JP2002183533A - Fashion article selling device and fashion article selling method - Google Patents
Fashion article selling device and fashion article selling methodInfo
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Abstract
Description
【0001】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、ネットワークを介
して顧客に服飾品の画像を提供し、前記顧客により指定
された服飾品を販売する服飾品販売装置及びその方法に
関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a clothing sales apparatus and method for providing an image of clothing to a customer via a network and selling the clothing specified by the customer.
【0002】[0002]
【従来の技術】インターネットなどを利用したネットワ
ーク販売の対象となる商品は、コンピュータなどの家電
製品から自動車や不動産そして証券など様々な分野にま
で広がっている。その中でも服飾品は、従来よりカタロ
グを用いた通信販売の対象商品としても成功しており、
ネットワーク販売の対象商品として極めて有望である。2. Description of the Related Art The products to be sold on the network using the Internet and the like have spread from home electric appliances such as computers to various fields such as automobiles, real estate and securities. Among them, apparel has been a successful product for mail-order sales using catalogs.
It is extremely promising as a target product for network sales.
【0003】そこでインターネット上には、服飾品メー
カーばかりでなく小売店などが開設した多数の服飾品を
販売するサイトが存在しており、従来のカタログに代わ
って服飾品の写真などを画像データとして提供すること
で、ネットワークに接続された顧客の端末機器を介した
オンラインによる商取引が盛んに行なわれている。この
種の服飾品販売装置によれば、流行に合わせて日々発表
される服飾品のカタログを定期的に更新し続け、各顧客
に配送する手間が省け、迅速かつ簡便に最新の服飾品を
顧客に提供することができる。[0003] Therefore, there are sites on the Internet for selling a large number of clothing items established not only by clothing manufacturers but also by retail stores and the like. Instead of conventional catalogs, images of clothing items are used as image data. By providing the service, online commerce via a customer's terminal device connected to a network is actively performed. According to this kind of apparel selling device, the catalog of apparel that is announced daily according to the trend is continuously updated, the trouble of delivering to each customer is omitted, and the latest apparel is quickly and easily provided to the customer. Can be provided.
【0004】[0004]
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、ネット
ワークを介して服飾品の商取引を行なう従来の服飾品販
売装置は、印刷されたカタログに代わって商品情報を画
像データとして送信するに止まっており、多くの課題が
未解決のままである。However, a conventional clothing sales device that performs a commercial transaction of clothing via a network only transmits product information as image data instead of a printed catalog. Issues remain unresolved.
【0005】こうした問題のひとつに、ネット販売が双
方向性という特性を謳いながら、実際には、店頭販売よ
りも双方向性が低い場合があるということが挙げられ
る。店頭であれば、売り主は、顧客の体型や好みなどを
把握して、様々なコーディネートを念頭におきつつ商品
を奨めるのに対して、インターネット上に服飾品販売装
置を開設する売り主は、ネットワークを介して服飾品販
売装置にアクセスする多数の顧客と直接向き合うことが
ない。この結果、売り主は、それまで培ってきたスーツ
やドレスなどの衣服、アクセサリーやバッグなどの装飾
品とを同系統の色や柄などで全体的なまとまりをもたせ
て組み合わせるコーディネートの能力を発揮することが
できない。例えば、顧客がネクタイを要望している場合
に、そのネクタイに最も似合うネクタイピンやスーツを
顧客が所有していない場合、それらの装飾品や衣服を販
売する絶好の機会でもある。しかし、ネットワークを介
した服飾品販売では、服飾品の画像データを見て顧客が
一方的に決定した服飾品のみが商取引の対象とされるば
かりであり、服飾品の販売量を延ばすことができない。One of the problems is that, in spite of the fact that online sales declare the property of being interactive, there is a case where the interactiveness is actually lower than in-store sales. In the case of a store, the seller grasps the customer's body type and preference and recommends the product while keeping in mind various coordination, while the seller who sets up clothing sales equipment on the Internet has a network. There is no direct interaction with a large number of customers who access the apparel selling device through. As a result, the seller will demonstrate the coordination ability to combine the cultivated clothing such as suits and dresses and accessories such as accessories and bags with the same system of colors and patterns in a comprehensive unit. Can not. For example, if a customer wants a tie and the customer does not have a tie pin or suit that best suits the tie, this is also a great opportunity to sell their ornaments and clothing. However, in the sales of clothing items via a network, only the clothing items that the customer unilaterally determined by looking at the image data of the clothing items are subject to commercial transactions, and the sales volume of the clothing items cannot be extended. .
【0006】また、顧客は、目の肥えた専門家のアドバ
イスを得て、自分に似合った個性的なコーディネートを
身につける機会を奪われている、と言える。一般に、不
慣れな顧客は、体型や髪型等から似合わない服飾を単に
柄や色合いが気に入ったというだけで選択してしまいが
ちであり、服飾全体の統一や調和を考えて服飾を決める
ことができない。この結果、似合わない服飾を身につけ
てしまったり、あるいは専門家のちょっとしたアドバイ
スで自分の魅力を引き出すと言ったことができないまま
でいることがあった。In addition, it can be said that the customer has been deprived of the opportunity to acquire a personalized coordination that suits him with the advice of a discerning expert. In general, an unskilled customer tends to select clothing that does not look good from the body shape, hairstyle, etc. simply because he likes the pattern and color, and cannot decide the clothing in consideration of unification and harmony of the overall clothing. As a result, she sometimes had to wear unsuitable clothing, or she couldn't say that her expert advice would bring out her charm.
【0007】この種の不具合は、顧客がネットワークを
介して服飾品を購入することを敬遠する原因ともなって
いる。多くの場合、顧客は、服飾品のコーディネートに
関する知識は十分ではなく、しかも流行に大きく左右さ
れる服飾品の購入に関しては専門家からの助言に頼って
いるのが一般的である。ネットワークを介しての服飾品
の購入に際して顧客は、服飾品の画像データのみを頼り
に商品を選択せねばならず、コーディネーターなどの専
門家からの助言を得ることはできない。このため多くの
顧客は、ネットワークを利用した服飾品の購入に利便性
を感じながらも、正装用の服飾品あるいは高額な服飾品
の購入に際しては時間の都合をつけて現実の店舗を訪
れ、コーディネーターなどの専門家の意見を参考としな
がら服飾品を購入している。[0007] This kind of trouble also causes customers to avoid purchasing clothes through a network. In many cases, customers generally do not have sufficient knowledge of fashion coordination, and rely on the advice of professionals for purchasing fashion-sensitive clothing. When purchasing accessories via a network, customers must select products only based on image data of the accessories, and cannot obtain advice from a coordinator or other expert. For this reason, many customers feel that it is convenient to purchase clothes using the network, but when purchasing formal wear or expensive clothes, visit the real store with the time convenience, and the coordinator Purchasing apparel with reference to experts and other experts.
【0008】本発明は、上記した問題点を解決するため
になされたものであり、ネットワークを介して服飾品を
販売、購入する経済性、利便性はそのまま享受しつつ、
服飾品の販売量の増加と商品購入による顧客の満足度の
向上とを両立する服飾品販売装置を提供することを目的
とする。[0008] The present invention has been made to solve the above-mentioned problems, and while enjoying the economy and convenience of selling and purchasing accessories through a network,
It is an object of the present invention to provide a clothing sales device that achieves both an increase in the sales volume of fashion accessories and an improvement in customer satisfaction through product purchase.
【0009】[0009]
【課題を解決するための手段およびその作用・効果】上
記した課題を解決する本発明の服飾品販売装置は、ネッ
トワークを介して顧客に服飾品の画像を提供し、前記顧
客により指定された服飾品を販売する服飾品販売装置で
あって、複数の衣服及び複数の装飾品からなる服飾品の
画像データと、前記複数の衣服及び/または前記複数の
装飾品との相互の適合性を示す適合性データと、を保有
するデータ保有手段と、ネットワークに接続された顧客
の端末機器から要求された前記服飾品の画像データを前
記データ保有手段から読み出して前記ネットワークを介
して送信する際に、該服飾品との適合性が高い他の服飾
品に関する関連情報を前記データ保有手段から読み出し
て前記ネットワークを介して送信するコーディネート情
報提供手段とを備えることを要旨としている。Means for Solving the Problems and Action / Effect The clothing sales apparatus according to the present invention for solving the above-mentioned problems provides an image of a clothing item to a customer via a network, and the clothing item designated by the customer. An apparel selling device for selling articles, wherein the image data of the apparel consisting of a plurality of clothes and a plurality of ornaments is compatible with the plurality of clothes and / or the plurality of ornaments. Sex data, data holding means for holding, when reading the image data of the apparel from the data holding means requested from the terminal equipment of the customer connected to the network, and transmitting the image data via the network, A coordination information providing means for reading out relevant information on other accessories having high compatibility with the accessories from the data holding unit and transmitting the information via the network; It is summarized as Rukoto.
【0010】また、本発明の服飾品販売方法は、ネット
ワークを介して顧客に服飾品の画像を提供し、前記顧客
により指定された服飾品を販売する服飾品販売方法であ
って、複数の衣服及び複数の装飾品からなる服飾品の画
像データを前記ネットワークを介して顧客に提供し、前
記ネットワークを介して顧客の端末機器から要求される
購入希望の服飾品を特定し、該特定した服飾品との適合
性の高い他の服飾品に関する関連情報を前記ネットワー
クを介して前記顧客に提供することを要旨としている。[0010] In addition, the clothing sales method of the present invention provides a clothing image to a customer via a network, and sells the clothing specified by the customer. And providing image data of a garment comprising a plurality of adornments to the customer via the network, specifying the garment desired to be purchased from the customer's terminal device via the network, and specifying the specified garment. The gist of the present invention is to provide the customer with relevant information on other clothing items having high compatibility with the customer via the network.
【0011】この様な本発明の服飾品販売装置およびそ
の方法によれば、画像データとして用意される服飾品相
互の適合性という専門的な知識データまでもが用意さ
れ、ネットワークに接続された顧客の端末機器から要求
された服飾品の画像データを送信する際に、その服飾品
との適合性が高い他の服飾品に関する関連情報までも送
信される。このため、顧客がネットワークを介して任意
の服飾品の購入を希望するとき、その顧客に対してその
服飾品との組み合わせに優れた他の服飾品についての関
連情報が提供されるようになる。これにより、売り主側
はこれまでに培ってきたコーディネート知識を用いた付
加的なサービスを顧客に提供することが可能となり、売
り上げの向上が期待できる。また、顧客は、ネットワー
クを利用した簡便な服飾品の購入に際して専門的なコー
ディネートの助言に基づいて、他の服飾品を選別、購入
することができる。According to the clothing selling apparatus and the method of the present invention as described above, even specialized knowledge data such as compatibility between the clothing provided as image data is prepared, and the customer connected to the network is provided. When the image data of the accessory requested by the terminal device is transmitted, the related information on other accessories having high compatibility with the accessory is also transmitted. For this reason, when a customer wants to purchase arbitrary accessories via a network, the customer is provided with relevant information about other accessories that are excellent in combination with the accessory. As a result, the seller can provide the customer with additional services using the coordination knowledge cultivated so far, and an improvement in sales can be expected. Further, the customer can select and purchase other accessories based on the advice of specialized coordination when purchasing simple accessories using the network.
【0012】換言するならば、本発明の服飾品販売装置
およびその方法は、ネットワークを介して服飾品の商品
広告を配信する装置およびその方法でもある。前述のよ
うにネットワークにより不特定多数の顧客を相手にする
服飾品販売においては、個別の顧客に対する細やかな対
応が不可能となり、新製品の服飾品についての広告も万
人向けの商品アピールとならざるを得ない。ところが本
発明の服飾品販売装置およびその方法によれば、顧客が
服飾品の購入に興味を有している絶好の機会に、その顧
客が購入希望している服飾品とのコーディネートに優れ
た他の服飾品についての広告を顧客に送信することがで
きるのであり、顧客の満足度を高めながら多くの他の服
飾品に関する広告を配信することができる。In other words, the apparel selling apparatus and method of the present invention are also an apparatus and a method for distributing a product advertisement of apparel via a network. As mentioned above, in the sale of clothing to an unspecified number of customers through the network, it is not possible to respond to individual customers in detail, and advertising on new product clothing is a product appeal for everyone. I have no choice. However, according to the garment selling apparatus and the method thereof of the present invention, at an excellent opportunity where the customer is interested in purchasing the garment, the customer is excellent in coordinating with the garment desired by the customer. Can be transmitted to the customer, and advertisements about many other accessories can be distributed while increasing customer satisfaction.
【0013】かかる服飾品販売装置において、データ保
有手段の保有する適合性データは、複数の衣服及び複数
の装飾品のそれぞれの性状に関する性状データから決定
することができる。ここで服飾品の性状とは、サイズ、
色、柄、材質などの基礎情報やこれらの基礎情報の組み
合わせて得られる清楚感、涼感、スリム感、高級感など
の感性情報、現在の流行に対する適合度など服飾品のコ
ーディネートをする際にその専門家が考慮する情報のこ
とである。一般的にコーディネーターは、この様な情報
に基づいて他の服飾品との全体的なまとまりを考え、服
飾品の組み合わせを助言する。従って、この様な性状デ
ータから一般的なコーディネートの法則に従った組み合
わせを決定するようにすれば、多数の服飾品のそれぞれ
について組み合わせの適否データを作成する手間が省
け、かつ、新製品などの追加を行なっても直ぐにその新
製品と適合する他の服飾品を検索することができる。[0013] In such an apparel selling device, the suitability data held by the data holding means can be determined from property data relating to properties of a plurality of clothes and a plurality of ornaments. Here, the properties of the accessories are the size,
When coordinating fashion items such as basic information such as color, pattern, material, etc., sensitivity information such as neatness, coolness, slimness, luxury, etc. obtained by combining these basic information, suitability for current fashion, etc. It is information that experts consider. Generally, a coordinator considers the overall unity with other accessories based on such information and advises a combination of accessories. Therefore, if a combination in accordance with the general rules of coordination is determined from such property data, it is possible to save the trouble of creating appropriateness data of the combination for each of a large number of accessories, and to create a new product or the like. Even after the addition, the user can immediately search for other accessories that match the new product.
【0014】また、データ保有手段の保有する適合性デ
ータは、ネットワークに接続された顧客の端末機器から
入力される少なくとも体型を含む個人データと、複数の
衣服及び複数の装飾品のそれぞれの性状に関する性状デ
ータとから決定することも有用である。少なくとも体型
を含む個人データとは、頭髪や皮膚の色、髪型、顔の彫
りの深さ、好みの色、年齢、趣味や嗜好、職業などのプ
ロフィールに関する情報である。服飾品の適合は、単に
その服飾品相互の関係によって決定されるのではなく、
その服飾品を纏う個人の体型などにも大きく左右され
る。一般的にコーディネータは、この種の個人情報を顧
客と直接対面し、会話することで得ている。そこで、こ
の種の個人情報の提供を顧客が許容する場合には、これ
らの個人情報をも加味して服飾品の適合を決定すること
がより好ましい。なお、この種の個人情報は、服飾品の
購入時に都度設問することも可能であり、あるいは会員
登録などを通じて予め個人情報を入手、記憶しておいて
もよい。The compatibility data held by the data holding means is related to personal data including at least a body type input from a terminal device of a customer connected to a network and properties of a plurality of clothes and a plurality of ornaments. It is also useful to determine from the property data. The personal data including at least the body type is information on profiles such as hair and skin color, hairstyle, face engraving depth, favorite color, age, hobbies and preferences, occupations, and the like. The fit of an apparel is not determined solely by its relationship to the apparel,
It also depends greatly on the body type of the individual wearing the clothing. Generally, the coordinator obtains this type of personal information through face-to-face conversations with customers. Therefore, when the customer allows the provision of this type of personal information, it is more preferable to determine the suitability of the clothing item in consideration of the personal information. It should be noted that this kind of personal information can be queried each time clothing is purchased, or personal information may be obtained and stored in advance through member registration or the like.
【0015】こうして適合度の高い他の服飾品が検索さ
れると、コーディネート情報提供手段から送信する関連
情報は、その適合性の高い他の服飾品の画像データであ
ることが好ましい。これにより顧客は購入を希望してい
る服飾品の画像データとそれに適合する他の服飾品の画
像データとを同時に閲覧することが可能となり、あたか
も現実の店舗でコーディネータから勧められた服飾品を
眺めるかのようにショッピングを楽しむことができる。When another piece of clothing with a high degree of matching is searched for, the related information transmitted from the coordinate information providing means is preferably image data of another piece of clothing with a high degree of matching. This allows the customer to simultaneously view the image data of the clothing item he / she wants to purchase and the image data of other clothing items that match it, as if looking at the clothing item recommended by the coordinator in a real store. You can enjoy shopping as if.
【0016】この際、コーディネート情報提供手段から
送信される適合性が高い他の服飾品の画像データは、顧
客の端末機器から要求された服飾品の画像データに対し
て重合及び分離可能なデータ形式であることがより好ま
しい。この様にデータ形式を統一することで顧客は複数
の服飾品の画像データを自在に組み合わせ、例えばスー
ツの画像にネクタイやネクタイピンを重ね合わせ、視覚
的に相互の服飾品の適合性を判断することができる。At this time, the image data of the other highly-fitting accessories transmitted from the coordination information providing means is in a data format that can be superimposed and separated from the image data of the accessories requested from the terminal equipment of the customer. Is more preferable. By unifying the data format in this way, customers can freely combine image data of a plurality of accessories, for example, overlay a tie or tie pin on a suit image, and visually judge the suitability of each other's accessories be able to.
【0017】更には、複数の生活場面の画像データを保
有する場面画像データ保有手段と、ネットワークに接続
された顧客の端末機器から要求された前記生活場面の画
像データを前記場面画像データ保有手段から読み出して
前記ネットワークを介して送信する場面画像提供手段
と、を備えることがより適当である。現実の店舗では、
フォーマルな服飾品の側にはカクテルやシャンデリアな
どのパーティ用具が、スポーツや登山用などの服飾品の
側にはテントやビーチパラソルなどの関連用品が展示さ
れており、服飾品を着用する際の背景の情景を彷彿とさ
せる演出がなされている。そこで、この様な場面を彷彿
とさせる演出のために、任意の場面画像データを用意
し、顧客に提供することで、服飾品の選択に便宜を図る
と共に購買意欲を高めることもできる。しかも、ネット
ワークにより提供する場面画像データは、仮想空間での
データであるから顧客の要望によって変化させることも
可能であり、例えばパーティの雰囲気を昼夜に自由に変
更したり、キャンプの雰囲気のために小鳥のさえずりな
どの音データを付加することもできる。また、画像デー
タを動画形式とすることで、より臨場感あふれる場面を
提供することもできる。Further, scene image data holding means for holding image data of a plurality of living scenes, and image data of the living scene requested from a terminal device of a customer connected to a network are sent from the scene image data holding means. And a scene image providing means for reading and transmitting the read image via the network. In a real store,
Party equipment such as cocktails and chandeliers are displayed on the side of formal clothing, and related items such as tents and beach umbrellas are displayed on the side of clothing such as sports and mountain climbing. The production is reminiscent of the background scene. Therefore, by preparing arbitrary scene image data for an effect reminiscent of such a scene and providing it to the customer, it is possible to facilitate the selection of accessories and increase the purchase will. Moreover, since the scene image data provided by the network is data in a virtual space, the scene image data can be changed according to a customer's request. Sound data such as birdsong can also be added. Further, by making the image data into a moving image format, it is possible to provide a more realistic scene.
【0018】これを一層進め、場面画像提供手段から送
信される生活場面の画像データは、顧客の端末機器から
要求された服飾品の画像データに対して重合及び分離可
能なデータ形式とすることが有益である。この様に提供
される生活場面の画像データに服飾品の画像データを重
ね合わせるならば、その生活場面にその服飾品を纏った
顧客が存在するときにどの様な見栄えとなるかを視覚的
に確認することができ、服飾品の選択を安心して行なう
ことができる。The image data of the living scene transmitted from the scene image providing means may be in a data format which can be superimposed and separated from the image data of the accessories requested by the terminal equipment of the customer. It is informative. By superimposing the image data of the accessory on the image data of the life scene provided in this way, it is possible to visually determine what the appearance will be when there is a customer wearing the accessory in the life scene. It is possible to confirm, and it is possible to make a selection of accessories with confidence.
【0019】[0019]
【発明の実施の形態】以上説明した本発明の構成及び作
用を一層明らかにするために、以下本発明の実施の形態
を実施例を通して説明する。図1は、服飾品販売装置の
システムを示す概略構成図である。図示するように服飾
品販売装置は、インターネット100を介して接続され
る複数のコンピュータシステムから構成されている。パ
ーソナルコンピュータ(以下、PCと略記する)20
2,204は顧客となる情報処理端末である。また、服
飾品販売装置の主たる機能を発揮する服飾品販売サーバ
300も同様にコンピュータにより構成されている。会
員サーバ402,404は、服飾品販売サーバ300と
データをやり取りすることで、PC202,204に対
して、商品である服飾品の画像データなどを提供するコ
ンピュータである。DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS In order to further clarify the configuration and operation of the present invention described above, embodiments of the present invention will be described below through examples. FIG. 1 is a schematic configuration diagram illustrating a system of an apparel selling device. As shown in the figure, the apparel selling device includes a plurality of computer systems connected via the Internet 100. Personal computer (hereinafter abbreviated as PC) 20
Reference numeral 2204 denotes an information processing terminal serving as a customer. Similarly, the accessory selling server 300 that performs the main function of the accessory selling apparatus is also configured by a computer. The member servers 402 and 404 are computers that exchange image data with the clothing sales server 300 to provide the PCs 202 and 204 with image data of the clothing, which is a product.
【0020】服飾品販売サーバ300は、インターネッ
ト100を介してPC202,204や会員サーバ40
2,404と情報通信を行なうための通信制御回路30
2、通信内容を解釈して必要な処理を行なう中央処理回
路304、顧客データベース(以下、データベースをD
Bと略記する)306,コーディネートDB308,場
面DB310,会員DB312の4つのDBを備えてい
る。中央処理回路304は、http規格に則った多数
のウェブページを多数記憶しており、そのホームページ
には一般的なサイトの説明、顧客登録案内、会員登録案
内、商品検索案内、場面データ案内、サイトマップ、新
着情報案内、リンク案内などが用意されている。PC2
02,204を用いてこのホームページにアクセスし、
顧客登録案内に従って登録した顧客の情報は、顧客DB
306に登録される。また、会員登録案内に従って登録
した会員の情報は、会員DB312に登録される。The clothing sales server 300 is connected to the PCs 202 and 204 and the member server 40 via the Internet 100.
Communication control circuit 30 for performing information communication with communication control 2404
2. A central processing circuit 304 that interprets communication contents and performs necessary processing, and a customer database (hereinafter referred to as D
B) 306, a coordinate DB 308, a scene DB 310, and a member DB 312. The central processing circuit 304 stores a large number of web pages conforming to the http standard, and its home page includes general site description, customer registration guide, member registration guide, product search guide, scene data guide, site A map, new arrival information guide, link guidance, etc. are prepared. PC2
Access this homepage using 02,204,
The customer information registered according to the customer registration guide is stored in the customer DB
306 is registered. In addition, information on members registered according to the member registration guide is registered in the member DB 312.
【0021】図2は、顧客DB306の構造説明図であ
る。図示するように顧客DB306は、PC202,2
04を操作する顧客自身によって入力される多数の個人
データなどを記憶している。本実施例での個人データと
は、ID、パスワード、氏名、住所などの本人確認情
報、服飾品をコーディネートする際に参考となる体型、
サイズ、頭髪や皮膚の色、髪型、顔の彫りの深さ、好み
の色、年齢、趣味や嗜好、職業などのプロフィール情報
から構成されている。なお、この顧客DB306は、顧
客登録の際に顧客自身からの申請内容に基づいて記憶さ
れるばかりでなく、顧客のアクセス頻度や後述のごとく
服飾品を購入した際の購入時期、商品内容、金額などの
行動パターンを分析し、登録・更新することで、最新の
個人情報が得られるように配慮されている。また、顧客
からの申請内容を登録する際には、予め複数の回答を用
意し、その回答の中から最も適当と思われる内容で登録
が完了するように設計されている。これにより、顧客登
録を迅速、かつ、簡単に行ないながらも多くの顧客情報
を得ることができる。また、自然語による自由な登録を
回避することで、後述する適合性の決定に当たって中央
処理回路304に多大な負荷が発生することが回避され
る。FIG. 2 is an explanatory diagram of the structure of the customer DB 306. As shown, the customer DB 306 stores the PCs 202 and 2.
It stores a large number of personal data and the like input by the customer who operates the device 04. The personal data in the present embodiment includes ID, password, name, address, and other personal identification information, a body shape that is used when coordinating clothing,
It is composed of profile information such as size, hair and skin color, hairstyle, face carving depth, favorite color, age, hobbies and preferences, occupation, and the like. Note that this customer DB 306 is not only stored based on the content of the application from the customer himself at the time of customer registration, but also the access frequency of the customer, the purchase time when purchasing accessories, the contents of the product, and the amount of money as described later. By analyzing and registering / updating behavior patterns such as these, the latest personal information is obtained. In addition, when registering the contents of an application from a customer, a plurality of answers are prepared in advance, and the design is made so that the registration is completed with the most appropriate contents among the answers. As a result, much customer information can be obtained while performing customer registration quickly and easily. Further, by avoiding free registration in natural language, it is possible to prevent a large load from being applied to the central processing circuit 304 in determining suitability to be described later.
【0022】もとより、自然言語の解析エンジンを用い
て、自然言語による登録を行なうものとしても良い。例
えば顧客が、「私は、45歳で、住所は○○です。体型
は、ちょっと太り気味かな。最近、痛風を患いました。
身長は175センチ、体重は75キロです。髪型は、オ
ールバックで、まだふさふさしてまいます。若い頃はア
イビイルックが好きだったけど、最近は・・・」といっ
た自然言語による自己申請を行なうと、これらの文を形
態素解析し、自立語を取り出し、「歳」「住所」「身
長」「体重」などの語と共に記載されたものを、それぞ
れ該当のデータとして登録し、それら以外を「備考」な
どに登録していくということが考えられる。近年の自然
言語解析は精度を高めており、「服飾のコーディネート
に必要な以下の情報を盛り込んで、自己紹介してくださ
い」といった問いかけに答える文章であれば、解析して
自動登録することは容易である。もとより、その前処理
として、音声言語認識を用い、マイクを使った音声入力
に基づいて、言語を認識し、更にこれを解析してデータ
の登録まで行なうことも可能である。Naturally, the registration may be performed in a natural language using a natural language analysis engine. For example, a customer says, "I am 45 years old, my address is XX. My body is a bit fat. I recently suffered from gout.
He is 175 cm tall and weighs 75 kg. The hairstyle is all back, and it is still bushy. When I was younger, I liked Ivy Iluk, but recently ... ”, when I applied for myself in a natural language, I morphologically analyzed these sentences, extracted the independent words, and read“ age ”,“ address ”,“ height ”,“ It is conceivable that data described with words such as "weight" are registered as corresponding data, and other data are registered in "remarks" or the like. In recent years, natural language analysis has been improved in accuracy, and it is easy to analyze and automatically register sentences that answer questions such as "Please introduce yourself including the following information necessary for clothing coordination" It is. Of course, it is also possible to use speech language recognition as preprocessing, recognize a language based on a speech input using a microphone, analyze the language, and even register data.
【0023】なお、顧客のプロフィールには、顧客の画
像情報を含ませることができる。画像情報は、顧客がデ
ジタルカメラなどで撮影し、これを所定の領域に貼り付
けたり、メールに添付して送るといった方法で登録する
ことができる。画像は、1枚でも良いが、側面や後ろか
らの写真などを組にして登録しても良い。また、画像は
本人のものであることが望ましいが、服飾を購入すると
きは、「この服を身につければ○○さんのようになれる
かしら」という願望も、購入の動機に含まれていること
に着目し、有名人などの写真を登録できるものとしても
良い。あるいは修正済みの本人写真を登録できるものと
しても良い。更には、本人の写真を受け付け、これを指
定されたスターなどに似せて修正する機能を搭載し修正
後の画像を登録するものとしても良い。The customer profile can include image information of the customer. The image information can be registered by a method in which a customer takes a picture with a digital camera or the like and pastes it into a predetermined area or sends it by attaching it to an e-mail. One image may be used, or a set of photos from the side or from behind may be registered. In addition, it is desirable that the image is the person's own, but when purchasing clothes, the desire to buy clothes, such as `` I wonder if I can be like XX '' is also included in the motivation for purchase Paying attention to this, it may be possible to register a photograph of a famous person or the like. Alternatively, a corrected personal photograph may be registered. Further, a function may be provided in which a photograph of the person is accepted, and the photograph is modified so as to resemble a designated star or the like, and the modified image is registered.
【0024】ホームページの会員登録案内に従って本実
施例である服飾品販売システムの会員となることもでき
る。会員サーバ402,404は、この様にして会員登
録されたサーバであって、そのIPアドレスなどが会員
DB312に登録され、ホームページには会員サーバ4
02,404へのハイパーリンクが設定されると共にホ
ームページ内の検索案内に従って服飾品の検索を行なう
と、その検索内容に合致した服飾品が登録された会員サ
ーバ402,404から読み出され、顧客のPC20
2,204へ提供される。この様な全体システムを可能
とするために会員サーバ402,404には、所定のフ
ァイル形式で、服飾品の画像データを用意すること、そ
の服飾品のサイズ、色、柄、材質、金額などの基礎情報
を登録することなど、一定の基準を満足する服飾品DB
を構築することが要求される。なお、この様な服飾品D
Bの構築が容易となるように、服飾品DBを構築する際
に必要となる基本的なプログラムなどを服飾品販売サー
バ300に用意してもよい。According to the member registration guide on the homepage, the user can become a member of the clothing sales system according to the present embodiment. The member servers 402 and 404 are servers registered as members in this manner, and their IP addresses and the like are registered in the member DB 312, and the member server 4 is displayed on the homepage.
When a hyperlink to 02,404 is set and a search for accessories is performed in accordance with the search guide on the homepage, accessories matching the search content are read from the registered member servers 402,404, and the customer's PC20
2,204. In order to enable such an overall system, the member servers 402 and 404 prepare image data of accessories in a predetermined file format, and store the size, color, pattern, material, amount, etc. of the accessories. Clothing DB that satisfies certain criteria, such as registering basic information
Is required to be constructed. In addition, such a fashion item D
In order to facilitate the construction of B, a basic program or the like required when constructing the clothing DB may be prepared in the clothing sales server 300.
【0025】コーディネートDB308は、顧客に適合
する服飾品を選別する際に利用されるデータを記憶して
いる。この実施例では、コーディネート用のデータを、
規則性と特殊性という観点から記憶している。図3は、
このコーディネートDB308の説明図である。コーデ
ィネートDB308に記憶される規則性とは、顧客DB
306の記憶内容からその顧客に適合するだろう服飾品
の性状などを決定する規則および服飾品DBの記憶内容
から服飾品相互の組み合わせ適合性を決定する規則な
ど、いわゆるコーディネーターが有する専門知識の基本
的内容に相当するデータである。また、コーディネート
DB308に記憶される特殊性とは、上記規則性を補完
し、より望ましい服飾品の適合を決定するための特殊な
情報である。例えば、顧客DB306に記憶された特定
の行動パターンなどその顧客に独特な嗜好および現在の
気候や流行ななど一過性的な情報などを判断し、上記規
則性から決定された適合性を修正するための情報であ
る。従ってこの特殊性は、コーディネーターが有する顧
客の個人的な知識、きめ細やかな配慮といった知識DB
としての機能を発揮する。The coordination DB 308 stores data used when selecting clothing items suitable for customers. In this embodiment, data for coordinates is
I remember from the viewpoint of regularity and speciality. FIG.
It is explanatory drawing of this coordinate DB308. The regularity stored in the coordinate DB 308 is the customer DB
The basics of the so-called coordinator's expertise, such as the rules for determining the properties of clothing items that would suit the customer from the stored contents of 306 and the rules for determining the compatibility of each other from the stored contents of the clothing DB. This is data corresponding to the target content. In addition, the specificity stored in the coordinate DB 308 is special information for complementing the above-described regularity and determining a more suitable fitting of the garment. For example, the unique behavior of the customer such as a specific behavior pattern stored in the customer DB 306 and the transient information such as the current climate and fashion are determined, and the suitability determined from the above regularity is corrected. Information. Therefore, this specialty is based on the knowledge database that the coordinator has, such as personal knowledge of the customer and careful consideration.
Demonstrate the function as.
【0026】場面DB310は、複数の生活場面の画像
データを記憶するデータベースである。ここで用意され
る生活場面の画像データとは、服飾品DBに登録された
服飾品が主に使用される生活画面の写真などであり、フ
ォーマルな服飾品用としては結婚式、講演会、謝恩会な
どの写真、スポーツ服飾品用としては山や海のキャンプ
場、スポーツジム、テニスコート、陸上競技場、体育館
などの写真が用意されている。なお、この場面DB31
0の画像データは、服飾品販売サーバ300内に用意さ
れ、当該服飾品販売サーバ300のシステム管理者によ
り登録、更新など管理されるが、会員サーバ402,4
04から送信された画像データを受け付けることでデー
タベース作成を効率化することもできる。The scene DB 310 is a database that stores image data of a plurality of life scenes. The image data of the living scene prepared here is a photograph of a living screen mainly used for the accessories registered in the accessories DB, and for formal accessories, wedding, lecture, thank-you Photographs of the event and sports clothing are available for mountain and sea campsites, sports gyms, tennis courts, athletics stadiums and gymnasiums. In addition, this scene DB31
The image data of No. 0 is prepared in the clothing sales server 300, and registered and updated by the system administrator of the clothing sales server 300 and managed.
By receiving the image data transmitted from the server 04, the database creation can be made more efficient.
【0027】次に、この様に構成される服飾品販売シス
テムの具体的な動作について説明する。図4は、顧客の
PC202側から、服飾品販売サーバ300をアクセス
した場合に参照できるブラウザ画面10を示す説明図で
ある。図示するように、顧客PC202側から顧客の個
人データの登録(図2参照)が完了し、個人のIDを入
力した上で服飾品販売サーバ300にアクセスすると、
図4に示したように、商品を選択する初期画面が表示さ
れる。この実施例では、ネクタイ,タイピン,カフスボ
タンを選択できるものとして説明する。ブラウザ画面1
0には、ネクタイ表示領域20,タイピン表示領域3
0,カフスボタン表示領域40が表示されており、これ
らの領域をカーソル50でクリックすることにより、何
れかの商品を購入するために、コーディネートする画面
に切り替わる。Next, a specific operation of the thus configured clothing sales system will be described. FIG. 4 is an explanatory diagram showing a browser screen 10 that can be referred to when the clothing sales server 300 is accessed from the customer PC 202 side. As shown in the figure, when the registration of the personal data of the customer is completed from the customer PC 202 side (see FIG. 2), and the personal ID is input, and then the clothing sales server 300 is accessed,
As shown in FIG. 4, an initial screen for selecting a product is displayed. In this embodiment, it is assumed that a tie, a tie pin, and a cuff button can be selected. Browser screen 1
0 indicates the tie display area 20 and the tie pin display area 3
A 0, cuff button display area 40 is displayed. By clicking these areas with the cursor 50, the screen is switched to a coordinate screen for purchasing any product.
【0028】このコーディネート用の画面の一例を、図
5に示す。図5は、図4の画面でネクタイ表示領域20
をカーソル50でクリックした場合の表示例を示してい
る。ネクタイを購入しようとして顧客がネクタイ表示領
域20をクリックすると、服飾品販売サーバ300は、
登録されている会員DB402,404から、ネクタイ
に関する登録済みの情報を読み出し、これを画面に表示
する。この結果、顧客PC202の画面には、様々なネ
クタイが表示される。図5では、7列×3行の21種類
を示しているが、数は更に多くても良いし、少なくても
よい。また、この例では、特に商品を分類することなく
示しているが、例えば、「柄物」「縞模様」「無地」な
どに分類し、階層的に表示を行なうものとすることもで
きる。あるいは、ネクタイを販売している会員毎に分類
したり、ネクタイの色により分類して表示することもで
きる。また、この例では、最初の表示は、特に顧客DB
306の情報を利用していないが、最初は、顧客DB3
06の内容を参照し、体型や年齢により絞り込んで、お
すすめのネクタイだけを表示するものとしても良い。そ
の中に気に入るものがない場合には、全ての商品を一覧
表示するようにすれば良い。FIG. 5 shows an example of the coordinate screen. FIG. 5 shows the tie display area 20 on the screen of FIG.
5 shows an example of display when the user clicks on with the cursor 50. When the customer clicks on the tie display area 20 to purchase a tie, the clothing sales server 300
The registered information about the tie is read from the registered member DBs 402 and 404, and is displayed on the screen. As a result, various neckties are displayed on the screen of the customer PC 202. Although FIG. 5 shows 21 types of 7 columns × 3 rows, the number may be more or less. Further, in this example, the products are shown without being classified. However, for example, the products may be classified into “patterns”, “stripes”, “plain”, and the like, and may be displayed hierarchically. Alternatively, the ties can be classified for each member who sells the ties, or the ties can be classified and displayed. Also, in this example, the first display is particularly the customer DB
Although the information of 306 is not used, initially, the customer DB3
It is also possible to display only recommended ties by referring to the content of 06 and narrowing down by body type and age. If there is no favorite item, a list of all products may be displayed.
【0029】こうして多数のネクタイが表示されるが、
顧客がこのうちの一つのネクタイ64が気に入って、こ
れをカーソル50でクリックすると、図6に示す画面が
表示される。このとき、服飾品販売サーバ300は、顧
客DB306およびコーディネートDB308を参照
し、顧客が選択したネクタイにマッチしたYシャツを合
わせて表示する。このYシャツのデータは、予め登録し
た会員DB402,404から読み出され、服飾品販売
サーバ300において合成されて、顧客PC202に送
信される。即ち、ブラウザ画面10の左側には、顧客が
選択したネクタイが表示され、その右側に、そのネクタ
イが似合いそうなYシャツと組み合わせて表示されるの
である。図6の例では、似合いそうなYシャツを、コー
ディネートDB308に記憶したデータを用いて会員D
B402,404から複数選び出し、ネクタイと組合わ
せて表示している。また、ネクタイも上段については、
顧客が選択したものをそのまま表示しているが、下段に
ついては、顧客が選択したネクタイと似た柄で少し異な
るネクタイを、Yシャツとの組合わせで表示している。Many ties are displayed in this way,
When the customer likes one of the ties 64 and clicks it with the cursor 50, a screen shown in FIG. 6 is displayed. At this time, the clothing sales server 300 refers to the customer DB 306 and the coordination DB 308 and displays a Y-shirt that matches the tie selected by the customer. The data of this Y-shirt is read from the member DBs 402 and 404 registered in advance, synthesized in the clothing sales server 300, and transmitted to the customer PC 202. That is, the tie selected by the customer is displayed on the left side of the browser screen 10, and displayed on the right side in combination with a Y-shirt that the tie looks like. In the example of FIG. 6, a Y-shirt that looks good matches the member D using the data stored in the coordinate DB 308.
A plurality is selected from B402 and B404 and displayed in combination with a tie. In addition, about the upper tie,
The one selected by the customer is displayed as it is, but in the lower part, a tie slightly different in pattern from the tie selected by the customer is displayed in combination with the Y-shirt.
【0030】ネクタイのような商品は、実際には、ネク
タイ単体でデザインが優れていても、組み合わせるYシ
ャツや上着によっては必ずしも着用する人に似合うとは
限らない。そこで、そのネクタイが似合うYシャツなど
のデータをコーディネートDB308に蓄積しておき、
Yシャツを併せて表示することで、ネクタイが似合いか
どうかを検討することが容易になる。Yシャツを選択す
るとき、顧客DB306を参照して、顧客の好みなどを
反映して、表示の順序を決めたり、表示するYシャツの
組合わせを変えたりすることも有効である。また、Yシ
ャツとの組合わせを表示すると、ネクタイの柄を少し変
えたくなるといったことは現実にはしばしば見られる
が、下段に類似の柄のネクタイとの組合わせを表示する
ことで、こうした要求にも応えることができる。In the case of a product such as a tie, even if the tie alone has an excellent design, depending on the combination of the Y-shirt and the outerwear, it does not always suit the wearer. Therefore, data such as a Y-shirt that the tie suits is stored in the coordinate DB 308,
By displaying the Y-shirt together, it is easy to determine whether the tie is suitable. When selecting a Y-shirt, it is also effective to refer to the customer DB 306 and reflect the customer's preferences and the like, to determine the display order, and to change the combination of Y-shirts to be displayed. In addition, when displaying a combination with a Y-shirt, it is often seen in reality that one wants to change the tie pattern a little. However, by displaying a combination with a tie having a similar pattern in the lower row, such a request is made. Can also respond to.
【0031】顧客は、このブラウザ画面10を見て、気
に入ったネクタイとYシャツの組合わせがなければ、ブ
ラウザ画面10の次ページボタン66をクリックし、次
の組合わせ例を見ることができる。こうしていくつかの
組合わせ例を見て、気に入ったネクタイとYシャツの組
合わせがあれば、これをクリックして、購入画面に進む
ことになる。このとき、図7に示したように、「ネクタ
イを購入する」「ネクタイとYシャツを組合わせて購入
する」といった購入画面に進む選択肢を表示するだけで
なく、「上着を組み合わせる」「ズボンを組み合わせ
る」「背広を組み合わせる」といった選択肢を用意して
おき、更に他の商品とのコーディネートを試すことがで
きるようにしても良い。購入を行なう画面は、特に図示
しないが、ショッピングカートなどを用いた周知の購入
画面を表示して、顧客に購入を促すようにすればよい。When the customer looks at the browser screen 10 and finds no favorite tie and Y-shirt combination, he or she can click the next page button 66 on the browser screen 10 to see the next combination example. After looking at some examples of combinations in this way, if there is a favorite combination of a tie and a Y-shirt, the user clicks on the combination and proceeds to a purchase screen. At this time, as shown in FIG. 7, in addition to displaying options to go to a purchase screen such as "purchase a tie" and "purchase a tie and a Y-shirt", "combine outerwear", "trousers" You may prepare options such as "combining a combination" and "combining a suit" so that you can try out coordination with other products. Although a screen for making a purchase is not particularly shown, a well-known purchase screen using a shopping cart or the like may be displayed to prompt the customer to make a purchase.
【0032】なお、図7に示したコーディネート例で
は、Yシャツの大きさなどは、標準サイズのものを用い
たが、必ずしも標準サイズに限る必要はなく、顧客が
「細身」「標準」「太め」などを指定すると、表示を変
更しても良い。あるいは、顧客DB306を参照し、顧
客の体型に合わせて、図8に例示するように、表示を細
めにしたりしても良い。図8では、上段の表示は、やや
細身になっており、下段には標準体型を破線で表示して
いる。似合うかどうかといった判断は、着用する人の体
型によっても影響を受けるので、顧客の体型に合わせた
表示を行なうことは有用である。In the coordination example shown in FIG. 7, the size of the Y-shirt and the like are of a standard size. However, the size is not necessarily limited to the standard size. , Etc., the display may be changed. Alternatively, referring to the customer DB 306, the display may be narrowed according to the customer's body type, as illustrated in FIG. In FIG. 8, the display in the upper part is slightly slender, and the standard type is displayed as a broken line in the lower part. The determination of suitability is also affected by the body type of the wearer, so it is useful to perform the display according to the customer's body type.
【0033】なお、この例では、表示は平面的に行なっ
たが、3次元のモデリングを行なって、立体的な表示す
ることも差し支えない。この場合には、カーソル50を
ドラッグすることで、3次元の表示を回転し、横からの
画像や後ろ姿などを表示する。また、本人の画像を顧客
DB306に登録しておき、表示する画像に本人の顔な
どを貼り込んでも良い。似合うかどうかは、着用する人
が丸顔か角張っているか、髪型はどうかといった点にも
影響を受けるので、顧客の顔の画像を貼り込むことは有
用である。もとよりこうした画像も3次元化することが
できる。In this example, the display is performed two-dimensionally, but three-dimensional modeling may be performed to display three-dimensionally. In this case, by dragging the cursor 50, the three-dimensional display is rotated to display an image from the side, a rear view, and the like. Alternatively, the image of the person may be registered in the customer DB 306, and the face of the person may be pasted on the image to be displayed. Whether or not the wearer has a round face or a square face and a hairstyle are also affected, so it is useful to paste an image of the customer's face. Of course, such an image can also be made three-dimensional.
【0034】更に、商品レベルでのコーディネートが終
わったら、場面DB310を参照し、場面をブラウザ画
面10に呼び出し、その場面に、ネクタイやYシャツ、
場合によっては背広などの組合わせを表示することがで
きる。この結果、顧客は、選択したネクタイやYシャ
ツ、更には背広などが、想定される場面、例えば結婚式
や入社式などに似合うかどうかを、容易に認識すること
ができる。従来、こうした判断は、ネット上での商品購
入に際しては一切できなかったが、本実施例のシステム
では、容易に実現することができる。従って、顧客は、
せっかく購入したネクタイやYシャツが、実際の場面で
似合わず、場合によっては場の雰囲気に反したものにな
ってしまうといった事態に陥ることがない。Further, when the coordination at the product level is completed, the scene is referred to the browser screen 10 by referring to the scene DB 310, and a tie, a Y-shirt,
In some cases, combinations such as suits can be displayed. As a result, the customer can easily recognize whether or not the selected tie, Y-shirt, and even the suit are suitable for an assumed scene, for example, a wedding ceremony or a joining ceremony. In the past, such a determination could not be made at all when purchasing a product on the Internet, but the system according to the present embodiment can be easily realized. Therefore, the customer
The tie or Y-shirt purchased will not look good in the actual scene, and in some cases, will not fall into the atmosphere of the place.
【0035】以上説明したように、本実施例の服飾品販
売サーバ300によれば、顧客は、購入を検討した商品
に対して、これに組み合わされる商品とのコーディネー
トを容易に認識することができ、更にいくつかの場面と
のマッチングも知ることができる。従って、顧客は、安
心して、商品を選択することができる。ネット上であり
ながら、専門店で経験豊かな店員のアドバイスを受けて
購入するのと同じように、商品を選択することができる
のである。更に、気に入れば、コーディネートされる他
の商品をその場で一緒に購入することができるので、そ
の利便性も高い。As described above, according to the clothing sales server 300 of the present embodiment, the customer can easily recognize the coordination of the product considered to be purchased with the product combined therewith. , And matching with some scenes. Therefore, the customer can select the product with ease. You can select products in the same way as buying on the net, with the advice of an experienced sales clerk at a specialty store. Furthermore, if you like, you can purchase other coordinating products together on the spot, so that the convenience is high.
【0036】一方、商品を提供する側からは、ネクタイ
を購入しようとする顧客に、それまで蓄積してきたコー
ディネートの技能を用いた商品を奨めることができ、顧
客の満足度を高めることができる。しかも、気に入れ
ば、顧客は、当初購入を企図した商品のみならず、これ
に組み合わされる商品も、併せて購入してもらえる可能
性が高まるので、顧客当たりの購入総額を高めることが
できる。特に、ネクタイやタイピン、カフスボタンのよ
うに、比較的購入費用の安い商品の場合、ネットを用い
て購入しようとする意欲を持ちやすいが、背広やフォー
マルウェアなどの高額商品は、最初からネットで購入し
ようとする人は少ない場合が考えられる。本実施例のシ
ステムでは、顧客は、比較的購入費用の安い商品で購入
意欲を起こし、コーディネートを介して高額商品の購入
に踏み切るという購入パターンが期待できるので、服飾
品販売サーバ300を運用する側のメリットも大きい。On the other hand, from the side of providing the product, the customer who wants to purchase a tie can be encouraged with the product using the coordinating skills accumulated so far, and the customer's satisfaction can be enhanced. Moreover, if the customer likes the product, it is more likely that the customer will not only purchase the product originally planned for purchase, but also the product combined with the product, thereby increasing the total purchase amount per customer. In particular, products with relatively low purchase costs, such as ties, tie pins, and cufflinks, are more likely to be willing to purchase using the Internet.However, expensive items such as suits and formal wear must be online first. It is conceivable that few people are willing to purchase. In the system according to the present embodiment, the customer is motivated to purchase a product at a relatively low purchase cost, and can expect a purchase pattern of purchasing a high-priced product through coordination. The benefits are great.
【0037】なお、上記の実施例では、購入を意図した
商品の選択から入って、最後に場面を表示したが、逆に
場面の設定から商品の選択に入るようにすることも差し
支えない。この例を、第2実施例として、図9に示し
た。この例では、登録した顧客がPC202を利用して
服飾品販売サーバ300のホームページを訪れ、服飾品
の購入希望を入力すると、中央処理回路304は図9に
示すコーディネート処理を開始する。この処理では初め
に場面データ選択処理(ステップS100)が実行さ
れ、場面データ案内を顧客に提示し、購入を希望してい
る服飾品を着用する生活場面の画像データの選択を要求
する。例えば、結婚式に出席するためにネクタイを購入
することを目的として本ホームページを訪れた顧客は、
この場面データ選択処理に基づいて場面DB310に記
憶された結婚式の写真を選択することになる。この処理
により選択された場面DB310の画像データは、イン
ターネット100を介して顧客のPC202へ送信さ
れ、PC202の画面には結婚式の写真が表示される。In the above embodiment, the scene is displayed at the end of the selection of the product intended to be purchased. However, the selection of the product may be started from the setting of the scene. This example is shown in FIG. 9 as a second embodiment. In this example, when the registered customer visits the homepage of the clothing sales server 300 using the PC 202 and inputs a purchase request for the clothing, the central processing circuit 304 starts the coordination processing shown in FIG. In this process, first, scene data selection processing (step S100) is performed, and scene data guidance is presented to the customer, and a request is made to select image data of a life scene in which the user wants to wear the clothing item desired to be purchased. For example, a customer visiting this website to buy a tie to attend a wedding,
The wedding photograph stored in the scene DB 310 is selected based on this scene data selection processing. The image data of the scene DB 310 selected by this process is transmitted to the customer's PC 202 via the Internet 100, and a picture of the wedding is displayed on the screen of the PC 202.
【0038】次の服飾品選択処理(ステップS102)
では、会員サーバ402,404の直接指定、商品名か
らの検索などの各種方法を提供し、顧客が希望する服飾
品、前出例では「フォーマルなネクタイ」を多数の会員
サーバ402,404に登録された画像データを探索
し、選択する。この時、中央処理回路304は、コーデ
ィネートDB308に登録される規則性や特殊性を基準
として顧客情報や服飾品の性状情報を判断し、顧客の好
みに適合するだろう服飾品の優先順位を決定し、その順
位に基づいて会員DB402,404から読み出した画
像データを顧客へ送信する。例えば、顧客の好みが幅広
のネクタイであること、最近は防水加工品のネクタイの
売り上げが伸びていること、フォーマルなネクタイでも
ワンポイントの柄が流行していることなどの情報に基づ
き、これらの情報への適合性の高いフォーマルなネクタ
イの画像データを顧客のPC202へ送信する。この画
像データを受信した顧客は、PC202のモニタ上で前
述の結婚式の写真にネクタイの画像を重ね合わせ、その
場の雰囲気に適合するか否かを視覚的に確認することが
できる。なお、ネクタイの選択は、第1実施例と同様の
インタフェースを用いても良い。Next, clothing item selection processing (step S102)
Provides various methods such as direct designation of the member servers 402 and 404 and retrieval from product names, and registration of the clothing items desired by the customer, in the above example, "formal ties" in the many member servers 402 and 404. Search and select the selected image data. At this time, the central processing circuit 304 determines the customer information and the property information of the accessories based on the regularity and the specialness registered in the coordination DB 308, and determines the priority order of the accessories that will suit the taste of the customer. Then, the image data read from the member DBs 402 and 404 is transmitted to the customer based on the order. For example, based on information such as the fact that customers prefer wide ties, the recent rise in sales of waterproof ties, and the fact that formal ties have one-point designs, The image data of the formal tie having high compatibility with the information is transmitted to the PC 202 of the customer. The customer who has received the image data can superimpose the tie image on the photograph of the wedding ceremony on the monitor of the PC 202 and visually check whether or not the tie image matches the atmosphere of the place. The selection of the tie may use the same interface as in the first embodiment.
【0039】こうして顧客の要望に適した服飾品の画像
データの送信を完了すると、中央処理回路304は、送
信した服飾品との適合性の高い他の服飾品をコーディネ
ートDB308を検索することで読出し、該当するいく
つかの服飾品の画像データを会員サーバ402,404
から読み出して顧客のPC202へ送信するコーディネ
ート提案(ステップS104)を実行する。前出例で
は、「フォーマルなネクタイ」に適合する他の服飾品と
して、フォーマルな場に相応しい性状データを有するス
ーツ、ネクタイピン、カフスボタン、靴、靴下、ハンカ
チなどが検索され、PC202へと送信される。これら
他の服飾品は、コーディネートDB308に予め登録さ
れたコーディネートのための条件に基づいて検索された
ものであり、PC202のモニタ上に既に表示されたフ
ォーマルなネクタイとの組み合わせることで相応の見栄
えがするものばかりである。また、これら他の服飾品の
情報も画像データとして提供されるため、顧客はPC2
02のモニタ上で結婚式の場面にスーツ、ネクタイ、ネ
クタイピンなどを重ね合わせて表示し、視覚的に相互の
服飾品の適合性を判断することができる。When the transmission of the image data of the clothing item suitable for the customer's request is completed, the central processing circuit 304 reads the other clothing item having high compatibility with the transmitted clothing item by searching the coordinate DB 308. The image data of some applicable accessories are stored in the member servers 402 and 404.
Is executed (step S104). In the above example, suits, tie pins, cufflinks, shoes, socks, handkerchiefs, etc. having property data suitable for formal occasions are searched for as other accessories conforming to “formal ties” and transmitted to the PC 202. Is done. These other accessories are searched based on the conditions for the coordinates registered in advance in the coordinates DB 308, and when combined with a formal tie already displayed on the monitor of the PC 202, a suitable appearance is obtained. It just does. In addition, since information on these other accessories is also provided as image data, the customer can use the PC2.
Suits, ties, tie pins and the like are superimposed and displayed on the wedding scene on the monitor 02 to visually judge the suitability of the mutual accessories.
【0040】上記服飾品選択(ステップS102)、コ
ーディネート提案(ステップS104)は繰り返し実行
され、顧客がコーディネート提案に基づいて新たに購入
する服飾品を選択すると、その新たに購入する服飾品と
のコーディネートに優れた他の服飾品の画像データが顧
客に対して送信される。そして、顧客が総ての服飾品の
選択を終了したとき、中央処理回路304は服飾品販売
(ステップS106)を実行し、商品代金の決済方法、
商品送付の方法などの一般的なオンライン商取引の実行
と、今回の顧客の行動パターンに基づいた顧客DB30
6のデータ更新とを行なってコーディネート処理を終了
する。The above-mentioned clothing item selection (step S102) and coordination proposal (step S104) are repeatedly executed. When the customer selects a new clothing item to be purchased based on the coordination proposal, coordination with the newly purchased clothing item is performed. The image data of the other excellent accessories is transmitted to the customer. Then, when the customer has finished selecting all the accessories, the central processing circuit 304 executes the accessories sale (step S106),
Execution of general online commerce such as the method of sending goods, and customer DB 30 based on this customer's behavior pattern
Then, the coordination process is completed by performing the data update of No. 6.
【0041】以上説明した第1,第2実施例の服飾品販
売システムは、ネットワークを介して服飾品を販売、購
入する経済性、利便性はそのまま享受しつつ、服飾品の
販売量の増加と商品購入による顧客の満足度の向上とを
両立することができる。すなわち、服飾品の販売のため
に現実に店舗やコーディネータなどの専門職を雇用する
ことなく、かつ、カタログなどの販売促進品を制作する
ことなく、最新の服飾品の画像データを顧客に提供する
ことで安価に仮想店舗を制作することができる。一方、
顧客は、自由な時間にその仮想店舗を訪れ、好みの服飾
品を、検索機能などを使用して簡単に見つけだすことが
できる。しかも、コーディネートDB308には、コー
ディネータが有する専門的な知識DBが構築されている
ため、顧客に対してより最適な服飾品を提示することが
でき上に、そうして選択された服飾品に適合する他の服
飾品を顧客に勧め、服飾品の売り上げと顧客の満足度を
共に向上させることができる。The clothing sales system according to the first and second embodiments described above, while enjoying the economics and convenience of selling and purchasing accessories via a network, while increasing the sales volume of accessories. Improving customer satisfaction by purchasing a product can be achieved at the same time. That is, to provide customers with the latest fashion image data without actually hiring a profession such as a store or a coordinator for the sale of fashion items, and without producing sales promotion items such as catalogs. This makes it possible to produce a virtual store at low cost. on the other hand,
The customer can visit the virtual store at his free time and easily find the desired clothing item using a search function or the like. In addition, since the coordinator DB 308 has a specialized knowledge DB of the coordinator, it is possible to present more optimal clothing items to the customer, and to match the clothing items selected as such. Recommending other accessories to the customer to improve both the sales of the accessories and customer satisfaction.
【0042】しかも、場面DB310を備えることで、
服飾品を着用する際の背景の情景を彷彿とさせる演出が
なされ、服飾品の選択に便宜を図ると共に購買意欲を高
めることもでき、コーディネートDB308の効果が相
乗的に引き出される。また、生活場面の画像データと服
飾品の画像データとが重ね合わせて表示されるため、よ
り現実的、視覚的に服飾品の購入を決定することがで
き、商品を安心して購入することができ、顧客の満足度
は一層高まる。Furthermore, by providing the scene DB 310,
An effect reminiscent of the background scene when wearing the accessories is provided, the selection of the accessories can be facilitated and the purchase motivation can be increased, and the effect of the coordinate DB 308 is synergistically brought out. In addition, since the image data of the life scene and the image data of the clothing item are displayed in a superimposed manner, the purchase of the clothing item can be determined more realistically and visually, and the product can be purchased with confidence. , Customer satisfaction is further enhanced.
【0043】この様に優れた作用、効果を発揮する服飾
品販売システムであるが、多数の服飾品の性状データか
ら服飾品相互の適合性をが判断されるため、管理すべき
データはコーディネートDB308に記憶されるコーデ
ィネートに際しての規則性、特殊性という僅かな知識ベ
ースの情報のみでよく、簡単に構築することができる。
しかも、多数の服飾品の画像データや性状データは、会
員登録された会員サーバ402,404にて行なわれる
ものであり、服飾品販売サーバ300にはこれらの会員
サーバ402,404とのハイパーリンクを形成するの
みでシステムが完成する。Although the clothing sales system exhibits such excellent functions and effects, since the compatibility between the accessories is determined from the property data of a large number of accessories, the data to be managed is the coordinate DB 308. Only a small amount of knowledge-based information such as regularity and specialty at the time of coordination stored in the coordinator is required, and it can be easily constructed.
In addition, the image data and the property data of a large number of accessories are provided by the member servers 402 and 404 registered as members, and the accessory server 300 has hyperlinks to these member servers 402 and 404. The system is completed only by forming.
【0044】なお、本発明は上記実施例に限定されるも
のではなく、その要旨を逸脱しない各種態様により具現
化されることは勿論である。例えば、上記場面DB31
0は、生活場面の写真を画像データとして記憶、管理す
る例について説明したが、より進んで動画や音などの情
報とすることで、より臨場感あふれる生活場面のデータ
を提供しても良い。また、顧客の個人情報として顧客自
身の写真データを記憶しておき、生活場面の画像デー
タ、顧客の画像データそして装飾品の画像データを重ね
合わせる構成とすれば、あたかもその場に顧客が居るか
のような画像を参考としつつ服飾品の選択を行なうこと
ができる。The present invention is not limited to the above embodiment, but may be embodied in various forms without departing from the gist of the invention. For example, the above scene DB 31
0 describes an example in which a photograph of a living scene is stored and managed as image data, but data of a living scene with a more realistic feeling may be provided by using information such as moving images and sounds. Also, if the customer's own photo data is stored as the customer's personal information, and the image data of the life scene, the customer's image data, and the image data of the ornament are superimposed, it is as if the customer is present at the place. A clothing item can be selected with reference to such an image.
【図1】本発明の実施例である服飾品販売システムの概
念説明図である。FIG. 1 is a conceptual explanatory diagram of an apparel selling system according to an embodiment of the present invention.
【図2】その顧客DB306の構成説明図であるFIG. 2 is an explanatory diagram of the configuration of the customer DB 306.
【図3】そのコーディネートDB308の構成説明図で
ある。FIG. 3 is an explanatory diagram of the configuration of the coordinate DB 308.
【図4】第1実施例の商品選択用のブラウザ画面10を
示す説明図である。FIG. 4 is an explanatory diagram showing a browser screen 10 for selecting a product according to the first embodiment.
【図5】ネクタイを選択する画面の一例を示す説明図で
ある。FIG. 5 is an explanatory diagram showing an example of a screen for selecting a tie.
【図6】ネクタイとYシャツとのコーディネート例を表
示する画面を示す説明図である。FIG. 6 is an explanatory diagram showing a screen displaying an example of coordination between a tie and a Y-shirt.
【図7】更にコーディネートするか購入するかなどの選
択を行なう画面を例示する説明図である。FIG. 7 is an explanatory diagram exemplifying a screen for selecting whether to further coordinate or purchase;
【図8】顧客DB306を利用して、表示を異ならせる
場合の表示画面を例示する説明図である。FIG. 8 is an explanatory diagram exemplifying a display screen when displaying differently using a customer DB 306;
【図9】第2実施例のおいて中央処理回路304が処理
するコーディネート処理のフローチャートである。FIG. 9 is a flowchart of a coordination process performed by a central processing circuit 304 in the second embodiment.
100…インターネット 202,204…PC 300…服飾品販売サーバ 302…通信制御回路 304…中央処理回路 306…顧客DB 308…コーディネートDB 310…場面DB 312…会員DB 402,404…会員サーバ 100 Internet 202, 204 PC 300 Clothing accessory server 302 Communication control circuit 304 Central processing circuit 306 Customer DB 308 Coordination DB 310 Scene DB 312 Member DB 402, 404 Member server
Claims (8)
像を提供し、前記顧客により指定された服飾品を販売す
る服飾品販売装置であって、 複数の衣服及び複数の装飾品からなる服飾品の画像デー
タと、前記複数の衣服及び/または前記複数の装飾品と
の相互の適合性を示す適合性データと、を保有するデー
タ保有手段と、 ネットワークに接続された顧客の端末機器から要求され
た前記服飾品の画像データを前記データ保有手段から読
み出して前記ネットワークを介して送信する際に、該服
飾品との適合性が高い他の服飾品に関する関連情報を前
記データ保有手段から読み出して前記ネットワークを介
して送信するコーディネート情報提供手段とを備える服
飾品販売装置。1. A garment selling apparatus for providing a garment image to a customer via a network and selling garment designated by the customer, the garment comprising a plurality of clothes and a plurality of ornaments. Data holding means for holding the image data of the plurality of pieces of clothing and / or the compatibility data indicating mutual compatibility with the plurality of clothes and / or the plurality of ornaments, and a request from a terminal device of a customer connected to the network. When the image data of the garment is read from the data holding unit and transmitted through the network, the relevant information on other garment having high compatibility with the garment is read from the data holding unit. A clothing sales apparatus comprising: a coordinate information providing unit that transmits the information via a network.
て、 データ保有手段の保有する適合性データは、複数の衣服
及び複数の装飾品のそれぞれの性状に関する性状データ
から決定される服飾品販売装置。2. The clothing sales apparatus according to claim 1, wherein the suitability data held by the data holding means is determined from property data relating to properties of the plurality of clothes and the plurality of decorations. Sales equipment.
置であって、 データ保有手段の保有する適合性データは、ネットワー
クに接続された顧客の端末機器から入力される少なくと
も体型を含む個人データと、複数の衣服及び複数の装飾
品のそれぞれの性状に関する性状データとから決定され
る服飾品販売装置。3. The clothing sales apparatus according to claim 1 or 2, wherein the suitability data held by the data holding means includes at least an individual including at least a body type inputted from a terminal device of a customer connected to a network. An apparel selling device determined from data and property data on properties of a plurality of clothes and a plurality of ornaments.
の服飾品販売装置であって、 コーディネート情報提供手段の送信する関連情報には、
適合性が高い他の服飾品の画像データが含まれる服飾品
販売装置。4. The clothing accessory selling apparatus according to claim 1, wherein the related information transmitted by the coordinate information providing means includes:
An apparel selling device that includes image data of other apparel that is highly compatible.
て、 コーディネート情報提供手段から送信される適合性が高
い他の服飾品の画像データは、顧客の端末機器から要求
された服飾品の画像データに対して重合及び分離可能な
データ形式である服飾品販売装置。5. The clothing selling apparatus according to claim 4, wherein the image data of the other highly compatible clothing transmitted from the coordination information providing means is the clothing data requested by the customer's terminal device. An apparel selling device that is a data format that can be superimposed and separated on image data.
の服飾品販売装置であって、 複数の生活場面の画像データを保有する場面画像データ
保有手段と、 ネットワークに接続された顧客の端末機器から要求され
た前記生活場面の画像データを前記場面画像データ保有
手段から読み出して前記ネットワークを介して送信する
場面画像提供手段とを備える服飾品販売装置。6. An apparel selling apparatus according to claim 1, wherein said means for storing scene image data for storing image data of a plurality of living scenes, and a customer terminal connected to a network. A clothing image selling apparatus comprising: a scene image providing unit that reads out the image data of the living scene requested from a device from the scene image data holding unit and transmits the read image data via the network.
て、 場面画像提供手段から送信される生活場面の画像データ
は、顧客の端末機器から要求された服飾品の画像データ
に対して重合及び分離可能なデータ形式である服飾品販
売装置。7. The clothing accessory selling apparatus according to claim 6, wherein the image data of the living scene transmitted from the scene image providing means is superimposed on the image data of the accessory requested from the terminal device of the customer. And a clothing sales device that is a separable data format.
像を提供し、前記顧客により指定された服飾品を販売す
る服飾品販売方法であって、 複数の衣服及び複数の装飾品からなる服飾品の画像デー
タを前記ネットワークを介して顧客に提供し、 前記ネットワークを介して顧客の端末機器から要求され
る購入希望の服飾品を特定し、 該特定した服飾品との適合性の高い他の服飾品に関する
関連情報を前記ネットワークを介して前記顧客に提供す
る服飾品販売方法。8. A garment selling method for providing a garment image to a customer via a network and selling the garment designated by the customer, the garment comprising a plurality of clothes and a plurality of ornaments. Providing the image data to the customer via the network, specifying the desired clothing item requested from the terminal device of the customer via the network, and other clothing items having high compatibility with the specified clothing item. A clothing sales method for providing related information on goods to the customer via the network.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2000383614A JP2002183533A (en) | 2000-12-18 | 2000-12-18 | Fashion article selling device and fashion article selling method |
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