JP2004015710A - Communication control method, communication control unit, communication control program, and recording medium recorded with the same - Google Patents

Communication control method, communication control unit, communication control program, and recording medium recorded with the same Download PDF

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a communication control method, a communication control unit, a communication control program and a recording medium therefor in which a communication is automatically restarted when the communication is interrupted by communication abnormality or the like and further, the communication is made possible by using communication data of mutually different forms. <P>SOLUTION: When a communication between users 6A and 6B is interrupted or stopped while a communication service of an arbitrary kind is provided, in a communication control unit 3, the communication is set up by switching a connection to another alternative communication terminal available for every user. The alternative communication terminal includes a communication terminal corresponding to a communication service of the same kind as the service used for communications up to the moment and a communication terminal corresponding to communication services of different kinds. Further, the communication control unit 3 converts the communication data between a communication service of a kind available for a transmitting side communication terminal and a communication service of a kind available for a receiving side communication terminal to make a communication possible between users who utilize communication services of different kinds. <P>COPYRIGHT: (C)2004,JPO

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、通信ネットワークを用いて通信端末間で行う通信の制御に関し、特に、通信が中断したときの通信の自動再開並びに互いに異なる通信データ形式を用いた通信を制御する通信制御方法、通信制御装置、通信制御プログラム、及びそれを記録した記録媒体に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来、通信ネットワークを介してユーザ間の通信を行う場合、通信サービス提供者が提供する通信サービスの種類や通信端末を構成するソフトウェアの種類によって規定される通信可能な通信相手のみとデータ通信を行っている。
【０００３】
例えば、通信サービスの種類としては、電子メールや、電子掲示板、チャット、音声通信、映像通信、電話通信、ＦＡＸ通信などが一般的に知られており、同種の通信サービスを利用するユーザ間での通信のみが可能である。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、通信ネットワークを介して通信するためには、通信相手と同じ通信サービスを利用している必要性があった。また、通信サービスの種類によっては、通信端末を構成するソフトウエアとして同種のものを使用する必要性もあった。そのため、通信サービスが突然停止するなどの通信異常時には、利用している通信サービスの復旧なしには通信を再開することができなかった。
【０００５】
一方、多くの場合、通信サービスの種類毎にソフトウェアとその設定が必要であり、異なる種類の通信サービス間で通信を行うことができないのが現状である。即ち、各種の通信サービスが独立し、個々の通信サービスに用いるソフトウェアが独立している状況であり、「通信サービスの種類毎にネットワーク化されている」、「ソフトウェアの種類毎にネットワーク化されている」、「通信端末の種類毎にネットワーク化されている」、「通信サービスの提供者毎にネットワーク化されている」というのが現状である。
【０００６】
このため、異なる種類の通信サービスを利用するユーザ間で通信を行うことができず、例えば、音声による通信のみが可能なユーザと、文字による通信のみが可能なユーザとの間で通信を行うことができなかった。
【０００７】
現在、通信ネットワークサービスはマルチメディア化しているが、通信ネットワークで提供される各種の通信サービスは連携がされておらず、１つの通信サービスにおいて通信異常が発生した際のフォローサービスやその仕組みは全く無いに等しい。
【０００８】
また、通信ネットワークを用いた各種通信サービスにおける通信コミュニケーションのためのソフトウェアや伝達手段及びインタフェースが統一されておらず、これらは特定の通信サービスのみに対応し、通信サービスの種類や通信サービス提供者の違いによって利用できないことが多い。
【０００９】
問題はネットワークプロトコルやソフトウェア、プラットフォームの違いを通信ネットワークが吸収してないことにある。通信時のデータを共通化したり、インタフェースの仕様を統一するなどの解決手段もあるが、多様化する通信サービスと拡張する通信ネットワーク環境では困難な作業となっている。それは、互換性のない通信ネットワークや、切り替えの効かない通信ネットワークの問題であり、「各種通信サービス間の互換性がない」、「通信ソフトウェア間の互換性がない」、「各種通信端末間の互換性がない」、「通信サービス提供者間の互換性がない」、「デファクトスタンダードな技術とサービスがない」などが具体的理由として挙げられる。
【００１０】
本発明の目的は上記の問題点に鑑み、通信異常などによって通信が中断したときに自動的に通信を再開できる通信制御方法、通信制御装置、通信制御プログラム、及びそれを記録した記録媒体を提供することである。
【００１１】
本発明のさらなる目的は、互いに異なる形式の通信データを用いた通信を可能にする通信制御方法、通信制御装置、通信制御プログラム、及びそれを記録した記録媒体を提供することである。
【００１２】
【課題を解決するための手段】
本発明は、通信ネットワークに接続してユーザが使用可能な代替用の通信端末の種類と該通信端末が通信に用いる通信データ形式の種類とその接続先の情報とを含むユーザ情報を保持し且つ前記通信ネットワークに接続された通信制御装置によって、前記通信ネットワークに接続されたコンピュータ装置からなる通信端末を用いて前記通信制御装置を介して通信を行うユーザ間の通信が中断したときに前記ユーザ間の通信を自動的に再開できるようにするために、前記通信制御装置が、前記通信ネットワークを介して接続されている通信端末から該通信端末の構成情報を予め定期的にもしくは不定期に取得して保持し、前記ユーザ間の通信状態を監視し、前記ユーザ間の通信が中断したときに、前記保持している情報に基づいて前記ユーザの通信端末の代替として登録されている通信端末の間で通信可能な組合せを選択し、前記代替用の通信端末を用いた通信を確立する際に、通信する各ユーザの通信端末が互いに異なる形式の通信データを用いて通信を行う通信端末であるときは、送信側の通信端末から発せられた通信データを取得して、該取得した通信データを受信側の通信端末が受信可能な形式の通信データに変換し、前記変換した通信データを前記受信側の通信端末に配信し、前記選択した通信可能な組合せの通信端末間の通信を確立するようにした。
【００１３】
これにより、前記ユーザ間の通信が突然中断したときも、自動的にそれまでの通信を継続できる状態にすることができる。
【００１４】
さらに、前記代替用の通信端末を用いた通信を確立する際に、各ユーザの通信端末から送信された通信データを通信制御装置において変換することにより、異なる形式の通信データを用いる通信端末間の通信を可能にしている。
【００１５】
また、本発明は、互いに異なる形式の通信データを用いた通信を可能にするために、通信ネットワークに接続された通信制御装置によって、前記通信ネットワークに接続されたコンピュータ装置からなる通信端末を用いたユーザ間の通信を制御する際に、前記通信制御装置において、前記通信ネットワークを介して接続されている通信端末の使用可能な通信データ形式を含む構成情報を取得して保持し、互いに通信相手となるそれぞれのユーザが用いている通信端末の通信データ形式が異なるときに、送信側の通信端末から発せられた通信データを取得して、該取得した通信データを受信側の通信端末が受信可能な形式の通信データに変換し、前記変換した通信データを前記受信側の通信端末に配信するようにした。
【００１６】
【発明の実施の形態】
本実施形態では、通信ネットワーク上に通信制御装置を設置し、通信端末の構成情報の保持を行い、通信異常時には通信制御装置側で通信ネットワークを切り替えることにより、通信を行っていた各ユーザの代替用通信端末で通信できるようにすると共に、このとき互いに通信を行うユーザの通信端末がそれぞれ異なる種類の通信サービスに対応したものであるときは、通信制御装置において通信データを変換して配送することにより代替用通信端末を用いて通信できるようにして、通信ネットワークの切断によって中断した通信を復旧できるようにした。
【００１７】
尚、通信制御装置を介して他のユーザとの通信を希望するものは予めユーザ登録を行う。ユーザ登録を行うことにより、ユーザ名と、使用できる通信端末の種類（ハードウェア及びソフトウェアの双方を含む）と、この通信端末が通信に用いる通信データ形式の種類（通信サービスの種類を含む）とその接続先の情報がユーザ情報として通信制御装置に蓄積される。また、ユーザ登録された通信端末は、後述する緊急用通信端末（緊急時の代替用通信端末）として用いられる。
【００１８】
例えば、ユーザ登録において、ユーザ名と、使用できる通信端末の種類として、パーソナルコンピュータによるチャットと音声通信及びチャットと音声通信に用いるソフトウェアの種類（通信データの形式を含む）、携帯型電話機による音声通信とｉ−ｍｏｄｅ（登録商標）通信と電子メール、それぞれの通信端末の接続先情報などが登録される。
【００１９】
また、本実施形態における上記通信ネットワークとは、前述したような「通信サービスの種類毎にネットワーク化されている」通信ネットワーク、「ソフトウェアの種類毎にネットワーク化されている」通信ネットワーク、「通信端末の種類毎にネットワーク化されている」通信ネットワーク、「通信サービスの提供者毎にネットワーク化されている」通信ネットワークなどのソフトウエア的な通信ネットワークと、ＴＣＰ／ＩＰ網と公衆電話網及び携帯電話網などの物理的な通信ネットワークを意味する。
【００２０】
本実施形態では、基本的にはＴＣＰ／ＩＰ網と、公衆電話網、携帯電話網の３つの通信ネットワークの物理的な切り替えと、各種通信サービスの通信データを変換することによるソフトウェア的な通信ネットワークの切り替えの２つを行っている。
【００２１】
これにより、上記通信制御装置によって、各通信端末の通信ネットワークへの接続状況を把握し、任意の種類の通信サービスを提供しているときにユーザ間の通信が中断或いは停止した場合、通信制御装置において各ユーザの代替用通信端末に変更して通信を確立し再開することにより、通信中であったユーザ間で引き続き必要な連絡を取ることが可能になる。尚、上記代替用通信端末としては、それまでの通信に用いていたものと同じ種類の通信サービスに対応した通信端末、及びそれまでの通信に用いていたものとは異なる種類の通信サービスに対応した通信端末を含む。
【００２２】
ここで、上記通信サービスの種類としては、前述したように一般的に知られている電子メールや、電子掲示板、チャット、音声通信、映像通信、電話通信、ＦＡＸ通信などが挙げられる。また、電話通信は、公衆電話網を用いた従来からの電話通信及び携帯電話による通信を含む。
【００２３】
上記通信制御装置における物理的な通信ネットワーク切り替え処理では、通信制御装置側で上記３つの物理的通信ネットワークのうちの何れかに接続を変更して通信を再開することにより、必要な連絡を取ることが可能になる。
【００２４】
また、上記通信制御装置におけるソフトウェア的な通信ネットワーク切り替え処理では、通信制御装置は通信端末の構成情報を調査して保持し、通信端末が利用できる通信サービスの情報を保持する。さらに、送信側通信端末が通信制御装置に予め登録してある他のユーザの通信端末とコミュニケーションを取ろうとするとき、通信制御装置は、送信側通信端末が利用できる種類の通信サービスと受信側通信端末が利用できる種類の通信サービスとの間で通信データの変換を行うことにより、異なる種類の通信サービスを利用するユーザ間での通信を可能にしている。これにより、ユーザの使い慣れた種類の通信サービスを用いて、異なる種類の通信サービスを利用するユーザとコミュニケーションを取ることも可能にしている。
【００２５】
そして上記の通信ネットワーク切り替えを実現するために、通信制御装置は、フィルタリング（通信データの変換）とスイッチング（物理的な切り替え処理）を行う通信ネットワークの制御手段を備えており、この制御手段は拡張が容易で単価が安く現実的な解決手段となる。
【００２６】
上記通信制御装置は、各種通信サービスの互換及び回線自動切換えによるバックアップ装置（再接続装置）でもあり、具体的には「異なる種類の通信サービス間でのデータ変換処理」、「異なる種類のソフトウェア間でのデータ変換処理」、「異なる種類の通信端末間のデータ変換処理」、「異なるサービス提供者間でのデータ変換処理」、「切断回線の自動切換え」などの手段を通信制御装置は備えている。
【００２７】
以下、図面を参照して本発明の一実施形態を詳細に説明する。
【００２８】
図１は本発明の一実施形態における通信システムを示す構成図、図２は本発明の一実施形態における通信制御装置を示す構成図、図３は本発明の一実施形態における通信端末を示す構成図である。
【００２９】
図１において、１はＴＣＰ／ＩＰを用いた物理的な通信ネットワーク、２は公衆電話網と携帯電話網からなる物理的な通信ネットワーク、３は通信ネットワーク１，２に接続されている通信制御装置、４（４Ａ，４Ｂ）は通信ネットワーク１に接続されている通信端末、５は通信ネットワーク２を用いて通信を行う周知の携帯型電話機（通信端末）、６（６Ａ，６Ｂ）は通信端末を使用するユーザで、ユーザ６Ａは通信端末４Ａを使用し、ユーザ６Ｂは通信端末４Ａと携帯型電話機５を使用する。
【００３０】
通信制御装置３は、所定の通信制御プログラムがインストールされている周知のコンピュータ装置からなり、ネットワークインタフェース部３１と、ユーザ管理部３２、サービス運用部３３、判断部３４、データ蓄積部３５、変換処理部３６、計算部３７から構成されている。これらの構成部分はハードウェア或いはソフトウェア若しくはこれらの双方によって構成されている。
【００３１】
通信端末４は、所定の通信プログラムがインストールされている周知のコンピュータ装置からなり、ネットワークインタフェース部４１と、ユーザ情報部４２、サービス利用部４３、判断部４４、入力部４５、データ蓄積部４６、データ表示部４７から構成されている。これらの構成部分も、上記と同様にハードウェア或いはソフトウェア若しくはこれらの双方によって構成されている。
【００３２】
尚、通信制御装置３及び通信端末４における各構成部３１〜３７，４１〜４７の説明は後述する通信制御処理の流れに沿って行う。
【００３３】
図１に示した通信システムの構成は最もシンプルな形態であり、通信制御装置３は、通信端末４Ａ、通信端末４Ｂのそれぞれの通信端末の構成情報を、通信端末４が通信ネットワーク１に接続してから一定時間毎若しくは不定期に調査・収集してそれを保持する。また、通信制御装置３は、音声通信・映像通信・チャット・Ｗｅｂなどのサービスも同時に提供する。尚、上記通信端末の構成情報とは、ユーザ名と、同一装置内に存在し且つ使用可能な通信端末の種類（ハードウェア及びソフトウェアの双方を含む）と、この通信端末が通信に用いる通信データ形式の種類（通信サービスの種類を含む）とその接続先の情報である。
【００３４】
通信端末４Ａ及び通信端末４Ｂは、通信ネットワーク１を経由して通信制御装置３から通信サービスを受ける。通信端末４Ａ，４Ｂは、パーソナルコンピュータやＰＤＡ或いはコンピュータ装置を用いた情報家電など多岐にわたり、通信端末４によって利用できる通信サービスは限られている。また、通信端末４Ａ，４Ｂは、通信ネットワーク１に接続してから一定時間毎若しくは不定期に、ユーザ６Ａ，６Ｂが操作する同一装置内に存在する利用可能な全ての通信端末の構成情報を通信制御装置３に送信する。
【００３５】
次に、前述の構成よりなる本実施形態の動作を図４〜図１７のフローチャートを参照して説明する。図４〜図１１は通信制御装置３の処理を説明するフローチャート、図１２〜図１７は通信端末４の処理を説明するフローチャートである。
【００３６】
ここでは、各装置における処理をわかりやすく説明するために、処理全体のフローチャートと各処理モードのフローチャート、そして構成図で示したハードウェアの切り替え部分の３構成で説明する。さらに、通信制御装置３の処理と通信端末４の処理の２つに分けて説明する。
【００３７】
まず、通信制御装置３の処理について説明する。
【００３８】
通信制御装置３における処理の全体を示すものが図４に示すフローチャートである。通信制御装置３は、起動（ＳＡ１）と同時に処理のループ状態（ＳＡ２，ＳＡ７）になる。ループ状態では、監視モード（ＳＡ４）と配信モード（ＳＡ５）、緊急通信モード（ＳＡ５）、通常通信モード（ＳＡ１０）、変換通信モード（ＳＡ１１）の４つのモードが別々のスレッドでそれぞれ動作或いは動作待ちしている。
【００３９】
即ち、第１ループポイント（ＳＡ２）において２つに分岐し、分岐した一方では通信端末４が異常終了したか否かを判断し（ＳＡ３）、異常終了していないときは監視モード（ＳＡ４）と通信端末の構成情報配信モード（ＳＡ５）の処理を実施して第２ループポイント（ＳＡ１１）から第１ループポイント（ＳＡ２）へループする。
【００４０】
また、上記ＳＡ３の判断の結果、通信端末４が異常終了したときは、緊急通信モード（ＳＡ６）の処理を実施して第２ループポイント（ＳＡ１１）から第１ループポイント（ＳＡ２）へループする。
【００４１】
上記第１ループポイントで分岐した他方では、通信端末４の通信を受信し（ＳＡ７）、通信を行っている通信端末間の通信状態が通常の状態であるか否かを判断し（ＳＡ８）、通常状態で通信を行うとき、すなわち送信側と受信側が同じ種類の通信サービスによって通信を行うときは通常通信モード（ＳＡ９）の処理を実施し、第２ループポイント（ＳＡ１１）から第１ループポイント（ＳＡ２）へループする。ここで、送信側と受信側が同じ種類の通信サービスによって通信するとは、互いに通信を行う双方が、電子メール、電子掲示板、チャット、音声通信、映像通信、電話通信、ＦＡＸ通信などの同一種類の通信サービスによって通信を行うことを言う。
【００４２】
また、上記ＳＡ８の判断の結果、通常状態での通信を行わないとき、すなわち送信側と受信側が異なる種類の通信サービスによって通信を行うときは変換通信モード（ＳＡ１０）の処理を実施し、第２ループポイント（ＳＡ１１）から第１ループポイント（ＳＡ２）へループする。
【００４３】
通常、通信制御装置３では、ループによってこれらの各モードの処理を繰り返しているが、電源が落ちるなどの非常時の場合にのみループをはずれて終了作業（ＳＡ１２）を行い、全体の処理を終了する。
【００４４】
次に、通信制御装置３における上記監視モードを図５のフローチャートを参照して説明する。
【００４５】
監視モードは通常２スレッドセットで動作する。１つ目のスレッドは通信端末４からの受信待ちを行い、通信端末４が通信ネットワーク１に接続したと同時に自動的に送られてくる通信端末４の構成情報を受信する（ＳＢ１）と、受信した構成情報のデータと登録されている構成情報のデータとを比較し（ＳＢ２）、受信した構成情報のデータが登録されている構成情報のデータと異なるときは受信した構成情報のデータによって登録内容を更新する。
【００４６】
即ち、受信した構成情報のデータにおいて新たに追加された通信端末の構成が有るか否かを判定し（ＳＢ３）、追加された構成があるときは上記登録されている構成情報のデータに新たな構成情報を追加する（ＳＢ４）。
【００４７】
次いで、通信端末４がいなくなったか否か、すなわち通常終了することなく通信端末４との接続が切れたか否かを判定し（ＳＢ５）、通常終了しないで通信端末４との接続が切れたときはこの通信端末４の構成情報を退避し、通信端末４との接続が維持されているときはこの通信端末４の構成情報を保持して（ＳＢ７）、後述するＳＢ９の処理に移行する。
【００４８】
一方、２つ目のスレッドでは、タイマーをセットして時間を計測し（ＳＢ８）、所定時間内に処理が終了したか否かを判定し（ＳＢ９）、所定時間内に処理が終了しない場合は監視モードを別スレッドで実施し（ＳＢ１０）タイマーをリセットする（ＳＢ１１）。
【００４９】
尚、通信端末４からのデータ受信そのものはスレッド処理されているので、時間内に複数のユーザが同時にアクセスしても問題ない。ここで時間を区切っているのは、次の処理で行われる通信端末４に対する情報配信を一定時間毎若しくは不定期に行うためである。また、配信モードは監視モード毎にスレッドされている。このようにスレッドにするのは負荷分散のためである。
【００５０】
図１に示す構成における監視モードでは、ユーザ６Ａ，６Ｂが通信制御装置３に対して通信サービスを要求していない状態であり、通信制御装置３はユーザ６Ａ，６Ｂの通信状態を監視し、ネットワークインタフェース部３１を介して通信端末４Ａ，４Ｂから送られてくるデータをひたすら待つ状態である。
【００５１】
通信端末４Ａ，４Ｂは前述したように一定間隔で若しくは不定期に状態を通信制御装置３に伝送するので、通信制御装置３が通信端末４Ａ，４Ｂからの接続を得た場合、ユーザ管理部３２にて、通信端末４Ａ，４Ｂが受けることが可能な通信サービスの情報などを保持する。
【００５２】
また、通信端末４Ａ，４Ｂが希望する通信サービスをサービス運用部３３に送る。サービス運用部３３はユーザ情報を判断部３４に送り、異なる通信サービスで通信が行われているか否かを判断（分析）し、そのままネットワークインタフェース部３１に返して処理を終了する。この処理はユーザ６Ａ，６Ｂの通信端末４Ａ，４Ｂが通信ネットワークに接続している限り、サービス待機状態として、一定間隔で若しくは不定期にチェックされる。チェックできなくなった通信端末４Ａ，４Ｂの構成情報は退避され、次に接続が確認されるまで保持されない。また、保持されている通信端末４Ａ，４Ｂの構成情報は、上記の構成情報配信モードの処理によって各通信端末４Ａ，４Ｂに配信される。
【００５３】
次に、通信制御装置３における通信端末の構成情報配信モード（以下、単に配信モードと称する）を図６のフローチャートを参照して説明する。
【００５４】
この配信モードは、前述したように監視モードの次に実行される。配信モードでは、監視モードの終了（ＳＣ１）を受けて、各通信端末４の構成情報を抽出し（ＳＣ２）、構成情報の新規性を確認する（ＳＣ３）。新規情報の場合は、更新された構成情報のみを各ユーザ６の通信端末４に配信する（ＳＣ４）。また、新規データがない場合は、「更新情報なし」という情報を各ユーザ６の通信端末４に配信する（ＳＣ５）。
【００５５】
通信制御装置３は別プロセスにて上記配信モードを実施し、接続状態にある通信端末４に対して、接続状態にある全ての通信端末４の構成情報を配信する。即ち、通信制御装置３は、各通信端末４からそれぞれの通信端末４の構成情報をネットワークインタフェース部３１にて受信すると、ユーザ登録とは別プロセスで通信端末４の構成情報の配信を行う。ユーザ管理部３２から各ユーザ名と利用できる通信サービスの情報を取得し、この情報はネットワークインタフェース部３１及びサービス運用部３３を通して判断部３４送られ、判断部３４において配信用通信端末の構成情報とされ、この情報はサービス運用部３３を通してネットワークインタフェース部３１より各通信端末４に送信される。
【００５６】
次に、通信制御装置３における緊急通信モードを図７のフローチャートを参照して説明する。
【００５７】
この緊急通信モードは、通信制御装置３での通信サービス中に通信ネットワーク１が切断された場合の通信制御装置３側における対応処理である。
【００５８】
通信制御装置３は、監視モードの処理中に通信端末４が通常終了をせずに突如通信サービスから消えた場合に緊急通信モードを起動する。まず、緊急中断した通信端末４の情報（異常終了情報）を取得し（ＳＤ１）、緊急処置情報の読み込みを行う（ＳＤ２）。即ち、通信サービス提供中に通信端末４からの終了通知なしに切断された場合、ユーザ管理部３２によって異常終了情報及び登録済み緊急処置情報をネットワークインタフェース部３１に送る。
【００５９】
さらに、状況データを作成（ＳＤ３）した後、該当ユーザ６の通信端末４に再接続し、各通信端末４へ連絡する。
【００６０】
即ち、ネットワークインタフェース部３１は、受け取った異常終了情報及び登録済み緊急処置情報をサービス運用部３３を介して判断部３４に送る。
【００６１】
判断部３４では緊急処置情報を確認した後、上記状況データとしてサービス提供状態通知と緊急通信情報を生成して、これらをサービス運用部３３に返す。ここで、サービス提供状態通知は、どの種類の通信サービスが提供できる状態にあるかを示す情報を含んでいる。
【００６２】
サービス運用部３３は、受け取ったサービス提供状態通知と緊急通信情報に基づくネットワーク再接続をネットワークインタフェース部３１に依頼する。
【００６３】
この依頼を受けたネットワークインタフェース部３１は、切れた通信の代わりに緊急通信によって通信が切断された通信端末４に再接続し（ＳＤ４）、この通信端末４に対してサービス提供状態通知とサービス再開通知を送ることにより情報提供を行う（ＳＤ５）。この際、通信制御装置３に接続して通信サービスを受けている全てのユーザ６の通信端末４にもサービス提供状態通知が送信される（ＳＤ６）。
【００６４】
ここで、上記緊急通信とは、通信が切断された通信端末４のユーザ６が利用可能な種類の通信サービスのうちの切断された通信に用いていなかった種類の通信サービスを用いて行われる。
【００６５】
切断されたユーザ６の通信端末４は、緊急通信によって通信制御装置３からサービス提供状態通知を受信すると共に、緊急通信に用いられた通信サービスによって通信を行っていた相手との通信を再開する（ＳＤ７）。その際の通信状態は「通常通信モード」と「変換通信モード」を使い分けての通信となる。
【００６６】
次いで、通信制御装置３は、切断された通信を復旧させるための調査を行い（ＳＤ８）、切断された通信を通常終了する（ＳＤ９）。また、切断された通信が復旧した（ＳＤ１０）ときは、上記緊急通信を、通信が切断される前の状態の通常通信モードの通信に切り替える（ＳＤ１１）。
【００６７】
上記緊急通信の一例として、例えば、ユーザ６Ａ，６Ｂの使用する通信端末４Ａ，４Ｂがチャットと音声通信を利用可能な構成であり、ユーザ６Ａ，６Ｂ間でチャット通信が行われていたときに何らかの障害によってチャットの通信サービスが停止した場合、通信制御装置３は緊急通信として音声通信を用いてユーザ６Ａ，６Ｂの通信端末４Ａ，４Ｂに通知すると共に音声通信による通信端末４Ａ，４Ｂ間の通信を確立し、ユーザ６Ａ，６Ｂで通信を継続できるようにする。
【００６８】
また、他の例として、ユーザ６Ａ，６Ｂの使用する通信端末４Ａ，４Ｂがチャットと音声通信を利用可能な構成であり、ユーザ６Ａ，６Ｂ間でチャット通信が行われていたときに、何らかの障害によって通信制御装置３とユーザ６Ｂの通信端末４Ｂとの間のチャット通信サービスが切断された場合、通信制御装置３は緊急通信として音声通信を用いてユーザ６Ｂの通信端末４Ｂに通知すると共に、通信制御装置３とユーザ６Ａの通信端末４Ａとの間ではチャットによる通信を行い、通信制御装置３とユーザ６Ｂの通信端末４Ｂとの間では音声通信を行って通信端末４Ａ，４Ｂ間の通信を確立し、ユーザ６Ａ，６Ｂで通信を継続できるようにする。この場合、通信制御装置３では、チャットの通信データと音声通信の通信データとの間の変換処理をリアルタイムで行う。
【００６９】
また、他の例として、ユーザ６Ａ，６Ｂの使用する通信端末４Ａ，４Ｂの双方がチャットのみを利用可能な構成であり、ユーザ６Ｂは予め携帯電話機５を利用可能な通信端末として通信制御装置３に登録していた場合において、ユーザ６Ａ，６Ｂ間でチャット通信が行われていたときに、何らかの障害によって通信制御装置３とユーザ６Ｂの通信端末４Ｂとの間のチャット通信サービスが切断された場合、通信制御装置３は緊急通信として通信ネットワーク２を介して携帯電話機５へ接続してユーザ６Ｂに通知すると共に、通信制御装置３とユーザ６Ａの通信端末４Ａとの間ではチャットによる通信を行い、通信制御装置３とユーザ６Ｂの携帯電話機５との間では音声通信を行って通信端末４Ａと携帯電話機５と間の通信を確立し、ユーザ６Ａ，６Ｂで通信を継続できるようにする。この場合、通信制御装置３では、チャットの通信データと音声の通信データとの間の変換処理をリアルタイムで行う。
【００７０】
次に、通信制御装置３における通常通信モードを図８のフローチャートを参照して説明する。
【００７１】
ここで、通常通信モードとは、通信端末４が通信制御装置３に対して通信サービスを要求し、通信制御装置３がそれに応じる状態である。
【００７２】
通常通信モードでは、通信制御装置３は、通信端末４から送られてくる通信データをネットワークインタフェース部３１で受信（ＳＥ１）した後、通信対象ユーザのユーザ情報、すなわち通信対象となるユーザが利用可能な通信端末の構成情報をユーザ管理部３２より取得（ＳＥ２）してサービス運用部３３に送る。
【００７３】
サービス運用部３３は、判断部３４に通信データの変換処理が必要か否かを判断してもらい（ＳＥ３）、通信データの変換処理が必要なときは変換通信モードを実行する（ＳＥ４）。また、通信データの変換処理が必要がないときは、通常サービスをそのまま実行し、ネットワークインタフェース部３１を介して通信対象となるユーザ６の通信端末４に接続して通信データの転送を行う。
【００７４】
上記判断部３４は、通信データの変換処理が必要か否かの判断を行うとき、通信要求を受けた通信端末４との間の通信サービスの種類と、通信対象となる相手方の通信端末が利用可能な通信サービスの種類或いは通信要求により指定された相手方の通信サービスの種類とが一致しないとき通信データの変換処理が必要であると判断する。
【００７５】
また、上記通常サービスの実行では、通常サービス処理を行い（ＳＥ５）、通信要求を受けた通信端末４との間の通信サービスの種類を分析して（ＳＥ６）、該当種類の通信サービスのモジュール処理を実施し（ＳＥ７）、通信対象となるユーザ６の通信端末４に接続して通信データの転送を行う（ＳＥ８）。
【００７６】
次に、通信制御装置３における変換通信モードを図９乃至図１１のフローチャートを参照して説明する。
【００７７】
変換通信モードとは、通信端末４が、異なる種類の通信サービスに対応した相手方の通信端末４との通信を要求し、通信制御装置３がそれに応じる状態である。
【００７８】
変換通信モードでは、通信制御装置３は、通信端末４から送られてくる通信データをネットワークインタフェース部３１で受信した後、通信対象となるユーザが利用可能な通信端末の構成情報（ユーザ情報）をユーザ管理部３２より取得（ＳＦ１）してサービス運用部３３に送る。
【００７９】
サービス運用部３３はこのユーザ情報を判断部３４に送り、判断部３４は異なる通信サービス間の通信データの変換が必要か否かを判断し（ＳＦ２〜ＳＦ２２）、必要であると判断したときにその旨をサービス運用部３３に通知する。
【００８０】
判断部３４から通信データの変換が必要である旨の通知を受けたサービス運用部３３は、送信側の通信端末４から受信した通信データをデータ蓄積部３５に蓄えつつ、この通信データを変換処理部３６に送る。変換処理部３６は、通信データの変換に必要な計算を計算部３７によって行いつつ通信データを変換し（ＳＦ２３）、変換した通信データをネットワークインタフェース部３１に書き込むことによって相手方の通信端末４に送信する（ＳＦ２４）。
【００８１】
上記変換処理では、上記ＳＦ２〜ＳＦ２２の判定結果に基づいて、映像の通信データとチャットの通信データとの間の変換処理、映像の通信データと音声の通信データとの間の変換処理、映像の通信データと掲示板のデータとの間の変換処理、映像の通信データと電子メールの通信データとの間の変換処理、映像の通信データと電話の通信データとの間の変換処理、映像の通信データとＦＡＸの通信データとの間の変換処理、音声の通信データとチャットの通信データとの間の変換処理、音声の通信データと掲示板のデータとの間の変換処理、音声の通信データと電子メールの通信データとの間の変換処理、音声の通信データと電話の通信データとの間の変換処理、音声の通信データとＦＡＸの通信データとの間の変換処理、チャットの通信データと掲示板のデータとの間の変換処理、チャットの通信データと電子メールの通信データとの間の変換処理、チャットの通信データと電話の通信データとの間の変換処理、チャットの通信データとＦＡＸの通信データとの間の変換処理、掲示板の通信データと電子メールの通信データとの間の変換処理、掲示板の通信データと電話の通信データとの間の変換処理、掲示板の通信データとＦＡＸの通信データとの間の変換処理、電子メールの通信データと電話の通信データとの間の変換処理、電子メールの通信データとＦＡＸの通信データとの間の変換処理、電話の通信データとＦＡＸの通信データとの間の変換処理が行われる。
【００８２】
次に、通信端末４の処理について図１２〜図１７のフローチャートを参照して説明する。
【００８３】
通信端末４における処理の全体を表すのが図１２のフローチャートである。通信端末４は、起動と同時に起動モードに入る（ＳＧ１）。その後、待機モード（ＳＧ３）に移り、通信サービスが開始されたことを確認する（ＳＧ４）。通信サービスを開始しない場合は第１ループポイント（ＳＧ２）へループして再び待機モードに入る。
【００８４】
通信サービスを開始した場合は、通信できているか否かの通信状態を確認し（ＳＧ５）、通信が不通の場合は緊急通信モードに入る（ＳＧ６）。また、正常に通信できている場合は、自己の利用する通信サービスの種類と通信相手方の利用する通信サービスの種類と比較して通信形態の確認を行い（ＳＧ７）、同じ種類の通信サービス同士のときは通常通信モードを実行し（ＳＧ８）、異なる種類の通信サービスの場合は変換通信モードを実行する（ＳＧ９）。通信サービスを引き続き行う場合は、上記ＳＧ５の通信状況の確認からはじめる。
【００８５】
また、通信を終了する場合（ＳＧ１０）は、終了モード（ＳＧ１１）を実行した後、第２ループポイント（ＳＧ１２）から第１ループポイント（ＳＧ２）へループして再び待機状態になる。また、通信端末４のオペレーティングシステム（ＯＳ）を終了すると終了処理（ＳＧ１３）に入り、全ての処理を終了する。
【００８６】
次に、通信端末４における起動モードを図１３のフローチャートを参照して説明をする。
【００８７】
起動モードとは、通信端末４を起動した状態である。
【００８８】
通信端末４は、装置内に存在する利用可能な全ての通信端末の構成情報を収集し（ＳＨ１）、通信制御装置３の通信サービスによる通信をすぐに開始するか否かを判別する（ＳＨ２）。通信サービスによる通信を開始する場合は通信サービス開始情報を作成して（ＳＨ３）、この通信サービス開始情報と自己の構成情報を通信制御装置３に送信する（ＳＨ５）。ここで、通信サービス開始情報は、通信サービスの開始を要求する情報と、ユーザが利用する通信サービスの種類と、相手方ユーザの通信端末に関する情報とを含む。
【００８９】
通信サービスによる通信を開始せずに待機する場合は、待機情報を作成して（ＳＨ４）、上記収集した通信端末の構成情報と共に通信制御装置３に送信（ＳＨ５）して終了する。
【００９０】
通信端末４が上記起動モードの処理を実施するとき、通信端末４は起動と同時にネットワークインタフェース部４１によって通信ネットワーク１への接続状況を確認する。通信ネットワーク１がつながっていることを確認すると、ユーザ情報部４２によって、自己の利用できる全ての通信サービスの種類の情報及びそれに用いる通信端末の種類の情報をユーザ情報として取得し、ネットワークインタフェース部４１に送る。
【００９１】
ネットワークインタフェース部４１は、受け取ったユーザ情報をサービス利用部４３を介して判断部４４に渡し、判断部４４は通信サービスによる通信の開始の有無を確認した後、待機状態の場合は待機状態通知と上記ユーザ情報をサービス利用部４３に送る。サービス利用部４３は通信制御装置３に待機状態であることを知らせる旨を表示し、そのままインタフェース部に渡し、インタフェース部は通信制御装置３にユーザ情報から抽出した通信端末の構成情報を送る。
【００９２】
次に、通信端末４における待機モードについて図１４のフローチャートを参照して説明する。
【００９３】
待機モードとは、通信ネットワーク１に接続しているが、通信サービスによる通信を開始していない状態である。
【００９４】
待機モードでは２つのスレッドがセットで動作している。一方のスレッドでは受信待ちを行い、その他のユーザの情報を取得して情報を更新する。
【００９５】
即ち、第１ループポイント（ＳＩ１）において２つのスレッドに分岐し、一方のスレッドでは、受信待機して（ＳＩ２）、通信制御装置３から通信端末４の構成情報を受信したときにこれを取得し（ＳＩ３）、取得した構成情報をユーザ情報部４２に登録して保持する（ＳＩ４）。この後、後述するＳＩ１０の処理に移行する。
【００９６】
また、他方のスレッドでは、一定時間毎に若しくは不定期に自己の構成情報を検索し、検索によって得られた構成情報をデータ化して通信制御装置３に送る。
【００９７】
即ち、他方のスレッドでは、一定時間スリープ（ＳＩ５）した後、自己の構成情報において更新された情報があるか否かを判定し（ＳＩ６）、更新された情報が有るときは更新された構成情報をデータ化（ＳＩ７）して通信制御装置３に送信する（ＳＩ９）。また、更新された構成情報がないときは、更新情報が無い旨をデータ化（ＳＩ８）して通信制御装置３に送信する（ＳＩ９）。
【００９８】
この後、通信端末４は、通信サービスによる通信を開始するか否かを判定し（ＳＩ１０）、通信を開始しないときは第２ループポイント（ＳＩ１１）から第１ループポイント（ＳＩ１）にループして待機モードを繰り返す。また、通信を開始するときは待機モードを終了する。
【００９９】
通信端末４は、これら２つのスレッドをセットで処理する。また、通信端末４は、ユーザ６が入力部４５を介して入力した通信サービス開始情報を受信しない限り、この待機状態を繰り返す。
【０１００】
また、上記待機モードの処理を実施する通信端末４は、通信制御装置３との接続状況を常時監視しつつ、通信制御装置３から受信した各通信端末４の構成情報をネットワークインタフェース部４１を介して取得し、これをユーザ情報部４２に登録して保持すると共に、ネットワークインタフェース部４１とサービス利用部４３を介して判断部４４に渡す。この構成情報は、判断部４４において表示すべき情報と判断され、サービス利用部４３を介してデータ蓄積部４６に蓄積されると共に、データ表示部４７に上記構成情報のデータが渡される。データ表示部４７は上記構成情報のデータを受け取ると、このデータに基づいて上記構成情報をユーザ名とそのユーザが利用できる通信サービスの種類として表示する。
【０１０１】
次に、通信端末４における通常通信モードと変換通信モードについて図１５のフローチャートを参照して説明する。
【０１０２】
変換通信モードにおける通信データの変換処理自体は通信制御装置３側で行うため、通信端末４におけるこれら２つの通常通信モードと変換通信モードは基本的に同じ動作をする。
【０１０３】
通常通信モード或いは変換通信モードを実施する通信端末４は、入力部４５を介してユーザ６が入力した情報に基づいて、通信サービスの種類の選択を行う（ＳＪ１）と共にコミュニケーションユーザ（通信相手のユーザ）の通信端末４を選択する（ＳＪ２）。尚、ここで選択する通信相手の通信端末とは、通信サービスの種類及びソフトウェアの種類を含む。
【０１０４】
この後、通信端末４は、上記選択した通信サービスの種類と自己通信端末の構成情報を抽出し（ＳＪ３）、これらを通信サービス開始情報として通信制御装置３に送信し（ＳＪ４）、通信制御装置３からの受信待ちになる（ＳＪ５）。
【０１０５】
次いで、通信端末４は、通信制御装置３から通信サービス開始の通知を受けると（ＳＪ６）、第１ループポイント（ＳＪ７）において２つのスレッドをセットにした動作に移る。
【０１０６】
一方のスレッドは受信スレッドで、受信待ち（ＳＪ８）を行い、相手からの情報を受信してそれを表示する（ＳＪ９）。他方のスレッドは入力スレッドで、入力待ちを行い（ＳＪ１０）、入力部４５を介してユーザ６が入力（ＳＪ１１）したデータをデータ表示部４７に表示する（ＳＪ１２）と共に入力データを通信制御装置３に送信する（ＳＪ１３）。
【０１０７】
そして、終了データの判別処理（ＳＪ１４）を行い、入出力毎に終了か否かを判断し、通信を継続する場合は、第２ループポイント（ＳＪ１５）から第１ループポイント（ＳＪ７）にループしてスレッドの１番上に戻る。また、通信を終了する場合は終了処理（ＳＪ１６）を行う。この終了処理では、通信端末４は通常終了データを通信制御装置３に送り、通信を通常終了する。
【０１０８】
尚、上記通常通信モードは、同じ種類の通信サービスを利用する他のユーザとの通信である。通常通信モードでは、通信端末４は同じ種類の通信サービスが利用できる他のユーザの通信端末４との通信の選択を入力部４５より行う。このとき、利用開始情報がサービス利用部４３からネットワークインタフェース部４１を介して通信制御装置３に送られる。
【０１０９】
この後、通信端末４は、通信制御装置３からの通信サービス開始情報をネットワークインタフェース部４１で受信し、ユーザ情報部４２によって通信サービス開始情報を保持する。さらに、通信サービス開始情報はネットワークインタフェース部４１からサービス利用部４３を介して判断部４４に送られ、判断部４４において通信サービス開始情報の判断を行い、サービス利用部４３を介して、表示すべき情報がデータ表示部４７に渡されて表示される。
【０１１０】
また、上記入力待ち状態においてデータの更新が一定間隔で若しくは不定期に行われる。ユーザ６によるデータ入力が行われれば、この入力データは、サービス利用部４３を介してネットワークインタフェース部４１から通信制御装置３に送信される。通常通信モードにおいて、通信端末４は上記２つのスレッドにより、常時入力状態にあるため、入力部４５から入力されたデータはその都度サービス利用部４３を介してネットワークインタフェース部４１から通信制御装置３に送られる。また、通信端末４におけるプロセス管理により、画像プロセス、音声プロセス、テキストプロセスなどの並列処理もそれぞれ同様に行われる。
【０１１１】
一方、変換通信モードは、ユーザは異なる種類の通信サービスを利用する他のユーザとの通信を要求し、通信制御装置３はそれに応じる状態である。
【０１１２】
変換通信モードでは、通信端末４は、入力部４５を介してユーザにより入力された通信相手の通信端末４を選択し、これに基づく利用開始情報がサービス利用部４３を通してネットワークインタフェース部４１から通信制御装置３に送信する。これにより、通信制御装置３は、上記利用開始情報を送信したユーザを、異なる種類の通信サービスを利用するユーザとして認識する。
【０１１３】
通信端末４は、通信サービス開始情報をネットワークインタフェース部４１にて受信し、他のユーザの通信端末の構成情報を受け取り、その後の処理は通常通信モードと同じである。
【０１１４】
次に、通信端末４における緊急通信モードについて図１６のフローチャートを参照して説明する。
【０１１５】
緊急通信モードを実施する通信端末４は、通常終了が行われずに通信が切断されたことを確認し（ＳＫ１）、通信制御装置３に登録されている緊急用通信端末によって通信制御装置３からの受信待ちを行う（ＳＫ２）。尚、通信端末４がパーソナルコンピュータであり、上記緊急連絡通信端末が別の装置、例えば携帯型電話機５である場合は、ユーザに対してその旨を表示するなどして緊急連絡通信端末の準備を指示する。
【０１１６】
この後、上記緊急連絡通信端末に対して通信制御装置３から再接続が行われ（ＳＫ３）、上記緊急連絡通信端末によって切断に関する情報を受信し（ＳＫ４）、通信サービスを再開する（ＳＫ５）。そして、通信終了時には通常終了にて通信を終了する（ＳＫ６）。
【０１１７】
次に、通信端末４における終了モードについて図１７のフローチャートを参照して説明する。尚、この終了モードは、通常通信モード及び変換通信モードの終了処理である。
【０１１８】
終了モードを実施する通信端末４は、通信サービスを終了するか否かの判別を行い（ＳＬ１）、通信サービスによる通信を終了しない場合は通常通信モードまたは変換通信モードによってそのまま各種通信処理を行う（ＳＬ２）。また、通信サービスによる通信を終了する場合は、サービス終了データを生成し（ＳＬ３）、このサービス終了データを通信制御装置３に送信（ＳＬ４）した後、待機モード（ＳＬ５）に移る。
【０１１９】
次に、上記実施形態における実施例を説明する。
【０１２０】
（異なる種類のハードウェアからなる通信端末間の通信）
後述する第１乃至第３実施例は、互いに通信を行う通信端末のハードウェアが違う種類のものであり、同じ種類の通信サービスを受けることが困難である場合、或いは、通信ネットワークが切断（物理的切断、論理的切断）され、ハードウェアが違う種類の緊急用通信端末を用いる場合などを想定した実施例である。
【０１２１】
同じ種類の通信サービスに対応していないので通常は通信できない通信端末４を組み合わせた場合、上記の通信制御装置３を利用すれば、通信端末４間の通信のために通信制御装置３側でソフトウェア処理にて送受信データの変換処理が行われるので、通信を成立させることができる。
【０１２２】
（第１実施例）
例えば、図１の構成において、通信端末４Ａに代えた送信側の通信端末４がネットワークインタフェースを有するビデオカメラであり、通信装置４Ｂに代えた受信側の通信端末がネットワークインタフェースを有するテレビである場合、ビデオカメラから送られてくるストリーミングデータは通信制御装置３に一旦溜められて、一定時間毎にファイルにしていき、テレビがそれをダウンロードして表示することにより、連続した映像のように見ることが可能になる。
【０１２３】
（第２実施例）
例えば、図１の構成において、互いに通信を行う一方の通信端末４Ａがネットワークインタフェースを有するＷｉｎｄｏｗｓ（登録商標）搭載のパーソナルコンピュータであり、他方の通信端末が携帯型電話機５に代えた周知のＬ−ｍｏｄｅ端末であるとする。
【０１２４】
一方の通信端末４Ａ（上記パーソナルコンピュータ）が送信側としてチャットでデータを送り、他方の通信端末（Ｌ−ｍｏｄｅ端末）がそれをそのまま受け取る通信サービスは従来存在しない。本実施例では、通信制御装置３が一方の通信端末４Ａから受信したチャットデータをＬ−ｍｏｄｅ用電子メールデータに変換して、他方のＬ−ｍｏｄｅ端末に送信する。同様に、通信制御装置３は、Ｌ−ｍｏｄｅ端末から受信した電子メールデータをチャットデータに変換して上記パーソナルコンピュータに送信する。これにより、上記パーソナルコンピュータ側では、Ｌ−ｍｏｄｅ端末から送信された電子メールデータがチャットの受信データとして表示される。
【０１２５】
（第３実施例）
第３実施例は、通信ネットワークが物理的に切断されたときの回復の例である。
【０１２６】
例えば、図１の構成において、同じ種類の通信端末４Ａ，４Ｂでネットワーク通信をしていて、突然、通信ネットワーク１が物理的に切断され、通信が不通になった場合、通信制御装置３は別の緊急回線（異なる種類の通信サービス）で緊急用通信端末に接続を試みて、異なる種類の通信サービスにて通信を再開する。また、緊急回線がもてない場合は、緊急用通信端末として登録された通信ネットワーク２を用いる周知のｉ−ｍｏｄｅ端末や、Ｌ−ｍｏｄｅ端末、ＦＡＸ端末用に通信データの変換を行い、ユーザが利用できる別の通信端末（ｉ−ｍｏｄｅ端末、Ｌ−ｍｏｄｅ端末、ＦＡＸ端末）にて通信ができるようにする。
【０１２７】
（異なる種類のソフトウェアからなる通信端末間の通信）
次に説明する第４乃至第９実施例は、互いに通信を行う通信端末のソフトウェアが違う種類のものであり、ソフトウェアの種類や通信サービスの種類によってデータ通信ができない場合の問題を解決した例である。
【０１２８】
例えば、チャットで送ったデータはチャットでしか表示できないのが現状である。またサービス提供者毎に通信に用いるソフトウェアが異なるので、同じサービス提供者のソフトウェアや通信サービスでないと、チャットであっても通信はできない。これら通信端末４側のソフトウェアの問題と、異種の通信サービス間の問題を解決するために、通信制御装置３において通信データを変換して転送することにより通信できるようにする。
【０１２９】
（第４実施例）
第４実施例では、例えば、図１の構成において、音声通信可能な通信端末４Ａと音声通信はできないがチャット通信可能な通信端末４Ｂとの間でコミュニケーション（通信）を行う場合、通信端末４Ａの音声データを通信制御装置３で文字データに変換した後、通信端末４Ｂに送信する。また、通信端末４Ｂから送信されたチャットデータは通信制御装置３において音声データに変換されて通信端末４Ａに配信される。
【０１３０】
これにより、通信制御装置３が実施するソフトウェア変換（通信データの変換）によって、通信装置４Ａ，４Ｂ間で相互にコミュニケーションを可能にする処理サービスを提供できる。
【０１３１】
（第５実施例）
第５実施例では、例えば、図１の構成において、Ｗｅｂ閲覧のみ可能な通信端末４Ａと電子メールデータの送受信のみが可能な通信端末４Ｂで通信を行う場合、通信制御装置３は通信端末４Ａからの掲示板書き込みを、電子メールデータに変更した後、通信端末４Ｂに電子メールとして配信する。通信端末４Ｂが電子メールにて返信すると、通信制御装置３は通信端末４Ｂから受信した電子メールデータを掲示板データに変換して掲示板に書き込む。これにより、通信端末Ａのユーザ６Ａは掲示板への書き込みと掲示板の閲覧を行い、通信端末４Ｂのユーザ６Ｂは電子メールの送受信を行うことにより、通信端末４Ａ，４Ｂ間のとの通信コミュニケーションを可能にする処理サービスを提供できる。
【０１３２】
（第６実施例）
第６実施例では、異種の通信サービス提供者のサーバを介した通信の一例を図１８に示すシステム構成を参照して説明する。尚、図１８において、図１に示す構成部分と同一構成部分は同一符号をもって表しその説明を省略する。
【０１３３】
また、第６実施例では、例えば、通信ネットワーク１に接続されたサーバ７Ａと接続してサーバ７Ａが提供するチャットの通信サービスを受けている通信端末４Ａと、通信ネットワーク１に接続されたサーバ７Ｂと接続してサーバ７Ｂが提供するチャットの通信サービスを受けている通信端末４Ｂが存在し、通信サービスを提供しているサーバ７Ａ，７Ｂを運用するサービス会社が異なる場合、通信端末４Ａのチャットの通信データを通信制御装置３が受信してデータ変換処理を行い、通信端末４Ｂに送信すると共に、通信端末４Ｂのチャットの通信データを通信制御装置３が受信してデータ変換処理を行い、通信端末４Ａに送信する。これにより、通信サービス提供者の垣根を越えてチャット通信を可能にする処理サービスを提供することができる。
【０１３４】
（第７実施例）
第７実施例では、図１８の構成において、例えば、通信ネットワーク１に接続されたサーバ７Ａと接続してサーバ７Ａが提供する映像データによる通信サービスを受けている通信端末４Ａと、通信ネットワーク１に接続されたサーバ７Ｂと接続してサーバ７Ｂが提供する画像データの通信サービスを受けている通信端末４Ｂが存在し、通信端末４Ａ，４Ｂ間で通信を行う場合の一例である。
【０１３５】
即ち、映像配信が可能な通信端末４ＡとＷｅｂ閲覧可能な通信端末４Ｂで通信を行う場合、通信端末４Ａの映像データを通信制御装置３で画像データに変更した後、通信端末４Ｂに配信する。通信端末４Ｂでは、本人の静止画や文字データなどを送信（アップロード）して、通信制御装置３側ではそれを映像化して通信端末４Ａに配信する。
【０１３６】
次に、他の実施例（第８及び第９実施例）として、図１９に示す構成においてｎ対ｎの通信サービスを実施可能にする一例を説明する。第８及び第９実施例では、通信ネットワーク１を介して通信制御装置３に接続している通信端末４Ａ，４Ｂ，４Ｃを用いてそれぞれのユーザ６Ａ，６Ｂ，６Ｃ間で通信を行う場合を一例として説明する。尚、図１９において、図１に示す構成部分と同一構成部分は同一符号をもって表しその説明を省略する。
【０１３７】
（第８実施例）
第８実施例では、例えば、図１９の構成において、音声通信可能な通信端末４Ａと、音声通信可能な通信端末４Ｂと、チャット通信が可能な通信端末４Ｃとの間で通信（会議）を行う場合、通信端末４Ａ、通信端末４Ｂの各通信端末４での発言（送信された通信データ）を通信制御装置３はテキスト文書に変換して通信端末４Ｃに配信する。また、ユーザ６Ｃによりチャット入力され通信端末４Ｃから送信されたチャットデータを通信制御装置３で音声データ化して通信端末４Ａと通信端末４Ｂに配信する。これにより、通信端末４Ａ，４Ｂ，４Ｃ間の通信コミュニケーションを可能にする処理サービスを提供することができる。
【０１３８】
（第９実施例）
第９実施例では、例えば、図１９の構成において、音声通信可能な通信端末４Ａと、チャット通信が可能な通信端末４Ｂと、電子メールサービスを利用可能な通信端末４Ｃとの間で通信を行う場合、通信端末４Ａから送信された音声データは通信制御装置３でテキストデータに変換され、通信端末４Ｂへチャット配信されると共に通信端末４Ｃへ電子メールで配信される。また、通信端末４Ｂから送信されたチャットによる通信データは通信制御装置３で音声データに変換されて、通信端末４Ａへ配信されると共に、電子メールデータに変換されて通信端末４Ｃへ配信される。通信端末４Ｃから送信された電子メールデータは、通信制御装置３において音声データに変換されて通信端末４Ａへ配信されると共に、チャットデータに変換されて通信端末４Ｂへ配信される。これにより、通信端末４Ａ，４Ｂ，４Ｃ間の通信コミュニケーションを可能にする処理サービスを提供することができる。
【０１３９】
前述したように本実施形態によれば、通信異常時には通信制御装置３で物理的な通信ネットワーク或いはソフト的な通信ネットワークを切り替えるているので、通信を行っていた各ユーザ６の緊急用通信端末（代替用通信端末）を用いて、継続して通信を行うことができる。さらに、このとき互いに通信を行うユーザの通信端末４がそれぞれ異なる種類の通信サービスに対応したものであるときは、通信制御装置３において通信データを変換して配送するので、異なる種類の通信サービスに対応している緊急用通信端末を用いても通信を継続することができ、通信ネットワークの切断によって中断した通信を容易に復旧することができる。
【０１４０】
また、通信制御装置３は、送信側通信端末が利用できる種類の通信サービスと受信側通信端末が利用できる種類の通信サービスとの間で通信データの変換を行うことができるので、ユーザ６からの要求に応じて、異なる種類の通信サービスを利用するユーザ間での通信を容易に実現することができる。これにより、ユーザは自己の使い慣れた種類の通信サービスを用いて、自己が用いている種類とは異なる種類の通信サービスを用いる他のユーザとコミュニケーションを取ることができる。
【０１４１】
これにより、本発明を用いれば、通信端末４側に多大なる負担をかけずに、多くの人と通信コミュニケーションを行う機会を増やすことが可能である。また、通信サービスの種類の壁を越えて通信することにより、非常時の連絡や連携などを大幅に向上させることが可能である。そして、ＩＰ通信サービスと従来の公衆網（電話線、携帯電話）などを組み合わせることにより、多チャンネルの非常時連絡も可能になる。
【０１４２】
従って、ブロードバンド化された社会に必要なプラットフォームとして、本発明の技術は、今後発展していくＩＰ網と従来インフラとを融合して、過渡的ではあるが、有効な手段として社会に貢献するものである。
【０１４３】
尚、上記実施形態および各実施例は本発明の一具体例であり、本発明がこれらの構成のみに限定されるものではない。例えば、上記実施形態ではＴＣＰ／ＩＰを用いた物理的な通信ネットワーク１を介しての通信を主体として説明したが、電話網や携帯電話網の通信ネットワーク２を主体としても良いし、これら双方を連携させて１つのシステムを構築しても良いことは言うまでもない。
【０１４４】
また、上記通信制御装置３のコンピュータプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な情報記録媒体を作成してこれを配布する或いは通信ネットワークを介して配布することにより、上記通信制御装置３を容易に構成することができることは言うまでもないことである。
【０１４５】
【発明の効果】
以上説明したように本発明によれば、通信異常時には通信制御装置で物理的な通信ネットワーク或いはソフト的な通信ネットワークを切り替えるているので、通信を行っていた各ユーザの代替用通信端末を用いて、継続して通信を行うことができる。さらに、このとき互いに通信を行うユーザの通信端末４がそれぞれ異なる種類の通信サービスに対応したものであるときは、通信制御装置３において通信データを変換して配送するので、異なる種類の通信サービスに対応している代替用通信端末を用いても通信を継続することができ、通信ネットワークの切断によって中断した通信を容易に復旧することができる。
【０１４６】
また、通信制御装置は、送信側通信端末が利用できる種類の通信サービスと受信側通信端末が利用できる種類の通信サービスとの間で通信データの変換を行うことができるので、異なる種類の通信サービスを利用するユーザ間での通信を容易に行うことができる。これにより、ユーザは自己の使い慣れた種類の通信サービスを用いて、自己が用いている種類とは異なる種類の通信サービスを用いる他のユーザとコミュニケーションを取ることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態における通信システムを示す構成図
【図２】本発明の一実施形態における通信制御装置を示す構成図
【図３】本発明の一実施形態における通信端末を示す構成図
【図４】本発明の一実施形態における通信制御装置の全体処理を説明するフローチャート
【図５】本発明の一実施形態における通信制御装置の監視モード処理を説明するフローチャート
【図６】本発明の一実施形態における通信制御装置の通信端末の構成情報配信モード処理を説明するフローチャート
【図７】本発明の一実施形態における通信制御装置の緊急通信モード処理を説明するフローチャート
【図８】本発明の一実施形態における通信制御装置の通常通信モード処理を説明するフローチャート
【図９】本発明の一実施形態における通信制御装置の変換通信モード処理を説明するフローチャート
【図１０】本発明の一実施形態における通信制御装置の変換通信モード処理を説明するフローチャート
【図１１】本発明の一実施形態における通信制御装置の変換通信モード処理を説明するフローチャート
【図１２】本発明の一実施形態における通信端末の全体処理を説明するフローチャート
【図１３】本発明の一実施形態における通信端末の起動モード処理を説明するフローチャート
【図１４】本発明の一実施形態における通信端末の待機モード処理を説明するフローチャート
【図１５】本発明の一実施形態における通信端末の通常通信モード処理と変換通信モード処理を説明するフローチャート
【図１６】本発明の一実施形態における通信端末の緊急通信モード処理を説明するフローチャート
【図１７】本発明の一実施形態における通信端末の終了モード処理を説明するフローチャート
【図１８】本発明の一実施形態における実施例を説明する構成図
【図１９】本発明の一実施形態における実施例を説明する構成図
【符号の説明】
１，２…通信ネットワーク、３…通信制御装置、４Ａ，４Ｂ，４Ｃ…通信端末、５…携帯型電話機（通信端末）、６Ａ，６Ｂ，６Ｃ…ユーザ、７Ａ，７Ｂ…サーバ、３１…ネットワークインタフェース部、３２…ユーザ管理部、３３…サービス運用部、３４…判断部、３５…データ蓄積部、３６…変換処理部、３７…計算部、４１…ネットワークインタフェース部、４２…ユーザ情報部、４３…サービス利用部、４４…判断部、４５…入力部、４６…データ蓄積部、４７…データ表示部。[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to control of communication performed between communication terminals using a communication network, and more particularly, to a communication control method for automatically restarting communication when communication is interrupted and controlling communication using different communication data formats, and a communication control method. The present invention relates to an apparatus, a communication control program, and a recording medium on which the program is recorded.
[0002]
[Prior art]
Conventionally, when communication between users is performed via a communication network, data communication is performed only with a communicable communication partner defined by a type of communication service provided by a communication service provider and a type of software constituting a communication terminal. ing.
[0003]
For example, as types of communication services, e-mail, electronic bulletin board, chat, voice communication, video communication, telephone communication, facsimile communication, and the like are generally known, and communication between users who use the same type of communication service is known. Only communication is possible.
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
However, in order to communicate via a communication network, it is necessary to use the same communication service as a communication partner. Also, depending on the type of communication service, it is necessary to use the same type of software as the software constituting the communication terminal. Therefore, when a communication error occurs, such as when the communication service is suddenly stopped, communication cannot be resumed without recovery of the communication service being used.
[0005]
On the other hand, in many cases, software and its settings are required for each type of communication service, and at present, communication cannot be performed between different types of communication services. That is, various communication services are independent, and software used for each communication service is independent. “Networked for each type of communication service”, “Networked for each type of software” At present, "networked for each type of communication terminal," and "networked for each communication service provider."
[0006]
For this reason, communication cannot be performed between users using different types of communication services. For example, communication is performed between a user who can only communicate by voice and a user who can only communicate by text. Could not.
[0007]
At present, communication network services are becoming multimedia, but various communication services provided by the communication network are not coordinated, and follow-up services and the mechanism when a communication error occurs in one communication service are not at all. Equal to none.
[0008]
In addition, software, communication means, and interfaces for communication communication in various communication services using communication networks are not unified, and they correspond only to specific communication services, and the types of communication services and communication service providers Often not available due to differences.
[0009]
The problem is that communication networks do not absorb differences in network protocols, software, and platforms. Although there are solutions such as sharing data for communication and unifying interface specifications, it is a difficult task in a diversified communication service and an expanded communication network environment. It is a problem of incompatible communication networks and communication networks in which switching is not effective. "Incompatibility between various communication services", "Incompatibility between communication software", " Specific reasons include "incompatibility", "incompatibility between communication service providers", and "there is no de facto standard technology and service".
[0010]
In view of the above problems, an object of the present invention is to provide a communication control method, a communication control device, a communication control program, and a recording medium on which the communication can be automatically resumed when communication is interrupted due to a communication abnormality or the like. It is to be.
[0011]
A further object of the present invention is to provide a communication control method, a communication control device, a communication control program, and a recording medium recording the same, which enable communication using communication data of different formats.
[0012]
[Means for Solving the Problems]
The present invention holds user information including a type of a substitute communication terminal that can be used by a user by connecting to a communication network, a type of communication data format used for communication by the communication terminal, and information on a connection destination thereof; The communication control device connected to the communication network, when communication between users performing communication via the communication control device using a communication terminal composed of a computer device connected to the communication network is interrupted, In order to automatically restart the communication of the communication terminal, the communication control device acquires in advance the configuration information of the communication terminal from the communication terminal connected via the communication network regularly or irregularly. Monitoring the communication state between the users, and when the communication between the users is interrupted, based on the held information, A communication communicable combination is selected between communication terminals registered as substitutes for communication terminals, and when establishing communication using the substitute communication terminal, the communication terminals of the users who communicate with each other have different formats. When the communication terminal is a communication terminal that performs communication using the communication data, the communication data transmitted from the communication terminal on the transmission side is acquired, and the communication data in a format that can be received by the communication terminal on the reception side is obtained. And the converted communication data is distributed to the communication terminal on the receiving side, and communication between the communication terminals of the selected communicable combination is established.
[0013]
Thereby, even when the communication between the users is suddenly interrupted, it is possible to automatically make the communication continue.
[0014]
Further, when establishing communication using the alternative communication terminal, the communication data transmitted from each user's communication terminal is converted by the communication control device, so that communication terminals using communication data of different formats are used. Communication is enabled.
[0015]
Further, the present invention uses a communication terminal including a computer device connected to the communication network by a communication control device connected to a communication network in order to enable communication using communication data of different formats. When controlling communication between users, the communication control device acquires and holds configuration information including a usable communication data format of a communication terminal connected via the communication network, and communicates with a communication partner. When the communication data format of the communication terminal used by each user is different, the communication data emitted from the communication terminal on the transmission side is acquired, and the acquired communication data can be received by the communication terminal on the reception side. The communication data is converted into communication data in a format, and the converted communication data is distributed to the communication terminal on the receiving side.
[0016]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
In the present embodiment, the communication control device is installed on the communication network, the configuration information of the communication terminal is retained, and when a communication error occurs, the communication control device switches the communication network to replace each user who has performed communication. And the communication control device converts and delivers communication data if the communication terminals of the users communicating with each other correspond to different types of communication services. Thus, communication can be performed using the alternative communication terminal, and communication interrupted by disconnection of the communication network can be restored.
[0017]
Those who wish to communicate with other users via the communication control device are registered in advance. By performing user registration, the user name, the type of communication terminal that can be used (including both hardware and software), the type of communication data format used by the communication terminal (including the type of communication service), and The information of the connection destination is stored in the communication control device as user information. The communication terminal registered as a user is used as an emergency communication terminal (an alternative communication terminal in an emergency), which will be described later.
[0018]
For example, in the user registration, the user name and the type of communication terminal that can be used include the type of chat and voice communication using a personal computer, the type of software used for chat and voice communication (including the format of communication data), and the type of voice communication using a mobile phone. And i-mode (registered trademark) communication, e-mail, connection destination information of each communication terminal, and the like.
[0019]
Further, the communication network in the present embodiment includes a communication network “networked for each type of communication service”, a communication network “networked for each type of software”, and a “communication terminal”. Communication networks that are networked for each type of communication, communication networks that are networked for each communication service provider, a TCP / IP network, a public telephone network, and a mobile phone. A physical communication network such as a network.
[0020]
In the present embodiment, basically, a physical communication switching between three communication networks of a TCP / IP network, a public telephone network and a mobile telephone network, and a software communication network by converting communication data of various communication services. Switching of the two.
[0021]
Thereby, the communication control device grasps the connection status of each communication terminal to the communication network, and when communication between users is interrupted or stopped while providing an arbitrary type of communication service, the communication control device By changing the communication terminal to the substitute communication terminal of each user and establishing and restarting the communication, it is possible to continue necessary communication between the users who were communicating. The above alternative communication terminals are compatible with communication terminals of the same type as those used in the previous communication, and with different types of communication services than those used in the previous communication. Communication terminal.
[0022]
Here, the types of the communication service include generally known electronic mail, electronic bulletin board, chat, voice communication, video communication, telephone communication, and fax communication as described above. Further, the telephone communication includes conventional telephone communication using a public telephone network and communication using a mobile phone.
[0023]
In the physical communication network switching process in the communication control device, the communication control device changes a connection to any one of the three physical communication networks and resumes communication to make necessary communication. Becomes possible.
[0024]
Further, in the communication network switching process in the communication control device, the communication control device investigates and holds the configuration information of the communication terminal, and holds information of a communication service that can be used by the communication terminal. Further, when the transmitting communication terminal attempts to communicate with another user's communication terminal registered in the communication control device in advance, the communication control device establishes a communication service of a type available to the transmitting communication terminal and a receiving communication. By converting communication data between the terminal and a type of communication service that can be used, communication between users using different types of communication services is enabled. This makes it possible to communicate with a user who uses a different type of communication service by using a type of communication service that the user is familiar with.
[0025]
In order to realize the above-described communication network switching, the communication control device includes communication network control means for performing filtering (conversion of communication data) and switching (physical switching processing). Is easy, the unit price is low, and it is a practical solution.
[0026]
The communication control device is also a backup device (reconnection device) for compatibility of various communication services and automatic switching of lines, and specifically, “data conversion processing between different types of communication services”, “data conversion processing between different types of software”. The communication control device is provided with means such as "data conversion processing in a communication terminal", "data conversion processing between different types of communication terminals", "data conversion processing between different service providers", and "automatic switching of a disconnected line". I have.
[0027]
Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
[0028]
1 is a configuration diagram illustrating a communication system according to an embodiment of the present invention, FIG. 2 is a configuration diagram illustrating a communication control device according to an embodiment of the present invention, and FIG. 3 is a configuration illustrating a communication terminal according to an embodiment of the present invention. FIG.
[0029]
In FIG. 1, 1 is a physical communication network using TCP / IP, 2 is a physical communication network composed of a public telephone network and a mobile telephone network, and 3 is a communication control device connected to the communication networks 1 and 2. Reference numeral 4 (4A, 4B) denotes a communication terminal connected to the communication network 1, 5 denotes a known portable telephone (communication terminal) that performs communication using the communication network 2, and 6 (6A, 6B) denotes a communication terminal. The user 6A uses the communication terminal 4A, and the user 6B uses the communication terminal 4A and the mobile phone 5.
[0030]
The communication control device 3 is a well-known computer device in which a predetermined communication control program is installed, and includes a network interface unit 31, a user management unit 32, a service operation unit 33, a determination unit 34, a data storage unit 35, a conversion process It comprises a unit 36 and a calculating unit 37. These components are configured by hardware, software, or both.
[0031]
The communication terminal 4 includes a well-known computer device in which a predetermined communication program is installed, and includes a network interface unit 41, a user information unit 42, a service use unit 43, a determination unit 44, an input unit 45, a data storage unit 46, It comprises a data display section 47. These components are also configured by hardware, software, or both as described above.
[0032]
The components 31 to 37 and 41 to 47 in the communication control device 3 and the communication terminal 4 will be described in accordance with the flow of a communication control process described later.
[0033]
The configuration of the communication system shown in FIG. 1 is the simplest form, and the communication control device 3 connects the configuration information of each of the communication terminals 4A and 4B to the communication network 1 by the communication terminal 4. Surveys and collections at regular intervals or irregularly thereafter, and retains them. The communication control device 3 also provides services such as voice communication, video communication, chat, and Web at the same time. The configuration information of the communication terminal includes the user name, the type of communication terminal (including both hardware and software) existing in the same device and usable, and the communication data used by the communication terminal for communication. Information on the type of format (including the type of communication service) and its connection destination.
[0034]
The communication terminals 4A and 4B receive a communication service from the communication control device 3 via the communication network 1. The communication terminals 4A and 4B are diversified such as personal computers, PDAs, and information home appliances using computer devices, and communication services that can be used by the communication terminals 4 are limited. The communication terminals 4A and 4B communicate the configuration information of all available communication terminals existing in the same device operated by the users 6A and 6B at regular intervals or irregularly after connecting to the communication network 1. Transmit to the control device 3.
[0035]
Next, the operation of the present embodiment having the above-described configuration will be described with reference to the flowcharts of FIGS. 4 to 11 are flowcharts for explaining the processing of the communication control device 3, and FIGS. 12 to 17 are flowcharts for explaining the processing of the communication terminal 4.
[0036]
Here, in order to explain the processing in each device in an easy-to-understand manner, a description will be given of a flowchart of the entire processing, a flowchart of each processing mode, and three configurations of a hardware switching portion shown in the configuration diagram. Further, the processing of the communication control device 3 and the processing of the communication terminal 4 will be separately described.
[0037]
First, the processing of the communication control device 3 will be described.
[0038]
FIG. 4 is a flowchart showing the entire processing in the communication control device 3. The communication control device 3 enters the processing loop state (SA2, SA7) simultaneously with the activation (SA1). In the loop state, the four modes of the monitoring mode (SA4) and the distribution mode (SA5), the emergency communication mode (SA5), the normal communication mode (SA10), and the conversion communication mode (SA11) operate or wait in different threads, respectively. are doing.
[0039]
That is, at the first loop point (SA2), the communication terminal 4 branches into two. On the other hand, it is determined whether or not the communication terminal 4 abnormally ends (SA3). The processing in the configuration information distribution mode (SA5) of the communication terminal is performed, and the loop is performed from the second loop point (SA11) to the first loop point (SA2).
[0040]
Also, as a result of the determination in SA3, when the communication terminal 4 terminates abnormally, the processing in the emergency communication mode (SA6) is performed, and the processing loops from the second loop point (SA11) to the first loop point (SA2).
[0041]
On the other side branched at the first loop point, the communication of the communication terminal 4 is received (SA7), and it is determined whether or not the communication state between the communicating communication terminals is a normal state (SA8). When communication is performed in the normal state, that is, when the transmission side and the reception side perform communication by the same type of communication service, the processing in the normal communication mode (SA9) is performed, and the second loop point (SA11) to the first loop point (SA11). Loop to SA2). Here, the communication between the transmitting side and the receiving side by the same type of communication service means that both parties performing communication with each other are of the same type of communication such as e-mail, electronic bulletin board, chat, voice communication, video communication, telephone communication, and fax communication. Communicating by service.
[0042]
As a result of the determination in SA8, when the communication in the normal state is not performed, that is, when the transmitting side and the receiving side perform communication using different types of communication services, the processing of the conversion communication mode (SA10) is performed, and the second processing is performed. Loop from the loop point (SA11) to the first loop point (SA2).
[0043]
Normally, the communication control device 3 repeats the processing in each of these modes by using a loop. However, only in an emergency such as a power failure, the communication control apparatus 3 exits the loop to perform the end operation (SA12) and ends the entire processing. I do.
[0044]
Next, the monitoring mode in the communication control device 3 will be described with reference to the flowchart of FIG.
[0045]
The monitoring mode normally operates with a two-thread set. The first thread waits for reception from the communication terminal 4 and receives the configuration information of the communication terminal 4 automatically transmitted at the same time as the communication terminal 4 connects to the communication network 1 (SB1). Comparing the received configuration information data with the registered configuration information data (SB2), and when the received configuration information data is different from the registered configuration information data, the registration content is determined by the received configuration information data. To update.
[0046]
That is, it is determined whether or not the received configuration information data includes a newly added configuration of the communication terminal (SB3). If there is an added configuration, a new configuration is added to the registered configuration information data. The configuration information is added (SB4).
[0047]
Next, it is determined whether or not the communication terminal 4 has disappeared, that is, whether or not the connection with the communication terminal 4 has been disconnected without normally terminating (SB5). The configuration information of the communication terminal 4 is saved, and when the connection with the communication terminal 4 is maintained, the configuration information of the communication terminal 4 is held (SB7), and the process proceeds to SB9 described later.
[0048]
On the other hand, in the second thread, a timer is set and the time is measured (SB8), and it is determined whether or not the processing is completed within a predetermined time (SB9). The monitoring mode is executed by another thread (SB10), and the timer is reset (SB11).
[0049]
Incidentally, since the data reception itself from the communication terminal 4 is threaded, there is no problem even if a plurality of users access simultaneously within the time. The reason why the time is divided here is to perform information distribution to the communication terminal 4 performed in the next process at regular time intervals or irregularly. The distribution mode is threaded for each monitoring mode. The use of threads in this manner is for load distribution.
[0050]
In the monitoring mode in the configuration shown in FIG. 1, the users 6A and 6B are not requesting a communication service to the communication control device 3, and the communication control device 3 monitors the communication status of the users 6A and 6B, It is in a state of waiting for data sent from the communication terminals 4A and 4B via the interface unit 31.
[0051]
Since the communication terminals 4A and 4B transmit the state to the communication control device 3 at regular intervals or irregularly as described above, when the communication control device 3 obtains a connection from the communication terminals 4A and 4B, the user management unit 32 Holds information on communication services that the communication terminals 4A and 4B can receive.
[0052]
Further, the communication terminal 4A or 4B sends a desired communication service to the service operation unit 33. The service operation unit 33 sends the user information to the determination unit 34, determines (analyzes) whether or not communication is being performed by a different communication service, returns the information to the network interface unit 31, and ends the processing. As long as the communication terminals 4A, 4B of the users 6A, 6B are connected to the communication network, this process is checked at regular intervals or irregularly as a service standby state. The configuration information of the communication terminals 4A and 4B that cannot be checked is saved, and is not held until the next connection is confirmed. The held configuration information of the communication terminals 4A and 4B is distributed to the communication terminals 4A and 4B by the processing of the configuration information distribution mode described above.
[0053]
Next, a configuration information distribution mode (hereinafter, simply referred to as a distribution mode) of the communication terminal in the communication control device 3 will be described with reference to a flowchart of FIG.
[0054]
This distribution mode is executed after the monitoring mode as described above. In the distribution mode, upon receiving the end of the monitoring mode (SC1), the configuration information of each communication terminal 4 is extracted (SC2), and the novelty of the configuration information is confirmed (SC3). In the case of new information, only the updated configuration information is delivered to the communication terminal 4 of each user 6 (SC4). If there is no new data, information "no update information" is delivered to the communication terminal 4 of each user 6 (SC5).
[0055]
The communication control device 3 executes the distribution mode in another process, and distributes the configuration information of all the communication terminals 4 in the connected state to the communication terminals 4 in the connected state. That is, when receiving the configuration information of each communication terminal 4 from each communication terminal 4 at the network interface unit 31, the communication control device 3 distributes the configuration information of the communication terminal 4 in a process different from the user registration. Information of each user name and available communication services is obtained from the user management unit 32, and this information is sent to the judgment unit 34 through the network interface unit 31 and the service operation unit 33, and the judgment unit 34 checks the configuration information of the communication terminal for distribution with This information is transmitted from the network interface unit 31 to each communication terminal 4 through the service operation unit 33.
[0056]
Next, the emergency communication mode in the communication control device 3 will be described with reference to the flowchart in FIG.
[0057]
The emergency communication mode is a response process on the communication control device 3 side when the communication network 1 is disconnected during the communication service by the communication control device 3.
[0058]
The communication control device 3 activates the emergency communication mode when the communication terminal 4 suddenly disappears from the communication service without performing normal termination during the monitoring mode processing. First, the information (abnormal termination information) of the communication terminal 4 that has been interrupted is acquired (SD1), and emergency treatment information is read (SD2). That is, when the communication terminal 4 is disconnected without providing the end notification from the communication terminal 4 while providing the communication service, the user management unit 32 sends the abnormal end information and the registered emergency treatment information to the network interface unit 31.
[0059]
Further, after the situation data is created (SD3), the user reconnects to the communication terminal 4 of the user 6 and contacts each communication terminal 4.
[0060]
That is, the network interface unit 31 sends the received abnormal end information and the registered emergency action information to the determination unit 34 via the service operation unit 33.
[0061]
After confirming the emergency treatment information, the determination unit 34 generates a service provision state notification and emergency communication information as the status data, and returns these to the service operation unit 33. Here, the service provision state notification includes information indicating which type of communication service is in a state where it can be provided.
[0062]
The service operation unit 33 requests the network interface unit 31 to reconnect the network based on the received service provision state notification and the emergency communication information.
[0063]
Upon receiving this request, the network interface unit 31 reconnects to the communication terminal 4 whose communication has been disconnected by the emergency communication instead of the disconnected communication (SD4), notifies the communication terminal 4 of the service provision status and restarts the service. Information is provided by sending a notification (SD5). At this time, the service provision status notification is also transmitted to the communication terminals 4 of all the users 6 connected to the communication control device 3 and receiving the communication service (SD6).
[0064]
Here, the emergency communication is performed using a communication service of a type not used for the disconnected communication among the types of communication services available to the user 6 of the communication terminal 4 whose communication has been disconnected.
[0065]
The communication terminal 4 of the disconnected user 6 receives the service provision state notification from the communication control device 3 by the emergency communication, and resumes communication with the other party who has been communicating by the communication service used for the emergency communication ( SD7). The communication state at that time is communication in which the “normal communication mode” and the “conversion communication mode” are used properly.
[0066]
Next, the communication control device 3 checks to restore the disconnected communication (SD8), and normally ends the disconnected communication (SD9). When the disconnected communication is restored (SD10), the emergency communication is switched to the normal communication mode communication before the communication is disconnected (SD11).
[0067]
As an example of the emergency communication, for example, the communication terminals 4A and 4B used by the users 6A and 6B have a configuration in which chat and voice communication can be used, and some chat communication is performed between the users 6A and 6B. When the chat communication service is stopped due to a failure, the communication control device 3 notifies the communication terminals 4A and 4B of the users 6A and 6B using voice communication as emergency communication, and performs communication between the communication terminals 4A and 4B by voice communication. It is established so that the users 6A and 6B can continue communication.
[0068]
Further, as another example, the communication terminals 4A and 4B used by the users 6A and 6B are configured to be able to use the chat and the voice communication, and when the chat communication is performed between the users 6A and 6B, some trouble occurs. When the chat communication service between the communication control device 3 and the communication terminal 4B of the user 6B is disconnected by the communication control device 3, the communication control device 3 notifies the communication terminal 4B of the user 6B using voice communication as emergency communication, and performs communication. Communication by chat is performed between the control device 3 and the communication terminal 4A of the user 6A, and voice communication is performed between the communication control device 3 and the communication terminal 4B of the user 6B to establish communication between the communication terminals 4A and 4B. Then, the communication can be continued between the users 6A and 6B. In this case, the communication control device 3 performs a conversion process between chat communication data and voice communication communication data in real time.
[0069]
Further, as another example, the communication terminals 4A and 4B used by the users 6A and 6B are both configured to be able to use only the chat, and the user 6B is a communication control device that can use the mobile phone 5 in advance. In the case where the chat communication service between the communication control device 3 and the communication terminal 4B of the user 6B is disconnected due to some failure while the chat communication is being performed between the users 6A and 6B The communication control device 3 connects to the mobile phone 5 via the communication network 2 to notify the user 6B as emergency communication, and performs communication by chat between the communication control device 3 and the communication terminal 4A of the user 6A. Voice communication is performed between the communication control device 3 and the mobile phone 5 of the user 6B to establish communication between the communication terminal 4A and the mobile phone 5 and the user 6B. , To be able to continue communication with 6B. In this case, the communication control device 3 performs a conversion process between chat communication data and voice communication data in real time.
[0070]
Next, the normal communication mode in the communication control device 3 will be described with reference to the flowchart of FIG.
[0071]
Here, the normal communication mode is a state in which the communication terminal 4 requests a communication service from the communication control device 3 and the communication control device 3 responds to the request.
[0072]
In the normal communication mode, the communication control device 3 receives the communication data sent from the communication terminal 4 by the network interface unit 31 (SE1), and then uses the user information of the communication target user, that is, the communication target user is available. The configuration information of the communication terminal is obtained from the user management unit 32 (SE2) and sent to the service operation unit 33.
[0073]
The service operation unit 33 has the determination unit 34 determine whether or not the communication data conversion process is necessary (SE3), and executes the conversion communication mode when the communication data conversion process is necessary (SE4). When the communication data conversion processing is not necessary, the normal service is executed as it is, and the communication data is transferred by connecting to the communication terminal 4 of the user 6 to be communicated via the network interface unit 31.
[0074]
When determining whether or not the communication data conversion process is necessary, the determination unit 34 determines the type of communication service with the communication terminal 4 that has received the communication request and the type of the communication terminal of the communication partner. If the type of available communication service or the type of communication service of the other party specified by the communication request does not match, it is determined that communication data conversion processing is necessary.
[0075]
In the execution of the normal service, normal service processing is performed (SE5), the type of communication service with the communication terminal 4 that has received the communication request is analyzed (SE6), and module processing of the corresponding type of communication service is performed. (SE7), and connects to the communication terminal 4 of the user 6 to be communicated to transfer communication data (SE8).
[0076]
Next, the conversion communication mode in the communication control device 3 will be described with reference to the flowcharts in FIGS.
[0077]
The conversion communication mode is a state in which the communication terminal 4 requests communication with the communication terminal 4 of the other party corresponding to a different type of communication service, and the communication control device 3 responds to the request.
[0078]
In the conversion communication mode, after receiving the communication data transmitted from the communication terminal 4 by the network interface unit 31, the communication control device 3 converts the configuration information (user information) of the communication terminal that can be used by the communication target user. It is obtained (SF1) from the user management unit 32 and sent to the service operation unit 33.
[0079]
The service operation unit 33 sends this user information to the judgment unit 34, and the judgment unit 34 judges whether or not conversion of communication data between different communication services is necessary (SF2 to SF22). This is notified to the service operation unit 33.
[0080]
The service operation unit 33, which has received the notification that the conversion of the communication data is necessary from the determination unit 34, stores the communication data received from the communication terminal 4 on the transmission side in the data storage unit 35, and converts the communication data. Send to section 36. The conversion processing unit 36 converts the communication data while performing calculations required for the conversion of the communication data by the calculation unit 37 (SF23), and writes the converted communication data to the network interface unit 31 to transmit it to the communication terminal 4 of the other party. (SF24).
[0081]
In the conversion process, a conversion process between video communication data and chat communication data, a conversion process between video communication data and audio communication data, Conversion processing between communication data and bulletin board data, conversion processing between video communication data and e-mail communication data, conversion processing between video communication data and telephone communication data, video communication data Conversion processing between voice communication data and fax communication data, conversion processing between voice communication data and chat communication data, conversion processing between voice communication data and bulletin board data, voice communication data and e-mail Conversion processing between voice communication data and telephone communication data, conversion processing between voice communication data and FAX communication data, chat communication Conversion between chat data and bulletin board data, conversion between chat communication data and email communication data, conversion between chat communication data and telephone communication data, chat communication data And fax communication data, bulletin board communication data and e-mail communication data, bulletin board communication data and telephone communication data, bulletin board communication data FAX communication data conversion processing, E-mail communication data and telephone communication data conversion processing, E-mail communication data and FAX communication data conversion processing, telephone communication data Conversion processing between the communication data and the fax communication data is performed.
[0082]
Next, the processing of the communication terminal 4 will be described with reference to the flowcharts of FIGS.
[0083]
FIG. 12 is a flowchart showing the entire processing in the communication terminal 4. The communication terminal 4 enters the activation mode simultaneously with the activation (SG1). Thereafter, the mode is shifted to the standby mode (SG3), and it is confirmed that the communication service has been started (SG4). If the communication service is not started, the process loops to the first loop point (SG2) and enters the standby mode again.
[0084]
When the communication service is started, the communication state of whether communication is possible or not is confirmed (SG5), and when the communication is not established, an emergency communication mode is entered (SG6). If the communication is normally performed, the type of communication service used by the user and the type of communication service used by the communication partner are compared to confirm the communication mode (SG7). At this time, the normal communication mode is executed (SG8), and in the case of a different type of communication service, the conversion communication mode is executed (SG9). When the communication service is to be performed continuously, the procedure starts with checking the communication status of the SG5.
[0085]
When the communication is to be ended (SG10), after the end mode (SG11) is executed, the communication loops from the second loop point (SG12) to the first loop point (SG2) and returns to the standby state. When the operating system (OS) of the communication terminal 4 is terminated, termination processing (SG13) is started, and all processing is terminated.
[0086]
Next, the activation mode in the communication terminal 4 will be described with reference to the flowchart in FIG.
[0087]
The activation mode is a state in which the communication terminal 4 has been activated.
[0088]
The communication terminal 4 collects the configuration information of all available communication terminals existing in the device (SH1), and determines whether or not to immediately start communication by the communication service of the communication control device 3 (SH2). . When starting communication by the communication service, communication service start information is created (SH3), and the communication service start information and its own configuration information are transmitted to the communication control device 3 (SH5). Here, the communication service start information includes information for requesting the start of the communication service, the type of communication service used by the user, and information on the communication terminal of the other user.
[0089]
When waiting without starting communication by the communication service, standby information is created (SH4), transmitted to the communication control device 3 together with the collected configuration information of the communication terminal (SH5), and the processing ends.
[0090]
When the communication terminal 4 performs the process in the start mode, the communication terminal 4 checks the connection status to the communication network 1 by the network interface unit 41 at the same time as the start. When it is confirmed that the communication network 1 is connected, the user information unit 42 obtains, as user information, information on the types of all communication services that can be used by the user and information on the types of communication terminals used for the communication service. Send to
[0091]
The network interface unit 41 passes the received user information to the determining unit 44 via the service using unit 43. The determining unit 44 checks whether communication by the communication service has started. The user information is sent to the service using unit 43. The service use unit 43 displays to the effect that the communication control device 3 is in a standby state, and passes it to the interface unit as it is, and the interface unit sends the communication control device 3 the configuration information of the communication terminal extracted from the user information.
[0092]
Next, the standby mode in the communication terminal 4 will be described with reference to the flowchart in FIG.
[0093]
The standby mode is a state in which the mobile phone is connected to the communication network 1 but has not started communication by the communication service.
[0094]
In the standby mode, two threads are operating in a set. One thread waits for reception, acquires information of other users, and updates the information.
[0095]
That is, the process branches into two threads at a first loop point (SI1), and one thread waits for reception (SI2), and acquires the configuration information when the configuration information of the communication terminal 4 is received from the communication control device 3. (SI3) The acquired configuration information is registered and held in the user information section 42 (SI4). Thereafter, the processing shifts to the processing of SI10 described later.
[0096]
The other thread searches its own configuration information at regular intervals or irregularly, converts the configuration information obtained by the search into data, and sends it to the communication control device 3.
[0097]
That is, the other thread sleeps for a predetermined time (SI5), and then determines whether or not there is updated information in its own configuration information (SI6). If there is updated information, the updated configuration information is updated. Is converted into data (SI7) and transmitted to the communication control device 3 (SI9). Further, when there is no updated configuration information, the fact that there is no updated information is converted into data (SI8) and transmitted to the communication control device 3 (SI9).
[0098]
Thereafter, the communication terminal 4 determines whether or not to start communication by the communication service (SI10), and when not starting communication, loops from the second loop point (SI11) to the first loop point (SI1). Repeat the standby mode. When communication is started, the standby mode is ended.
[0099]
The communication terminal 4 processes these two threads as a set. The communication terminal 4 repeats the standby state unless the communication terminal 4 receives the communication service start information input by the user 6 via the input unit 45.
[0100]
In addition, the communication terminal 4 performing the processing in the standby mode constantly monitors the connection status with the communication control device 3 and transmits the configuration information of each communication terminal 4 received from the communication control device 3 via the network interface unit 41. This is registered and stored in the user information section 42, and passed to the determination section 44 via the network interface section 41 and the service use section 43. The configuration information is determined as information to be displayed by the determination unit 44, is stored in the data storage unit 46 via the service use unit 43, and the data of the configuration information is passed to the data display unit 47. Upon receiving the data of the configuration information, the data display unit 47 displays the configuration information as a user name and a type of communication service available to the user based on the data.
[0101]
Next, the normal communication mode and the conversion communication mode in the communication terminal 4 will be described with reference to the flowchart in FIG.
[0102]
Since the communication data conversion process itself in the conversion communication mode is performed on the communication control device 3 side, these two normal communication modes and the conversion communication mode in the communication terminal 4 basically operate in the same manner.
[0103]
The communication terminal 4 that executes the normal communication mode or the conversion communication mode selects the type of communication service based on the information input by the user 6 via the input unit 45 (SJ1), and communicates with the communication user (communication partner user). ) Is selected (SJ2). Note that the communication terminal of the communication partner selected here includes the type of communication service and the type of software.
[0104]
Thereafter, the communication terminal 4 extracts the type of the selected communication service and the configuration information of the self communication terminal (SJ3), transmits these as communication service start information to the communication control device 3 (SJ4), and 3 (SJ5).
[0105]
Next, upon receiving a communication service start notification from the communication control device 3 (SJ6), the communication terminal 4 proceeds to an operation in which two threads are set at the first loop point (SJ7).
[0106]
One thread is a receiving thread, which waits for reception (SJ8), receives information from the other party, and displays it (SJ9). The other thread is an input thread, which waits for input (SJ10), displays data input by the user 6 (SJ11) via the input unit 45 on the data display unit 47 (SJ12), and transmits the input data to the communication control device 3 (SJ12). (SJ13).
[0107]
Then, the end data determination process (SJ14) is performed, and it is determined whether or not to end for each input / output. When communication is continued, the process loops from the second loop point (SJ15) to the first loop point (SJ7). To return to the top of the thread. When the communication is to be ended, an end process (SJ16) is performed. In this termination processing, the communication terminal 4 sends normal termination data to the communication control device 3, and terminates the communication normally.
[0108]
The normal communication mode is communication with another user using the same type of communication service. In the normal communication mode, the communication terminal 4 uses the input unit 45 to select communication with the communication terminal 4 of another user who can use the same type of communication service. At this time, the use start information is sent from the service use unit 43 to the communication control device 3 via the network interface unit 41.
[0109]
After that, the communication terminal 4 receives the communication service start information from the communication control device 3 by the network interface unit 41 and holds the communication service start information by the user information unit 42. Further, the communication service start information is sent from the network interface unit 41 to the determination unit 44 via the service use unit 43, and the determination unit 44 determines the communication service start information and should display the information via the service use unit 43. The information is passed to the data display unit 47 and displayed.
[0110]
In the input waiting state, data is updated at regular intervals or irregularly. When data input by the user 6 is performed, the input data is transmitted from the network interface unit 41 to the communication control device 3 via the service using unit 43. In the normal communication mode, the communication terminal 4 is always in the input state by the above two threads, so the data input from the input unit 45 is transmitted from the network interface unit 41 to the communication control device 3 via the service using unit 43 each time. Sent. Further, by the process management in the communication terminal 4, parallel processing such as an image process, a sound process, and a text process is similarly performed.
[0111]
On the other hand, in the conversion communication mode, the user requests communication with another user who uses a different type of communication service, and the communication control device 3 is in a state according to the request.
[0112]
In the conversion communication mode, the communication terminal 4 selects the communication terminal 4 of the communication partner input by the user via the input unit 45, and the use start information based on this selects the communication control from the network interface unit 41 through the service use unit 43. Transmit to the device 3. Accordingly, the communication control device 3 recognizes the user who transmitted the use start information as a user who uses a different type of communication service.
[0113]
The communication terminal 4 receives the communication service start information at the network interface unit 41 and receives the configuration information of the communication terminal of another user, and the subsequent processing is the same as in the normal communication mode.
[0114]
Next, the emergency communication mode in the communication terminal 4 will be described with reference to the flowchart in FIG.
[0115]
The communication terminal 4 executing the emergency communication mode confirms that the communication has been disconnected without the normal termination (SK1), and the emergency communication terminal registered in the communication control device 3 transmits the signal from the communication control device 3 to the emergency communication terminal. Wait for reception (SK2). If the communication terminal 4 is a personal computer and the emergency contact communication terminal is another device, for example, a portable telephone 5, the user is informed of the fact by preparing the emergency contact communication terminal. Instruct.
[0116]
Thereafter, the communication control device 3 reconnects to the emergency communication terminal (SK3), receives information about disconnection by the emergency communication terminal (SK4), and resumes the communication service (SK5). Then, at the end of the communication, the communication ends at the normal end (SK6).
[0117]
Next, the termination mode in the communication terminal 4 will be described with reference to the flowchart in FIG. This termination mode is a termination process of the normal communication mode and the conversion communication mode.
[0118]
The communication terminal 4 executing the end mode determines whether or not to end the communication service (SL1). If the communication by the communication service is not to be ended, the communication terminal 4 directly performs various communication processes in the normal communication mode or the conversion communication mode (S1). SL2). When the communication by the communication service is to be ended, service end data is generated (SL3), the service end data is transmitted to the communication control device 3 (SL4), and then the mode shifts to the standby mode (SL5).
[0119]
Next, an example of the above embodiment will be described.
[0120]
(Communication between communication terminals composed of different types of hardware)
In the first to third embodiments described later, the hardware of the communication terminals that communicate with each other is of a different type, and it is difficult to receive the same type of communication service, or the communication network is disconnected (physical This is an example in which an emergency communication terminal of a different type is used, and the hardware is different.
[0121]
When the communication terminals 4 that cannot communicate normally because they do not support the same type of communication service are combined, if the above-described communication control device 3 is used, the communication control device 3 performs software for communication between the communication terminals 4. Since the transmission / reception data conversion process is performed in the process, communication can be established.
[0122]
(First embodiment)
For example, in the configuration of FIG. 1, the transmitting communication terminal 4 in place of the communication terminal 4A is a video camera having a network interface, and the receiving communication terminal in place of the communication device 4B is a television having a network interface. The streaming data sent from the video camera is temporarily stored in the communication control device 3 and is stored in a file at regular time intervals, and the television downloads and displays the file so that it can be viewed as a continuous image. Becomes possible.
[0123]
(Second embodiment)
For example, in the configuration of FIG. 1, one of the communication terminals 4 </ b> A that communicates with each other is a Windows (registered trademark) -equipped personal computer having a network interface, and the other communication terminal is a well-known L-type computer in which the portable terminal 5 is replaced. It is assumed that the terminal is a mode terminal.
[0124]
Conventionally, there is no communication service in which one communication terminal 4A (the personal computer) sends data by chat as a transmission side, and the other communication terminal (L-mode terminal) receives the data as it is. In the present embodiment, the communication control device 3 converts chat data received from one communication terminal 4A into L-mode e-mail data and transmits it to the other L-mode terminal. Similarly, the communication control device 3 converts the e-mail data received from the L-mode terminal into chat data and transmits the chat data to the personal computer. Thereby, on the personal computer side, the e-mail data transmitted from the L-mode terminal is displayed as chat reception data.
[0125]
(Third embodiment)
The third embodiment is an example of recovery when a communication network is physically disconnected.
[0126]
For example, in the configuration of FIG. 1, when the same type of communication terminals 4 </ b> A and 4 </ b> B are performing network communication and the communication network 1 is suddenly physically disconnected and communication is interrupted, the communication control device 3 Attempt to connect to the emergency communication terminal on the emergency line (different type of communication service), and restart communication with the different type of communication service. When there is no emergency line, communication data is converted for a well-known i-mode terminal, L-mode terminal, or FAX terminal using the communication network 2 registered as an emergency communication terminal, and the user can use it. Communication can be performed with another communication terminal (i-mode terminal, L-mode terminal, FAX terminal).
[0127]
(Communication between communication terminals consisting of different types of software)
The fourth to ninth embodiments described below are examples in which the software of communication terminals that communicate with each other is of a different type, and the problem that data communication cannot be performed depending on the type of software and the type of communication service is solved. is there.
[0128]
For example, at present, data sent by chat can only be displayed by chat. Further, since software used for communication differs for each service provider, communication is not possible even in the case of a chat unless the software and communication service of the same service provider are used. In order to solve the software problem on the communication terminal 4 side and the problem between different types of communication services, the communication control device 3 converts and transfers communication data to enable communication.
[0129]
(Fourth embodiment)
In the fourth embodiment, for example, in the configuration of FIG. 1, when communication (communication) is performed between the communication terminal 4A capable of voice communication and the communication terminal 4B capable of chat communication but not capable of voice communication, the communication terminal 4A After the voice data is converted into character data by the communication control device 3, it is transmitted to the communication terminal 4B. Further, the chat data transmitted from the communication terminal 4B is converted into voice data in the communication control device 3 and distributed to the communication terminal 4A.
[0130]
Thus, a processing service that enables mutual communication between the communication devices 4A and 4B can be provided by software conversion (communication data conversion) performed by the communication control device 3.
[0131]
(Fifth embodiment)
In the fifth embodiment, for example, in the configuration of FIG. 1, when communication is performed between the communication terminal 4A that can only perform Web browsing and the communication terminal 4B that can only transmit and receive e-mail data, the communication control device 3 Is changed to electronic mail data, and then distributed to the communication terminal 4B as electronic mail. When the communication terminal 4B replies by e-mail, the communication control device 3 converts the e-mail data received from the communication terminal 4B into bulletin board data and writes it on the bulletin board. Thus, the user 6A of the communication terminal A writes on the bulletin board and browses the bulletin board, and the user 6B of the communication terminal 4B transmits and receives e-mail, thereby enabling communication communication between the communication terminals 4A and 4B. Processing service can be provided.
[0132]
(Sixth embodiment)
In the sixth embodiment, an example of communication through a server of a different communication service provider will be described with reference to a system configuration shown in FIG. 18, the same components as those shown in FIG. 1 are denoted by the same reference numerals, and description thereof will be omitted.
[0133]
In the sixth embodiment, for example, the communication terminal 4A connected to the server 7A connected to the communication network 1 and receiving the chat communication service provided by the server 7A, and the server 7B connected to the communication network 1 If there is a communication terminal 4B that is connected to the server and receives the chat communication service provided by the server 7B, and the service company that operates the servers 7A and 7B that provide the communication service is different, the communication terminal 4A The communication control device 3 receives the communication data, performs a data conversion process, and transmits the data to the communication terminal 4B. The communication control device 3 receives the chat communication data of the communication terminal 4B and performs the data conversion process. 4A. This makes it possible to provide a processing service that enables chat communication beyond the boundaries of communication service providers.
[0134]
(Seventh embodiment)
In the seventh embodiment, in the configuration of FIG. 18, for example, a communication terminal 4A connected to a server 7A connected to the communication network 1 and receiving a communication service based on video data provided by the server 7A, This is an example of a case where there is a communication terminal 4B that is connected to the connected server 7B and receives a communication service of image data provided by the server 7B, and performs communication between the communication terminals 4A and 4B.
[0135]
That is, when communication is performed between the communication terminal 4A capable of video distribution and the communication terminal 4B capable of Web browsing, the video data of the communication terminal 4A is changed to image data by the communication control device 3 and then distributed to the communication terminal 4B. The communication terminal 4B transmits (uploads) a personal still image, character data, and the like, and the communication control device 3 converts the image into an image and distributes it to the communication terminal 4A.
[0136]
Next, as another embodiment (eighth and ninth embodiments), an example will be described in which an n-to-n communication service can be implemented in the configuration shown in FIG. In the eighth and ninth embodiments, an example is given in which communication is performed between respective users 6A, 6B, 6C using communication terminals 4A, 4B, 4C connected to the communication control device 3 via the communication network 1. It will be described as. 19, the same components as those shown in FIG. 1 are denoted by the same reference numerals, and description thereof will be omitted.
[0137]
(Eighth embodiment)
In the eighth embodiment, for example, in the configuration of FIG. 19, communication (conference) is performed between the communication terminal 4A capable of voice communication, the communication terminal 4B capable of voice communication, and the communication terminal 4C capable of chat communication. In this case, the communication control device 3 converts a statement (transmitted communication data) from each communication terminal 4 of the communication terminals 4A and 4B into a text document and distributes it to the communication terminal 4C. Also, chat data input by the user 6C and transmitted from the communication terminal 4C is converted into voice data by the communication control device 3 and distributed to the communication terminals 4A and 4B. As a result, a processing service that enables communication communication between the communication terminals 4A, 4B, and 4C can be provided.
[0138]
(Ninth embodiment)
In the ninth embodiment, for example, in the configuration of FIG. 19, communication is performed between a communication terminal 4A capable of voice communication, a communication terminal 4B capable of chat communication, and a communication terminal 4C capable of using an e-mail service. In this case, the voice data transmitted from the communication terminal 4A is converted into text data by the communication control device 3, distributed to the communication terminal 4B by chat, and distributed to the communication terminal 4C by e-mail. Further, communication data by chat transmitted from the communication terminal 4B is converted into voice data by the communication control device 3 and distributed to the communication terminal 4A, and is also converted to electronic mail data and distributed to the communication terminal 4C. The e-mail data transmitted from the communication terminal 4C is converted into voice data in the communication control device 3 and distributed to the communication terminal 4A, and is converted into chat data and distributed to the communication terminal 4B. As a result, a processing service that enables communication communication between the communication terminals 4A, 4B, and 4C can be provided.
[0139]
As described above, according to the present embodiment, when a communication error occurs, the communication control device 3 switches between a physical communication network and a software communication network. Therefore, the emergency communication terminal ( Communication can be continuously performed using the alternative communication terminal). Further, at this time, when the communication terminals 4 of the users who communicate with each other correspond to different types of communication services, the communication control device 3 converts and distributes the communication data. Communication can be continued even using a corresponding emergency communication terminal, and communication interrupted by disconnection of the communication network can be easily restored.
[0140]
Further, the communication control device 3 can convert communication data between a communication service of a type available to the transmitting communication terminal and a communication service of a type available to the receiving communication terminal. According to the request, communication between users using different types of communication services can be easily realized. This allows the user to communicate with another user using a communication service of a type different from the type used by the user, using the type of communication service that the user is familiar with.
[0141]
Thus, according to the present invention, it is possible to increase opportunities for performing communication communication with many people without imposing a great burden on the communication terminal 4 side. Further, by performing communication beyond the barriers of the type of communication service, it is possible to greatly improve emergency contact and cooperation. By combining the IP communication service with a conventional public network (telephone line, mobile phone), etc., multi-channel emergency communication is also possible.
[0142]
Therefore, as a platform necessary for a broadband society, the technology of the present invention integrates an IP network, which will be developed in the future, with a conventional infrastructure to contribute to society as a transitional but effective means. It is.
[0143]
The above embodiment and each example are specific examples of the present invention, and the present invention is not limited to only these configurations. For example, in the above-described embodiment, communication via the physical communication network 1 using TCP / IP has been mainly described. However, the communication network 2 of a telephone network or a mobile telephone network may be mainly used, or both of them may be used. It goes without saying that one system may be constructed in cooperation.
[0144]
Further, the communication control device 3 can be easily configured by creating and distributing a computer-readable information recording medium on which the computer program of the communication control device 3 is recorded or via a communication network. It goes without saying that you can do it.
[0145]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, when a communication error occurs, the communication control device switches the physical communication network or the software communication network. , Communication can be continued. Further, at this time, when the communication terminals 4 of the users who communicate with each other correspond to different types of communication services, the communication control device 3 converts and distributes the communication data. Communication can be continued even by using a compatible alternative communication terminal, and communication interrupted by disconnection of the communication network can be easily restored.
[0146]
Further, the communication control device can convert communication data between a communication service of a type available to the transmitting communication terminal and a communication service of a type available to the receiving communication terminal. Communication between users using the communication can be easily performed. This allows the user to communicate with another user using a communication service of a type different from the type used by the user, using the type of communication service that the user is familiar with.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a configuration diagram showing a communication system according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a configuration diagram showing a communication control device according to an embodiment of the present invention.
FIG. 3 is a configuration diagram showing a communication terminal according to an embodiment of the present invention.
FIG. 4 is a flowchart illustrating overall processing of a communication control device according to an embodiment of the present invention.
FIG. 5 is a flowchart illustrating a monitoring mode process of the communication control device according to the embodiment of the present invention.
FIG. 6 is a flowchart illustrating configuration information distribution mode processing of a communication terminal of a communication control device according to an embodiment of the present invention.
FIG. 7 is a flowchart illustrating an emergency communication mode process of the communication control device according to the embodiment of the present invention.
FIG. 8 is a flowchart illustrating a normal communication mode process of the communication control device according to the embodiment of the present invention.
FIG. 9 is a flowchart illustrating conversion communication mode processing of the communication control device according to the embodiment of the present invention.
FIG. 10 is a flowchart illustrating a conversion communication mode process of the communication control device according to the embodiment of the present invention.
FIG. 11 is a flowchart illustrating a conversion communication mode process of the communication control device according to the embodiment of the present invention.
FIG. 12 is a flowchart illustrating overall processing of a communication terminal according to an embodiment of the present invention.
FIG. 13 is a flowchart illustrating start mode processing of a communication terminal according to an embodiment of the present invention.
FIG. 14 is a flowchart illustrating standby mode processing of a communication terminal according to an embodiment of the present invention.
FIG. 15 is a flowchart illustrating normal communication mode processing and conversion communication mode processing of a communication terminal according to an embodiment of the present invention.
FIG. 16 is a flowchart illustrating emergency communication mode processing of a communication terminal according to an embodiment of the present invention.
FIG. 17 is a flowchart illustrating termination mode processing of the communication terminal according to the embodiment of the present invention.
FIG. 18 is a configuration diagram illustrating an example in one embodiment of the present invention.
FIG. 19 is a configuration diagram illustrating an example according to an embodiment of the present invention.
[Explanation of symbols]
Reference numerals 1, 2, communication network, 3: communication control device, 4A, 4B, 4C: communication terminal, 5: portable telephone (communication terminal), 6A, 6B, 6C: user, 7A, 7B: server, 31: network interface Unit 32 user management unit 33 service operation unit 34 determination unit 35 data storage unit 36 conversion processing unit 37 calculation unit 41 network interface unit 42 user information unit 43 Service use unit, 44 determination unit, 45 input unit, 46 data storage unit, 47 data display unit.

Claims (8)

通信ネットワークに接続してユーザが使用可能な代替用の通信端末の種類と該通信端末が通信に用いる通信データ形式の種類とその接続先の情報とを含むユーザ情報を保持し且つ前記通信ネットワークに接続された通信制御装置によって、前記通信ネットワークに接続されたコンピュータ装置からなる通信端末を用いて前記通信制御装置を介して通信を行うユーザ間の通信が中断したときに前記ユーザ間の通信を自動的に再開する通信制御方法であって、
前記通信制御装置は、
前記通信ネットワークを介して接続されている通信端末から該通信端末の構成情報を予め定期的にもしくは不定期に取得して保持し、
前記ユーザ間の通信状態を監視し、
前記ユーザ間の通信が中断したときに、前記保持している情報に基づいて前記ユーザの通信端末の代替として登録されている通信端末の間で通信可能な組合せを選択し、
前記代替用の通信端末を用いた通信を確立する際に、通信する各ユーザの通信端末が互いに異なる形式の通信データを用いて通信を行う通信端末であるときは、送信側の通信端末から発せられた通信データを取得して、該取得した通信データを受信側の通信端末が受信可能な形式の通信データに変換し、前記変換した通信データを前記受信側の通信端末に配信し、
前記選択した通信可能な組合せの通信端末間の通信を確立する
ことを特徴とする通信制御方法。It holds user information including a type of alternative communication terminal that can be used by a user by connecting to a communication network, a type of communication data format used for communication by the communication terminal, and information on a connection destination of the communication terminal. The communication between the users is automatically performed by the connected communication control device when the communication between the users performing the communication via the communication control device is interrupted by using the communication terminal including the computer device connected to the communication network. A communication control method for resuming,
The communication control device,
Acquire and hold the configuration information of the communication terminal from the communication terminal connected via the communication network periodically or irregularly in advance,
Monitoring the communication state between the users,
When the communication between the users is interrupted, select a communicable combination between communication terminals registered as an alternative to the communication terminal of the user based on the held information,
When establishing communication using the alternative communication terminal, if the communication terminal of each user who communicates is a communication terminal that communicates using communication data of a different format from each other, the communication terminal of the transmission side issues a call. Obtain the obtained communication data, convert the obtained communication data into communication data in a format that can be received by the receiving communication terminal, distribute the converted communication data to the receiving communication terminal,
A communication control method comprising establishing communication between communication terminals of the selected communicable combination. 通信ネットワークに接続された通信制御装置によって、前記通信ネットワークに接続されたコンピュータ装置からなる通信端末を用いたユーザ間の通信を制御する通信制御方法であって、
前記通信制御装置は、
前記通信ネットワークに接続してユーザが使用可能な通信端末の種類と該通信端末が通信に用いる通信データ形式の種類とその接続先の情報とを含むユーザ情報を保持し、
互いに通信相手となるそれぞれのユーザが用いている通信端末の通信データ形式が異なるときに、
送信側の通信端末から発せられた通信データを取得して、該取得した通信データを受信側の通信端末が受信可能な形式の通信データに変換し、
前記変換した通信データを前記受信側の通信端末に配信する
ことを特徴とする通信制御方法。A communication control method for controlling communication between users using a communication terminal including a computer device connected to the communication network by a communication control device connected to the communication network,
The communication control device,
Holding the user information including the type of communication terminal that can be used by a user by connecting to the communication network and the type of communication data format used for communication by the communication terminal and information on the connection destination thereof,
When the communication data format of the communication terminal used by each user to communicate with each other is different,
Acquire communication data emitted from the communication terminal on the transmission side, convert the acquired communication data into communication data in a format that can be received by the communication terminal on the reception side,
A communication control method comprising: delivering the converted communication data to a communication terminal on the receiving side. 通信ネットワークを介して通信制御装置に接続された通信端末を用いて行われるユーザ間の通信が中断した場合に、前記ユーザ間の通信を自動的に再開する前記通信制御装置であって、
前記通信ネットワークに接続してユーザが使用可能な代替用の通信端末の種類と該通信端末が通信に用いる通信データ形式の種類とその接続先の情報とを含むユーザ情報を保持する情報保持手段と、
前記通信ネットワークを介して接続されている通信端末から該通信端末の構成情報を予め定期的にもしくは不定期に取得して保持する手段と、
前記ユーザ間の通信状態を監視する手段と、
前記ユーザ間の通信が中断したときに、前記保持している情報に基づいて前記ユーザの通信端末の代替として登録された通信端末の間で通信可能な組合せを選択する手段と、
前記選択した通信可能な組合せの通信端末間の通信を確立する手段と、
前記代替用の通信端末を用いた通信を確立する際に、通信する各ユーザの通信端末が互いに異なる形式の通信データを用いて通信を行う通信端末であるときに、送信側の通信端末から発せられた通信データを取得して、該取得した通信データを受信側の通信端末が受信可能な形式の通信データに変換し、前記変換した通信データを前記受信側の通信端末に配信する手段とを備えている
ことを特徴とする通信制御装置。When communication between users performed using a communication terminal connected to a communication control device via a communication network is interrupted, the communication control device automatically restarts communication between the users,
Information holding means for holding user information including a type of a substitute communication terminal that can be used by a user by connecting to the communication network, a type of communication data format used for communication by the communication terminal, and information on a connection destination thereof; ,
Means for acquiring and holding the configuration information of the communication terminal from the communication terminal connected via the communication network regularly or irregularly in advance,
Means for monitoring the communication state between the users,
When the communication between the users is interrupted, means for selecting a communicable combination between communication terminals registered as a substitute for the communication terminal of the user based on the held information,
Means for establishing communication between the communication terminals of the selected communicable combination,
When establishing communication using the alternative communication terminal, when a communication terminal of each user who communicates is a communication terminal that communicates using communication data of a different format from each other, the communication terminal of the transmission side issues a call. Means for obtaining the obtained communication data, converting the obtained communication data into communication data in a format receivable by the receiving communication terminal, and distributing the converted communication data to the receiving communication terminal. A communication control device, comprising: 通信ネットワークを介して通信制御装置に接続された通信端末を用いたユーザ間の通信を制御する前記通信制御装置であって、
前記通信ネットワークを介して接続されている通信端末の使用可能な通信データ形式を含む構成情報を取得して保持する手段と、
互いに通信相手となるそれぞれのユーザが用いている通信端末の通信データ形式が異なるときに、送信側の通信端末から発せられた通信データを取得して、該取得した通信データを受信側の通信端末が受信可能な形式の通信データに変換し、該変換した通信データを前記受信側の通信端末に配信する手段とを備えている
ことを特徴とする通信制御装置。The communication control device that controls communication between users using a communication terminal connected to the communication control device via a communication network,
Means for acquiring and holding configuration information including a usable communication data format of a communication terminal connected via the communication network,
When the communication data formats of the communication terminals used by the respective users to communicate with each other are different, the communication data transmitted from the communication terminal on the transmission side is acquired, and the acquired communication data is transmitted to the communication terminal on the reception side. Means for converting the communication data into a receivable format, and distributing the converted communication data to the communication terminal on the receiving side. 通信ネットワークに接続してユーザが使用可能な代替用の通信端末の種類と該通信端末が通信に用いる通信データ形式の種類とその接続先の情報とを含むユーザ情報を保持し且つ前記通信ネットワークに接続されたコンピュータ装置からなる通信制御装置によって、前記通信ネットワークに接続されたコンピュータ装置からなる通信端末を用いて前記通信制御装置を介して通信を行うユーザ間の通信が中断した場合に前記ユーザ間の通信を自動的に再開するための前記通信制御装置のコンピュータプログラムであって、
前記通信ネットワークを介して前記通信制御装置に接続されている通信端末から該通信端末の構成情報を予め定期的にもしくは不定期に取得して保持するステップと、
前記ユーザ間の通信状態を監視するステップと、
前記ユーザ間の通信が中断したときに、前記保持している情報に基づいてユーザの通信端末の代替として登録された通信端末の間で通信可能な組合せを選択するステップと、
前記代替用の通信端末を用いた通信を確立する際に、各ユーザの通信端末が互いに異なる形式の通信データを用いて通信を行う通信端末であるか否かを判定するステップと、
前記判定の結果、前記各ユーザの通信端末が互いに異なる形式の通信データを用いて通信を行う通信端末であるときに、送信側の通信端末から発せられた通信データを取得して、該取得した通信データを受信側の通信端末が受信可能な形式の通信データに変換し、該変換した通信データを前記受信側の通信端末に配信するステップと、
前記選択した通信可能な組合せの通信端末間の通信を確立するステップとを含む
ことを特徴とする通信制御プログラム。It holds user information including a type of alternative communication terminal that can be used by a user by connecting to a communication network, a type of communication data format used for communication by the communication terminal, and information on a connection destination of the communication terminal. When communication between users performing communication via the communication control device using a communication terminal including a computer device connected to the communication network is interrupted by the communication control device A computer program of the communication control device for automatically resuming communication,
A step of acquiring and holding the configuration information of the communication terminal from the communication terminal connected to the communication control device via the communication network periodically or irregularly in advance,
Monitoring the state of communication between the users;
When the communication between the users is interrupted, selecting a communicable combination between communication terminals registered as an alternative to the user's communication terminal based on the held information,
When establishing communication using the alternative communication terminal, determining whether the communication terminal of each user is a communication terminal that performs communication using communication data of different formats,
As a result of the determination, when the communication terminal of each user is a communication terminal that performs communication using communication data of different formats, the communication data emitted from the communication terminal on the transmission side is obtained, and the obtained communication data is obtained. Converting the communication data into communication data in a format receivable by the receiving communication terminal, and delivering the converted communication data to the receiving communication terminal;
Establishing communication between the communication terminals of the selected communicable combination. 前記請求項５に記載の通信制御プログラムが記録されているコンピュータ読み取り可能な情報記録媒体。A computer-readable information recording medium on which the communication control program according to claim 5 is recorded. 通信ネットワークを介して通信制御装置に接続された通信端末を用いたユーザ間の通信を制御する前記通信制御装置のコンピュータプログラムであって、
前記通信ネットワークを介して前記通信制御装置に接続されている通信端末の使用可能な通信データ形式を含む構成情報を取得して保持するステップと、
互いに通信相手となるそれぞれのユーザが用いている通信端末の通信データ形式が異なるときに、送信側の通信端末から発せられた通信データを取得して、該取得した通信データを受信側の通信端末が受信可能な形式の通信データに変換し、該変換した通信データを前記受信側の通信端末に配信するステップとを含む
ことを特徴とする通信制御プログラム。A computer program of the communication control device that controls communication between users using a communication terminal connected to the communication control device via a communication network,
Acquiring and holding configuration information including a usable communication data format of a communication terminal connected to the communication control device via the communication network,
When the communication data formats of the communication terminals used by the respective users to communicate with each other are different, the communication data transmitted from the communication terminal on the transmission side is acquired, and the acquired communication data is transmitted to the communication terminal on the reception side. Converting the communication data into a receivable communication data, and distributing the converted communication data to the communication terminal on the receiving side. 前記請求項７に記載の通信制御プログラムが記録されているコンピュータ読み取り可能な情報記録媒体。A computer-readable information recording medium on which the communication control program according to claim 7 is recorded.
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