【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、多種の診療科が配置されている病院において、患者に対しての適切な個別情報を提供することができる病院内情報システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
多数の患者の診察を行う大規模な医療機関である総合病院では、内科、外科、小児科等の各種の診療科の診療室、診療科の依頼により各種の検査を行う検査室、処置のみを行う処置室などの部署、調剤を専門に行う薬局、診察費用の会計を行う会計窓口などが、それぞれ病院内に分散して配置されている。
【０００３】
診療室や検査室や処置室が、病院内に分散して配置されていることから、主に各種の診療科が検査または依頼のための検査伝票または処置伝票を発行し、その検査伝票または処置伝票を患者が持参して、検査室または処置室において検査伝票または処置伝票に記載された事項について検査または処置を行うようになっている。
【０００４】
また、検査室や処置室においては検査または処置を行う部位や種別に応じて、それに対応できる設備により検査または処置を行う必要があるため、病院内には複数の検査室および処置室が分散して設置されていることが多い。このため、患者は複数の検査室または処置室に順次回送されて、検査または処置を受けることになる。
【０００５】
特に、大きな病院においては複数の検査室や処置室などの施設が、複数の建屋、複数階にまたがって設けられている場合が多く、始めて診察を受ける患者は病院の施設の配置場所に不慣れであるため、患者は、その移動の道順を迷うこともあり、また、複数の検査室および処置室への移動には手間がかかる。さらに、検査室または処置室では、診療科での受診待ちで、いつ自分の受診の番になるかわからないため、自分の順番が来るまで待合室に拘束されることになる。
【０００６】
また、診療科での診察の結果による薬の受け取る薬局の場所についても、個々の患者の位置からは案内されていない場合が多い。
【０００７】
また、病院における診察の受診待ちの時間は、その場に行くまで混雑状況が分からないため、時間に制約のある患者は、空いていそうな日時を経験的に見計らって来院せざるをえないために、結果的に長時間待たされることにもなる。
【０００８】
また、患者は、診療科や検査室での処置が終了して会計窓口で精算する際にも、診療科や検査室からの薬の費用等を含めた請求が到達し、それらの集計が終了し、精算の順番がくるまで待たされることになる。
【０００９】
つまり、これらの不具合点は大別すると、▲１▼待ち時間に関する不具合。▲２▼診察ルートの流れに関する不具合（検査する順路／検査する内容）。▲３▼精算時の待ち時間に関する不具合。▲４▼薬の交換できる場所の検索に関する不具合。等が列挙できる。
【００１０】
これらの不具合を引き起こす要因としては、受付→診診察→検査→精算→薬、によるルートのサイクルの個々の「待ち時間が想定できない面」及び、検査する内容により検査個所が異なり「移動するルートが認識できない面と人間系での案内」による不具合要因が目立っている。
【００１１】
これらの２つの不具合要因について、発明者がそれぞれ、さらに細かく推測される現状の要因を分析して、その患者への負担をかける影響の度合いを判定した。判定結果について、表１および表２に示している。
【表１】
【表２】
こうした不具合要因によるを軽減するため、従来からさまざまな技術が提案されている。例えば、特開平８−１８０１０２号公報に記載されている「病院案内表示システム」の提案は、病院の待合室等に表示装置を設置して現在の診察番号および待ち時間等を表示し、急患あるいは災害発生等の緊急情報を表示し、合間に各種の案内あるいはＴＶや映画等を表示するシステムの提案である。特開平６−３０９５７１号公報に記載されている「情報表示装置」の提案は、来院者から待ち時間の問い合わせがあったとき、来院者の受付番号、メッセージを入力装置に入力して院内での平均待ち時間を演算させ、無線インターフェイスによって任意の場所に設置された表示装置に予定待ち時間やメッセージを表示するようにした表示装置の提案である。
【００１２】
また、特開昭６３−１５８６６５号公報に記載されている「ＩＣカードによる医用検査システム」の提案は、ＩＣカードに医用検査を受ける患者の検査進行情報、検査料金を含む検査付帯情報および検査内容情報を記憶し、ＩＣカードを患者の通過予定経路上に設置されている表示装置に挿入することで検査進行情報だけを表示し、検査関連部所に設置されている書換表示装置にＩＣカードを挿入することで、検査付帯情報または検査内容情報を表示するものである。ＩＣカードに検査依頼票に記憶すべき情報を記憶させることにより、患者等のプライバシーを保護すると共にＩＣカードに記憶された特定情報を表示させることにより、患者等を的確に誘導できるようにしている。
【００１３】
また、特開平４−３１３１９３号公報に記載されている「施設道順指示用携帯ＩＣカード及び携帯ＩＣカード保持者の誘導装置」の提案は、施設の道順をＩＣカードによって誘導可能とするものであり、施設内の通路の主要な箇所に位置発信器を設けておき、被誘導者が携帯するＩＣカードが近くの位置発信器の信号を受けて現在位置を見つけだし、現在位置から目的位置までの道順を表示するものである。ＩＣカードを携帯する被誘導者は、ＩＣカードに目的位置を入力するだけで、その目的位置までの運順がＩＣカード上の表示画面から分かり、その画面を見ながら目的位置まで誘導される。
【００１４】
【発明が解決しようとする課題】
従来において提案されているそれぞれの技術を、病院における患者にとって利便性が良く総合的に案内できる患者案内システムに適用しようとしても、更に解決されるべき多くの課題がある。例えば、病院の待合室に設置した表示装置により待ち時間等を表示するシステムは一部で採用されているところであるが、このシステムではそれぞれ診療科の待合室に行くまで待ち時間を知ることができない。具体的には、例えば内科で受診を待っているときに皮膚科の待ち時間を知り、先に順番が来た方から受診するといつたことができない。また、病院内の任意の場所に表示装置を設置するシステムでも、病院の外から診療科の待ち時間を知リたいとする要求には対応することはできない、また、目的の場所に到達するための道案内を行うようにもできない。
【００１５】
病院内の各箇所に設置された表示装置を使用して次に行くべき検査室を表示するシステムの場合、例えば患者は「次に超音波検査室に行けば良い」ということは分かるが、その所在地がどこなのかを知ることはできない。位置発信器からの信号を受信して現在位置を表示するＩＣカードを利用して経路案内を行うシステムでは、診療科の受診待ちの待ち時間は知ることができない。
【００１６】
総じて、これまで提案されたシステムを組み合わせて、病院における患者にとって利便性が良く総合的に案内できる患者の案内システムに適用しようとしても、病院の外から院内の各部署の待ち時問を知ることはできないため、患者は病院に行く前に計画を立てることができない。また、受診の受付を済ませたあとで一時的に外出し、受診の順番を見計らって再度来院するといったこともできない。
【００１７】
つまり、上述の不具合点は大別すると、▲１▼待ち時間に関する不具合。▲２▼診察ルートの流れに関する不具合（検査する順路／検査する内容）。▲３▼精算時の待ち時間に関する不具合。▲４▼薬の交換できる場所の検索に関する不具合。等が列挙できる。これらの不具合を引き起こす要因としては、受付→診診察→検査→精算→薬、によるルートのサイクルでの個々の待ち時間が想定できない面、および、検査する内容により検査個所が異なり移動するルートが認識できない面と、人間系での案内が目立っていることによっている。
【００１８】
本発明はこれらの事情に基づいてなされたもので、多種の診療科が配置されている病院において、患者に対しての適切な個別情報を提供することができる病院内情報システムを提供することを目的としている。
【００１９】
【課題を解決するための手段】
本発明によれば、病院内の診療、検査および処置等の部門や、薬局や精算窓口および患者の案内用に配置した複数の端末装置をネットワークでサーバと接続し、病院内での医療に関与する情報を処理すると共に患者に情報を提供する病院内情報システムにおいて、
前記案内用に配置した案内用端末装置は、患者の個人情報の入力に対応して当該患者に対する個別情報を表示することができることを特徴とする病院内情報システムである。
【００２０】
また本発明によれば、前記案内用端末装置を操作する際に各患者は、該患者用のＩＤカードと暗証番号を用いて該患者に対応した情報を取得することを特徴とする病院内情報システムである。
【００２１】
また本発明によれば、前記案内用端末装置で患者の操作に取得できる情報は、該患者の個人情報の中の限定された情報であることを特徴とする病院内情報システムである。
【００２２】
また本発明によれば、前記案内用端末装置により患者が取得する情報は、前記診療部門に配置されている端末装置の入力結果に応じて変化することを特徴とする病院内情報システムである。
【００２３】
また本発明によれば、前記案内用端末装置により患者が取得する経路情報は、当該端末装置の位置を起点として表示されていることを特徴とする病院内情報システムである。
【００２４】
また本発明によれば、前記案内用端末装置は、サーバへの書込みが禁止されていることを特徴とする病院内情報システムである。
【００２５】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を図面を参照して説明する。
【００２６】
発明者は、患者側から見た病院における不具合要因を、従来の技術の項で表１および表２に示した。これらの不具合要因を解消する方策を種々検討した結果、従来から提供されている一般の情報に加えて、各々の患者に対して、後述する「病院側管理の情報」と「個人向け管理の情報」による付加情報を加味した情報の提供が必要であり、その付加情報を含めた情報を病院内の情報ネットワークにより提供することができる新規な病院内情報システムを、病院内に導入することで、病院における患者の不便の大部分が解消できるとの結論を得た。
【００２７】
図１は、本発明の病院内情報システムの模式構成図である。
【００２８】
病院情報システムは、病院内ＬＡＮ１によりネットワークが形成されている。各個人向けの「個人向け情報」と、病院側が蓄積する「病院管理情報」とは、運用管理サーバ２にデータとして格納されて監視・制御されている。なお、運用管理サーバ２にはバックアップ用の管理サーバとして、個人向け情報サーバ３と病院管理サーバ４とが接続されている。
【００２９】
また、運用管理サーバ２には、通信ネットワーク網である病院内ＬＡＮ１により各種端末装置が所定台数ずつ接続されている。それらの端末装置は、主として患者側が使用する案内用端末装置５と、病院側が使用する診察用の医師用端末装置６、料金の精算の際に用いる精算用端末装置７およびメンテナンス用端末装置８である。なお、検査室、処置室および薬局にも、それぞれ端末装置９が設けられている。
【００３０】
運用管理サーバ２は、書込み対象の端末装置６、７、８から入力情報を管理し制御する。また、定期的あるいは任意の時に、バックアップ用の管理サーバ３、４の保存をおこなう機能を備えている。
【００３１】
案内用端末装置５は、病院内の各診療室や検査室や処置室の待合室等に複数台が設置されており、患者や見舞い者は「病院の診察分野の情報」、「病院の診察分野の個所情報」、「各診察分野の混み情報」を検索することができる。さらに、患者は、患者が保有している「個人向け各種情報」を入力することにより、患者個人の診察時間や診察場所や診察場所への経路の最新情報を報知する機能を備えている。
【００３２】
患者の個人情報は、他人には知られたくないプライベートな情報であるから、患者当人がアクセスして、それに対して案内用端末装置５に表示する方式である。患者には個人カードであるＩＤカード（不図示）を携帯するようにしている。個人カードには、個人の身分情報、受診した診断情報、履歴情報が参照できる、個人向けの暗証番号である「キーコード＋暗証コード」を初診時に登録し、案内用端末装置５に挿入することで任意の要求に対する情報を参照することがきる。
【００３３】
また、案内用端末装置５は、医師が診療科での診察過程の状況や、受付の診断状況のインプット等を医師用端末装置６を用いておこなうことによって、タイムリーに運用管理サーバ２内の情報が更新され、最新の情報（混み状況（待ち時間）、次の診察個所の選定等）が提供できるようになっている。
【００３４】
ただ、医師は、医師用端末装置６から診断情報（カルテの情報）及び、患者の内密情報もインプットしているため、患者がアクセスする案内用端末装置５では、患者へは提供できる範囲を制限し、案内用端末装置５で提供してもよい情報のみが運用管理サーバ２から読み込まれて、患者へ通知するとことなる。
【００３５】
このように、「医師側入力の診察結果情報」と「個人の参照できる診察情報」及び、「病院を訪れた初診の患者／見舞い者が参照する施設情報」の情報を管理し、要求に応じた内容で登録・参照・管理することが可能となり、患者に対して、受付→診察→検査→精算→薬のサイクルに関する情報をオンラインで提供できる。
【００３６】
医師用端末装置６は、医師が診療科での患者の診察毎に、診察過程の状況や病状、受付の診断状況、検査室へ治療室への指示や、薬局への指示等を入力したり、さらには、医師の予定情報や医師間の会議に用いることができる機能を備えている。
【００３７】
精算用端末装置７は、患者が費用を支払う会計窓口に設けられている。また、原価管理用や事務連絡用等の管理連絡用にも使用している。
【００３８】
メンテナンス用端末装置８は、病院内ＬＡＮ１で接続されている各サーバと各端末装置が、正常な動作を維持しているように保守メンテナンスや、バックアップ管理作業の際に用いる。
【００３９】
図２は、各端末装置５、６、７、８についての運用管理サーバ２への許可状態と各端末装置５、６、７、８を使用する際のＩＤカードの要否を示した分類図である。運用管理サーバ２への読込みはどの端末装置５、６、７、８からも可能であるが、運用管理サーバ２への書込みについては、患者が使用する案内用端末装置５についてはおこなうことが出来ない。また、各端末装置５、６、７、８を使用する際のＩＤカードの要否については、案内用端末装置５で、病院施設の案内を参照する場合や、病院内の各診察科の混雑状況の参照する場合には、ＩＤカードは不要であるが、それ以外は個人情報に拘る事項であるのでＩＤカードを必要としている。
【００４０】
次に、付加情報について説明する。付加情報は、「病院側管理の情報」と「個人向け管理の情報」に大別される。
【００４１】
「病院側管理の情報」としては、
▲１▼数字病院内の受診情報
診察分類毎に今現在受診している患者の受診監視情報の担当医と患者の相対情報
▲２▼診察・検査ルートの案内情報
他診察・検査を受診する行先を案内する情報
（個人診察結果情報とリンクさせ、次に受診する経路を案内する）
病院内の診察分野個所を案内する情報
▲３▼診察状況の履歴情報
担当医の受持ち時間の統計情報
（待ち時間の予測に参照する為の情報）
医師の診断結果情報
（カルテとなる情報となる。内密情報となる。）
また、「個人向け管理の情報」としては、
▲１▼前回診察した情報
診察結果のカルテ情報（担当医・診断結果・状況等）
受診したルート情報
診察の月日・時間情報
▲２▼今回の診察情報
受診する分野の情報
受診する予定ルート情報
予約時間情報
精算情報
薬の情報
▲３▼今までに受診した履歴情報
受診履歴情報
保険証等の更新履歴情報
今まで服用してきた薬の情報
等が挙げられる。
【００４２】
これらの付加情報が従来からの情報に付加されて、データとして運用管理サーバ２に蓄積される。その結果、運用管理サーバ２からデータを読み込む案内用端末装置５では、検索毎にタイムリーな情報を提供することができる。この場合、案内用端末装置５の情報の提供手法は、原理的にはカーナビのアナウンスと似ているが、行き先情報が付加情報により決定される点で異なる。
【００４３】
すなわち、カーナビの場合は地図上で行き先情報は、本人（患者）自身が設定すると共に、ＧＰＳの計測により本人（患者）の居場所が地図上でタイムリーに更新されて行き先に対して案内される。
【００４４】
これに対して、本病院内情報システムでは、行き先情報は、患者本人が決定するものではなく、付加情報の入力結果によって行き先情報が更新されて決定する。つまり、診療科の医師の診断結果により、例えば、検査が必要な患者に対しては、検査室への経路が案内が示される。また、単に、薬のみが必要な患者に対しては、薬局への経路が案内が示される。この場合、自分の居場所となる情報は案内用端末装置５の位置で固定されて変化しない。このことにより、患者の今後の経路情報は、患者がアクセスした案内用端末装置５の位置を起点として、その後の行き先情報に沿った経路情報が表示される。それに伴い、経路上の検査室や処置室や薬局や精算窓口等の待ち時間等も同時に表示される。
【００４５】
また、患者が過去に受診した受診履歴情報や、今までに服用してきた薬の情報がＩＤカードから案内用端末装置５に入力されるので、容易に通院経費や病状の管理についても患者自身が知ることが出来る。それにより、患者が適切に対応することができる。
【００４６】
以上に説明したように、本発明の病院内情報システムによれば、医療機関の患者と病院側の掛け橋となる情報をオンライン化することで、患者の待ち時間、診察経路の迷い等の不具合を軽減することができる。
【００４７】
また、各患者は案内用端末装置を操作することにより、自分に必要な情報を随時入手することができる。例えば、患者の診察過程の履歴等の情報から、通院経費、病状の管理、次回診察目的等の自己管理を適切におこなうことが出来る。
【００４８】
なお、本発明の病院内情報システムは、病院という名称を用いているが、病院には限定されず、来客が多い企業等で、個人情報に基づき、建物内の会議室や面会人の場所を案内をする場合等にも用いることができる。
【００４９】
【発明の効果】
本発明によれば、多種の診療科が配置されている病院において、個々の患者に対して、適切な個別情報による案内をおこなうことができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の病院内情報システムの模式構成図。
【図２】各端末装置の運用管理サーバへの許可状態と使用する際のＩＤカードの要否を示した分類図。
【符号の説明】
１…病院内ＬＡＮ、２…運用管理サーバ、３…個人向け情報サーバ、４…病院管理サーバ、５…案内用端末装置、６…医師用端末装置、７…精算用端末装置[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to an in-hospital information system that can provide appropriate individual information to patients in a hospital where various types of medical departments are arranged.
[0002]
[Prior art]
At general hospitals, which are large-scale medical institutions that consult a large number of patients, only the medical examination rooms for various medical departments, such as internal medicine, surgery, and pediatrics, and the examination rooms that perform various tests at the request of medical departments, perform only procedures Departments such as treatment rooms, pharmacies specializing in dispensing, accounting counters for accounting for consultation expenses, and the like are distributed in hospitals.
[0003]
Since clinics, examination rooms, and treatment rooms are distributed in hospitals, various medical departments mainly issue inspection or treatment slips for examinations or requests, and the examination slips or treatments are issued. A patient brings a slip and an examination or a treatment is performed in an examination room or a treatment room for items described in the examination slip or the treatment slip.
[0004]
In addition, it is necessary to perform examinations or treatments in the examination room or treatment room using equipment that can respond to the site or type of examination or treatment.Therefore, multiple examination rooms and treatment rooms are dispersed in a hospital. It is often installed. Therefore, the patient is sequentially sent to a plurality of examination rooms or treatment rooms to undergo examination or treatment.
[0005]
Particularly in large hospitals, facilities such as multiple examination rooms and treatment rooms are often provided across multiple buildings and multiple floors, and patients who are first consulted are unfamiliar with the location of hospital facilities. For this reason, the patient may be lost in the direction of the movement, and moving to a plurality of examination rooms and treatment rooms is troublesome. Furthermore, in an examination room or a treatment room, since it is not known when it is time for one's consultation to wait for a consultation in a medical department, the patient is confined to the waiting room until his turn comes.
[0006]
In addition, the location of the pharmacy that receives the medicine based on the result of the examination in the medical department is often not notified from the position of each patient.
[0007]
In addition, the waiting time for a consultation at a hospital is not known until the patient arrives at the hospital, so patients with limited time have to come to the hospital with an empirical estimate of when they may be available. Then, as a result, the user has to wait for a long time.
[0008]
In addition, when the patient finishes treatment in the medical department or laboratory and makes a payment at the accounting counter, a request including the cost of medicine from the medical department and laboratory arrives, and the tabulation of those is completed. You will have to wait until the turn of payment comes.
[0009]
In other words, these problems can be roughly classified into (1) problems relating to the waiting time. (2) Problems related to the flow of the examination route (routine to be inspected / contents to be inspected). (3) Problems related to the waiting time during settlement. (4) Problems related to searching for places where drugs can be exchanged. Can be listed.
[0010]
Factors that may cause these inconveniences include the individual “cycles where the waiting time cannot be estimated” in the route cycle of reception → consultation → examination → inspection → settlement → medicine, and the inspection location that differs depending on the content of the inspection Unrecognizable surface and guidance by human system "are conspicuous.
[0011]
With respect to these two inconvenience factors, the inventor analyzed the current factors which can be estimated in more detail, and determined the degree of the effect on the patient. Tables 1 and 2 show the determination results.
[Table 1]
[0012]
Japanese Patent Application Laid-Open No. 63-158665 proposes a "medical examination system using an IC card", which includes examination progress information of a patient who undergoes a medical examination on an IC card, supplementary information including an examination fee, and examination contents. The information is stored and only the examination progress information is displayed by inserting the IC card into the display device installed on the scheduled passage of the patient, and the IC card is displayed on the rewriting display device installed at the examination-related section. By inserting the information, the information accompanying the inspection or the information about the inspection is displayed. By storing the information to be stored in the examination request form in the IC card, the privacy of the patient is protected, and the specific information stored in the IC card is displayed, so that the patient can be accurately guided. .
[0013]
In addition, the proposal of "a portable IC card for instructing facility directions and a guidance device for a portable IC card holder" described in Japanese Patent Application Laid-Open No. Hei 4-313193 is to make it possible to guide the directions of facilities by an IC card. The location transmitter is provided at the main location of the passage in the facility, and the IC card carried by the guided person receives the signal of the nearby location transmitter, finds the current location, and the route from the current location to the destination location Is displayed. The guided person who carries the IC card simply inputs the destination position on the IC card, and the driving order to the destination position is understood from the display screen on the IC card, and the user is guided to the destination position while looking at the screen.
[0014]
[Problems to be solved by the invention]
Even if each technique proposed in the past is applied to a patient guidance system which is convenient and comprehensive for a patient in a hospital, there are many problems to be solved. For example, a system for displaying a waiting time or the like by a display device installed in a waiting room of a hospital has been partially adopted, but in this system, it is not possible to know the waiting time until each person goes to a waiting room of a medical department. Specifically, for example, when waiting for a consultation at an internal medicine department, the patient knows the waiting time of a dermatologist, and cannot receive a consultation from a person who comes first in order. In addition, even a system in which a display device is installed at an arbitrary place in a hospital cannot respond to a request to know the waiting time of a medical department from outside the hospital, and in order to reach a target place. I can't even give you directions.
[0015]
In the case of a system that uses a display device installed at each location in the hospital to indicate the next laboratory to go to, for example, it is understood that the patient can "go to the next ultrasound laboratory", You cannot know where your location is. In a system that performs route guidance using an IC card that receives a signal from a position transmitter and displays a current position, it is not possible to know the waiting time for waiting for consultation in a medical department.
[0016]
In general, even if you try to apply the system proposed so far to a patient guidance system that is convenient and comprehensive for patients in hospitals, you will know the waiting time of each department in the hospital from outside the hospital Patients cannot make plans before going to the hospital. Also, it is not possible to go out temporarily after completing the reception of the consultation, and then come back to the hospital again in anticipation of the consultation order.
[0017]
That is, the above-mentioned inconveniences can be roughly classified into (1) inconveniences relating to the waiting time. (2) Problems related to the flow of the examination route (routine to be inspected / contents to be inspected). (3) Problems related to the waiting time during settlement. (4) Problems related to searching for places where drugs can be exchanged. Can be listed. Factors that may cause these problems include the fact that individual waiting times in the cycle of the route from reception → consultation → examination → checkout → payment → medicine cannot be assumed, and the route where the inspection location differs and moves depending on the content of the inspection It depends on the inability to do so and the prominence of human guidance.
[0018]
The present invention has been made based on these circumstances, and it is an object of the present invention to provide an in-hospital information system capable of providing appropriate individual information to patients in a hospital where various types of medical departments are arranged. The purpose is.
[0019]
[Means for Solving the Problems]
According to the present invention, departments such as medical treatment, examination and treatment in a hospital, and a plurality of terminal devices arranged for pharmacies, checkout windows and patient guidance are connected to a server via a network, and are involved in medical care in the hospital. In a hospital information system that processes information and provides information to patients,
The guidance terminal device arranged for guidance is an in-hospital information system characterized in that it can display individual information for a patient in response to input of personal information of the patient.
[0020]
Further, according to the present invention, when operating the guide terminal device, each patient acquires information corresponding to the patient using an ID card for the patient and a password. System.
[0021]
Further, according to the present invention, there is provided the in-hospital information system, wherein the information that can be acquired by the guide terminal device for the operation of the patient is limited information among the personal information of the patient.
[0022]
Further, according to the present invention, there is provided an in-hospital information system, wherein information acquired by a patient by the guide terminal device changes according to an input result of a terminal device arranged in the medical department.
[0023]
Further, according to the present invention, there is provided the in-hospital information system, wherein the route information acquired by the patient by the guide terminal device is displayed starting from the position of the terminal device.
[0024]
According to the present invention, the guide terminal device is a hospital information system, wherein writing to a server is prohibited.
[0025]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
[0026]
The inventor has shown in Tables 1 and 2 the causes of problems in hospitals as seen from the patient side in the section of the prior art. As a result of examining various measures to eliminate these inconvenience factors, in addition to the general information provided conventionally, for each patient, the "hospital management information" and "individual management information" Introducing a new in-hospital information system that can provide information including the additional information via the in-hospital information network. It was concluded that most of the inconvenience of patients in hospital could be resolved.
[0027]
FIG. 1 is a schematic configuration diagram of the in-hospital information system of the present invention.
[0028]
In the hospital information system, a network is formed by a hospital LAN 1. The “personal information” for each individual and the “hospital management information” stored by the hospital are stored and monitored and controlled in the operation management server 2 as data. The operation management server 2 is connected to a personal information server 3 and a hospital management server 4 as backup management servers.
[0029]
Various terminal devices are connected to the operation management server 2 by a predetermined number via a hospital LAN 1 which is a communication network. These terminal devices are mainly a guide terminal device 5 used by the patient side, a doctor terminal device 6 for medical examination used by the hospital side, a payment terminal device 7 used for payment of fees, and a maintenance terminal device 8. is there. Note that a terminal device 9 is also provided in each of the examination room, the treatment room, and the pharmacy.
[0030]
The operation management server 2 manages and controls input information from the terminal devices 6, 7, and 8 to be written. Further, it has a function of saving the backup management servers 3 and 4 regularly or at any time.
[0031]
A plurality of guidance terminal devices 5 are installed in each of the medical offices, examination rooms, and waiting rooms of treatment rooms in hospitals. Patients and visitors are referred to as "information on hospital consultation fields" and "hospital consultation fields". Location information "and" crowd information of each consultation field "can be searched. Further, the patient has a function of notifying the latest information on the consultation time, consultation place, and route to the consultation place of the patient by inputting “various information for individuals” held by the patient.
[0032]
Since the patient's personal information is private information that one does not want others to know, the patient himself accesses the information and displays it on the guidance terminal device 5. The patient carries an ID card (not shown) which is a personal card. In the personal card, a "key code + personal identification code", which is a personal identification number that can refer to personal identification information, consulted diagnosis information, and history information, is registered at the first consultation and inserted into the guidance terminal device 5. Can refer to information for any request.
[0033]
In addition, the guidance terminal device 5 allows the doctor to use the doctor terminal device 6 to input the status of the medical examination process in the medical department, the status of the diagnosis at the reception, etc., using the doctor terminal device 6. The information is updated so that the latest information (congestion status (waiting time), selection of the next consultation location, etc.) can be provided.
[0034]
However, since the physician also inputs the diagnostic information (chart information) and the confidential information of the patient from the physician terminal device 6, the guide terminal device 5 accessed by the patient limits the range that can be provided to the patient. Then, only information that may be provided by the guidance terminal device 5 is read from the operation management server 2 and notified to the patient.
[0035]
In this way, the information of “diagnosis result information input by the doctor”, “individual consultation information”, and “facility information referred to by the first visit patient / visitor who visited the hospital” is managed and requested. It is possible to register, refer to, and manage the contents, and to provide the patient with information on the cycle of reception → examination → examination → payment → drugs online.
[0036]
The doctor's terminal device 6 allows the doctor to input, for each consultation of a patient in the medical department, the status and medical condition of the consultation process, the diagnostic status of the reception, instructions to the examination room to the treatment room, instructions to the pharmacy, and the like. Further, a function that can be used for doctor's schedule information and meetings between doctors is provided.
[0037]
The settlement terminal device 7 is provided at an accounting window where the patient pays the cost. It is also used for management communication such as cost management and administrative communication.
[0038]
The maintenance terminal device 8 is used at the time of maintenance maintenance or backup management work so that each server and each terminal device connected to the hospital LAN 1 maintain a normal operation.
[0039]
FIG. 2 is a classification diagram showing the permission status of the terminal devices 5, 6, 7, and 8 to the operation management server 2, and the necessity of an ID card when each of the terminal devices 5, 6, 7, and 8 is used. It is. Reading to the operation management server 2 is possible from any of the terminal devices 5, 6, 7, and 8, but writing to the operation management server 2 can be performed to the guidance terminal device 5 used by the patient. Absent. Regarding the necessity of an ID card when each of the terminal devices 5, 6, 7, and 8 is used, the guide terminal device 5 refers to the guidance of a hospital facility or the congestion of each department in the hospital. When referring to the situation, an ID card is not necessary, but the other items are related to personal information, so an ID card is required.
[0040]
Next, the additional information will be described. The additional information is roughly classified into "information managed by the hospital" and "information managed for individuals".
[0041]
"Hospital management information"
▲ 1 ▼ Numerical consultation information in the hospital Relative information between the physician and the patient in charge of the monitoring and monitoring information of the patient who is currently consulting for each consultation classification Information to guide (link to personal examination result information and guide you to the next consultation route)
Information that guides the examination field in the hospital. (3) History information of the examination status. Statistical information of the doctor's holding time (information for reference to the waiting time prediction).
Doctor's diagnosis result information (It becomes information that becomes a medical record. It becomes secret information.)
Also, as "information for personal management",
▲ 1 ▼ Last medical consultation Medical record information of medical examination result (medical doctor, diagnosis result, situation, etc.)
Route information consulted Month / day / time information of consultation ▲ 2 ▼ Current consultation information Information of field to be consulted Scheduled route information to be consulted Reservation time information Settlement information Drug information ▲ 3 ▼ History information received so far Consultation history information insurance Update history information such as identification information on medicines that have been taken so far.
[0042]
These pieces of additional information are added to conventional information and stored as data in the operation management server 2. As a result, the guide terminal device 5 that reads data from the operation management server 2 can provide timely information for each search. In this case, the information providing method of the guidance terminal device 5 is similar to the announcement of the car navigation system in principle, but differs in that the destination information is determined by the additional information.
[0043]
That is, in the case of a car navigation system, the destination information on the map is set by the person (patient) himself, and the location of the person (patient) is updated in a timely manner on the map by GPS measurement, and the destination is guided to the destination. .
[0044]
On the other hand, in the in-hospital information system, the destination information is not determined by the patient himself, but is determined by updating the destination information based on the input result of the additional information. That is, according to the diagnosis result of the doctor in the medical department, for example, a guide to the examination room is provided for a patient who needs an examination. In addition, a route to a pharmacy is indicated for a patient who only needs a medicine. In this case, the information of the user's whereabouts is fixed at the position of the guidance terminal device 5 and does not change. As a result, the future route information of the patient starts from the position of the guidance terminal device 5 accessed by the patient, and the subsequent route information along the destination information is displayed. Along with this, the waiting time of the examination room, the treatment room, the pharmacy, the checkout window, and the like on the route are also displayed.
[0045]
In addition, since the consultation history information that the patient has consulted in the past and the information of the medicines that have been taken so far are input from the ID card to the guide terminal device 5, the patient can easily manage the outpatient expenses and medical condition. You can know. Thereby, a patient can respond appropriately.
[0046]
As described above, according to the in-hospital information system of the present invention, information such as a bridge between a patient at a medical institution and the hospital is made online, thereby reducing problems such as patient waiting time and confusing medical examination routes. Can be reduced.
[0047]
In addition, each patient can obtain necessary information at any time by operating the guidance terminal device. For example, self-management such as outpatient expenses, medical condition management, and the purpose of the next consultation can be appropriately performed based on information such as the history of the patient's consultation process.
[0048]
The in-hospital information system of the present invention uses the name of a hospital, but is not limited to a hospital. It can also be used when giving guidance.
[0049]
【The invention's effect】
ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, guidance by appropriate individual information can be performed with respect to each patient in the hospital where various medical departments are arranged.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a schematic configuration diagram of an in-hospital information system of the present invention.
FIG. 2 is a classification diagram showing a permission state of each terminal device to an operation management server and necessity of an ID card for use.
[Explanation of symbols]
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... In-hospital LAN, 2 ... Operation management server, 3 ... Personal information server, 4 ... Hospital management server, 5 ... Guide terminal device, 6 ... Doctor terminal device, 7 ... Payment terminal device
