JP2002074064A - 技術情報の新流通システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】中小企業の中には専門の技術者を抱えることが
難しく、データベース検索や周辺の知人に問い合わせる
ことで対応していた。しかし、回答に時間がかかる上、
必ずしも適切な技術情報が得られないことが多い。デー
タベース検索では、誤情報がはいり、知人の場合無料で
何回もお願いし難い。 【解決手段】この課題の解決をインターネットにより行
う。情報の必要な質問者と専門の回答者を多数登録して
おき、仲介者がその内容について適切な評価と検討を行
い情報の取引を行う。仲介者は質問内容を確認し、登録
している専門家に発信し、複数の回答の中から適正な回
答を選択し、質問者が理解しやすいように加工しメール
により回答する。その際情報提供者に見積もり金額を提
示し、回答者に対価を支払うことによりビジネスシステ
ムとして永続させる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、知識・情報・ノウ
ハウ等の新しい流通の仕組み、すなわち知識・情報・ノ
ウハウ等を求めている企業や個人に対して、仲介者がイ
ンターネット上で、その回答を求め、複数の回答の中か
ら最も適正な回答を選択して提供するビジネスモデルに
関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、必要な技術情報を入手するには、
専門の調査機関にデーターベース検索を依頼する。
国公立の研究機関の専門家に問い合わせる。友人・知
人・仲間の内で、熟知する専門家に問い合わせる等の方
法を取ってきた。また、やの場合、技術情報の価
値に対して適正な対価支払いが無い場合が多く、好意に
より処理されてきた。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】従来の技術には以下の
課題があった。 適切な回答情報を得るのに時間がかかる。 データーベース検索を依頼して技術情報を得た場合、
発注者の意向が必しも十分伝わらず、ねらいとする適正
な回答が得られない場合が多かった。 データーベース検索には大量の不必要なノイズ情報が
混在し、発注者としては長時間の選別作業が必要であっ
た。 従来の技術で入手したい知識・情報・ノウハウ等（以
下質問と略す）を問い合わせる場合には、電話やファク
シミリで質問を発信し、ファクシミリで回答を得る場合
が多い。仲間の場合以外に、必要な調査作業に対する謝
礼が定まらず、繰り返しの質問とその回答を求めること
がやり難いことが多かった。 発明者らは、これらの課題を同時に解決するために本発
明に至った。

【０００４】

【課題を解決するための手段】従来の技術において存在
する色々の課題を解決するために、一連の作業をインタ
ーネットにより実施する。すなわち、先ず第一は、求め
ている質問を間違いなく入手し、十分理解するため、イ
ンターネットを通して質問を受け付ける。具体的には、
予め契約した企業の経営者や開発担当者より知りたい質
問をメールで受ける。仲介者はその知りたい情報の内容
をメール交換により確認する。これが適切な回答を得る
ための主眼点である。メール交換で質問の内容に修正が
あれば、質問の内容を変更して確定する。これがノイズ
の入らない回答を提供する仕組みの一つである。

【０００５】次いで、確定した質問を予め登録している
専門家に発信し、数多くの回答をもらう。仲介者はその
複数回答の中から正解を選別し、質問者が理解し易いよ
うに加工し、メール交換を通して回答する。仲介者とし
ては、技術分野の異なる複数の人材がグループ化されて
おり、科学技術の広い分野をカバーし、さらにその分野
での技術の評価、内容の判断ができる仕組みになってい
る。

【０００６】回答者に相応の対価を支払うため、仲介者
は質問者よりもらう対価の見積もり額を決定しておき、
質問者と交渉して金額を確定した後、回答を発信する手
順とする。また、採用しなかった回答に対して、その回
答者にその理由を必ずメールで報告する。同時に優秀な
回答には、ポイントを与えておき、その集計により一定
水準に達した場合に、報酬が届く仕組みにする。これに
より回答として採用しなかった場合も次回以降も、繰り
返し回答を送信してもらうインセンティブとする。

【０００７】

【発明の実施の形態】本発明の実施の形態を図によって
説明する。図１は、本発明のビジネスシステムを示す大
まかな模式図である。情報を求める側とその回答を供給
するとの間で仲介調整し、情報や知識の必要な人や企業
に適切な回答情報を提供し、情報を得た質問者より対価
をもらい、質問に対する回答者に対価を支払う仕組みを
示すものである。

【０００８】図２は、より具体的に化学技術分野で実施
した作業や手順を示した模式図である。図２によって本
発明を詳しく説明する。社内に化学の専門家のいない金
属加工或いは機械設計製作の企業を予め登録してもらっ
ておく。一方、ネット上で化学分野の専門家を広く募集
し、質問に対する多数の回答者を登録しておく。これら
は開設したホームページを通して実行する。

【０００９】次に作業手順を図面を使って示す。 １ホームページに掲載することにより、専門の化学技術
者を広く募集する。 ２化学の専門家を登録する。 ３化学の専門家の居ない企業に必要の都度化学情報を提
供するために、その企業と契約し質問者を登録してもら
う。これにより質問する側と回答する側を多数揃える。 ４登録した企業は、仲介者にメールによって必要とする
化学情報を質問の形で発信し回答を求める。 ５仲介者は質問の内容を、メール交換により明確にし、
必要であれば修正し、質問内容を確定する。 ６仲介者は質問内容により見積もり金額を決め質問者に
提示する。 ７質問者と交渉して金額を確定した後、質問者の対価の
支払い方法を確認する。 ８ホームページ上にその質問を公開する。 ９登録している多数の化学技術者より複数の回答をメー
ルで入手する。 10複数の回答の中で、最も適切な回答を選別し、その回
答者に採用を通知する。修正や加工の必要な場合には、
回答者と仲介者の間でメールを交換し実行する。 11質問者には完成した回答を連絡する。 12質問者が対価の支払いをする 13採用した回答者には、ネット上で対価交渉をし、提供
を受けた技術情報等の回答に対する金額を支払う。採用
しなかった回答者にもその理由を知らせ、優秀な回答に
はポイントを与えて置く。

【００１０】

【実施例１】予め登録している化学分野の専門家の居な
い自動車関連の自動化機械メーカーより以下の質問がき
た。すなわち、自動化機械の設計に当たって、機械の連
結部や駆動部に使用する熱可塑性があり機械の振動を吸
収するいわゆる制振性のある樹脂についてどのような材
料を指定するのが良いか回答してほしいという質問であ
る。質問の内容を調整した結果、通常のゴムでは熱可塑
性がないため色々の形に成型できなく、ポリオレフィン
では成型品では制振性能が若干不足で採用できないこと
が判った。質問者と見積もり交渉をし支払いの確認を得
た後、予め登録している化学の専門家にポリオレフィン
樹脂の制振性改良の質問をホームページで公開した。５
件の回答があり、その中で、ポリスチレンとビニルポリ
イソプレンブロックの共重合ポリマーをポリプロピレン
７に対し３ブレンドしたものが最適であるとの回答が最
も良い回答であることを評価し採用した。回答者には採
用を連絡し情報提供の対価を支払った。

【００１１】

【発明の効果】知識・情報・ノウハウ等を広く求めて見
ると、データベース検索より効率的であり、早く回答が
得られることが判った。インターネット上で、必要な科
学技術情報を正しく問いかけることにより適正な回答
が、帰って来る。広く科学者を登録しておくと、あらゆ
る質問に対応できる。情報技術を駆使することにより、
知識・情報・ノウハウの新しい流通の仕組みが構築さ
れ、科学専門家の居ない中小企業にとって、必要なとき
利用できる外部契約の科学技術者として活用でき、開発
の進展に大きく寄与するものである。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明のビジネスシステムを示す模式図

【図２】化学技術分野における本発明のビジネスシステ
ムの模式図

【符号の説明】

１ホームページに掲載しての専門技術者の募集 ２専門技術情報を提供する技術者の登録 ３専門技術情報を必要とする企業と契約し質問者を登
録、２と合わせて質問側と回答側を多数揃える ４質問者は仲介者にメールを発信し必要な技術情報を求
める ５仲介者は質問内容を確認し確定する ６仲介者は質問内容から判断してその回答に対し支払わ
れるべき金額を見積もり質問者に提示する。 ７仲介者は質問者と交渉して金額を確定し、その支払方
法を確認する ８仲介者は質問をホームページ上に公開する ９仲介者は登録している専門の技術者より複数の回答を
メールでもらう 10複数の回答の中で最も適正な回答を選びその回答者に
採用を通知する。回答の修正や加工が必要な場合には回
答者と仲介者の間でメールを交換して行う 11仲介者は質問者に完成した回答を連絡する 12質問者が提供を受けた技術情報の対価を仲介者に支払
う 13採用した回答者にはネット上で対価交渉をし提供を受
けた技術情報の対価を支払う。採用しなかった回答者に
はその理由を知らせ優秀な回答にはポイントを与えてお
く

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】インターネットにより必要とする技術情報
   や技術的質問を募集し、一方、その回答情報を専門家よ
   り集め、仲介者が選別して最も適切な回答を技術情報の
   質問者に伝達するビジネスシステム
2. 【請求項２】科学技術の分野において、予め登録されて
   いる情報を必要とする側と情報を供給できる側を仲介
   し、ネット上で適切な回答を流通させる請求項１のシス
   テム
3. 【請求項３】仲介者が、質問者と回答者の間で、技術情
   報の取引と対価の受け渡しを調整する請求項１及び２の
   システム