JP2003304285A - Method for estimating degradation in quality of distribution service and apparatus therefor - Google Patents

Method for estimating degradation in quality of distribution service and apparatus therefor

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JP2003304285A
JP2003304285A JP2002240363A JP2002240363A JP2003304285A JP 2003304285 A JP2003304285 A JP 2003304285A JP 2002240363 A JP2002240363 A JP 2002240363A JP 2002240363 A JP2002240363 A JP 2002240363A JP 2003304285 A JP2003304285 A JP 2003304285A
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聡子 富永
Isami Nakajima
伊佐美 中島
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a method for estimating a degradation in quality of distribution service and apparatus therefor in which a degradation in service distributed to receiving terminals from a distribution server is easily estimated. <P>SOLUTION: The apparatus 6 for estimating the degradation in the quality of the distribution service integrates the number of packets on distributing streams sent to the receiving terminals 3 from the distribution server 1 for every unit time and calculates ä(integrated value of number of packets < number of times reaching lower limit threshold PL1)+(integrated value of number of packets > number of times reaching upper limit threshold PU1)}×(t1/t3) for every degradation determining time t3 as variation R1. When the variation R1 exceeds the upper limit value of a threshold overrun time rate Q1, estimation is made that the quality of the distribution service is degraded. <P>COPYRIGHT: (C)2004,JPO

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、配信サーバから通
信網を利用して映像や音声等のメディアを含むコンテン
ツをパケット化して受信端末に配信する配信サービスの
品質劣化推定方法及びその装置に関するものである。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a quality deterioration estimation method and apparatus for a distribution service in which contents including media such as video and audio are packetized from a distribution server using a communication network and distributed to a receiving terminal. Is.

【0002】[0002]

【従来の技術】近年、インターネットなどのネットワー
クに代表される通信網を用いた情報伝達技術が急速に発
展し、配信サーバから通信網を介して受信端末に映像や
音楽などの情報をリアルタイムに配信することが可能に
なってきた。この様な配信サービスを実施する場合、受
信端末における配信情報の品質がユーザの満足のゆくも
のであることが重要である。
2. Description of the Related Art In recent years, information transmission technology using a communication network represented by a network such as the Internet has rapidly developed, and information such as images and music is distributed in real time from a distribution server to a receiving terminal through the communication network. It has become possible to do. When carrying out such a distribution service, it is important that the quality of the distribution information at the receiving terminal satisfies the user.

【0003】例えば、ユーザが受信端末で実際にみる映
像品質の劣化を映像配信事業者が検出する場合の方法と
しては、ユーザ宅に赴いてユーザが使用する映像受信端
末で見る方法や、ネットワークで生じるパケット損失の
状態を測定してパケット損失率から主観評価値を推定す
る方法、或いは配信サーバに残るユーザのアクセスログ
によってユーザ側の配信サービス品質を推定する方法な
どがある。
For example, as a method for a video distributor to detect the deterioration of the video quality that the user actually sees at the receiving terminal, a method of going to the user's house and viewing at the video receiving terminal used by the user, or a network There is a method of estimating the subjective evaluation value from the packet loss rate by measuring the state of packet loss that occurs, or a method of estimating the delivery service quality on the user side by the access log of the user remaining in the delivery server.

【0004】[0004]

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、映像配
信事業者が、ユーザの映像品質状態を見ようとする場
合、ユーザが使用する映像受信端末で実際の映像を見よ
うと思っても全ユーザ宅で見るのは不可能である。ま
た、ネットワークで生じるパケット損失を測定するため
にはネットワークの情報が入手できないと推定不可能で
ある。さらに,配信サーバに残る映像アプリケーション
のアクセスログの利用に当たっては,ログに書かれてい
る品質情報はアプリケーションの実装依存であり、ログ
情報の定義が公開されていないと汎用的に使えないとい
った問題点がある。
However, when the video distribution company wants to see the video quality status of the user, even if he or she wants to see the actual video at the video receiving terminal used by the user, the video is viewed at all user homes. Is impossible. In addition, it is impossible to estimate that the network information is not available to measure the packet loss that occurs in the network. In addition, when using the access log of the video application that remains on the distribution server, the quality information written in the log depends on the implementation of the application and cannot be used for general purposes unless the definition of the log information is published. There is.

【0005】本発明の目的は上記の問題点に鑑み、配信
サーバから受信端末に配信しているサービスの劣化を容
易に推定できる配信サービス品質劣化推定方法及びその
装置を提供することである。
In view of the above problems, an object of the present invention is to provide a delivery service quality deterioration estimation method and apparatus capable of easily estimating the deterioration of the service delivered from the delivery server to the receiving terminal.

【0006】[0006]

【課題を解決するための手段】本発明は上記の目的を達
成するために、配信サーバから通信網を利用して映像や
音声等のメディアを含むコンテンツをパケット化して受
信端末に配信するときに、前記配信サーバから所定の受
信端末に送出される配信ストリームのパケット数又は送
信スループットの少なくとも何れか一方の変動量をコン
ピュータ装置によって監視し、前記コンピュータ装置は
前記変動量が所定の閾値を越えたときに配信サービスの
品質が劣化したものと推定する配信サービス品質劣化推
定方法を提案する。
In order to achieve the above object, the present invention provides a method of packetizing contents including media such as video and audio from a distribution server using a communication network and distributing the contents to a receiving terminal. The computer device monitors a variation amount of at least one of the number of packets or transmission throughput of a delivery stream sent from the delivery server to a predetermined receiving terminal, and the computer device has the variation amount exceeding a predetermined threshold value. At the same time, we propose a delivery service quality deterioration estimation method that estimates that the quality of the delivery service has deteriorated.

【0007】前記配信サービス品質劣化推定方法によれ
ば、配信ストリームのパケット数又は送信スループット
の変動量が大きくなると、これを前記コンピュータ装置
が自動的に検出して、配信サービスの品質劣化が大きく
なったものと推定する。
According to the delivery service quality deterioration estimation method, when the number of packets of the delivery stream or the variation amount of the transmission throughput becomes large, the computer device automatically detects it and the quality degradation of the delivery service becomes large. Presumed to be

【0008】また、本発明では、前記パケット数の変動
量を監視する方法として、前記コンピュータ装置が、単
位時間(t1)毎に前記配信サーバから所定の受信端末
に送出されるパケット数を積算したパケット数積算値を
算出すると共に、前記単位時間(t1)よりも大きい予
め指定された劣化判定時間(t3)毎に前記送信パケッ
ト数積算値の変動量を前記変動量として監視する方法を
提案する。
Further, according to the present invention, as a method of monitoring the variation amount of the number of packets, the computer device integrates the number of packets transmitted from the distribution server to a predetermined receiving terminal every unit time (t1). A method is proposed for calculating the packet number integrated value and monitoring the variation amount of the transmission packet number integrated value as the variation amount at each predetermined deterioration determination time (t3) that is larger than the unit time (t1). .

【0009】また、本発明では、前記送信スループット
の変動量を監視する方法として、前記コンピュータ装置
が、単位時間(t1)毎に、前記配信サーバから所定の
受信端末に送出されるパケットのパケット長を積算する
ことにより送信スループット値を算出すると共に、前記
単位時間(t1)よりも大きい予め指定された劣化判定
時間(t3)毎に前記送信スループット値の変動量を前
記変動量として監視する方法を提案する。
Further, according to the present invention, as a method of monitoring the fluctuation amount of the transmission throughput, the packet length of a packet transmitted from the distribution server to a predetermined receiving terminal by the computer device every unit time (t1). A method of calculating a transmission throughput value by integrating the above, and monitoring the fluctuation amount of the transmission throughput value as the fluctuation amount at each predetermined deterioration determination time (t3) larger than the unit time (t1). suggest.

【0010】さらに、本発明では、前記パケット数の変
動量から配信サービスの品質劣化を推定する方法とし
て、次の3つの方法を提案する。
Further, the present invention proposes the following three methods as a method for estimating the quality deterioration of the distribution service from the variation amount of the number of packets.

【0011】第1の方法としては、前記コンピュータ装
置が、前記パケット数積算値の上限閾値(PU1)と下
限閾値(PL1)と閾値超過時間率上限値(Q1)と
を、当該配信ストリームの属性毎に記憶して備えると共
に、前記パケット数積算値に対して、前記劣化判定時間
(t3)毎に、{(パケット数積算値<PL1となった
回数)+(パケット数積算値>PU1となった回数)}
×(t1/t3)を前記変動量(R1)として算出し、
前記変動量(R1)が前記閾値超過時間率上限値(Q
1)を越えたときに前記配信サービスの品質が劣化した
ものと推定する方法。
As a first method, the computer device sets the upper limit threshold value (PU1), the lower limit threshold value (PL1) and the threshold excess time rate upper limit value (Q1) of the packet number integrated value to the attribute of the delivery stream. For each of the deterioration determination times (t3) with respect to the packet number integrated value, {(number of times packet number integrated value <PL1) + (packet number integrated value> PU1). Number of times)}
X (t1 / t3) is calculated as the fluctuation amount (R1),
The fluctuation amount (R1) is the upper limit value (Q
A method of estimating that the quality of the delivery service has deteriorated when the value exceeds 1).

【0012】第2の方法として、前記コンピュータ装置
が、予め設定された閾値超過時間率上限値(Q11)
を、当該配信ストリームの属性毎に記憶して備えると共
に、前記劣化判定時間(t3)毎に、{パケット数積算
値の標準偏差}/{パケット数積算値の平均値}を前記
変動量(R11)として算出し、前記変動量(R11)
が前記閾値超過時間率上限値(Q11)を越えたときに
前記配信サービスの品質が劣化したものと推定する方
法。
[0012] As a second method, the computer device causes a preset threshold excess time rate upper limit value (Q11).
Is stored for each attribute of the delivery stream, and {standard deviation of accumulated packet number} / {average of accumulated packet number} is calculated for each deterioration determination time (t3) as the variation amount (R11). ), The fluctuation amount (R11)
Exceeds the threshold excess time rate upper limit value (Q11), it is estimated that the quality of the delivery service has deteriorated.

【0013】第3の方法として、前記コンピュータ装置
は、予め設定された閾値超過時間率上限値(Q12)
を、当該配信ストリームの属性毎に記憶して備えると共
に、前記劣化判定時間(t3)毎に、{パケット数積算
値の分布のP%値}/{パケット数積算値の平均値}を
前記変動量(R12)として算出し、前記変動量(R1
2)が前記閾値超過時間率上限値(Q12)を越えたと
きに前記配信サービスの品質が劣化したものと推定する
方法。
As a third method, the computer apparatus has a preset threshold excess time rate upper limit value (Q12).
Is stored for each attribute of the delivery stream, and the {P% value of the distribution of the integrated packet number} / {the average value of the integrated packet number} is changed for each deterioration determination time (t3). Calculated as the amount (R12), and the variation (R1
The method of estimating that the quality of the delivery service has deteriorated when 2) exceeds the upper limit value (Q12) of the threshold excess time rate.

【0014】また、本発明では、前記送信スループット
の変動量から配信サービスの品質劣化を推定する方法と
して、次の3つの方法を提案する。
Further, the present invention proposes the following three methods as a method of estimating the quality deterioration of the delivery service from the variation of the transmission throughput.

【0015】第1の方法として、前記コンピュータ装置
が、前記送信スループット値の上限閾値(PU2)と下
限閾値(PL2)と閾値超過時間率上限値(Q2)と
を、当該配信ストリームの属性毎に記憶して備えると共
に、前記劣化判定時間(t3)毎に、{(送信スループ
ット値<PL2となった回数)+(送信スループット値
>PU2となった回数)}×(t1/t3)を前記変動
量(R2)として算出し、前記変動量(R2)が前記閾
値超過時間率上限値(Q2)を越えたときに前記配信サ
ービスの品質が劣化したものと推定する方法。
As a first method, the computer device sets an upper limit threshold value (PU2), a lower limit threshold value (PL2) and a threshold excess time rate upper limit value (Q2) of the transmission throughput value for each attribute of the delivery stream. The change is stored and stored, and for each deterioration determination time (t3), {(number of times transmission throughput value <PL2) + (number of times transmission throughput value> PU2)} × (t1 / t3) is changed. A method of estimating that the quality of the delivery service has deteriorated when the fluctuation amount (R2) exceeds the threshold excess time rate upper limit value (Q2).

【0016】第2の方法として、前記コンピュータ装置
が、予め設定された閾値超過時間率上限値(Q21)
を、当該配信ストリームの属性毎に記憶して備えると共
に、前記劣化判定時間(t3)毎に、{送信スループッ
ト値の標準偏差}/{送信スループット値の平均値}を
前記変動量(R21)として算出し、前記変動量(R2
1)が前記閾値超過時間率上限値(Q21)を越えたと
きに前記配信サービスの品質が劣化したものと推定する
方法。
[0016] As a second method, the computer device causes a preset threshold excess time rate upper limit value (Q21).
Is stored for each attribute of the delivery stream, and {standard deviation of transmission throughput value} / {average value of transmission throughput value} is set as the variation amount (R21) for each deterioration determination time (t3). Calculate and calculate the variation (R2
A method of estimating that the quality of the delivery service is deteriorated when 1) exceeds the upper limit value (Q21) of the threshold excess time rate.

【0017】第3の方法として、前記コンピュータ装置
が、予め設定された閾値超過時間率上限値(Q22)
を、当該配信ストリームの属性毎に記憶して備えると共
に、前記劣化判定時間(t3)毎に、{送信スループッ
ト値の分布のP%値}/{送信スループット値の平均
値}を前記変動量(R22)として算出し、前記変動量
(R22)が前記閾値超過時間率上限値(Q22)を越
えたときに前記配信サービスの品質が劣化したものと推
定する方法。
As a third method, the computer device causes a preset threshold excess time rate upper limit value (Q22).
Is stored for each attribute of the delivery stream, and the {P% value of distribution of transmission throughput value} / {average of transmission throughput value} for each deterioration determination time (t3) is the variation amount ( R22), and estimates that the quality of the delivery service has deteriorated when the variation amount (R22) exceeds the threshold excess time rate upper limit value (Q22).

【0018】また、本発明では、配信サービス品質につ
いてのユーザの主観的な評価値である主観評価値と前記
閾値との対応関係を予め記憶手段に記憶しておき、配信
サービスの品質劣化の推定に先立ち、提供目標とする配
信サービス品質の主観評価値に対応する閾値を前記記憶
手段から取得し、該閾値を前記所定の閾値として設定す
る方法を提案する。
Further, according to the present invention, the correspondence between the subjective evaluation value, which is the user's subjective evaluation value of the distribution service quality, and the threshold value is stored in advance in the storage means, and the deterioration of the quality of the distribution service is estimated. Prior to this, a method is proposed in which a threshold value corresponding to the subjective evaluation value of the delivery service quality that is the provision target is acquired from the storage means and the threshold value is set as the predetermined threshold value.

【0019】また、本発明では、前記配信サービス品質
劣化推定方法を実施する配信サービス品質劣化推定装置
として、前記配信サーバから所定の受信端末に送出され
る配信ストリームのパケット数又は送信スループットの
少なくとも何れか一方を単位時間(t1)毎に積算して
出力する積算手段と、前記積算手段から出力される単位
時間(t1)当たりの積算値の変動量が所定の閾値を越
えたときに配信サービスの品質が劣化したと推定して該
推定結果を出力する推定手段とを備えている配信サービ
ス品質劣化推定装置を提案する。
Further, according to the present invention, as the distribution service quality deterioration estimating device for carrying out the distribution service quality deterioration estimating method, at least either the number of packets or the transmission throughput of the distribution stream transmitted from the distribution server to a predetermined receiving terminal. An integrating unit that integrates and outputs one of them for each unit time (t1), and a distribution service of the distribution service when the variation amount of the integrated value per unit time (t1) output from the integrating unit exceeds a predetermined threshold value. A delivery service quality deterioration estimation device is proposed, which comprises an estimation means for estimating that the quality has deteriorated and outputting the estimation result.

【0020】前記配信サービス品質劣化推定装置では、
前記積算手段によって、前記配信サーバから所定の受信
端末に送出される配信ストリームのパケット数又は送信
スループットの少なくとも何れか一方が単位時間(t
1)毎に積算されて出力され、前記推定手段によって、
前記積算手段から出力される単位時間(t1)当たりの
積算値の変動量が所定の閾値を越えたときに配信サービ
スの品質が劣化したと推定されて該推定結果が出力され
る。
In the delivery service quality deterioration estimation device,
At least one of the number of packets or transmission throughput of the distribution stream transmitted from the distribution server to the predetermined receiving terminal by the accumulating unit is a unit time (t
1) is integrated and output for each, and by the estimation means,
When the variation amount of the integrated value per unit time (t1) output from the integrating means exceeds a predetermined threshold value, it is estimated that the quality of the delivery service is deteriorated and the estimation result is output.

【0021】また、本発明では、前記送信パケット数の
変動量を監視する方法を実現する装置として、前記配信
サービス品質劣化推定装置の構成において、前記単位時
間(t1)毎に前記配信サーバから所定の受信端末に送
出されるパケット数を積算して該積算結果を送信パケッ
ト数積算値として出力するパケット数積算手段を前記積
算手段に備え、前記単位時間(t1)よりも大きい予め
指定された劣化判定時間(t3)毎に前記送信パケット
数積算値の変動量を算出し、該送信パケット数積算値の
変動量が所定のパケット数変動閾値を越えたときに配信
サービスの品質が劣化したと推定するパケット数閾値超
過判定手段を前記推定手段に備えた。
Further, according to the present invention, in the configuration of the delivery service quality deterioration estimating device as a device for realizing the method for monitoring the variation in the number of transmitted packets, the delivery server determines a predetermined time every unit time (t1). The packet number accumulating means for accumulating the number of packets transmitted to the receiving terminal and outputting the accumulated result as a transmission packet number integrated value is provided in the accumulating means, and the predetermined deterioration larger than the unit time (t1) is performed. The amount of change in the cumulative value of the number of transmitted packets is calculated for each determination time (t3), and it is estimated that the quality of the delivery service has deteriorated when the amount of change in the cumulative value of the transmitted packet exceeds a predetermined packet number variation threshold value. The estimating means is provided with a packet number threshold excess determining means.

【0022】また、本発明では、前記送信スループット
の変動量を監視する方法を実現する装置として、前記配
信サービス品質劣化推定装置の構成において、前記単位
時間(t1)毎に前記配信サーバから所定の受信端末に
送出されるパケットのパケット長を積算して該積算結果
を送信スループット値として出力する送信スループット
値算出手段を前記積算手段に備え、前記単位時間(t
1)よりも大きい予め指定された劣化判定時間(t3)
毎に前記送信スループット値の変動量を算出し、該送信
スループット値の変動量が所定のスループット値変動閾
値を越えたときに配信サービスの品質が劣化したと推定
するスループット値閾値超過判定手段を前記推定手段に
備えた。
Further, according to the present invention, in the configuration of the delivery service quality deterioration estimating device as a device for realizing the method for monitoring the variation amount of the transmission throughput, the delivery server determines a predetermined time every unit time (t1). The integrating means is provided with a transmission throughput value calculating means for integrating the packet lengths of the packets sent to the receiving terminals and outputting the integrated result as a transmission throughput value.
Predetermined deterioration determination time (t3) greater than 1)
The throughput value threshold excess determining means for calculating the variation amount of the transmission throughput value for each and estimating that the quality of the delivery service is deteriorated when the variation amount of the transmission throughput value exceeds a predetermined throughput value variation threshold value. Prepared for estimation.

【0023】さらに、前記送信パケット数の変動量を監
視して品質劣化を推定する前記3つの方法を実現する場
合、本発明では次の装置構成とした。
Further, in order to realize the above-mentioned three methods of estimating the quality deterioration by monitoring the variation of the number of transmitted packets, the present invention has the following device configuration.

【0024】即ち、前記第1の方法を実現する場合、前
記配信サービス品質劣化推定装置の構成において、前記
パケット数閾値超過判定手段に、前記送信パケット数積
算値に対して予め設定された上限閾値(PU1)と下限
閾値(PL1)と前記パケット数変動閾値としての閾値
超過時間率上限値(Q1)を前記配信ストリームの属性
毎に記憶している記憶手段と、前記劣化判定時間(t
3)毎に、{(パケット数積算値<PL1となった回
数)+(パケット数積算値>PU1となった回数)}×
(t1/t3)を前記変動量(R1)として算出する手
段と、前記変動量(R1)が前記閾値超過時間率上限値
(Q1)を越えたときに前記配信サービスの品質が劣化
したものと推定する手段とを備えた。
That is, in the case of implementing the first method, in the configuration of the delivery service quality deterioration estimating device, the packet number threshold excess determining means has an upper threshold value preset for the integrated value of the transmission packet number. (PU1), a lower limit threshold (PL1), and a storage unit that stores a threshold excess time rate upper limit (Q1) as the packet number variation threshold for each attribute of the delivery stream, and the deterioration determination time (t.
For each 3), {(number of times packet number integrated value <PL1) + (number of times packet number integrated value> PU1)} ×
A means for calculating (t1 / t3) as the variation amount (R1); and a quality of the delivery service deteriorated when the variation amount (R1) exceeds the threshold excess time rate upper limit value (Q1). And means for estimating.

【0025】また、前記第2の方法を実現する場合、前
記配信サービス品質劣化推定装置の構成において、前記
パケット数閾値超過判定手段に、前記送信パケット数積
算値に対して予め設定された閾値超過時間率上限値(Q
11)を前記パケット数変動閾値として前記配信ストリ
ームの属性毎に記憶している記憶手段と、前記劣化判定
時間(t3)毎に、{パケット数積算値の標準偏差}/
{パケット数積算値の平均値}を前記変動量(R11)
として算出する手段と、前記変動量(R11)が前記閾
値超過時間率上限値(Q11)を越えたときに前記配信
サービスの品質が劣化したものと推定する手段とを備え
た。
Further, in the case of implementing the second method, in the configuration of the delivery service quality deterioration estimation device, the packet number threshold excess determining means is set to exceed a preset threshold value with respect to the transmission packet number integrated value. Time rate upper limit value (Q
11) is stored as the packet number variation threshold value for each attribute of the distribution stream, and for each deterioration determination time (t3), {standard deviation of packet number integrated value} /
The {average value of the integrated value of the number of packets} is the fluctuation amount (R11)
And a means for estimating that the quality of the delivery service has deteriorated when the fluctuation amount (R11) exceeds the threshold excess time rate upper limit value (Q11).

【0026】また、前記第3の方法を実現する場合、前
記配信サービス品質劣化推定装置の構成において、前記
パケット数閾値超過判定手段に、前記送信パケット数積
算値に対して予め設定された閾値超過時間率上限値(Q
12)を前記パケット数変動閾値として前記配信ストリ
ームの属性毎に記憶している記憶手段と、前記劣化判定
時間(t3)毎に、{パケット数積算値の分布のP%
値}/{パケット数積算値の平均値}を前記変動量(R
12)として算出する手段と、前記変動量(R12)が
前記閾値超過時間率上限値(Q12)を越えたときに前
記配信サービスの品質が劣化したものと推定する手段と
を備えた。
Further, in the case of implementing the third method, in the configuration of the delivery service quality deterioration estimating device, the packet number threshold excess determination means is set to exceed the threshold value preset for the integrated value of the transmission packet numbers. Time rate upper limit value (Q
12) is stored as the packet number variation threshold value for each attribute of the delivery stream, and for each deterioration determination time (t3), {P% of the distribution of the packet number integrated value.
Value} / {average of packet count integrated value} is the fluctuation amount (R
12) and a means for estimating that the quality of the delivery service has deteriorated when the fluctuation amount (R12) exceeds the threshold excess time rate upper limit value (Q12).

【0027】また、前記送信スループットの変動量を監
視して品質劣化を推定する前記3つの方法を実現する場
合、本発明では次の装置構成とした。
Further, in order to realize the above three methods of estimating the quality deterioration by monitoring the variation of the transmission throughput, the present invention has the following device configuration.

【0028】即ち、前記第1の方法を実現する場合、前
記配信サービス品質劣化推定装置の構成において、前記
スループット値閾値超過判定手段に、前記送信スループ
ット値に対して予め設定された上限閾値(PU2)と下
限閾値(PL2)と前記スループット値変動閾値として
の閾値超過時間率上限値(Q2)を前記配信ストリーム
の属性毎に記憶している記憶手段と、前記劣化判定時間
(t3)毎に、{(送信スループット値<PL2となっ
た回数)+(送信スループット値>PU2となった回
数)}×(t1/t3)を前記変動量(R2)として算
出する手段と、前記変動量(R2)が前記閾値超過時間
率上限値(Q2)を越えたときに前記配信サービスの品
質が劣化したものと推定する手段とを備えた。
That is, in the case of implementing the first method, in the configuration of the delivery service quality deterioration estimating device, the throughput value threshold excess determining means has an upper limit threshold value (PU2) preset for the transmission throughput value. ), A lower limit threshold value (PL2), and a threshold value excess time rate upper limit value (Q2) as the throughput value fluctuation threshold value for each attribute of the delivery stream, and for each deterioration determination time (t3). A means for calculating {(the number of transmission throughput values <PL2) + (the number of transmission throughput values> PU2) × (t1 / t3) as the variation amount (R2), and the variation amount (R2) Is above the threshold excess time rate upper limit value (Q2), it is estimated that the quality of the delivery service has deteriorated.

【0029】また、前記第2の方法を実現する場合、前
記配信サービス品質劣化推定装置の構成において、前記
スループット値閾値超過判定手段に、前記送信スループ
ット値に対して予め設定された閾値超過時間率上限値
(Q21)を前記スループット値変動閾値として前記配
信ストリームの属性毎に記憶している記憶手段と、前記
劣化判定時間(t3)毎に、{送信スループット値の標
準偏差}/{送信スループット値の平均値}を前記変動
量(R21)として算出する手段と、前記変動量(R2
1)が前記閾値超過時間率上限値(Q21)を越えたと
きに前記配信サービスの品質が劣化したものと推定する
手段とを備えた。
Further, in the case of implementing the second method, in the configuration of the delivery service quality deterioration estimating device, the throughput value threshold excess determining unit is configured to have a threshold excess time ratio preset for the transmission throughput value. A storage unit that stores an upper limit value (Q21) as the throughput value variation threshold value for each attribute of the delivery stream, and {standard deviation of transmission throughput value} / {transmission throughput value for each deterioration determination time (t3). Means for calculating the fluctuation amount (R21) as an average value of the fluctuation amount (R2)
1) exceeds the threshold excess time rate upper limit value (Q21), the means for estimating that the quality of the delivery service has deteriorated is provided.

【0030】また、前記第3の方法を実現する場合、前
記は威信サービス劣化推定装置の構成において、前記ス
ループット値閾値超過判定手段に、前記送信スループッ
ト値に対して予め設定された閾値超過時間率上限値(Q
22)を前記スループット値変動閾値として前記配信ス
トリームの属性毎に記憶している記憶手段と、前記劣化
判定時間(t3)毎に、{送信スループット値の分布の
P%値}/{送信スループット値の平均値}を前記変動
量(R22)として算出する手段と、前記変動量(R2
2)が前記閾値超過時間率上限値(Q22)を越えたと
きに前記配信サービスの品質が劣化したものと推定する
手段とを備えた。
Further, in the case of implementing the third method, in the configuration of the prestige service deterioration estimating device, the throughput value threshold excess determining unit is configured to have a threshold excess time ratio preset for the transmission throughput value. Upper limit (Q
22) is stored as the throughput value variation threshold value for each attribute of the delivery stream, and for each deterioration determination time (t3), {P% value of distribution of transmission throughput value} / {transmission throughput value Means for calculating the fluctuation amount (R22), and a fluctuation amount (R2).
2) exceeds the threshold excess time rate upper limit value (Q22), the means for estimating that the quality of the delivery service has deteriorated.

【0031】また、本発明では、配信サービス品質につ
いてのユーザの主観的な評価値である主観評価値と前記
閾値との対応関係を記憶した記憶手段と、提供目標とす
る配信サービス品質の主観評価値に対応する閾値を前記
記憶手段から取得するとともに取得した閾値を前記推定
手段の閾値として設定する閾値設定手段とを備えたもの
を提案する。
Further, according to the present invention, the storage means for storing the correspondence between the threshold value and the subjective evaluation value which is the user's subjective evaluation value for the distribution service quality, and the subjective evaluation of the distribution service quality to be provided. It is proposed to include a threshold value setting unit that acquires a threshold value corresponding to a value from the storage unit and sets the acquired threshold value as the threshold value of the estimation unit.

【0032】[0032]

【発明の実施の形態】以下、図面に基づいて本発明の一
実施形態を説明する。
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION An embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings.

【0033】図1は、本発明の一実施形態における配信
サービス品質劣化推定装置の接続例を示す図、図2は本
発明の第1実施形態における配信サービス品質劣化推定
装置を示す構成図である。
FIG. 1 is a diagram showing a connection example of a delivery service quality deterioration estimating apparatus according to an embodiment of the present invention, and FIG. 2 is a configuration diagram showing a delivery service quality deterioration estimating apparatus according to the first embodiment of the present invention. .

【0034】図1において、1は配信サーバで、映像お
よび音声等のメディアを含むコンテンツをパケット化し
てインターネットなどの通信網2を介して各受信端末3
に配信する。受信端末3は、配信サーバ1から配信され
たパケットを受信して、映像や音声に変換して出力す
る。
In FIG. 1, reference numeral 1 is a distribution server, which packetizes contents including media such as video and audio and packetizes the contents via a communication network 2 such as the Internet to receive terminals 3.
To deliver to. The receiving terminal 3 receives the packet distributed from the distribution server 1, converts the packet into video and audio, and outputs the video and audio.

【0035】4は配信サーバ1と通信網2を接続する接
続回線、5は配信サーバ1と受信端末3との間のパケッ
トの流れである配信ストリームである。
Reference numeral 4 is a connection line connecting the distribution server 1 and the communication network 2, and reference numeral 5 is a distribution stream which is a packet flow between the distribution server 1 and the receiving terminal 3.

【0036】また、6は配信サービス品質劣化推定装置
(以下、単に品質劣化推定装置と称する)で、周知のC
PUを主体として構成されたコンピュータ装置からな
り、接続回線4に流れている配信ストリーム5のパケッ
トをモニタ用回線7を介してモニタし、配信サービスの
品質劣化を推定してその推定結果を出力する。
Reference numeral 6 denotes a distribution service quality deterioration estimating device (hereinafter, simply referred to as quality deterioration estimating device), which is a well-known C.
It is composed of a computer device mainly composed of PU, monitors the packet of the distribution stream 5 flowing through the connection line 4 via the monitoring line 7, estimates the quality deterioration of the distribution service, and outputs the estimation result. .

【0037】また、品質劣化推定装置6は、図2に示す
ように、パケット数監視装置61と、送信スループット
監視装置62、メディア属性指定部63、出力装置64
とから構成されている。
As shown in FIG. 2, the quality deterioration estimating device 6 includes a packet number monitoring device 61, a transmission throughput monitoring device 62, a media attribute designation section 63, and an output device 64.
It consists of and.

【0038】パケット数監視装置61は、単位時間パケ
ット数積算器(以下、単にパケット数積算器と称する)
611とパケット数閾値超過判定装置612とから構成されて
いる。
The packet number monitoring device 61 is a unit time packet number integrator (hereinafter, simply referred to as a packet number integrator).
611 and a packet number threshold excess determination device 612.

【0039】パケット数積算器611は、配信サーバ1か
ら受信端末3に送出される配信ストリーム5のパケット
をモニタ用回線7を介してモニタし、配信ストリーム5
の属性毎に、そのパケット数を単位時間t1毎に積算し
てその積算値をパケット数閾値超過判定装置612に出力
する。
The packet number integrator 611 monitors the packets of the delivery stream 5 sent from the delivery server 1 to the receiving terminal 3 via the monitoring line 7, and delivers the delivery stream 5
For each attribute, the number of packets is integrated every unit time t1, and the integrated value is output to the packet number threshold excess determination device 612.

【0040】パケット数閾値超過判定装置612は、メデ
ィア属性別閾値パケット数用表6121を記憶する記憶部61
22とパケット数閾値超過判定部6123とから構成され、オ
ペレータの操作によってメディア属性指定部63から指
定された属性のパケット数積算値をパケット数積算器61
1から入力し、このパケット数積算値をもちいて、予め
設定されている劣化判定時間t3(>t1)毎に配信サ
ービスの品質が劣化しているか否かを推定して、その推
定結果を出力装置64を介してオペレータに通知する。
The packet count threshold excess determination device 612 stores a storage unit 61 for storing a threshold packet count table 6121 for each media attribute.
22 and a packet number threshold excess judgment unit 6123, and the packet number accumulator 61 calculates the packet number integrated value of the attribute designated by the media attribute designation unit 63 by the operator's operation.
Input from 1 and use this packet number integrated value to estimate whether or not the quality of the delivery service has deteriorated at each preset deterioration determination time t3 (> t1), and output the estimation result. Notify the operator via device 64.

【0041】メディア属性別閾値パケット数用表6121に
は、符号化速度やメディア分類等の配信ストリーム5の
属性毎に、単位時間t1当たりのパケット数積算値の上
限閾値PU1と下限閾値PL1及び閾値超過時間率上限
値Q1が予め格納されている。
The table 6121 for threshold value for the number of packets classified by media attribute shows the upper limit threshold value PU1 and the lower limit threshold value PL1 of the integrated value of the number of packets per unit time t1 The excess time rate upper limit value Q1 is stored in advance.

【0042】パケット数閾値超過判定部6123は、オペレ
ータの操作によってメディア属性指定部63を介して指
定された属性に対応する単位時間t1毎のパケット数積
算値をパケット数積算器611から取得して、メディア属
性別閾値パケット数用表6121に設定されている上限閾値
PU1と下限閾値PL1及び閾値超過時間率上限値Q1
を用いて配信サービスの品質劣化を推定する。
The packet number threshold excess judgment unit 6123 acquires the packet number integrated value for each unit time t1 corresponding to the attribute designated through the media attribute designation unit 63 by the operator's operation from the packet number integrator 611. , Upper limit threshold value PU1 and lower limit threshold value PL1 and upper limit value Q1 of threshold excess time ratio set in the table 6121 for threshold packet number by media attribute
Is used to estimate the quality deterioration of the delivery service.

【0043】この品質劣化を推定するとき、パケット数
閾値超過判定部6123は、(1)式に示すように、劣化判
定時間t3内に単位時間t1毎のパケット数積算値が上
限閾値PU1を上回った回数と下限閾値PL1を下回っ
た回数の和を求め、これに(t1/t3)を乗算した値
を変動量R1として算出する。
When estimating this quality deterioration, the packet number threshold excess judgment unit 6123 determines that the packet number integrated value per unit time t1 exceeds the upper limit threshold PU1 within the deterioration judgment time t3, as shown in equation (1). Then, the sum of the number of times of occurrence and the number of times of falling below the lower limit threshold PL1 is obtained, and a value obtained by multiplying this by (t1 / t3) is calculated as the variation amount R1.

【0044】 変動量R1={(パケット数積算値<PL1となった回数)+(パケット数積 算値>PU1となった回数)}×(t1/t3) …(1) さらに、パケット数閾値超過判定部6123は、変動量R1
と閾値超過時間率上限値Q1とを比較して、変動量R1
が閾値超過時間率上限値Q1を上回った(R1>Q1に
なった)ときにサービスの品質劣化が生じているものと
推定する。
Variation amount R1 = {(number of times packet count integrated value <PL1) + (number of times packet count integrated value> PU1)} × (t1 / t3) (1) Further, the packet number threshold is exceeded The determination unit 6123 determines that the fluctuation amount R1
And the threshold excess time rate upper limit value Q1 are compared, and the fluctuation amount R1
It is presumed that the quality of service is deteriorated when exceeds the upper limit value Q1 of the threshold excess time rate (R1> Q1).

【0045】尚、上限閾値PU1と下限閾値PL1は、
例えば、最適なサービス品質が得られる単位時間t1当
たりのパケット数積算値の平均値を求めておき、この平
均値に(2×標準偏差)を加算した値を上限閾値PU1
とし、前記平均値から(2×標準偏差)を減算した値を
下限閾値PL1として設定することができる。
The upper limit threshold PU1 and the lower limit threshold PL1 are
For example, the average value of the integrated value of the number of packets per unit time t1 that obtains the optimum service quality is obtained, and the value obtained by adding (2 × standard deviation) to this average value is the upper threshold PU1.
Then, a value obtained by subtracting (2 × standard deviation) from the average value can be set as the lower limit threshold PL1.

【0046】上限閾値PU1と下限閾値PL1の設定の
具体例としては、例えば、配信ストリーム5に対して3
分間(劣化判定時間t3)のモニターを行い、サービス
品質に劣化がない状態で、1秒(単位時間t1)当たり
の送出パケット数を積算する。これにより、3分間にパ
ケット数積算値のデータが180個得られる。この18
0個のデータをもとにして平均値と標準偏差を求め、上
限閾値PU1と下限閾値PL1を設定する。また、閾値
超過時間率上限値Q1は配信ストリームの属性に応じて
適宜設定することが好ましい。
A specific example of setting the upper limit threshold PU1 and the lower limit threshold PL1 is, for example, 3 for the distribution stream 5.
Monitoring is performed for a minute (deterioration determination time t3), and the number of transmission packets per second (unit time t1) is integrated in a state where the service quality is not deteriorated. As a result, 180 pieces of data of the integrated value of the number of packets are obtained in 3 minutes. This 18
An average value and a standard deviation are obtained based on 0 data, and an upper limit threshold value PU1 and a lower limit threshold value PL1 are set. Further, it is preferable that the threshold excess time rate upper limit value Q1 is appropriately set according to the attribute of the distribution stream.

【0047】ここで、パケット数積算値が下限閾値PL
1を下回ったときは情報の欠如によってサービス品質が
劣化する。また、パケット数積算値が上限閾値PU1を
上回った場合にも品質が劣化する。これは、受信端末3
において動作するアプリケーションプログラムの仕様に
よっては、ネットワーク(通信網2)などでパケット損
失が発生した場合に、それを検出して配信サーバ1に対
して再送要求を送信する機能を持っているものが存在す
る。パケット損失が発生すると、受信端末3においては
情報が欠如してサービス品質が劣化する。また、この場
合には、パケット損失が起こると配信サーバ1から受信
端末3に対して再送パケットが送出されるため、結果的
に平常時よりも多くのパケットが送出されることにな
る。従って、パケット数積算値が上限閾値PU1を上回
った場合にも品質が劣化することになる。このような場
合においても、本実施形態では、サービス品質の劣化を
検出することが可能である。
Here, the total number of packets is the lower threshold PL.
When it is less than 1, the quality of service deteriorates due to lack of information. Also, the quality deteriorates when the integrated value of the number of packets exceeds the upper limit threshold PU1. This is the receiving terminal 3
Depending on the specifications of the application program operating in, there is a function having a function of detecting a packet loss in the network (communication network 2) or the like and transmitting a retransmission request to the distribution server 1 when the packet loss occurs. To do. When packet loss occurs, the receiving terminal 3 lacks information and the quality of service deteriorates. Further, in this case, when a packet loss occurs, a retransmission packet is sent from the distribution server 1 to the receiving terminal 3, so that more packets are sent than in normal times. Therefore, the quality is deteriorated even when the integrated value of the number of packets exceeds the upper limit threshold PU1. Even in such a case, in the present embodiment, it is possible to detect deterioration of service quality.

【0048】送信スループット監視装置62は、単位時
間スループット値積算器(以下、単にスループット値積
算器と称する)621とスループット値閾値超過判定装置6
22とから構成されている。
The transmission throughput monitoring device 62 includes a unit time throughput value accumulator (hereinafter simply referred to as a throughput value accumulator) 621 and a throughput value threshold excess judging device 6.
It is composed of 22 and.

【0049】スループット値積算器621は、配信サーバ
1から受信端末3に送出される配信ストリーム5のパケ
ットをモニタ用回線7を介してモニタし、配信ストリー
ム5の属性毎に、そのパケット長を単位時間t1毎に積
算して送信スループット値を算出し、この送信スループ
ット値をスループット値閾値超過判定装置622に出力す
る。
The throughput value integrator 621 monitors the packet of the delivery stream 5 sent from the delivery server 1 to the receiving terminal 3 via the monitoring line 7, and the unit of the packet length is for each attribute of the delivery stream 5. The transmission throughput value is calculated by integrating at each time t1, and the transmission throughput value is output to the throughput value threshold excess determination device 622.

【0050】スループット値閾値超過判定装置622は、
メディア属性別閾値スループット値用表6221を記憶する
記憶部6222とスループット値閾値超過判定部6223とから
構成され、オペレータの操作によってメディア属性指定
部63から指定された属性のパケットに対応する送信ス
ループット値をスループット値積算器611から入力し、
この送信スループット値をもちいて、予め設定されてい
る劣化判定時間t3(>t1)毎に配信サービスの品質
が劣化しているか否かを推定して、その推定結果を出力
装置64を介してオペレータに通知する。
The throughput value threshold excess determination device 622 is
It is composed of a storage unit 6222 that stores a table 6221 for threshold throughput values by media attributes, and a throughput value threshold excess determination unit 6223, and a transmission throughput value corresponding to a packet of an attribute designated by the media attribute designation unit 63 by an operator's operation. Input from the throughput value integrator 611,
Using this transmission throughput value, it is estimated whether or not the quality of the delivery service is deteriorated at every preset deterioration determination time t3 (> t1), and the estimation result is output to the operator via the output device 64. To notify.

【0051】メディア属性別閾値スループット値用表62
21には、符号化速度やメディア分類等の配信ストリーム
5の属性毎に、単位時間t1当たりの送信スループット
値の上限閾値PU2と下限閾値PL2及び閾値超過時間
率上限値Q2が予め格納されている。
Table 62 for Threshold Throughput Value by Media Attribute
The upper limit threshold value PU2, the lower limit threshold value PL2, and the threshold excess time rate upper limit value Q2 of the transmission throughput value per unit time t1 are stored in advance in 21 for each attribute of the delivery stream 5 such as the encoding speed and the media classification. .

【0052】スループット値閾値超過判定部6223は、オ
ペレータの操作によってメディア属性指定部63を介し
て指定された属性に対応する単位時間t1毎の送信スル
ープット値をスループット値積算器621から取得して、
メディア属性別閾値スループット値用表6221に設定され
ている上限閾値PU2と下限閾値PL2及び閾値超過時
間率上限値Q2を用いて配信サービスの品質劣化を推定
する。
The throughput value threshold excess determination unit 6223 acquires from the throughput value integrator 621 the transmission throughput value for each unit time t1 corresponding to the attribute designated by the operator through the media attribute designation unit 63,
The quality degradation of the distribution service is estimated using the upper limit threshold PU2, the lower limit threshold PL2, and the threshold excess time rate upper limit value Q2 set in the threshold throughput value table 6221 for each media attribute.

【0053】この品質劣化を推定するとき、スループッ
ト値閾値超過判定部6223は、(2)式に示すように、劣
化判定時間t3内に単位時間t1毎の送信スループット
値が上限閾値PU2を上回った回数と下限閾値PL2を
下回った回数の和を求め、これに(t1/t3)を乗算
した値を変動量R2として算出する。
When estimating this quality deterioration, the throughput value threshold excess judgment unit 6223 has the transmission throughput value per unit time t1 within the deterioration judgment time t3, as shown in equation (2), exceeding the upper threshold PU2. The sum of the number of times and the number of times of falling below the lower limit threshold PL2 is obtained, and a value obtained by multiplying this by (t1 / t3) is calculated as the variation amount R2.

【0054】 変動量R2={(送信スループット値<PL2となった回数)+(送信スルー プット値>PU2となった回数)}×(t1/t3) …(2) さらに、スループット値閾値超過判定部6223は、変動量
R2と閾値超過時間率上限値Q2とを比較して、変動量
R2が閾値超過時間率上限値Q2を上回った(R2>Q
2になった)ときにサービス品質に劣化が生じているも
のと推定する。
Variation amount R2 = {(number of transmission throughput values <PL2) + (number of transmission throughput values> PU2)} × (t1 / t3) (2) Further, the throughput value threshold excess determination unit 6223 compares the variation amount R2 with the threshold excess time rate upper limit value Q2, and the variation amount R2 exceeds the threshold excess time rate upper limit value Q2 (R2> Q).
It is presumed that the service quality has deteriorated.

【0055】尚、前述したパケット数の場合と同様に、
スループット値に対する上限閾値PU2と下限閾値PL
2は、例えば、最適なサービス品質が得られる単位時間
t1当たりのスループット値の平均値を求めておき、こ
の平均値に(2×標準偏差)を加算した値を上限閾値P
U2とし、前記平均値から(2×標準偏差)を減算した
値を下限閾値PL2として設定することができる。ま
た、閾値超過時間率上限値Q2は配信ストリームの属性
に応じて適宜設定することが好ましい。
As in the case of the number of packets described above,
Upper threshold PU2 and lower threshold PL for throughput values
2 is, for example, an average value of throughput values per unit time t1 at which the optimum service quality is obtained, and a value obtained by adding (2 × standard deviation) to the average value is used as the upper limit threshold P.
U2 and a value obtained by subtracting (2 × standard deviation) from the average value can be set as the lower limit threshold PL2. Further, it is preferable that the threshold excess time rate upper limit value Q2 is appropriately set according to the attribute of the distribution stream.

【0056】ここで、スループット値が下限閾値PL2
を下回ったときは情報の欠如によってサービス品質が劣
化する。また、スループット値が上限閾値PU2を上回
った場合にも上記と同様に理由によってサービス品質が
劣化する。本実施形態では、このようにスループット値
が上限閾値PU2を上回った場合においても、サービス
品質の劣化を検出することが可能である。
Here, the throughput value is the lower limit threshold PL2.
When it falls below, the quality of service deteriorates due to lack of information. Also, when the throughput value exceeds the upper limit threshold value PU2, the service quality deteriorates for the same reason as above. In this embodiment, it is possible to detect the deterioration of the service quality even when the throughput value exceeds the upper threshold PU2 in this way.

【0057】前述したように本実施形態によれば、配信
事業者が、配信サーバ1からユーザの受信端末3に配信
される映像や音声の品質状態を、ユーザの受信端末3で
直接見たり聴いたりすることができず、さらにネットワ
ークの情報を入手することができない状況であっても、
配信サーバ1の送出時のパケット数やスループット値の
状態を監視するによって配信サービスの品質劣化を容易
に推定することができる。
As described above, according to the present embodiment, the distribution business operator directly sees or listens to the user's receiving terminal 3 for the quality condition of the video or audio distributed from the distribution server 1 to the user's receiving terminal 3. Even in situations where it is not possible to obtain network information.
By monitoring the number of packets and the state of the throughput value at the time of transmission of the distribution server 1, it is possible to easily estimate the quality deterioration of the distribution service.

【0058】また、配信サーバ1から送出されるパケッ
ト数や送出時のスループット値を測定して監視するのは
アプリケーションに依存しないので、汎用性がある.ま
た、単位時間t1当たりのパケット数やスループット値
が上限閾値PU1,PU2を超過する時間率を用いて、
ネットワーク(通信網2)におけるパケット損失発生時
間率と対応づけることも可能であり、これにより、配信
事業者が検出したサービス品質の劣化を、尺度は違うと
しても、ネットワーク事業者が劣化として検出すること
が可能である。
Further, measuring and monitoring the number of packets transmitted from the distribution server 1 and the throughput value at the time of transmission is versatile because it does not depend on the application. Further, by using the time rate at which the number of packets per unit time t1 and the throughput value exceed the upper thresholds PU1 and PU2,
It is also possible to correlate it with the packet loss occurrence time rate in the network (communication network 2), whereby the deterioration of service quality detected by the distribution business operator is detected as deterioration by the network business operator even if the scale is different. It is possible.

【0059】次に、本発明の第2実施形態を説明する。Next, a second embodiment of the present invention will be described.

【0060】第2実施形態は、前述した第1実施形態と
同一装置構成において、パケット数閾値超過判定部6123
及びスループット値閾値超過判定部6223におけるサービ
ス品質の劣化を推定する方法を変えたものである。
In the second embodiment, the packet number threshold excess judgment unit 6123 is used in the same device configuration as the first embodiment.
And a method of estimating deterioration of service quality in the throughput value threshold excess determination unit 6223 is changed.

【0061】即ち、第2実施形態では、配信ストリーム
5の属性毎の閾値超過時間率上限値Q11が予めメディ
ア属性別閾値パケット数用表6121に設定されている。
That is, in the second embodiment, the threshold excess time rate upper limit value Q11 for each attribute of the distribution stream 5 is set in advance in the threshold packet number table 6121 for each media attribute.

【0062】また、第2実施形態では、パケット数閾値
超過判定部6123は、オペレータの操作によってメディア
属性指定部63を介して指定された属性に対応する単位
時間t1毎のパケット数積算値をパケット数積算器611
から取得して、メディア属性別閾値パケット数用表6121
に設定されている閾値超過時間率上限値Q11を用いて
配信サービスの品質劣化を推定する。
Further, in the second embodiment, the packet number threshold excess judgment unit 6123 packetizes the packet number integrated value for each unit time t1 corresponding to the attribute designated through the media attribute designation unit 63 by the operator's operation. Number integrator 611
Table 6121 for the threshold number of packets by media attribute
The quality deterioration of the delivery service is estimated using the threshold excess time rate upper limit value Q11 set to.

【0063】この品質劣化を推定するとき、パケット数
閾値超過判定部6123は、(3)式に示すように、劣化判
定時間t3内における単位時間t1毎のパケット数積算
値の標準偏差と平均値とを算出すると共に、変動量R1
1として{パケット数積算値の標準偏差}/{パケット
数積算値の平均値}を算出する。
When estimating this quality deterioration, the packet number threshold excess judgment unit 6123 uses the standard deviation and the average value of the packet number integrated value for each unit time t1 within the deterioration judgment time t3 as shown in equation (3). And the fluctuation amount R1
1 is calculated as {standard deviation of integrated value of packet number} / {average value of integrated value of packet number}.

【0064】 変動量R11={パケット数積算値の標準偏差}/{パケット数積算値の平均 値} …(3) さらに、パケット数閾値超過判定部6123は、変動量R1
1と閾値超過時間率上限値Q11とを比較して、変動量
R11が閾値超過時間率上限値Q11を上回った(R1
1>Q11になった)ときに配信サービスの品質劣化が
生じているものと推定する。
Variation amount R11 = {standard deviation of integrated value of packet number} / {average value of integrated value of packet number} (3) Furthermore, the packet number threshold excess determination unit 6123 determines the variation amount R1.
1 and the threshold excess time rate upper limit value Q11 are compared, and the fluctuation amount R11 exceeds the threshold excess time rate upper limit value Q11 (R1
1> Q11), it is presumed that the quality deterioration of the delivery service has occurred.

【0065】尚、閾値超過時間率上限値Q11は配信ス
トリームの属性に応じて適宜設定することが好ましい。
The threshold excess time rate upper limit value Q11 is preferably set appropriately according to the attribute of the distribution stream.

【0066】一方、第2実施形態では、配信ストリーム
5の属性毎の閾値超過時間率上限値Q21が予めメディ
ア属性別閾値スループット値用表6221に設定されてい
る。
On the other hand, in the second embodiment, the threshold excess time rate upper limit value Q21 for each attribute of the distribution stream 5 is preset in the media attribute threshold throughput value table 6221.

【0067】また、第2実施形態では、スループット値
閾値超過判定部6223は、オペレータの操作によってメデ
ィア属性指定部63を介して指定された属性に対応する
単位時間t1毎の送信スループット値をスループット値
積算器621から取得して、メディア属性別閾値スループ
ット値用表6221に設定されている閾値超過時間率上限値
Q21を用いて配信サービスの品質劣化を推定する。
Further, in the second embodiment, the throughput value threshold excess determination unit 6223 determines the transmission throughput value for each unit time t1 corresponding to the attribute designated by the operator through the media attribute designation unit 63 as the throughput value. The quality deterioration of the delivery service is estimated using the threshold excess time rate upper limit value Q21 acquired from the integrator 621 and set in the media attribute threshold throughput value table 6221.

【0068】この品質劣化を推定するとき、スループッ
ト値閾値超過判定部6223は、(4)式に示すように、劣
化判定時間t3内における単位時間t1毎の送信スルー
プット値の標準偏差と平均値とを算出すると共に、変動
量R21として{送信スループット値の標準偏差}/
{送信スループット値の平均値}を算出する。
When estimating the quality deterioration, the throughput value threshold excess judging unit 6223 calculates the standard deviation and the average value of the transmission throughput value for each unit time t1 within the deterioration judging time t3 as shown in the equation (4). And the variation R21 is {standard deviation of transmission throughput value} /
Calculate {average transmission throughput value}.

【0069】 変動量R21={送信スループット値の標準偏差}/{送信スループット値の 平均値} …(4) さらに、スループット値閾値超過判定部6223は、変動量
R21と閾値超過時間率上限値Q21とを比較して、変
動量R21が閾値超過時間率上限値Q21を上回った
(R21>Q21になった)ときに配信サービスの品質
劣化が生じているものと推定する。
Variation amount R21 = {standard deviation of transmission throughput value} / {average value of transmission throughput value} (4) Further, the throughput value threshold excess determination unit 6223 further includes the variation amount R21 and the threshold excess time rate upper limit value Q21. By comparing the above, it is estimated that when the fluctuation amount R21 exceeds the threshold excess time rate upper limit value Q21 (R21> Q21), the quality of the delivery service deteriorates.

【0070】尚、閾値超過時間率上限値Q21は配信ス
トリームの属性に応じて適宜設定することが好ましい。
The threshold excess time rate upper limit value Q21 is preferably set appropriately according to the attribute of the distribution stream.

【0071】次に、本発明の第3実施形態を説明する。Next, a third embodiment of the present invention will be described.

【0072】第3実施形態は、前述した第1実施形態と
同一装置構成において、パケット数閾値超過判定部6123
及びスループット値閾値超過判定部6223におけるサービ
ス品質の劣化を推定する方法を変えたものである。
The third embodiment has the same device configuration as the above-described first embodiment, but has a packet number threshold excess judgment unit 6123.
And a method of estimating deterioration of service quality in the throughput value threshold excess determination unit 6223 is changed.

【0073】即ち、第3実施形態では、配信ストリーム
5の属性毎の閾値超過時間率上限値Q12が予めメディ
ア属性別閾値パケット数用表6121に設定されている。
In other words, in the third embodiment, the threshold excess time rate upper limit value Q12 for each attribute of the distribution stream 5 is set in advance in the threshold packet number table 6121 for each media attribute.

【0074】また、第3実施形態では、パケット数閾値
超過判定部6123は、オペレータの操作によってメディア
属性指定部63を介して指定された属性に対応する単位
時間t1毎のパケット数積算値をパケット数積算器611
から取得して、メディア属性別閾値パケット数用表6121
に設定されている閾値超過時間率上限値Q12を用いて
サービス品質の劣化を推定する。
Further, in the third embodiment, the packet number threshold excess judgment unit 6123 packetizes the packet number integrated value for each unit time t1 corresponding to the attribute designated by the operator through the media attribute designation unit 63. Number integrator 611
Table 6121 for the threshold number of packets by media attribute
Deterioration of service quality is estimated using the threshold excess time rate upper limit value Q12 set to.

【0075】この品質劣化を推定するとき、パケット数
閾値超過判定部6123は、(5)式に示すように、劣化判
定時間t3内における単位時間t1毎のパケット数積算
値の分布のP%値と、パケット数積算値の平均値とを算
出すると共に、変動量R12として{パケット数積算値
の分布のP%値}/{パケット数積算値の平均値}を算
出する。
When estimating this quality deterioration, the packet number threshold excess judgment unit 6123 uses the P% value of the distribution of the packet number integrated value for each unit time t1 within the deterioration judgment time t3 as shown in equation (5). And the average value of the packet number integrated values, and also calculates {P% value of the distribution of the packet number integrated values} / {average value of the packet number integrated values} as the variation R12.

【0076】 変動量R11={パケット数積算値の分布のP%値}/{パケット数積算値の 平均値} …(5) ここで、パケット数積算値の分布のP%値のP%とは確
率を示しており、例えば、分布の95%値というのはそ
の分布の95%のものが含まれる値を示し、100個の
データがあれば、それを小さい順に並べたときの95番
目のデータの値を95%値という。例えば正規分布の場
合、平均±2×標準偏差の範囲では、全体の95%が入
るとされている。
Variation amount R11 = {P% value of the distribution of the integrated packet number} / {average value of the integrated value of the packet} (5) Here, P% of the P% value of the distribution of the integrated packet number Indicates the probability. For example, the 95% value of the distribution indicates the value that includes 95% of the distribution. If there are 100 data, the 95th The value of the data is called 95% value. For example, in the case of a normal distribution, it is said that 95% of the total falls within the range of mean ± 2 × standard deviation.

【0077】さらに、パケット数閾値超過判定部6123
は、変動量R12と閾値超過時間率上限値Q12とを比
較して、変動量R12が閾値超過時間率上限値Q12を
上回った(R12>Q12になった)ときに配信サービ
スの品質劣化が生じているものと推定する。
Further, the packet number threshold excess judgment unit 6123
Compares the fluctuation amount R12 with the threshold excess time rate upper limit value Q12, and when the fluctuation amount R12 exceeds the threshold excess time rate upper limit value Q12 (R12> Q12), the quality of the delivery service deteriorates. Presumably.

【0078】尚、閾値超過時間率上限値Q12は配信ス
トリームの属性に応じて適宜設定することが好ましい。
It is preferable that the upper limit value Q12 of the threshold excess time ratio is appropriately set according to the attribute of the distribution stream.

【0079】一方、第3実施形態では、配信ストリーム
5の属性毎の閾値超過時間率上限値Q22が予めメディ
ア属性別閾値スループット値用表6221に設定されてい
る。
On the other hand, in the third embodiment, the threshold excess time rate upper limit value Q22 for each attribute of the distribution stream 5 is set in advance in the media attribute threshold throughput value table 6221.

【0080】また、第3実施形態では、スループット値
閾値超過判定部6223は、オペレータの操作によってメデ
ィア属性指定部63を介して指定された属性に対応する
単位時間t1毎の送信スループット値をスループット値
積算器621から取得して、メディア属性別閾値スループ
ット値用表6221に設定されている閾値超過時間率上限値
Q22を用いて配信サービスの品質劣化を推定する。
Further, in the third embodiment, the throughput value threshold excess determination unit 6223 determines the transmission throughput value for each unit time t1 corresponding to the attribute designated by the operator through the media attribute designation unit 63 as the throughput value. The quality deterioration of the delivery service is estimated using the threshold excess time rate upper limit value Q22 acquired from the integrator 621 and set in the media attribute-based threshold throughput value table 6221.

【0081】この品質劣化を推定するとき、スループッ
ト値閾値超過判定部6223は、(6)式に示すように、劣
化判定時間t3内における単位時間t1毎の送信スルー
プット値の分布のP%値と、送信スループット値の平均
値とを算出すると共に、変動量R22として{送信スル
ープット値のP%値}/{送信スループット値の平均
値}を算出する。
When estimating this quality deterioration, the throughput value threshold excess determining unit 6223 determines the P% value of the distribution of the transmission throughput value for each unit time t1 within the deterioration determining time t3, as shown in equation (6). , And the average value of the transmission throughput values, and at the same time, calculates {P% value of the transmission throughput value} / {average value of the transmission throughput values} as the variation amount R22.

【0082】 変動量R22={送信スループット値のP%値}/{送信スループット値の平 均値} …(6) さらに、スループット値閾値超過判定部6223は、変動量
R22と閾値超過時間率上限値Q22とを比較して、変
動量R22が閾値超過時間率上限値Q22を上回った
(R22>Q22になった)ときに配信サービスの品質
劣化が生じているものと推定する。
Variation amount R22 = {P% value of transmission throughput value} / {average value of transmission throughput value} (6) Further, the throughput value threshold excess determination unit 6223 determines the variation amount R22 and the threshold excess time rate upper limit value. It is estimated by comparing with Q22 that the quality of the delivery service is deteriorated when the fluctuation amount R22 exceeds the threshold excess time rate upper limit value Q22 (R22> Q22).

【0083】尚、閾値超過時間率上限値Q22は配信ス
トリームの属性に応じて適宜設定することが好ましい。
It is preferable that the threshold excess time rate upper limit value Q22 is appropriately set according to the attribute of the distribution stream.

【0084】次に、本発明の第4実施形態を図3を参照
して説明する。図3は本発明の第4実施形態における配
信サービス品質劣化推定装置の構成図である。
Next, a fourth embodiment of the present invention will be described with reference to FIG. FIG. 3 is a configuration diagram of a delivery service quality deterioration estimation device in the fourth exemplary embodiment of the present invention.

【0085】図3に示すように、本実施の形態の品質劣
化推定装置が上述した第1〜第3実施形態のものと異な
る点は、主観評価データ記憶部65と、表設定部66と
を備えている点にある。他の構成要素及び動作について
は第1〜第3の実施の形態と同様である。本実施の形態
では、第1の実施の形態に、主観評価データ記憶部65
及び表設定部66を付加したものとする。以下、本実施
形態と第1実施形態との相違点のみ説明する。
As shown in FIG. 3, the quality deterioration estimating apparatus of the present embodiment differs from that of the above-described first to third embodiments in that it includes a subjective evaluation data storage section 65 and a table setting section 66. It is in the point of being prepared. Other components and operations are similar to those of the first to third embodiments. In the present embodiment, the subjective evaluation data storage unit 65 is added to the first embodiment.
And the table setting unit 66 is added. Only the differences between this embodiment and the first embodiment will be described below.

【0086】主観評価データ記憶部65は、受信端末3
のユーザがサービスの品質について主観的に評価した値
である主観評価値と、前記メディア属性別閾値パケット
数用表6121及びメディア属性別閾値スループット値用表
6221の各閾値PU1,PL1,Q1,PU2,PL2,
Q2との対応関係を記憶している。この主観評価値と各
閾値との対応関係を示すデータは、以下に述べる実験に
より収集したデータに基づく。
The subjective evaluation data storage section 65 is provided in the receiving terminal 3
Subjective evaluation value which is a value subjectively evaluated by the user regarding the quality of service, and the table 6121 for threshold packet number by media attribute and the table for threshold throughput value by media attribute
6221 thresholds PU1, PL1, Q1, PU2, PL2
The correspondence relationship with Q2 is stored. The data indicating the correspondence between the subjective evaluation value and each threshold is based on the data collected by the experiments described below.

【0087】この実験では、ネットワークの品質状態と
パケット数,スループット値を変更させながら被験者に
評価映像を提供し、この評価映像に対する被験者の評点
を収集する。評価の種類としては、例えば、劣化のない
画像を原画像として評価を映像を見比べてみた場合の劣
化妨害度合い、サービス満足度合い、サービス許容度合
いなどの項目が挙げられる。これらの項目について、図
4に示すように、評点を各々数値化し、これをデータと
して蓄積する。そして、全被験者に対して、各評点を平
均したものを、それぞれ、妨害尺度(DMOS:Degradation
Mean Score)、サービス満足度(MOS:Mean Opinion Sc
ore)、許容率とする。主観評価値とは、これらの総称
を意味する。なお、評価条件については、ITU-R Rec.50
0-10, "Methodology for the subjective assessment o
f the quality of television pictures", March 2000
に詳述されているので参考にされたい。
In this experiment, the evaluation video is provided to the subject while changing the quality state of the network, the number of packets, and the throughput value, and the subject's scores for this evaluation video are collected. Examples of the evaluation type include items such as a degree of deterioration obstruction, a service satisfaction degree, and a service acceptance degree when the images are compared with each other by using images without deterioration as original images. For these items, as shown in FIG. 4, the scores are converted into numerical values, which are stored as data. Then, the average of the scores for all the subjects is used as the disturbance measure (DMOS: Degradation).
Mean Score), Service Satisfaction (MOS: Mean Opinion Sc
ore), and the acceptance rate. The subjective evaluation value means a generic name of these. For the evaluation conditions, see ITU-R Rec.50.
0-10, "Methodology for the subjective assessment o
f the quality of television pictures ", March 2000
Please refer to it because it is detailed in.

【0088】表設定部66は、オペレータの操作によっ
て指定された提供目標となるサービス品質の主観評価値
に対応する各閾値を前記主観評価データ記憶部65から
取得し、取得した各閾値をメディア属性別閾値パケット
数用表6121及びメディア属性別スループット値用表6221
に設定する。この閾値の設定は、メディア属性指定部6
3で指定されたメディア属性毎に行う。以下、表設定部
66における前記閾値の取得の具体例について説明す
る。
The table setting unit 66 acquires from the subjective evaluation data storage unit 65 each threshold value corresponding to the subjective evaluation value of the service quality that is the target of service specified by the operator's operation, and acquires each acquired threshold value as a media attribute. Table 6121 for different threshold number of packets and Table 6221 for throughput value by media attribute
Set to. This threshold is set by the media attribute designation unit 6
Performed for each media attribute specified in 3. Hereinafter, a specific example of acquisition of the threshold value in the table setting unit 66 will be described.

【0089】ここでは、サービス満足度を主観評価値と
して用いる場合について説明する。そして、提供目標と
なるサービス品質として、サービス満足度について「や
や満足である」「満足である」「大変満足である」とい
う項目に投票した人が80%以上となるように管理する
ものとする。この場合、主観評価データ記憶部65のデ
ータから前記条件を満足するサービス満足度MOS(仮
にこれを3.5であるとする)を求め、さらに該サービ
ス満足度MOSが3.5を満たすような各閾値を主観評
価データ記憶部65から抽出する。そして、抽出した各
閾値を、メディア属性別閾値パケット数用表6121及びメ
ディア属性別スループット値用表6221に設定する。この
ように各閾値を設定することにより、ユーザの80%が
サービス品質に対して満足した環境に管理できる。
Here, a case where service satisfaction is used as a subjective evaluation value will be described. The service quality to be provided is managed so that 80% or more of the people voted for "satisfied", "satisfied", and "very satisfied" with regard to service satisfaction. . In this case, a service satisfaction MOS satisfying the above conditions (assuming it is 3.5) is obtained from the data in the subjective evaluation data storage unit 65, and the service satisfaction MOS satisfies 3.5. Each threshold value is extracted from the subjective evaluation data storage unit 65. Then, the extracted threshold values are set in the media attribute threshold packet count table 6121 and the media attribute throughput value table 6221. By setting each threshold value in this way, 80% of users can manage in an environment satisfying service quality.

【0090】なお、本実施の形態では、前記第1実施形
態の品質劣化推定装置に主観評価データ記憶部65及び
表設定部66を付加した構成としたが、第2又は第3実
施形態の品質劣化推定装置に主観評価データ記憶部65
及び表設定部66を付加するように構成してもよい。
In the present embodiment, the subjective deterioration data storage unit 65 and the table setting unit 66 are added to the quality deterioration estimating apparatus of the first embodiment, but the quality of the second or third embodiment is different. The subjective estimation data storage unit 65 is included in the deterioration estimation device.
Alternatively, the table setting unit 66 may be added.

【0091】また、上記各実施形態では配信サーバ1と
は別に配信サービス品質劣化推定装置6を設けたが、配
信サーバ1内に配信サービス品質劣化推定装置6を備え
ても良い。この場合、配信サービス品質劣化推定処理を
全てソフトウェアーによって実施することも可能であ
る。
In each of the above embodiments, the distribution service quality deterioration estimation device 6 is provided separately from the distribution server 1, but the distribution service quality deterioration estimation device 6 may be provided in the distribution server 1. In this case, the distribution service quality deterioration estimation process can be entirely implemented by software.

【0092】また、上記各実施形態の配信サービス品質
劣化推定装置6では、パケット数監視装置61と送信ス
ループット監視装置62とを備えたが、何れか一方を備
えた装置構成としても上記実施形態とほぼ同様の効果を
得ることができる。
Further, the delivery service quality deterioration estimation device 6 of each of the above-mentioned embodiments includes the packet number monitoring device 61 and the transmission throughput monitoring device 62, but the device configuration including either one of them is the same as that of the above-described embodiment. It is possible to obtain almost the same effect.

【0093】また、閾値超過判定部6123,6223において
上記各実施形態で説明した以外の判定処理を行っても良
い。
Further, the threshold value excess determining units 6123 and 6223 may perform determination processing other than those described in the above embodiments.

【0094】[0094]

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、配
信事業者がユーザに配信される映像や音声などのサービ
スの品質状態を、ユーザの受信端末で直接見たり聴いた
りできない状況あるいはネットワークの情報を入手した
りできない状況であっても、サーバの送出時のパケット
数やスループットの状態を監視することによって配信サ
ービスの品質劣化を容易に推定することができる。さら
に、配信サーバの送出時のパケット数やスループット値
のモニターはアプリケーションに依存しないので、本願
発明の方法及び装置は汎用性がある。また、単位時間当
たりのパケット数の上限閾値の超過時間率をネットワー
クにおけるパケット損失発生の時間率と対応づけること
も可能であり、配信事業者が検出した配信サービスの品
質劣化をネットワーク事業者も尺度は違っても劣化とし
て検出することが可能である。
As described above, according to the present invention, a situation or network in which a delivery business operator cannot directly see or listen to the quality state of a service such as video or audio delivered to a user at a user's receiving terminal or network. Even if it is impossible to obtain the information of (1) or (2), it is possible to easily estimate the deterioration of the quality of the delivery service by monitoring the number of packets and the state of throughput at the time of transmission from the server. Furthermore, since the monitoring of the number of packets and the throughput value at the time of sending of the distribution server does not depend on the application, the method and apparatus of the present invention are versatile. It is also possible to correlate the excess time rate of the upper threshold of the number of packets per unit time with the time rate of packet loss occurrence in the network, and the network operator also measures the deterioration of the quality of the delivery service detected by the delivery operator. Even if they are different, it is possible to detect them as deterioration.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図1】本発明の一実施形態における配信サービス品質
劣化推定装置の接続例を示す図
FIG. 1 is a diagram showing a connection example of a distribution service quality deterioration estimation device according to an embodiment of the present invention.

【図2】本発明の第1実施形態における配信サービス品
質劣化推定装置を示す構成図
FIG. 2 is a configuration diagram showing a delivery service quality deterioration estimation device according to the first embodiment of the present invention.

【図3】本発明の第4実施形態における配信サービス品
質劣化推定装置を示す構成図
FIG. 3 is a configuration diagram showing a delivery service quality deterioration estimation device according to a fourth embodiment of the present invention.

【図4】主観評価値を説明する図FIG. 4 is a diagram illustrating a subjective evaluation value.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1…配信サーバ、2…通信網、3…受信端末、4…接続
回線、5…配信ストリーム、6…配信サービス品質劣化
推定装置、61…パケット数監視装置、611…単位時間
パケット数積算器、612…パケット数閾値超過判定装
置、6121…メディア属性別閾値パケット数用表、6122…
記憶部、6123…パケット数閾値超過判定部、62…送信
スループット監視装置、621…単位時間スループット値
積算器、622…スループット値閾値超過判定装置、6221
…メディア属性別閾値スループット値用表、6222…記憶
部、6223…スループット値閾値超過判定部、63…メデ
ィア属性指定部、64…出力装置、65…主観評価デー
タ記憶部、66…表設定部。
1 ... Delivery server, 2 ... Communication network, 3 ... Receiving terminal, 4 ... Connection line, 5 ... Delivery stream, 6 ... Delivery service quality deterioration estimation device, 61 ... Packet number monitoring device, 611 ... Unit time packet number integrator, 612 ... Packet number threshold excess determination device, 6121 ... Threshold packet number table for each media attribute, 6122 ...
Storage unit, 6123 ... Packet number threshold excess determination unit, 62 ... Transmission throughput monitoring device, 621 ... Unit time throughput value accumulator, 622 ... Throughput value threshold excess determination device, 6221
... Threshold throughput value table for each media attribute, 6222 ... Storage unit, 6223 ... Throughput value threshold excess determination unit, 63 ... Media attribute designating unit, 64 ... Output device, 65 ... Subjective evaluation data storage unit, 66 ... Table setting unit.

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き Fターム(参考) 5C061 BB07 CC03 5K014 EA01 GA01 5K030 HA08 HB01 HB02 MB09 MC08   ─────────────────────────────────────────────────── ─── Continued front page    F term (reference) 5C061 BB07 CC03                 5K014 EA01 GA01                 5K030 HA08 HB01 HB02 MB09 MC08

Claims (20)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 配信サーバから通信網を利用して映像や
音声等のメディアを含むコンテンツをパケット化して受
信端末に配信する配信サービスの品質劣化推定方法であ
って、 前記配信サーバから所定の受信端末に送出される配信ス
トリームのパケット数又は送信スループットの少なくと
も何れか一方の変動量をコンピュータ装置によって監視
し、 前記コンピュータ装置は前記変動量が所定の閾値を越え
たときに配信サービスの品質が劣化したものと推定する
ことを特徴とする配信サービス品質劣化推定方法。
1. A method of estimating quality deterioration of a distribution service, wherein a content including media such as video and audio is packetized from a distribution server to a receiving terminal by using a communication network, and a predetermined reception from the distribution server is performed. The computer device monitors a variation amount of at least one of the number of packets or transmission throughput of the delivery stream sent to the terminal, and the computer device degrades the quality of the delivery service when the variation amount exceeds a predetermined threshold value. A method for estimating deterioration of delivery service quality, which is characterized in that
【請求項2】 前記コンピュータ装置は、単位時間(t
1)毎に前記配信サーバから所定の受信端末に送出され
るパケット数を積算したパケット数積算値を算出すると
共に、前記単位時間(t1)よりも大きい予め指定され
た劣化判定時間(t3)毎に前記送信パケット数積算値
の変動量を前記変動量として監視することを特徴とする
請求項1に記載の配信サービス品質劣化推定方法。
2. The unit of time for a computer (t)
For each 1), the total number of packets transmitted from the delivery server to the predetermined receiving terminal is calculated, and the predetermined deterioration determination time (t3) larger than the unit time (t1) is calculated. The delivery service quality deterioration estimation method according to claim 1, wherein the variation amount of the integrated value of the number of transmitted packets is monitored as the variation amount.
【請求項3】 前記コンピュータ装置は、単位時間(t
1)毎に、前記配信サーバから所定の受信端末に送出さ
れるパケットのパケット長を積算することにより送信ス
ループット値を算出すると共に、前記単位時間(t1)
よりも大きい予め指定された劣化判定時間(t3)毎に
前記送信スループット値の変動量を前記変動量として監
視することを特徴とする請求項1に記載の配信サービス
品質劣化推定方法。
3. The unit of time (t)
For each 1), the transmission throughput value is calculated by accumulating the packet lengths of the packets sent from the distribution server to a predetermined receiving terminal, and the unit time (t1) is calculated.
The delivery service quality deterioration estimation method according to claim 1, wherein the fluctuation amount of the transmission throughput value is monitored as the fluctuation amount for each predetermined deterioration determination time (t3) larger than the above.
【請求項4】 前記コンピュータ装置は、前記パケット
数積算値の上限閾値(PU1)と下限閾値(PL1)と
閾値超過時間率上限値(Q1)とを、当該配信ストリー
ムの属性毎に記憶して備えると共に、 前記パケット数積算値に対して、前記劣化判定時間(t
3)毎に、{(パケット数積算値<PL1となった回
数)+(パケット数積算値>PU1となった回数)}×
(t1/t3)を前記変動量(R1)として算出し、前
記変動量(R1)が前記閾値超過時間率上限値(Q1)
を越えたときに前記配信サービスの品質が劣化したもの
と推定することを特徴とする請求項2に記載の配信サー
ビス品質劣化推定方法。
4. The computer device stores an upper limit threshold value (PU1), a lower limit threshold value (PL1) and a threshold excess time rate upper limit value (Q1) of the packet number integrated value for each attribute of the delivery stream. In addition, the deterioration determination time (t
For each 3), {(number of times packet number integrated value <PL1) + (number of times packet number integrated value> PU1)} ×
(T1 / t3) is calculated as the variation amount (R1), and the variation amount (R1) is the threshold excess time rate upper limit value (Q1).
The delivery service quality deterioration estimation method according to claim 2, wherein it is estimated that the quality of the delivery service has deteriorated when the delivery service quality is exceeded.
【請求項5】 前記コンピュータ装置は、予め設定され
た閾値超過時間率上限値(Q11)を、当該配信ストリ
ームの属性毎に記憶して備えると共に、 前記劣化判定時間(t3)毎に、{パケット数積算値の
標準偏差}/{パケット数積算値の平均値}を前記変動
量(R11)として算出し、 前記変動量(R11)が前記閾値超過時間率上限値(Q
11)を越えたときに前記配信サービスの品質が劣化し
たものと推定することを特徴とする請求項2に記載の配
信サービス品質劣化推定方法。
5. The computer device stores a preset threshold excess time rate upper limit value (Q11) for each attribute of the distribution stream, and stores a {packet for each deterioration determination time (t3). The standard deviation of the number integrated value} / {the average value of the packet number integrated value} is calculated as the fluctuation amount (R11), and the fluctuation amount (R11) is the upper limit value (Q) of the threshold excess time rate.
The delivery service quality deterioration estimation method according to claim 2, wherein it is estimated that the quality of the delivery service has deteriorated when the value exceeds 11).
【請求項6】 前記コンピュータ装置は、予め設定され
た閾値超過時間率上限値(Q12)を、当該配信ストリ
ームの属性毎に記憶して備えると共に、 前記劣化判定時間(t3)毎に、{パケット数積算値の
分布のP%値}/{パケット数積算値の平均値}を前記
変動量(R12)として算出し、 前記変動量(R12)が前記閾値超過時間率上限値(Q
12)を越えたときに前記配信サービスの品質が劣化し
たものと推定することを特徴とする請求項2に記載の配
信サービス品質劣化推定方法。
6. The computer apparatus stores a preset threshold value excess time rate upper limit value (Q12) for each attribute of the delivery stream, and stores a {packet for each deterioration determination time (t3). The P% value of the distribution of the number integrated value} / {the average value of the packet number integrated value} is calculated as the fluctuation amount (R12), and the fluctuation amount (R12) is the upper limit value (Q) of the threshold excess time ratio.
The delivery service quality deterioration estimation method according to claim 2, wherein it is estimated that the quality of the delivery service has deteriorated when it exceeds 12).
【請求項7】 前記コンピュータ装置は、前記送信スル
ープット値の上限閾値(PU2)と下限閾値(PL2)
と閾値超過時間率上限値(Q2)とを、当該配信ストリ
ームの属性毎に記憶して備えると共に、 前記劣化判定時間(t3)毎に、{(送信スループット
値<PL2となった回数)+(送信スループット値>P
U2となった回数)}×(t1/t3)を前記変動量
(R2)として算出し、 前記変動量(R2)が前記閾値超過時間率上限値(Q
2)を越えたときに前記配信サービスの品質が劣化した
ものと推定することを特徴とする請求項3に記載の配信
サービス品質劣化推定方法。
7. The computer device comprises an upper limit threshold (PU2) and a lower limit threshold (PL2) of the transmission throughput value.
And the threshold excess time rate upper limit value (Q2) are stored and provided for each attribute of the delivery stream, and {(the number of transmission throughput values <PL2) + () for each deterioration determination time (t3). Transmission throughput value> P
U2)) × (t1 / t3) is calculated as the variation amount (R2), and the variation amount (R2) is the threshold excess time rate upper limit value (Q
The delivery service quality deterioration estimation method according to claim 3, wherein it is estimated that the quality of the delivery service has deteriorated when it exceeds 2).
【請求項8】 前記コンピュータ装置は、予め設定され
た閾値超過時間率上限値(Q21)を、当該配信ストリ
ームの属性毎に記憶して備えると共に、 前記劣化判定時間(t3)毎に、{送信スループット値
の標準偏差}/{送信スループット値の平均値}を前記
変動量(R21)として算出し、 前記変動量(R21)が前記閾値超過時間率上限値(Q
21)を越えたときに前記配信サービスの品質が劣化し
たものと推定することを特徴とする請求項3に記載の配
信サービス品質劣化推定方法。
8. The computer device stores a preset threshold excess time rate upper limit value (Q21) for each attribute of the delivery stream, and stores {transmission for each deterioration determination time (t3). The standard deviation of the throughput value} / {the average value of the transmission throughput values} is calculated as the fluctuation amount (R21), and the fluctuation amount (R21) is the upper limit value (Q) of the threshold excess time ratio.
21. The delivery service quality deterioration estimation method according to claim 3, wherein it is estimated that the quality of the delivery service has deteriorated when the value exceeds 21).
【請求項9】 前記コンピュータ装置は、予め設定され
た閾値超過時間率上限値(Q22)を、当該配信ストリ
ームの属性毎に記憶して備えると共に、 前記劣化判定時間(t3)毎に、{送信スループット値
の分布のP%値}/{送信スループット値の平均値}を
前記変動量(R22)として算出し、 前記変動量(R22)が前記閾値超過時間率上限値(Q
22)を越えたときに前記配信サービスの品質が劣化し
たものと推定することを特徴とする請求項3に記載の配
信サービス品質劣化推定方法。
9. The computer device stores a preset threshold excess time rate upper limit value (Q22) for each attribute of the distribution stream, and stores {transmission for each deterioration determination time (t3). The P% value of the distribution of the throughput values} / {the average value of the transmission throughput values} is calculated as the fluctuation amount (R22), and the fluctuation amount (R22) is the upper limit value (Q) of the threshold excess time ratio.
22. The delivery service quality deterioration estimation method according to claim 3, wherein it is estimated that the quality of the delivery service has deteriorated when the value exceeds 22).
【請求項10】 配信サービス品質についてのユーザの
主観的な評価値である主観評価値と前記閾値との対応関
係を予め記憶手段に記憶しておき、 配信サービスの品質劣化の推定に先立ち、提供目標とす
る配信サービス品質の主観評価値に対応する閾値を前記
記憶手段から取得し、該閾値を前記所定の閾値として設
定することを特徴とする請求項2乃至9何れか1項記載
の配信サービス品質劣化推定方法。
10. A correspondence relation between a subjective evaluation value, which is a user's subjective evaluation value for distribution service quality, and the threshold value is stored in advance in a storage unit, and is provided prior to estimation of quality deterioration of the distribution service. 10. The distribution service according to claim 2, wherein a threshold value corresponding to a target subjective evaluation value of the distribution service quality is acquired from the storage unit, and the threshold value is set as the predetermined threshold value. Quality deterioration estimation method.
【請求項11】 配信サーバから通信網を利用して映像
や音声等のメディアを含むコンテンツをパケット化して
受信端末に配信する配信サービスの品質劣化推定装置で
あって、 前記配信サーバから所定の受信端末に送出される配信ス
トリームのパケット数又は送信スループットの少なくと
も何れか一方を単位時間(t1)毎に積算して出力する
積算手段と、 前記積算手段から出力される単位時間(t1)当たりの
積算値の変動量が所定の閾値を越えたときに配信サービ
スの品質が劣化したと推定して該推定結果を出力する推
定手段とを備えていることを特徴とする配信サービス品
質劣化推定装置。
11. A quality deterioration estimation device for a distribution service, which uses a communication network to packetize contents including media such as video and audio from a distribution server and distributes the packets to a receiving terminal, the predetermined reception from the distribution server. Integrating means for integrating and outputting at least one of the number of packets or transmission throughput of the delivery stream sent to the terminal every unit time (t1); and integrating per unit time (t1) output from the integrating means. A delivery service quality deterioration estimation device, comprising: an estimation unit that estimates that the quality of the delivery service has deteriorated when the variation amount of the value exceeds a predetermined threshold value and outputs the estimation result.
【請求項12】 前記積算手段は、前記単位時間(t
1)毎に前記配信サーバから所定の受信端末に送出され
るパケット数を積算して該積算結果を送信パケット数積
算値として出力するパケット数積算手段を有し、 前記推定手段は、前記単位時間(t1)よりも大きい予
め指定された劣化判定時間(t3)毎に前記送信パケッ
ト数積算値の変動量を算出し、該送信パケット数積算値
の変動量が所定のパケット数変動閾値を越えたときに配
信サービスの品質が劣化したと推定するパケット数閾値
超過判定手段を有することを特徴とする請求項11に記
載の配信サービス品質劣化推定装置。
12. The unit for integrating the unit time (t
1) has a packet number accumulating means for accumulating the number of packets transmitted from the distribution server to a predetermined receiving terminal for each and outputting the accumulation result as a transmission packet number accumulating value; The variation amount of the integrated value of the number of transmitted packets is calculated for each predetermined deterioration determination time (t3) larger than (t1), and the variation amount of the integrated value of the transmitted packet number exceeds a predetermined packet number variation threshold value. The delivery service quality deterioration estimation device according to claim 11, further comprising a packet number threshold excess determination unit that estimates that the quality of the distribution service has deteriorated.
【請求項13】 前記積算手段は、前記単位時間(t
1)毎に前記配信サーバから所定の受信端末に送出され
るパケットのパケット長を積算して該積算結果を送信ス
ループット値として出力する送信スループット値算出手
段を有し、 前記推定手段は、前記単位時間(t1)よりも大きい予
め指定された劣化判定時間(t3)毎に前記送信スルー
プット値の変動量を算出し、該送信スループット値の変
動量が所定のスループット値変動閾値を越えたときに配
信サービスの品質が劣化したと推定するスループット値
閾値超過判定手段を有することを特徴とする請求項11
に記載の配信サービス品質劣化推定装置。
13. The unit for integrating the unit time (t
1) each has a transmission throughput value calculating means for accumulating the packet lengths of the packets transmitted from the distribution server to a predetermined receiving terminal and outputting the accumulation result as a transmission throughput value, wherein the estimating means comprises the unit The variation amount of the transmission throughput value is calculated for each predetermined degradation determination time (t3) that is greater than the time period (t1), and the distribution is performed when the variation amount of the transmission throughput value exceeds a predetermined throughput value variation threshold value. 12. A throughput value threshold excess judgment means for estimating that the quality of service has deteriorated is provided.
The delivery service quality deterioration estimation device described in.
【請求項14】 前記パケット数閾値超過判定手段は、 前記送信パケット数積算値に対して予め設定された上限
閾値(PU1)と下限閾値(PL1)と前記パケット数
変動閾値としての閾値超過時間率上限値(Q1)を前記
配信ストリームの属性毎に記憶している記憶手段と、 前記劣化判定時間(t3)毎に、{(パケット数積算値
<PL1となった回数)+(パケット数積算値>PU1
となった回数)}×(t1/t3)を前記変動量(R
1)として算出する手段と、 前記変動量(R1)が前記閾値超過時間率上限値(Q
1)を越えたときに前記配信サービスの品質が劣化した
ものと推定する手段とを備えていることを特徴とする請
求項12に記載の配信サービス品質劣化推定装置。
14. The packet number threshold excess determining means is an upper threshold value (PU1), a lower threshold value (PL1), and a threshold value excess time rate as the packet number variation threshold value, which are set in advance with respect to the transmission packet number integrated value. A storage unit that stores an upper limit value (Q1) for each attribute of the delivery stream, and {(the number of packets accumulated value <the number of times PL1) + (the number of packets accumulated value) for each deterioration determination time (t3). > PU1
Number of times)} × (t1 / t3) is the fluctuation amount (R
1) as a means for calculating the fluctuation amount (R1) as the upper limit value (Q
The delivery service quality deterioration estimation device according to claim 12, further comprising means for estimating that the quality of the delivery service has deteriorated when the value exceeds 1).
【請求項15】 前記パケット数閾値超過判定手段は、 前記送信パケット数積算値に対して予め設定された閾値
超過時間率上限値(Q11)を前記パケット数変動閾値
として前記配信ストリームの属性毎に記憶している記憶
手段と、 前記劣化判定時間(t3)毎に、{パケット数積算値の
標準偏差}/{パケット数積算値の平均値}を前記変動
量(R11)として算出する手段と、 前記変動量(R11)が前記閾値超過時間率上限値(Q
11)を越えたときに前記配信サービスの品質が劣化し
たものと推定する手段とを備えていることを特徴とする
請求項12に記載の配信サービス品質劣化推定装置。
15. The packet number threshold excess determination means uses the threshold excess time rate upper limit value (Q11) set in advance for the transmission packet number integrated value as the packet number variation threshold value for each attribute of the delivery stream. A storage unit that stores the information; and a unit that calculates {standard deviation of integrated value of packet number} / {average value of integrated value of packet number} as the variation amount (R11) for each deterioration determination time (t3). The fluctuation amount (R11) is the upper limit value (Q
The delivery service quality deterioration estimation device according to claim 12, further comprising means for estimating that the quality of the delivery service has deteriorated when the value exceeds 11).
【請求項16】 前記パケット数閾値超過判定手段は、 前記送信パケット数積算値に対して予め設定された閾値
超過時間率上限値(Q12)を前記パケット数変動閾値
として前記配信ストリームの属性毎に記憶している記憶
手段と、 前記劣化判定時間(t3)毎に、{パケット数積算値の
分布のP%値}/{パケット数積算値の平均値}を前記
変動量(R12)として算出する手段と、 前記変動量(R12)が前記閾値超過時間率上限値(Q
12)を越えたときに前記配信サービスの品質が劣化し
たものと推定する手段とを備えていることを特徴とする
請求項12に記載の配信サービス品質劣化推定装置。
16. The packet number threshold excess determination means sets, for each attribute of the delivery stream, a threshold excess time rate upper limit value (Q12) set in advance for the cumulative number of transmitted packets as the packet number variation threshold value. For each of the deterioration determination time (t3) stored, a {P% value of distribution of integrated packet number} / {average of integrated packet number} is calculated as the variation (R12). Means and the variation amount (R12) is the upper limit value (Q
The delivery service quality deterioration estimation device according to claim 12, further comprising means for estimating that the quality of the delivery service has deteriorated when the value exceeds 12).
【請求項17】 前記スループット値閾値超過判定手段
は、 前記送信スループット値に対して予め設定された上限閾
値(PU2)と下限閾値(PL2)と前記スループット
値変動閾値としての閾値超過時間率上限値(Q2)を前
記配信ストリームの属性毎に記憶している記憶手段と、 前記劣化判定時間(t3)毎に、{(送信スループット
値<PL2となった回数)+(送信スループット値>P
U2となった回数)}×(t1/t3)を前記変動量
(R2)として算出する手段と、 前記変動量(R2)が前記閾値超過時間率上限値(Q
2)を越えたときに前記配信サービスの品質が劣化した
ものと推定する手段とを備えていることを特徴とする請
求項13に記載の配信サービス品質劣化推定装置。
17. The throughput value threshold excess determination means is configured to set an upper limit threshold value (PU2) and a lower limit threshold value (PL2) preset for the transmission throughput value, and a threshold value excess time rate upper limit value as the throughput value variation threshold value. A storage unit that stores (Q2) for each attribute of the delivery stream, and {(number of times transmission throughput value <PL2) + (transmission throughput value> P) for each deterioration determination time (t3).
U2)} × (t1 / t3) as the fluctuation amount (R2), and the fluctuation amount (R2) is the threshold excess time rate upper limit value (Q).
The delivery service quality deterioration estimation device according to claim 13, further comprising means for estimating that the quality of the delivery service has deteriorated when the value exceeds 2).
【請求項18】 前記スループット値閾値超過判定手段
は、 前記送信スループット値に対して予め設定された閾値超
過時間率上限値(Q21)を前記スループット値変動閾
値として前記配信ストリームの属性毎に記憶している記
憶手段と、 前記劣化判定時間(t3)毎に、{送信スループット値
の標準偏差}/{送信スループット値の平均値}を前記
変動量(R21)として算出する手段と、 前記変動量(R21)が前記閾値超過時間率上限値(Q
21)を越えたときに前記配信サービスの品質が劣化し
たものと推定する手段とを備えていることを特徴とする
請求項13に記載の配信サービス品質劣化推定装置。
18. The throughput value threshold excess determination means stores a threshold excess time rate upper limit value (Q21) preset for the transmission throughput value as the throughput value variation threshold value for each attribute of the delivery stream. Storing means, means for calculating {standard deviation of transmission throughput value} / {average value of transmission throughput value} as the variation amount (R21) for each deterioration determination time (t3), and the variation amount (R21). R21) is the upper limit value (Q
21. The distribution service quality deterioration estimation device according to claim 13, further comprising means for estimating that the quality of the distribution service has deteriorated when the value exceeds 21).
【請求項19】 前記スループット値閾値超過判定手段
は、 前記送信スループット値に対して予め設定された閾値超
過時間率上限値(Q22)を前記スループット値変動閾
値として前記配信ストリームの属性毎に記憶している記
憶手段と、 前記劣化判定時間(t3)毎に、{送信スループット値
の分布のP%値}/{送信スループット値の平均値}を
前記変動量(R22)として算出する手段と、 前記変動量(R22)が前記閾値超過時間率上限値(Q
22)を越えたときに前記配信サービスの品質が劣化し
たものと推定する手段とを備えていることを特徴とする
請求項13に記載の配信サービス品質劣化推定装置。
19. The throughput value threshold excess determination means stores a preset threshold excess time rate upper limit value (Q22) for the transmission throughput value as the throughput value variation threshold value for each attribute of the delivery stream. A storage unit that stores, and a unit that calculates {P% value of distribution of transmission throughput value} / {average value of transmission throughput value} as the variation amount (R22) for each deterioration determination time (t3), The fluctuation amount (R22) is the upper limit value (Q
22. The distribution service quality deterioration estimation device according to claim 13, further comprising means for estimating that the quality of the distribution service has deteriorated when the value exceeds 22).
【請求項20】 配信サービス品質についてのユーザの
主観的な評価値である主観評価値と前記閾値との対応関
係を記憶した記憶手段と、 提供目標とする配信サービス品質の主観評価値に対応す
る閾値を前記記憶手段から取得するとともに取得した閾
値を前記推定手段の閾値として設定する閾値設定手段と
を備えたことを特徴とする請求項11乃至19何れか1
項記載の配信サービス品質劣化推定装置。
20. Corresponding to a subjective evaluation value of distribution service quality that is a provision target, a storage unit that stores a correspondence relationship between a subjective evaluation value that is a user's subjective evaluation value of distribution service quality and the threshold value. 20. A threshold value setting means for acquiring a threshold value from the storage means and setting the acquired threshold value as a threshold value for the estimating means.
The delivery service quality deterioration estimation device according to the item.
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JP2015141624A (en) * 2014-01-29 2015-08-03 日本電信電話株式会社 Responses quality estimation device, response quality estimation method, and program
JP2019041145A (en) * 2017-08-22 2019-03-14 日本電信電話株式会社 Quality estimation device, quality estimation method and program
JP2019121847A (en) * 2017-12-28 2019-07-22 日本電信電話株式会社 Quality estimation device, quality estimation method, and program

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