JP2003219332A - Program reservation apparatus and method, and program - Google Patents

Program reservation apparatus and method, and program

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JP2003219332A
JP2003219332A JP2002014637A JP2002014637A JP2003219332A JP 2003219332 A JP2003219332 A JP 2003219332A JP 2002014637 A JP2002014637 A JP 2002014637A JP 2002014637 A JP2002014637 A JP 2002014637A JP 2003219332 A JP2003219332 A JP 2003219332A
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program
program reservation
voice
reservation
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Japanese (ja)
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Kenichiro Nakagawa
賢一郎 中川
Hiroki Yamamoto
寛樹 山本
Shinichi Yamazaki
信一 山▲崎▼
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Original Assignee
Canon Inc
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a program reservation apparatus allowing a user to make program reservation even from a place much apart from the apparatus such as a visit place and capable of realizing efficient program reservation by realizing voice interaction between the user and the program reservation apparatus via a public line network. <P>SOLUTION: The program reservation apparatus 104 makes program reservation on the basis of voice entered from a telephone set 101 via the public line network 102 and includes an interaction generating section 109 for controlling a voice synthesis section 107 for generating a synthesis voice and a voice recognition section 108 for recognizing the received voice to introduce information with respect to the program reservation and acquires electronic program information of the reservation object and for a retrieving key on the basis of the information with respect to the program reservation obtained under the control of the interaction generating section 109. Then an electronic program information retrieving section 114 retrieves the electronic program information corresponding to the retrieving key on the basis of the acquired searching key. Then a program reservation data generating section 115 generates the program reservation data on the basis of the searched electronic program information. <P>COPYRIGHT: (C)2003,JPO

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、電子番組情報(EP
G = Electronic Programming Guide)を利用した音声認
識による番組予約装置及びその方法、プログラムに関す
るものである。特に、電話回線で接続されたユーザと音
声及びプッシュトーン信号を用いた音声対話により、番
組を予約する番組予約装置及びその方法、プログラムに
関するものである。
TECHNICAL FIELD The present invention relates to electronic program information (EP
The present invention relates to a program reservation device by voice recognition using G = Electronic Programming Guide), a method thereof, and a program. In particular, the present invention relates to a program reservation device, a method, and a program for reserving a program by a voice conversation using a voice and a push tone signal with a user connected by a telephone line.

【0002】[0002]

【従来の技術】デジタル放送が開始され、ユーザが選択
できるテレビ番組の数は飛躍的に多くなっている。これ
に伴い、従来の紙面だけの番組情報の配信/提供から電
子番組情報と呼ばれるものが配信されるようになってき
ている。この電子番組情報を用いれば、電子的な検索を
用いて目的の番組情報を探すことが可能であり、すでに
これに対応したテレビやチューナが発表されている。現
在、市場に出ている製品では、電子番組情報をテレビ画
面に表示し、マウス、テレビリモコンといったデバイス
を用いてユーザに番組情報を選択させるものが多い。
2. Description of the Related Art With the start of digital broadcasting, the number of television programs that a user can select has increased dramatically. Along with this, from the conventional distribution / provision of program information only on paper, what is called electronic program information has been distributed. If this electronic program information is used, it is possible to search for the target program information using electronic search, and televisions and tuners that support this have already been announced. Many of the products currently on the market display electronic program information on a television screen and allow a user to select program information using a device such as a mouse or a television remote controller.

【0003】また、音声認識/音声合成技術を用い、対
話的に目的の番組情報を検索する技術も提案されている
(特開2000−250575号)。音声認識は、多数
の候補から一つを選択するというタスクに優れることか
ら、番組情報の検索とは相性がよい。このため、音声認
識を使用する番組予約/番組選択の機能を持つ製品は、
市場で採用される可能性が高くなることが予想される。
There is also proposed a technique for interactively retrieving target program information using a voice recognition / voice synthesis technique (Japanese Patent Laid-Open No. 2000-250575). Since voice recognition excels in the task of selecting one from a large number of candidates, it is compatible with program information retrieval. Therefore, products that have the function of program reservation / program selection that uses voice recognition,
It is expected to be more likely to be adopted in the market.

【0004】[0004]

【発明が解決しようとする課題】従来、提案されている
音声対話(音声認識、音声合成)を用いた番組予約装置
では、ユーザは、その番組予約装置あるいはマイク/テ
レビリモコンなどのデバイスの前で、番組予約に係る発
声をすることが要求される。そのため、ユーザが録画予
約を忘れて外出した場合などは、例えば、電話回線を介
して外出先から番組予約装置と音声対話を行うことがで
きなかった。
In the conventionally proposed program reservation apparatus using voice dialogue (speech recognition, voice synthesis), the user is in front of the program reservation apparatus or a device such as a microphone / TV remote controller. , It is required to make a speech regarding program reservation. Therefore, when the user forgets the recording reservation and goes out, for example, it is not possible to have a voice conversation with the program reservation device from the destination via the telephone line.

【0005】本発明は上記の課題を解決するためになさ
れたものであり、公衆回線網を介したユーザと番組予約
装置間の音声対話を実現することにより、ユーザが外出
先など遠く離れた場所からでも番組予約実現することが
できる番組予約装置及びその方法、プログラムを提供す
ることを目的とする。
The present invention has been made to solve the above problems, and realizes a voice dialogue between a user and a program reservation device via a public line network, so that the user can go to a remote place such as a place to go. It is an object of the present invention to provide a program reservation device, a method thereof, and a program capable of realizing program reservation even from the above.

【0006】また、電話回線を介して番組予約装置に送
信される音声は帯域が狭く送信可能な情報量が少ないた
め、音声認識率が低くなる恐れがある。特に、「いち
じ」、「しちじ」のような放送時間やチャンネル番号等
の連続数字認識は非常に困難になることが予想される。
そのため、本発明では音声入力とプッシュトーン信号入
力を併用しており、より効果的な番組予約を実現するこ
とが可能である。
Further, since the voice transmitted to the program reservation device via the telephone line has a narrow band and a small amount of information can be transmitted, the voice recognition rate may be low. In particular, it is expected that it will be very difficult to recognize continuous numbers such as broadcasting time and channel numbers such as "ichiji" and "shichiji".
Therefore, in the present invention, the voice input and the push tone signal input are used together, and it is possible to realize more effective program reservation.

【0007】[0007]

【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
めの本発明による番組予約装置は以下の構成を備える。
即ち、公衆回線網を介して電話機から入力された音声に
基づいて、番組予約を行う番組予約装置であって、合成
音を作成する音声合成手段と、前記入力された音声を認
識する音声認識手段と、前記音声合成手段と前記音声認
識手段を制御して、番組予約に関する情報を導出する対
話生成手段と、前記対話生成手段の制御によって得られ
る番組予約に関する情報に基づいて、予約対象の電子番
組情報と検索するための検索キーを取得する取得手段
と、前記取得手段で取得された検索キーに基づいて、該
検索キーに該当する電子番組情報を検索する検索手段
と、前記検索手段で検索された電子番組情報に基づい
て、番組予約データを作成する作成手段と、を備える。
A program reservation device according to the present invention for achieving the above object has the following configuration.
That is, a program reservation device for making a program reservation based on a voice input from a telephone via a public network, a voice synthesizing means for creating a synthetic voice, and a voice recognizing means for recognizing the input voice. An electronic program to be reserved based on the dialogue generation means for controlling the voice synthesis means and the voice recognition means to derive information on the program reservation, and the information on the program reservation obtained by the control of the dialogue generation means. Information and an acquisition unit for acquiring a search key for searching, a search unit for searching for electronic program information corresponding to the search key based on the search key acquired by the acquisition unit, and a search unit searched for by the search unit. Creating means for creating program reservation data based on the electronic program information.

【0008】また、好ましくは、前記電話機から出力さ
れるプッシュトーン信号を検出する検出手段とを更に備
える。
[0008] Further, preferably, it further comprises detection means for detecting a push tone signal output from the telephone.

【0009】また、好ましくは、前記検出手段は、前記
作成手段の実行の有無を指示することを表すプッシュト
ーン信号を検出する。
Further preferably, the detecting means detects a push tone signal indicating that the creating means is instructed to be executed.

【0010】また、好ましくは、前記検出手段は、前記
音声合成手段の再実行を指示することを表すプッシュト
ーン信号を検出する。
Further, preferably, the detecting means detects a push tone signal representing an instruction to re-execute the voice synthesizing means.

【0011】また、好ましくは、前記検出手段は、前記
プッシュトーン信号列を、チャンネル番号あるいは放送
時間として検出する。
Further, preferably, the detecting means detects the push tone signal sequence as a channel number or a broadcast time.

【0012】また、好ましくは、前記検出手段は、前記
プッシュトーン信号列を電子番組情報候補に割当られた
認識候補番号として検出する。
Further, preferably, the detecting means detects the push tone signal sequence as a recognition candidate number assigned to an electronic program information candidate.

【0013】また、好ましくは、前記検出手段は、前記
音声の入力中に動作する。
Further, preferably, the detecting means operates during the input of the voice.

【0014】また、好ましくは、前記対話生成手段は、
前記音声認識手段の音声認識結果と前記検出手段の検出
結果が異なる場合、該検出手段の検出結果を前記番組予
約に関する情報とする。
Further, preferably, the dialogue generation means is
When the voice recognition result of the voice recognition unit and the detection result of the detection unit are different, the detection result of the detection unit is used as the information regarding the program reservation.

【0015】また、好ましくは、前記検出手段は、前記
合成音を出力中に動作する。
Further, preferably, the detecting means operates while outputting the synthetic sound.

【0016】また、好ましくは、それぞれが番組録画装
置を有する複数の番組予約クライアントと接続するネッ
トワークと、前記複数の番組予約クライアントそれぞれ
を特定するためのユーザデータを保持する保持手段と、
前記ユーザデータに基づいて、前記電話機を介して当該
番組予約装置にアクセスを要求するユーザを認証する認
証手段とを更に備える。
[0016] Further, preferably, a network connected to a plurality of program reservation clients each having a program recording device, and holding means for holding user data for specifying each of the plurality of program reservation clients,
It further comprises an authentication means for authenticating a user who requests access to the program reservation device via the telephone, based on the user data.

【0017】また、好ましくは、前記番組予約データ
を、前記番組予約クライアントへ送信する送信手段とを
更に備える。
[0017] Preferably, it further comprises a transmitting means for transmitting the program reservation data to the program reservation client.

【0018】上記の目的を達成するための本発明による
番組予約方法は以下の構成を備える。即ち、公衆回線網
を介して電話機から入力された音声に基づいて、番組予
約を行う番組予約方法であって、合成音を作成する音声
合成工程と、前記入力された音声を認識する音声認識工
程と、前記音声合成工程と前記音声認識工程を制御し
て、番組予約に関する情報を導出する対話生成工程と、
前記対話生成工程の制御によって得られる番組予約に関
する情報に基づいて、予約対象の電子番組情報と検索す
るための検索キーを取得する取得工程と、前記取得工程
で取得された検索キーに基づいて、該検索キーに該当す
る電子番組情報を検索する検索工程と、前記検索工程で
検索された電子番組情報に基づいて、番組予約データを
作成する作成工程と、を備える。
A program reservation method according to the present invention for achieving the above object has the following configuration. That is, a program reservation method for making a program reservation based on a voice input from a telephone via a public line network, which is a voice synthesizing step of creating a synthetic voice, and a voice recognizing step of recognizing the input voice. And a dialogue generation step of deriving information regarding program reservation by controlling the voice synthesis step and the voice recognition step,
Based on the information about the program reservation obtained by the control of the dialog generation step, based on the acquisition step of acquiring the electronic program information of the reservation target and the search key for searching, based on the search key acquired in the acquisition step, A search step of searching electronic program information corresponding to the search key, and a creating step of creating program reservation data based on the electronic program information searched in the search step.

【0019】上記の目的を達成するための本発明による
プログラムは以下の構成を備える。即ち、公衆回線網を
介して電話機から入力された音声に基づいて、番組予約
を行う番組予約をコンピュータに機能させるためのプロ
グラムであって、合成音を作成する音声合成工程のプロ
グラムコードと、前記入力された音声を認識する音声認
識工程のプログラムコードと、前記音声合成工程と前記
音声認識工程を制御して、番組予約に関する情報を導出
する対話生成工程のプログラムコードと、前記対話生成
工程の制御によって得られる番組予約に関する情報に基
づいて、予約対象の電子番組情報と検索するための検索
キーを取得する取得工程のプログラムコードと、前記取
得工程で取得された検索キーに基づいて、該検索キーに
該当する電子番組情報を検索する検索工程のプログラム
コードと、前記検索工程で検索された電子番組情報に基
づいて、番組予約データを作成する作成工程のプログラ
ムコードと、を備える。
A program according to the present invention for achieving the above object has the following configuration. That is, a program for causing a computer to perform a program reservation for making a program reservation based on a voice input from a telephone through a public line network, and a program code of a voice synthesizing step for creating a synthetic sound, A program code of a voice recognition step for recognizing an input voice, a program code of a dialogue generation step for deriving information on a program reservation by controlling the voice synthesis step and the voice recognition step, and control of the dialogue generation step. The program key of the acquisition step for acquiring the electronic program information of the reservation target and the search key for searching based on the information about the program reservation obtained by the search key, and the search key based on the search key acquired in the acquisition step. To the program code of the search step for searching the electronic program information corresponding to the above and the electronic program information searched in the search step. Zui by, and a program code generation step of generating a program reservation data.

【0020】[0020]

【発明の実施の形態】以下、図面を参照して本発明の好
適な実施形態を詳細に説明する。 [実施形態1]図1は本発明の実施形態1の放送番組予約
装置の機能構成図である。
DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS Preferred embodiments of the present invention will be described in detail below with reference to the drawings. [First Embodiment] FIG. 1 is a functional configuration diagram of a broadcast program reservation device according to a first embodiment of the present invention.

【0021】尚、本発明で説明する放送番組とは、テレ
ビ放送、ラジオ放送、BS/CS放送等の各種放送で提
供される番組である。
The broadcast programs described in the present invention are programs provided by various broadcasts such as television broadcasts, radio broadcasts, BS / CS broadcasts and the like.

【0022】図1において、放送番組予約装置104
(以降、予約装置)は、ユーザと音声を介して対話し、
ユーザが要求する番組を予約するための番組予約データ
116を生成する。この番組予約データ116は、外部
の番組録画装置117(汎用のビデオ録画機やビデオ録
画機能を有するパーソナルコンピュータ/セットトップ
ボックス等)に送信され、この番組予約データ116に
基づいて、番組録画装置117はその番組予約データが
指定する番組の録画を行う。
In FIG. 1, the broadcast program reservation device 104.
(Hereinafter, the reservation device) interacts with the user via voice,
Program reservation data 116 for reserving the program requested by the user is generated. The program reservation data 116 is transmitted to an external program recording device 117 (a general-purpose video recorder or a personal computer / set-top box having a video recording function), and the program recording device 117 is based on the program reservation data 116. Records the program specified by the program reservation data.

【0023】予約装置104は、公衆回線網102を介
して電話機101(固定電話あるいは移動電話)と接続
されている。ユーザは、この電話機101を用いて予約
装置104にアクセスすることが可能である。予約装置
104が用いる電子番組情報(EPG:Electronic Pro
gramming Guide)113は、電子番組情報受信部112
により外部ネットワーク103上のサーバ等の外部端末
(不図示)から取得される。電子番組情報113の更新
は、リアルタイムに行われてもよいし、一日一回のよう
な定期的な間隔で行われてもよい。本発明で用いる電子
番組情報の一例については、後述する。
The reservation device 104 is connected to the telephone 101 (fixed telephone or mobile telephone) via the public line network 102. The user can access the reservation device 104 using the telephone 101. Electronic program information (EPG: Electronic Pro) used by the reservation device 104
The gramming guide) 113 is an electronic program information receiving unit 112.
Is acquired from an external terminal (not shown) such as a server on the external network 103. The electronic program information 113 may be updated in real time or at regular intervals such as once a day. An example of electronic program information used in the present invention will be described later.

【0024】尚、電話機101は、「0」〜「9」の数
字ボタン、「*」、「#」ボタンを少なくとも有する通
常の電話機が有するボタン群を有している。
The telephone 101 has a group of buttons that a normal telephone having at least numeric buttons "0" to "9" and "*" and "#" buttons has.

【0025】公衆回線網102の一端は、予約装置10
4内の音声入出力部105に接続されている。ここで
は、公衆回線網102を介して音声の入力/出力を行
う。ここで、入力される音声は、声による発声の他に、
プッシュトーン信号のような規格化された音声信号の可
能性もある。
At one end of the public line network 102, the reservation device 10
4 is connected to the voice input / output unit 105. Here, voice input / output is performed via the public line network 102. Here, the input voice is, in addition to vocalization,
There is also the possibility of standardized voice signals such as push tone signals.

【0026】プッシュトーン検出部106は、電話機1
01が出力するプッシュトーン信号を検出し、電話機1
01のどのプッシュボタンが押されたかを判定する。音
声合成部107は公知である音声合成技術を用い、指定
された漢字かな混じりのテキストデータを音声波形に変
換する処理を行う。音声認識部108は、公知である音
声認識技術を用いて、入力された音声データを解析し、
電子番組情報113から作成された認識文法データと比
較することにより、音声認識結果を出力する。電子番組
情報113を用いた認識語彙の作成に関しては、後述す
る。音声認識結果は、電子番組情報検索キー追加部11
1に送信され、電子番組情報検索キーとして電子番組情
報検索キーバッファ110に格納される。
The push tone detection unit 106 is used by the telephone 1
01 detects the push tone signal output by the telephone 1
Which push button 01 is pressed is determined. The voice synthesizing unit 107 uses a well-known voice synthesizing technique to convert the designated text data containing kanji and kana into a voice waveform. The voice recognition unit 108 analyzes the input voice data by using a known voice recognition technique,
The speech recognition result is output by comparing with the recognition grammar data created from the electronic program information 113. The creation of the recognized vocabulary using the electronic program information 113 will be described later. The voice recognition result is the electronic program information search key addition unit 11
1 is stored in the electronic program information search key buffer 110 as an electronic program information search key.

【0027】対話生成部109では、プッシュトーン検
出部106、音声合成部107、音声認識部108を制
御して、適切な対話処理によってユーザが要求する電子
番組情報を導出するためのUIを提供する。
The dialogue generation unit 109 controls the push tone detection unit 106, the voice synthesis unit 107, and the voice recognition unit 108 to provide a UI for deriving the electronic program information requested by the user through an appropriate dialogue process. .

【0028】例えば、音声認識結果が「8チャンネルの
9時のドラマ番組」の場合、対話生成部109は、現在
格納されている電子番組情報検索キー(例えば、8チャ
ンネル、9時、ドラマ)を用い、電子番組情報検索部1
14に対して電子番組情報検索を依頼する。電子番組情
報検索の結果が一意に決まらなかった場合、対話生成部
109は、他の検索キーをユーザに促すような応答文を
生成する。このような対話を繰り返し、検索結果が全電
子番組情報の中で唯一になった時点で、番組予約データ
生成部115が番組予約データを作成し、対話が終了す
る。
For example, when the voice recognition result is “8 channel 9 o'clock drama program”, the dialogue generation unit 109 uses the currently stored electronic program information search key (for example, 8 channel 9 o'clock drama). Use, electronic program information search unit 1
14 is requested to retrieve electronic program information. When the result of the electronic program information search is not uniquely determined, the dialogue generation unit 109 generates a response sentence that prompts the user for another search key. Such a dialogue is repeated, and when the search result becomes the only one in all the electronic program information, the program reservation data generation unit 115 creates the program reservation data, and the dialogue ends.

【0029】尚、予約装置104は、パーソナルコンピ
ュータやワークステーション等の汎用コンピュータに搭
載される標準的な構成要素(例えば、CPU、RAM、
ROM、ハードディスク、外部記憶装置、ネットワーク
インタフェース、ディスプレイ、キーボード、マウス
等)で構成されている。また、以下に説明する予約装置
104で実現される各種機能は、予約装置104内部の
ROMや外部記憶装置に記憶されるプログラムがCPU
によって実行されることによって実現されても良いし、
専用のハードウェアで実現されても良い。
The reservation device 104 is a standard component (for example, CPU, RAM, etc.) mounted on a general-purpose computer such as a personal computer or a workstation.
ROM, hard disk, external storage device, network interface, display, keyboard, mouse, etc.). Further, for various functions realized by the reservation device 104 described below, a program stored in the ROM inside the reservation device 104 or an external storage device is a CPU.
May be realized by being executed by
It may be realized by dedicated hardware.

【0030】また、番組録画装置117が汎用コンピュ
ータで実現される場合には、予約装置104と同様に、
その汎用コンピュータに搭載される標準的な構成要素
(例えば、CPU、RAM、ROM、ハードディスク、
外部記憶装置、ネットワークインタフェース、ディスプ
レイ、キーボード、マウス等)で構成されている。
When the program recording device 117 is realized by a general-purpose computer, like the reservation device 104,
Standard components installed in the general-purpose computer (eg, CPU, RAM, ROM, hard disk,
External storage device, network interface, display, keyboard, mouse, etc.).

【0031】次に、電子番組情報113について、図2
を用いて説明する。
Next, the electronic program information 113 is shown in FIG.
Will be explained.

【0032】図2は本発明の実施形態1の電子番組情報
の例を示す図である。
FIG. 2 is a diagram showing an example of electronic program information according to the first embodiment of the present invention.

【0033】尚、図2で示す電子番組情報201a、2
01bは、音声認識に特化した独自の形式である。
The electronic program information 201a, 2 shown in FIG.
01b is a unique format specialized for voice recognition.

【0034】ここでは、電子番組番組情報201aに対
して説明する。電子番組番組情報201aは、「番組
名」、「チャンネル番号」、「ジャンル」、「放送時
間」、「出演者」からなるスロット名202と、それに
対応するスロット値203を有している。尚、「出演
者」スロットは、複数あってもよいし、全くなくてもよ
い。各スロットのスロット値には、表記204と読み2
05が管理されており、この読み205と入力音声を比
較することにより音声認識を行う。
Here, the electronic program program information 201a will be described. The electronic program information 201a has a slot name 202 including a "program name", a "channel number", a "genre", a "broadcast time", and a "cast", and a slot value 203 corresponding to the slot name. There may be a plurality of "cast" slots, or none. For the slot value of each slot, read 204 and read 2
05 is managed, and voice recognition is performed by comparing the reading 205 with the input voice.

【0035】また、番組名、出演者等は「ポケットモン
スター」が「ポケモン」というように、省略形や別名等
で発声されることがある。これを吸収するために、スロ
ット値の表記204に対する読み205は複数持つこと
ができ、その表記205の中で想定される発声に対する
読み205が構成されている。省略形や別名等は時代の
流行の影響を受けて新しく生成されることがあるため、
電子番組情報113の中に含めることが望ましい。
The program title, performers, etc. may be uttered by abbreviations or aliases such as "Pokemon" as "Pokemon". In order to absorb this, a plurality of readings 205 for the slot value notation 204 can be provided, and the reading 205 for the supposed utterance is configured in the notation 205. Abbreviations and aliases may be newly generated due to the influence of the fashion of the times,
It is desirable to include it in the electronic program information 113.

【0036】次に、音声認識部108が使用する電子番
組情報を取り入れた認識文法データについて、図3を用
いて説明する。
Next, the recognition grammar data incorporating the electronic program information used by the voice recognition unit 108 will be described with reference to FIG.

【0037】図3は本発明の実施形態1の電子番組情報
を取り入れた認識文法データの例を示す図である。
FIG. 3 is a diagram showing an example of recognition grammar data incorporating electronic program information according to the first embodiment of the present invention.

【0038】一般的な音声認識処理では、入力された音
声と認識文法上の音素系列(テンプレート)を比較し、
最も尤度が高いものを認識結果とする。本発明では、こ
のようなテンプレートに、電子番組情報113の語彙を
埋め込んだものを認識文法データとしている。また、こ
の認識文法データは、音声認識部108内部で管理され
ても良いし、別に管理されていても良い。
In general speech recognition processing, the input speech is compared with a phoneme sequence (template) in the recognition grammar,
The recognition result is the one with the highest likelihood. In the present invention, the template in which the vocabulary of the electronic program information 113 is embedded is used as the recognition grammar data. The recognition grammar data may be managed inside the voice recognition unit 108 or may be managed separately.

【0039】図3(a)の例では、番組名を受理するテ
ンプレートであり、「番組名」と書かれたボックスに
は、電子番組情報113の番組名のスロット値の読みが
入力される。図2の例の電子番組情報201a、201
bの場合は、番組名のスロット値として、「ワラッテイ
イトモ」、「イイトモ」、「ボケットモンスター」、
「ポケモン」が入る。
In the example of FIG. 3A, a template for accepting a program name, in which the reading of the slot value of the program name of the electronic program information 113 is input in the box labeled "program name". Electronic program information 201a and 201 in the example of FIG.
In the case of b, as the slot value of the program name, "Waratteiimo", "Yitomo", "Bocket Monster",
"Pokemon" enters.

【0040】ここで、GBと書かれたボックスはGarbag
eモデルと呼ばれ、音声中の不要語(ユーザの呼吸音、
咳、「えー」、「あのー」、「お願いします」等)を吸
収する機能である。このGBボックスは、スキップする
こともできるようになっている。このように、ユーザの
発声を想定したテンプレートを多数用意し、それらを認
識文法とすることで、ユーザにとっては自然な発声によ
り情報を入力することが可能となる。
Here, the box labeled GB is Garbag
It is called e-model, and unnecessary words in the speech (user's breathing sound,
It is a function to absorb cough, "Eh", "Ah", "Please", etc.). This GB box can be skipped. In this way, by preparing a large number of templates that assume the user's utterance and using them as recognition grammars, it becomes possible for the user to input information with a natural utterance.

【0041】尚、図3(b)〜図3(d)は、それぞれ
出演者・ジャンルを受理するテンプレート、チャンネル
番号・ジャンルを受理するテンプレート、放送時間・ジ
ャンルを受理するテンプレートであり、その動作につい
ては、図3(a)の説明に準ずる。
3 (b) to 3 (d) are a template for accepting performers / genres, a template for accepting channel numbers / genres, and a template for accepting broadcast times / genres, and their operations. For the above, according to the description of FIG.

【0042】次に、予約装置104の動作について、図
4を用いて説明する。
Next, the operation of the reservation device 104 will be described with reference to FIG.

【0043】図4は本発明の実施形態1の予約装置の動
作フローを示すフローチャートである。
FIG. 4 is a flowchart showing the operation flow of the reservation device according to the first embodiment of the present invention.

【0044】尚、予約装置104は、不定期にアクセス
されるユーザ入力を処理するサーバとして動作するた
め、開始(スイッチを入れる)すると常に動作し続け
る。また、図4中のステップで作成される合成音は、音
声合成部107で作成され、その合成音は音声入出力部
105よりユーザに通知する。
Since the reservation device 104 operates as a server for processing user input that is accessed irregularly, when it is started (switched on), the reservation device 104 always continues to operate. Further, the synthesized sound created in the steps in FIG. 4 is created by the voice synthesis unit 107, and the voice input / output unit 105 notifies the user of the synthesized sound.

【0045】まず、スイッチを入れると、ユーザからの
電話待ち状態に入る(ステップS401)。ユーザから
の電話機101が予約装置104にかかると、ユーザと
の回線を接続する(ステップS402)。その後、例え
ば、「こちらは録画予約システムです」という合成音を
作成し、それをユーザに通知する(ステップS40
3)。そして、予約処理ルーチンに入る(ステップS4
04)。この予約処理ルーチンは、対話生成部109に
よって実現される対話処理により、ユーザが要求する番
組情報を決定する処理であり、その詳細については後述
する。
First, when the switch is turned on, a state of waiting for a call from the user is entered (step S401). When the telephone 101 from the user reaches the reservation device 104, the line with the user is connected (step S402). After that, for example, a synthesized sound "This is a recording reservation system" is created and the user is notified of it (step S40).
3). Then, the reservation processing routine is entered (step S4).
04). This reservation process routine is a process of determining program information requested by the user by an interactive process realized by the interactive generation unit 109, and details thereof will be described later.

【0046】ユーザとの対話が終了し、予約対象の番組
が決定すると、例えば、「ご利用ありがとうございまし
た」という合成音を作成して、それをユーザに通知する
(ステップS405)。次に、実際に予約する番組予約
データ116を作成する(ステップS406)。これら
の一連の処理が終わると、予約装置104はユーザとの
回線を切断し(ステップS407)、次のユーザ入力に
備えて待機する。
When the dialogue with the user is finished and the program to be reserved is decided, for example, a synthesized sound "Thank you for using" is created and the user is notified of it (step S405). Next, the program reservation data 116 to be actually reserved is created (step S406). When these series of processes are completed, the reservation device 104 disconnects the line with the user (step S407) and waits for the next user input.

【0047】尚、予約装置104は、公衆回線網102
を通してユーザからアクセスを受け付けるため、処理中
にもユーザ側から回線が切断される可能性がある。この
ような場合、予約装置104は処理を中断し、ユーザ待
ち状態に戻る。また、図4中のステップ内の”「 」”
内の文字列は、予約装置104が作成する合成音による
通知内容を示している。
The reservation device 104 is the public line network 102.
Since the access is accepted from the user through the, the line may be disconnected from the user side during the processing. In such a case, the reservation device 104 interrupts the processing and returns to the user waiting state. In addition, "" in the step in Figure 4
The character string inside indicates the notification content by the synthetic sound created by the reservation device 104.

【0048】次に、ステップS404の予約処理ルーチ
ンの詳細について、図5を用いて説明する。
Details of the reservation processing routine of step S404 will be described below with reference to FIG.

【0049】図5は本発明の実施形態1の予約処理ルー
チンの詳細を示すフローチャートである。
FIG. 5 is a flow chart showing details of the reservation processing routine according to the first embodiment of the present invention.

【0050】尚、この予約処理ルーチンは、ユーザとの
回線接続が確立された後に行う処理である。また、図5
中のステップで作成される合成音は、音声合成部107
で作成され、その合成音(図中の”「 」”内に示され
る文字列)は音声入出力部105よりユーザに通知す
る。
The reservation process routine is a process performed after the line connection with the user is established. Also, FIG.
The synthesized speech created in the middle step is the speech synthesis unit 107.
The synthesized sound (character string shown in """in the figure) created by the above is notified to the user from the voice input / output unit 105.

【0051】まず、本処理が始まると、電子番組情報検
索キーバッファ110をクリアする(ステップS50
1)。電子番組情報検索キーバッファ110は、図6に
示すように、認識結果の読みとその認識結果の(電子番
組情報113上での)スロット名が対応づけられたデー
タから構成されている。図6では、チャンネル番号の読
み「テレトー」とそのスロット名「チャンネル番号」、
ジャンルの読み「アニメ」とそのスロット名「ジャン
ル」が対応づけられたデータが格納されていることを示
している。
First, when this processing is started, the electronic program information search key buffer 110 is cleared (step S50).
1). As shown in FIG. 6, the electronic program information search key buffer 110 is composed of data in which the reading of the recognition result is associated with the slot name (on the electronic program information 113) of the recognition result. In FIG. 6, the reading of the channel number "Teleto" and its slot name "Channel number",
It indicates that the data in which the genre reading "animation" and its slot name "genre" are associated is stored.

【0052】電子番組情報検索キーバッファ110がク
リアされると、例えば、「録画する番組情報を発声して
下さい」という合成音を作成して、それをユーザに通知
する(ステップS502)。次に、音声認識部108に
て、ユーザが入力する音声の音声認識処理を開始する
(ステップS503)。ここでは、例えば、ユーザが
「えーっと、テレ東のアニメをよろしく」と発声したと
仮定する。音声認識処理により、このユーザが入力する
音声は、チャンネル番号・ジャンルを受理するテンプレ
ートを有する認識文法データにマッチし、「チャンネ
ル」=「テレトー」、「ジャンル」=「アニメ」が取得
され、図6に示すように、この2つの対が電子番組情報
検索キーバッファ110に追加される。
When the electronic program information search key buffer 110 is cleared, for example, a synthetic sound "please say the program information to be recorded" is created and the user is notified of it (step S502). Next, the voice recognition unit 108 starts voice recognition processing of the voice input by the user (step S503). Here, for example, it is assumed that the user utters "Um, look at the TV Tokyo animation." By the voice recognition process, the voice input by this user matches the recognition grammar data having the template that accepts the channel number and genre, and "channel" = "tereto" and "genre" = "animation" are acquired. As shown in 6, the two pairs are added to the electronic program information search key buffer 110.

【0053】次に、電子番組情報検索部114にて、現
在の電子番組情報検索キーバッファ110の内容全てを
含む電子番組情報を、電子番組情報113から検索する
(ステップS504)。次に、検索後に検索された電子
番組情報候補数に基づいて、各処理を実行する。
Next, the electronic program information search unit 114 searches the electronic program information 113 for electronic program information including all contents of the current electronic program information search key buffer 110 (step S504). Next, each process is executed based on the number of electronic program information candidates searched after the search.

【0054】まず、検索された電子番組情報候補数が0
である場合、例えば、「該当する番組は見つかりません
でした」という合成音を作成して、それをユーザに通知
する(ステップS508)。そして、ステップS501
に戻り、予約処理を再度実行する。
First, the number of retrieved electronic program information candidates is 0.
If it is, for example, a synthetic sound "No corresponding program was found" is created and the user is notified of it (step S508). Then, step S501
Return to and execute the reservation process again.

【0055】また、検索された電子番組情報候補数が1
である場合、例えば、「〜でよろしいでしょうか」
(「〜」は、その番組名)という合成音を作成して、そ
れをユーザに通知する(ステップS509)。次に、音
声認識部108にて、ユーザが入力する音声の音声認識
処理を行って、音声認識結果によってその通知に対する
確認を行う(ステップS510)。
The number of electronic program information candidates retrieved is 1
If, for example, "Is it okay with?"
A synthetic sound "(" is the program name) is created and the user is notified of it (step S509). Next, the voice recognition unit 108 performs voice recognition processing of the voice input by the user, and confirms the notification based on the voice recognition result (step S510).

【0056】ここで、音声認識結果が「いいえ」の場合
(ステップS511でNO)、ステップS501に戻
り、予約処理を再度実行する。一方、音声認識結果が
「はい」の場合(ステップS511でYES)、予約処
理を終了する。
If the voice recognition result is "no" (NO in step S511), the process returns to step S501 to execute the reservation process again. On the other hand, when the voice recognition result is “yes” (YES in step S511), the reservation process ends.

【0057】また、検索された電子番組情報候補数がN
(N=5前後が適当である)以上である場合、例えば、
「該当する番組はN個見つかりました」(「N」=検索
された電子情報番組候補数)という合成音を作成して、
それをユーザに通知する(ステップS506)。続い
て、例えば、「さらに絞り込む情報を発声して下さい」
という合成音を作成して、それをユーザに通知し(ステ
ップS512)、ステップS503に戻る。
The number of retrieved electronic program information candidates is N.
(N = 5 is appropriate) or more, for example,
Create a synthesized sound "N corresponding programs were found"("N" = number of electronic information program candidates searched),
The user is notified of this (step S506). Then, for example, "Speak information that further narrows down."
The synthesized sound is created, the user is notified of it (step S512), and the process returns to step S503.

【0058】また、検索された電子番組情報候補数が1
以上N未満である場合、その番組名を通知するための合
成音を作成して、それをユーザに通知する(ステップS
507)。例えば、「該当番組は、テレビ朝日22時放
送のニュースステーションと、フジテレビ21時放送の
ニュースの森の二つです。」と通知する。その後、ステ
ップS512を経て、ステップS503に戻る。
The number of electronic program information candidates retrieved is 1
If the number is less than N, a synthesized sound for notifying the program name is created and notified to the user (step S
507). For example, "the relevant programs are the news station broadcast at 22:00 on TV Asahi and the news forest broadcast at 21:00 on Fuji TV". Then, the process returns to step S503 through step S512.

【0059】尚、図4や図5における予約装置104の
音声合成部107がユーザに通知するために生成する合
成文は一例であり、図4や図5で説明する予約装置10
4とユーザ間での処理が成立する(つまり、番組予約に
関する情報の入力を促す)ような合成文であれば、どの
ようなものでも構わない。
Note that the synthesized sentence generated by the voice synthesis unit 107 of the reservation device 104 in FIGS. 4 and 5 for notifying the user is an example, and the reservation device 10 described in FIGS.
Any synthetic sentence may be used as long as the processing is completed between 4 and the user (that is, the input of information regarding program reservation is prompted).

【0060】また、図4や図5における音声認識の語彙
セットも一例であり、ステップS510において、認識
対象音声である「はい」/「いいえ」を「YES」/
「NO」に置き換えたり、「はい」/「いいえ」に対応
する英語以外の言語(例えば、フランス語(「Oui」
/「Non」))に置き換えることも可能である。この
ようにすることで、日本人以外のユーザにも本発明を適
用することができる。
The vocabulary set for voice recognition in FIG. 4 and FIG. 5 is also an example, and in step S510, “Yes” / “No” which is the voice to be recognized is “YES” /
Languages other than English that correspond to "Yes" or "No", such as French ("Oui")
/ "Non")). By doing so, the present invention can be applied to users other than Japanese.

【0061】更に、図4及び図5の処理の具体的な対話
例を示すと、図7(a)のようになる。
Further, FIG. 7A shows a concrete example of the dialogue of the processes of FIGS. 4 and 5.

【0062】以上説明したように、実施形態1によれ
ば、公衆電話網102を介して接続されたユーザと予約
装置104間で音声対話を実現することにより、ユーザ
は、自身が所有する番組録画装置117から遠く離れた
場所からでも番組予約を行うことが可能となる。 [実施形態2]実施形態1の図5の処理において、ユーザ
と予約装置104との対話の実現を、音声認識処理のか
わりに、電話機101の各種ボタンによって出力される
プッシュトーン信号を補助的に用いることも可能であ
る。例えば、予約処理ルーチンを初めからやり直す機能
を、例えば、電話機101の「*」ボタンに割り当てて
おくと、ユーザはいつでも処理を初めからやり直すこと
ができるようになる。
As described above, according to the first embodiment, the user can record a program owned by himself by realizing the voice dialogue between the user connected through the public telephone network 102 and the reservation device 104. It is possible to make a program reservation from a place far away from the device 117. [Embodiment 2] In the processing of FIG. 5 of Embodiment 1, in order to realize the dialogue between the user and the reservation device 104, instead of the voice recognition processing, a push tone signal output by various buttons of the telephone set 101 is supplementarily provided. It is also possible to use. For example, if the function of restarting the reservation processing routine from the beginning is assigned to, for example, the “*” button of the telephone 101, the user can always restart the processing from the beginning.

【0063】尚、プッシュトーン信号の検出は、上述し
たプッシュトーン検出部106によって実現される。
The detection of the push tone signal is realized by the push tone detection unit 106 described above.

【0064】また、図5のステップS503において、
ユーザから入力される電子番組情報を予約するための音
声を音声認識する場合に、「○○#」という一連のプッ
シュトーン信号の入力を、チャンネル数あるいは放送時
間とすることを定めておくことも可能である。音声によ
る連続数字の認識は、他のタスクに比べて比較的に難し
い処理であるため、音声認識の代わりにプッシュトーン
信号で入力できるようにすることは、ユーザから見ても
メリットは大きい。
Further, in step S503 of FIG.
When recognizing voice for reserving electronic program information input by the user, it may be specified that a series of push-tone signals “○○ #” should be input as the number of channels or broadcasting time. It is possible. Since recognition of continuous numbers by voice is a relatively difficult process compared to other tasks, allowing a push-tone signal to be input instead of voice recognition has a great advantage for the user.

【0065】また、「はい」/「いいえ」のかわりに、
例えば、電話機101の「7」/「9」のボタンを割り
振ることも有効である。これらのプッシュトーン信号
を、予約装置104による合成音の通知中(ステップS
509)にも検出できるようにしておくと、通知をスキ
ップすることができ、慣れたユーザは短い時間で予約処
理を終わらせることが可能となる。
Also, instead of "Yes" / "No",
For example, it is effective to allocate the “7” / “9” buttons of the telephone 101. These push-tone signals are being notified by the reservation device 104 of the synthesized sound (step S
509), the notification can be skipped and the accustomed user can complete the reservation process in a short time.

【0066】また、ステップS507において、予約装
置104が予約候補番組の番組名を通知する場合に、
「該当する番組は、1.ポケットモンスター、2.ドラ
エモン、3.ノラクロの3つです。」のように各番組に
認識候補番号を付けたタイトルを通知し、ユーザが希望
の番組の数字を対応する電話機101の数字ボタンで入
力することも可能である。
If the reservation device 104 notifies the program name of the reservation candidate program in step S507,
Notify the title with the recognition candidate number to each program, such as "1. Pokemon, 2. Doraemon, 3. Norakuro." It is also possible to input with the number buttons of the telephone 101.

【0067】また、音声では「はい」と発声し、同時に
「いいえ」を表すプッシュトーン信号の「9」が押され
ることが多々ある。このように、音声入力とプッシュト
ーン入力が同時になされた場合、プッシュトーン信号の
入力を優先し、こちらを入力として受け付けることも可
能である。これは、プッシュトーン信号の検出が音声認
識よりも信頼性が高いからである。
Further, in many cases, the voice utters "yes", and at the same time, the push tone signal "9" representing "no" is pressed. In this way, when voice input and push tone input are performed at the same time, it is possible to give priority to the input of the push tone signal and accept this as the input. This is because the detection of pushtone signals is more reliable than voice recognition.

【0068】以上のような構成における、図4及び図5
の対話例を示すと、図7(b)のようになる。
FIG. 4 and FIG. 5 in the above configuration.
An example of the dialogue is shown in FIG.

【0069】以上説明したように、実施形態2によれ
ば、実施形態1の構成に加えて、電話機101が出力す
るプッシュトーン信号の検出も行えるため、音声よりも
プッシュトーン信号で入力したほうが正確な情報(放送
時間、チャンネル番号、はい/いいえ等)を入力できる
場合には、プッシュトーン信号による入力を採用するこ
とができるので、対話の状況に併せてより精度の高い情
報入力を実現することができる。 [実施形態3]実施形態1の図5のステップS502で、
予約装置104は、例えば、「録画する番組情報を発声
して下さい」という合成音をユーザに通知しているが、
一回目以降に検索キーを決定するための音声入力を促す
場合、この通知を変更して、現在の電子番組情報検索キ
ーバッファ110に格納されていないスロット名を質問
することも可能である。
As described above, according to the second embodiment, in addition to the configuration of the first embodiment, it is possible to detect the push tone signal output from the telephone set 101. Therefore, it is more accurate to input the push tone signal than the voice. If you can input various information (broadcast time, channel number, yes / no, etc.), you can adopt the input by push tone signal, so you can realize more accurate information input according to the situation of dialogue. You can [Third Embodiment] In step S502 of FIG. 5 of the first embodiment,
The reservation device 104 notifies the user of, for example, a synthesized sound “Please say the program information to be recorded”.
When prompting voice input for determining the search key after the first time, it is possible to change this notification and inquire about a slot name that is not stored in the current electronic program information search key buffer 110.

【0070】例えば、一度目のユーザの発声で「テレ東
のアニメ」と入力された場合、電子番組情報検索キーバ
ッファ110は図6に示すような状況になる。そこで、
予約装置104は、現時点で電子番組情報検索キーバッ
ファ110に格納されていないスロット名のスロット値
の入力を促すために、「放送時間を発声して下さい」の
ような通知を行うことができる。また、認識文法のテン
プレートも放送時間を含んだものだけを用いるようにす
ることで、認識語彙が削減でき、認識率の向上も見込ま
れる。
For example, when "TV Tokyo animation" is input by the first voice of the user, the electronic program information search key buffer 110 is in the situation as shown in FIG. Therefore,
The reservation device 104 can give a notification such as "Please say the broadcast time" in order to prompt the user to input the slot value of the slot name that is not stored in the electronic program information search key buffer 110 at the present moment. Further, by using only the recognition grammar template including the broadcast time, the recognition vocabulary can be reduced and the recognition rate is expected to be improved.

【0071】更に、現在の電子番組情報検索キーバッフ
ァ110内の検索キーに該当している電子番組情報も、
上記通知に取り入れることで、ユーザの入力のガイドと
なる。
Further, the electronic program information corresponding to the search key in the current electronic program information search key buffer 110 is also
By incorporating in the above notification, it will be a guide for user input.

【0072】例えば、上記の例では、「12チャンネル
のアニメに該当する番組は12時、13時、19時、2
2時にあります。放送時間を発声して下さい」のような
通知に変更することが可能である。さらに、音声認識の
語彙をこの4つ(「12時」、「13時」、「19
時」、「22時」)に限定すれば、音声認識の成功率も
向上する。
For example, in the above example, "programs corresponding to 12-channel animation are 12:00, 13:00, 19:00, 2
It's 2:00. It is possible to change to a notification such as "Speak the broadcast time." Furthermore, the four vocabulary words for voice recognition (“12:00”, “13:00”, “19”) are used.
If it is limited to “hour”, “22:00”), the success rate of voice recognition is also improved.

【0073】以上のような構成における、図4及び図5
の対話例を示すと、図7(c)のようになる。
FIG. 4 and FIG. 5 in the above configuration.
An example of the dialogue is shown in FIG. 7 (c).

【0074】以上説明したように、実施形態3によれ
ば、電子番組情報検索キーバッファ110内の検索キー
に基づいて、ユーザに通知する通知内容を適宜変更する
ことで、より効率的な対話を実現でき、かつ音声認識の
成功率を向上することができる。 [実施形態4]予約装置104は、番組録画装置117と
物理的に離れていてもよく、さらに複数の番組録画装置
117と接続されて構成してもよい。
As described above, according to the third embodiment, a more efficient dialogue can be realized by appropriately changing the notification content to be notified to the user based on the search key in the electronic program information search key buffer 110. It can be realized and the success rate of voice recognition can be improved. [Fourth Embodiment] The reservation device 104 may be physically separated from the program recording device 117, or may be configured to be connected to a plurality of program recording devices 117.

【0075】図8は、予約装置104を有する番組予約
サーバ803を構成し、それぞれが番組録画装置を有す
る複数の番組予約クライアント群810に番組の録画予
約を行う番組予約システムの構成例である。
FIG. 8 shows an example of the configuration of a program reservation system that configures the program reservation server 803 having the reservation device 104 and makes a recording reservation of a program to a plurality of program reservation client groups 810 each having a program recording device.

【0076】番組予約サーバ803は、インターネット
や公衆回線網のような外部ネットワーク809を介して
複数の番組予約クライアント群810と接続されてい
る。番組予約サーバ803は、例えば、番組予約サービ
ス会社によって運営/管理され、番組予約クライアント
群810は、この番組予約サーバ803を利用するユー
ザの自宅で所有されていると想定することができる。
The program reservation server 803 is connected to a plurality of program reservation client groups 810 via an external network 809 such as the Internet or a public line network. The program reservation server 803 is operated / managed by, for example, a program reservation service company, and the program reservation client group 810 can be assumed to be owned at the home of the user who uses the program reservation server 803.

【0077】番組予約装置804は、実施形態1の番組
予約装置104に対応し、実施形態1で説明したよう
に、電話機801を介してユーザとの対話実現する。
The program reservation device 804 corresponds to the program reservation device 104 of the first embodiment and realizes a dialogue with the user via the telephone 801 as described in the first embodiment.

【0078】番組予約サーバ803には、接続されたユ
ーザが正規のユーザか否かを判定するユーザ認証部80
5を備えている。ユーザ認証部805では、契約された
ユーザのみが番組予約サーバ803を利用できるように
するための認証処理を行う。番組予約サーバ803は、
図9に示すような、この認証処理のためのユーザID、
暗証番号、IPアドレスからなるユーザデータ807を
管理している。これらのユーザデータ807は、ユーザ
が番組予約サーバ803を利用するための契約を行った
時点で、番組予約サーバ803が作成する。
The program reservation server 803 has a user authentication section 80 for determining whether the connected user is an authorized user.
It is equipped with 5. The user authentication unit 805 performs an authentication process so that only the contracted user can use the program reservation server 803. The program reservation server 803
A user ID for this authentication process, as shown in FIG.
It manages user data 807 including a personal identification number and an IP address. These user data 807 are created by the program reservation server 803 when the user makes a contract to use the program reservation server 803.

【0079】番組予約サーバ803に番組予約クライア
ント810がアクセスすると、「ユーザIDをプッシュ
ボタンで入力して下さい」、「暗証番号をプッシュボタ
ンで入力してください」等の合成音を作成して、ユーザ
に通知し、これら2つのデータの入力を促す。入力され
た2つのデータが、ユーザデータ807と一致した場合
のみ、番組予約装置804での予約処理ルーチンを実行
する。このユーザデータ807は、ユーザデータ更新部
808から更新することができる。
When the program reservation client 810 accesses the program reservation server 803, synthetic sounds such as "Please input user ID with push button" and "Please input password with push button" are created, The user is notified and prompted to enter these two data. Only when the two pieces of input data match the user data 807, the reservation processing routine in the program reservation device 804 is executed. The user data 807 can be updated by the user data updating unit 808.

【0080】番組予約データ送信部806は、番組予約
データをユーザデータ中のIPアドレスに対応する番組
予約クライアント810に送信する。これにより、ユー
ザは、家庭の番組予約クライアント810のIPアドレ
スを前もってユーザデータ807に登録しておくことに
より、番組予約データ811を自分の家庭の番組予約ク
ライアント810に送信することが可能となる。
The program reservation data transmission unit 806 transmits the program reservation data to the program reservation client 810 corresponding to the IP address in the user data. As a result, the user can transmit the program reservation data 811 to the program reservation client 810 at his / her own home by registering the IP address of the home program reservation client 810 in the user data 807 in advance.

【0081】尚、番組予約サーバ803は、パーソナル
コンピュータやワークステーション等の汎用コンピュー
タに搭載される標準的な構成要素(例えば、CPU、R
AM、ROM、ハードディスク、外部記憶装置、ネット
ワークインタフェース、ディスプレイ、キーボード、マ
ウス等)で構成されている。また、上述の番組予約サー
バ803で実現される各種機能は、番組予約サーバ80
3内部のROMや外部記憶装置に記憶されるプログラム
がCPUによって実行されることによって実現されても
良いし、専用のハードウェアで実現されても良い。
The program reservation server 803 is a standard component (eg, CPU, R) installed in a general-purpose computer such as a personal computer or a workstation.
AM, ROM, hard disk, external storage device, network interface, display, keyboard, mouse, etc.). Further, various functions realized by the program reservation server 803 described above are
The program stored in the internal ROM or the external storage device may be implemented by the CPU, or may be implemented by dedicated hardware.

【0082】また、番組予約クライアント群810が汎
用コンピュータで実現される場合には、番組予約サーバ
803と同様に、汎用コンピュータに搭載される標準的
な構成要素(例えば、CPU、RAM、ROM、ハード
ディスク、外部記憶装置、ネットワークインタフェー
ス、ディスプレイ、キーボード、マウス等)で構成され
ている。
When the program reservation client group 810 is realized by a general-purpose computer, standard constituent elements (for example, CPU, RAM, ROM, hard disk) mounted on the general-purpose computer, like the program reservation server 803. , External storage device, network interface, display, keyboard, mouse, etc.).

【0083】以上説明したように、実施形態4によれ
ば、番組予約サーバ803を構築することで、外部ネッ
トワーク809上に接続される複数の番組予約クライア
ントそれぞれに対する番組予約を一元管理することがで
きる。
As described above, according to the fourth embodiment, by constructing the program reservation server 803, it is possible to centrally manage the program reservation for each of the plurality of program reservation clients connected on the external network 809. .

【0084】尚、本発明は、前述した実施形態の機能を
実現するソフトウェアのプログラム(実施形態では図に
示すフローチャートに対応したプログラム)を、システ
ム或いは装置に直接或いは遠隔から供給し、そのシステ
ム或いは装置のコンピュータが該供給されたプログラム
コードを読み出して実行することによっても達成される
場合を含む。その場合、プログラムの機能を有していれ
ば、形態は、プログラムである必要はない。
The present invention supplies a software program (in the embodiment, a program corresponding to the flow chart shown in the drawing) corresponding to the functions of the above-described embodiment directly or remotely to the system or apparatus, and the system or It also includes the case where it is achieved by the computer of the apparatus reading and executing the supplied program code. In that case, the form need not be a program as long as it has the functions of the program.

【0085】従って、本発明の機能処理をコンピュータ
で実現するために、該コンピュータにインストールされ
るプログラムコード自体も本発明を実現するものであ
る。つまり、本発明は、本発明の機能処理を実現するた
めのコンピュータプログラム自体も含まれる。
Therefore, the program code itself installed in the computer to implement the functional processing of the present invention by the computer also implements the present invention. That is, the present invention includes the computer program itself for realizing the functional processing of the present invention.

【0086】その場合、プログラムの機能を有していれ
ば、オブジェクトコード、インタプリタにより実行され
るプログラム、OSに供給するスクリプトデータ等、プ
ログラムの形態を問わない。
In this case, the program may take any form, such as an object code, a program executed by an interpreter, or script data supplied to an OS, as long as it has the function of the program.

【0087】プログラムを供給するための記録媒体とし
ては、例えば、フロッピー(登録商標)ディスク、ハー
ドディスク、光ディスク、光磁気ディスク、MO、CD
−ROM、CD−R、CD−RW、磁気テープ、不揮発
性のメモリカード、ROM、DVD(DVD−ROM,
DVD−R)などがある。
As a recording medium for supplying the program, for example, a floppy (registered trademark) disk, hard disk, optical disk, magneto-optical disk, MO, CD
-ROM, CD-R, CD-RW, magnetic tape, non-volatile memory card, ROM, DVD (DVD-ROM,
DVD-R).

【0088】その他、プログラムの供給方法としては、
クライアントコンピュータのブラウザを用いてインター
ネットのホームページに接続し、該ホームページから本
発明のコンピュータプログラムそのもの、もしくは圧縮
され自動インストール機能を含むファイルをハードディ
スク等の記録媒体にダウンロードすることによっても供
給できる。また、本発明のプログラムを構成するプログ
ラムコードを複数のファイルに分割し、それぞれのファ
イルを異なるホームページからダウンロードすることに
よっても実現可能である。つまり、本発明の機能処理を
コンピュータで実現するためのプログラムファイルを複
数のユーザに対してダウンロードさせるWWWサーバ
も、本発明に含まれるものである。
In addition, as a program supply method,
It can also be supplied by connecting to a homepage on the Internet using a browser of a client computer, and downloading the computer program itself of the present invention or a compressed file having an automatic installation function from the homepage to a recording medium such as a hard disk. It can also be realized by dividing the program code constituting the program of the present invention into a plurality of files and downloading each file from different homepages. That is, a WWW server that allows a plurality of users to download a program file for implementing the functional processing of the present invention on a computer is also included in the present invention.

【0089】また、本発明のプログラムを暗号化してC
D−ROM等の記憶媒体に格納してユーザに配布し、所
定の条件をクリアしたユーザに対し、インターネットを
介してホームページから暗号化を解く鍵情報をダウンロ
ードさせ、その鍵情報を使用することにより暗号化され
たプログラムを実行してコンピュータにインストールさ
せて実現することも可能である。
The program of the present invention is encrypted to C
By storing the information in a storage medium such as a D-ROM and distributing it to the user, and having the user who satisfies the predetermined conditions download the key information for decrypting the encryption from the home page via the Internet, and by using the key information It is also possible to execute the encrypted program and install the program in a computer to realize it.

【0090】また、コンピュータが、読み出したプログ
ラムを実行することによって、前述した実施形態の機能
が実現される他、そのプログラムの指示に基づき、コン
ピュータ上で稼動しているOSなどが、実際の処理の一
部または全部を行ない、その処理によっても前述した実
施形態の機能が実現され得る。
Further, the computer executes the read program to realize the functions of the above-described embodiments, and the OS running on the computer executes the actual processing based on the instructions of the program. The function of the above-described embodiment can be realized also by performing a part or all of the above.

【0091】さらに、記録媒体から読み出されたプログ
ラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコ
ンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモ
リに書き込まれた後、そのプログラムの指示に基づき、
その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるCPU
などが実際の処理の一部または全部を行ない、その処理
によっても前述した実施形態の機能が実現される。
Further, after the program read from the recording medium is written in the memory provided in the function expansion board inserted into the computer or the function expansion unit connected to the computer, based on the instruction of the program,
CPU provided on the function expansion board or function expansion unit
Performs a part or all of the actual processing, and the processing realizes the functions of the above-described embodiments.

【0092】[0092]

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
公衆回線網を介したユーザと番組予約装置間の音声対話
を実現することにより、ユーザが外出先など遠く離れた
場所からでも番組予約を行うことが可能となり、かつ効
率的な番組予約を実現することができる番組予約装置及
びその方法、プログラムを提供できる。
As described above, according to the present invention,
By realizing voice conversation between the user and the program reservation device via the public line network, the user can make a program reservation from a distant place such as a place where he / she is going, and realize an efficient program reservation. It is possible to provide a program reservation device, a method thereof, and a program that can be performed.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図1】本発明の実施形態1の放送番組予約装置の機能
構成図である。
FIG. 1 is a functional configuration diagram of a broadcast program reservation device according to a first embodiment of the present invention.

【図2】本発明の実施形態1の電子番組情報の例を示す
図である。
FIG. 2 is a diagram showing an example of electronic program information according to the first embodiment of the present invention.

【図3】本発明の実施形態1の電子番組情報を取り入れ
た認識文法データの例を示す図である。
FIG. 3 is a diagram showing an example of recognition grammar data incorporating electronic program information according to the first embodiment of the present invention.

【図4】本発明の実施形態1の予約装置の動作フローを
示すフローチャートである。
FIG. 4 is a flowchart showing an operation flow of the reservation device according to the first embodiment of the present invention.

【図5】本発明の実施形態1の予約処理ルーチンの詳細
を示すフローチャートである。
FIG. 5 is a flowchart showing details of a reservation processing routine according to the first embodiment of the present invention.

【図6】本発明の実施形態1の検索キーバッファのデー
タ構成例を示す図である。
FIG. 6 is a diagram showing a data configuration example of a search key buffer according to the first embodiment of the present invention.

【図7】本発明の各実施形態のユーザと予約装置間との
対話例を示す図である。
FIG. 7 is a diagram showing an example of interaction between a user and a reservation device according to each embodiment of the present invention.

【図8】本発明の実施形態4の番組予約システムの機能
構成図である。
FIG. 8 is a functional configuration diagram of a program reservation system according to a fourth embodiment of the present invention.

【図9】本発明の実施形態4のユーザデータの例を示す
図である。
FIG. 9 is a diagram showing an example of user data according to a fourth embodiment of the present invention.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

101 電話機 102 公衆回線網 103 外部ネットワーク 104 放送番組予約装置 105 音声入出力部 106 プッシュトーン検出部 107 音声合成部 108 音声認識部 109 対話生成部 110 電子番組情報検索部キーバッファ 111 電子番組情報検索キー追加部 112 電子番組情報受信部 113 電子番組情報 114 電子番組情報検索部 115 番組予約データ作成部 116 番組予約データ 117 番組録画装置 801 電話機 802 公衆回線網 803 番組予約サーバ 804 番組予約装置 805 ユーザ認証部 806 番組予約データ送信部 807 ユーザデータ 808 ユーザデータ交信部 809 外部ネットワーク 810 番組予約クライアント 811 番組予約クライアント 812 番組録画装置 101 telephone 102 public network 103 External network 104 Broadcast program reservation device 105 voice input / output unit 106 Push tone detector 107 voice synthesizer 108 Speech recognition unit 109 Dialog generation unit 110 Electronic program information search unit key buffer 111 Electronic program information search key addition section 112 Electronic Program Information Receiver 113 Electronic program information 114 Electronic Program Information Retrieval Section 115 Program reservation data creation section 116 Program reservation data 117 Program Recording Device 801 telephone 802 Public line network 803 Program reservation server 804 Program reservation device 805 User Authentication Unit 806 Program reservation data transmitter 807 user data 808 User data communication unit 809 External network 810 Program reservation client 811 Program reservation client 812 Program recording device

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) G10L 15/20 G10L 3/00 551A 15/28 551G H04N 5/44 571H 7/025 531Q 7/03 R 7/035 (72)発明者 山▲崎▼ 信一 東京都大田区下丸子3丁目30番2号 キヤ ノン株式会社内 Fターム(参考) 5C025 BA30 CA02 CB08 DA01 DA05 DA10 5C052 AB03 DD06 DD10 EE02 EE03 5C063 AA01 AB05 AB09 AC01 AC05 AC10 DA03 DA07 DA13 EB32 EB33 5D015 AA05 KK02 KK04 LL06 5D045 AB26 ─────────────────────────────────────────────────── ─── Continuation of front page (51) Int.Cl. 7 Identification code FI theme code (reference) G10L 15/20 G10L 3/00 551A 15/28 551G H04N 5/44 571H 7/025 531Q 7/03 R 7 / 035 (72) Inventor Yama-Saki ▼ Shinichi Shinomaruko 3-30-2 Ota-ku, Tokyo Canon Inc. F-term (reference) 5C025 BA30 CA02 CB08 DA01 DA05 DA10 5C052 AB03 DD06 DD10 EE02 EE03 5C063 AA01 AB05 AB09 AC01 AC05 AC10 DA03 DA07 DA13 EB32 EB33 5D015 AA05 KK02 KK04 LL06 5D045 AB26

Claims (23)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 公衆回線網を介して電話機から入力され
た音声に基づいて、番組予約を行う番組予約装置であっ
て、 合成音を作成する音声合成手段と、 前記入力された音声を認識する音声認識手段と、 前記音声合成手段と前記音声認識手段を制御して、番組
予約に関する情報を導出する対話生成手段と、 前記対話生成手段の制御によって得られる番組予約に関
する情報に基づいて、予約対象の電子番組情報と検索す
るための検索キーを取得する取得手段と、 前記取得手段で取得された検索キーに基づいて、該検索
キーに該当する電子番組情報を検索する検索手段と、 前記検索手段で検索された電子番組情報に基づいて、番
組予約データを作成する作成手段と、 を備えることを特徴とする番組予約装置。
1. A program reservation device for making a program reservation based on a voice input from a telephone via a public network, the voice synthesizing means for creating a synthetic voice, and recognizing the input voice. A voice recognition unit, a dialogue generation unit that controls the voice synthesis unit and the voice recognition unit to derive information on a program reservation, and a reservation target based on the program reservation information obtained by the control of the dialogue generation unit. Acquiring means for acquiring the electronic program information and a search key for searching; searching means for searching electronic program information corresponding to the search key based on the search key acquired by the acquiring means; and the searching means. A program reservation device comprising: a creating unit that creates program reservation data based on the electronic program information retrieved in.
【請求項2】 前記電話機から出力されるプッシュトー
ン信号を検出する検出手段と を更に備えることを特徴とする請求項1に記載の番組予
約装置。
2. The program reservation device according to claim 1, further comprising a detection unit that detects a push tone signal output from the telephone.
【請求項3】 前記検出手段は、前記作成手段の実行の
有無を指示することを表すプッシュトーン信号を検出す
ることを特徴とする請求項2に記載の番組予約装置。
3. The program reservation apparatus according to claim 2, wherein the detecting means detects a push tone signal indicating that the creating means is instructed to be executed.
【請求項4】 前記検出手段は、前記音声合成手段の再
実行を指示することを表すプッシュトーン信号を検出す
ることを特徴とする請求項2に記載の番組予約装置。
4. The program reservation device according to claim 2, wherein the detection unit detects a push tone signal indicating an instruction to re-execute the voice synthesis unit.
【請求項5】 前記検出手段は、前記プッシュトーン信
号列を、チャンネル番号あるいは放送時間として検出す
ることを特徴とする請求項2に記載の番組予約装置。
5. The program reservation device according to claim 2, wherein the detection means detects the push tone signal sequence as a channel number or a broadcast time.
【請求項6】 前記検出手段は、前記プッシュトーン信
号列を電子番組情報候補に割当られた認識候補番号とし
て検出することを特徴とする請求項2に記載の番組予約
装置。
6. The program reservation device according to claim 2, wherein the detection means detects the push tone signal sequence as a recognition candidate number assigned to an electronic program information candidate.
【請求項7】 前記検出手段は、前記音声の入力中に動
作することを特徴とする請求項2に記載の番組予約装
置。
7. The program reservation device according to claim 2, wherein the detection means operates during input of the voice.
【請求項8】 前記対話生成手段は、前記音声認識手段
の音声認識結果と前記検出手段の検出結果が異なる場
合、該検出手段の検出結果を前記番組予約に関する情報
とすることを特徴とする請求項2に記載の番組予約装
置。
8. The dialogue generation means, when the voice recognition result of the voice recognition means and the detection result of the detection means are different from each other, the detection result of the detection means is used as the information regarding the program reservation. Item 2. The program reservation device according to item 2.
【請求項9】 前記検出手段は、前記合成音を出力中に
動作することを特徴とする請求項2に記載の番組予約装
置。
9. The program reservation device according to claim 2, wherein the detection means operates while the synthetic sound is being output.
【請求項10】 それぞれが番組録画装置を有する複数
の番組予約クライアントと接続するネットワークと、 前記複数の番組予約クライアントそれぞれを特定するた
めのユーザデータを保持する保持手段と、 前記ユーザデータに基づいて、前記電話機を介して当該
番組予約装置にアクセスを要求するユーザを認証する認
証手段とを更に備えることを特徴とする請求項1に記載
の番組予約装置。
10. A network connected to a plurality of program reservation clients, each of which has a program recording device, holding means for holding user data for specifying each of the plurality of program reservation clients, and based on the user data. The program reservation apparatus according to claim 1, further comprising: an authentication unit that authenticates a user who requests access to the program reservation apparatus via the telephone.
【請求項11】 前記番組予約データを、前記番組予約
クライアントへ送信する送信手段とを更に備えることを
特徴とする請求項10に記載の番組予約装置。
11. The program reservation apparatus according to claim 10, further comprising a transmission unit that transmits the program reservation data to the program reservation client.
【請求項12】 公衆回線網を介して電話機から入力さ
れた音声に基づいて、番組予約を行う番組予約方法であ
って、 合成音を作成する音声合成工程と、 前記入力された音声を認識する音声認識工程と、 前記音声合成工程と前記音声認識工程を制御して、番組
予約に関する情報を導出する対話生成工程と、 前記対話生成工程の制御によって得られる番組予約に関
する情報に基づいて、予約対象の電子番組情報と検索す
るための検索キーを取得する取得工程と、 前記取得工程で取得された検索キーに基づいて、該検索
キーに該当する電子番組情報を検索する検索工程と、 前記検索工程で検索された電子番組情報に基づいて、番
組予約データを作成する作成工程と、 を備えることを特徴とする番組予約方法。
12. A program reservation method for making a program reservation based on a voice input from a telephone via a public network, the voice synthesizing step of creating a synthetic voice, and recognizing the input voice. A voice recognition step, a dialogue generation step of controlling the voice synthesis step and the voice recognition step to derive information on a program reservation, and a reservation target based on the program reservation information obtained by the control of the dialogue generation step. An acquisition step of acquiring the electronic program information and a search key for searching; a search step of searching for electronic program information corresponding to the search key based on the search key acquired in the acquisition step; A program reservation method, comprising: a creating step of creating program reservation data based on the electronic program information retrieved in.
【請求項13】 前記電話機から出力されるプッシュト
ーン信号を検出する検出工程とを更に備えることを特徴
とする請求項12に記載の番組予約方法。
13. The program reservation method according to claim 12, further comprising a detection step of detecting a push tone signal output from the telephone.
【請求項14】 前記検出工程は、前記作成工程の実行
の有無を指示することを表すプッシュトーン信号を検出
することを特徴とする請求項13に記載の番組予約方
法。
14. The program reservation method according to claim 13, wherein the detecting step detects a push-tone signal indicating an instruction to execute the creating step.
【請求項15】 前記検出工程は、前記音声合成工程の
再実行を指示することを表すプッシュトーン信号を検出
することを特徴とする請求項13に記載の番組予約方
法。
15. The program reservation method according to claim 13, wherein the detecting step detects a push-tone signal indicating an instruction to re-execute the voice synthesizing step.
【請求項16】 前記検出工程は、前記プッシュトーン
信号列を、チャンネル番号あるいは放送時間として検出
することを特徴とする請求項13に記載の番組予約方
法。
16. The program reservation method according to claim 13, wherein the detecting step detects the push tone signal sequence as a channel number or a broadcast time.
【請求項17】 前記検出工程は、前記プッシュトーン
信号列を電子番組情報候補に割当られた認識候補番号と
して検出することを特徴とする請求項13に記載の番組
予約方法。
17. The program reservation method according to claim 13, wherein the detecting step detects the push tone signal sequence as a recognition candidate number assigned to an electronic program information candidate.
【請求項18】 前記検出工程は、前記音声の入力中に
動作することを特徴とする請求項13に記載の番組予約
方法。
18. The program reservation method according to claim 13, wherein the detecting step operates during input of the voice.
【請求項19】 前記対話生成工程は、前記音声認識手
段の音声認識結果と前記検出手段の検出結果が異なる場
合、該検出手段の検出結果を前記番組予約に関する情報
とすることを特徴とする請求項13に記載の番組予約方
法。
19. The dialog generation step, when the voice recognition result of the voice recognition means and the detection result of the detection means are different from each other, the detection result of the detection means is used as information regarding the program reservation. Item 13. The program reservation method according to item 13.
【請求項20】 前記検出工程は、前記合成音を出力中
に動作することを特徴とする請求項13に記載の番組予
約方法。
20. The program reservation method according to claim 13, wherein the detecting step operates while the synthetic sound is being output.
【請求項21】 ネットワークを介して接続されるそれ
ぞれが番組録画装置を有する複数の番組予約クライアン
トそれぞれを特定するためのユーザデータを保持する保
持工程と、 前記ユーザデータに基づいて、前記電話機を介して当該
番組予約装置にアクセスを要求するユーザを認証する認
証工程とを更に備えることを特徴とする請求項12に記
載の番組予約方法。
21. A holding step of holding user data for specifying each of a plurality of program reservation clients, each of which has a program recording device, connected via a network; and a holding step based on the user data, via the telephone. 13. The program reservation method according to claim 12, further comprising an authentication step of authenticating a user who requests access to the program reservation apparatus.
【請求項22】 前記番組予約データを、前記番組予約
クライアントへ送信する送信工程とを更に備えることを
特徴とする請求項21に記載の番組予約方法。
22. The program reservation method according to claim 21, further comprising a transmission step of transmitting the program reservation data to the program reservation client.
【請求項23】 公衆回線網を介して電話機から入力さ
れた音声に基づいて、番組予約を行う番組予約をコンピ
ュータに機能させるためのプログラムであって、 合成音を作成する音声合成工程のプログラムコードと、 前記入力された音声を認識する音声認識工程のプログラ
ムコードと、 前記音声合成工程と前記音声認識工程を制御して、番組
予約に関する情報を導出する対話生成工程のプログラム
コードと、 前記対話生成工程の制御によって得られる番組予約に関
する情報に基づいて、予約対象の電子番組情報と検索す
るための検索キーを取得する取得工程のプログラムコー
ドと、 前記取得工程で取得された検索キーに基づいて、該検索
キーに該当する電子番組情報を検索する検索工程のプロ
グラムコードと、 前記検索工程で検索された電子番組情報に基づいて、番
組予約データを作成する作成工程のプログラムコード
と、 を備えることを特徴とするプログラム。
23. A program for causing a computer to make a program reservation for making a program reservation based on a voice input from a telephone via a public line network, the program code of a voice synthesizing step for producing a synthetic voice. A program code for a voice recognition step for recognizing the input voice; a program code for a dialogue generation step for controlling the voice synthesis step and the voice recognition step to derive information on a program reservation; and the dialogue generation. Based on the information about the program reservation obtained by the control of the process, based on the program code of the acquisition process to acquire the electronic program information of the reservation target and the search key for searching, based on the search key acquired in the acquisition process, The program code of the search step for searching the electronic program information corresponding to the search key, and the code searched in the search step. And a program code of a creating process for creating program reservation data based on child program information.
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