JP2002083071A - Order request system for electronic commerce, device and method for electronic commerce, and recording medium - Google Patents

Order request system for electronic commerce, device and method for electronic commerce, and recording medium

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JP2002083071A
JP2002083071A JP2000273907A JP2000273907A JP2002083071A JP 2002083071 A JP2002083071 A JP 2002083071A JP 2000273907 A JP2000273907 A JP 2000273907A JP 2000273907 A JP2000273907 A JP 2000273907A JP 2002083071 A JP2002083071 A JP 2002083071A
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JP
Japan
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user
communication terminal
information
registration
client
Prior art date
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Application number
JP2000273907A
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Japanese (ja)
Inventor
Akitoshi Kikuchi
明年 菊池
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Canon Inc
Original Assignee
Canon Inc
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Publication date
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a registration mediation service for selecting registration data matching the intention of a user from various registration contents corresponding to a registration request level from the user and sending and setting the registration data to a user communication terminal. SOLUTION: The electronic commerce device is equipped with a receiving means which receives a registration mediation request from the user, a transmitting means which selects registration data matching the intention of the user from various registration contents and sends the registration data to the user, and a processing means which selectively processes an order request to an Internet service provider, information from respective clients, and the transfer of information with the user according to the selected setting contents.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、インターネット等
のネットワーク、又は専用通信回線に接続される通信端
末を用いた商品の発注依頼を行う電子商取引の発注依頼
システムに関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an electronic commerce order request system for making an order request for a product using a network such as the Internet or a communication terminal connected to a dedicated communication line.

【0002】[0002]

【従来の技術】従来の電子商取引システムに関しては、
インターネット、パソコン通信ネットワーク上で商品を
購入することができるオンラインショッピングサービス
の事例がある。そのようなシステムにおいて、パーソナ
ルコンピュータ(以下、PCという)等のユーザ端末と
ネットワーク上のホスト間は、直接通信回線で接続され
る。
2. Description of the Related Art With regard to a conventional electronic commerce system,
There is an example of an online shopping service in which a product can be purchased on the Internet or a personal computer communication network. In such a system, a user terminal such as a personal computer (hereinafter, referred to as a PC) and a host on a network are directly connected by a communication line.

【0003】通信装置の登録データに関しては、該登録
内容を通信回線を使用してリモートで設定するサービス
事例があり、端末装置への登録が可能である。
[0003] Regarding the registration data of a communication device, there is a service example in which the registration content is remotely set using a communication line, and registration to a terminal device is possible.

【0004】ネットワーク上の発注依頼(オンラインシ
ョッピングサービス等)に関しては、ユーザが商品情報
提供側であるクライアントからの該商品情報又はインタ
ーネットのウェブページに表示されるメニューを基に、
手動で選択して発注依頼を送信する。
[0004] With respect to an order request on a network (such as an online shopping service), the user uses the merchandise information from a client, which is the merchandise information providing side, or a menu displayed on a web page on the Internet.
Manually select and submit an order request.

【0005】ファクシミリ等の通信端末装置のデータ処
理の優先度機能に関して、データ受信時は、受信側のデ
ータ設定により、例えば、受信データのプリント出力を
行うか、又はメモリに格納しておくかを登録データに従
い選択的に処理する事例がある。
[0005] Regarding the priority function of data processing of a communication terminal such as a facsimile, when data is received, it is determined whether to print out the received data or store it in a memory according to the data setting on the receiving side. There are cases where selective processing is performed according to registered data.

【0006】通信回線に接続されるマルチファンクショ
ン機能(コピー、FAX、プリンタ、スキャナ等)を有
する通信装置に関して、PCにセントロニクスI/Fで
接続され、該PCの起動の有無に従い、PCへのアップ
ロードを行う事例がある。
A communication device having a multi-function function (copy, facsimile, printer, scanner, etc.) connected to a communication line is connected to a PC via a Centronics I / F, and uploaded to the PC according to whether or not the PC is activated. There is a case to do.

【0007】通信端末から発注依頼をしようとする商品
の在庫情報に関して、発注情報に含まれる商品名をキー
にしてメニュー等から提供される該商品データベースを
検索して、対応する商品の在庫があるか否かを検索する
事例がある。
[0007] With regard to the stock information of the product to be ordered from the communication terminal, the product database provided from a menu or the like is searched using the product name included in the order information as a key, and the corresponding product inventory is found. There is a case to search whether or not.

【0008】[0008]

【発明が解決しようとする課題】上述した従来の電子商
取引システムは、PC等のユーザ端末とネットワーク上
のホスト間の接続は、通信回線で接続されるため、PC
等の電源をOFFにしている間に、ネットワーク上のク
ライアントからの情報を受信することができないという
問題がある。
In the conventional electronic commerce system described above, the connection between a user terminal such as a PC and a host on a network is connected by a communication line.
However, there is a problem that information cannot be received from a client on the network while the power is turned off.

【0009】通信装置の登録内容を、通信回線を使用し
てリモートで設定することは可能であるが、ネットワー
クに接続されるユーザPC、又は通信端末側からの依頼
内容の詳細レベルに応じた登録代行をすることができな
いため、ユーザの意図に反する複雑な登録依頼及び設定
をしなければならないという問題がある。
Although it is possible to remotely set the registered contents of the communication device using a communication line, the registration according to the detailed level of the contents of the request from the user PC connected to the network or the communication terminal side is possible. Since it is not possible to act on behalf of the user, there is a problem that a complicated registration request and setting contrary to the intention of the user must be made.

【0010】ユーザが商品情報提供側であるクライアン
トからの該商品情報又はインターネットのウェブページ
に表示されるメニューを基に、手動で商品等を選択して
発注依頼を送信するため、クライアントからの商品情報
が後日、又は遅れて返信される場合に、ユーザ不在時で
も発注を出す必要がある場合に対応できないという問題
がある。
[0010] The user manually selects a product or the like based on the product information from the client, which is the product information providing side, or a menu displayed on an Internet web page and transmits an order request. When the information is returned later or later, there is a problem that it is not possible to cope with a case where it is necessary to place an order even when the user is absent.

【0011】ユーザ側の通信端末装置のデータ受信時の
処理に関して、送信側が受信側端末(ユーザ通信端末)
のデータ処理を選択又は実行できない場合に、受信側
は、特にネットワーク上の商品情報等のデータのボリュ
ームやタイプを把握していないことが多いため、送信側
に受信側端末のデータ処理を任せないと都合が悪い場合
があるという問題がある。
[0011] Regarding the processing at the time of data reception of the communication terminal device on the user side, the transmitting side is a receiving side terminal (user communication terminal).
When the data processing cannot be selected or executed, the receiving side often does not know the volume and type of data such as product information on the network. There is a problem that it may be inconvenient.

【0012】また、送信側の設定に従い、受信側端末の
データ処理を行う方法に関して、PCでの表示及び処理
が必要な通信端末でカバーしていないフォーマット形式
のデータに関して、PCへのアップロードが必要な場合
に、受信側端末がPCへのアップロード設定になってい
ない場合に出力できないという問題がある。
In addition, regarding the method of performing data processing of the receiving terminal in accordance with the setting of the transmitting side, it is necessary to upload to the PC the data in the format not covered by the communication terminal which needs to be displayed and processed by the PC. In such a case, there is a problem that the output cannot be performed if the receiving terminal is not set to upload to the PC.

【0013】通信端末から発注依頼をしようとする商品
の在庫情報に関して、発注情報に含まれる商品名をキー
にしてメニュー等から提供される該商品データベースを
検索して、対応する商品の在庫があるか否かを検索し、
手動で発注するシステムでは、ユーザ不在時に在庫が入
荷される場合、正式発注を出すことができないという問
題がある。
[0013] With regard to the stock information of the product to be ordered from the communication terminal, the product database provided from a menu or the like is searched using the product name included in the order information as a key, and the corresponding product inventory is found. Search for
In a system for manually placing an order, there is a problem that a formal order cannot be placed when stock is received when the user is absent.

【0014】本発明の第1の目的は、PC等のユーザ端
末とネットワーク上のホスト間の接続をネットワーク又
は通信回線で接続し、ユーザが商品の情報要求をユーザ
通信端末又は該通信端末に接続されるPCから送信し、
返信される商品の情報を表示及びプリントアウトするユ
ーザ通信端末又は該商品の表示をするPCから構成し、
PC等の電源OFF時でも、ネットワーク上のクライア
ントからの情報を受信することができるようにすること
である。
A first object of the present invention is to connect a connection between a user terminal such as a PC and a host on a network by a network or a communication line, and allow a user to connect a product information request to the user communication terminal or the communication terminal. Sent from the PC
It consists of a user communication terminal that displays and prints out the information of the returned product or a PC that displays the product,
An object of the present invention is to be able to receive information from a client on a network even when the power of a PC or the like is turned off.

【0015】本発明の第2の目的は、データ登録代行に
関し、ユーザ通信端末又は該ユーザ通信端末に接続され
るPCから、インターネットサービスプロバイダ(以
下、ISPという)又はホスト端末に登録代行依頼を送
信し、該ISP又は該ホスト端末は、ユーザからの登録
依頼レベル(詳細指示〜ラフな指示)に対応して、各種
の登録内容からユーザの意図に合致する登録データを選
択し、該登録データをユーザ通信端末に送信及び設定す
る登録代行サービスを提供することにある。
A second object of the present invention relates to a data registration agent, and transmits a registration agent request from a user communication terminal or a PC connected to the user communication terminal to an Internet service provider (hereinafter referred to as an ISP) or a host terminal. Then, the ISP or the host terminal selects registration data that matches the user's intention from various types of registration contents in accordance with the registration request level (detailed instruction to rough instruction) from the user, and registers the registered data. An object of the present invention is to provide a registration proxy service for transmitting and setting to a user communication terminal.

【0016】本発明の第3の目的は、自動発注に関し、
該クライアントからの該商品情報をユーザ通信端末の表
示部及び該ユーザ通信端末に接続されるPCに設定によ
り送信すると共に、ホストコンピュータにユーザが希望
する登録処理内容に従いユーザ不在時でも自動で正式発
注可能にすることである。
A third object of the present invention relates to automatic ordering,
The product information from the client is transmitted to the display section of the user communication terminal and the PC connected to the user communication terminal by setting, and a formal order is automatically sent to the host computer even when the user is absent according to the registration processing desired by the user. Is to make it possible.

【0017】本発明の第4の目的は、送受優先度機能に
関し、該クライアント側識別信号又は通信回線のダイヤ
ルアップ番号毎に送受優先度を設定してある登録データ
を基に、商品の情報送信元に応じて受信情報のデータ処
理を切り替え、送信側に受信側端末のデータ処理を任
せ、データ処理の不都合をなくすことにある。
[0017] A fourth object of the present invention relates to a transmission / reception priority function, and transmits information on commodities based on the client-side identification signal or registration data in which a transmission / reception priority is set for each dial-up number of a communication line. It is an object of the present invention to switch the data processing of the received information according to the source and leave the data processing of the receiving terminal to the transmitting side to eliminate the inconvenience of the data processing.

【0018】本発明の第5の目的は、出力先優先度機能
に関し、送信側(クライアント)の出力先登録データに
基づき、メモリヘの受信とPCへのアップロードを選択
して処理することで、送信側で、通信端末でカバーして
いないフォーマット形式のデータに関して、PCへのア
ップロードを可能とすることである。
A fifth object of the present invention relates to an output destination priority function, which selects and processes reception and upload to a PC based on output destination registration data of a transmission side (client), thereby performing transmission. On the other hand, it is possible to upload data in a format not covered by the communication terminal to the PC.

【0019】本発明の第6の目的は、在庫情報に関し、
入荷予定/入荷不可情報をクライアント側からユーザ通
信端末及びホストコンピュータヘ返信し、在庫がある又
は入荷予定に従い、商品情報を返信し、自動で正式発注
処理に移行することで、ユーザ不在時に在庫が入荷され
る場合、正式発注を出すことができる通信端末を用いた
発注依頼システムを提供することにある。
[0019] A sixth object of the present invention relates to inventory information,
The information of the scheduled arrival / non-arrival information is returned from the client side to the user communication terminal and the host computer, and the stock information is returned according to the stock availability or the arrival schedule, and the process automatically shifts to the formal order processing. An object of the present invention is to provide an order request system using a communication terminal that can issue a formal order when it is received.

【0020】[0020]

【課題を解決するための手段】本発明の一観点によれ
ば、ユーザが商品の情報要求をユーザ通信端末又は該ユ
ーザ通信端末に接続されるパーソナルコンピュータから
送信し、返信される商品の情報を表示及びプリントアウ
トするユーザ通信端末又は該商品の表示をするパーソナ
ルコンピュータと、該ユーザ通信端末から送信された商
品の発注依頼の情報に応じて、該商品を扱うクライアン
トを選択し、該商品の情報提供を促すネットワーク上の
ホストコンピュータ又はインターネットサービスプロバ
イダと、各クライアント毎の該各商品の情報を登録して
あるホストコンピュータにネットワーク上又は専用回線
で接続され、ユーザ通信端末に該商品情報を提供するク
ライアントとを具備し、該ユーザ通信端末と該ホストコ
ンピュータと該クライアントとをインターネット又はそ
の他のネットワーク又は通信回線で接続したことを特徴
とする電子商取引の発注依頼システムが提供される。
According to one aspect of the present invention, a user transmits a product information request from a user communication terminal or a personal computer connected to the user communication terminal, and returns a product information request. A user communication terminal for displaying and printing out, or a personal computer for displaying the product, and a client handling the product selected in accordance with information on an order request for the product transmitted from the user communication terminal, and information on the product. A host computer or an Internet service provider on a network for prompting the provision and a host computer in which information of each product for each client is registered are connected on a network or a dedicated line, and the product information is provided to a user communication terminal. A user communication terminal, the host computer, and the client. Electronic commerce order request system, characterized in that the connection is provided between Ant the Internet or other network or communication line.

【0021】本発明の他の観点によれば、ユーザが商品
の情報要求をユーザ通信端末又は該ユーザ通信端末に接
続されるパーソナルコンピュータから送信し、返信され
る商品の情報を表示及びプリントアウトするユーザ通信
端末又は該商品の情報の表示を行うパーソナルコンピュ
ータと、該ユーザ通信端末の各種処理に伴う登録データ
の登録代行サービスを行うインターネットサービスプロ
バイダ又はホスト端末と、該登録データをメモリに格納
し、該登録データに従い情報の処理を行うユーザ通信端
末とを具備し、該ユーザ通信端末又は該ユーザ通信端末
に接続されるパーソナルコンピュータから、前記インタ
ーネットサービスプロバイダ又は前記ホスト端末に登録
代行依頼を送信し、該インターネットサービスプロバイ
ダ又は該ホスト端末は、ユーザからの登録依頼レベルに
対応して、各種の登録内容からユーザの意図に合致する
登録を選択し、該登録データをユーザ通信端末に送信
し、選択された設定内容を基にインターネットサービス
プロバイダへの発注依頼、各クライアントからの情報、
前記パーソナルコンピュータとの情報の受け渡しを選択
的に処理することを特徴とする電子商取引の発注依頼シ
ステムが提供される。
According to another aspect of the present invention, a user transmits a product information request from a user communication terminal or a personal computer connected to the user communication terminal, and displays and prints out returned product information. A user communication terminal or a personal computer for displaying information on the product, an Internet service provider or a host terminal for providing a registration agent service for registration data accompanying various processes of the user communication terminal, and storing the registration data in a memory; A user communication terminal that performs information processing according to the registration data, and from the user communication terminal or a personal computer connected to the user communication terminal, transmits a registration proxy request to the Internet service provider or the host terminal, The Internet service provider or the host terminal Selects a registration that matches the user's intention from various types of registration contents in accordance with the registration request level from the user, transmits the registration data to the user communication terminal, and provides an Internet service based on the selected setting contents. Ordering from a provider, information from each client,
An electronic commerce order request system is provided, wherein the system selectively processes information exchange with the personal computer.

【0022】本発明のさらに他の観点によれば、ユーザ
から登録代行依頼を受信する受信手段と、ユーザからの
登録依頼レベルに対応して、各種の登録内容からユーザ
の意図に合致する登録データを選択し、該登録データを
ユーザに送信する送信手段と、前記選択された設定内容
を基にインターネットサービスプロバイダへの発注依
頼、各クライアントからの情報、ユーザとの情報の受け
渡しを選択的に処理する処理手段とを具備することを特
徴とする電子商取引装置が提供される。
According to still another aspect of the present invention, receiving means for receiving a registration proxy request from a user, and registration data corresponding to a user's intention from various registration contents corresponding to a registration request level from the user. And transmitting means for transmitting the registration data to the user, and selectively processing an order request to an Internet service provider, information from each client, and information exchange with the user based on the selected setting contents. An electronic commerce device is provided, comprising:

【0023】本発明のさらに他の観点によれば、(a)
ユーザから登録代行依頼を受信するステップと、(b)
ユーザからの登録依頼レベルに対応して、各種の登録内
容からユーザの意図に合致する登録データを選択し、該
登録データをユーザに送信するステップと、(c)前記
選択された設定内容を基にインターネットサービスプロ
バイダへの発注依頼、各クライアントからの情報、ユー
ザとの情報の受け渡しを選択的に処理するステップとを
具備することを特徴とする電子商取引方法が提供され
る。
According to yet another aspect of the present invention, (a)
Receiving a registration proxy request from a user; (b)
Selecting registration data that matches the user's intention from various types of registration contents in accordance with the registration request level from the user, and transmitting the registration data to the user; and (c) selecting the registration data based on the selected setting contents. Selectively processing an order request to an Internet service provider, information from each client, and transfer of information to and from a user.

【0024】本発明のさらに他の観点によれば、(a)
ユーザから登録代行依頼を受信する手順と、(b)ユー
ザからの登録依頼レベルに対応して、各種の登録内容か
らユーザの意図に合致する登録データを選択し、該登録
データをユーザに送信する手順と、(c)前記選択され
た設定内容を基にインターネットサービスプロバイダへ
の発注依頼、各クライアントからの情報、ユーザとの情
報の受け渡しを選択的に処理する手順とをコンピュータ
に実行させるためのプログラムを記録したコンピュータ
読み取り可能な記録媒体が提供される。
According to yet another aspect of the present invention, (a)
(B) selecting registration data matching the user's intention from various types of registration contents in accordance with the registration request level from the user and transmitting the registration data to the user; And (c) a step of causing a computer to selectively execute an order request to an Internet service provider, information from each client, and information transfer with a user based on the selected setting contents. A computer-readable recording medium on which a program is recorded is provided.

【0025】本発明によれば、PC等のユーザ端末とネ
ットワーク上のホスト間の接続をネットワーク又は通信
回線で接続し、ユーザが商品の情報要求をユーザ通信端
末又は該通信端末に接続されるPCから送信し、返信さ
れる商品の情報を表示及びプリントアウトするユーザ通
信端末又は該商品の表示をするPCから構成し、PC等
の電源OFF時でも、ネットワーク上のクライアントか
らの情報を受信することができる。
According to the present invention, a connection between a user terminal such as a PC and a host on a network is connected by a network or a communication line, and a user requests a product information request from a user communication terminal or a PC connected to the communication terminal. From a user communication terminal that displays and prints out the information of the product sent and returned from the PC, or a PC that displays the product, and receives information from clients on the network even when the power of the PC or the like is turned off. Can be.

【0026】また、データ登録代行に関し、ユーザ通信
端末又は該ユーザ通信端末に接続されるPCから、イン
ターネットサービスプロバイダ(ISP)又はホスト端
末に登録代行依頼を送信し、該ISP又は該ホスト端末
は、ユーザからの登録依頼レベル(詳細指示〜ラフな指
示)に対応して、各種の登録内容からユーザの意図に合
致する登録データを選択し、該登録データをユーザ通信
端末に送信及び設定する登録代行サービスを提供するこ
とができる。
Further, regarding the data registration agent, a registration agent request is transmitted from a user communication terminal or a PC connected to the user communication terminal to an Internet service provider (ISP) or a host terminal, and the ISP or the host terminal A registration agent that selects registration data that matches a user's intention from various types of registration contents in accordance with a registration request level (a detailed instruction to a rough instruction) from a user, and transmits and sets the registration data to a user communication terminal. Service can be provided.

【0027】[0027]

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施形態を、図面
を参照しながら説明する。図1は、本発明の実施形態を
示す電子商取引の発注依頼システムの構成例を説明する
ブロック図である。同図において、1はユーザ通信端末
で、ユーザが商品情報やクレジットカード情報などの発
注情報を入力、データ登録依頼、受信した商品情報の処
理を行う。
Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram illustrating a configuration example of an electronic commerce order request system according to an embodiment of the present invention. In FIG. 1, reference numeral 1 denotes a user communication terminal, which inputs order information such as merchandise information and credit card information, performs a data registration request, and processes received merchandise information.

【0028】2はホストコンピュータで、各社ネットワ
ークプロバイダによって提供されているネットワークサ
ーバ、又は集合体であるインターネットのワールドワイ
ドウェブサーバ(以下、WWWサーバという)等に該当
し、インターネットサービスプロバイダ(以下、ISP
という)に接続される。該サーバは、商品のメニュー、
在庫量等のクライアントから提供される商品情報を蓄積
する商品データベースを有し、発注依頼に対するクライ
アントの選択処理を行う。
Reference numeral 2 denotes a host computer, which corresponds to a network server provided by each company's network provider or an Internet world wide web server (hereinafter referred to as a WWW server) as an aggregate, and an Internet service provider (hereinafter referred to as an ISP).
Connected). The server has a menu of products,
It has a merchandise database that stores merchandise information provided by clients, such as the amount of stock, and performs client selection processing for order requests.

【0029】3,4,5は各クライアントA,B,C
で、ホストコンピュータ2又はISPからの商品の情報
提供依頼により、発注情報依頼を要求したユーザ通信端
末1に商品情報及び在庫情報を送信する。また、ホスト
コンピュータ2又はISPに商品のメニュー等の情報提
供をする。6はクライアントC側の通信端末Cで、クラ
イアント側の情報送信を通信端末から行う場合の例を示
してある。
Reference numerals 3, 4, and 5 denote clients A, B, and C, respectively.
Then, in response to a product information request from the host computer 2 or the ISP, the product information and the stock information are transmitted to the user communication terminal 1 that has requested the order information request. Further, information such as a menu of a product is provided to the host computer 2 or the ISP. Reference numeral 6 denotes a communication terminal C on the client C side, and shows an example in which information transmission on the client side is performed from the communication terminal.

【0030】7は登録代行サービスを行うISP又はホ
スト端末で、ユーザ通信端末1又はユーザPC8からの
データ登録依頼により、ユーザ通信端末1の発注処理、
受信時の自動処理等の登録データを設定するサービスを
提供する。8はユーザPC(パーソナルコンピュータ)
で、ユーザ通信端末1に発注依頼を指示したり、登録代
行サービスを行うISP又はホスト端末7にデータ登録
代行依頼を要求したり、ユーザ通信端末1から商品情報
のデータをダウンロードする。
Reference numeral 7 denotes an ISP or a host terminal which performs a registration agent service, and in response to a data registration request from the user communication terminal 1 or the user PC 8, an order processing of the user communication terminal 1 is performed.
A service for setting registration data such as automatic processing upon reception is provided. 8 is a user PC (personal computer)
Then, it instructs the user communication terminal 1 to place an order request, requests the ISP or host terminal 7 that performs a registration agency service to request a data registration agency, and downloads product information data from the user communication terminal 1.

【0031】以下、図2、図3、図4に示すフローチャ
ートを参照して、電子商取引の発注依頼システムについ
て説明する。
Hereinafter, an electronic commerce order request system will be described with reference to flowcharts shown in FIGS. 2, 3 and 4.

【0032】図2は、本実施形態に係るユーザ通信端末
を用いた電子商取引の発注依頼システムにおけるデータ
処理手順の一例を示すフローチャートである。なお、
(1)〜(10)は各ステップを示す。
FIG. 2 is a flowchart showing an example of a data processing procedure in the electronic commerce order request system using the user communication terminal according to the present embodiment. In addition,
(1) to (10) show each step.

【0033】ユーザは、ユーザ通信端末1、又はユーザ
PC8からユーザ通信端末を経由して、インターネッ
ト、又はその他のネットワークに接続されるネットワー
クサーバ、インターネットのWWWサーバ、ISP等の
ホスト端末2にアクセスする(1)。ユーザ通信端末1
は、WWWサーバ、又はISP側とID等の認証確認が
完了すると、該WWWサーバ、又は該ISPの提供する
商品のメニューを参照して購入したい商品名を選択し、
ユーザ自身の識別情報又はクレジットカード情報と購入
したい商品名とを含む該商品の発注情報依頼を送信する
(2)。
A user accesses a host server 2 such as a network server connected to the Internet or another network, a WWW server of the Internet, or an ISP from the user communication terminal 1 or the user PC 8 via the user communication terminal. (1). User communication terminal 1
When the authentication check of the ID or the like with the WWW server or the ISP is completed, the user selects a product name to be purchased by referring to the menu of the product provided by the WWW server or the ISP,
An order information request for the product including the user's own identification information or credit card information and the name of the product to be purchased is transmitted (2).

【0034】該WWWサーバ、又は該ISP等のホスト
端末2は、ユーザからの該発注依頼情報を受信し、該発
注依頼情報に指定された商品名又は条件をキーにして、
各クライアント(メーカー等)から提供される商品デー
タベースから、発注情報依頼に合致する該クライアント
を自動で選択する(3)。該WWWサーバ、又は該IS
P等のホスト端末2は、選択された該クライアントに発
注情報依頼を出したユーザ(ユーザ通信端末1)に、発
注する商品の情報を提供するよう指示(コマンド送信)
する(4)。
The host terminal 2 such as the WWW server or the ISP receives the order request information from the user, and uses the product name or condition specified in the order request information as a key,
The client that matches the order information request is automatically selected from the product database provided by each client (such as a maker) (3). The WWW server or the IS
The host terminal 2 such as P instructs the user (user communication terminal 1) that has issued the order information request to the selected client to provide information on the product to be ordered (command transmission).
(4).

【0035】選択された各クライアントは、該WWWサ
ーバ、又は該ISP等のホスト端末2からの該指示に従
い、商品情報を各クライアント側で更に選択及び付加し
て、インターネット、又はその他のネットワーク上の通
信回線経由でユーザ通信端末1に送信する(5)。クラ
イアントから直接ユーザ通信端末1に送信するので、サ
ーバ側の商品データベースのフォーマット形式に限る必
要が無く、各クライアント独自の手法でユーザ側に商品
のアピールをすることができるメリットがある。
According to the instruction from the WWW server or the host terminal 2 such as the ISP, each selected client further selects and adds merchandise information on each client side, and transmits the product information on the Internet or another network. The data is transmitted to the user communication terminal 1 via the communication line (5). Since the data is transmitted directly from the client to the user communication terminal 1, there is no need to limit the format of the product database on the server side, and there is an advantage that the product can be appealed to the user by a method unique to each client.

【0036】続いて、ユーザ通信端末1が、クライアン
トからの商品情報を自動で処理するよう設定されている
かを判断して(6)、自動設定されている場合(Ye
s)、ユーザ通信端末1は、該ユーザ通信端末1の操作
部、又はユーザPC8、又は登録代行サービス業者のサ
ーバ端末7によって設定される発注条件(商品データ、
在庫有無、入荷予定等)で処理される自動設定の内容に
従って、正式な発注依頼を指示(コマンド送信)する
(9)。
Subsequently, it is determined whether or not the user communication terminal 1 is set to automatically process the product information from the client (6).
s), the user communication terminal 1 has an ordering condition (product data, product data, etc.) set by the operation unit of the user communication terminal 1, the user PC 8, or the server terminal 7 of the registration agency service provider.
A formal order request is instructed (command transmission) in accordance with the contents of the automatic setting which is processed in accordance with the stock availability, the arrival schedule, etc. (9).

【0037】該WWWサーバ、又は該ISP等のホスト
端末2は、該正式発注処理を受信し、クライアントに正
式オーダーを発信する。ユーザ通信端末1は、該正式発
注依頼内容をユーザ通信端末1の設定内容に従い、オー
ダー情報及び商品情報をプリント出力、又は接続される
ユーザPC8に該情報をアップロードする(10)。
The host terminal 2 such as the WWW server or the ISP receives the formal order processing and transmits a formal order to the client. The user communication terminal 1 prints out the order information and the product information according to the setting contents of the user communication terminal 1 or uploads the information to the connected user PC 8 (10).

【0038】また、ステップ(6)で自動設定されてい
ない場合(No)、ユーザ通信端末1は、該ユーザ通信
端末1の設定内容に従い、商品の情報をプリント出力、
又は接続されるユーザPC8に詳細な情報をアップロー
ドする(7)。ユーザは、各情報を確認後、正式に発注
依頼をユーザ通信端末1又はユーザPC8から該WWW
サーバ、又は該ISP等のホスト端末2へ指示(コマン
ド送信)する(8)。以上のように、本システムによ
り、ユーザ不在時でも自動設定により正式に発注依頼を
行うことが可能となる。
If the automatic setting has not been performed in step (6) (No), the user communication terminal 1 prints out the product information in accordance with the setting contents of the user communication terminal 1,
Alternatively, detailed information is uploaded to the connected user PC 8 (7). After confirming each information, the user formally requests the order from the user communication terminal 1 or the user PC 8 to the WWW.
It instructs (transmits a command) to the server or the host terminal 2 such as the ISP (8). As described above, the present system makes it possible to formally make an order request by automatic setting even when the user is absent.

【0039】図3は、本実施形態に係る電子商取引の発
注依頼システムにおけるユーザ通信端末のデータ登録代
行のデータ処理手順の一例を示すフローチャートであ
る。なお、(1)〜(5)は各ステップを示す。
FIG. 3 is a flowchart showing an example of a data processing procedure of a data registration agency of the user communication terminal in the electronic commerce order request system according to the present embodiment. In addition, (1) to (5) indicate each step.

【0040】ユーザは、ユーザ通信端末1、又はユーザ
PC8からインターネット、又はその他のネットワーク
に接続されるネットワークサーバ、インターネットのW
WWサーバ、ISP等のデータ登録代行サービス業者の
ホスト端末7にアクセスする(1)。ユーザ通信端末1
は、WWWサーバ、又はISP側とID等の認証確認が
完了すると、該WWWサーバ、又は該ISPの提供する
該通信端末1のデータ登録のメニュー等で、ユーザの登
録依頼レベル(詳細指示〜ラフな指示)に対応するデー
タ登録代行依頼を送信する(2)。
The user can use a network server connected to the Internet or another network from the user communication terminal 1 or the user PC 8,
Access the host terminal 7 of a data registration service provider such as a WW server or ISP (1). User communication terminal 1
When the authentication check of the ID or the like with the WWW server or the ISP is completed, the registration request level of the user (detailed instruction to rough) is displayed in the data registration menu of the communication terminal 1 provided by the WWW server or the ISP. Is transmitted (2).

【0041】データ登録代行サービスのホスト端末7
は、該データ登録代行依頼を受信して、各種の登録内容
からユーザの意図に合致する登録データを選択する
(3)。選択された設定内容を基に、WWWサーバ、I
SP等のデータ登録代行サービスのホスト端末7は、該
登録データをユーザ通信端末に送信する(4)。該ユー
ザ通信端末1は、設定情報を該通信端末内のメモリに登
録データとして格納し、該登録情報に従い、WWWサー
バ、ISP等のホスト端末2への発注指示依頼、各クラ
イアントからの情報、ユーザPC8との情報の受け渡し
を選択的に処理する(5)。
Host terminal 7 for data registration service
Receives the data registration proxy request and selects registration data that matches the user's intention from various registration contents (3). Based on the selected settings, the WWW server, I
The host terminal 7 of the data registration service such as SP transmits the registration data to the user communication terminal (4). The user communication terminal 1 stores the setting information as registration data in a memory in the communication terminal, and in accordance with the registration information, requests an order to the host terminal 2 such as a WWW server or ISP, requests information from each client, The exchange of information with the PC 8 is selectively processed (5).

【0042】以上のように、ユーザ通信端末1のデータ
登録代行を依頼レベル(詳細指示〜ラフな指示)に応じ
て設定できるので、各ユーザの意図に合致する設定処理
を行うことができる。
As described above, the data registration agency of the user communication terminal 1 can be set according to the request level (from detailed instruction to rough instruction), so that a setting process matching each user's intention can be performed.

【0043】図4は、本実施形態に係る電子商取引の発
注依頼システムにおけるユーザ通信端末のデータ受信時
のデータ処理手順の一例を示すフローチャートである。
なお、(1)〜(10)は各ステップを示す。
FIG. 4 is a flowchart showing an example of a data processing procedure at the time of data reception of the user communication terminal in the electronic commerce order request system according to the present embodiment.
Note that (1) to (10) indicate each step.

【0044】各クライアント(メーカー等)は、ユーザ
通信端末1に発注情報依頼のある商品情報を提供するた
め、インターネットのWWWサーバ、ISP等のホスト
端末2からの指示に従い、インターネット等のネットワ
ーク、又は通信回線に接続されるユーザ通信端末1にア
クセス(ダイヤル発呼を含む)する(1)。ユーザ通信
端未1は、各クライアントのアクセス(ダイヤル発呼を
含む)を受けて、ネットワーク、通信回線に接続する
(2)。
Each client (manufacturer, etc.), in accordance with an instruction from a host terminal 2 such as an Internet WWW server or ISP, provides a user communication terminal 1 with merchandise information for which an order information request has been made. The user accesses the user communication terminal 1 connected to the communication line (including dialing) (1). The user communication terminal 1 receives access (including dialing) of each client and connects to a network and a communication line (2).

【0045】ユーザ通信端末は、該クライアント側識別
信号又は通信回線のダイヤルアップ番号の有無を判断し
(3)、該クライアント側識別信号又は通信回線のダイ
ヤルアップ番号が登録データにある場合(Yes)、該
クライアント側識別信号毎に送信側及び受信側優先度を
設定してある登録データを判断し(4)、受信側端末
(ユーザ通信端末)が優先される場合(Yes)、更に
受信側優先データ判別に移行する(5)。
The user communication terminal judges whether there is the client-side identification signal or the communication line dial-up number (3), and if the client-side identification signal or the communication line dial-up number is present in the registration data (Yes). The registration data in which the transmission-side and reception-side priorities are set for each client-side identification signal is determined (4). If the reception-side terminal (user communication terminal) is prioritized (Yes), the reception-side priority is further determined. The process proceeds to data discrimination (5).

【0046】ステップ(3)で、クライアント側識別信
号が無い場合(No)、ステップ(5)へ移行する。ス
テップ(4)で、送信側端末(クライアント)が優先さ
れる場合(No)、送信側優先データ判別に移行する
(6)。
In step (3), if there is no client-side identification signal (No), the process proceeds to step (5). In step (4), if the transmission side terminal (client) is prioritized (No), the process shifts to transmission side priority data determination (6).

【0047】送信側優先データが、プリント出力である
場合(Yes)、送信(クライアント)側及び受信(ユ
ーザ通信端末)側の設定データにより、ユーザ通信端末
のプリンタ装置で発注に関する情報をプリント出力する
(8)。
When the transmission-side priority data is a print output (Yes), information on ordering is printed out by the printer device of the user communication terminal according to the setting data on the transmission (client) side and the reception (user communication terminal) side. (8).

【0048】ステップ(6)で、送信側優先データが、
メモリ蓄積である場合(No)、送信(クライアント)
側及び受信(ユーザ通信端末)側の設定データにより、
ユーザ通信端末のメモリに発注に関する情報を格納する
(7)。
In step (6), the transmission-side priority data is
If memory storage (No), send (client)
According to the setting data on the receiving side and the receiving (user communication terminal) side,
The information about the order is stored in the memory of the user communication terminal (7).

【0049】ステップ(5)で、受信側優先データが、
メモリ蓄積である場合(Yes)、ステップ(7)に移
行する。ステップ(5)で、受信側優先データが、プリ
ント出力である場合(No)、ステップ(8)に移行す
る。ステップ(8)で、プリント出力が完了したらデー
タ処理を終了する。また、ステップ(5)及びステップ
(6)で、メモリ受信、プリント出力の両方を選択でき
る構成も容易に設定できる。
In step (5), the receiving-side priority data is
If the data is stored in the memory (Yes), the process proceeds to step (7). In step (5), if the receiving-side priority data is a print output (No), the process proceeds to step (8). In step (8), when the print output is completed, the data processing ends. In steps (5) and (6), a configuration in which both memory reception and print output can be selected can be easily set.

【0050】続いて、ステップ(7)で、ユーザ通信端
末のメモリに発注に関する情報が格納されたら、該ユー
ザ通信端末に接続されるユーザPCが起動しているかを
判別し(9)、ユーザPCが起動している場合(Ye
s)、ユーザPCにユーザ通信端末内のメモリに格納し
てある発注に関する情報をアップロードする(10)。
ステップ(9)で、ユーザPCが起動していない場合
(No)、ユーザPCの起動をモニタするため、ステッ
プ(9)を繰り返す。
Subsequently, in step (7), when the information on the order is stored in the memory of the user communication terminal, it is determined whether or not the user PC connected to the user communication terminal is activated (9). Is running (Ye
s) The information on the order stored in the memory of the user communication terminal is uploaded to the user PC (10).
If the user PC is not running in step (9) (No), step (9) is repeated to monitor the startup of the user PC.

【0051】以上のように、商品の情報送信元に応じて
受信情報のデータ処理を切り替え、送信側に受信側端末
のデータ処理を任せることで、データ処理の不都合をな
くすことができる。
As described above, the data processing of the received information is switched according to the information source of the product, and the data processing of the receiving terminal is left to the transmitting side, so that the inconvenience of the data processing can be eliminated.

【0052】(1)第1の電子商取引の発注依頼システ
ムは、ユーザが商品の情報要求をユーザ通信端末又は該
通信端末に接続されるパーソナルコンピュータ(PC)
から送信し、返信される商品の情報を表示及びプリント
アウトするユーザ通信端末又は該商品の表示をするPC
と、該ユーザ通信端末から送信された商品の発注依頼の
情報に応じて、該商品を扱うクライアント(メーカ等)
を選択し、該商品の情報提供を促すネットワーク上のホ
ストコンピュータ又はインターネットサービスプロバイ
ダ(ISP)と、各クライアント(メーカ等)毎の該各
商品の情報を登録してあるホストコンピュータにネット
ワーク上又は専用回線で接続され、ユーザ通信端末に該
商品情報を提供するクライアントとを具備し、該ユーザ
通信端末と該ホストコンピュータと該クライアントとを
インターネット又はその他のネットワーク又は通信回線
で接続したことを特徴とする。
(1) In a first electronic commerce order request system, a user sends a product information request to a user communication terminal or a personal computer (PC) connected to the communication terminal.
User communication terminal that displays and prints out the information of the product sent and returned from PC or PC that displays the product
And a client (a maker or the like) handling the product in accordance with the information on the order request for the product transmitted from the user communication terminal.
And a host computer or an Internet service provider (ISP) on the network that prompts the user to provide information on the product and a host computer on which information on the product is registered for each client (manufacturer, etc.) on the network or exclusively. And a client for providing the product information to the user communication terminal, the client being connected to the user communication terminal via the Internet or another network or a communication line. .

【0053】第1の電子商取引の発注依頼システムによ
れば、PC等のユーザ端末とネットワーク上のホスト間
の接続をネットワーク又は通信回線で接続し、ユーザが
商品の情報要求をユーザ通信端末又は該通信端末に接続
されるパーソナルコンピュータ(PC)から送信し、返
信される商品の情報を表示及びプリントアウトするユー
ザ通信端末又は該商品の表示をするPCから構成し、P
C等の電源OFF時でも、ネットワーク上のクライアン
トからの情報を受信することができるという効果があ
る。
According to the first electronic commerce order requesting system, a connection between a user terminal such as a PC and a host on a network is connected by a network or a communication line, and a user sends a product information request to the user communication terminal or the user communication terminal. A personal computer (PC) connected to the communication terminal, a user communication terminal for displaying and printing out the information of the returned product or a PC for displaying the product;
There is an effect that information can be received from a client on the network even when the power supply such as C is turned off.

【0054】(2)第2の電子商取引の発注依頼システ
ムは、ユーザが商品の情報要求をユーザ通信端末又は該
ユーザ通信端末に接続されるパーソナルコンピュータ
(PC)から送信し、返信される商品の情報を表示及び
プリントアウトするユーザ通信端末又は該商品の情報の
表示を行うPCと、該ユーザ通信端末の各種処理に伴う
登録データ(自動発注、送受優先選択、出力先優先選
択、PCとのアップ/ダウンロード、クライアント、ホ
スト、ネットワーク接続等)の登録代行サービスを行う
インターネットサービスプロバイダ(ISP)又はホス
ト端末と、該登録データをメモリに格納し、該登録デー
タに従い情報の処理を行うユーザ通信端末とを具備し、
該ユーザ通信端末又は該ユーザ通信端末に接続されるP
Cから、前記ISP又は前記ホスト端末に登録代行依頼
を送信し、該ISP又は該ホスト端末は、ユーザからの
登録依頼レベル(詳細指示〜ラフな指示)に対応して、
各種の登録内容からユーザの意図に合致する登録データ
を選択し、該登録データをユーザ通信端末に送信し、選
択された設定内容を基にISPへの発注依頼、各クライ
アントからの情報、ユーザPCとの情報の受け渡しを選
択的に処理することを特徴とする。
(2) In the second electronic commerce order requesting system, the user sends a product information request from a user communication terminal or a personal computer (PC) connected to the user communication terminal, and returns a product information request. A user communication terminal that displays and prints out information or a PC that displays information on the product, and registration data (automatic ordering, transmission / reception priority selection, output destination priority selection, PC upload) associated with various processes of the user communication terminal An Internet service provider (ISP) or a host terminal that provides registration / service for registration / download, client, host, network connection, etc., and a user communication terminal that stores the registration data in a memory and processes information according to the registration data. With
The user communication terminal or P connected to the user communication terminal
C, sends a registration proxy request to the ISP or the host terminal, and the ISP or the host terminal responds to the registration request level (detailed instruction to rough instruction) from the user,
Selects registration data that matches the user's intention from various registration contents, transmits the registration data to the user communication terminal, requests ordering to the ISP based on the selected setting contents, information from each client, user PC Is selectively processed.

【0055】第2の電子商取引の発注依頼システムによ
れば、ユーザ通信端末又は該ユーザ通信端末に接続され
るPCから、ISP又はホスト端末に登録代行依頼を送
信し、該ISP又は該ホスト端末は、ユーザからの登録
依頼レベル(詳細指示〜ラフな指示)に対応して、各種
の登録内容からユーザの意図に合致する登録データを選
択し、該登録データをユーザ通信端末に送信及び設定す
る登録代行サービスを提供することができるという効果
がある。
According to the second electronic commerce order request system, a registration proxy request is transmitted from the user communication terminal or a PC connected to the user communication terminal to the ISP or the host terminal, and the ISP or the host terminal transmits the registration request. In accordance with the registration request level (detailed instruction to rough instruction) from the user, the user selects registration data matching the user's intention from various types of registration contents, and transmits and sets the registration data to the user communication terminal. There is an effect that a proxy service can be provided.

【0056】(3)第3の電子商取引の発注依頼システ
ムは、ユーザ通信端末が、クライアントからの該商品情
報を基に、登録される処理内容に従い自動で正式発注を
行う情報選択自動発注手段を具備し、該クライアントか
らの該商品情報をユーザ通信端末の表示部及び該ユーザ
通信端末に接続されるPCに設定により送信すると共
に、ホストコンピュータにユーザが希望する登録処理内
容に従い自動で正式発注することを特徴とする。
(3) The third electronic commerce order requesting system includes an information selection automatic ordering means in which the user communication terminal automatically performs a formal order in accordance with the registered processing content based on the product information from the client. Equipped, transmits the product information from the client to the display unit of the user communication terminal and the PC connected to the user communication terminal by setting, and automatically formally orders the host computer according to the contents of the registration process desired by the user. It is characterized by the following.

【0057】第3の電子商取引の発注依頼システムによ
れば、該クライアントからの該商品情報をユーザ通信端
末の表示部及び該ユーザ通信端末に接続されるPCに設
定により送信すると共に、ホストコンピュータにユーザ
が希望する登録処理内容に従いユーザ不在時でも自動で
正式発注可能にするという効果がある。
According to the third electronic commerce order requesting system, the product information from the client is transmitted by setting to the display unit of the user communication terminal and the PC connected to the user communication terminal, and to the host computer. According to the registration processing desired by the user, there is an effect that the formal order can be automatically made even when the user is absent.

【0058】(4)第4の電子商取引の発注依頼システ
ムは、情報の提供者であるクライアントは、クライアン
ト側識別信号又は通信回線のダイヤルアップ番号を送信
する手段を有し、ユーザ通信端末は、該クライアント側
識別信号又は通信回線のダイヤルアップ番号を識別する
手段を有し、該クライアント側識別信号又は通信回線の
ダイヤルアップ番号毎に送受優先度を設定してある登録
データを基に、商品の情報送信元に応じて受信情報のデ
ータ処理を切り替えることを特徴とする。
(4) In the fourth electronic commerce order requesting system, the client as the information provider has a means for transmitting a client-side identification signal or a communication line dial-up number, and the user communication terminal comprises: Means for identifying the client-side identification signal or the dial-up number of the communication line, and based on the registration data in which the transmission / reception priority is set for each of the client-side identification signal or the dial-up number of the communication line, It is characterized in that the data processing of the reception information is switched according to the information transmission source.

【0059】第4の電子商取引の発注依頼システムによ
れば、該クライアント側識別信号又は通信回線のダイヤ
ルアップ番号毎に送受優先度を設定してある登録データ
を基に、商品の情報送信元に応じて受信情報のデータ処
理を切り替え、送信側に受信側端末のデータ処理を任
せ、データ処理の不都合をなくすという効果がある。
According to the fourth e-commerce ordering request system, based on the client-side identification signal or the registration data in which the transmission / reception priority is set for each dial-up number of the communication line, the information transmission source of the commodity is determined. The data processing of the reception information is switched accordingly, and the data processing of the reception side terminal is left to the transmission side, so that there is an effect that the inconvenience of the data processing is eliminated.

【0060】(5)第5の電子商取引の発注依頼システ
ムは、ユーザ通信端末が、該ユーザ通信端末内に商品の
情報及び画像をメモリに蓄積する手段と、該ユーザ通信
端末に接続されるPCにデータをアップロードする手段
と、前記メモリヘの受信と前記PCへのアップロードを
選択する手段とを具備し、送信側(クライアント)又は
受信側(ユーザ通信端末)の出力先登録データに基づ
き、前記メモリヘの受信と前記PCへのアップロードを
選択して処理することを特徴とする。
(5) In a fifth electronic commerce order requesting system, the user communication terminal includes means for storing product information and images in the memory in the user communication terminal, and a PC connected to the user communication terminal. Means for uploading data to the memory, and means for selecting reception to the memory and upload to the PC. Based on output destination registration data on the transmission side (client) or the reception side (user communication terminal), the data is stored in the memory. Receiving and uploading to the PC.

【0061】第5の電子商取引の発注依頼システムによ
れば、送信側(クライアント)の出力先登録データに基
づき、前記メモリヘの受信と前記PCへのアップロード
を選択して処理することで、送信側で、通信端末でカバ
ーしていないフォーマット形式のデータに関して、PC
へのアップロードを可能にするという効果がある。
According to the fifth electronic commerce order requesting system, the receiving side and the uploading to the PC are selected and processed based on the output destination registration data of the transmitting side (client). For data in formats not covered by the communication terminal,
This has the effect of allowing uploading to.

【0062】(6)第6の電子商取引の発注依頼システ
ムは、ユーザ通信端末から送信された商品の発注情報を
受信し、該発注情報に含まれる商品名をキーにして該ク
ライアントから提供される該商品データベースを検索し
て、対応する商品の在庫があるか否かを判定し、在庫が
ないと判定した場合には、その旨を入荷予定/入荷不可
情報としてクライアント側からユーザ通信端末及びホス
トコンピュータヘ返信し、在庫があると判定した場合に
は、商品情報を返信し、自動又は手動で正式発注処理に
移行することを特徴とする。
(6) The sixth electronic commerce order request system receives the order information of a product transmitted from the user communication terminal, and is provided from the client using the product name included in the order information as a key. The product database is searched to determine whether or not the corresponding product is in stock. If it is determined that the corresponding product is out of stock, the client side notifies the user communication terminal and host from the client side as information on scheduled / unavailable stock. The computer is returned to the computer, and when it is determined that there is stock, the product information is returned, and the process automatically or manually shifts to the formal order processing.

【0063】第6の電子商取引の発注依頼システムによ
れば、入荷予定/入荷不可情報をクライアント側からユ
ーザ通信端末及びホストコンピュータヘ返信し、在庫が
ある又は入荷予定の情報に従い、商品情報を返信し、自
動で正式発注処理に移行することで、ユーザ不在時に在
庫が入荷される場合、正式発注を出すことができる通信
端末を用いた発注依頼システムを提供することができる
という効果がある。
According to the sixth electronic commerce order requesting system, the information on the scheduled / unavailable information is returned from the client side to the user communication terminal and the host computer, and the product information is returned in accordance with the information on the availability or the availability. However, by automatically shifting to the formal order processing, when stock is received when the user is absent, an order request system using a communication terminal capable of placing an formal order can be provided.

【0064】上記実施形態の機能を実現するためのソフ
トウェアのプログラムコードを供給し、電子商取引の発
注依頼システムのコンピュータ(CPUあるいはMP
U)に格納されたプログラムに従って動作させることに
よって実施したものも、本発明の範疇に含まれる。
A program code of software for realizing the functions of the above-described embodiment is supplied, and a computer (CPU or MP) of an electronic commerce order request system is supplied.
The present invention includes those implemented by operating according to the program stored in U).

【0065】この場合、上記ソフトウェアのプログラム
コード自体が上述した実施形態の機能を実現することに
なり、そのプログラムコード自体、およびそのプログラ
ムコードをコンピュータに供給するための手段、例えば
かかるプログラムコードを格納した記録媒体は本発明を
構成する。かかるプログラムコードを記憶する記録媒体
としては、例えばフロッピー(登録商標)ディスク、ハ
ードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、CD−R
OM、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ROM等
を用いることができる。
In this case, the program code itself of the software realizes the functions of the above-described embodiment, and the program code itself and means for supplying the program code to the computer, for example, storing the program code The recorded recording medium constitutes the present invention. As a recording medium for storing such a program code, for example, a floppy (registered trademark) disk, hard disk, optical disk, magneto-optical disk, CD-R
An OM, a magnetic tape, a nonvolatile memory card, a ROM, or the like can be used.

【0066】なお、上記実施形態は、何れも本発明を実
施するにあたっての具体化のほんの一例を示したものに
過ぎず、これらによって本発明の技術的範囲が限定的に
解釈されてはならないものである。すなわち、本発明は
その技術思想、またはその主要な特徴から逸脱すること
なく、様々な形で実施することができる。
It should be noted that the above embodiments are merely examples of embodiments for carrying out the present invention, and the technical scope of the present invention should not be interpreted in a limited manner. It is. That is, the present invention can be implemented in various forms without departing from the technical idea or the main features.

【0067】[0067]

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、P
C等のユーザ端末とネットワーク上のホスト間の接続を
ネットワーク又は通信回線で接続し、ユーザが商品の情
報要求をユーザ通信端末又は該通信端末に接続されるP
Cから送信し、返信される商品の情報を表示及びプリン
トアウトするユーザ通信端末又は該商品の表示をするP
Cから構成し、PC等の電源OFF時でも、ネットワー
ク上のクライアントからの情報を受信することができ
る。
As described above, according to the present invention, P
C, a connection between a user terminal such as C and a host on a network is connected by a network or a communication line, and a user requests information of a product by a user communication terminal or a P connected to the communication terminal.
C, a user communication terminal for displaying and printing out the information of the returned product or a P for displaying the product.
C, and can receive information from clients on the network even when the power of the PC or the like is turned off.

【0068】また、データ登録代行に関し、ユーザ通信
端末又は該ユーザ通信端末に接続されるPCから、イン
ターネットサービスプロバイダ(ISP)又はホスト端
末に登録代行依頼を送信し、該ISP又は該ホスト端末
は、ユーザからの登録依頼レベル(詳細指示〜ラフな指
示)に対応して、各種の登録内容からユーザの意図に合
致する登録データを選択し、該登録データをユーザ通信
端末に送信及び設定する登録代行サービスを提供するこ
とができる。
Further, regarding the data registration agent, a registration agent request is transmitted from a user communication terminal or a PC connected to the user communication terminal to an Internet service provider (ISP) or a host terminal, and the ISP or the host terminal A registration agent that selects registration data that matches a user's intention from various types of registration contents in accordance with a registration request level (a detailed instruction to a rough instruction) from a user, and transmits and sets the registration data to a user communication terminal. Service can be provided.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】本発明の実施形態に係る電子商取引の発注依頼
システムの構成例を示すブロック図である。
FIG. 1 is a block diagram showing a configuration example of an electronic commerce order request system according to an embodiment of the present invention.

【図2】本発明の実施形態に係るユーザ通信端末を用い
た電子商取引の発注依頼システムにおけるデータ処理手
順の一例を示すフローチャートである。
FIG. 2 is a flowchart illustrating an example of a data processing procedure in an electronic commerce order request system using a user communication terminal according to an embodiment of the present invention.

【図3】本発明の実施形態に係る電子商取引の発注依頼
システムにおけるユーザ通信端末のデータ登録代行のデ
ータ処理手順の一例を示すフローチャートである。
FIG. 3 is a flowchart illustrating an example of a data processing procedure of a data registration agent of a user communication terminal in an electronic commerce order request system according to an embodiment of the present invention.

【図4】本発明の実施形態に係る電子商取引の発注依頼
システムにおけるユーザ通信端末のデータ受信時のデー
タ処理手順の一例を示すフローチャートである。
FIG. 4 is a flowchart illustrating an example of a data processing procedure when the user communication terminal receives data in the electronic commerce order request system according to the embodiment of the present invention.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1 ユーザ通信端末 2 ホストコンピュータ(WWWサーバ、ISPホス
ト) 3 クライアントA 4 クライアントB 5 クライアントC 6 通信端末C 7 データ登録代行サービスホスト端末 8 ユーザPC(パーソナルコンピュータ)
1 User Communication Terminal 2 Host Computer (WWW Server, ISP Host) 3 Client A 4 Client B 5 Client C 6 Communication Terminal C 7 Data Registration Agency Service Host Terminal 8 User PC (Personal Computer)

Claims (9)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 ユーザが商品の情報要求をユーザ通信端
末又は該ユーザ通信端末に接続されるパーソナルコンピ
ュータから送信し、返信される商品の情報を表示及びプ
リントアウトするユーザ通信端末又は該商品の表示をす
るパーソナルコンピュータと、 該ユーザ通信端末から送信された商品の発注依頼の情報
に応じて、該商品を扱うクライアントを選択し、該商品
の情報提供を促すネットワーク上のホストコンピュータ
又はインターネットサービスプロバイダと、 各クライアント毎の該各商品の情報を登録してあるホス
トコンピュータにネットワーク上又は専用回線で接続さ
れ、ユーザ通信端末に該商品情報を提供するクライアン
トとを具備し、 該ユーザ通信端末と該ホストコンピュータと該クライア
ントとをインターネット又はその他のネットワーク又は
通信回線で接続したことを特徴とする電子商取引の発注
依頼システム。
1. A user communication terminal in which a user transmits a product information request from a user communication terminal or a personal computer connected to the user communication terminal, and displays and prints out returned product information or a display of the product. A personal computer that performs a process, selects a client that handles the product according to the information on the order request for the product transmitted from the user communication terminal, and a host computer or an Internet service provider on a network that prompts the user to provide information on the product. A client that is connected to a host computer that has registered information of the product for each client on a network or a dedicated line and provides the product information to a user communication terminal, wherein the user communication terminal and the host Connect the computer and the client to the Internet or other An order request system for electronic commerce, which is connected via a network or a communication line.
【請求項2】 ユーザが商品の情報要求をユーザ通信端
末又は該ユーザ通信端末に接続されるパーソナルコンピ
ュータから送信し、返信される商品の情報を表示及びプ
リントアウトするユーザ通信端末又は該商品の情報の表
示を行うパーソナルコンピュータと、 該ユーザ通信端末の各種処理に伴う登録データの登録代
行サービスを行うインターネットサービスプロバイダ又
はホスト端末と、 該登録データをメモリに格納し、該登録データに従い情
報の処理を行うユーザ通信端末とを具備し、 該ユーザ通信端末又は該ユーザ通信端末に接続されるパ
ーソナルコンピュータから、前記インターネットサービ
スプロバイダ又は前記ホスト端末に登録代行依頼を送信
し、該インターネットサービスプロバイダ又は該ホスト
端末は、ユーザからの登録依頼レベルに対応して、各種
の登録内容からユーザの意図に合致する登録を選択し、
該登録データをユーザ通信端末に送信し、選択された設
定内容を基にインターネットサービスプロバイダへの発
注依頼、各クライアントからの情報、前記パーソナルコ
ンピュータとの情報の受け渡しを選択的に処理すること
を特徴とする電子商取引の発注依頼システム。
2. A user communication terminal or a user communication terminal which sends a product information request from a user communication terminal or a personal computer connected to the user communication terminal and displays and prints out returned product information. A personal computer that displays a message, an Internet service provider or a host terminal that performs a registration agency service of registration data accompanying various processes of the user communication terminal, and stores the registration data in a memory, and processes information according to the registration data. A user communication terminal that transmits a registration proxy request to the Internet service provider or the host terminal from the user communication terminal or a personal computer connected to the user communication terminal, and the Internet service provider or the host terminal. Depends on the registration from the user. Select the registration that matches the user's intention from various registration contents according to the trust level,
Transmitting the registration data to a user communication terminal, and selectively processing an order request to an Internet service provider, information from each client, and information exchange with the personal computer based on the selected setting content. E-commerce order request system.
【請求項3】 前記ユーザ通信端末は、前記クライアン
トからの該商品情報を基に、登録される処理内容に従い
自動で正式発注を行う情報選択自動発注手段を具備し、 該クライアントからの該商品情報をユーザ通信端末の表
示部及び該ユーザ通信端末に接続されるパーソナルコン
ピュータに設定により送信すると共に、ホストコンピュ
ータにユーザが希望する登録処理内容に従い自動で正式
発注することを特徴とする請求項1又は2記載の電子商
取引の発注依頼システム。
3. The user communication terminal includes information selection automatic ordering means for automatically performing a formal order in accordance with registered processing content based on the product information from the client, and the product information from the client. And sending to the display section of the user communication terminal and the personal computer connected to the user communication terminal by setting, and automatically formally order the host computer according to the contents of the registration process desired by the user. 2. An electronic commerce order request system according to item 2.
【請求項4】 情報の提供者である前記クライアント
は、クライアント側識別信号又は通信回線のダイヤルア
ップ番号を送信する手段を有し、 前記ユーザ通信端末は、該クライアント側識別信号又は
通信回線のダイヤルアップ番号を識別する手段を有し、 該クライアント側識別信号又は通信回線のダイヤルアッ
プ番号毎に送受優先度を設定してある登録データを基
に、商品の情報送信元に応じて受信情報のデータ処理を
切り替えることを特徴とする請求項1又は2記載の電子
商取引の発注依頼システム。
4. The client which is a provider of information has means for transmitting a client-side identification signal or a dial-up number of a communication line, and the user communication terminal transmits the client-side identification signal or a dial of the communication line. Means for identifying an up-number, based on the client-side identification signal or registration data in which a transmission / reception priority is set for each dial-up number of a communication line, based on data of a received information according to a source of information of a product. 3. The electronic commerce order request system according to claim 1, wherein the processing is switched.
【請求項5】 前記ユーザ通信端末は、該ユーザ通信端
末内に商品の情報及び画像をメモリに蓄積する手段と、
該ユーザ通信端末に接続されるパーソナルコンピュータ
にデータをアップロードする手段と、前記メモリヘの受
信と前記パーソナルコンピュータへのアップロードを選
択する手段とを具備し、 送信するクライアント又は受信するユーザ通信端末の出
力先登録データに基づき、前記メモリヘの受信と前記パ
ーソナルコンピュータへのアップロードを選択して処理
することを特徴とする請求項1又は2記載の電子商取引
の発注依頼システム。
5. The user communication terminal, means for storing information and images of products in a memory in the user communication terminal;
Means for uploading data to a personal computer connected to the user communication terminal, and means for selecting reception to the memory and upload to the personal computer, wherein a client for transmission or an output destination of the user communication terminal for reception 3. The electronic commerce order request system according to claim 1 or 2, wherein reception processing to said memory and uploading to said personal computer are selected and processed based on registration data.
【請求項6】 前記ユーザ通信端末から送信された商品
の発注情報を受信し、該発注情報に含まれる商品名をキ
ーにして該クライアントから提供される商品データベー
スを検索して、対応する商品の在庫があるか否かを判定
し、在庫がないと判定した場合には、その旨を入荷予定
/入荷不可情報としてクライアント側からユーザ通信端
末及びホストコンピュータヘ返信し、在庫があると判定
した場合には、商品情報を返信し、自動又は手動で正式
発注処理に移行することを特徴とする請求項1〜3のい
ずれかに記載の電子商取引の発注依頼システム。
6. Receiving order information of a product transmitted from the user communication terminal, searching a product database provided from the client using a product name included in the order information as a key, and searching for a corresponding product. It is determined whether or not there is a stock, and if it is determined that there is no stock, the fact is returned from the client side to the user communication terminal and the host computer as information on availability / impossibility of arrival, and it is determined that there is stock. 4. The electronic commerce order request system according to claim 1, wherein product information is returned, and the process automatically or manually shifts to formal order processing.
【請求項7】 ユーザから登録代行依頼を受信する受信
手段と、 ユーザからの登録依頼レベルに対応して、各種の登録内
容からユーザの意図に合致する登録データを選択し、該
登録データをユーザに送信する送信手段と、 前記選択された設定内容を基にインターネットサービス
プロバイダへの発注依頼、各クライアントからの情報、
ユーザとの情報の受け渡しを選択的に処理する処理手段
とを具備することを特徴とする電子商取引装置。
7. A receiving means for receiving a registration proxy request from a user, and selecting registration data matching the user's intention from various registration contents corresponding to a registration request level from the user, and transmitting the registration data to the user. Transmitting means for transmitting to the Internet service provider based on the selected setting contents, information from each client,
An electronic commerce device comprising: a processing unit for selectively processing the transfer of information with a user.
【請求項8】 (a)ユーザから登録代行依頼を受信す
るステップと、 (b)ユーザからの登録依頼レベルに対応して、各種の
登録内容からユーザの意図に合致する登録データを選択
し、該登録データをユーザに送信するステップと、 (c)前記選択された設定内容を基にインターネットサ
ービスプロバイダへの発注依頼、各クライアントからの
情報、ユーザとの情報の受け渡しを選択的に処理するス
テップとを具備することを特徴とする電子商取引方法。
8. A step of: (a) receiving a registration proxy request from a user; and (b) selecting registration data matching the user's intention from various types of registration contents in accordance with the registration request level from the user. Transmitting the registration data to the user; and (c) selectively processing an order request to an Internet service provider, information from each client, and transfer of information to and from the user based on the selected settings. An electronic commerce method comprising:
【請求項9】 (a)ユーザから登録代行依頼を受信す
る手順と、 (b)ユーザからの登録依頼レベルに対応して、各種の
登録内容からユーザの意図に合致する登録データを選択
し、該登録データをユーザに送信する手順と、 (c)前記選択された設定内容を基にインターネットサ
ービスプロバイダへの発注依頼、各クライアントからの
情報、ユーザとの情報の受け渡しを選択的に処理する手
順とをコンピュータに実行させるためのプログラムを記
録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
9. (a) a procedure for receiving a registration proxy request from a user; and (b) selecting registration data matching the user's intention from various types of registration contents in accordance with a registration request level from the user. Transmitting the registration data to the user; and (c) selectively processing an order request to an Internet service provider, information from each client, and transfer of information with the user based on the selected setting contents. And a computer-readable recording medium recording a program for causing a computer to execute the above.
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Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
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JP2006202335A (en) * 2006-04-05 2006-08-03 Koji Miura Automatic ordering program for causing computer to execute processing of automatically ordering article on online shop server, recording medium having automatic ordering program recorded therein, automatic ordering device, and automatic ordering system

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