JP2002237908A - Guard system utilizing two-way communication such as the internet - Google Patents
Guard system utilizing two-way communication such as the internetInfo
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、コンピュータや携
帯端末などが接続されるコンピュータネットワークにお
いて、警備業者と契約した移動状態も含む警備対象物件
に発生した非常事態を当該警備会社及び契約者に自動的
に通報するための、インターネット利用による警備シス
テムに関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a computer network to which a computer or a portable terminal is connected, which automatically notifies a security company and a contractor of an emergency that occurs in a security object including a moving state contracted with a security company. The present invention relates to a security system using the Internet for making an emergency report.
【０００２】[0002]
【従来の技術】今日のように移動携帯端末及びそれらを
利用したネットワークが発達している中、警備システム
における対象物件は固定システムでの運用が一般的であ
る。しかし、特開２０００−３０２０１４のような、車
両にセンサーをつけた警備システム、特開２０００−２
９３７７９のような、警備対象物件の非常通報を移動中
の警備契約者に通知する際にポケットベル（登録商標）
を使う警備システムなどが移動状態にある警備対象物件
を対象にする警備システムとして行われている。2. Description of the Related Art As mobile portable terminals and networks using them have been developed as of today, the target objects in the security system are generally operated in a fixed system. However, such a security system as described in Japanese Patent Application Laid-Open No. 2000-302014,
Pager (registered trademark) when notifying a moving security contractor of an emergency report on a security subject such as 93779
A security system using a security system is used as a security system for a moving security object.
【０００３】また、ハードウェアの面では、特開２００
０−３２２６７８のように、従来緊急ボタンつきの携帯
電話などもある。本発明は、危機に遭遇した場合、手持
ちの携帯電話機を利用して助けを求めることが出来る防
犯及び防災機能付き携帯電話機の提供。携帯電話機にお
いて、本体の所定の位置に１１０番ボタンと１１９番ボ
タンを対にして設け、これらボタンには不注意又は間違
えにて押すことがないようにカバー等の安全装置が備わ
り、そして該ボタンを押すことで警察署及び消防署又は
警備会社へ繋がり、しかも内蔵しているナビゲーション
機能にて現在位置を知らせることが出来ることを特徴と
する防犯及び防災機能付き携帯電話機である。In terms of hardware, JP-A-200
There is also a conventional mobile phone with an emergency button, such as 0-322678. The present invention provides a mobile phone with a crime prevention and disaster prevention function that can use a mobile phone in hand to seek help when a crisis is encountered. In a mobile phone, a number 110 button and a number 119 button are provided in a predetermined position on a main body, and these buttons are provided with a safety device such as a cover so as not to be inadvertently or accidentally pressed. The mobile phone with a crime prevention and disaster prevention function is characterized in that the user can be connected to a police station, a fire department or a security company by pressing, and the current position can be notified by a built-in navigation function.
【０００４】また、従来のメーリングリストにおけるコ
マンドメールのように、所定のメールを送信することに
よりサーバーからさまざまなプログラムを実行すること
が可能なシステムも存在する。There is also a system that can execute various programs from a server by transmitting a predetermined mail, such as a command mail in a conventional mailing list.
【０００５】[0005]
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、特開２
０００−３０２０１４のように、車両にセンサーをつけ
ても、その車両の契約警備会社に非常通報が送信されて
も、たとえば国内旅行に限らず海外旅行のように通常の
活動範囲を超えて車両を使用していたり、警備をすべき
人間が旅行している場合は契約警備会社の活動範囲の限
界により警備を行うことができなくなる。SUMMARY OF THE INVENTION However, Japanese Patent Application Laid-Open
Even if a sensor is attached to the vehicle as in 000-302014 or an emergency report is sent to the contract security company of the vehicle, the vehicle may be moved beyond the normal range of activities such as not only domestic travel but also overseas travel. If a person who is using or guarding is traveling, security cannot be performed due to the limited range of activity of the contract security company.
【０００６】また、特開２０００−２９３７７９のよう
に、警備対象物件の非常通報を移動中の警備契約者に通
知する際にポケットベルを使うことが知られているが、
ポケットベルはプログラムの送受信ができない。As disclosed in Japanese Patent Application Laid-Open No. 2000-293779, it is known to use a pager when notifying a moving security contractor of an emergency report of a security object.
Pagers cannot send or receive programs.
【０００７】また、特開２０００−３２２６７８のよう
に、従来緊急ボタンつきの携帯電話の公知例があるが、
これは、１１０、若しくは１１９に通報するだけの手段
であり、所定の緊急プログラム等のダウンロードやその
後の非常通報の情報のやりとりを双方向に通信する等の
機能を具現化するものではない。[0007] Also, as in Japanese Patent Application Laid-Open No. 2000-322678, there is a known example of a mobile phone with an emergency button.
This is a means for only reporting to 110 or 119, and does not embody a function such as bidirectional communication of downloading of a predetermined emergency program or the like and subsequent exchange of emergency notification information.
【０００８】また、従来のメーリングリストにおけるコ
マンドメールは所定のメールを送信することによりサー
バーからさまざまなプログラムを行使することが可能で
ある。しかし、このシステムを使った緊急通報システム
は現在存在しない。[0008] In addition, a command mail in a conventional mailing list can execute various programs from a server by transmitting a predetermined mail. However, there is currently no emergency call system using this system.
【０００９】これら、従来の技術の問題点ではリアルタ
イムで画像や映像を送受信することは不可能で、緊急時
の被害の状況及び事件後の被害の拡大の様子を把握する
ことは難しい。[0009] Due to these problems of the conventional technology, it is impossible to transmit and receive images and videos in real time, and it is difficult to grasp the state of damage in an emergency and the state of the spread of damage after an incident.
【００１０】そこで、上記の様々な課題を解決し、本発
明の目的は、コンピュータや携帯端末などが接続される
コンピュータネットワークにおいて、警備業者と契約し
た移動状態も含む警備対象物件に発生した非常事態を当
該警備会社及び契約者に自動的に通報するための、イン
ターネット利用による警備システムを提供することにあ
る。特に、利用者が契約する契約警備会社及び、その他
の各地の関連警備会社をコンピュータネットワークによ
り接続することにより、非常通報が送信された際に、契
約警備会社の通常の活動範囲を超えて緊急通報及びそれ
に対する対処を行うことが可能なシステムを提供するこ
とにある。さらに、緊急ボタンの操作等の簡易な操作に
より、所定の緊急プログラム等のダウンロードやその後
の非常通報の情報のやりとりを双方向に通信することが
可能なシステムを提供することにある。[0010] In view of the above, it is an object of the present invention to solve the various problems described above, and to provide an emergency situation that occurs in a security object including a moving state contracted with a security company in a computer network to which a computer, a portable terminal, and the like are connected. To provide a security system using the Internet to automatically notify the security company and the contractor of the security. In particular, by connecting the contracted security company contracted by the user and the related security companies in other locations via a computer network, when an emergency report is sent, the emergency report will go beyond the normal scope of the contracted security company. And to provide a system capable of coping with it. It is still another object of the present invention to provide a system capable of two-way communication of downloading a predetermined emergency program or the like and exchanging emergency notification information by a simple operation such as an operation of an emergency button.
【００１１】[0011]
【課題を解決するための手段】上記課題を解決するた
め、請求項1に記載の発明においては、インターネット
をはじめとする双方向通信が可能な通信手段を有する指
令センター端末システム、ネットワーク化された関連警
備会社に設置される関連警備会社端末システム、並びに
警備対象物件に備えられる警備対象物件端末との三者間
で構成される警備システムであって、前記の指令センタ
ー端末システムには、指令センター端末システムが警備
対象物件端末システムから非常通報を受け取るための非
常通報受信手段と、指令センターがネットワーク化され
た関連警備会社の中から警備対象物件と距離的に最も近
い直近警備会社を検索するための直近警備会社検索手段
と、指令センターから警備対象物件及び直近警備会社に
チャットプログラムなどの非常通報プログラムを送信す
る非常通報プログラム送信手段とが備えられ、前記の非
常通報プログラムは、指令センター端末システム、警備
対象物件端末、直近警備会社に備えられる関連警備会社
端末システムの三者間で非常通報事項をメールまたはテ
レビ電話またはブラウザ等の文字または音声または映像
等を伝達手段として双方向にやりとりするプログラムで
あって、警備対象物件端末システムから非常通報を受け
取った指令センター端末システムにおいて、非常通報の
内容から直近警備会社を自動的に検索する処理と、指令
センターから警備対象物件及び直近警備会社に対し非常
通報プログラムを送信する処理とを行い、指令センター
端末システム、警備対象物件端末システム、直近警備会
社に備えられる関連警備会社端末システムとの三者間で
当該非常通報プログラムの自動実行若しくはボタンを押
す等の手動実行により非常通報事項を双方向にやりとり
することが可能なことを特徴とする、双方向通信を利用
した警備システムであることを特徴としている。In order to solve the above-mentioned problems, according to the first aspect of the present invention, a command center terminal system having communication means capable of two-way communication such as the Internet is provided. A security system comprising an affiliated security company terminal system installed in an affiliated security company, and a security object terminal provided in a security object, comprising a command center terminal system. Emergency report receiving means for the terminal system to receive emergency reports from the security target terminal system, and the command center to search for the nearest security company closest to the security target property from the networked related security companies The latest security company search means, and a chat program from the command center to the security target property and the latest security company An emergency report program transmitting means for transmitting any emergency report program is provided, and the emergency report program includes a command center terminal system, a security target property terminal, and a related security company terminal system provided for the latest security company. This is a program that bidirectionally exchanges emergency notification items using text, voice or video, such as e-mail, videophone or browser, as a transmission means. The process of automatically searching for the latest security company from the contents of the report and the process of transmitting an emergency report program from the command center to the security target property and the latest security company are performed, and the command center terminal system, security target property terminal system, Related security company terminal system prepared for the latest security company A security system using two-way communication, characterized in that emergency notification items can be exchanged in both directions by automatic execution of the emergency notification program or manual execution such as pressing a button between the three parties. It is characterized by having.
【００１２】また、上記課題を解決するため、請求項２
に記載の発明においては、インターネットをはじめとす
る双方向通信が可能な通信手段を有する指令センター端
末システム、ネットワーク化された関連警備会社に設置
される関連警備会社端末システム、並びに警備対象物件
に備えられる警備対象物件端末との三者間で構成される
警備システムであって、前記の警備対象物件端末には、
警備対象物件がインターネットをはじめとする双方向通
信が可能な携帯端末を保有して位置を変動している場合
に、当該携帯端末の所定のボタンを押す等の操作によ
り、前記の指令センター端末システムに非常通報を送信
するための非常通報送信手段が備えられ、前記の指令セ
ンター端末システムには、指令センターが警備対象物件
端末システムから非常通報を受け取るための非常通報受
信手段と、指令センターがネットワーク化された関連警
備会社の中から警備対象物件と距離的に最も近い直近警
備会社を検索するための直近警備会社検索手段と、指令
センターから警備対象物件端末システムと直近警備会社
に備えられる関連警備会社端末システムとにチャットプ
ログラムなどの非常通報プログラムを送信する非常通報
プログラム送信手段とが備えられ、前記の非常通報プロ
グラムは、指令センター端末システム、警備対象物件端
末、直近警備会社に備えられる関連警備会社端末システ
ムの三者間で非常通報事項をメールまたはテレビ電話ま
たはブラウザ等の文字または音声または映像等を伝達手
段として双方向にやりとりするプログラムであって、警
備対象物件端末システムから非常通報を受け取った指令
センター端末システムにおいて、非常通報の内容から直
近警備会社を自動的に検索する処理と、指令センターか
ら警備対象物件及び直近警備会社に対し非常通報プログ
ラムを送信する処理とを行い、指令センター端末システ
ム、警備対象物件端末システム、直近警備会社に備えら
れる関連警備会社端末システムとの三者間で当該非常通
報プログラムの自動実行若しくはボタンを押す等の手動
実行により非常通報事項を双方向にやりとりすることが
可能なことを特徴とする、双方向通信を利用した警備シ
ステムであることを特徴としている。[0012] In order to solve the above-mentioned problems, a second aspect is provided.
In the invention described in (1), a command center terminal system having communication means capable of two-way communication including the Internet, a related security company terminal system installed in a networked related security company, and a security target property A security system composed of three parties with a security-targeted property terminal that is provided, wherein the security-targeted property terminal includes:
When the security object has a mobile terminal capable of two-way communication such as the Internet and changes its position, the command center terminal system is operated by pressing a predetermined button of the mobile terminal. Emergency command transmitting means for transmitting an emergency report to the command center terminal system, the command center has an emergency report receiving means for receiving an emergency report from the security-targeted property terminal system, and the command center has a network. Nearest security company search means for searching for the nearest security company that is closest to the security target property from the related security companies that have been digitized, and related security provided for the security target terminal system and the latest security company from the command center Emergency report program transmission means for transmitting an emergency report program such as a chat program to the company terminal system The emergency report program is provided with a command center terminal system, a security target terminal, and a security company terminal system provided for the latest security company. Or, a program that bidirectionally exchanges voice or video as a transmission means, and in the command center terminal system that receives an emergency report from the security target property terminal system, automatically searches for the latest security company from the contents of the emergency report Processing and transmitting an emergency report program from the command center to the security target property and the latest security company, and the command center terminal system, the security target property terminal system, and the related security company terminal system provided for the latest security company. Automatic execution or button execution of the emergency report program between the three parties Characterized that it is possible to exchange the emergency report items bidirectionally by manual execution of such push the is characterized by a security system using a two-way communication.
【００１３】また、上記課題を解決するため、請求項３
に記載の発明においては、インターネットをはじめとす
る双方向通信が可能な通信手段を有する指令センター端
末システム、ネットワーク化された関連警備会社に設置
される関連警備会社端末システム、警備対象物件に備え
られる警備対象物件端末、並びに移動中の警備対象物件
契約者が備える警備対象物件契約者端末との四者間で構
成される警備システムであって、前記の警備対象物件端
末には、警備対象物件端末がセンサー等の非常事態感知
手段により非常事態を察知した場合に、警備対象物件か
ら自動的にインターネットをはじめとする双方向通信が
可能な設備を使用して非常通報を指令センター端末シス
テムに送信する非常通報送信手段が備えられ、前記の指
令センター端末システムには、指令センターが警備対象
物件端末システムから非常通報を受け取るための非常通
報受信手段と、指令センター端末システムから警備対象
物件端末システム、直近警備会社に備えられる関連警備
会社端末システム、及び当該警備対象物件契約者にチャ
ットプログラムなどの非常通報プログラムを送信する非
常通報プログラム受信手段とが備えられ、前記の非常通
報プログラムは、指令センター端末システム、警備対象
物件端末、直近警備会社と当該警備対象物件契約者の四
者間で非常通報事項をメールまたはテレビ電話またはブ
ラウザ等の文字または音声または映像等を伝達手段とし
て双方向にやりとりするプログラムであって、警備対象
物件端末システムから非常通報を受け取った指令センタ
ー端末システムにおいて、非常通報の内容から直近警備
会社を自動的に検索する処理と、指令センターから警備
対象物件、警備対象物件契約者及び直近警備会社に対し
非常通報プログラムを送信する処理とを行い、指令セン
ター端末システム、警備対象物件端末システム、直近警
備会社に備えられる関連警備会社端末システム、移動中
の警備対象物件契約者が備える警備対象物件契約者端末
との四者間で当該非常通報プログラムの自動実行若しく
はボタンを押す等の手動実行により非常通報事項を双方
向にやりとりすることが可能なことを特徴とする、双方
向通信を利用した警備システムであることを特徴として
いる。[0013] In order to solve the above-mentioned problems, a third aspect is provided.
In the invention described in (1), a command center terminal system having communication means capable of two-way communication such as the Internet, a related security company terminal system installed in a networked related security company, and a security target property are provided. A security system composed of four members: a security target terminal and a security target contractor terminal provided by a moving security target contractor, wherein the security target terminal includes a security target terminal. When an emergency is detected by emergency detection means such as a sensor, the security object automatically sends an emergency report to the command center terminal system using two-way communication equipment such as the Internet. An emergency report transmitting means is provided, and the command center is a security object terminal system in the command center terminal system. Emergency report receiving means to receive emergency reports from the command center terminal system, the security target terminal system from the command center terminal system, the related security company terminal system provided at the latest security company, and the emergency report such as a chat program to the security target contractor An emergency report program receiving means for transmitting a program is provided, and the emergency report program includes a command center terminal system, a security target property terminal, and an emergency report item between the four members of the latest security company and the security target property contractor. This is a program that bidirectionally exchanges text, voice, video, etc., such as e-mail, videophone, or browser, as a transmission means. Automatic search for the latest security company Performs processing to send an emergency report program from the center to the security target property, the security target contractor, and the nearest security company, and issues a command center terminal system, a security target property terminal system, and a related security company terminal system provided for the latest security company The emergency report matter can be exchanged bi-directionally between the four parties to the security subject contract contractor terminal provided by the moving security report contractor by automatic execution of the emergency report program or manual execution such as pressing a button. It is a security system using two-way communication, which is characterized by being possible.
【００１４】また、上記課題を解決するため、請求項４
に記載の発明においては、請求項１〜３に記載の発明に
おいて、前記の警備対象物件端末には、警備対象物件又
はその周辺を撮影する監視カメラと、前記監視カメラが
撮影した画像データを記録するための画像記録手段とが
備えられ、前記の非常通報プログラムは、インターネッ
ト通信機能を持ち少なくとも前記の警備対象物件の識別
データを含む非常通報事項を含み、電話回線・専用線を
含む有線通信回線、あるいは無線通信・衛星通信を含む
無線通信回線を通じて、その処理において、前記の非常
検知センサーからの信号入力があったときは、インター
ネットに接続し、非常通報事項と、前記画像記録手段か
ら読み出した当該信号入力前及び／又は当該信号入力後
の静止画像データを、前記直近警備会社の端末に送信す
ることを特徴とする、双方向通信を利用した警備システ
ムであることを特徴としている。[0014] In order to solve the above-mentioned problems, a fourth aspect of the present invention is provided.
In the invention described in Item 1, in the invention described in any one of Claims 1 to 3, the security object terminal includes a surveillance camera for photographing the security object or its surroundings, and image data captured by the surveillance camera. The emergency report program includes an emergency report item having an Internet communication function and including at least the identification data of the security object, and a wired communication line including a telephone line and a dedicated line. Or through a wireless communication line including wireless communication / satellite communication, in the process, when there is a signal input from the emergency detection sensor, connect to the Internet, read the emergency notification items and the image recording means. Transmitting the still image data before the signal input and / or after the signal input to the terminal of the latest security company. It is characterized in that a security system using a two-way communication.
【００１５】また、上記課題を解決するため、請求項５
に記載の発明においては、請求項１〜３に記載の発明に
おいて、前記の警備対象物件端末には、警備対象物件又
はその周辺を撮影する監視カメラと、前記監視カメラが
撮影した画像データを記録するための画像記録手段とが
備えられ、前記の非常通報プログラムは、インターネッ
ト通信機能を持ち少なくとも前記の警備対象物件の識別
データを含む非常通報事項を含み、電話回線・専用線を
含む有線通信回線、あるいは無線通信・衛星通信を含む
無線通信回線を通じて、その処理において、前記の非常
検知センサーからの信号入力があったときは、インター
ネットに接続し、非常通報事項と、前記画像記録手段か
ら読み出した当該信号入力前及び／又は当該信号入力後
の静止画像データを、前記直近警備会社の端末に送信
し、次いで、監視カメラが撮影している現在の映像を前
記直近警備会社の端末に送信することを特徴とする、双
方向通信を利用した警備システムであることを特徴とし
ている。[0015] In order to solve the above-mentioned problems, a fifth aspect of the present invention is provided.
In the invention described in Item 1, in the invention described in any one of Claims 1 to 3, the security object terminal includes a surveillance camera for photographing the security object or its surroundings, and image data captured by the surveillance camera. The emergency report program includes an emergency report item having an Internet communication function and including at least the identification data of the security object, and a wired communication line including a telephone line and a dedicated line. Or through a wireless communication line including wireless communication / satellite communication, in the process, when there is a signal input from the emergency detection sensor, connect to the Internet, read the emergency notification items and the image recording means. Transmitting the still image data before and / or after the signal input to the terminal of the latest security company, And transmitting the current picture La is taken to the terminal of the nearest security company, it is characterized in that it is a security system using a two-way communication.
【００１６】また、請求項６に記載の発明においては、
請求項１〜３に記載の発明において、前記の警備対象物
件端末には、警備対象物件又はその周辺を撮影する監視
カメラと、前記監視カメラが撮影した画像データを記録
するための画像記録手段とが備えられ、前記の非常通報
プログラムは、インターネット通信機能を持ち少なくと
も前記の警備対象物件の識別データを含む非常通報事項
を含み、電話回線・専用線を含む有線通信回線、あるい
は無線通信・衛星通信を含む無線通信回線を通じて、そ
の処理において、前記の非常検知センサーからの信号入
力があったときは、インターネットに接続し、非常通報
事項と、前記監視カメラが撮影している現在の映像を前
記直近警備会社の端末に送信することを特徴とする、双
方向通信を利用した警備システムであることを特徴とし
ている。Further, in the invention according to claim 6,
In the invention according to any one of claims 1 to 3, the security object terminal includes a surveillance camera for photographing the security object or a periphery thereof, and an image recording unit for recording image data photographed by the surveillance camera. The emergency report program has an Internet communication function and includes at least the emergency report items including the identification data of the security target object, a wired communication line including a telephone line and a dedicated line, or a wireless communication / satellite communication In the processing, when a signal is input from the emergency detection sensor through a wireless communication line including the following, the terminal is connected to the Internet, and the emergency notification items and the current image captured by the surveillance camera are displayed in the latest It is a security system using two-way communication, which is transmitted to a terminal of a security company.
【００１７】また、上記課題を解決するため、請求項７
に記載の発明においては、請求項１〜６に記載の発明に
おいて、前記の非常通報事項には、前記非常通報の種類
に応じた複数の非常通報メッセージが含まれ、前記の非
常通報プログラムは、前記非常通報送信手段の起動があ
った際に非常通報メッセージの中から当該非常検知セン
サーの種類に応じたものを検索しそれを送信するように
したことを特徴とする、請求項１〜６のいずれかに記載
の、双方向通信を利用した警備システムであることを特
徴としている。According to another aspect of the present invention, there is provided a computer system comprising:
In the invention described in the above, in the invention according to claims 1 to 6, the emergency report items include a plurality of emergency report messages according to the type of the emergency report, the emergency report program, 7. The method according to claim 1, wherein when the emergency report transmitting means is activated, a message corresponding to the type of the emergency detection sensor is retrieved from the emergency report message and transmitted. The security system according to any one of the above, using two-way communication.
【００１８】また、上記課題を解決するため、請求項８
に記載の発明においては、請求項１〜７に記載の発明に
おいて、前記の非常通報プログラムは、少なくとも最初
に直近警備会社へ送信する非常通報事項はチャット情報
で行うように構成したことを特徴とする、請求項１〜７
のいずれかに記載の、双方向通信を利用した警備システ
ムであることを特徴としている。According to another aspect of the present invention, there is provided an electronic apparatus comprising:
In the invention described in (1), in the invention described in any one of (1) to (7), the emergency report program is configured so that at least the first emergency report item to be transmitted to the latest security company is performed by chat information. Claims 1-7
And a security system using two-way communication.
【００１９】[0019]
【発明の実施の形態】図１は、本発明に係るシステムの
基本的な構成の一例を示すシステム構成図である。この
例においては、警備対象物件がビルや家屋のように固定
状態である場合のシステム構成を示す。FIG. 1 is a system configuration diagram showing an example of a basic configuration of a system according to the present invention. In this example, a system configuration in a case where the security object is in a fixed state like a building or a house is shown.
【００２０】[非常通報送信装置]本発明のインターネッ
ト等の双方向通信を利用した警備システムは、警備対象
物件がコンピュータ端末等を備えている。なお、当該コ
ンピュータ端末等は、近年急激に普及しつつあるインタ
ーネットに接続可能な携帯電話をはじめとして、PDA、カ
メラ付きの携帯電話、テレビカメラ付きの携帯電話等の
画像若しくは映像を送受信できる携帯電話などを含むコ
ンピュータ端末全般をいう。もちろん、デスクトップタ
イプで固定して利用するコンピュータやノートブックタ
イプのコンピュータもコンピュータ端末に含まれる。[Emergency Report Transmitting Device] In the security system using two-way communication such as the Internet according to the present invention, the security object is provided with a computer terminal or the like. Note that the computer terminals and the like include mobile phones capable of transmitting and receiving images or images, such as mobile phones capable of connecting to the Internet, which are rapidly spreading in recent years, as well as PDAs, mobile phones with cameras, mobile phones with TV cameras, and the like. Computer terminals in general, including Of course, a computer that is fixedly used as a desktop type or a notebook type computer is also included in the computer terminal.
【００２１】また、本発明のインターネット等の双方向
通信を利用した警備システムは、警備対象物件が具備し
ているコンピュータ端末等に、緊急ボタン等の所定のボ
タン操作若しくは非常センサー端末システムの検知機能
により指令センター端末システムに非常通報信号を送信
する非常通報送信機能を備えている。警備対象物件に緊
急事態が発生した時に当該非常通報送信機能により警備
対象物件は所定のボタン操作若しくは非常センサーの検
知機能により手動若しくは自動で指令センターに非常通
報信号を送信する。前記非常センサーには火災や盗難な
どを検知する機能を有するものである。In addition, the security system using two-way communication such as the Internet according to the present invention can operate a predetermined button such as an emergency button or a detection function of an emergency sensor terminal system on a computer terminal or the like provided in a security object. Has an emergency report transmission function of transmitting an emergency report signal to the command center terminal system. When an emergency occurs in the security object, the security object transmits the emergency notification signal to the command center manually or automatically by a predetermined button operation or the detection function of the emergency sensor by the emergency report transmission function. The emergency sensor has a function of detecting a fire or theft.
【００２２】なお、この非常通報信号には警備対象物件
を識別するID番号を備えている。例えば、メール機能を
利用して非常通報信号を送信する場合にはメールヘッダ
ー内のメールアドレスが警備対象物件の識別ID番号にな
り、携帯端末の緊急ボタンを押す操作で非常通報信号を
送信する場合には、携帯端末の電話番号が警備対象物件
の識別ID番号になる。その他、DHCP機能により警備対象
物件に与えられるIPアドレスが不定の場合などのよう
に、契約時に与えている警備対象物件の識別IDを非常通
報信号に付加し送信する。The emergency report signal has an ID number for identifying the security object. For example, when sending an emergency report signal using the email function, the email address in the email header becomes the identification ID number of the security target object, and the emergency report signal is sent by pressing the emergency button on the mobile terminal In, the telephone number of the mobile terminal becomes the identification ID number of the security target property. In addition, as in the case where the IP address given to the security object by the DHCP function is undefined, the identification ID of the security object provided at the time of contract is added to the emergency report signal and transmitted.
【００２３】また、請求項７に記載のように、前記の非
常通報事項には、前記非常通報の種類に応じた複数の非
常通報メッセージが含まれ、前記の非常通報プログラム
は、前記非常通報送信手段の起動があった際に非常通報
メッセージの中から当該非常センサーの種類に応じたも
のを検索しそれを送信することができる。この場合に
は、携帯端末の緊急ボタンを押す操作で非常通報信号を
送信する場合には、複数の緊急ボタンの操作、ボタンを
押す選択の組合せなどが非常通報の種類の識別ＩＤ番号
になる。Further, as described in claim 7, the emergency report items include a plurality of emergency report messages according to the type of the emergency report, and the emergency report program transmits the emergency report. When the means is activated, a message corresponding to the type of the emergency sensor can be retrieved from the emergency report message and transmitted. In this case, when the emergency notification signal is transmitted by the operation of pressing the emergency button of the mobile terminal, the combination of the operation of a plurality of emergency buttons and the selection of pressing the button is the identification ID number of the type of emergency notification.
【００２４】[非常通報受信装置]本発明のインターネッ
ト等の双方向通信を利用した警備システムは、指令セン
ターが警備対象物件から送られた非常通報信号を受信す
る非常通報受信機能を備えている。電話で非常通報を受
信しているのは１１９番であるが、同時に非常通報を処
理できる件数は電話交換手の数だけに限定されてしま
う。これを継続して実行していくのは莫大なコストが必
要であるばかりでなく、大震災が起こった場合などは一
時的に回線的負荷がかかってしまい、非常通報をしたく
てもできない状況もあり得る。また、逆に幸いにも平穏
な日々が続くと、産業全体の人的資源の無駄になってし
まう。ところが、現在のようにインターネットが普及し
てくると、交換手に代わってサーバーにその任務をある
程度任せることができ、さらに、サーバー１台につき、
非常通報を同時処理できる件数が飛躍的に増加すること
が十分期待できる。その上、サーバー１台の導入費用は
交換手を一人養成するコストと比べると大した差異はな
く、またランニングコストを検討すると交換手は人件費
が高額に上るが、サーバーの場合は管理者一人いればよ
く、その他少々の電気代がかかるくらいである。[Emergency Report Receiving Apparatus] The security system using two-way communication such as the Internet according to the present invention has an emergency report receiving function for the command center to receive an emergency report signal sent from a security object. The number 119 receives the emergency report by telephone, but the number of cases that can handle the emergency report at the same time is limited only to the number of telephone operators. Continuing to do this not only requires enormous costs, but also places a temporary load on the line in the event of a major earthquake, making it impossible to make emergency calls. possible. Fortunately, if peaceful days continue, human resources in the entire industry will be wasted. However, as the Internet spreads as it is now, servers can be entrusted to the server to some extent on behalf of exchanges.
It can be expected that the number of cases that can process emergency reports simultaneously will increase dramatically. In addition, the cost of introducing one server is not much different from the cost of training one operator, and considering the running cost, the operator costs a large amount of labor, but in the case of a server, one administrator is required. You only need to be there, and it costs a little more.
【００２５】本発明に用いられる非常通報プログラム
は、指令センター端末システム、警備対象物件端末、直
近警備会社に備えられる関連警備会社端末システムの三
者間で非常通報事項をメールまたはテレビ電話またはブ
ラウザ等の文字または音声または映像等を伝達手段とし
て双方向にやりとりするプログラムである。特に、望ま
しい形態の一例としては請求項８に記載のように、少な
くとも最初に警備業者へ送信する非常通報事項はチャッ
ト情報で行うように構成された非常時チャットプログラ
ムなどであり、以下、この形態を用いた処理の流れを説
明するが、これに限定されるものではない。The emergency report program used in the present invention includes a command center terminal system, a security object terminal, and a related security company terminal system provided in the latest security company. This is a program for bidirectionally exchanging characters, sounds, images, or the like as transmission means. Particularly, as an example of a desirable form, the emergency report item to be transmitted to the security company at least first is an emergency chat program configured to be performed by chat information, and the following description will be made on this form. Will be described, but the present invention is not limited to this.
【００２６】[非常時チャットプログラムの送信処理]指
令センターが非常時チャットプログラムの送信は、ある
非常事態につき初めて通報されたときにまず実行され
る。なお、指令センターはメールサーバーやｗｅｂサー
バーやファイルサーバーやデータベースサーバー等のサ
ーバー機能を備え、有線か無線か、衛星か地上波か、を
問わず各警備対象物件とインターネット等の通信回線で
接続されており、前記データベースサーバーには、非常
通報データベース、警備契約者データベース、関連警備
会社データベースが含まれる。[Emergency Chat Program Transmission Processing] The transmission of the emergency chat program by the command center is first executed when the emergency center is notified for the first time. The command center has server functions such as a mail server, web server, file server, and database server, and is connected to each security object regardless of whether it is wired or wireless, satellite or terrestrial, via a communication line such as the Internet. The database server includes an emergency report database, a security contractor database, and a related security company database.
【００２７】指令センターが受信した前記非常通報につ
いて、その後非常時チャットプグラムを送信するまでの
手順を、以下、ステップを追って説明する。 ステップ１．「非常通報信号を受信する。」・・・指令
センターは常時非常通報信号を待ち受けるためにポート
を開けている。この状態は毎日２４時間継続するもので
ある。警備対象物件から送信された非常通報信号を受信
するとステップ２に進む。The procedure from the emergency report received by the command center to the transmission of the emergency chat program after that will be described step by step. Step 1. "Receive an emergency report signal." ... The command center has always opened a port to wait for an emergency report signal. This state lasts 24 hours every day. When the emergency report signal transmitted from the security object is received, the process proceeds to step 2.
【００２８】ステップ２．「非常通報信号に事件IDがセ
ットされているか？」・・・緊急事態発生時に警備対象
物件から送信された非常通報信号は前記手段により指令
センターに送られる。ここで指令センターは、非常通報
信号に事件IDがあるかないかを検索し、事件IDが無けれ
ば初めての非常通報と判断しステップ３へ進む。事件ID
があれば当該事件についての二回目以降の通報信号と判
断し、チャット情報を交換する非常時チャットプログラ
ムの運用に移行する。Step 2. "Is the case ID set in the emergency notification signal?" ... The emergency notification signal transmitted from the security object in the event of an emergency is sent to the command center by the above means. Here, the command center searches the emergency report signal for the presence or absence of the case ID, and if there is no case ID, determines that this is the first emergency report and proceeds to step 3. Case ID
If there is, it is determined that this is the second or subsequent notification signal of the case, and the operation shifts to the operation of the emergency chat program for exchanging chat information.
【００２９】ステップ３．「非常通報信号に事件IDをセ
ットする。」・・・非常通報信号に事件IDをセットし、
ステップ４に進む。 ステップ４．「事件発生現場の位置情報を得る。」・・
・非常通報信号に含まれる警備対象物件の識別IDを取得
し、警備契約者データベースから警備対象物件の位置情
報を得てステップ５へ進む。Step 3. "Set the case ID in the emergency report signal." ... Set the case ID in the emergency report signal.
Proceed to step 4. Step 4. "Get the location information of the incident site."
-Obtain the identification ID of the security object included in the emergency report signal, obtain the position information of the security object from the security contractor database, and proceed to step 5.
【００３０】ステップ５．「直近警備会社を検索す
る。」・・・ステップ４で得られた事件発生現場の位置
情報で、関連警備会社データベースを検索し、事件発生
現場から最も近い関連警備会社を検索しステップ６へ進
む。 ステップ６．「非常通報データベースに詳細を記録す
る。」・・・非常通報信号に含まれる警備対象物件の識
別IDとステップ３においてセットされた事件IDとステッ
プ５において検索した直近警備会社を、非常通報データ
ベースに記録しステップ７に進む。Step 5. "Search for the nearest security company." ... Searches the related security company database with the position information of the incident site obtained in step 4 and searches for the closest related security company from the incident site and proceeds to step 6. . Step 6. "Record the details in the emergency report database." ... The emergency report database contains the identification ID of the security target object included in the emergency report signal, the case ID set in step 3, and the latest security company searched in step 5. Record and go to step 7.
【００３１】ステップ７．「チャンネルを確保しオープ
ンする。」・・・チャット情報を交換するチャンネルを
確保しステップ８に進む。当該チャンネルは、当事者で
ある指令センターと直近警備会社と警備対象物件の三者
だけが、それ以外の者を排除した状態で通信できればよ
く、電話回線による三者通話やテレビ会議システムやｉ
ｐアドレスを指定して文字情報を交換するブラウザーに
よる掲示板システムなどでもよい。 ステップ８．「非常時チャットプログラムを送信す
る。」・・・ファイルサーバー内の非常時チャットプロ
グラムに事件IDと前記チャンネルをセットし、非常時チ
ャットプログラムを直近警備会社および警備対象物件に
送信しステップ１に戻る。Step 7. "Securing and opening a channel": A channel for exchanging chat information is secured and the process proceeds to step 8. Only the command center, the latest security company and the property to be secured need to be able to communicate with the channel without the other persons, such as a three-way telephone call, a video conference system, and i.
A bulletin board system using a browser for exchanging character information by designating a p-address may be used. Step 8. "Send an emergency chat program." ... Set the case ID and the channel in the emergency chat program in the file server, send the emergency chat program to the nearest security company and the security target property, and return to step 1. .
【００３２】[非常時チャットプログラムを送信後のチ
ャットプログラムの運用]前記非常時チャットプログラ
ムが指令センターから送信された後は、全て非常時チャ
ットプログラムで指定されたチャンネルにて運用される
ものとする。なお、チャット情報を交換するチャンネル
は、当事者である指令センターと直近警備会社と警備対
象物件の三者だけが、それ以外の者を排除した状態で通
信できればよく、電話回線による三者通話やテレビ会議
システムやＩＰアドレスを指定して文字情報を交換する
ブラウザーによる掲示板システムなどでもよい。また、
当該チャンネルには、予め、事件発生現場の位置情報、
警備対象物件の属性、当該事件を担当する直近警備会社
の詳細などの基礎的情報をセットしてある。[Operation of Chat Program after Transmission of Emergency Chat Program] After the emergency chat program is transmitted from the command center, it is assumed that all the programs are operated on the channel specified by the emergency chat program. . The channel for exchanging chat information only needs to be able to communicate with the command center, the latest security company, and the property to be guarded, which are the parties involved, while excluding other people. A conference system or a bulletin board system using a browser for exchanging character information by designating an IP address may be used. Also,
The channel contains location information of the incident site,
Basic information such as the attributes of the security target property and details of the security company that was in charge of the case is set.
【００３３】指令センターから送信された非常時チャッ
トプログラムを受け取った警備対象物件と直近警備会社
はそれぞれ当該非常時チャットプログラムを実行する。
以下、この非常時チャットプログラムの実行フローをス
テップを追って説明する。図２から図７は、本発明の基
本的な処理の流れを示すフローチャートである。 ステップ１．「チャンネルが待ち受け状態」・・・前記
[非常時チャットプログラムの送信処理]のステップ７で
オープンされたチャンネルは事件現場の位置情報、警備
対象物件の属性等を表示し、その後待ち受け状態になっ
ている。この待ち受け状態はクローズ処理が行われるま
で、毎日２４時間開かれた状態を維持している。なお、
指令センターと警備対象物件が当該チャンネルにアクセ
スした場合はステップ５へ、直近警備会社が当該チャン
ネルにアクセスした場合はステップ２へ進む。The security object and the latest security company that have received the emergency chat program transmitted from the command center respectively execute the emergency chat program.
Hereinafter, the execution flow of the emergency chat program will be described step by step. 2 to 7 are flowcharts showing the basic processing flow of the present invention. Step 1. "Channel is in standby mode" ...
The channel opened in step 7 of [Emergency chat program transmission process] displays the position information of the incident site, the attributes of the security object, and the like, and is in a standby state thereafter. This standby state is kept open for 24 hours every day until the closing process is performed. In addition,
If the command center and the security object have accessed the channel, go to step 5; if the security company has recently accessed the channel, go to step 2.
【００３４】ステップ２．「直近警備会社が受け取った
非常時チャットプログラムを実行する」・・・直近警備
会社は、前記非常時チャットプログラムを受信すると、
当該プログラムに指定されたチャンネルにアクセスす
る。ステップ３へ進む。 ステップ３．「直近警備会社のアクセスは初めてか？」
・・・直近警備会社のアクセスが初めてならば、図１の
非常通報データベースに直近警備会社の認識時間が記録
されステップ４へ進み、初めてでなければステップ５へ
進む。 ステップ４．「直近警備会社の位置情報を取得する。」
・・・直近警備会社が事件を認識して以降、一定時間ご
とに後述する位置情報認識システムにより指令センター
は自動的に位置情報を取得し非常通報データベースに当
該位置情報を記録し、ステップ１に戻る。直近警備会社
は、事件発生現場の位置情報や警備対象物件の属性を当
該チャンネルから把握し、即座に現場に急行するが、そ
の間、位置情報認識システムを利用することにより、例
えば二分毎のように、一定時間ごとにおいて直近警備会
社が事件発生現場に急行している様子を当事者に把握せ
しめることが可能になる。Step 2. "Execute the emergency chat program received by the latest security company" ... When the latest security company receives the emergency chat program,
Access the channel specified for the program. Proceed to step 3. Step 3. "Is this the first access by a security company?"
If the access by the latest security company is the first time, the recognition time of the latest security company is recorded in the emergency report database of FIG. 1, and the process proceeds to step 4. Otherwise, the process proceeds to step 5. Step 4. "Acquire the latest security company location information."
... The command center automatically acquires location information at regular intervals by the location information recognition system described later and records the location information in the emergency report database at regular intervals after the latest security company recognizes the incident. Return. The latest security company grasps the location information of the incident site and the attribute of the property to be guarded from the channel and immediately rushes to the site, while using the position information recognition system, for example, every two minutes In addition, it becomes possible to make the parties aware that the security company is rushing to the incident site at regular intervals.
【００３５】ステップ５．「チャット情報を入力する又
は得る。」・・・当該事件の主体たる指令センター、警
備対象物件、直近警備会社は自動でまたは手動でアクセ
スするたびにその時点での当該事件に関する非常通報の
詳細情報が時系列で各主体ごとに把握できる。また、状
況の変化等を各主体が詳細情報として入力し、指令セン
ターは当該入力内容を非常通報データベースに記憶す
る。その後指令センターはステップ６へ進み、警備対象
物件と直近警備会社はステップ１に戻る。 ステップ６．「クローズ処理？」・・・指令センターは
当該事件が解決に及んだときには、クローズ処理を実行
し非常通報データベースにその旨記憶する。クローズ処
理を実行してもその後の裁判などでの証拠採用のために
非常通報データベースから消去するものではない。Step 5. "Enter or get chat information." ... Each time the command center, security object, or the latest security company, which is the subject of the incident, accesses automatically or manually, the detailed information of the emergency report on the incident at that time is provided. Can grasp each subject in chronological order. In addition, each entity inputs a change in the situation and the like as detailed information, and the command center stores the input content in the emergency report database. Thereafter, the command center proceeds to step 6, and the security object and the nearest security company return to step 1. Step 6. "Close processing?" ... When the case is resolved, the command center executes the close processing and stores it in the emergency report database. Executing the closing process does not delete the information from the emergency report database in order to adopt evidence in a subsequent trial.
【００３６】さて、近年の携帯電話、PHSなどの普及に
より、無線通信システムを利用してコンピュータネット
ワークに接続する利用者も増大している。またそのため
の携帯電話や、携帯電話のためのインターネットサイト
も普及しつつある。また衛星通信を利用したサービスも
技術開発の進歩と共に普及しそうな状況にある。ステッ
プ４の位置情報認識システムは、このような無線通信技
術を背景に、直近警備会社の位置情報を、GPS機能を用
いる方法や、携帯電話やPHSなどからの電波をどの基地
局で捉えているかにより測定できる。例えば、特開平１
１−３１７９７４号「位置情報検知システム及び方法」
や特開平１１−１７８０４７号「無線携帯端末および当
該端末の位置情報獲得システム」、特開平１０−１３６
４３４号「端末接続用位置情報収集方法及びシステム装
置」などに、これらの技術が開示されている。これらの
技術により利用者の無線端末の位置情報を取得すること
ができる。Now, with the spread of mobile phones and PHS in recent years, the number of users connecting to a computer network using a wireless communication system is increasing. In addition, mobile phones for this purpose and Internet sites for mobile phones are becoming widespread. In addition, services using satellite communication are likely to become widespread as technology development progresses. Based on such wireless communication technology, the position information recognition system in step 4 uses the GPS function to determine the position information of the latest security company, and which base station captures radio waves from mobile phones and PHS. Can be measured. For example, JP
No. 1-317974 "Position information detection system and method"
And Japanese Patent Application Laid-Open No. 11-178047, "Wireless portable terminal and position information acquisition system for the terminal", Japanese Patent Application Laid-Open No. 10-136
No. 434, “Terminal connection location information collection method and system device”, etc., disclose these techniques. With these techniques, it is possible to acquire the position information of the user's wireless terminal.
【００３７】次に、前記ステップ５の「チャット情報を
入力する又は得る。」であるが、特に、このステップを
踏むことにより警備対象物件は、直近警備会社が事件発
生現場に到着するまでの間、当該チャンネルに警備対象
物件から逐一、事件の概要を伝えることが可能になり、
事件の内容によっては警察若しくは消防の出動要請など
を直近警備会社若しくは指令センターが判断し、より迅
速な事件の解決が期待できる。さらに、指令センターは
少ない人数で、複数のチャンネルを管理できるので現在
よりもきめ細かく、さらにコストを下げ運用できること
から、警備対象物件をこれまで以上に、同時警備するこ
とが可能となり、警備される国民若しくは産業の負の資
産を増やすことを防ぐことができる。なお、このシステ
ムは民間の警備会社に限らず、国家または地方公共団体
が管轄する警察、消防、緊急医療など官・民のすべての
警備システムに適用できる。Next, in the step 5 of "input or obtain chat information", in particular, by performing this step, the property to be guarded is not changed until the security company arrives at the incident site at the latest. , It will be possible to communicate the summary of the incident to the channel from the security target property one by one,
Depending on the content of the case, the latest security company or command center will judge a request for dispatch of the police or fire department, etc., and a more rapid case resolution can be expected. In addition, since the command center can manage multiple channels with a small number of people, it can be operated more finely than it is now, and it can operate at a lower cost. Alternatively, it is possible to prevent an increase in negative assets of the industry. This system is applicable not only to private security companies but also to all public and private security systems such as police, fire departments, emergency medical services, etc. under the jurisdiction of the state or local government.
【００３８】また、双方向通信の処理においては、前記
の非常検知センサーからの信号入力があったときは、イ
ンターネットに接続し、非常通報事項と、前記画像記録
手段から読み出した当該信号入力前及び／又は当該信号
入力後の静止画像データを、前記直近警備会社の端末に
送信することができる。また、前記の非常検知センサー
からの信号入力があったときは、インターネットに接続
し、非常通報事項と、前記画像記録手段から読み出した
当該信号入力前及び／又は当該信号入力後の静止画像デ
ータを、前記直近警備会社の端末に送信し、次いで、監
視カメラが撮影している現在の映像を前記直近警備会社
の端末に送信することもできる。また、前記の非常検知
センサーからの信号入力があったときは、インターネッ
トに接続し、非常通報事項と、前記監視カメラが撮影し
ている現在の映像を前記直近警備会社の端末に送信する
こともできる。In the two-way communication process, when a signal is input from the emergency detection sensor, the terminal is connected to the Internet, and the emergency notification items are read before and after the signal input from the image recording means. And / or transmitting the still image data after the signal input to the terminal of the latest security company. When there is a signal input from the emergency detection sensor, the apparatus is connected to the Internet, and the emergency notification items and the still image data before and / or after the signal input read from the image recording unit are read out from the image recording unit. It is also possible to transmit to the terminal of the latest security company, and then to transmit the current video captured by the surveillance camera to the terminal of the latest security company. Also, when there is a signal input from the emergency detection sensor, it is possible to connect to the Internet and transmit the emergency notification items and the current video taken by the surveillance camera to the terminal of the latest security company. it can.
【００３９】図１に示すシステム構成を使用して行う警
備システムにおいては、非常時チャットプログラムの送
信処理方法を変形することにより、様々なバリエーショ
ンを構築することができる。第一の変形例として、警備
対象物件がビルや家屋のような固定状態にあるのではな
く、タクシーや人のように移動状態にある例である。こ
の場合、図２と図３に以下のような変形を加える。In a security system using the system configuration shown in FIG. 1, various variations can be constructed by modifying the transmission processing method of the emergency chat program. As a first modified example, the security object is not in a fixed state such as a building or a house, but is in a moving state like a taxi or a person. In this case, the following modifications are made to FIGS.
【００４０】[第一の変形例における非常時チャットプ
ログラムの送信処理方法]図４は、図２の非常時チャッ
トプログラムの送信処理方法の変形例である。この非常
時チャットプログラムの送信処理方法が図２に示す非常
時チャットプログラムの送信処理方法と相違するところ
は、警備対象物件がビルや家屋の如く固定状態にあるの
ではなく、警備対象物件が移動状態にあるという点だけ
である。従って、説明はこの相違するステップだけにつ
いて行い、その余のステップについては図２におけるス
テップ番号と同じステップ番号を付することで説明は省
略する。[Transmission Processing Method of Emergency Chat Program in First Modification] FIG. 4 is a modification of the transmission processing method of the emergency chat program of FIG. The transmission processing method of the emergency chat program is different from the transmission processing method of the emergency chat program shown in FIG. 2 in that the security object is not in a fixed state like a building or a house, but the security object moves. It is only in the state. Therefore, the description will be made only for the different steps, and the other steps will be given the same step numbers as those in FIG.
【００４１】まず、ステップ１からステップ２までは図
２と同様のステップを行い、ステップ３に進む。 ステップ３．「非常通報信号に事件IDをセットする。」
・・・非常通報信号に事件IDをセットし、ステップ４１
に進む。First, the same steps as in FIG. 2 are performed from step 1 to step 2, and the process proceeds to step 3. Step 3. "Set the case ID in the emergency call signal."
... Set the case ID in the emergency notification signal, and step 41
Proceed to.
【００４２】ステップ４１．「事件発生現場の位置情報
を得る。」・・・移動中の警備対象物件の非常通報は、
ビルや家屋などのように位置が固定されていないために
警備契約者データベースの位置情報は有用でない。そこ
で、前記[非常時チャットプログラムを送信後のチャッ
トプログラムの運用]におけるステップ４の位置情報認
識システムを利用し移動中の警備対象物件の位置情報を
獲得し、ステップ４２に進む。 ステップ４２．「直近警備会社を検索する。」・・・ス
テップ４１で得られた事件発生現場の位置情報で、関連
警備会社データベースを検索し、事件発生現場から最も
近い関連警備会社を検索しステップ４３へ進む。 ステップ４３．「非常通報データベースに詳細を記録す
る。」・・・非常通報信号に含まれる警備対象物件の識
別IDとステップ３においてセットされた事件IDとステッ
プ４１において獲得した警備対象物件の位置情報とステ
ップ４２において検索した直近警備会社を、非常通報デ
ータベースに記録しステップ４４に進む。 ステップ４４．「チャンネルを確保しオープンする。」
・・・チャット情報を交換するチャンネルを確保しステ
ップ４５に進む。当該チャンネルは、当事者である指令
センターと直近警備会社と警備対象物件の三者だけが、
それ以外の者を排除した状態で通信できればよく、電話
回線による三者通話やテレビ会議システムやｉｐアドレ
スを指定して文字情報を交換するブラウザーによる掲示
板システムなどでもよい。 ステップ４５．「非常時チャットプログラムを送信す
る。」・・・ファイルサーバー内の非常時チャットプロ
グラムに事件IDと前記チャンネルをセットし、非常時チ
ャットプログラムを直近警備会社および警備対象物件に
送信しステップ１に戻る。Step 41. "Obtain location information of the incident site."
The location information of the security contractor database is not useful because the location is not fixed, such as a building or a house. Therefore, the position information of the security object being moved is acquired by using the position information recognition system of step 4 in [Operation of chat program after transmission of emergency chat program], and the process proceeds to step 42. Step 42. “Search for the nearest security company.”: Search the relevant security company database with the position information of the incident site obtained in step 41, search for the closest security company from the incident site, and proceed to step 43. . Step 43. "Record details in emergency report database." ... ID of security object to be included in emergency report signal, incident ID set in step 3, position information of security object acquired in step 41, and step 42 The most recent security company searched in the above is recorded in the emergency report database, and the flow advances to step 44. Step 44. "Securing and opening channels."
... A channel for exchanging chat information is secured, and the process proceeds to step 45. Only three parties, the command center, the latest security company, and the property to be guarded,
It is only necessary to be able to communicate while excluding other persons, and it may be a three-party call via a telephone line, a video conference system, a bulletin board system using a browser for exchanging character information by specifying an ip address, or the like. Step 45. "Send an emergency chat program." ... Set the case ID and the channel in the emergency chat program in the file server, send the emergency chat program to the nearest security company and the security target property, and return to step 1. .
【００４３】[第一の変形例における非常時チャットプ
ログラムを送信後のチャットプログラムの運用]図５
は、図３の非常時チャットプログラムの運用方法の変形
例である。この非常時チャットプログラムの運用方法が
図３に示す非常時チャットプログラムの運用方法と相違
するところは、警備対象物件がビルや家屋の如く固定状
態にあるのではなく、警備対象物件が移動状態にあると
いう点だけである。[Operation of Chat Program After Transmission of Emergency Chat Program in First Modification] FIG. 5
Is a modification of the operation method of the emergency chat program of FIG. The operation method of the emergency chat program is different from the operation method of the emergency chat program shown in FIG. 3 in that the security object is not in a fixed state like a building or a house, but the security object is in a moving state. There is only one point.
【００４４】ステップ５１．「チャンネルが一定時間ご
とに警備対象物件と直近警備会社の位置情報を獲得しそ
れ以外の時間は待ち受け状態」・・・前記[第一の変形
例における非常時チャットプログラムの送信処理]のス
テップ４４でオープンされたチャンネルは事件現場の位
置情報、警備対象物件の位置情報や属性等を表示し、そ
の後待ち受け状態になっている。しかし、警備対象物件
は移動中に事件が発生した場合を想定すると、発生時か
ら警備対象物件が位置を固定しているとは限らない。タ
クシー内で乗客から脅迫を受けてジャックされた例など
を考慮すると、事件発生時から時間の経過とともに警備
対象物件の位置が移動することも十分に考えられる。ま
た、直近警備会社は、警備対象物件の位置情報や事件概
要を当該チャンネルから把握し、即座に現場に急行する
が、その間、位置情報認識システムを利用することによ
り、例えば二分毎のように、一定時間ごとに、直近警備
会社が事件発生現場に急行している様子を当事者に把握
せしめることが可能になる。それ以外の時間において当
該チャンネルは、各主体からのアクセスの待ち受け状態
になっている。この待ち受け状態はクローズ処理が行わ
れるまで、毎日２４時間開かれた状態を維持している。
なお、指令センターと警備対象物件が当該チャンネルに
アクセスした場合はステップ５４へ、直近警備会社が当
該チャンネルにアクセスした場合はステップ５２へ進
む。Step 51. "The channel obtains the position information of the security object and the latest security company at regular intervals, and is in a standby state at other times." ... Step 44 of the above-mentioned "transmission processing of the emergency chat program in the first modification" The channel opened in, displays the position information of the incident site, the position information and attributes of the security target property, and is in a standby state thereafter. However, if it is assumed that an incident occurs during the movement of the security target property, the position of the security target property is not always fixed from the time of occurrence. Considering the example of a taxi being intimidated by a passenger and being jacked, it is highly likely that the position of the security object moves with the passage of time from the time of the incident. In addition, the latest security company grasps the location information of the security target property and the case summary from the channel and immediately rushes to the site, but during that time, by using the location information recognition system, for example, every two minutes, At regular intervals, it is possible to let the parties know that the latest security company is rushing to the incident site. At other times, the channel is in a state of waiting for access from each entity. This standby state is kept open for 24 hours every day until the closing process is performed.
If the command center and the security object have accessed the channel, the process proceeds to step 54, and if the security company has recently accessed the channel, the process proceeds to step 52.
【００４５】ステップ５２．「直近警備会社が受け取っ
た非常時チャットプログラムを実行する」・・・直近警
備会社は、前記非常時チャットプログラムを受信する
と、当該プログラムに指定されたチャンネルにアクセス
する。ステップ５３へ進む。 ステップ５３．「直近警備会社のアクセスは初めてか
？」・・・直近警備会社のアクセスが初めてならば、図
１の非常通報データベースに直近警備会社の認識時間が
記録されステップ５４へ進み、初めてでなければ特別な
処理をしないでそのままステップ５４へ進む。Step 52. "Execute the emergency chat program received by the latest security company" ... Upon receiving the emergency chat program, the latest security company accesses the channel specified by the program. Proceed to step 53. Step 53. "Is the first security company accessing for the first time?" If the last security company has accessed for the first time, the emergency reporting database of FIG. 1 records the latest security company's recognition time and proceeds to step 54. The processing directly proceeds to step 54 without performing any necessary processing.
【００４６】ステップ５４．「直近警備会社と警備対象
物件の位置情報を取得する。」・・・前記[非常時チャ
ットプログラムを送信後のチャットプログラムの運用]
におけるステップ４の位置情報認識システムにより指令
センターは自動的に直近警備会社と警備対象物件の位置
情報をそれぞれ取得し非常通報データベースに当該位置
情報を記録し、ステップ５５へ進む。 ステップ５５．「チャット情報を入力する又は得る。」
・・・当該事件の主体たる指令センター、警備対象物
件、直近警備会社は自動でまたは手動でアクセスするた
びにその時点での当該事件に関する非常通報の詳細情報
が時系列で各主体ごとに把握できる。また、状況の変化
等を各主体が詳細情報として入力し、指令センターは当
該入力内容を非常通報データベースに記憶する。その後
指令センターはステップ５６へ進み、警備対象物件と直
近警備会社はステップ５１に戻る。Step 54. "Obtain the position information of the latest security company and the security target property." ... [Operation of chat program after sending emergency chat program]
The command center automatically acquires the position information of the latest security company and the security target object, records the position information in the emergency report database, and proceeds to step 55. Step 55. "Enter or get chat information."
... Every time the command center, security object, or the latest security company, which is the subject of the incident, accesses automatically or manually, detailed information of the emergency report relating to the incident at that time can be grasped in time series for each subject. Further, each entity inputs a change in the situation and the like as detailed information, and the command center stores the input content in the emergency report database. Thereafter, the command center proceeds to step 56, and the security object and the nearest security company return to step 51.
【００４７】ステップ５６．「クローズ処理？」・・・
指令センターは当該事件が解決に及んだときには、クロ
ーズ処理を実行し非常通報データベースにその旨記憶す
る。クローズ処理を実行してもその後の裁判などでの証
拠採用のために非常通報データベースから消去するもの
ではない。Step 56. "Close processing?"
When the case has been resolved, the command center executes the closing process and stores it in the emergency report database. Executing the closing process does not delete the information from the emergency report database in order to adopt evidence in a subsequent trial.
【００４８】第二の変形例として、固定状態若しくは移
動状態にある警備対象物件において警備契約者が警備対
象物件とは異なる場所にいる場合、事件発生からの警備
の様子を報告する例である。この場合、図４と図５に以
下のような変形を加える。 [第二の変形例における非常時チャットプログラムの送
信処理方法]図６は、図４の[第一の変形例における非常
時チャットプログラムの送信処理方法]の変形例であ
る。この非常時チャットプログラムの送信処理方法が図
４に示す非常時チャットプログラムの送信処理方法と相
違するところは、当事者が指令センターと警備対象物件
と直近警備会社の三者であったものが、警備契約者を加
えた四者になる点だけである。従って、説明はこの相違
するステップだけについて行い、その余のステップにつ
いては図４におけるステップ番号と同じステップ番号を
付することで説明は省略する。As a second modified example, in a case where a security contractor is in a place different from the security target property in a security target property in a fixed state or a moving state, the state of security from the occurrence of the incident is reported. In this case, the following modifications are made to FIGS. [Transmission Processing Method of Emergency Chat Program in Second Modification] FIG. 6 is a modification of [Transmission Processing Method of Emergency Chat Program in First Modification] of FIG. The transmission processing method of the emergency chat program is different from the transmission processing method of the emergency chat program shown in FIG. 4 in that the parties involved are a command center, a security target object, and a security company in the latest, The only difference is that the contractor will add four people. Therefore, the description will be made only for the different steps, and the other steps will be denoted by the same step numbers as those in FIG.
【００４９】まず、ステップ１からステップ４４までは
図４と同様のステップを行い、ステップ６５に進む。 ステップ６５．「非常時チャットプログラムを送信す
る。」・・・ファイルサーバー内の非常時チャットプロ
グラムに事件IDと前記チャンネルをセットし、非常時チ
ャットプログラムを直近警備会社および警備対象物件及
び警備契約者に送信しステップ１に戻る。First, steps 1 to 44 perform the same steps as in FIG. 4 and then proceed to step 65. Step 65. "Send an emergency chat program." ・ ・ ・ Set the case ID and the channel in the emergency chat program in the file server, and send the emergency chat program to the latest security company, security object and security contractor. Return to step 1.
【００５０】[第二の変形例における非常時チャットプ
ログラムを送信後のチャットプログラムの運用]図７
は、図５の非常時チャットプログラムの運用方法の変形
例である。この非常時チャットプログラムの運用方法が
図５に示す非常時チャットプログラムの運用方法と相違
するところは、当事者が指令センターと警備対象物件と
直近警備会社の三者であったものが、警備契約者を加え
た四者になる点だけである。 ステップ７１．「チャンネルが一定時間ごとに警備対象
物件と直近警備会社の位置情報を獲得しそれ以外の時間
は待ち受け状態」・・・前記[第二の変形例における非
常時チャットプログラムの送信処理]のステップ４４で
オープンされたチャンネルは事件現場の位置情報、警備
対象物件の位置情報や属性等を表示し、その後待ち受け
状態になっている。しかし、警備対象物件は移動中に事
件が発生した場合を想定すると、発生時から警備対象物
件が位置を固定しているとは限らない。タクシー内で乗
客から脅迫を受けてジャックされた例などを考慮する
と、事件発生時から時間の経過とともに警備対象物件の
位置が移動することも十分に考えられる。また、直近警
備会社は、警備対象物件の位置情報や事件概要を当該チ
ャンネルから把握し、即座に現場に急行するが、その
間、位置情報認識システムを利用することにより、例え
ば二分毎のように、一定時間ごとに、直近警備会社が事
件発生現場に急行している様子を当事者に把握せしめる
ことが可能になる。それ以外の時間において当該チャン
ネルは、各主体からのアクセスの待ち受け状態になって
いる。この待ち受け状態はクローズ処理が行われるま
で、毎日２４時間開かれた状態を維持している。なお、
指令センターと警備対象物件と警備契約者が当該チャン
ネルにアクセスした場合はステップ７４へ、直近警備会
社が当該チャンネルにアクセスした場合はステップ７２
へ進む。[Operation of Chat Program After Transmission of Emergency Chat Program in Second Modification] FIG. 7
Is a modified example of the operation method of the emergency chat program of FIG. The operation method of this emergency chat program is different from the operation method of the emergency chat program shown in FIG. 5 in that the parties involved were the command center, the security target property, and the most recent security company. The only difference is the addition of the four. Step 71. "The channel acquires the position information of the security object and the latest security company at regular intervals and is in a standby state at other times." Step 44 in the above [Transmission processing of emergency chat program in second modified example] The channel opened in, displays the position information of the incident site, the position information and attributes of the security target property, and is in a standby state thereafter. However, if it is assumed that an incident occurs during the movement of the security target property, the position of the security target property is not always fixed from the time of occurrence. Considering the example of a taxi being intimidated by a passenger and being jacked, it is highly likely that the position of the security object moves with the passage of time from the time of the incident. In addition, the latest security company grasps the location information of the security target property and the case summary from the channel and immediately rushes to the site, but during that time, by using the location information recognition system, for example, every two minutes, At regular intervals, it is possible to let the parties know that the latest security company is rushing to the incident site. At other times, the channel is in a state of waiting for access from each entity. This standby state is kept open for 24 hours every day until the closing process is performed. In addition,
If the command center, the security object, and the security contractor have access to the channel, go to step 74. If the security company has recently accessed the channel, go to step 72.
Proceed to.
【００５１】ステップ７２．「直近警備会社が受け取っ
た非常時チャットプログラムを実行する」・・・直近警
備会社は、前記非常時チャットプログラムを受信する
と、当該プログラムに指定されたチャンネルにアクセス
する。ステップ７３へ進む。 ステップ７３．「直近警備会社のアクセスは初めてか
？」・・・直近警備会社のアクセスが初めてならば、図
１の非常通報データベースに直近警備会社の認識時間が
記録されステップ７４へ進み、初めてでなければ特別な
処理をしないでそのままステップ７４へ進む。 ステップ７４．「直近警備会社と警備対象物件の位置情
報を取得する。」・・・前記[非常時チャットプログラ
ムを送信後のチャットプログラムの運用]におけるステ
ップ４の位置情報認識システムにより指令センターは自
動的に直近警備会社と警備物権の位置情報をそれぞれ取
得し非常通報データベースに当該位置情報を記録し、ス
テップ７５へ進む。Step 72. "Execute the emergency chat program received by the latest security company" ... Upon receiving the emergency chat program, the latest security company accesses the channel specified by the program. Proceed to step 73. Step 73. "Is the access of the latest security company for the first time?" If the access of the latest security company is the first time, the recognition time of the latest security company is recorded in the emergency report database of FIG. The processing directly proceeds to step 74 without performing any necessary processing. Step 74. "Obtain the position information of the latest security company and the security object." ... The command center is automatically updated by the position information recognition system in step 4 in [Operation of chat program after sending emergency chat program]. The position information of the security company and the security right is acquired, and the position information is recorded in the emergency report database.
【００５２】ステップ７５．「チャット情報を入力する
又は得る。」・・・当該事件の主体たる指令センター、
警備対象物件、警備契約者、直近警備会社は自動でまた
は手動でアクセスするたびにその時点での当該事件に関
する非常通報の詳細情報が時系列で各主体ごとに把握で
きる。また、状況の変化等を各主体が詳細情報として入
力し、指令センターは当該入力内容を非常通報データベ
ースに記憶する。その後指令センターはステップ７６へ
進み、警備対象物件と直近警備会社はステップ７１に戻
る。 ステップ７６．「クローズ処理？」・・・指令センター
は当該事件が解決に及んだときには、クローズ処理を実
行し非常通報データベースにその旨記憶する。クローズ
処理を実行してもその後の裁判などでの証拠採用のため
に非常通報データベースから消去するものではない。Step 75. "Enter or get chat information." ... Command center, the subject of the case,
The security subject, the security contractor, and the latest security company can obtain detailed information on the emergency report relating to the incident at that time, in a time series, for each entity, automatically or manually. Further, each entity inputs a change in the situation and the like as detailed information, and the command center stores the input content in the emergency report database. Thereafter, the command center proceeds to step 76, and the security object and the nearest security company return to step 71. Step 76. "Close processing?" ... When the case is resolved, the command center executes the close processing and stores it in the emergency report database. Executing the closing process does not delete the information from the emergency report database in order to adopt evidence in a subsequent trial.
【００５３】以上、本発明の実施の形態について詳述し
てきたが、具体的な構成はこの実施の形態に限られるも
のではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲における設
計の変更などがあっても本発明に含まれる。例えば、事
件の概要や経過が明らかにされるチャンネルについて、
テレビ会議システムを利用したチャンネルであるとか、
三者間通話機能を有する電話を利用したチャンネルな
ど、どのような形式をとっても趣旨は変わらない。そし
て、本発明は指令センターも含めて、位置が変動する場
合を想定しており、民間の営利警備会社はもちろんのこ
と、警察、消防、国及び地方公共団体をはじめとしたす
べての団体に幅広く利用しうるシステムであるが故に、
本発明で言う指令センター及び直近警備会社には本段前
述のすべての団体が含まれる。Although the embodiment of the present invention has been described in detail above, the specific configuration is not limited to this embodiment, and there are changes in the design without departing from the gist of the present invention. Are also included in the present invention. For example, on channels that provide a summary or history of the case,
It is a channel that uses a video conference system,
The purpose does not change in any form, such as a channel using a telephone having a three-way call function. The present invention assumes that the position will change, including the command center. Because it is a usable system,
The command center and the latest security company referred to in the present invention include all the organizations mentioned above in this section.
【００５４】[0054]
【発明の効果】以上詳細に説明したように、本発明によ
れば、コンピュータや携帯端末などが接続されるコンピ
ュータネットワークにおいて、警備業者と契約した移動
状態も含む警備対象物件に発生した非常事態を当該警備
会社及び契約者に自動的に通報するための、インターネ
ット利用による警備システムを提供することができる。
また本発明によれば、利用者が契約する契約警備会社及
び、その他の各地の関連警備会社をコンピュータネット
ワークにより接続することにより、非常通報が送信され
た際に、契約警備会社の通常の活動範囲を超えて緊急通
報及びそれに対する対処を行うことが可能なシステムを
提供することができる。さらに、緊急ボタンの操作等の
簡易な操作により、所定の緊急プログラム等のダウンロ
ードやその後の非常通報の情報のやりとりを双方向に通
信することが可能なシステムを提供することができる。As described above in detail, according to the present invention, in a computer network to which a computer, a portable terminal, or the like is connected, an emergency that occurs in a security target property including a moving state contracted with a security company is performed. A security system using the Internet for automatically notifying the security company and the contractor can be provided.
Further, according to the present invention, by connecting the contract security company contracted by the user and the related security companies in other places by a computer network, when an emergency report is transmitted, the normal range of the contract security company is , And a system capable of performing an emergency call and coping with the emergency call can be provided. Further, it is possible to provide a system capable of two-way communication of downloading of a predetermined emergency program and the like and subsequent exchange of emergency notification information by a simple operation such as an operation of an emergency button.
【図１】本発明に係るシステムの基本的な構成の一例を
示すシステム構成図である。FIG. 1 is a system configuration diagram showing an example of a basic configuration of a system according to the present invention.
【図２】本発明の基本的な処理の流れを示すフローチャ
ートである。FIG. 2 is a flowchart showing a basic processing flow of the present invention.
【図３】本発明の基本的な処理の流れを示すフローチャ
ートである。FIG. 3 is a flowchart showing a basic processing flow of the present invention.
【図４】本発明の基本的な処理の流れを示すフローチャ
ートである。FIG. 4 is a flowchart showing a basic processing flow of the present invention.
【図５】本発明の基本的な処理の流れを示すフローチャ
ートである。FIG. 5 is a flowchart showing a basic processing flow of the present invention.
【図６】本発明の基本的な処理の流れを示すフローチャ
ートである。FIG. 6 is a flowchart showing a basic processing flow of the present invention.
【図７】本発明の基本的な処理の流れを示すフローチャ
ートである。FIG. 7 is a flowchart showing a basic processing flow of the present invention.
Claims (8)
信が可能な通信手段を有する指令センター端末システ
ム、ネットワーク化された関連警備会社に設置される関
連警備会社端末システム、並びに警備対象物件に備えら
れる警備対象物件端末との三者間で構成される警備シス
テムであって、前記の指令センター端末システムには、
指令センター端末システムが警備対象物件端末システム
から非常通報を受け取るための非常通報受信手段と、指
令センターがネットワーク化された関連警備会社の中か
ら警備対象物件と距離的に最も近い直近警備会社を検索
するための直近警備会社検索手段と、指令センターから
警備対象物件及び直近警備会社にチャットプログラムな
どの非常通報プログラムを送信する非常通報プログラム
送信手段とが備えられ、前記の非常通報プログラムは、
指令センター端末システム、警備対象物件端末、直近警
備会社に備えられる関連警備会社端末システムの三者間
で非常通報事項をメールまたはテレビ電話またはブラウ
ザ等の文字または音声または映像等を伝達手段として双
方向にやりとりするプログラムであって、警備対象物件
端末システムから非常通報を受け取った指令センター端
末システムにおいて、非常通報の内容から直近警備会社
を自動的に検索する処理と、指令センターから警備対象
物件及び直近警備会社に対し非常通報プログラムを送信
する処理とを行い、指令センター端末システム、警備対
象物件端末システム、直近警備会社に備えられる関連警
備会社端末システムとの三者間で当該非常通報プログラ
ムの自動実行若しくはボタンを押す等の手動実行により
非常通報事項を双方向にやりとりすることが可能なこと
を特徴とする、双方向通信を利用した警備システム。1. A command center terminal system having a communication means capable of two-way communication such as the Internet, a related security company terminal system installed in a networked related security company, and security provided for a security target property A security system composed of three parties with the target property terminal, wherein the command center terminal system includes:
Emergency report receiving means for the command center terminal system to receive an emergency report from the security target terminal system, and the command center searches the networked related security companies for the nearest security company closest to the security target property in distance. The latest security company search means, and an emergency report program transmission means for transmitting an emergency report program such as a chat program from the command center to the security target property and the latest security company, the emergency report program,
Two-way communication of emergency notification items between the command center terminal system, security target terminal, and the related security company terminal system provided by the security company by means of text, voice, video, etc. via e-mail, videophone, browser, etc. In the command center terminal system that receives an emergency report from the security target terminal system, it automatically searches for the latest security company based on the contents of the emergency report, and the security center and the latest Performs the process of transmitting an emergency report program to a security company, and automatically executes the emergency report program between the command center terminal system, the security target terminal system, and the related security company terminal system provided by the latest security company. Or emergency notification by manual execution such as pressing a button. Characterized that it is possible to exchange the counter, security system using two-way communication.
信が可能な通信手段を有する指令センター端末システ
ム、ネットワーク化された関連警備会社に設置される関
連警備会社端末システム、並びに警備対象物件に備えら
れる警備対象物件端末との三者間で構成される警備シス
テムであって、前記の警備対象物件端末には、警備対象
物件がインターネットをはじめとする双方向通信が可能
な携帯端末を保有して位置を変動している場合に、当該
携帯端末の所定のボタンを押す等の操作により、前記の
指令センター端末システムに非常通報を送信するための
非常通報送信手段が備えられ、前記の指令センター端末
システムには、指令センターが警備対象物件端末システ
ムから非常通報を受け取るための非常通報受信手段と、
指令センターがネットワーク化された関連警備会社の中
から警備対象物件と距離的に最も近い直近警備会社を検
索するための直近警備会社検索手段と、指令センターか
ら警備対象物件端末システムと直近警備会社に備えられ
る関連警備会社端末システムとにチャットプログラムな
どの非常通報プログラムを送信する非常通報プログラム
送信手段とが備えられ、前記の非常通報プログラムは、
指令センター端末システム、警備対象物件端末、直近警
備会社に備えられる関連警備会社端末システムの三者間
で非常通報事項をメールまたはテレビ電話またはブラウ
ザ等の文字または音声または映像等を伝達手段として双
方向にやりとりするプログラムであって、警備対象物件
端末システムから非常通報を受け取った指令センター端
末システムにおいて、非常通報の内容から直近警備会社
を自動的に検索する処理と、指令センターから警備対象
物件及び直近警備会社に対し非常通報プログラムを送信
する処理とを行い、指令センター端末システム、警備対
象物件端末システム、直近警備会社に備えられる関連警
備会社端末システムとの三者間で当該非常通報プログラ
ムの自動実行若しくはボタンを押す等の手動実行により
非常通報事項を双方向にやりとりすることが可能なこと
を特徴とする、双方向通信を利用した警備システム。2. A command center terminal system having communication means capable of two-way communication such as the Internet, a related security company terminal system installed in a networked related security company, and a security provided in a security object. A security system composed of three parties with a target property terminal, wherein the security target property terminal has a mobile terminal capable of two-way communication, such as the Internet, and has a position. When the mobile terminal is fluctuating, an emergency report transmitting means for transmitting an emergency report to the command center terminal system is provided by an operation such as pressing a predetermined button of the mobile terminal. Is an emergency report receiving means for the command center to receive an emergency report from the security target terminal system,
The nearest security company search means to search for the nearest security company that is closest to the security target property from the networked related security companies from the command center, and the command center to the security target terminal system and the nearest security company Emergency report program transmission means for transmitting an emergency report program such as a chat program to a related security company terminal system provided, and the emergency report program,
Two-way communication between the command center terminal system, the security target terminal, and the related security company terminal system provided by the latest security company by means of mail, videophone, browser, etc., with text, voice or video, etc. This is a program that automatically searches for the latest security company from the contents of the emergency report in the command center terminal system that receives an emergency report from the security object terminal system, Performs the process of transmitting an emergency report program to a security company, and automatically executes the emergency report program between the command center terminal system, the security target terminal system, and the related security company terminal system provided by the latest security company. Or emergency notification by manual execution such as pressing a button. Characterized that it is possible to exchange the counter, security system using two-way communication.
信が可能な通信手段を有する指令センター端末システ
ム、ネットワーク化された関連警備会社に設置される関
連警備会社端末システム、警備対象物件に備えられる警
備対象物件端末、並びに移動中の警備対象物件契約者が
備える警備対象物件契約者端末との四者間で構成される
警備システムであって、前記の警備対象物件端末には、
警備対象物件端末がセンサー等の非常事態感知手段によ
り非常事態を察知した場合に、警備対象物件から自動的
にインターネットをはじめとする双方向通信が可能な設
備を使用して非常通報を指令センター端末システムに送
信する非常通報送信手段が備えられ、前記の指令センタ
ー端末システムには、指令センターが警備対象物件端末
システムから非常通報を受け取るための非常通報受信手
段と、指令センター端末システムから警備対象物件端末
システム、直近警備会社に備えられる関連警備会社端末
システム、及び当該警備対象物件契約者にチャットプロ
グラムなどの非常通報プログラムを送信する非常通報プ
ログラム受信手段とが備えられ、前記の非常通報プログ
ラムは、指令センター端末システム、警備対象物件端
末、直近警備会社と当該警備対象物件契約者の四者間で
非常通報事項をメールまたはテレビ電話またはブラウザ
等の文字または音声または映像等を伝達手段として双方
向にやりとりするプログラムであって、警備対象物件端
末システムから非常通報を受け取った指令センター端末
システムにおいて、非常通報の内容から直近警備会社を
自動的に検索する処理と、指令センターから警備対象物
件、警備対象物件契約者及び直近警備会社に対し非常通
報プログラムを送信する処理とを行い、指令センター端
末システム、警備対象物件端末システム、直近警備会社
に備えられる関連警備会社端末システム、移動中の警備
対象物件契約者が備える警備対象物件契約者端末との四
者間で当該非常通報プログラムの自動実行若しくはボタ
ンを押す等の手動実行により非常通報事項を双方向にや
りとりすることが可能なことを特徴とする、双方向通信
を利用した警備システム。3. A command center terminal system having communication means capable of two-way communication, such as the Internet, a related security company terminal system installed in a networked related security company, and a security object provided in a security object Property terminal, and a security system composed of four members and a security target property contractor terminal provided by a security target property contractor who is moving, wherein the security target property terminal includes:
If the security target terminal detects an emergency by means of emergency detection means such as a sensor, an emergency report is sent from the security target property to the command center terminal using equipment that can automatically perform two-way communication such as the Internet. An emergency report transmitting means for transmitting to the system is provided. The command center terminal system includes an emergency report receiving means for the command center to receive an emergency report from the security object terminal system, and an emergency report object from the command center terminal system. A terminal system, a related security company terminal system provided in the latest security company, and an emergency report program receiving means for transmitting an emergency report program such as a chat program to the security contracted property contractor, and the emergency report program, Command center terminal system, security target terminal, latest security company This is a program for bidirectionally exchanging emergency notification items between the four contracted property contractors by means of text, voice or video, etc. via e-mail, videophone or browser, etc. In the command center terminal system that received the report, processing to automatically search for the latest security company from the contents of the emergency report, and send the emergency report program from the command center to the security target property, the security target property contractor, and the latest security company Between the command center terminal system, the security target terminal system, the related security company terminal system provided by the latest security company, and the security target contractor terminal provided by the moving security target contractor. Emergency report by automatic execution of the emergency report program or manual execution such as pressing a button Characterized that it is possible to exchange term bidirectionally, security system using two-way communication.
記の警備対象物件端末には、警備対象物件又はその周辺
を撮影する監視カメラと、前記監視カメラが撮影した画
像データを記録するための画像記録手段とが備えられ、
前記の非常通報プログラムは、インターネット通信機能
を持ち少なくとも前記の警備対象物件の識別データを含
む非常通報事項を含み、電話回線・専用線を含む有線通
信回線、あるいは無線通信・衛星通信を含む無線通信回
線を通じて、その処理において、前記の非常検知センサ
ーからの信号入力があったときは、インターネットに接
続し、非常通報事項と、前記画像記録手段から読み出し
た当該信号入力前及び／又は当該信号入力後の静止画像
データを、前記直近警備会社の端末に送信することを特
徴とする、双方向通信を利用した警備システム。4. The security object terminal according to claim 1, wherein the security object terminal includes a surveillance camera for photographing the security object or its surroundings, and an image data photographed by the surveillance camera. Image recording means,
The emergency report program has an Internet communication function, includes at least the emergency report items including the identification data of the security target object, a wired communication line including a telephone line and a dedicated line, or a wireless communication including a wireless communication and a satellite communication. When a signal is input from the emergency detection sensor in the processing through a line, the terminal is connected to the Internet, and the emergency notification items are read before and / or after the signal input read from the image recording unit. A security system using two-way communication, wherein the still image data is transmitted to a terminal of the latest security company.
記の警備対象物件端末には、警備対象物件又はその周辺
を撮影する監視カメラと、前記監視カメラが撮影した画
像データを記録するための画像記録手段とが備えられ、
前記の非常通報プログラムは、インターネット通信機能
を持ち少なくとも前記の警備対象物件の識別データを含
む非常通報事項を含み、電話回線・専用線を含む有線通
信回線、あるいは無線通信・衛星通信を含む無線通信回
線を通じて、その処理において、前記の非常検知センサ
ーからの信号入力があったときは、インターネットに接
続し、非常通報事項と、前記画像記録手段から読み出し
た当該信号入力前及び／又は当該信号入力後の静止画像
データを、前記直近警備会社の端末に送信し、次いで、
監視カメラが撮影している現在の映像を前記直近警備会
社の端末に送信することを特徴とする、双方向通信を利
用した警備システム。5. The security object terminal according to claim 1, wherein the security object terminal includes a surveillance camera for photographing the security object or a periphery thereof, and an image data photographed by the surveillance camera. Image recording means,
The emergency report program has an Internet communication function, includes at least the emergency report items including the identification data of the security target object, a wired communication line including a telephone line and a dedicated line, or a wireless communication including a wireless communication and a satellite communication. When a signal is input from the emergency detection sensor in the processing through a line, the terminal is connected to the Internet, and the emergency notification items are read before and / or after the signal input read from the image recording unit. Is transmitted to the terminal of the latest security company,
A security system using two-way communication, wherein a current image captured by a surveillance camera is transmitted to a terminal of the latest security company.
記の警備対象物件端末には、警備対象物件又はその周辺
を撮影する監視カメラと、前記監視カメラが撮影した画
像データを記録するための画像記録手段とが備えられ、
前記の非常通報プログラムは、インターネット通信機能
を持ち少なくとも前記の警備対象物件の識別データを含
む非常通報事項を含み、電話回線・専用線を含む有線通
信回線、あるいは無線通信・衛星通信を含む無線通信回
線を通じて、その処理において、前記の非常検知センサ
ーからの信号入力があったときは、インターネットに接
続し、非常通報事項と、前記監視カメラが撮影している
現在の映像を前記直近警備会社の端末に送信することを
特徴とする、双方向通信を利用した警備システム。6. The security object terminal according to claim 1, wherein the security object terminal includes a surveillance camera for photographing the security object or a periphery thereof, and an image data photographed by the surveillance camera. Image recording means,
The emergency report program has an Internet communication function, includes at least the emergency report items including the identification data of the security target object, a wired communication line including a telephone line and a dedicated line, or a wireless communication including a wireless communication and a satellite communication. In the process, when there is a signal input from the emergency detection sensor through a line, it is connected to the Internet, and the emergency report items and the current video taken by the surveillance camera are sent to the terminal of the latest security company. A security system using two-way communication, characterized by transmitting to
記の非常通報事項には、前記非常通報の種類に応じた複
数の非常通報メッセージが含まれ、前記の非常通報プロ
グラムは、前記非常通報送信手段の起動があった際に非
常通報メッセージの中から当該非常検知センサーの種類
に応じたものを検索しそれを送信するようにしたことを
特徴とする、請求項１〜６のいずれかに記載の、双方向
通信を利用した警備システム。7. The emergency report system according to claim 1, wherein the emergency report items include a plurality of emergency report messages corresponding to the type of the emergency report, and the emergency report program includes the emergency report program. 7. The system according to claim 1, wherein when the notification transmitting unit is activated, a message corresponding to the type of the emergency detection sensor is searched from the emergency notification message and transmitted. 2. A security system using two-way communication according to item 1.
記の非常通報プログラムは、少なくとも最初に直近警備
会社へ送信する非常通報事項はチャット情報で行うよう
に構成したことを特徴とする、請求項１〜７のいずれか
に記載の、双方向通信を利用した警備システム。8. The invention according to claim 1, wherein the emergency report program is configured so that at least the first emergency report item to be transmitted to the latest security company is performed by chat information. A security system using two-way communication according to claim 1.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001035039A JP2002237908A (en) | 2001-02-13 | 2001-02-13 | Guard system utilizing two-way communication such as the internet |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001035039A JP2002237908A (en) | 2001-02-13 | 2001-02-13 | Guard system utilizing two-way communication such as the internet |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002237908A true JP2002237908A (en) | 2002-08-23 |
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ID=18898545
Family Applications (1)
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|---|---|---|---|
| JP2001035039A Pending JP2002237908A (en) | 2001-02-13 | 2001-02-13 | Guard system utilizing two-way communication such as the internet |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2002237908A (en) |
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- 2001-02-13 JP JP2001035039A patent/JP2002237908A/en active Pending
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