JP2004032229A

JP2004032229A - Voice conference support system, terminal device therein system, and computer program

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Publication number: JP2004032229A
Application number: JP2002183845A
Authority: JP
Inventors: Osamu Futamura; 二村　修; Atsushi Nagashima; 永島　淳; Kiichiro Yokoyama; 横山　喜一郎; Yasuhiko Hirose; 広瀬　安彦
Original assignee: Nomura Research Institute Ltd
Current assignee: Nomura Research Institute Ltd
Priority date: 2002-06-25
Filing date: 2002-06-25
Publication date: 2004-01-29

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide information technologies in which a conference to be held in physically different spaces can be managed and operated by supporting the progress of the conference in the conference operated by exchanging voices. <P>SOLUTION: The voice conference support system is provided with a conference material transmitting means to transmit conference materials to terminal devices of conference participants, a means for receiving data of the intention of speaking to receive the data of the intention of speaking from the terminal devices of the conference participants, a means for processing list display to process the data of the intention of speaking to list display data, and a means for transmitting the list display data to transmit the list display data to the terminal devices of the conference participants. The means for receiving the data of the intention of speaking adds time data, which is receiving time, to the received data of the intention of speaking. The list display data is expressed by reflecting the time data. <P>COPYRIGHT: (C)2004,JPO

Description

【０００１】
【発明が属する技術分野】
本発明は、通信情報技術を利用した会議システムであって、会議参加者が同一空間に会しない場合であっても情報を共有でき、会議の運営、進行または管理を円滑に行うことが可能な情報処理技術に関する。
【０００２】
【先行技術】
情報、通信技術の進歩により、コミュニケーション手法の種類は増えた。代表的には、電話、テレビ会議システムなどがある。これらの技術を用いることにより、ある事柄について議論したり、伝達したり、意思決定したり、利害関係や責任などを調整したりする場合について、以下、簡単に言及する。
電話の場合は、二者あるいはそれ以上の者が同時に議論することができ、言葉のニュアンスも伝わりやすいという利点がある。
会議参加者が同一空間に会しないテレビ会議システムの場合も、二者あるいは複数者が同時に議論することができ、言葉のニュアンスも映像というデータを介して伝わりやすいという利点がある。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
テレビ会議システムでは、映像や音声といった大きなデータを瞬時にやりとりする必要があるために、現時点での技術水準としては極めて速い伝送設備（例えば、１００Ｍｂｐｓクラス）でも音声が途切れたり映像が円滑でないといった現象が、実験にて把握されている。
また、会議における音声データ（発言データ）は、映像データよりも大事であるということが、そういった実験によって把握された。映像データが円滑でないことよりも、音声データの寸断のほうが、会議参加者のストレスを高めるからである。
【０００４】
その実験結果を受け、音声データの交換を最優先するシステム、たとえば三人以上が同時会話可能なアナログ電話にて会議をしてみると、会議進行を円滑に行いにくい点が、最も不便であることが判明した。すなわち、発言中の会議参加者に対して意見を言いたい参加者がいる場合、現実の会議では「挙手をする」ということで円滑な進行が担保されるのであるが、電話会議の場合には「挙手」という方法が使えない。そのため、他の参加者が発言したいか否かを把握できず、発言が終わらないうちに次の参加者がしゃべり出す、または発言を次にしたい者がお互いに遠慮し合う、といった現象が頻発してしまう。
【０００５】
そこで、本発明が解決しようとする課題は、音声を交換して運営する会議に対して会議進行を支援する技術を提供することにある。
ここで、請求項１から請求項９に記載の発明の目的は、音声を交換して運営する会議において会議進行を支援するシステムを提供することにある。
さらに、請求項１０から請求項１３に記載の発明の目的は、音声を交換して運営する会議において会議進行を支援することをコンピュータに実行させるためのコンピュータプログラムを提供することにある。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
本発明は、上記した課題を解決するため、双方向通信技術を用いてインタラクティブ性を確保した通信システム技術およびコンピュータによる情報処理技術を用いる。また、本発明は、発言データをデジタル化して活用するシステムを否定するものではなく、発言データがアナログのままであるかデジタル化されているかを問わず、発言データに基づく会議をサポートする。なお、本発明は、会議による発言データに基づく会議をサポートするが、その発言データが含まれる映像データに基づく会議をもサポート可能である。
【０００７】
（請求項１）
請求項１記載の発明は、複数の者が参加する音声または映像による会議の進行を支援するためのシステムであって、
会議の登録を受け付けるとともにその会議に固有の会議ＩＤを付与して記憶する会議ＩＤ記憶手段と、会議参加者を識別するための参加者ＩＤの入力を受け付けるとともにその参加者ＩＤに対応させて会議参加者の端末装置の識別情報を記憶する会議参加者記憶手段と、会議参加者の端末装置から発言意思データを受信する発言意思データ受信手段と、前記発言意思データに基づいて一覧表示データを作成する一覧表示データ作成手段と、前記一覧表示データを会議参加者の端末装置へ送信する一覧表示データ送信手段とを備えた音声会議支援システムに係る。
【０００８】
（用語説明）
会議の登録を行う者を「会議情報入力者」とすると、その「会議情報入力者」は、会議の企画や招集を行ったり、司会者に関する情報を入力する者であり、会議参加者の一人や司会者であることが一般的であるが、実際の会議に参加しないが会議情報の入力のみを行う担当者であってもよい。
「会議参加者」とは、会議進行に対して発言する権限を有する者であり、会議の司会者が含まれる場合と含まれない場合とがある。
「会議ＩＤ」とは、ある会議と他の会議とを識別するために用いられる情報であって、数字・文字・記号等、他と識別するために十分な情報であればなんでもよい。
「会議参加者の端末装置」とは、通信回線を介してお互いにデータの送受信が可能な端末装置をいう。一般には、社内会議であればイントラネットにて、組織の枠を越えた会議であればインターネットを介している。なお、会議の司会者が使用する端末装置が、他の会議参加者に係る端末装置のサーバとなる場合もある。
なお、「会議ＩＤ記憶手段」を備えない音声会議支援システムを、いわゆるＡＳＰにて提供することも可能である。
【０００９】
「発言意思データ」とは、音声会議における各会議参加者の発言への意思を表現したデータであり、発言したいか否かという二値データとしてもよいし、「早く発言させて欲しい」といった高レベルの発言意思や「一応意見はある」といった低レベルの発言意思を段階的に表すことができるようにしてもよいし、他の請求項で限定するように、発言の種類として「意見」と「質問」とを区別できるようにしてもよい。なお、この発言意思データは、リアルタイムでの更新変更が可能であるようにしていることが望ましい。
「発言意思データ受信手段」は、会議参加者が発言をしたいという場合にのみ発言意思データを能動的に発信し、それを受信する場合の他、所定時間を経過して発言意思データを受信しない場合には、発言の意思がないという消極的な意思を発言意思データとして受信した、と判断して一覧表示データへの加工につなげることとしてもよい。
「一覧表示データ」とは、会議参加者とその会議参加者の発言意思データとが対応するようにして表示されるものである。例えば、横軸に会議参加者の氏名を、縦軸に各会議参加者の発言意思データを表示する。また、「一覧」とは、出力画面における一画面での表示を意味せず、水平又は垂直方向へのスクロールをして表示可能である場合や、特定のひとまとまりを別ページとして表示する場合などを含む。
なお、一覧表示データ作成手段についての「作成」には、更新を含む。
会議参加者のＩＤおよび端末装置の識別情報を記憶しているので、「一覧表示データ送信手段」が一覧表示データを送信する端末装置を、予め所定の端末装置に限るといった取り決めをしておくことが可能である。
【００１０】
（作用）
まず、会議ＩＤ記憶手段が、会議の登録を受け付け、その会議に固有の会議ＩＤを付与して記憶する。これによって、どのような会議が行われたり行われる予定なのか、などの保守管理が可能となる。また、会議参加者記憶手段が、会議参加者を識別するための参加者ＩＤの入力を受け付け、その参加者ＩＤに対応させて会議参加者の端末装置の識別情報を記憶する。これによって、どのような参加者がどの会議に参加しているのかを、当事者または第三者が把握可能となる。
本発明に係る音声会議支援システムが管理する会議は、会議参加者の発言たる音声データに基づいて進行する。会議参加者の間の音声データは、ＶＯＩＰシステム、または三人以上が同時会話可能なアナログ電話などを介してやり取りされる。
会議の進行に伴い、会議参加者は、自らに係る端末装置から発言意思データを送信する。その発言意思データは、発言意思データ受信手段が受信する。そして、それら発言意思データを一覧表示加工手段が一覧表示データへ加工し、一覧表示データ送信手段が会議参加者の端末装置へ一覧表示データを送信する。
一覧表示データを受信した会議参加者は、他の参加者が現在発言したいのか否かという状況を視覚的に把握できる。すなわち、「挙手」に対応する仕組みが提供されることとなる。このため、音声による会議進行においても、会議参加者ひとりひとりの状況把握が可能となる。
【００１１】
（請求項２）
請求項２記載の発明は、請求項１記載の音声会議支援システムを限定したものであり、
司会者を指定するための司会者ＩＤを受け付けるとともにその司会者ＩＤに対応させて司会者の端末装置の識別情報を記憶する司会者記憶手段と、前記司会者の端末装置から発言をさせたい参加者を特定するための発言者指定データを受信する発言者指定データ受信手段とを備え、一覧表示データ作成手段は、指定された発言者がどの会議参加者であるかを表示させた一覧表示データを作成することとした音声会議支援システムに係る。
【００１２】
（用語説明）
「司会者」とは、会議の進行を司る者をいい、次に発言をさせたい会議参加者を指名することができる。実際には、司会者自身に発言権がある場合と無い場合、すなわち司会者が会議参加者の一人である場合とそうでない場合の両方がある。
「発言者指定データ」とは、司会者が発言をさせようとする会議参加者を特定したデータであり、発言を希望する旨の発言意思データを送信した会議参加者が複数いる場合には優先順位を含んだり、選択したあるいは選択によって落とされた旨を含む。また、発言を希望する旨の発言意思データがひとつもない場合に司会者が指名する場合でも良い。発言者の指定は、一覧表示データの一部として全ての会議参加者の端末装置に表示されてもよいし、指定された発言者（会議参加者）の端末装置のみに発言者として指名された旨が表示されることとしてもよい。一覧表示データの一部として表示されるとは、例えば、指定された会議参加者を表す氏名部分を点滅させるなどにより行う。
【００１３】
（作用）
司会者記憶手段は、司会者を指定するための司会者ＩＤを受け付け、その司会者ＩＤに対応させて司会者の端末装置の識別情報を記憶する。また、発言者指定データ受信手段が、前記司会者の端末装置から発言をさせたい参加者を特定するための発言者指定データを受信する。
本請求項に係る音声会議支援システムによれば、司会者が一覧表示データを参照することにより各会議参加者の発言意思を知ることができ、その上で、次に発言をさせたい会議参加者を指名することができるので、会議参加者の発言を効率よく引き出すことが可能となる。
また、会議参加者の側においても、司会者により発言者として指名されているか否かにより、会議参加者自身が発言を行うべきかどうかの判断の助けとなるので、全体として円滑な会議進行の実現が可能となる。
【００１４】
（請求項３）
請求項３記載の発明もまた、複数の者が参加する音声または映像による会議の進行を支援するためのシステムである。すなわち、会議の登録を受け付けるとともにその会議に固有の会議ＩＤを付与して記憶する会議ＩＤ記憶手段と、司会者を指定するための司会者ＩＤを受け付けるとともにその司会者ＩＤに対応させて司会者の端末装置の識別情報を記憶する司会者記憶手段と、司会者の端末装置へ司会者端末装置用コンピュータプログラムを送信する司会者用プログラム送信手段と、会議参加者の端末装置から発言意思データを受信する発言意思データ受信手段と、前記発言意思データに基づいて一覧表示データを作成する一覧表示データ作成手段と、前記一覧表示データを会議参加者の端末装置へ送信する一覧表示データ送信手段と、前記司会者の端末装置から発言をさせたい参加者を特定するための発言者指定データを受信する発言者指定データ受信手段とを備え、前記一覧表示データ作成手段は、指定された発言者がどの会議参加者であるかを表示させた一覧表示データを作成することとした音声会議支援システムに係る。
【００１５】
（用語説明）
「司会者端末装置用コンピュータプログラム」とは、司会者に係る端末装置の機能と他の会議参加者に係る端末装置の機能とに差を設けるために、司会者の端末装置においてのみ用いられるコンピュータプログラムである。具体的には、司会者が発言をさせたい会議参加者を指定することにより発言者指定データをサーバへ送信する手順を実行させるためのコンピュータプログラムである。
【００１６】
（作用）
まず、会議ＩＤ記憶手段が、会議の登録を受け付け、その会議に固有の会議ＩＤを付与して記憶する。これによって、どのような会議が行われたり行われる予定なのか、などの保守管理が可能となる。また、司会者記憶手段が、司会者を指定するための司会者ＩＤを受け付け、その司会者ＩＤに対応させて司会者の端末装置の識別情報を記憶する。これによって、司会者が誰であるかを特定でき、会議参加者も司会者が誰であるかを把握できる。特定された司会者の端末装置に対しては、司会者用プログラム送信手段が司会者端末装置用コンピュータプログラムを送信する。
さて、発言意思データ受信手段が会議参加者の端末装置から発言意思データを受信し、その発言意思データに基づいて一覧表示作成手段が一覧表示データを作成し、一覧表示データ送信手段が一覧表示データを会議参加者の端末装置へ送信する。
一覧表示データを受信した会議参加者は、他の参加者が現在発言したいのか否かという状況を視覚的に把握できる。すなわち、「挙手」に対応する仕組みが提供されることとなる。このため、音声による会議進行においても、会議参加者ひとりひとりの状況把握が可能となる。
また、司会者が一覧表示データを参照することにより各会議参加者の発言意思を知ることができ、その上で、次に発言をさせたい会議参加者を指名することができるので、会議参加者の発言を効率よく引き出すことが可能となる。
更に、会議参加者の側においても、司会者により発言者として指名されているか否かにより、会議参加者自身が発言を行うべきかを判断することができるので、円滑な会議進行を行うことが可能となる。
なお、司会者には司会者用のコンピュータプログラムをダウンロードさせることにより、司会者に係る端末装置に対して、司会者以外の会議参加者に係る端末装置とは異なる機能や権限を持たせ、上記の作用の実現を可能としている。
【００１７】
（請求項４）
請求項４記載の発明は、請求項１から請求項３のいずれかに記載の音声会議支援システムを限定したものであり、
会議参加者の端末装置から前記発言意思データとともに発言意思の属性データを受信する発言意思属性データ受信手段と、前記発言意思属性データを一覧表示データとともに司会者の端末装置へ送信する発言意思属性データ送信手段とを備えた音声会議支援システムに係る。
【００１８】
（用語説明）
「属性データ」とは、発言意思データの内容を補足するための情報であり、例えば、「発言したい」という発言意思について、発言したい内容が賛成意見であるのか反対意見であるのか、あるいは質問であるのか等の発言内容の属性を表示するためのデータである。
「発言意思属性データ送信手段」は、発言意思属性データを司会者のみに送信することとしても良いし、会議参加者の一部又は全部へ送信することとしても良い。
【００１９】
（作用）
本発明に係る音声会議支援システムによれば、司会者は、発言をしたいという発言意思を示した会議参加者の発言意思の内容について把握できる。すなわち、賛成意見、反対意見、質問等のうちいずれの発言を行いたいのかを知ることができる。したがって、例えば同等の発言意思レベルが表示されている会議参加者が複数存在している場合に、司会者は質問を行いたい者を先ず優先して発言させ、会議の状況により賛成意見を表明したい者、反対意見を表明したい者等を選択する等の判断が可能となる。
これにより、会議の内容や流れを把握したり、内容または流れに即した的確な発言者の指定が可能となり、円滑な音声会議の実現に寄与することになる。
【００２０】
（請求項５）
請求項５記載の発明は、請求項１から請求項４のいずれかに記載の音声会議支援システムを限定したものであり、
会議参加者の端末装置から会議資料データの要求を受信した場合に、当該端末装置へ会議資料データを送信する会議資料送信手段を備えた音声会議支援システムに係る。
【００２１】
（用語説明）
「会議資料」とは、会議の進行の核となる資料を電子化したデータである。テキスト、図面、画像などの組合せからなる書面データの他、ビデオクリップなどの動画データや音声データを含んでもよい。この会議資料は、会議参加者がアプリケーション共有をするなどして同時に閲覧しながら会議を進行する。
【００２２】
（作用）
本発明に係る音声会議支援システムによれば、まず別途決定された会議参加者の端末装置へ、会議資料送信手段が会議資料を送信し、その会議資料に基づいて会議が開始される。会議参加者にとって、その会議資料を事前に検討することが可能な場合に有効であるほか、その会議資料についてアプリケーション共有を行うなどしながら会議を進行させることができる。
【００２３】
（請求項６）
請求項６記載の発明は、請求項５記載の音声会議支援システムを限定したものであり、
会議参加者からメールアドレスの入力を受け付け、前記会議参加者のＩＤに対応させて会議参加者のメールアドレスを記憶するメールアドレス記憶手段を備え、
会議資料送信手段は、前記メールアドレスに対して会議資料データを送信することとした音声会議支援システムに係る。
【００２４】
（作用）
本発明に係る音声会議支援システムによれば、会議参加者のＩＤ情報入力時等に、会議参加者のメールアドレスも入力させておくことにより、各会議参加者の会議資料データを受信したい旨の要求を受けなくても、サーバ側から能動的に会議資料データの送信を行うことができる。
【００２５】
（請求項７）
請求項７記載の発明は、請求項１から請求項６のいずれかに記載の音声会議支援システムを限定したものであり、
会議参加者の端末装置から発言意思データが送信された時刻あるいは前記サーバが発言意思データを受信した時刻を時刻データとして記憶する時刻データ記憶手段と、会議参加者による発言データをテキストデータへ変換するテキスト変換手段と、前記テキストデータに、その発言を行った発言者に関するデータを付加して前記テキストデータを記憶するテキストデータ記録手段と、前記テキストデータを時系列に編集して議事録を作成する議事録作成手段とを備えた音声会議支援システムに係る。
【００２６】
（用語説明）
「時刻データ」は、議事録を時系列で作成する際に使用するほか、それを反映して一覧表示加工手段が一覧表示データを加工する、といった活用がされても良い。
「発言データ」とは、会議参加者が共有している音声データである。例えば、アナログ電話またはＶＯＩＰシステムを介して伝えられる音声データ全てを指す。また、会議参加者の発言以外を雑音として消去するようなシステムを介している場合には、消去されていないデータである。
「テキスト化手段」は、「会議参加者による発言」がアナログデータであるかデジタルデータであるかを問わない。
「議事録作成手段」とは、完全に作成を自動化するものの他、最終的な議事録作成を支援するものも含まれる。例えば、会議の日時、テーマ、会議参加者などの書誌的事項を自動入力したり（または入力を促したり）、発言者ごとに発言をまとめるなどの機能を備える。なお、作成した議事録に対するアクセス権を広く開放すれば、会議のオープン性を確保することとなる。
【００２７】
（作用）
会議参加者の端末装置から発言意思データが送信された時刻あるいは前記サーバが発言意思データを受信した時刻を、時刻データ記憶手段が時刻データとして記憶する。また、会議参加者による発言をテキスト化手段がテキストデータへ変換する。そのテキスト化手段によって変換されたテキストデータには、テキストデータ記録手段がその発言を行った発言者に関するデータを付加して前記テキストデータを記憶する。そして、議事録作成手段が前記テキストデータを時系列に編集して議事録を作成する。このため、通常の会議において必要とされていた書記担当者が不要となり、またはその書記担当者の労力が軽減される。
時刻データは、例えば、会議参加者に対応して時刻データを一覧表示に加えたり、発言データを入力した順に会議参加者を並べ替えて一覧表示したり、時刻データの早い順を優先順位として一覧表示することができる。これによれば、次の発言を会議参加者の誰が行うか、優先順位を決めやすくなり、会議の円滑な進行に寄与し、混乱を未然に避けることができる。
【００２８】
（請求項８）
請求項８記載の発明は、請求項１から請求項７のいずれかに記載の音声会議支援システムを限定したものであり、
会議傍聴者のＩＤ情報の入力を受け付けるとともにその傍聴者ＩＤに対応させて会議傍聴者の端末装置の識別情報を記憶する会議傍聴者記憶手段と、会議傍聴者の端末装置へ、会議参加者による発言データおよび会議のために用いる傍聴者用会議データを送信する傍聴者用データ送信手段と、会議傍聴者から評価データを受信する評価データ受信手段と、その評価データを集計演算して集計データとする集計データ作成手段と、その集計データを会議参加者および会議傍聴者へ送信する集計データ送信手段とを備えた音声会議支援システムに係る。
【００２９】
（用語説明）
「会議傍聴者」とは、会議における発言を認められないまたは発言を希望しないが、会議の推移の傍聴を希望する者などをいう。会議傍聴者となるためには、例えば、会議主催者に対して所定期間内に傍聴を希望する旨の意思表示を連絡する、といったことを要件とする。
「評価データ」とは、「賛成または反対」という意思表示、ある結論に対して点数やランク付けをする場合の「点数、ランキング」のデータ、複数の案の中からいずれかを選ぶ「採択または投票」という意思表示、などをいう。
【００３０】
（作用）
会議資料送信手段は、発言権のない会議傍聴者へも会議資料などの傍聴者用会議データを送信する。ここにおいて、会議がいわゆる「密室」でなされたものではなく、オープン性を確保することができる。
会議をパネルディスカッションとすると、会議参加者がパネラーであり、会議傍聴者は当該パネルディスカッションの視聴者となる。そして、視聴者が「評価データ」を発信できるようにしてあれば、視聴者の意見聴取を行うことができる。例えば、会議傍聴者は、パネルディスカッションに取り上げたテーマに対する賛否を「評価データ」として投票したり、パネラーに対する「点数」をつけたりする。
また、会議をディベートとし、会議参加者を二分したディベーターとし、会議傍聴者をディベート採点者とすることも可能である。
なお、本願発明は物理的に同一の空間に会さなくても会議を進行できるという効果があるが、パネルディスカッションやディベートへ活用する場合には、会議参加者（パネラー、ディベーター）や会議傍聴者が物理的に一同に会していても、「評価データ」の送受信が可能な本請求項記載の発明であれば、円滑に運用できる。
【００３１】
（請求項９）
請求項９記載の発明は、サーバおよび複数の会議参加者に係る端末装置を用いて運営される音声または映像による会議を支援するためのシステムにおける会議参加者に係る端末装置に係る。
すなわち、発言意思が複数段階からなるレベルで表現される一覧表示データをサーバから受信する一覧表示データ受信手段と、受信した一覧表示データを表示装置に視覚的に表示する一覧表示データ表示手段と、表示された一覧表示データに対して発言意思レベルを会議参加者に設定させ、その発言意思レベルを発言意思データとして前記サーバへ送信する発言意思データ送信手段と、前記サーバとの間で、会議のために用いるデータを送受信する会議データ送受信手段とを備える会議参加者の端末装置に係る。
【００３２】
（用語説明）
「複数段階からなるレベル」には、前述したように、「早く発言させて欲しい」といった高レベルの発言意思や「一応意見はある」といった低レベルの発言意思の他、更にそれらを複数段階としたり、「意見なし」、「発言希望の取り消し」、「現在の発言を切り上げて欲しい」といった消極的なレベルを設ける、などのバリエーションがある。
【００３３】
（作用）
発言意思データには、意思レベルを複数段階で表現するレベルデータが含まれ、一覧表示加工手段は、前記レベルデータを表現した一覧表示データへ加工する。それによって、会議参加者ひとりひとりの状況がきめ細かく把握可能となった。
また、会議参加者に端末装置の一覧表示データに表示された発言意思レベルの中から最適な発言意思レベルを選択させることにより、的確な発言意思レベルを瞬時に司会者や他の会議参加者に向けて送信することが可能となる。
【００３４】
（請求項１０）
請求項１０記載の発明は、複数の者が参加する音声または映像による会議の進行管理支援をコンピュータに実行させるためのコンピュータプログラムに係る。そのプログラムは、会議の登録を受け付けるとともにその会議に固有の会議ＩＤを付与して記憶する会議ＩＤ記憶手順と、会議参加者を識別するための参加者ＩＤの入力を受け付けるとともにその参加者ＩＤに対応させて会議参加者の端末装置の識別情報を記憶する会議参加者記憶手順と、会議参加者の端末装置から発言意思データを受信する発言意思データ受信手順と、前記発言意思データに基づいて一覧表示データを作成する一覧表示データ作成手順と、前記一覧表示データを会議参加者の端末装置へ送信する一覧表示データ送信手順とをコンピュータに実行させるためのコンピュータプログラムである。
【００３５】
（請求項１１）
請求項１１記載の発明は、請求項１０記載のコンピュータプログラムを限定したものであり、
司会者を指定するための司会者ＩＤを受け付けるとともにその司会者ＩＤに対応させて司会者の端末装置の識別情報を記憶する司会者記憶手順と、前記司会者の端末装置から発言をさせたい参加者を特定するための発言者指定データを受信する発言者指定データ受信手順と、指定された発言者がどの会議参加者であるかを一覧表示データへ反映表示させる指定発言者表示手順とをコンピュータに実行させるためのコンピュータプログラムに係る。
【００３６】
（請求項１２）
請求項１２記載の発明は、複数の者が参加する音声または映像による会議の進行管理支援をコンピュータに実行させるためのコンピュータプログラムに係る。そのプログラムは、会議の登録を受け付けるとともにその会議に固有の会議ＩＤを付与して記憶する会議ＩＤ記憶手順と、司会者を指定するための司会者ＩＤを受け付けるとともにその司会者ＩＤに対応させて司会者の端末装置の識別情報を記憶する司会者記憶手順と、司会者の端末装置へ司会者端末装置用コンピュータプログラムを送信する司会者用プログラム送信手順と、会議参加者の端末装置から発言意思データを受信する発言意思データ受信手順と、前記発言意思データに基づいて一覧表示データを作成する一覧表示データ作成手順と、前記一覧表示データを会議参加者の端末装置へ送信する一覧表示データ送信手順と、前記司会者の端末装置から発言をさせたい参加者を特定するための発言者指定データを受信する発言者指定データ受信手順と、指定された発言者がどの会議参加者であるかを一覧表示データへ反映表示させる指定発言者表示手順とをコンピュータに実行させるためのコンピュータプログラムである。
【００３７】
（請求項１３）
請求項１３記載の発明は、請求項１０から請求項１２のいずれかに記載のコンピュータプログラムを限定したものであり、
会議参加者の端末装置から前記発言意思データとともに発言意思の属性データを受信する発言意思属性データ受信手順と、前記発言意思属性データを一覧表示データとともに送信する発言意思属性データ送信手順とをコンピュータに実行させることとしたコンピュータプログラムに係る。
【００３８】
請求項１０ないし請求項１３に係るコンピュータプログラムを、記録媒体へ記憶させて提供することもできる。ここで、「記録媒体」とは、それ自身では空間を占有し得ないプログラムを担持することができる媒体であり、例えば、フレキシブルディスク、ハードディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ（光磁気ディスク）、ＤＶＤ−ＲＯＭ、ＰＤなどである。
また、これらの発明に係るプログラムを格納したコンピュータから、通信回線を通じて他のコンピュータへ伝送することも可能である。
なお、汎用的なサーバ装置に対して、上記のような各手段を達成可能であるようなプログラムをプリインストール、あるいはダウンロードすることで、請求項１等に係るシステムサーバや、イントラネットサーバを形成することが可能である。
【００３９】
【発明の実施の形態】
以下、本発明を実施の形態及び図面に基づいて、音声会議支援システム（以下、「本システム」と略記する場合あり）を更に詳しく説明する。ここで使用する図面は、図１ないし図８である。図１は会議全体を示す概念図であり、図２、図３および図８はハードウエア概要を示す概念図である。図４は、本願発明の中核をなす一覧表示データの一例を示す図である。図５は、会議参加者の端末装置に表示される画面構成図である。図６は、会議傍聴者を含んだ場合を示す概念図である。図７は、テキスト化手段と議事録作成手段とを備えた音声会議支援システムの概念図である。
【００４０】
（図１）
図１は、物理的に離れているが同一の組織に属する三名の会議参加者がイントラネットを介して会議をする様子を示している。音声データについては、三人以上が同時に会話可能なアナログ電話によるが、それぞれの端末装置はイントラネットを介して接続されている。
まず、会議情報入力者が会議の登録を行い、司会者・会議参加者を人選して、電子化された会議資料を送信する。なお、この時の会議情報入力者は司会者や会議参加者の一人であってもよいし、会議には出席しない者であってもよい。そして、他の準備が整ったら会議を開始する。なお、会議参加者の人選手続きやそのシステムについては詳述しないが、会議の趣旨や開始日時を特定するためのデータとともに会議への参加を要請するデータやアクセスのためのＩＤおよびパスワードを送信したり、それと同時に会議を特定するためのデータとして会議資料を送信してもよい。
【００４１】
会議が開始されたら、会議参加者は必要に応じて発言意思データを司会者へ送信する。すると、その発言意思データに基づいて一覧表示データ（図中「一覧表示」と略記）が作成され、会議参加者へ送信される。
この図１では、一覧表示データは、イントラネットサーバが一覧表示データの作成または更新を行うこととしているが、司会者に係る端末装置によって一覧表示データへの加工を行うこととしてもよい。また、この図１では、司会者は発言意思データを発信していないように示されているが、本願発明は、司会者が発言意思データを発信することを妨げるものではない。
なお、一覧表示データについては、後に図４に基づいて詳述する。
【００４２】
（図２）
図２は、司会者に係る端末装置を中心に、他の二人の会議参加者に係る端末装置とのデータの送受信を示したものである。概念上、司会者に係る端末装置に「会議資料送信手段」、「発言意思データ受信手段」、「一覧表示加工手段」および「一覧表示データ送信手段」が存在する。また、会議参加者に係る端末装置には、「会議資料受信手段」、「発言意思データ送信手段」および「一覧表示データ受信手段」が、概念上存在する。すべての「手段」は、コンピュータプログラムおよびそれを実行するイントラネットサーバまたは各端末装置がその実態である。
【００４３】
図１および図２にて示した構成によれば、まず別途決定された会議参加者の端末装置へ、会議資料送信手段が会議資料を送信し、その会議資料に基づいて会議が開始される。会議の進行に伴い、会議参加者は、自らに係る端末装置から発言意思データ（図２中「発言意思」と略記）を送信する。その発言意思データは、発言意思データ受信手段が受信する。そして、それら発言意思データを一覧表示加工手段が一覧表示データへ加工し、一覧表示データ送信手段が会議参加者の端末装置へ一覧表示データを送信する。
一覧表示データを受信した会議参加者は、他の参加者が現在発言したいのか否かという状況が視覚的に把握できる。このため、音声による会議進行においても、会議参加者ひとりひとりの状況把握が可能となる。
【００４４】
（図３）
図３は、図２と異なり、イントラネットサーバの一部に会議用サーバが存在する場合の構成図である。
司会者に係る端末装置の会議資料送信手段から会議資料が、会議用サーバの会議資料受信手段へ送信され、会議参加者へ送信する。また、司会者または会議参加者からの発言意思データ（図中「発言意思」と略記）を発言意思データ受信手段が受信し、一覧表示加工手段が一覧表示データへ加工する。そして、その一覧表示データを一覧表示データ送信手段によって、司会者および会議参加者へ送信する。
【００４５】
（図４）
図４は、一覧表示データの出力画面を示したものである。横軸には会議参加者たるＡ氏、Ｂ氏、Ｃ氏、Ｄ氏、Ｅ氏、Ｆ氏を表し、縦軸には発言意思データを複数段階にて示している。また、縦軸には、同時に会議への参加状態、具体的には着席しているか退席してしまったかも示される。例えば、Ｆ氏は、２２時００分に退席した旨が示されている。
発言意思データは、「発言中」を最高レベルとし、「早く発言したい」、「発言したい」、「意見あり」という順にレベルダウンし、「聞いている」を最低レベルとして表示している。それらの表示は、会議参加者が送信する発言意思データに基づいて作成されている。また、発言意思データが送信された時刻（または会議用サーバが受信した時刻）が、参加者に対応して表示されている。
【００４６】
図中、発言中なのはＥ氏であり、２１時５６分から現在時刻まで発言中である。また、Ｄ氏は、「意見あり」という発言意思データを２２時００分に送信した。また、Ｂ氏は、２２時３分に「発言したい」という発言意思データを送信した。また、Ａ氏は２２時００分に、Ｃ氏は２２時９分にそれぞれ「聞いている」という発言意思データを送信した。
さて、会議参加者全員に対して、図４に示すような一覧表示データが自らに係る端末装置へ送信されて表示されるので、会議の進行に対して発言意思データのレベル表示を介して他の会議参加者がどのような心境なのかを、視覚的に把握できる。会議の司会者は、「早く発言したい」、「発言したい」、「意見あり」という順に発言者を指名するか、「早く発言したい」、「発言したい」、「意見あり」のいずれかに関していち早く発言意思データを送信した会議参加者を指名するか、判断すればよい。
【００４７】
（図５）
図５は、会議参加者に係る端末装置の出力画面を示したものである。右下には、図４に示した一覧表示データが表示され、左上には、会議資料を出力する出力アプリケーションが立ち上がって表示されている。会議は、左上の会議資料を会議参加者が皆閲覧しながら進行させることができ、音声データも共有でき、しかも会議参加者の発言意思データも共有できている。これにより、物理的に一同に会しなくても、ほぼ支障無く会議を進行させることができる。
【００４８】
（図６）
図６は、会議参加者の他に、発言権はないが会議についての票決権を有する会議傍聴者が含まれる場合を示している。会議傍聴者となるためには、会議主催者がイントラネットにて公示する所定期間内に傍聴を希望する旨の意思表示を連絡する。
会議用サーバの会議資料送信手段は、発言権のない会議傍聴者へも会議資料を送信する。会議傍聴者に係る端末装置は、会議傍聴者は発言権がないので発言意思データ送信手段を備えないが、会議資料受信手段と、会議についての票決に関する投票データを送信する投票データ送信手段と、投票結果受信手段とを備える。
【００４９】
一方、会議用サーバには、投票データを受信する投票データ受信手段と、その受信した投票データに基づいて投票結果を演算する投票結果演算手段と、演算した投票結果を会議傍聴者や会議参加者へ送信する投票結果送信手段とを備える。なお、会議参加者には票決権を与えていないものとして図示したが、会議参加者にも票決権を与えることは可能である。その場合、会議参加者に係る端末装置にも、会議についての票決に関する投票データを送信する投票データ送信手段と、投票結果受信手段とを備える。
【００５０】
上述のように、会議傍聴者およびそれを担保するためのシステムが用意されていれば、会議参加者がパネラーであり、会議傍聴者は当該パネルディスカッションの視聴者とするというパネルディスカッションを実現することが可能である。すなわち、会議傍聴者へ投票権を与えた場合、パネルディスカッションに取り上げたテーマに対して賛否を投票するといった活用が可能である。
また、会議をディベートとすると共に、会議傍聴者をディベート採点者とすることも可能である。
【００５１】
（図７）
図７は、イントラネットサーバ（または会議サーバ）に、会議参加者による発言をテキストデータへ変換するテキスト化手段と、そのテキスト化手段によって変換されたテキストデータを編集して議事録作成に寄与する議事録作成手段とを備えた音声会議支援システムを概念図にて示したものである。
テキスト化手段は、「会議参加者による発言」がアナログデータであるかデジタルデータであるかを問わない。また、議事録作成手段は最終的な議事録作成を支援する機能、例えば、会議の日時、テーマ、会議参加者などの書誌的事項を自動入力したり、発言者ごとに発言をまとめるなどの機能を備える。
【００５２】
このシステムによれば、会議参加者による発言をテキスト化手段がテキストデータへ変換する。そのテキスト化手段によって変換されたテキストデータは、議事録作成手段が、議事録の編集を支援する。このため、通常の会議において必要とされていた書記担当者が不要となり、またはその書記担当者の労力が軽減される。また、編集した議事録に対するアクセス権を広く開放、例えば管理職以上の社員や監査役などへ開放すれば、会議のオープン性を確保することになる。もちろん、会議によっては全社員に開放しても良い。
テキストデータへ変換された議事録を用いれば、発言回数、トータルの発言時間などを統計処理したりすることも容易となる。
【００５３】
会議の司会者（または主催者などの所定の権限ある者）に係る端末装置のみに、上記のテキスト化手段または議事録作成手段の機能を停止させることができる「オフレコボタン」を用意しておくこともできる。司会者がオフレコボタンをオン状態とし、「オフレコにします。活発な発言を。」と会議参加者の発言を促す、といった活用法がある。
【００５４】
（図８）
図８は、最もシンプルな発明実現の実施形態に係るハードウエア概要を示す概念図である。
図２に示した例と異なるのは、司会者に係る端末装置には会議資料送信手段が存在せず、会議参加者に係る端末装置には会議資料受信手段が存在しないのである。これは、手元に紙ベースの資料やサンプル商品の現物が既に配布されていたり、資料およびサンプルなどが不要であるほど簡単な会議の場合に用いられる。なお、このハードウエアにて提供される端末装置の出力画面は、図４に示したようなものとなる。
【００５５】
（図９）
図９には、会議ＩＤ記憶手段および参加者ＩＤ記憶手段を備えた会議用サーバを含む実施形態を図示したものである。
会議を企画し、自ら会議司会者になろうというＡが、自らに係る端末装置における会議登録送信手段を用いて会議の書誌的事項を会議用サーバへ送信する。会議の書誌的事項とは、議題、開催予定日時、責任者などである。この書誌的事項に基づいて、他の会議とは区別される。
サーバでは、会議の書誌的事項を会議内容受信手段が受信し、それに基づいて会議ＩＤを付す。そして、会議ＩＤ記憶手段が会議ＩＤを記録する。この会議ＩＤ記憶手段は、社内でどのような会議が行われたり、行われる予定となっているかについて、社員のスケジュール管理データなどとリンクするといった役割を果たしたり、会議用サーバ自らの機能やパフォーマンスの範囲で音声会議を支援するための管理データとして使用されたりする。例えば、ある会議参加者が複数の会議参加要請を受けた場合、そのことに対して会議参加要請が重なっている旨を警告するのか無視するのかは、会議用サーバの機能やパフォーマンスの範囲で実行される。
【００５６】
会議司会者Ａは、前記の会議に出席すべきメンバーを特定するための参加者ＩＤを、会議参加者ＩＤ送信手段にて会議用サーバへ送信する。会議用サーバは、参加者ＩＤを会議参加者ＩＤ受信手段によって受信し、参加者ＩＤ記憶手段へ記憶する。図では、Ａにより、ＢおよびＣが会議参加者として指名されていることとなる。この参加者ＩＤ記憶手段は、社員の名簿を管理しているデータベースなどと結合し、それぞれの端末装置のアドレスを呼び出しておく。
【００５７】
会議司会者Ａの進行によって会議が開始され、会議参加者Ｂ，Ｃそれぞれが発言をしたくなった場合、それらの端末装置における発言意思データ送信手段から発言意思データが送信される。その発言意思データは、発言意思データ受信手段が受信する。そして、それら発言意思データを一覧表示加工手段が一覧表示データへ加工し、一覧表示データ送信手段がＡ，Ｂ，Ｃの端末装置へ一覧表示データを送信する。
一覧表示データを受信した会議参加者は、司会者Ａも含めて、他の参加者が現在発言したいのか否かという状況を視覚的に把握できる。すなわち、「挙手」に対応する仕組みが提供されることとなる。このため、音声による会議進行においても、会議参加者ひとりひとりの状況把握が可能となる。
【００５８】
（図１０）
図１０に示すのは、会議参加者、司会者以外に、会議情報入力者という存在がある場合を示している。
会議情報入力者は、その端末装置における会議登録送信手段によって会議の書誌的事項を送信し、会議参加者ＩＤ送信手段によって参加者ＩＤを送信し、司会者指定手段によって司会者を特定するための司会者ＩＤを送信する。会議用サーバでは、送信されてきたデータをそれぞれ会議内容受信手段、会議参加者ＩＤ受信手段、司会者ＩＤ受信手段にて受信し、会議ＩＤ記憶手段、参加者ＩＤ記憶手段、司会者記憶手段に記憶する。
【００５９】
この図１０に示すもう一つの特徴点は、以下の点である。すなわち、会議司会者Ａに係る端末装置に発言者指定データ送信手段を設けるとともに、その発言者指定データ送信手段が送信した発言者ＩＤを会議用サーバにおいて発言者指定データ受信手段が受信し、一覧表示加工手段が一覧表示データへその旨を表現することによって、発言者を指定することができるのである。
司会者が一覧表示データを参照することにより各会議参加者の発言意思を知ることができ、その上で、次に発言をさせたい会議参加者を指名することができるので、会議参加者の発言を効率よく引き出すことが可能となる。また、会議参加者の側においても、司会者により発言者として指名されているか否かにより、会議参加者自身が発言を行うべきかを判断することができるので、円滑な会議進行を行うことが可能となる。
【００６０】
（図１１）
図１１に示すのは、司会者として指名された者Ａに係る端末装置へ、会議用サーバから司会者用プログラムが送信され、司会者はそのプログラムを活用することによって会議を円滑に進行させることができる実施形態である。
ここで、「司会者用プログラム」とは、会議司会者Ａに係る端末装置の機能と他の会議参加者に係る端末装置の機能とに差を設けるために、司会者の端末装置においてのみ用いられるコンピュータプログラムであり、司会者が発言をさせたい会議参加者を指定することにより発言者指定データをサーバへ送信する手順を実行させるなどの機能を備えている。司会者は、このプログラムを活用し、会議を円滑に進行させる。
【００６１】
（図１２）
図１２に示すのは、発言意思データに属性データを付加できる実施形態を示すものである。会議参加者Ｂ，Ｃの端末装置においては、発言意思データについて、質問であるとか、反対意見であるといった属性データを含ませて送信することができる。そして、会議用サーバにおいては、前記発言意思データとともに発言意思の属性データを受信する発言意思属性データ受信手段が備えられている。そして、一覧表示加工手段は、その属性データを含んだ一覧表示データを作成加工し、会議司会者Ａへ送信する。すると、会議司会者Ａは、会議の進行が最も合理的であるような発言の指名順序について検討することができる。
この実施形態では、属性データを含んだ一覧表示データは、会議参加者Ｂ，Ｃへも送信することとしているが、会議司会者Ａのみに送信することとしてもよい。
【００６２】
（図１３）
図１３に示すのも、発言意思データに属性データを付加できる実施形態を示すものであり、図１２のバリエーションである。すなわち、発言意思データについての属性データは、発言意思データとは別に取り扱うこととする実施形態である。会議用サーバには、会議参加者Ｂ，Ｃから送信されてくる属性データを受信するための発言意思属性データ受信手段を、発言意思データ受信手段とは別に備えている。ただし、一覧表示加工手段では、その属性データを含んだ一覧表示データを作成加工することとしている点は、図１２に示す実施形態と同じである。
【００６３】
【発明の効果】
請求項１から請求項９に記載の発明によれば、音声を交換して運営する会議において会議進行を支援するシステムを提供することができた。
また、請求項１０から請求項１３に記載の発明によれば、音声を交換して運営する会議において会議進行を支援することをコンピュータに実行させるためのコンピュータプログラムを提供することができた。
【図面の簡単な説明】
【図１】会議全体を示す概念図である。
【図２】ハードウエア概要を示す概念図である。
【図３】ハードウエア概要を示す概念図である。
【図４】本願発明の中核をなす一覧表示データの一例を示す図である。
【図５】会議参加者の端末装置に表示される画面構成図である。
【図６】会議傍聴者を含んだ場合のハードウエア概要を示す概念図である。
【図７】テキスト化手段と議事録作成手段とを備えた音声会議支援システムの概念図である。
【図８】ハードウエア概要を示す概念図である。
【図９】会議ＩＤ記憶手段および参加者ＩＤ記憶手段を備えた会議用サーバを含む実施形態を図示したものである。
【図１０】会議参加者、司会者以外に、会議情報入力者という存在がある実施形態を図示したものである。
【図１１】司会者に係る端末装置へ会議用サーバから司会者用プログラムが送信される実施形態を図示したものである。
【図１２】発言意思データに属性データを付加できる実施形態を示すものである。
【図１３】発言意思データに属性データを付加できる実施形態を示すものである。[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention is a conference system using communication information technology, and can share information even when conference participants do not meet in the same space, and can smoothly operate, proceed or manage the conference. Related to information processing technology.
[0002]
[Prior art]
Advances in information and communication technology have increased the types of communication methods. Typically, there are a telephone and a video conference system. The following briefly discusses the use of these technologies to discuss, communicate, make decisions, and adjust interests and responsibilities.
Telephones have the advantage that two or more people can discuss at the same time, and that the nuances of the words are easily conveyed.
Even in the case of a video conference system in which conference participants do not meet in the same space, there is an advantage that two or more people can discuss at the same time, and that the nuances of words can be easily transmitted via data of video.
[0003]
[Problems to be solved by the invention]
In a videoconferencing system, large data such as video and audio must be exchanged instantaneously, so the current state of the art is that even with extremely fast transmission equipment (for example, 100 Mbps class), the audio is interrupted or the video is not smooth. However, it has been grasped in experiments.
In addition, it was found out that the audio data (speech data) in the conference was more important than the video data. This is because the disconnection of the audio data increases the stress of the conference participants, rather than the smoothness of the video data.
[0004]
Based on the experimental results, the most inconvenient point is that when a conference is held with a system that gives top priority to voice data exchange, for example, an analog telephone that allows three or more people to talk at the same time, it is difficult to smoothly proceed with the conference. It has been found. In other words, when there is a participant who wants to give an opinion to the conference participant who is speaking, in an actual conference, "raising hands" ensures smooth progress, but in the case of a telephone conference, The method of "raising hands" cannot be used. As a result, it is difficult to determine whether other participants want to speak, and the next participant starts speaking before the end of the speech, or the people who want to speak next frequently avoid each other. Would.
[0005]
Therefore, an object of the present invention is to provide a technology for supporting a conference proceeding for a conference operated by exchanging voices.
Here, an object of the present invention described in claims 1 to 9 is to provide a system for supporting the progress of a conference in a conference operated by exchanging voices.
It is still another object of the present invention to provide a computer program for causing a computer to execute a meeting to support a meeting in a meeting operated by exchanging voices.
[0006]
[Means for Solving the Problems]
The present invention uses a communication system technology and an information processing technology using a computer that ensure interactivity using a two-way communication technology in order to solve the above-described problems. In addition, the present invention does not deny a system that digitizes and utilizes the comment data, and supports a conference based on the comment data regardless of whether the comment data remains analog or digitized. Note that the present invention supports a conference based on utterance data by a conference, but can also support a conference based on video data including the utterance data.
[0007]
(Claim 1)
The invention according to claim 1 is a system for supporting the progress of a conference by audio or video in which a plurality of people participate,
A conference ID storage unit that receives registration of a conference and assigns and stores a unique conference ID to the conference, and receives a participant ID for identifying a conference participant and associates the participant ID with the participant ID. Conference participant storage means for storing identification information of the participant's terminal device, speech intention data receiving means for receiving speech intention data from the conference participant's terminal device, and creating list display data based on the speech intention data And a list display data transmitting unit for transmitting the list display data to a terminal device of a conference participant.
[0008]
(Glossary)
Assuming that the person who registers a meeting is a "meeting information input person", the "meeting information input person" is a person who plans or convened a meeting or inputs information about a moderator. Or a moderator, but may be a person who does not participate in an actual conference but only inputs conference information.
The “meeting participant” is a person who has the authority to speak for the progress of the meeting, and may or may not include the moderator of the meeting.
The “conference ID” is information used to identify a certain conference from another conference, and may be any information such as numerals, characters, and symbols, as long as it is sufficient information to identify the other.
The "terminal of a conference participant" refers to a terminal capable of transmitting and receiving data to and from each other via a communication line. In general, intra-net meetings are used for in-house meetings, and the Internet is used for meetings that transcend organizational boundaries. The terminal device used by the conference moderator may be a server of a terminal device related to another conference participant.
Note that a voice conference support system that does not include the “meeting ID storage unit” can be provided by a so-called ASP.
[0009]
“Speech intention data” is data expressing the intention of each conference participant to speak in a voice conference, and may be binary data indicating whether or not he or she wants to speak, or may be a high-level data such as “I want you to speak quickly”. It may be possible to express a low-level intention to speak or a low-level intention to say "there is an opinion" in a step-by-step manner. A "question" may be distinguished. It is desirable that the statement intention data be updated and changed in real time.
The "speech intention data receiving means" actively transmits the speech intention data only when the conference participant wants to speak, and does not receive the speech intention data after a predetermined time, in addition to receiving the speech intention data. In this case, it may be determined that the passive intention that there is no intention to speak has been received as the speech intention data, and the processing may be linked to the processing of the list display data.
The “list display data” is displayed such that the meeting participants correspond to the speech intention data of the meeting participants. For example, the horizontal axis displays the names of conference participants, and the vertical axis displays speech intention data of each conference participant. Also, "list" does not mean display on one screen in the output screen, such as when scrolling in the horizontal or vertical direction can be displayed or when a specific group is displayed as a separate page including.
“Creation” of the list display data creation means includes update.
Since the ID of the conference participant and the identification information of the terminal device are stored, it is necessary to determine in advance that the terminal device for transmitting the list display data by the "list display data transmitting means" is limited to a predetermined terminal device. Is possible.
[0010]
(Action)
First, the conference ID storage unit accepts registration of a conference, assigns a unique conference ID to the conference, and stores the conference. This makes it possible to perform maintenance management such as what kind of meeting is or will be held. Further, the conference participant storage means receives an input of a participant ID for identifying the conference participant, and stores identification information of the terminal device of the conference participant in association with the participant ID. As a result, the parties or third parties can grasp which participants are participating in which conferences.
A conference managed by the audio conference support system according to the present invention proceeds based on audio data spoken by conference participants. Voice data between conference participants is exchanged via a VOIP system or an analog telephone that allows three or more people to talk at the same time.
Along with the progress of the conference, the conference participants transmit speech intention data from their own terminal device. The statement intention data is received by the statement intention data receiving means. Then, the list display processing means processes the speech intention data into list display data, and the list display data transmitting means transmits the list display data to the terminal device of the conference participant.
The conference participant who has received the list display data can visually grasp the situation as to whether or not another participant currently wants to speak. That is, a mechanism corresponding to “raising hands” is provided. For this reason, it is possible to grasp the situation of each conference participant even in the progress of the conference by voice.
[0011]
(Claim 2)
The invention according to claim 2 limits the audio conference support system according to claim 1,
Moderator storage means for accepting a moderator ID for designating the moderator and storing identification information of the moderator's terminal device in association with the moderator ID, and participation in which the moderator's terminal device wants to make a comment Speaker-designated-data receiving means for receiving speaker-designated data for identifying a speaker, wherein the list-display-data creating means displays list-display data indicating which conference participant the designated speaker is. The present invention relates to a voice conference support system for creating a conference.
[0012]
(Glossary)
The “moderator” refers to a person in charge of the progress of the conference, and can designate a conference participant who wants to make a next speech. In practice, there are cases in which the moderator has the right to speak and cases in which the moderator is not one of the participants in the conference.
“Speaker-designated data” is data that identifies the meeting participant who the moderator wants to make a statement. If there is more than one meeting participant who has sent intent to speak, the priority is given Includes rankings, including selections or dropped by selection. Alternatively, the moderator may designate a case where there is no speech intention data indicating that he / she wants to speak. The designation of the speaker may be displayed as a part of the list display data on the terminal devices of all the conference participants, or only the terminal device of the designated speaker (conference participant) is designated as the speaker. May be displayed. Displaying as a part of the list display data is performed, for example, by blinking a name part representing a designated conference participant.
[0013]
(Action)
The moderator storage means receives a moderator ID for designating the moderator, and stores identification information of the moderator's terminal device in association with the moderator ID. Further, the speaker designation data receiving means receives the speaker designation data for specifying a participant who wants to speak from the terminal device of the moderator.
According to the audio conference support system according to the present claim, the moderator can know the intention of each conference participant to speak by referring to the list display data, and then, the conference participant who wants to speak next Can be nominated, so that it is possible to efficiently extract the remarks of the conference participants.
Also, meeting participants can help determine whether or not the meeting participants themselves should speak, depending on whether or not they have been designated as speakers by the moderator. Realization becomes possible.
[0014]
(Claim 3)
The invention according to claim 3 is also a system for supporting the progress of a conference by audio or video in which a plurality of persons participate. That is, a meeting ID storage means for accepting registration of a meeting and assigning and storing a unique meeting ID to the meeting, and accepting a moderator ID for designating the moderator and associating the moderator with the moderator ID. Moderator storage means for storing identification information of the terminal apparatus of the present invention, moderator program transmission means for transmitting the moderator's terminal apparatus computer program to the moderator's terminal apparatus, and speech intention data from the conference participant's terminal apparatus. Statement intention data receiving means for receiving, list display data creating means for creating list display data based on the statement intention data, list display data transmitting means for transmitting the list display data to the terminal device of the conference participant, Speaker-designated data receiver that receives speaker-designated data for specifying a participant who wants to speak from the moderator terminal device Equipped with a door, the list display data creation means, in accordance with it was decided to create a list display data to display whether any conference participant designated speaker audio conference support system.
[0015]
(Glossary)
The "computer program for the moderator terminal device" is a computer used only in the moderator's terminal device in order to provide a difference between the function of the terminal device relating to the moderator and the function of the terminal device relating to other conference participants. It is a program. Specifically, it is a computer program for executing a procedure of transmitting speaker specification data to a server by specifying a conference participant whose moderator wants to make a comment.
[0016]
(Action)
First, the conference ID storage unit accepts registration of a conference, assigns a unique conference ID to the conference, and stores the conference. This makes it possible to perform maintenance management such as what kind of meeting is or will be held. The moderator storage means receives a moderator ID for designating the moderator, and stores identification information of the moderator's terminal device in association with the moderator ID. As a result, the moderator can be identified, and the meeting participant can also understand the moderator. The moderator program transmission means transmits the moderator terminal device computer program to the specified moderator terminal device.
Now, the speech intention data receiving means receives the speech intention data from the terminal device of the conference participant, the list display creating means creates the list display data based on the speech intention data, and the list display data transmitting means is the list display data. Is transmitted to the terminal device of the conference participant.
The conference participant who has received the list display data can visually grasp the situation as to whether or not another participant currently wants to speak. That is, a mechanism corresponding to “raising hands” is provided. For this reason, it is possible to grasp the situation of each conference participant even in the progress of the conference by voice.
In addition, the moderator can know the intention of each conference participant to speak by referring to the list display data. Then, the conference participant who wants to speak next can be designated. Can be efficiently extracted.
Furthermore, the meeting participants can determine whether the meeting participants themselves should speak, depending on whether or not they have been designated as speakers by the moderator. It becomes possible.
In addition, by allowing the moderator to download the computer program for the moderator, the terminal device relating to the moderator is given a function and authority different from those of the terminal devices relating to the conference participants other than the moderator. Of the function can be realized.
[0017]
(Claim 4)
According to a fourth aspect of the present invention, the audio conference support system according to any one of the first to third aspects is limited.
Utterance intention attribute data receiving means for receiving the utterance intention attribute data together with the utterance intention data from the conference participant terminal device, and utterance intention attribute data for transmitting the utterance intention attribute data together with the list display data to the moderator terminal device The present invention relates to an audio conference support system including a transmission unit.
[0018]
(Glossary)
`` Attribute data '' is information to supplement the content of the intention to speak data.For example, with regard to the intention to say `` I want to speak '', whether the content to be stated is a consensus opinion, a disagreement, or a question This is data for displaying the attribute of the comment content such as whether there is a statement.
The “speech intention attribute data transmission means” may transmit the speech intention attribute data only to the moderator, or may transmit the speech intention attribute data to some or all of the conference participants.
[0019]
(Action)
ADVANTAGE OF THE INVENTION According to the audio conference support system which concerns on this invention, a moderator can grasp | ascertain the content of the speech intention of the meeting participant who showed the speech intention to want to speak. In other words, it is possible to know which one of the opinions, such as a consensus opinion, a disagreement opinion, or a question, is desired to be made. Therefore, for example, when there are a plurality of conference participants who have the same level of intention to speak, the moderator wants to give priority to the person who wants to ask a question, and to express a favorable opinion depending on the situation of the conference. It is possible to make a judgment such as selecting a person who wants to express an opposition or the like.
As a result, it is possible to grasp the content and flow of the conference, and to specify a speaker who is appropriate in accordance with the content or flow, thereby contributing to the realization of a smooth audio conference.
[0020]
(Claim 5)
The invention according to claim 5 limits the audio conference support system according to any one of claims 1 to 4,
The present invention relates to a voice conference support system including conference material transmitting means for transmitting conference material data to a terminal device when a request for conference material data is received from a terminal device of a conference participant.
[0021]
(Glossary)
“Meeting materials” are data obtained by digitizing materials that are the core of the progress of a meeting. In addition to document data composed of a combination of texts, drawings, images, and the like, moving image data such as video clips and audio data may be included. The conference material advances while simultaneously viewing the conference materials by sharing the application.
[0022]
(Action)
According to the audio conference support system according to the present invention, first, the conference material transmitting means transmits the conference material to the terminal device of the conference participant determined separately, and the conference is started based on the conference material. This is effective for a conference participant when the conference material can be examined in advance, and the conference can be advanced while sharing the application with the conference material.
[0023]
(Claim 6)
The invention according to claim 6 limits the audio conference support system according to claim 5,
E-mail address storage means for receiving an input of an e-mail address from the conference participant and storing the e-mail address of the conference participant in association with the ID of the conference participant;
The conference material transmitting means relates to a voice conference support system for transmitting conference material data to the mail address.
[0024]
(Action)
According to the audio conference support system of the present invention, by inputting the e-mail address of the conference participant at the time of inputting the ID information of the conference participant, it is possible to receive the conference material data of each conference participant. Even without receiving the request, the server can actively transmit the conference material data.
[0025]
(Claim 7)
The invention according to claim 7 limits the audio conference support system according to any one of claims 1 to 6,
Time data storage means for storing, as time data, the time at which the speech intention data is transmitted from the terminal device of the conference participant or the time at which the server receives the speech intention data, and converts the speech data of the conference participant into text data Text conversion means, text data recording means for adding the data relating to the speaker who made the speech to the text data and storing the text data, and creating a minutes by editing the text data in chronological order The present invention relates to a voice conference support system including minutes recording means.
[0026]
(Glossary)
The “time data” may be used when preparing the minutes in a time series, or may be utilized such that the list display processing means processes the list display data by reflecting the minutes.
“Speech data” is audio data shared by conference participants. For example, it refers to all audio data transmitted via an analog telephone or VOIP system. Further, in the case where the data is passed through a system in which the speech other than the speeches of the conference participants is eliminated as noise, the data is not erased.
"Texting means" does not matter whether the "speech by conference participant" is analog data or digital data.
The "minutes creation means" includes those that completely automate the creation and those that support the creation of the final minutes. For example, it has a function of automatically inputting (or prompting for input) bibliographic items such as the date and time of a meeting, a theme, and meeting participants, and a function of summarizing statements for each speaker. If the access right to the created minutes is widely opened, the openness of the meeting will be ensured.
[0027]
(Action)
The time data storage means stores the time at which the speech intention data was transmitted from the terminal device of the conference participant or the time at which the server received the speech intention data as time data. In addition, the text conversion means converts the remarks of the conference participants into text data. The text data converted by the text forming means is added with data on the speaker who made the speech by the text data recording means, and the text data is stored. Then, minutes creating means creates the minutes by editing the text data in chronological order. This eliminates the need for a clerk required in a normal meeting or reduces the labor of the clerk.
The time data is, for example, adding time data to the list display corresponding to the conference participants, rearranging the conference participants in the order in which the speech data was input, and displaying the list, and listing the earlier time data as a priority. Can be displayed. According to this, it is easy to determine the priority of who will make the next remark from the conference participants, which contributes to the smooth progress of the conference and avoids confusion.
[0028]
(Claim 8)
The invention according to claim 8 limits the audio conference support system according to any one of claims 1 to 7,
A conference participant storage means for receiving input of the ID information of the conference observer and storing identification information of the terminal device of the conference observer in correspondence with the observer ID, and Observer data transmitting means for transmitting utterance data and observer conference data used for the conference, evaluation data receiving means for receiving evaluation data from the conference observer, and calculating and calculating the evaluation data. The present invention relates to a voice conference support system including: total data creating means for transmitting data; and total data transmitting means for transmitting the total data to conference participants and conference observers.
[0029]
(Glossary)
“Meeting observer” refers to a person who is not allowed to speak or does not want to speak at the meeting, but wishes to observe the progress of the meeting. In order to be a meeting observer, for example, it is necessary to notify the meeting organizer of an intention to wish to observe within a predetermined period.
“Evaluation data” is a statement of “in favor or disapproval”, “score, ranking” data for scoring or ranking certain conclusions, "Voting".
[0030]
(Action)
The conference material transmitting means transmits the observer's conference data such as the conference material to the conference observer who does not have a floor. Here, the conference is not held in a so-called "closed room", and openness can be ensured.
When the conference is a panel discussion, the conference participants are panelists, and the conference observer is a viewer of the panel discussion. Then, if the viewer can transmit the "evaluation data", he / she can hear the opinion of the viewer. For example, a meeting observer may vote as “evaluation data” for or disapproval of a theme discussed in the panel discussion, or may give a “point” to panelists.
It is also possible to make the meeting a debate, a meeting participant a bipartite debator, and a meeting observer the debate scorer.
The invention of the present application has an effect that a conference can proceed without physically meeting in the same space. However, when the invention is used for panel discussion or debate, conference participants (panelers, debaters) and conference observers are required. Even if the persons physically meet together, the invention described in this claim that can transmit and receive “evaluation data” can be operated smoothly.
[0031]
(Claim 9)
The invention according to claim 9 relates to a terminal device for a conference participant in a system for supporting a conference by audio or video operated using a server and a terminal device for a plurality of conference participants.
That is, list display data receiving means for receiving from the server list display data in which the intention to speak is expressed at a multi-level level, list display data display means for visually displaying the received list display data on a display device, A meeting intention level is set for the meeting participant with respect to the displayed list display data, and the meeting intention level is transmitted to the server as the statement intention level to the server. And a conference data transmission / reception unit for transmitting / receiving data used for the conference.
[0032]
(Glossary)
As described above, the “multi-level” includes high-level intentions such as “I want you to speak quickly” and low-level intentions such as “I have an opinion once”, as well as multiple levels. There are variations such as "no opinion", "cancellation of speech request", and setting of passive levels such as "I want the current speech to be rounded up".
[0033]
(Action)
The statement intention data includes level data expressing the intention level in a plurality of stages, and the list display processing means processes the list data into list display data expressing the level data. As a result, the situation of each conference participant can be grasped in detail.
In addition, by allowing the meeting participants to select the most appropriate speaking intention level from the speaking intention levels displayed in the list display data of the terminal device, the correct speaking intention level can be instantaneously transmitted to the moderator and other conference participants. It is possible to transmit to.
[0034]
(Claim 10)
The invention according to claim 10 relates to a computer program for causing a computer to execute a conference progress management support by audio or video in which a plurality of persons participate. The program receives a registration of a conference, assigns a unique conference ID to the conference, and stores the conference ID. The program accepts input of a participant ID for identifying a conference participant, A conference participant storage procedure for storing the identification information of the conference participant terminal device in association with it, a speech intention data receiving procedure for receiving speech intention data from the conference participant terminal device, and a list based on the speech intention data A computer program for causing a computer to execute a list display data creating procedure for creating display data and a list display data sending procedure for sending the list display data to a terminal of a conference participant.
[0035]
(Claim 11)
The invention according to claim 11 limits the computer program according to claim 10,
A moderator storage procedure for receiving a moderator ID for designating a moderator and storing identification information of the moderator's terminal device in association with the moderator ID, and participating in making a statement from the moderator's terminal device Computer to perform a speaker-designated data receiving procedure for receiving speaker-designated data for identifying a speaker, and a designated speaker display procedure for reflecting which conference participant the designated speaker is in the list display data. And a computer program for causing the computer to execute the program.
[0036]
(Claim 12)
A twelfth aspect of the present invention relates to a computer program for causing a computer to execute conference progress management support by audio or video in which a plurality of persons participate. The program accepts registration of a conference, assigns a unique conference ID to the conference, and stores the conference ID. The program accepts a moderator ID for designating a moderator and associates the mode with the moderator ID. A moderator storage procedure for storing identification information of the moderator's terminal apparatus, a moderator program transmission procedure for transmitting a moderator's terminal computer program to the moderator's terminal apparatus, and a speech intention from the conference participant's terminal apparatus Speech intention data receiving procedure for receiving data, list display data creation procedure for creating list display data based on the speech intention data, and list display data transmission procedure for transmitting the list display data to a terminal of a conference participant And speaker designation data for receiving speaker designation data for specifying a participant who wants to speak from the moderator's terminal device. And receiving procedure, which is a computer program for executing the specified speaker display procedure to reflect the display to the list display data or the designated speaker is any conference participant to the computer.
[0037]
(Claim 13)
According to a thirteenth aspect of the present invention, the computer program according to any one of the tenth to twelfth aspects is limited.
A speech intention attribute data receiving procedure for receiving the speech intention attribute data together with the speech intention data from the conference participant terminal device, and a speech intention attribute data transmitting procedure for transmitting the speech intention attribute data together with the list display data to a computer. The present invention relates to a computer program to be executed.
[0038]
The computer program according to claims 10 to 13 can be provided by being stored in a recording medium. Here, the “recording medium” is a medium that can carry a program that cannot occupy space by itself, such as a flexible disk, a hard disk, a CD-ROM, an MO (magneto-optical disk), and a DVD-ROM. ROM, PD and the like.
Further, it is also possible to transmit the program according to the present invention from a computer storing the program to another computer via a communication line.
A system server or an intranet server according to claim 1 or the like is formed by pre-installing or downloading a program that can achieve each of the above means in a general-purpose server device. It is possible.
[0039]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, a voice conference support system (hereinafter, may be abbreviated as “the present system”) will be described in more detail based on embodiments and drawings. The drawings used here are FIGS. 1 to 8. FIG. 1 is a conceptual diagram showing the entire conference, and FIGS. 2, 3 and 8 are conceptual diagrams showing an outline of hardware. FIG. 4 is a diagram showing an example of list display data which forms the core of the present invention. FIG. 5 is a diagram illustrating a screen configuration displayed on the terminal device of the conference participant. FIG. 6 is a conceptual diagram showing a case where a conference observer is included. FIG. 7 is a conceptual diagram of a voice conference support system including a text forming unit and a minutes creating unit.
[0040]
(Fig. 1)
FIG. 1 shows a state where three conference participants who are physically separated but belong to the same organization have a conference via an intranet. For voice data, three or more people use an analog telephone that can talk at the same time, but each terminal device is connected via an intranet.
First, a meeting information input person registers a meeting, selects a moderator / meeting participant, and transmits digitized meeting materials. At this time, the person who inputs the meeting information may be one of the moderator and the meeting participants, or may be a person who does not attend the meeting. Then, when the other preparations are completed, the conference is started. Although the details of the continuation of players and the system of the conference participants will not be described in detail, data for requesting participation in the conference, data for requesting participation in the conference, and ID and password for access are transmitted together with data for specifying the purpose and start date and time of the conference. Alternatively, the conference material may be transmitted at the same time as data for specifying the conference.
[0041]
When the conference is started, the conference participants transmit speech intention data to the moderator as necessary. Then, list display data (abbreviated as “list display” in the figure) is created based on the statement intention data and transmitted to the conference participants.
In FIG. 1, the list display data is created or updated by the intranet server by the intranet server. However, the list display data may be processed into the list display data by a terminal device related to the moderator. Although FIG. 1 shows that the moderator does not transmit the statement intention data, the present invention does not prevent the moderator from transmitting the statement intention data.
The list display data will be described later in detail with reference to FIG.
[0042]
(Fig. 2)
FIG. 2 shows transmission and reception of data with the terminal devices of the other two conference participants, centering on the terminal device of the moderator. Conceptually, the terminal device relating to the moderator includes “meeting material transmitting means”, “speech intention data receiving means”, “list display processing means”, and “list display data transmitting means”. In addition, the terminal device relating to the meeting participant conceptually includes “meeting material receiving means”, “speech intention data transmitting means”, and “list display data receiving means”. All “means” are computer programs and an intranet server or each terminal device that executes the computer programs.
[0043]
According to the configuration shown in FIGS. 1 and 2, first, the conference material transmitting means transmits the conference material to the terminal device of the conference participant determined separately, and the conference is started based on the conference material. Along with the progress of the conference, the conference participants transmit speech intention data (abbreviated as “speech intention” in FIG. 2) from their own terminal device. The statement intention data is received by the statement intention data receiving means. Then, the list display processing means processes the speech intention data into list display data, and the list display data transmitting means transmits the list display data to the terminal device of the conference participant.
The conference participant who has received the list display data can visually grasp the situation as to whether or not another participant wants to speak now. For this reason, it is possible to grasp the situation of each conference participant even in the progress of the conference by voice.
[0044]
(Fig. 3)
FIG. 3 is a configuration diagram in a case where a conference server is present in a part of the intranet server, unlike FIG.
The conference material is transmitted from the conference material transmitting means of the terminal device relating to the moderator to the conference material receiving means of the conference server, and is transmitted to the conference participants. Further, speech intention data (abbreviated as “speech intention” in the figure) from the moderator or the meeting participant is received by the speech intention data receiving means, and the list display processing means processes the data into list display data. Then, the list display data is transmitted to the moderator and the meeting participants by the list display data transmitting means.
[0045]
(FIG. 4)
FIG. 4 shows an output screen of the list display data. The horizontal axis represents the meeting participants A, B, C, D, E, and F, and the vertical axis shows speech intention data in a plurality of stages. The vertical axis also indicates the state of participation in the conference at the same time, specifically, whether the user is seated or has left. For example, it is indicated that Mr. F has left the seat at 22:00.
The statement intention data indicates that the "in speech" is the highest level, the level is lowered in the order of "I want to speak quickly", "I want to say", and "I have an opinion", and "Listening" is displayed as the lowest level. These displays are created based on the speech intention data transmitted by the conference participants. Further, the time at which the statement intention data was transmitted (or the time at which the conference server received the data) is displayed corresponding to the participants.
[0046]
In the figure, Mr. E is speaking and is speaking from 21:56 to the current time. In addition, Mr. D transmitted speech intention data of "having an opinion" at 22:00. At 22:03, Mr. B transmitted speech intention data indicating “I want to speak”. In addition, Mr. A transmitted the speech intention data of "listening" at 22:00 and Mr. C respectively at 22:09.
By the way, the list display data as shown in FIG. 4 is transmitted to all the participants in the conference and displayed on the terminal device of the conference. You can visually understand what kind of feeling the conference participants are. The moderator of the meeting may nominate the speakers in the order of "I want to speak quickly", "I want to speak", and "I have an opinion" or "I want to speak early", "I want to speak", or "I have an opinion" as soon as possible. It is only necessary to determine whether to appoint the meeting participant who transmitted the statement intention data.
[0047]
(FIG. 5)
FIG. 5 shows an output screen of a terminal device relating to a conference participant. In the lower right, the list display data shown in FIG. 4 is displayed, and in the upper left, an output application for outputting meeting materials is displayed standing up. In the conference, the conference materials can be advanced while all the conference participants browse the conference material at the upper left, the voice data can be shared, and the speech intention data of the conference participants can also be shared. As a result, the meeting can proceed without any trouble without physically meeting together.
[0048]
(FIG. 6)
FIG. 6 shows a case where a meeting observer who does not have a floor but has a voting right for the meeting is included in addition to the meeting participants. In order to become a conference observer, the conference organizer informs the intention to wish to observe within a predetermined period announced on the intranet.
The conference material transmitting means of the conference server also transmits the conference material to a conference observer who does not have a floor. The terminal device relating to the conference observer does not include the voice intention data transmitting means because the conference observer has no right to speak, but the conference material receiving means, and voting data transmitting means for transmitting voting data on voting for the conference, Voting result receiving means.
[0049]
On the other hand, the conference server includes voting data receiving means for receiving voting data, voting result calculating means for calculating a voting result based on the received voting data, and a meeting observer or a meeting participant. And voting result transmitting means for transmitting the result. Although it is shown that the meeting participants do not have the voting right, it is possible to give the meeting participants the voting right. In this case, the terminal device associated with the conference participant also includes a voting data transmitting unit that transmits voting data regarding voting for the conference, and a voting result receiving unit.
[0050]
As described above, if a conference observer and a system for securing the same are prepared, a panel discussion in which the conference participants are panelists and the conference observer is a viewer of the panel discussion is realized. Is possible. In other words, when voting rights are given to the meeting observer, it is possible to utilize such as voting for or against the theme taken up in the panel discussion.
It is also possible to make the meeting a debate and to make the meeting observer a debate scorer.
[0051]
(FIG. 7)
FIG. 7 shows a text conversion means for converting a speech of a conference participant into text data on an intranet server (or a conference server), and a proceeding which contributes to the creation of minutes by editing the text data converted by the text conversion means. 1 is a conceptual diagram illustrating a voice conference support system including a record creation unit.
The texting means does not matter whether the "speech by the meeting participant" is analog data or digital data. Minutes creation is a function that supports the creation of final minutes, such as a function to automatically input bibliographic items such as the date and time of the meeting, the theme, and participants of the meeting, and a function of summarizing statements for each speaker. Is provided.
[0052]
According to this system, the remarks made by the conference participants are converted into text data by the text converting means. The text data converted by the text converting means supports the editing of the minutes by the minutes creating means. This eliminates the need for a clerk required in a normal meeting or reduces the labor of the clerk. In addition, if the access right to the edited minutes is widely opened, for example, to employees who are higher than managers and auditors, the openness of the meeting will be ensured. Of course, the meeting may be open to all employees.
By using the minutes converted into text data, it is easy to statistically process the number of times of speech, the total speech time, and the like.
[0053]
Only the terminal device relating to the moderator of the meeting (or a predetermined authorized person such as the organizer) is provided with an “off-record button” capable of stopping the function of the above-described text-formatting means or minutes creating means. You can also. There is a mode of use in which the moderator sets the off-record button to the on state, and prompts the participants of the conference to say, "turn off the record. Make active speech."
[0054]
(FIG. 8)
FIG. 8 is a conceptual diagram showing an outline of hardware according to the simplest embodiment for realizing the invention.
The difference from the example shown in FIG. 2 is that the terminal device relating to the moderator does not have the conference material transmitting means, and the terminal device relating to the conference participants does not have the conference material receiving means. This is used for a meeting where paper-based materials or sample goods are already distributed at hand, or a meeting that is so simple that materials and samples are unnecessary. The output screen of the terminal device provided by this hardware is as shown in FIG.
[0055]
(FIG. 9)
FIG. 9 illustrates an embodiment including a conference server including a conference ID storage unit and a participant ID storage unit.
A, who plans a conference and wants to be the conference moderator himself, transmits the bibliographic items of the conference to the conference server using the conference registration transmitting means in the terminal device relating to himself. The bibliographic items of the meeting include the agenda, the scheduled date and time, and the person in charge. On the basis of this bibliographic matter, it is distinguished from other meetings.
In the server, the bibliographic items of the conference are received by the conference content receiving means, and a conference ID is assigned based on the received bibliographic information. Then, the conference ID storage unit records the conference ID. This meeting ID storage means serves to link what kind of meeting is held or scheduled to be held in the company with schedule management data of employees, etc., and the function and performance of the meeting server itself. It is used as management data to support voice conferencing within a range. For example, if a meeting participant receives multiple meeting requests, whether to warn or ignore that meeting request overlaps depends on the function and performance of the meeting server. Is done.
[0056]
The conference moderator A transmits the participant ID for specifying the member who should attend the conference to the conference server by the conference participant ID transmission unit. The conference server receives the participant ID by the conference participant ID receiving means and stores it in the participant ID storage means. In the figure, A means that B and C are nominated as conference participants. This participant ID storage means is connected to a database or the like which manages a list of employees, and calls the address of each terminal device.
[0057]
When the conference is started by the progress of the conference moderator A, and the conference participants B and C want to speak, respectively, the statement intention data transmission means of those terminal devices transmits the statement intention data. The statement intention data is received by the statement intention data receiving means. Then, the list display processing means processes the statement intention data into list display data, and the list display data transmitting means transmits the list display data to the terminal devices A, B, and C.
The conference participant who has received the list display data can visually grasp the situation whether or not other participants, including the moderator A, currently want to speak. That is, a mechanism corresponding to “raising hands” is provided. For this reason, it is possible to grasp the situation of each conference participant even in the progress of the conference by voice.
[0058]
(FIG. 10)
FIG. 10 shows a case where there is a conference information input person other than a conference participant and a moderator.
The conference information input person transmits the bibliographic matter of the conference by the conference registration transmitting means in the terminal device, transmits the participant ID by the conference participant ID transmitting means, and specifies the moderator by the moderator designating means. Send the moderator ID. In the conference server, the transmitted data is received by the conference content receiving means, the conference participant ID receiving means, and the moderator ID receiving means, respectively, and stored in the conference ID storage means, the participant ID storage means, and the moderator storage means. Remember.
[0059]
Another feature point shown in FIG. 10 is as follows. That is, the terminal device relating to the conference moderator A is provided with the speaker designation data transmission means, and the speaker ID transmitted by the speaker designation data transmission means is received by the speaker designation data reception means in the conference server, and The speaker can be specified by the display processing means expressing this fact in the list display data.
The moderator can know the intention of each conference participant to speak by referring to the list display data. Then, the conference participant who wants to speak next can be designated. Can be efficiently extracted. Also, the meeting participants can determine whether the meeting participants themselves should speak, depending on whether or not they have been designated as speakers by the moderator. It becomes possible.
[0060]
(FIG. 11)
FIG. 11 shows that a conference server sends a program for the moderator to the terminal device of the person A designated as the moderator, and the moderator proceeds the conference smoothly by utilizing the program. This is an embodiment that can be used.
Here, the "moderator program" is used only in the moderator's terminal device in order to provide a difference between the function of the terminal device relating to the conference moderator A and the function of the terminal device relating to other conference participants. The computer program has a function of, for example, executing a procedure of transmitting speaker-designated data to a server by designating a conference participant who wants to speak. The moderator will use this program to facilitate the meeting.
[0061]
(FIG. 12)
FIG. 12 shows an embodiment in which attribute data can be added to speech intention data. The terminal devices of the conference participants B and C can transmit the statement intention data including attribute data such as a question or a disagreement. The conference server includes a statement intention attribute data receiving unit that receives the statement intention attribute data together with the statement intention data. Then, the list display processing means creates and processes list display data including the attribute data, and transmits the list display data to the conference moderator A. Then, the conference moderator A can consider the nomination order of the statements so that the progress of the conference is most rational.
In this embodiment, the list display data including the attribute data is transmitted to the conference participants B and C. However, the list display data may be transmitted only to the conference host A.
[0062]
(FIG. 13)
FIG. 13 also shows an embodiment in which attribute data can be added to speech intention data, which is a variation of FIG. That is, in the embodiment, the attribute data of the statement intention data is handled separately from the statement intention data. The conference server is provided with a statement intention attribute data receiving means for receiving attribute data transmitted from the meeting participants B and C, separately from the statement intention data receiving means. However, the point that the list display processing means creates and processes the list display data including the attribute data is the same as the embodiment shown in FIG.
[0063]
【The invention's effect】
According to the first to ninth aspects of the present invention, it is possible to provide a system for supporting the progress of a conference in a conference operated by exchanging voices.
Further, according to the inventions as set forth in claims 10 to 13, it is possible to provide a computer program for causing a computer to support the progress of a conference in a conference operated by exchanging voices.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a conceptual diagram showing an entire conference.
FIG. 2 is a conceptual diagram showing an outline of hardware.
FIG. 3 is a conceptual diagram showing an outline of hardware.
FIG. 4 is a diagram showing an example of list display data which forms the core of the present invention.
FIG. 5 is a diagram showing a screen configuration displayed on a terminal device of a conference participant.
FIG. 6 is a conceptual diagram showing an outline of hardware when a conference observer is included.
FIG. 7 is a conceptual diagram of a voice conference support system including a text converting unit and a minutes creating unit.
FIG. 8 is a conceptual diagram showing an outline of hardware.
FIG. 9 illustrates an embodiment including a conference server having a conference ID storage means and a participant ID storage means.
FIG. 10 illustrates an embodiment in which there is a conference information input person in addition to a conference participant and a moderator.
FIG. 11 illustrates an embodiment in which a moderator program is transmitted from a conference server to a terminal device relating to the moderator.
FIG. 12 shows an embodiment in which attribute data can be added to speech intention data.
FIG. 13 shows an embodiment in which attribute data can be added to speech intention data.

Claims

A system for supporting a conference by audio or video in which a plurality of people participate,
Conference ID storage means for accepting registration of a conference and assigning and storing a unique conference ID to the conference;
Conference participant storage means for receiving an input of a participant ID for identifying a conference participant and storing identification information of a terminal of the conference participant in association with the participant ID;
Statement intention data receiving means for receiving statement intention data from the conference participant's terminal device;
List display data creating means for creating list display data based on the statement intention data,
An audio conference support system comprising: a list display data transmitting unit that transmits the list display data to a terminal device of a conference participant.

Moderator storage means for receiving a moderator ID for designating the moderator and storing identification information of the moderator's terminal device in association with the moderator ID;
Speaker-specifying data receiving means for receiving speaker-designating data for specifying a participant who wants to make a statement from the moderator terminal device,
2. The audio conference support system according to claim 1, wherein the list display data creating means creates list display data that indicates which conference participant the designated speaker is.

A system for supporting a conference by audio or video in which a plurality of people participate,
Conference ID storage means for accepting registration of a conference and assigning and storing a unique conference ID to the conference;
Moderator storage means for receiving a moderator ID for designating the moderator and storing identification information of the moderator's terminal device in association with the moderator ID;
Moderator program transmission means for transmitting a moderator terminal device computer program to the moderator terminal device,
Statement intention data receiving means for receiving statement intention data from the conference participant's terminal device;
List display data creating means for creating list display data based on the statement intention data,
List display data transmitting means for transmitting the list display data to the terminal device of the conference participant,
Speaker-specifying data receiving means for receiving speaker-designating data for specifying a participant who wants to make a statement from the moderator terminal device,
The audio conference support system, wherein the list display data creation means creates list display data that indicates which conference participant the designated speaker is.

A statement intention attribute data receiving unit that receives attribute data of the statement intention together with the statement intention data from the terminal device of the conference participant,
4. The voice conference support system according to claim 1, further comprising: a statement intention attribute data transmitting unit that transmits the statement intention attribute data together with the list display data.

The audio conference support according to any one of claims 1 to 4, further comprising conference material transmitting means for transmitting the conference material data to the terminal device when a request for the conference material data is received from the terminal device of the conference participant. system.

E-mail address storage means for receiving an input of an e-mail address from the conference participant and storing the e-mail address of the conference participant in association with the ID of the conference participant;
6. The audio conference support system according to claim 5, wherein the conference material transmitting means transmits the conference material data to the mail address.

Time data storage means for storing the time at which the speech intention data was transmitted from the terminal device of the conference participant or the time at which the server received the speech intention data as time data,
Text conversion means for converting utterance data of a conference participant into text data, text data recording means for adding data on the utterer who made the utterance to the text data and storing the text data,
7. The voice conference support system according to claim 1, further comprising: minutes creating means for editing the text data in chronological order to create minutes.

Conference observer storage means for receiving input of the ID information of the conference observer and storing identification information of the terminal device of the conference observer in association with the observer ID;
To a terminal device of a conference observer, observer data transmission means for transmitting utterance data by the conference participants and conference data for the observer used for the conference,
Evaluation data receiving means for receiving evaluation data from a conference observer;
A total data creating means for performing a total operation on the evaluation data to obtain total data;
The audio conference support system according to any one of claims 1 to 7, further comprising: a total data transmission unit configured to transmit the total data to conference participants and conference observers.

A terminal device according to a conference participant in a system for supporting a conference by voice or video operated using a server and a terminal device according to a plurality of conference participants,
List display data receiving means for receiving list display data from the server in which the intention to speak is expressed at a multi-step level;
List display data display means for visually displaying the received list display data on a display device,
A statement intention data transmitting means for causing the meeting participants to set the statement intention level for the displayed list display data, and transmitting the statement intention level to the server as the statement intention data,
A conference participant terminal device, comprising: conference data transmitting / receiving means for transmitting / receiving data used for a conference to / from the server.

A computer program for supporting the progress management of a conference by audio or video in which a plurality of people participate,
The program includes a conference ID storing procedure for receiving registration of the conference and for assigning and storing a unique conference ID to the conference;
A conference participant storage procedure for receiving input of a participant ID for identifying a conference participant and storing identification information of a terminal device of the conference participant in association with the participant ID;
A speech intention data receiving procedure for receiving speech intention data from a terminal of a conference participant;
List display data creation procedure for creating list display data based on the statement intention data,
A computer program for causing a computer to execute a list display data transmission procedure for transmitting the list display data to a terminal of a conference participant.

A moderator storage procedure for receiving a moderator ID for designating the moderator and storing identification information of the moderator's terminal device in association with the moderator ID;
A speaker designation data receiving procedure for receiving speaker designation data for specifying a participant who wants to make a speech from the moderator terminal device,
The computer program according to claim 10, which causes a computer to execute a designated speaker display procedure of reflecting the specified speaker as a conference participant in the list display data.

A computer program for supporting the progress management of a conference by audio or video in which a plurality of people participate,
The program includes a conference ID storing procedure for receiving registration of the conference and for assigning and storing a unique conference ID to the conference;
A moderator storage procedure for receiving a moderator ID for designating the moderator and storing identification information of the moderator's terminal device in association with the moderator ID;
A moderator program transmission procedure for transmitting a moderator terminal device computer program to the moderator terminal device;
A speech intention data receiving procedure for receiving speech intention data from a terminal of a conference participant;
List display data creation procedure for creating list display data based on the statement intention data,
List display data transmission procedure for transmitting the list display data to the terminal devices of the conference participants,
A speaker designation data receiving procedure for receiving speaker designation data for specifying a participant who wants to make a speech from the moderator terminal device,
A computer program for causing a computer to execute a designated speaker display procedure for reflecting the specified speaker as a conference participant in list display data.

A statement intention attribute data receiving procedure for receiving the statement intention attribute data together with the statement intention data from the conference participant terminal device,
The computer program according to any one of claims 10 to 12, further comprising: causing a computer to execute a statement intention attribute data transmitting step of transmitting the statement intention attribute data together with the list display data.