JP2003216885A - Document information processing system - Google Patents
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- JP2003216885A JP2003216885A JP2002316797A JP2002316797A JP2003216885A JP 2003216885 A JP2003216885 A JP 2003216885A JP 2002316797 A JP2002316797 A JP 2002316797A JP 2002316797 A JP2002316797 A JP 2002316797A JP 2003216885 A JP2003216885 A JP 2003216885A
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Abstract
Description
【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、書類に記載されて
いる情報を処理する書類情報処理システムに関する。
【0002】
【従来の技術】主として、会計分野や税務分野では、伝
票を初めとする種々の帳票が頻繁に使われるが、これら
の用紙に記載された情報をより広く、かつ効率的に活用
するために、コンピュータに入力し、ディジタル情報に
することが行われている。また、例えば献血や医学的検
査を行うときは、カルテや専用の検査用紙に種々の情報
が記載されるが、これらについても、上記の帳票などと
同じくコンピュータに入力される。
【0003】大量の帳票やカルテなどについて、迅速に
入力作業を行うことが必要な場合には、専門の入力業者
に依頼して、このような入力作業が行われる。入力業者
は、予め、いざという時に稼働可能な潜在的な入力作業
者を確保しておき、大量の入力作業依頼があったとき
は、これらのマンパワーを投入して入力作業を遂行す
る。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、伝票、
帳票、カルテ(以下「帳票類」という)といったもの
は、媒体が紙であるため、これらを集め、入力を行う業
者のところまで実際に運搬するという作業が必要とな
る。
【0005】さらに、集められた帳票類を、実際に入力
作業を行う作業者の下に運ぶか、あるいは入力作業者が
業者のところまで取りにくるという労力が必要となる。
このような作業には時間及びコストがかかり、特に、血
液検査の結果を入力する場合には、迅速な作業が要求さ
れるため、大量の検査用紙を入力業者に引き渡し、翌日
までに入力を完了してもらうという過酷な条件での作業
が行われている。
【0006】また、手書きの文字を、スキャナー等でコ
ンピュータに読み込み、自動的にコンピュータ上の文字
に置き換える、いわゆるOCR(Optical Ch
aracter Reader又は Optical
Character Recognition)という
手法が研究されているが、特に、帳票類の場合、現場の
担当者が大量の文字を記載しなければならないこともあ
って、しばしば判読不可能な文字が書かれており、一般
の手書き文字に比べて認識率が低く、また処理速度も遅
くなりがちである。このため、このような曖昧な文字の
認識については、人間の認識能力には遠く及ばず、実用
化には程遠いのが現状である。
【0007】更に、帳票類の中には、外部に漏れては困
る、本来機密であるべき情報が記載されるものもある。
このため、このような情報を扱う会社などでは、情報の
漏洩を恐れて入力作業を外部に委託せず、高コストにな
ることを承知の上で、社内で入力作業を行っているとこ
ろもある。
【0008】また、医学的な検査に関連する書類の中に
は個人のプライバシーに係わるものも多く、このような
情報が書かれたカルテ等の情報をコンピュータに入力す
る作業者の中に倫理感の欠如した者が含まれていると、
関係者に不測の不利益が及ぶ可能性もある。
【0009】本発明は、上記事情に基づいてなされたも
のであり、帳票類などの書類を運搬するのに要する時間
やコストを削減し、かつ、重要な情報の漏洩を防止で
き、しかも、入力作業の効率も向上する書類情報処理シ
ステムを提供することを目的とする。
【0010】
【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
めに、本発明は、データ入力の委託が決定された複数の
作業者と情報ネットワークを介して接続される入力管理
用コンピュータを有する書類情報処理システムであっ
て、前記入力管理用コンピュータは、複数の記載欄より
構成される書類の画像を取り込んでディジタル化して画
像データとする画像入力部と、前記画像データを前記書
類の所定領域ごとに分割して分割画像データとする画像
分割部と、前記分割画像データに、どの書類のどの領域
の分割画像データであるか示す識別情報を付加する識別
情報付加部と、前記識別情報が付加された前記分割画像
データを記憶する記憶部と、前記作業者のそれぞれに特
定記載欄の前記分割画像データとこれに対応する前記識
別情報とを個別に送信し、これらの送信情報に基づい
て、各作業者が入力した文字情報を受信して、前記識別
情報に基づいて、元の書類に記載された情報に復元する
復元部とを備えたことを特徴とする。
【0011】
【発明の実施の形態】以下に図面を参照して、本発明の
実施形態について説明する。図1は、本実施形態の書類
情報処理システム全体の機能ブロック図である。図1に
おいて、画像入力部1は、スキャナー等を用いて、入力
作業を行おうとする書類の画像を取り込み、ディジタル
情報である画像データに変換する。
【0012】ある種類の書類を最初に取り扱うときに
は、画像入力部1が、何も記載されていない用紙(これ
を「記載欄構成用紙」という)の画像を入力し、領域認
識部2によって、その書類がどういう記載欄から構成さ
れているかを自動認識させる。
【0013】実際に文字が記載された書類について画像
入力を行うときは、画像分割部3は、前記領域認識部2
からの情報に基づいて、各書類の画像データを所定の領
域ごとに分割した分割画像データとする。
【0014】識別情報付加部4は、各分割画像データ
に、その分割画像データがどの書類のどの記載欄のもの
かを示す識別情報を付加する。
【0015】各分割画像データは、入力作業を行う作業
者に送られ、ここで表示部5に表示される。作業者は、
表示部5に表示された分割画像データを見ながら、同じ
く表示部5によって表示される入力画面上で入力作業を
行う。入力された文字情報は、復元部6によって、分割
画像データに付加されていた識別情報に基づいて、元の
書類に記載された情報に復元される。
【0016】次に、図2を参照して、図1に示した書類
情報処理システムを、医療機関で使用されるカルテや検
査票、その他の書類(以下「カルテ類」という)に記載
された手書き文字の入力業務に適用した事例について説
明する。
【0017】図2に示す病院10において、手書きで記
載されたカルテ類が大量に作成されると、その書類はキ
ー入力を専門に行う入力業者の営業所11に引き渡され
る。営業所11のパーソナルコンピュータ13には、図
1に示した画像入力部1、領域認識部2、画像分割部
3、および識別情報付加部4が設けられている。
【0018】営業所11では、病院10から搬送されて
きた大量の書類をスキャナー12にかけ、その画像デー
タをパーソナルコンピュータ13にディジタル画像デー
タとして取り込む。この画像データは、データ圧縮さ
れ、記録媒体14(記憶部)に一時的に保管される。但
し、記録媒体14は必要に応じて利用すればよく、常に
必要というものではない。
【0019】その後、画像データは、入力作業を管理・
統括する入力管理センター20に送られる。ここでは、
どのデータの入力を誰に委託するかを決定し、その決定
に基づいて、画像データを、在宅で入力作業を行う各作
業者211,212,・・・に電話回線等の情報ネット
ワークを介して送信する。
【0020】作業者211等のパーソナルコンピュータ
221等には、前述の表示部5が設けられている。ま
た、パーソナルコンピュータ221等には、圧縮された
画像データを伸長するためのソフトウェアが予めインス
トールされている。
【0021】作業者211等は、送られてきた画像デー
タを自宅のパーソナルコンピュータ221等の上で伸長
して画面に表示させ、それを見ながら、同じくパーソナ
ルコンピュータ221等に表示させた文字入力画面上
で、キーボードを用いて文字の入力作業を行う。入力さ
れた文字データは、電話回線を介して入力管理センター
20に送り返される。
【0022】入力管理センター20のパーソナルコンピ
ュータ(図示せず)には、図1に示した復元部6が設け
られている。ここで、入力された文字情報が、カルテ類
の元の書式に従って復元され、その後、検査センター3
0に送信される。
【0023】検査センター30では、入力されたディジ
タルデータに基づいて所定の検査を行い、その結果を直
接、あるいは営業所11を介して、病院10へ送る。
尚、検査会社の営業所11から検査センター30に送ら
れた血液等の検体は、検査センター30での検査が終了
後、処分される。
【0024】このように、カルテ類の分割画像データ
は、電話回線等のネットワークを介して電子的に作業者
のもとに送られるので、情報が記載された紙そのものを
配達する必要はなくなる。このため、運搬に要するコス
ト及び時間は大幅に削減される。しかも、入力作業者は
在宅のまま入力作業を行うことができるので、在宅勤務
の普及につながるとともに、妊娠中、子育て中の主婦、
身体障害者、遠隔地に居住する人などにも、広く労働の
機会を提供できる可能性がある。
【0025】ところで、図2において、病院から引き渡
されたカルテ類の画像をスキャナーで読み込む営業所1
1では、読み込んだ画像データをそのまま送信するので
はなく、前述のように、各記入欄ごとに分割した分割画
像データとしてから入力管理センター20に送信する。
【0026】図3は、カルテ類の一例を示した図であ
る。同図に示すように、カルテ類40には、患者の氏
名、住所、担当医師名、検査結果、診断内容、治療方
法、医療費などの他、医療行為に関する種々のアイテム
を記載する多くの記載欄が設けられている。
【0027】医療問題に詳しい者がこのカルテ類40の
全体を見ると、場合によっては、誰がどのような病気
で、どのような治療を行っており、そのためにいくら位
の費用がかかっているかなどといった、プライバシー上
他人に知られたくない情報が分かってしまう。仮に、こ
のようなカルテ類の情報を入力する者に倫理感の欠如し
た者が含まれていると、関係者に不測の不利益が及ぶ可
能性もある。
【0028】しかしながら、個々のアイテム、例えば、
氏名、住所、病名、担当医師名の名前などについて、そ
れだけを個別に見て入力する入力作業者は相互の記載欄
の関連付けができないので、部外者である入力作業者に
とっては特段意味をなさない。
【0029】そこで、本実施形態では、検査会社の営業
所11でカルテ類の画像をスキャナーで読み取ったあ
と、その画像データを、カルテ類の所定領域ごと、例え
ば、図3の各記載欄ごとに分割した分割画像データと
し、かつ、これをデータ圧縮する。
【0030】そして、多数のカルテ類の同じ記載欄の分
割画像データだけをまとめて、入力管理センター20を
介して、記載欄ごとに別々の作業者201等のもとに送
信する。このとき、前述のように、各記載欄の分割画像
データには、それぞれのカルテ類の番号やそれがどうい
うアイテムが記載された記載欄なのかを示す識別情報を
付加して送る。
【0031】但し、これらの識別情報は、作業者には必
要ないので、作業者が見ることができないようにしてお
いてもよい。尚、識別情報としては、その他に、例えば
検査会社の担当者の名前、入力作業者の名前など、業務
を円滑に進める上で必要なものも合わせて含むようにし
てもよい。
【0032】作業者201等は、圧縮されて送られてき
た分割画像データを伸長し、それをコンピュータ画面に
表示させながら入力作業を行うが、作業者が見ることが
できるのは、特定の記載欄に記載されたアイテムだけ、
例えば氏名なら氏名だけ、病名なら病名だけであり、他
の記載欄の分割画像データを見ることはない。このた
め、他人のプライバシーに係わるような情報が入力作業
者のところから外部に漏れることを有効に防止できる。
【0033】作業者による入力作業が終わると、入力さ
れた文字データは、入力管理センター20に送り返され
る。入力管理センター20のコンピュータ上では、作業
者に分割画像データを送るときに一緒に送った識別情報
に基づいて、記載欄ごとに別々に異なる作業者に送られ
た情報を復元し、元の書式に従って統合して、一つのカ
ルテ類としての情報に戻す。
【0034】そして、必要に応じてそのカルテ類の画像
データの所定部分に入力された文字データをはめ込ん
で、ハードディスクやその他の記録媒体に記録する。そ
して、これを検査センター30へ送る。
【0035】このように、一つのカルテ類の画像データ
を各記載欄ごとに分割した分割画像データとして各入力
作業者に送ることにより、カルテ類に書かれている内容
が会社の機密や個人のプライバシーに係わるようなもの
であったとしても、これを入力業者に入力作業を依頼す
ることによって外部にその情報が漏れる危険性を大幅に
低減することができる。
【0036】ところで、上記の例で、画像データを分割
する最小単位を、氏名、住所、病名、担当医師名、検査
結果、診断内容、治療方法、医療費などの各アイテムが
記載される記載欄ごとにした。これは、画像データを分
割する単位をこれ以上細かく、例えば一文字ずつにまで
分割することにすると、入力作業の効率が低下すると考
えられることによる。
【0037】入力作業を行うのが人間である以上、たと
えば氏名をそれぞれの文字のレベルにまで分割してしま
うと、文字の見まちがいなどで誤った文字を入力するこ
ともある。これに対して、一つの姓や名前を全体で見る
と、最低限の意味を認識できるので、間違いはずっと少
なくなると考えられる。
【0038】また、通常の人には読めない氏名や地名で
あっても、住所や氏名だけを専門に長年入力している人
であれば過去に見たことがある可能性が高くなる。更
に、郵便番号を見ただけで住所が分かるという熟練した
入力作業者もいる。このように、画像データを分割する
単位を各記載欄ごととすることによって、作業者の知的
資産を有用に活用することができ、作業効率が向上し、
入力作業が迅速に進むという利点もある。
【0039】また、個々の記載欄を別々の作業者に送る
ことにより、作業者がそれぞれのアイテムを関連付けて
見ることがないので、たとえ個々の記載欄のアイテム一
つ一つの意味は、理解できても、一つのカルテ類全体を
見て初めて分かる重要な情報は作業者には認識できな
い。したがって、伝送情報を暗号化するまでもなく、容
易に情報のセキュリティーが保障される。
【0040】現在、採血業務を行う現場では、血液検査
の結果が記載された検査用紙を1日に100万枚以上を
手作業で入力する作業が行われている。この場合、作業
の性質上、次の日までに入力作業を終える必要があり、
そのために全国で多数の入力作業者が深夜から早朝まで
及ぶ過酷な入力作業を行っている。
【0041】このような分野に本実施形態の書類情報処
理システムを導入すれば、検査用紙の運搬に要している
時間を大幅に削減することが可能となり、入力作業者は
より早く入力作業を開始することができる。また、運搬
に要するコストも大幅に削減される。
【0042】更に、本実施形態によれば、すべての作業
や処理がコンピュータ上で行われるため、すべての入力
作業者の作業の進捗状況を、入力管理センター20のコ
ンピュータで的確に管理することができる。
【0043】このため、例えば、ある専業主婦に100
件の入力作業を依頼したものの、何らかの事情ですべて
の作業をこなすことができず、70件しかできないとい
う事態が生じた場合には、入力管理センター20の職員
が残りの30件を受け持つといった柔軟な対応も可能と
なる。また、支払うべき報酬についても、達成した作業
件数に応じて自動的に金額を計算し、自動で銀行口座に
振り込むようにできるので、経理面での効率化も図られ
る。
【0044】次に、一つのカルテ類の画像データについ
て、どのようにして記載欄ごとの画像データを分割する
かについて、詳細に説明する。カルテ類のデータを電子
的なディジタルデータに変換するのに、本実施形態では
前述のようにスキャナーを用いる。
【0045】スキャナーで読み込んだ画像データを記載
欄ごとに分割する一つの方法として、予め、図4に示す
ような、データが記載されていないカルテ類をスキャナ
ーで読み込ませる。図4に示すように、未記入のカルテ
類50には、通常、各記載欄を区切る罫線が引かれてい
るので、営業所11に置かれたパーソナルコンピュータ
13上の適当なソフトウェアを用いて、未記入のカルテ
類の画像データに基づいて各記載欄の領域を多少の余裕
をもたせて認識させる。
【0046】このように記載欄よりも多少大きめの領域
を認識させるのは、病院などで各記載欄に記載するとき
に、文字等が欄外にはみ出ることがあることを考慮した
ものである。次に、データが記載された実際のカルテ類
をスキャナーで読み込ませるときには、未記入のカルテ
に基づいて認識させた領域を各カルテ類のアイテム記載
欄とし、カルテ全体の画像データを、それぞれの領域の
画像ごとに分割し、データ圧縮する。
【0047】そして、所定枚数のカルテ類の同じ記載欄
の画像データをまとめて、作業者に送信する。この方法
を用いると、一種類のカルテ類だけでなく、複数種類の
カルテ類や他の帳票類にも対応することが可能となる。
【0048】なお、カルテ類の画像データを分割する他
の方法として、例えばスキャナーがカルテ類をスキャン
する時間を適当な数に分割して行う方法もある。スキャ
ナーがカルテ類をスキャンする方向や順番は予め分かっ
ているので、対象となるカルテ類の記載欄の場所に応じ
てスキャンする時間を適当に分割することによって、各
記載欄ごとに画像データを分割して取り込むことも可能
である。あるいは、また、スキャナーに給紙するときの
紙送りの距離に基づいて、記載欄ごとに分割することも
可能である。
【0049】図2に示した適用例では、スキャナーでの
画像読み取り作業を検査会社の営業所11において行っ
た。これは、特に対象となる書類がカルテ類の場合、医
師等がチェックしたマークは一般の人には読み取りづら
い癖が多く、しばしば修正の必要があったり、医者のサ
インが普通の人では読むことができず、それが読める検
査会社の担当者が正しい文字に訂正する必要があること
などを考慮したものである。したがって、例えば経理書
類のように、比較的読み取り易く、修正の必要がないも
のについては、営業所でスキャナーでの読み取り作業を
行う代わりに、直接入力管理センターに該当する部署で
スキャナーでの読み取り作業を行うようにしてもよい。
【0050】また、書類を作成するところにスキャナー
を設置して、そこで直接画像データ読み取り、入力管理
センターの担当部署に、あるいは直接に作業者のところ
に伝送するようにしてもよい。
【0051】このような方式とする場合は、スキャナー
(画像入力装置)の中にCPU及び必要なプログラムを
記憶させたROM、データを一時的に記憶するRAM、
そしてデータを電話回線で送るためのモデム等を内蔵し
ておき、スキャンさせると同時にデータを圧縮し、相手
先に送るような装置或いはシステムとすることが望まし
く、現状の技術水準によれば十分に可能である。
【0052】本発明は上記実施形態に限定されるもので
はなく、その要旨の範囲内で種々の変更が可能である。
例えば、上記実施形態では、本発明を医療関係のカルテ
類の入力作業に適用したが、これ以外にも、例えば、パ
ーソナルコンピュータ、その周辺機器、あるいはパーソ
ナルコンピュータ用のソフトウェアを購入したときにし
ばしば添付されている愛用者カードの入力作業にも本発
明を適用できる。また、会社の経理部門の種々の帳票類
のデータ入力作業にも適用することができる。その他種
々の入力作業に、本発明を適用することができる。
【0053】また、上記実施形態では、各記載欄ごとの
分割が比較的容易な平行な罫線で各記載欄が区切られた
書類について説明したが、例えば図5に示すように、色
々の角度に傾いた直線や曲線などによって、用紙の各領
域が複雑に分けられているような書類60についても適
用することができる。
【0054】この場合には、未記入の用紙をスキャナー
で読み込ませ、各領域を区切る各曲線の方程式、及び各
曲線の交点を算出し、この計算結果に基づいて用紙の各
領域を認識させることもできる。
【0055】本発明は、コンピュータに上記動作を実行
させることで実現することができる。つまり、上記各動
作をコンピュータの中央処理装置、入力デバイス、出力
デバイス、記憶デバイスなどが行うようプログラムを作
成し、コンピュータに当該プログラムを実行させること
で、コンピュータが本発明の書類情報処理システムとし
て機能するようになる。
【0056】また、当該プログラムを記憶媒体に記録
し、コンピュータに読み込ませて実行させることも可能
である。更に、本発明は、書類の各記載欄毎に情報を分
割し、その分割した情報を記憶するだけでもよい。これ
により、部外者がこの書類をコンピュータ上で見ても、
その意味を認識することが出来ないので、確実にその情
報の秘密を保持することができる。
【0057】
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
複数の記載欄から構成される書類の画像データを、各記
載欄ごとに分割して入力作業者のもとに送って入力作業
が行われるので、書類に極秘情報や個人のプライバシー
に関する情報が記載されていたとしても、そのような情
報が作業者を介して外部に漏洩する危険性が大幅に少な
くなり、その結果、これまで秘密情報の漏洩を恐れて外
部の業者への入力作業の委託を躊躇せざるをえなかった
類の書類等の入力作業についても、外部の業者に委託で
きる途が開かれ、入力業務の市場拡大に寄与する。
【0058】また、書類に記載された文字等の画像情報
及びキー入力された文字情報は通信回線を介して電子情
報でやり取りするので、伝票、帳票、カルテ等のような
紙の媒体を運搬するための時間と費用が大幅に削減さ
れ、作業も効率化する。更に、入力作業者は、特定の記
載欄に特化して入力作業を行えばよいので、作業者の知
的資産を有用に活用でき、入力作業の効率向上にも寄与
する。Description: BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a document information processing system for processing information described in a document. 2. Description of the Related Art In the accounting and tax fields, various forms including slips are frequently used, but information written on these sheets is used more widely and efficiently. For this purpose, digital information has been input to a computer. Further, for example, when performing a blood donation or medical examination, various information is written on a medical chart or a dedicated examination sheet, and these are also input to a computer as in the above-described form. When it is necessary to quickly input a large number of forms and charts, such an input operation is performed by requesting a specialized input company. The input trader secures in advance a potential input worker who can operate in an emergency, and when a large number of input work requests are made, inputs the manpower to perform the input work. [0004] However, slips,
Forms such as forms and medical records (hereinafter referred to as "forms") are paper, so it is necessary to collect these and actually transport them to the inputting company. [0005] Further, it is necessary to carry the collected forms under an operator who actually performs the input operation, or to take the labor of the input operator to a trader.
Such work requires time and cost, and especially when inputting blood test results, prompt work is required. Therefore, a large amount of test paper is handed over to the input company, and the input is completed by the next day. Work is being carried out under the harsh conditions of getting them to do so. Also, so-called OCR (Optical Ch), which is a method in which handwritten characters are read into a computer by a scanner or the like and automatically replaced with characters on the computer.
arcar Reader or Optical
A method called "Character Recognition" has been studied. Particularly, in the case of a form, since a person in charge of the site has to write a large amount of characters, unreadable characters are often written. The recognition rate is lower and the processing speed tends to be slower than general handwritten characters. For this reason, the recognition of such ambiguous characters is far from human recognition ability and far from practical use. Further, some forms include information that should not be leaked to the outside and should be confidential.
For this reason, some companies that handle such information do not outsource the input work due to fear of information leakage and perform the input work internally, knowing that it will be expensive. . [0008] In addition, many documents related to medical examinations relate to the privacy of an individual, and workers who input such information as medical records containing such information into a computer have a sense of ethics. Is included,
Stakeholders may be inadvertently disadvantaged. [0009] The present invention has been made based on the above circumstances, and can reduce the time and cost required for transporting documents such as forms, prevent leakage of important information, and furthermore, input data. It is an object of the present invention to provide a document information processing system that improves work efficiency. [0010] In order to achieve the above object, the present invention provides an input management computer which is connected via an information network to a plurality of workers who have been determined to outsource data input. A document information processing system comprising: an input management computer configured to capture an image of a document including a plurality of entry fields, digitize the image, and convert the image data into image data; and An image division unit that divides the image data into divided image data by dividing the image data into predetermined regions, an identification information addition unit that adds identification information indicating which region of the document is the divided image data to the divided image data, A storage unit that stores the divided image data to which the divided image data is added, the divided image data in a specific description column for each of the workers, and the identification information corresponding to the divided image data. And a restoring unit that receives the character information input by each worker based on the transmission information and restores the information described in the original document based on the identification information. It is characterized by having. Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is a functional block diagram of the entire document information processing system of the present embodiment. In FIG. 1, an image input unit 1 uses a scanner or the like to capture an image of a document to be input, and converts it into image data as digital information. When a certain type of document is handled for the first time, the image input unit 1 inputs an image of a blank sheet (this is referred to as “entry column configuration sheet”), and the area recognition unit 2 inputs the image. Automatically recognize what kind of description column the document is composed of. When an image is actually input with respect to a document on which characters are described, the image dividing unit 3 operates as follows.
Based on the information from, the image data of each document is divided into image data divided into predetermined regions. The identification information adding section 4 adds identification information indicating to each of the divided image data which document is in which entry column of which document. Each divided image data is sent to a worker who performs an input operation, and is displayed on the display unit 5 here. The worker
While looking at the divided image data displayed on the display unit 5, an input operation is performed on an input screen also displayed by the display unit 5. The input character information is restored by the restoration unit 6 to information described in the original document based on the identification information added to the divided image data. Next, with reference to FIG. 2, the document information processing system shown in FIG. 1 is described in a medical chart, an inspection form, and other documents (hereinafter referred to as "medical records") used in a medical institution. A case where the present invention is applied to a handwriting character input operation will be described. In the hospital 10 shown in FIG. 2, when a large number of charts written by hand are created, the documents are transferred to a sales office 11 of an input company specialized in key input. The personal computer 13 of the business office 11 is provided with the image input unit 1, the area recognition unit 2, the image division unit 3, and the identification information addition unit 4 shown in FIG. At the business office 11, a large amount of documents conveyed from the hospital 10 are scanned by the scanner 12, and the image data is taken into the personal computer 13 as digital image data. This image data is compressed and temporarily stored in the recording medium 14 (storage unit). However, the recording medium 14 may be used as needed, and is not always necessary. After that, the image data manages the input operation.
The information is sent to the input management center 20 that supervises it. here,
Decide which data input is to be entrusted to whom, and, based on the decision, provide image data and information networks such as telephone lines to each of the workers 21 1 , 21 2 ,. To send through. [0020] The operator 21 1 such as a personal computer 22 1 or the like, is provided with the display unit 5 of the above. Further, the personal computer 22 1, etc., software for expanding the compressed image data is installed in advance. [0021] The operator 21 1 or the like, to display the image data that has been sent to the screen by extension on the home personal computer 22 1 or the like, while watching it, was also to be displayed on the personal computer 22 1, etc. Input characters using the keyboard on the character input screen. The input character data is sent back to the input management center 20 via the telephone line. A restoration section 6 shown in FIG. 1 is provided in a personal computer (not shown) of the input management center 20. Here, the input character information is restored in accordance with the original format of the medical charts.
Sent to 0. The test center 30 performs a predetermined test based on the input digital data, and sends the result to the hospital 10 directly or via the business office 11.
The sample such as blood sent from the business office 11 of the testing company to the testing center 30 is disposed after the testing at the testing center 30 is completed. As described above, since the divided image data of the medical charts is sent electronically to the operator via a network such as a telephone line, it is not necessary to deliver the paper on which the information is written. For this reason, the cost and time required for transportation are greatly reduced. In addition, since the input worker can perform the input work while at home, it leads to the spread of working at home, as well as a housewife who is pregnant, raising children,
There is a possibility of providing a wide range of work opportunities for people with physical disabilities and people living in remote areas. In FIG. 2, a sales office 1 reads an image of a medical chart delivered from a hospital by a scanner.
In step 1, the read image data is not transmitted as it is, but is transmitted to the input management center 20 as divided image data divided for each entry column as described above. FIG. 3 is a diagram showing an example of charts. As shown in the figure, the medical record 40 includes many items describing various items related to medical practice, such as a patient's name, address, name of a doctor in charge, test results, diagnosis contents, treatment methods, medical expenses, and the like. A column is provided. If a person familiar with medical problems looks at the entire medical chart 40, depending on the case, what kind of illness, what kind of treatment is being performed, and how much cost is required for that, etc. Such information that you do not want others to know for privacy. If a person who inputs such medical record information includes a person who lacks ethics, there is a possibility that the related persons may be disadvantaged unexpectedly. However, individual items, for example,
For input workers who input only the name, address, disease name, name of the doctor in charge, etc., looking at them individually, it is not possible to associate the entry fields with each other, so this does not make any special sense for input workers who are outsiders. Absent. Therefore, in the present embodiment, after the image of the chart is read by the scanner at the office 11 of the inspection company, the image data is read for each predetermined area of the chart, for example, for each entry column in FIG. The divided image data is obtained, and the data is compressed. [0030] Then, together only divided image data of the same, wherein the column of a number of medical records such, via the input management center 20, and transmits the original 20 1 such separate operator for each entry field. At this time, as described above, the divided image data of each entry column is transmitted with the number of each chart and identification information indicating what item is the entry column in which it is entered. However, since such identification information is not necessary for the worker, the worker may not be able to see it. In addition, the identification information may also include information necessary for smooth operations such as the name of the person in charge of the inspection company and the name of the input operator. [0032] The operator 20 1 or the like, extends the divided image data transmitted is compressed, performs the inputting operation while displaying it on a computer screen, may be able to see the operator, certain Only items listed in the description column,
For example, if the name is only the name, if the disease name is only the disease name, the divided image data in the other entry columns will not be seen. For this reason, it is possible to effectively prevent information relating to the privacy of another person from leaking from the input worker to the outside. When the input operation by the operator is completed, the input character data is sent back to the input management center 20. On the computer of the input management center 20, based on the identification information sent together with the divided image data to the worker, the information sent separately to different workers for each entry column is restored and the original format is restored. And return to the information as one medical record. Then, if necessary, the input character data is inserted into a predetermined portion of the image data of the medical charts, and is recorded on a hard disk or other recording medium. Then, this is sent to the inspection center 30. As described above, by transmitting the image data of one medical record to each input operator as divided image data obtained by dividing the image data for each entry column, the contents written in the medical record can be confidential of the company or personal information. Even if it relates to privacy, the risk of leaking the information to the outside can be greatly reduced by requesting an input company to input the information. By the way, in the above example, the minimum unit for dividing the image data is a description column in which each item such as a name, an address, a disease name, a doctor in charge, a test result, a diagnosis content, a treatment method, and a medical cost is described. Every time. This is because, if the unit for dividing the image data is further finely divided into, for example, individual characters, the efficiency of the input operation is considered to be reduced. As long as the input operation is performed by a human, for example, if the name is divided to the level of each character, an erroneous character may be input due to an incorrect character. In contrast, looking at a single surname or first name as a whole, the minimum meaning can be recognized, so mistakes are likely to be much less. Further, even if a name or place name cannot be read by a normal person, a person who has input only an address or a name for a long period of time specially has a high possibility of having seen it in the past. In addition, some skilled input operators know the address only by looking at the postal code. As described above, by dividing the image data into units for each description column, the intellectual assets of the worker can be effectively used, and the work efficiency is improved,
There is also an advantage that the input operation proceeds quickly. Further, by sending individual entry fields to different operators, the operator does not see each item in association with each other, so that the meaning of each item in each entry field can be understood. However, workers cannot recognize important information that can only be obtained by looking at the entire medical record. Therefore, the security of the information is easily ensured without encrypting the transmission information. At present, at a site where a blood sampling operation is performed, an operation of manually inputting one million or more test sheets a day on which a blood test result is described is performed per day. In this case, due to the nature of the work, it is necessary to finish the input work by the next day,
For this reason, many input workers nationwide perform severe input work from midnight to early morning. If the document information processing system of the present embodiment is introduced into such a field, the time required for transporting the inspection paper can be greatly reduced, and the input operator can perform the input operation more quickly. You can start. Also, transportation costs are greatly reduced. Furthermore, according to the present embodiment, since all the operations and processes are performed on the computer, the progress of the operations of all the input workers can be accurately managed by the computer of the input management center 20. it can. For this reason, for example, 100
In the case where a request was made for input work, but all the work could not be performed for some reason and only 70 work could be performed, the staff of the input management center 20 took charge of the remaining 30 work. Response is also possible. In addition, the amount of remuneration to be paid can be automatically calculated in accordance with the number of completed tasks, and can be automatically transferred to a bank account, so that the efficiency of accounting can be improved. Next, how to divide the image data for each entry column in one medical record image data will be described in detail. In the present embodiment, a scanner is used as described above to convert medical record data into electronic digital data. As one method of dividing the image data read by the scanner into entry columns, charts in which no data is described as shown in FIG. 4 are read by the scanner in advance. As shown in FIG. 4, the unfilled charts 50 are usually provided with ruled lines that separate the entry columns. Therefore, using appropriate software on the personal computer 13 placed in the business office 11, Based on the image data of the unfilled medical records, the area of each entry column is recognized with some allowance. The reason for recognizing an area slightly larger than the description column is to take into consideration that characters and the like may run out of the column when writing in each description column at a hospital or the like. Next, when reading the actual chart with the data recorded by the scanner, the area recognized based on the unfilled chart is used as the item description column for each chart, and the image data of the entire chart is stored in each area. Is divided for each image and data is compressed. Then, the image data in the same description column of the predetermined number of medical records are collectively transmitted to the operator. By using this method, it is possible to handle not only one kind of charts but also a plurality of kinds of charts and other forms. As another method of dividing the image data of the medical records, there is a method of dividing the time required for the scanner to scan the medical records into an appropriate number, for example. Since the direction and order in which the scanner scans the charts is known in advance, the image data is divided for each entry field by appropriately dividing the scanning time according to the location of the entry section of the target chart. It is also possible to take in. Alternatively, it is also possible to divide each entry column based on the paper feed distance when feeding paper to the scanner. In the application example shown in FIG. 2, the image reading operation by the scanner is performed at the business office 11 of the inspection company. This is especially true if the target document is a medical record, the mark checked by a doctor or the like is often difficult to read by ordinary people, and often needs to be corrected or read by a person with a normal doctor's signature. This is because the inspection company staff who can read it needs to correct it to correct characters. Therefore, for example, for documents that are relatively easy to read and do not need to be modified, such as accounting documents, instead of having to read them with a scanner at a sales office, read them with a scanner at the department corresponding to the direct input management center. May be performed. Further, a scanner may be installed at the place where a document is created, and image data may be directly read there and transmitted to the department in charge of the input management center or directly to the operator. When such a system is used, a CPU (Read Only Memory) for storing a necessary program in a scanner (image input device), a RAM for temporarily storing data,
It is desirable to have a built-in modem or the like for sending data over a telephone line, to scan and compress the data at the same time as the device or system to send the data to the other party. It is possible. The present invention is not limited to the above embodiment, and various changes can be made within the scope of the invention.
For example, in the above-described embodiment, the present invention is applied to the input operation of medical charts. However, in addition to this, for example, when a personal computer, its peripheral devices, or software for a personal computer is purchased, it is often attached. The present invention can also be applied to the input operation of a user card that has been performed. Also, the present invention can be applied to data input work of various forms in the accounting department of a company. The present invention can be applied to various other input operations. Further, in the above-described embodiment, a description has been given of a document in which each entry column is separated by parallel ruled lines which can be relatively easily divided for each entry column. However, for example, as shown in FIG. The present invention can also be applied to a document 60 in which each area of a sheet is complicatedly divided by an inclined straight line or curve. In this case, the blank sheet is read by a scanner, the equation of each curve dividing each area and the intersection of each curve are calculated, and each area of the sheet is recognized based on the calculation result. You can also. The present invention can be realized by causing a computer to execute the above operation. That is, a program is created so that the above-described operations are performed by a central processing unit, an input device, an output device, a storage device, and the like of a computer, and the computer executes the program, whereby the computer functions as the document information processing system of the present invention. I will do it. It is also possible to record the program on a storage medium and read and execute the program by a computer. Further, according to the present invention, information may be divided for each entry column of a document, and the divided information may be simply stored. This allows outsiders to view this document on a computer,
Since the meaning cannot be recognized, the secret of the information can be surely kept. As described above, according to the present invention,
The image data of the document consisting of multiple entry fields is divided for each entry field and sent to the input operator to perform the input operation, so the confidential information and information on personal privacy are described in the document Even so, the risk of such information being leaked to the outside through workers is greatly reduced, and as a result, the outsourcing of input work to outside contractors has been feared until now due to fear of leaking confidential information. Even for the work of inputting documents and the like that had to be hesitated, there is a way to be entrusted to an outside contractor, contributing to the expansion of the input business market. Further, since image information such as characters written on a document and key-input character information are exchanged by electronic information via a communication line, a paper medium such as a slip, a form, a chart, etc. is carried. Time and costs are greatly reduced, and work becomes more efficient. Further, since the input operator only has to perform the input operation by specializing in a specific description field, the intellectual assets of the operator can be effectively used, and the efficiency of the input operation can be improved.
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施形態の書類情報処理システム全
体の機能ブロック図である。
【図2】本発明のシステムを、医療機関で使用されるカ
ルテ等の書類に記載された手書き文字の入力業務に適用
した例を示した図である。
【図3】カルテ類の一例を示した図である。
【図4】未記入のカルテ類であるアイテム構成用紙の一
例を示した図である。
【図5】傾いた直線や曲線などで構成される書類の一例
を示した図である。
【符号の説明】
1 画像入力部
2 領域認識部
3 画像分割部
4 識別情報付加部
5 表示部
6 復元部
10 病院
11 検査会社の営業所
12 スキャナー
13 パーソナルコンピュータ
14 記録媒体
20 入力管理センター
211,212,・・・ 入力作業者
221,222,・・・ パーソナルコンピュータ
30 検査センター
40 カルテ類
50 未記入のカルテ類
60 書類BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS FIG. 1 is a functional block diagram of an entire document information processing system according to an embodiment of the present invention. FIG. 2 is a diagram showing an example in which the system of the present invention is applied to an input operation of a handwritten character described in a document such as a medical chart used in a medical institution. FIG. 3 is a diagram showing an example of medical records. FIG. 4 is a diagram illustrating an example of an item configuration sheet that is a blank medical record. FIG. 5 is a diagram illustrating an example of a document including inclined straight lines and curved lines; [Description of Signs] 1 Image input unit 2 Area recognition unit 3 Image division unit 4 Identification information addition unit 5 Display unit 6 Restoration unit 10 Hospital 11 Inspection company office 12 Scanner 13 Personal computer 14 Recording medium 20 Input management center 21 1 , 21 2 , ... Input workers 22 1 , 22 2 , ... Personal computer 30 Inspection center 40 Medical records 50 Unfilled medical records 60 Documents
Claims (1)
業者と情報ネットワークを介して接続される入力管理用
コンピュータを有する書類情報処理システムであって、 前記入力管理用コンピュータは、複数の記載欄より構成
される書類の画像を取り込んでディジタル化して画像デ
ータとする画像入力部と、 前記画像データを前記書類の所定領域ごとに分割して分
割画像データとする画像分割部と、 前記分割画像データに、どの書類のどの領域の分割画像
データであるか示す識別情報を付加する識別情報付加部
と、 前記識別情報が付加された前記分割画像データを記憶す
る記憶部と、 前記作業者のそれぞれに特定記載欄の前記分割画像デー
タとこれに対応する前記識別情報とを個別に送信し、こ
れらの送信情報に基づいて、各作業者が入力した文字情
報を受信して、前記識別情報に基づいて、元の書類に記
載された情報に復元する復元部とを備えたことを特徴と
する書類情報処理システム。Claims: 1. A document information processing system having an input management computer connected to a plurality of workers who have been determined to outsource data input via an information network. A computer configured to fetch an image of a document including a plurality of description columns and digitize the image to convert the image data into image data; An identification information adding unit that adds identification information indicating to which divided image data of which document the divided image data is, and a storage unit that stores the divided image data to which the identification information is added. Transmitting the divided image data of the specific description column and the identification information corresponding to the divided image data individually to each of the workers, and based on these transmission information, And a restoring unit that receives character information input by each worker and restores the information described in the original document based on the identification information.
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---|---|---|---|
JP2002316797A JP2003216885A (en) | 2002-10-30 | 2002-10-30 | Document information processing system |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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JP2002316797A JP2003216885A (en) | 2002-10-30 | 2002-10-30 | Document information processing system |
Related Parent Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP30751597A Division JPH11143973A (en) | 1997-11-10 | 1997-11-10 | Document information processing system and input work assisting system |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
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Family
ID=27655778
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
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Country | Link |
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JP (1) | JP2003216885A (en) |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN100459657C (en) * | 2005-11-10 | 2009-02-04 | 佳能株式会社 | Image processing apparatus, image managing method, document managing apparatus, and document managing method |
-
2002
- 2002-10-30 JP JP2002316797A patent/JP2003216885A/en not_active Withdrawn
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Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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