JP2004110193A - Electronic value information management method - Google Patents

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JP2004110193A JP2002269073A JP2002269073A JP2004110193A JP 2004110193 A JP2004110193 A JP 2004110193A JP 2002269073 A JP2002269073 A JP 2002269073A JP 2002269073 A JP2002269073 A JP 2002269073A JP 2004110193 A JP2004110193 A JP 2004110193A
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Sayuri Yanagihara
柳原 小百合
Makoto Sato
佐藤 真
Masao Ikezaki
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a new and useful electronic value information management method for activating electronic commerce through an electric communication line such as the Internet and effectively leading to subsequent transaction. <P>SOLUTION: In transmitting electronic coupon information from a server device 2 to a user terminal directly used by a user, the server device 2 carries out an electronic coupon information generating step for generating electronic coupon information usable for transaction caused by downloading electronic contents; a management information generating step for generating management information related to the electronic coupon information to manage electronic coupons; and a transmission step for transmitting at least the electronic coupon information from the server device 2 to the user terminal 3. <P>COPYRIGHT: (C)2004,JPO

Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、電気通信回線を通じた電子商取引時に付与する電子クーポン等の電子価値を広範に利用できるようにして電子商取引全般の活性化を図った電子価値情報の取扱方法に関するものである。
【0002】
【従来の技術】
取引の活性化を図る手法として、従来より印刷タイプのクーポン券を発券すること等が行われてきたが、近時のインターネットの普及に伴って、以下のような新たなモデルが開発されるに至っている。
(1)優待券を電子データによりクーポン化し、この電子クーポンをインターネットを使った配信システムを利用して配信できるようにしたもの(特許文献1)。
【0003】
このものは、書店、飲食店、コンビニエンスストアなどの各種商品や映画館などの施設のホームページに、頒布できる割引券、優待券などの種々のサービス券がある旨のクーポン表示を行わせ、ユーザが自分の端末に前記ホームページを立ち上げて前記クーポン表示をクリックすると、そのクーポンの内容データがユーザの端末に取り込まれて、電子クーポンの表示又はプリントアウトができるようになっている。
(2)顧客の過去一定期間の購買額データを管理し、例えば、購買額データに比例して増減する値引き率パターンの中から、対応する割引率が決定するようにして、顧客の購買実績により、割引率が決定及び変動するようにしたもの(特許文献2)。
【0004】
このものは、顧客のカードの識別データを読み取り、識別データに基づき、識別データに相当する顧客の過去一定期間の購買額データを記憶装置から読み取り、購買額データに基づき、予め定められた複数の値引き率より、対応する値引き率を選択し、選択された値引き率を表示手段から表示するようになっている。
(3)商品として、例えば本を販売するブックショップのサーバに対し、ユーザが携帯電話によりネット接続サービスを介しアクセスして本をオーダーし、また、宅配先としてコンビニエンスストアを指定すると、ブックショップのサーバは電子引換書をネット接続サービスを介して携帯電話に送信するとともに、その本の購入情報(価格など)をセンタに送信、センタはブックショップのサーバから本の購入情報を受け取ると、コンビニエンスストアの商品を割引する電子割引クーポンをネット接続サービスを介して携帯電話に送信するようにしたもの(特許文献3)。
【0005】
これは、既存の流通システムを有効利用するために、書籍の販売元がコンビニエンスストアに書籍の受取サービスを委託し、その見返りに、当該コンビニエンスストアの割引クーポンを発券してそれを書籍の販売元が負担し、購入者にもコンビニエンスストアに足を運ばせる見返りに割引券を付与する結果、流通の簡素化を図る効果が得られるものである。
【0006】
【特許文献1】特開2000−92451(要約書)
【特許文献2】特開平9−167182(要約書)
【特許文献3】特開2002−150105(要約書)
【0007】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、近時において、インターネットを通じたオンラインショッピングが普及してきている。このようなオンラインショッピングにおいて、電子クーポンをうまく利用できれば、電子商取引の活性化につながる。
【0008】
しかしながら、(1)の手法は、各店舗において集客力の向上を見込むことができる効用はあるものの、電子クーポンの取得時は何らの取引をも前提とせずに無条件で拡付されるため、初期オンラインショッピングを活性化することはできない。
【0009】
また、(2)の手法は、顧客の購入意欲を増大させる効果を見込むことができるものの、常に電子コンテンツ販売元との間の閉じた市場でのみ電子クーポンを利用することができるに過ぎないものであるため、利用先が限定される上に、比較的頻繁に商品を購入しなければ実質的な割引とならず、利用の途に制約の多いものになる。
【0010】
さらに、(3)の手法は、購入者が商品をコンビニエンスストアに取りに行くのが前提であるため、電子コンテンツのダウンロードの場合とは事情が異なる上に、電子クーポンの利用先が商品の受け取り場所に特定される点でやはり利用の途に制約の多いものになる。
【0011】
本発明は、このような課題に着目してなされたものであって、インターネット等の電気通信回線を通じた電子商取引を活性化し、その後の取引にも有効に繋げることのできる新規有用な電子価値情報の取扱方法を提供しようとするものである。
【0012】
【課題を解決するための手段】
本発明は、かかる目的を達成するために、次のような方法を新たに採用するものである。
【0013】
すなわち、本発明に係る電子価値情報の取扱方法は、サーバ装置から利用者が直接使用する利用者端末に電子価値情報を送信するに際し、サーバ装置において、電子商取引の発生に起因して当該取引又は他の取引に利用可能な電子価値に関する電子価値情報を生成する電子価値情報生成ステップと、その電子価値を管理するために前記電子価値情報と関連する管理情報を生成する管理情報生成ステップと、少なくとも前記電子価値情報をサーバ装置から要求元の利用者端末に送信する送信ステップとを実施するようにしたものである。
【0014】
このようにすると、電子商取引時に取得した電子価値と、これを管理する管理情報とを有効に連動させることができるので、利用者がその電子価値を使用する際に、使用先が電子価値発行元の取引先であると否とに拘わらず、この電子価値の発生、変動、消滅等を把握可能として、次の取引に有効に繋げることができる。そのため、電子価値を利用する相手方が発行元に限る不都合を解消し、電子価値の利用機会の増大を通じて、初期取引の活性化及びその後の取引の連鎖を効果的に促すことが可能となる。
【0015】
このような方法は、サーバ装置が電子価値情報及び管理情報の双方を利用者端末に送信する場合のほか、サーバ装置が電子価値情報を利用者端末に送信し、その電子価値が利用される店舗の店舗端末から送信要求があった場合にその店舗端末に管理情報を送信するようにしても目的は達せられる。
【0016】
電子商取引の好適な一例としては、利用者端末からサーバ装置への電子コンテンツ情報の送信要求に対して、サーバ装置から利用者端末への電子コンテンツ情報の送信という取引の形態が挙げられる。
【0017】
この場合、電子価値情報は、電子コンテンツ情報の一部として与えられ、格納時に当該部分のみ制限つきで複製される態様によっても、また、電子コンテンツ情報と別に送信され、当該送信される電子価値情報に電子コンテンツ識別情報を書き込んで関連づける態様によっても、実施することができる。
【0018】
電子価値の利用が無制限に行われないようにするためには、利用者が電子価値情報に係る電子価値を利用するに際して、その利用先店舗が使用する店舗端末は、利用者端末から電子価値に関する電子価値情報及び管理情報を取得し、取得した管理情報に電子価値の使用先店舗、使用日時、使用済表示などの使用情報を書き込み、書き込んだ管理情報を利用者端末に返信し、利用者端末は、管理情報を返信された内容に更新するようにしておくことが好ましい。
【0019】
管理情報を利用者端末からではなくサーバ装置から取得する場合には、書き込んだ管理情報をサーバ装置に返信して内容を更新するようにすればよい。
【0020】
取引の連鎖によって店舗にも本システムへの参画を意義あるものにするためには、店舗端末において、取引に利用可能な電子価値に関する個別電子価値情報を前記管理情報に関連づけて生成する第2の生成ステップと、利用者端末に返信する管理情報に前記個別電子価値情報に関する生成情報を書き込む第2の書き込みステップとを実施できるようにしておくことが効果的である。
【0021】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の一実施形態を、図面を参照して説明する。
【0022】
この実施形態に係る電子価値情報の取扱方法は、図1に示すように、電気通信回線1にサーバ装置2及び利用者端末3を接続し、利用者が利用者端末3を用いてサーバ装置2にアクセスすることにより、サーバ装置2が保有している電子コンテンツ(電子書籍等)を利用者端末3に送信し、その際に電子価値たる電子クーポンを発行して、利用者端末3に電子価値情報たる電子クーポン情報及び管理情報を電子コンテンツ情報とともに送信するようにしたものである。
【0023】
また、利用者は、利用者端末3において取得された電子クーポンを利用して、予め定めた範囲内で店舗に対して割引等の特典を受けることができるようにしてあり、その際に各店舗は、自己の直接使用する店舗端末4を使用して所定のクーポン処理を実行するとともに、必要であれば独自にカスタマイズした電子クーポンを二次発行することができるようにしている。
【0024】
ここで、電子価値たる電子クーポンは、電子コンテンツの購入によって発生し、電子価値情報たる電子クーポン情報によって特定され、管理情報によって管理される無体の作為(割引、引換等の特典の付与)請求権をいう。
【0025】
電子クーポン情報とは、利用者のために必要な情報であって、利用範囲等の電子クーポンの内容を特定する情報、つまり、その電子価値をどのように利用できるのかを把握することができるに足る情報をいう。
【0026】
管理情報とは、クーポンの使用履歴や効力、クーポンの2次発行を含めて、店舗側で電子クーポンを管理する上で必要な情報をいう。
【0027】
具体的に説明すると、サーバ装置2は、CPU、内部及び外部記憶装置、インターフェース等を備えた通常のワークステーション等の情報処理装置によって構成されるもので、記憶装置は、プログラム領域及びデータ領域からなり、プログラム領域には電子コンテンツ要求を受け付けて受付情報を格納し、これに付随してクーポン情報及び管理情報を生成する受付プログラムと、これらの情報とともに電子コンテンツ情報を要求のあった利用者端末3に送信する送信プログラムとが少なくとも格納され、データ領域には送信予定のある電子コンテンツ情報のほか、受付情報、自身が生成したクーポン情報や管理情報などが格納される。CPUは、適宜前記プログラムやデータを読み込んで、所定の演算、加工を施し、周辺ハードリソースと協働して、電子コンテンツ送信要求受付手段21、クーポン発行手段22、情報送信手段23としての役割を果たす。
【0028】
電子コンテンツ送信要求受付手段21は、入出力部20を介して利用者端末3からアクセスがあった場合に、図2に示すような利用者端末3の端末識別子、受付日時、利用者名、要求される電子コンテンツ識別などを送受信手段20を介して受信し、これを受付情報として記憶装置のデータ領域に記憶する。端末識別子は利用者端末ごとにユニークなコードからなり、受付日時は8ビットの日時を表す文字列等からなり、利用者名は電子コンテンツ送信要求をなす利用者の氏名等のアスキーコード表記等からなり、電子コンテンツ識別はサーバ装置2側において電子コンテンツごとに付与された識別コードからなる。
【0029】
クーポン発行手段22は、前記電子コンテンツ送信要求受付手段21から受付情報の一部を取得して、その電子コンテンツに応じて電子価値たる電子クーポンを発行する。要求のあった電子コンテンツと発行すべき電子クーポンとは、予め定めたクーポン発行ルールによって関連づけられており、そのルールはテーブルその他のコンピュータ処理可能な形態でデータ領域に格納されている。例えば、電子コンテンツの値段の1割のポイント数の電子クーポンを発行するとか、複数の買い上げ値段帯に対して段階的に増大するポイント数の電子クーポンを発行するといった具合である。
【0030】
このとき、クーポン発行手段22は、電子クーポン情報及び管理情報を生成する。電子クーポン情報は、利用者が電子クーポンの利用範囲を把握するためのもので、図3に示すように、電子クーポン識別子、電子コンテンツ取引情報、使用期限(または有効期限)、利用者情報、使用地域情報、現所有ポイント値(現所有金券額)などからなる。
【0031】
電子クーポン識別子は、電子クーポンごとにユニークな文字列として規定される。電子コンテンツ取引情報は、電子コンテンツのダウンロードを受けた際に付与される、やはり取引ごとにユニークな文字列で表される。使用期限(有効期限)は、電子クーポンが使用できる終期を表すもので、例えば8ビットの日時を表す文字列等で構成される。利用者情報は、利用者単位で付与されるID番号であり、利用者の特定に必要なものである。使用地域情報は、電子クーポンを利用できるエリアコード、国コード、店コード、店舗群コード、企業グループコードなどからなる。現所要ポイント(現所有金券額)は、例えば200ポイント、500円などの数値で表される。
【0032】
一方、管理情報は、店舗サイドで電子クーポンの有効性やクーポン処理をする上で必要となるもので、図4に示すように、電子クーポン識別子、電子クーポン種別、発行者識別、使用履歴情報、制限情報などからなる。
【0033】
電子クーポン識別子は、前記電子クーポン情報におけると同様のもので、この管理情報が何れの電子クーポンを管理するものであるかを関連づけるタグになるものである。電子クーポン種別は、この電子クーポンがサーバの発行によるものなのか店舗の発行によるものなのかを識別したり、ポイント制であるか金券制であるかを識別したりするもので、文字列を組み合わせたコード等によって表される。
【0034】
発行者識別は、電子クーポンの発行をなした者を特定するためのもので、後述する1次発行の場合は電子コンテンツを配布した主体のID番号、後述する二次発行の場合は店舗のID番号となり、何れもユニークな値である。
【0035】
使用履歴情報は、電子クーポンが使用される度に書き込まれるログファイルで、これには、例えば8ビットの文字列からなる日付情報や、使用ポイント数(使用金券額)、使用先店舗のID番号などが含まれる。
【0036】
制限情報は、当該クーポンの使用が制限される情報(たとえば、1回で何ポイント以上は使えないといった禁止項目に関する情報や、何月何日まで使えないといったペナルティ情報など)を、コンピュータ処理可能な形式で書き込んだものである。
【0037】
情報送信手段23は、要求のあった電子コンテンツ情報に電子クーポン情報及び管理情報を付帯させて利用者端末3に送信する。この実施形態では、電子クーポン情報及び管理情報は、例えば図8(a)に示すように、電子コンテンツ情報のテキストの中に利用者端末側においてその部分のみ制限付きで複製できるように埋め込んで送信される。このうちの管理情報は、店舗サイドで利用されるものであって利用者には非可視的とすべきものであるため、マスキングするなどして利用者が視認できない状態にされる。
【0038】
一方、利用者端末3は、CPU、内部及び外部記憶装置、インターフェース等を備えた通常の汎用コンピュータによって構成されるもので、記憶装置は、プログラム領域及びデータ領域からなり、プログラム領域にはサーバ装置2に対して電子コンテンツ情報の送信要求をなすプログラムや、自己の保有する電子クーポンの内容を閲覧するためのプログラム等が格納され、データ領域には送信された電子コンテンツ情報や後述する電子クーポン情報、管理情報を格納する部分が少なくとも確保されている。そして、CPUは、適宜前記プログラムやデータを読み込んで、所定の演算、加工を施し、周辺ハードリソースと協働して、電子コンテンツ送信要求手段31、情報受信手段32、電子クーポン使用手段33としての役割を果たす。
【0039】
電子コンテンツ送信要求手段31は、前記サーバ装置2に対し入出力部30を介して所望の電子コンテンツの送信要求をなすもので、図2に示した受付情報のうち、端末識別子、利用者名及び電子コンテンツ識別は少なくともその送信情報に含まれる。
【0040】
情報受信手段32は、入出力部30を介してサーバ装置2から送られてくる電子コンテンツ情報を受信し、記憶手段のデータ領域に記憶する。この実施形態では、図8(a)に基づいて前述したように電子コンテンツ情報のテキストの中に電子クーポン情報及び管理情報が埋め込まれ、これらの電子クーポン情報及び管理情報のみに限ってコピー可能な状態で送られてくるため、これらをコピーして記憶手段の中のデータ領域に記憶する。
【0041】
電子クーポン使用手段33は、電子クーポンを使用するときに機能するもので、後述する店舗端末4から電子クーポン情報の取り出し命令があるとデータ領域に格納されている当該クーポン情報及び管理情報をフェッチして入出力部30を介し店舗端末4に引き渡す役割や、利用者の操作に応じ前記データ領域に格納されている電子クーポン情報を取り出してディスプレイ等に閲覧可能に表示する役割などを果たす。
【0042】
この利用者端末3には、PCの他、PDAや電子書籍などの携帯型電子機器も含まれる。また、PCで電子クーポン情報及び管理情報をサーバ装置2から受信し、これらの情報をPDA等に移し変えて、店舗において店舗端末4にこれらの情報を取り込ませるようにすることも可能である。
【0043】
店舗端末4は、CPU、内部及び外部記憶装置、インターフェース等を備えた通常の汎用コンピュータによって構成されるもので、店舗内に設置される。記憶装置は、プログラム領域及びデータ領域からなり、プログラム領域には利用者端末から電子クーポン情報や管理情報を取り込んで記憶するプログラムと、管理情報に書き込みを行うプログラムと、管理情報を書き込んだものに更新し、或いは利用者端末3に更新のために返信するプログラムとが少なくとも格納されている。そして、CPUは、適宜前記プログラムやデータを読み込んで、所定の演算、加工を施し、周辺ハードリソースと協働して、情報読出手段41、クーポン処理手段42、書込手段43としての役割を果たす。
【0044】
情報読出手段41は、入出力部40を介して前記利用者端末3のデータ領域に格納されている電子クーポン情報及び管理情報を取り込む。この間の通信は、赤外線通信、ブルートゥースなどのローカルワイヤレス無線通信などを用いることができる。或いは、電子クーポンの内容をバーコードによって利用者端末3上に表示させ、店舗端末4に接続したバーコードスキャナによって読み取るようにしてもよい。勿論、この店舗端末4が電気通信回線1に接続されていて前記サーバ装置2とは異なるオンラインショッピングサイドを展開している場合等には、オンラインで前記利用者端末3からこれらの情報を吸い上げることも可能である。
【0045】
クーポン処理手段42は、取り込んだ電子クーポン情報の中の現所有ポイントから今回使用するポイントを減算し、残りのポイントを割り出す。この場合の利用制限(例えば使用できるポイントの上限)などは制限情報として格納してあり、基本的な割引率は各店舗共通とされ、クーポン種別に基づいて判別できるように各店舗端末4は必要なテーブル等を有している。また、クーポン処理手段42は、必要に応じて当該店舗固有の電子クーポンを二次発行する処理を行うことができる。この二次発行は、各店舗がそれぞれ他店とのサービスの差別化を図るため等に活用できるもので、そのために上記に準じた電子クーポン情報及び管理情報に関する新たなレコードが生成される。この場合、電子クーポン情報のクーポン識別子、使用期限(有効期限)、使用地域情報、現所有ポイントは、当該店舗に固有のものとなり、利用者情報は同じものを持ち、電子コンテンツ取引情報は省かれる。
【0046】
書込手段43は、使用後の残存ポイントを現所有ポイントとして電子クーポン情報の内容を更新するとともに、管理情報の中の使用履歴情報の中に、何月何日、どこの店舗で何ポイント使用したといった内容を盛り込んだレコードを新たに追加し、更に二次発行に関して生成した電子クーポン情報及び管理情報に関するレコードを新たに生成して書き込む。また、この書込み手段43は、同様の書込みを利用者端末3内においてなすために書き込み命令とともにこれらの更新された情報を入出力手段40を介して利用者端末3に送信する。これにより、利用者端末3内の電子クーポン情報は書き換えられ、二次発行された電子クーポンに係る電子クーポン情報及び管理情報のレコードが新たに生成される。
【0047】
ここで、各装置や端末の処理内容について説明する。図5はサーバ装置2の処理内容を概略的に示すフローチャートであり、図6(a)〜(c)は利用者端末3の処理内容を概略的に示すフローチャート、図7は店舗端末4の処理内容を概略的に示すフローチャートである。
【0048】
先ず、サーバ装置2では、図5に示すように、利用者端末3からの電子コンテンツの送信要求をまって受付情報を取得する(受付ステップS51、S52)。そして、取引に利用可能な電子クーポン情報を生成し(電子クーポン情報生成ステップS53)、その電子クーポンを管理するためにこれと関連づけた管理情報を生成する(管理情報生成ステップS54)。そして、電子コンテンツ情報を電子クーポン情報及び管理情報とともに要求元の利用者端末3に送信する(送信ステップS55、S56)。
【0049】
利用者端末3は、図6(a)に示すように、電子コンテンツの識別を始めとして必要な情報を入力した電子コンテンツの送信要求ステップを実施し(送信要求ステップS61)、送信があった場合に電子コンテンツ情報を記憶装置のデータ領域に格納する(受信ステップS62a、S62b)。このとき、電子クーポン情報及び管理情報を電子コンテンツ情報の中からコピーして、別途に記憶装置のデータ領域に格納する(S62c)。
【0050】
また、この利用者端末3は、同図(b)に示すように、利用者による閲覧要求操作があったか否かを判断し(閲覧要求判断ステップS63a)、YESと判断した場合に電子クーポン情報をデータ領域からフェッチしてディスプレイ等に表示し(S63b)、NOであればそのままエンドする。
【0051】
さらに、この利用者端末3は、同図(c)に示すように、読み出し命令があったかどうかを判断し(S64a)、YESであれば電子クーポン情報及び管理情報をフェッチして(S64b)、それを店舗端末4に送信する(S64c)。また、ステップS64aでNOであれば、書き込み命令があるか否かを判断し(S65a)、YESであれば店舗端末4から送られてくる電子クーポン情報及び管理情報を取り込んでそれらを上書き更新し(S65b),NOであればステップ64aの前に戻る。
【0052】
一方、店舗にて利用者が電子クーポンを利用する旨を明示した場合、店舗が使用する店舗端末4は、図7に示すように、利用者端末3に対し読み出し命令を出して(S71)、電子クーポン情報及び管理情報を自身の記憶装置のデータ領域に格納する取得ステップ(S72)を実施した後、電子クーポンが使用可能な否かを電子クーポン情報の有効期限、現ポイントや管理情報の制限情報などから判断し(S73)、使用可能であれば前述した所定のクーポン処理を行い(S74)、自身のデータ領域における電子クーポン情報及び管理情報の書き込み更新を行うとともに、利用者端末3に返信によって電子クーポン情報及び管理情報の書き込み命令をなす(S76)。逆に、ステップS73でNOであれば、電子クーポン使用不可の出力をなして(S77)、プログラムを終了する。なお、ステップS76の前に、当該店舗が電子クーポンの二次発行を定めているか否か、或いは発行の条件を満たしているか否かを判断し(S75a)、YESの場合は管理情報に関連づけて電子クーポン情報及び管理情報を生成する。(第2の生成ステップS75b)。この場合、固有の電子クーポン情報及び管理情報がステップ77において併せて書き込まれる(第2の書き込みステップ)。
【0053】
なお、サーバ装置2が電子クーポン情報及び管理情報の双方を利用者端末3に送信する場合のほか、電子クーポン情報を利用者端末3に送信し、その電子クーポンが利用される店舗の店舗端末4から送信要求があった場合にその店舗端末4に対して管理情報を送信するようにしてもよい。
【0054】
また、電子クーポン情報は、図8(a)のように電子コンテンツ情報の一部として与えられ、格納時に当該部分のみ制限つきで複製される態様に限らず、同図(b)に示すように、電子コンテンツ情報と別に送信され、当該送信される電子クーポン情報に電子コンテンツ識別情報を書き込むことによって電子コンテンツ情報との関連づけを行う態様も実施可能である。
【0055】
以上のようにしてなる実施形態に係る電子価値情報の取扱方法は、サーバ装置2から利用者が直接使用する利用者端末3に電子クーポン情報を送信するにあたり、サーバ装置2において、電子コンテンツ情報のダウンロードに起因して当該取引又は他の取引に利用可能な電子クーポンに関する電子クーポン情報を生成する電子クーポン情報生成ステップS53と、その電子クーポンを管理するために前記電子クーポン情報と関連する管理情報を生成する管理情報生成ステップS54と、少なくとも前記電子クーポン情報をサーバ装置2から要求元の利用者端末3に送信する送信ステップ(S56)とを実施するようにしたものである。
【0056】
このようにすると、ダウンロード時に利用者に付与する電子クーポン情報と、これを管理する管理情報とを連動させることができるので、利用者がその電子クーポンを使用する際に、使用先が当該電子クーポンの発行元であろうと他の店舗であろうと、この電子クーポンの発生、変動、消滅等を把握することができる。そのため、電子クーポンを利用する相手方が1つに特定されない場合や、後で新たな店舗が発生したような場合でも、電子クーポンの利用機会の弾力的な運用、利用機会の増大により、取引の連鎖を効果的に拡大することが可能となる。
【0057】
具体例として一つ挙げると、電子書籍に関するフランチャイズシステムがあると仮定して、フランチャイザーがサーバ装置2を管理してインターネット上に電子書籍のオンラインショッピングサイトを展開し、フランチャイジーがかかるフランチャイザーの商品を扱う実店舗を開いて店舗端末4を所有し、利用者が利用者端末3を使用してサーバ装置2がインターネット上で展開するホームページにアクセスして電子コンテンツのオンラインショッピングをしたとする。利用者はオンラインショッピングで電子書籍を購入することにより、サーバ装置2から電子クーポンを利用者端末3に取得する。この電子クーポンは、系列のチェーン店で利用できるので、本システムにより、オンラインショッピングでもらった電子クーポンが無駄になる可能性が減り、フランチャイズチェーンで活用されることでフランチャイジー、フランチャイザー双方にとっても次の取引の機会が確保されるようになる。
【0058】
このような方法は、サーバ装置2が電子クーポン情報及び管理情報の双方を利用者端末3に送信する以外に、サーバ装置2が電子クーポン情報を利用者端末3に送信し、その電子価値が利用される店舗の店舗端末4から送信要求があった場合にその店舗端末4に対してサーバ装置2から管理情報を送信するようにしてもよい。両情報が連動していれば何ら不都合はないからである。
【0059】
前記具体例で言えば、フランチャイジーの店舗端末4で利用者端末3から電子クーポン情報を吸い上げたときに、管理情報が付帯していればサーバ装置2に接続されていないスタンドアロンの店舗端末4であっても即座にクーポン処理が可能であるし、管理情報が付帯していなくても当該店舗端末4がインターネットを通じてサーバ装置2に接続可能であれば、照会によってクーポン識別子の共通する管理情報をサーバ装置2からダウンロードしてくることができる。
【0060】
また、電子クーポン情報は、図8(a)で示したように電子コンテンツ情報の一部として与えられ、格納時に当該部分のみ制限つきで複製される態様のほか、同図(b)で示したように電子コンテンツ情報と別に送信され、当該送信される電子クーポン情報に電子コンテンツ識別情報を書き込んで関連づける態様によっても実施することができる。
【0061】
前者によれば電子書籍に電子価値情報を埋め込んで一括送信できるメリットがあり、後者によれば電子コンテンツに逐一加工を加えなくてよいメリットがある。
【0062】
特に、利用者が電子クーポン情報に係る電子クーポンを利用するに際して、その利用先店舗が使用する店舗端末4は、利用者端末3から電子クーポンに関する電子クーポン情報及び管理情報を取得し、取得した管理情報に電子クーポンの使用情報を書き込み、書き込んだ管理情報を利用者端末3に返信し、その内容を更新するようにしているため、電子価値の利用が無制限に行われないようにすることができる。
【0063】
すなわち、前記具体例で言えば、電子クーポンは無断複製が不可であり、使用すれば消尽する現物限りの権利であるという性質を有効に確保することができる。
【0064】
勿論、管理情報を利用者端末3からではなくサーバ装置2から取得する場合にも、書き込んだ管理情報をサーバ装置2に返信して内容を更新するようにすれば同様の効果が得られる。
【0065】
さらに、店舗端末4において、取引に利用可能な電子クーポンに関する固有の電子クーポン情報を前記管理情報に関連づけて生成する第2の生成ステップ(S75b)と、利用者端末3に返信する管理情報に前記個別電子価値情報に関する生成情報を書き込む第2の書き込みステップ(S77が兼用)とを実施できるようにしているので、取引の連鎖によって店舗にも本システムへの参画を意義あるものにすることができる。
【0066】
例えば、前記具体例で言えば、京都は短期滞在の外人が多いため、京都のフランチャイズチェーンでは二次発行する電子クーポンを短期の期限で高割引にするとか、大阪のフランチャイズチェーンでは外食産業が盛んであるため外食関係の商品は高割引にするといった、ゆるやかなチェーン店の集団を構成しつつ、地域の特徴を生かしてカスタマイズした電子クーポンを付加して、サービスの差別化などが図れるようになる。
【0067】
以上、本発明の一実施形態について説明したが、各部の具体的な構成は、上述した実施形態のみに限定されるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で種々変形が可能である。
【0068】
【発明の効果】
本発明は、以上説明した方法により、電気通信回線を通じた電子商取引時に付与する電子クーポン等の電子価値を広範に利用できるようにして電子商取引全般の活性化を図った新規有用な電子価値情報の取扱方法を提供できるものである。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施実施形態に係るシステム全体の概要図。
【図2】同実施形態で取り扱われる受付情報の内容を示す図。
【図3】同実施形態で取り扱われる電子クーポン情報の内容を示す図。
【図4】同実施形態で取り扱われる管理情報の内容を示す図。
【図5】同実施形態におけるサーバ装置の処理内容を概略的に示すフローチャート。
【図6】同実施形態における利用者端末の処理内容を概略的に示すフローチャート。
【図7】同実施形態における店舗端末の処理内容を概略的に示すフローチャート。
【図8】同実施形態における電子コンテンツ情報と電子クーポン情報、管理情報との関係を示す図。
【符号の説明】
1…電気通信回線
2…サーバ装置
3…利用者端末
4…店舗端末
[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to a method of handling electronic value information in which electronic value such as an electronic coupon given at the time of electronic commerce through a telecommunication line can be widely used to activate electronic commerce in general.
[0002]
[Prior art]
As a method of revitalizing transactions, the issuance of print-type coupons has been conventionally performed, but with the recent spread of the Internet, the following new models have been developed. Has reached.
(1) A coupon is converted into a coupon using electronic data, and the electronic coupon can be distributed using a distribution system using the Internet (Patent Document 1).
[0003]
This product allows coupons to be displayed on various products such as bookstores, restaurants and convenience stores, and on websites of facilities such as movie theaters to indicate that there are various service tickets such as discount tickets and special treatment tickets that can be distributed. When the homepage is set up on the user's terminal and the coupon display is clicked, the content data of the coupon is taken into the user's terminal, and the electronic coupon can be displayed or printed out.
(2) The customer's purchase price data for a certain period in the past is managed, and for example, a corresponding discount rate is determined from a discount rate pattern that increases / decreases in proportion to the purchase price data. The discount rate is determined and changed (Patent Document 2).
[0004]
This apparatus reads identification data of a customer's card, reads, based on the identification data, purchase amount data of a customer corresponding to the identification data in a past fixed period from a storage device, and based on the purchase amount data, determines a plurality of predetermined values. A corresponding discount rate is selected from the discount rates, and the selected discount rate is displayed on the display means.
(3) As a product, for example, a user accesses a server of a book shop that sells books by ordering the books by accessing the server via a network connection service with a mobile phone, and when a convenience store is designated as a home delivery destination, The server sends the electronic exchange document to the mobile phone via the Internet connection service, and also sends the book purchase information (price, etc.) to the center. When the center receives the book purchase information from the book shop server, the center sends it to the convenience store. An electronic discount coupon for discounting a product is transmitted to a mobile phone via a network connection service (Patent Document 3).
[0005]
This means that, in order to make effective use of the existing distribution system, the book distributor outsources the book pickup service to the convenience store, and in return, issues a discount coupon for the convenience store and issues it to the book distributor. As a result, a discount ticket is given in return for the purchaser to go to the convenience store, and as a result, the effect of simplifying distribution is obtained.
[0006]
[Patent Document 1] JP-A-2000-92451 (abstract)
[Patent Document 2] JP-A-9-167182 (abstract)
[Patent Document 3] JP-A-2002-150105 (abstract)
[0007]
[Problems to be solved by the invention]
By the way, in recent years, online shopping through the Internet has become widespread. In such online shopping, if electronic coupons can be used successfully, electronic commerce will be activated.
[0008]
However, although the method (1) has the effect of being able to anticipate an increase in customer attracting power at each store, it is unconditionally expanded without any transaction when acquiring an electronic coupon. Early online shopping cannot be activated.
[0009]
In addition, the method (2) can be expected to increase the customer's willingness to purchase, but can only use the electronic coupon only in a closed market with the electronic content distributor. Therefore, the use destination is limited, and unless the product is purchased relatively frequently, a substantial discount is not obtained, and there are many restrictions on the way of use.
[0010]
Furthermore, the method (3) is based on the premise that the purchaser goes to a convenience store for the product, so the situation is different from the case of downloading the electronic content, and the user of the electronic coupon receives the product. In terms of location, there are still many restrictions on how to use it.
[0011]
The present invention has been made in view of such a problem, and activates electronic commerce through a telecommunication line such as the Internet, and provides new and useful electronic value information that can be effectively linked to subsequent transactions. It is intended to provide a handling method.
[0012]
[Means for Solving the Problems]
The present invention newly adopts the following method in order to achieve the above object.
[0013]
That is, the method of handling electronic value information according to the present invention, when transmitting electronic value information from the server device to the user terminal used directly by the user, in the server device, due to the occurrence of electronic commerce, the transaction or An electronic value information generating step of generating electronic value information relating to electronic values available for other transactions, and a management information generating step of generating management information related to the electronic value information for managing the electronic value, at least And transmitting the electronic value information from the server device to the requesting user terminal.
[0014]
In this way, the electronic value acquired at the time of e-commerce can be effectively linked with the management information for managing the electronic value, so that when the user uses the electronic value, the destination of use is the electronic value issuer. Regardless of whether or not the customer is the customer, the occurrence, change, disappearance, etc. of this electronic value can be grasped, and this can be effectively linked to the next transaction. For this reason, it is possible to eliminate the inconvenience that the other party using the electronic value is limited to the issuer, and effectively promote the activation of the initial transaction and the subsequent chain of transactions by increasing the use opportunity of the electronic value.
[0015]
Such a method is not limited to the case where the server device transmits both the electronic value information and the management information to the user terminal, and the server device transmits the electronic value information to the user terminal and the store where the electronic value is used. The purpose is achieved even if the management information is transmitted to the store terminal when a transmission request is made from the store terminal.
[0016]
As a preferable example of the electronic commerce, there is a form of a transaction in which, in response to a request for transmission of electronic content information from a user terminal to a server device, transmission of electronic content information from the server device to the user terminal.
[0017]
In this case, the electronic value information is given as a part of the electronic content information, and the stored electronic part information is transmitted separately from the electronic content information in a mode in which only the relevant part is copied with restriction at the time of storage. The present invention can also be implemented by a mode in which the electronic content identification information is written and associated.
[0018]
In order to prevent the use of the electronic value from being performed indefinitely, when the user uses the electronic value related to the electronic value information, the store terminal used by the store in which the user uses the electronic value is transmitted from the user terminal. Acquires electronic value information and management information, writes usage information such as the store where the electronic value is used, date and time of use, and used display in the acquired management information, and returns the written management information to the user terminal, It is preferable to update the management information to the content returned.
[0019]
When the management information is acquired from the server device instead of the user terminal, the written management information may be returned to the server device to update the content.
[0020]
In order to make the participation of the system to the store significant by the chain of transactions, the store terminal generates individual electronic value information relating to the electronic value usable for the transaction in association with the management information. It is effective that the generation step and the second writing step of writing the generation information related to the individual electronic value information in the management information returned to the user terminal can be effectively performed.
[0021]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
[0022]
As shown in FIG. 1, a method of handling electronic value information according to the present embodiment connects a server device 2 and a user terminal 3 to a telecommunication line 1, and a user uses the user terminal 3 to connect to the server device 2. , The electronic content (e.g., an electronic book) held by the server device 2 is transmitted to the user terminal 3, and an electronic coupon that is an electronic value is issued at that time, and the electronic value is transmitted to the user terminal 3. The electronic coupon information and management information as information are transmitted together with the electronic content information.
[0023]
In addition, the user can use the electronic coupon acquired at the user terminal 3 to receive a privilege such as a discount for the store within a predetermined range. Executes a predetermined coupon process using the store terminal 4 directly used by the user, and can secondary-issue an electronic coupon customized independently if necessary.
[0024]
Here, the electronic coupon, which is an electronic value, is generated by the purchase of the electronic content, is specified by the electronic coupon information, which is the electronic value information, and is managed by the management information. Say.
[0025]
The electronic coupon information is information necessary for the user, and is information for specifying the content of the electronic coupon such as a use range, that is, how to use the electronic value can be grasped. Refers to sufficient information.
[0026]
The management information refers to information necessary for managing the electronic coupon on the store side, including the use history and effect of the coupon, and secondary issuance of the coupon.
[0027]
More specifically, the server device 2 is configured by an information processing device such as a normal workstation including a CPU, an internal and external storage device, and an interface. The storage device is configured from a program area and a data area. In the program area, a reception program that receives electronic content requests and stores reception information, and generates coupon information and management information accompanying the request, and a user terminal that has requested electronic content information together with these information 3, a transmission program to be transmitted is stored at least, and in the data area, in addition to electronic content information to be transmitted, reception information, coupon information generated by itself, management information, and the like are stored. The CPU reads the programs and data as appropriate, performs predetermined calculations and processes, and cooperates with peripheral hardware resources to function as electronic content transmission request receiving means 21, coupon issuing means 22, and information transmitting means 23. Fulfill.
[0028]
The electronic content transmission request receiving means 21 receives the terminal identifier, the reception date and time, the user name, the request, and the like of the user terminal 3 as shown in FIG. The received electronic content identification or the like is received via the transmission / reception means 20 and is stored as reception information in the data area of the storage device. The terminal identifier consists of a unique code for each user terminal, the reception date and time consists of an 8-bit date and time character string, etc., and the user name consists of ASCII code notation such as the name of the user making the electronic content transmission request. The electronic content identification consists of an identification code assigned to each electronic content on the server device 2 side.
[0029]
The coupon issuing means 22 acquires a part of the reception information from the electronic content transmission request receiving means 21, and issues an electronic coupon as an electronic value according to the electronic content. The requested electronic content and the electronic coupon to be issued are associated with each other by a predetermined coupon issuing rule, and the rule is stored in a data area in a table or other computer-processable form. For example, an electronic coupon of 10% of the price of the electronic content is issued, or an electronic coupon of the number of points that is gradually increased for a plurality of purchase price ranges is issued.
[0030]
At this time, the coupon issuing means 22 generates electronic coupon information and management information. The electronic coupon information is for the user to grasp the use range of the electronic coupon, and as shown in FIG. 3, the electronic coupon identifier, electronic content transaction information, expiration date (or expiration date), user information, usage It consists of area information, current owned point value (current owned voucher amount), and the like.
[0031]
The electronic coupon identifier is defined as a unique character string for each electronic coupon. The electronic content transaction information is given when the electronic content is downloaded, and is also represented by a unique character string for each transaction. The expiration date (expiration date) indicates the end of the period in which the electronic coupon can be used, and is composed of, for example, an 8-bit date and time character string. The user information is an ID number given for each user, and is necessary for specifying the user. The use area information includes an area code, a country code, a store code, a store group code, a company group code, and the like in which the electronic coupon can be used. The current required points (current cash voucher amount) are represented by numerical values such as 200 points and 500 yen.
[0032]
On the other hand, the management information is necessary for the validity of the electronic coupon and the coupon processing on the store side. As shown in FIG. 4, the electronic coupon identifier, the electronic coupon type, the issuer identification, the use history information, Consists of restriction information.
[0033]
The electronic coupon identifier is the same as in the electronic coupon information, and serves as a tag for associating which electronic coupon this management information manages. The electronic coupon type identifies whether this electronic coupon is issued by a server or a store, identifies whether it is a point system or a voucher system, and combines character strings. It is represented by a code or the like.
[0034]
The issuer identification is for identifying a person who has issued an electronic coupon. In the case of primary issuance described below, the ID number of the entity that distributed the electronic content, and in the case of secondary issuance, the ID of the store is described. Numbers, each of which is a unique value.
[0035]
The usage history information is a log file written each time the electronic coupon is used. The log file includes, for example, date information composed of an 8-bit character string, the number of points used (the amount of used vouchers), and the ID number of the store where the electronic coupon is used. And so on.
[0036]
The restriction information can be computer-processed information that restricts the use of the coupon (for example, information on prohibited items that cannot be used more than once at a time, penalty information that cannot be used for a certain number of days, and so on). It is written in the format.
[0037]
The information transmitting means 23 transmits the requested electronic content information to the user terminal 3 with the electronic coupon information and the management information attached thereto. In this embodiment, the electronic coupon information and the management information are embedded and transmitted in the text of the electronic content information so that only the part can be copied with restriction on the user terminal side, as shown in FIG. 8A, for example. Is done. Since the management information is used on the store side and should be invisible to the user, the management information is masked or otherwise invisible to the user.
[0038]
On the other hand, the user terminal 3 is configured by a general-purpose computer having a CPU, internal and external storage devices, an interface, and the like. The storage device includes a program area and a data area, and the program area includes a server device. 2 stores a program for requesting transmission of electronic content information, a program for browsing the contents of the electronic coupon held by the user, and the transmitted electronic content information and electronic coupon information to be described later. , At least a part for storing management information is secured. Then, the CPU reads the program and data as appropriate, performs predetermined calculation and processing, and cooperates with the peripheral hardware resource to execute the electronic content transmission requesting unit 31, the information receiving unit 32, and the electronic coupon using unit 33. Play a role.
[0039]
The electronic content transmission request means 31 makes a transmission request of desired electronic content to the server device 2 via the input / output unit 30. Among the reception information shown in FIG. 2, the terminal identifier, the user name and the The electronic content identification is included at least in the transmission information.
[0040]
The information receiving unit 32 receives the electronic content information transmitted from the server device 2 via the input / output unit 30 and stores the information in the data area of the storage unit. In this embodiment, as described above with reference to FIG. 8A, the electronic coupon information and the management information are embedded in the text of the electronic content information, and only the electronic coupon information and the management information can be copied. Since they are sent in a state, they are copied and stored in the data area in the storage means.
[0041]
The electronic coupon usage means 33 functions when an electronic coupon is used, and fetches the coupon information and management information stored in the data area when there is a command to retrieve electronic coupon information from the store terminal 4 described later. And a function of delivering electronic coupon information stored in the data area and displaying it on a display or the like in accordance with a user operation.
[0042]
The user terminal 3 includes a portable electronic device such as a PDA and an electronic book in addition to a PC. Further, it is also possible that the PC receives the electronic coupon information and the management information from the server device 2 and transfers the information to a PDA or the like so that the store terminal 4 takes in the information at the store.
[0043]
The store terminal 4 includes a general-purpose computer having a CPU, an internal and external storage device, an interface, and the like, and is installed in the store. The storage device is composed of a program area and a data area. The program area stores electronic coupon information and management information from a user terminal and stores the program, a program that writes management information, and a program that writes management information. At least a program for updating or returning to the user terminal 3 for updating is stored. The CPU reads the programs and data as appropriate, performs predetermined calculations and processings, and plays a role as information reading means 41, coupon processing means 42, and writing means 43 in cooperation with peripheral hardware resources. .
[0044]
The information reading means 41 takes in electronic coupon information and management information stored in the data area of the user terminal 3 via the input / output unit 40. The communication during this time can use infrared communication, local wireless wireless communication such as Bluetooth, or the like. Alternatively, the contents of the electronic coupon may be displayed on the user terminal 3 using a barcode, and may be read by a barcode scanner connected to the store terminal 4. Of course, when the shop terminal 4 is connected to the telecommunication line 1 and develops an online shopping side different from the server apparatus 2, such information is collected online from the user terminal 3. Is also possible.
[0045]
The coupon processing means 42 subtracts the point to be used this time from the current possession point in the acquired electronic coupon information to determine the remaining points. In this case, the usage restrictions (for example, the maximum number of points that can be used) are stored as restriction information, and the basic discount rate is common to each store, and each store terminal 4 is required so that it can be determined based on the coupon type. Table and the like. Further, the coupon processing means 42 can perform a process of secondary issuing an electronic coupon unique to the store as needed. This secondary issuance can be utilized for each store to differentiate services from other stores, and for that purpose, a new record relating to the electronic coupon information and management information according to the above is generated. In this case, the coupon identifier, expiration date (expiration date), use area information, and current owned point of the electronic coupon information are unique to the store, the user information has the same information, and the electronic content transaction information is omitted. .
[0046]
The writing unit 43 updates the contents of the electronic coupon information with the remaining points after use as the current possession points, and also stores the number of months, what day, and how many points are used in the usage history information in the management information. Then, a record including the content of the electronic coupon is newly added, and further, a record relating to the electronic coupon information and management information generated for the secondary issuance is newly generated and written. The writing unit 43 transmits the updated information together with the write command to the user terminal 3 via the input / output unit 40 in order to perform the same writing in the user terminal 3. Thereby, the electronic coupon information in the user terminal 3 is rewritten, and a record of the electronic coupon information and the management information related to the secondary issued electronic coupon is newly generated.
[0047]
Here, the processing contents of each device and terminal will be described. FIG. 5 is a flowchart schematically showing the processing content of the server device 2, and FIGS. 6A to 6C are flowcharts schematically showing the processing content of the user terminal 3, and FIG. It is a flowchart which shows the content schematically.
[0048]
First, as shown in FIG. 5, the server apparatus 2 receives a transmission request for electronic content from the user terminal 3 and acquires reception information (reception steps S51 and S52). Then, electronic coupon information usable for the transaction is generated (electronic coupon information generation step S53), and management information associated with the electronic coupon is generated to manage the electronic coupon (management information generation step S54). Then, the electronic content information is transmitted to the requesting user terminal 3 together with the electronic coupon information and the management information (transmission steps S55 and S56).
[0049]
As shown in FIG. 6A, the user terminal 3 executes a transmission requesting step of the electronic content in which necessary information such as identification of the electronic content is input (transmission requesting step S61), and when the transmission is performed, Then, the electronic content information is stored in the data area of the storage device (receiving steps S62a, S62b). At this time, the electronic coupon information and the management information are copied from the electronic content information and separately stored in the data area of the storage device (S62c).
[0050]
The user terminal 3 determines whether or not the user has performed a browsing request operation (browsing request determination step S63a), as shown in FIG. The data is fetched from the data area and displayed on a display or the like (S63b).
[0051]
Further, the user terminal 3 determines whether or not there is a read command (S64a), and if YES, fetches electronic coupon information and management information (S64b), as shown in FIG. Is transmitted to the shop terminal 4 (S64c). If NO in step S64a, it is determined whether or not there is a write command (S65a). If YES, the electronic coupon information and management information sent from the shop terminal 4 are fetched and overwritten and updated. (S65b) If NO, return to step 64a.
[0052]
On the other hand, when the user clearly indicates that the user uses the electronic coupon at the store, the store terminal 4 used by the store issues a read command to the user terminal 3 as shown in FIG. 7 (S71), After performing the acquisition step (S72) of storing the electronic coupon information and the management information in the data area of its own storage device, whether the electronic coupon can be used is determined by the expiration date of the electronic coupon information, the current point, and the restriction of the management information. Judgment is made from the information or the like (S73), and if it is usable, the above-mentioned predetermined coupon processing is performed (S74), writing and updating of electronic coupon information and management information in its own data area, and reply to the user terminal 3 Then, a write command of the electronic coupon information and the management information is made (S76). Conversely, if NO in step S73, an output indicating that the electronic coupon cannot be used is output (S77), and the program ends. Before step S76, it is determined whether or not the store stipulates secondary issuance of an electronic coupon or whether or not the store satisfies the conditions for issuance (S75a). If YES, the store is associated with the management information. Generate electronic coupon information and management information. (Second generation step S75b). In this case, the unique electronic coupon information and the management information are written together in step 77 (second writing step).
[0053]
In addition to the case where the server device 2 transmits both the electronic coupon information and the management information to the user terminal 3, the server device 2 transmits the electronic coupon information to the user terminal 3 and stores the electronic coupon information in the store terminal 4 of the store where the electronic coupon is used. May send the management information to the store terminal 4 when there is a transmission request from the store terminal 4.
[0054]
In addition, the electronic coupon information is provided as a part of the electronic content information as shown in FIG. 8A, and is not limited to a mode in which only the relevant part is copied with restriction at the time of storage, as shown in FIG. It is also possible to implement a mode in which the electronic content information is transmitted separately from the electronic content information, and the electronic content identification information is written in the transmitted electronic coupon information to associate the electronic coupon information with the electronic content information.
[0055]
In the method of handling electronic value information according to the embodiment configured as described above, when the electronic coupon information is transmitted from the server device 2 to the user terminal 3 used directly by the user, the electronic content information is transmitted to the server device 2. An electronic coupon information generating step S53 for generating electronic coupon information relating to an electronic coupon available for the transaction or other transactions due to the download, and management information related to the electronic coupon information for managing the electronic coupon. A management information generation step S54 to be generated and a transmission step (S56) of transmitting at least the electronic coupon information from the server device 2 to the requesting user terminal 3 are performed.
[0056]
In this way, the electronic coupon information given to the user at the time of downloading can be linked with the management information for managing the electronic coupon, so that when the user uses the electronic coupon, the user uses the electronic coupon. Regardless of the issuer of the electronic coupon or another store, occurrence, fluctuation, disappearance, and the like of the electronic coupon can be grasped. For this reason, even when the counterparty using the electronic coupon is not specified as one, or when a new store is created later, the use of the electronic coupon can be flexibly operated and the use opportunity can be increased. Can be effectively expanded.
[0057]
As a specific example, assuming that there is a franchise system related to an e-book, the franchisor manages the server device 2 and develops an online shopping site for the e-book on the Internet, and the franchisor sells products of the franchisor. It is assumed that the user owns the store terminal 4 by opening an actual store handling the, and the user uses the user terminal 3 to access a homepage developed by the server device 2 on the Internet to perform online shopping for electronic contents. The user acquires an electronic coupon from the server device 2 to the user terminal 3 by purchasing an electronic book by online shopping. Since this electronic coupon can be used at affiliated chain stores, this system reduces the possibility that electronic coupons obtained through online shopping will be wasted, and it will be used in franchise chains so that both franchisees and franchisors can use Trading opportunities will be secured.
[0058]
In such a method, in addition to the server device 2 transmitting both the electronic coupon information and the management information to the user terminal 3, the server device 2 transmits the electronic coupon information to the user terminal 3, and the electronic value is used. When there is a transmission request from the store terminal 4 of the store to be performed, the management information may be transmitted from the server device 2 to the store terminal 4. This is because there is no inconvenience if both information are linked.
[0059]
In the specific example, when the electronic coupon information is collected from the user terminal 3 by the franchisee store terminal 4 and the management information is attached, the stand-alone store terminal 4 not connected to the server device 2 is used. If the store terminal 4 can be connected to the server device 2 through the Internet even if the management information is not attached, the management information having the common coupon identifier can be referred to by the server device. 2 can be downloaded.
[0060]
Also, the electronic coupon information is given as a part of the electronic content information as shown in FIG. 8A, and only the relevant part is copied with restriction at the time of storage, as shown in FIG. 8B. As described above, the present invention can also be implemented by a mode in which the electronic content identification information is written and associated with the electronic coupon information transmitted separately from the electronic content information.
[0061]
According to the former, there is an advantage that the electronic value information can be embedded in the electronic book and transmitted collectively, and according to the latter, there is an advantage that the electronic content does not need to be processed one by one.
[0062]
In particular, when the user uses the electronic coupon related to the electronic coupon information, the store terminal 4 used by the destination store acquires the electronic coupon information and the management information related to the electronic coupon from the user terminal 3 and obtains the acquired management information. Since the usage information of the electronic coupon is written in the information and the written management information is returned to the user terminal 3 and the content is updated, the use of the electronic value can be prevented from being performed indefinitely. .
[0063]
That is, in the specific example, it is possible to effectively secure the property that the electronic coupon cannot be copied without permission, and if used, it is the right to be exhausted.
[0064]
Of course, even when the management information is obtained not from the user terminal 3 but from the server device 2, the same effect can be obtained by returning the written management information to the server device 2 and updating the content.
[0065]
Further, in the shop terminal 4, a second generation step (S75b) of generating unique electronic coupon information relating to an electronic coupon usable for a transaction in association with the management information, and the management information returned to the user terminal 3 includes: Since the second writing step (S77 is also used) for writing the generation information related to the individual electronic value information can be performed, it is possible to make the participation of the system in the store meaningful by the chain of transactions. .
[0066]
For example, in the above-mentioned specific example, Kyoto has many foreigners who stay for a short period of time. As a result, it is possible to differentiate services by adding a customized e-coupon that takes advantage of local characteristics while forming a group of gentle chain stores, such as discounting high prices for restaurant-related products .
[0067]
As mentioned above, although one Embodiment of this invention was described, the specific structure of each part is not limited only to the above-mentioned embodiment, and various deformation | transformation is possible within the range which does not deviate from the meaning of this invention.
[0068]
【The invention's effect】
According to the present invention, the method described above enables the use of electronic value such as an electronic coupon provided at the time of electronic commerce through a telecommunication line to be widely used to activate electronic commerce in general, thereby providing useful electronic value information. It can provide a handling method.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a schematic diagram of an entire system according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is an exemplary view showing contents of reception information handled in the embodiment.
FIG. 3 is an exemplary view showing contents of electronic coupon information handled in the embodiment.
FIG. 4 is an exemplary view showing contents of management information handled in the embodiment.
FIG. 5 is an exemplary flowchart schematically showing processing contents of a server device in the embodiment.
FIG. 6 is an exemplary flowchart schematically showing processing contents of the user terminal in the embodiment.
FIG. 7 is an exemplary flowchart schematically showing processing contents of a store terminal in the embodiment.
FIG. 8 is an exemplary view showing a relationship among electronic content information, electronic coupon information, and management information in the embodiment.
[Explanation of symbols]
1. Telecommunication line
2. Server device
3 ... User terminal
4: Store terminal

Claims (12)

サーバ装置から利用者が直接使用する利用者端末に電子価値情報を送信するようにしたものであって、
サーバ装置は、電子商取引の発生に起因して当該取引又は他の取引に利用可能な電子価値に関する電子価値情報を生成する電子価値情報生成ステップと、その電子価値を管理するために前記電子価値情報と関連する管理情報を生成する管理情報生成ステップと、少なくとも前記電子価値情報をサーバ装置から利用者端末に送信する送信ステップとを実施する電子価値情報の取扱方法。
Electronic value information is transmitted from a server device to a user terminal used directly by the user,
A server device, an electronic value information generating step of generating electronic value information relating to an electronic value available for the transaction or another transaction due to the occurrence of the electronic commerce, and the electronic value information for managing the electronic value. A management information generating step of generating management information related to the electronic value information, and a transmitting step of transmitting at least the electronic value information from the server device to the user terminal.
サーバ装置から利用者が直接使用する利用者端末に電子価値情報を送信するようにしたものであって、
サーバ装置は、電子商取引の発生に起因して当該取引又は他の取引に利用可能な電子価値に関する電子価値情報を生成する電子価値情報生成ステップと、その電子価値を管理するために前記電子価値情報と関連する管理情報を生成する管理情報生成ステップと、前記電子価値情報及び管理情報をサーバ装置から利用者端末に送信する送信ステップとを実施する電子価値情報の取扱方法。
Electronic value information is transmitted from a server device to a user terminal used directly by the user,
A server device, an electronic value information generating step of generating electronic value information relating to an electronic value available for the transaction or another transaction due to the occurrence of the electronic commerce, and the electronic value information for managing the electronic value. A management information generating step of generating management information related to the electronic value information, and a transmitting step of transmitting the electronic value information and the management information from a server device to a user terminal.
サーバ装置から利用者が直接使用する利用者端末に電子価値情報を送信するようにしたものであって、
サーバ装置は、電子商取引の発生に起因して当該取引又は他の取引に利用可能な電子価値に関する電子価値情報を生成する電子価値情報生成ステップと、その電子価値を管理するために前記電子価値情報と関連する管理情報を生成する管理情報生成ステップと、前記電子価値情報をサーバ装置から利用者端末に送信する第1の送信ステップと、その電子価値が利用される店舗の店舗端末から送信要求があった場合に前記管理情報を当該店舗端末に送信する第2の送信ステップとを実施する電子価値情報の取扱方法。
Electronic value information is transmitted from a server device to a user terminal used directly by the user,
A server device, an electronic value information generating step of generating electronic value information relating to an electronic value available for the transaction or another transaction due to the occurrence of the electronic commerce, and the electronic value information for managing the electronic value. A management information generating step of generating management information related to the electronic value information, a first transmission step of transmitting the electronic value information from the server device to the user terminal, and a transmission request from a store terminal of a store where the electronic value is used. And a second transmitting step of transmitting the management information to the store terminal when the information is present.
電子商取引が、利用者端末からサーバ装置への電子コンテンツ情報の送信要求ステップと、サーバ装置から利用者端末への電子コンテンツ情報の送信ステップとからなるものである請求項1,2又は3記載の電子価値情報の取扱方法。4. The electronic commerce according to claim 1, 2, or 3, wherein the step of requesting transmission of electronic content information from the user terminal to the server device and the step of transmitting electronic content information from the server device to the user terminal. How to handle electronic value information. 電子価値情報が電子コンテンツ情報の一部として与えられ、格納時に当該部分のみ制限つきで複製される請求項4記載の電子価値情報の取扱方法。5. The electronic value information handling method according to claim 4, wherein the electronic value information is provided as a part of the electronic content information, and only the part is copied with a limitation at the time of storage. 電子価値情報が電子コンテンツ情報と別に送信され、当該送信される電子価値情報に電子コンテンツ識別情報を書き込んで関連づける請求項4記載の電子価値情報の取扱方法。5. The electronic value information handling method according to claim 4, wherein the electronic value information is transmitted separately from the electronic content information, and the electronic content identification information is written and associated with the transmitted electronic value information. 利用者が電子価値情報に係る電子価値を利用するに際して、その利用先店舗が使用する店舗端末は、利用者端末から電子価値に関する電子価値情報及び管理情報を取得する取得ステップと、取得した管理情報に電子価値の使用先店舗、使用日時、使用済表示などの使用情報を書き込む書き込みステップと、書き込んだ管理情報を利用者端末に返信する返信ステップとを実施し、利用者端末は、管理情報を返信された内容に更新する更新ステップを実施する請求項2記載の電子価値情報の取扱方法。When the user uses the electronic value related to the electronic value information, the store terminal used by the destination store is an acquisition step of acquiring the electronic value information and management information related to the electronic value from the user terminal, and the acquired management information A writing step of writing usage information such as the store where the electronic value is used, the date and time of use, and the used display, and a reply step of returning the written management information to the user terminal. 3. The method of handling electronic value information according to claim 2, wherein an updating step of updating to the returned content is performed. 利用者が電子価値情報に係る電子価値を利用するに際して、その利用先店舗が使用する店舗端末は、利用者端末から電子価値に関する電子価値情報を取得する第1の取得ステップと、サーバ装置から前記電子価値情報に関連付けられた管理情報を取得する第2の取得ステップと、取得した管理情報に電子価値の使用先店舗、使用日時、使用済表示などの使用情報を書き込む書き込みステップと、書き込んだ管理情報をサーバ装置に返信する返信ステップとを実施し、サーバ装置は、管理情報を返信された内容に更新する更新ステップを実施する請求項3記載の電子価値情報の取扱方法。When the user uses the electronic value related to the electronic value information, the store terminal used by the destination store is a first obtaining step of obtaining the electronic value information related to the electronic value from the user terminal; A second acquisition step of acquiring management information associated with the electronic value information; a writing step of writing usage information such as a store where the electronic value is used, a date and time of use, and a used display to the acquired management information; 4. The method of handling electronic value information according to claim 3, further comprising: performing a reply step of returning the information to the server device, and the server device performing an update step of updating the management information to the returned content. 店舗端末は、取引に利用可能な電子価値に関する個別電子価値情報を前記管理情報に関連づけて生成する第2の生成ステップと、利用者端末に返信する管理情報に前記個別電子価値情報に関する生成情報を書き込む第2の書き込みステップとを有する請求項5又は6記載の電子価値情報の取扱方法。The store terminal generates a second generation step of generating individual electronic value information relating to an electronic value available for a transaction in association with the management information, and generating information relating to the individual electronic value information in the management information returned to the user terminal. 7. The method for handling electronic value information according to claim 5, further comprising a second writing step of writing. 請求項1〜9何れか1項記載の電子価値情報の取扱方法を実施するために使用するサーバ装置。A server device used to execute the electronic value information handling method according to claim 1. 請求項1〜9何れか1項記載の電子価値情報の取扱方法を実施するために使用する利用者端末。A user terminal used to execute the electronic value information handling method according to claim 1. 請求項1〜9何れか1項記載の電子価値情報の取扱方法を実施するために使用する店舗端末。A store terminal used to carry out the electronic value information handling method according to claim 1.
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