JP2002366838A - Recommendation method, server system, and program - Google Patents

Recommendation method, server system, and program

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JP2002366838A
JP2002366838A JP2001171323A JP2001171323A JP2002366838A JP 2002366838 A JP2002366838 A JP 2002366838A JP 2001171323 A JP2001171323 A JP 2001171323A JP 2001171323 A JP2001171323 A JP 2001171323A JP 2002366838 A JP2002366838 A JP 2002366838A
Authority
JP
Japan
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user
data
recommended
client system
recommendation
Prior art date
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Application number
JP2001171323A
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Japanese (ja)
Inventor
Shigeru Koyanagi
滋 小柳
Akihiko Nakase
明彦 仲瀬
Kazuto Kubota
和人 久保田
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Toshiba Corp
Original Assignee
Toshiba Corp
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Publication date
Application filed by Toshiba Corp filed Critical Toshiba Corp
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a server system which makes it possible to recommend new data. SOLUTION: A filtering part 13 gives a static recommendation by using the user profile (16) of an object user. A data mining part 14 collates a relation rule (18) extracted from an access log (17) accumulated as to many users with the access history (17) of the object user to give a dynamic recommendation. A promotion part 15 collates a page relation table (9) showing the relation between a conventional page and a new page with conventional pages extracted by the static and dynamic recommendations to give a recommendation regarding the new page. An integration part 11 integrates functions regarding three recommendations to generate a total recommendation. A WWW page including a recommendation 1st is sent to a client system 2.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、電子的な店舗等に
おいて商品等の呈示をユーザの好みに合わせてリコメン
デーションするためのリコメンデーション方法及びリコ
メンデーション機能を有するサーバ・システムに関す
る。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a recommendation method and a server system having a recommendation function for recommending presentation of a product or the like in an electronic store or the like according to a user's preference.

【0002】[0002]

【従来の技術】WWWの普及により、商取引の電子化が
進んでいる。例えば、本やCD等をWWWで購入するこ
とができるWWWサイトが普及し、広く利用されてい
る。このような電子的な店舗では、従来の店舗と異なり
取り扱う商品が店舗の容積に左右されないので、膨大な
数の商品を取り扱うことが可能である。そのため、ユー
ザは自分の好みに合う商品を探すのに手間がかかるが、
これを軽減するためユーザの好みに合わせて商品をリコ
メンドする機能が必要となる。
2. Description of the Related Art With the spread of WWW, computerization of commercial transactions is progressing. For example, WWW sites where books, CDs, and the like can be purchased on the WWW have become widespread and widely used. In such an electronic store, unlike the conventional store, the products to be handled are not affected by the volume of the store, so that a huge number of products can be handled. This makes it difficult for users to find products that fit their tastes,
In order to reduce this, a function of recommending a product according to the user's preference is required.

【0003】このようなWWWにおけるリコメンデーシ
ョンのための従来技術として、コラボレーティブフィル
タリングとデータマイニングの2つの技術が知られてい
る。
As conventional techniques for such recommendation in WWW, two techniques of collaborative filtering and data mining are known.

【0004】コラボレーティブフィルタリングとは、文
献1(Social Infomation Filtering:Algorithms for Au
tomationg“Word of Mouth”,ACM CHI Conference,199
5)に見られるように、ユーザはあらかじめ好みを登録
し、リコメンデーションシステムは、登録されたユーザ
の好み(ユーザプロファイル)より、好みの近いユーザ
を見つけ出し、これを利用してリコメンデーションを行
うシステムである。例えば、文献1では、音楽のリコメ
ンデーションを行う。ユーザは、最初に提示されたミュ
ージシャンに関して好みを7段階で評価し、自分のプロ
ファイルとして登録する。システムは、プロファイルの
近いユーザを抽出し、それに基づいてユーザがまだ評価
していないミュージシャンをリコメンドする。
[0004] Collaborative filtering is described in Document 1 (Social Information Filtering: Algorithms for Au).
tomationg “Word of Mouth”, ACM CHI Conference, 199
As seen in 5), the user registers preferences in advance, and the recommendation system finds users who have similar preferences from the registered user preferences (user profile), and uses this to make recommendations. It is. For example, in Literature 1, music recommendation is performed. The user evaluates the preference of the initially presented musician on a seven-point scale and registers it as his profile. The system extracts users with similar profiles and recommends musicians that the user has not yet rated based on them.

【0005】一方、データマイニングとは、大量のデー
タの中から隠された知識を見つけ出す技術である。WW
Wを対象としたデータマイニングでは、WWWサーバに
蓄積されるWWWのアクセスログの中に隠された知識を
見つけ出す。このための技術として、相関規則発見やク
ラスタリングが知られている。相関規則発見では、出現
頻度に基づいて共起関係の強いページの組を見つけるこ
とができる。文献2(Fast Algorithms for mining asso
ciation rules,20th VLDB 1994)では、相関規則発見の
ための効率よいアルゴリズムが提案されており、広く用
いられている。また、クラスタリングでは、関連の深い
ユーザのクラスタやページのクラスタを見つけることが
できる。例えば、文献3(Matrix Clustering:CRM(Custo
mer Relationship Management)向けの新しいテ゛ータマイニンク゛
手法)では、関連の深いユーザとページのクラスタを同
時に見つけることができるアルゴリズムが提案されてい
る。このようなデータマイニング技術を活用したリコメ
ンデーションシステムでは、WWWサーバに蓄積されて
いるすべてのアクセスログをマイニングし、現在のユー
ザのアクセスしたページの履歴と照合することにより、
関連するページを発見し、これらを用いてリコメンドす
ることができる。
On the other hand, data mining is a technique for finding hidden knowledge from a large amount of data. WW
In data mining for W, knowledge hidden in a WWW access log stored in a WWW server is found. As a technique for this, correlation rule discovery and clustering are known. In the correlation rule discovery, a set of pages having a strong co-occurrence relationship can be found based on the frequency of appearance. Reference 2 (Fast Algorithms for mining asso
ciation rules, 20 th VLDB 1994), an efficient algorithm for finding association rules has been proposed and widely used. In the clustering, clusters of closely related users and clusters of pages can be found. For example, reference 3 (Matrix Clustering: CRM (Custo
In a new data mining method for mer Relationship Management), an algorithm that can simultaneously find clusters of related users and pages has been proposed. In a recommendation system utilizing such data mining technology, all access logs stored in a WWW server are mined and collated with the history of pages accessed by the current user.
Relevant pages can be found and used to make recommendations.

【0006】このように、コラボレーティブフィルタリ
ングを用いるリコメンデーション方法とデータマイニン
グを用いるリコメンデーション方法は、用いるデータが
異なり、適用する場面も異なる。コラボレーティブフィ
ルタリングを用いるリコメンデーションは、特定の場面
でのみ利用が可能であり、ユーザの特徴を表すデータも
プロファイルのみであるため、静的なリコメンデーショ
ンと考えられるが、データマイニングを用いるリコメン
デーションは、WWW上のナビゲーションのどの場面で
も適用することができ、ユーザの特徴を表すデータもそ
の時点のアクセス履歴を用いるため、動的なリコメンデ
ーションと考えられる。
As described above, the recommendation method using collaborative filtering and the recommendation method using data mining use different data and apply different scenes. Recommendations using collaborative filtering can be used only in specific situations, and data representing the characteristics of the user is also only a profile, so it is considered a static recommendation, but recommendations using data mining are: The present invention can be applied to any scene of navigation on the WWW, and the data representing the characteristics of the user uses the access history at that time, so it is considered as a dynamic recommendation.

【0007】[0007]

【発明が解決しようとする課題】上記のようなリコメン
デーション技術では、以下のような問題がある。
The above-mentioned recommendation technique has the following problems.

【0008】ユーザの立場からは、静的なリコメンデー
ション、および動的なリコメンデーションを区別するこ
となく利用したいと思われる。しかし、従来技術では、
静的なリコメンデーションと動的なリコメンデーション
は、別個の機能であり、統合されていない。例えば、W
WWでナビゲーションしているときにリコメンデーショ
ン機能を希望しても、実行されるのは動的リコメンデー
ションのみであり、ユーザプロファイルを参照した静的
リコメンデーションは実行されない。また、静的なリコ
メンデーション機能のページに戻ってリコメンデーショ
ン機能を希望しても、それまでのアクセス履歴を参照し
た動的リコメンデーションは実行されない。
[0008] From the user's standpoint, it would be desirable to use static and dynamic recommendations without distinction. However, in the prior art,
Static and dynamic recommendations are separate features and are not integrated. For example, W
Even if the recommendation function is desired during navigation on the WW, only the dynamic recommendation is executed, and the static recommendation referring to the user profile is not executed. Also, even if the user returns to the static recommendation function page and desires the recommendation function, the dynamic recommendation referring to the access history up to that time is not executed.

【0009】また、従来のリコメンデーションシステム
では、以下のような課題がある。
Further, the conventional recommendation system has the following problems.

【0010】コラボレーティブフィルタリングを用いる
リコメンデーションシステムでは、あらかじめユーザの
プロファイルを登録する必要がある。WWWを用いた電
子店舗では、商品の品揃えを頻繁に入れ替えることが多
いが、ユーザプロファイルを用いる手法では、新商品に
関する好みがユーザプロファイルに表現されていないた
め、新商品をリコメンドすることが困難である。
In a recommendation system using collaborative filtering, it is necessary to register a user profile in advance. In an electronic store using WWW, an assortment of products is frequently changed frequently. However, in a method using a user profile, it is difficult to recommend a new product because preferences about a new product are not expressed in the user profile. It is.

【0011】データマイニングを用いるリコメンデーシ
ョンシステムでは、WWWページのアクセス頻度に基づ
いてリコメンドを行うが、新しいページに関してはアク
セス頻度が少ないため、通常のデータマイニング手法で
生成される規則には含まれない。従って、新しいページ
をリコメンドすることが同様に困難である。
In a recommendation system using data mining, a recommendation is made based on the access frequency of a WWW page. However, since the access frequency of a new page is low, it is not included in the rules generated by a normal data mining method. . Therefore, it is equally difficult to recommend a new page.

【0012】このように従来のリコメンド手法では、新
商品を扱う新しいページをリコメンドすることができな
いという課題がある。一方、プロバイダ側にとっては新
商品のプロモートは重要なマーケティングの課題であ
り、このようなプロバイダ側の要求に合致するようなリ
コメンデーションシステムが必要とされている。
As described above, the conventional recommendation method has a problem that it is not possible to recommend a new page dealing with a new product. On the other hand, promotion of new products is an important marketing issue for providers, and a recommendation system that meets such requirements of providers is needed.

【0013】本発明は、上記事情を考慮してなされたも
ので、ユーザが特に意識しなくても複数種類のリコメン
デーションを統合可能にしたリコメンデーション方法及
びサーバ・システムを提供することを目的とする。
The present invention has been made in consideration of the above circumstances, and has as its object to provide a recommendation method and a server system that can integrate a plurality of types of recommendations without the user being particularly conscious. I do.

【0014】また、本発明は、新規のデータのリコメン
デーションを可能にするリコメンデーション方法及びサ
ーバ・システムを提供することを目的とする。
[0014] Another object of the present invention is to provide a recommendation method and a server system capable of recommending new data.

【0015】[0015]

【課題を解決するための手段】本発明は、要求元のクラ
イアント・システムへ所定のデータを送信することを通
じて該クライアント・システムのユーザへ所定のサービ
スを提供するサーバ・システムにおけるリコメンデーシ
ョン方法であって、複数のクライアント・システムのユ
ーザの各々について、予め定められた複数の既存のデー
タの全部又は一部のそれぞれに対して当該ユーザから指
定された当該ユーザの好みを示す情報を、ユーザプロフ
ァイルとして登録しておき、前記ユーザプロファイルが
登録されているクライアント・システムのユーザを対象
とするリコメンデーション処理が起動された場合に、該
対象とするユーザについて登録されたユーザプロファイ
ルと、他のユーザについて登録されたユーザプロファイ
ルとを比較して、該対象とするユーザに好みが類似する
と判断される他のユーザのユーザプロファイルを抽出
し、抽出された該他のユーザのユーザプロファイルと該
対象とするユーザのユーザプロファイルとを比較して、
該対象とするユーザに対して推奨すべき既存のデータを
抽出し、既存のデータと新規のデータとの間の関係を示
す情報に基づいて、抽出された前記推奨すべき既存のデ
ータに関係する新規のデータを、該対象とするユーザに
対してさらに推奨すべきデータとして抽出することを特
徴とする。
SUMMARY OF THE INVENTION The present invention is a recommendation method in a server system for providing a predetermined service to a user of a client system by transmitting predetermined data to a requesting client system. For each of the users of the plurality of client systems, information indicating the preference of the user specified by the user with respect to all or a part of the plurality of predetermined existing data is used as a user profile. When the recommendation process for the user of the client system in which the user profile is registered is started, the user profile registered for the target user and the user profile registered for another user are registered. Compared to the created user profile, By comparing the user profile of the user preferences in the user extracts the user profile of another user is determined to be similar, to the user profile and the subject of the extracted said other users of interest,
Existing data to be recommended for the target user is extracted and related to the extracted existing data to be recommended based on information indicating a relationship between the existing data and the new data. It is characterized in that new data is extracted as data to be further recommended to the target user.

【0016】また、本発明は、要求元のクライアント・
システムへ所定のデータを送信することを通じて該クラ
イアント・システムのユーザへ所定のサービスを提供す
るサーバ・システムにおけるリコメンデーション方法で
あって、前記クライアント・システムのユーザを対象と
するリコメンデーション処理が起動された場合に、複数
のクライアント・システムのアクセス履歴をもとにして
導き出された既存のデータ間の関係を示す情報に基づい
て、該対象とするユーザに対応するクライアント・シス
テムによりアクセスされたデータに関係するデータを、
該対象とするユーザに対して推奨すべき既存のデータと
して抽出し、既存のデータと新規のデータとの間の関係
を示す情報に基づいて、抽出された前記推奨すべき既存
のデータに関係する新規のデータを、該対象とするユー
ザに対してさらに推奨すべきデータとして抽出すること
を特徴とする。
Further, the present invention provides a client / client device for a request source.
A recommendation method in a server system for providing a predetermined service to a user of the client system by transmitting predetermined data to the system, wherein a recommendation process for the user of the client system is started. In this case, based on the information indicating the relationship between the existing data derived based on the access histories of the plurality of client systems, the data accessed by the client system corresponding to the target user is Related data,
It is extracted as existing data to be recommended to the target user, and is related to the extracted existing data to be recommended based on information indicating a relationship between existing data and new data. It is characterized in that new data is extracted as data to be further recommended to the target user.

【0017】また、本発明は、要求元のクライアント・
システムへ所定のデータを送信することを通じて該クラ
イアント・システムのユーザへ所定のサービスを提供す
るサーバ・システムにおけるリコメンデーション方法で
あって、複数のクライアント・システムのユーザの各々
について、予め定められた複数の既存のデータの全部又
は一部のそれぞれに対して当該ユーザから指定された当
該ユーザの好みを示す情報を、ユーザプロファイルとし
て登録しておき、前記クライアント・システムのユーザ
を対象とするリコメンデーション処理が起動された場合
に、前記対象とするユーザについてユーザプロファイル
が登録されているならば、該対象とするユーザについて
登録されたユーザプロファイルと、他のユーザについて
登録されたユーザプロファイルとを比較して、該対象と
するユーザに好みが類似すると判断される他のユーザの
ユーザプロファイルを抽出し、抽出された該他のユーザ
のユーザプロファイルと該対象とするユーザのユーザプ
ロファイルとを比較して、該対象とするユーザに対して
推奨すべき既存のデータを抽出するとともに、前記対象
とするユーザについてアクセス履歴が存在するならば、
複数のクライアント・システムのアクセス履歴をもとに
して導き出された既存のデータ間の関係を示す情報に基
づいて、該対象とするユーザに対応するクライアント・
システムによりアクセスされたデータに関係するデータ
を、該対象とするユーザに対して推奨すべき既存のデー
タとして抽出し、既存のデータと新規のデータとの間の
関係を示す情報に基づいて、抽出された前記推奨すべき
既存のデータに関係する新規のデータを、該対象とする
ユーザに対してさらに推奨すべきデータとして抽出する
ことを特徴とする。
The present invention also relates to a client / client device that issues a request.
A recommendation method in a server system for providing a predetermined service to a user of the client system by transmitting predetermined data to the system, wherein a plurality of predetermined methods are provided for each user of the plurality of client systems. The information indicating the user's preference specified by the user for all or a part of the existing data is registered as a user profile, and the recommendation processing for the user of the client system is performed. Is started, if a user profile is registered for the target user, a user profile registered for the target user is compared with a user profile registered for another user. , Preferred by the target user A user profile of another user determined to be similar is extracted, and the extracted user profile of the other user is compared with the user profile of the target user, and recommended for the target user. If the existing data to be extracted and the access history exists for the target user,
Based on information indicating the relationship between existing data derived based on the access histories of a plurality of client systems, a client
Data related to the data accessed by the system is extracted as existing data to be recommended to the target user, and extracted based on information indicating a relationship between the existing data and the new data. New data related to the specified existing data to be recommended is extracted as data to be further recommended to the target user.

【0018】好ましくは、前記既存のデータと新規のデ
ータとの間の関係を示す情報に基づいて推奨すべき既存
のデータを抽出するにあたって、さらに、前記対象とす
るユーザのユーザプロファイルにより該ユーザの好みで
あると判断される既存のデータに関係する新規のデータ
をも、該対象とするユーザに対して推奨すべき新規のデ
ータとして抽出するようにしてもよい。
Preferably, in extracting the existing data to be recommended based on the information indicating the relationship between the existing data and the new data, furthermore, the user profile of the target user is further extracted based on the user profile of the target user. New data related to existing data determined to be favorite may be extracted as new data to be recommended to the target user.

【0019】好ましくは、前記サーバ・システムは、イ
ンターネット上のWWWサーバであり、前記データは、
WWWページであるようにしてもよい。
Preferably, the server system is a WWW server on the Internet, and the data is
It may be a WWW page.

【0020】なお、装置に係る本発明は方法に係る発明
としても成立し、方法に係る本発明は装置に係る発明と
しても成立する。また、装置または方法に係る本発明
は、コンピュータに当該発明に相当する手順を実行させ
るための(あるいはコンピュータを当該発明に相当する
手段として機能させるための、あるいはコンピュータに
当該発明に相当する機能を実現させるための)プログラ
ムとしても成立し、該プログラムを記録したコンピュー
タ読取り可能な記録媒体としても成立する。
It should be noted that the present invention relating to the apparatus is also realized as an invention relating to a method, and the present invention relating to a method is also realized as an invention relating to an apparatus. Further, the present invention according to an apparatus or a method has a function of causing a computer to execute a procedure corresponding to the present invention (or causing a computer to function as means corresponding to the present invention, or a computer having a function corresponding to the present invention). The present invention is also realized as a program (for realizing), and is also realized as a computer-readable recording medium on which the program is recorded.

【0021】本発明によれば、リコメンデーション処理
が起動されたときの状況に応じて、適宜、複数種類のリ
コメンデーション処理を実施し、その結果を統合するこ
とができる。
According to the present invention, a plurality of types of recommendation processes can be executed as appropriate according to the situation at the time when the recommendation processes are activated, and the results can be integrated.

【0022】従って、本発明によれば、例えば、従来の
コラボレーティブフィルタリングを用いた静的なリコメ
ンデーションと、データマイニングを用いた動的なリコ
メンデーションを組み合わせることにより、ユーザの好
みに合い、かつ現在の状況にあったリコメンデーション
をいかなる場面でも生成することが可能となる。
Therefore, according to the present invention, for example, by combining a static recommendation using conventional collaborative filtering with a dynamic recommendation using data mining, it is possible to meet the user's preference and at present. It is possible to generate a recommendation in any situation in any situation.

【0023】また、本発明によれば、既存のデータにつ
いてのリコメンデーション結果と、既存データ・新規デ
ータ間の関係情報とから、新規のデータのリコメンデー
ション結果を得ることができる。
Further, according to the present invention, a recommendation result of new data can be obtained from a recommendation result of existing data and relation information between existing data and new data.

【0024】従って、本発明によれば、例えば、電子的
な商店のマーケティングに有効でかつユーザの好みにあ
ったWWWサイトの構築等が可能となる。
Therefore, according to the present invention, for example, it is possible to construct a WWW site that is effective for marketing an electronic store and that meets the user's preference.

【0025】[0025]

【発明の実施の形態】以下、図面を参照しながら発明の
実施の形態を説明する。
Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.

【0026】図1に、本発明の一実施形態に係るリコメ
ンデーションシステムを搭載したサーバ・システムを含
むネットワークシステムの構成例を示す。
FIG. 1 shows a configuration example of a network system including a server system equipped with a recommendation system according to an embodiment of the present invention.

【0027】図1に示されるように、本実施形態のネッ
トワークシステムは、所定のネットワーク3を介して通
信可能な、サーバ・システム1と、複数のクライアント
・システム2とを含んで構成される。図1では、1つの
サーバ・システム1のみ示してあるが、サーバ・システ
ム1が複数あっても構わない。
As shown in FIG. 1, the network system of the present embodiment includes a server system 1 and a plurality of client systems 2 which can communicate via a predetermined network 3. Although FIG. 1 shows only one server system 1, a plurality of server systems 1 may be provided.

【0028】ネットワーク3は、広域網あるいは公衆網
でもLANでも適用可能である。本実施形態では、ネッ
トワーク3の一例として、インターネットを想定して説
明する。
The network 3 can be applied to a wide area network, a public network, or a LAN. In the present embodiment, the Internet 3 will be described as an example of the network 3.

【0029】サーバ・システム1やクライアント・シス
テム2は、計算機とソフトウェアなどによって構成可能
である。本実施形態では、一例として、サーバ・システ
ム1は、インターネット上のWWWサーバを想定し、ク
ライアント・システム2は、ブラウザ等のユーザインタ
フェース手段を搭載した計算機もしくは端末を想定して
説明する。なお、WWWサーバは、商品等を販売する電
子的な店舗のサービスや有償又は無償で情報を提供する
サービスなど、どのようなサービスを提供するものにも
適用可能である。
The server system 1 and the client system 2 can be constituted by a computer and software. In the present embodiment, as an example, the server system 1 will be described as a WWW server on the Internet, and the client system 2 will be described as a computer or terminal equipped with a user interface unit such as a browser. The WWW server can be applied to any service that provides any service, such as a service of an electronic store that sells products and the like and a service that provides information for a fee or free of charge.

【0030】図1のシステムでは、例えば、クライアン
ト・システム2からサーバ・システム1へ所定の要求メ
ッセージを送信し、これに対応してサーバ・システム1
が必要に応じ所定の処理を行って、サーバ・システム1
からクライアント・システム2へ所定の応答メッセージ
を返送することを一つの単位とし、これを適宜繰り返す
ことによって、一つのセッションが行われる。WWWで
は、ページ要求とページ応答が典型的である。
In the system shown in FIG. 1, for example, a predetermined request message is transmitted from the client system 2 to the server system 1, and the server system 1 responds to the request message.
Performs predetermined processing as necessary, and executes the server system 1
Returning a predetermined response message from the client system 2 to the client system 2 is defined as one unit, and this is repeated as appropriate, whereby one session is performed. In the WWW, page requests and page responses are typical.

【0031】さて、本実施形態のサーバ・システム1
は、クライアント・システム2へ、当該クライアント・
システム2のユーザに推奨すべき所定の形態のデータに
関する情報を提供するためのリコメンデーションシステ
ムを搭載している。本実施形態では、所定の形態のデー
タとして、WWWページを例にとっているので、このリ
コメンデーションシステムでは、クライアント・システ
ム2へ、推奨ページに関する情報を提供するための処理
を行うことになる。
Now, the server system 1 of the present embodiment
Sends the client system 2 to the client system 2.
A recommendation system for providing information on a predetermined form of data to be recommended to a user of the system 2 is provided. In the present embodiment, a WWW page is taken as an example of the data in the predetermined form, and therefore, in this recommendation system, a process for providing information on the recommended page to the client system 2 is performed.

【0032】図1に示されるように、本実施形態のサー
バ・システム1は、リコメンデーションシステムとし
て、統合部11、コラボレーティブフィルタリング部1
3、データマイニング部14、プロモーション部15、
ユーザプロファイル記憶部16、アクセスログ記憶部1
7、相関規則記憶部18、ページ関係表記憶部19を備
えている。なお、図1においては、サーバ・システム1
について、リコメンデーションシステムに関係する構成
部分のみを示しており、ネットワークを介した通信のた
めの通信部、WWWサーバとしての一般的な機能(ログ
イン機能やユーザプロファイル登録機能を含む)のため
の処理部等は省略している。
As shown in FIG. 1, the server system 1 of the present embodiment is a recommendation system, which includes an integrating unit 11, a collaborative filtering unit 1
3, data mining unit 14, promotion unit 15,
User profile storage unit 16, access log storage unit 1
7, a correlation rule storage unit 18 and a page relation table storage unit 19. In FIG. 1, the server system 1
2 shows only the components related to the recommendation system, and processes for a communication unit for communication via a network and general functions as a WWW server (including a login function and a user profile registration function). Parts and the like are omitted.

【0033】本実施形態のリコメンデーションシステム
は、コラボレーティブフィルタリング部13、データマ
イニング部14、プロモーション部15の3つのリコメ
ンデーションの手段を持っている。統合部11は、それ
らを統合するための手段である。
The recommendation system of this embodiment has three recommendation means: a collaborative filtering unit 13, a data mining unit 14, and a promotion unit 15. The integration unit 11 is a means for integrating them.

【0034】なお、本実施形態では、推奨ページに関す
る情報(例えば、ページの識別情報)の受け渡しについ
ては、コラボレーティブフィルタリング部13、データ
マイニング部14、プロモーション部15が、それぞ
れ、その処理の結果得られた推奨ページに関する情報
を、リコメンデーションリスト12に追加し、プロモー
ション部15、統合部11が、それぞれ、必要に応じて
リコメンデーションリスト12を参照する形態を例にと
る。もちろん、このような形態に限定されるものではな
い。
In the present embodiment, the collaborative filtering unit 13, the data mining unit 14, and the promotion unit 15 obtain the results of the processing for the delivery of information (for example, page identification information) on the recommended pages. Information about the recommended page is added to the recommendation list 12, and the promotion unit 15 and the integration unit 11 respectively refer to the recommendation list 12 as needed. Of course, it is not limited to such a form.

【0035】なお、以下では、プロモーション処理によ
り推奨する対象となるページ(新規に作成されたペー
ジ)を新規ページと呼び、新規ページとして扱われるペ
ージ以外のページ(既存のページ)を従来ページと呼ぶ
ものとする。
In the following, a page recommended by the promotion process (a newly created page) is referred to as a new page, and a page other than a page treated as a new page (existing page) is referred to as a conventional page. Shall be.

【0036】コラボレーティブフィルタリング部13
は、概略的には、対象となるユーザについて登録された
ユーザプロファイル(16)を用いて静的リコメンデー
ションを行う(従来ページのうちから推奨ページを求め
る)機能を有する。なお、ユーザプロファイルの登録
(新規登録や更新登録など)は、例えば、例えば当該サ
イトに対するユーザ登録の手続きにおいて併せて行うよ
うにしてもよいし、当該サイトにアクセスしているユー
ザからの要求に応じて行うようにしてもよいし、他の方
法によってもよい。
The collaborative filtering unit 13
Has a function of performing a static recommendation using a user profile (16) registered for a target user (determining a recommended page from conventional pages). Note that the registration of the user profile (new registration, update registration, etc.) may be performed, for example, together with the user registration procedure for the site, or in response to a request from a user accessing the site. Or another method.

【0037】データマイニング部14では、概略的に
は、複数(あるいは多数)のユーザについて蓄積された
アクセスログ(17)から抽出された関係規則(18)
を、対象となるユーザのアクセス履歴(17)と照合す
ることにより、動的リコメンデーションを行う(従来ペ
ージのうちから推奨ページを求める)機能を有する。な
お、関係規則(8)は、例えばデータマイニング部14
が抽出するものとしてもよいが、外部の計算機に処理を
依頼するものとしてもよい。
In the data mining section 14, roughly, the relation rules (18) extracted from the access logs (17) accumulated for a plurality (or a large number) of users.
Is compared with the access history (17) of the target user to perform dynamic recommendation (find a recommended page from the conventional pages). Note that the relation rule (8) is, for example, the data mining unit 14
May be extracted, or may be requested to an external computer for processing.

【0038】プロモーション部15は、概略的には、従
来ページと新規ページとの間の関係を示すページ関係表
(9)と、コラボレーティブフィルタリング部13やデ
ータマイニング部14で求められた従来ページと照合す
ることによって、新規ページに関するリコメンデーショ
ンを行う(すなわち、新規ページのうちから推奨ページ
を求める)機能を有する。なお、ページ関係表(9)
は、予め外部から設定されるものとする。
The promotion unit 15 roughly checks the page relation table (9) indicating the relationship between the conventional page and the new page with the conventional page obtained by the collaborative filtering unit 13 and the data mining unit 14. By doing so, it has a function of making a recommendation for a new page (ie, finding a recommended page from among the new pages). In addition, page relation table (9)
Is set in advance from the outside.

【0039】統合部11は、概略的には、コラボレーテ
ィブフィルタリング部13とデータマイニング部14と
プロモーション部15による3つのリコメンデーション
に関する機能を統合し、全体としてのリコメンデーショ
ンを生成する(コラボレーティブフィルタリング部13
やプロモーション部15や統合部11により求められた
推奨ページに関する情報を含むリコメンデーションを生
成する)機能を有する。
The integrating unit 11 generally integrates the three recommendations-related functions of the collaborative filtering unit 13, the data mining unit 14, and the promotion unit 15 to generate the overall recommendation (the collaborative filtering unit 13).
And generating a recommendation including information on the recommended page obtained by the promotion unit 15 and the integration unit 11).

【0040】リコメンデーションリストを含む情報は、
例えば、リコメンデーション専用のWWWページの内容
として、あるいは、他のWWWページ(従来又は新規の
WWWページ)の一部として、クライアント・システム
2へ送信される。これを受信したクライアント・システ
ム2が該ページを表示することによって、該リコメンデ
ーション結果がクライアントユーザに提示されることに
なる。なお、クライアント・システム2にてリコメンデ
ーション結果が推奨ページへのリンクの形で表示される
ようにすれば、クライアントユーザは、表示された推奨
ページへのリンクをクリックなどすることによって、容
易に該当ページにジャンプすることができるようにな
る。
Information including the recommendation list is:
For example, it is transmitted to the client system 2 as the content of a WWW page dedicated to recommendations or as a part of another WWW page (conventional or new WWW page). When the client system 2 receives this and displays the page, the result of the recommendation is presented to the client user. In addition, if the recommendation result is displayed in the form of a link to the recommended page in the client system 2, the client user can easily click the link to the displayed recommended page. You will be able to jump to the page.

【0041】以下、コラボレーティブフィルタリング部
13、データマイニング部14、プロモーション部15
についてそれぞれ詳しく説明する。
Hereinafter, a collaborative filtering unit 13, a data mining unit 14, and a promotion unit 15
Will be described in detail.

【0042】まず、コラボレーティブフィルタリング部
13について説明する。
First, the collaborative filtering unit 13 will be described.

【0043】図2に、本実施形態のコラボレーティブフ
ィルタリングの処理手順の一例を示す。すなわち、ユー
ザプロファイルを読み込み(ステップS1)、対象のユ
ーザのプロファイルと類似する他のユーザのプロファイ
ルを抽出し(ステップS2)、抽出されたプロファイル
で評価値を持ち且つ対象のユーザのプロファイルで評価
値を持たないページ(従来ページ)を推奨すべきページ
として抽出し(ステップS3)、抽出した従来ページを
示す情報をリコメンデーションリストに追加する(ステ
ップS4)。なお、ステップS3では、抽出されたプロ
ファイルで予め定められた値以上の評価値を持つページ
のみを抽出対象とする方法など、種々の方法がある。
FIG. 2 shows an example of the processing procedure of the collaborative filtering of the present embodiment. That is, a user profile is read (step S1), a profile of another user similar to the profile of the target user is extracted (step S2), the extracted profile has an evaluation value, and the target user profile has an evaluation value. Is extracted as a page to be recommended (step S3), and information indicating the extracted conventional page is added to the recommendation list (step S4). In step S3, there are various methods such as a method in which only pages having an evaluation value equal to or more than a predetermined value in the extracted profile are to be extracted.

【0044】ここで、具体例を用いて説明する。図3
に、コラボレーティブフィルタリングで用いるユーザプ
ロファイルの一例を示す。図3の例において、A,B,
C,D,Eは、それぞれプロファイルが登録されたユー
ザを指し、a,b,c,d,e,f,gは、それぞれW
WWページを指す。行列要素の値は、対応するユーザの
WWWページに対する好みを示す評価値を1から7の7
段階で入力したものに対応する。例えば、ユーザAは、
ページa,bに対して評価値を7と指定している。これ
は、ユーザAがページa,bを非常に気に入っているこ
とを示す。一方、ユーザAは、ページgに対して評価値
を2と指定している。これは、あまり好みでないことを
示す。なお、ユーザAは、c,d,e,fに関しては、
評価値を入力していない。このように、本行列のすべて
の要素が値を持つ訳ではない。
Here, a specific example will be described. FIG.
FIG. 1 shows an example of a user profile used in collaborative filtering. In the example of FIG. 3, A, B,
C, D, and E indicate users whose profiles are registered, respectively, and a, b, c, d, e, f, and g indicate W
Refers to the WW page. The value of the matrix element is an evaluation value indicating the preference of the corresponding user for the WWW page from 1 to 7
Corresponds to what was entered at the stage. For example, user A:
The evaluation value is designated as 7 for pages a and b. This indicates that the user A likes the pages a and b very much. On the other hand, the user A designates the evaluation value as 2 for the page g. This indicates that they do not like it much. Note that the user A sets c, d, e, and f as follows:
You have not entered an evaluation value. Thus, not all elements of this matrix have values.

【0045】コラボレーティブフィルタリングでは、ま
ず、対象となるログインしたユーザのプロファイルをフ
ェッチし、これと他のユーザのプロファイルとを比較す
ることにより、好みの近い(プロファイルの類似する)
他のユーザを見つける。
In the collaborative filtering, first, the profile of the target logged-in user is fetched and compared with the profiles of other users, whereby the profile is close to the preference (similar in profile).
Find other users.

【0046】好みの近さの判定は、例えば、プロファイ
ル間の相関係数を求めることにより行う。この場合、相
関係数には各種のものが提案されているが、ここでは最
も簡単なものとして平均自乗誤差をとる方法について説
明する。
The closeness of preference is determined, for example, by obtaining a correlation coefficient between profiles. In this case, various types of correlation coefficients have been proposed. Here, a method for obtaining a mean square error will be described as the simplest.

【0047】例えば、ユーザAが対象になった場合、図
3においてはユーザAのプロファイルと共通の項目が存
在するのは、ユーザBのプロファイルとユーザEのプロ
ファイルだけであるので、ユーザAのプロファイルにつ
いて相関係数が定義できるのはである。
For example, when the user A is targeted, only the profile of the user B and the profile of the user E have items common to the profile of the user A in FIG. For, the correlation coefficient can be defined.

【0048】まず、ユーザAのプロファイルとユーザB
のプロファイルとの相関係数は、両者が共通に評価して
いるページがbとgであるので、これらの評価値の差の
自乗として、 (7−7)2+(2−1)2=1 となる。次に、ユーザEのプロファイルとの相関係数を
同様に求めると、 (7−7)2+(2−3)2=1 となる。このようにして、ユーザAと好みの似ているユ
ーザはBとEであると判定できる(また、その類似性は
同じであると判定できる)。
First, the profile of the user A and the user B
Since the pages that are commonly evaluated by both are b and g, the correlation coefficient with the profile of (7−7) 2 + (2-1) 2 = It becomes 1. Next, when the correlation coefficient with the profile of the user E is similarly obtained, (7-7) 2 + (2-3) 2 = 1. In this way, users having similar preferences to user A can be determined to be B and E (and their similarities can be determined to be the same).

【0049】次に、ユーザBとユーザEのプロファイル
を用いてリコメンデーション候補を見つける。ユーザB
とユーザEが評価してあって且つユーザAが評価してい
ないページはcとdであるので、リコメンデーションリ
ストにページcとページdを示す情報を追加する。
Next, a recommendation candidate is found using the profiles of the user B and the user E. User B
Since the pages evaluated by user E and not evaluated by user A are c and d, information indicating pages c and d is added to the recommendation list.

【0050】なお、リコメンデーションに用いる他ユー
ザのプロファイルの抽出では、好みの近さ(例えば、相
関計数)が予め定められた値以上であることを選択する
条件としてもよい。また、好みの近さ(例えば、相関計
数)が一位のものから予め定められた順位のものまでを
選択するようにしてもよい。その他、種々の方法が考え
られる。
In the extraction of the profile of another user used for the recommendation, a condition for selecting that the closeness of preference (for example, the correlation coefficient) is equal to or larger than a predetermined value may be used. In addition, it is also possible to select from the one with the closest preference (for example, correlation coefficient) to the one with a predetermined order. In addition, various methods are conceivable.

【0051】コラボレーティブフィルタリングの処理と
しては、これらの他にも、種々のバリエーションが可能
である。
As the processing of the collaborative filtering, in addition to these, various variations are possible.

【0052】次に、データマイニング部14について説
明する。
Next, the data mining section 14 will be described.

【0053】図4に、本実施形態のデータマイニングの
処理手順の一例を示す。すなわち、相関規則と、対象ユ
ーザのアクセス履歴とを読み込み(ステップS11)、
アクセス履歴と相関規則に基づいて、同一セッション内
でアクセスする可能性のあると予測されるページ(従来
ページ)を推奨すべきページとして抽出し(ステップS
12)、抽出した従来ページを示す情報をリコメンデー
ションリストに追加する(ステップS13)。
FIG. 4 shows an example of a data mining processing procedure according to this embodiment. That is, the correlation rule and the access history of the target user are read (step S11),
Based on the access history and the correlation rule, a page (conventional page) predicted to be likely to be accessed within the same session is extracted as a page to be recommended (step S).
12) Add information indicating the extracted conventional page to the recommendation list (step S13).

【0054】ここで、具体例を用いて説明する。図5
は、7つのWWWページ(a,b,c,d,e,f,
g)に関するアクセスログをもとに得られた相関規則の
一例を示す。例えば、図5の1行目の規則“a→c”で
は、ページaをアクセスするユーザはページcも同一セ
ッション内でアクセスする可能性が高いことを表す。図
5の例では、相関規則の統計的な意味付けとして、サポ
ート値、コンフィデンス値が用いられている。本規則の
サポート値とは、全セッション中でページaとページc
をアクセスするセッションの比率を表し、コンフィデン
ス値とは、ページaをアクセスするセッションの中でペ
ージcをアクセスするセッションの比率を表す。例え
ば、図5の1行目の規則“a→c”では、全セッション
中の30%のセッションでページaとページcがアクセ
スされ、ページaをアクセスしたセッション中の70%
でページcがアクセスされていることを表す。従って、
この相関規則を用いたリコメンデーションでは、例え
ば、アクセス履歴にページaが含まれているならば、ペ
ージcをリコメンドすればよいと判断する。データマイ
ニング部14におけるリコメンデーションは、このよう
に相関規則の左辺と対象ユーザのアクセス履歴を比較す
ることにより、一致した規則の右辺に含まれるページを
リコメンデーションリストに加える。
Here, a description will be given using a specific example. FIG.
Represents seven WWW pages (a, b, c, d, e, f,
15 shows an example of a correlation rule obtained based on the access log regarding g). For example, the rule “a → c” on the first line in FIG. 5 indicates that a user accessing page a is likely to access page c in the same session. In the example of FIG. 5, a support value and a confidence value are used as statistical meanings of the correlation rule. The supported values of this rule are page a and page c during all sessions
And the confidence value represents the ratio of the session accessing the page c to the session accessing the page a. For example, in the rule “a → c” on the first line in FIG. 5, pages a and c are accessed in 30% of all sessions, and 70% of sessions in which page a is accessed.
Indicates that page c is being accessed. Therefore,
In the recommendation using this correlation rule, for example, if page a is included in the access history, it is determined that page c should be recommended. The recommendation in the data mining unit 14 adds the page included in the right side of the matched rule to the recommendation list by comparing the left side of the correlation rule and the access history of the target user in this way.

【0055】ここで、対象ユーザのアクセス履歴に含ま
れているページがaのみであったとすると、図5の1行
目と2行目の規則がマッチするので、リコメンデーショ
ンリストにページcとページfを示す情報を追加する。
Here, if the page included in the access history of the target user is only “a”, the rules on the first and second lines in FIG. 5 match, so that the page c and the page c are included in the recommendation list. Information indicating f is added.

【0056】なお、本実施形態では、対象ユーザのアク
セス履歴は、当該セッションにおいて該ユーザがログイ
ンしてからのアクセスを対象としているが、対象ユーザ
の過去のアクセス履歴をも利用する方法も可能である。
In the present embodiment, the access history of the target user is the access after the user logs in the session, but a method of using the past access history of the target user is also possible. is there.

【0057】データマイニングの処理としては、これら
の他にも、種々のバリエーションが可能である。
Various other variations are possible for the data mining process.

【0058】次に、プロモーション部15について説明
する。
Next, the promotion section 15 will be described.

【0059】このプロモーション部15は、コラボレー
ティブフィルタリング部13やデータマイニング部14
と異なり、新規に作成したページをリコメンデーション
するための機能である。プロモーション部15では、新
規に作成したページ(新規ページ)と従来から存在する
ページ(従来ページ)との間の関係を記述したページ関
係表を用いる。
The promotion unit 15 includes a collaborative filtering unit 13 and a data mining unit 14.
Unlike this, it is a function for recommending a newly created page. The promotion unit 15 uses a page relation table that describes the relation between a newly created page (new page) and a conventionally existing page (conventional page).

【0060】図6に、本実施形態のプロモーションの処
理手順の一例を示す。すなわち、(コラボレーティブフ
ィルタリング部13やデータマイニング部14により推
奨ページに関する情報が記述された)リコメンデーショ
ンリストと、ページ関係表を読み込み(ステップS2
1)、リコメンデーションリストとページ関係表に基づ
いて、推奨すべきページ(新規ページ)を抽出し(ステ
ップS22)、抽出した新規ページを示す情報をリコメ
ンデーションリストに追加する(ステップS23)。
FIG. 6 shows an example of the processing procedure of the promotion according to the present embodiment. That is, a recommendation list (in which information about recommended pages is described by the collaborative filtering unit 13 and the data mining unit 14) and a page relation table are read (step S2).
1) Based on the recommendation list and the page relation table, a page to be recommended (new page) is extracted (step S22), and information indicating the extracted new page is added to the recommendation list (step S23).

【0061】ここで、具体例を用いて説明する。図7
に、ページ関係表の一例を示す。図7の例では、新規に
作成したページxは、従来ページaとbに関係し、新規
ページyは、従来ページcに関係することを示してい
る。プロモーション部15は、この情報を用いて、リコ
メンデーションリストに記述されている従来ページに関
係する新規ページを抽出して、これをリコメンデーショ
ンリストに追加する。
Here, a specific example will be described. FIG.
Shows an example of the page relation table. In the example of FIG. 7, the newly created page x is related to the conventional pages a and b, and the new page y is related to the conventional page c. Using this information, the promotion unit 15 extracts a new page related to the conventional page described in the recommendation list and adds this to the recommendation list.

【0062】なお、上記の例では、リコメンデーション
リストに記述されているページをもとにして、新規ペー
ジを求めたが、さらに、対象ユーザのプロファイルで評
価値を持つページ(または、予め定められた値以上の評
価値を持つページ)をもとにして、新規ページを求め、
これをもリコメンデーションリストに追加するようにし
てもよい。
In the above example, a new page is obtained based on the page described in the recommendation list. However, a page having an evaluation value in the profile of the target user (or a page having a predetermined value) is obtained. Page that has an evaluation value greater than or equal to
This may also be added to the recommendation list.

【0063】図8に、この場合のプロモーションの処理
手順の一例を示す。すなわち、リコメンデーションリス
トと、対象のユーザのプロファイルと、ページ関係表を
読み込み(ステップS31)、リコメンデーションリス
トとページ関係表に基づいて、推奨すべきページ(新規
ページ)を抽出するとともに、対象のユーザのプロファ
イルとページ関係表に基づいて、推奨すべきページ(新
規ページ)を抽出し(ステップS32)、抽出した新規
ページを示す情報をリコメンデーションリストに追加す
る(ステップS33)。
FIG. 8 shows an example of the processing procedure of the promotion in this case. That is, the recommendation list, the profile of the target user, and the page relation table are read (step S31), and based on the recommendation list and the page relation table, a page to be recommended (new page) is extracted, and the target page is extracted. A page to be recommended (new page) is extracted based on the user profile and the page relation table (step S32), and information indicating the extracted new page is added to the recommendation list (step S33).

【0064】プロモーションの処理としては、これらの
他にも、種々のバリエーションが可能である。
Various other variations are possible for the promotion process.

【0065】なお、これまでの処理においては、対象ユ
ーザのプロファイルで高い評価値(予め定められた値以
上の評価値)を持つページ自身は、必ずしもリコメンデ
ーションリストに追加されない。そこで、統合部11に
おいて、リコメンデーションリストに、さらに、対象ユ
ーザのプロファイルで高い評価値を持つページ自身を示
す情報をも記述する方法もある。
In the above-described processing, a page having a high evaluation value (evaluation value equal to or more than a predetermined value) in the profile of the target user is not necessarily added to the recommendation list. Therefore, there is a method in which the integrating unit 11 further describes information indicating a page having a high evaluation value in the profile of the target user in the recommendation list.

【0066】また、これまでの処理においては、対象ユ
ーザのプロファイルで低い評価値(予め定められた値未
満の評価値)を持つページが、リコメンデーションリス
トに記述されていることもある。そこで、統合部11に
おいて、リコメンデーションリストから、対象ユーザの
プロファイルで低い評価値を持つページを示す情報をも
削除する方法もある。
In the processing so far, a page having a low evaluation value (evaluation value less than a predetermined value) in the profile of the target user may be described in the recommendation list. Therefore, there is a method in which the integration unit 11 also deletes information indicating a page having a low evaluation value in the profile of the target user from the recommendation list.

【0067】次に、本実施形態のリコメンデーションシ
ステム全体の動作について説明する。
Next, the operation of the entire recommendation system of this embodiment will be described.

【0068】図9に、本実施形態のリコメンデーション
システムの処理手順の一例を示す。
FIG. 9 shows an example of a processing procedure of the recommendation system of the present embodiment.

【0069】まず、ユーザは、当該WWWサイト(サー
バ・システム1)にログインする(ステップS41)。
First, the user logs in to the WWW site (server system 1) (step S41).

【0070】この場面で、ユーザプロファイルの登録
(新規作成又は更新)を行うことができる(ステップS
42)。すなわち、クライアント・システム2側からユ
ーザプロファイルの登録要求を受けた場合には、サーバ
・システム1側からクライアント・システム2側に登録
のための所定の項目を呈示し、クライアント・システム
2側では呈示された項目についてクライアントユーザが
その好みを指定するなどの入力を行い、クライアント・
システム2側からサーバ・システム1側へ所定の項目に
対する入力を通知することにより、サーバ・システム1
側にて当該ユーザに対するプロファイルが作成され、登
録される。プロファイルが作成された後は、静的リコメ
ンデーション(コラボレーティブフィルタリング部1
3)が可能になる。
At this point, a user profile can be registered (newly created or updated) (step S).
42). That is, when a request for registering a user profile is received from the client system 2 side, predetermined items for registration are presented from the server system 1 side to the client system 2 side, and presented on the client system 2 side. The client user performs input such as specifying the preference for
The server system 1 notifies the server system 1 of an input for a predetermined item, so that the server system 1
The side creates and registers a profile for the user. After the profile is created, the static recommendations (collaborative filtering unit 1)
3) becomes possible.

【0071】なお、上記では、要求に応じてユーザプロ
ファイルの登録のための手続きを行うようにしたが、該
ユーザのログイン後、直ちにユーザプロファイルの登録
のための手続きを行うようにする方法も可能である。
In the above description, a procedure for registering a user profile is performed in response to a request. However, a method for registering a user profile immediately after the user logs in is also possible. It is.

【0072】一方、ページへのアクセス(ページ要求)
を受けた場合には、該当するページを応答するととも
に、アクセス履歴の記録を行う(ステップS47)。ペ
ージ(本例では、先頭ページ以外のページ)がアクセス
された後は、動的リコメンデーション(データマイニン
グ部14)が可能になる。なお、ここでは、一例とし
て、ページアクセスがあった場合には、リコメンデーシ
ョンを起動する手順としている。
On the other hand, access to a page (page request)
If the access request is received, the corresponding page is responded and the access history is recorded (step S47). After a page (in this example, a page other than the first page) is accessed, dynamic recommendation (data mining unit 14) becomes possible. Here, as an example, when a page is accessed, a procedure for activating a recommendation is used.

【0073】クライアント・システム2側からリコメン
デーションの要求を受けた場合、またはクライアント・
システム2側からページ要求を受けた場合(例えば、ク
ライアント・システム2側のページ画面において、リコ
メンデーション・ボタンあるいはページへのリンクがク
リック等され、その要求メッセージを受信した場合)に
は、次のリコメンデーションのための一連の処理を行
う。すなわち、プロファイル登録とページアクセスの少
なくとも一方がなされている場合に、プロファイル登録
後ならば静的リコメンデーションの処理(コラボレーテ
ィブフィルタリング部13)を行い(ステップS4
3)、ページアクセス後ならば動的リコメンデーション
の処理(データマイニング部14)を行い(ステップS
44)、次いで、プロモーションの処理(プロモーショ
ン部15)を行い(ステップS45)、これまでの処理
の結果、リコメンデーションすべき情報があれば、クラ
イアント・システム2側へ、リコメンデーションの情報
を含むページを送信する(ステップS46)。
When receiving a recommendation request from the client system 2 side,
When a page request is received from the system 2 side (for example, when a recommendation button or a link to the page is clicked on the page screen of the client system 2 and the request message is received), the following is received. Perform a series of processes for recommendation. That is, when at least one of the profile registration and the page access is performed, the process of the static recommendation (collaborative filtering unit 13) is performed after the profile registration (step S4).
3) If after page access, dynamic recommendation processing (data mining unit 14) is performed (step S).
44) Then, a promotion process (promotion unit 15) is performed (step S45). If there is information to be recommended as a result of the processing so far, a page including the information of the recommendation is sent to the client system 2 side. Is transmitted (step S46).

【0074】なお、ステップS43の処理およびその結
果に対するステップS45の処理を行ってから、ステッ
プS44の処理およびその結果に対するステップS45
の処理を行ってもよい。また、ステップS43とステッ
プS44は逆の順序でまたは同時に行ってもよい。
After performing the processing in step S43 and the processing in step S45 for the result, step S44 and the processing in step S45 for the result are performed.
May be performed. Step S43 and step S44 may be performed in reverse order or simultaneously.

【0075】また、プロファイル登録とページアクセス
のいずれもなされていない場合には、ステップS43〜
S46の処理は行われない。なお、この場合には、例え
ば、プロファイル登録の手続きを促すページを送信する
ようにしてもよい。
If neither profile registration nor page access has been performed, the process proceeds to steps S43 to S43.
The processing of S46 is not performed. In this case, for example, a page for prompting a procedure for profile registration may be transmitted.

【0076】さて、例えば、ログイン後直ちにプロファ
イルが作成された場合には、これを利用して先頭ページ
から静的リコメンデーションを行うことができる。この
時点では、当該ユーザについてのアクセス履歴がないた
め、動的なリコメンデーションは起動されないが、プロ
モーションは起動され、静的リコメンデーションの出力
したリコメンデーションリストに該当する新規ページが
あるときは、それらも統合してリコメンデーション結果
としてクライアントユーザへ提供する。例えば、図3の
ユーザプロファイルにおいて、ユーザAがログインした
とする。前に説明したようにコラボレーティブフィルタ
リング部13は、静的リコメンデーションを行い、ペー
ジcとページdをリコメンデーションリストに出力す
る。次に、プロモーション部15は、この結果から図7
のページ関係表を参照し、ページcが新規ページyと関
係があることがわかるのでページyをリコメンデーショ
ンリストに追加する。その結果、リコメンデーションリ
ストとして、c,d,yの3ページが出力される。その
後、ユーザは、例えばリコメンデーション結果(ページ
へのリンク)をクリックすることにより、そのページを
表示させることができる。
When a profile is created immediately after logging in, for example, a static recommendation can be made from the first page by using this profile. At this point, since there is no access history for the user, the dynamic recommendation is not activated, but the promotion is activated and if there is a new page corresponding to the recommendation list output by the static recommendation, the And provide it to the client user as a recommendation result. For example, assume that the user A logs in the user profile in FIG. As described above, the collaborative filtering unit 13 performs static recommendation, and outputs page c and page d to the recommendation list. Next, the promotion unit 15 determines from FIG.
Since the page c is related to the new page y by referring to the page relation table, the page y is added to the recommendation list. As a result, three pages c, d, and y are output as a recommendation list. Thereafter, the user can display the page by, for example, clicking the recommendation result (link to the page).

【0077】一方、動的なリコメンデーションは、例え
ば先頭ページ以外の任意のページから利用する。クライ
アントユーザは、例えば、ページ内に配置されたリコメ
ンデーションボタンをクリックすればよい。ここでは、
前と同様に、ユーザAがログインしてアクセス中である
と想定する。リコメンデーションボタンがクリックされ
ると、静的リコメンデーションが行われる。静的リコメ
ンデーションの結果は前と同じでページcとページdで
ある。続いて、動的リコメンデーションが行われる。前
と同様に図5の相関規則を用い、アクセス履歴がページ
aのみであるとすると、動的リコメンデーションにより
ページcとページfが出力される。この2つのリコメン
デーションリストを合成し、ページc,d,fがプロモ
ーション部15に渡される。プロモーション部15で
は、図7に示すページ関係表を用いてページyを追加す
る。その結果、リコメンデーションリストは、ページ
c,d,f,yとなる。これらがWWWページとして合
成されて表示される。
On the other hand, the dynamic recommendation is used from an arbitrary page other than the first page, for example. The client user may click on a recommendation button arranged in the page, for example. here,
As before, assume that user A is logged in and accessing. When the recommendation button is clicked, a static recommendation is made. The result of the static recommendation is the same as before, page c and page d. Subsequently, a dynamic recommendation is performed. As before, using the correlation rule of FIG. 5 and assuming that the access history is only page a, page c and page f are output by dynamic recommendation. The two recommendation lists are combined, and pages c, d, and f are passed to the promotion unit 15. The promotion unit 15 adds the page y using the page relation table shown in FIG. As a result, the recommendation list becomes pages c, d, f, and y. These are combined and displayed as a WWW page.

【0078】なお、図9に示した処理手順は一例であ
り、リコメンデーションシステムの処理手順としては、
この他にも種々のバリエーションが可能である。
The processing procedure shown in FIG. 9 is an example, and the processing procedure of the recommendation system is as follows.
Various other variations are also possible.

【0079】例えば、図9では、ページアクセス時には
リコメンデーションを行うようにしたが、明示的なリコ
メンデーションの要求によってのみリコメンデーション
を行うようにしてもよい。図10に、この場合の処理手
順の一例を示す。
For example, in FIG. 9, the recommendation is performed at the time of page access, but the recommendation may be performed only in response to an explicit request for the recommendation. FIG. 10 shows an example of the processing procedure in this case.

【0080】また、例えば、クライアント・システム2
側からはリコメンデーションの要求を行うことをせず、
サーバ・システム1内で予め定められた(リコメンデー
ションの要求の受信以外の)所定のイベントが発生した
ときに、リコメンデーションを起動するようにしてもよ
い。この所定のイベントは、例えば、ページがアクセス
されたとき(ページ要求メッセージを受信したとき)、
ユーザプロファイルとアクセスログと相関規則の少なく
とも一つが更新されたときなどである。また、クライア
ント・システム2側からリコメンデーションの要求を受
けるか、またはサーバ・システム1の内部で予め定めら
れた所定のイベントが発生した場合に、リコメンデーシ
ョンを起動するようにしてもよい。
Further, for example, the client system 2
Without requesting recommendations from the side,
The recommendation may be activated when a predetermined event (other than the reception of a request for recommendation) occurs in the server system 1. The predetermined event is, for example, when a page is accessed (when a page request message is received).
For example, when at least one of the user profile, the access log, and the correlation rule is updated. The recommendation may be activated when a request for a recommendation is received from the client system 2 or when a predetermined event occurs in the server system 1.

【0081】また、クライアント・システム2側から、
静的リコメンデーション、動的リコメンデーション、プ
ロモーションの各々の起動の有無を指定可能にし、サー
バ・システム1側では、指定された処理のみを行うよう
にすることも可能である。あるいは、サーバ・システム
1側において、発生したイベントの内容と、その内容の
イベントが発生したときにおける、静的リコメンデーシ
ョン、動的リコメンデーション、プロモーションの各々
の起動の有無とを、予め設定しておき、発生したイベン
トの内容に応じて、設定された処理のみを行うようにす
ることも可能である。
Further, from the client system 2 side,
It is possible to specify whether each of the static recommendation, the dynamic recommendation, and the promotion is activated, and the server system 1 can perform only the designated process. Alternatively, on the server system 1 side, the content of the event that has occurred and whether or not each of the static recommendation, the dynamic recommendation, and the promotion are activated when the event of the content occurs are set in advance. Alternatively, it is also possible to perform only the set processing according to the content of the event that has occurred.

【0082】次に、データマイニング部の他の構成例に
ついて説明する。
Next, another configuration example of the data mining unit will be described.

【0083】なお、図4/図5で説明したデータマイニ
ング部の構成例を、第1の構成例と呼び、ここで説明す
る他の構成例を、第2の構成例と呼ぶものとする。
The configuration example of the data mining unit described with reference to FIGS. 4 and 5 is referred to as a first configuration example, and the other configuration examples described here are referred to as a second configuration example.

【0084】第1の構成例では、動的リコメンデーショ
ンとして相関規則発見を用いた例について説明したが、
動的リコメンデーションとして他のデータマイニング手
法を活用することもできる。ここでは、その一例とし
て、マトリックス・クラスタリング(Matrix C
lustering)技術を用いる例について説明す
る。
In the first configuration example, an example in which the association rule discovery is used as the dynamic recommendation has been described.
Other data mining techniques can also be used as dynamic recommendations. Here, as an example, matrix clustering (Matrix C
An example using the technique of L.L.

【0085】図11に、マトリックス・クラスタリング
の処理を示す。
FIG. 11 shows the process of matrix clustering.

【0086】図11(a)において、S1〜S5は、そ
れぞれセッションを指し、a,b,c,d,e,fは、
それぞれWWWページを指す。行列要素の値は、1の場
合は、対応するセッションで対応するWWWページがア
クセスされたことを示し、0の場合は、対応するセッシ
ョンで対応するWWWページがアクセスされなかったこ
とを示す。
In FIG. 11A, S1 to S5 indicate sessions, respectively, and a, b, c, d, e, and f indicate
Each indicates a WWW page. When the value of the matrix element is 1, it indicates that the corresponding WWW page has been accessed in the corresponding session, and when it is 0, it indicates that the corresponding WWW page has not been accessed in the corresponding session.

【0087】マトリックス・クラスタリングでは、指定
された行あるいは列からマーカ伝播と枝刈りを繰り返し
て密行列を見つける。
In matrix clustering, marker propagation and pruning are repeated from a specified row or column to find a dense matrix.

【0088】ここで、アクセス履歴がページaのみであ
ったとする。
Here, it is assumed that the access history is only page a.

【0089】図11の例では、列aより出発して密行列
を求める(すなわち、ページaと関係を持つページを求
める)過程を示している。
The example of FIG. 11 shows a process of obtaining a dense matrix starting from column a (that is, obtaining a page having a relationship with page a).

【0090】図11(b)では、列aより要素が1であ
る行S2,S3,S5に向かってマーカが伝播されてい
る。図11(c)では、行S2,S3,S5より要素が
1である列a,c,d,e,fに対してマーカが伝播さ
れる。図11(d)では、列において受信したマーカ数
に対して枝刈りが行われ、列d,eは受信マーカ数が1
なので消去され、a,c,fが生き残る。図11(e)
では、列a,c,fより要素が1である行S2,S3,
S4,S5に向かってマーカが伝播される。図11
(e)において、各行のマーカ数は2以上であるため、
枝刈りは行われない。これ以上、マーカ伝播を繰り返し
ても状況は変わらないので、得られる密行列は図11
(e)となる。すなわち、列aより出発して、列c,f
が関連している列として得られるので、ページaをもと
にした動的リコメンデーションリストとして、ページ
c,fが出力される。
In FIG. 11B, the marker is propagated from column a to rows S2, S3, and S5 where the element is 1. In FIG. 11C, the markers are propagated to the columns a, c, d, e, and f whose elements are 1 from the rows S2, S3, and S5. In FIG. 11D, pruning is performed on the number of markers received in the columns, and columns d and e have the number of received markers of one.
Therefore, they are erased and a, c, and f survive. FIG. 11 (e)
Then, rows S2, S3, in which the element is 1 from columns a, c, f
Markers are propagated toward S4 and S5. FIG.
In (e), since the number of markers in each row is 2 or more,
No pruning is performed. The situation does not change even if marker propagation is repeated any more.
(E). That is, starting from column a, columns c and f
Are obtained as a related column, and the pages c and f are output as a dynamic recommendation list based on the page a.

【0091】このような手順が、アクセス履歴に記述さ
れている各ページに対して行われる。
Such a procedure is performed for each page described in the access history.

【0092】次に、データマイニング部の第3の構成例
について説明する。
Next, a third configuration example of the data mining unit will be described.

【0093】第1の構成例では、動的リコメンデーショ
ンとして相関規則発見を用い、第2の構成例では、マト
リックス・クラスタリングを用いた例について説明し
た。相関規則発見では、頻度の高い規則が生成されるた
め、頻度の低いページは関連が強くても扱うことができ
ない。また、マトリックス・クラスタリングでは、頻度
の低いページのクラスタを抽出することは可能である
が、同時に大きいクラスタが存在すると、大きい方に収
束することにより、頻度の低いページのクラスタが抽出
できない場合が多い。ここでは、これらの2つを組み合
わせることにより、頻度の低いページのクラスタを抽出
して動的リコメンデーションを行う例について説明す
る。
In the first configuration example, the correlation rule discovery is used as the dynamic recommendation, and in the second configuration example, the matrix clustering is used. In the correlation rule discovery, since a rule with a high frequency is generated, a page with a low frequency cannot be handled even if the relation is strong. In matrix clustering, it is possible to extract clusters of infrequent pages, but if there are large clusters at the same time, clusters of infrequent pages cannot be extracted due to convergence to the larger one. . Here, an example will be described in which by combining these two, clusters of pages with low frequency are extracted and dynamic recommendation is performed.

【0094】図12に、この場合の動的リコメンデーシ
ョンの処理手順の一例を示す。
FIG. 12 shows an example of the processing procedure of the dynamic recommendation in this case.

【0095】まず、相関規則発見を適用する(ステップ
S61)。ここでは、第1の構成例と同様に、アクセス
履歴がaのみであったとする。相関規則発見により、第
1の構成例と同様に、ページc,fが出力される。な
お、このときに、コメンデーションリストに、抽出され
たページc,fを追加する方法と、追加しない方法があ
る。
First, correlation rule discovery is applied (step S61). Here, it is assumed that the access history is only “a” as in the first configuration example. Pages c and f are output as in the first configuration example by the correlation rule discovery. At this time, there are a method of adding the extracted pages c and f to the recommendation list, and a method of not adding them.

【0096】次に、ページc,fに対応する行列の行が
マーカ伝播において発火を抑止される(ステップS6
2)。すなわち、マトリックス・クラスタリングにおい
て、行cとfが削除されたものと考える。
Next, firing of the rows of the matrix corresponding to pages c and f is suppressed in marker propagation (step S6).
2). That is, it is considered that the rows c and f are deleted in the matrix clustering.

【0097】次に、マトリックス・クラスタリングを適
用する(ステップS63)。
Next, matrix clustering is applied (step S63).

【0098】図13に、この状態でのマトリックス・ク
ラスタリングの処理過程を示す。図13(a)の行と、
列と、行列要素の意味は、図11(a)と同様である。
FIG. 13 shows a process of matrix clustering in this state. The row in FIG.
The meanings of columns and matrix elements are the same as in FIG.

【0099】この場合、図13(b)〜(e)の処理過
程では、列cとfが除外されていることがわかる。この
ように、相関規則発見で出力される例を抑止してマトリ
ックス・クラスタリングを実行することにより、相関規
則発見では見つからなかった頻度の低い規則に相当する
ページd,gがマトリックス・クラスタリングにより出
力される。
In this case, it can be seen that columns c and f are excluded in the processing steps of FIGS. In this way, by executing the matrix clustering while suppressing the example output in the correlation rule discovery, pages d and g corresponding to the infrequently found rules not found in the correlation rule discovery are output by the matrix clustering. You.

【0100】そして、コメンデーションリストには、ペ
ージd,gが追加される。
Then, pages d and g are added to the recommendation list.

【0101】このような手順が、アクセス履歴に記述さ
れている各ページに対して行われる。
Such a procedure is performed for each page described in the access history.

【0102】もちろん、データマイニング部の第1〜第
3の構成例における処理のうちの2以上を組み合わせる
ことも可能である(例えば、第1〜第3の構成例におけ
る処理による結果の論理和をとる)。
Of course, it is also possible to combine two or more of the processing in the first to third configuration examples of the data mining unit (for example, the logical sum of the result of the processing in the first to third configuration examples is obtained). Take).

【0103】なお、上記では、静的リコメンデーション
の機能と、動的リコメンデーションの機能と、プロモー
ションの機能をすべて備えるシステムについて説明した
が、静的リコメンデーションの機能とプロモーションの
機能を備える(動的リコメンデーションの機能を備えな
い)システムや、動的リコメンデーションの機能とプロ
モーションの機能を備える(静的リコメンデーションの
機能を備えない)システムも可能である。
In the above description, a system having all the functions of the static recommendation, the function of the dynamic recommendation, and the function of the promotion has been described. However, the system having the function of the static recommendation and the function of the promotion is provided. A system that does not have the function of dynamic recommendation) or a system that does have the function of dynamic recommendation and the function of promotion (does not have the function of static recommendation) is also possible.

【0104】なお、以上の各機能は、ソフトウェアとし
て実現可能である。また、本実施形態は、コンピュータ
に所定の手段を実行させるための(あるいはコンピュー
タを所定の手段として機能させるための、あるいはコン
ピュータに所定の機能を実現させるための)プログラム
として実施することもでき、該プログラムを記録したコ
ンピュータ読取り可能な記録媒体として実施することも
できる。
Note that each of the above functions can be realized as software. In addition, the present embodiment can be implemented as a program for causing a computer to execute predetermined means (or for causing a computer to function as predetermined means, or for causing a computer to realize predetermined functions), The present invention can also be implemented as a computer-readable recording medium on which the program is recorded.

【0105】なお、この発明の実施の形態で例示した構
成は一例であって、それ以外の構成を排除する趣旨のも
のではなく、例示した構成の一部を他のもので置き換え
たり、例示した構成の一部を省いたり、例示した構成に
別の機能あるいは要素を付加したり、それらを組み合わ
せたりすることなどによって得られる別の構成も可能で
ある。また、例示した構成と論理的に等価な別の構成、
例示した構成と論理的に等価な部分を含む別の構成、例
示した構成の要部と論理的に等価な別の構成なども可能
である。また、例示した構成と同一もしくは類似の目的
を達成する別の構成、例示した構成と同一もしくは類似
の効果を奏する別の構成なども可能である。また、この
発明の実施の形態で例示した各種構成部分についての各
種バリエーションは、適宜組み合わせて実施することが
可能である。また、この発明の実施の形態は、個別装置
としての発明、関連を持つ2以上の装置についての発
明、システム全体としての発明、個別装置内部の構成部
分についての発明、またはそれらに対応する方法の発明
等、種々の観点、段階、概念またはカテゴリに係る発明
を包含・内在するものである。従って、この発明の実施
の形態に開示した内容からは、例示した構成に限定され
ることなく発明を抽出することができるものである。
The configuration illustrated in the embodiment of the present invention is an example, and is not intended to exclude other configurations, and some of the illustrated configurations may be replaced with other configurations or illustrated. Another configuration obtained by omitting a part of the configuration, adding another function or element to the illustrated configuration, or combining them is also possible. Also, another configuration that is logically equivalent to the illustrated configuration,
Another configuration including a portion logically equivalent to the illustrated configuration, another configuration logically equivalent to a main part of the illustrated configuration, and the like are also possible. Further, another configuration that achieves the same or similar purpose as the illustrated configuration, another configuration that achieves the same or similar effect as the illustrated configuration, and the like are also possible. Various variations of the various components exemplified in the embodiments of the present invention can be implemented in appropriate combinations. Further, the embodiments of the present invention relate to an invention as an individual device, an invention about two or more related devices, an invention as a whole system, an invention about components inside an individual device, or a method corresponding thereto. It encompasses and includes inventions related to various aspects, stages, concepts or categories, such as inventions. Therefore, the present invention can be extracted from the contents disclosed in the embodiments of the present invention without being limited to the illustrated configuration.

【0106】本発明は、上述した実施の形態に限定され
るものではなく、その技術的範囲において種々変形して
実施することができる。
The present invention is not limited to the above-described embodiments, but can be implemented with various modifications within the technical scope thereof.

【0107】[0107]

【発明の効果】本発明によれば、ユーザが特に意識しな
くても複数種類のリコメンデーションが統合可能にな
る。また、本発明によれば、新規のデータのリコメンデ
ーションが可能になる。
According to the present invention, a plurality of types of recommendations can be integrated without the user being particularly conscious. According to the present invention, new data can be recommended.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】本発明の一実施形態に係るリコメンデーション
システムを搭載したサーバ・システムを含むネットワー
クシステムの構成例を示す図
FIG. 1 is a diagram showing a configuration example of a network system including a server system equipped with a recommendation system according to an embodiment of the present invention.

【図2】コラボレーティブフィルタリングの処理手順の
一例を示すフローチャート
FIG. 2 is a flowchart illustrating an example of a processing procedure of collaborative filtering.

【図3】ユーザプロファイルの一例を示す図FIG. 3 is a diagram showing an example of a user profile.

【図4】データマイニングの処理手順の一例を示すフロ
ーチャート
FIG. 4 is a flowchart illustrating an example of a data mining processing procedure;

【図5】相関規則の一例を示す図FIG. 5 is a diagram showing an example of a correlation rule;

【図6】プロモーションの処理手順の一例を示すフロー
チャート
FIG. 6 is a flowchart illustrating an example of a processing procedure of a promotion.

【図7】ページ関係表の一例を示す図FIG. 7 is a diagram showing an example of a page relation table.

【図8】プロモーションの処理手順の他の例を示すフロ
ーチャート
FIG. 8 is a flowchart showing another example of the promotion processing procedure.

【図9】統合リコメンデーションの処理手順の一例を示
すフローチャート
FIG. 9 is a flowchart illustrating an example of an integrated recommendation processing procedure;

【図10】統合リコメンデーションの処理手順の他の例
を示すフローチャート
FIG. 10 is a flowchart showing another example of the processing procedure of integrated recommendation.

【図11】マトリックス・クラスタリングの処理過程に
ついて説明するための図
FIG. 11 is a diagram for explaining a process of matrix clustering.

【図12】マトリックス・クラスタリングを利用した動
的リコメンデーションの処理手順の一例を示すフローチ
ャート
FIG. 12 is a flowchart illustrating an example of a processing procedure of dynamic recommendation using matrix clustering.

【図13】マトリックス・クラスタリングの処理過程に
ついて説明するための図
FIG. 13 is a diagram for explaining a process of matrix clustering;

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1…サーバ・システム 2…クライアント・システム 3…ネットワーク 11…統合部 12…リコメンデーションリスト 13…コラボレーティブフィルタリング部 14…データマイニング部 15…プロモーション部 16…ユーザプロファイル記憶部 17…アクセスログ記憶部 18…相関規則記憶部 19…ページ関係表記憶部 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Server system 2 ... Client system 3 ... Network 11 ... Integration part 12 ... Recommendation list 13 ... Collaborative filtering part 14 ... Data mining part 15 ... Promotion part 16 ... User profile storage part 17 ... Access log storage part 18 ... Correlation rule storage unit 19: Page relation table storage unit

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) G06F 17/30 ZEC G06F 17/30 ZEC (72)発明者 久保田 和人 神奈川県川崎市幸区小向東芝町1番地 株 式会社東芝研究開発センター内 Fターム(参考) 5B075 KK07 KK35 ND20 NR02 NR20 PR08 UU40 ──────────────────────────────────────────────────続 き Continued on the front page (51) Int.Cl. 7 Identification FI FI Theme Court ゛ (Reference) G06F 17/30 ZEC G06F 17/30 ZEC (72) Inventor Kazuto Kubota Toshiba Komukai, Yuki-ku, Kawasaki City, Kanagawa Prefecture No. 1 town Toshiba R & D Center F-term (reference) 5B075 KK07 KK35 ND20 NR02 NR20 PR08 UU40

Claims (14)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】要求元のクライアント・システムへ所定の
データを送信することを通じて該クライアント・システ
ムのユーザへ所定のサービスを提供するサーバ・システ
ムにおけるリコメンデーション方法であって、 複数のクライアント・システムのユーザの各々につい
て、予め定められた複数の既存のデータの全部又は一部
のそれぞれに対して当該ユーザから指定された当該ユー
ザの好みを示す情報を、ユーザプロファイルとして登録
しておき、 前記ユーザプロファイルが登録されているクライアント
・システムのユーザを対象とするリコメンデーション処
理が起動された場合に、該対象とするユーザについて登
録されたユーザプロファイルと、他のユーザについて登
録されたユーザプロファイルとを比較して、該対象とす
るユーザに好みが類似すると判断される他のユーザのユ
ーザプロファイルを抽出し、抽出された該他のユーザの
ユーザプロファイルと該対象とするユーザのユーザプロ
ファイルとを比較して、該対象とするユーザに対して推
奨すべき既存のデータを抽出し、 既存のデータと新規のデータとの間の関係を示す情報に
基づいて、抽出された前記推奨すべき既存のデータに関
係する新規のデータを、該対象とするユーザに対してさ
らに推奨すべきデータとして抽出することを特徴とする
リコメンデーション方法。
1. A recommendation method in a server system for providing a predetermined service to a user of a client system by transmitting predetermined data to a requesting client system, the method comprising: For each of the users, information indicating the preference of the user specified by the user for all or a part of a plurality of predetermined existing data is registered as a user profile, and the user profile When the recommendation processing for the user of the client system for which the user is registered is started, the user profile registered for the target user is compared with the user profiles registered for the other users. To the target user A user profile of another user determined to be similar is extracted, and the extracted user profile of the other user is compared with the user profile of the target user, and recommended for the target user. The user who extracts the existing data to be recommended and, based on the information indicating the relationship between the existing data and the new data, sets the new data related to the extracted existing data to be recommended as the target user. A recommendation method characterized by extracting the data as data that should be further recommended.
【請求項2】要求元のクライアント・システムへ所定の
データを送信することを通じて該クライアント・システ
ムのユーザへ所定のサービスを提供するサーバ・システ
ムにおけるリコメンデーション方法であって、 前記クライアント・システムのユーザを対象とするリコ
メンデーション処理が起動された場合に、複数のクライ
アント・システムのアクセス履歴をもとにして導き出さ
れた既存のデータ間の関係を示す情報に基づいて、該対
象とするユーザに対応するクライアント・システムによ
りアクセスされたデータに関係するデータを、該対象と
するユーザに対して推奨すべき既存のデータとして抽出
し、 既存のデータと新規のデータとの間の関係を示す情報に
基づいて、抽出された前記推奨すべき既存のデータに関
係する新規のデータを、該対象とするユーザに対してさ
らに推奨すべきデータとして抽出することを特徴とする
リコメンデーション方法。
2. A recommendation method in a server system for providing a predetermined service to a user of a client system by transmitting predetermined data to a client system of a requester, the method comprising: When the recommendation process for the target is activated, the user corresponding to the target user is handled based on the information indicating the relationship between the existing data derived based on the access histories of the plurality of client systems. Data related to the data accessed by the client system to be extracted as existing data to be recommended to the target user, and based on information indicating a relationship between the existing data and the new data. New data related to the extracted existing data to be recommended , Recommendation method characterized by extracting the data to be further recommended for the user to be the subject.
【請求項3】要求元のクライアント・システムへ所定の
データを送信することを通じて該クライアント・システ
ムのユーザへ所定のサービスを提供するサーバ・システ
ムにおけるリコメンデーション方法であって、 複数のクライアント・システムのユーザの各々につい
て、予め定められた複数の既存のデータの全部又は一部
のそれぞれに対して当該ユーザから指定された当該ユー
ザの好みを示す情報を、ユーザプロファイルとして登録
しておき、 前記クライアント・システムのユーザを対象とするリコ
メンデーション処理が起動された場合に、 前記対象とするユーザについてユーザプロファイルが登
録されているならば、該対象とするユーザについて登録
されたユーザプロファイルと、他のユーザについて登録
されたユーザプロファイルとを比較して、該対象とする
ユーザに好みが類似すると判断される他のユーザのユー
ザプロファイルを抽出し、抽出された該他のユーザのユ
ーザプロファイルと該対象とするユーザのユーザプロフ
ァイルとを比較して、該対象とするユーザに対して推奨
すべき既存のデータを抽出するとともに、 前記対象とするユーザについてアクセス履歴が存在する
ならば、複数のクライアント・システムのアクセス履歴
をもとにして導き出された既存のデータ間の関係を示す
情報に基づいて、該対象とするユーザに対応するクライ
アント・システムによりアクセスされたデータに関係す
るデータを、該対象とするユーザに対して推奨すべき既
存のデータとして抽出し、 既存のデータと新規のデータとの間の関係を示す情報に
基づいて、抽出された前記推奨すべき既存のデータに関
係する新規のデータを、該対象とするユーザに対してさ
らに推奨すべきデータとして抽出することを特徴とする
リコメンデーション方法。
3. A recommendation method in a server system for providing a predetermined service to a user of a client system by transmitting predetermined data to a requesting client system, the method comprising: For each of the users, information indicating the preference of the user specified by the user for all or a part of a plurality of predetermined existing data is registered as a user profile, and the client When the recommendation process for the user of the system is started, if a user profile is registered for the target user, the user profile registered for the target user and the other user are registered. Registered user profile and In comparison, a user profile of another user whose preference is determined to be similar to the target user is extracted, and the extracted user profile of the other user is compared with the user profile of the target user. Then, existing data to be recommended for the target user is extracted, and if an access history exists for the target user, the data is derived based on the access histories of the plurality of client systems. Existing data to be recommended to the target user based on the information indicating the relationship between the existing data and the data related to the data accessed by the client system corresponding to the target user. Extracted based on information indicating a relationship between existing data and new data. A new recommendation method characterized by extracting new data related to existing data to be recommended as data to be further recommended to the target user.
【請求項4】前記既存のデータ間の関係を示す情報に基
づいて推奨すべき既存のデータを抽出するにあたって
は、複数のクライアント・システムのアクセス履歴をも
とにして相関規則発見法又はマトリックスクラスタリン
グ法によって導き出された既存のデータ間の関係を示す
情報に基づいて、該対象とするユーザに対応するクライ
アント・システムによりアクセスされたデータに関係す
るデータを、該対象とするユーザに対して推奨すべき既
存のデータとして抽出することを特徴とする請求項2ま
たは3に記載のリコメンデーション方法。
4. Extracting existing data to be recommended based on the information indicating the relationship between the existing data, a correlation rule finding method or matrix clustering based on access histories of a plurality of client systems. Recommending, to the target user, data related to the data accessed by the client system corresponding to the target user based on the information indicating the relationship between the existing data derived by the method. 4. The recommendation method according to claim 2, wherein the data is extracted as existing data to be obtained.
【請求項5】前記既存のデータ間の関係を示す情報に基
づいて推奨すべき既存のデータを抽出するにあたって
は、最初に、前記複数のクライアント・システムのアク
セス履歴をもとにして相関規則発見法によって導き出さ
れた既存のデータ間の関係を示す第1の情報に基づい
て、該対象とするユーザに対応するクライアント・シス
テムによりアクセスされたデータに関係するデータを、
該対象とするユーザに対して推奨すべき既存のデータと
して抽出し、次に、抽出された該既存のデータを除外し
て前記複数のクライアント・システムのアクセス履歴を
もとにしてマトリックスクラスタリング法によって導き
出された既存のデータ間の関係を示す第2の情報に基づ
いて、該対象とするユーザに対応するクライアント・シ
ステムによりアクセスされたデータに関係するデータ
を、該対象とするユーザに対して推奨すべき既存のデー
タとしてさらに抽出することを特徴とする請求項2また
は3に記載のリコメンデーション方法。
5. Extracting existing data to be recommended based on the information indicating the relationship between the existing data, first finds a correlation rule based on access histories of the plurality of client systems. Based on the first information indicating the relationship between the existing data derived by the method, the data related to the data accessed by the client system corresponding to the target user is obtained.
It is extracted as existing data to be recommended to the target user, and then the extracted existing data is excluded and matrix clustering is performed based on the access histories of the plurality of client systems. Based on the derived second information indicating a relationship between existing data, recommending data related to data accessed by a client system corresponding to the target user to the target user. 4. The recommendation method according to claim 2, wherein the data is further extracted as existing data to be obtained.
【請求項6】前記既存のデータと新規のデータとの間の
関係を示す情報に基づいて推奨すべき既存のデータを抽
出するにあたって、さらに、前記対象とするユーザのユ
ーザプロファイルにより該ユーザの好みであると判断さ
れる既存のデータに関係する新規のデータをも、該対象
とするユーザに対して推奨すべき新規のデータとして抽
出することを特徴とする請求項1または3に記載のリコ
メンデーション方法。
6. Extracting existing data to be recommended based on information indicating a relationship between the existing data and new data, and further extracting the user's preference based on the user profile of the target user. 4. The recommendation according to claim 1 or 3, wherein new data related to existing data determined to be also extracted as new data to be recommended to the target user. Method.
【請求項7】前記リコメンデーション処理は、前記クラ
イアント・システムからのリコメンデーション要求に応
答して起動されるものであることを特徴とする請求項1
ないし6のいずれか1項に記載のリコメンデーション方
法。
7. The method according to claim 1, wherein the recommendation process is started in response to a recommendation request from the client system.
7. The recommendation method according to any one of items 6 to 6.
【請求項8】前記リコメンデーション処理は、前記クラ
イアント・システムからのページ要求に応答して起動さ
れるものであることを特徴とする請求項1ないし6のい
ずれか1項に記載のリコメンデーション方法。
8. The recommendation method according to claim 1, wherein said recommendation process is started in response to a page request from said client system. .
【請求項9】要求元のクライアント・システムへ所定の
データを送信することを通じて該クライアント・システ
ムのユーザへ所定のサービスを提供するサーバ・システ
ムであって、 複数のクライアント・システムのユーザの各々につい
て、予め定められた複数の既存のデータの全部又は一部
のそれぞれに対して当該ユーザから指定された当該ユー
ザの好みを示す情報を、ユーザプロファイルとして登録
するための手段と、 前記ユーザプロファイルが登録されているクライアント
・システムのユーザを対象とするリコメンデーション処
理が起動された場合に、該対象とするユーザについて登
録されたユーザプロファイルと、他のユーザについて登
録されたユーザプロファイルとを比較して、該対象とす
るユーザに好みが類似すると判断される他のユーザのユ
ーザプロファイルを抽出し、抽出された該他のユーザの
ユーザプロファイルと該対象とするユーザのユーザプロ
ファイルとを比較して、該対象とするユーザに対して推
奨すべき既存のデータを抽出するための手段と、 既存のデータと新規のデータとの間の関係を示す情報に
基づいて、抽出された前記推奨すべき既存のデータに関
係する新規のデータを、該対象とするユーザに対してさ
らに推奨すべきデータとして抽出するための手段とを備
えたことを特徴とするサーバ・システム。
9. A server system for providing a predetermined service to a user of a client system by transmitting predetermined data to a requesting client system, wherein the server system provides a predetermined service to a user of the client system. Means for registering, as a user profile, information indicating the user's preference specified by the user for all or some of a plurality of predetermined existing data, and the user profile is registered. When the recommendation process for the user of the client system that is being performed is started, a user profile registered for the target user is compared with a user profile registered for another user, It is determined that the preference is similar to the target user The user profile of the user is extracted, and the extracted user profile of the other user is compared with the user profile of the target user to extract existing data to be recommended for the target user. Means for performing, based on the information indicating the relationship between the existing data and the new data, the extracted new data related to the existing data to be recommended, to the target user Means for extracting data as further recommended data.
【請求項10】要求元のクライアント・システムへ所定
のデータを送信することを通じて該クライアント・シス
テムのユーザへ所定のサービスを提供するサーバ・シス
テムであって、 前記クライアント・システムのユーザを対象とするリコ
メンデーション処理が起動された場合に、複数のクライ
アント・システムのアクセス履歴をもとにして導き出さ
れた既存のデータ間の関係を示す情報に基づいて、該対
象とするユーザに対応するクライアント・システムによ
りアクセスされたデータに関係するデータを、該対象と
するユーザに対して推奨すべき既存のデータとして抽出
するための手段と、 既存のデータと新規のデータとの間の関係を示す情報に
基づいて、抽出された前記推奨すべき既存のデータに関
係する新規のデータを、該対象とするユーザに対してさ
らに推奨すべきデータとして抽出するための手段とを備
えたことを特徴とするサーバ・システム。
10. A server system for providing a predetermined service to a user of a client system by transmitting predetermined data to a client system of a requester, wherein the server system is intended for a user of the client system. When the recommendation process is activated, the client system corresponding to the target user is based on information indicating the relationship between existing data derived based on the access histories of the plurality of client systems. Means for extracting data related to the data accessed by the user as existing data to be recommended to the target user; and information based on information indicating a relationship between the existing data and the new data. New data related to the extracted existing data to be recommended is targeted. Server system, characterized by comprising means for extracting a further be recommended data to a user.
【請求項11】要求元のクライアント・システムへ所定
のデータを送信することを通じて該クライアント・シス
テムのユーザへ所定のサービスを提供するサーバ・シス
テムであって、 複数のクライアント・システムのユーザの各々につい
て、予め定められた複数の既存のデータの全部又は一部
のそれぞれに対して当該ユーザから指定された当該ユー
ザの好みを示す情報を、ユーザプロファイルとして登録
するための手段と、 前記クライアント・システムのユーザを対象とするリコ
メンデーション処理が起動された場合に、前記対象とす
るユーザについてユーザプロファイルが登録されている
ならば、該対象とするユーザについて登録されたユーザ
プロファイルと、他のユーザについて登録されたユーザ
プロファイルとを比較して、該対象とするユーザに好み
が類似すると判断される他のユーザのユーザプロファイ
ルを抽出し、抽出された該他のユーザのユーザプロファ
イルと該対象とするユーザのユーザプロファイルとを比
較して、該対象とするユーザに対して推奨すべき既存の
データを抽出するするための手段と、 前記クライアント・システムのユーザを対象とするリコ
メンデーション処理が起動された場合に、前記対象とす
るユーザについてアクセス履歴が存在するならば、複数
のクライアント・システムのアクセス履歴をもとにして
導き出された既存のデータ間の関係を示す情報に基づい
て、該対象とするユーザに対応するクライアント・シス
テムによりアクセスされたデータに関係するデータを、
該対象とするユーザに対して推奨すべき既存のデータと
して抽出するための手段と、 既存のデータと新規のデータとの間の関係を示す情報に
基づいて、抽出された前記推奨すべき既存のデータに関
係する新規のデータを、該対象とするユーザに対してさ
らに推奨すべきデータとして抽出するための手段とを備
えたことを特徴とするサーバ・システム。
11. A server system for providing a predetermined service to a user of a client system by transmitting predetermined data to a client system of a requester, wherein the server system provides a predetermined service to a user of the client system. Means for registering, as a user profile, information indicating the user's preference specified by the user for each of all or a part of a plurality of predetermined existing data; and When the recommendation process for a user is started, if a user profile is registered for the target user, a user profile registered for the target user and a user profile registered for another user are registered. Compared to the target user profile The user profile of another user whose preference is determined to be similar to the user is extracted, and the extracted user profile of the other user is compared with the user profile of the target user. Means for extracting existing data to be recommended for, and, if recommendation processing for the user of the client system is started, if an access history exists for the target user For example, based on information indicating the relationship between existing data derived based on the access histories of a plurality of client systems, the information related to the data accessed by the client system corresponding to the target user is obtained. Data
Means for extracting as existing data to be recommended to the target user, and the extracted existing data to be recommended based on information indicating a relationship between existing data and new data. Means for extracting new data related to the data as data to be further recommended to the target user.
【請求項12】要求元のクライアント・システムへ所定
のデータを送信することを通じて該クライアント・シス
テムのユーザへ所定のサービスを提供するサーバ・シス
テムとしてコンピュータを機能させるためのプログラム
であって、 複数のクライアント・システムのユーザの各々につい
て、予め定められた複数の既存のデータの全部又は一部
のそれぞれに対して当該ユーザから指定された当該ユー
ザの好みを示す情報を、ユーザプロファイルとして登録
するための機能と、 前記ユーザプロファイルが登録されているクライアント
・システムのユーザを対象とするリコメンデーション処
理が起動された場合に、該対象とするユーザについて登
録されたユーザプロファイルと、他のユーザについて登
録されたユーザプロファイルとを比較して、該対象とす
るユーザに好みが類似すると判断される他のユーザのユ
ーザプロファイルを抽出し、抽出された該他のユーザの
ユーザプロファイルと該対象とするユーザのユーザプロ
ファイルとを比較して、該対象とするユーザに対して推
奨すべき既存のデータを抽出するための機能と、 既存のデータと新規のデータとの間の関係を示す情報に
基づいて、抽出された前記推奨すべき既存のデータに関
係する新規のデータを、該対象とするユーザに対してさ
らに推奨すべきデータとして抽出するための機能とをコ
ンピュータに実現させるためのプログラム。
12. A program for causing a computer to function as a server system for providing a predetermined service to a user of a client system by transmitting predetermined data to a client system of a request source, comprising: For registering, as a user profile, information indicating the user's preference specified by the user with respect to all or some of a plurality of predetermined existing data for each of the users of the client system. When a recommendation process for a user of the client system in which the user profile is registered is activated, a user profile registered for the target user and a user profile registered for another user are registered. Compare with user profile The user profile of another user whose preference is determined to be similar to the target user is extracted, and the extracted user profile of the other user is compared with the user profile of the target user. Based on information indicating the relationship between existing data and new data, a function for extracting existing data to be recommended to the user, A program for causing a computer to implement a function of extracting related new data as data to be further recommended to the target user.
【請求項13】要求元のクライアント・システムへ所定
のデータを送信することを通じて該クライアント・シス
テムのユーザへ所定のサービスを提供するサーバ・シス
テムとしてコンピュータを機能させるためのプログラム
であって、 前記クライアント・システムのユーザを対象とするリコ
メンデーション処理が起動された場合に、複数のクライ
アント・システムのアクセス履歴をもとにして導き出さ
れた既存のデータ間の関係を示す情報に基づいて、該対
象とするユーザに対応するクライアント・システムによ
りアクセスされたデータに関係するデータを、該対象と
するユーザに対して推奨すべき既存のデータとして抽出
するための機能と、 既存のデータと新規のデータとの間の関係を示す情報に
基づいて、抽出された前記推奨すべき既存のデータに関
係する新規のデータを、該対象とするユーザに対してさ
らに推奨すべきデータとして抽出するための機能とをコ
ンピュータに実現させるためのプログラム。
13. A program for causing a computer to function as a server system that provides a predetermined service to a user of a client system by transmitting predetermined data to a client system of a request source, the program comprising: When the recommendation process for the user of the system is started, based on the information indicating the relationship between the existing data derived based on the access histories of the plurality of client systems, A function for extracting data related to the data accessed by the client system corresponding to the user as the existing data to be recommended to the target user; and a function for extracting the existing data from the new data. Based on the information indicating the relationship between Program for the new data related to the data, to realize the functions and the computer for extracting as data to be further recommended for the user to be the subject.
【請求項14】要求元のクライアント・システムへ所定
のデータを送信することを通じて該クライアント・シス
テムのユーザへ所定のサービスを提供するサーバ・シス
テムとしてコンピュータを機能させるためのプログラム
であって、 複数のクライアント・システムのユーザの各々につい
て、予め定められた複数の既存のデータの全部又は一部
のそれぞれに対して当該ユーザから指定された当該ユー
ザの好みを示す情報を、ユーザプロファイルとして登録
するための機能と、 前記クライアント・システムのユーザを対象とするリコ
メンデーション処理が起動された場合に、前記対象とす
るユーザについてユーザプロファイルが登録されている
ならば、該対象とするユーザについて登録されたユーザ
プロファイルと、他のユーザについて登録されたユーザ
プロファイルとを比較して、該対象とするユーザに好み
が類似すると判断される他のユーザのユーザプロファイ
ルを抽出し、抽出された該他のユーザのユーザプロファ
イルと該対象とするユーザのユーザプロファイルとを比
較して、該対象とするユーザに対して推奨すべき既存の
データを抽出するするための機能と、 前記クライアント・システムのユーザを対象とするリコ
メンデーション処理が起動された場合に、前記対象とす
るユーザについてアクセス履歴が存在するならば、複数
のクライアント・システムのアクセス履歴をもとにして
導き出された既存のデータ間の関係を示す情報に基づい
て、該対象とするユーザに対応するクライアント・シス
テムによりアクセスされたデータに関係するデータを、
該対象とするユーザに対して推奨すべき既存のデータと
して抽出するための機能と、 既存のデータと新規のデータとの間の関係を示す情報に
基づいて、抽出された前記推奨すべき既存のデータに関
係する新規のデータを、該対象とするユーザに対してさ
らに推奨すべきデータとして抽出するための機能とをコ
ンピュータに実現させるためのプログラム。
14. A program for causing a computer to function as a server system for providing a predetermined service to a user of a client system by transmitting predetermined data to a client system of a request source, comprising: For registering, as a user profile, information indicating the user's preference specified by the user with respect to all or some of a plurality of predetermined existing data for each of the users of the client system. If the recommendation processing for the user of the client system is activated, if a user profile is registered for the target user, the registered user profile for the target user And register for other users By comparing the extracted user profile with the target user, a user profile of another user whose preference is determined to be similar to the target user is extracted, and the extracted user profile of the other user and the target user A function for comparing with a user profile and extracting existing data to be recommended for the target user; and a case where recommendation processing for the user of the client system is started. If there is an access history for the target user, based on information indicating the relationship between existing data derived based on the access histories of the plurality of client systems, Data related to the data accessed by the corresponding client system,
A function for extracting as existing data to be recommended to the target user, and the extracted existing recommended data based on information indicating a relationship between the existing data and the new data. A program for causing a computer to realize a function for extracting new data related to data as data to be further recommended to a target user.
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