JP2002014695A - Method and device for interactive personal identification - Google Patents

Method and device for interactive personal identification

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JP2002014695A
JP2002014695A JP2000193898A JP2000193898A JP2002014695A JP 2002014695 A JP2002014695 A JP 2002014695A JP 2000193898 A JP2000193898 A JP 2000193898A JP 2000193898 A JP2000193898 A JP 2000193898A JP 2002014695 A JP2002014695 A JP 2002014695A
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JP
Japan
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user
attribute
question
voice
value
Prior art date
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Application number
JP2000193898A
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Japanese (ja)
Inventor
Kumiko Omori
久美子 大森
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Nippon Telegraph and Telephone Corp
Original Assignee
Nippon Telegraph and Telephone Corp
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Publication date
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a method and a device for interactive personal identification in which the knowledge of a user is utilized to make the device simple, and convenient and the work load on the user is minimized. SOLUTION: When identification information of the user is inputted to a user information input section 2, a question section 4 generates an attribute value of the user corresponding to the attribute stored in a database 31 as a question by voice and a voice recognition section 6 voice-recognizes the attribute value responded by the user by voice. Then, the attribute value of the user is collated with each of the attribute values of all users for the questions stored in a database 61, a process to compute the evaluation values that represent the degree of certainty is performed with respect to each of the attribute values of the all users, as to the attribute response value of the user for plural attributes, evaluation values for plural attributes are computed and the identification of the user is judged based on the integrated results of the plural evaluation values.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、利用者との対話を
利用して利用者の認証を行う対話型本人認証方法および
装置に関し、特に利用者との音声による対話を利用し
て、利用者を認証する対話型本人認証方法および装置に
関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an interactive personal authentication method and apparatus for authenticating a user by using a dialog with the user, and more particularly, to a user using a voice dialog with the user. The present invention relates to an interactive personal authentication method and apparatus for authenticating a user.

【0002】[0002]

【従来の技術】情報通信技術を利用したサービスの提供
者は、登録している正当な利用者にのみサービスを提供
したいものであるが、この場合において正当な利用者に
なりすまして、不当にサービスを受けようとする侵入者
が存在するため、サービス提供者は、サービスを要求し
ている利用者が本人であるか否かを判定する本人認証方
式が必要となる。
2. Description of the Related Art A service provider using information and communication technology wants to provide services only to registered valid users. In this case, the service is improperly impersonated as a valid user. Since there is an intruder who wants to receive the service, the service provider needs an identity authentication method for determining whether or not the user requesting the service is the identity.

【0003】利用者の本人性を認証する本人認証方式と
しては、現在最も広く使用されている方式は、利用者に
入力要求したパスワードが認証対象である利用者のもの
であると判断できた場合のみ、システムの利用を許可す
るというパスワード入力方式が一般的であるが、この単
純なパスワードによる本人認証方式は、覗き見、盗聴と
いった攻撃に対して非常に弱く、パスワードを一度他人
に覗き見られると、この他人によって本人になりすまさ
れるという危険性がある。
[0003] The most widely used personal authentication method for authenticating the identity of a user is that the password requested to be input to the user is determined to be that of the user to be authenticated. Only the password input method that permits the use of the system is generally used, but this simple password authentication method is very weak against attacks such as peeping and eavesdropping, and the password can be peeped once by others. There is a danger of being impersonated by this person.

【0004】そこで、近年は、指紋、声紋、顔の特徴な
どのように他人によるなりすましが不可能と考えられる
本人の身体的特徴を利用した本人認証方式が提案されて
いる。この身体的特徴を利用した本人認証方式はパスワ
ード方式に比較して、なりすましが困難な方式として期
待されているが、このような指紋、声紋、顔面認識も音
声合成技術や画像合成技術などの発達により、他人の声
紋や指紋のコピーが可能になりつつあり、コピーによる
なりすましが可能となってきている。
[0004] In recent years, there has been proposed a personal authentication system using physical characteristics of a person, such as fingerprints, voice prints, and facial features, that cannot be impersonated by others. This personal authentication method using physical characteristics is expected to be more difficult to impersonate than the password method, but such fingerprints, voice prints, and face recognition have also been developed with speech synthesis technology and image synthesis technology. As a result, it is becoming possible to copy voiceprints or fingerprints of others, and impersonation by copying is becoming possible.

【0005】更に、上述したパスワード入力や、声紋、
指紋などによる本人認証方式は、より厳重なセキュリテ
ィを保証しようとすればするほど、利用者は複数回の入
力を要求されるなど、利用者の操作が複雑かつ困難にな
る。
Further, the above-mentioned password input, voice print,
In the personal authentication method using a fingerprint or the like, the more strict security is assured, the more complicated and difficult the operation of the user becomes. For example, the user is required to input a plurality of times.

【0006】また近年、パスワード、声紋、指紋などの
なりすましを防止するために、利用者の頭脳を利用した
音声による利用者とのやり取りによって利用者の本人性
を認証する対話型本人認証方式が提案されている。この
対話型本人認証方式は、利用者の頭脳を利用するため、
他人によるなりすましに対する耐久性は高いが、合言葉
の利用など、利用者の記憶に頼る部分が多いため、限界
があると考えられる。
In recent years, in order to prevent spoofing of passwords, voiceprints, fingerprints, and the like, an interactive personal authentication method for authenticating the identity of a user by interacting with the user by voice using the brain of the user has been proposed. Have been. Since this interactive personal authentication method uses the brain of the user,
Although it is highly durable against impersonation by others, it is considered that there is a limit because there are many parts that rely on the user's memory, such as the use of passwords.

【0007】音声による入力は、利用者にとって最も身
近で、操作に練習を必要としない入力方法であるが、入
力された音声を認識する音声認識技術は常に100%の
精度が得られるという保証はなく、音声認識装置の使用
環境、使用条件によって精度が変化する。このため、利
用者からの応答を正確に把握するためには、利用者に認
識結果を提示し、正解という応答が得られるまで正誤確
認を行う必要があるが、正解が確認できるまでの正誤確
認の繰り返しは利用者にとって回りくどく負担と考えら
れる。
[0007] Voice input is an input method that is the closest to the user and does not require practice for operation. However, there is no guarantee that voice recognition technology for recognizing input voice can always obtain 100% accuracy. However, the accuracy varies depending on the use environment and use conditions of the speech recognition device. For this reason, in order to accurately grasp the response from the user, it is necessary to present the recognition result to the user and make a correctness check until a correct response is obtained. Is considered to be a burden for the user.

【0008】[0008]

【発明が解決しようとする課題】上述した従来の各本人
認証方式のうち、パスワードによる本人認証方式は、覗
き見、盗聴といった攻撃に対して非常に弱く、パスワー
ドを一度他人に覗き見られると、この他人によって本人
になりすまされるという問題がある。
Among the above-mentioned conventional personal authentication systems, the password-based personal authentication system is extremely weak against attacks such as peeping and eavesdropping. There is a problem of being impersonated by another person.

【0009】また、指紋、声紋、顔の特徴などの利用者
の身体的特徴を利用した本人認証方式は、音声合成技術
や画像合成技術などの発達により、他人の声紋や指紋の
コピーが可能になりつつあり、コピーによるなりすまし
が可能であるという問題がある。
In addition, the personal identification method using the physical characteristics of the user, such as fingerprints, voiceprints, and facial features, makes it possible to copy voiceprints and fingerprints of other people with the development of voice synthesis technology and image synthesis technology. There is a problem that impersonation by copying is possible.

【0010】更に、パスワード入力や、声紋、指紋など
による本人認証方式において、より厳重なセキュリティ
を保証するために、利用者に複数回の入力を要求するこ
となどを行うと、利用者の操作が複雑かつ困難になると
いう問題がある。
[0010] Further, in a personal identification method using a password input, a voice print, a fingerprint, or the like, in order to assure stricter security, if the user is required to input a plurality of times, the operation of the user becomes difficult. There is a problem that it becomes complicated and difficult.

【0011】また、利用者との音声によるやり取りを利
用した対話型本人認証方式は、合言葉の利用など、利用
者の記憶に頼る部分が多いため、問題がある。
[0011] The interactive personal authentication system using voice communication with the user has a problem because many parts rely on the memory of the user, such as the use of a password.

【0012】更に、対話型本人認証方式において、利用
者から入力された音声を認識する音声認識技術は常に1
00%の精度が得られるという保証はなく、音声認識装
置の使用環境、使用条件によって精度が変化するので、
利用者からの応答を正確に把握するためには、利用者に
認識結果を提示し、正解という応答が得られるまで正誤
確認を行う必要があるが、正解が確認できるまでの正誤
確認の繰り返しは利用者にとって回りくどく負担である
という問題がある。
Further, in the interactive personal authentication system, there is always one voice recognition technology for recognizing voice input from a user.
There is no guarantee that the accuracy of 00% can be obtained, and the accuracy varies depending on the use environment and use conditions of the voice recognition device.
In order to accurately grasp the response from the user, it is necessary to present the recognition result to the user and make a correctness check until a correct response is obtained. There is a problem that the user is burdensome.

【0013】本発明は、上記に鑑みてなされたもので、
その目的とするところは、利用者本人の知識を利用し、
利用者にとって最も簡単、便利で負担が最小と考えられ
る対話を利用した対話型本人認証方法および装置を提供
することにある。
The present invention has been made in view of the above,
The purpose is to use the knowledge of the user himself,
An object of the present invention is to provide an interactive personal authentication method and apparatus using an interaction that is considered to be simplest, convenient, and minimal in burden for the user.

【0014】[0014]

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、請求項1記載の本発明は、利用者との対話を利用し
て利用者の認証を行う対話型本人認証方法であって、複
数の属性の各々に対する各利用者の属性値をデータベー
スに格納しておき、認証対象である利用者の識別情報が
入力された場合、前記データベースに格納されている属
性に対する該利用者の属性値を利用者に質問し、該質問
の属性に対して利用者が応答した属性値を受け取り、こ
の利用者の属性応答値を前記データベースに格納されて
いる前記質問の属性に対する全利用者の属性値のそれぞ
れと照合して、前記利用者の属性応答値の、全利用者の
属性値のそれぞれに対する確からしさを表す評価値を算
出し、前記質問を前記データベースに格納されている複
数の属性の各々について行って、この複数の属性に対す
る利用者からの属性応答値のそれぞれの評価値を同様に
算出し、この算出した複数の属性に対する複数の評価値
の統合結果に基づき利用者の本人性を判断することを要
旨とする。
According to one aspect of the present invention, there is provided an interactive personal authentication method for authenticating a user using a dialog with the user. The attribute value of each user for each of the attributes is stored in the database, and when the identification information of the user to be authenticated is input, the attribute value of the user for the attribute stored in the database is stored. A question is asked to the user, an attribute value that the user has responded to the attribute of the question is received, and the attribute response value of the user is stored in the database as the attribute value of all the users for the attribute of the question. In comparison with each, the attribute response value of the user, an evaluation value representing the likelihood for each of the attribute values of all users is calculated, and the question is asked for each of a plurality of attributes stored in the database. One In the same manner, the respective evaluation values of the attribute response values from the user with respect to the plurality of attributes are similarly calculated, and the identity of the user is determined based on the integration result of the plurality of evaluation values with respect to the calculated plurality of attributes. The point is to do.

【0015】請求項1記載の本発明にあっては、利用者
の識別情報が入力された場合、データベースに格納され
ている属性に対する利用者の属性値を利用者に質問し、
この質問の属性に対して利用者が応答した属性値を受け
取り、この利用者の属性応答値をデータベースに格納さ
れている質問の属性に対する全利用者の属性値のそれぞ
れと照合して、利用者の属性応答値の、全利用者の属性
値のそれぞれに対する確からしさを表す評価値を算出す
るという処理をデータベースに格納されている複数の属
性の各々について行って、この複数の属性に対する利用
者からの属性応答値のそれぞれの評価値を同様に算出
し、この算出した複数の属性に対する複数の評価値の統
合結果に基づき利用者の本人性を判断するため、利用者
の属性値という利用者の知識に基づいた複数の質問を行
うことで、なりすましを防止でき、より強いセキュリテ
ィを確保することができるとともに、知識に基づく質問
に答えるものであることから、記憶力なども問われな
い。
According to the first aspect of the present invention, when the identification information of the user is input, the user is inquired about the attribute value of the user for the attribute stored in the database,
Receives the attribute value that the user responded to for the attribute of this question, compares the attribute response value of this user with each of the attribute values of all users for the attribute of the question stored in the database, The process of calculating an evaluation value indicating the likelihood of the attribute response value of each user for each of the attribute values of all users is performed for each of the plurality of attributes stored in the database. In the same manner, the evaluation value of each attribute response value of the user is calculated, and the identity of the user is determined based on the integration result of the plurality of evaluation values for the calculated attributes. Ask multiple knowledge-based questions to prevent spoofing, ensure greater security, and answer knowledge-based questions And from, it does not matter even such as a storage force.

【0016】また、請求項2記載の本発明は、請求項1
記載の発明において、前記質問が、音声によって利用者
に対して行われ、前記質問に対して利用者が応答した属
性値の受け取りが、利用者からの音声を音声認識して行
うことを要旨とする。
The present invention according to claim 2 provides the invention according to claim 1.
In the invention described above, the question is asked to the user by voice, and the reception of the attribute value responded to by the user by the question is performed by voice-recognizing the voice from the user. I do.

【0017】請求項2記載の本発明にあっては、質問は
音声によって利用者に行われ、利用者は質問に対して音
声で応答し、この音声は音声認識されるため、利用者は
認証操作を負担に感じたり、困難に感じることがなく、
行うことができる。
According to the second aspect of the present invention, the question is given to the user by voice, and the user responds to the question by voice, and the voice is recognized by voice. Without feeling burdened and difficult to operate,
It can be carried out.

【0018】更に、請求項3記載の本発明は、利用者と
の対話を利用して利用者の認証を行う対話型本人認証装
置であって、複数の属性の各々に対する各利用者の属性
値を格納するデータベースと、認証対象である利用者の
識別情報が入力された場合、前記データベースに格納さ
れている属性に対する該利用者の属性値を利用者に質問
する質問手段と、前記質問の属性に対して利用者が応答
した属性値を受け取る応答受取手段と、この受け取った
利用者の属性応答値を前記データベースに格納されてい
る前記質問の属性に対する全利用者の属性値のそれぞれ
と照合して、前記利用者の属性応答値の、全利用者の属
性値のそれぞれに対する確からしさを表す評価値を算出
する評価値算出手段と、前記質問を前記データベースに
格納されている複数の属性の各々について行って、この
複数の属性に対する利用者からの属性応答値のそれぞれ
の評価値を同様に算出し、この算出した複数の属性に対
する複数の評価値の統合結果に基づき利用者の本人性を
判断する本人性判断手段とを有することを要旨とする。
Furthermore, the present invention according to claim 3 is an interactive personal authentication apparatus for authenticating a user by using a dialog with the user, wherein each user's attribute value for each of a plurality of attributes. And question means for asking the user about the attribute value of the user for the attribute stored in the database when identification information of the user to be authenticated is input, and the attribute of the question Response receiving means for receiving an attribute value responded by the user to the user, and comparing the received attribute response value of the user with each of the attribute values of all users for the attribute of the question stored in the database. Evaluation value calculation means for calculating an evaluation value indicating the likelihood of the attribute response value of the user with respect to each of the attribute values of all users; For each of the attributes, and similarly calculate the respective evaluation values of the attribute response values from the user for the plurality of attributes. Based on the integrated result of the plurality of evaluation values for the calculated plurality of attributes, the user's The gist is to have personality judgment means for judging personality.

【0019】請求項3記載の本発明にあっては、利用者
の識別情報が入力された場合、データベースに格納され
ている属性に対する利用者の属性値を利用者に質問し、
この質問の属性に対して利用者が応答した属性値を受け
取り、この利用者の属性応答値をデータベースに格納さ
れている質問の属性に対する全利用者の属性値のそれぞ
れと照合して、利用者の属性応答値の、全利用者の属性
値のそれぞれに対する確からしさを表す評価値を算出す
るという処理をデータベースに格納されている複数の属
性の各々について行って、この複数の属性に対する利用
者からの属性応答値のそれぞれの評価値を同様に算出
し、この算出した複数の属性に対する複数の評価値の統
合結果に基づき利用者の本人性を判断するため、利用者
の属性値という利用者の知識に基づいた複数の質問を行
うことで、なりすましを防止でき、より強いセキュリテ
ィを確保することができるとともに、知識に基づく質問
に答えるものであることから、記憶力なども問われな
い。
According to the third aspect of the present invention, when the identification information of the user is input, the user is inquired about the attribute value of the user for the attribute stored in the database.
Receives the attribute value that the user responded to for the attribute of this question, compares the attribute response value of this user with each of the attribute values of all users for the attribute of the question stored in the database, The process of calculating an evaluation value indicating the likelihood of the attribute response value of each user for each of the attribute values of all users is performed for each of the plurality of attributes stored in the database. In the same manner, the evaluation value of each attribute response value of the user is calculated, and the identity of the user is determined based on the integration result of the plurality of evaluation values for the calculated attributes. Ask multiple knowledge-based questions to prevent spoofing, ensure greater security, and answer knowledge-based questions And from, it does not matter even such as a storage force.

【0020】請求項4記載の本発明は、請求項3記載の
発明において、前記質問手段が、音声によって利用者に
対して質問を行う音声出力手段を有し、前記応答受取手
段が、前記質問に対して利用者が応答した音声を音声認
識する音声認識手段を有することを要旨とする。
According to a fourth aspect of the present invention, in the third aspect of the present invention, the question means has a voice output means for asking a user by voice, and the response receiving means comprises a It is essential to have a voice recognition means for recognizing a voice responded to by the user.

【0021】請求項4記載の本発明にあっては、質問は
音声によって利用者に行われ、利用者は質問に対して音
声で応答し、この音声は音声認識されるため、利用者は
認証操作を負担に感じたり、困難に感じることがなく、
行うことができる。
According to the fourth aspect of the present invention, the question is given to the user by voice, and the user responds to the question by voice, and the voice is recognized by voice. Without feeling burdened and difficult to operate,
It can be carried out.

【0022】[0022]

【発明の実施の形態】以下、図面を用いて本発明の実施
の形態を説明する。図1は、本発明の一実施形態に係る
対話型本人認証装置の構成を示すブロック図である。同
図に示す対話型本人認証装置1は、利用者の記憶でな
く、利用者本人しか知らないと思われる利用者の知識に
頼った質問を利用者に対して音声で行い、この質問に対
して利用者から音声で得られた応答が正しい場合のみ利
用者が真の本人であると認証する対話型本人認証装置で
あり、利用者を一意に識別し得る利用者固有の利用者I
Dを利用者情報として利用者から入力される利用者情報
入力部2を有する。
Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of an interactive personal authentication device according to an embodiment of the present invention. The interactive personal authentication device 1 shown in FIG. 1 asks a user by voice a question that depends on the knowledge of the user who seems to know only the user, not the memory of the user. Is an interactive personal authentication device that authenticates a user as a true person only when a response obtained by voice from the user is correct, and a user-specific user I that can uniquely identify the user.
It has a user information input unit 2 for inputting D as user information from the user.

【0023】また、図1の対話型本人認証装置は、複数
の属性の各々に対する各利用者の属性値を格納している
本人情報データベース31および各属性に対して全利用
者の属性値を認識対象として格納している認識対象デー
タベース61を有する。なお、本人情報データベース3
1および認識対象データベース61へのデータの格納
は、例えば利用者の登録時に行われるものである。
Further, the interactive personal authentication apparatus of FIG. 1 recognizes a personal information database 31 storing attribute values of each user for each of a plurality of attributes, and recognizes attribute values of all users for each attribute. It has a recognition target database 61 stored as a target. In addition, the principal information database 3
1 and the storage of data in the recognition target database 61 are performed, for example, at the time of user registration.

【0024】本人情報データベース31は、例えば図2
に示すように、複数の属性1、属性2、…、属性nの各
々に対して複数の利用者情報である情報1、情報2、
…、情報nのそれぞれの属性値を格納しているものであ
る。更に具体的には、本人情報データベース31は、図
4に示すように、属性としては例えば「姓名」「所属部
署」…「趣味」などのような複数の属性があり、また利
用者情報としては利用者を一意に識別する利用者IDが
1,2,3,…,nとあり、複数の属性の各々に対して
利用者IDで識別される各利用者の属性値が格納されて
いる。例えば、利用者ID=1の利用者においては、
「姓名」「所属部署」…「趣味」のそれぞれの属性に対
して「やまだはなこ」「秘書課」…「テニス」などの属
性値が格納されている。
The personal information database 31 is, for example, as shown in FIG.
, Information 1, information 2, which is a plurality of pieces of user information for each of a plurality of attributes 1, attribute 2,.
.., And each attribute value of information n is stored. More specifically, as shown in FIG. 4, the personal information database 31 has a plurality of attributes such as "first name and last name", "affiliation",... "Hobbies", and user information. There are user IDs 1, 2, 3,..., N for uniquely identifying users, and the attribute values of each user identified by the user ID are stored for each of a plurality of attributes. For example, for a user with user ID = 1,
Attribute values such as "Yamada Hanako", "Secretary Section" ... "tennis" are stored for the respective attributes of "first name, last name", "affiliation" ... "hobby".

【0025】また、認識対象データベース61は、例え
ば図3に示すように、認識対象である属性1,2,3,
…,nの複数の属性の各々に対して利用者情報1,2,
…,nで識別される全利用者の属性値が格納されてい
る。更に具体的には、認識対象データベース61は、図
5に示すように、認識対象の複数の属性である「姓名」
「所属部署」…「趣味」の各々に対して利用者ID1,
2,…,nで識別される全利用者の属性値が格納されて
いる。例えば、属性「姓名」に対しては利用者ID1,
2,…,nの全利用者の属性値として「やまだはなこ」
「すずきたろう」…「おおもりくみこ」が格納されてい
る。
As shown in FIG. 3, for example, the recognition target database 61 stores attributes 1, 2, 3, and 3 to be recognized.
, User information 1, 2, 2,.
.., N, attribute values of all users are stored. More specifically, as shown in FIG. 5, the recognition target database 61 includes a plurality of attributes “first and last name”
"Department" ... User ID1 for each "hobby"
Attribute values of all users identified by 2,..., N are stored. For example, for the attribute “first and last name”,
"Yamada Hanako" as attribute value of all users of 2, ..., n
"Suzukitarou" ... "Kumiko Oomori" is stored.

【0026】上述したように、利用者情報入力部2から
入力された利用者情報である利用者IDは、利用者情報
抽出部3に入力される。利用者情報抽出部3は、この利
用者IDに基づき本人情報データベース31を検索し
て、該利用者IDに対応する複数の属性の各々に対する
属性値を抽出して保持し、この抽出した複数の属性を質
問部4に供給する。質問部4は、この複数の属性の各々
に対する属性値を尋ねる質問を音声出力装置10を介し
て音声で利用者に行う。
As described above, the user ID, which is the user information input from the user information input unit 2, is input to the user information extraction unit 3. The user information extracting unit 3 searches the personal information database 31 based on the user ID, extracts and holds attribute values for each of the plurality of attributes corresponding to the user ID, and stores the extracted plurality of attribute values. The attribute is supplied to the question section 4. The question section 4 asks the user by voice via the voice output device 10 a question asking the attribute value for each of the plurality of attributes.

【0027】利用者は、質問部4から音声で尋ねられた
質問に対して音声で属性値を応答すると、この属性応答
値は音声入力部5で受信され、音声認識部6に供給され
る。音声認識部6は、利用者からの属性応答値に対して
認識対象データベース61の中から前記属性質問に対す
る全利用者の属性値を認識対象に設定し、音声認識装置
11を用いて音声認識し、この音声認識結果を認識結果
出力部7に供給する。
When the user responds by voice to the question asked by the question section 4 by voice, the attribute response value is received by the voice input section 5 and supplied to the voice recognition section 6. The voice recognition unit 6 sets the attribute values of all the users for the attribute question from the recognition target database 61 for the attribute response values from the user as recognition targets, and performs voice recognition using the voice recognition device 11. The speech recognition result is supplied to the recognition result output unit 7.

【0028】認識結果出力部7は、認証対象である利用
者の属性応答値の認識結果を本人識別尤度として認識結
果統合部8に供給する。認識結果統合部8は、前記質問
部4における複数の属性の各々に対して属性値を尋ねる
質問の複数の属性に対する利用者の複数の属性応答値に
ついての複数の認識結果を本人識別尤度として統合し、
本人識別統合度を更新保持する。なお、本人識別尤度を
算出する方法は、例えば識別尤度の値そのものを利用し
たり、または識別尤度に質問の重要度に応じて重み付け
を行うなどの方法がある。また、本人識別尤度の統合方
法としては、例えば加減乗算の組み合わせなどによる四
則演算などが一例として挙げられる。なお、第1番目の
属性に対する属性値に対して統合しないことは勿論であ
る。
The recognition result output unit 7 supplies the recognition result of the attribute response value of the user to be authenticated to the recognition result integrating unit 8 as personal identification likelihood. The recognition result integrating unit 8 uses a plurality of recognition results of a plurality of attribute response values of the user with respect to a plurality of attributes of the question asking the attribute values for each of the plurality of attributes in the question unit 4 as personal identification likelihoods. Consolidate,
Update and maintain the personal identification integration degree. As a method of calculating the personal identification likelihood, for example, there is a method of using the value of the identification likelihood itself, or weighting the identification likelihood according to the importance of the question. As an example of a method of integrating personal identification likelihoods, for example, four arithmetic operations using a combination of addition, subtraction, and multiplication are given. It is needless to say that the attribute value for the first attribute is not integrated.

【0029】そして、複数の属性に対する質問をすべて
終了した時点で、認識結果統合部8は、本人識別尤度の
統合結果を本人認証部9に供給する。本人認証部9は、
認識結果統合部8からの本人識別尤度を所定の閾値と比
較し、本人識別尤度が閾値よりも大きい場合には、本人
であると判定し、小さい場合には、本人でないと判定す
る。
Then, at the point in time when all questions for a plurality of attributes have been completed, the recognition result integrating unit 8 supplies the integrated result of the personal identification likelihood to the personal authentication unit 9. The personal authentication unit 9
The personal identification likelihood from the recognition result integrating unit 8 is compared with a predetermined threshold. If the personal identification likelihood is larger than the threshold, it is determined that the user is a person.

【0030】更に具体的に説明する。例えば、利用者情
報として利用者ID「1」が利用者情報入力部2から入
力されると、利用者情報抽出部3は本人情報データベー
ス31から利用者ID「1」に該当する利用者の複数の
属性に対する属性値として、属性「姓名」に対して「や
まだはなこ」、属性「所属部署」に対して「秘書課」、
…属性「趣味」に対して「テニス」を抽出して、質問部
4に供給する。
This will be described more specifically. For example, when the user ID “1” is input from the user information input unit 2 as the user information, the user information extraction unit 3 sends a plurality of users corresponding to the user ID “1” from the personal information database 31. The attribute values for the attribute are "Yamada Hanako" for the attribute "First and last name", "Secretary section" for the attribute "Department",
... "Tennis" is extracted for the attribute "hobby" and supplied to the inquiry section 4.

【0031】質問部4は、まず最初の属性「姓名」に対
する属性値を利用者に対して音声で質問する。この質問
に対して利用者が音声で応答した属性値、例えば「やま
だはなこ」を音声入力部5で受け取り、音声認識部6に
供給する。音声認識部6は、利用者の応答した属性値に
対して認識対象データベース61の中から当該質問属性
「姓名」に対する全利用者の属性値「やまだはなこ」
「すずきたろう」…「おおもりくみこ」を認識対象に設
定して、音声認識処理を行い、この音声認識結果を認識
結果出力部7に供給する。
The query section 4 first asks the user the attribute value for the first attribute "first and last name" by voice. The attribute value to which the user responded by voice to the question, for example, “Yamada Hanako” is received by the voice input unit 5 and supplied to the voice recognition unit 6. The voice recognition unit 6 retrieves the attribute value “Yamada Hanako” of the attribute value of all users for the question attribute “first and last name” from the recognition target database 61 for the attribute value responded by the user.
"Suzukitaro" ... "Kumiko Oomori" is set as a recognition target, a voice recognition process is performed, and this voice recognition result is supplied to a recognition result output unit 7.

【0032】認識結果出力部7は、認証対象である利用
者に対する属性値の認識結果を本人識別尤度として認識
結果統合部8に供給する。認識結果出力部7は、認識結
果の出力方法の一例として、図6に示すように、識別尤
度の大きい順に利用者全員の姓名「やまだはなこ」「や
まぐちはな」「やまだはるこ」…「おおもりくみこ」を
並べて出力する。本実施形態では、一例として本人識別
尤度として出力された識別尤度の値をそのまま利用して
いる。すなわち、認識結果出力部7は、利用者ID
「1」を有する利用者の属性「姓名」に対する属性値
「やまだはなこ」の識別尤度1.8を本人識別尤度とし
て認識結果統合部8に送る。認識結果統合部8は、この
送られてきた本人識別尤度1.8を保持する。
The recognition result output unit 7 supplies the recognition result of the attribute value for the user to be authenticated to the recognition result integrating unit 8 as personal identification likelihood. As an example of a method of outputting a recognition result, as shown in FIG. 6, the recognition result output unit 7 outputs the first and last names of all the users in the order of the highest likelihood of identification, “Yamada Hanako”, “Yamaguchi Hana”, “Yamaharu Haruko” ... "Kumiko Omori" is output side by side. In the present embodiment, for example, the value of the identification likelihood output as the personal identification likelihood is used as it is. That is, the recognition result output unit 7 outputs the user ID
The identification likelihood 1.8 of the attribute value “Yamadanako” for the attribute “first and last name” of the user having “1” is sent to the recognition result integrating unit 8 as the personal identification likelihood. The recognition result integrating unit 8 holds the transmitted personal identification likelihood 1.8.

【0033】上述したように、属性「姓名」に対する属
性値を尋ねる質問を終了し、この質問に対する本人識別
尤度が認識結果統合部8に保持されると、次の属性「所
属部署」に対する属性値を尋ねる質問が同様に利用者に
対して行われ、該質問属性「所属部署」に対して利用者
が応答する属性値として「秘書課」の本人識別尤度を同
様に獲得すると、この識別尤度が認識結果統合部8に送
られ、認識結果統合部8において先に保持されている本
人識別尤度1.8に統合される。なお、この本人識別尤
度の統合方法の一例としては、すべての尤度を乗算する
方法などがある。
As described above, the question for asking the attribute value for the attribute “first and last name” is completed, and the identification identification likelihood for this question is held in the recognition result integrating unit 8. When a question asking a value is similarly made to the user and the likelihood of identification of “secretary section” is similarly obtained as an attribute value to which the user responds to the question attribute “department”, this identification The likelihood is sent to the recognition result integrating unit 8, and integrated into the personal identification likelihood 1.8 held earlier in the recognition result integrating unit 8. As an example of the method of integrating the personal identification likelihood, there is a method of multiplying all likelihoods.

【0034】認識結果統合部8は、本人識別尤度の統合
方法としてはすべての尤度を乗算する方法を一例として
用いるとすると、属性値「秘書課」の識別尤度を先に保
持していた識別尤度1.8に乗算して、新たな識別尤度
を算出し、この新たな本人識別尤度を保持する。
Assuming that a method of multiplying all likelihoods is used as an example of a method of integrating personal identification likelihoods, the recognition result integrating unit 8 holds the identification likelihood of the attribute value “secretary section” first. The calculated identification likelihood 1.8 is multiplied to calculate a new identification likelihood, and this new personal identification likelihood is held.

【0035】上述した動作をすべての質問が終了するま
で繰り返し行い、すべての質問が終了した時点で認識結
果統合部8に保持されている識別尤度の統合結果が本人
認証部9に供給される。そして、本人認証部9は、この
認識結果統合部8からの本人識別尤度の統合結果を所定
の閾値と比較し、本人識別尤度の統合値が所定の閾値よ
りも大きい場合には、本人であると判定し、小さい場合
には、本人でないと判定する。
The above operation is repeated until all the questions are completed. When all the questions are completed, the integrated result of the identification likelihood held in the recognition result integrating unit 8 is supplied to the personal authentication unit 9. . Then, the personal authentication unit 9 compares the integration result of the personal identification likelihood from the recognition result integration unit 8 with a predetermined threshold value, and when the integrated value of the personal identification likelihood is larger than the predetermined threshold value, Is determined, and when it is small, it is determined that the user is not himself.

【0036】上述したように、本実施形態では、利用者
にとって操作が最も簡単であり、便利な音声による入力
を実現しているため、利用者の操作に対する不可を最小
限に抑えることができる。また、本実施形態では、利用
者本人の知識に基づいた事実を複数回質問し、利用者か
ら得られた全応答の認識結果を総合的に利用することに
より、認識精度の曖昧さをカバーし、かつ本人であるか
否かの確からしさを判断している。
As described above, in the present embodiment, the operation is the simplest for the user, and the input by the convenient voice is realized, so that the impossibility to the operation of the user can be minimized. Further, in the present embodiment, the ambiguity of the recognition accuracy is covered by inquiring the fact based on the knowledge of the user a plurality of times and comprehensively using the recognition results of all the responses obtained from the user. And the likelihood of identity.

【0037】なお、上記実施形態では、利用者に対する
質問を音声出力装置10を利用して音声で行い、利用者
からの音声による応答を音声認識装置11で認識してい
るが、本発明は、このような質問の出力および該質問に
対する応答の入力を音声で行うものに限定されるもので
なく、質問を出力する手段および該質問に対する応答を
入力する手段は音声以外のものでもよいものである。特
に、応答を入力する手段は、音声以外にキーボードなど
を使用して入力してもよいものである。
In the above embodiment, a question to the user is made by voice using the voice output device 10, and a voice response from the user is recognized by the voice recognition device 11. The output of such a question and the input of a response to the question are not limited to those that are performed by voice. The means for outputting a question and the means for inputting a response to the question may be other than voice. . In particular, means for inputting a response may be input using a keyboard or the like in addition to voice.

【0038】[0038]

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
データベースに格納されている属性に対する利用者の属
性値を利用者に質問し、この質問の属性に対して利用者
の応答した属性値を受け取り、この利用者の属性応答値
をデータベースに格納されている質問の属性に対する全
利用者の属性値のそれぞれと照合して、利用者の属性応
答値の、全利用者の属性値のそれぞれに対する確からし
さを表す評価値を算出するという処理をデータベースに
格納されている複数の属性の各々について行って、この
複数の属性に対する利用者からの属性応答値のそれぞれ
の評価値を同様に算出し、この算出した複数の属性に対
する複数の評価値の統合結果に基づき利用者の本人性を
判断するので、利用者の属性値という利用者の知識に基
づいた複数の質問を行うことで、なりすましを防止で
き、より強いセキュリティを確保することができるとと
もに、知識に基づく質問に答えるものであることから、
記憶力なども問われない。
As described above, according to the present invention,
Ask the user the attribute value of the user for the attribute stored in the database, receive the attribute value that the user responded to the attribute of this question, and store the attribute response value of this user in the database. Stores in the database the process of calculating the evaluation value indicating the likelihood of the attribute response value of the user for each of the attribute values of all users by comparing with the attribute values of all users for the attribute of the question being asked Is performed for each of the plurality of attributes, and the respective evaluation values of the attribute response values from the user for the plurality of attributes are similarly calculated, and the integrated result of the plurality of evaluation values for the calculated plurality of attributes is obtained. Since the identity of the user is determined based on the user's knowledge, asking multiple questions based on the user's knowledge of the attribute value of the user can prevent impersonation and provide stronger security. It is possible to secure the tee, because it is intended to answer questions based on the knowledge,
There is no question about memory.

【0039】また、本発明によれば、質問は音声によっ
て利用者に行われ、利用者は質問に対して音声で応答
し、この音声は音声認識されるので、利用者は認証操作
を負担に感じたり、困難に感じることがなく、行うこと
ができる。
Further, according to the present invention, a question is given to the user by voice, and the user responds to the question by voice, and the voice is recognized by voice. You can do it without feeling or feeling difficult.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】本発明の一実施形態に係る対話型本人認証装置
の構成を示すブロック図である。
FIG. 1 is a block diagram illustrating a configuration of an interactive personal authentication device according to an embodiment of the present invention.

【図2】図1に示す対話型本人認証装置に使用されてい
る本人情報データベースの構成を示す図である。
FIG. 2 is a diagram showing a configuration of a personal information database used in the interactive personal authentication device shown in FIG.

【図3】図1に示す対話型本人認証装置に使用されてい
る認識対象データベースの構成を示す図である。
FIG. 3 is a diagram showing a configuration of a recognition target database used in the interactive personal authentication device shown in FIG. 1;

【図4】図2に示す本人情報データベースの具体例を示
す図である。
FIG. 4 is a diagram showing a specific example of the personal information database shown in FIG. 2;

【図5】図3に示す認識対象データベースの具体例を示
す図である。
FIG. 5 is a diagram showing a specific example of a recognition target database shown in FIG. 3;

【図6】図1に示す対話型本人認証装置の認識結果出力
例を示す図である。
FIG. 6 is a diagram showing an example of a recognition result output by the interactive personal authentication device shown in FIG. 1;

【符号の説明】[Explanation of symbols]

2 利用者情報入力部 3 利用者情報抽出部 4 質問部 5 音声入力部 6 音声認識部 7 認識結果出力部 8 認識結果統合部 9 本人認証部 10 音声出力装置 11 音声認識装置 31 本人情報データベース 61 認識対象データベース 2 User Information Input Unit 3 User Information Extraction Unit 4 Question Unit 5 Voice Input Unit 6 Speech Recognition Unit 7 Recognition Result Output Unit 8 Recognition Result Integration Unit 9 Personal Authentication Unit 10 Voice Output Device 11 Voice Recognition Device 31 Identity Information Database 61 Recognition target database

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) G10L 3/00 571U ──────────────────────────────────────────────────続 き Continued on the front page (51) Int.Cl. 7 Identification symbol FI Theme coat ゛ (Reference) G10L 3/00 571U

Claims (4)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 利用者との対話を利用して利用者の認証
を行う対話型本人認証方法であって、 複数の属性の各々に対する各利用者の属性値をデータベ
ースに格納しておき、 認証対象である利用者の識別情報が入力された場合、前
記データベースに格納されている属性に対する該利用者
の属性値を利用者に質問し、 該質問の属性に対して利用者が応答した属性値を受け取
り、 この利用者の属性応答値を前記データベースに格納され
ている前記質問の属性に対する全利用者の属性値のそれ
ぞれと照合して、前記利用者の属性応答値の、全利用者
の属性値のそれぞれに対する確からしさを表す評価値を
算出し、 前記質問を前記データベースに格納されている複数の属
性の各々について行って、この複数の属性に対する利用
者からの属性応答値のそれぞれの評価値を同様に算出
し、この算出した複数の属性に対する複数の評価値の統
合結果に基づき利用者の本人性を判断することを特徴と
する対話型本人認証方法。
1. An interactive personal authentication method for authenticating a user by using a dialog with the user, wherein an attribute value of each user for each of a plurality of attributes is stored in a database, and the authentication is performed. When the identification information of the target user is input, the user is queried about the attribute value of the user for the attribute stored in the database, and the attribute value that the user responded to the attribute of the question And comparing the attribute response value of the user with each of the attribute values of all users with respect to the attribute of the question stored in the database to obtain the attribute response value of the user, An evaluation value representing the likelihood for each of the values is calculated, and the question is asked for each of the plurality of attributes stored in the database, and the attribute response values from the user for the plurality of attributes are calculated. Interactive authentication method characterized by similarly calculating an evaluation value of, respectively, to determine the identity of the user based on the integration results of the plurality of evaluation values for a plurality of attributes this calculation.
【請求項2】 前記質問は、音声によって利用者に対し
て行われ、前記質問に対して利用者が応答した属性値の
受け取りは、利用者からの音声を音声認識して行うこと
を特徴とする請求項1記載の対話型本人認証方法。
2. The method according to claim 1, wherein the question is given to the user by voice, and the attribute value received by the user in response to the question is received by voice recognition of the voice from the user. The interactive personal authentication method according to claim 1.
【請求項3】 利用者との対話を利用して利用者の認証
を行う対話型本人認証装置であって、 複数の属性の各々に対する各利用者の属性値を格納する
データベースと、 認証対象である利用者の識別情報が入力された場合、前
記データベースに格納されている属性に対する該利用者
の属性値を利用者に質問する質問手段と、 前記質問の属性に対して利用者が応答した属性値を受け
取る応答受取手段と、 この受け取った利用者の属性応答値を前記データベース
に格納されている前記質問の属性に対する全利用者の属
性値のそれぞれと照合して、前記利用者の属性応答値
の、全利用者の属性値のそれぞれに対する確からしさを
表す評価値を算出する評価値算出手段と、 前記質問を前記データベースに格納されている複数の属
性の各々について行って、この複数の属性に対する利用
者からの属性応答値のそれぞれの評価値を同様に算出
し、この算出した複数の属性に対する複数の評価値の統
合結果に基づき利用者の本人性を判断する本人性判断手
段とを有することを特徴とする対話型本人認証装置。
3. An interactive personal authentication device that authenticates a user by using a dialogue with a user, comprising: a database storing attribute values of each user for each of a plurality of attributes; Question means for inquiring the user of the attribute value of the user with respect to the attribute stored in the database when identification information of a certain user is input; and an attribute responding to the attribute of the question by the user. Response receiving means for receiving the attribute value of the user; comparing the received attribute response value of the user with each of the attribute values of all users for the attribute of the question stored in the database; Evaluation value calculating means for calculating an evaluation value representing the likelihood of each of the attribute values of all users; and performing the question for each of the plurality of attributes stored in the database. Calculate the respective evaluation values of the attribute response values from the user for the plurality of attributes in the same manner, and determine the user's identity based on the integration result of the plurality of evaluation values for the calculated attributes. An interactive personal authentication device comprising: a determination unit.
【請求項4】 前記質問手段は、音声によって利用者に
対して質問を行う音声出力手段を有し、前記応答受取手
段は、前記質問に対して利用者が応答した音声を音声認
識する音声認識手段を有することを特徴とする請求項3
記載の対話型本人認証装置。
4. The question means has voice output means for asking a user by voice, and the response receiving means voice-recognizes a voice of a user responding to the question. 4. The method according to claim 3, further comprising:
An interactive personal authentication device as described.
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