JP2004272355A

JP2004272355A - Information presentation method, information presentation system, and information presentation processing program

Info

Publication number: JP2004272355A
Application number: JP2003058659A
Authority: JP
Inventors: Yasuo Kasai; 庸雄河西
Original assignee: Seiko Epson Corp
Current assignee: Seiko Epson Corp
Priority date: 2003-03-05
Filing date: 2003-03-05
Publication date: 2004-09-30
Anticipated expiration: 2023-03-05
Also published as: JP4114509B2

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To permit information search which deals with difficulty in searching out information likely to attract the interest of a user from a wide range of areas by information search which refers to the past browsing history of the user. <P>SOLUTION: The user possesses a personal digital assistance 3 which collects positional information and voice information, and transmits the collected information to an information search/delivery server 1. The information search/delivery server 1 seeks out the user's degree of interest in information scheduled for presentation from the information scheduled for presentation for the user and the past browsing history of the user, acquires the positional information and voice information from the personal digital assistance 3 possessed by the user, records the positional information as a behavioral history and the voice information as a voice information history, seeks out the user's degrees of interest in the information scheduled for presentation from the behavioral history, the voice information history and the said information scheduled for presentation, then seeks out the comprehensive degree of interest from each degree of interest, and determines presentation content according to the comprehensive degree of interest. <P>COPYRIGHT: (C)2004,JPO&NCIPI

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明はユーザが必要と思われる情報を適切にかつ効率よく提示可能とする情報提示方法および情報提示システムならびに情報提示処理プログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
ユーザの必要とする情報を効率よく収集して提示するサービスは従来から種々提案されている。その手法の一つとして、あるユーザの過去の閲覧履歴に基づいて、そのユーザの興味度合が高いと推定される情報をフィルタリングする技術がある。
【０００３】
たとえば、特開平１０−２７５１６０号公報に記載の「情報フィルタリング装置および情報フィルタリング方法」（以下、従来技術という）もその１つである。この従来技術は、たとえば、情報の閲覧時にユーザの要・不要の判断を記録し、それに基づいて、文書内から収集したキーワードに対する正の相関、負の相関を各文書の重要度計算に用い、それによって、文書に対する重要度の指標を生成し、重要度が高いと推定された文書、すなわち、ユーザの興味に合致すると推定された文書をそのユーザに提示するものである。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、この従来技術では、ユーザの興味の傾向は、過去に閲覧した文書の履歴よってのみ推定されるため、過去に閲覧された文書と相関関係のない文書に対しては、そのユーザの興味度合を推定することができない。
【０００５】
一般に、人が物事に関心を抱く契機としては、訪れた場所や、他人との会話、視聴したテレビジョン放送やラジオ放送などの情報が基になることも多い。すなわち、その人間が何に興味を持っているかを判断する際、過去に閲覧した文書だけではなく、そのユーザの行動履歴や、ユーザの会話などから得られる音声情報履歴も重要な要素であり、これらの要素を考慮して、そのユーザの興味の傾向を判断し、それに基づいて、ユーザに情報提示を行うことが重要であると考えられる。
【０００６】
しかしながら、上述した従来技術は、これら行動履歴や音声情報履歴などは何ら考慮されてないので、ユーザの興味の傾向を反映した情報を適切に提示することはできない。
【０００７】
そこで本発明は、ユーザの興味の傾向を評価する要素として、過去の文書閲覧履歴のほかに、そのユーザの行動履歴、ユーザの会話などを含む音声情報履歴の少なくとも１つの情報を用いることで、そのユーザの興味の傾向を判断して適切な情報を効率よく提示できる情報提示方法および情報提示システムならびに情報提示処理プログラムを実現することを目的としている。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
上述した目的を達成するために、本発明の情報提示方法は、情報を検索して配信する機能を有するとともに、少なくとも個々のユーザの閲覧履歴を有する情報検索・配信サーバにネットワークを介して接続されたユーザ側端末に対し、前記情報検索・配信サーバから情報提示を行う際、前記ユーザへの提示予定情報に対する当該ユーザの興味度合を求め、その興味度合に基づいて、前記提示予定情報に対する提示判断を行う情報提示方法であって、前記ユーザの位置情報と当該ユーザの発話を含む音声情報の少なくとも１つの情報の収集が可能であるとともに、その収集した情報を前記情報検索・配信サーバに送信可能な携帯情報端末から、当該ユーザの位置情報と当該ユーザの発話を含む音声情報の少なくとも１つの情報を発信し、前記情報検索・配信サーバは、前記提示予定情報と前記ユーザの過去の閲覧履歴との関連性を判断し、前記提示予定情報に対する当該ユーザの興味度合を求めるとともに、当該ユーザの所持する前記携帯情報端末から送られてくる位置情報と音声情報の少なくとも一つの情報を取得して、前記位置情報は行動履歴として記録し、前記音声情報は音声情報履歴として記録し、この位置情報や音声情報と前記提示予定情報との関連性を判断し、前記提示予定情報に対する当該ユーザの興味度合を求めたのち、これらそれぞれの興味度合から総合的な興味度合を求め、その総合的な興味度合に応じて前記提示予定情報に対する提示判断を行うようにしている。
【０００９】
また、本発明の情報提示システムは、情報を検索して配信する機能を有するとともに、少なくとも個々のユーザの閲覧履歴を有する情報検索・配信サーバにネットワークを介して接続されたユーザ側端末に対し、前記情報検索・配信サーバから情報提示を行う際、前記ユーザへの提示予定情報に対する当該ユーザの興味度合を求め、その興味度合に基づいて、前記提示予定情報に対する提示判断を行う情報提示システムであって、この情報提示システムには、前記情報検索・配信サーバと、前記ユーザの位置情報と当該ユーザの発話を含む音声情報の少なくとも１つの情報の収集が可能であるとともに、その収集した情報を前記ネットワークを介して前記情報検索・配信サーバに送信可能な携帯情報端末とが含まれ、前記情報検索・配信サーバは、前記ユーザの過去の閲覧履歴を記録する閲覧履歴蓄積手段と、前記携帯情報端末から送られてくる位置情報と音声情報の少なくとも一つの情報を取得して、位置情報は行動履歴として記録し、音声情報は音声情報履歴として記録する行動履歴・音声情報履歴蓄積手段と、前記提示予定情報と前記閲覧履歴蓄積手段に記録された当該ユーザの過去の閲覧履歴との関連性を判断し、前記提示予定情報に対する当該ユーザの興味度合を求めるとともに、前記行動履歴・音声情報履歴蓄積手段に記録された当該ユーザの位置情報と音声情報の少なくとも一つの情報と前記提示予定情報との関連性を判断し、前記提示予定情報に対する当該ユーザの興味度合を求めたのち、これらそれぞれの興味度合から総合的な興味度合を求める興味度合判定部と、この興味度合判定部で求められた総合的な興味度合に応じて前記提示予定情報に対する提示判断を行う提示内容決定部とを有している。
【００１０】
また、本発明の情報提示処理プログラムは、情報を検索して配信する機能を有するとともに、少なくとも個々のユーザの閲覧履歴を有する情報検索・配信サーバと、この情報検索・配信サーバにネットワークを介して接続され、前記ユーザの位置情報と当該ユーザの会話を含む音声情報の少なくとも一つの情報を収集して、その収集した情報を前記情報検索・配信サーバに送信可能な携帯情報端末とを含む情報提示システムにおいて、前記情報検索・配信サーバにネットワークを介して接続されたユーザ側端末に対し、前記情報検索・配信サーバから情報提示を行う際、前記ユーザへの提示予定情報に対する当該ユーザの興味度合を求め、その興味度合に基づいて、前記提示予定情報に対する提示判断を行う情報提示処理プログラムであって、その情報提示処理プログラムは、前記提示予定情報と前記ユーザの過去の閲覧履歴との関連性を判断し、前記提示予定情報に対する当該ユーザの興味度合を求める手順と、当該ユーザの所持する前記携帯情報端末から送られてくる位置情報と音声情報の少なくとも一つの情報を取得して、前記位置情報は行動履歴として記録し、前記音声情報は音声情報履歴として記録し、この位置情報や音声情報と前記提示予定情報との関連性を判断し、前記提示予定情報に対する当該ユーザの興味度合を求める手順と、これらそれぞれの興味度合から前記提示予定情報に対する当該ユーザの総合的な興味度合を求める手順と、これによって得られた総合的な興味度合に応じて前記提示予定情報に対する提示判断を行う手順とを含むものである。
【００１１】
これら各発明において、前記行動履歴には、ユーザの居場所を示す位置情報とそのときの時刻が含まれ、前記音声情報履歴には、ユーザの会話を含む音声情報の中から予め設定されたキーワードが音声認識された認識結果とそのキーワードの発話された時刻が含まれている。
【００１２】
また、前記提示予定情報と前記ユーザの過去の閲覧履歴との関連性を判断し、それによって、前記提示予定情報に対する当該ユーザの興味度合を求める処理は、前記提示予定情報と当該ユーザの過去の閲覧履歴との類似度を求め、その類似度の大きさに基づいて、前記提示予定情報に対する当該ユーザの興味の度合いを求める処理であって、前記行動履歴に属する情報と前記提示予定情報との関連性を判断し、前記提示予定情報に対する当該ユーザの興味度合を求める処理は、前記提示予定情報の内容に当該ユーザの所持する携帯情報端末が収集した位置情報に関連する情報が含まれるか否かを判定し、その判定結果に基づいて、前記提示予定情報に対する当該ユーザの興味の度合いを求める処理であって、前記音声情報履歴に属する情報と前記提示予定情報との関連性を判断し、前記提示予定情報に対する当該ユーザの興味度合を求める処理は、前記提示予定情報の内容に当該ユーザの所持する携帯情報端末が収集した音声情報に関連する情報が含まれるか否かを判定し、その判定結果に基づいて、前記提示予定情報に対する当該ユーザの興味の度合いを求める処理としている。
【００１３】
また、前記閲覧履歴に基づく興味度合、行動履歴に基づく興味度合、音声情報履歴に基づく興味度合は、それぞれに重み付けをして、その重み付けされたそれぞれの興味度合から前記総合的な興味度合を求めるようにしてもよい。
【００１４】
また、前記閲覧履歴に基づく興味度合、行動履歴に基づく興味度合、音声情報履歴に基づく興味度合は、時間の経過とともに興味の度合いを低くするような関数から得られる値をこれらそれぞれの興味度合に反映させることによって、時間の経過を考慮したそれぞれの興味度合を求めるようにしてもよい。
【００１５】
また、前記総合的な興味度合に応じて提示内容を決定する処理は、その総合的な興味度合を複数段階に分けて、それぞれの段階に応じてどのような情報提示内容とするかを決める処理を含んでいる。
【００１６】
また、前記情報検索・配信サーバは、前記携帯情報端末から送信された当該ユーザの位置情報や音声情報を取得すると、その取得した位置情報や音声情報に適合した内容を有する情報を検索し、それを当該ユーザに配信する情報の適時配信を可能としている。
【００１７】
以上のように本発明によれば、大量の文書の中からユーザに提示すべき文書を選択する際、そのユーザの過去の閲覧履歴に基づいた興味度合を求めるとともに、行動履歴に基づいた興味度合と音声情報履歴に基づいた興味度合のいずれか、またはその両方を求めたあと、これらを総合した興味度合を求めて、その総合的な興味度合に応じて、提示すべき情報を決定するとともに、その提示すべき情報をどのような提示内容とするかを決定するようにしている。
【００１８】
これによって、従来のように、過去に閲覧した文書などの情報によってのみそのユーザの興味度合を推定するのと異なり、ユーザへの提示対象となる情報は過去に閲覧された情報と何ら相関関係のない情報にまでその範囲が及ぶので、たとえば、大量の新着文書の中から、ユーザに提示すべき情報を選択する場合、ユーザの関心のある文書を幅広い分野から適切にかつ効率よく選択してそれをユーザに提示することができる。
【００１９】
また、行動履歴は、ユーザの居場所を示す位置情報とそのときの時刻が記録されるので、ユーザの居場所を時系列で記録することができる。これによって、ユーザがいつどこにいたかという情報を得ることができるので、時刻ごとのユーザの居場所に関連した情報を提示することができる。
【００２０】
また、音声情報履歴は、ユーザの会話を含む音声情報の中から予め設定されたキーワードが音声認識された認識結果とそのキーワードの発話された時刻が記録されるので、ユーザの発話や周囲の音声情報などを時系列で記録することができる。これによって、ユーザがいつどのような話題での会話を行ったか、ユーザの周囲でいつどのような話題が話されたかという情報を得ることができるので、時刻ごとのユーザの発話内容や周囲の発話内容に関連した情報を提示することができる。
【００２１】
また、過去の閲覧履歴に基づいてユーザの興味度合を求める処理は、提示予定情報と当該ユーザの過去の閲覧履歴との類似度を求め、その類似度の大きさに基づいて、前記提示予定情報に対する当該ユーザの興味の度合いを求めるようにしているので、求められた興味度合はユーザの実際の興味度合と合致する可能性が高くなる。
【００２２】
また、行動履歴に基づいて当該ユーザの興味度合を求める処理は、前記提示予定情報の内容に当該ユーザの所持する携帯情報端末で収集された位置情報と関連する情報が含まれるか否かを判定し、その判定結果に基づいて、前記提示予定情報に対する当該ユーザの興味の度合いを求めるようにしているので、求められた興味度合は、ユーザの行動を適切に反映したものとなる。
【００２３】
また、音声情報履歴に基づいて当該ユーザの興味度合を求める処理は、前記提示予定情報の内容に当該ユーザの所持する携帯情報端末で収集された音声情報と関連する情報が含まれるか否かを判定し、その判定結果に基づいて、前記提示予定情報に対する当該ユーザの興味の度合いを求めるようにしているので、求められた興味度合は、ユーザの関心ごとを適切に反映したものとなる。
【００２４】
また、閲覧履歴に基づく興味度合、行動履歴に基づく興味度合、音声情報履歴に基づく興味度合は、それぞれに重み付けをして、その重み付けされたそれぞれの興味度合から前記総合的な興味度合を求めるようにしているので、閲覧履歴、行動履歴、音声情報履歴のどれに重点をおいた情報検索を行うかを自由に設定することができる。なお、この重み付けはユーザが設定することも可能であるが、システム側で設定することもできる。
【００２５】
また、閲覧履歴に基づく興味度合、行動履歴に基づく興味度合、音声情報履歴に基づく興味度合は、時間の経過とともに興味の度合いを低くするような関数から得られる値をこれらそれぞれの興味度合に反映させることによって、時間の経過を考慮したそれぞれの興味度合を求めるようにしている。これは、物事に対する興味は、時間の経過とともに減少して行くのが一般的であり、それを興味の度合いに反映させることで、興味の薄れた情報が検索されることが少なくなり、適切な情報検索が行える。
【００２６】
また、総合的な興味度合に応じて提示内容を決定する際、その総合的な興味度合を複数段階に分けて、それぞれの段階に応じてどのような情報提示内容とするかを決めるようにしているので、たとえば、興味度合が高ければ、要約文までを付すというように、興味の度合いに応じた提示内容を作成することができる。
【００２７】
また、情報検索・配信サーバは、前記ユーザの所持する携帯情報端末から送信された当該ユーザの位置情報や音声情報を取得すると、その取得した位置情報や音声情報に適合した内容を有する情報を検索し、それを当該ユーザに配信するようにしているので、たとえば、ユーザから現在位置を示す情報が送られてきたら、その地域の天気予報やイベント情報を配信したり、ユーザの会話内容からそのユーザの関心事を判断し、それに応じた話題を提供するなど、ユーザが現在いる場所に関連した情報や、話題に関連した情報を適時配信することができる。これによって、ユーザは自分から意識的に情報を取りに行かなくても、その時々で便利な情報を受けることができる。
【００２８】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について説明する。なお、この実施の形態で説明する内容は、本発明の情報提示方法、情報提示システムについての説明であるとともに、本発明の情報提示処理プログラムの具体的な処理内容をも含むものである。
【００２９】
図１は本発明の情報提示システムの構成を示す図であり、その構成をまずは大まかに説明すると、情報検索・配信サーバ１、ユーザが文書の閲覧などを行う情報検索クライアント端末２（パーソナルコンピュータやＷｅｂアプライアンスなどが一般的である）、ユーザが所持するたとえばＰＤＡ（ＰｅｒｓｏｎａｌＤｉｇｉｔａｌＡｓｓｉｓｔａｎｔ）や携帯電話機などの携帯情報端末３、これらを相互に接続するネットワーク４などから構成されている。なお、この図１では、情報検索・配信サーバ１、情報検索クライアント端末２、携帯情報端末３は、それぞれ１つずつしか図示されていないが、実際には情報検索・配信サーバ１は複数存在し、情報検索クライアント端末２や携帯情報端末３は多数存在する。
【００３０】
携帯情報端末３は、上述したように、ＰＤＡや携帯電話機などユーザが携帯可能な情報機器であればよいが、この実施の形態で使用する携帯情報端末３は、図２に示すように、ＧＰＳ（ＧｌｏｂａｌＰｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇＳｙｓｔｅｍ）など位置情報の取得が可能な位置情報取得部３１と、音声認識部３２、無線ネットワーク接続部３３を有している必要がある。
【００３１】
このような構成の携帯情報端末３は、位置情報取得部３１によって現在の位置情報を取得し、取得した位置情報を時刻とともに、この図２では図示しない記憶部に記録し、記録された位置情報を所定のタイミングでネットワーク４を介して情報検索・配信サーバ１に送信可能とし、また、音声認識部３２によって、その携帯情報端末３を所持するユーザの発話は勿論、周囲の音声情報を収集し、その収集した音声情報を音声認識して、その認識結果を時刻とともに、ここでは図示しない記憶部に記録し、記録された認識結果を所定のタイミングでネットワーク４を介して情報検索・配信サーバ１に送信する機能を有している。
【００３２】
なお、この携帯情報端末３が有する音声認識部３２は、音声情報として、たとえば、ユーザの会話が入力された場合、その会話すべてについて認識可能とするものであってもよいが、システム側で予め用意されたキーワード群だけに反応して、そのキーワード群に属するキーワードのみを認識可能とするものであってもよい。
【００３３】
一般にこの種の携帯情報端末は小型・軽量・低価格が要求されるので、使用できるＣＰＵの処理能力に大きな制限があることから、この実施の形態では、後者、すなわち、システム側で予め用意されたキーワード群だけに反応して、そのキーワード群に属するキーワードのみを認識するワードスポッティング方式による音声認識を行うものとして説明する。なお、この携帯情報端末３の詳細な動作説明は後に行う。
【００３４】
また、情報検索・配信サーバ１は、図３に示すように、ネットワーク４との間で通信を可能とするネットワーク通信部１１と、個々のユーザごとの閲覧履歴（個々のユーザが過去に閲覧した文書の閲覧履歴）、個々のユーザの行動履歴（個々のユーザが所持する携帯情報端末３から送られてくる位置情報に基づいて作成される行動履歴）、個々のユーザの音声情報履歴（個々のユーザが所持する携帯情報端末３から送られてくる音声情報に基づいて作成される音声情報履歴）を収集してそれらを管理する履歴管理部１２と、この履歴管理部１２で収集された各ユーザごとの閲覧履歴、行動履歴、音声情報履歴を蓄積する閲覧履歴蓄積部１３、行動履歴蓄積部１４、音声情報履歴蓄積部１５と、個々のユーザごとの行動履歴と音声情報履歴に基づいて適時、情報検索を指示し、該当するユーザに対し、そのユーザの必要とする情報を検索して、その検索された情報を配信する検索指示部１６、多数の文書を蓄積する文書データベース１７、上述の閲覧履歴蓄積部１３、行動履歴蓄積部１４、音声情報履歴蓄積部１５に蓄積されている個々のユーザごとの閲覧履歴、行動履歴、音声情報履歴に基づいて、文書データベース１７に蓄積された文書の中からユーザに提示しようとする文書（ここではユーザ提示予定文書と呼び、たとえば、ユーザが過去に閲覧していない新着文書などを指している）に対するユーザの興味度合を求める興味度合判定部１８、この興味度合判定部１８で求められた興味度合に応じた提示内容を決定する提示内容決定部１９と、提示内容決定部１９で決定された提示内容に基づいてユーザに提示すべき情報の一覧を作成する提示情報一覧作成部２０を有した構成となっている。
【００３５】
上述の興味度合判定部１８が行う興味度合判定処理についてはのちに詳細に説明するが、その概略的な処理としては、文書データベース１７に存在するユーザ提示予定文書と閲覧履歴蓄積部１３に記録された当該ユーザの過去の閲覧履歴との関連性を判断し、それによって、ユーザ提示予定文書に対する当該ユーザの興味度合を求めるとともに、行動履歴蓄積部１４に記録された当該ユーザの位置情報と上述のユーザ提示予定文書との関連性を判断し、それによって、ユーザ提示予定文書に対する当該ユーザの興味度合を求め、さらに、音声情報履歴蓄積部１５に記録された当該ユーザの音声情報と上述のユーザ提示予定文書との関連性を判断し、それによって、ユーザ提示予定文書に対する当該ユーザの興味度合を求め、これらそれぞれの興味度合から総合的な興味度合を求める。
【００３６】
また、提示内容決定部１９は、興味度合判定部１８で得られた興味度合（総合的な興味度合）に応じた提示内容を決定するものであるが、その提示内容決定処理としては、興味度合判定部１８からの興味度合（総合的な興味度合）の高さによって、上述のユーザ提示予定文書が当該ユーザに提示すべき情報であるか否かを決定し、当該ユーザ提示予定文書がユーザに提示すべき情報であると判定された場合には、興味度合判定部１８で求められた総合的な興味度合を複数段階に分けて、それぞれの段階に応じてどのような情報提示内容とするかを決める処理を行う。これについての具体的な処理についてはのちに説明する。
【００３７】
本発明の情報提示システムは以上のような構成となっており、次にその具体的な処理や動作について詳細に説明する。
【００３８】
ユーザは携帯情報端末３を持って行動する。これによって、その携帯情報端末３に搭載されている位置情報取得部３１によって、定期的にユーザの現在位置を示す位置情報取得を行い、そのときの時刻とともにその位置情報を記録し、その記録した位置情報を無線通信部３３からネットワーク４を介して情報検索・配信サーバ１に送る。
【００３９】
また、携帯情報端末３に搭載されている音声認識部３２によって、そのユーザの発話内容や周囲の音声情報に存在する特定のキーワードについて音声認識を行い、その認識結果をそのときの時刻とともに記録し、その記録した認識結果を無線通信部３３からネットワーク４を介して情報検索・配信サーバ１に送る。
【００４０】
このとき、情報検索・配信サーバ１側で個々のユーザを識別できるように、個々のユーザから送信する情報（位置情報や音声情報）にユーザＩＤを付す。
【００４１】
これら個々のユーザから情報検索・配信サーバ１に送信された位置情報や音声情報は、ネットワーク通信部１１を介して履歴管理部１２に送られ、それぞれのユーザＩＤに対応付けられて、時刻と行動履歴が行動履歴蓄積部１４に記録され、時刻と音声情報履歴が音声情報履歴蓄積部１５に記録される。
【００４２】
その行動履歴蓄積部１４に記録される内容としては、たとえば、図４に示すように、ユーザＩＤとしての「ＵＳＥＲ００１」に続いて、時刻「８：００」とそのときの位置情報「松本」というような内容で記録され、同様に、ユーザＩＤ「ＵＳＥＲ００１」、時刻「９：３０」、位置情報「諏訪」、さらに、ユーザＩＤ「ＵＳＥＲ００１」、時刻「１２：００」、位置情報「諏訪」というような内容となっている。この例の場合、ユーザＩＤ「ＵＳＥＲ００１」を有するユーザは、８時には松本、９時３０分には諏訪、１２時にも諏訪にいるといった行動履歴が残されたことになる。
【００４３】
一方、音声情報歴蓄積部１５に蓄積される内容としては、たとえば、図４に示すように、ユーザＩＤとしての「ＵＳＥＲ００１」に続いて、時刻「８：００」とそのときのユーザの発話などの音声情報（キーワード）が「サッカー」というような内容で記録され、同様に、ユーザＩＤ「ＵＳＥＲ００１」、時刻「１０：００」、音声情報（キーワード）として「音楽」、さらに、ユーザＩＤ「ＵＳＥＲ００１」、時刻「１１：００」、音声情報として「ラーメン」というような内容となっている。この例の場合、ユーザＩＤ「ＵＳＥＲ００１」を有するユーザは、９時にはサッカーについての発話を行い、１０時には音楽についての発話を行い、１１時にはラーメンについての発話を行ったことが音声情報履歴として残されたことになる。
【００４４】
このように、行動履歴蓄積部１４には、どのユーザがいつどこにいたかを示す位置情報が記録され、音声情報履歴蓄積部１５にはどのユーザがいつどのような話題の発話をしたかを示す音声情報が記録される。
【００４５】
また、閲覧履歴蓄積部１３には、個々のユーザが情報検索クライアント端末２などを用いて、過去にどのような文書を閲覧したかが記録され、その内容としては、ユーザＩＤ、文書番号、閲覧日時などである。上述した行動履歴や音声情報履歴と同じく、図４の例では、ユーザＩＤ「ＵＳＥＲ００１」を有するユーザの閲覧履歴を示すもので、この例では、文書番号「０２０６０００１３７」の文書を２００１年１２月１５日に閲覧し、文書番号「０２０６０００１３６」の文書を２００１年１２月６日に閲覧し、文書番号「０２０６０００１３５」の文書を同じく２００１年１２月６日に閲覧したことが記録されている。
【００４６】
ところで、この情報提示システムにおいて、情報検索クライアント端末２からユーザが文書を閲覧する操作は次のようにして行われる。
【００４７】
まず、ユーザが情報検索クライアント端末２から情報検索・配信サーバ１にアクセスして、ユーザＩＤを情報検索・配信サーバ１に送信すると、興味度合判定部１８では、文書データベース１７に蓄積された多数の文書の中から、当該ユーザが閲覧していない文書（新着文書）をユーザ提示予定文書として抽出して、その新着文書のリストを作成する。そして、それぞれの新着文書に対して、それぞれの新着文書ごとにそのユーザの興味の度合いを求める。
【００４８】
そして、提示内容決定部１９は、求められた興味度合に基づいて、その新着文書がユーザの提示すべき文書であるか否かを判断し、ユーザに提示すべき文書であると判断した場合には、興味度合に応じた提示内容を決定する。その後、提示情報一覧作成部２０が提示内容決定部１９で決定された提示内容に基づいて、新着文書一覧を作成し、それを当該ユーザの情報検索クライアント端末２に送る。
【００４９】
このとき、ユーザの興味度合の高いと判断された文書（新着文書）については、その文書の本文の要約を提示内容決定部１９で作成してそれをその新着文書一覧の中に付加する。
【００５０】
たとえば、文書データベース１７に蓄積された多数の文書の中から、当該ユーザが閲覧していない新着文書が抽出されて図５のような新着文書リストが作成されたとする。なお、文書データベース１７には、それぞれの文書の文書番号と文書を取得した日時、文書の題名、本文などが記録されているので、この図５に示す新着文書リストにも、それぞれの文書の文書番号とその文書を取得した日時、文書の題名、本文などが記録される。
【００５１】
そして、この図５に示すような新着文書リストに存在する個々の文書についてユーザの興味度合を求め、求められた興味度合に基づいて、ユーザに提示すべき文書を幾つか選択する。そして、その選択された文書に対するユーザの興味度合に応じた新着文書一覧を作成し、それを当該ユーザの情報検索クライアント端末２に送ると、その情報検索クライアント端末２では、図６に示すような新着文書一覧が表示される。
【００５２】
図６に示す新着文書一覧は、図５に示す新着文書リストから当該ユーザの興味度合に応じて作成されたものであり、この例では、当該ユーザの興味のありそうな新着文書として、文書Ｄ１，Ｄ２，Ｄ３，Ｄ４，Ｄ５，Ｄ６，Ｄ７，Ｄ８の８個の新着文書が提示されている。
【００５３】
そして、その提示内容は、新着文書の題名（タイトル）や日時だけではなく、興味度合によって、要約文まで表示したり、キーワードを表示したりする。この図６の例の場合、たとえば、文書Ｄ１や文書Ｄ６は、ユーザの興味度合が高いと判断され、その題名（タイトル）と日時の他に要約Ｓ１，Ｓ２までが表示されている。ちなみに、文書Ｄ１は図５に示す文書番号「０２０６０００１４７」の文書であり、文書Ｄ６は図５に示す文書番号「０２０６０００１４２」の文書である。
【００５４】
また、文書Ｄ３は、図６の文書番号「０２０６０００１４６」の文書であり、この文書Ｄ３に対しては、その題名（タイトル）と日時の他にキーワードとしてこの場合「松本」、「音楽」が提示されている。
【００５５】
また、その他の文書Ｄ２，Ｄ４，Ｄ５，Ｄ７，Ｄ８についてはそれぞれ題名（タイトル）と日時のみが提示されている。
【００５６】
このように、ユーザの興味のありそうな文書が選択されてそのユーザに提示され、しかも、そのユーザの興味度合に応じた提示内容となっている。ところで、ユーザの興味度合の判断は、そのユーザの閲覧履歴、行動履歴、音声情報履歴に基づいて判断する。以下、この興味度合の判断について説明する。
【００５７】
ある文書（これをＤとし、上述の例では図５に示す新着文書リストに存在する個々の文書に相当する）に対するユーザの興味度合は、閲覧履歴に基づく興味度合、行動履歴に基づく興味度合、会話などによる音声情報履歴に基づく興味度合をそれぞれ評価し、それらを組み合わせて総合的な興味度合を求める、この総合的な興味度合を、ある文書Ｄに対するユーザの興味度合とする。
【００５８】
ここで、ある文書Ｄに対する閲覧履歴に基づくユーザの興味度合をＩｒｅａｄ（Ｄ）、ある文書Ｄに対する行動履歴に基づくユーザの興味度合をＩａｃｔ（Ｄ）、ある文書Ｄに対する音声情報履歴に基づくユーザの興味度合をＩｓｐ（Ｄ）とすると、文書Ｄに対するユーザの総合的な興味度合Ｉｎｔｅｒｅｓｔ（Ｄ）は、
Ｉｎｔｅｒｅｓｔ（Ｄ）＝Ｋｒ・Ｉｒｅａｄ（Ｄ）＋Ｋａ・Ｉａｃｔ（Ｄ）＋Ｋｓ・Ｉｓｐ（Ｄ）（１）
で表すことができる。この（１）式において、Ｋｒ，Ｋａ，Ｋｓは重み付け係数であり、Ｋｒ＋Ｋａ＋Ｋｓ＝１とする。なお、Ｉｒｅａｄ（Ｄ）、Ｉａｃｔ（Ｄ）、Ｉｓｐ（Ｄ）を、たとえば、それぞれ０．０〜１．０の間の値をとるように正規化すると、総合的な興味度合Ｉｎｔｅｒｅｓｔ（Ｄ）も０．０〜１．０の間の値となる。
【００５９】
上述の重み付け定数Ｋｒ，Ｋａ，Ｋｓは、閲覧履歴、行動履歴、音声情報履歴のどれを重要視するかによって、それぞれを独立に設定することができるもので、Ｋｒ＋Ｋａ＋Ｋｓ＝１となるように自由に設定することができ、たとえば、閲覧履歴の重み付け係数Ｋｒを最も大きくし、次に行動履歴の重み付け係数Ｋａを大きくし、音声情報履歴Ｋｓは最も小さくするといったことも可能であり、あるいは、その逆とするというように、任意に設定することができる。
【００６０】
上述の重み付け係数Ｋｒ，Ｋａ，Ｋｓの設定は、閲覧履歴、行動履歴、音声情報履歴のどれを重要視するかによって、ユーザ自身が設定することも可能であり、また、システム側で予め設定できるようにしてもよい。
【００６１】
また、これら各重み付け係数Ｋｒ，Ｋａ，Ｋｓは、これらの係数のうち、１つあるいは２つの係数をゼロとすることもできるが、本発明では、ＫａとＫｓを共に０とはしないようにする。これは、Ｋａ＝Ｋｓ＝０とすると、興味度合が閲覧情報のみによって判断されることとなり、興味度合の評価という点では前述した従来技術と同様になるからである。
【００６２】
なお、仮に、Ｋａ＝０とすれば、行動履歴に基づくユーザの興味度合は考慮されず、閲覧履歴と音声履歴に基づいた興味度合によって総合的な興味度合が求められ、その総合的な興味度合による文書選択がなされ、また、仮に、Ｋｓ＝０とすれば、音声情報履歴に基づくユーザの興味度合は考慮されず、閲覧履歴と行動履歴に基づいた興味度合によって総合的な興味度合が求められ、その総合的な興味度合による文書検索がなされるが、この実施の形態では、閲覧履歴、行動履歴、音声情報履歴をすべて用いて総合的な興味度合を求めるものとして説明する。
【００６３】
上述した閲覧履歴に基づくユーザの興味度合Ｉｒｅａｄ（Ｄ）、行動履歴に基づくユーザの興味度合Ｉａｃｔ（Ｄ）、音声情報履歴に基づくユーザの興味度合Ｉｓｐ（Ｄ）は次のようにして求める。
【００６４】
まず、ある文書Ｄに対する閲覧履歴に基づくユーザの興味度合Ｉｒｅａｄ（Ｄ）は、過去にそのユーザがどのような文書を閲覧したかの記録（閲覧履歴蓄積部１３の内容）を利用する。これは、過去に閲覧したということが、その文書に対してユーザが関心を持ったと考えられるからである。
【００６５】
そして、その興味度合Ｉｒｅａｄ（Ｄ）は、過去に閲覧された文書との類似度を基に判定する。すなわち、過去に閲覧された文書（閲覧済み文書）との類似度が高いほど、そのユーザの興味の度合いが高い文書であると推定される。
【００６６】
ここで、文書間の類似度計算は、文書の特徴を表すベクトル（特徴ベクトル）をそれぞれの文書ごとに作成し、その特徴ベクトル間の距離を求めることで算出する。特徴ベクトル間の距離は、ユークリッド距離や角距離などを用いて求めることができる。この実施の形態では、角距離（内積）を用いて算出する。
【００６７】
文書の特徴を表す特徴ベクトルは、文書中に出現する単語頻度を利用したもの（ＴＦ）、単語頻度と単語の重要度を考慮したもの（ＴＦ＊ＩＤＦ）などの手法で求めることができる。
【００６８】
ある文書（新着文書など）Ｄの特徴ベクトルをＸ（Ｄ）、閲覧済み文書（これをＲで表す）の特徴ベクトルをＸ（Ｒ）とすると、この文書Ｄの閲覧済み文書Ｒに対する類似度は以下のように算出できる。文書Ｄの文書Ｒに対する類似度をＳｉｍ（Ｄ，Ｒ）とすると、
Ｓｉｍ（Ｄ，Ｒ）＝（Ｘ（Ｄ）・Ｘ（Ｒ））／（｜Ｘ（Ｄ）｜・｜Ｘ（Ｒ）｜）（２）
で求めることができる。ここで、０≦Ｓｉｍ（Ｄ，Ｒ）≦１である。なお、閲覧済み文書Ｒの特徴ベクトルＸ（Ｒ）は予め求めておくことができる。
【００６９】
また、興味は時間とともに薄れていくことを考慮して、興味の移り変わりを表す以下の関数を用いる。ここで、ｔは文書Ｒを閲覧してからの経過時間、Ｔｌｏｓｔは興味を失うまでの時間である。ユーザの興味の移り変わりＩ（ｔ）は、
Ｉ（ｔ）＝１−（ｔ／Ｔｌｏｓｔ）＾３（３）
で求めることができる。この（３）式において、「＾３」は３乗を表している。なお、興味は時間と共に薄れていくことを考慮して、興味の移り変わりを表す上述の（３）式で表される関数を用いる技術については、本出願人によってすでに特許出願がなされている（特許出願番号２００２−０７０４７９）。
【００７０】
上述した（３）式による関数を用いて、ある１つの閲覧済みの文書Ｒに対する文書Ｄの興味の度合いは、時間経過による興味の移り変わりを考慮すると、Ｓｉｍ（Ｄ，Ｒ）とＩ（ｔ）の積として求めることができる。なお、有効な閲覧済みの文書Ｒがｎ個存在する場合には、文書Ｄに対する興味度合Ｉｒｅａｄ（Ｄ）は、以下のように算出する。
【００７１】
Ｉｒｅａｄ（Ｄ）＝Σ（Ｓｉｍ（Ｄ，Ｒｉ）・Ｉ（ｔｉ）／ΣＩ（ｔｉ）（４）
なお、この（４）式において、０≦Ｉｒｅａｄ（Ｄ）≦１である。
【００７２】
以上のようにして、ある文書Ｄに対する閲覧履歴に基づくユーザの興味度合Ｉｒｅａｄ（Ｄ）を求めることができる。
【００７３】
次に、ある文書Ｄに対する行動履歴に基づくユーザの興味度合Ｉａｃｔ（Ｄ）について説明する。この行動履歴は情報検索・配信サーバ１の行動履歴蓄積部１４に、個々のユーザの位置情報が時刻とともに記録されている。この行動履歴蓄積部１４に記録された情報を用い、その位置情報と文書Ｄとの関連性を評価することによってそのユーザの文書Ｄに対する興味度合を求める。
【００７４】
単純な方法としては、あるユーザの行動履歴に含まれる位置情報（地名）が文書Ｄに出現すれば、その文書Ｄに対してスコアとして１を与え、出現しなければスコアとして０を与え、その合計のスコアを前述したように、０．０〜１．０の間の値をとるように正規化し、それを興味度合Ｉａｃｔとして表す。
【００７５】
また、ユーザの位置情報に含まれる地名から連想される単語（その地域の名所や地域を特定できる特産物など）をシソーラスとして持ち、そのシソーラスを利用して、文書Ｄ内にその地名から連想される単語が出現するか否かを調べて、それをその興味度合に反映させるようにしてもよい。
【００７６】
なお、この行動履歴に基づくユーザの興味度合Ｉａｃｔを求める際も、上述の閲覧履歴に基づくユーザの興味度合Ｉｒｅａｄを求めるときと同様に、時間の経過とともに興味の度合いを低くするような（３）式に示す関数から得られる値を、この興味度合Ｉａｃｔに反映させて、時間の経過を考慮した興味度合Ｉａｃｔを求めることができる。
【００７７】
次に、ある文書Ｄに対する音声情報履歴に基づくユーザの興味度合Ｉｓｐ（Ｄ）について説明する。この音声情報履歴は情報検索・配信サーバ１の音声情報履歴蓄積部１５に、個々のユーザの会話を含む音声情報が時刻と共に記録されている。この音声情報を用い、その音声情報と文書Ｄとの関連性を評価することによってそのユーザの文書Ｄに対する興味度合を求める。
【００７８】
この場合、音声情報履歴から得られた単語（たとえば、そのユーザの会話内容から得られた単語）とその出現頻度を用い、その単語の取得された時間からの経過時間を考慮した特徴ベクトルＸｓを作成する。たとえば、そのユーザの会話から得られた単語を時系列で並べて、その出現頻度とともに時間的に新しい単語ほど高い重み付けするというような経過時間をも考慮した特徴ベクトルＸｓを作成する。
【００７９】
そして、この特徴ベクトルＸｓと前述した文書Ｄの特徴ベクトルＸ（Ｄ）との類似度を算出する。特徴ベクトルＸｓと文書Ｄの特徴ベクトルＸ（Ｄ）との類似度を算出し、その類似度の大きさは文書Ｄの興味度合の高さを表すので、文書Ｄの興味度合Ｉｓｐ（Ｄ）は、
Ｉｓｐ（Ｄ）＝（Ｘ（Ｄ）・Ｘｓ）／（｜Ｘ（Ｄ）｜・｜Ｘｓ｜）（５）
で求めることができる。ここで、０≦Ｉｓｐ（Ｄ）≦１である。
【００８０】
以上のようにして、文書Ｄに対する閲覧履歴に基づくユーザの興味度合Ｉｒｅａｄ（Ｄ）、文書Ｄに対する行動履歴に基づくユーザの興味度合Ｉａｃｔ（Ｄ）、文書Ｄに対する音声情報履歴に基づくユーザの興味度合Ｉｓｐ（Ｄ）を求めることができる。
【００８１】
こうして求められた文書Ｄに対する閲覧履歴に基づくユーザの興味度合Ｉｒｅａｄ（Ｄ）、文書Ｄに対する行動履歴に基づくユーザの興味度合Ｉａｃｔ（Ｄ）、文書Ｄに対する音声情報履歴に基づくユーザの興味度合Ｉｓｐ（Ｄ）を（１）式に代入することによって、ある文書（新着文書）Ｄに対するあるユーザの総合的な興味度合Ｉｎｔｅｒｅｓｔ（Ｄ）が得られる。
【００８２】
なお、この（１）式において、文書Ｄに対する閲覧履歴に基づくユーザの興味度合Ｉｒｅａｄ（Ｄ）、文書Ｄに対する行動履歴に基づくユーザの興味度合Ｉａｃｔ（Ｄ）、文書Ｄに対する音声情報履歴に基づくユーザの興味度合Ｉｓｐ（Ｄ）に対して、定数Ｋｒ，Ｋａ，ＫｓをＫｒ＋Ｋａ＋Ｋｓ＝１となるようにそれぞれ最適な値を設定することで、文書Ｄに対する閲覧履歴に基づくユーザの興味度合Ｉｒｅａｄ（Ｄ）、文書Ｄに対する行動履歴に基づくユーザの興味度合Ｉａｃｔ（Ｄ）、文書Ｄに対する音声情報履歴に基づくユーザの興味度合Ｉｓｐ（Ｄ）にそれぞれ適当な重み付けを行うことができる。
【００８３】
このようにして、ある文書（新着文書）Ｄに対して、閲覧履歴に基づくユーザの重み付け後の興味度合Ｋｒ・Ｉｒｅａｄ（Ｄ）、行動履歴に基づくユーザの重み付け後の興味度合Ｋａ・Ｉａｃｔ（Ｄ）、音声情報履歴に基づくユーザの重み付け後の興味度合Ｋｓ・Ｉｓｐ（Ｄ）が得られたら、これらを総合して、つまり、（１）式に示すように、それぞれの興味度合の和を求め、それを総合的な興味度合Ｉｎｔｅｒｅｓｔ（Ｄ）とする。
【００８４】
そして、総合的な興味度合Ｉｎｔｅｒｅｓｔ（Ｄ）が得られたら、その総合的な興味度合Ｉｎｔｅｒｅｓｔ（Ｄ）の大きさに応じた提示内容を提示内容決定部１９で決定する。この提示内容決定部１９は、興味度合判定部１８で得られた興味度合（総合的な興味度合）Ｉｎｔｅｒｅｓｔ（Ｄ）に応じた提示内容を決定するが、その提示内容決定処理は、興味度合判定部１８で求められた総合的な興味度合Ｉｎｔｅｒｅｓｔ（Ｄ）の高さから、ユーザ提示予定文書としての文書（新着文書）Ｄが当該ユーザに提示すべき情報であるか否かを決定し、その文書Ｄが当該ユーザに提示すべき情報であると判断された場合には、その総合的な興味度合Ｉｎｔｅｒｅｓｔ（Ｄ）を複数段階に分けて、それぞれの段階に応じてどのような提示内容とするかを決める処理を行う。
【００８５】
そして、この提示内容決定１９部で決定された提示内容に基づいて、提示情報一覧作成部２０が提示すべき情報の一覧（新着文書一覧）を作成して、それをユーザ側に送信する。
【００８６】
たとえば、前述した図６はユーザ側に送信された新着文書一覧の一例であって、前述したように、総合的な興味度合Ｉｎｔｅｒｅｓｔ（Ｄ）が高いと判断されれば、新着文書のタイトルや日時とともにその要約文までを表示し、総合的な興味度合Ｉｎｔｅｒｅｓｔ（Ｄ）があまり高くなければ、新着文書のタイトルや日時までの表示にとどめた新着文書一覧をユーザに送る。
【００８７】
この総合的な興味度合Ｉｎｔｅｒｅｓｔ（Ｄ）の大きさに応じてどのような提示内容とするかは種々の形態が考えられるが、その一例について説明する。
【００８８】
提示内容決定部１９は、興味度合判定部１８で求められた総合的な興味度合Ｉｎｔｅｒｅｓｔ（Ｄ）の大きさを判断するために、たとえば、２段階の閾値Ｔｈ１，Ｔｈ２（ただし、Ｔｈ１＜Ｔｈ２）を設定し、Ｔｈ２＜Ｉｎｔｅｒｅｓｔ（Ｄ）であれば、ユーザの興味度合は高いと判断し、Ｔｈ１＜Ｉｎｔｅｒｅｓｔ（Ｄ）≦Ｔｈ２であれば、ユーザの興味度合は中程度と判断し、Ｉｎｔｅｒｅｓｔ（Ｄ）≦Ｔｈ１であれば、ユーザの興味度合は低いと判断する。
【００８９】
このように、提示内容決定部１９では、興味度合判定部１８からの総合的な興味度合を受け取ると、その興味度合の高さを「高」、「中」、「低」の３段階に分けて、それぞれの段階ごとにどのような提示内容とするかを決定する。たとえば、興味度合が「高」であると判定された場合には、図７に示すように、文書の題名（タイトル）と日時、さらに、１２０文字程度の要約文を作成しそれらを提示内容とし、興味度合が「中」である場合には、文書の題名（タイトル）と日時、さらに、キーワードを作成してそれらを提示内容とし、興味度合が「低」である場合には、文書の題名（タイトル）と日時のみを提示内容とする。
【００９０】
そして、この提示内容決定部１９で決定された提示内容は、提示情報一覧作成部２０に渡されて、この提示情報一覧作成部２０では、たとえば、図６で示したような新着文書一覧を作成する。この提示情報一覧作成部２０で作成された提示情報一覧（新着情報一覧）は該当するユーザに送信される。なお、この提示情報一覧作成部２０で作成された提示情報一覧（新着情報一覧）に存在する文書はそのユーザの閲覧情報として履歴管理部１２に与えられ、閲覧履歴蓄積部１３に閲覧情報として記録される。
【００９１】
以上説明したように、この実施の形態では、多数の文書（新着文書）の中からユーザに提示すべき文書を、当該ユーザの興味度合に応じて選ぶようにしている。そして、その興味度合は、そのユーザの過去の閲覧履歴に基づくユーザの興味度合Ｉｒｅａｄ、行動履歴に基づくユーザの興味度合Ｉａｃｔ、音声情報履歴に基づくユーザの興味度合Ｉｓｐをそれぞれ独立して評価し、これらを（１）式に代入し、かつ、重み係数Ｋｒ，Ｋａ，Ｋｓを最適な値に選ぶことによって、ある文書（新着文書）Ｄに対するユーザの総合的な興味度合Ｉｎｔｅｒｅｓｔ（Ｄ）を求めるようにしている。
【００９２】
これによって、従来のように、過去に閲覧した文書によってのみそのユーザの興味度合を推定するのと異なり、ユーザへの提示対象となる文書は過去に閲覧された文書と相関関係のない文書にまでその範囲が及ぶので、大量の文書の中から、ユーザの関心のある文書を適切に抽出し、それをユーザに提示することができる。
【００９３】
また、このときの提示内容は、興味度合の高さに応じて、要約文を付加して提示したり、キーワードを提示したりというように、興味の度合いに応じた内容を提示できるので、ユーザは提示された文書を効率よく閲覧することができる。
【００９４】
また、閲覧履歴に基づくユーザの興味度合Ｉｒｅａｄの重み付け定数Ｋｒ、行動履歴に基づくユーザの興味度合Ｉａｃｔの重み付け定数Ｋａ、音声情報履歴に基づくユーザの興味度合の重み付け定数Ｋｓを、Ｋｒ＋Ｋａ＋Ｋｓ＝１となるように任意に設定することができる。
【００９５】
それによって、閲覧履歴に基づくユーザの興味度合Ｉｒｅａｄ、行動履歴に基づくユーザの興味度合Ｉａｃｔ、音声情報履歴に基づくユーザの興味度合Ｉｓｐのどれに重点を置くかを自由に設定することができ、ユーザの関心をより適切に反映した文書を提示することができる。
【００９６】
ところで、上述の情報検索・配信サーバ１は、個々のユーザの携帯情報端末３からそのユーザの位置情報や音声情報を受信し、それを行動履歴や音声情報履歴として蓄積している。
【００９７】
したがって、これら個々のユーザから送られてくる位置情報や音声情報を受信すると、それぞれのユーザに対してその時点でユーザのいる場所や会話内容などに適した情報を検索して、その検索された情報の配信を適時行う情報配信サービスも可能となる。このユーザの所持する携帯情報端末３から送られてくる位置情報や音声情報に適した情報を検索する処理は、図３で示した検索指示部１６によって行い、検索指示部１６で検索された情報を該当するユーザに配信する。
【００９８】
このように、ユーザから送られてくる位置情報や音声情報に適した情報をそのユーザに適時配信する情報配信サービスは、個々のユーザごとに条件を予め設定しておき、その条件を満たしたときに行う。たとえば、あるユーザに対して次のような条件が設定されていたとする。その条件としては、たとえば、
【００９９】
（１）そのユーザから午前７時から８時の間に位置情報が送られてきたら、その地域の天気予報を配信する。
【０１００】
（２）そのユーザから午前１１時から午後１時の間で、過去１時間以内に食事に関する話題が音声情報として送られてきたら、そのユーザのいる地域付近の飲食店情報を配信する。
【０１０１】
（３）週末に最近１週間の話題との関連性の高い分野の商品や店舗の広告を配信する。
【０１０２】
といった内容があり、これらは個々のユーザが情報検索・配信サーバ１側に予め設定しておくことができる。
【０１０３】
このような条件を設定しておくことによって、そのユーザからたとえば、午前７時３０分に位置情報が情報検索・配信サーバ１に送信されたとすると、情報検索・配信サーバ１では、そのユーザの位置情報に基づいてその地域の天気情報を検索して、検索された天気情報を当該ユーザに配信する。
【０１０４】
また、そのユーザからたとえば、午前１２時頃に昼食に関する話題が音声情報として情報検索・配信サーバ１に送信されたとすると、情報検索・配信サーバ１では、そのユーザのそのときの位置情報と音声情報に基づいて、その付近のレストランなどの情報を検索して、検索された情報を当該ユーザに配信する。
【０１０５】
また、ある週の週末においては、あるユーザのその１週間の話題として、たとえば、洋服に関する話題が多いことが情報検索・配信サーバ１側で判断されたとすると、洋品店やショッピングモールなどの広告を検索して、検索された情報を当該ユーザに配信する。
【０１０６】
このように、本発明は、ユーザの所持する携帯情報端末３から収集した位置情報や音声情報に基づいて、そのときのユーザの居場所や会話内容に適した情報をリアルタイムでそのユーザに配信したり、一週間単位といったサイクルでユーザの会話内容などを判断し、その会話内容から、最近のユーザの関心ごとを判断し、それに適した情報を配信するといったサービスを行うことも可能となり、位置情報や音声情報に基づいて、情報を適時配信する情報配信サービスが可能となる。
【０１０７】
なお、本発明は上述の実施の形態に限られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲で種々変形実施可能となるものである。たとえば、上述の実施の形態では、音声情報としては、主としてユーザの会話を用いたが、ユーザの会話だけでなく、ユーザの周囲から入ってくる音声情報からキーワードとなる単語を音声認識して、その認識結果を音声情報として情報検索・配信サーバ１に送ることができる。
【０１０８】
また、興味度合に応じてユーザに提示する情報内容としては、図７で説明したように、興味度合を３段階に分けてそれぞれの段階ごとに表示内容を設定するようにしたが、これも、３段階に限られるものではなく、よりきめ細かな興味度合の段階を設定することも可能であり、また、興味度合に応じて要約文の長さを種々設定するようにしてもよく、さらに、興味度合に応じて文字の大きさや字体などを変化させることもできる。
【０１０９】
また、位置情報や音声情報に基づいて情報を適時配信するサービスを行う際、位置情報や会話などの音声情報だけでなく、そのユーザの過去の閲覧履歴をも用いることができる。
【０１１０】
また、本発明は以上説明した本発明を実現するための処理手順が記述された処理プログラムは、フロッピィディスク、光ディスク、ハードディスクなどの記録媒体に記録させておくこともでき、本発明は、その処理プログラムの記録された記録媒体をも含むものである。また、ネットワークから当該処理プログラムを得るようにしてもよい。
【０１１１】
【発明の効果】
以上説明したように本発明によれば、大量の文書の中からユーザに提示すべき文書を選択する際、そのユーザの過去の閲覧履歴に基づいた興味度合を求めるとともに、行動履歴に基づいた興味度合と音声情報履歴に基づいた興味度合のいずれか、またはその両方を求めたあと、これらを総合した興味度合を求めて、その総合的な興味度合に応じて、提示すべき情報を決定するとともに、その提示すべき情報をどのような提示内容とするかを決定するようにしている。
【０１１２】
これによって、従来のように、過去に閲覧した文書などの情報によってのみそのユーザの興味度合を推定するのと異なり、ユーザへの提示対象となる情報は過去に閲覧された情報と何ら相関関係のない情報にまでその範囲が及ぶので、たとえば、大量の新着文書の中から、ユーザに提示すべき情報を選択する場合、ユーザの関心のある文書を幅広い分野から適切にかつ効率よく選択してそれをユーザに提示することができる。
【０１１３】
また、閲覧履歴に基づく興味度合、行動履歴に基づく興味度合、音声情報履歴に基づく興味度合は、それぞれに重み付けをして、その重み付けされたそれぞれの興味度合から前記総合的な興味度合を求めるようにしているので、閲覧履歴、行動履歴、音声情報履歴のどれに重点をおいた情報選択を行うかを自由に設定することができる。
【０１１４】
また、閲覧履歴に基づく興味度合、行動履歴に基づく興味度合、会話履歴に基づく興味度合は、時間の経過とともに興味の度合いを低くするような関数から得られる値をこれらそれぞれの興味度合に反映させることによって、時間の経過を考慮したそれぞれの興味度合を求めるようにしているので、時間経過によって興味の薄れた情報が検索されることが少なくなり、適切な情報検索が行える。
【０１１５】
また、情報検索・配信サーバは、前記ユーザの所持する携帯情報端末から送信された当該ユーザの位置情報や音声情報を取得すると、その取得した位置情報や音声情報に適合した内容を有する情報を検索し、それを当該ユーザに配信するようにしているので、たとえば、ユーザから現在位置を示す情報が送られてきたら、その地域の天気予報やイベント情報を配信したり、ユーザの会話内容からそのユーザの関心事を判断し、それに応じた話題を提供するなど、ユーザが現在いる場所に関連した情報や、話題に関連した情報を適時配信することができる。これによって、ユーザは自分から意識的に情報を取りに行かなくても、その時々で便利な情報を受けることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の情報提示システムの実施の形態を説明する概略的な構成図である。
【図２】図１で示した携帯情報端末３の構成図である。
【図３】図１で示した情報検索・配信サーバ１の構成図である。
【図４】図３で示した情報検索・配信サーバ１における閲覧履歴蓄積部１３、行動履歴蓄部１４、音声情報履歴蓄積部１５に蓄積されたデータの一部を示す図である。
【図５】図３で示した情報検索・配信サーバ１における文書データベース１７に蓄積されたユーザ提示予定文書としての新着文書の一例を示す図である。
【図６】図５で示された文書の中からユーザに提示すべき文書をユーザの興味度合に応じて新着文書一覧とした例を示す図である。
【図７】図３で示した情報検索・配信サーバ１における提示内容決定部１９が総合な興味度合に応じて提示内容を決定する際に参照する興味度合の高さに対する提示内容の一例を示す図である。
【符号の説明】
１情報検索・配信サーバ
２情報検索クライアント端末
３携帯情報端末
１１ネットワーク通信部
１２履歴管理部
１３閲覧履歴蓄積部
１４行動履歴蓄積部
１５音声情報履歴蓄積部
１６検索指示部
１７文書データベース
１８興味度合判定部
１９提示内容決定部
２０提示情報一覧作成部
３１位置情報取得部
３２音声認識部
３３無線通信部[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to an information presentation method, an information presentation system, and an information presentation processing program that enable a user to appropriately and efficiently present necessary information.
[0002]
[Prior art]
Various services for efficiently collecting and presenting information required by a user have been conventionally proposed. As one of the techniques, there is a technique of filtering information that is estimated to have a high degree of interest of a user based on a past browsing history of the user.
[0003]
For example, “Information filtering apparatus and information filtering method” (hereinafter referred to as “prior art”) described in JP-A-10-275160 is one of them. This conventional technique records, for example, the necessity / unnecessity of a user at the time of browsing information, and uses the positive correlation and the negative correlation with respect to keywords collected from within the document in calculating importance of each document based on the judgment. Thus, an index of importance for the document is generated, and a document estimated to have high importance, that is, a document estimated to match the interest of the user is presented to the user.
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
However, in this conventional technique, the tendency of the user's interest is estimated only from the history of the documents browsed in the past, so that the degree of interest of the user is not correlated with the documents browsed in the past. Cannot be estimated.
[0005]
In general, an opportunity for a person to be interested in things is often based on information such as a visited place, a conversation with another person, and a television broadcast or a radio broadcast watched. In other words, when determining what the person is interested in, not only the documents that have been viewed in the past, but also the action history of the user and the voice information history obtained from the user's conversation are important factors, It is considered important to determine the tendency of the user's interest in consideration of these factors and to present information to the user based on the tendency.
[0006]
However, in the above-described related art, since the behavior history and the voice information history are not considered at all, it is not possible to appropriately present information reflecting a tendency of the user's interest.
[0007]
Therefore, the present invention uses, as an element for evaluating the tendency of the user's interest, at least one piece of information of a voice information history including a user's action history and a user's conversation, in addition to a past document browsing history. It is an object of the present invention to realize an information presenting method, an information presenting system, and an information presenting processing program capable of judging a tendency of the user's interest and efficiently presenting appropriate information.
[0008]
[Means for Solving the Problems]
In order to achieve the above object, the information presentation method of the present invention has a function of searching for and distributing information, and is connected via a network to an information retrieval / distribution server having at least the browsing history of each user. When presenting information from the information search / distribution server to the user-side terminal, the degree of interest of the user with respect to the information to be presented to the user is determined, and based on the degree of interest, the presentation determination for the presentation schedule information is performed. Information collection method for collecting at least one of the position information of the user and voice information including the utterance of the user, and transmitting the collected information to the information search / distribution server. The portable information terminal transmits at least one of the position information of the user and the voice information including the utterance of the user from the portable information terminal. The search / distribution server determines the relevance between the presentation schedule information and the past browsing history of the user, obtains the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information, and determines from the portable information terminal possessed by the user. Acquiring at least one of the transmitted position information and voice information, the position information is recorded as an action history, the voice information is recorded as a voice information history, and the position information and voice information and the presentation schedule are recorded. After determining the relevance to the information and determining the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information, the overall degree of interest is determined from these respective degrees of interest, and the presentation schedule is determined according to the overall degree of interest. The presentation judgment for the information is performed.
[0009]
Further, the information presentation system of the present invention has a function of searching for and distributing information, and for a user-side terminal connected via a network to an information search / distribution server having at least the browsing history of each user, An information presenting system that, when presenting information from the information search / distribution server, obtains a degree of interest of the user with respect to the information to be presented to the user, and makes a presentation decision on the presentation schedule information based on the degree of interest; The information presenting system can collect the information search / distribution server and at least one piece of information about the position information of the user and voice information including the utterance of the user, and store the collected information in the information search / delivery server. A portable information terminal that can be transmitted to the information search / distribution server via a network; Acquiring browsing history accumulating means for recording the past browsing history of the user, and acquiring at least one of positional information and voice information sent from the portable information terminal, and recording the positional information as an action history. The voice information is recorded as a voice information history, an action history / voice information history storage unit, and the association between the presentation schedule information and the past browsing history of the user recorded in the browsing history storage unit is determined. Determining the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information, and determining the relevance of at least one of the user's position information and voice information recorded in the action history / voice information history storage unit and the presentation schedule information. Then, after obtaining the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information, an interest degree determination unit that obtains a comprehensive degree of interest from each of these degrees of interest. , And a presentation content determination unit that performs presentation decision on the presentation schedule information in response to the overall interest degree obtained in this interest degree determination unit.
[0010]
Further, the information presentation processing program of the present invention has a function of searching for and distributing information, and an information search / distribution server having at least a browsing history of each user, and the information search / distribution server via a network. A portable information terminal which is connected and collects at least one piece of information of the position information of the user and voice information including a conversation of the user, and which can transmit the collected information to the information search / distribution server; In the system, when presenting information from the information search / delivery server to a user terminal connected to the information search / delivery server via a network, the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information to the user is determined. An information presentation processing program for making a presentation decision on the presentation schedule information based on the degree of interest. The information presentation processing program determines the relevance between the presentation schedule information and the past browsing history of the user, and obtains the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information, and the portable information possessed by the user. Acquiring at least one of the position information and the voice information sent from the terminal, the position information is recorded as an action history, the voice information is recorded as a voice information history, and the position information and the voice information and the Judgment of the relevance to the presentation schedule information, a procedure for determining the degree of interest of the user for the presentation schedule information, and a procedure for determining the overall degree of interest of the user for the presentation schedule information from these respective degrees of interest, Making a presentation judgment on the presentation schedule information according to the overall degree of interest obtained thereby.
[0011]
In each of these inventions, the action history includes position information indicating the location of the user and the time at that time, and the voice information history includes a keyword set in advance from voice information including a conversation of the user. The result of speech recognition and the time at which the keyword was uttered are included.
[0012]
In addition, the process of determining the relevance between the presentation schedule information and the past browsing history of the user, and thereby determining the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information, includes: A process of obtaining a degree of similarity with the browsing history and obtaining a degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information based on the magnitude of the similarity, wherein the information belonging to the action history and the presentation schedule information are compared. The process of determining the relevance and determining the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information includes determining whether the content of the presentation schedule information includes information related to the position information collected by the portable information terminal possessed by the user. It is a process of determining the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information based on the determination result, wherein the information belonging to the audio information history and The process of determining the relevance to the presentation schedule information and determining the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information is related to the audio information collected by the portable information terminal possessed by the user in the content of the presentation schedule information. It is determined whether information is included or not, and based on the determination result, a degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information is determined.
[0013]
Further, the degree of interest based on the browsing history, the degree of interest based on the action history, and the degree of interest based on the voice information history are weighted, and the overall degree of interest is determined from the weighted respective degrees of interest. You may do so.
[0014]
In addition, the interest degree based on the browsing history, the interest degree based on the action history, and the interest degree based on the voice information history are values obtained from a function that lowers the degree of interest over time. By reflecting the degree of interest, each degree of interest in consideration of the passage of time may be obtained.
[0015]
Further, the process of deciding the content to be presented according to the overall degree of interest is a process of dividing the overall degree of interest into a plurality of stages and determining what kind of information to present according to each stage. Contains.
[0016]
Further, when the information search / distribution server obtains the position information and the voice information of the user transmitted from the portable information terminal, the information search / distribution server searches for information having a content matching the obtained position information and the voice information. Can be distributed to the user in a timely manner.
[0017]
As described above, according to the present invention, when selecting a document to be presented to a user from a large number of documents, the degree of interest based on the past browsing history of the user and the degree of interest based on the action history are determined. And one or both of the degrees of interest based on the voice information history, determine the degree of interest that combines them, determine the information to be presented according to the overall degree of interest, What kind of presentation content is to be determined for the information to be presented is determined.
[0018]
This differs from the conventional method in which the degree of interest of the user is estimated only based on information such as documents that have been viewed in the past, and the information to be presented to the user has no correlation with the information viewed in the past. For example, when selecting information to be presented to the user from a large number of newly arrived documents, the user can select the document of interest from a wide range of fields appropriately and efficiently. Can be presented to the user.
[0019]
Further, in the action history, since the position information indicating the location of the user and the time at that time are recorded, the location of the user can be recorded in chronological order. As a result, information as to when and where the user was can be obtained, so that information relating to the user's location at each time can be presented.
[0020]
In addition, since the voice information history records the recognition result of the voice recognition of a preset keyword from voice information including the conversation of the user and the time at which the keyword was uttered, the utterance of the user and the surrounding voice are recorded. Information and the like can be recorded in chronological order. As a result, it is possible to obtain information about when and what topic the user has talked about and when and what topic was spoken around the user. Information related to the content can be presented.
[0021]
Further, the process of obtaining the degree of interest of the user based on the past browsing history is performed by calculating the similarity between the presentation schedule information and the past browsing history of the user, and based on the magnitude of the similarity, the presentation schedule information. Since the degree of interest of the user with respect to is calculated, it is highly likely that the obtained degree of interest matches the actual degree of interest of the user.
[0022]
Further, the process of obtaining the degree of interest of the user based on the action history includes determining whether or not the content of the presentation schedule information includes information related to the position information collected by the portable information terminal owned by the user. Then, based on the determination result, the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information is obtained, so that the obtained degree of interest appropriately reflects the behavior of the user.
[0023]
Further, the process of obtaining the degree of interest of the user based on the voice information history includes determining whether or not the content of the presentation schedule information includes information related to voice information collected by a portable information terminal possessed by the user. A determination is made, and the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information is determined based on the determination result. Therefore, the determined degree of interest appropriately reflects each interest of the user.
[0024]
Also, the degree of interest based on the browsing history, the degree of interest based on the action history, and the degree of interest based on the voice information history are weighted, and the overall degree of interest is calculated from the weighted degrees of interest. Therefore, it is possible to freely set which of the browsing history, action history, and voice information history is to be searched for information. This weighting can be set by the user, but can also be set on the system side.
[0025]
In addition, the degree of interest based on the browsing history, the degree of interest based on the action history, and the degree of interest based on the voice information history reflect in each of these degrees of interest a value obtained from a function that reduces the degree of interest over time. By doing so, the respective degrees of interest in consideration of the passage of time are obtained. This is because the interest in things generally decreases over time, and by reflecting that in the degree of interest, less interesting information is searched less, You can search for information.
[0026]
Also, when deciding the content to be presented according to the overall degree of interest, the overall degree of interest is divided into multiple stages, and what kind of information presentation content is determined according to each stage Therefore, for example, if the degree of interest is high, it is possible to create presentation content according to the degree of interest, such as adding a summary sentence.
[0027]
Further, when the information search / distribution server acquires the position information and the voice information of the user transmitted from the portable information terminal possessed by the user, the information search / distribution server searches for information having contents matching the acquired position information and the voice information. And distributes the information to the user.For example, if information indicating the current location is sent from the user, the weather forecast or event information of the area is distributed, or the Information related to the current location of the user and information related to the topic can be distributed in a timely manner, for example, by determining the interests of the user and providing topics according to the interest. This allows the user to receive useful information from time to time without having to consciously retrieve information from himself.
[0028]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described. The contents described in the present embodiment are not only descriptions of the information presenting method and the information presenting system of the present invention, but also include the specific processing contents of the information presenting processing program of the present invention.
[0029]
FIG. 1 is a diagram showing the configuration of an information presentation system according to the present invention. The configuration is first described roughly. An information retrieval / distribution server 1, an information retrieval client terminal 2 (a personal computer or It is generally composed of a Web appliance or the like), a portable information terminal 3 such as a PDA (Personal Digital Assistant) or a mobile phone carried by the user, and a network 4 connecting these to each other. In FIG. 1, only one information search / distribution server 1, one information search client terminal 2, and one portable information terminal 3 are shown, but there are actually a plurality of information search / distribution servers 1. There are many information search client terminals 2 and portable information terminals 3.
[0030]
As described above, the portable information terminal 3 may be any information device that can be carried by the user, such as a PDA or a mobile phone. The portable information terminal 3 used in this embodiment is a GPS device as shown in FIG. It is necessary to have a position information acquisition unit 31 capable of acquiring position information such as (Global Positioning System), a voice recognition unit 32, and a wireless network connection unit 33.
[0031]
The portable information terminal 3 having such a configuration acquires the current position information by the position information acquisition unit 31 and records the acquired position information together with the time in a storage unit (not shown in FIG. 2). Can be transmitted to the information search / distribution server 1 via the network 4 at a predetermined timing, and the voice recognition unit 32 collects not only the utterance of the user having the portable information terminal 3 but also the surrounding voice information. Then, the collected voice information is voice-recognized, the recognition result is recorded together with the time in a storage unit (not shown), and the recorded recognition result is recorded at a predetermined timing through the information search / distribution server 1 via the network 4. Has the function of transmitting to
[0032]
The voice recognition unit 32 included in the portable information terminal 3 may be capable of recognizing all of the conversation when the conversation of the user is input as the voice information, for example. In response to only the prepared keyword group, only the keywords belonging to the keyword group may be recognized.
[0033]
In general, this type of portable information terminal is required to be small, light, and inexpensive. Therefore, there is a great limitation on the processing capacity of a CPU that can be used. Therefore, in the present embodiment, the latter, that is, the system side is prepared in advance. A description will be given assuming that speech recognition is performed by a word spotting method that recognizes only keywords belonging to the keyword group in response to only the keyword group. The detailed operation of the portable information terminal 3 will be described later.
[0034]
As shown in FIG. 3, the information search / distribution server 1 includes a network communication unit 11 that enables communication with the network 4 and a browsing history for each user (a browsing history of each user in the past). Document browsing history), individual user's action history (action history created based on location information sent from the portable information terminal 3 owned by each user), individual user's voice information history (individual user's voice information history) A history management unit 12 that collects and manages voice information histories created based on voice information sent from the portable information terminal 3 owned by the user, and each user collected by the history management unit 12. History storage unit 13, action history storage unit 14, and voice information history storage unit 15 for storing the browsing history, action history, and voice information history for each user, and based on the action history and voice information history for each user. A search instructing unit 16 for instructing an information search and searching for information required by the user, and distributing the searched information; a document database 17 for storing a large number of documents; Based on the browsing history, action history, and voice information history for each user stored in the above-described browsing history storage unit 13, action history storage unit 14, and voice information history storage unit 15, the document history is stored in the document database 17. An interest level determination unit that obtains the user's interest level in a document to be presented to the user from among the documents (here, referred to as a user-scheduled document, for example, a newly arrived document that the user has not viewed in the past). 18, a presentation content determining unit 19 that determines the presentation content according to the degree of interest obtained by the interest degree determining unit 18, and the presentation content determining unit 19 It has a configuration having a presentation information list generation unit 20 that creates a list of information to be presented to the user based on indicate contents.
[0035]
The degree-of-interest determination processing performed by the degree-of-interest determination section 18 described above will be described in detail later. In addition to determining the relevance of the user to the past browsing history, the degree of interest of the user with respect to the document to be presented by the user is determined, and the position information of the user recorded in the action history storage unit 14 and the above The relevance to the user-scheduled document is determined, whereby the degree of interest of the user in the user-scheduled document is obtained. Further, the user's voice information recorded in the voice information history storage unit 15 and the above-described user presentation The relevance to the scheduled document is determined, whereby the degree of interest of the user in the document to be presented by the user is determined. Seek a comprehensive interest degree from the taste degree.
[0036]
The presentation content determination unit 19 determines the presentation content according to the degree of interest (total interest degree) obtained by the interest degree determination unit 18. Based on the degree of interest (total degree of interest) from the determination unit 18, it is determined whether or not the above-described user presentation scheduled document is information to be presented to the user, and the user presentation scheduled document is transmitted to the user. When it is determined that the information is to be presented, the overall degree of interest determined by the degree of interest determination unit 18 is divided into a plurality of stages, and what information presentation content is to be set according to each stage. Is determined. Specific processing for this will be described later.
[0037]
The information presentation system of the present invention is configured as described above, and the specific processing and operation will be described in detail below.
[0038]
The user acts with the portable information terminal 3. As a result, the position information acquisition unit 31 mounted on the portable information terminal 3 periodically acquires position information indicating the current position of the user, records the position information together with the time at that time, and records the recorded position information. The position information is transmitted from the wireless communication unit 33 to the information search / distribution server 1 via the network 4.
[0039]
In addition, the voice recognition unit 32 mounted on the portable information terminal 3 performs voice recognition on the specific content of the user's utterance and surrounding voice information, and records the recognition result together with the time at that time. Then, the recorded recognition result is transmitted from the wireless communication unit 33 to the information search / distribution server 1 via the network 4.
[0040]
At this time, a user ID is attached to information (position information and voice information) transmitted from each user so that each user can be identified on the information search / distribution server 1 side.
[0041]
The position information and the voice information transmitted from these individual users to the information search / distribution server 1 are transmitted to the history management unit 12 via the network communication unit 11, and are associated with the respective user IDs, and the time and the action are recorded. The history is recorded in the action history storage unit 14, and the time and the voice information history are recorded in the voice information history storage unit 15.
[0042]
As shown in FIG. 4, for example, as shown in FIG. 4, the content recorded in the action history storage unit 14 is “USER001” as a user ID, time “8:00” and position information “Matsumoto” at that time. Similarly, the user ID “USER001”, the time “9:30”, the position information “Suwa”, and the user ID “USER001”, the time “12:00”, and the position information “Suwa” are similarly recorded. The contents are as follows. In the case of this example, the user having the user ID “USER001” has an action history such as Matsumoto at 8:00, Suwa at 9:30, and Suwa at 12:00.
[0043]
On the other hand, the contents stored in the voice information history storage unit 15 include, for example, as shown in FIG. 4, "USER001" as the user ID, followed by time "8:00" and the user's utterance at that time. Is recorded in such a content as "soccer". Similarly, the user ID "USER001", time "10:00", "music" as the voice information (keyword), and the user ID "USER001". ", Time" 11:00 ", and audio information such as" Ramen ". In the case of this example, the user having the user ID “USER001” utters about soccer at 9 o'clock, utters about music at 10 o'clock, and talks about ramen at 11 o'clock. It will be.
[0044]
As described above, the action history storage unit 14 records the position information indicating which user was there and when, and the audio information history storage unit 15 shows which user uttered what topic. Voice information is recorded.
[0045]
The browsing history storage unit 13 also records what documents each user has browsed in the past using the information search client terminal 2 or the like. The contents include user ID, document number, browsing Date and time. Like the action history and the voice information history described above, the example in FIG. 4 shows the browsing history of the user having the user ID “USER001”. In this example, the document with the document number “020600137” is stored on December 15, 2001. It is recorded that the document with the document number “020600136” was browsed on December 6, 2001, and the document with the document number “020600135” was browsed on December 6, 2001.
[0046]
By the way, in this information presentation system, the operation of the user browsing the document from the information search client terminal 2 is performed as follows.
[0047]
First, when the user accesses the information search / distribution server 1 from the information search client terminal 2 and transmits the user ID to the information search / distribution server 1, the interest degree determination unit 18 determines that the number of interests stored in the document database 17 is large. From among the documents, a document (newly arrived document) that the user is not browsing is extracted as a document to be presented by the user, and a list of the newly arrived documents is created. Then, the degree of interest of the user is calculated for each newly arrived document.
[0048]
Then, the presentation content determination unit 19 determines whether the newly arrived document is a document to be presented by the user based on the obtained degree of interest, and determines that the newly arrived document is a document to be presented to the user. Determines the presentation content according to the degree of interest. Thereafter, the presentation information list creation unit 20 creates a new arrival document list based on the presentation content determined by the presentation content determination unit 19, and sends it to the information search client terminal 2 of the user.
[0049]
At this time, for a document (newly arrived document) determined to have a high degree of user interest, a summary of the text of the document is created by the presentation content determination unit 19 and added to the newly arrived document list.
[0050]
For example, it is assumed that a newly arrived document that is not viewed by the user is extracted from a large number of documents stored in the document database 17 and a newly arrived document list as shown in FIG. 5 is created. Since the document database 17 records the document number of each document, the date and time when the document was acquired, the title of the document, the text, etc., the new document list shown in FIG. The number, the date and time when the document was obtained, the title of the document, the body, and the like are recorded.
[0051]
Then, the degree of interest of the user is obtained for each document existing in the newly arrived document list as shown in FIG. 5, and some documents to be presented to the user are selected based on the obtained degree of interest. Then, a list of newly arrived documents corresponding to the degree of interest of the user with respect to the selected document is created and sent to the information search client terminal 2 of the user. A list of newly arrived documents is displayed.
[0052]
The newly arrived document list shown in FIG. 6 is created from the newly arrived document list shown in FIG. 5 according to the degree of interest of the user. In this example, the new document likely to be of interest to the user is the document D1. , D2, D3, D4, D5, D6, D7, and D8 are presented.
[0053]
The presentation contents include not only the title of the newly arrived document and the date and time but also a summary sentence or a keyword depending on the degree of interest. In the case of the example of FIG. 6, for example, it is determined that the user has a high degree of interest in the document D1 and the document D6, and the titles and the dates and times, and the abstracts S1 and S2 are displayed. Incidentally, the document D1 is the document with the document number "020600147" shown in FIG. 5, and the document D6 is the document with the document number "020600142" shown in FIG.
[0054]
The document D3 is the document with the document number "020600146" in FIG. 6, and in this case, "Matsumoto" and "Music" are presented as keywords in addition to the title and the date and time. Have been.
[0055]
For other documents D2, D4, D5, D7, and D8, only the title and the date and time are presented.
[0056]
In this way, a document that is likely to be of interest to the user is selected and presented to the user, and the content is presented according to the degree of interest of the user. Incidentally, the degree of interest of the user is determined based on the browsing history, action history, and voice information history of the user. Hereinafter, the determination of the degree of interest will be described.
[0057]
The degree of interest of the user for a certain document (this is D, and in the above example, it corresponds to each document existing in the newly arrived document list shown in FIG. 5) is an interest degree based on the browsing history, an interest degree based on the action history, The degree of interest based on the voice information history of conversation and the like is evaluated, and the combined degree of interest is determined to determine the degree of interest. The total degree of interest is defined as the degree of interest of the user for a certain document D.
[0058]
Here, the degree of interest of the user based on the browsing history for a certain document D is Iread (D), the degree of interest of the user based on the action history of the certain document D is Iact (D), and the degree of interest of the user based on the voice information history for the certain document D is Assuming that the degree of interest is Isp (D), the total degree of interest Interest (D) of the user for document D is
Interest (D) = Kr · Iread (D) + Ka · Iact (D) + Ks · Isp (D) (1)
Can be represented by In the equation (1), Kr, Ka, and Ks are weighting coefficients, and Kr + Ka + Ks = 1. If Iread (D), Iact (D), and Isp (D) are normalized so as to take a value between 0.0 and 1.0, for example, the overall interest level Interest (D) also becomes The value is between 0.0 and 1.0.
[0059]
The above-mentioned weighting constants Kr, Ka, and Ks can be independently set depending on which of the browsing history, action history, and voice information history is regarded as important. Kr + Ka + Ks = 1 can be freely set so that Kr + Ka + Ks = 1. For example, it is possible to make the weighting coefficient Kr of the browsing history the largest, then increase the weighting coefficient Ka of the action history, and make the voice information history Ks the smallest, or vice versa. Can be set arbitrarily.
[0060]
The setting of the weighting coefficients Kr, Ka, and Ks can be set by the user himself or herself depending on which of the browsing history, action history, and voice information history is regarded as important, and can be set in advance by the system side. You may do so.
[0061]
In addition, one or two of these weighting coefficients Kr, Ka, and Ks can be set to zero, but in the present invention, both Ka and Ks are set to 0. . This is because if Ka = Ks = 0, the degree of interest is determined only by the browsing information, and the evaluation of the degree of interest is the same as that of the above-described related art.
[0062]
If Ka = 0, the degree of interest of the user based on the action history is not considered, and the overall degree of interest is obtained based on the degree of interest based on the browsing history and the voice history. Is selected, and if Ks = 0, the degree of interest of the user based on the voice information history is not considered, and the overall degree of interest is obtained based on the degree of interest based on the browsing history and the action history. A document search is performed based on the overall degree of interest. In this embodiment, a description will be given assuming that a comprehensive degree of interest is obtained using all of the browsing history, action history, and voice information history.
[0063]
The user's degree of interest Iread (D) based on the browsing history, the user's degree of interest Iact (D) based on the action history, and the user's degree of interest Isp (D) based on the voice information history are obtained as follows.
[0064]
First, the degree of interest Iread (D) of the user based on the browsing history for a certain document D uses a record of the type of document that the user has viewed in the past (the contents of the browsing history storage unit 13). This is because browsing in the past is considered that the user was interested in the document.
[0065]
Then, the degree of interest Iread (D) is determined based on the degree of similarity with the document browsed in the past. That is, it is estimated that the higher the degree of similarity to a document viewed in the past (viewed document), the higher the degree of interest of the user.
[0066]
Here, the similarity between documents is calculated by creating a vector (feature vector) representing the feature of the document for each document and calculating the distance between the feature vectors. The distance between the feature vectors can be obtained using Euclidean distance, angular distance, and the like. In this embodiment, the calculation is performed using the angular distance (inner product).
[0067]
The feature vector representing the feature of the document can be obtained by a method using a word frequency appearing in the document (TF) or a method considering the word frequency and the importance of the word (TF * IDF).
[0068]
Assuming that a feature vector of a certain document (such as a newly arrived document) D is X (D) and a feature vector of a browsed document (represented by R) is X (R), the similarity of the document D to the browsed document R is It can be calculated as follows. Assuming that the similarity of the document D to the document R is Sim (D, R),
Sim (D, R) = (X (D) · X (R)) / (| X (D) | · | X (R) |) (2)
Can be obtained by Here, 0 ≦ Sim (D, R) ≦ 1. Note that the feature vector X (R) of the viewed document R can be obtained in advance.
[0069]
Also, in consideration of the fact that the interest fades over time, the following function representing the transition of interest is used. Here, t is the elapsed time since browsing the document R, and Tlost is the time until the user loses interest. The change of user's interest I (t) is
I (t) = 1− (t / Tlost) ＾ 3 (3)
Can be obtained by In the equation (3), “$ 3” represents the third power. In consideration of the fact that the interest fades over time, a technique using the function expressed by the above-described equation (3) representing the transition of interest has already been filed by the present applicant (Patent Application No. 2002-070479).
[0070]
Using the function according to the above-described equation (3), the degree of interest of the document D with respect to a certain browsed document R is determined by considering Sim (D, R) and I (t) in consideration of a change in interest over time. It can be obtained as the product of If there are n valid viewed documents R, the degree of interest Iread (D) for the document D is calculated as follows.
[0071]
Iread (D) = Σ (Sim (D, Ri) ・ I (ti) / ΣI (ti) (4)
Note that, in the equation (4), 0 ≦ Iread (D) ≦ 1.
[0072]
As described above, the degree of interest Iread (D) of the user based on the browsing history of a certain document D can be obtained.
[0073]
Next, the degree of interest Iact (D) of the user based on the action history for a certain document D will be described. In this action history, position information of each user is recorded together with time in the action history storage unit 14 of the information search / distribution server 1. Using the information recorded in the action history storage unit 14, the degree of interest in the document D of the user is obtained by evaluating the relevance between the position information and the document D.
[0074]
As a simple method, if position information (place name) included in a certain user's action history appears in the document D, 1 is given to the document D as a score, and if it does not appear, 0 is given as a score. As described above, the total score is normalized to take a value between 0.0 and 1.0, and is expressed as the degree of interest Iact.
[0075]
In addition, a word associated with a place name included in the position information of the user (such as a special product that can identify a local famous place or area) is used as a thesaurus, and the place name is associated with the place name in the document D using the thesaurus. It is also possible to check whether a word appears or not, and reflect that in the degree of interest.
[0076]
In addition, when obtaining the degree of interest Iact of the user based on the action history, similarly to the case of obtaining the degree of interest Iread of the user based on the browsing history, the degree of interest is reduced with time (3). The value obtained from the function shown in the equation is reflected in the interest level Iact, and the interest level Iact in consideration of the passage of time can be obtained.
[0077]
Next, the degree of interest Isp (D) of the user based on the voice information history for a certain document D will be described. In this voice information history, voice information including conversations of individual users is recorded in the voice information history storage unit 15 of the information search / distribution server 1 with time. Using this audio information, the degree of interest in the document D of the user is obtained by evaluating the relevance between the audio information and the document D.
[0078]
In this case, using a word obtained from the voice information history (for example, a word obtained from the conversation content of the user) and its appearance frequency, a feature vector Xs considering the elapsed time from the time when the word was obtained is used. create. For example, words obtained from the conversation of the user are arranged in chronological order, and a feature vector Xs is created that takes into account the elapsed time such that the newer words are weighted higher in terms of time as well as their appearance frequency.
[0079]
Then, the similarity between the feature vector Xs and the above-described feature vector X (D) of the document D is calculated. The similarity between the feature vector Xs and the feature vector X (D) of the document D is calculated, and the magnitude of the similarity indicates the degree of interest of the document D. Therefore, the degree of interest Isp (D) of the document D is ,
Isp (D) = (X (D) · Xs) / (| X (D) | · | Xs |) (5)
Can be obtained by Here, 0 ≦ Isp (D) ≦ 1.
[0080]
As described above, the user's degree of interest Iread (D) based on the browsing history for the document D, the user's degree of interest Iact (D) based on the action history for the document D, and the user's degree of interest based on the voice information history for the document D Isp (D) can be obtained.
[0081]
The user's degree of interest Iread (D) based on the browsing history of the document D thus obtained, the user's degree of interest Iact (D) based on the action history of the document D, and the user's degree of interest Isp ( By substituting D) into equation (1), a total interest level Interest (D) of a certain user for a certain document (new document) D can be obtained.
[0082]
In equation (1), the user's degree of interest Iread (D) based on the browsing history of the document D, the user's degree of interest Iact (D) based on the action history of the document D, and the user based on the voice information history of the document D By setting optimal constants Kr, Ka, and Ks to Kr + Ka + Ks = 1 for the degree of interest Isp (D), the degree of interest Iread (D) of the user based on the browsing history of the document D , The user's degree of interest Iact (D) based on the action history of the document D and the user's degree of interest Isp (D) based on the voice information history of the document D can be appropriately weighted.
[0083]
In this manner, for a certain document (newly arrived document) D, the degree of interest Kr · Iread (D) after weighting the user based on the browsing history, and the degree of interest Ka · Iact (D) after weighting of the user based on the action history. ), When the user's weighted interest degree Ks · Isp (D) based on the voice information history is obtained, these are summed up, that is, the sum of the respective interest degrees is calculated as shown in equation (1). , And let it be the overall interest level Interest (D).
[0084]
Then, when the overall interest degree Interest (D) is obtained, the presentation content determining unit 19 determines the presentation content corresponding to the size of the overall interest degree Interest (D). The presentation content determination unit 19 determines the presentation content in accordance with the interest level (overall interest level) Interest (D) obtained by the interest level determination unit 18, and the presentation content determination process includes the interest level determination process. It is determined whether or not the document (newly arrived document) D as the document to be presented by the user is information to be presented to the user from the height of the total degree of interest Interest (D) obtained by the unit 18. If it is determined that the document D is information to be presented to the user, the comprehensive interest level Interest (D) is divided into a plurality of stages, and the presentation content is determined according to each stage. Is performed.
[0085]
Then, based on the presentation content determined by the presentation content determination unit 19, the presentation information list creation unit 20 creates a list of information to be presented (new arrival document list) and transmits it to the user side.
[0086]
For example, FIG. 6 described above is an example of a list of newly arrived documents transmitted to the user. As described above, if it is determined that the overall interest level Interest (D) is high, the title and date and time of the newly arrived document are displayed. At the same time, up to the summary sentence is displayed, and if the overall interest level Interest (D) is not too high, a list of newly arrived documents limited to the display of the title of the newly arrived document and the date and time is sent to the user.
[0087]
Various forms are conceivable for what kind of presentation content is to be made according to the size of the overall interest level Interest (D), and an example will be described.
[0088]
The presentation content determining unit 19 determines, for example, two levels of thresholds Th1 and Th2 (where Th1 <Th2) in order to determine the magnitude of the overall interest degree Interest (D) obtained by the interest degree determining unit 18. Is set, and if Th2 <Interest (D), the degree of interest of the user is determined to be high. If Th1 <Interest (D) ≦ Th2, the degree of interest of the user is determined to be medium, and Interest (D) is determined. If ≤Th1, it is determined that the degree of interest of the user is low.
[0089]
As described above, when the presentation content determination unit 19 receives the overall interest degree from the interest degree determination unit 18, the height of the interest degree is divided into three levels of “high”, “medium”, and “low”. Then, what presentation content is to be determined for each stage. For example, when the degree of interest is determined to be “high”, as shown in FIG. 7, a title of the document, the date and time, and a summary sentence of about 120 characters are created and used as presentation contents. When the degree of interest is "medium", the title (title) and date and time of the document, and further, a keyword is created and used as presentation contents. When the degree of interest is "low", the title of the document is set. Only the (title) and the date and time are presented.
[0090]
The presentation content determined by the presentation content determination unit 19 is passed to a presentation information list creation unit 20. The presentation information list creation unit 20 creates, for example, a newly arrived document list as shown in FIG. I do. The presentation information list (new arrival information list) created by the presentation information list creation unit 20 is transmitted to the corresponding user. Note that a document present in the presentation information list (new arrival information list) created by the presentation information list creation unit 20 is given to the history management unit 12 as browsing information of the user, and is recorded in the browsing history storage unit 13 as browsing information. Is done.
[0091]
As described above, in this embodiment, a document to be presented to the user is selected from a large number of documents (new documents) according to the degree of interest of the user. Then, the degree of interest is independently evaluated for the degree of interest Iread of the user based on the past browsing history of the user, the degree of interest Iact of the user based on the action history, and the degree of interest Isp of the user based on the voice information history. By substituting these into the equation (1) and selecting the weighting coefficients Kr, Ka, and Ks to be optimal values, the overall degree of interest Interest (D) of the user for a certain document (newly arrived document) D is obtained. I have to.
[0092]
In this way, unlike the conventional method, the degree of interest of the user is estimated only based on the documents browsed in the past, the documents to be presented to the user include documents that have no correlation with the documents browsed in the past. Since the range extends, a document of interest to the user can be appropriately extracted from a large number of documents and presented to the user.
[0093]
In addition, the presentation content at this time can be presented according to the degree of interest, such as adding a summary sentence or presenting a keyword, depending on the degree of interest. Can efficiently browse the presented document.
[0094]
The weighting constant Kr of the degree of interest Iread of the user based on the browsing history, the weighting constant Ka of the degree of interest Iact of the user based on the action history, and the weighting constant Ks of the degree of interest of the user based on the voice information history are Kr + Ka + Ks = 1. Can be set arbitrarily.
[0095]
Thereby, it is possible to freely set which of the user's degree of interest Iread based on the browsing history, the user's degree of interest Iact based on the action history, and the user's degree of interest Isp based on the voice information history is emphasized. A document that more appropriately reflects the interest of the user.
[0096]
Meanwhile, the above-described information search / distribution server 1 receives position information and voice information of each user from the portable information terminal 3 of each user, and accumulates the information as an action history and a voice information history.
[0097]
Therefore, upon receiving the position information and the voice information sent from these individual users, each user is searched for information suitable for the place where the user is present or the content of the conversation at that time, and the searched information is obtained. An information distribution service that distributes information in a timely manner is also possible. The process of searching for information suitable for the position information and voice information sent from the portable information terminal 3 owned by the user is performed by the search instruction unit 16 shown in FIG. To the corresponding user.
[0098]
As described above, the information distribution service that timely distributes information suitable for the position information and audio information sent from the user to the user sets a condition in advance for each user, and when the condition is satisfied To do. For example, it is assumed that the following conditions are set for a certain user. The conditions are, for example,
[0099]
(1) When location information is sent from 7:00 am to 8:00 am from the user, a weather forecast for the area is delivered.
[0100]
(2) If a topic about a meal is sent as voice information from 11:00 am to 1:00 pm within the past hour from the user, restaurant information near the area where the user is located is distributed.
[0101]
(3) Distribute advertisements for products and stores in a field highly relevant to the topic of the last week on the weekend.
[0102]
These can be set in advance by the individual user on the information search / distribution server 1 side.
[0103]
By setting such conditions, for example, if the location information is transmitted from the user to the information search / distribution server 1 at 7:30 am, the information search / delivery server 1 determines the position of the user. The weather information of the area is searched based on the information, and the searched weather information is delivered to the user.
[0104]
For example, if a topic about lunch is transmitted from the user to the information search / distribution server 1 as audio information at about 12:00 am, the information search / delivery server 1 determines the position information and the audio information of the user at that time. On the basis of the information, the information such as the restaurant nearby is retrieved, and the retrieved information is distributed to the user.
[0105]
On the weekend of a certain week, for example, if it is determined by the information search / distribution server 1 that there are many topics related to clothes as a topic of a certain user for the week, advertisement of a clothing store, a shopping mall, or the like is displayed. Search and distribute the searched information to the user.
[0106]
As described above, the present invention distributes information suitable for the user's location and conversation content to the user in real time based on the position information and the voice information collected from the portable information terminal 3 owned by the user. It is also possible to provide services such as judging the content of the user's conversation in a cycle such as a weekly unit, judging each recent user's interest from the conversation content, and distributing information suitable for it. An information distribution service that distributes information in a timely manner based on audio information becomes possible.
[0107]
It should be noted that the present invention is not limited to the above-described embodiment, and various modifications can be made without departing from the spirit of the present invention. For example, in the above-described embodiment, as the voice information, mainly the conversation of the user is used, but not only the conversation of the user, but also a word as a keyword is recognized from the voice information coming from around the user by voice recognition. The recognition result can be sent to the information search / distribution server 1 as voice information.
[0108]
As the information content to be presented to the user according to the degree of interest, as described with reference to FIG. 7, the degree of interest is divided into three stages, and the display content is set for each stage. The present invention is not limited to the three stages, and it is also possible to set more detailed stages of the degree of interest, and it is also possible to set various lengths of the summary sentence according to the degree of interest. The size and font of the characters can be changed according to the degree.
[0109]
Further, when providing a service for timely distributing information based on location information and voice information, not only voice information such as location information and conversation but also the past browsing history of the user can be used.
[0110]
Further, the present invention can also store a processing program in which a processing procedure for implementing the present invention described above is described in a recording medium such as a floppy disk, an optical disk, or a hard disk. It also includes a recording medium on which a program is recorded. Further, the processing program may be obtained from a network.
[0111]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, when selecting a document to be presented to a user from a large number of documents, the degree of interest based on the past browsing history of the user is determined, and the interest based on the action history is determined. After obtaining either or both the degree of interest based on the degree of speech and the voice information history, determine the degree of interest that combines them, and determine the information to be presented according to the overall degree of interest. Then, what kind of content to present the information to be presented is determined.
[0112]
This differs from the conventional method in which the degree of interest of the user is estimated only based on information such as documents that have been viewed in the past, and the information to be presented to the user has no correlation with the information viewed in the past. For example, when selecting information to be presented to the user from a large number of newly arrived documents, the user can select the document of interest from a wide range of fields appropriately and efficiently. Can be presented to the user.
[0113]
Also, the degree of interest based on the browsing history, the degree of interest based on the action history, and the degree of interest based on the voice information history are weighted, and the overall degree of interest is calculated from the weighted respective degrees of interest. Therefore, it is possible to freely set which of the browsing history, action history, and voice information history is to be selected for the information.
[0114]
Also, the degree of interest based on the browsing history, the degree of interest based on the action history, and the degree of interest based on the conversation history reflect a value obtained from a function that reduces the degree of interest over time in each of the degrees of interest. In this way, the degree of interest is determined in consideration of the passage of time, so that information with less interest due to the passage of time is less likely to be searched, and appropriate information search can be performed.
[0115]
Further, when the information search / distribution server acquires the position information and the voice information of the user transmitted from the portable information terminal possessed by the user, the information search / distribution server searches for information having contents matching the acquired position information and the voice information. And distributes the information to the user.For example, if information indicating the current location is sent from the user, the weather forecast or event information of the area is distributed, or the Information related to the current location of the user and information related to the topic can be distributed in a timely manner, for example, by determining the interests of the user and providing topics according to the interest. This allows the user to receive useful information from time to time without having to consciously retrieve information from himself.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a schematic configuration diagram illustrating an embodiment of an information presentation system of the present invention.
FIG. 2 is a configuration diagram of the portable information terminal 3 shown in FIG.
FIG. 3 is a configuration diagram of the information search / distribution server 1 shown in FIG.
4 is a diagram showing a part of data stored in a browsing history storage unit 13, an action history storage unit 14, and a voice information history storage unit 15 in the information search / distribution server 1 shown in FIG.
FIG. 5 is a diagram showing an example of a newly arrived document as a user presentation scheduled document stored in a document database 17 in the information search / distribution server 1 shown in FIG.
6 is a diagram showing an example of a document to be presented to the user from among the documents shown in FIG. 5 as a newly arrived document list according to the degree of interest of the user.
FIG. 7 shows an example of the presentation content with respect to the degree of interest referred to when the presentation content determination unit 19 in the information search / distribution server 1 shown in FIG. 3 determines the presentation content according to the total interest. FIG.
[Explanation of symbols]
1 Information search and distribution server
2 Information retrieval client terminal
3 mobile information terminals
11 Network Communication Department
12 History management unit
13 Browsing history storage
14 Action history storage
15 Voice information history storage unit
16 Search instruction section
17 Document database
18 Interest degree judgment unit
19 Presentation content determination unit
20 Presentation information list creation unit
31 Location information acquisition unit
32 Voice Recognition Unit
33 wireless communication unit

Claims

The information search / distribution server has a function of searching and distributing information, and presents information from the information search / distribution server to a user terminal connected via a network to an information search / distribution server having at least an individual user's browsing history. When performing, the information presentation method for determining the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information to the user, based on the degree of interest, to make a presentation determination for the presentation schedule information,
At least one of the user's location information and voice information including the user's utterance can be collected, and the collected information can be transmitted to the information search / distribution server from the portable information terminal. Transmitting at least one of the location information and the voice information including the utterance of the user;
The information search / distribution server determines the relevance between the presentation schedule information and the past browsing history of the user, obtains the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information, and sets the mobile information possessed by the user. Acquiring at least one of the position information and the voice information sent from the terminal, the position information is recorded as an action history, the voice information is recorded as a voice information history, and the position information and the voice information and the After determining the relevance to the presentation schedule information and determining the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information, the overall degree of interest is determined from these respective degrees of interest, and according to the overall degree of interest, An information presenting method characterized by making a presentation judgment for presentation schedule information.

The action history includes location information indicating the location of the user and the time at that time, and the voice information history includes a voice recognition of a preset keyword from voice information including a conversation of the user. 2. The information presentation method according to claim 1, wherein a result and a time at which the keyword is spoken are included.

The process of determining the relevance between the presentation schedule information and the past browsing history of the user and determining the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information is similar to the similarity between the presentation schedule information and the past browsing history of the user. Determining the degree of interest, based on the magnitude of the similarity, to determine the degree of interest of the user for the presentation schedule information,
The process of determining the relevance between the information belonging to the action history and the presentation schedule information and determining the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information includes a step in which the content of the presentation schedule information includes a portable information terminal possessed by the user. It is a process of determining whether or not information related to the collected location information is included, and based on the determination result, obtaining a degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information,
The processing of determining the relevance between the information belonging to the voice information history and the presentation schedule information and obtaining the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information includes a portable information terminal possessed by the user in the content of the presentation schedule information. Determining whether or not information related to the collected voice information is included, and determining a degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information based on a result of the determination. Or the information presentation method described in 2.

The degree of interest based on the browsing history, the degree of interest based on the action history, and the degree of interest based on the voice information history are each weighted, and the overall degree of interest is determined from the weighted respective degrees of interest. The information presentation method according to any one of claims 1 to 3, wherein:

The degree of interest based on the browsing history, the degree of interest based on the action history, and the degree of interest based on the voice information history reflect a value obtained from a function that reduces the degree of interest over time in each of the degrees of interest. The information presentation method according to any one of claims 1 to 4, wherein the degree of interest is calculated in consideration of the passage of time.

The process of determining the presentation content according to the overall interest level includes a process of dividing the overall interest level into a plurality of stages and determining what information presentation content is to be provided according to each stage. The information presentation method according to any one of claims 1 to 5, wherein:

When the information search / distribution server obtains the position information and voice information of the user transmitted from the portable information terminal, the information search / distribution server searches for information having contents that match the obtained position information and voice information. The information presentation method according to any one of claims 1 to 6, wherein timely distribution of information to be distributed to a user is enabled.

The information search / distribution server has a function of searching and distributing information, and presents information from the information search / distribution server to a user terminal connected via a network to an information search / distribution server having at least a browsing history of each user. When performing, an information presentation system that determines the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information to the user, and based on the degree of interest, makes a presentation determination to the presentation schedule information,
The information presenting system is capable of collecting the information search / distribution server and at least one piece of information about the position information of the user and voice information including the utterance of the user, and transmits the collected information to the network. A portable information terminal that can be transmitted to the information search / delivery server via
The information search / delivery server,
Browsing history accumulation means for recording the past browsing history of the user,
Behavior history / voice information history storage means for acquiring at least one of the position information and voice information sent from the portable information terminal, recording the position information as a behavior history, and recording the voice information as a voice information history. When,
Judgment of the relevance between the presentation schedule information and the past browsing history of the user recorded in the browsing history accumulating means, obtaining the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information, and the action history / voice information history After determining the relevance of at least one of the user's location information and audio information recorded in the storage means and the presentation schedule information, and determining the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information, An interest level determination unit for obtaining a total interest level from the interest level,
A presentation content determination unit that makes a presentation determination on the presentation schedule information according to the overall interest degree determined by the interest degree determination unit;
An information presentation system comprising:

The action history includes location information indicating the location of the user and the time at that time, and the voice information history includes a voice recognition of a preset keyword from voice information including a conversation of the user. 9. The information presentation system according to claim 8, wherein a result and a time at which the keyword is spoken are included.

The process of determining the relevance between the presentation schedule information and the past browsing history of the user performed by the degree of interest determination unit and obtaining the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information includes: A similarity with the browsing history, and, based on the magnitude of the similarity, a degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information,
The process of determining the relevance between the information belonging to the action history and the presentation schedule information performed by the interest degree determination unit, and determining the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information, includes: It is a process of determining whether or not information related to the location information collected by the portable information terminal possessed is included, and based on the determination result, obtaining a degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information,
The process of determining the relevance between the information belonging to the voice information history and the presentation schedule information performed by the interest degree determination unit and obtaining the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information includes the user It is determined whether or not information related to the voice information collected by the portable information terminal possessed by the user is included, and based on the determination result, it is a process of obtaining the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information. The information presentation system according to claim 8, wherein the information presentation system is characterized in that:

The degree of interest based on the browsing history, the degree of interest based on the action history, and the degree of interest based on the voice information history are each weighted, and the overall degree of interest is determined from the weighted respective degrees of interest. The information presentation system according to any one of claims 8 to 10, wherein:

The degree of interest based on the browsing history, the degree of interest based on the action history, and the degree of interest based on the voice information history reflect a value obtained from a function that reduces the degree of interest over time in each of the degrees of interest. The information presentation system according to any one of claims 8 to 11, wherein the degree of interest is calculated in consideration of the passage of time.

In the process of determining the presentation content according to the overall interest level performed by the presentation content determination unit, the overall interest level is divided into a plurality of stages, and what information presentation content is obtained according to each stage. The information presentation system according to any one of claims 8 to 12, further comprising a process of determining whether the information is present.

When the information search / distribution server obtains the position information and voice information of the user transmitted from the portable information terminal, the information search / distribution server searches for information having contents that match the obtained position information and voice information. The information presentation system according to any one of claims 8 to 13, wherein timely distribution of information to be distributed to a user is enabled.

An information search / distribution server having a function of searching for and distributing information, and having at least a browsing history of each user; connected to the information search / distribution server via a network, the position information of the user and the user A portable information terminal capable of collecting at least one piece of voice information including a conversation of the information, and transmitting the collected information to the information search / distribution server. When presenting information from the information search / distribution server to a user terminal connected via the terminal, the degree of interest of the user with respect to the information to be presented to the user is determined, and the presentation is performed based on the degree of interest. An information presentation processing program for making a presentation decision on the schedule information, the information presentation processing program comprises:
A procedure for determining the relevance between the presentation schedule information and the past browsing history of the user, and obtaining a degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information,
At least one of the position information and the voice information sent from the portable information terminal is obtained, the position information is recorded as an action history, and the voice information is recorded as a voice information history. A step of determining the relevance between the information and the presentation schedule information, and obtaining a degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information;
A procedure for obtaining a total degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information from each degree of interest,
A procedure for making a presentation judgment on the presentation schedule information according to the overall degree of interest obtained by this,
An information presentation processing program characterized by including:

The action history includes location information indicating the location of the user and the time at that time, and the voice information history includes a voice recognition of a preset keyword from voice information including a conversation of the user. 16. The information presentation processing program according to claim 15, wherein a result and a time at which the keyword is spoken are included.

The process of determining the relevance between the presentation schedule information and the past browsing history of the user and determining the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information is similar to the similarity between the presentation schedule information and the past browsing history of the user. Determining the degree of interest, based on the magnitude of the similarity, to determine the degree of interest of the user for the presentation schedule information,
The process of determining the relevance between the information belonging to the action history and the presentation schedule information and determining the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information includes a step in which the content of the presentation schedule information includes a portable information terminal possessed by the user. It is a process of determining whether or not information related to the collected location information is included, and based on the determination result, obtaining a degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information,
The processing of determining the relevance between the information belonging to the voice information history and the presentation schedule information and obtaining the degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information includes a portable information terminal possessed by the user in the content of the presentation schedule information. 16. A process for determining whether or not information related to the collected voice information is included, and for determining a degree of interest of the user with respect to the presentation schedule information based on a result of the determination. Or the information presentation processing program according to 16.

The degree of interest based on the browsing history, the degree of interest based on the action history, and the degree of interest based on the voice information history are each weighted, and the overall degree of interest is determined from the weighted respective degrees of interest. An information presentation processing program according to any one of claims 15 to 17, characterized by:

The degree of interest based on the browsing history, the degree of interest based on the action history, and the degree of interest based on the voice information history reflect a value obtained from a function that reduces the degree of interest over time in each of the degrees of interest. The information presentation processing program according to any one of claims 15 to 18, wherein the degree of interest is calculated in consideration of the passage of time.

The process of determining the presentation content according to the overall interest level includes a process of dividing the overall interest level into a plurality of stages and determining what information presentation content is to be provided according to each stage. The information presentation processing program according to any one of claims 15 to 19, wherein:

When the information search / distribution server obtains the position information and the voice information of the user transmitted from the portable information terminal, the information search / distribution server searches for information having contents that match the obtained position information and the voice information, and retrieves the information. 21. The information presentation processing program according to claim 15, wherein timely distribution of information to be distributed to a user is enabled.