JP2003036328A - Ticket sales system - Google Patents
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- JP2003036328A JP2003036328A JP2001224316A JP2001224316A JP2003036328A JP 2003036328 A JP2003036328 A JP 2003036328A JP 2001224316 A JP2001224316 A JP 2001224316A JP 2001224316 A JP2001224316 A JP 2001224316A JP 2003036328 A JP2003036328 A JP 2003036328A
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、チケット販売シス
テムに関し、特に、電子マネー情報を含む専用のカード
を利用して、チケットの販売、キャンセル処理、及び再
販売をすることができるチケット販売システムに関す
る。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a ticket sales system, and more particularly, to a ticket sales system that can sell, cancel, and resell tickets by using a dedicated card containing electronic money information. .
【０００２】[0002]
【従来の技術】従来は、金銭と引換えにチケット（切符
類を含む）を販売するチケットの無人販売機をチケット
販売店に設置していた。即ち、チケットの購入を希望す
る利用者個人が、このチケット販売店に出向き、設置さ
れているチケット自動販売機のコイン投入口にコイン
（主として現金）を投入して、希望するチケットを受け
取っていた。2. Description of the Related Art Conventionally, an unmanned vending machine for selling tickets (including tickets) in exchange for money has been installed in a ticket shop. That is, an individual user who wishes to purchase a ticket goes to the ticket sales shop, inserts a coin (mainly cash) into the coin slot of the ticket vending machine installed, and receives the desired ticket. .
【０００３】このチケット自動販売機では、利用者は、
コインの投入後に購買可能商品として明示されるチケッ
ト選択釦群のうちから、自分が希望する選択釦を押下す
る。これにより、この希望したチケットが、チケット取
り出し口に搬出されて、利用者が受け取ることができ
る。In this ticket vending machine, the user
From the ticket selection button group that is designated as a purchasable product after the coin is inserted, press the selection button that the user desires. As a result, the desired ticket can be carried out to the ticket outlet and received by the user.
【０００４】また、インターネット網のホームページ
や、チラシ等の広告媒体の情報などを通じて、希望する
チケットを選択する方法があったが、この方法では、イ
ンターネット網の場合は、クレジット番号等と共に注文
内容を送信しておき、電話やＦＡＸの場合は、注文内容
だけを送信して後から各種支払い方法で決済し、後日、
購入完了の通知を待って、購入したチケットを郵送して
もらうか、または利用者個人が、所定のチケットセンタ
ー迄出掛けて、購入したチケットを受け取る方法も行わ
れている。Further, there has been a method of selecting a desired ticket through the information of the homepage of the Internet network or advertisement media such as a leaflet. In this method, in the case of the Internet network, the order contents are shown together with the credit number and the like. If you send it by phone or FAX, send only the order details and settle with various payment methods later,
There is also a method of waiting for a notification of purchase completion and having the purchased ticket mailed, or an individual user going to a predetermined ticket center and receiving the purchased ticket.
【０００５】[0005]
【発明が解決しようとする課題】ところで、上記従来の
チケット販売システムでは、利用者個人がチケット自動
販売機を設置している店舗まで出掛けなければならず、
不便であった。また、電話やＦＡＸの場合は、利用者個
人がチケットの購入に際して参照することができる情報
が制限されており、注文に要する労力も多大であった。
さらに、代金の決済方法も手数が必要であった。By the way, in the above-mentioned conventional ticket sales system, each user must go to the store where the ticket vending machine is installed,
It was inconvenient. In the case of telephone or FAX, the information that each user can refer to when purchasing a ticket is limited, and the labor required for ordering is great.
In addition, the payment method for payment was troublesome.
【０００６】また、購入したチケットをキャンセルする
場合の処理が、利用者個人と販売側との双方において多
くの手間暇を必要とし、また、キャンセルされたチケッ
トの再販も困難であったので、利用者個人と販売側との
双方において損失が生じていた。[0006] In addition, the process of canceling a purchased ticket requires a lot of time and effort for both the user and the selling side, and it is difficult to resell the canceled ticket. There was a loss both on the individual side and on the selling side.
【０００７】さらに、不特定多数の利用客による利用を
想定したチケット自動販売機を使用して、利用者とのコ
ミュニケーション無しで一方的に販売する仕組みである
ので、利用者の個人情報の収集がなされず、利用者の好
みにマッチさせたチケットを販売することができないと
いった問題点を有していた。また、利用者個人の過去の
利用頻度や購入金額に応じた割引サービスなどを実施す
ることができず、そのために利用者への販売機会を増や
すことができなかった。[0007] Further, since the ticket vending machine is supposed to be used by an unspecified number of users, and the system is such that the ticket is sold unilaterally without communication with the user, it is possible to collect the personal information of the user. If it is not done, there is a problem that it is not possible to sell a ticket that matches the taste of the user. Further, it is not possible to implement a discount service or the like according to the past frequency of use or purchase price of the individual user, and thus it is not possible to increase the number of sales opportunities for the user.
【０００８】本発明は、以上のような従来のチケット販
売システムにおける問題点に鑑みてなされたものであ
り、チケットの販売処理やキャンセル処理を迅速かつ容
易に行うと共に、顧客の個人情報や注文状況を把握して
顧客毎の適切な販売を行うことができるチケット販売シ
ステムを提供することを目的とする。The present invention has been made in view of the above-mentioned problems in the conventional ticket sales system, and performs the ticket sales processing and the ticket cancellation processing quickly and easily, and at the same time, the customer's personal information and order status. It is an object of the present invention to provide a ticket sales system capable of grasping and selling appropriately for each customer.
【０００９】[0009]
【課題を解決するための手段】本発明では上記の課題を
解決するために、電子マネー情報を含む専用のカード式
情報記録媒体を使用してチケットの販売処理と、キャン
セル処理と、キャンセルされたチケットの再販売処理と
を行うチケット販売システムにおいて、顧客情報データ
ベースとチケット情報データベースとを備えてチケット
の販売処理とチケットのキャンセル処理とを管理するチ
ケット販売管理手段と、前記チケット販売管理手段と、
ネットワークに接続された情報機器との間の仲介を行う
チケット販売仲介手段と、顧客が所有する前記カード式
情報記録媒体の記録内容を読み込むことで前記顧客と前
記チケット販売仲介手段との情報交換を可能にすると共
に、前記チケット販売仲介手段との情報交換を実行する
情報端末手段と、顧客が所有する前記カード式情報記録
媒体の記録内容を読み込むか、または現金の投与を受け
ることにより前記顧客と前記チケット販売仲介手段との
情報交換を可能にすると共に、前記チケット販売仲介手
段との情報交換を実行するチケット販売手段とを備えた
ことを特徴とするチケット販売システムが提供される。In order to solve the above problems, the present invention uses a dedicated card-type information recording medium containing electronic money information to sell tickets, cancel a ticket, and cancel the ticket. In a ticket sales system that performs ticket resale processing, a ticket sales management unit that includes a customer information database and a ticket information database to manage ticket sales processing and ticket cancellation processing; and the ticket sales management unit,
Information exchange between the customer and the ticket sales mediation means by reading the recorded contents of the card type information recording medium owned by the customer and the ticket sales mediation means that mediates between the information equipment connected to the network. Information terminal means for enabling information exchange with the ticket sales intermediary means, and with the customer by reading the recorded contents of the card type information recording medium owned by the customer or receiving cash administration. A ticket sales system is provided, which is capable of exchanging information with the ticket sales intermediary means and includes ticket sales means for exchanging information with the ticket sales intermediary means.
【００１０】即ち、本発明では、顧客情報データベース
とチケット情報データベースとを備えてチケットの販売
処理・キャンセル処理を管理するチケット販売管理サー
バーと、情報端末及びチケット販売機との間を、ネット
ワークとチケット販売仲介機とを介して接続し、上記情
報端末またはチケット販売機から、チケットの販売、チ
ケットのキャンセル、及びチケットのキャンセル待ちの
登録とが行えるように構成することで、チケットの販売
処理、キャンセル処理、及びチケットのキャンセル待ち
の登録処理を迅速かつ容易にすると共に、顧客の個人情
報や注文状況を的確に把握して顧客毎の適切なチケット
販売を行うことができるようにしている。That is, according to the present invention, a network and a ticket are provided between a ticket sales management server which has a customer information database and a ticket information database and manages ticket sales processing / cancellation processing, and an information terminal and a ticket vending machine. By connecting via a sales intermediary machine and configuring the above information terminal or ticket vending machine to perform ticket sales, ticket cancellation, and registration for waiting for ticket cancellation, ticket sales processing and cancellation The processing and the registration processing of the ticket waiting for cancellation are made quick and easy, and it is possible to appropriately grasp the personal information of the customer and the order status and sell the ticket appropriately for each customer.
【００１１】[0011]
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
に基づいて説明する。図１は、本発明の実施の形態に係
るチケット販売システムの全体構成を示すブロック図で
ある。BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram showing the overall configuration of a ticket sales system according to an embodiment of the present invention.
【００１２】本実施の形態に係るチケット販売システム
は、チケットの販売を一括して管理するチケット販売管
理サーバー１と、チケット販売管理サーバー１と後述の
チケット販売機５とのネットワーク３を介した情報交換
を行うチケット販売仲介機２と、ネットワーク３と、ネ
ットワーク３に接続可能な情報端末４と、アクセスカー
ド６１Ａを有する顧客６Ａと、アクセスカード６１Ｂを
有する顧客６Ｂと、現金を有する一般客７とを含む。The ticket sales system according to the present embodiment includes a ticket sales management server 1 for collectively managing ticket sales, and information via a network 3 of the ticket sales management server 1 and a ticket sales machine 5 described later. A ticket sales intermediary device 2 for exchanging, a network 3, an information terminal 4 connectable to the network 3, a customer 6A having an access card 61A, a customer 6B having an access card 61B, and a general customer 7 having cash. including.
【００１３】チケット販売管理サーバー１は、顧客から
の購入依頼があった際に現在残っているチケットに関す
る情報をチェックするチケット販売管理装置１１と、顧
客からのチケットキャンセル依頼があった際にキャンセ
ルの受け付けが可能か否かを検証するチケットキャンセ
ル管理装置１２と、顧客の個人情報（詳細は後述の図３
に示す）を記録するための顧客情報データベース１３
と、チケットに関する情報（詳細は後述の図４に示す）
を記録するためのチケット情報データベース１４とを備
える。The ticket sales management server 1 checks the information on the tickets currently remaining when a customer makes a purchase request, and the ticket sales management server 11 makes a cancellation request when a customer requests a ticket cancellation. The ticket cancellation management device 12 for verifying whether or not it can be accepted, and the personal information of the customer (details will be described later with reference to FIG.
Customer information database 13 for recording
And information about the ticket (details are shown in Figure 4 below)
And a ticket information database 14 for recording.
【００１４】なお、チケット販売管理サーバー１は、上
記の各構成要素に加えて、全体を制御する制御部と通信
部（通信手段）（いずれも図示は省略）を備えているも
のとする。Note that the ticket sales management server 1 is assumed to include a control unit for controlling the whole and a communication unit (communication means) (both not shown) in addition to the above-mentioned components.
【００１５】また、チケット販売仲介機２も、前述の情
報交換処理に必要な制御部と通信部（通信手段）（いず
れも図示は省略）を備えているものとする。さらに、情
報端末４、チケット販売機５も、チケットの購入処理に
必要な制御部と通信部（通信手段）（いずれも図示は省
略）を備えているものとする。なお、情報端末４は、例
えば、パーソナルコンピュータ、ＰＤＡ（Personal Dig
italAssistant）、携帯電話などで構成することができ
る。Further, the ticket sales intermediary device 2 is also provided with a control unit and a communication unit (communication means) (both not shown) necessary for the above-mentioned information exchange processing. Further, it is assumed that the information terminal 4 and the ticket vending machine 5 also include a control unit and a communication unit (communication means) (neither is shown) necessary for ticket purchase processing. The information terminal 4 may be a personal computer, a PDA (Personal Dig.
ItalAssistant), mobile phone, etc.
【００１６】顧客情報データベース１３及びチケット情
報データベース１４は、ハードディスクドライブ、半導
体記憶装置、磁気テープ、ＣＤ−ＲＷ、ＤＶＤ−ＲＡＭ
などの記憶装置で構成することができる。The customer information database 13 and the ticket information database 14 are a hard disk drive, a semiconductor memory device, a magnetic tape, a CD-RW, a DVD-RAM.
Can be configured with a storage device such as.
【００１７】アクセスカード６１Ａ，６１Ｂは、専用の
電子マネーカードであり、個人情報や、電子マネー情報
の他、購入したチケットに関する情報（詳細は後述の図
２に示す）を記録することができるものとする。The access cards 61A and 61B are dedicated electronic money cards, and can record personal information, electronic money information, and information about purchased tickets (details are shown in FIG. 2 described later). And
【００１８】ネットワーク３には、インターネット網、
専用通信回線などの通信路を使用することができる。ま
た、有線か無線かを問わない。さらに、第三者による情
報の改竄や、盗聴に対する対策を施すことが可能である
ものとする。The network 3 is an internet network,
A communication path such as a dedicated communication line can be used. It does not matter whether it is wired or wireless. Furthermore, it is possible to take measures against falsification of information by a third party and wiretapping.
【００１９】図２は、本発明の実施の形態に係るチケッ
ト販売システムのアクセスカードに記録される情報の内
容を例示したテーブル構成図である。図２（ａ），
（ｂ），（ｃ）に示すテーブルは、いずれも、当該アク
セスカードを識別するための識別番号が記録されている
“カードＩＤ”、顧客個人を識別するための識別番号が
記録されている“個人ＩＤ”、顧客の氏名が記録されて
いる“氏名”、顧客の性別が記録されている“性別”、
顧客の年齢が記録されている“年齢”、顧客が当該アク
セスカードにより利用可能な金額の残金が記録されてい
る“残金”、顧客が購入したチケットを識別するための
“チケット１”，“チケット２”，“チケット３”の項
目を含む。FIG. 2 is a table configuration diagram exemplifying the contents of information recorded in the access card of the ticket sales system according to the embodiment of the present invention. 2 (a),
In each of the tables shown in (b) and (c), "card ID" in which an identification number for identifying the access card is recorded and "identification number in order to identify an individual customer" are recorded. "Personal ID", "Name" in which the name of the customer is recorded, "Gender" in which the gender of the customer is recorded,
"Age" in which the customer's age is recorded, "Balance" in which the remaining amount of money that the customer can use with the access card is recorded, "Ticket 1" for identifying the ticket purchased by the customer, and "Ticket" 2 "and" Ticket 3 "are included.
【００２０】図２（ａ）に示すテーブルは、未だ当該ア
クセスカードを使用したチケットの購入がなされていな
い状態での、当該アクセスカードに記録されている情報
の内容を示している。The table shown in FIG. 2 (a) shows the contents of the information recorded on the access card when the ticket using the access card has not been purchased yet.
【００２１】図２（ｂ），（ｃ）に示すテーブルは、当
該アクセスカードが使用された後の時点での、当該アク
セスカードに記録されている情報の内容を示している。
図２（ｂ）に示すテーブルは、当該アクセスカードを使
用して、顧客により、項目の“チケット１”に“Ａ１０
０１＿Ｓ００１”なる識別番号で示されるチケットが購
入されたことを示している。The tables shown in FIGS. 2B and 2C show the contents of the information recorded in the access card after the access card has been used.
In the table shown in FIG. 2B, the customer uses the access card to enter "A10" in the item "Ticket 1".
This indicates that the ticket indicated by the identification number 01_S001 "has been purchased.
【００２２】図２（ｃ）に示すテーブルは、当該アクセ
スカードを使用して、顧客により、項目の“チケット
１”に“Ａ１００１＿Ｓ００１”なる識別番号で示され
るチケットと、項目の“チケット２”に“Ｂ１１０６＿
Ｓ０１７”なる識別番号で示されるチケットとが、それ
ぞれ、この順序で購入されたことを示している。In the table shown in FIG. 2 (c), the customer uses the access card to enter the ticket indicated by the identification number "A1001_S001" in the item "Ticket 1" and the item "Ticket 2". "B1106_
The ticket indicated by the identification number "S017" indicates that the ticket has been purchased in this order.
【００２３】図３は、本発明の実施の形態に係るチケッ
ト販売システムの顧客情報データベースに記録される顧
客の個人情報の内容を例示したテーブル構成図である。
図３に示すテーブルは、顧客の氏名を記録する“氏
名”、顧客の性別を記録する“性別”、顧客の年齢を記
録する“年齢”、顧客が所有するカードにより利用可能
な金額の残金が記録されている“残金”、顧客が今月購
入したチケットの識別番号を記録する“今月利用履歴
１”，“今月利用履歴２”、顧客が当該アクセスカード
を使用して今月購入したチケットの販売価格の総額を記
録する“今月利用金額”、顧客が利用可能なポイント数
（顧客が現在までに獲得したポイント数）を記録する
“利用ポイント数”の項目を含む。FIG. 3 is a table configuration diagram exemplifying the contents of the personal information of the customer recorded in the customer information database of the ticket sales system according to the embodiment of the present invention.
The table shown in FIG. 3 shows "name" for recording the name of the customer, "sex" for recording the gender of the customer, "age" for recording the age of the customer, and the balance of the amount of money that can be used by the card owned by the customer. Recorded "remaining amount", "monthly usage history 1", "monthly usage history 2" that records the identification number of the ticket that the customer purchased this month, and the selling price of the ticket that the customer purchased this month using the access card The following items are included: "amount used this month" for recording the total amount of points, and "number of points used" for recording the number of points that the customer can use (the number of points that the customer has acquired so far).
【００２４】図４は、本発明の実施の形態に係るチケッ
ト販売システムのチケット情報データベースに記録され
る情報の内容を例示したテーブル構成図である。図４に
示すテーブルは、現在までの全ての顧客が使用したチケ
ットの分野（カテゴリ）を記録する“チケット種類”の
項目と、この“チケット種類”の項目で示される分野毎
に、使用されたチケットの名称を記録する“チケット
名”、このチケットで入場できる興行施設の名称を記録
する“場所”、このチケットが有効な興行の開催日時を
記録する“日時”、このチケットで利用可能な興行施設
の座席番号を記録する“座席”、このチケットの販売価
格を記録する“金額”、このチケットの残り枚数を記録
する“残り枚数”、この残りチケットの識別番号を記録
する“残りチケットＩＤ”の項目を含む。FIG. 4 is a table configuration diagram illustrating the contents of information recorded in the ticket information database of the ticket sales system according to the embodiment of the present invention. The table shown in FIG. 4 is used for each field indicated by the "ticket type" item, which records the field (category) of the ticket that has been used by all customers up to now. "Ticket name" that records the name of the ticket, "Place" that records the name of the entertainment facility that can be entered with this ticket, "Date and time" that records the date and time of the entertainment for which this ticket is valid, Entertainment that can be used with this ticket "Seat" that records the seat number of the facility, "amount" that records the selling price of this ticket, "remaining number" that records the remaining number of this ticket, and "remaining ticket ID" that records the identification number of this remaining ticket Including items.
【００２５】以下、本実施の形態に係るチケット販売シ
ステムの機能を構成要素毎の機能を主体にして説明す
る。チケット販売管理サーバー１のチケット販売管理装
置１１は、チケット販売仲介機２からチケットの購入依
頼があった場合、チケット情報データベース１４からデ
ータを検索し、例えば、チケットの残り枚数を確認する
などのチケットの販売処理に必要なチケット情報の管理
を行う。The functions of the ticket sales system according to the present embodiment will be described below by focusing on the function of each component. The ticket sales management device 11 of the ticket sales management server 1 retrieves data from the ticket information database 14 when a ticket purchase request is received from the ticket sales intermediary device 2, and, for example, confirms the remaining number of tickets. Manages ticket information required for sale processing.
【００２６】チケット販売管理サーバー１のチケットキ
ャンセル管理装置１２は、チケット販売仲介機２からチ
ケットのキャンセル依頼があった場合、チケット情報デ
ータベース１４からチケット情報を検索し、このキャン
セル依頼を受け付けるかどうかなどの、チケットのキャ
ンセル処理に必要な管理を行う。When a ticket cancellation management device 12 of the ticket sales management server 1 receives a ticket cancellation request from the ticket sales agent 2, it retrieves ticket information from the ticket information database 14 and determines whether or not to accept the cancellation request. Management necessary for ticket cancellation processing.
【００２７】顧客情報データベース１３は、図３のテー
ブルに示す顧客の個人情報を、チケット情報データベー
ス１４は、図４のテーブルに示すチケット情報を、それ
ぞれ記録する。The customer information database 13 records the personal information of the customer shown in the table of FIG. 3, and the ticket information database 14 records the ticket information shown in the table of FIG.
【００２８】チケット販売仲介機２は、ネットワーク３
を介して接続される顧客利用の情報端末４及びチケット
販売機５と、チケット販売管理サーバー１との間に介在
して、両者の情報交換を担う。情報端末４と、チケット
販売機５とは、それぞれチケット販売仲介機２に対して
アクセスすることで、チケット販売管理サーバー１が具
体的にどのようにして顧客情報やチケット情報を管理し
ているかを知らなくても、チケットの購入依頼を作成し
て送信することができる。The ticket sales intermediary device 2 is a network 3
The information terminal 4 and the ticket vending machine 5 used by the customer, which are connected via the server, and the ticket sales management server 1 are interposed to exchange information between them. The information terminal 4 and the ticket vending machine 5 access the ticket sales intermediary device 2 to determine how the ticket sales management server 1 specifically manages customer information and ticket information. You can create and submit a ticket purchase request without your knowledge.
【００２９】情報端末４は、ネットワーク３に接続する
機能を有し、ネットワーク３を介してチケット販売仲介
機２に対してアクセスすることができる。顧客６Ａは、
チケット販売業者から提供されるか、またはチケット販
売業者から購入したアクセスカード６１Ａを情報端末４
のアクセスカード読取部（図示は省略）に装着すること
により、情報端末４からのチケット販売仲介機２へのア
クセス権を得ることができて、以後、チケット販売仲介
機２からのチケット購入に必要な情報の提供、チケット
販売仲介機２へのチケットの購入要求またはキャンセル
要求の送信、取引後のアクセスカード６１Ａの記録内容
の更新などのサービスを利用することができる。The information terminal 4 has a function of connecting to the network 3 and can access the ticket sales intermediary machine 2 via the network 3. Customer 6A
The access card 61A provided by the ticket seller or purchased from the ticket seller is used as the information terminal 4
The access right to the ticket sales intermediary machine 2 can be obtained from the information terminal 4 by mounting it on the access card reader (not shown) of It is possible to use services such as providing various information, transmitting a ticket purchase request or cancellation request to the ticket sales intermediary device 2, and updating the recorded contents of the access card 61A after the transaction.
【００３０】チケット販売機５は、ネットワーク３を介
してチケット販売仲介機２から売れ残っているチケット
や、キャンセルされたチケットの情報を常時受信し、即
時販売することができる。この販売取引はネットワーク
３を介してチケット販売仲介機２に送信される。The ticket vending machine 5 can always receive information about unsold tickets and canceled tickets from the ticket sales agent 2 via the network 3 and can immediately sell them. This sales transaction is transmitted to the ticket sales intermediary device 2 via the network 3.
【００３１】顧客６Ｂは、アクセスカード６１Ｂをチケ
ット販売機５のアクセスカード読取部（図示は省略）に
装着することにより、また、一般客７は、現金７１をチ
ケット販売機５の現金投入口（図示は省略）に投入する
ことにより、表示部（図示は省略）に表示されたチケッ
トのうちから、希望するチケットを購入することができ
る。The customer 6B mounts the access card 61B on the access card reading section (not shown) of the ticket vending machine 5, and the general customer 7 also pays cash 71 to the cash slot of the ticket vending machine 5 ( By inserting into the ticket (not shown), a desired ticket can be purchased from among the tickets displayed on the display unit (not shown).
【００３２】図５は、本発明の実施の形態に係るチケッ
ト販売システムにより、顧客が初売り出しのチケットを
購入する場合の動作手順を示すタイミングチャートであ
る。以下、図１を参照しながら、図５に示すタイミング
チャートを使用して、顧客が初売り出しのチケットを購
入する場合の動作手順を説明する。FIG. 5 is a timing chart showing an operation procedure when a customer purchases a ticket for initial sale by the ticket sales system according to the embodiment of the present invention. Hereinafter, with reference to FIG. 1, an operation procedure when a customer purchases a ticket for initial sale will be described using the timing chart shown in FIG.
【００３３】ステップＳ１では、チケットの購入を希望
する顧客６Ａが、アクセスカード６１Ａを情報端末４の
アクセスカード読取部に装着して、情報端末４をネット
ワーク３を介してチケット販売仲介機２に接続する。In step S1, the customer 6A desiring to purchase a ticket mounts the access card 61A in the access card reading section of the information terminal 4 and connects the information terminal 4 to the ticket sales intermediary device 2 via the network 3. To do.
【００３４】ステップＳ２では、チケット販売仲介機２
が、顧客６Ａが正当な客か否かを判断するために顧客情
報の確認要求を、ネットワーク３を介して情報端末４に
送信する。In step S2, the ticket sales agent 2
Sends a customer information confirmation request to the information terminal 4 via the network 3 to determine whether the customer 6A is a legitimate customer.
【００３５】ステップＳ３では、この顧客情報の確認要
求を受信した顧客６Ａが、顧客情報をネットワーク３を
介してチケット販売仲介機２に送信する。ステップＳ４
では、チケット販売仲介機２と情報端末４との間で、顧
客情報の通信とチケット情報を送信する際に必要なセキ
ュアなセッションを確立する。ここで、セキュアなセッ
ションとは、情報の暗号化、復号化に用いる鍵の交換を
行うことなどにより、第三者に情報を改竄、盗聴されな
い通信路のことを指す。In step S3, the customer 6A that has received the customer information confirmation request transmits the customer information to the ticket sales agent 2 via the network 3. Step S4
Then, a secure session required for communication of customer information and transmission of ticket information is established between the ticket sales intermediary device 2 and the information terminal 4. Here, the secure session refers to a communication path in which information is not tampered with or intercepted by a third party by exchanging keys used for encryption and decryption of information.
【００３６】ステップＳ５では、チケット販売仲介機２
が、顧客６Ａにより情報端末４とネットワーク３を介し
て送られてきた顧客情報をチケット販売管理サーバー１
内のチケット販売管理装置１１に送出し、チケット販売
管理装置１１において、この顧客情報と顧客情報データ
ベース１３に記録されている顧客情報との照合を取らせ
る。In step S5, the ticket sales agent 2
However, the ticket sales management server 1 uses the customer information sent by the customer 6A via the information terminal 4 and the network 3.
It is sent to the ticket sales management device 11 therein, and the ticket sales management device 11 checks the customer information with the customer information recorded in the customer information database 13.
【００３７】ステップＳ６では、チケット販売管理装置
１１が、この照合結果をチケット販売仲介機２に通知す
る。ステップＳ７では、チケット販売仲介機２が、現在
販売可能なチケットの情報をチケット販売管理装置１１
に問い合わせ、チケット販売管理装置１１は、チケット
情報データベース１４を検索して現在販売可能なチケッ
トの情報を取り出す。In step S6, the ticket sales management device 11 notifies the ticket sales intermediary device 2 of the collation result. In step S7, the ticket sales intermediary device 2 obtains information on currently available tickets from the ticket sales management device 11
The ticket sales management device 11 searches the ticket information database 14 and retrieves the information on the currently available tickets.
【００３８】ステップＳ８では、チケット販売管理装置
１１が、現在販売可能なチケットの情報をチケット販売
仲介機２に送出する。ステップＳ９では、チケット販売
仲介機２が、現在販売可能なチケットの情報をネットワ
ーク３を介して情報端末４に送信し、表示部（図示は省
略）に表示する。In step S8, the ticket sales management device 11 sends information on currently available tickets to the ticket sales agent 2. In step S9, the ticket sales intermediary device 2 transmits the information of currently available tickets to the information terminal 4 via the network 3 and displays it on the display unit (not shown).
【００３９】ステップＳ１０では、顧客６Ａが、表示さ
れた現在販売可能なチケットのうちから、購入を希望す
るチケットを選択して、情報端末４からネットワーク３
を介してチケット販売仲介機２に送信する。In step S10, the customer 6A selects a ticket he / she wants to purchase from the displayed tickets that are currently available for sale, and the information terminal 4 causes the network 3 to select.
To the ticket sales intermediary device 2 via.
【００４０】ステップＳ１１では、顧客６Ａから情報端
末４とネットワーク３とを介して送信されてきた顧客６
Ａが購入を希望するチケットを確認し、ネットワーク３
介して、その確認結果を情報端末４に送信する。In step S11, the customer 6 sent from the customer 6A via the information terminal 4 and the network 3 is sent.
A confirms the ticket he / she wants to purchase, and the network 3
The confirmation result is transmitted to the information terminal 4 via the.
【００４１】ステップＳ１２では、顧客６Ａが購入を希
望するチケットが確認されたら、このチケットの購入処
理の実行をチケット販売管理装置１１に依頼し、チケッ
ト販売管理装置１１はチケットの購入処理、即ちチケッ
トの販売手続きを実行する。この時、チケット販売管理
装置１１は顧客情報データベース１３（“利用ポイン
ト”の項目）と、チケット情報データベース１４とを参
照し、かつ更新する。In step S12, when the ticket that the customer 6A desires to purchase is confirmed, the ticket sales management device 11 is requested to execute the ticket purchase processing, and the ticket sales management device 11 receives the ticket purchase processing, that is, the ticket. Execute the sales procedure. At this time, the ticket sales management device 11 refers to and updates the customer information database 13 (the item “use point”) and the ticket information database 14.
【００４２】ステップＳ１３では、チケット販売管理装
置１１が、チケットの販売手続きの実行を確認し、チケ
ットの購入処理を完了した旨をチケット販売仲介機２に
通知する。In step S13, the ticket sales management device 11 confirms the execution of the ticket sales procedure and notifies the ticket sales agent 2 that the ticket purchase processing has been completed.
【００４３】ステップＳ１４では、チケット販売仲介機
２が、購入処理したチケットの代金の決済要求を情報端
末４にネットワーク３を介して送信する。ステップＳ１
５では、情報端末４が、アクセスカード６１Ａの電子マ
ネーから購入処理したチケットの代金を引き落として決
済し、決済が完了した旨の通知をチケット販売仲介機２
にネットワーク３を介して送信する。In step S14, the ticket sales intermediary device 2 transmits a request for payment for the purchased ticket to the information terminal 4 via the network 3. Step S1
In 5, the information terminal 4 deducts the price of the purchased ticket from the electronic money of the access card 61A for payment, and notifies the ticket sales agent 2 of the completion of the payment.
To the network via the network 3.
【００４４】ステップＳ１６では、チケット販売仲介機
２が、購入処理したチケットのチケット情報を情報端末
４にネットワーク３を介して送信することで購入処理し
たチケットの配付を行う。In step S16, the ticket sales intermediary 2 distributes the purchased ticket by transmitting the ticket information of the purchased ticket to the information terminal 4 via the network 3.
【００４５】ステップＳ１７では、情報端末４が、アク
セスカード６１Ａに購入処理したチケットの識別番号を
記録し、チケット販売仲介機２に、購入処理したチケッ
トの配付が完了した旨をネットワーク３を介して通知す
る。In step S17, the information terminal 4 records the identification number of the purchased ticket on the access card 61A, and notifies the ticket sales intermediary 2 that the distribution of the purchased ticket has been completed via the network 3. Notice.
【００４６】ステップＳ１８では、全ての処理の完了に
より、チケット販売仲介機２と情報端末４との間で確立
されていたセキュアなセッションを終了する。この一連
の動作により、顧客６Ａが所有するアクセスカード６１
Ａに記録されている情報は、例えば、図２（ａ）に示す
テーブルの情報から、図２（ｂ）に示すテーブルの情報
へと変化する。In step S18, the secure session established between the ticket sales intermediary device 2 and the information terminal 4 is terminated by the completion of all the processes. Through this series of operations, the access card 61 owned by the customer 6A
The information recorded in A changes from the information in the table shown in FIG. 2A to the information in the table shown in FIG. 2B, for example.
【００４７】また、図４に示すチケット情報データベー
ス１４のテーブル情報は、“残り枚数”の項目が更新さ
れ、場合によっては、“残りチケットＩＤ”の項目も更
新される。In the table information of the ticket information database 14 shown in FIG. 4, the item "remaining number of tickets" is updated, and in some cases, the item "remaining ticket ID" is also updated.
【００４８】さらに、図３に示す顧客情報データベース
１３の“利用ポイント”の項目も更新される。図６は、
本発明の実施の形態に係るチケット販売システムによ
り、顧客がチケットをキャンセルする場合と、その後の
キャンセル待ち無しでの再販売時の動作手順を示すタイ
ミングチャートである。Further, the item of "use point" of the customer information database 13 shown in FIG. 3 is also updated. Figure 6
6 is a timing chart showing an operation procedure when a customer cancels a ticket and subsequent resale without waiting for cancellation by the ticket sales system according to the embodiment of the present invention.
【００４９】以下、図１を参照しながら、図６に示すタ
イミングチャートを使用して、顧客がチケットをキャン
セルする場合と、その後のキャンセル待ち無しでの再販
売時の動作手順を説明する。Hereinafter, with reference to FIG. 1, the operation procedure when the customer cancels the ticket and the subsequent resale without waiting for cancellation will be described with reference to the timing chart shown in FIG.
【００５０】ステップＡ１では、チケットのキャンセル
を希望する顧客６Ａが、アクセスカード６１Ａを情報端
末４のアクセスカード読取部に装着して、情報端末４を
ネットワーク３を介してチケット販売仲介機２に接続す
る。In step A1, the customer 6A desiring to cancel the ticket mounts the access card 61A in the access card reading section of the information terminal 4 and connects the information terminal 4 to the ticket sales intermediary device 2 via the network 3. To do.
【００５１】ステップＡ２では、チケット販売仲介機２
が、顧客６Ａが正当な客か否かを判断するために顧客情
報の確認を、ネットワーク３を介して情報端末４に依頼
する。In step A2, the ticket sales agent 2
Requests the information terminal 4 via the network 3 to confirm the customer information in order to determine whether the customer 6A is a valid customer.
【００５２】ステップＡ３では、この顧客情報の確認要
求を受信した顧客６Ａが、顧客情報をネットワーク３を
介してチケット販売仲介機２に送信する。ステップＡ４
では、チケット販売仲介機２と情報端末４との間で、顧
客情報の通信とチケット情報を送信する際に必要なセキ
ュアなセッションを確立する。ここで、セキュアなセッ
ションとは、情報の暗号化、復号化に用いる鍵の交換を
行うことなどにより、第三者に情報を改竄、盗聴されな
い通信路のことを指す。At step A3, the customer 6A which has received the customer information confirmation request transmits the customer information to the ticket sales agent 2 via the network 3. Step A4
Then, a secure session required for communication of customer information and transmission of ticket information is established between the ticket sales intermediary device 2 and the information terminal 4. Here, the secure session refers to a communication path in which information is not tampered with or intercepted by a third party by exchanging keys used for encryption and decryption of information.
【００５３】ステップＡ５では、チケット販売仲介機２
が、顧客６Ａにより情報端末４とネットワーク３を介し
て送られてきた顧客情報をチケット販売管理サーバー１
内のチケット販売管理装置１１に送出し、チケット販売
管理装置１１において、この顧客情報と顧客情報データ
ベース１３に記録されている顧客情報との照合を取らせ
る。At step A5, the ticket sales agent 2
However, the ticket sales management server 1 uses the customer information sent by the customer 6A via the information terminal 4 and the network 3.
It is sent to the ticket sales management device 11 therein, and the ticket sales management device 11 checks the customer information with the customer information recorded in the customer information database 13.
【００５４】ステップＡ６では、チケット販売管理装置
１１が、この照合結果をチケット販売仲介機２に通知す
る。ステップＡ７では、顧客６Ａが、キャンセルするチ
ケットの情報（例えば、チケットＩＤ）をチケット販売
仲介機２に情報端末４からネットワーク３を介して送信
し、チケットがキャンセル可能か否かを問い合わせる。At step A6, the ticket sales management device 11 notifies the ticket sales intermediary device 2 of the collation result. In step A7, the customer 6A sends information on the ticket to be canceled (for example, ticket ID) to the ticket sales agent 2 from the information terminal 4 via the network 3 to inquire whether the ticket can be canceled.
【００５５】ステップＡ８では、チケット販売仲介機２
が、チケットがキャンセル可能か否かをチケットキャン
セル管理装置１２に問い合わせ、チケットキャンセル管
理装置１２は、チケットがキャンセル可能か否かを確認
し、可能ならば、チケット情報データベース１４の記録
を更新する。At step A8, the ticket sales agent 2
However, the ticket cancellation management device 12 inquires whether the ticket can be canceled, the ticket cancellation management device 12 confirms whether the ticket can be canceled, and if possible, updates the record of the ticket information database 14.
【００５６】ステップＡ９では、チケットキャンセル管
理装置１２は、この確認結果をチケット販売仲介機２に
通知する。ステップＡ１０では、チケット販売仲介機２
が、キャンセル希望のチケットの番号がキャンセル可能
なものであることを確認した旨を、情報端末４にネット
ワーク３を介して通知する。At step A9, the ticket cancellation management device 12 notifies the ticket sales agent 2 of the confirmation result. In step A10, the ticket sales agent 2
Informs the information terminal 4 via the network 3 that the ticket number for which cancellation is desired has been confirmed to be cancelable.
【００５７】ステップＡ１１では、情報端末４が、アク
セスカード６１Ａに記録されているチケットの識別番号
を記録から消去して、チケットのキャンセル処理を行
い、その完了通知をチケット販売仲介機２にネットワー
ク３を介して送信する。In step A11, the information terminal 4 erases the ticket identification number recorded in the access card 61A from the record, performs ticket cancellation processing, and notifies the ticket sales intermediary 2 of the completion notice to the network 3 To send via.
【００５８】ステップＡ１２では、チケット販売仲介機
２が、返金額情報を情報端末４にネットワーク３を介し
て送信し、情報端末４が、この返金額をアクセスカード
６１Ａの電子マネーに加算して返金処理を行う。At step A12, the ticket sales intermediary 2 sends the refund amount information to the information terminal 4 via the network 3, and the information terminal 4 adds the refund amount to the electronic money of the access card 61A and refunds it. Perform processing.
【００５９】ステップＡ１３では、チケット販売仲介機
２が、チケットキャンセル管理装置１２にチケット情報
等の更新を指示し、これにより、チケットキャンセル管
理装置１２は、チケット情報データベース１４及び顧客
情報データベース１３の“利用ポイント”の項目を更新
する。At step A13, the ticket sales agent 2 instructs the ticket cancellation management device 12 to update the ticket information and the like, whereby the ticket cancellation management device 12 causes the ticket information database 14 and the customer information database 13 to display "". Update the "Use points" item.
【００６０】ステップＡ１４では、チケット販売仲介機
２と情報端末４との間で確立されていたセキュアなセッ
ションを終了する。ステップＡ１５では、チケットキャ
ンセル管理装置１２が、チケット情報等の更新を完了し
た旨をチケット販売仲介機２に通知する。At step A14, the secure session established between the ticket sales intermediary device 2 and the information terminal 4 is terminated. In step A15, the ticket cancellation management device 12 notifies the ticket sales agent 2 that the update of the ticket information and the like has been completed.
【００６１】ステップＡ１６では、チケット販売仲介機
２が、チケット販売機５に販売可能なチケット情報の更
新をネットワーク３を介して指示し、チケット販売機５
が販売可能なチケット情報を更新する。At step A16, the ticket vending machine 2 instructs the ticket vending machine 5 to update the sellable ticket information via the network 3, and the ticket vending machine 5
Will update the ticket information that can be sold.
【００６２】ステップＡ１７では、顧客６Ｂが、アクセ
スカード６１Ｂをチケット販売機５のアクセスカード読
取部に装着し、チケット販売機５との間でセッションを
確立してチケットの購入操作を行う。At step A17, the customer 6B mounts the access card 61B in the access card reading section of the ticket vending machine 5, establishes a session with the ticket vending machine 5, and performs a ticket purchasing operation.
【００６３】ステップＡ１８では、チケット販売機５が
販売可能なチケット情報の更新を完了した旨の通知をネ
ットワーク３を介してチケット販売仲介機２に送信する
（但し、このステップＡ１８は、ステップＡ１７と手順
が入れ替えられてもよい）。At step A18, a notification that the ticket vending machine 5 has completed updating the ticket information that can be sold is transmitted to the ticket vending intermediary device 2 via the network 3 (however, this step A18 is called step A17). Procedures may be interchanged).
【００６４】ステップＡ１９では、チケット販売機５
が、顧客６Ｂに、顧客６Ｂの個人情報の入力を指示す
る。ステップＡ２０では、顧客６Ｂが、自己の個人情報
をチケット販売機５に入力する。At step A19, the ticket vending machine 5
Instructs the customer 6B to input the personal information of the customer 6B. At step A20, the customer 6B inputs his or her personal information into the ticket vending machine 5.
【００６５】ステップＡ２１では、チケット販売機５
が、チケット販売管理装置１１にネットワーク３を介し
て顧客６Ｂの個人情報の確認を依頼し、チケット販売管
理装置１１は、顧客情報データベース１３に記録されて
いる個人情報を参照して顧客６Ｂの個人情報の確認を行
う。At step A21, the ticket vending machine 5
Asks the ticket sales management device 11 to confirm the personal information of the customer 6B via the network 3, and the ticket sales management device 11 refers to the personal information recorded in the customer information database 13 to identify the individual of the customer 6B. Check the information.
【００６６】ステップＡ２２では、チケット販売管理装
置１１が、顧客６Ｂの個人情報の確認結果を、ネットワ
ーク３を介してチケット販売機５に送信する。ステップ
Ａ２３では、顧客６Ｂが、チケット販売機５を操作して
チケットの購入処理を行う。At step A22, the ticket sales management device 11 transmits the confirmation result of the personal information of the customer 6B to the ticket vending machine 5 via the network 3. At step A23, the customer 6B operates the ticket vending machine 5 to perform a ticket purchasing process.
【００６７】ステップＡ２４では、チケット販売機５
が、顧客６Ｂが購入処理したチケットのチケット情報の
更新をチケット販売管理装置１１にネットワーク３を介
して指示し、チケット販売管理装置１１は、チケット情
報データベース１４及び顧客情報データベース１３の
“利用ポイント”の項目を更新する。At step A24, the ticket vending machine 5
Instructs the ticket sales management device 11 to update the ticket information of the ticket purchased by the customer 6B via the network 3, and the ticket sales management device 11 uses the “use points” of the ticket information database 14 and the customer information database 13. Update the item.
【００６８】ステップＡ２５では、チケット販売管理装
置１１は、チケット情報データベース１４及び顧客情報
データベース１３の“利用ポイント”の項目の更新結果
をネットワーク３を介してチケット販売機５に送信す
る。At step A25, the ticket sales management device 11 sends the update result of the item “use point” in the ticket information database 14 and the customer information database 13 to the ticket vending machine 5 via the network 3.
【００６９】ステップＡ２６では、チケット販売機５
が、顧客６Ｂとの間で確立されていたセッションを終了
する。なお、このキャンセル待ち無しの場合のキャンセ
ルされたチケットの販売方法では、チケットのキャンセ
ルと、キャンセルされてから再販売されるまでの手順で
は、顧客のアクセスカード６１Ａと、販売側の顧客デー
タベース１３及びチケット情報データベース１４によっ
て、情報が管理されるので、キャンセルされたチケット
を安全・確実に、かつ短時間で再販売することができ
る。At step A26, the ticket vending machine 5
Terminates the session established with the customer 6B. In the method of selling a canceled ticket without waiting for cancellation, the customer's access card 61A, the customer database 13 on the selling side, and the selling side customer database 13 Since the information is managed by the ticket information database 14, the canceled ticket can be resold safely, reliably and in a short time.
【００７０】図７は、本発明の実施の形態に係るチケッ
ト販売システムにより、顧客がチケットをキャンセルす
る場合と、その後のキャンセル待ち有りでの再販売時の
動作手順を示すタイミングチャートである。FIG. 7 is a timing chart showing an operation procedure when a customer cancels a ticket and a subsequent resale with waiting for cancellation by the ticket sales system according to the embodiment of the present invention.
【００７１】以下、図１を参照しながら、図７に示すタ
イミングチャートを使用して、顧客がチケットをキャン
セルする場合と、その後のキャンセル待ち有りでの再販
売時の動作手順を説明する。Hereinafter, with reference to FIG. 1, an operation procedure when the customer cancels the ticket and subsequent resale with waiting for cancellation will be described using the timing chart shown in FIG.
【００７２】ステップＢ１では、チケットのキャンセル
を希望する顧客６Ａが、アクセスカード６１Ａを情報端
末４のアクセスカード読取部に装着して、情報端末４を
ネットワーク３を介してチケット販売仲介機２に接続す
る。In step B1, the customer 6A desiring to cancel the ticket mounts the access card 61A on the access card reading section of the information terminal 4 and connects the information terminal 4 to the ticket sales intermediary device 2 via the network 3. To do.
【００７３】ステップＢ２では、チケット販売仲介機２
が、顧客６Ａが正当な客か否かを判断するために顧客情
報の確認を、ネットワーク３を介して情報端末４に依頼
する。At step B2, the ticket sales agent 2
Requests the information terminal 4 via the network 3 to confirm the customer information in order to determine whether the customer 6A is a valid customer.
【００７４】ステップＢ３では、この顧客情報の確認要
求を受信した顧客６Ａが、自己の顧客情報をネットワー
ク３を介してチケット販売仲介機２に送信する。ステッ
プＢ４では、チケット販売仲介機２と情報端末４との間
で、顧客情報の通信とチケット情報を送信する際に必要
なセキュアなセッションを確立する。ここで、セキュア
なセッションとは、情報の暗号化、復号化に用いる鍵の
交換を行うことなどにより、第三者に情報を改竄、盗聴
されない通信路のことを指す。At step B3, the customer 6A, which has received the customer information confirmation request, transmits his or her customer information to the ticket sales agent 2 via the network 3. In step B4, a secure session required for communication of customer information and transmission of ticket information is established between the ticket sales intermediary device 2 and the information terminal 4. Here, the secure session refers to a communication path in which information is not tampered with or intercepted by a third party by exchanging keys used for encryption and decryption of information.
【００７５】ステップＢ５では、チケット販売仲介機２
が、顧客６Ａによりネットワーク３を介して送られてき
た顧客６Ａに関する顧客情報をチケット販売管理サーバ
ー１内のチケット販売管理装置１１に送出し、チケット
販売管理装置１１において、この顧客情報と顧客情報デ
ータベース１３に記録されている顧客情報との照合を取
らせる。In step B5, the ticket sales agent 2
Sends the customer information about the customer 6A sent by the customer 6A via the network 3 to the ticket sales management device 11 in the ticket sales management server 1, and the ticket sales management device 11 stores the customer information and the customer information database. The customer information recorded in 13 is checked.
【００７６】ステップＢ６では、チケット販売管理装置
１１が、この照合結果をチケット販売仲介機２に通知す
る。ステップＢ７では、顧客６Ａが、キャンセルするチ
ケットの情報（例えば、チケットＩＤ）をチケット販売
仲介機２に情報端末４からネットワーク３を介して送信
し、チケットがキャンセル可能か否かを問い合わせる。At step B6, the ticket sales management device 11 notifies the ticket sales intermediary device 2 of the collation result. In step B7, the customer 6A sends information on the ticket to be canceled (for example, ticket ID) to the ticket sales agent 2 from the information terminal 4 via the network 3 to inquire whether the ticket can be canceled.
【００７７】ステップＢ８では、チケット販売仲介機２
が、チケットがキャンセル可能か否かをチケットキャン
セル管理装置１２に問い合わせ、チケットキャンセル管
理装置１２は、チケットがキャンセル可能か否かを確認
し、可能ならば、チケット情報データベース１４の記録
を更新する。At step B8, the ticket sales agent 2
However, the ticket cancellation management device 12 inquires whether the ticket can be canceled, the ticket cancellation management device 12 confirms whether the ticket can be canceled, and if possible, updates the record of the ticket information database 14.
【００７８】ステップＢ９では、チケットキャンセル管
理装置１２は、この確認結果をチケット販売仲介機２に
通知する。ステップＢ１０では、チケット販売仲介機２
が、キャンセル希望のチケットの番号がキャンセル可能
なものであることを確認した旨を、情報端末４にネット
ワーク３を介して通知する。At step B9, the ticket cancellation management device 12 notifies the ticket sales agent 2 of this confirmation result. In step B10, the ticket sales agent 2
Informs the information terminal 4 via the network 3 that the ticket number for which cancellation is desired has been confirmed to be cancelable.
【００７９】ステップＢ１１では、情報端末４が、アク
セスカード６１Ａに記録されているキャンセル希望のチ
ケットの識別番号を記録から消去して、チケットのキャ
ンセル処理を行い、その完了通知をチケット販売仲介機
２にネットワーク３を介して送信する。In step B11, the information terminal 4 deletes the identification number of the ticket to be canceled, which is recorded in the access card 61A, from the record, performs the ticket cancellation process, and issues a completion notice to the ticket sales agent 2 To the network via the network 3.
【００８０】ステップＢ１２では、チケット販売仲介機
２が、返金額情報を情報端末４にネットワーク３を介し
て送信し、情報端末４が、この返金額をアクセスカード
６１Ａの電子マネーに加算して返金処理を行う。At step B12, the ticket sales intermediary 2 transmits the refund amount information to the information terminal 4 via the network 3, and the information terminal 4 adds the refund amount to the electronic money of the access card 61A and refunds it. Perform processing.
【００８１】ステップＢ１３では、チケット販売仲介機
２と情報端末４との間で確立されていたセキュアなセッ
ションを終了する。ステップＢ１４では、チケット販売
仲介機２が、チケットキャンセル管理装置１２にチケッ
ト情報等の更新を指示し、これにより、チケットキャン
セル管理装置１２は、チケット情報データベース１４及
び顧客情報データベース１３の“利用ポイント”の項目
を更新する。At step B13, the secure session established between the ticket sales intermediary device 2 and the information terminal 4 is terminated. In step B14, the ticket sales intermediary device 2 instructs the ticket cancellation management device 12 to update the ticket information and the like, whereby the ticket cancellation management device 12 causes the ticket cancellation management device 12 to “use points” in the ticket information database 14 and the customer information database 13. Update the item.
【００８２】ステップＢ１５では、チケットキャンセル
管理装置１２が、チケット情報等の更新を完了した旨を
チケット販売仲介機２に通知する。ステップＢ１６で
は、チケット販売仲介機２が、上記キャンセルされたチ
ケットについて、このチケットのキャンセル待ちをして
いる顧客が存在しているか否かをチケットキャンセル管
理装置１２に問い合わせる。At step B15, the ticket cancellation management device 12 notifies the ticket sales agent 2 that the update of the ticket information and the like is completed. In step B16, the ticket sales agent 2 inquires of the ticket cancellation management device 12 about the canceled ticket whether or not there is a customer waiting for the cancellation of the ticket.
【００８３】ステップＢ１７では、チケットキャンセル
管理装置１２が、チケット情報データベース１４を検索
して上記チケットのキャンセル待ちをしている顧客の存
在を確認し、チケット販売仲介機２に通知する。At step B17, the ticket cancellation management device 12 searches the ticket information database 14 to confirm the existence of the customer who is waiting for the cancellation of the ticket, and notifies the ticket sales agent 2 of it.
【００８４】ステップＢ１８では、チケット販売仲介機
２が、キャンセル待ちをしている顧客に関する顧客情報
の確認をチケット販売管理装置１１に依頼する。ステッ
プＢ１９では、チケット販売管理装置１１が、キャンセ
ル待ちをしている顧客の確認結果と顧客情報をチケット
販売仲介機２に送出する。At step B18, the ticket sales intermediary device 2 requests the ticket sales management device 11 to confirm the customer information regarding the customer waiting for the cancellation. In step B19, the ticket sales management device 11 sends the confirmation result and customer information of the customer waiting for cancellation to the ticket sales agent 2.
【００８５】ステップＢ２０では、キャンセル待ちをし
ていたチケットの購入処理の実行をチケット販売管理装
置１１に依頼し、チケット販売管理装置１１は、チケッ
トの購入処理、即ちチケットの販売手続きを実行する。
この時、チケット販売管理装置１１は顧客情報データベ
ース１３（“利用ポイント”の項目）と、チケット情報
データベース１４とを参照し、かつ更新する。その後、
チケットの販売手続きの実行を確認し、チケットの購入
処理を完了した旨をチケット販売仲介機２に通知する。In step B20, the ticket sales management device 11 is requested to execute the ticket purchase process that is waiting for cancellation, and the ticket sales management device 11 executes the ticket purchase process, that is, the ticket sales procedure.
At this time, the ticket sales management device 11 refers to and updates the customer information database 13 (the item “use point”) and the ticket information database 14. afterwards,
After confirming the execution of the ticket sales procedure, the ticket sales intermediary device 2 is notified that the ticket purchase processing has been completed.
【００８６】ステップＢ２１では、チケット販売仲介機
２が、購入処理したチケットが確保できた旨を顧客６Ｂ
に通知する。この連絡方法は、電話、ＦＡＸ、郵便、Ｅ
メール等が可能である。At step B21, the ticket sales intermediary device 2 informs the customer 6B that the purchased ticket has been secured.
To notify. This contact method is telephone, FAX, mail, E
You can send e-mail, etc.
【００８７】ステップＢ２２では、通知を受けた顧客６
Ｂが、自己が所有する情報端末を使用して、このチケッ
トの購入処理を行う。なお、このキャンセル待ち有りの
場合の販売方法では、顧客がキャンセル待ちを登録した
時点で、この顧客の情報を確認しておくことができるの
で、不当なキャンセル待ちの発生や、正規のキャンセル
待ちへの不当な介入を予防することができる。At step B22, the customer 6 who received the notification
B uses the information terminal that he owns to purchase this ticket. In addition, with this sales method with waitlist, you can check the customer's information at the time when the customer registers the waitlist, so there is an unreasonable waitlist for cancellation or a normal waitlist. Unfair intervention can be prevented.
【００８８】図８は、本発明の実施の形態に係るチケッ
ト販売システムにより、顧客がチケットのキャンセル待
ちを登録する場合の動作手順を示すタイミングチャート
である。FIG. 8 is a timing chart showing an operation procedure when a customer registers a waiting list for canceling a ticket by the ticket sales system according to the embodiment of the present invention.
【００８９】以下、図１を参照しながら、図８に示すタ
イミングチャートを使用して、顧客がチケットのキャン
セル待ちを登録する場合の動作手順を説明する。ステッ
プＣ１では、チケットのキャンセル待ちの登録を希望す
る顧客６Ｂが、アクセスカード６１Ｂを、自己が所有す
る情報端末（図示は省略するが、以下、「情報端末４
Ｂ」と呼称する）のアクセスカード読取部に装着して、
この情報端末４Ｂをネットワーク３を介してチケット販
売仲介機２に接続する。Hereinafter, with reference to FIG. 1, an operation procedure when a customer registers a ticket cancellation wait will be described using the timing chart shown in FIG. In step C1, the customer 6B who wishes to register the ticket waiting for cancellation cancels the access card 61B with an information terminal (not shown in the figure, which he / she owns).
B)) access card reader,
The information terminal 4B is connected to the ticket sales intermediary device 2 via the network 3.
【００９０】ステップＣ２では、チケット販売仲介機２
が、顧客６Ｂが正当な客か否かを判断するために顧客情
報の確認を、ネットワーク３を介して情報端末４Ｂに依
頼する。At step C2, the ticket sales agent 2
Requests the information terminal 4B via the network 3 to confirm the customer information in order to determine whether the customer 6B is a legitimate customer.
【００９１】ステップＣ３では、この顧客情報の確認要
求を受信した顧客６Ｂが、自己の顧客情報を情報端末４
Ｂとネットワーク３を介してチケット販売仲介機２に送
信する。In step C3, the customer 6B who receives the request for confirmation of the customer information sends his or her customer information to the information terminal 4
It is transmitted to the ticket sales intermediary device 2 via B and the network 3.
【００９２】ステップＣ４では、チケット販売仲介機２
と情報端末との間で、顧客情報の通信とチケット情報を
送信する際に必要なセキュアなセッションを確立する。
ここで、セキュアなセッションとは、情報の暗号化、復
号化に用いる鍵の交換を行うことなどにより、第三者に
情報を改竄、盗聴されない通信路のことを指す。At step C4, the ticket sales agent 2
A secure session required for communication of customer information and transmission of ticket information.
Here, the secure session refers to a communication path in which information is not tampered with or intercepted by a third party by exchanging keys used for encryption and decryption of information.
【００９３】ステップＣ５では、チケット販売仲介機２
が、顧客６Ｂによりネットワーク３を介して送られてき
た顧客６Ｂに関する顧客情報をチケット販売管理サーバ
ー１内のチケット販売管理装置１１に送出し、チケット
販売管理装置１１において、この顧客情報と顧客情報デ
ータベース１３に記録されている顧客情報との照合を取
らせる。At step C5, the ticket sales agent 2
Sends the customer information about the customer 6B sent by the customer 6B via the network 3 to the ticket sales management device 11 in the ticket sales management server 1, and the ticket sales management device 11 stores the customer information and the customer information database. The customer information recorded in 13 is checked.
【００９４】ステップＣ６では、チケット販売管理装置
１１が、この照合結果をチケット販売仲介機２に通知す
る。ステップＣ７では、顧客６Ｂが、キャンセル待ちを
希望するチケットに関するチケット情報（例えば、チケ
ットＩＤなど）を、ネットワーク３を介してチケット販
売仲介機２に送信し、キャンセル待ちの登録が可能か否
かを問い合わせる。At step C6, the ticket sales management device 11 notifies the ticket sales intermediary device 2 of the collation result. In step C7, the customer 6B transmits ticket information (for example, a ticket ID, etc.) relating to the ticket that the customer wants to wait for cancellation to the ticket sales agent 2 via the network 3 to check whether or not the cancellation waiting registration is possible. Contact us.
【００９５】ステップＣ８では、チケット販売仲介機２
が、キャンセル待ちを希望するチケットに関するチケッ
ト情報の確認をチケットキャンセル管理装置１２に依頼
し、チケットキャンセル管理装置１２は、チケット情報
データベース１４を検索して、このチケットのキャンセ
ル待ちの有無（“残りチケットＩＤ”コラムに記録され
ている“キャンセル待ち受け付け”の有無）を確認す
る。At step C8, the ticket sales agent 2
Requests the ticket cancellation management device 12 to confirm the ticket information regarding the ticket that is waiting for cancellation, and the ticket cancellation management device 12 searches the ticket information database 14 to determine whether the ticket is waiting for cancellation (“remaining ticket Check the presence / absence of "Cancel wait acceptance" recorded in the "ID" column.
【００９６】ステップＣ９では、チケットキャンセル管
理装置１２は、このチケットに関するチケット情報を確
認し、その確認結果をチケット販売仲介機２に通知す
る。ここで、先行するキャンセル待ちが無かった場合
は、キャンセル待ちの受け付けが可能なことを、先行す
るキャンセル待ちが存在する場合は、キャンセル待ちの
受け付けが不可能なことを、チケット販売仲介機２に通
知する。At step C9, the ticket cancellation management device 12 confirms the ticket information regarding this ticket and notifies the ticket sales intermediary device 2 of the confirmation result. If there is no preceding wait for cancellation, it is possible to inform the ticket sales intermediary device 2 that the cancellation wait can be accepted, and if there is a preceding cancellation wait, the cancellation wait cannot be accepted. Notice.
【００９７】ステップＣ１０では、チケット販売仲介機
２が、ネットワーク３を介して、情報端末４Ｂに、キャ
ンセル待ちを希望するチケットのキャンセル待ちの登録
が可能か否かを回答する。ここで、キャンセル待ちの受
け付けが可能な場合は、このチケットをキャンセル待ち
チケットの番号として受け付けたことを、キャンセル待
ちの受け付けが不可能な場合は、その旨を、情報端末４
Ｂに、ネットワーク３を介して送信する。At step C10, the ticket sales intermediary device 2 replies to the information terminal 4B via the network 3 as to whether or not it is possible to register the waiting for cancellation of the ticket desired to be canceled. If it is possible to accept the waiting for cancellation, the fact that this ticket is accepted as the number of the waiting for cancellation ticket is accepted.
To B via the network 3.
【００９８】ステップＣ１１では、チケット販売仲介機
２が、このチケットのキャンセル待ちの登録をチケット
キャンセル管理装置１２に指示し、チケットキャンセル
管理装置１２は、チケット情報データベース１４の当該
チケットに関するエントリに、“キャンセル待ち受け付
け”を記録する。In step C11, the ticket sales intermediary device 2 instructs the ticket cancellation management device 12 to register the ticket for waiting for cancellation, and the ticket cancellation management device 12 writes " Record “waiting for cancellation”.
【００９９】ステップＣ１２では、チケットキャンセル
管理装置１２が、キャンセル待ち登録処理の報告情報を
チケット販売仲介機２に送出する。ステップＣ１３で
は、情報端末４Ｂとチケット販売仲介機２との間に確立
されていたセキュアなセッションを終了する。At step C12, the ticket cancellation management device 12 sends the cancellation wait registration processing report information to the ticket sales agent 2. At step C13, the secure session established between the information terminal 4B and the ticket sales intermediary device 2 is terminated.
【０１００】なお、このキャンセル待ち登録方法によれ
ば、登録処理時に、キャンセル待ちを希望する人の確認
を当人の顧客情報に基づいて行うことができるので、登
録する人の管理が容易となる。また、このキャンセル待
ち登録時に、アクセスカード内の電子マネーから登録料
を徴収することも可能であり、この登録料を徴収するこ
とにより、チケットの予約申込みだけを行って実際には
チケットを購入してくれないような顧客の発生を予防す
ることができる。According to this cancellation waiting registration method, it is possible to confirm the person who wishes to wait for cancellation based on the customer information of the person at the time of registration processing, so that the person who registers can be easily managed. . It is also possible to collect a registration fee from the electronic money in the access card when registering for this cancellation, and by collecting this registration fee, you can only make a reservation application for the ticket and actually purchase the ticket. It is possible to prevent the generation of customers who do not want to receive it.
【０１０１】本実施の形態では、情報端末４と、チケッ
ト販売機５とが処理することができる仕事の一部を例示
したが、一般に、情報端末４と、チケット販売機５と
は、いずれもチケットの販売、チケットのキャンセル、
チケットのキャンセル待ち登録のいずれをも処理するこ
とができる。In the present embodiment, a part of the work that can be processed by the information terminal 4 and the ticket vending machine 5 is illustrated, but in general, both the information terminal 4 and the ticket vending machine 5 Ticket sales, ticket cancellation,
Any of the pending registrations for tickets can be processed.
【０１０２】また、図３に示す顧客情報データベースに
記録された顧客の個人情報のテーブルの“利用ポイン
ト”のコラムを参照してチケット購入代金の割引を行う
ことも可能である。Further, it is possible to discount the ticket purchase price by referring to the column of "point of use" in the table of the personal information of the customer recorded in the customer information database shown in FIG.
【０１０３】[0103]
【発明の効果】以上に説明したとおり、本発明では、顧
客情報データベースとチケット情報データベースとを備
えてチケットの販売処理・キャンセル処理を管理するチ
ケット販売管理サーバーと、情報端末及びチケット販売
機との間を、ネットワークとチケット販売仲介機とを介
して接続し、上記情報端末またはチケット販売機から、
チケットの販売、チケットのキャンセル、及びチケット
のキャンセル待ちの登録とが行えるようにしたので、チ
ケットの販売処理、キャンセル処理、及びチケットのキ
ャンセル待ちの登録処理を迅速かつ容易に行うことがで
きる。As described above, according to the present invention, a ticket sales management server that includes a customer information database and a ticket information database for managing ticket sales processing / cancellation processing, an information terminal, and a ticket vending machine are provided. Between the information terminal or the ticket vending machine by connecting the two via a network and a ticket vending machine.
Since the sale of tickets, the cancellation of tickets, and the registration of waiting tickets for cancellation can be performed, the ticket sales processing, the cancellation processing, and the registration processing of waiting tickets for cancellation can be performed quickly and easily.
【０１０４】また、顧客の個人情報や注文状況を的確に
把握して顧客毎の適切なチケット販売を行うことができ
る。Further, it is possible to appropriately grasp the customer's personal information and the order status and sell the ticket appropriately for each customer.
【図１】本発明の実施の形態に係るチケット販売システ
ムの全体構成を示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing an overall configuration of a ticket sales system according to an embodiment of the present invention.
【図２】本発明の実施の形態に係るチケット販売システ
ムのアクセスカードに記録される情報の内容を例示した
テーブル構成図である。FIG. 2 is a table configuration diagram illustrating the content of information recorded in an access card of the ticket sales system according to the embodiment of the present invention.
【図３】本発明の実施の形態に係るチケット販売システ
ムの顧客情報データベースに記録される顧客の個人情報
の内容を例示したテーブル構成図である。FIG. 3 is a table configuration diagram exemplifying contents of personal information of a customer recorded in a customer information database of the ticket sales system according to the embodiment of the present invention.
【図４】本発明の実施の形態に係るチケット販売システ
ムのチケット情報データベースに記録される情報の内容
を例示したテーブル構成図である。FIG. 4 is a table configuration diagram illustrating the content of information recorded in a ticket information database of the ticket sales system according to the embodiment of the present invention.
【図５】本発明の実施の形態に係るチケット販売システ
ムにより、顧客が初売り出しのチケットを購入する場合
の動作手順を示すタイミングチャートである。FIG. 5 is a timing chart showing an operation procedure when a customer purchases a ticket for initial sale by the ticket sales system according to the embodiment of the present invention.
【図６】本発明の実施の形態に係るチケット販売システ
ムにより、顧客がチケットをキャンセルする場合と、そ
の後のキャンセル待ち無しでの再販売時の動作手順を示
すタイミングチャートである。FIG. 6 is a timing chart showing an operation procedure when a customer cancels a ticket and subsequent resale without waiting for cancellation by the ticket sales system according to the embodiment of the present invention.
【図７】本発明の実施の形態に係るチケット販売システ
ムにより、顧客がチケットをキャンセルする場合と、そ
の後のキャンセル待ち有りでの再販売時の動作手順を示
すタイミングチャートである。FIG. 7 is a timing chart showing an operation procedure when a customer cancels a ticket and subsequent resale with waiting for cancellation by the ticket sales system according to the embodiment of the present invention.
【図８】本発明の実施の形態に係るチケット販売システ
ムにより、顧客がチケットのキャンセル待ちを登録する
場合の動作手順を示すタイミングチャートである。FIG. 8 is a timing chart showing an operation procedure when a customer registers a waitlist for a ticket cancellation by the ticket sales system according to the embodiment of the present invention.
１……チケット販売管理サーバー、２……チケット販売
仲介機、３……ネットワーク、４……情報端末、５……
チケット販売機、７……一般客、１１……チケット販売
管理装置、１２……チケットキャンセル管理装置、１３
……顧客情報データベース、１４……チケット情報デー
タベース、６Ａ，６Ｂ……顧客、６１Ａ，６１Ｂ……ア
クセスカード1 …… Ticket sales management server, 2 …… Ticket sales intermediary, 3 …… Network, 4 …… Information terminal, 5 ……
Ticket vending machine, 7 ... General customer, 11 ... Ticket sales management device, 12 ... Ticket cancellation management device, 13
...... Customer information database, 14 ...... Ticket information database, 6A, 6B ...... Customer, 61A, 61B ...... Access card
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０６Ｆ 17/60 ＺＥＣ Ｇ０６Ｆ 17/60 ＺＥＣ Ｇ０７Ｂ 1/00 Ｇ０７Ｂ 1/00 Ｚ ─────────────────────────────────────────────────── ─── Continued Front Page (51) Int.Cl. 7 Identification Code FI Theme Coat (Reference) G06F 17/60 ZEC G06F 17/60 ZEC G07B 1/00 G07B 1/00 Z
Claims (8)
報記録媒体を使用してチケットの販売処理と、キャンセ
ル処理と、キャンセルされたチケットの再販売処理とを
行うチケット販売システムにおいて、 顧客情報データベースとチケット情報データベースとを
備えてチケットの販売処理とチケットのキャンセル処理
とを管理するチケット販売管理手段と、 前記チケット販売管理手段と、ネットワークに接続され
た情報機器との間の仲介を行うチケット販売仲介手段
と、 顧客が所有する前記カード式情報記録媒体の記録内容を
読み込むことで前記顧客と前記チケット販売仲介手段と
の情報交換を可能にすると共に、前記チケット販売仲介
手段との情報交換を実行する情報端末手段と、 顧客が所有する前記カード式情報記録媒体の記録内容を
読み込むか、または現金の投与を受けることにより前記
顧客と前記チケット販売仲介手段との情報交換を可能に
すると共に、前記チケット販売仲介手段との情報交換を
実行するチケット販売手段と、 を備えたことを特徴とするチケット販売システム。1. A customer information database in a ticket sales system that performs ticket sales processing, cancellation processing, and canceled ticket resale processing using a dedicated card-type information recording medium containing electronic money information. And a ticket information database for managing ticket sales processing and ticket cancellation processing, and ticket sales for mediating between the ticket sales management means and the information equipment connected to the network. The information exchange between the customer and the ticket sales intermediary means can be performed by reading the recorded content of the intermediary means and the card type information recording medium owned by the customer, and the information exchange with the ticket sales intermediary means is executed. Information terminal means for storing, and the recorded contents of the card type information recording medium owned by the customer. Ticket sales means for enabling information exchange between the customer and the ticket sales intermediary means by receiving money or receiving cash, and ticket sales means for exchanging information with the ticket sales intermediary means. A ticket sales system characterized by that.
が購入またはキャンセルまたはキャンセル待ちの登録を
希望するチケットに関するチケット情報と、前記顧客の
個人情報とを前記情報端末手段または前記チケット販売
手段から前記ネットワークを介して受け付けることによ
り、前記チケット情報と前記個人情報とを前記チケット
販売管理手段に確認させ、前記確認結果を前記情報端末
手段または前記チケット販売手段に前記ネットワークを
介して通知することを特徴とする請求項１記載のチケッ
ト販売システム。2. The ticket sales intermediary means stores, from the information terminal means or the ticket sales means, ticket information relating to a ticket that the customer desires to purchase, cancel, or wait to cancel, and personal information of the customer. Receiving via a network causes the ticket sales management means to confirm the ticket information and the personal information, and notifies the information terminal means or the ticket sales means of the confirmation result via the network. The ticket sales system according to claim 1.
手段とは、それぞれ、前記顧客が購入またはキャンセル
またはキャンセル待ちの登録を希望するチケットの情報
と、前記顧客の個人情報とを、前記チケット販売仲介手
段に、前記ネットワークを介して送信することを特徴と
する請求項１記載のチケット販売システム。3. The information terminal means and the ticket selling means respectively sell the ticket selling information about a ticket that the customer desires to purchase or cancel or register for cancellation, and the personal information of the customer. The ticket selling system according to claim 1, wherein the ticket is transmitted to an intermediary means via the network.
手段とは、前記顧客が購入またはキャンセルまたはキャ
ンセル待ちの登録を希望したチケットのチケット情報確
認結果と、前記顧客の顧客情報の確認結果とを、前記チ
ケット販売仲介手段から前記ネットワークを介して受信
することを特徴とする請求項１記載のチケット販売シス
テム。4. The information terminal means and the ticket selling means display the ticket information confirmation result of the ticket that the customer wishes to purchase, cancel or register for cancellation, and the confirmation result of the customer information of the customer. The ticket sales system according to claim 1, wherein the ticket sales mediation means receives the information via the network.
手段とは、前記チケット販売仲介手段から送信された情
報を使用して前記カード式情報記録媒体に記録された情
報を更新することを特徴とする請求項１記載のチケット
販売システム。5. The information terminal means and the ticket selling means update the information recorded in the card type information recording medium by using the information transmitted from the ticket selling intermediary means. The ticket sales system according to claim 1.
購入したチケットの識別番号を前記カード式情報記録媒
体に記録する手段と、前記顧客が購入したチケットの代
金を前記電子マネー情報の残金から引き落とす手段とを
有することを特徴とする請求項５記載のチケット販売シ
ステム。6. The card information updating means records the identification number of the ticket purchased by the customer in the card type information recording medium, and the price of the ticket purchased by the customer from the balance of the electronic money information. The ticket sales system according to claim 5, further comprising: means for withdrawing.
キャンセルしたチケットの識別番号を前記カード式情報
記録媒体から消去する手段と、前記顧客がキャンセルし
たチケットの代金を前記電子マネー情報の残金に加算す
る手段とを有することを特徴とする請求項５記載のチケ
ット販売システム。7. The card information updating means erases the identification number of the ticket canceled by the customer from the card type information recording medium, and the price of the ticket canceled by the customer is used as the balance of the electronic money information. The ticket selling system according to claim 5, further comprising: a means for adding.
段と、前記チケット販売仲介手段との間で交換される情
報は、暗号化が可能であることを特徴とする請求項１記
載の無人販売システム。8. The unmanned selling system according to claim 1, wherein the information exchanged between said information terminal means or ticket selling means and said ticket selling intermediary means can be encrypted.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001224316A JP2003036328A (en) | 2001-07-25 | 2001-07-25 | Ticket sales system |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001224316A JP2003036328A (en) | 2001-07-25 | 2001-07-25 | Ticket sales system |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2003036328A true JP2003036328A (en) | 2003-02-07 |
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| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001224316A Pending JP2003036328A (en) | 2001-07-25 | 2001-07-25 | Ticket sales system |
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