of user X estimated by estimation means 3 _P Alternatively, the estimated period usage V which is the utility usage per meter reading period _P Are registered for each user X. Note that the meter pointer value I _P Or utility usage V per meter reading period _P Is estimated based on utility usage change tendency data S assigned in advance for each of one or more user groups grouped by the supplier Y, and the utility usage change tendency data S is And is registered in the storage area in advance by a predetermined method. Further, the user group grouped by the supplier Y refers to a user X having a different tendency of fluctuation in the amount of utility used per meter reading period, such as a general home or a business, for example. It is grouped for each. Furthermore, even in the same general household, when there is an influence on the fluctuation of utility usage due to differences in lifestyle and family composition, such as singles and families with children, or differences in owned home appliances and gas appliances. May estimate the estimated value P by providing another user group.
[0035]
Next, the function of each means of the present invention system 1 and the operation thereof will be described together with the multiple meter reading combined method executed using the present invention system 1. In the present embodiment, the system 1 of the present invention is installed on a computer system managed by the utility supplier Y, and is used from the user terminal 7 once every one month for meter reading, for example, on the 20th of every month. Meter reading I _U Is transmitted to the system 1 of the present invention, and the supplier Y measures the meter reading of the user X once every 12 consecutive meter reading periods (one year), for example, every March, and obtains the supplier meter reading I. _S In a storage area connected to the system 1 of the present invention. Further, the utility usage fluctuation tendency data S is defined as a plurality of meter reading periods (one year) in which the supplier Y performs meter reading of the user X as one cycle, and the utility usage in each meter reading period (one month) within one cycle. The amount is shown as a ratio, which is determined in advance by the supplier Y by a predetermined method, and is assigned to the user group to which the user X belongs. Further, for convenience of explanation, the meter reading period of the meter reading performed by the user X in N months is defined as the meter reading period of N months, and the user meter reading value of N months is defined as I month. _U (N), user meter reading I _U Declaration period usage V derived based on (N) _U (N), the meter pointer value estimated by the estimation means 3 and the estimated period usage _p (N), V _P (N), the utility usage amount fluctuation tendency data S during the meter reading period of N months is denoted as S (N). In addition, the period from the day after the supplier Y reads the meter of the user X to the next day when the supplier Y reads the meter of the user X is defined as one year. When the beginning of the year is M years, the year is defined as the M year. , The supplier meter value read by the supplier Y during the M _S (M).
[0036]
First, after the user X himself performs meter reading, the user terminal 7 reads the meter 1 from the user terminal 7 on the input screen as shown in FIG. User meter reading I _U Of the user's meter reading I by selecting the "Send" button on the screen. _U Send The meter reading value receiving means 2 of the system 1 of the present invention includes a user meter reading value I transmitted from the user terminal 7 via the communication network 6. _U After that, the determination means 4 continues the meter pointer value I estimated by the estimation means 3 _P Or the estimated period usage V which is the utility usage per meter reading period _P Based on the estimated value P such as _U Or user meter reading I _U Declaration period usage V derived from _U And a predetermined divergence ε between the estimated value P and the estimated value P, and the accuracy of the meter pointer value read by the user X is determined based on the divergence ε.
[0037]
Here, a method of estimating the estimated value P performed by the estimating means 3 will be specifically described with reference to Expressions 1, 2 and FIG. FIG. 3 shows the estimated value P in each meter reading period N months in 2002 estimated by the estimating means 3 as the utility usage fluctuation tendency data S (N) and the supplier meter reading values I in 2000 and 2001. _S (N).
[0038]
At the end of the fiscal year 2001, at the end of the fiscal year 2001, the supplier Y reads the meter of the user X's house on March 20, 2002, and reads the meter reading value I of the supplier. _S Is registered in the storage area connected to the system 1 of the present invention. _S Is calculated, and the difference is calculated, and the total usage of the utility used by the user X in the fiscal 2001, that is, from March 21, 2000 to March 20, 2001, is calculated (# a1). Next, assuming that the total utility usage in the year 2002 is the same as the total usage in the year 2001, the utility usage V of the user X in each meter reading period N in the year 2002 is assumed. _p (N), for example, obtains the ratio of the total (# a2) of the utility usage fluctuation trend data to the total usage in 2001, and integrates the ratio with the utility usage fluctuation trend data S (N) in the meter reading period N. Assuming that this year is year M, the estimated period usage V of the user X in the meter reading period M + 1 year N months _p (N) can be calculated by the method shown in Equation 1 (# a3).
[0039]
(Equation 1)

[0040]
Further, the estimated meter pointer value I of the user X during the meter reading period M + 1 year N months _P (N) is the estimated period usage V _p Using (N), it can be calculated by the method shown in Equation 2 (# a4). The calculation formula shown in Expression 2 is based on the supplier meter reading I. _S (M) is applicable to the case where the measurement was performed in December, otherwise, in the second term on the right side of the calculation formula shown in Expression 2, the estimated period after the supplier meter reading was obtained Usage V _p By adding (N) up to N months, the estimated meter pointer value I _P (N) is required.
[0041]
(Equation 2)

[0042]
For example, in FIG. 3, the total usage from April 2001 to March 2002 is “600” (# a1), and the total of the utility usage fluctuation trend data is “60” (# a2). ), The ratio of the total of the utility usage fluctuation trend data to the total usage is calculated as “10”, and the estimated period usage V in April 2002 _p Is calculated as "50" by multiplying the ratio "10" obtained above by the utility usage fluctuation tendency data "5" for April (# a3). Furthermore, the estimated meter pointer value I of April 2002 _P Is the supplier meter reading I for March 2002 _S Is “1500”, the supplier meter reading I _S Estimated period usage V to "1500" _p "50" is added and is estimated to be "1550".
[0043]
Next, the judging means 4 determines the estimated period use amount V estimated by the estimating means 3 as described above. _p , Estimated meter pointer value I _P Based on the estimated value P such as _U Or declaration period usage V _U And the estimated value P are calculated as a predetermined degree of deviation ε, and based on the degree of deviation ε, the meter reading needle value I of the meter reading of the user X is obtained. _U The method for determining the accuracy of the above will be specifically described with reference to FIG. FIG. 4 shows that, for example, the predetermined divergence ε is calculated by using the estimated period _P Estimated period usage V _P And declaration period usage V _U This shows the divergence ε in each meter reading period N of 2002 and the result determined by the judging means 4 based on the divergence ε when expressed by an error rate such as a percentage of the difference from the utility usage. Fluctuation trend data S (N), user meter reading I _U (N), Report period usage V _U (N), Supplier meter reading I _S (N), estimated period usage V _P (N), meter pointer value I _P (N).
[0044]
[Equation 3]
ε = (V _P (N) -V _U (N)) / V _P (N) × 100
[0045]
The divergence ε is the estimated period usage V _P From the reporting period usage V _U Is an element for determining the degree of deviation, and as shown in FIG. 4, the determination unit 4 determines that the absolute value of the deviation degree ε exceeds the allowable range according to, for example, a previously registered allowable range of 20%. If it is a positive value (June, September, October, November, 2002), the usage amount V _U Is underreported, and when the absolute value of the deviation ε exceeds the allowable range and is a negative value (May 2002), it is judged as overreported, and when underreported or overreported, the accuracy is determined to be “low”. I do. Further, according to FIG. 4, for example, when the divergence ε is 0% (July 2002), the determination unit 4 determines that the accuracy is “high”, and when the divergence ε is within the allowable range (2002). (April and August), the accuracy is determined to be “within the range”. As described above, the determination means 4 determines the user meter reading I obtained by the meter reading by the user X based on the degree of deviation ε. _U Can be determined.
[0046]
The judgment means 4 determines the user meter reading I _U After determining the accuracy of the measurement, the meter reading instructing means 5 sends the user X to the meter reading system 8 when the deviation ε calculated by the determining means 4 or the accumulation of the deviation ε is out of the predetermined allowable range. The meter reading command D1 of the meter installed in the house is transmitted.
[0047]
Specifically, for example, when the allowable range of the divergence is set to 20%, in FIG. 4, for example, in the meter reading period “June, September, October, and November”, for example, the accumulation of the divergence is calculated. When the allowable range is set to 100%, in FIG. 4, the user meter reading value I is set in the meter reading period “November 2002”. _U Has exceeded the allowable range, the meter reading command means 5 transmits a meter reading command D1 to the meter reading system 8. The meter reading system 8 that has received the meter reading command D1 instructs an appropriate meter reader to add the user X during a normal meter reading route to perform meter reading.
[0048]
Here, the contents of the meter reading command D1 are required when the supplier Y performs meter reading of the user X by a conventional method, for example, an input is required to be carried out by a meter reading handy terminal carried by a meter reader. Data of the user X, specifically, the name and address of the user X, and a management number preset by the utility supplier Y so that the user X can identify the user X from other users. If the personal information, the desired meter reading date or the meter expiration date, or the meter reading value receiving means 2 has received from the user terminal 7, the user meter reading value I which has already been received. _U , The estimated meter pointer value I estimated by the estimation means 3 _P , User meter reading I of the previous month _U , Previous month's reporting period usage V _U And various information related to meter reading, such as the amount used in the same month of the previous year, and the like.
[0049]
The condition for transmitting the meter reading command D1 to the meter reading system 8 is not the case where the divergence ε or the accumulation of the divergence ε is out of the predetermined allowable range, but the meter reading in which the divergence ε is out of the predetermined allowable range. The period and the meter reading value receiving means 2 determine the user meter reading value I _U One or both of the meter reading periods in which no meter reading is received may be continuous or accumulated a predetermined number of times. More specifically, referring to FIG. 4, assuming that the allowable range of the degree of deviation ε is 20% and the allowable number of consecutive times is three, in FIG. Assuming that the allowable number of times of meter reading during which the% and the deviation ε exceed 20% is three, the meter reading command D1 is transmitted in “November 2002” in FIG.
[0050]
By transmitting the meter reading command D1 to the meter reading system 8 by the verification command means 5, the new supplier meter reading I is obtained within the meter reading period in which the estimated value P exists. _S Is provided, the estimating means 3 calculates the supplier meter reading I _S Is replaced with the newly provided supplier meter reading I, which has the estimated value P after the newly provided meter reading period. _S And the utility usage fluctuation tendency data S of the user group to which the user X belongs.
[0051]
Specifically, referring to FIGS. 4 and 5, for example, during the meter reading period in which the estimated value P already exists (April 2002 to March 2003 in FIG. 4), the meter reading command means 5 reads the meter reading. By transmitting the meter reading command D1 to the system 8, the supplier meter reading value I is newly added. _S Is provided (December 2002 in FIG. 5), the estimating means 3 calculates the new supplier meter reading I _S And the supplier meter reading I provided immediately before _S And the new supplier meter reading I _S The total usage (# b1 in FIG. 5) and the utility in a period (from April to December 2002 in FIG. 5) between the meter reading period in which is provided and the meter reading period immediately before by the supplier Y The total number of fluctuation trend data S (# b2 in FIG. 5) is calculated, the ratio of the total usage amount to the total number of utility fluctuation trend data S is obtained, and the ratio of the utility usage fluctuation trend data S during the meter reading period is integrated into the ratio. As a result, the new supplier meter reading I _S Is provided in each meter reading period from the meter reading period after which is provided to the meter reading period in which the estimated value P exists (January to March 2002 in FIG. 5). _P (# B3 in FIG. 5), and the corrected estimated period usage V _P Using the meter pointer value I _P Is corrected (# b4 in FIG. 5).
[0052]
Here, the user meter reading I determined by the determining means 4 _U It is assumed that the meter reading command means 5 transmits the meter reading command D1 to the meter meter reading system 8 based on the accuracy of the meter reading. However, before transmitting the meter reading command D1, the meter reading value receiving means 2 The notification data D2 for notifying the determination result of the determination means 4 in a predetermined notification format via the communication network 6 and, when the accuracy determined by the determination means 4 is low, input of the reason for the possibility is performed by the user X The preferred embodiment also includes a mechanism for transmitting the reason input screen data D3 that can be input from the user terminal 7 to the user.
[0053]
Specifically, for example, in FIG. 4, in the meter reading period “May, June, September, October, November, and November” in which the determination unit 4 determines that the accuracy of the user meter reading IU is “low”, For example, the meter reading value receiving means 2 may say, "As a result of comparing the meter reading value sent the other day with the past meter reading value, there is a high possibility that the meter reading value is incorrect, so please check again." The notification data D2 for displaying a message on the user terminal 7 is sent. Further, in order to be able to report the reason from the user terminal 7, for example, the reason input screen data D3 for displaying a screen as illustrated in FIG. Send to
[0054]
When information inputting the corresponding reason on the screen illustrated in FIG. 6 is fed back from the user terminal 7 to the system 1 of the present invention, the supplier Y uses the feedback information until the meter reading of the user X is performed. In addition, it is possible to judge whether or not it can be dealt with by correcting the estimation method and the estimated value P of the estimating means 3. Cost increase can be avoided.
[0055]
<Second embodiment>
Next, a second embodiment of the present system 1 will be described. In the second embodiment, a function of calculating a charging guideline value I (N) and a charging period usage amount V (N) used for calculating a fee is added to the system 1 of the present invention. With the addition of this function, the system 1 of the present invention allows the user terminal 7 to read the user meter reading I _U In the meter reading period in which the is not transmitted, the billing calculation can be performed using the actual guide value and the estimated value P close to the actual period usage amount without performing the meter reading on the utility supplier Y side. Is further improved, and more efficient and effective operation of the user meter reading system performed by the user X is promoted.
[0056]
The process of calculating the charging guideline value I (N) and the charging period usage V (N) performed by the system 1 of the present invention will be described below with reference to FIG. User meter reading I transmitted from terminal 7 via communication network 6 _U After receiving (N), the determination means 4 sets the user meter reading I _U The accuracy of (N) is determined, and the result of the accuracy determination leads to transmission of the meter reading command D1 performed by the meter reading command means 5 and transmission of the notification data D2 and the reason input screen data D3 performed by the meter reading value receiving means 2. The processing contents up to this point and the processing contents for estimating the estimated value P by the estimating means 3 are the same as those described in the first embodiment, and therefore the description thereof will be omitted.
[0057]
The system 1 of the present invention is configured such that the supplier meter reading I _S If (N) is provided, the supplier meter reading I _S (N) is set as a charging guideline value I (N) (# c1), and the meter reading value receiving means 2 transmits the user meter reading value I transmitted from the user terminal 7 via the communication network 6. _U When (N) is received (that is, when the meter reading period N is the first meter reading period), the user meter reading I _U (N) is set as the charging guideline value I (N) (# c2). Further, the meter reading value receiving means 2 transmits the user meter reading value I transmitted from the user terminal 7 via the communication network 6. _U When (N) is not received (that is, when the meter reading period N is the second meter reading period), the system 1 of the present invention first sets the charging guideline value I (N− 1) and the estimated usage V in the meter reading period N months estimated by the estimating means 3 by the method described in the first embodiment. _P (N) is read, the sum of them is obtained, and the sum is set as the charging guideline value I (N) (# c3).
[0058]
The billing period usage V (N) is calculated from the difference between the billing guideline value I (N) in the meter reading period N months and the billing guideline value I (N-1) in the meter reading period N-1 months.
[0059]
Hereinafter, another embodiment will be described.
[0060]
<1> In the first embodiment, the estimation unit 3 performs the meter reading of the user X by the supplier Y once every plural consecutive meter reading periods, specifically, once every 12 months. Supplier meter reading I to be provided for 1 _S Is used to calculate the estimated value P for each of a plurality of meter reading periods, but the present invention is not limited to this. For example, a plurality of consecutive meter reading periods are not limited to 12 months. In this case, the calculation formulas of Expression 1 and Expression 2 are changed according to the number of meter reading periods. Further, the estimating means 3 may calculate the estimated value P for each meter reading period.
[0061]
<2> In the above embodiment, the estimating means 3 sets the estimated value P as the estimated period usage V _P And estimated meter reading I _P Are estimated, but the user's meter reading I _U If only the purpose is to judge the accuracy of the above, only one of them may be estimated. However, the reporting period usage V _U Estimated period usage V _P Is calculated at least during the estimated period usage V _P Must be estimated.
[0062]
<3> In the above embodiment, the degree of deviation ε is the estimated period usage V _P Estimated period usage V _P And declaration period usage V _U Is expressed as an error rate, such as a percentage of the difference from _P And declaration period usage V _U It may be represented by a usage error such as a difference from. For example, when the user X belongs to a user group such as a business establishment that uses a large amount of utilities, even if the error rate is small, the error in the usage amount is large compared to ordinary households. It is more effective for the supplier Y to determine the degree based on the divergence ε, which is the usage error.
[0063]
<4> The estimated value P may be corrected by a temperature such as an air temperature and a water temperature. Depending on the type of utility, the utility usage of user X is affected by the usage environment of the utility. For example, when the utility is gas, a correction is made to the estimated value P in consideration of the influence of the gas consumption of the user X by the temperature and the water temperature, so that a more accurate estimated consumption V _P Can be calculated.
[0064]
<5> In the above embodiment, the system 1 of the present invention is installed on the supplier Y. However, the system 1 may be installed on an agent contracted by the supplier Y for processing.
[0065]
<6> In the above embodiment, the utility usage fluctuation trend data S used in advance is assigned to each of the user groups grouped by the supplier Y. The utility usage fluctuation tendency data S may be created for each user X as an individual unit. Further, the utility X may be set and changed by the user X himself in consideration of his / her own lifestyle, past usage history, and the like. For example, in a case where the absence of a long term is known in advance, an application example in which the data of the corresponding meter reading period (month) is set to be small is assumed.
[0066]
<8> In the case of a meter that displays the total usage of a commonly used utility, due to the characteristics of the meter, the utility is continuously used after all the digits of the meter pointer value are displayed as "9". Then, all digits of the meter pointer value are reset to “0”, and the utility usage is integrated again from the meter pointer value “0”. This is referred to as meter regression. Therefore, taking into account the return of this meter, _U (N), estimated period usage V _p (N), estimated meter pointer value I _P (N), the charging guideline value I (N), the charging period usage V (N), and the like must be calculated.
[0067]
Specifically, for example, when the number of digits of the meter pointer value is four, the reporting period usage V _U (N) becomes a negative value if it is calculated without considering the regression of the meter. By adding “10000” to this, the correct reporting period usage V can be obtained. _U (N) is obtained. In addition, the estimated meter pointer value I during the meter reading period, which is estimated after the return of the meter, _P (N) is a value exceeding “10000” if the regression of the meter is not taken into account, so “10000” may be subtracted from the normal calculated value. Similar processing is required for the charging guideline value I (N) after the meter returns. Further, since the metering guideline value I (N) after the meter regression is processed in consideration of the meter regression, the calculation of the charging period usage V (N) is also considered in the metering regression. Otherwise, the value becomes a negative value. By adding “10000” to this value, the correct billing period usage V (N) can be obtained.
[0068]
In general, when the number of digits of the meter pointer value is W digits (W: a natural number), “10 to the power of W” may be used instead of “10000”.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a circuit block diagram showing an embodiment of a multiple meter reading system according to the present invention.
FIG. 2 shows a user's meter reading I _U Example of input screen
FIG. 3 is an explanatory diagram of a method of estimating an estimated value P by an estimating means 3;
FIG. 4 is an explanatory diagram of the processing content of a determination unit 4;
FIG. 5 is an explanatory diagram of a correction method performed by an estimation unit 3.
FIG. 6 is an example of a display screen of reason input screen data D2.
FIG. 7 is an explanatory diagram of calculating a charging guideline value.
[Explanation of symbols]
1: Incorrect meter reading determination system according to the present invention
2: Meter reading acceptance means
3: Estimation means
4: Judgment means
5: Meter reading command means
6: Communication network
7: User terminal
8: Meter reading system

Claims

When the user performs meter reading of a meter that measures the usage of a utility installed at a user's home, a multiple meter reading combined system that executes meter reading of the meter by the utility supplier on an irregular basis,
Via a predetermined communication network from the user terminal, a meter reading value receiving means for receiving a user meter reading obtained by the user,
Estimating means for estimating at least one of the meter pointer value of the user's house and the utility usage per meter reading period,
Based on the user meter reading value received by the meter reading value receiving unit and the estimated value estimated by the estimating unit, a corresponding value of the user meter reading value or the user meter reading value derived from the user meter reading value. Utility usage during the meter reading period, and a predetermined divergence between the estimated value is calculated, and a judging means for judging the accuracy of the meter pointer value read by the user based on the divergence,
A meter reading commanding means for transmitting a meter reading command for the meter at the user's home to another meter reading system by the supplier based on the accuracy determined by the determining means, .

2. The meter reading command unit according to claim 1, wherein the meter reading command unit transmits the meter reading command to the another meter reading system when the divergence or the accumulation of the divergence is out of a predetermined allowable range. 3. Multiple meter reading system.

The meter reading instructing means, when one or both of a meter reading period in which the divergence degree is out of a predetermined allowable range and a meter reading period in which the meter reading value receiving means does not receive the user meter reading value is continuously or accumulated a predetermined number of times. 2. The multiple meter reading system according to claim 1, wherein the meter reading command is transmitted to the other meter reading system.

When a new supplier meter reading value is provided by the meter reading command for a meter reading period in which the estimated value estimated by the estimating unit exists, the estimating means provides the supplier meter reading value newly. The said estimation value of the meter reading period in which the said estimation value exists after a meter reading period correct | amends based on the newly provided said supplier meter reading value, The Claim 1 characterized by the above-mentioned. Multiple meter reading system.

Before the meter reading command means transmits the meter reading command, the meter reading value receiving means notifies the judgment result of the accuracy of the user meter reading value in a predetermined notification format, and when the accuracy is low, Prompting the user to input a reason for the possibility of, and sending reason input screen data allowing input of the reason from a display screen to the terminal of the user via the communication network. The multiple meter reading system according to any one of claims 1 to 4, wherein:

The estimating means, based on a plurality of supplier meter reading values of different meter reading periods read by the utility supplier and utility usage change tendency data of the user himself or the user group to which the user belongs, Estimate at least the utility usage per meter reading period,
The determination means is the same as the report period usage amount calculated as the utility usage amount of the corresponding meter reading period of the user meter reading value based on the user meter reading value received by the meter reading value receiving means, Based on the estimated period usage amount estimated as the utility usage amount of the meter reading period, a predetermined divergence degree of the declaration period usage amount with respect to the estimated period usage amount is calculated, and based on the divergence degree, the user's meter reading meter pointer. The multiple meter reading system according to any one of claims 1 to 5, wherein the accuracy of the value is determined.

In the first meter reading period in which the meter reading value receiving unit receives the user meter reading value, the user meter reading value is used as a charging guideline value used for calculating the fee in the first meter reading period,
In the second meter reading period in which the meter reading value receiving unit does not receive the user meter reading value, the charging guideline value in the meter reading period immediately before the second meter reading period is added to the estimation period of the second meter reading period. The value obtained by adding the usage amount is used as a guideline value for billing used for calculating the fee for the second meter reading period,
The charge period usage amount used for charge calculation is calculated from the difference between the two charging guideline values of the meter reading period to be calculated and the meter reading period immediately before the meter reading period. 7. A multiple meter reading system according to 6.