JP2003060777A - Telephone system - Google Patents

Telephone system

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JP2003060777A
JP2003060777A JP2001244385A JP2001244385A JP2003060777A JP 2003060777 A JP2003060777 A JP 2003060777A JP 2001244385 A JP2001244385 A JP 2001244385A JP 2001244385 A JP2001244385 A JP 2001244385A JP 2003060777 A JP2003060777 A JP 2003060777A
Authority
JP
Japan
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name
caller
information
database
telephone number
Prior art date
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Pending
Application number
JP2001244385A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Naozumi Sumiya
直純 角谷
Masakazu Oyamada
昌和 小山田
Kazunari Miwa
和成 三輪
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Tamura Electric Works Ltd
Original Assignee
Tamura Electric Works Ltd
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Filing date
Publication date
Application filed by Tamura Electric Works Ltd filed Critical Tamura Electric Works Ltd
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Pending legal-status Critical Current

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a service only when an incoming call is sent by a caller himself/herself by accurately authenticating the caller himself/herself on the basis of information notified when the incoming call is received. SOLUTION: Information (caller's telephone number and caller's name) of a calling side notified from a receiving side exchange 200 is received when the incoming call is received at a line on the basis of calling of the caller, the received information of the calling side is compared with registered information of a database 9, and when the information of the calling side matches with the registered information of the database to authenticate the caller himself/herself, a prescribed service is provided to the caller.

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、発信者の発信時に
前記発信者の電話番号を通知する交換機に接続される電
話装置に関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a telephone device connected to an exchange for notifying a caller's telephone number when a caller makes a call.

【0002】[0002]

【従来の技術】近年は、発信者の電話番号を着信側に通
知する発信者電話番号通知サービスが実施されている。
こうした発信者電話番号通知サービスを提供する交換機
の回線に電話装置を接続して、着信時に電話装置側に通
知された発信者電話番号をもとに会員本人であることを
認証するとともに、認証した会員に対し、例えばチケッ
トの予約等のサービスを提供するようにしている。ま
た、顧客のコンピュータなどの情報機器を保守する保守
者の管理を行う管理会社においても、発信者電話番号通
知サービスを提供する交換機の回線に電話装置を接続し
て、着信時に電話装置側に通知された発信者電話番号を
もとに保守者本人であることを認証するとともに、認証
した保守者に対し、保守業務に斡旋する斡旋サービスを
提供するようにしている。
2. Description of the Related Art In recent years, a caller telephone number notification service for notifying a caller of a caller's telephone number has been implemented.
By connecting the telephone device to the line of the exchange that provides such caller telephone number notification service, it is possible to authenticate and authenticate the member himself / herself based on the caller telephone number notified to the telephone device side when receiving a call. Services such as ticket reservations are provided to members. In addition, even in a management company that manages maintenance personnel who maintain information devices such as customers' computers, connect the telephone device to the line of the exchange that provides the caller telephone number notification service, and notify the telephone device side when receiving a call. In addition to authenticating that the person is the maintenance person based on the telephone number of the sender, the provided maintenance service is provided to the certified maintenance person.

【0003】[0003]

【発明が解決しようとする課題】ところが、前記の会員
や保守者が引っ越し等により自身の電話番号を変更した
後にその届け出をしないと、新たに第三者が前記会員や
保守者の旧電話番号と契約した場合、新たに契約した第
三者が前述のチケット予約サービス提供会社宛または保
守者を管理する管理会社宛に電話すると、前記第三者が
チケット予約サービス提供会社から不当なチケット予約
サービスを受けたり、または保守者を管理する管理会社
から保守業務の斡旋サービスを受けたりするといった問
題が発生する。このため、着信時に通知された情報をも
とに発信者本人であることを的確に認証して発信者本人
であるときのみ前述のサービスを提供したいという要望
が生じている。
However, unless the member or maintenance person changes his / her telephone number due to a move or the like and does not report it, a third party will newly make a new telephone number of the member or maintenance person. If a new contracted third party calls the above-mentioned ticket reservation service providing company or the management company that manages the maintenance person, the third party makes an unfair ticket reservation service. There is a problem such as receiving the maintenance service or receiving the maintenance service from the management company that manages the maintenance person. For this reason, there is a demand for accurately authenticating the sender based on the information notified at the time of the incoming call and providing the above service only when the sender is the sender.

【0004】したがって、本発明は、着信時に通知され
た情報をもとに会員や保守者本人であることを的確に認
証して第三者に誤ってサービスを提供してしまうことを
防止することを目的とする。
Therefore, the present invention prevents the accidental provision of service to a third party by properly authenticating the member or the maintainer himself based on the information notified at the time of the incoming call. With the goal.

【0005】[0005]

【課題を解決するための手段】このような課題を解決す
るために本発明は、発信者の発信時に前記発信者の電話
番号及び名前を含む発信側の情報を回線を介して着信側
へ通知する交換機の前記回線に接続されるとともに、電
話番号及び名前を互いに対応づけて登録したデータベー
スを備える電話装置であって、発信者の発信に基づいて
前記回線に着信が到来するときに交換機から通知される
発信側の情報を受信する受信手段と、受信手段により受
信された前記発信側の情報とデータベースの登録情報と
を比較する比較手段と、比較手段の比較の結果、前記発
信側の情報とデータベースの登録情報とが一致し発信者
本人であると認証すると所定のサービスを提供する制御
手段とを設けたものである。
In order to solve such a problem, the present invention notifies a called party of information of a calling party including a telephone number and a name of the calling party via a line when the calling party makes a call. A telephone device that is connected to the line of the exchange and that has a database in which telephone numbers and names are associated with each other and registered, and is notified from the exchange when an incoming call arrives on the line based on a caller's call. Receiving means for receiving the information of the transmitting side, comparing means for comparing the information of the transmitting side received by the receiving means with the registered information of the database, and the result of the comparison of the comparing means, the information of the transmitting side. A control means is provided to provide a predetermined service when the registered information in the database matches and the identity of the sender is authenticated.

【0006】この場合、報知手段を備え、前記報知手段
は、比較手段の比較の結果、前記発信側の情報に含まれ
る発信者電話番号と前記データベースの電話番号とが一
致し、前記発信側の情報に含まれる名前と前記データベ
ースの名前が不一致の場合は前記発信者に対し未登録の
旨を報知する。また、比較手段の比較の結果、前記発信
側の情報に含まれる名前と前記データベースの名前が一
致し、前記発信側の情報に含まれる発信者電話番号と前
記データベースの電話番号とが不一致の場合は前記発信
者の発信に基づく着信を所定の転送先に転送する転送手
段を設ける。また、比較手段は、前記発信側の情報に含
まれる名前とデータベースの名前の一致を判定する判定
手段を有し、判定手段は、前記発信側の情報に含まれる
名前とデータベースの名前の少なくとも一部が一致した
ときに双方の名前が一致したと判定するものである。ま
た、比較手段は、前記発信側の情報に含まれる名前とデ
ータベースの名前の一致を判定する判定手段を有し、判
定手段は、前記発信側の情報に含まれる名前と前記デー
タベースの名前の予め指定された文字列を除いた部分が
一致したときに双方の名前が一致したと判定するもので
ある。
In this case, a notification means is provided, and as a result of the comparison by the comparison means, the notification means matches the caller telephone number included in the information of the calling side with the telephone number of the database, If the name included in the information does not match the name in the database, the sender is notified that the name is not registered. Further, as a result of comparison by the comparing means, the name included in the information of the calling side and the name of the database match, and the caller telephone number included in the information of the calling side does not match the telephone number of the database. Is provided with transfer means for transferring an incoming call based on the caller's call to a predetermined transfer destination. Further, the comparing means has a judging means for judging whether the name included in the information of the calling side and the name of the database match, and the judging means has at least one of the name included in the information of the calling side and the name of the database. When the parts match, it is determined that both names match. Further, the comparing means has a judging means for judging whether the name included in the information of the calling side and the name of the database match, and the judging means preliminarily compares the name included in the information of the calling side and the name of the database. When the parts other than the specified character string match, it is determined that both names match.

【0007】[0007]

【発明の実施の形態】以下、本発明について図面を参照
して説明する。図4は、本発明に係る電話装置に適用さ
れる発信者通知サービスの概要を説明する図である。図
4において、10Aは情報発信端末、10Bは情報受信
端末、100は発側交換機、200は着側交換機、30
0は発信者名DB(発信者名データベース)をそれぞれ
示している。
DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS The present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 4 is a diagram for explaining the outline of the caller notification service applied to the telephone device according to the present invention. In FIG. 4, 10A is an information transmitting terminal, 10B is an information receiving terminal, 100 is an originating exchange, 200 is a receiving exchange, and 30
0 indicates a sender name DB (sender name database).

【0008】図4を参照して発信者通知サービスの概要
を説明する。情報発信端末10Aは、図4に示すよう
に、「○○株式会社」に配設されて電話番号「03−X
XXX−YYYY」を有する加入者回線に接続され、か
つ番号通知方法として「通常通知」が設定されているも
のとする。ここで、図4の時点で情報発信端末10A
が情報受信端末10B宛に発信したとすると、情報発信
端末10Aの電話番号が発側交換機100を介して着側
交換機200に送られる。着側交換機200では、この
情報発信端末10Aの電話番号を時点で発信者名DB
300に転送する。発信者名DB300では、転送され
てきた電話番号「03−XXXX−YYYY」をもとに
発信者名を検索し、検索結果の発信者名である、「○○
株式会社」を時点で着側交換機200に転送する。着
側交換機200は、時点における情報受信端末10B
への着信時に着信情報として、情報発信端末10Aの電
話番号「03−XXXX−YYYY」と、発信者名「○
○株式会社」とを情報受信端末10Bに通知する。
An outline of the caller notification service will be described with reference to FIG. As shown in FIG. 4, the information transmission terminal 10A is installed at "XX Co., Ltd." and has a telephone number "03-X".
It is assumed that the user is connected to a subscriber line having “XXX-YYYY” and that “normal notification” is set as the number notification method. Here, at the time of FIG. 4, the information transmission terminal 10A
Is transmitted to the information receiving terminal 10B, the telephone number of the information transmitting terminal 10A is sent to the destination exchange 200 via the originating exchange 100. In the destination exchange 200, the telephone number of the information transmission terminal 10A is set to the sender name DB at the time.
Transfer to 300. In the sender name DB 300, the sender name is searched based on the transferred telephone number "03-XXXX-YYYY", and the sender name of the search result, "○○"
"Co., Ltd." is transferred to the destination exchange 200 at that time. The destination exchange 200 has the information receiving terminal 10B at the time point.
When receiving an incoming call to the terminal, as the incoming call information, the telephone number "03-XXXX-YYYY" of the information sending terminal 10A and the caller name "○"
◯ Co., Ltd. ”is notified to the information receiving terminal 10B.

【0009】図5は、着信時における着側交換機200
と情報受信端末10Bの動作を示すシーケンス図であ
る。まず、図5(a)に示すアナログ回線の場合の動作
から説明する。図4に示す着側交換機200は、情報受
信端末10Bへの着信に先立ち、ステップS1で16H
zの受信端末起動信号を情報受信端末10Bへ送出す
る。すると、情報受信端末10Bでは、この受信端末起
動信号を検出してステップS2で回線の直流ループを閉
結する(一次応答信号)。着側交換機200は、この回
線直流ループ閉結に基づく一次応答信号により、情報受
信端末10B側の応答を認識すると、前述した情報発信
端末10Aの電話番号と発信者名とをモデム信号により
ステップS3で情報受信端末10Bに通知する。
FIG. 5 shows a destination exchange 200 when receiving a call.
It is a sequence diagram which shows operation | movement of the information receiving terminal 10B. First, the operation in the case of the analog line shown in FIG. 5A will be described. The destination exchange 200 shown in FIG. 4 performs 16H in step S1 prior to the incoming call to the information receiving terminal 10B.
The reception terminal activation signal of z is sent to the information reception terminal 10B. Then, the information receiving terminal 10B detects the receiving terminal activation signal and closes the DC loop of the line in step S2 (primary response signal). When the destination exchange 200 recognizes the response from the information receiving terminal 10B by the primary response signal based on the circuit DC loop closure, the telephone number and the sender name of the information transmitting terminal 10A described above are transmitted by the modem signal in step S3. The information receiving terminal 10B is notified by.

【0010】情報受信端末10Bは、着側交換機200
から通知された情報発信端末10Aの電話番号と発信者
名とを受信すると、閉結していた回線の直流ループをス
テップS4で開放する(受信完了信号)。着側交換機2
00は、受信完了信号を検出すると、ステップS5で情
報受信端末10Bへ16Hzの呼出信号を送出する。こ
の呼出信号により情報受信端末10B側が着信鳴動し、
情報受信端末10Bの例えばオフフックにより回線の直
流ループが閉結されると、この回線直流ループ閉結がス
テップS6で二次応答信号として着側交換機200へ伝
達され、着側交換機200では情報受信端末10Bの着
信応答を認識する。したがって、情報受信端末10B側
で着側交換機200から通知される情報発信端末10A
の電話番号及び発信者名を表示部に表示するようにすれ
ば、情報受信端末10B側では着信に応答する前に誰か
らの着信であるかを容易に識別することができる。
The information receiving terminal 10B is a destination exchange 200.
When the telephone number of the information transmission terminal 10A and the caller's name notified from are received, the DC loop of the closed line is opened in step S4 (reception completion signal). Destination switch 2
When 00 has detected the reception completion signal, it sends a 16 Hz calling signal to the information receiving terminal 10B in step S5. This call signal causes the information receiving terminal 10B to ring the incoming call,
When the DC loop of the line is closed by, for example, off-hook of the information receiving terminal 10B, the line DC loop closure is transmitted to the destination exchange 200 as a secondary response signal in step S6, and the destination exchange 200 receives the information receiving terminal. Recognize the incoming call response of 10B. Therefore, the information transmitting terminal 10A notified from the destination exchange 200 on the information receiving terminal 10B side.
By displaying the telephone number and the caller's name on the display unit, the information receiving terminal 10B can easily identify who the call came from before answering the call.

【0011】次に、図5(b)はISDN回線の場合の
動作を示すシーケンス図である。ISDN回線の場合
は、情報受信端末10Bへの着信時にまず着側交換機2
00から、「CNG」(“発番号情報要素”)と、「C
RI−INV(Caller RelatedInfomation-INV)」(発
信者関連文字情報オペレーション)を含んだ「FAC」
(“ファシリティ”)情報要素とからなる「SETU
P」(「呼設定」メッセージ)をISDN回線を介して
情報受信端末10BにステップS11で送信する。
Next, FIG. 5B is a sequence diagram showing the operation in the case of the ISDN line. In the case of the ISDN line, when the incoming call is received at the information receiving terminal 10B, first the destination exchange 2
00 to "CNG"("Calling party number information element") and "C
RI-INV (Caller RelatedInfomation-INV) "(caller related character information operation) included" FAC "
(“Facility”) information element and “SETU
"P"("callsetting" message) is transmitted to the information receiving terminal 10B via the ISDN line in step S11.

【0012】すると、情報受信端末10Bはこの「呼設
定」メッセージを識別して、「CALLPROC」
(「呼設定受付」メッセージ)をステップS12で着側
交換機200に送信するとともに、続いてステップS1
3及びS14でそれぞれ、「ALERT」(「呼出」メ
ッセージ)及び「CONN」(「応答」メッセージ)を
着側交換機200へ送信する。着側交換機200は、こ
れらのメッセージを受信すると、「CONNACK」
(「応答確認」メッセージ)を情報受信端末10Bへ返
送する。したがって、情報受信端末10B側で着側交換
機200からの「呼設定」メッセージに含まれる、“発
番号情報要素”中の発番号(発信者電話番号)と、“フ
ァシリティ”情報要素の「CRI−INV」内の発信者
名とを表示部に表示するようにすれば、情報受信端末1
0B側では着信に応答する前に誰からの着信であるかを
容易に識別することができる。
Then, the information receiving terminal 10B identifies this "call setup" message and calls "CALPLPROC".
(“Call setting acceptance” message) is transmitted to the destination exchange 200 in step S12, and then step S1.
In 3 and S14, "ALERT"("call" message) and "CONN"("response" message) are transmitted to the destination exchange 200, respectively. Upon receiving these messages, the destination exchange 200 receives "CONNACK".
(“Response confirmation” message) is returned to the information receiving terminal 10B. Therefore, the calling number (caller telephone number) in the "calling number information element" and the "CRI-" of the "facility" information element included in the "call setting" message from the destination exchange 200 on the information receiving terminal 10B side. If the sender name in "INV" is displayed on the display unit, the information receiving terminal 1
On the 0B side, it is possible to easily identify who is the incoming call before answering the incoming call.

【0013】図1(a)は本発明に係る電話装置の第1
の構成例を示すブロック図であり、発信者の電話番号と
名前(発信者名)とが通知されるアナログ回線(外線)
L1,L2に接続された単独電話機の例である。この電
話装置10は、外線I/F1と、通話回路2と、制御部
3とからなり、制御部3には、メモリ4と、表示部5
と、ブザー6と、ダイヤルキーと7、機能キー8と、発
信者電話番号と発信者名とが対に登録されたデータベー
ス9とが接続される。なお、メモリ4に、発信者電話番
号と発信者名とが対に登録された電話帳4Aを備える場
合はデータベース9を省略することができる。
FIG. 1A shows a first telephone device according to the present invention.
FIG. 3 is a block diagram showing a configuration example of an analog line (outside line) for notifying the caller's telephone number and name (caller name).
It is an example of a single telephone connected to L1 and L2. The telephone device 10 includes an outside line I / F 1, a call circuit 2, and a control unit 3, and the control unit 3 includes a memory 4 and a display unit 5.
The buzzer 6, the dial keys 7 and the function key 8 are connected to the database 9 in which the caller telephone number and the caller name are registered as a pair. If the memory 4 is provided with the telephone directory 4A in which the caller telephone number and the caller name are paired, the database 9 can be omitted.

【0014】外線I/F1には、回線L1,L2に到来
する着信信号を検出する着信検出回路11と、回線L
1,L2の直流ループの開放状態を検出する開ループ検
出回路12と、回線L1,L2のリバースを検出するリ
バース検出回路13と、回線L1,L2の直流ループを
閉結するための図示しないスイッチ素子などからなるル
ープ閉結回路14と、回線L1,L2へ送出するダイヤ
ル信号を生成するダイヤル回路15と、回線L1,L2
からのモデム信号を受信するモデム16と、トランスT
とが設けられている。
The external line I / F1 has an incoming call detection circuit 11 for detecting incoming signals coming to the lines L1 and L2, and the line L.
An open loop detection circuit 12 that detects the open state of the DC loops of L1 and L2, a reverse detection circuit 13 that detects the reverse of the lines L1 and L2, and a switch (not shown) for closing the DC loop of the lines L1 and L2. A loop closing circuit 14 including elements and the like, a dial circuit 15 that generates a dial signal to be sent to the lines L1 and L2, and lines L1 and L2.
A modem 16 for receiving the modem signal from the transformer T
And are provided.

【0015】ここで、利用者が発信操作を行うと、電話
装置10の制御部3はループ閉結回路14を駆動して回
線L1,L2の直流ループを閉結した後、操作された相
手電話番号をダイヤル回路15に送出することによりこ
の電話番号に応じたダイヤル信号を生成させ、ループ閉
結回路14を介して回線L1,L2側へ送出させる。こ
れにより、相手の呼出が行われ相手の呼出への応答によ
り発信通話が可能になる。
When the user makes a call operation, the control unit 3 of the telephone device 10 drives the loop closing circuit 14 to close the DC loops of the lines L1 and L2, and then the called telephone is operated. By sending the number to the dial circuit 15, a dial signal corresponding to this telephone number is generated and sent to the lines L1 and L2 through the loop closing circuit 14. As a result, the call of the other party is made and the outgoing call becomes possible by responding to the call of the other party.

【0016】一方、相手端末(情報発信端末)側からの
着信時には、図5(a)に示すように、まず着側交換機
200から16Hzの受信端末起動信号が回線L1,L
2に到来する。この受信端末起動信号は電話装置10の
着信検出回路11で検出されて制御部3に出力される。
この場合、制御部3は、ループ閉結回路14を駆動す
る。すると、ループ閉結回路14の前記スイッチ素子の
接点が閉結されることにより、回線L1とL2間が、回
線L1→トランスT→ループ閉結回路14のスイッチ素
子→回線L2の経路で接続され、回線L1,L2の直流
ループが閉結される(一次応答信号)。着側交換機20
0は一次応答信号を検出すると、前述したように発信者
電話番号及び発信者名をモデム信号により通知する。
On the other hand, when a call is received from the other terminal (information transmitting terminal) side, as shown in FIG. 5 (a), first, a receiving terminal activation signal of 16 Hz is sent from the destination exchange 200 to the lines L1 and L.
Come to 2. The reception terminal activation signal is detected by the incoming call detection circuit 11 of the telephone device 10 and output to the control unit 3.
In this case, the control unit 3 drives the loop closing circuit 14. Then, the contacts of the switch element of the loop closing circuit 14 are closed, so that the lines L1 and L2 are connected by the route of line L1 → transformer T → switch element of the loop closing circuit 14 → line L2. , The DC loops of the lines L1 and L2 are closed (primary response signal). Destination switch 20
When 0 detects the primary response signal, it notifies the caller telephone number and the caller name by the modem signal as described above.

【0017】着側交換機200からのモデム信号は、直
流ループが閉結された回線L1,L2に到来し、モデム
16により受信される。電話装置10の制御部3はモデ
ム16により受信された発信者電話番号及び発信者名を
入力すると表示部5に表示するとともに、ループ閉結回
路14を駆動して前記スイッチ素子の接点を開放するこ
とにより、回線L1,L2の直流ループを開放する(受
信完了信号)。すると、着側交換機200は、この受信
完了信号に基づき電話装置10側へ16Hzの呼出信号
を送出する。この呼出信号は着信検出回路11で検出さ
れて制御部3に伝達され、この場合制御部3はブザー6
を駆動して着信鳴動を行う。
The modem signal from the destination exchange 200 arrives at the lines L1 and L2 in which the DC loop is closed and is received by the modem 16. The control unit 3 of the telephone device 10 displays the caller telephone number and the caller name received by the modem 16 on the display unit 5 and drives the loop closing circuit 14 to open the contact of the switch element. As a result, the DC loop of the lines L1 and L2 is opened (reception completion signal). Then, the destination exchange 200 sends a call signal of 16 Hz to the telephone device 10 side based on the reception completion signal. This call signal is detected by the incoming call detection circuit 11 and transmitted to the control unit 3, and in this case, the control unit 3 causes the buzzer 6 to operate.
To ring the incoming call.

【0018】この着信鳴動により利用者が着信に気づき
この着信に応答するためにオフフックすると、図示しな
いフックスイッチにより回線L1,L2の直流ループが
閉結され、これが二次応答信号として着側交換機200
へ伝達されることにより、利用者の着信応答通話が実現
される。なお、本電話装置10がISDN回線に接続さ
れる場合は、図1の外線I/F1の代わりにISDN回
線I/F部を設け、このISDN回線I/F部が着側交
換機200と図5(b)のシーケンスに基づく処理を行
うことにより、同様に着側交換機200から通知される
発信者電話番号及び発信者名を受信できるとともに、
「呼設定受付」メッセージ(受信完了)を着側交換機2
00へ返送することができる。
When the user notices the incoming call due to the ringing of the incoming call and goes off-hook in order to respond to the incoming call, the DC loop of the lines L1 and L2 is closed by a hook switch (not shown), which serves as a secondary response signal to the destination exchange 200.
When the call is transmitted to the user, the incoming call answering call of the user is realized. When the telephone device 10 is connected to an ISDN line, an ISDN line I / F unit is provided instead of the outside line I / F 1 in FIG. 1, and this ISDN line I / F unit is connected to the destination exchange 200 and FIG. By performing the processing based on the sequence of (b), it is possible to receive the caller telephone number and the caller name similarly notified from the destination exchange 200, and
Receives the "call setting acceptance" message (reception completed)
Can be returned to 00.

【0019】図2は、本発明に係る電話装置としてのコ
ードレス電話装置の構成を示すブロック図である。コー
ドレス電話装置は、図2に示すように、アナログ回線L
1,L2に接続される親機20と、親機20と無線接続
される子機30とからなる。親機20には、外線I/F
21と、通話回路22と、子機30と無線通信を行うた
めの無線送受信部23と、制御部24とが設けられ、制
御部24には、メモリ25、表示部26、ブザー27、
ダイヤルキー28、機能キー29等が接続される。一
方、子機30には、親機20と無線通信を行うための無
線送受信部31と、通話回路32と、制御部33とが設
けられ、制御部33には、メモリ34、表示部35、ブ
ザー36、ダイヤルキー37、機能キー38等が接続さ
れる。ここで、親機20の外線I/F21は、図1の電
話装置10の外線I/F1と同様構成であり、親機20
の外線I/F21及び制御部24が着側交換機200と
図5(a)のシーケンスに基づく処理を行うことによ
り、同様に着側交換機200から通知される発信者電話
番号及び発信者名を受信し、かつその受信完了信号を着
側交換機200へ伝達することができる。
FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of a cordless telephone device as a telephone device according to the present invention. The cordless telephone device, as shown in FIG.
1 and L2, and a base unit 20 and a handset 30 wirelessly connected to the base unit 20. The main unit 20 has an outside line I / F
21, a communication circuit 22, a wireless transmission / reception unit 23 for performing wireless communication with the child device 30, and a control unit 24. The control unit 24 has a memory 25, a display unit 26, a buzzer 27,
Dial keys 28, function keys 29, etc. are connected. On the other hand, the child device 30 is provided with a wireless transmission / reception unit 31 for performing wireless communication with the parent device 20, a call circuit 32, and a control unit 33, and the control unit 33 has a memory 34, a display unit 35, A buzzer 36, a dial key 37, a function key 38, etc. are connected. Here, the outside line I / F 21 of the master device 20 has the same configuration as the outside line I / F 1 of the telephone device 10 of FIG.
The outside line I / F 21 and the control unit 24 of FIG. 5 receive the caller telephone number and the caller name similarly notified from the destination exchange 200 by performing processing based on the sequence of the destination exchange 200 and FIG. In addition, the reception completion signal can be transmitted to the destination exchange 200.

【0020】そして、この受信完了信号の伝達により、
着側交換機200から呼出信号が到来すると、この呼出
信号は外線I/F21の着信検出回路11により同様に
検出され制御部24に伝達される。この場合、制御部2
4は、親機20のブザー27を鳴動させるとともに、着
信データを無線送受信部23を介して子機30に送信す
ることにより、子機30の制御部33に受信させ、制御
部33はブザー36を鳴動する。こうして、親機20及
び子機30の双方で着信鳴動し、親機20または子機3
0の何れかの利用者が着信応答すると、着信応答した機
器を介して通話が行われる。
By transmitting this reception completion signal,
When a call signal arrives from the destination exchange 200, the call signal is similarly detected by the incoming call detection circuit 11 of the external line I / F 21 and transmitted to the control unit 24. In this case, the control unit 2
4 makes the buzzer 27 of the master unit 20 ring and transmits the incoming data to the slave unit 30 via the wireless transmission / reception unit 23 so that the control unit 33 of the slave unit 30 receives the data, and the control unit 33 makes the buzzer 36. Sound. In this way, both the master unit 20 and the slave unit 30 ring, and the master unit 20 or the slave unit 3
When any of the users of 0 responds to the incoming call, a call is made through the device that responded to the incoming call.

【0021】なお、親機20がISDN回線に接続され
る場合は、図2の外線I/F21の代わりにISDN回
線I/F部を設け、このISDN回線I/F部が着側交
換機200と図5(b)のシーケンスに基づく処理を行
うことにより、同様に着側交換機200から通知される
発信者電話番号及び発信者名を受信できるとともに、
「呼設定受付」メッセージ(受信完了)を着側交換機2
00へ返送することができる。ところで、親機20に
は、発信者の電話番号及び発信者名を確認して種々のサ
ービスを発信者側に提供する目的で、電話装置10のデ
ータベース9と同様構成の予め発信者電話番号及び発信
者名が登録されたデータベース24Aが設けられてい
る。ここで、親機20のメモリ25に、発信者電話番号
と発信者名とが対に登録された電話帳が設けられている
場合はデータベース24Aを省略することができる。
When the master unit 20 is connected to the ISDN line, an ISDN line I / F unit is provided in place of the outside line I / F 21 of FIG. 2, and this ISDN line I / F unit is connected to the destination exchange 200. By performing the processing based on the sequence of FIG. 5B, the caller telephone number and the caller name similarly notified from the destination exchange 200 can be received, and
Receives the "call setting acceptance" message (reception completed)
Can be returned to 00. By the way, the master device 20 has a caller telephone number and a caller telephone number, which has the same configuration as the database 9 of the telephone device 10, for the purpose of confirming the caller's telephone number and the caller name and providing various services to the caller side. A database 24A in which the sender name is registered is provided. Here, if the memory 25 of the master device 20 is provided with a telephone directory in which a caller telephone number and a caller name are registered as a pair, the database 24A can be omitted.

【0022】図3は、本発明に係る電話装置としてのボ
タン電話装置の構成を示すブロック図である。ボタン電
話装置は、図3に示すように、主装置50と子機(ボタ
ン電話機)60a〜60nとからなる。主装置50に
は、アナログ回線La〜Lmにそれぞれ接続される図1
の電話装置10の外線I/F1と同様構成の外線I/F
51a〜51mと、外線La〜Lmと子機60a〜60
n間の通話パスを形成するための通話路スイッチ52
と、子機60a〜60nのインタフェースである内線I
/F53と、ボタン電話装置全体を制御するための制御
部54と、メモリ55と、発信者電話番号と発信者名と
が対に登録されたデータベース56とが設けられてい
る。なお、メモリ55に発信者電話番号と発信者名とが
対に登録された電話帳が設けられている場合は、データ
ベース56を省略することができる。
FIG. 3 is a block diagram showing the configuration of a key telephone device as a telephone device according to the present invention. As shown in FIG. 3, the button telephone device includes a main device 50 and cordless handsets (button telephones) 60a to 60n. The main device 50 is connected to the analog lines La to Lm, respectively.
Line I / F having the same configuration as the line I / F 1 of the telephone device 10 of
51a to 51m, outside lines La to Lm, and cordless handsets 60a to 60
A call path switch 52 for forming a call path between n
And an extension I which is an interface of the slave units 60a to 60n.
/ F53, a control unit 54 for controlling the entire key telephone device, a memory 55, and a database 56 in which a caller telephone number and a caller name are registered as a pair. If the memory 55 is provided with a telephone directory in which the caller's telephone number and the caller's name are registered as a pair, the database 56 can be omitted.

【0023】一方、子機60には、主装置50とデータ
伝送を行うための伝送回路61と、通話回路62と、子
機全体を制御する制御部63と、メモリ64と、表示部
65と、ブザー66と、ダイヤルキー67と、機能キー
68とが設けられている。
On the other hand, in the slave unit 60, a transmission circuit 61 for performing data transmission with the main unit 50, a communication circuit 62, a control unit 63 for controlling the entire slave unit, a memory 64, and a display unit 65. , A buzzer 66, a dial key 67, and a function key 68 are provided.

【0024】ボタン電話装置では、主装置50の外線I
/F51a〜51m及び制御部54が着側交換機200
と図5(a)のシーケンスに基づく処理を行うことによ
り、同様に着側交換機200から通知される発信者電話
番号及び発信者名を受信し、かつその受信完了信号を着
側交換機200へ伝達する。
In the key telephone device, the external line I of the main device 50 is used.
/ F51a ~ 51m and the control unit 54 is the destination exchange 200
By performing the processing based on the sequence shown in FIG. 5A, the caller telephone number and the caller name similarly notified from the destination exchange 200 are received, and the reception completion signal is transmitted to the destination exchange 200. To do.

【0025】そして、この受信完了信号の伝達により、
着側交換機200から呼出信号が到来すると、この呼出
信号は外線I/F51の着信検出回路11により同様に
検出され制御部54に伝達される。この場合、制御部5
4は、内線I/F53を介して子機60に着信データを
送信することにより、子機60の制御部63に受信さ
せ、制御部63はブザー66を鳴動する。着信鳴動した
何れかの子機60の利用者が着信応答すると、応答デー
タが主装置50側へ返送され、主装置50の制御部54
がこれを受信して通話路スイッチ52を制御することに
より、着信応答した子機60を介して通話が行われる。
By transmitting this reception completion signal,
When a call signal arrives from the destination exchange 200, the call signal is similarly detected by the incoming call detection circuit 11 of the outside line I / F 51 and transmitted to the control unit 54. In this case, the control unit 5
4 transmits the incoming data to the handset 60 via the extension I / F 53 so that the control part 63 of the handset 60 receives the data, and the control part 63 rings the buzzer 66. When the user of any one of the handset units 60 that rings the incoming call responds to the incoming call, the response data is returned to the main device 50 side, and the control unit 54 of the main device 50.
By receiving this and controlling the call path switch 52, a call is made through the handset 60 that responded to the incoming call.

【0026】なお、主装置50の通話路スイッチとし
て、T(タイム)スイッチを設け、かつこのTスイッチ
と各外線I/F51a〜51m間の通話パス、及びTス
イッチと内線I/F53間の通話パスとして周知のハイ
ウェイバスを用いるようようにして、制御部54がTス
イッチを制御することにより、時分割による通話パスの
接続制御を行うようにしても良い。また、主装置50が
ISDN回線に接続される場合は、図3の外線I/F5
1の代わりにISDN回線I/F部を設け、このISD
N回線I/F部が着側交換機200と図5(b)のシー
ケンスに基づく処理を行うことにより、同様に着側交換
機200から通知される発信者電話番号及び発信者名を
受信できるとともに、「呼設定受付」メッセージ(受信
完了)を着側交換機200へ返送することができる。
A T (time) switch is provided as a call path switch of the main unit 50, and a call path between the T switch and each of the outside lines I / Fs 51a to 51m and a call between the T switch and the extension line I / F 53. A well-known highway bus may be used as the path, and the control unit 54 may control the T switch to perform connection control of the call path by time division. When the main device 50 is connected to the ISDN line, the external line I / F 5 in FIG.
In place of 1, an ISDN line I / F section is provided, and this ISD
By the N line I / F unit performing the process based on the sequence of FIG. 5B with the destination exchange 200, the caller telephone number and the sender's name similarly notified from the destination exchange 200 can be received, and A “call setting acceptance” message (reception completed) can be returned to the destination exchange 200.

【0027】ところで、本電話装置は、利用者に対して
例えばチケット予約のサービスを提供するサービス提供
会社に配置されるとともに、着信時に発信者電話番号及
び発信者名を通知する外線に接続され、かつデータベー
スに予め前記発信者電話番号及び発信者名として、前記
サービス提供会社と契約した会員である各利用者の電話
番号及び名前が登録されるものである。ここで、利用者
が本電話装置宛に発信すると、本電話装置に着信が到来
するがその着信の際に着側交換機200から通知される
発信者電話番号及び発信者名を受信して、受信した発信
者電話番号及び発信者名がデータベースに登録されてい
るか否かを確認して利用者本人の認証を行い、この認証
結果に応じて前記サービスの提供の可否を制御するもの
である。
By the way, the present telephone device is arranged at a service providing company that provides a user with a ticket reservation service, for example, and is connected to an outside line for notifying the caller telephone number and the caller name when receiving a call. In addition, the telephone number and name of each user who is a member contracted with the service providing company is registered in advance in the database as the sender telephone number and sender name. Here, when the user makes a call to the present telephone device, an incoming call arrives at the present telephone device, but when the incoming call is received, the caller telephone number and the caller name notified from the destination exchange 200 are received and received. It confirms whether or not the caller's telephone number and the caller's name are registered in the database, authenticates the user himself, and controls the availability of the service according to the authentication result.

【0028】また、本電話装置は、顧客のコンピュータ
などの情報機器を保守する保守者の管理を行う管理会社
に配置され、かつ着信時に発信者電話番号及び発信者名
を通知する外線に接続されるとともに、データベースに
予め前記発信者電話番号及び発信者名として、前記管理
会社と契約した各保守者の電話番号及び名前が登録され
るものである。ここで、本電話装置は、保守者の本電話
装置宛の発信に基づく着信の際には着側交換機200か
ら通知される発信者電話番号及び発信者名を受信して、
受信した発信者電話番号及び発信者名がデータベースに
登録されているか否かを判断し、受信した発信者電話番
号及び発信者名がデータベースに登録され保守者本人と
認証すると、この保守者を保守業務に斡旋する斡旋サー
ビスを行うものである。
The telephone device is arranged in a management company that manages a maintenance person who maintains information equipment such as a customer's computer, and is connected to an outside line for notifying a caller telephone number and a caller name when receiving a call. In addition, the telephone number and name of each maintenance person contracted with the management company is registered in advance in the database as the sender telephone number and sender name. Here, the present telephone device receives the caller telephone number and the caller name notified from the destination exchange 200 when an incoming call is made based on a call made by the maintenance person to the present telephone device,
If the received caller telephone number and caller name are registered in the database and the received caller telephone number and caller name are registered in the database and the maintenance person is authenticated, the maintenance person is maintained. It provides a mediation service that mediates business.

【0029】図6は、以上のような動作を行う本電話装
置のフローチャートである。図6の例は、図1の電話装
置10の制御部3の動作を示すものであるが、図2のコ
ードレス電話装置における動作、及び図3のボタン電話
装置における動作についても同様であるので、ここでは
図1の電話装置10の制御部3の動作を代表例として説
明する。
FIG. 6 is a flow chart of the present telephone device that performs the above operation. The example of FIG. 6 shows the operation of the control unit 3 of the telephone device 10 of FIG. 1, but the same applies to the operation of the cordless telephone device of FIG. 2 and the operation of the button telephone device of FIG. Here, the operation of the control unit 3 of the telephone device 10 of FIG. 1 will be described as a typical example.

【0030】図1の電話装置10がチケットの予約サー
ビスを提供するサービス提供会社に配置されている場
合、利用者が前記サービスの提供を受けるために電話装
置10宛に発信すると、電話装置10に着信が到来す
る。この場合、電話装置10の制御部3は、ステップS
21の「着信か?」を「Y」と判定すると、この着信に
先立って予め着側交換機200側から発信者電話番号及
び発信者名が通知されているか否かをステップS22及
びS23で判断する。ここで、着信の際に着側交換機2
00側から発信者電話番号及び発信者名が通知されてい
なければステップS29でエラー処理を行う。
When the telephone device 10 of FIG. 1 is arranged at a service providing company that provides a ticket reservation service, when the user makes a call to the telephone device 10 to receive the service, the telephone device 10 is An incoming call arrives. In this case, the control unit 3 of the telephone device 10 operates in step S
When "Is the call received?" Of 21 is determined to be "Y", it is determined in steps S22 and S23 whether or not the caller telephone number and the caller's name have been previously notified from the destination exchange 200 side prior to this call. . Here, when receiving a call, the destination exchange 2
If the caller telephone number and caller name have not been notified from the 00 side, error processing is performed in step S29.

【0031】一方、着信の際に着側交換機200側から
発信者電話番号及び発信者名が通知され、これらが受信
されてメモリ4に記憶されていれば、ステップS24に
処理を進める。ステップS24では通知された発信者名
をデータベース9の中から検索する。そして、通知され
た発信者名がデータベース9に登録されているか否かを
ステップS25で判断する。
On the other hand, when the incoming exchange receives the incoming caller's telephone number and the incoming caller's name from the destination exchange 200 side and these are received and stored in the memory 4, the process proceeds to step S24. In step S24, the notified sender name is searched in the database 9. Then, it is determined in step S25 whether or not the notified caller name is registered in the database 9.

【0032】ここで、着側交換機200側から通知され
た発信者名がデータベース9に登録されている場合は、
制御部3は、着側交換機200側から通知された発信者
電話番号をステップS26でデータベース9の中から検
索する。そして、通知された発信者電話番号がデータベ
ース9に登録されているか否かをステップS27で判断
する。そして、着側交換機200側から通知された発信
者電話番号がデータベース9に登録されている場合は、
データベース9には着側交換機200側から通知された
発信者電話番号と発信者名がともに登録されているとい
うことで利用者(発信者)本人であると認証し、ステッ
プS28でこの着信に応答し利用者に対するチケットの
予約サービスを開始する。
Here, if the caller name notified from the destination exchange 200 is registered in the database 9,
The control unit 3 searches the database 9 for the caller telephone number notified from the destination exchange 200 side in step S26. Then, it is determined in step S27 whether or not the notified caller telephone number is registered in the database 9. When the caller telephone number notified from the destination exchange 200 side is registered in the database 9,
Since the caller telephone number and the caller's name notified from the destination exchange 200 are both registered in the database 9, it is authenticated that the user (caller) is the original person, and the call is answered in step S28. Then, the ticket reservation service for users is started.

【0033】一方、着側交換機200側から通知された
発信者名がデータベース9に登録されておらずステップ
S25の判定が「N」となる場合は、ステップS30で
不一致処理を行う。この不一致処理では、着信に応答し
て外線L1,L2を介し利用者側に「あなたの名前は登
録されていません。」旨の音声メッセージを図示しない
音声合成回路から送出させるか、或いは図示しない音源
回路から例えばアラーム音を送出して未登録報知を行
い、外線L1,L2を開放する。
On the other hand, if the caller name notified from the destination exchange 200 is not registered in the database 9 and the determination in step S25 is "N", a mismatch process is performed in step S30. In this disagreement process, in response to an incoming call, a voice message "Your name is not registered." Is sent to the user from the voice synthesizer circuit (not shown) via the outside lines L1 and L2, or is not shown. For example, an alarm sound is sent from the sound source circuit to notify the unregistered person, and the outside lines L1 and L2 are opened.

【0034】また、着側交換機200側から通知された
発信者名がデータベース9に登録され、かつ着側交換機
200側から通知された発信者電話番号がデータベース
9に登録されておらずステップS27の判定が「N」と
なる場合も、ステップS30で不一致処理を行う。この
不一致処理では、この着信に応答した後、この着信呼を
予め定めた転送先へ転送する。即ち、着側交換機200
側から通知された発信者名がデータベース9に登録さ
れ、かつ着側交換機200側から通知された通知された
発信者電話番号がデータベース9に登録されていない場
合は、本装置宛に発信を行った利用者が既にチケット予
約サービス会社と契約しデータベース9に登録されてい
る会員であるにもかかわらず、引っ越しなどで電話番号
が変わったもの判断して、新たにその利用者の新規な電
話番号をデータベース9に登録要請するために、前記着
信に応答して利用者側に「あなたの電話番号は登録され
ていませんので、登録してください。」旨の音声メッセ
ージを図示しない音声合成回路から送出させるととも
に、予め指定された転送先のオペレータ宛に図示省略し
た別の回線を介して発信し、前記転送先の応答を検出す
ると、前記利用者の発信に基づく着信呼を前記転送先に
転送する。この結果、転送先のオペレータにより、デー
タベース9の前記利用者の旧電話番号に代えて前記利用
者から通知された新たな電話番号が登録される。
Further, the caller name notified from the destination exchange 200 side is registered in the database 9, and the caller telephone number notified from the destination exchange 200 side is not registered in the database 9 and the step S27 is executed. Even when the determination is “N”, the mismatch processing is performed in step S30. In this disagreement process, after the incoming call is answered, the incoming call is transferred to a predetermined transfer destination. That is, the destination exchange 200
If the caller name notified from the side is registered in the database 9 and the notified caller telephone number notified from the destination exchange 200 side is not registered in the database 9, the call is sent to this device. Even though the user is a member who has already contracted with the ticket reservation service company and is registered in the database 9, it is determined that the telephone number has changed due to moving or the like, and a new telephone number of the user is newly determined. In response to the above-mentioned incoming call, a voice message "Your telephone number is not registered. Please register it." Is sent from the voice synthesizer circuit (not shown) In addition to sending, the call is sent to the operator of the transfer destination specified in advance through another line (not shown), and when the response of the transfer destination is detected, the call from the user is sent. An incoming call based on the transfer to the transfer destination. As a result, the transfer destination operator registers a new telephone number notified by the user instead of the old telephone number of the user in the database 9.

【0035】このように、電話装置10は着信時に着側
交換機200から通知される発信者電話番号及び発信者
名を受信するとともに、受信した発信者電話番号及び発
信者名がデータベース9に登録されているか否かを判断
することにより利用者本人の認証を行い、受信した発信
者電話番号及び発信者名がデータベース9に登録されて
いる場合は利用者本人であると認証して利用者に対する
チケットの予約サービスを許容するようにしたものであ
る。
As described above, the telephone device 10 receives the caller telephone number and the caller name notified from the destination exchange 200 when receiving a call, and the received caller telephone number and caller name are registered in the database 9. If the received caller telephone number and caller name are registered in the database 9, the user is authenticated and the ticket is issued to the user. The reservation service of is allowed.

【0036】なお、図6のフローチャートでは、着側交
換機200から通知された発信者名のデータベース9内
の登録の有無をステップS25で判断し、発信者名が登
録されていると判断すると、着側交換機200から通知
された発信者電話番号のデータベース9内の登録の有無
をステップ27で判断しているが、これらのステップを
入れ替え、着側交換機200から通知された発信者電話
番号のデータベース9の登録の有無をステップS25で
判断し、発信者電話番号が登録されていると判断する
と、着側交換機200から通知された発信者名のデータ
ベース9内の登録の有無をステップS27で判断し、発
信者名が登録されていない場合にステップS30の不一
致処理を行うようにしても良い。
In the flow chart of FIG. 6, it is determined in step S25 whether or not the caller name notified from the destination exchange 200 is registered in the database 9, and if it is determined that the caller name is registered, The presence / absence of registration in the database 9 of the caller telephone number notified from the local exchange 200 is determined in step 27. These steps are exchanged and the database 9 of the sender telephone number notified from the destination exchange 200 is replaced. If it is determined in step S25 that the caller telephone number is registered, it is determined in step S27 whether or not the caller name database 9 notified from the destination exchange 200 is registered, If the sender name is not registered, the mismatch processing in step S30 may be performed.

【0037】以上の動作例は、電話装置10によるチケ
ットの予約サービスの提供の可否を制御する例である
が、電話装置10が顧客のコンピュータなどの情報機器
を保守する保守者の管理を行う管理会社に配置された場
合も同様に適用できる。即ち、着信時に着側交換機20
0から通知される発信者電話番号及び発信者名を受信し
て、これらがデータベース9に登録されているか否かを
判断することにより保守者本人の認証を行い、受信した
発信者電話番号及び発信者名がデータベース9に登録さ
れている場合は保守者本人であると認証して前記保守者
を保守業務に斡旋するための斡旋サービスを許容する。
The above operation example is an example of controlling the availability of the ticket reservation service by the telephone device 10. However, the telephone device 10 manages a maintenance person who maintains information equipment such as a customer's computer. The same applies when it is placed in a company. That is, when the incoming call arrives, the destination exchange 20
The caller's telephone number and caller's name notified from 0 are received, and the maintenance person is authenticated by determining whether or not these are registered in the database 9, and the caller's telephone number and caller's received When the person's name is registered in the database 9, the maintenance service is authorized to authenticate the maintenance worker himself and allows the maintenance service to recruit the maintenance worker.

【0038】ところで、データベース9には、例えば
「○○株式会社」、「○○(株)」、「株式会社○○」
及び「(株)○○」のような正式な発信者名を登録し、
着信時に着側交換機200から通知される正式な発信者
名、「○○株式会社」、「○○(株)」、「株式会社○
○」及び「(株)○○」と比較することにより、名前が
データベース9に登録されているか否かを判断してい
る。ここで、データベース9には「○○株式会社」、
「○○(株)」、「株式会社○○」及び「(株)○○」
のような正式な発信者名を登録せずに、「株式会社」や
「(株)」を例えば特定コード「*」に置き換えて、
「○○*」及び「*○○」として登録すれば簡単に登録
することができる。
By the way, in the database 9, for example, "XX Co., Ltd.", "XX Co., Ltd.", "XX Co., Ltd."
Also, register an official sender name such as "(○) Co.,"
Formal caller name notified from the destination exchange 200 when an incoming call is received, "XX Co., Ltd.", "XX Co., Ltd.", "○ Co., Ltd."
It is determined whether or not the name is registered in the database 9 by comparing with "○" and "(shares) ○○". Here, the database 9 has "○○ Co., Ltd."
"○○ Co., Ltd.", "○○ Co., Ltd." and "(○) Co., Ltd."
Instead of registering a formal sender name such as, replace "shares" or "(shares)" with a specific code "*",
If you register as "○○ *" and "* ○○", you can easily register.

【0039】このようにデータベース9に発信者名を登
録した場合、着信時に着側交換機200から通知される
発信者名は、前述したように「○○株式会社」、「○○
(株)」、「株式会社○○」及び「(株)○○」のよう
な正式な発信者名であることから、電話装置10の制御
部3は、着側交換機200から通知される発信者名とデ
ータベース9の発信者名とを比較するときには、着側交
換機200から通知される所定の文字列「株式会社」や
「(株)」を、特定コード「*」に変換してから、デー
タベース9の発信者名と比較する。また、この場合、着
側交換機200から通知される所定の文字列「株式会
社」または「(株)」と、データベース9内の特定コー
ド「*」とを比較対象にせずに、これらの文字列「株式
会社」,「(株)」及び特定コード「*」を除いて、着
側交換機200からの「○○」とデータベース9内の
「○○」とを比較する。さらに、データベース9に
「*」を登録せずに「○○」のみを登録し、着側交換機
200から通知される所定の文字列「株式会社」や
「(株)」を除外して「○○」とデータベース9内の
「○○」とを比較するようにすれば、さらに名前の登録
を簡略化できる。
When the caller name is registered in the database 9 in this way, the caller name notified from the destination exchange 200 at the time of an incoming call is "○○ Co., Ltd."
Since the caller name is an official caller name such as “Corporation”, “○○ Co., Ltd.” and “(Corporation) ○○”, the control unit 3 of the telephone device 10 makes a call sent from the destination exchange 200. When comparing the person's name and the sender's name in the database 9, after converting the predetermined character strings “corporation” or “(shares)” notified from the destination exchange 200 into the specific code “*”, Compare with the sender name in the database 9. Further, in this case, the predetermined character string "corporation" or "(shares)" notified from the destination exchange 200 and the specific code "*" in the database 9 are not compared and these character strings are not compared. "○○" from the destination exchange 200 and "○○" in the database 9 are compared with each other except for "shares", "(shares)" and the specific code "*". Further, only "○○" is registered in the database 9 without registering "*", and the predetermined character strings "corporation" and "(shares)" notified from the destination exchange 200 are excluded and "○" is excluded. By comparing "○" with "○○" in the database 9, the name registration can be further simplified.

【0040】[0040]

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、発
信者の発信時に前記発信者の電話番号及び名前を含む発
信側の情報を回線を介して着信側へ通知する交換機の前
記回線に接続されるとともに、電話番号及び名前を互い
に対応づけて登録したデータベースを備える電話装置
に、発信者の発信に基づいて前記回線に着信が到来する
ときに交換機から通知される発信側の情報を受信する受
信手段と、受信手段により受信された前記発信側の情報
とデータベースの登録情報とを比較する比較手段とを設
け、比較手段の比較の結果、前記発信側の情報とデータ
ベースの登録情報とが一致し発信者本人であると認証す
ると所定のサービスを提供するようにしたので、こうし
た電話装置を、利用者本人の認証を行って利用者に例え
ばチケットの予約サービスを提供するサービス提供会社
に配置した場合、利用者を的確に認証してサービスを提
供することができる。
As described above, according to the present invention, when a caller makes a call, the caller's information including the caller's telephone number and name is sent to the caller's line via the line. The telephone device, which is connected and has a database in which telephone numbers and names are associated with each other and registered, receives the information of the caller notified from the exchange when the call arrives at the line based on the caller's call. And a comparing means for comparing the information on the transmitting side and the registered information in the database received by the receiving means. As a result of the comparison by the comparing means, the information on the transmitting side and the registered information on the database are When it is confirmed that the caller is the same as the caller, the predetermined service is provided. Therefore, such a telephone device authenticates the user himself and asks the user, for example, a ticket reservation service. If you place the service provider company that provides the screw, it is possible to provide an accurate authentication to service the user.

【0041】ここで、比較手段の比較の結果、前記発信
側の情報に含まれる発信者電話番号と前記データベース
の電話番号とが一致し、前記発信側の情報に含まれる名
前と前記データベースの名前が不一致の場合は前記発信
者に対し未登録の旨を報知するようにしたので、前述の
チケット予約サービス提供会社と契約した会員等が引っ
越し等により自身の電話番号を変更した後に、新たに第
三者が前記会員の旧電話番号と契約して前述のチケット
予約サービス提供会社宛に電話したような場合、第三者
に対して未登録の旨を通知することができる。これによ
り、前記第三者はチケット予約サービスを受ける場合は
チケット予約サービス提供会社と新たに契約して自身の
電話番号と名前とをデータベースに登録しなければなら
ないことから、第三者がチケット予約サービス提供会社
と契約せずにチケット予約サービス提供会社からチケッ
ト予約サービスを受けたりするような不正を排除でき
る。
Here, as a result of the comparison by the comparing means, the caller telephone number included in the information of the calling side and the telephone number of the database match, and the name included in the information of the calling side and the name of the database. In case of disagreement, the sender is notified of the fact that he / she has not been registered.Therefore, after the member etc. who contracted with the above-mentioned ticket reservation service provider changed his / her telephone number due to moving etc. When the three parties make a contract with the member's old telephone number and call the above-mentioned ticket reservation service providing company, it is possible to notify a third party that the registration has not been made. As a result, when the third party needs to make a new contract with the ticket reservation service provider to register his / her telephone number and name in the database when he / she receives the ticket reservation service, the third party must make a ticket reservation. It is possible to eliminate fraud such as receiving a ticket reservation service from a ticket reservation service provider without contracting with the service provider.

【0042】また、比較手段の比較の結果、前記発信側
の情報に含まれる名前と前記データベースの名前が一致
し、前記発信側の情報に含まれる発信者電話番号と前記
データベースの電話番号とが不一致の場合は前記発信者
の発信に基づく着信を所定の転送先に転送するようにし
たので、前述のチケット予約サービス提供会社と契約し
た会員等が引っ越し等により自身の電話番号を変更した
後に、自身の変更した電話番号をデータベースに未登録
のままチケット予約サービス提供会社宛に電話したよう
な場合、この電話に基づく着信を転送先に転送して転送
先のオペレータにより登録させることができる。また、
前記発信側の情報に含まれる名前とデータベースの名前
の一致を判定する判定手段を設け、判定手段は、前記発
信側の情報に含まれる名前とデータベースの名前の少な
くとも一部が一致したときに双方の名前が一致したと判
定するようにしたので、着信時に通知された名前とデー
タベースの名前との一致を判定する場合に双方の一致を
簡単に判定できるとともに、データベースへの名前の登
録を簡単に行うことができる。また、判定手段は、前記
発信側の情報に含まれる名前とデータベースの名前の予
め指定された文字列を除いた部分が一致したときに双方
の名前が一致したと判定するようにしたので、着信時に
通知された名前とデータベースの名前との一致を判定す
る場合に同様に双方の一致を簡単に判定できるととも
に、データベースへの名前の登録を簡単に行うことがで
きる。
As a result of the comparison by the comparison means, the name included in the information of the calling side and the name of the database match, and the caller telephone number included in the information of the calling side and the telephone number of the database are compared. In the case of disagreement, since the incoming call based on the caller's call is transferred to a predetermined forwarding destination, after the members who have contracted with the above-mentioned ticket reservation service providing company change their own telephone numbers due to moving, etc., When a user calls the ticket reservation service provider without registering the changed telephone number in the database, the incoming call based on this telephone can be transferred to the transfer destination and registered by the operator of the transfer destination. Also,
A determining means is provided for determining whether the name included in the information on the transmitting side and the name in the database match, and the determining means determines whether the name included in the information on the transmitting side matches at least a part of the name in the database. Since it is determined that the names of the two match, it is possible to easily determine the match between the name notified at the time of incoming call and the name of the database, and to easily register the name in the database. It can be carried out. Further, the determining means determines that the two names match when the name included in the information on the calling side and the part of the name of the database excluding the prespecified character string match. When determining the match between the notified name and the name of the database, it is possible to easily determine the match between the two and to easily register the name in the database.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図1】 本発明に係る電話装置の構成を示すブロック
図である。
FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a telephone device according to the present invention.

【図2】 本発明を適用したコードレス電話装置の構成
を示すブロック図である。
FIG. 2 is a block diagram showing a configuration of a cordless telephone device to which the present invention has been applied.

【図3】 本発明を適用したボタン電話装置の構成を示
すブロック図である。
FIG. 3 is a block diagram showing a configuration of a key telephone device to which the present invention is applied.

【図4】 情報発信端末の発信時に発信端末の情報が情
報受信端末側へ通知される状況を示す図である。
FIG. 4 is a diagram showing a situation in which information of the transmitting terminal is notified to the information receiving terminal side when transmitting from the information transmitting terminal.

【図5】 着信時に着側交換機と情報受信端末間で送受
される信号のシーケンスを示す図である。
FIG. 5 is a diagram showing a sequence of signals transmitted and received between a destination exchange and an information receiving terminal when receiving a call.

【図6】 本電話装置における発信者の認証動作を示す
フローチャートである。
FIG. 6 is a flowchart showing a caller authentication operation in the present telephone device.

【符号の説明】 1,21,51a〜51m…外線I/F、2,22,3
2,62…通話回路、T…送話器、R…受話器、3,2
4,33,54,63…制御部、4,25,34,5
5,64…メモリ、4A…電話帳、5,26,35,6
5…表示部、6,27,36,66…ブザー、7,2
8,37,67…ダイヤルキー、8,29,38,68
…機能キー、9,24A,56…データベース、10…
電話装置、11…着信検出回路、12…開ループ検出回
路、14…ループ閉結回路、15…ダイヤル回路、16
…モデム、20…親機、30…子機、23,31…無線
送受信部、50…主装置、52…通話路スイッチ、53
…内線I/F、61…伝送回路。
[Explanation of Codes] 1, 21, 51a to 51m ... Outer line I / F, 2, 22, 3
2, 62 ... call circuit, T ... transmitter, R ... receiver, 3, 2
4, 33, 54, 63 ... Control unit, 4, 25, 34, 5
5, 64 ... Memory, 4A ... Phonebook, 5, 26, 35, 6
5 ... Display unit, 6, 27, 36, 66 ... Buzzer, 7, 2
8, 37, 67 ... Dial keys, 8, 29, 38, 68
… Function keys, 9, 24A, 56… Database, 10…
Telephone device, 11 ... Incoming call detection circuit, 12 ... Open loop detection circuit, 14 ... Loop closing circuit, 15 ... Dial circuit, 16
... Modem, 20 ... Parent unit, 30 ... Slave unit, 23,31 ... Wireless transmitting / receiving unit, 50 ... Main device, 52 ... Call path switch, 53
... extension I / F, 61 ... transmission circuit.

フロントページの続き (72)発明者 三輪 和成 東京都目黒区下目黒二丁目2番3号 株式 会社田村電機製作所内 Fターム(参考) 5K036 AA00 BB18 DD25 EE13 JJ04 KK09 KK18 5K101 KK20 MM06 MM07 PP03 RR22 TT02 Continued front page    (72) Inventor Kazunari Miwa             2-3 2-3 Shimo-Meguro, Meguro-ku, Tokyo Stocks             Company Tamura Electric Works F term (reference) 5K036 AA00 BB18 DD25 EE13 JJ04                       KK09 KK18                 5K101 KK20 MM06 MM07 PP03 RR22                       TT02

Claims (5)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 発信者の発信時に前記発信者の電話番号
及び名前を含む発信側の情報を回線を介して着信側へ通
知する交換機の前記回線に接続されるとともに、電話番
号及び名前を互いに対応づけて登録したデータベースを
備える電話装置であって、 発信者の発信に基づいて前記回線に着信が到来するとき
に前記交換機から通知される発信側の情報を受信する受
信手段と、 前記受信手段により受信された前記発信側の情報と前記
データベースの登録情報とを比較する比較手段と、 前記比較手段の比較の結果、前記発信側の情報と前記デ
ータベースの登録情報とが一致し発信者本人であると認
証すると所定のサービスを提供する制御手段とを備えた
ことを特徴とする電話装置。
1. When a caller makes a call, the caller's information including the telephone number and name of the caller is connected to the line of an exchange that notifies the called side through a line, and the phone number and the name are exchanged with each other. A telephone device including a database registered in association with the receiving device, the receiving device receiving information of a calling party notified from the exchange when an incoming call arrives at the line based on a call from a caller, and the receiving device. Comparing means for comparing the information on the transmitting side and the registered information on the database received by, and as a result of the comparison by the comparing means, the information on the transmitting side and the registered information on the database match and the sender himself / herself. A telephone device, comprising: a control unit that provides a predetermined service when authenticated as being present.
【請求項2】 請求項1において、 前記比較手段の比較の結果、前記発信側の情報に含まれ
る発信者電話番号と前記データベースの電話番号とが一
致し、前記発信側の情報に含まれる名前と前記データベ
ースの名前が不一致の場合は前記発信者に対し未登録の
旨を報知する報知手段を備えたことを特徴とする電話装
置。
2. The name included in the information of the calling side according to claim 1, wherein as a result of the comparison by the comparing means, the caller telephone number included in the information of the calling side matches the telephone number of the database. And a name of the database do not match, the telephone device is provided with a notifying unit for notifying the caller that the caller has not been registered.
【請求項3】 請求項1において、 前記比較手段の比較の結果、前記発信側の情報に含まれ
る名前と前記データベースの名前が一致し、前記発信側
の情報に含まれる発信者電話番号と前記データベースの
電話番号とが不一致の場合は前記発信者の発信に基づく
着信を所定の転送先に転送する転送手段を備えたことを
特徴とする電話装置。
3. The name according to claim 1, wherein the name included in the information of the calling side matches the name of the database as a result of the comparison by the comparing means, and the telephone number of the calling party included in the information of the calling side and the A telephone device comprising a transfer means for transferring an incoming call based on a call made by the caller to a predetermined transfer destination when the telephone numbers in the database do not match.
【請求項4】 請求項1において、 前記比較手段は、前記発信側の情報に含まれる名前と前
記データベースの名前の一致を判定する判定手段を有
し、前記判定手段は、前記発信側の情報に含まれる名前
と前記データベースの名前の少なくとも一部が一致した
ときに双方の名前が一致したと判定することを特徴とす
る電話装置。
4. The comparing means according to claim 1, wherein the comparing means has a judging means for judging whether a name included in the information on the calling side matches a name in the database, and the judging means has the information on the calling side. A telephone device, characterized in that it is determined that both names match when at least a part of the name contained in the above and the name of the database match.
【請求項5】 請求項1において、 前記比較手段は、前記発信側の情報に含まれる名前と前
記データベースの名前の一致を判定する判定手段を有
し、前記判定手段は、前記発信側の情報に含まれる名前
と前記データベースの名前の予め指定された文字列を除
いた部分が一致したときに双方の名前が一致したと判定
することを特徴とする電話装置。
5. The comparing means according to claim 1, wherein the comparing means has a judging means for judging whether a name included in the information of the calling side and a name of the database match, and the judging means has the information of the calling side. A telephone device, characterized in that it is determined that both names match when the name included in the above and the part of the name of the database excluding a predetermined character string match.
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Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2005088952A1 (en) * 2004-03-12 2005-09-22 Ionos Co., Ltd. Member authentication system

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* Cited by examiner, † Cited by third party
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WO2005088952A1 (en) * 2004-03-12 2005-09-22 Ionos Co., Ltd. Member authentication system

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