JP2002014881A - ネットワーク運用装置及びその方法 - Google Patents
ネットワーク運用装置及びその方法Info
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- JP2002014881A JP2002014881A JP2000198482A JP2000198482A JP2002014881A JP 2002014881 A JP2002014881 A JP 2002014881A JP 2000198482 A JP2000198482 A JP 2000198482A JP 2000198482 A JP2000198482 A JP 2000198482A JP 2002014881 A JP2002014881 A JP 2002014881A
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Abstract
きるネットワーク運用装置を提供する。 【解決手段】被監視ネットワークのネットワークノード
などの監視対象装置11からネットワークの構成や障害
情報などを被監視ネットワークに接続された管理サーバ
装置10に収集する。管理サーバ装置10は、被監視ネ
ットワークから得られた情報を下に、ネットワーク構成
や障害の発生したノード、リンクなどを特定し、結果を
デジタル専用線15を介してクライアント装置12に送
信する。ネットワーク管理者のいるリモート監視センタ
では、管理サーバ装置10からの情報を下に、クライア
ント装置12に表示される障害情報を調べて、ネットワ
ークの障害がどこに生じたかを特定する。
Description
装置及びその方法に関する。
ように、ネットワークを利用した情報の通信が盛んに行
われてる。また、ネットワークが普及するにつれ、ネッ
トワークに接続されるクライアントの数も急速な勢いで
増加しており、ネットワーク自体の規模は増大の一途を
辿っている。従って、ネットワークを管理する側として
は、増大するネットワークを十分に、かつ、効率的に管
理することが要求される。ネットワークの管理が十分に
行われないと、ネットワークを利用する多くのクライア
ントに不具合を生じ、ネットワークによるサービスを十
分な信頼度で提供することが不可能となってしまう。
監視ネットワーク内にネットワーク監視装置を置き、リ
モートの監視センタへは障害の発生のみを文字情報など
で通知する構成であった。すなわち、各ネットワークノ
ードはそれぞれ独立して障害情報を監視センタに送信
し、障害発生を知った管理者は、障害通知を発したノー
ドを虱潰しに調べ、障害ポイントを特定する、あるい
は、経験上特定の障害が生じる場合には、どこが故障し
ている場合が多いかを知得しておき、この経験に基づい
て、障害の発生ポイントを特定するという手順を踏んで
いた。
ションレス型およびコネクション型複合ネットワークで
は、障害が発生したという事実のみ、もしくは、障害を
検出した装置の情報(ネットワークは相互に装置が関連
するため、1つの障害は複数の装置で検出される)しか
得られない。従って、どこの障害かの特定が監視装置の
情報からのみでは出来ず、保守員が現場へ急行し、障害
箇所の特定を行うため、特定までに時間がかかるという
問題があった。このような事態が生じると、ネットワー
クサービスの提供が中断される時間が長くなり、ネット
ワークの利用者に大きな悪影響を与えてしまうことにな
る。
的に特定することができるネットワーク運用装置を提供
することである。
用装置は、被監視対象のネットワークからネットワーク
の実構造に関する情報と各ネットワークノードに関する
情報とを取得する情報取得手段と、該取得したネットワ
ークの実構造に関する情報及び各ネットワークノードに
関する情報を、それぞれ、以前に取得したネットワーク
の実構造に関する情報及び各ネットワークノードに関す
る情報と比較する比較手段と、該比較の結果からネット
ワークに関する障害情報を生成する障害情報生成手段と
を備えることを特徴とする。
対象のネットワークからネットワークの実構造に関する
情報と各ネットワークノードに関する情報とを取得する
情報取得ステップと、該取得したネットワークの実構造
に関する情報及び各ネットワークノードに関する情報
を、それぞれ、以前に取得したネットワークの実構造に
関する情報及び各ネットワークノードに関する情報と比
較する比較ステップと、該比較の結果からネットワーク
に関する障害情報を生成する障害情報生成ステップとを
備えることを特徴とする。
されて来ていた障害情報を、一括して処理し、管理者に
ネットワーク全体の構造と共に、障害の発生情報を提供
するネットワーク運用装置を設けたことにより、ネット
ワーク管理をより迅速かつ効率よく行うことが出来る。
特に、先に取得されたネットワークの実構成と最新のネ
ットワークの実構成、及び先に取得されたネットワーク
ノードの障害情報と最新の障害情報とを比較することに
より、障害が発生した箇所を自動的に特定することが出
来る。
ステム構成を示す図である。本発明の実施形態において
は、管理サーバ装置10を、ネットワークノードなどの
監視対象装置11を含む被監視ネットワーク内に、ある
いは、被監視ネットワークに隣接して設置する。リモー
ト監視センタには管理サーバ装置10のクライアント装
置12を設置する。管理サーバ装置10とクライアント
装置12は高速デジタル回線であるデジタル専用線15
にて接続する。このクライアント装置12に監視対象ネ
ットワークの構成や状態を表示することにより、リモー
ト監視センタにいる専門技術者が障害の1次解析(例え
ば、どこで障害が発生したかなどの障害復旧に必要な最
も基本となる障害情報の解析)を行うことを可能とす
る。なお、デジタル専用線15に、ルータ13、14を
設け、複数のクライアント装置12を管理サーバ装置1
0に接続して、本発明の実施形態のシステムを利用する
ことが可能である。
の構成例を示す図である。管理サーバ装置20は、sn
mpやrcpなどのプロトコルにより被監視ネットワー
クのノード(ネットワークノード)から装置状態やトラ
ヒック状況に関する情報を収集する情報収集部21と、
収集した情報データからノードやポート、回線の状態を
判別し、その状態データを保持する状態管理部22と、
ネットワークの実構成データを保持する実構成管理部2
3、状態データや実構成データとクライアント装置に送
る通信部24とからなる。
段を使って、実構成データベース26に登録されている
情報、すなわち、ポートの状態、装置の状態(MIB)
をネットワークノードから周期的に、あるいは、ネット
ワークノードからの信号(trapメッセージ)受信を
契機に収集する(図2(1))。
サーバ感の信号シーケンスの例を示す図である。また、
その際、ノードから収集するデータを表1に示す。
所定の周期でMIB取得依頼を発行する。管理サーバ装
置からのMIB取得依頼を受信したネットワークノード
は、MIB情報を管理サーバ装置に送信する。あるい
は、ノードからtrap信号を受信したことを契機に管
理サーバ装置は、ノードからのMIB情報を取得する。
は、収集された情報を受け取り(図2(2))、状態デ
ータベース25に保持されている状態と比較する。その
結果、変化が有れば状態データベース25を更新し、そ
の変化をクライアント装置へ通知する(図2(3))。
変化がなければ何もしない。
成データベース26に保持し、実構成に変化(新たなネ
ットワークノードの登録など)があれば通信部24を通
してクライアント装置へ通知する(図2(4))。ま
た、障害などが発生した場合には、情報収集部21に情
報収集頻度信号を出力して、情報収集部21の情報収集
頻度を変化させる。例えば、障害が生じていない場合に
は、所定の頻度で情報を収集するが、障害が発生した場
合には、事態の変化をより詳しく観測するため、所定の
頻度より多い頻度で情報の収集を行うようにする。
に示す。
を示した図である。ネットワークの実構成は、ノードに
接続された回線をその回線が接続されているポート番号
と回線名とを関連付けることで実際のネットワーク構成
をモデル化している。
トにて回線Aを介してノードBと接続されており、ポー
ト番号#2のポートにて回線Bを介してノードCと接続
されていることを示している。
で、回線から当該回線に関する情報を得ることはできな
い。従って、回線に接続されるノードから当該ノードに
関する情報を得ると共に、回線に接続されるノードから
の情報に基づいて、管理サーバ装置が回線の情報を構築
する。このようにして、構築されるノード情報と回線情
報とから、実際のネットワークの構成や障害状態などを
取得し、管理サーバ装置のクライアント装置において、
GUIを用いて、グラフィック化して表示する。ネット
ワーク管理者は、クライアント装置に表示されるネット
ワークの図を見ることによって、容易に、ネットワーク
の構成と障害状態を把握することが出来る。
を示す図である。実構成データベースは、ノード管理テ
ーブルと回線管理テーブルとからなっている。ノード管
理テーブルには、各ノードの名称、当該ノードのIPア
ドレス、実装ポート数、ポート番号及びそのポートに接
続されている回線名称からなっている。ノードBの場合
には、IPアドレスが0.0.0.0.、実装ポート数が1、ポ
ート番号が#1、接続回線が回線Aであることが示され
ている。また、回線管理テーブルは、回線名称、該回線
に接続されている接続ノード数(回線種別)、接続ノー
ド名称、該ノードの接続ポートからなっている。回線A
の場合には、接続ノード数が2(回線種別がp−p型)
で、接続ノードはノードBとAであり、それぞれ、ポー
ト番号#1のポートに接続されていることが示されてい
る。
登録内容と回線管理テーブルのエントリとの関連、及
び、回線管理テーブルの接続ノードの登録内容とノード
管理テーブルのエントリとの関連を辿ることにより、ネ
ットワークの実構成を把握することができる。
である。状態データベースは、ノード状態テーブルと回
線状態テーブルからなっている。ノード状態テーブル
は、ノード名称とノード障害数、及び、障害がある場合
には、その障害情報が格納される。図6の場合、ノード
Bについては、ノード障害数が2であり、障害情報とし
ては、0系電源障害と1系FAN障害が発生しているこ
とが示されている。また、回線状態テーブルは、回線名
称と回線状態とからなる。例えば、回線Aの場合には、
回線状態は正常となっている。
ケンスを示す図である。まず、ユーザが実構成管理部に
ノード登録依頼を入力すると、実構成管理部から実構成
データベースにノード登録依頼が発行されると共に、実
構成管理部から状態管理部にノード登録通知が通知され
る。そして、状態管理部からは、状態データベースにノ
ード状態登録依頼が行われる。このとき、初期状態で
は、“状態不明”扱いとなる。そして、実構成部からノ
ード登録通知が通信部に通知され、通信部から、クライ
アント装置にノード登録通知が行われる。
ケンスを示す図である。まず、ユーザから実構成管理部
にノード削除依頼が出されると、実構成管理部は、実構
成データベースの削除対象ノードに関連する回線情報の
削除を行う。そして、状態管理部には、実構成管理部か
ら回線削除通知が行われ、状態データベースに回線状態
削除依頼が行われる。そして、実構成管理部からは、回
線削除通知が通信部に送られ、回線削除通知がクライア
ント装置に送られる。次に、実構成管理部からノード削
除依頼が実構成データベースに行われ、ノード削除通知
が状態管理部に通知される。そして、状態管理部から状
態データベースにノード状態削除依頼が送られ、実構成
管理部から通信部へノード削除通知が通知され、ノード
削除通知がクライアント装置に送信される。
ンスを示す図である。まず、ユーザから、実構成管理部
に回線登録依頼があると、実構成管理部からは、実構成
データベースに回線登録依頼が行われる。更に、実構成
管理部は、回線登録通知が状態管理部に通知され、状態
管理部から状態データベースへ回線状態登録依頼が行わ
れる。そして、実構成管理部からは、回線登録通知が通
信部を介して、クライアント装置に通知される。
ケンスを示す図である。まず、ユーザが実構成管理部に
回線削除依頼を行うと、実構成管理部は、実構成データ
ベースに回線削除依頼を行う。これと共に、実構成管理
部は、回線削除通知を状態管理部に行い、状態管理部か
らは、回線状態削除依頼が状態データベースに行われ
る。そして、実構成管理部から回線削除通知が通信部を
介してクライアント装置に通知される。
生時処理のシーケンスを示す図である。まず、ネットワ
ークノードからノード障害通知が情報収集部に通知され
る。このノード障害通知は、状態管理部に通知される。
状態管理部は、状態データベースに旧ノード状態の問い
合わせを行い、状態データベースから旧ノード状態を取
得する。そして、ネットワークノードから通知されたノ
ード障害通知を含む新ノード状態と状態データベースに
格納されていた旧ノード状態とを比較し、両者が異なっ
ている場合には、状態データベースのノード状態変更依
頼を出力する。そして、通信部には、ノード状態変更通
知を通知し、通信部からノード状態変更通知がクライア
ント装置に通知される。
時処理のシーケンスを示す図である。まず、ネットワー
クノードからポート障害通知が情報収集部に通知され
る。この通知は、状態管理部に通知され、状態管理部か
ら実構成管理部に関連回線の問い合わせが行われる。実
構成管理部は、実構成データベースに関連回線の問い合
わせを行い、実構成データベースから関連回線情報を取
得する。この関連回線情報は、状態管理部に通知され
る。次に、状態管理部は、状態データベースに旧回線状
態の問い合わせを行い、状態データベースから旧回線状
態を取得する。状態管理部は、実構成データベースから
得た関連回線情報を基に得られた新回線状態と、状態デ
ータベースから得られた旧回線状態とを比較し、変化が
あった場合には、状態データベースに回線状態変更依頼
を行って、回線状態の更新を行う。そして、状態管理部
は、通信部に回線変更通知を通知する。通信部からは、
クライアント装置に回線状態変更通知が通知される。
成を示す図である。クライアント装置30は、管理サー
バ装置から、ネットワークの実構成データとノード・回
線の状態データとを受けてネットワークの構成図とノー
ドや回線の状態をグラフィカルに表示する。
ワークの実構成データやノード・回線の状態データを受
け(図6(1))、GUIデータ管理部32へ該データ
の格納を依頼する(図6(2))。
UIデータベース33に書き込むと共に、GUI表示処
理部34へ表示の依頼を行う(図6(3))。また、G
UIデータ管理部32は、画面上におけるノード及び回
線の位置情報・形や色の情報をGUIデータベース33
に保持し、GUI表示処理部34はGUIデータベース
33の全てのデータ・情報を使ってネットワークの構成
図とノードや回線の状態をグラフィカルに表示する。
を示す。ドメインや回線、ノードはその状態に従って色
分けして表示される。状態と色の対応例を表3に示す。
クノードや端末がネットワークによって接続されたロー
カルなネットワーク構成のことであり、ネットワーク全
体の管理において、1つの単位とされる。ただし、ドメ
インは、ネットワーク管理において上位レベルを示して
おり、より下位のレベルでの管理を行う場合、ドメイン
を、これを構成するネットワークとノード、端末単位に
分けて管理することも可能である。
により決定する。ドメインの色をS(D)、ドメイン内
にあるノード、回線個々の色をS(I)とすると、 S(D)=S(I=1)・OR・S(I=2)・OR・
・・OR・S(I=n) となる。ここで、Iはノード・回線の識別コードであ
る。
ードや回線の色によって決定される旨述べたが、ドメイ
ンに含まれないノードや回線の個々の色は、それぞれに
与えられるS(I)によって決定される。
している時の表示例を示す図である。図15において
は、ドメインやネットワークノードなどからなる全体の
ネットワークの構成が示されており、特に、一つのドメ
インにおいて、障害が発生していることが示されてい
る。この場合、上記したような色の設定に従って、ドメ
インの色が変化される。
ことで、ドメイン内のネットワーク構成図を表示する場
合の表示例を示した図である。なお、上述したように、
ドメインの色は、ドメインを構成するノードやリンクの
障害状態によって決定されるが、ドメイン内のノード及
びリンクで障害が発生し、リモート監視センタで管理者
が障害を確認した後に、ノード及びリンクの障害状態を
ネットワーク運用システムは正常と読み替える様にして
も良い。この場合、正常と読み替えた後は、ドメイン色
を正常状態として再評価する。本方式を採用することに
より、ドメイン内で別の障害が更に発生した場合でも、
ドメインの色が正常色に戻っているので、異なる障害が
新たに発生したということが判断可能になり、確実にド
メイン内の障害を発見することが可能である。
示した図である。ドメインを利用し、階層毎にノード、
リンク状態を監視する場合に、当該ドメインの上位及
び、上位ドメインの下位ドメインを表示している場合、
当該ドメイン外の他のドメインやネットワークノードが
表示されなくなるため、その画面で他の障害の確認が不
可能になる。そのためドメイン内には、ルートドメイン
というアイコンを表示して、上位ドメイン及び上位ドメ
インの下位ドメインの情報を集約して表示する。これに
より、どのドメインを表示していても、監視対象ネット
ワーク全域の障害発生状況を、リモート監視センタで発
見可能となる。
装置の処理をプログラムで実現する場合に必要とされる
ハードウェア環境を説明する図である。CPU41は、
バス40を介して、ROM42、RAM43、通信イン
ターフェース44、記録装置47、記録媒体読み取り装
置48、及び、入出力装置50に接続される。ROM4
2には、BIOSなどの基本プログラムが格納され、管
理サーバ装置あるいはクライアント装置などの情報装置
の電源投入時に、CPU41によって実行され、入出力
装置50や記録装置47、記録媒体読み取り装置48な
どを使用可能とする。
ディスプレイなどからなり、ユーザからの情報の入力
や、ユーザへの情報の出力を行う。情報装置51がクラ
イアント装置である場合には、ディスプレイには、図1
4から図17に示したようなネットワーク構成や障害情
報が表示される。
管理サーバ装置として機能させるためのプログラムは、
ROM42、記録装置47、あるいは、可搬記録媒体4
9に格納可能である。記録装置47に格納された当該プ
ログラムは、RAM43に展開され、CPU41が実行
可能な状態にされる。記録装置47は、例えば、ハード
ディスクである。また、当該プログラムが可搬記録媒体
49に格納されている場合には、CPU41が当該プロ
グラムを記録媒体読み取り装置48を介して読みとり、
RAM43に展開して、実行する。可搬記録媒体49
は、例えば、CD−ROM、DVD、MO、フロッピー
(登録商標)ディスクなどである。また、管理サーバ装
置に設けられる状態データベースや実構成データベー
ス、クライアント装置に設けられるGUIデータベース
は、記録装置47や可搬記録媒体49に構築することが
可能である。
ース44を使って、ネットワーク45経由で情報提供者
46に接続可能であり、当該プログラムを情報提供者4
6からダウンロードして実行することも可能である。あ
るいは、情報提供者46とネットワーク45を介して接
続しながら、ネットワーク環境の下で当該プログラムを
実行することが可能である。
の発生した地点を自動的に特定することが出来、障害の
復旧や保守管理を効率的に、かつ、迅速に行うことが出
来る。
ある。
号シーケンスの例を示す図である。
ある。
る。
図である。
図である。
である。
図である。
ーケンスを示す図である。
ケンスを示す図である。
ある。
表示例を示す図である。
イン内のネットワーク構成図を表示する場合の表示例を
示した図である。
る。
プログラムで実現する場合に必要とされるハードウェア
環境を説明する図である。
Claims (9)
- 【請求項1】被監視対象のネットワークからネットワー
クの実構造に関する情報と各ネットワークノードに関す
る情報とを取得する情報取得手段と、 該取得したネットワークの実構造に関する情報及び各ネ
ットワークノードに関する情報を、それぞれ、以前に取
得したネットワークの実構造に関する情報及び各ネット
ワークノードに関する情報と比較する比較手段と、 該比較の結果からネットワークに関する障害情報を生成
する障害情報生成手段と、を備えることを特徴とするネ
ットワーク運用装置。 - 【請求項2】前記ネットワーク運用装置には、リモート
管理センタに設けられたクライアント装置が接続され、
該クライアント装置に、前記ネットワークの障害情報を
表示することを特徴とする請求項1に記載のネットワー
ク運用装置。 - 【請求項3】前記ネットワークに関する情報には、管理
対象となっているネットワークの回線を流れるトラフィ
ックに関する情報が含まれることを特徴とする請求項1
に記載のネットワーク運用装置。 - 【請求項4】前記クライアント装置におけるネットワー
ク障害情報の表示において、複数のノード及び回線から
なる集合体を仮想的なひとつのノードであるドメインと
して表示することを特徴とする請求項2に記載のネット
ワーク運用装置。 - 【請求項5】前記ドメインに属するノード及び回線の状
態を総合した結果を該ドメインの状態として表示するこ
とを特徴とする請求項4に記載のネットワーク運用装
置。 - 【請求項6】前記ドメインの表示を選択すると、該ドメ
インに属するノードや回線の詳細なネットワーク構成及
び障害状態を表示することを特徴とする請求項4に記載
のネットワーク運用装置。 - 【請求項7】前記ドメインに属するノードと回線の詳細
表示の際に、同一画面に、他のドメインの表示を含ませ
ることを特徴とする請求項6に記載のネットワーク運用
装置。 - 【請求項8】被監視対象のネットワークからネットワー
クの実構造に関する情報と各ネットワークノードに関す
る情報とを取得する情報取得ステップと、 該取得したネットワークの実構造に関する情報及び各ネ
ットワークノードに関する情報を、それぞれ、以前に取
得したネットワークの実構造に関する情報及び各ネット
ワークノードに関する情報と比較する比較ステップと、 該比較の結果からネットワークに関する障害情報を生成
する障害情報生成ステップと、を備えることを特徴とす
るネットワーク運用方法。 - 【請求項9】被監視対象のネットワークからネットワー
クの実構造に関する情報と各ネットワークノードに関す
る情報とを取得する情報取得ステップと、 該取得したネットワークの実構造に関する情報及び各ネ
ットワークノードに関する情報を、それぞれ、以前に取
得したネットワークの実構造に関する情報及び各ネット
ワークノードに関する情報と比較する比較ステップと、 該比較の結果からネットワークに関する障害情報を生成
する障害情報生成ステップと、を備えることを特徴とす
るネットワーク運用方法を情報装置に実現させるプログ
ラムを格納した、情報装置読み取り可能な記録媒体。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2000198482A JP2002014881A (ja) | 2000-06-30 | 2000-06-30 | ネットワーク運用装置及びその方法 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2000198482A JP2002014881A (ja) | 2000-06-30 | 2000-06-30 | ネットワーク運用装置及びその方法 |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2002014881A true JP2002014881A (ja) | 2002-01-18 |
Family
ID=18696642
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2000198482A Pending JP2002014881A (ja) | 2000-06-30 | 2000-06-30 | ネットワーク運用装置及びその方法 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2002014881A (ja) |
Cited By (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US6947872B2 (en) | 2002-09-26 | 2005-09-20 | Fujitsu Limited | Remote maintenance repeater and internetwork connector |
TWI459578B (zh) * | 2009-04-07 | 2014-11-01 | Kawasaki Heavy Ind Ltd | Thin film solar cell panel high pressure liquid jet cleaning device and method |
JP2015537315A (ja) * | 2012-12-04 | 2015-12-24 | ヒューレット−パッカード デベロップメント カンパニー エル.ピー.Hewlett‐Packard Development Company, L.P. | ヒートマップを用いて情報技術の状況を表示 |
-
2000
- 2000-06-30 JP JP2000198482A patent/JP2002014881A/ja active Pending
Cited By (4)
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US10121268B2 (en) | 2012-12-04 | 2018-11-06 | Entit Software Llc | Displaying information technology conditions with heat maps |
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