JP2003514269A - オンライン広告キャンペーン用企業収入管理システム - Google Patents

オンライン広告キャンペーン用企業収入管理システム

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JP2003514269A
JP2003514269A JP2001510119A JP2001510119A JP2003514269A JP 2003514269 A JP2003514269 A JP 2003514269A JP 2001510119 A JP2001510119 A JP 2001510119A JP 2001510119 A JP2001510119 A JP 2001510119A JP 2003514269 A JP2003514269 A JP 2003514269A
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JP2001510119A
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ハーフェカー、ウォルター
ジアング、バークレイ・ルイジング
ジョセフ、マーク・ケイ
レコウツ、ジョージ
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メディアプレックス・インク
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    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising

Abstract

(57)【要約】 オンラインマーケティングキャンペーン及び収益管理を提供する。システムは、イベント発生モジュールを含み、それは、コンピュータネットワークに広告される製品に関する一組のイベントを発生する。そのイベント発生モジュールは概略製品広告主によって管理されるクライアントコンピュータに常駐する。そのクライアントコンピュータに結合されたサーバーコンピュータは、広告主によって定義されたルールを記憶する。サーバーコンピュータに常駐するイベント及びルール処理モジュールはイベント及びルールを結合してベンダーのコンピュータのウエブサイトに表示される広告バーナーを発生又は変更する。イベント発生モジュールによって発生されたイベント及びイベント及びルール処理モジュールによって提供されたルールに応じて、広告バーナの内容を変更することができる。投資利益率モジュールがエンドユーザーによる広告バーナーのアクセスに関連するパラメータを測定し、広告主にROI情報をレポートして戻す。キャンペーン管理モジュールが広告主に提供されたROI情報に応答して広告バーナーの制御を管理する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】
概して本発明は電子商取引、特にオンライン広告及びマーケティングキャンペー
ン用企業収入管理システムに間する。
【0002】
【従来の技術】
オンライン広告は、インターネットを介して行われる重要かつますます決定的
な電子商取引要素となりつつある。有効なオンライン広告は、相補的サービスを
与える組織の共同を必要とし、従ってこれらの会社が彼等の業務プロセスを合理
化し、その中核能力に集中し得るようになる。このような共同的関係によって形
成される拡大企業は、彼等のパートナ、顧客及び従業員を価値体系に沿って結び
つける、完全に自動化された柔軟な業務プロセスが顧客の変化する必要性、及び
究極的により大きな収益性へのより迅速な応答に帰着することを認識している。
【0003】 オンライン広告及び電子商取引では、価値体系の全域で収入を管理することが
ますます可能になりつつある。例えば、電子商人システムの在庫品情報又はたと
えその供給者のものであっても、それに対する多数のウエブサイトで実行される
オンラインキャンペーンに連結可能ならば、電子商人は際立った競争的利点を入
手できる。制御観点から、自動化業務プロセスは、予め決められた業務規則によ
る収入発生活動の一貫した処理を強化できる。さらに、オンラインマーケティン
グ活動を管理実行するプロセスを自動化することによって、商人は、特定の注目
を要しかつそれに値する場合を識別かつそれに集中する能力が向上される。
【0004】
【発明が解決すべき課題】
概してオンライン又はインターネット広告は、商人のウエブページに出てきて
表示されるバナー(見出し)メッセージを含むバナーに基礎付けられた広告の形
をとる。バナーに基礎付けられた広告は、インターネットを介して消費者に達し
ようとする広告主にとって非常に人気のある媒体なっている。このようなオンラ
イン広告の管理は、広告が正しい視聴者に向けられていることを保証するために
一定の資源投資を要する重要な活動を表す。現在インターネット広告管理をもく
ろむ製品は多数ある。これらの製品は、ウエブサイトの単純な広告在庫管理から
、閉ネットワークサイト全域に及ぶ高度に洗練された目標設定システムまで広範
囲に及ぶ。概してこれらのシステムは、大きなバックエンドデータベースを有す
る伝統的なクライアント/サーバアーキテクチャを用いて実施される。
【0005】 多くの現解決策は、データの流れを直接アプリケーション内へ埋め込むモノリ
シックモデルを内蔵する。概してこれらの解決策は、根底にある業務プロセスが
静的でかつ変化しないとの仮定の下に作られている。その結果として、これらの
現解決策は内在的に限定され、ウエブサイト中心の接近から、ウエブサイト全域
のオンラインマーケティング活動を管理せんとするクライアントに向けてより有
用になるように拡張する試みはしばしば重大な障害に陥る。
【0006】 会社は、彼等のオンライン収入発生プロセス全体に亘る制御を与えることがで
きる、大幅に注文制作される解決策を必要としている。これらの会社は、彼等の
業務に決定的な操作に必要な基礎構造を与えるのみならず、業務と共に成長し得
る解決策を要する。業務上決定的なプロセスを支援するためには、オンライン広
告キャンペーンに関する有効な管理を行うために用いられる自動化解決策は、ア
プリケーション論理及び業務プロセス論理の分離、頑健さ及び誤り許容性、ネッ
トワーク上の事業上の決定的資源に対する安全性及び集中的アクセス制御、遺産
(レガシー)資源との一体的統合及び総合的融通性及び管理可能性のような、幾
つかの主要要件を満たさなければならない。
【0007】 概してインターネット広告を管理する現製品及びシステムは、広告主に最大化
された資本利益率を与える、真に有効な広告キャンペーンを管理するのに要する
柔軟性、性能及び頑健さを与えることはできない。
【0008】
【課題を解決するための手段】 本発明の実施形態の目的は、オンライン広告業務を通して収入管理プロセスを
合理化し、全価値体系に亘って新たな販売機会を創造し得るシステムを提供する
ことである。
【0009】 本発明の実施形態のさらなる目的は、顧客群を選択するためにバナー広告を目
標に対して有効に方向づける、オンライン広告管理システムを与えることである
【0010】 本発明の実施形態のなおさらなる目的は、バナーに基礎付けられた広告キャン
ペーンを動的業務規則に適応させると共に正確な資本利益率報告及び分析書を与
える、オンライン広告管理システムを与えることである。
【0011】 オンラインマーケティングキャンペーン及び収入管理を与えるシステムにつき
以下に記載される。同システムは、コンピュータネットワークで広告されるべき
製品に関する一組のできごとを発生させる事象発生モジュールを含む。概して事
象発生モジュールは、製品広告主によって管理されるクライアントコンピュータ
上に設けられる。クライアントコンピュータと結合されるサーバーコンピュータ
は、広告主によって定められる規則を記憶する。サーバーコンピュータ上に存在
する、事象及び規則処理モジュールが、商人コンピュータのウエブサイトに表示
されるべき広告バナーを生成(創造)又は修正するために発生される事象及び記
憶される規則を組み合わせる。事象発生モジュールによって発生される事象及び
事象及び規則処理モジュールで用いられる規則に依存して、広告バナーの内容が
修正され得る。資本利益率(ROI)モジュールは最終使用者による広告バナー
のアクセスに関するパラメータを測定し、ROI情報を広告主に報告する。キャ
ンペーン管理モジュールが、広告主に与えられるROI情報に応答して広告バナ
ーの制御を管理する。
【0012】 本発明の他の特徴及び利点は、以下の添付図面及び詳細な説明から明らかであ
ろう。
【0013】
【発明の実施の形態】
オンライン広告キャンペーンを展開/管理し、広告キャンペーンに関連する収
入データを報告/分析するシステムにつき記載される。以下の記載では、説明の
目的で、本発明を理解させるために多くの特殊な詳細が説明される。しかし、本
発明が特殊な詳細なしに実施され得ることは当業者にとって明らかであろう。他
の例では、説明を容易にするために周知の構造体及び装置が構成図の形で示され
る。望ましい実施形態の記載では、本明細書に添付された請求の範囲を限定する
ことは意図されない。
【0014】 ハードウエア概観 本発明の各面は、ソフトウエア命令を実行する1つ又はそれ以上のコンピュー
タで実行され得る。本発明の一実施形態によると、サーバーコンピュータシステ
ムが、コンピュータネットワーク又は標準電話線を通してデータを送受信する。
データのアクセス、ダウンロード及び操作の各段階は、メモリに記憶される一連
の命令を実行するサーバーコンピュータ内の中央処理装置(CPU)で実行され
る。記憶装置(メモリ)は、ランダムアクセルメモリ(RAM)、読出し専用メ
モリ(ROM)、大量記憶装置のような持続性記憶装置又はこれら装置の任意の
組合せでよい。一連の命令を実行することで、本発明の実施形態による各段階が
CPUで行われるようにされる。
【0015】 命令は、記憶装置又はネットワーク接続を通した1つ又はそれ以上の他のコン
ピュータシステムからサーバーコンピュータのメモリ内に負荷される。例えば、
クライアントコンピュータは、サーバーによりネットワークを通してクライアン
トに送信されるメッセージに応答して、一連の命令をサーバーコンピュータに送
信し得る。サーバーは、後の実行のために命令を記憶するか若しくはネットワー
ク接続を通して到着するときに命令を実行し得る。ある場合においては、ダウン
ロード命令はCPUによって直接支援され得る。他の場合においては、CPUに
よって命令は直接実行されず、その代わりに命令を翻訳する翻訳機(インタープ
リタ)で実行され得る。他の実施形態では、本発明を実行するソフトウエア命令
の代わりか若しくはそれと組み合わせてハードウエア回路要素が用いられ得る。
従って、本発明は特定のいかなるハードウエア回路要素の組合わせ又はサーバー
又はクライアントコンピュータによって実行される命令につきいかなる特定のソ
ースにも限定されない。
【0016】 図1は、本発明の1つ又はそれ以上の実施形態を実行するコンピュータネット
ワークシステム100を例示する。システム100では、ネットワークサーバー
コンピュータ104は、直接又は間接的に、ネットワーク110を通して1つ又
はそれ以上のネットワーククライアントコンピュータ102及び103と結合さ
れる。サーバーコンピュータ104及びクライアントコンピュータ102間のネ
ットワークインタフェースもまた同様に、ルーター106、107及び108の
ような1つ又はそれ以上のルーターを含み得る。同ルーターは、サーバー及びク
ライアントコンピュータ間で送信されるデータを緩衝しかつ経路(ルート)を定
めるのに役立つ。ネットワーク110はインターネット、広域ネットワーク(W
AN)、ローカルエリア(構内)ネットワーク(LAN)又はそれらの任意の組
合せでよい。
【0017】 本発明の一実施形態では、サーバーコンピュータ104は、ウエブサーバーで
ある。それは、ウエブページの形でデータを記憶し、これらのページをハイパー
テキストマークアップ言語(HTML)ファイルとしてインターネットネットワ
ーク110を通して1つ又はそれ以上のクライアントコンピュータ102又は1
03へ送信する。この実施形態に関してクライアントコンピュータ102及び1
03は、サーバーコンピュータ104によってサービスされるウエブぺージをア
クセスするために概してウエブブラウザプログラムを実行する。
【0018】 本発明の一実施形態では、ネットワークシステム100のサーバー104はオ
ンライン広告管理プロセス112を実行するサーバーである。ネットワーククラ
イアント102及び103のような各種の他のクライアントコンピュータからデ
ータが送受信され、オンライン広告管理プロセス112では、ネットワーク11
0を通して受信される要請を処理するために受信されるデータが処理される。オ
ンライン広告管理プロセス112は、ネットワークサーバー104内に記憶され
、サーバー内で局部的に実行される1つ又はそれ以上の実行可能なプログラムモ
ジュールを表わすことができる。しかし、その代わりにオンライン広告管理プロ
セス112は、遠隔記憶装置又はサーバー104又はネットワーク110と結合
される処理装置に記憶され、局部的に実行されるためにサーバー104によって
アクセスされ得る。
【0019】 本発明のさらなる代替実施形態では、オンライン広告管理プロセス112は、
複数の異なったプログラムモジュールで実行され得る。同モジュールの各々は、
互いに又は別々にネットワークと結合される2つ又はそれ以上の割当てられたサ
ーバーコンピュータによって実行され得る。
【0020】 本発明の一実施形態では、ネットワーク110がインターネットであり、ネッ
トワーク110と結合されるクライアントコンピュータにHTML文書を与える
ために、ネットワークサーバー104は同様にウエブサーバープロセス(例示が
不明瞭になるのを避けるために図示せず)をも実行する。サーバー104によっ
て与えられるHTMLファイルをアクセスするために、クライアントコンピュー
タ102、103は、サーバー104及び他のインターネットサーバーサイト上
で入手可能なウエブページへのアクセス及びリンクを与えるウエブクライアント
プロセス(概してウエブブラウザ)を実行する。本発明の実施形態を実行するネ
ットワークシステムは、図1に示されるより多数の相互接続されるクライアント
及びサーバーコンピュータを含み得ることに注目すべきである。
【0021】 図2は、図1に例示されるネットワークサーバーコンピュータ104のような
代表的ネットワークコンピュータの構成図である。コンピュータシステム200
は、バス201を通してランダムアクセスメモリ(RAM)204、読出し専用
メモリ(ROM)206及び大量記憶装置207と結合されるプロセッサ202
を含む。大量記憶装置207は、データ及び命令を記憶する磁気ディスク、光学
コンパクトディスク又はテープドライブでよい。可視出力を与える表示装置22
0も同様に、バス201を通してプロセッサ202と結合される。使用者指令を
プロセッサ202へ伝えるためにキーボード221及びカーソル制御ユニット2
22がバス201と結合される。
【0022】 オーディオ出力ポート224、入/出力(I/O)インタフェース225及びネ
ットワークインタフェース装置223のような追加のポートもまたバス201を
通してプロセッサ202と結合される。ネットワークインタフェース装置223
は、コンピュータシステム200及びネットワーク間に物理的及び論理的接続を
与える。それはネットワーク媒体を通して通信するためにコンピュータ200で
実行される各種の通信アプリケーションに用いられ、イーサーネットカード、I
SDNカード、モデム又は同様な装置のような装置を表し得る。図2のアーキテ
クチャは主として例示のために与えられ、本発明と共に用いられるサーバー又は
クライアントコンピュータは図示された特殊なアーキテクチャには限定されない
ことに注目すべきである。
【0023】 本発明の一実施形態ではコンピュータシステム200内のプロセッサ202は
、図1のサーバー104のような、サーバーコンピュータによって実行されるオ
ンライン広告管理プロセス203を含む1つ又はそれ以上のソフトウエアルーチ
ンを実行する。
【0024】オンライン広告管理システム機能性 図3は、本発明の一実施形態によるオンライン広告管理システムの機能的構成
を例示する構成図である。本発明の一実施形態では、オンライン広告管理システ
ムは、オンライン広告管理プロセス304を含む。概して、オンライン広告管理
プロセス304は、オンライン広告又はメディアキャンペーンの適応的、情報処
理機能を持つ、応答的管理を共に与えるサービス又は構成要素のネットワークを
表わす。図3に例示されるオンライン広告管理システムは、クライアントの広告
キャンペーンを彼のバックエンド在庫システムとしっかり統合することによって
現インターネット広告システムよりも重要な改良を与え、それによって広告内容
及び関連する業務規則及び事象間の動的リンクを与える。
【0025】 オンライン広告管理プロセス304の機能性は、3つの主要範疇、即ち、目標
に向けられたバナーサービス機能306、メディアキャンペーン報告及び資本利
益率(ROI)分析機能308及びシステム管理及び監視機能310に区分され
得る。
【0026】 本発明の一実施形態のオンライン広告管理プロセス304は、クライアント(
概して広告主)が商人316によって主催されかつ維持されるウエブサイト上に
バナー広告を載せるのを支援するオンライン広告管理サービスよって維持される
。典型的に商人316は、バナー広告が挿入されかつ共に表示され得るウエブペ
ージを表示するウエブサーバープログラムを実行する。概して商人316は、多
数のウエブページを共にリンクしかつ表示すると共にインターネットリンクを通
して他のウエブサイトへのアクセスを与えるウエブ発行者を表わす。同様に商人
316は、製品を代表するか又はインターネット用法を評価する会社によって維
持される第三者ウエブページをも表し得る。商人のウエブページは、使用者のウ
エブブラウザプログラムを通してインターネット使用者によってアクセスされ得
る。
【0027】 クライアント312は、商人316によって維持されるウエブサイト上へのバ
ナー広告の内容及び配置を指令する業務規則及び事象を定める。業務事象は、在
庫レベル又は特殊促進事象のような広告中の製品又はサービスに影響を与える事
項を表わす。業務規則はクライアント312によって特定され、その後オンライ
ン広告管理プロセス304によって記憶及び処理又は実行される。
【0028】 バックエンドプロセス314によって発生される事象は、在庫水準、ROI数
値、命令入力、完了された取引及び広告中の製品又はサービスに関連する同様な
事象に関連するパラメータ又は起因(動機)を含み得る。概して事象は、広告中
のサービス又は製品に関連する任意の種類の動的特性であり得る。在庫レベル(
水準)の他に、事象としては、価格パラメータ、収入、製品又はサービスの種類
、入手の時間期間及び他の同様な特性を含み得る。
【0029】 業務規則は、業務事象に応答してオンライン広告に関してとられるべき処置を
特定する。既に述べた通り、業務規則は概してクライアント312によって特定
され、その後記憶(又は捕らえられ)され、オンライン広告管理プロセス304
により維持される。規則は、広告管理キャンペーンを生成又は修正するために発
生される事象に対して評価される。規則は、オンライン広告管理プロセスを維持
するオンライン広告管理サービスによって指令されるフォーマットで特定され得
る。
【0030】 本発明の一実施形態では、オンライン広告管理プロセス304から成るソフト
ウエア構成要素は、特定のウエブサイトを目標とすると共に広告の有効性を監視
しかつ広告バナーの内容又は目標を動的に修正するために用いられ得る実時間R
OI報告を与える、顧客広告キャンペーンを提供するためにオンライン広告管理
サービス部門のような当事者によって用いられる。概して、広告キャンペーン構
成はオンライン広告管理プロセス304内に設定される。概してこのキャンペー
ン構成は、用いるべきバナー広告を特定すると共に各バナーに割当てられる重要
さの数値及びクリックを通したウエブアドレスを特定する。クリックを通したウ
エブアドレスは、使用者がバナーをクリックするとき、使用者のウエブブラウザ
が再方向づけられるULR(同一リソースロケータ)を特定する。
【0031】 従って、オンライン管理プロセス304は、キャンペーンのために生成される
広告の特性を決定するためにバックエンドプロセス314により発生される事象
に関してクライアントによって特定される規則を評価する。概して、広告特性は
、視聴覚内容、広告の時間期間、広告の地理的目標設定、広告の人口学的目標設
定及び他の同様な特性等の広告提示と関連する任意の特性を含み得る。
【0032】 オンライン広告管理プロセス304イメージファーム320とインタフェース
する。イメージファーム320は、商人316によって維持されるウエブサイト
上のウエブサーバー318によって言及(ポイント)されるサーバーバナー広告
(概してGIF、JPEG又はJava Appelファイル)として役立つ1
つ又はそれ以上のウエブサーバーから成るデータセンターを表す。バナーの内容
及び新しい若しくは修正されたバナーの定義は、オンライン広告管理プロセッサ
304によってイメージファームに送られる。
【0033】 オンライン広告管理プロセス304を参照すると、目標づけられたバナーサー
ビス機能306は、オンライン広告バナーが、広告主の内部キャンペーン業務規
則を反映するように役立たされるのみならず、キャンペーンの実時間ROI分析
結果を用いて自動的かつ情報処理的に調節されることを可能にする、粗い目標設
定及び精細な目標設定の双方の能力を与える。概して、この機構はキャンペーン
の総合的有効性を劇的に向上させる。
【0034】 粗い目標設定機能性は、会計管理者及び顧客が目標規準に最も適合しそうであ
りかつ所与の一連のキャンペーンゴールを満たすか又はそれを越える商人を選択
し得るようにする。
【0035】 本発明の一実施形態ではオンライン広告管理プロセス304は、各商人に関す
る詳細な目標情報を含む知識データベースを用い、次いで一連の選択される商人
のウエブサイトに対する所与のキャンペーン目標要件をマップする。キャンペー
ン開始後、オンライン広告管理プロセスは、定常的に監視し、キャンペーン結果
を分析し、最大キャンペーン投資利益率を保証するためにそれ自体を展開かつ洗
練することによって最も効果的なウエブサイトが用いられることを保証する。
【0036】 粗い目標設定機能性は、広告内容及び商人の人物紹介に基づいて適切な商人を
特定の広告キャンペーンと適合させることを得意にする職員によって行われ得る
。その代わりに、粗い目標設定機能性は、予めプログラムされた情報に基づく広
告キャンペーンに適合する商人に基づくプログラムによって自動的に与えられ得
る。
【0037】 同様に目標づけられたバナーサービス機能306は、売上を発生させると共に
全キャンペーンに対する最小コストをもたらすことが、使用者に証明できるのは
どのバナーかを決定する、精細な目標設定をも含む。本発明の一実施形態ではオ
ンライン広告管理プロセス304は、それ自体で常に変化する在庫レベル、キャ
ンペーンROI分析及び他のキャンペーンに関連する業務規則を考慮するように
進化する適応的かつ情報処理的バナーサービス規則エンジンを含む。これは、精
細な目標設定プロセスが自動化されかつ確実にされると共に多数のキャンペーン
を同時に処理するために規模拡大を可能にさせる。精細な目標設定プロセスは、
自動化された業務決定及びプロセスを誘発する業務事象をも発生させ得る。
【0038】 オンライン広告管理プロセス304のキャンペーン報告及び分析機能308は
、収入管理及びROI分析報告能力のために、キャンペーン分析データが、関連
する業務プロセス内にフィードバックされるのを可能にする。本発明の一実施形
態では、オンライン広告管理プロセス304は、ROI及び広告キャンペーン統
計報告を与えるためにクライアントの電子商取引(eコマース)エクストラネッ
トと直結するインターフースを含む。
【0039】 システム管理機能310は、すべてのシステムレベルリソースにつき集中管理
を与える特性を実行する。本発明の一実施形態ではオンライン広告管理プロセス
304は、顧客に高レベルの安全性、信頼性及び柔軟性を与える、方針に基礎付
けられた、きめの細かいアクセス制御を含む。 機能的にオンライン広告管理プロセス304は、クライアント(広告主)のバン
クエンドをフロントエンドイメージファーム320と接続するネットワークサー
ビスを含む。オンライン広告管理プロセス304は、クライアント定義されたバ
ックエンド在庫事象を捕らえ、事象を分析し、適切なキャンペーン構成を発生さ
せ、最終的に動的に構成される目標設定規則に基づいてウエブ使用者にバナーを
供給する。
【0040】オンライン広告管理アーキテクチャ 図4は、本発明の一実施例による、図3のオンライン広告管理プロセス304
内の構成要素を例示する構成図である。本発明の一実施形態ではオンライン広告
管理プロセス400は、すべてのシステムレベルリソースの集中管理を与える連
合されたシステムアーキテクチャを特徴とする。オンライン広告管理プロセスか
らなる構成要素は、厳密なクライアントサーバーよりはむしろピアートゥピアー
モデルの形で作動するサービスモジュールを含む。これらのモジュールは同期さ
れ、オンライン広告キャンペーン管理の機能を果たすために共に作動する。オン
ライン広告管理プロセス400の主な構成要素は、耐久性のある保証されたメッ
セージ伝達を行う信頼性のあるメッセージサブシステムを通して互いに通信する
。本発明の一実施形態ではXML(伸張可能マークアップ言語)が、すべての要
素間通信用の第1データ及び対象符号化方法として用いられる。
【0041】 オンライン広告管理プロセス400は、各種のソースからの事象を分析し、キ
ャンペーン構成を最適化するために予備定義されたキャンペーン業務規則を用い
ることによってオンライン広告キャンペーンを動的かつ適応的に洗練する。概し
て、2つの型の事象、即ち、バックエンド在庫事象及びROI事象がキャンペー
ン目標設定に関連する。これら2つの型の事象は常に発生され、オンライン広告
管理プロセスを含む決定エンジンに入力される。クライアント広告主によって与
えられ予備定義された業務規則に基づいて、その後最適キャンペーン構成が発生
され、精細目標設定プロセスの一部として広告サービス対象に発行される。通常
キャンペーン構成は、用いられるバナー広告、それらの重要性の数値及びクリッ
クを通したURLを特定する。さらに、オンライン広告管理プロセス400によ
って与えられるバックエンド在庫統合システムは、広告主が動的にバナー内の在
庫関連情報を示すことを可能にし、それによって広告キャンペーンの有効性を高
める。
【0042】 図4に例示されるオンライン広告管理プロセス400は、4つの主要成分、即
ち、クライアントネットワーク410、キャンペーン管理プログラム420及び
サービス対象要素430を含む。これらの各要素がまた、多数の相互接続されか
つ協同的なモジュール又はプロセスを含む。オンライン広告管理プロセス400
の構成要素及び副構成要素は、配分されるか又はネットワークされたコンピュー
タシステム内の異なったサーバー、クライアントコンピュータに設けられ得る。
【0043】クライアント側プロセス クライアントネットワーク構成要素410は、図3のクライアント320のよ
うな、クライアントによって維持される1つ又はそれ以上のコンピュータに設け
られる、一群のプロセスを表す。この場合クライアント312は、商人316の
ような、商人によって維持されるウエブページ上に表示される1つ又はそれ以上
の広告バナーを持つことを望み、その広告に関連する収入データを受信する。
【0044】 クライアントネットワーク410に含まれるのは、在庫事象402、命令入力
プロセス404及びキャンペーン管理プロセス406のような、各種の事象モジ
ュール及びキャンペーン管理プロセスである。集合的に、これらの事象及びプロ
セスは「バックエンド」事象又はプロセスと呼ばれ、オンライン広告管理プロセ
ス304によって実行される広告キャンペーン管理プロセスを制御かつ管理する
、クライアント定義プロセス、パラメータ又は誘発事象を表す。
【0045】 構成要素及びプロセスはクライアントネットワークを含むように例示されてい
るが、これらのモジュールは、オンライン広告管理プロセス304を維持するオ
ンライン広告管理サービスによって与えられる、オンライン広告管理プロセスの
一部を構成する。これらのモジュールは、クライアントネットワーク410によ
って与えられる事象及びキャンペーン構成データに基づいて決定し、オンライン
広告管理プロセス400以内の広告サービス対象に適切なバナー広告情報を与え
る。
【0046】 バックエンド在庫事象402は、在庫変化の発生を表す対象である。関連する
在庫変化は、在庫レベル変化、価格変化等を含む。在庫事象は収集され、バック
エンド事象収集インターフェースに内に入れられ、特定のバックエンド統合タス
クの実行詳細がオンライン広告管理プロセス400の残余のものから隠されるよ
うする。
【0047】 バックエンド命令入力プロセス404は、バックエンド在庫事象対象402に
実時間又はそれに近い在庫更新を与えるために、命令入力及び他の取引活動を追
跡かつ管理する。
【0048】 バックエンドキャンペーン管理対象406は、オンライン広告管理プロセスR
OI分析及び報告からの結果を表すROI事象を集めるプロセスを含む。バック
エンドキャンペーン管理対象406は、キャンペーンのために行われるROI分
析からの結果に基づいて、クライアントが、キャンペーン構成はいかに変化され
るべきかを特定できるようにする。これはより高いレベルにおける追加の精細調
整を与え、総合的資本利益率の増加を助成する。
【0049】 バックエンド内の各種のモジュール及びプロセスが、クライアントネットワー
ク410内の遺産システムとして実行される。1つ又はそれ以上のバックエンド
アダプタ408が与えられ、これら及び他の外部アプリケーション及びリソース
をオンライン広告管理プロセス304にインタフェースするようにされる。例え
ば、バックエンドアダプタ408は、CORBA(コモンオブジェクトリクエス
トブローカアーキテクチャ)アダプタ又はEnterprise JavaBe
ansTM(EJB)アダプタを含み得る。JavaBeansは、カルフォル
ニアPalo AltoのSun Microshstems社の商標である。
【0050】 バックエンドアダプタ408は、企業リソースプ計画(EPR)システム用の
SAP R/3アダプタを含み得る。クライアントネットワーク410によって実
行かつ支援され得る各種の遺産システムに、オープン及びクロスプラットフォー
ムインターフェースを与えるために、幾つかの他のアダプタも同様にクライアン
ト側に与えられ得ることは注目すべきである。
【0051】 バックエンド在庫事象アダプタ408は、広告主のバックエンド在庫システム
(例えば、データベース又はERPシステム)に直接接続し、キャンペーンに関連
する在庫情報を引き出す対象である。これらのアダプタは、異なったバックエン
ド遺産システムの複雑性及び特異性をオンライン広告管理プロセスの残余のもの
から隠すのに役立つ。
【0052】 本発明の一実施形態において、バックエンドコレクタインターフェース409
は、あらゆる在庫変化(例えば、在庫レベル変化、価格変化、新品目等)を収集
し、これらの変化を分析し、システムの残余のものにつき適切なフォーマットで
適切な事象を発生させ、オンライン広告管理プロセス400の残余のものにイン
ターネットを横切って送る責任がある。
【0053】 バックエンドコレクタインターフェース409が在庫変化を受信すると、それ
はキャンペーンに関する事象対象を生成し、それらをキャンペーン管理構成要素
420に送る。 インターネット上のビジネスクリテカルデータを変更する事実
上の業務用標準としてのXMLの出現で、本発明の一実施形態では、すべての在庫
事象及び規則を符号化するためにXMLが用いられる。これは、任意の第三者広告
主又は広告代理店が、一貫した標準に基礎付けられた方式でキャンペーンデータ
をオンライン広告管理プロセスに送ることを可能にする。バックエンド事象コレ
クタも同様に、これらの事象をバックエンドゲートウエイ412に送るとき、ク
ライアントのファイアウォールを通して送るためにHTTPを用いる。
【0054】 従って、図4に示される通り、バックエンド事象コレクタ対象409は、バッ
クエンドアダプタ408からクライアントネットワーク410の事象及び管理対
象によって各種の事象及びキャンペーン管理データを収集する。次いでこのデー
タは、キャンペーンマネージャ420内のバックエンドゲートウエイプロセス4
12によって受信される。バックエンドゲートウエイプロセス412は、インタ
ーネット又は他のコンピュータネットワークを通して送信されるメッセージを受
信しかつ受容するインターフェースを与える。
【0055】サーバー側処理 バックエンドゲートウエイは、オンライン広告管理プロセス400のサーバー
側処理のためのゲートウエイモジュールを表している。本願発明の1実施例では
、そのバックエンドゲートウエイ420は、クライアントバックエンドイベント
コレクタ409からHTTP要求に埋め込まれた入力XMLオブジェクトを受取
るジャバHTTPサーブレットとして組み込まれ、それらを適当なメッセージに
変換し、それらをオンライン広告管理プロセスネットワークに公表する。ジャバ
サーブレットは、ウエブサーバープログラム内で実行されてウエブブラウザの要
求を受け入れるプログラムで、その要求に基づいて追加の処理を実行し、ウエブ
サーバーを経由してそのウエブブラウザに応答を送り返す。
【0056】 すべての入力XMLドキュメントオブジェクトは一般的にはHTTPポストコ
マンドを介してバックエンドゲートウエイ412に送られるので、それらのオブ
ジェクトの文字列値は、発行サブジェクト、タイプ及びバージョン等含むHTT
P本体にパラメータ文字列としてURL符号化される。バックエンドゲートウエ
イ412がメッセージを受取ると、それは、HTTP要求からすべての関連ある
情報を抽出し、そのメッセージをオンライン広告管理プロセスネットワーク上の
さまざまな加入者に公表する。オンラインイベント管理プロセスによって用いら
れたすべてのメッセージはXMLに符号化された平文なので、高度の柔軟性がフ
ァイアウォール及びプロキシを越えてメッセージを伝達するときに提供される。
【0057】 キャンペーンマネージャ420は、オンライン広告管理プロセス400のサー
バー側プロセスのコア部分を表す。そのキャンペーンマネージャ420ないでは
、イベント及びキャンペーン管理データがバックエンドゲートウエイ412から
キャンペーンイベント及びルール処理層414に送られる。そのキャンペーンイ
ベント及びルール処理層414は、ルールエンジン(又は「決定エンジン」)を
含み、入力イベントを理解するとともに利用してサービスオブジェクト層430
から広告出力データを決定する。そのルールエンジンは、クライアントによって
提供されたイベント情報を受け入れ、予め定義したルールを用いてそのイベント
を評価し、そのイベント及びルールに応答してキャンペーン管理情報をアドサー
ビングオブジェクト438に提供する。
【0058】 例えば、製品Aの在庫が所定のレベルより下がり、その結果、在庫イベントを
表したときには、ルールエンジンは、ベンダーのウエブサイトに表示された製品
Aに関する広告バーナーが更新されるようにしてわずかな数の商品Aのみが残っ
ていることを表すことができるようにする。
【0059】 本願発明の1実施例では、3つの主な種類のルールがクライアントによって定
義されて、キャンペーンイベント及びルール処理層414によって処理される。
それらのルールの種類には、在庫ルール、ROIルール及びユーザー目標ルール
が含まれる。一般的に、オンライン広告管理プロセスは、広告主がそのキャンペ
ーンを調整できるようにキャンペーンビジネスルールを定義できるようにする。
在庫ルールは、在庫品のレベルが所定の範囲内に落ち込んだイベントで用いるか
、または、価格が所定の範囲内に落ち込むか若しくは所定数未満等になる場合の
キャンペーン構成を特定する。例えば、上記のように、在庫ルールは、特定のバ
ーナーの重み付けを、そのバーナーに関する在庫品が所定のしきい値より下に落
ちたことを表す場合に低下させること、または、その商品がキャンペーンから外
されたときに、そのバーナーを単純にベンダーのウエブページから取除くことが
できることを特定することができる。在庫ルールは、また、目標の焦点をより強
調するためにバーナーにどのようなダイナミックテキストを表示すべきかを制御
することもできる。それらのルールを用いると、目標とするグループ、そのグル
ープに提供する広告の頻度及び種類に関して高い程度の制御を持つ。
【0060】 ROIルールは、キャンペーンの全体的なROI分析に基づいてどのようにそ
のキャンペーン構成を最適化すべきかを特定する。この性能によって、キャンペ
ーンを全体的かつ適正に微調整することができ、その結果、その全体的な効率が
高まる。ROIルールの例としては、そのバーナーが非常にわずかなクリックを
生じさせ、または、そうでなければ、効果がないと思われる場合には、挿入から
そのバーナーを除去するということがある。
【0061】 在庫ルール及びROIルールと異なり、ユーザー目標ルールは、「マイクロ」
レベルで目標ルールを定義するアドサービングオブジェクトによって直接的に用
いられる。例えば、クライアントは、ユーザー(ウエブサーファー)がある地理
的な場所からであるか、または、ユーザーが例えば所定のキーワード調査に入り
込んだ場合に、特定のバーナーを表示することになるルールオブジェクトを構築
することができる。
【0062】 オンライン広告管理プロセス400は、クライアントがそれらのどのルールで
もダイナミックに設定することができ、さらに、それらをクライアントネットワ
ーク410に常駐するイベント及びルールコンポーネントを用いてグラフィック
で取り入れることができる。キャンペーンイベント及びルール処理層414内で
は、ルールエンジンが入力イベントに基づいてそれらのルールを評価する。本願
発明の1実施例では、すべてのルールがXML符号化ルールオブジェクトに組み
込まれ、それらの評価プロセスが完全なオブジェクト指向の形式で行われる。全
体のルール評価プロセスは、ルールエンジンによってルールオブジェクト自体の
内側で完全に実行され、それにより、キャンペーン目標プロセスの他の部分に影
響を与えることなく容易にそのルールエンジンを拡張及び協調することが可能と
なる。
【0063】 キャンペーンマネージャ420は、キャンペーンイベント(例えば、在庫イベ
ント及びROIイベント)と予め提起したキャンペーンビジネスルールとを用い
る基本的なタスクを実行し、それにより、正確でダイナミックなキャンペーン目
標達成適応性を作る。そのプロセスのイベント処理部分は、コンポーネント41
4内のイベント処理サーバーモジュールによって実行される。そのモジュールは
、すべての入力イベントを得て、それらを対応するルールオブジェクトに一致さ
せる。その一致したルールに基づいて、それは、適切なキャンペーン構成の最新
情報を発生して、それらを分配されたキャンペーン管理コンポーネント416に
送る。
【0064】 一般的に、在庫イベントが来たときには、イベント処理サーバーは、そのルー
ルキャッシュに対応するルールオブジェクトを探し出し、入力イベントに対して
ルールを評価する。通常、ルールオブジェクトは、イベントの埋め込まれた在庫
商品識別(ID)と各ルールの在庫商品IDとを比較することによって探し出さ
れる。一致ルールが発見されたときにはいつでも、ルールオブジェクトに関連す
るバーナ構成の最新情報は選択されて、アドサーバーを構成するように送られる
【0065】 高い性能を保証するために、所定のしきい値を条件として、イベントマネージ
ャは、最近使用したルールオブジェクトをそのルールキャッシュに記憶する。所
定のキャンペーンに関しては、どのルールオブジェクトも所定の時間にわたって
用いられなかった場合には、全体のキャンペーンそのキャッシュから破棄される
。イベントがついた場合にルールオブジェクトをそのキャッシュに発見すること
ができない場合には、サーバーがデータベースを訪れて対応するキャンペーンの
ためにすべてのルールを検索する。
【0066】 キャンペーンマネージャ420内では、分配されたキャンペーン管理層416
がイベント及びルールデータを処理して、適当なキャンペーン情報をオンライン
広告管理プロセス400のサービスオブジェクトコンポーネント430内のモジ
ュールに伝達する。本願発明の1実施例では、キャンペーンマネージャが、イベ
ント及びルール処理コンポーネント414から得た結果を得ることができるとと
もに、サービスオブジェクト層430内のさまざまなサービスモジュールに指示
を出してキャンペーンを再構成することができる。新たなキャンペーン構成をサ
ービスオブジェクト層430に送る必要があるときにはいつでも、そのキャンペ
ーンマネージャ420は、そのサービスオブジェクト層430内の別々のサービ
スモジュールが特定の順序で更新されることを保証する。例えば、キャンペーン
マネージャ420は、更新に関する情報がアドサーバーに送られる前にイメージ
オーバーレイが実行されることを確認する。キャンペーンマネージャ420は、
各サービスモジュールを同期させて接触させることによってそれを統合する。
【0067】 超高性能及び拡張性を保証するために、キャンペーンマネージャ420は、サ
ービスオブジェクトのワーカースレッドのプールを用いることができ、それらの
各々は、キャンペーンの特定の組を要求する入力を独立して取扱い、サービスオ
ブジェクト層430への通知の適切な順序を保証する。
【0068】 本願発明の1実施例では、オンライン広告管理プロセス400は、高性能のオ
ブジェクトキャッシュ記憶及びリユース技術を用いて、創造及びガーベッジ収集
(不要部分の整理)オブジェクトに関連するシステム全体のコストを減少させる
。XMLメッセージオブジェクト、バーナー等のような頻繁に用いられるオブジ
ェクトは、局部的に提供されるプールに保存されて、各時間後とに再生成される
のではなくて再利用される。
【0069】 本願発明の1実施例では、キャンペーンマネージャ420のコンポーネントは
、発行及び購読利用のメッセージ層を用いて相互に接続される。オンライン広告
管理プロセスは別々のサービスコンポーネントから構成されているので、特定の
セットのタスクを実行する他との各通信ごとに、発行及び購読利用のメッセージ
層が用いられて同期メッセージ送信及びサービス位置トランスペアレンシーを保
持する。これは概略サービスコンポーネントのネットワークトポロジーを見えな
いように作用する。発行及び購読パラダイムは、メッセージ送信者が、意図した
受信者が機能しているか否かを決定する必要なく、ネットワークオブジェクトネ
ームスペースの特定のサブジェクトにメッセージを公表することができるように
する。サブジェクトは、ここでは、関連するメッセージ購読者がそれらの関心の
あるもののメッセージを聞くことのできる「チャンネル」を表すオンライン広告
管理プロセスオブジェクトネームスペース内の論理的実体を呼ぶ。サブジェクト
利用のネーミングは、また、ドメイン分割の適用を許容し、それにより、オンラ
イン広告管理プロセス内の過剰なサービスモジュールをよりよい拡張性及び信頼
性を提供するように構成することができる。以下に、図4の装置に組み込まれた
発行及び購読ネットワークに関する詳細を説明する。
【0070】サービスオブジェクト層 サービスオブジェクト層430は、ベンダー(売り主)316によって提供さ
れるウエブページに挿入された広告バーナーを生成及び表示するように機能する
コンポーネントを表す。キャンペーンマネージャ420及びオンライン広告管理
プロセス400の他のコンポーネントによって提供される情報は、画像のバーナ
ー広告からなる情報データを生成、変更及び提供するために用いられる。サービ
スオブジェクト層430内の主要なコンポーネントは、アドサービングオブジェ
クトモジュール438である。
【0071】 図4に示す実施例の場合には、クライアントコンピュータ上の人間はベンダー
316によって提供されたウエブページにアクセスするためにウエブブラウザを
用いると仮定する。そのアドバーナーは、オンライン広告管理プロセス400の
サービスオブジェクト層430によってウエブページに挿入される。
【0072】 本願発明の1実施例では、そのアドオブジェクト438は、独立して別々に機
能し、さらに、データをキャンペーンマネージャ420からイメージファーム4
34に又は直接にベンダーのウエブページに再指向する自己充足的プログラムで
ある。アドサービングオブジェクト438は、バーナーアドをイメージファーム
434に再指向することによってそのバーナーアドを(GIF、JPEG、Ja
vaアプレット等の形式で)ウエブブラウザに戻すように機能する。それは、ま
た、バーナーが選択された場合にはブラウザをクライアントの広告主のサイトに
再指向して有効なURL(ユニフォームリソースロケーター)リンクを提供する
。アドサービングオブジェクト438は、ベンダー316内のウエブサーバー3
18へのプラグインとして組み込まれる。したがって、広告バーナーが選択され
た場合には、アドサービングオブジェクト438は、ウエブブラウザをイメージ
ファーム434に再指向する。そのアドサービスオブジェクト438は、HTT
P要求の捕捉も行う。所定の状況では、その要求は、エリアコード、ジップコー
ドのような目標情報又はその他の参照ウエブブラウザURLから抽出されたウエ
ブブラウザのための情報を含むことができる。その情報は、次に、キャンペーン
マネージャ420によって提供される目標ルールに対して一致させることができ
る。
【0073】 所定の構成では、アドサーバーの全体のキャンペーン構成がXMLドキュメン
トに記述されて、HTTPを経由してアドサーバーを構成するように送ることが
でき、それにより、遠隔コンフィグレーションが可能になる。各キャンペーンア
ド配置に関して、オンライン広告管理プロセスは、どのバーナーが含まれている
のか、さらに、各バーナー及びそれらのクリックスルーURL等の重みを定義す
る。
【0074】 アドサーバーオブジェクト438は、また、キャンペーンマネージャ416に
よって指示されるユーザー目標ルールも受け入れる。その目標ルールは、インタ
ーネットユーザーをそれらが関心あると思われるバーナーアドに、より一致させ
るように用いられる。本願発明の1実施例では、アドサーバーオブジェクト43
8は「決定ツリー」を含んでおり、それは、HTTPゲット要求の一部として提
供された記述的情報に基づいて別々のバーナアドを表示できるようにする。その
決定ツリーは、バーナーアドを示す特定のインターネットサイトのために定義さ
れた一組のライトウエイトのルールである。そのようなインターネットサイトの
すべてのルールは、視聴ユーザーにどのルールが適用されるのかを知るためにチ
ェックされる。各ルールはユーザーのウエブブラウザを表示するようにバーナー
を定義し、または、ユーザーがそのバーナーをクリックした場合に、そのユーザ
ーのウエブブラウザに再指向するようにクリックスルー受信者を定義する。最も
一致するルールを持つそのバーナーアド又はクリックスルーは成功しかつ用いら
れる。
【0075】 キャンペーンイベント及びルール処理ユニット414で処理される在庫イベン
トは、内容及び頻度に応じて、どのような種類のバーナーが在庫調べ(同様なイ
ベント)に応答してベンダーのウエブサイトに表示されるのかの概略を指示する
が、目標ルールは、ウエブブラウザのURLによって符号化されまたは提供され
たウエブブラウザ位置情報に応答して、どのような種類のバーナーが表示される
のかの概略を指示する。他の例としては、いずれかのキーワード又はサーチの優
先権がウエブブラウザのユーザーから示された場合には、それにしたがって目標
ルールを用いてバーナーの内容及び目標ルールを変更することができる。例えば
、ウエブサーチエンジンの特定のサーチ要求をユーザーがタイプする場合には、
そのサーチ要求におけるキーワードを用いて、ベンダーのウエブページに所定の
関連するバーナーを提供することができる。
【0076】 キャンペーンイベント及びルール処理ユニット414によって処理される目標
ルールの例のように、ベンダーのウエブページにアクセスしているウエブブラウ
ザのためにURL又は位置指示が特定のエリアコード(例えば、サンフランシス
コ)に対応しまたはそれを示す場合には、その情報は、キャンペーンマネージャ
420によって用いられて、サンフランシスコの店において宣伝されている製品
の小売店での入手可能性に関連する特定のバーナーを提供することができる。同
様に、ユーザーが特定の製品のためにウエブサーチを実行した場合には、その情
報は、その特定の製品に関連し又はそれに絞られるようにそのバーナー変更する
ことができる。そのダイナミックバーナー提供装置の変形例を用いてさまざまな
種類のアドキャンペーンを効果的にかつ柔軟性を持って管理することができる。
例えば、インターネット上で音楽又はスポーツイベントを宣伝するチケットの販
売人はその装置を用いて、インターネットユーザーに関して得られる位置及び関
心のある情報を追跡することによって効果的にキャンペーンを管理することがで
きる。ユーザーがサンフランシスコからベンダーのウエブページにアクセスして
、サーチ要求の結果等によって、ジャズ音楽に関心があることを示す場合には、
その版売人は、サンフランシスコのベイエリアの開催位置で近く開催されるジャ
ズコンサートのチケットを提供するバーナーを供給することができる。
【0077】 1実施例では、アドサービングコンポーネント438は、各アドサーバーの全
体の構成が他のアドサーバーによって模倣することができるという特徴も提供す
る。したがって、新たなアドサーバーの追加又はエラーを含むアドサーバーを回
復することは、それを他の健全なアドサーバーに模倣させるということのみを要
求するだけである。
【0078】 サービスオブジェクト層430はGIFオーバーレイサーバーを含むこともで
きる。オンライン広告管理プロセスの正確な目標到達性能の一部として、在庫ル
ールが、ダイナミックテキストが所定の在庫イベントを反映するバーナーにオー
バーレイされるという条件を付けることができる。キャンペーンのプロセスの間
、在庫イベントがオーバーレイテキストを特定する所定のルールと一致した場合
には、キャンペーンマネージャはGIFオーバーレイサーバーを訪れてオーバー
レイ処理を実行する。そのオーバーレイ処理されたバーナーは、次に、提供され
るイメージファーム434に分配される。
【0079】 図6は、クライアントのバーナー広告をベンダーのウエブページに挿入した状
態を示す。図6では、ウエブページ600はベンダー316によってウエブサー
バー318によって表示されたウエブブラウザのページを表す。ウエブブラウザ
のページ600は、ナビゲーションボタン領域602、ネットアドレスフィール
ド604及びさまざまな情報カテゴリ606のためのイベント領域のようないく
つかの別々の領域並びにニュース608を含む。ウエブブラウザのページ600
内には、クライアントの広告バーナー610が挿入されかつ表示される。本願発
明の一実施例では、そのバーナーアド610は広告予定の製品又はサービスに関
するグラフィック表示又はメッセージを提供するHTML又はXMLである。そ
のバーナーアド610は、ウエブへのアクセスをクライアント又は他の第三者に
よって開かれているウエブサイトに提供する選択可能なリンクも提供する。本願
発明の一実施例では、アドバーナー610は、図4のサービスオブジェクト内の
イメージファーム434によって生成されてウエブページ600に挿入される。
【0080】 本願発明の一実施例では、サービスオブジェクト層430内のコンポーネント
は、サーバーコンピュータに常駐することができ、それはまたキャンペーンマネ
ージャ層420も含む。別の例としては、サービスオブジェクト層430内の1
又は2以上のコンポーネントが、1又は2以上の分配されたコンピュータに常駐
することができ、それらはネットワークを経由して、キャンペーン層420を実
行するサーバーコンピュータに結合される。
【0081】 図4に描かれたオンライン広告管理プロセス400内の他のコンポーネントに
は、キャンペーン構成グラフィックユーザーインタフェース(GUI)コンポー
ネント422と、システム管理及びレポートコンポーネント424と、ROI分
析及びレポートコンポーネント426とが含まれる。これらのコンポーネントは
、キャンペーンマネージャ層420を実行するサーバーコンピュータに常駐し、
または、それらは、キャンペーンマネージャサーバーコンピュータにアクセス可
能な1又は2以上のコンピュータに常駐することができる。
【0082】 本願発明の一実施例では、ROIレポートエンジン426は、ダイナミックに
キャンペーン統計を発生するように機能し、それは、ユーザー目標データ(例え
ば、ジップコード、エリアコード等)、在庫変化、ウエブサイト並びにアクセス
の日付及び時間等の情報のようなカテゴリーによるキャンペーン結果を要約する
。クライアントの広告主のキャンペーンマネージャ又は他の個人は、それらのレ
ポートを見て特別のキャンペーンがどの程度効果があったのかを決定することが
できる。レポートの発生に加えて、ROIレポートエンジン426は、上記のR
OIルールも利用して、さらに最適化を行うために正確な目標設定ループを介し
てクライアントネットワーク410にお繰り戻されるROIイベントを発生する
。それは、全体のキャンペーン目標によってダイナミックかつ発展するプロセス
を処理させるように機能する。
【0083】 キャンペーンコンフィグレーションGUI422は、クライアントネットワー
ク410へのインタフェースを備えており、それは、広告バーナーの内容及び出
現及びルールのクライアント構成を許容する企業内管理装置を提供する。そのG
UIインタフェースを用いることによって、クライアントはアドキャンペーンに
影響を与えるルール及び他のパラメータを変更することができる。
【0084】 システム管理及び監視モジュール424は、オンライン広告管理プロセス40
0によって用いられるさまざまな管理及びユーティリティープログラムを保護す
る。サービスオブジェクト層430内のデータベース436は、クライアント及
び広告キャンペーンに関連する適切なデータのすべてを保存するように機能する
。そのようなデータには、キャンペーンルール、イベントデータ、ベンダー情報
及びアドゃんぺーんを実行するために用いることのできる他の関連データが含ま
れる。ROIレポートエンジン426は、データベース436からログデータ及
び統計を読み取り、クライアント用のレポートを発生する。
【0085】ネットワーク構成 上記のように、本願発明の一実施例では、オンライン広告管理プロセスは、サ
ービスのネットワーク連合体からなり、それらの各々は特定の組の機能及びサー
ビスを提供する。信頼性及び拡張性を提供するために、発行及び申込み利用メッ
セージ層を用いて、オンライン広告管理プロセス内のさまざまなサービスコンポ
ーネントを結合する。それらの発行及び申込みパラダイムは、予定の受信者が機
能しているか否かを決定する必要なく、ネットワークオブジェクトネームスペー
スの特定のサブジェクトにメッセージ送信者がメッセージを発行することができ
るようにする。そのネットワークメッセージ層は、保証付きメッセージ配布及び
障害許容という特徴も持つ。
【0086】 発行及び申込みネットワークでは、メッセージ送信者はサブジェクト付イベン
トを発行し、サブジェクトに申込みをする受信者は非同期のイベントを受信する
。発行及び申込み通信では、メッセージ送信者は、アプリケーションプログラム
がI/Oコールからの戻りを期待するような、ストリームソケット(TCP)及
び遠隔手続コールを用いる従来の要求/応答プログラミングにおいて発生するよ
うに、受信者のアドレスを明確には特定しない。
【0087】 本願発明の一実施例では、オンライン広告管理プロセスによって保持されてい
る発行/申込みネットワークは、緩やかに結合された発行/申込みネットワーク
であり、そこでは、サーバーによって発行されたイベントがその中にデータを埋
め込んでいる。イベントの主題に関心のある申込者は、そのイベントを受取り、
埋め込まれているデータを構文解析する。その装置では、概略バス部材の間には
分担データは存在しない。
【0088】 本願発明の別の実施例では、発行/申込みネットワークは、イベントがバス部
材の間で分担されたデータを含むようなしっかりと結合された発行/申込みネッ
トワークである。その構成の場合には、アダプタとよぶアプリケーション依存コ
ンポーネントは、そのデータ変更部分を分配可能なイベントに転送する。
【0089】 図5に示す装置では、クライアントバックエンドプロセス502は、オンライ
ン広告管理プロセスの発行及び申込みネットワーク層504に結合されている。
その発行及び申込みネットワーク層504は、キャンペーンイベント処理層50
6及びキャンペーンマネージャ層508のみならず図4に示すキャンペーンマネ
ージャコンポーネント420の他のコンポーネントを結合する。それらのコンポ
ーネントは、次に他のネットワークインタフェースを経由してウエブファーム5
14及びデータベース512に結合される。
【0090】 図5に示す実施例の場合には、オンライン広告管理プロセスは、サブジェクト
利用の階層のネームスペースを利用しており、それは、キャンペーン管理及びシ
ステム管理タスクを別々の小さなネームスペースに分割し、高いレベルのシステ
ム拡張性及び柔軟性を提供する。その発行及び申込みメッセージ送信パラダイム
は、システムの広範なリソースのために位置の透明性も提案する。システムの別
々の部分を表す申込者は、メッセージ発行者の知識がなくともオンライン広告管
理プロセスのネームスペースにサブジェクトに対する関心を簡単に記録すること
ができる。それらは、非同期に、ネットワークの他の部分に影響を与えることな
く、保証された分配付のメッセージを受取り、そのネットワークにいつでも結合
又は離脱することができる。
【0091】 以下の説明は、発行及び申込みのネットワーク構成の特別の例という観点から
のオンライン広告管理プロセスの実行を説明するものである。プロセス内のそれ
らのサブシステムのいくつかは、オンライン広告管理サービスデータセンターの
内側に物理的に常駐するが、他のものはベンダーのネットワークの外側に常駐す
る。例えば、ISP(インターネットサービスプロバイダ)内で機能する明確な
目標設定バーナー提供オブジェクトは、キャンペーンの販売促進のための航空会
社の予約状況レベル変化についてオンライン広告管理プロセスから確保されたイ
ベントを一定して聞くことができる。イベントを受取ると、そのオブジェクトは
、ビジネスルールの再度定義した組にしたがってバーナー回転を知的に変更する
。一方、ネットワーム、発行者として機能するインベントリー聴衆オブジェクト
は、航空会社予約システムからイベントを一定して収集し、それらをネットワー
クに発行する。
【0092】 オンライン広告管理プロセスの分配されかつ非同期の性質は、信頼性があり、
拡張性があり、さらに、確実性のあるミドルウエアメッセージ層に依存する。そ
のメッセージバスは、保証されたメッセージ分配を提供するのみならず、メッセ
ージ受信者の位置を透明にしアプリケーションドメインの分割を可能にする。
【0093】 本願発明の一実施例では、発行及び申込みネットワーク504が、オンライン
キャンペーン管理及びシステム管理を論理的に別々の関心あるサブジェクトに分
割するネームスペースを運営する。そのネットワークは、ネットワークの参加者
がメッセージを主題又は主題に対する申込みに関してネットワークに公表し、そ
の結果、その主題に関するすべてのメッセージを受信することができるようにす
る。申込者がネットワーク内で主題に対する申込みを記録したときには、その申
込者に分配されたメッセージ入手の方法を管理するフィルタを提供することがで
きる。例えば、フィルタは特定の日時のみに送付されたメッセージを特定するこ
とができる。
【0094】 一実施例では、オンライン広告管理プロセスは、ネットワークによって管理さ
れたすべてのサブジェクトに対しサブジェクト利用のネーミング方法を用いる。
サブジェクトは、リソースを表すネットワーク内の論理的実体である。サブジェ
クトの例は、クライアント、ベンダー、サーバー、キャンペーン、回転、システ
ムログ実行装置等を含む。各サブジェクトは、それに関連した名前を持ち、その
下層に多数の子サブジェクトを持つことができ、それはツリー状の階層構造を形
成する。それらの子サブジェクトは、それらの子サブジェクトを持つこともでき
る。すべてのサブジェクトの名栄えは、オンライン広告管理プロセス発行及び申
込みネームスペースを形成する。そのネームスペースのルートサブジェクトは、
潜在するもので、名前を持たない。
【0095】 サブジェクトは、識別ネーム(つまり絶対的な名前)によってネームスペース
に配置することができる。その名前の文字列の表示は、そのサブジェクトの先祖
の名前及びそれ自体の名前を結合し、ドット「.」で分離することによって特定
される。例えば、「management_service.sfo.webfarm」は、管理サービスのサン
フランシスコウエブファームに対し識別された名前であり、そこでは、「manage
ment_service」及び「sfo」は、その先祖のサブジェクトであり、「waveform」
はそれ自体の名前である。サブジェクト利用のネーミング方法により、そのネー
ムスペースを別々のサブドメインに分割でき、さらに、申込者が高いレベルの粒
度で関心のあるサブジェクトを選択的に記録することができる。
【0096】 参加者(発行者又は申込者のいずれか)がオンライン広告管理プロセスからサ
ービスを受けることを望んだときにはいつでも、ネットワークにそれ自身を登録
しなければならない。そのサービス登録は、ユーザー名/パスワード又はデジタ
ル認証(X.509)を用いる参加者検証を含む。参加者の公開鍵のようなセキ
ュリティー情報も安全なデータ送信のためにSSLに用いられる。
【0097】 ネットワークにメッセージを公表する参加者は、発行者として考慮することが
でき、それらは、常に、メッセージが関連するサブジェクトを特定する。サブジ
ェクトに感心のある申込者がいる場合には、それらのものはメッセージを受取る
。サブジェクト参加者は発行者に対し完全に透明なので、オンライン広告管理プ
ロセスは、最終レベルの柔軟性を持つ1対多又は多対1の通信を行うことができ
る。
【0098】 申込者は、申込みをネットワークに提出することによって(セキュリティー及
び認証チェックが条件である)所定のサブジェクト用にメッセージを受取ること
に関心を示す参加者である。オプションとして、オンライン広告管理プロセス発
行及び申込みネットワークは、申込者が暫定的に到達できなかったり、ネットワ
ークがメッセージを公表した後に機能しなくなったとしても、申込者に対してメ
ッセージの配達を保証することができる。
【0099】 オンライン広告管理プロセスは、発行及び申込みサーバー(より良い拡張性の
ためにサーバークラスタを形成する多数のサーバー例)によって管理及び制御さ
れる。そのサーバーは、以下の動作を管理する。つまり、不変性を保持すること
を保証するためにネームスペースを管理及び維持すること、参加者からの要求を
検証して認証すること、メッセージの行列を作りかつ保証されたメッセージ分配
を行うこと、その要求を処理するためにオペレーションを実行することである。
その要求には、サービスログイン、サブジェクトの追加/削除、サブジェクトの
申込み/申込み解除、公表メッセージ等が含まれる。
【0100】 メッセージが特定のサブジェクトのためにネットワークに公表されると、サー
バーはそのサブジェクトをネームスペースに置き、それに関連するすべての申込
みを検索する。次に、そのサーバーは、メッセージを対応する申込者の各々に供
給することを試みる。
【0101】 一般的に、オンライン広告管理プロセスの発行及び申込みネットワークは、申
込者がそれを要求したときには保証付きメッセージ配送を提供することができる
。そのサービスモードでは、ネットワークに公表されたメッセージは、それらは
システム破損及びネットワーク故障を乗り越えるので、耐久性があると考えるこ
とができる。メッセージは、また、正確に一度で配給することもできる。しかし
、保証付きメッセージ配送は、サーバーは、各メッセージを受取るごとにそれを
持続記憶装置にログ記録してそれらに永続性を与える必要があるので、性能の不
利な条件のいくらかのレベルを背負い込むことがある。保証付きのメッセージ送
信を必要としないサービスの場合には、結果的により早いメッセージ送信となる
という点には注目すべきである。
【0102】 図3及び図4に示す本願発明の実施例は、インターネット及びさまざまなイン
ターネット特定技術を用いた例に関連して説明したが、本願発明の別の実施例は
、多の種類のネットワーク技術を用いることができるという点には注意すべきで
ある。例えば、オンライン広告管理プロセス304を図3のオンライン広告管理
システム内のクライアント及びベンダー316に結合するネットワークを、プラ
イベートLAN(ローカルエリアネットワーク)、WAN(広域エリアネットワ
ーク)、イントラネット又は2若しくはそれ以上のコンピュータを互いに結合す
るそれらのいずれの組合せのようなコンピュータネットワークのどのような種類
のものにでも組み込むことができる。
【0103】 同様に、図3で用いたネットワークがインターネットであるような本願発明の
実施例の場合には、クライアントプロセスは一般的にはウエブサーバー又はウエ
ブブラウザプログラムとして実行される。他には、しかし、それらのクライアン
トプロセスは、オンライン広告管理プロセス304をクライアント312及びベ
ンダー316に結合する公衆又はプライベートネットワークにまたがって通信を
行う所有の又は専用のソフトウエアプログラムとして実行することができる。
【0104】 上記においては、オンライン広告キャンペーンを展開及び管理するためのシス
テムについて述べた。しかし、本願発明は、特別な例示を参照して説明したもの
で、特許請求の範囲に記載されたより広い意図及び範囲から逸脱することなくさ
まざまな変更及び改造を行うことができることは明白である。従って、明細書及
び図面は限定の意味ではなく例示であると考慮すべきである。
【図面の簡単な説明】
本発明は、例として示され、同一要素は同一参照番号により示される添付図に
よっては限定されない。
【図1】 サーバーコンピュータと結合されるクライアントコンピュータを含みかつ本発
明の実施形態を実行するのに用いられるコンピュータネットワークを例示する。
【図2】 本発明の各面を具体化する1つ又はそれ以上のプログラムルーチンを実行する
コンピュータの構成図である。
【図3】 本発明の一実施形態により、オンライン広告管理システムの機能的構成を例示
する構成図である。
【図4】 本発明の一実施形態により、オンライン広告管理プロセス内の要素を例示する構
成図である。
【図5】 本発明の一実施形態により、オンライン広告管理プロセスで実行される発行及
び購読ネットワークを例示する構成図である。
【図6】 本発明の一実施形態により、目標に向けられたバナー広告を含む、商人によっ
て表示されるウエブページを図解する構成図である。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (81)指定国 EP(AT,BE,CH,CY, DE,DK,ES,FI,FR,GB,GR,IE,I T,LU,MC,NL,PT,SE),OA(BF,BJ ,CF,CG,CI,CM,GA,GN,GW,ML, MR,NE,SN,TD,TG),AP(GH,GM,K E,LS,MW,MZ,SD,SL,SZ,TZ,UG ,ZW),EA(AM,AZ,BY,KG,KZ,MD, RU,TJ,TM),AL,AM,AT,AU,AZ, BA,BB,BG,BR,BY,CA,CH,CN,C U,CZ,DE,DK,EE,ES,FI,GB,GE ,GH,GM,HR,HU,ID,IL,IS,JP, KE,KG,KP,KR,KZ,LC,LK,LR,L S,LT,LU,LV,MD,MG,MK,MN,MW ,MX,NO,NZ,PL,PT,RO,RU,SD, SE,SG,SI,SK,SL,TJ,TM,TR,T T,UA,UG,UZ,VN,YU,ZW (72)発明者 ジョセフ、マーク・ケイ アメリカ合衆国、カリフォルニア州 95129、サンホセ、サウス・デアンザ・ブ ールバード 1072 (72)発明者 レコウツ、ジョージ アメリカ合衆国、カリフォルニア州 94403、サン マテイオ、グレンドラ・ド ライブ 3417

Claims (10)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】オンライン広告キャンペーンを管理する装置であって、 第1のクライアントコンピュータに常駐するイベント発生モジュールと、 前記第1クライアントコンピュータに結合されたサーバーコンピュータに常駐
    するルール記憶モジュールと、 前記サーバーコンピュータに常駐するとともに前記イベント発生モジュール及
    びルール記憶モジュールに結合されたイベント及びルール処理モジュールと、 該イベント及びルール処理モジュールに結合され、第2のクライアントコンピ
    ュータに広告バーナーを表示するように構成されたバーナー提供モジュールとを
    備える装置。
  2. 【請求項2】請求項1の装置において、前記バーナー提供モジュールは、前
    記イベント及びルール処理モジュールによって提供された出力に応答して、広告
    バーナーの内容を作成又は変更するように構成されている装置。
  3. 【請求項3】請求項2の装置において、さらに、前記イベント及びルール処
    理モジュールに結合され、ユーザーによるバーナーの情報の表示及びアクセスに
    関連する情報をコンパイルし、さらに、その情報を前記第1のクライアントコン
    ピュータに戻すように構成されている投資利益率レポート作成モジュールを備え
    る装置。
  4. 【請求項4】請求項3の装置において、さらに、サーバーコンピュータに結
    合されていて広告バーナーを備える1又は2以上のグラフィックイメージを記憶
    するサーバーコンピュータに結合され、その1又は2以上のグラフィックイメー
    ジを前記サーバーコンピュータによって提供される指示に応答してベンダーコン
    ピュータに送信するイメージサーバーを備える装置。
  5. 【請求項5】オンライン広告キャンペーンを管理する方法において、 コンピュータネットワークに広告される製品に関連する一組のイベントを発生
    する工程と、 前記一組のイベントの1又は2以上のイベントに関する広告の特徴に関する一
    組のビジネスルールを定義する工程と、 前記一組のルールを用いて前記一組のイベントを処理して前記一組のイベント
    の1又は2以上の変更に応答して広告の特徴を変更する処理工程とを含む方法。
  6. 【請求項6】請求項5の方法において、前記広告の特徴は広告のグラフィッ
    ク内容からなる方法。
  7. 【請求項7】請求項5の方法において、前記広告の特徴は広告の表示の頻度
    からなる方法。
  8. 【請求項8】請求項5の方法において、前記広告の特徴は広告の表示に関す
    る地理的目標設定からなる方法。
  9. 【請求項9】請求項8の方法において、前記ビジネスルールは製品に関連す
    る在庫レベルを含む方法。
  10. 【請求項10】請求項8の方法において、前記ビジネスルールは広告を見る
    ユーザーの位置に関連する目標ルールからなる方法。
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