JP2002032532A - 許認可支援方法、許認可支援システム、許認可支援装置、役所用装置、及び記録媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 道路占用等の許認可行為にて、申請を行うた
めの作業を効率化する許認可支援方法、許認可支援シス
テム、許認可支援装置、役所用装置、及び記録媒体を提
供する。 【解決手段】 役所２００が管理する役所用装置２０
と、申請者３００が管理する申請者用装置３０の間を中
継する許認可支援装置１０を設け、申請者用装置３０か
ら申請に関する申請情報を許認可支援装置１０へ送信
し、許認可支援装置１０から役所用装置２０へ申請情報
の受信を示す申請情報受信情報を送信し、役所用装置２
０では申請情報受信情報に対する申請情報送信要求を許
認可支援装置１０へ送信し、許認可支援装置１０では申
請情報を送信先の役所２００に対応する書式に申請情報
を加工して役所用装置２０へ送信する。役所用装置２０
では受信した申請情報に対する許認可を示す許認可情報
を、許認可支援装置１０を介して申請者用装置３０へ送
信する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、申請者から役所へ
の許認可の申請及び該申請に対する許認可業務を支援す
る許認可支援方法、その方法を適用した許認可支援シス
テム、そのシステムに用いられる許認可支援装置及び役
所用装置、並びにその許認可支援装置を実現するための
プログラムが記録されている記録媒体に関し、特にガス
及び水道配管、電気設備、並びに通信設備等の地下埋工
事に伴う道路占用使用の許認可を支援する許認可支援方
法、許認可支援システム、許認可支援装置、役所用装
置、及び記録媒体に関する。

【０００２】

【従来の技術】ガス及び水道配管、電気設備、並びに通
信設備等の地下埋設備を管理する地下埋業者が、地下埋
工事を行う場合、道路法３４条に基づき、地下埋業者同
士で工事の日時を調整する。

【０００３】そして所定の書式に基づいて、調整により
決定した日時及び占用使用する道路の位置等の情報を含
む工事内容を示す申請書類を作成し、占用使用する道路
の位置を示す地図及び工事図面等の各種添付書類と共
に、都道府県庁及び市役所等の道路管理者、警察署、並
びに消防署等の各役所へ提出し、各役所では、提出され
た申請書類及び各種添付書類に基づいて許認可業務を行
う。

【０００４】なお許認可を受けるべき役所は、通常複数
であるため、例えば提出された申請書類に基づいて、都
道府県庁及び市役所等の道路管理者が許認可を与えた場
合、その許認可を示す許認可書類を更に添付した新たな
申請書類を作成し、警察署に許認可の申請を行うという
ように数段階の許認可の申請が必要となる。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら地下埋業
者にとって、各種書類の作成業務は、多大な作業量及び
所要時間を必要とするため、業務の効率化の妨げになっ
ているという問題がある。

【０００６】しかもその作業を複数の役所に対して、夫
々対応する書式で作成し、夫々の役所に提出する作業を
行わなければならないため、その作業量及び所要時間
は、業務の効率化を勧める上での大きな障害となるとい
う問題がある。

【０００７】これらの課題を解決するためインターネッ
ト等の通信ネットワークを利用して、通信により許認可
申請業務を行う方法が提案されているが、その場合、情
報の傍受及び改竄等のセキュリティに関する問題、並び
に役所により取り扱えるデータの形式が異なり、例えば
ＣＡＤ(Computer Aided Design) を用いて作成した工事
図面を示すラスタ／ベクタデータが、役所によっては取
り扱えない場合があるという問題がある。

【０００８】本発明は斯かる事情に鑑みてなされたもの
であり、役所が管理する役所用装置と、申請者が管理す
る申請者用装置との間の通信を中継する許認可支援装置
を設け、該許認可支援装置にて、申請者用装置から送信
された申請に必要な申請情報を、許認可を行う役所に対
応する書式及びデータ形式に加工した上で、役所用装置
へ送信することにより、業務の効率化を推進する許認可
支援方法、その方法を適用した許認可支援システム、そ
のシステムに用いられる許認可支援装置及び役所用装
置、並びにその許認可支援装置を実現するためのプログ
ラムが記録されている記録媒体の提供を主たる目的とす
る。

【０００９】さらに地下埋工事等の工事を行う他の業者
と工事日程の調整を行った上で、該当する地図を添付す
べき申請に用いる場合には、道路占用可否を判断した上
で、地図データベースから該当する地図情報を抽出し、
役所用装置へ送信することで業務の効率化を推進する許
認可支援方法等の提供を他の目的とする。

【００１０】また複数の役所へ申請を行う場合、各役所
用装置へ夫々対応する書式により作成した申請情報を送
信することにより、業務の効率化を推進する許認可支援
装置等の提供を更に他の目的とする。

【００１１】そして許認可支援装置及び役所用装置間の
通信をＳＳＬ(Secure Sockets Layer)等の暗号化通信に
て行うことにより、通信時のセキュリティを強化する許
認可支援システム等の提供を更に他の目的とする。

【００１２】

【課題を解決するための手段】第１発明に係る許認可支
援方法は、許認可行為を支援する許認可支援機関によ
り、申請者から役所への許認可の申請及び該申請に対す
る許認可業務を支援する許認可支援方法であって、前記
申請者は、許認可の申請に必要な申請情報を前記許認可
支援機関へ送り、該許認可支援機関は、受け付けた申請
情報に対応する役所へ、申請情報を受け付けたことを示
す申請情報受信情報を送り、前記役所は、受け付けた申
請情報受信情報に対して、申請情報を要求する申請情報
送信要求を送り、前記許認可支援機関は、更に、受け付
けた申請情報送信要求に基づいて、申請情報を前記役所
へ送り、該役所は、更に、受け付けた申請情報が示す申
請に対して、許認可を示す許認可情報を前記許認可支援
機関へ送り、該許認可支援機関は、更に、受け付けた許
認可情報を、前記申請者へ送ることを特徴とする。

【００１３】第１発明に係る許認可支援方法では、申請
者及び役所間の通信を中継する許認可支援機関を設け、
申請及び該申請に対する許認可の通知を通信により行う
ことで、書類提出に要する作業量及び所要時間を削減
し、業務の効率化を推進することが可能である。

【００１４】第２発明に係る許認可支援方法は、道路占
用使用の許認可行為を支援する許認可支援機関により、
申請者から役所への許認可の申請及び該申請に対する許
認可業務を支援する許認可支援方法であって、前記申請
者は、許認可の申請を示し、占用使用する道路の位置を
示す位置情報を含む申請情報を、前記許認可支援機関へ
送り、該許認可支援機関は、受け付けた申請情報に含ま
れる位置情報に基づいて、地図に関する情報を記録する
地図データベースから地図情報を抽出し、抽出した地図
情報及び申請情報を、該申請情報に対応する役所へ送
り、該役所は、受け付けた地図情報及び申請情報に基づ
いて決定された許認可を示す許認可情報を前記許認可支
援機関へ送り、該許認可支援機関は、更に、受け付けた
許認可情報を前記申請者へ送ることを特徴とする。

【００１５】第２発明に係る許認可支援方法では、道路
占用使用の許認可を申請する申請者及び役所間の通信を
中継する許認可支援機関を設け、申請及び該申請に対す
る許認可の通知を通信により行い、しかも添付すべき地
図を示す地図情報を、予め備えている地図データベース
から抽出して役所へ送ることにより、添付書類の作成及
び書類提出に要する作業量及び所要時間を削減し、業務
の効率化を推進することが可能である。

【００１６】第３発明に係る許認可支援システムは、役
所が管理する役所用装置、及び前記役所へ許認可の申請
に用いられる申請者用装置を備え、該申請者用装置及び
前記役所用装置間の通信により行われる許認可の申請及
び該申請に対する許認可業務を支援する許認可支援シス
テムにおいて、前記役所用装置及び申請者用装置と通信
する通信手段を有する許認可支援装置を備え、前記申請
者用装置は、許認可の申請に必要な申請情報の入力を受
け付ける手段と、受け付けた申請情報を前記許認可支援
装置へ送信する手段とを備え、前記許認可支援装置は、
申請情報を記録する申請情報データベースにアクセスす
る手段と、申請に関する情報を記録する申請データベー
スにアクセスする手段と、受信した申請情報を申請情報
データベースに記録する手段と、記録した申請情報を送
信すべき役所用装置を示す送信先情報を、申請データベ
ースから抽出する手段と、抽出した送信先情報に基づい
て、申請情報を受信したことを示す申請情報受信情報
を、前記役所用装置へ送信する手段とを備え、前記役所
用装置は、受信した申請情報受信情報を出力する手段
と、該申請情報受信情報に対して、申請情報の送信を要
求する申請情報送信要求の入力を受け付ける手段と、受
け付けた申請情報送信要求を、前記許認可支援装置へ送
信する手段とを備え、前記許認可支援装置は、更に、受
信した申請情報送信要求に対応する申請情報を前記役所
用装置へ送信する手段を備え、前記役所用装置は、更
に、受信した申請情報を出力する手段と、該申請情報が
示す申請に対する許認可を示す許認可情報の入力を受け
付ける手段と、受け付けた許認可情報を、前記許認可支
援装置へ送信する手段とを備え、前記許認可支援装置
は、更に、受信した許認可情報を前記申請者用装置へ送
信する手段を備えることを特徴とする。

【００１７】第３発明に係る許認可支援システムでは、
役所用装置及び申請者用装置間を中継する許認可支援装
置を設け、申請者用装置から送信された申請情報を役所
用装置へ送信し、また許認可の通知も通信により行うこ
とで、書類作成及び書類提出に要する作業量及び所要時
間を削減し、業務の効率化を推進することが可能であ
る。

【００１８】第４発明に係る許認可支援システムは、第
３発明において、前記許認可支援装置及び役所用装置間
の通信は、相互認証を行った上で行われる暗号化通信で
あることを特徴とする。

【００１９】第４発明に係る許認可支援システムでは、
許認可支援装置及び役所用装置間の通信をＳＳＬ等の暗
号化通信にて行うことにより、通信時のセキュリティを
強化して情報の傍受及び改竄等の行為を防止することが
可能である。

【００２０】第５発明に係る許認可支援装置は、役所が
管理する役所用装置と通信する第１通信手段、及び前記
役所へ許認可の申請に用いられる申請者用装置と通信す
る第２通信手段を備え、前記申請者用装置及び役所用装
置間の通信により行われる許認可の申請及び該申請に対
する許認可業務を支援する許認可支援装置であって、申
請情報を記録する申請情報データベースにアクセスする
手段と、申請に関する情報を記録する申請データベース
にアクセスする手段と、前記申請者用装置から、許認可
の申請に必要な申請情報を受信する手段と、受信した申
請情報を申請情報データベースに記録する手段と、記録
した申請情報を送信すべき役所用装置を示す送信先情報
を、申請データベースから抽出する手段と、抽出した送
信先情報に基づいて、申請情報を受信したことを示す申
請情報受信情報を、前記役所用装置へ送信する手段と、
該役所用装置から、申請情報受信情報に対応し、申請情
報の送信を要求する申請情報送信要求を受信した場合
に、該申請情報送信要求に対応する申請情報を前記役所
用装置へ送信する手段と、該役所用装置から、送信した
申請情報に対する許認可を示す許認可情報を受信したと
きに、該許認可情報を前記申請者用装置へ送信する手段
とを備えることを特徴とする。

【００２１】第５発明に係る許認可支援装置では、役所
用装置及び申請者用装置間を中継し、申請者用装置から
送信された申請情報を役所用装置へ送信し、また許認可
の通知も通信により行うことで、書類作成及び書類提出
に要する作業量及び所要時間を削減し、業務の効率化を
推進することが可能である。

【００２２】第６発明に係る許認可支援装置は、第５発
明において、前記申請情報送信要求に基づいて、申請デ
ータベースから対応する書式を抽出する手段と、該書式
に申請情報を加工する手段とを更に備えることを特徴と
する。

【００２３】第６発明に係る許認可支援装置では、許認
可を行う役所により対応する書式及びデータ形式に加工
した上で申請情報を送信するので、異なる書式を採用し
ている役所に対応することが可能であり、しかもＯＳの
バージョンアップ等のシステムを改良する場合、許認可
支援装置のみにて改良を行い、申請者用装置及び役所用
装置との通信は許認可支援装置で加工した夫々に対応す
るデータ形式で行うことができるのでシステム全体とし
て費用を削減することが可能である。

【００２４】第７発明に係る許認可支援装置は、第５発
明又は第６発明において、地図に関する情報を記録する
地図データベースにアクセスする手段と、前記申請情報
が、道路占用使用に関し、占用使用する道路の位置を示
す位置情報を含む場合で、前記役所用装置から、地図情
報の送信を要求する地図情報送信要求を受信したとき
に、位置情報に基づいて、地図データベースから地図情
報を抽出する手段と、該地図情報を、前記役所用装置へ
送信する手段とを更に備えることを特徴とする。

【００２５】第７発明に係る許認可支援装置では、ガス
及び水道配管、電気設備、並びに通信設備等の地下埋工
事を行うべく道路占用使用の許認可を申請する場合に、
添付すべき地図を示す地図情報を、予め備えている地図
データベースから抽出して役所用装置へ送ることによ
り、添付書類の作成及び書類提出に要する作業量及び所
要時間を削減し、業務の効率化を推進することが可能で
ある。

【００２６】第８発明に係る許認可支援装置は、第５発
明乃至第７発明のいずれかにおいて、前記申請情報が、
道路占用使用に関し、占用使用する道路の位置を示す位
置情報及び日時を示す日時情報を含む場合に、位置情報
及び日時情報並びに申請情報データベースに記録されて
いる他の申請情報に基づいて、道路占用可否を判断する
手段と、道路占用不可能と判断されたときに、前記申請
者用装置へ、道路占用不可を示す道路占用不可情報を送
信する手段と、当該申請情報の申請情報データベースへ
の記録を制限する手段とを更に備えることを特徴とす
る。

【００２７】第８発明に係る許認可支援装置では、地下
埋工事等の工事に必要な道路専用行為が、他の業者と占
用状況と比較して可能か否かを判断し、不可能な場合、
道路占用の許認可の申請を見直すことができるので、道
路法３４条に基づく業者間の協議を簡略化し、業務の効
率化を推進することが可能である。

【００２８】第９発明に係る許認可支援装置は、第５発
明乃至第８発明のいずれかにおいて、第１の役所用装置
から許認可情報を受信した場合に、該許認可情報を申請
情報データベースに記録する手段と、第１の役所用装置
の次に申請情報を送信すべき第２の役所用装置を示す送
信先情報を、申請データベースから抽出する手段と、抽
出した送信先情報に基づいて、申請情報及び許認可情報
を受信したことを示す申請情報受信情報を、前記第２の
役所用装置へ送信する手段と、該第２の役所用装置か
ら、申請情報受信情報に対応し、申請情報の送信を要求
する申請情報送信要求を受信した場合に、該申請情報送
信要求に対応する申請情報及び許認可情報を前記第２の
役所用装置へ送信する手段とを更に備えることを特徴と
する。

【００２９】第９発明に係る許認可支援装置では、各役
所用装置に夫々対応する書式に申請情報を加工し、更に
必要に応じて前の役所から得られた許認可を示す情報を
添付することにより、複数の役所への申請に対して、一
度の申請情報の入力により対応することができるので、
添付書類の作成及び書類提出に要する作業量及び所要時
間を削減し、業務の効率化を推進することが可能であ
る。

【００３０】第１０発明に係る役所用装置は、道路占用
使用の許認可処理を支援する許認可支援装置と通信する
通信手段を備え、許認可業務を支援する役所用装置であ
って、前記許認可支援装置から、許認可の申請に必要な
申請情報を受信したことを示す申請情報受信情報を受信
する手段と、該申請情報受信情報を出力する手段と、該
申請情報受信情報に対して、申請情報の送信を要求する
申請情報送信要求の入力を受け付ける手段と、受け付け
た申請情報送信要求を、前記許認可支援装置へ送信する
手段と、該許認可支援装置から受信した申請情報を出力
する手段と、占用使用される道路を示す地図情報の送信
を要求する地図情報送信要求の入力を受け付ける手段
と、受け付けた地図情報送信要求を前記許認可支援装置
へ送信する手段と、前記許認可支援装置から受信した地
図情報を、出力する手段と、申請情報が示す申請に対す
る許認可を示す許認可情報の入力を受け付ける手段と、
受け付けた許認可情報を、前記許認可支援装置へ送信す
る手段とを備えることを特徴とする。

【００３１】第１０発明に係る役所用装置では、ガス及
び水道配管、電気設備、並びに通信設備等の地下埋工事
を行うべく道路占用使用の許認可の申請を行う申請者か
ら許認可支援装置を介して申請情報及び地図情報を通信
により受信し、さらに許認可情報を許認可支援装置を介
して申請者へ送信するので、申請者及び役所双方におけ
る処理の効率化を推進することが可能であり、しかもシ
ステムを改良する場合、許認可支援装置のみにて改良を
行い、役所用装置との通信は許認可支援装置で加工した
夫々に対応するデータ形式で行うことができるのでシス
テム全体として費用を削減することが可能である。

【００３２】第１１発明に係るコンピュータでの読み取
りが可能な記録媒体は、役所が管理する役所用装置と通
信する第１通信手段、及び前記役所への許認可の申請に
用いられる申請者用装置と通信する第２通信手段を備え
るコンピュータに、前記申請者用装置及び役所用装置間
の通信により行われる許認可の申請及び該申請に対する
許認可業務を支援させるプログラムを記録してある、コ
ンピュータでの読み取りが可能な記録媒体であって、コ
ンピュータに、前記申請者用装置から、許認可の申請に
必要な申請情報を受信した場合に、該申請情報を記録さ
せるプログラムコード手段と、コンピュータに、申請情
報を受信したことを示す申請情報受信情報を、前記役所
用装置へ送信させるプログラムコード手段と、コンピュ
ータに、前記役所用装置から、申請情報受信情報に対応
し、申請情報の送信を要求する申請情報送信要求を受信
したときに、該申請情報送信要求に対応する申請情報を
前記役所用装置へ送信させるプログラムコード手段と、
コンピュータに、前記役所用装置から、送信した申請情
報に対応する許認可を示す許認可情報を受信したとき
に、該許認可情報を前記申請者用装置へ送信させるプロ
グラムコード手段とを含むコンピュータプログラムを記
録してあることを特徴とする。

【００３３】第１１発明に係るコンピュータでの読み取
りが可能な記録媒体では、記録されているプログラムを
コンピュータにて、実行することで、コンピュータが許
認可支援装置として動作するので、役所用装置及び申請
者用装置間を中継し、申請者用装置から送信された申請
情報を、許認可を行う役所により対応する書式及びデー
タ形式に加工した上で、役所用装置へ送信し、また許認
可の通知も通信により行うことで、書類作成及び書類提
出に要する作業量及び所要時間を削減し、業務の効率化
を推進することが可能であり、しかもシステムを改良す
る場合、許認可支援装置のみにて改良を行い、申請者用
装置及び役所用装置との通信は許認可支援装置で加工し
た夫々に対応するデータ形式で行うことができるのでシ
ステム全体として費用を削減することが可能である。

【００３４】

【発明の実施の形態】以下、本発明をその実施の形態を
示す図面に基づいて詳述する。図１は本発明の許認可支
援システムの概念を示す説明図、図２は本発明の許認可
支援システムの構成を示すブロック図、及び図３は本発
明の許認可支援装置を実現するためのコンピュータプロ
グラムが記録された記録媒体を模式的に示す説明図であ
る。

【００３５】図中１０はサーバコンピュータを用いた本
発明の許認可支援装置であり、許認可支援機関１００に
より管理されている。許認可支援装置１０は、インター
ネット等の第１通信ネットワーク４０１に接続し、第１
通信ネットワーク４０１には、都道府県庁及び市役所等
の道路管理者、警察署、並びに消防署等の申請に対する
許認可業務を行う役所２００，２００，…が管理する役
所用装置２０，２０，…が接続されている。

【００３６】なお役所用装置２０とは、必ずしも一つの
装置を指すのではなく、役所２００内に施設されたＬＡ
Ｎに接続するサーバコンピュータ及び役所２００内の担
当者が操作するクライアントコンピュータを含む役所２
００内のシステム全体を指してもよい。

【００３７】また第１通信ネットワーク４０１には、異
なる行政区域の役所用装置２０，２０，…、例えばＡ市
及びＢ市、並びにＣ県に属する各機関の役所用装置２
０，２０，…が接続されており、夫々の行政区域に対す
る許認可申請業務を、１台の許認可支援装置１０にて処
理することが可能である。

【００３８】さらに許認可支援装置１０は、ＷＡＮ(Wid
e Area Network) 等の第２通信ネットワーク４０２に接
続し、第２通信ネットワーク４０２には、ガス業者、電
気業者、及び通信業者等の地下埋設備を管理する地下埋
業者（申請者）３００，３００，…が管理する申請者用
装置３０，３０，…が接続している。

【００３９】なお第２通信ネットワーク４０２は、ＷＡ
Ｎに限らず、インターネット等の公衆ネットワークでも
よく、また一つの地下埋業者３００が管理するＬＡＮ(L
ocalArea Network)であってもよく、その場合、許認可
支援機関１００は、地下埋業者３００のシステム管理部
門となる。

【００４０】許認可支援装置１０は、図３に示す本発明
の許認可支援装置用のプログラム及びデータ等の情報を
記録したＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体４１からプログラム
及びデータ等の情報を読み取るＣＤ−ＲＯＭドライブ等
の補助記憶手段１２、並びに補助記憶手段１２により読
み取られたプログラム及びデータ等の情報を記録するハ
ードディスク等の記録手段１３を備えている。

【００４１】そして記録手段１３からプログラム及びデ
ータ等の情報を読み取り、情報を記憶するＲＡＭ１４に
記憶してＣＰＵ１１により実行することで、サーバコン
ピュータは、本発明の許認可支援装置１０として動作す
る。

【００４２】また記録手段１３の記録領域の一部は、許
認可の申請に必要な申請情報を記録する申請情報データ
ベース１０ａ、申請に関する情報を記録する申請データ
ベース１０ｂ、及び地図に関する情報を記録する地図デ
ータベース１０ｃ等の各種データベースとして用いられ
ており、必要に応じて各種データベースにアクセスし、
情報の記録／読取処理が行われる。

【００４３】なお記録手段１３の記録領域の一部を各種
データベースとして用いるのではなく、記録手段を備え
る他の装置を許認可支援装置１０に接続し、各種データ
ベースにアクセスするようにしてもよい。

【００４４】さらに許認可支援装置１０は、マウス及び
キーボード等の入力手段１５、モニタ及びプリンタ等の
出力手段１６、第１通信ネットワーク４０１に接続する
第１通信手段１７、並びに第２通信ネットワーク４０２
に接続する第２通信手段１８を備えている。

【００４５】図４は本発明の許認可支援装置１０が備え
る申請情報データベース１０ａの記録内容を示す概念図
である。申請情報データベース１０ａには、申請情報を
特定する申請情報ＩＤに対応付けられた地下埋業者３０
０の名称、住所、担当者、及び連絡先等の地下埋業者情
報、目的、場所を示す位置情報、物件、占有期間及び工
事期間等の日時を示す日時情報、復旧方法、並びにステ
ータス等の項目にデータを有するレコードとして記録さ
れている。

【００４６】目的の項目には、ガス管新設及び撤去等の
道路占用の目的を示すデータが記録されている。

【００４７】位置情報の項目には、公道番号及び車道等
の路線名を示すデータ、並びに場所を示すデータが記録
されている。

【００４８】物件の項目には、ガス管等の名称、埋設す
る規模、及び数量等の埋設する物件を示すデータが記録
されており、規模を示すデータとして例えばＣＡＤによ
り作成された図面が添付されていてもよい。

【００４９】ステータスの項目には、受理中及び許可済
等の当該申請に対する進捗状況を示すデータが記録され
ている。

【００５０】図５は本発明の許認可支援装置１０が備え
る申請データベース１０ｂの記録内容を示す概念図であ
る。申請データベース１０ｂには、道路占有等の申請名
称、許認可を受けるべき役所２００を示す役所情報（役
所用装置２０を示す送信先情報）、申請に必要な諸情
報、書式及びデータ形式を示す書式情報、並びに暗号化
通信の形式及び認証方法等の通信形態等の項目にデータ
を有するレコードが記録されており、また複数の役所２
００，２００，…に提出が必要な場合、役所情報及び書
式情報は夫々順位を有する複数のデータとして記録され
ることになる。

【００５１】地図データベース１０ｃには、ＧＩＳ(Geo
graphical Information System) と呼ばれる地図情報に
関するデータベースが構築されており、位置情報を検索
キーとして所望の地図を検索し、また申請情報データベ
ース１０ａに連動して地図上に地下埋設備に関する工事
状況を表示するといった機能を有している。

【００５２】役所用装置２０は、許認可支援装置１０と
ほぼ同様の構成であり、ＣＰＵ２１、記録手段２２、Ｒ
ＡＭ２３、入力手段２４、出力手段２５、及び通信手段
２６を備えている。

【００５３】申請者用装置３０は、許認可支援装置１０
とほぼ同様の構成であり、ＣＰＵ３１、記録手段３２、
ＲＡＭ３３、入力手段３４、出力手段３５、及び通信手
段３６を備えている。

【００５４】なお役所用装置２０及び申請者用装置３０
では、必ずしも専用のアプリケーションソフトウエアを
用いる必要はなく、汎用型の閲覧用アプリケーションプ
ログラム（ＷＷＷブラウザ）により、許認可支援装置１
０にアクセスすることができればよいので、本発明のシ
ステムに対し、例えばＯＳの変更等の改良を行う場合、
許認可支援装置１０のみを改良すればよい。

【００５５】次に本発明の許認可支援システムにて用い
られる許認可支援装置１０、役所用装置２０、及び申請
者用装置３０の申請処理を図６及び図７に示すフローチ
ャートを用いて説明する。地下埋業者３００は、ガス管
増設等の工事を行う場合、申請者用装置３０を用いて許
認可支援装置１０に接続し、許認可の申請に必要な日時
情報及び位置情報を含む申請情報を入力する。

【００５６】申請者用装置３０では、申請情報の入力を
受け付け（Ｓ１０１）、受け付けた申請情報を許認可支
援装置１０へ送信する（Ｓ１０２）。なおこの入力及び
送信処理は、許認可支援装置１０に予め設定されている
所定のフォルダに、送信すべき情報を複写することによ
り行われ、また当該フォルダは、複写元である申請者用
装置３０及び指定された役所用装置１０以外の装置から
は、アクセスすることができないように設定されてい
る。

【００５７】また位置情報の入力については、場所及び
占有する区域の詳細な位置を入力すべく、許認可支援装
置１０が備える地図データベース１０ｃを呼び出し、地
図情報として表示される画像を入力用インターフェース
として、該当する位置を指示することにより入力しても
よい。さらに表示された地図情報を入力用インターフェ
ースとして用いる場合、役所２００に提出すべき地図
を、当該地図情報を用いて作成してもよい。

【００５８】許認可支援装置１０では、申請情報を受信
し（Ｓ１０３）、受信した申請情報に含まれる位置情報
及び日時情報を、申請情報データベース１０ａにアクセ
スして記録されている他の道路占用に関する申請の位置
情報及び日時情報と比較して道路占用可否の判別を行う
（Ｓ１０４）。

【００５９】そして道路占用可能と判断した場合（Ｓ１
０５：Ｙ）、受信した申請情報に申請情報ＩＤを付与
し、申請情報ＩＤを付与した申請情報を申請情報データ
ベース１０ａにアクセスして記録し（Ｓ１０６）、ステ
ータスのデータを「受理前」に更新する。そして記録し
た申請情報を送信すべき役所用装置２０を示す送信先情
報を、申請データベース１０ｂにアクセスして抽出し
（Ｓ１０７）、抽出した送信先情報に基づいて、申請情
報を受信したことを示す申請情報受信情報を役所用装置
２０へ送信する（Ｓ１０８）。

【００６０】ステップＳ１０５において道路占用不可能
と判断した場合（Ｓ１０５：Ｎ）、受信した申請情報の
記録を制限して（Ｓ１０９）、当該申請情報の送信元で
ある申請者用装置３０へ、道路占用不可を示す道路占用
不可情報を送信する（Ｓ１１０）。

【００６１】申請者用装置３０では、道路占用不可情報
を受信し（Ｓ１１１）、受信した道路占用不可情報を出
力して（Ｓ１１２）、地下埋業者３００に計画変更を促
す。

【００６２】このようにステップＳ１０５における道路
占用可否判断を行い、また道路占用可能と判断した場合
においても、その旨を他の地下埋業者３００，３００，
…へ伝えるようにして、他の地下埋業者３００，３０
０，…から当該工事に関する要望を収集するようにして
もよく、これにより、地下埋業者３００，３００，…間
の調整、即ち道路法３４条に基づく協議を簡略化するこ
とが可能になる。

【００６３】役所用装置２０では、ステップＳ１０８に
て送信された申請情報受信情報を受信し（Ｓ１１３）、
受信した申請情報受信情報を出力する（Ｓ１１４）。

【００６４】役所２００の担当者は、出力された申請情
報受信情報を確認し、申請情報受信情報に対して申請情
報の送信を要求する申請情報送信要求を入力する。

【００６５】役所用装置２０では、申請情報送信要求の
入力を受け付け（Ｓ１１５）、受け付けた申請情報送信
要求を許認可支援装置１０へ送信する（Ｓ１１６）。

【００６６】許認可支援装置１０では、申請情報送信要
求を受信し（Ｓ１１７）、受信した申請情報送信要求に
基づき、申請データベース１０ｂにアクセスして対応す
る書式を抽出し（Ｓ１１８）、抽出した書式に申請情報
を加工し（Ｓ１１９）、加工した申請情報を役所用装置
２０へＳＳＬ等の相互認証の上実施される暗号化通信に
より送信し（Ｓ１２０）、ステータスのデータを「受理
中」に更新する。

【００６７】ここでいう書式の加工とは、日時情報及び
復旧方法等の文字情報を書面の形式にレイアウトするだ
けでなく、例えばＣＡＤを用いて作成した図面が添付さ
れている場合に、その図面を示すラスタ及びベクタ等の
形式のデータを、送信先となる役所用装置２０が読取可
能なＧＩＦ等の形式のデータに変換することをも含む。

【００６８】役所用装置２０では、申請情報を受信し
（Ｓ１２１）、受信した申請情報を出力する（Ｓ１２
２）。

【００６９】なおステップＳ１０８の申請情報受信情報
の送信は、例えば電子メールの形態で行われ、その電子
メールには、申請情報を受信するためアクセスすべき記
録手段１３上の記録位置を示すＵＲＬ(Uniform Resourc
e Locator)が記されている。

【００７０】また申請情報を受信するためのＵＲＬは、
ランダムな符号列として生成した毎回異なる情報により
構成されており、役所用装置２０から当該ＵＲＬにより
示される記録位置に、申請情報送信要求としてアクセス
することにより、セキュリティを強化した状態で申請情
報を受信することができる。

【００７１】しかも許認可支援装置１０及び役所用装置
２０間での通信の安全性を確保するために、許認可支援
装置１０にて暗号化通信及び電子署名に用いられる秘密
鍵及び公開鍵を生成し、生成された公開鍵は予め役所用
装置２０に組み込まれてあり、許認可支援装置１０及び
役所用装置２０の間で相互に電子認証を行うための証明
書となる認証情報を互いに備えているので、安全性の高
い相互認証並びに暗号化通信及び電子署名を用いること
が可能であり、通信内容の傍受及び改竄、並びに許認可
支援装置１０に対する不正アクセス等の不正行為を防止
することができる。またこれらの相互認証の上実施され
る暗号化通信を、許認可支援装置１０及び申請者用装置
３０間での通信に適用してもよい。

【００７２】図８は本発明の許認可支援システムにて用
いられる役所用装置２０から出力される申請情報の出力
画像を示す説明図である。図８に示すように申請情報の
出力画像には、申請情報データベース１０ａに記録され
ている目的、場所、及び物件等の各種データが、申請デ
ータベース１０ｂに記録されている書式に加工されてい
るので、道路占用の内容が詳細に把握することができ、
また役所２００毎に記載された書式となっているため、
役所２００での整理が容易である。また例えば規模の項
目にはハイパーリンクの手法を用いて、規模の欄に示さ
れている項目を指示する入力を行うことにより、図面が
表示されるというようにしてもよい。

【００７３】次に本発明の許認可支援システムにて用い
られる許認可支援装置１０及び役所用装置２０の地図情
報取得処理を図９に示すフローチャートを用いて説明す
る。役所２００にて、当該申請に対して許認可を判断す
る上で、地図が必要と判断されると、担当者は役所用装
置２０に、申請情報に対応する地図の送信を要求する地
図情報送信要求を入力する。なおこの入力は、特別に命
令を入力するのではなく、出力された申請情報の所定の
欄を指示する入力を行うことにより、役所用装置２０が
地図情報送信要求の入力として受け付けるようにしても
よい。

【００７４】役所用装置２０では、地図情報送信要求の
入力を受け付け（Ｓ２０１）、受け付けた地図情報送信
要求を許認可支援装置１０へ送信する（Ｓ２０２）。

【００７５】許認可支援装置１０では、地図情報送信要
求を受信し（Ｓ２０３）、受信した地図情報送信要求に
対応する申請情報に含まれる位置情報に基づき、地図デ
ータベース１０ｃにアクセスして地図情報を抽出し（Ｓ
２０４）、抽出した地図情報に当該工事の場所を表示さ
せるマーキング処理を行い、更に役所用装置２０に対応
する形式に変換して（Ｓ２０５）、変換した地図情報を
役所用装置２０へ送信する（Ｓ２０６）。

【００７６】役所用装置２０では、地図情報を受信し
（Ｓ２０７）、受信した地図情報を出力する（Ｓ２０
８）。

【００７７】なお地図情報は、地図情報送信要求を受信
した場合にのみ、役所用装置２０へ送信するのではな
く、申請情報と共に役所用装置２０へ送信するようにし
てもよく、また地図情報には、当該工事以外の工事、例
えば当該工事がガス管の工事である場合、近隣で行われ
ている水道管工事を表示させるようにしてもよい。

【００７８】そして地図情報として表示される画像か
ら、例えばマーキングされた工事区域に対して修正を加
える必要がある場合、許認可支援装置１０が備える地図
データベース１０ｃを呼び出し、表示される画像を入力
用インターフェースとして、該当する位置を指示するこ
とにより修正してもよく、またＳ２０８にて出力された
地図情報に表示される工事区域に修正を加えて、修正を
加えた地図情報を許認可支援装置１０へ送信するように
してもよい。

【００７９】また表示された地図情報の入力用インター
フェースとしての利用方法は、特定の位置を指示するこ
とにより、指示された位置に関する情報を表示するとい
う方法もある。例えば表示されている画像中の工事区域
を指示することにより、地図情報とは別のウィンドウを
開き、開かれたウィンドウ中に指示された工事区域に関
する情報を表示するという方法である。

【００８０】しかも地図情報の取得は申請者用装置３０
からでも同様の処理にて行うことが可能であり、また地
図情報として示された工事区域の修正処理等の入力用イ
ンターフェースとしての処理も同様に行うことが可能で
ある。

【００８１】図１０は本発明の許認可支援システムにて
用いられる役所用装置２０から出力される地図情報の出
力画像を示す説明図である。図１０に示すように位置情
報に対応した工事区域近辺の地図が表示されており、ま
た占用する道路には、矢印によるマーキング処理がなさ
れているため、工事の位置が把握しやすくなっている。
なおマーキングは、矢印に限るものではなく、工事に応
じて丸印、斜線、及び表示色反転等の様々な表示方法を
用いることができる。

【００８２】次に本発明の許認可支援システムにて用い
られる許認可支援装置１０、役所用装置２０、及び申請
者用装置３０の許認可処理を図１１及び図１２に示すフ
ローチャートを用いて説明する。役所２００では、申請
情報及び地図情報に基づいて、当該申請に対する許認可
を行うと決定した場合に、役所用装置２０に当該送信情
報に対する許認可を示す許認可情報を入力する。

【００８３】役所用装置２０では、許認可情報の入力を
受け付け（Ｓ３０１）、受け付けた許認可情報を許認可
支援装置１０へ送信する（Ｓ３０２）。

【００８４】許認可支援装置１０では、許認可情報を受
信し（Ｓ３０３）、受信した許認可情報を申請情報デー
タベース１０ａにアクセスして記録する（Ｓ３０４）。
さらに申請データベース１０ｂにアクセスして全ての役
所２００から許認可が得られたか否かを判別し（Ｓ３０
５）、全ての役所２００から許認可を得られたと判断し
た場合（Ｓ３０５：Ｙ）、道路占用に関する許認可が得
られたと判断して許認可情報を申請者用装置３０へ送信
し（Ｓ３０６）、ステータスのデータを「許可済み」に
更新する。

【００８５】なおステップＳ３０６にて申請者用装置３
０へ送信する許認可情報は、必ずしもステップＳ３０３
にて役所用装置２０から受信した許認可情報と、全く同
じである必要はなく、必要に応じて加工するようにして
もよい。

【００８６】またステップＳ３０６にて、許認可支援装
置１０から申請者用装置３０へ許認可情報を送信する場
合、図６及び図７におけるステップＳ１０８及びステッ
プＳ１１３〜Ｓ１１７に示す処理のように、許認可情報
を受信したことを示す許認可情報受信情報を許認可支援
装置１０から申請者用装置３０へ送信した上で、ランダ
ムな符号列として生成されるＵＲＬにより示される記録
位置に記録された許認可情報を、ＳＳＬ等の暗号化通信
を用いて送信するようにしてもよく、これにより安全性
を強化した確実な通信を行うことができる。

【００８７】申請者用装置３０では、許認可情報を受信
し（Ｓ３０７）、受信した許認可情報を出力する（Ｓ３
０８）。ステップＳ３０５において、許認可を得られて
いない役所２００が存在すると判断した場合（Ｓ３０
５：Ｎ）、次に許認可を得るべき役所２００が管理する
役所用装置２０を示す送信先情報を、申請データベース
１０ｂにアクセスして抽出し（Ｓ３０９）、抽出した送
信先情報に基づいて、申請情報受信情報を役所用装置２
０へ送信する（Ｓ３１０）。

【００８８】例えばガス配管工事のための道路占用に関
する許認可では、道路占用及び掘削許可を道路管理者に
申請し、道路許可申請を警察署に申請し、そして施行通
知を消防署に申請するというように、各種の役所２００
で夫々の許認可を受ける必要がある。送信先となる役所
用装置２０での処理は、図６及び図７に示すＳ１１３〜
Ｓ１１６の処理と同様であるのでその説明を省略する。

【００８９】そして許認可支援装置１０では、役所用装
置２０から申請情報送信要求を受信し（Ｓ３１１）、受
信した申請情報送信要求に基づき、申請データベース１
０ｂにアクセスして対応する書式を抽出し（Ｓ３１
２）、抽出した書式に申請情報及び前の役所用装置２０
から受信した許認可情報を加工し（Ｓ３１３）、加工し
た申請情報及び許認可情報を役所用装置２０へ送信する
（Ｓ３１４）。

【００９０】このようにして全ての関係する役所３０
０，３００，…から許認可を得て、道路占用を行う。

【００９１】前記実施の形態では、道路占用の許認可に
関する形態を示したが、本発明はこれに限らず、各種建
築物の確認申請及び事業の申請等の各種の役所への申請
業務に適用することが可能である。

【００９２】また申請情報データベース１０ａに申請情
報を記録し、役所用装置２０へ送信する場合に、高機能
で汎用性が高いページ記述言語であるＸＭＬ(eXtensibl
e Markup Language)を用いることにより、許認可支援装
置１０の処理負荷を軽減し、しかも異なる仕様の役所用
装置２０に容易に対応させることができる。

【００９３】即ちＸＭＬを用いることにより、申請情報
の各項目のデータを、夫々位置情報及び日時情報等の意
味付けされたデータとして取り扱うことができるので、
役所用装置２０において、受信したＸＭＬにて記述され
た申請情報を所定の書式に加工した状態で記録及び出力
させることが可能であり、これにより許認可支援装置１
０にて申請情報を加工する処理が不要となり、また各役
所２００，２００，…にて夫々異なる書式を採用して
も、各役所用装置２０，２０，…にて夫々の書式に自動
的に変換することが可能となる。またＸＭＬを用いて必
要な地図情報を定義し、申請情報と同時に役所用装置２
０へ送信し、役所用装置２０にて所定の形式で出力させ
ることも可能となる。

【００９４】

【発明の効果】以上詳述した如く本発明に係る許認可支
援方法、許認可支援システム、許認可支援装置、役所用
装置、及び記録媒体では、役所用装置及び申請者用装置
間を中継する許認可支援装置を設け、申請者用装置から
送信された申請情報を、許認可を行う役所により対応す
る書式及びデータ形式に加工した上で、役所用装置へ送
信し、また許認可の通知も通信により行うことで、書類
作成及び書類提出に要する作業量及び所要時間を削減
し、業務の効率化を推進することが可能であり、しかも
システムを改良する場合、許認可支援装置のみにて改良
を行い、申請者用装置及び役所用装置との通信は許認可
支援装置で加工した夫々に対応するデータ形式で行うこ
とができるのでシステム全体として費用を削減すること
が可能である等、優れた効果を奏する。

【００９５】また本発明では、許認可支援装置及び役所
用装置間の通信をＳＳＬ等の暗号化通信にて行うことに
より、通信時のセキュリティを強化して情報の傍受及び
改竄等の行為を防止することが可能である等、優れた効
果を奏する。

【００９６】さらに本発明では、ガス及び水道配管、電
気設備、並びに通信設備等の地下埋工事を行うべく道路
占用使用の許認可を申請する場合に、添付すべき地図を
示す地図情報を、申請情報に含まれる位置情報に基づい
て、予め備えている地図データベースから抽出して役所
用装置へ送ることにより、添付書類の作成及び書類提出
に要する作業量及び所要時間を削減し、業務の効率化を
推進することが可能である等、優れた効果を奏する。

【００９７】そして本発明では、各役所用装置に夫々対
応する書式に申請情報を加工し、更に必要に応じて前の
役所から得られた許認可を示す情報を添付することによ
り、複数の役所への申請に対して、一度の申請情報の入
力により対応することができるので、添付書類の作成及
び書類提出に要する作業量及び所要時間を削減し、業務
の効率化を推進することが可能である等、優れた効果を
奏する。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の許認可支援システムの概念を示す説明
図である。

【図２】本発明の許認可支援システムの構成を示すブロ
ック図である。

【図３】本発明の許認可支援装置を実現するためのコン
ピュータプログラムが記録された記録媒体を模式的に示
す説明図である。

【図４】本発明の許認可支援装置が備える申請情報デー
タベースの記録内容を示す概念図である。

【図５】本発明の許認可支援装置が備える申請データベ
ースの記録内容を示す概念図である。

【図６】本発明の許認可支援システムにて用いられる許
認可支援装置、役所用装置、及び申請者用装置の申請処
理を示すフローチャートである。

【図７】本発明の許認可支援システムにて用いられる許
認可支援装置、役所用装置、及び申請者用装置の申請処
理を示すフローチャートである。

【図８】本発明の許認可支援システムにて用いられる役
所用装置から出力される申請情報の出力画像を示す説明
図である。

【図９】本発明の許認可支援システムにて用いられる許
認可支援装置及び役所用装置の地図情報取得処理を示す
フローチャートである。

【図１０】本発明の許認可支援システムにて用いられる
役所用装置から出力される地図情報の出力画像を示す説
明図である。

【図１１】本発明の許認可支援システムにて用いられる
許認可支援装置、役所用装置、及び申請者用装置の許認
可処理を示すフローチャートである。

【図１２】本発明の許認可支援システムにて用いられる
許認可支援装置、役所用装置、及び申請者用装置の許認
可処理を示すフローチャートである。

【符号の説明】

１０ 許認可支援装置 ２０ 役所用装置 ３０ 申請者用装置 ４１ 記録媒体 １００ 許認可支援機関 ２００ 役所 ３００ 地下埋業者（申請者） ４０１ 第１通信ネットワーク ４０２ 第２通信ネットワーク

Claims (11)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 許認可行為を支援する許認可支援機関に
   より、申請者から役所への許認可の申請及び該申請に対
   する許認可業務を支援する許認可支援方法であって、 該申請者は、許認可の申請に必要な申請情報を前記許認
   可支援機関へ送り、 前記許認可支援機関は、受け付けた申請情報に対応する
   役所へ、申請情報を受け付けたことを示す申請情報受信
   情報を送り、 前記役所は、受け付けた申請情報受信情報に対して、申
   請情報を要求する申請情報送信要求を送り、 前記許認可支援機関は、更に、受け付けた申請情報送信
   要求に基づいて、申請情報を前記役所へ送り、 該役所は、更に、受け付けた申請情報が示す申請に対し
   て、許認可を示す許認可情報を前記許認可支援機関へ送
   り、 該許認可支援機関は、更に、受け付けた許認可情報を、
   前記申請者へ送ることを特徴とする許認可支援方法。
2. 【請求項２】 道路占用使用の許認可行為を支援する許
   認可支援機関により、申請者から役所への許認可の申請
   及び該申請に対する許認可業務を支援する許認可支援方
   法であって、 前記申請者は、許認可の申請を示し、占用使用する道路
   の位置を示す位置情報を含む申請情報を、前記許認可支
   援機関へ送り、 該許認可支援機関は、 受け付けた申請情報に含まれる位置情報に基づいて、地
   図に関する情報を記録する地図データベースから地図情
   報を抽出し、 抽出した地図情報及び申請情報を、該申請情報に対応す
   る役所へ送り、 該役所は、受け付けた地図情報及び申請情報に基づいて
   決定された許認可を示す許認可情報を前記許認可支援機
   関へ送り、 該許認可支援機関は、更に、受け付けた許認可情報を前
   記申請者へ送ることを特徴とする許認可支援方法。
3. 【請求項３】 役所が管理する役所用装置、及び前記役
   所へ許認可の申請に用いられる申請者用装置を備え、該
   申請者用装置及び前記役所用装置間の通信により行われ
   る許認可の申請及び該申請に対する許認可業務を支援す
   る許認可支援システムにおいて、 前記役所用装置及び申請者用装置と通信する通信手段を
   有する許認可支援装置を備え、 前記申請者用装置は、 許認可の申請に必要な申請情報の入力を受け付ける手段
   と、 受け付けた申請情報を前記許認可支援装置へ送信する手
   段とを備え、 前記許認可支援装置は、 申請情報を記録する申請情報データベースにアクセスす
   る手段と、 申請に関する情報を記録する申請データベースにアクセ
   スする手段と、 受信した申請情報を申請情報データベースに記録する手
   段と、 記録した申請情報を送信すべき役所用装置を示す送信先
   情報を、申請データベースから抽出する手段と、 抽出した送信先情報に基づいて、申請情報を受信したこ
   とを示す申請情報受信情報を、前記役所用装置へ送信す
   る手段とを備え、 前記役所用装置は、 受信した申請情報受信情報を出力する手段と、 該申請情報受信情報に対して、申請情報の送信を要求す
   る申請情報送信要求の入力を受け付ける手段と、 受け付けた申請情報送信要求を、前記許認可支援装置へ
   送信する手段とを備え、 前記許認可支援装置は、更に、 受信した申請情報送信要求に対応する申請情報を前記役
   所用装置へ送信する手段を備え、 前記役所用装置は、更に、 受信した申請情報を出力する手段と、 該申請情報が示す申請に対する許認可を示す許認可情報
   の入力を受け付ける手段と、 受け付けた許認可情報を、前記許認可支援装置へ送信す
   る手段とを備え、 前記許認可支援装置は、更に、 受信した許認可情報を前記申請者用装置へ送信する手段
   を備えることを特徴とする許認可支援システム。
4. 【請求項４】 前記許認可支援装置及び役所用装置間の
   通信は、相互認証を行った上で行われる暗号化通信であ
   ることを特徴とする請求項３に記載の許認可支援システ
   ム。
5. 【請求項５】 役所が管理する役所用装置と通信する第
   １通信手段、及び前記役所へ許認可の申請に用いられる
   申請者用装置と通信する第２通信手段を備え、前記申請
   者用装置及び役所用装置間の通信により行われる許認可
   の申請及び該申請に対する許認可業務を支援する許認可
   支援装置であって、 申請情報を記録する申請情報データベースにアクセスす
   る手段と、 申請に関する情報を記録する申請データベースにアクセ
   スする手段と、 前記申請者用装置から、許認可の申請に必要な申請情報
   を受信する手段と、 受信した申請情報を申請情報データベースに記録する手
   段と、 記録した申請情報を送信すべき役所用装置を示す送信先
   情報を、申請データベースから抽出する手段と、 抽出した送信先情報に基づいて、申請情報を受信したこ
   とを示す申請情報受信情報を、前記役所用装置へ送信す
   る手段と、 該役所用装置から、申請情報受信情報に対応し、申請情
   報の送信を要求する申請情報送信要求を受信した場合
   に、該申請情報送信要求に対応する申請情報を前記役所
   用装置へ送信する手段と、 該役所用装置から、送信した申請情報に対する許認可を
   示す許認可情報を受信したときに、該許認可情報を前記
   申請者用装置へ送信する手段とを備えることを特徴とす
   る許認可支援装置。
6. 【請求項６】 前記申請情報送信要求に基づいて、申請
   データベースから対応する書式を抽出する手段と、 該書式に申請情報を加工する手段とを更に備えることを
   特徴とする請求項５に記載の許認可支援装置。
7. 【請求項７】 地図に関する情報を記録する地図データ
   ベースにアクセスする手段と、 前記申請情報が、道路占用使用に関し、占用使用する道
   路の位置を示す位置情報を含む場合で、前記役所用装置
   から、地図情報の送信を要求する地図情報送信要求を受
   信したときに、位置情報に基づいて、地図データベース
   から地図情報を抽出する手段と、 該地図情報を、前記役所用装置へ送信する手段とを更に
   備えることを特徴とする請求項５又は請求項６に記載の
   許認可支援装置。
8. 【請求項８】 前記申請情報が、道路占用使用に関し、
   占用使用する道路の位置を示す位置情報及び日時を示す
   日時情報を含む場合に、位置情報及び日時情報並びに申
   請情報データベースに記録されている他の申請情報に基
   づいて、道路占用可否を判断する手段と、 道路占用不可能と判断されたときに、 前記申請者用装置へ、道路占用不可を示す道路占用不可
   情報を送信する手段と、 当該申請情報の申請情報データベースへの記録を制限す
   る手段とを更に備えることを特徴とする請求項５乃至請
   求項７のいずれかに記載の許認可支援装置。
9. 【請求項９】 第１の役所用装置から許認可情報を受信
   した場合に、該許認可情報を申請情報データベースに記
   録する手段と、 第１の役所用装置の次に申請情報を送信すべき第２の役
   所用装置を示す送信先情報を、申請データベースから抽
   出する手段と、 抽出した送信先情報に基づいて、申請情報及び許認可情
   報を受信したことを示す申請情報受信情報を、前記第２
   の役所用装置へ送信する手段と、 該第２の役所用装置から、申請情報受信情報に対応し、
   申請情報の送信を要求する申請情報送信要求を受信した
   場合に、該申請情報送信要求に対応する申請情報及び許
   認可情報を前記第２の役所用装置へ送信する手段とを更
   に備えることを特徴とする請求項５乃至請求項８のいず
   れかに記載の許認可支援装置。
10. 【請求項１０】 道路占用使用の許認可処理を支援する
    許認可支援装置と通信する通信手段を備え、許認可業務
    を支援する役所用装置であって、 前記許認可支援装置から、許認可の申請に必要な申請情
    報を受信したことを示す申請情報受信情報を受信する手
    段と、 該申請情報受信情報を出力する手段と、 該申請情報受信情報に対して、申請情報の送信を要求す
    る申請情報送信要求の入力を受け付ける手段と、 受け付けた申請情報送信要求を、前記許認可支援装置へ
    送信する手段と、 該許認可支援装置から受信した申請情報を出力する手段
    と、 占用使用される道路を示す地図情報の送信を要求する地
    図情報送信要求の入力を受け付ける手段と、 受け付けた地図情報送信要求を前記許認可支援装置へ送
    信する手段と、 前記許認可支援装置から受信した地図情報を、出力する
    手段と、 申請情報が示す申請に対する許認可を示す許認可情報の
    入力を受け付ける手段と、 受け付けた許認可情報を、前記許認可支援装置へ送信す
    る手段とを備えることを特徴とする役所用装置。
11. 【請求項１１】 役所が管理する役所用装置と通信する
    第１通信手段、及び前記役所への許認可の申請に用いら
    れる申請者用装置と通信する第２通信手段を備えるコン
    ピュータに、前記申請者用装置及び役所用装置間の通信
    により行われる許認可の申請及び該申請に対する許認可
    業務を支援させるプログラムを記録してある、コンピュ
    ータでの読み取りが可能な記録媒体であって、 コンピュータに、前記申請者用装置から、許認可の申請
    に必要な申請情報を受信した場合に、該申請情報を記録
    させるプログラムコード手段と、 コンピュータに、申請情報を受信したことを示す申請情
    報受信情報を、前記役所用装置へ送信させるプログラム
    コード手段と、 コンピュータに、前記役所用装置から、申請情報受信情
    報に対応し、申請情報の送信を要求する申請情報送信要
    求を受信したときに、該申請情報送信要求に対応する申
    請情報を前記役所用装置へ送信させるプログラムコード
    手段と、 コンピュータに、前記役所用装置から、送信した申請情
    報に対応する許認可を示す許認可情報を受信したとき
    に、該許認可情報を前記申請者用装置へ送信させるプロ
    グラムコード手段とを含むコンピュータプログラムを記
    録してあることを特徴とするコンピュータでの読み取り
    が可能な記録媒体。