JP2003264639A - Abnormality report system - Google Patents
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、工場設備、店舗、
住宅などの異常を監視する異常通報システムに関するも
のである。TECHNICAL FIELD The present invention relates to factory equipment, stores,
The present invention relates to an abnormality notification system that monitors an abnormality in a house or the like.
【０００２】[0002]
【従来の技術】工場設備、店舗、住宅など（以下、設備
等という）の異常を監視する方法としては、従来、監視
者が監視を行い、異常が発見された場合、監視者が電話
により管理機関に音声により通報するものが一般的であ
った。2. Description of the Related Art Conventionally, as a method of monitoring an abnormality in a factory facility, a store, a house, etc. (hereinafter referred to as facility), an observer monitors and if an abnormality is found, the supervisor manages it by telephone. It was common to inform the institution by voice.
【０００３】一方最近では、異常を自動的に通報する自
動通報装置が開発され、異常を自動的に携帯電話を保有
する担当者に通報することができるようになっている。
このような自動通報装置には、予め異常時に通報する担
当者の携帯電話の番号が入力されており、自動通報装置
に組み込まれたセンサーにより異常が検出された場合、
この担当者に異常を知らせる通報がなされるようになっ
ている。さらにこの自動通報装置は複数の担当者を設定
することができ、より確実に担当者に異常を通報できる
ようになっている。しかしながら、この自動通報装置を
用いた通報システムは以下のような問題点を有する。
携帯端末の番号変更があった場合、設置した全ての自
動監視装置の設定を変更しなければならない。
通信網に障害が生じている間に発せられた通報は、通
信網が復旧してもすぐ担当者に届くとは限らず、相当の
時間がかかる場合がある。
自動監視装置に故障を生じた場合、担当者に故障の情
報が伝わらず長期にわたって監視が行えないケースがあ
る。
複数の担当者を設定した場合、複数の担当者がお互い
に依存し合うために、通報を受けても確実に対応できな
い場合が多い。On the other hand, recently, an automatic reporting device for automatically reporting an abnormality has been developed so that the abnormality can be automatically reported to a person in charge who has a mobile phone.
In such an automatic notification device, the number of the mobile phone of the person in charge who reports when there is an abnormality is entered in advance, and when an abnormality is detected by the sensor incorporated in the automatic notification device,
The person in charge will be notified of the abnormality. Further, this automatic notification device can set a plurality of persons in charge, so that the person in charge can be notified of an abnormality more reliably. However, the notification system using this automatic notification device has the following problems. When the number of the mobile terminal is changed, the settings of all installed automatic monitoring devices must be changed. The notification issued while the communication network is faulty does not always reach the person in charge immediately after the communication network is restored, and it may take a considerable amount of time. When a failure occurs in the automatic monitoring device, there is a case where the person in charge cannot be notified of the failure and monitoring cannot be performed for a long time. When a plurality of persons in charge are set, since the persons in charge depend on each other, it is often impossible to reliably respond even when receiving a report.
【０００４】[0004]
【発明が解決しようとする課題】本発明はこのような状
況に鑑みなされたもので、様々な異常をより確実に携帯
端末を保有する担当者に通報することができ、しかも携
帯端末の番号変更にも簡単に対応できる等の確実性を備
えた異常通報システムを提供することを目的とする。SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made in view of such a situation, and it is possible to more surely notify a person in charge of holding a portable terminal of various abnormalities and change the number of the portable terminal. It is an object of the present invention to provide an abnormality reporting system with certainty that can easily cope with
【０００５】[0005]
【課題を解決するための手段】本発明者らは鋭意研究を
行った。この結果、異常通報装置から通報される設備等
の異常情報を直接携帯端末に送信するのではなく、まず
所定の機能を有する情報管理機関に送信し、該情報を情
報管理機関より解析した後、携帯端末に所定の方式で送
信することにより、上記課題が解決できることを見いだ
し本発明に至った。すなわち本発明は、
設備、機器、建物等の異常を通報するシステムであっ
て、
・所定の場所に設置され、異常を検出し、これをインタ
ーネット配信に適した異常データ信号に構成して通報す
るための通報手段（Ａ）、
・通報手段（Ａ）から通報された異常データ信号を受け
取り、この異常データ信号を解析して、後記する発信デ
ータ信号を発信すべき携帯端末を特定するとともに、得
られた異常に関する情報のうち必要な情報を特定した分
析データを得るための解析手段（Ｂ）、
・解析手段（Ｂ）により得られた分析データならびに、
その他の情報をインターネット配信に適し、携帯端末で
視覚、および／または、聴覚でき、しかも着信確認信号
を要求する信号が含まれた発信データ信号に構成して、
これを解析手段（Ｂ）で特定された携帯端末に断続的に
発信するための発信手段（Ｃ）、
・携帯端末からの着信確認信号を受信して、前記発信手
段（Ｃ）に発信データ信号の発信を停止させるための発
信停止信号を送信するための発信停止手段（Ｄ）、を備
えることを特徴とする異常通報システムに関するもので
ある。Means for Solving the Problems The present inventors have conducted intensive research. As a result, instead of directly transmitting the abnormality information of the equipment or the like reported from the abnormality notification device to the mobile terminal, first, it is transmitted to an information management organization having a predetermined function, and after the information is analyzed by the information management organization, The present invention has been found out that the above problems can be solved by transmitting to a mobile terminal in a predetermined method. That is, the present invention is a system for reporting an abnormality of equipment, equipment, buildings, etc., which is installed in a predetermined place, detects an abnormality, and reports this by configuring an abnormality data signal suitable for Internet distribution. Reporting means (A) for receiving the abnormal data signal reported from the reporting means (A), analyzing the abnormal data signal, identifying the mobile terminal to which the outgoing data signal to be described later is to be transmitted, and obtaining Analysis means (B) for obtaining analysis data specifying necessary information among the information relating to the abnormalities, -Analysis data obtained by the analysis means (B), and
Other information is suitable for Internet distribution, can be visually and / or audibly heard on a mobile terminal, and can be configured into an outgoing data signal containing a signal requesting an incoming call confirmation signal,
A transmitting means (C) for intermittently transmitting this to the mobile terminal specified by the analyzing means (B),-A reception confirmation signal from the mobile terminal is received, and a transmission data signal is transmitted to the transmitting means (C). The present invention relates to an abnormality notifying system, comprising: a transmission stopping means (D) for transmitting a transmission stop signal for stopping the transmission of
【０００６】複数の携帯端末が、より高い順位で発信
データ信号が発信される携帯端末、最も低い順位で発信
データ信号が発信される携帯端末の間で、順位づけられ
ており、発信手段（Ｃ）が、所定時間、発信停止手段
（Ｄ）からの発信停止信号の送信がない場合、順位が１
つ低い携帯端末に対しても順次発信データ信号の発信を
行うものであり、最多の場合、全ての携帯端末に発信デ
ータ信号を発信する機能を有していることを特徴とする
に記載の異常通報システムに関するものである。The plurality of mobile terminals are ranked among the mobile terminal which transmits the transmission data signal in the higher order and the mobile terminal which transmits the transmission data signal in the lowest order, and the transmission means (C ), If there is no transmission stop signal from the transmission stop means (D) for a predetermined time, the ranking is 1
It sends the outgoing data signal to the mobile terminals which are low in number one by one, and in the maximum case, it has the function to send the outgoing data signal to all the mobile terminals. It concerns the reporting system.
【０００７】発信手段（Ｃ）が、発信停止手段（Ｄ）
からの発信停止信号を受信した際、発信データ信号の発
信を行った携帯端末に、いずれかの携帯端末に異常が通
知された旨の応答確認信号を発信する機能を有している
ことを特徴とするまたはに記載の異常通報システム
に関するものである。The transmission means (C) is a transmission stop means (D)
When receiving a call stop signal from the mobile phone, it has the function of sending a response confirmation signal indicating that one of the mobile terminals is notified of the abnormality to the mobile terminal that sent the call data signal. The present invention relates to the abnormality notification system described in or.
【０００８】通報手段（Ａ）が、設備、機器、建物等
の異常が解消したことを示す異常解消信号を通報できる
機能を有したものであり、しかも発信手段（Ｃ）が、解
析手段（Ｂ）を介して前記異常解消信号を受け取った
際、発信データ信号の発信を行った携帯端末に、異常が
解消した旨の異常解消通知信号を発信する機能を有して
いることを特徴とする乃至のいずれかに記載の異常
通報システムに関するものである。The reporting means (A) has a function of reporting an abnormality elimination signal indicating that the abnormality of the equipment, equipment, building, etc. has been eliminated, and the transmitting means (C) is the analyzing means (B). When receiving the abnormality elimination signal via), it has a function of transmitting an abnormality elimination notification signal indicating that the abnormality is eliminated to the mobile terminal that has transmitted the transmission data signal. Related to the abnormality notification system described in any one of 1.
【０００９】通報手段（Ａ）が、それ自体の作動が正
常であることを通報するための正常作動確認信号を定期
的に通報できる機能を有したものであり、しかも発信手
段（Ｃ）が、解析手段（Ｂ）を介して前記正常作動確認
信号を所定期間受信できなかった場合、携帯端末に通報
手段異常通知信号を発信する機能を有したものであるこ
とを特徴とする乃至のいずれかに記載の異常通報シ
ステムに関するものである。The reporting means (A) has a function of periodically reporting a normal operation confirmation signal for reporting that the operation of itself is normal, and the transmitting means (C) is Any one of (1) to (4), which has a function of transmitting a notification means abnormality notification signal to the mobile terminal when the normal operation confirmation signal cannot be received for a predetermined period through the analysis means (B). The present invention relates to the abnormality notification system described above.
【００１０】上記した各種信号の発信、受信回数を記
録する記録手段（Ｅ）をさらに備えており、各種信号の
発信、受信回数をもとに課金額が計算されることを特徴
とする乃至のいずれかに記載の異常通報システムに
関するものである。Recording means (E) for recording the number of times of transmission and reception of various signals described above is further provided, and the charge amount is calculated based on the number of times of transmission and reception of various signals. The present invention relates to the abnormality notification system described in any one.
【００１１】[0011]
【発明の実施の形態】以下本発明をより詳細に説明す
る。なお、以下において依頼者とは、異常の監視を本発
明に示されたようなシステムを管理する情報管理機関に
有償、あるいは無償で依頼する者を指すものとする。さ
らに担当者とは、依頼者に指定されて異常発生時、異常
を知らせる通報を受信し、これに対処する者を指すもの
とする。BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION The present invention will be described in more detail below. In the following, the requester means a person who requests the monitoring of the abnormality from the information management organization that manages the system as shown in the present invention for a fee or without charge. Further, the person in charge refers to a person who is designated by the requester and receives a notification of the abnormality when the abnormality occurs and handles the notification.
【００１２】本発明において用いられる通報手段（Ａ）
は、異常を検出する検出手段と、前記検出手段が検出し
た異常を信号化し、該信号をインターネット配信に適し
た異常データ信号に構成して、これを本発明の異常通報
システムを運営する情報管理機関に自動的に配信する機
能を備えている。この通報手段としては、自動通報装置
として市販されているものを用いることができる。例え
ば、株式会社ハネロン製のＤＭＡシリーズも好適であ
る。なお該通報手段に取り付けるセンサーとしては監視
する目的により適宜選択できる。Notification means (A) used in the present invention
Is a means for detecting an abnormality, and a signal indicating the abnormality detected by the detecting means, which is configured as an abnormality data signal suitable for Internet distribution, and which is used as an information management for operating the abnormality notification system of the present invention. It has a function to automatically deliver to institutions. As this notification means, a commercially available automatic notification device can be used. For example, DMA series manufactured by Honeylon Co., Ltd. is also suitable. The sensor attached to the reporting means can be appropriately selected depending on the purpose of monitoring.
【００１３】本発明の異常通報システムを図１に示した
フローチャートを参照しながら説明する。まず解析手段
（Ｂ）が、通報手段（Ａ）から通報された異常データ信
号を受け取り、この異常データ信号を解析して、後記す
る発信データ信号を発信すべき携帯端末を特定するとと
もに、得られた異常に関する情報のうち必要な情報を特
定した分析データを得る。この分析データには、例えば
異常の発生した時刻、場所、異常値を示すデータ等が含
まれる。The abnormality notifying system of the present invention will be described with reference to the flowchart shown in FIG. First, the analyzing means (B) receives the abnormal data signal reported from the reporting means (A), analyzes the abnormal data signal, specifies the portable terminal to which the outgoing data signal to be described later is to be sent, and obtains it. Obtain analysis data that specifies the necessary information from among the information on abnormalities. The analysis data includes, for example, the time at which the abnormality has occurred, the location, data indicating an abnormal value, and the like.
【００１４】そして発信手段（Ｃ）は、前記した解析手
段（Ｂ）により得られた分析データならびにその他の情
報をインターネット配信に適し、携帯端末で視覚、およ
び／または、聴覚でき、しかも着信確認信号を要求する
信号が含まれた発信データ信号に構成して、これを解析
手段（Ｂ）で特定された携帯端末に所定時間経過毎に断
続的に発信する。すなわち後述する発信停止手段（Ｄ）
から発信データ信号の発信を停止させる信号である発信
停止信号を受信するまで発信データ信号をその携帯端末
に断続的に送信し続ける。従って、携帯端末を保有する
担当者に、より確実に設備等の異常を通知することがで
きる。発信データ信号を断続的に送信する時間間隔は、
設備等に発生する異常の危険性により適宜設定されるも
のであり、限定されない。また発信データ信号に含まれ
るデータとしては前記した分析データに含まれるデータ
の他、依頼者や担当者の希望によりその他の情報を混在
させることもできる。さらに発信データ信号を発信する
携帯端末は一つである必要はなく、複数であってよい。The transmission means (C) is suitable for Internet distribution of the analysis data and other information obtained by the above-mentioned analysis means (B), and can be visually and / or audibly heard by a mobile terminal, and an incoming call confirmation signal. Is transmitted to the mobile terminal specified by the analyzing means (B) intermittently at predetermined time intervals. That is, transmission stop means (D) described later
The transmission data signal is intermittently transmitted to the mobile terminal until a transmission stop signal, which is a signal for stopping transmission of the transmission data signal, is received from. Therefore, it is possible to more reliably notify the person in charge who owns the mobile terminal of the abnormality of the facility or the like. The time interval for transmitting the outgoing data signal intermittently is
It is appropriately set depending on the risk of abnormalities occurring in equipment and the like, and is not limited. Further, as the data included in the transmission data signal, in addition to the data included in the above-mentioned analysis data, other information can be mixed depending on the request of the requester or the person in charge. Furthermore, the number of mobile terminals that transmit the transmission data signal does not have to be one and may be plural.
【００１５】さらに発信停止手段（Ｄ）は、携帯端末か
らの着信確認信号を受信して前記発信手段（Ｃ）に発信
データ信号の発信を停止させるための発信停止信号を送
信するものである。すなわち前記した発信データ信号に
は携帯端末に着信確認信号を要求する信号が含まれてお
り、この信号を受け取った携帯端末を保有する担当者は
設備等の異常を察知するとともに、着信確認信号を発信
し、次いで設備等の異常に対処することとなる。そして
携帯端末から発信された着信確認信号を受信した発信停
止手段（Ｄ）は、発信手段（Ｃ）に発信データ信号の発
信を停止させるための発信停止信号を送信する。このよ
うにして本発明の異常通報システムの、一連の動作が終
了する。なお通報手段（Ａ）が、繰り返し異常データ信
号を発信する機能を有するものである場合、この段階
で、通報手段（Ａ）に異常データ信号の発信を停止する
ことを指令する信号を発信するようにしてもよい。Further, the transmission stop means (D) receives an incoming call confirmation signal from the portable terminal and transmits a transmission stop signal for stopping the transmission of the transmission data signal to the transmission means (C). That is, the above-mentioned outgoing data signal includes a signal for requesting an incoming call confirmation signal to the mobile terminal, and the person in charge of the mobile terminal receiving this signal detects an abnormality in the equipment and the like and sends the incoming call confirmation signal. The call will be sent, and then the equipment and other abnormalities will be dealt with. Then, the transmission stopping means (D) which has received the incoming call confirmation signal transmitted from the portable terminal transmits a transmission stopping signal for stopping the transmission of the transmission data signal to the transmitting means (C). In this way, a series of operations of the abnormality notification system of the present invention is completed. If the reporting means (A) has a function of repeatedly transmitting the abnormal data signal, at this stage, a signal for instructing the reporting means (A) to stop transmitting the abnormal data signal should be transmitted. You may
【００１６】このように構成される本発明の異常通報シ
ステムは、携帯端末からの着信確認信号が発信されるま
で繰り返し発信データ信号が発信されるため、より確実
に携帯端末を保有する担当者に設備等の異常を通報でき
るという特長を有する。また、携帯端末の番号変更があ
った場合においても、設置した全ての通報手段の設定を
変更する必要はなく、発信手段の設定を変えるのみで対
応が可能であるという特長も有する。さらに、従来のシ
ステムでは、通信網に障害が生じている間に発せられた
通報は、通信網が復旧してもすぐ担当者が保有する携帯
端末に届くとは限らず、相当の時間がかかる場合があっ
たのに対し、本発明の異常通報システムでは、このよう
なケースでは、通信網が復旧し次第すぐに担当者が保有
する携帯端末に向け発信データ信号の発信を発信でき
る。In the abnormality notification system of the present invention configured as described above, the transmission data signal is repeatedly transmitted until the incoming confirmation signal is transmitted from the portable terminal, so that the person in charge who owns the portable terminal can more reliably receive the signal. It has the feature of being able to report abnormalities such as equipment. In addition, even if the number of the mobile terminal is changed, it is not necessary to change the setting of all the reporting means installed, and it is possible to deal with it only by changing the setting of the transmitting means. Furthermore, in the conventional system, the notification issued while the communication network is faulty does not always reach the mobile terminal owned by the person in charge immediately after the communication network is restored, and it takes a considerable amount of time. On the other hand, in such a case, in the case of the abnormality notification system of the present invention, the transmission of the transmission data signal can be transmitted to the mobile terminal owned by the person in charge as soon as the communication network is restored.
【００１７】次いで本発明で提供される異常通報システ
ムの別の形態を図２に示したフローチャートを参照しな
がら説明する。この形態の異常通報システムが備える通
報手段（Ａ）、解析手段（Ｂ）、ならびに発信停止手段
（Ｄ）は上記した形態と同様のものである。この形態の
異常通報システムの特徴は、まず、複数の携帯端末が、
より高い順位で発信データ信号が発信される携帯端末、
最も低い順位で発信データ信号が発信される携帯端末の
間で、順位づけられていることにある。すなわち、第１
番目に発信データ信号が発信される携帯端末から第２、
３、…番目に発信データ信号が発信される携帯端末（以
下ｎ番目に発信データ信号が発信される携帯端末を第ｎ
携帯端末と呼ぶ）というふうに順位づけられている（な
お、各順位の携帯端末は必ずしも一つである必要はな
く、複数であってもよい）。そして発信データ信号の発
信はまず、第１携帯端末に所定時間断続的になされる。
そして、所定時間第１携帯端末から受信確認信号が受信
されない場合、第２携帯端末にも発信データ信号の発信
が所定時間断続的になされる。これらの操作が所定時間
経過毎に繰り返され第１携帯端末〜第ｎ−１携帯端末の
いずれからも受信確認信号が受信されない場合には第ｎ
携帯端末にまで発信データ信号が発信される。すなわ
ち、最多の場合、あらかじめ登録された全ての携帯端末
に発信データ信号が発信される。このように構成されて
いることにより、設備等の異常の通報を受けた携帯端末
を保有する担当者は、自分の保有する携帯端末より順位
の高い携帯端末を保有する担当者がまだ設備等の異常に
気づいていないことを確実に認識できることになり、そ
の後の対応もより確実で責任感を伴ったものとなる。な
お、受信確認信号を発信しなかった順位の携帯端末に発
信データ信号を継続して発信するか、あるいは停止する
かは適宜決定される。Next, another embodiment of the abnormality notification system provided by the present invention will be described with reference to the flowchart shown in FIG. The notification means (A), the analysis means (B), and the transmission stopping means (D) included in the abnormality notification system of this form are the same as those in the above-mentioned form. The feature of this form of abnormality notification system is that multiple mobile terminals
A mobile terminal that transmits outgoing data signals in a higher order,
That is, the mobile terminals that transmit the transmission data signal at the lowest rank are ranked. That is, the first
Second from the mobile terminal to which the outgoing data signal is sent,
The mobile terminal that transmits the transmission data signal at the 3rd ... (hereinafter, the mobile terminal that transmits the transmission data signal at the nth
The mobile terminals are referred to as mobile terminals) (note that the number of mobile terminals in each rank is not necessarily one, and may be plural). Then, the transmission of the transmission data signal is first intermittently made to the first mobile terminal for a predetermined time.
When the reception confirmation signal is not received from the first mobile terminal for a predetermined time, the transmission data signal is also transmitted to the second mobile terminal intermittently for a predetermined time. If the reception confirmation signal is not received from any of the first mobile terminal to the (n-1) th mobile terminal by repeating these operations every time a predetermined time elapses, the nth mobile terminal.
The transmission data signal is transmitted to the mobile terminal. That is, in the maximum case, the transmission data signal is transmitted to all the mobile terminals registered in advance. With this configuration, the person in charge who owns a mobile terminal that has been notified of an abnormality in equipment, etc. This makes it possible to reliably recognize that the person is not aware of any abnormalities, and the subsequent actions will be more reliable and accompanied by a sense of responsibility. It should be noted that it is appropriately determined whether the transmission data signal is continuously transmitted or stopped to the mobile terminals in the order in which the reception confirmation signal is not transmitted.
【００１８】また、上記した２形態の異常通報システム
のいずれかに加えて、発信手段（Ｃ）が、発信停止手段
（Ｄ）からの発信停止信号を受信した際、発信データ信
号の発信を行った携帯端末に、いずれかの携帯端末に異
常が通知された旨の応答確認信号を発信する機能を有し
ていることが望ましい。このように構成されていること
により、発信データ信号が発信された携帯端末を保有す
る担当者、そのうち特に着信確認信号を発信しなかった
携帯端末を保有する担当者に、いずれかの担当者が既に
設備等の異常に気づいていることを認識させることがで
きる。In addition to either of the above-mentioned two types of abnormality reporting systems, when the transmission means (C) receives a transmission stop signal from the transmission stop means (D), it transmits a transmission data signal. It is desirable that the mobile terminal has a function of transmitting a response confirmation signal indicating that one of the mobile terminals is notified of the abnormality. By being configured in this way, one of the persons in charge is in charge of the person in charge who owns the mobile terminal to which the outgoing data signal is transmitted, and in particular, the person in charge of the mobile terminal who does not transmit the incoming call confirmation signal. It is possible to make people aware that they are already aware of abnormalities in equipment and the like.
【００１９】さらに、本発明の異常通報システムは、通
報手段（Ａ）が、設備、機器、建物等の異常が解消した
ことを示す異常解消信号を通報できる機能を有したもの
であり、しかも発信手段（Ｃ）が、解析手段（Ｂ）を介
して前記異常解消信号を受け取った際、発信データ信号
の発信を行った携帯端末に、異常が解消した旨の異常解
消通知信号を発信する機能を有していることが望まし
い。このように構成されていることにより、発信データ
信号が発信された携帯端末を保有する担当者に無用の混
乱を与えることを防止できる。Further, in the abnormality notifying system of the present invention, the notifying means (A) has a function of notifying an abnormality eliminating signal indicating that the abnormality of the facility, equipment, building, etc. has been eliminated, and further, the transmission is made. When the means (C) receives the abnormality elimination signal via the analyzing means (B), it has a function of transmitting an abnormality elimination notification signal indicating that the abnormality has been eliminated to the mobile terminal that has transmitted the transmission data signal. It is desirable to have. With such a configuration, it is possible to prevent unnecessary confusion in the person in charge who holds the mobile terminal to which the transmission data signal is transmitted.
【００２０】さらに本発明の異常通報システムは、通報
手段（Ａ）が、通報手段自体の作動が正常であることを
通報するための正常作動確認信号を定期的に通報できる
機能を有したものであり、しかも発信手段（Ｃ）が、解
析手段（Ｂ）を介して前記正常作動確認信号が所定期間
受信できなかった場合、携帯端末に通報手段異常通知信
号を発信する機能を有してものであることが好ましい。
従来、このような携帯端末を保有する担当者は、このよ
うな機能を有した通報手段からの正常作動確認信号に常
に注目しておらねばならず、一定期間それが通報されな
いことを察知し、対応しなければならなかった。しかし
ながら通報がなされないということを察知するというこ
とは人間にとって非常に難しいことである。この点、上
記した機能を有する本発明の異常通報システムは通報手
段の異常が携帯端末を保有する担当者に通報されるもの
であり、設備等の安全を守る上で非常に有用であるとい
える。Further, in the abnormality reporting system of the present invention, the reporting means (A) has a function of periodically reporting a normal operation confirmation signal for reporting that the operation of the reporting means itself is normal. In addition, the transmitting means (C) has a function of transmitting a notification means abnormality notification signal to the mobile terminal when the normal operation confirmation signal cannot be received for a predetermined period via the analyzing means (B). Preferably there is.
Conventionally, the person in charge who possesses such a mobile terminal must always pay attention to the normal operation confirmation signal from the notification means having such a function, knowing that it will not be reported for a certain period, I had to deal with it. However, it is very difficult for human beings to know that no notification will be given. In this respect, the abnormality notification system of the present invention having the above-mentioned function is to notify the person in charge of the portable terminal of the abnormality of the notification means, and can be said to be very useful in protecting the safety of the equipment and the like. .
【００２１】また、本発明の異常通報システムには、所
定時間、携帯端末からの受信確認信号が受信されない場
合、依頼者、あるいは依頼者が指定する担当者以外の者
または機関に電話通報あるいはファクシミリ送信を自動
的に行う手段を付与することもできる。In addition, in the abnormality notification system of the present invention, when the reception confirmation signal from the portable terminal is not received for a predetermined time, a telephone call or a facsimile is sent to the requester or a person or organization other than the person in charge designated by the requester. It is also possible to add a means for automatically transmitting.
【００２２】本発明の異常通報システムは、通常以上述
べたような機能を有する情報管理機関により運営される
ものであるが、情報管理機関は当然のことながら、複数
の依頼者に対してこのサービスを提供することもでき
る。The abnormality notification system of the present invention is normally operated by an information management organization having the functions described above. However, the information management organization naturally handles this service for a plurality of clients. Can also be provided.
【００２３】次いで本発明の異常通報システムの通信シ
ステムの一態様について、図３を参照しつつ説明する。
また、以下の説明においては、簡略を期するために、い
ままで述べた諸点と重複する記載は極力避けるものとす
る。Next, one aspect of the communication system of the abnormality notification system of the present invention will be described with reference to FIG.
Further, in the following description, for the sake of brevity, the description overlapping with the points described so far will be avoided as much as possible.
【００２４】設備等に異常が発生した場合、通報手段が
これをセンサーにより感知し、これをインターネット配
信に適した送信データである異常データ信号（メール）
に構成して解析手段、発信手段、発信停止手段を備えた
情報管理機関に配信する。この間の通信には通常パケッ
ト通信網が用いられ、そのデータはＴＣＰ／ＩＰのプロ
トコルで送信される。そして、解析手段、発信手段、発
信停止手段を備えた情報管理機関は分析データ等を発信
データ信号に構成し直してこれをＴＣＰ／ＩＰのプロト
コルで担当者のメールアドレスに向け、サービスプロバ
イダが備えたメールサーバを介してインターネット網に
発信する。なおここにおいて、情報管理機関はサービス
プロバイダを兼ねるものであってもよい。そして、発信
データ信号はメール配信ゲートウェイ（ＮＴＴ ＤｏＣ
ｏＭｏｉモ−ドセンター等）により携帯端末用のプロト
コルに変換され、パケット通信網を介して所定の携帯端
末に発呼する。When an abnormality occurs in equipment or the like, the notification means detects it by a sensor, and an abnormal data signal (mail) which is transmission data suitable for Internet distribution.
Then, the information is distributed to an information management organization having an analyzing means, a transmitting means, and a transmitting stopping means. A packet communication network is usually used for communication during this period, and the data is transmitted by the TCP / IP protocol. Then, the information management organization equipped with the analysis means, the transmission means, and the transmission stop means reconfigures the analysis data and the like into a transmission data signal and directs it to the mail address of the person in charge by the TCP / IP protocol, and the service provider prepares it. Sent to the Internet network via the mail server. Here, the information management organization may also serve as a service provider. Then, the outgoing data signal is a mail delivery gateway (NTT DoC
It is converted into a protocol for a mobile terminal by an oMoi mode center or the like) and a predetermined mobile terminal is called via a packet communication network.
【００２５】一方、携帯端末から着信確認信号を発信す
る場合は上記したとは逆のステップをたどる。すなわ
ち、携帯電話用のプロトコルで発信された着信確認信号
はパケット通信網を介してメール配信ゲートウェイに送
達される。そして着信確認信号はＴＣＰ／ＩＰのプロト
コルに変換されて発信されて、インターネット網、サー
ビスプロバイダを経て発信停止手段を備えた情報管理機
関に伝達され、発信停止手段が作動し、発信データ信号
の発信が停止する。On the other hand, when the incoming confirmation signal is transmitted from the portable terminal, the steps reverse to the above are followed. That is, the incoming confirmation signal transmitted by the mobile phone protocol is delivered to the mail delivery gateway via the packet communication network. Then, the incoming confirmation signal is transmitted after being converted into the TCP / IP protocol and transmitted to the information management organization equipped with the transmission stopping means via the Internet network and the service provider, and the transmission stopping means is activated to transmit the transmission data signal. Stops.
【００２６】また、発信データ信号の発信を行った携帯
端末にいずれかの携帯端末に異常が通知された旨の通知
を行うための応答確認信号、発信データ信号の発信を行
った携帯端末に設備等の異常が解消したことを通知する
ための異常解消信号、そして携帯端末に通報手段に異常
が生じている旨の通知を行うための通報手段異常通知信
号のいずれも、その通信経路に応じて上記したと同様の
通信システムが用いられる。Also, a response confirmation signal for notifying the mobile terminal that has transmitted the transmission data signal that one of the mobile terminals has been notified of the abnormality, and the equipment for the mobile terminal that has transmitted the transmission data signal Depending on the communication route, both the abnormality resolution signal for notifying that the abnormality has been resolved and the notification means abnormality notification signal for notifying the mobile terminal that there is an abnormality in the notification means A communication system similar to that described above is used.
【００２７】なお、本発明の異常通報システムは上記し
たような通信システムをとった場合、パケット網が利用
可能であり、その特徴である発信データの量に応じた課
金制度を利用することができる。従って上記した各種信
号の発信、受信回数を記録する記録手段（Ｅ）をさらに
備えるようにすれば、その量に応じた課金制度を利用す
ることができて、距離を気にすることなく異常通報シス
テムを構築することができる。When the abnormality notification system of the present invention uses the communication system as described above, a packet network can be used, and a charging system according to the amount of outgoing data, which is a feature of the system, can be used. . Therefore, if the recording means (E) for recording the number of transmissions and receptions of the various signals described above is further provided, the charging system according to the amount can be used, and the abnormality notification can be made without worrying about the distance. The system can be built.
【００２８】以上の説明では現在一般的に用いられてい
る通信システムを例に挙げたが、今後出現するであろう
通信システムへの当業者による置き換えは特許請求の範
囲に示された思想範囲にある限り本発明の一部に含まれ
るものと考えられる。In the above description, a communication system that is generally used at present is taken as an example, but replacement by a person skilled in the art with a communication system that will appear in the future is within the scope of the idea shown in the claims. To the extent possible, it is considered to be part of the present invention.
【００２９】[0029]
【発明の効果】以上述べたように本発明によれれば、様
々な異常をより確実に携帯端末を保有する担当者に通報
することができ、さらに携帯端末の番号変更にも簡単に
対応できる異常通報システムが提供される。また、設備
等の異常がいずれかの携帯端末に伝達されたことを通知
できる機能、設備等の異常が解消したことを携帯端末を
保有する担当者に通報する機能、通報手段の機能に異常
をきたしたことを携帯端末を保有する担当者に通報する
機能等も付与できる。このように本発明により提供され
る異常通報システムは社会において有用に活用されるも
のである。As described above, according to the present invention, various abnormalities can be more reliably notified to the person in charge who owns the mobile terminal, and the number of the mobile terminal can be easily changed. An anomaly reporting system is provided. In addition, there is a function that can notify that the abnormality of the equipment has been transmitted to one of the mobile terminals, a function that notifies the person in charge of the mobile terminal that the abnormality of the equipment has been resolved, and a function of the notification means A function of notifying a person in charge who has a mobile terminal of the occurrence can be added. As described above, the abnormality notification system provided by the present invention is useful in society.
【図１】本発明の異常通報システムの、動作の形態を示
すフローチャートである。FIG. 1 is a flowchart showing a mode of operation of an abnormality notification system of the present invention.
【図２】本発明の異常通報システムの、動作の別形態を
示すフローチャートである。FIG. 2 is a flowchart showing another mode of operation of the abnormality notification system of the present invention.
【図３】本発明の異常通報システムの、通信システムの
一態様を示す概念図である。FIG. 3 is a conceptual diagram showing one aspect of a communication system of the abnormality notification system of the present invention.
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０８Ｂ 25/10 Ｇ０８Ｂ 25/10 Ｄ Ｈ０４Ｍ 3/00 Ｈ０４Ｍ 3/00 Ｂ Ｆターム(参考） 5C087 AA02 AA03 AA22 AA24 AA25 AA37 BB03 BB12 BB18 BB74 DD03 DD08 DD23 DD24 DD33 EE05 EE07 EE16 FF01 FF02 FF04 FF17 FF19 FF20 FF23 GG07 GG09 GG11 GG12 GG19 GG23 GG66 GG67 GG70 GG71 GG83 5H223 DD07 5K051 BB05 CC02 HH27 5K101 KK14 LL02 LL12 RR12 ─────────────────────────────────────────────────── ─── Continuation of front page (51) Int.Cl. 7 Identification code FI theme code (reference) G08B 25/10 G08B 25/10 D H04M 3/00 H04M 3/00 BF term (reference) 5C087 AA02 AA03 AA22 AA24 AA25 AA37 BB03 BB12 BB18 BB74 DD03 DD08 DD23 DD24 DD33 EE05 EE07 EE16 FF01 FF02 FF04 FF17 FF19 FF20 FF23 GG07 GG09 GG11 GG12 GG19 BB27 KL27 BB27 0512 0512 0512 0512 0512 0512 0512 0512 0512 0512 0512 0512 0512 0512 0512 0512
Claims (6)
ステムであって、 ・所定の場所に設置され、異常を検出し、これをインタ
ーネット配信に適した異常データ信号に構成して通報す
るための通報手段（Ａ）、 ・通報手段（Ａ）から通報された異常データ信号を受け
取り、この異常データ信号を解析して、後記する発信デ
ータ信号を発信すべき携帯端末を特定するとともに、得
られた異常に関する情報のうち必要な情報を特定した分
析データを得るための解析手段（Ｂ）、 ・解析手段（Ｂ）により得られた分析データならびに、
その他の情報をインターネット配信に適し、携帯端末で
視覚、および／または、聴覚でき、しかも着信確認信号
を要求する信号が含まれた発信データ信号に構成して、
これを解析手段（Ｂ）で特定された携帯端末に断続的に
発信するための発信手段（Ｃ）、 ・携帯端末からの着信確認信号を受信して、前記発信手
段（Ｃ）に発信データ信号の発信を停止させるための発
信停止信号を送信するための発信停止手段（Ｄ）、を備
えることを特徴とする異常通報システム。1. A system for reporting an abnormality of equipment, equipment, buildings, etc., which is installed in a predetermined place, detects an abnormality, and configures it as an abnormality data signal suitable for Internet distribution and reports it. Reporting means (A) for receiving the abnormal data signal reported from the reporting means (A), analyzing the abnormal data signal, identifying the mobile terminal to which the outgoing data signal to be described later is to be transmitted, and obtaining Analysis means (B) for obtaining analysis data specifying necessary information among the information relating to the abnormalities, -Analysis data obtained by the analysis means (B), and
Other information is suitable for Internet distribution, can be visually and / or audibly heard on a mobile terminal, and can be configured into an outgoing data signal containing a signal requesting an incoming call confirmation signal,
A transmitting means (C) for intermittently transmitting this to the mobile terminal specified by the analyzing means (B),-A reception confirmation signal from the mobile terminal is received, and a transmission data signal is transmitted to the transmitting means (C). An abnormality notification system comprising: a transmission stopping means (D) for transmitting a transmission stop signal for stopping the transmission of the signal.
データ信号が発信される携帯端末、最も低い順位で発信
データ信号が発信される携帯端末の間で、順位づけられ
ており、発信手段（Ｃ）が、所定時間、発信停止手段
（Ｄ）からの発信停止信号の送信がない場合、順位が１
つ低い携帯端末に対しても順次発信データ信号の発信を
行うものであり、最多の場合、全ての携帯端末に発信デ
ータ信号を発信する機能を有していることを特徴とする
請求項１に記載の異常通報システム。2. A plurality of mobile terminals are ranked among a mobile terminal to which a transmission data signal is transmitted in a higher order and a mobile terminal in which a transmission data signal is transmitted to a lower order, and a transmission means. If (C) does not transmit the transmission stop signal from the transmission stop means (D) for a predetermined time, the rank is 1
The transmission data signal is sequentially transmitted even to mobile terminals having a low transmission rate, and in the maximum case, it has a function of transmitting the transmission data signal to all the mobile terminals. Abnormality notification system described.
からの発信停止信号を受信した際、発信データ信号の発
信を行った携帯端末に、いずれかの携帯端末に異常が通
知された旨の応答確認信号を発信する機能を有している
ことを特徴とする請求項１または２に記載の異常通報シ
ステム。3. The transmission means (C) is a transmission stop means (D).
When receiving a call stop signal from the mobile phone, it has the function of sending a response confirmation signal indicating that one of the mobile terminals is notified of the abnormality to the mobile terminal that sent the call data signal. The abnormality notification system according to claim 1 or 2.
の異常が解消したことを示す異常解消信号を通報できる
機能を有したものであり、しかも発信手段（Ｃ）が、解
析手段（Ｂ）を介して前記異常解消信号を受け取った
際、発信データ信号の発信を行った携帯端末に、異常が
解消した旨の異常解消通知信号を発信する機能を有して
いることを特徴とする請求項１乃至３のいずれかに記載
の異常通報システム。4. The reporting means (A) has a function of reporting an abnormality elimination signal indicating that the abnormality of equipment, equipment, building, etc. has been eliminated, and the transmitting means (C) is an analyzing means. When the abnormality elimination signal is received via (B), it has a function of transmitting an abnormality elimination notification signal indicating that the abnormality has been eliminated to the mobile terminal that has transmitted the transmission data signal. The abnormality notification system according to any one of claims 1 to 3.
常であることを通報するための正常作動確認信号を定期
的に通報できる機能を有したものであり、しかも発信手
段（Ｃ）が、解析手段（Ｂ）を介して前記正常作動確認
信号を所定期間受信できなかった場合、携帯端末に通報
手段異常通知信号を発信する機能を有したものであるこ
とを特徴とする請求項１乃至４のいずれかに記載の異常
通報システム。5. The reporting means (A) has a function of periodically reporting a normal operation confirmation signal for reporting that the operation of itself is normal, and the transmitting means (C). 2. When the normal operation confirmation signal cannot be received for a predetermined period of time via the analyzing means (B), it has a function of transmitting a notification means abnormality notification signal to the mobile terminal. The abnormality notification system according to any one of 4 to 4.
録する記録手段（Ｅ）をさらに備えており、各種信号の
発信、受信回数をもとに課金額が計算されることを特徴
とする請求項１乃至５のいずれかに記載の異常通報シス
テム。6. A recording means (E) for recording the number of times of transmission and reception of various signals described above is further provided, and the charge amount is calculated based on the number of times of transmission and reception of various signals. The abnormality notification system according to any one of claims 1 to 5.
Priority Applications (1)
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|---|---|---|---|
| JP2002061307A JP2003264639A (en) | 2002-03-07 | 2002-03-07 | Abnormality report system |
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|---|---|
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