JP2001339514A - オンラインサインアップ方法およびオンラインサインアップシステム - Google Patents
オンラインサインアップ方法およびオンラインサインアップシステムInfo
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- JP2001339514A JP2001339514A JP2000155284A JP2000155284A JP2001339514A JP 2001339514 A JP2001339514 A JP 2001339514A JP 2000155284 A JP2000155284 A JP 2000155284A JP 2000155284 A JP2000155284 A JP 2000155284A JP 2001339514 A JP2001339514 A JP 2001339514A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 オンラインサインアップ方法において、ユー
ザが選択することなく適した接続装置に接続することが
できる。 【解決手段】 ユーザ端末から識別番号を含むメッセー
ジを受信する受信ステップと（ステップＳ５０２）、識
別番号により複数の接続装置から１つの接続装置を決定
する決定ステップ（ステップＳ６０４）とを備える。ま
た、ユーザ端末は移動機であり、受信ステップは、移動
通信網を介してメッセージを受信する。さらに、識別番
号は電話番号であり、メッセージは発番号通知メッセー
ジである。さらにまた、識別番号はＩＰアドレスであ
り、メッセージはＩＰパケットである。
ザが選択することなく適した接続装置に接続することが
できる。 【解決手段】 ユーザ端末から識別番号を含むメッセー
ジを受信する受信ステップと（ステップＳ５０２）、識
別番号により複数の接続装置から１つの接続装置を決定
する決定ステップ（ステップＳ６０４）とを備える。ま
た、ユーザ端末は移動機であり、受信ステップは、移動
通信網を介してメッセージを受信する。さらに、識別番
号は電話番号であり、メッセージは発番号通知メッセー
ジである。さらにまた、識別番号はＩＰアドレスであ
り、メッセージはＩＰパケットである。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、オンラインサイン
アップ方法およびオンラインサインアップシステムに関
する。
アップ方法およびオンラインサインアップシステムに関
する。
【０００２】
【従来の技術】例えば、移動通信事業は、各地域毎に営
業をしている会社毎にサービス内容や料金形態などの運
営内容が異なっている。このように、各地域毎に異なる
サービス等を提供する事業において、ユーザが事業所に
行かずに自宅等からオンライン受付（オンラインサイン
アップ、以下「ＯＳＵ」という。）によりサービス等を
自由に申込・変更を行えるＯＳＵシステムが存在する
が、各地域毎に営業をしている会社毎の運営内容をふま
え構築していく必要がある。提供されるサービスには、
例えば、ｉモード（株式会社ＮＴＴドコモ（会社名）の
提供するサービス名）やｍｏｐｅｒａ（株式会社ＮＴＴ
ドコモ（会社名）の提供するサービス名）等がある。こ
こで、ｉモードは、株式会社ＮＴＴドコモ（会社名）が
提供する非音声サービスであり、電子メール機能やイン
ターネットへのアクセス機能を有する。また、ｍｏｐｅ
ｒａは、株式会社ＮＴＴドコモ（会社名）が提供するイ
ンターネットサービスで、ユーザであれば申込をせず
（一部のサービスを除く）、携帯電話、ＰＨＳからの通
信料のみでインターネットができるサービスである。
業をしている会社毎にサービス内容や料金形態などの運
営内容が異なっている。このように、各地域毎に異なる
サービス等を提供する事業において、ユーザが事業所に
行かずに自宅等からオンライン受付（オンラインサイン
アップ、以下「ＯＳＵ」という。）によりサービス等を
自由に申込・変更を行えるＯＳＵシステムが存在する
が、各地域毎に営業をしている会社毎の運営内容をふま
え構築していく必要がある。提供されるサービスには、
例えば、ｉモード（株式会社ＮＴＴドコモ（会社名）の
提供するサービス名）やｍｏｐｅｒａ（株式会社ＮＴＴ
ドコモ（会社名）の提供するサービス名）等がある。こ
こで、ｉモードは、株式会社ＮＴＴドコモ（会社名）が
提供する非音声サービスであり、電子メール機能やイン
ターネットへのアクセス機能を有する。また、ｍｏｐｅ
ｒａは、株式会社ＮＴＴドコモ（会社名）が提供するイ
ンターネットサービスで、ユーザであれば申込をせず
（一部のサービスを除く）、携帯電話、ＰＨＳからの通
信料のみでインターネットができるサービスである。
【０００３】図１は、従来技術によるＯＳＵシステムの
システム構成の一例を示す図である。
システム構成の一例を示す図である。
【０００４】従来の移動通信事業におけるＯＳＵを用い
たネットワーク申込サービスは、図１に示すように、ユ
ーザが電話機２０やパーソナル・コンピュータ１０を使
用した電子メール等を用いて、契約会社の事業所３０の
オペレータに申込を行い、オペレータが、各移動通信事
業者等の加入者情報やそのサービス情報等を管理するた
めの業務システム（例えば、移動通信事業者等が管理す
る顧客データベース等）に対して申込内容の入力を行っ
ている。
たネットワーク申込サービスは、図１に示すように、ユ
ーザが電話機２０やパーソナル・コンピュータ１０を使
用した電子メール等を用いて、契約会社の事業所３０の
オペレータに申込を行い、オペレータが、各移動通信事
業者等の加入者情報やそのサービス情報等を管理するた
めの業務システム（例えば、移動通信事業者等が管理す
る顧客データベース等）に対して申込内容の入力を行っ
ている。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】しかし、電話や電子メ
ール等によるネットワーク申込サービスは、ユーザ自身
が適した事業所にアクセスする必要があるという問題点
がある。
ール等によるネットワーク申込サービスは、ユーザ自身
が適した事業所にアクセスする必要があるという問題点
がある。
【０００６】また、従来の方法では、申込から処理まで
にタイムラグが生じ、決まった時間にしか受け付けられ
ず、本人性確認が困難であり、また申込が多い場合には
オペレータに負担がかかってしまうという問題点があ
る。
にタイムラグが生じ、決まった時間にしか受け付けられ
ず、本人性確認が困難であり、また申込が多い場合には
オペレータに負担がかかってしまうという問題点があ
る。
【０００７】本発明の目的は、上記問題点に鑑み、ユー
ザが選択することなく適したＯＳＵに接続することがで
きるオンラインサインアップ方法およびオンラインサイ
ンアップシステムを提供することにある。
ザが選択することなく適したＯＳＵに接続することがで
きるオンラインサインアップ方法およびオンラインサイ
ンアップシステムを提供することにある。
【０００８】
【課題を解決するための手段】請求項１に記載の発明
は、ユーザ端末がネットワークを介して複数の接続装置
のうちの１つに接続してオンラインサインアップを行う
オンラインサインアップ方法において、前記ユーザ端末
から識別番号を含むメッセージを受信する受信ステップ
と、該識別番号により前記複数の接続装置から１つの接
続装置を決定する決定ステップとを備えることを特徴と
する。
は、ユーザ端末がネットワークを介して複数の接続装置
のうちの１つに接続してオンラインサインアップを行う
オンラインサインアップ方法において、前記ユーザ端末
から識別番号を含むメッセージを受信する受信ステップ
と、該識別番号により前記複数の接続装置から１つの接
続装置を決定する決定ステップとを備えることを特徴と
する。
【０００９】請求項２に記載の発明は、請求項１に記載
のオンラインサインアップ方法において、前記ユーザ端
末は移動機であり、前記受信ステップは、移動通信網を
介してメッセージを受信することを特徴とする。
のオンラインサインアップ方法において、前記ユーザ端
末は移動機であり、前記受信ステップは、移動通信網を
介してメッセージを受信することを特徴とする。
【００１０】請求項３に記載の発明は、請求項１に記載
のオンラインサインアップ方法において、前記識別番号
は電話番号であり、前記メッセージは発番号通知メッセ
ージであることを特徴とする。
のオンラインサインアップ方法において、前記識別番号
は電話番号であり、前記メッセージは発番号通知メッセ
ージであることを特徴とする。
【００１１】請求項４に記載の発明は、請求項１に記載
のオンラインサインアップ方法において、前記識別番号
はＩＰアドレスであり、前記メッセージはＩＰパケット
であることを特徴とする。
のオンラインサインアップ方法において、前記識別番号
はＩＰアドレスであり、前記メッセージはＩＰパケット
であることを特徴とする。
【００１２】請求項５に記載の発明は、請求項４に記載
のオンラインサインアップ方法において、ＩＰアドレス
を電話番号に変換するステップをさらに備え、前記決定
主段は、該電話番号により前記複数の接続装置から１つ
の接続装置を決定することを特徴とする。
のオンラインサインアップ方法において、ＩＰアドレス
を電話番号に変換するステップをさらに備え、前記決定
主段は、該電話番号により前記複数の接続装置から１つ
の接続装置を決定することを特徴とする。
【００１３】請求項６に記載の発明は、ユーザ端末がネ
ットワークを介して複数の接続装置のうちの１つに接続
してオンラインサインアップを行うオンラインサインア
ップシステムにおいて、前記ユーザ端末から識別番号を
含むメッセージを受信する受信手段と、該識別番号によ
り前記複数の接続装置から１つの接続装置を決定する決
定手段とを備えたことを特徴とする。
ットワークを介して複数の接続装置のうちの１つに接続
してオンラインサインアップを行うオンラインサインア
ップシステムにおいて、前記ユーザ端末から識別番号を
含むメッセージを受信する受信手段と、該識別番号によ
り前記複数の接続装置から１つの接続装置を決定する決
定手段とを備えたことを特徴とする。
【００１４】請求項７に記載の発明は、請求項６に記載
のオンラインサインアップシステムにおいて、前記ユー
ザ端末は移動機であり、前記受信手段は、移動通信網を
介してメッセージを受信することを特徴とする。
のオンラインサインアップシステムにおいて、前記ユー
ザ端末は移動機であり、前記受信手段は、移動通信網を
介してメッセージを受信することを特徴とする。
【００１５】請求項８に記載の発明は、請求項６に記載
のオンラインサインアップシステムにおいて、前記識別
番号は電話番号であり、前記メッセージは発番号通知メ
ッセージであることを特徴とする。
のオンラインサインアップシステムにおいて、前記識別
番号は電話番号であり、前記メッセージは発番号通知メ
ッセージであることを特徴とする。
【００１６】請求項９に記載の発明は、請求項６に記載
のオンラインサインアップシステムにおいて、前記識別
番号はＩＰアドレスであり、前記メッセージはＩＰパケ
ットであることを特徴とする。
のオンラインサインアップシステムにおいて、前記識別
番号はＩＰアドレスであり、前記メッセージはＩＰパケ
ットであることを特徴とする。
【００１７】請求項１０に記載の発明は、請求項９に記
載のオンラインサインアップシステムにおいて、ＩＰア
ドレスを電話番号に変換する手段をさらに備え、前記決
定主段は、該電話番号により前記複数の接続装置から１
つの接続装置を決定することを特徴とする。
載のオンラインサインアップシステムにおいて、ＩＰア
ドレスを電話番号に変換する手段をさらに備え、前記決
定主段は、該電話番号により前記複数の接続装置から１
つの接続装置を決定することを特徴とする。
【００１８】
【発明の実施の形態】以下、図面を参照しながら、本発
明の実施形態について詳細に説明する。
明の実施形態について詳細に説明する。
【００１９】（第１実施形態）図２は、本発明の第１実
施形態が適用されるＯＳＵシステムのシステム構成の一
例を示す図であり、ＯＳＵシステムの構成のうち本発明
に関係する部分のみを概念的に示している。
施形態が適用されるＯＳＵシステムのシステム構成の一
例を示す図であり、ＯＳＵシステムの構成のうち本発明
に関係する部分のみを概念的に示している。
【００２０】ＯＳＵシステムは、少なくとも、移動機１
００とｉモードサーバ２００とＯＳＵサーバ３００とか
ら構成される。
００とｉモードサーバ２００とＯＳＵサーバ３００とか
ら構成される。
【００２１】移動機１００は、ユーザが操作する、ｉモ
ード機能を搭載した移動機である。移動機１００は、例
えば９６００ｂｉｔ／ｓのパケット通信機能およびブラ
ウザ（閲覧ソフト）が搭載されている。
ード機能を搭載した移動機である。移動機１００は、例
えば９６００ｂｉｔ／ｓのパケット通信機能およびブラ
ウザ（閲覧ソフト）が搭載されている。
【００２２】ｉモードサーバ２００は、移動機１００の
電話番号を取得し、その電話番号より契約会社を識別
し、その契約会社のＯＳＵに自動的に接続する機能等を
有するサーバである。ここでは、株式会社ＮＴＴドコモ
（会社名）のｉモード接続用サーバであるｉモードサー
バを一例に説明するが、本発明はこの場合に限定される
ものではなく、同様の機能を有するあらゆる装置に適用
してもよい。
電話番号を取得し、その電話番号より契約会社を識別
し、その契約会社のＯＳＵに自動的に接続する機能等を
有するサーバである。ここでは、株式会社ＮＴＴドコモ
（会社名）のｉモード接続用サーバであるｉモードサー
バを一例に説明するが、本発明はこの場合に限定される
ものではなく、同様の機能を有するあらゆる装置に適用
してもよい。
【００２３】ＯＳＵサーバ３００は、インターネット
網、ｍｏｐｅｒａ網またはｉモード網等を通じて、ユー
ザの申込内容を受信して受け付け、その申込内容を顧客
データベース等の業務システムに送信する機能を有す
る。ＯＳＵサーバ３００により、ＯＳＵ用のオペレータ
要員が不要となり、時間外の受付が可能となる、受付内
容が即座に反映される等といったユーザの利便性向上
や、あふれ呼の吸収、受付業務の軽減等といった受付業
務の効率向上などが図られる。また、利用するネットワ
ーク網は、移動通信網と各種サーバを結ぶ専用線のみで
あり、一般的なインターネット網は利用しないので、顧
客情報等の漏洩の心配はない。そのため、クレジットを
用いるサービス（物販、料金支払いなど）も安全に実現
できる。
網、ｍｏｐｅｒａ網またはｉモード網等を通じて、ユー
ザの申込内容を受信して受け付け、その申込内容を顧客
データベース等の業務システムに送信する機能を有す
る。ＯＳＵサーバ３００により、ＯＳＵ用のオペレータ
要員が不要となり、時間外の受付が可能となる、受付内
容が即座に反映される等といったユーザの利便性向上
や、あふれ呼の吸収、受付業務の軽減等といった受付業
務の効率向上などが図られる。また、利用するネットワ
ーク網は、移動通信網と各種サーバを結ぶ専用線のみで
あり、一般的なインターネット網は利用しないので、顧
客情報等の漏洩の心配はない。そのため、クレジットを
用いるサービス（物販、料金支払いなど）も安全に実現
できる。
【００２４】また、本ＯＳＵシステムにおいて、ユーザ
ＩＤには、契約端末の電話番号を用いてもよい。発番号
通知サービスの利用により電話番号は容易に識別可能で
あるため、ユーザＩＤの入力なしにパスワードの入力の
みで本人性確認が行え、またパスワードに関しても既存
のネットワーク用暗証番号（すわわち、ユーザが移動電
話を契約するときに指定した暗証番号）を用いること
で、再度の暗証番号の指定を省くことができ、ユーザの
利便性を図ることができる。
ＩＤには、契約端末の電話番号を用いてもよい。発番号
通知サービスの利用により電話番号は容易に識別可能で
あるため、ユーザＩＤの入力なしにパスワードの入力の
みで本人性確認が行え、またパスワードに関しても既存
のネットワーク用暗証番号（すわわち、ユーザが移動電
話を契約するときに指定した暗証番号）を用いること
で、再度の暗証番号の指定を省くことができ、ユーザの
利便性を図ることができる。
【００２５】次に、このように構成された本実施形態に
おけるＯＳＵシステムの動作の一例について、図４およ
び図５を参照して説明する。
おけるＯＳＵシステムの動作の一例について、図４およ
び図５を参照して説明する。
【００２６】図４は、本発明の第１実施形態が適用され
るＯＳＵシステムの移動機の表示画面の一例を示す図で
ある。
るＯＳＵシステムの移動機の表示画面の一例を示す図で
ある。
【００２７】図４においては、一例としてｉモード端末
からＯＳＵサーバに接続した場合のｉモード端末の画面
フローを示している。
からＯＳＵサーバに接続した場合のｉモード端末の画面
フローを示している。
【００２８】画面１は、ｉモード用ホームページ内のメ
ニュリストである。ユーザは、メニュ画面から項番５に
示す「オンラインサインアップ」を選択すると、画面２
乃至画面５が表示される。画面５は、オンラインサイン
アップ用の画面であり、ユーザの選択により、さらに画
面６乃至画面９が表示される。
ニュリストである。ユーザは、メニュ画面から項番５に
示す「オンラインサインアップ」を選択すると、画面２
乃至画面５が表示される。画面５は、オンラインサイン
アップ用の画面であり、ユーザの選択により、さらに画
面６乃至画面９が表示される。
【００２９】図５は、本発明の第１実施形態が適用され
るＯＳＵシステムの処理シーケンスの一例を示す図であ
る。
るＯＳＵシステムの処理シーケンスの一例を示す図であ
る。
【００３０】まず、図４の画面１が表示されたｉモード
端末のユーザが、メニュ画面から項番５に示す「オンラ
インサインアップ」を選択すると、ｉモードサーバに対
してＵＲＬと電話番号を含む画面要求が送信される（ス
テップＳ５０２）。
端末のユーザが、メニュ画面から項番５に示す「オンラ
インサインアップ」を選択すると、ｉモードサーバに対
してＵＲＬと電話番号を含む画面要求が送信される（ス
テップＳ５０２）。
【００３１】ついで、ｉモードサーバは、受信した画面
要求に含まれる電話番号により契約会社を識別し、この
契約会社に対応するＯＳＵサーバに接続する（ステップ
Ｓ５０４）。
要求に含まれる電話番号により契約会社を識別し、この
契約会社に対応するＯＳＵサーバに接続する（ステップ
Ｓ５０４）。
【００３２】ついで、ｉモードサーバは、ＯＳＵサーバ
に対して画面要求を送信する（ステップＳ５０６）。
に対して画面要求を送信する（ステップＳ５０６）。
【００３３】ついで、顧客データベースの動作状態確認
や規制情報の確認が行われる（ステップＳ５０８）。
や規制情報の確認が行われる（ステップＳ５０８）。
【００３４】ついで、ＯＳＵサーバは、ｉモード端末に
対して、画面イメージ（図４における画面５）を送信す
る（ステップＳ５１０）。ここで、顧客データベースの
動作状態等によっては、図４における画面２乃至画面４
を送信する。
対して、画面イメージ（図４における画面５）を送信す
る（ステップＳ５１０）。ここで、顧客データベースの
動作状態等によっては、図４における画面２乃至画面４
を送信する。
【００３５】（第２実施形態）図３は、本発明の第２実
施形態が適用されるＯＳＵシステムのシステム構成の一
例を示す図であり、ＯＳＵシステムの構成のうち本発明
に関係する部分のみを概念的に示している。
施形態が適用されるＯＳＵシステムのシステム構成の一
例を示す図であり、ＯＳＵシステムの構成のうち本発明
に関係する部分のみを概念的に示している。
【００３６】ＯＳＵシステムは、少なくとも、移動機１
００と１５０とｍｏｐｅｒａサーバ２５０とＯＳＵサー
バ３００とから構成される。
００と１５０とｍｏｐｅｒａサーバ２５０とＯＳＵサー
バ３００とから構成される。
【００３７】移動機１００は、ユーザが操作する移動機
である。
である。
【００３８】１５０は、移動機１００に接続されるコン
ピュータ端末である。
ピュータ端末である。
【００３９】ｍｏｐｅｒａサーバ２５０は、インターネ
ットサービスプロバイダＩＳＰを実現するための機能を
有するサーバもしくはサーバ群である。ここでは、株式
会社ＮＴＴドコモ（会社名）のｍｏｐｅｒａサーバを一
例に説明するが、本発明はこの場合に限定されるもので
はなく、同様の機能を有するあらゆる装置に適用しても
よい。
ットサービスプロバイダＩＳＰを実現するための機能を
有するサーバもしくはサーバ群である。ここでは、株式
会社ＮＴＴドコモ（会社名）のｍｏｐｅｒａサーバを一
例に説明するが、本発明はこの場合に限定されるもので
はなく、同様の機能を有するあらゆる装置に適用しても
よい。
【００４０】ＯＳＵサーバ３００は、インターネット
網、ｍｏｐｅｒａ網またはｉモード網等を通じて、ユー
ザの申込内容を受信して受け付け、その申込内容を顧客
データベース等の業務システムに送信する機能を有す
る。また、移動機１００の電話番号により、ユーザの契
約会社を識別し、該当する契約会社に対応するＯＳＵサ
ーバに申込内容を転送する機能を有する。
網、ｍｏｐｅｒａ網またはｉモード網等を通じて、ユー
ザの申込内容を受信して受け付け、その申込内容を顧客
データベース等の業務システムに送信する機能を有す
る。また、移動機１００の電話番号により、ユーザの契
約会社を識別し、該当する契約会社に対応するＯＳＵサ
ーバに申込内容を転送する機能を有する。
【００４１】次に、このように構成された本実施形態に
おけるＯＳＵシステムの動作の一例について、図６およ
び図７を参照して説明する。
おけるＯＳＵシステムの動作の一例について、図６およ
び図７を参照して説明する。
【００４２】図６は、本発明の第２実施形態が適用され
るＯＳＵシステムの移動機の表示画面の一例を示す図で
ある。
るＯＳＵシステムの移動機の表示画面の一例を示す図で
ある。
【００４３】図６においては、一例として、ｍｏｐｅｒ
ａ端末からＯＳＵサーバに接続した場合のｍｏｐｅｒａ
端末の画面フローを示している。
ａ端末からＯＳＵサーバに接続した場合のｍｏｐｅｒａ
端末の画面フローを示している。
【００４４】画面１は、ｍｏｐｅｒａ内のコンテンツメ
ニュを示す画面である。ユーザは、コンテンツメニュか
ら「オンラインサインアップ」を選択すると、画面２乃
至画面９が表示される。画面７は、サービスを選択する
ための画面である。
ニュを示す画面である。ユーザは、コンテンツメニュか
ら「オンラインサインアップ」を選択すると、画面２乃
至画面９が表示される。画面７は、サービスを選択する
ための画面である。
【００４５】図７は、本発明の第１実施形態が適用され
るＯＳＵシステムの処理シーケンスの一例を示す図であ
る。
るＯＳＵシステムの処理シーケンスの一例を示す図であ
る。
【００４６】まず、図６の画面３が表示されたｍｏｐｅ
ｒａ端末のユーザが、メニュ画面から「自動車携帯電
話」を選択すると、ｍｏｐｅｒａ内Ｗｅｂサーバに対し
てＵＲＬを含む画面要求が送信される（ステップＳ７０
２）。
ｒａ端末のユーザが、メニュ画面から「自動車携帯電
話」を選択すると、ｍｏｐｅｒａ内Ｗｅｂサーバに対し
てＵＲＬを含む画面要求が送信される（ステップＳ７０
２）。
【００４７】ついで、ｍｏｐｅｒａ内Ｗｅｂサーバは、
ＯＳＵサーバに対して画面要求を送信する（ステップＳ
７０４）。
ＯＳＵサーバに対して画面要求を送信する（ステップＳ
７０４）。
【００４８】ついで、顧客データベースの動作状態確認
や規制情報の確認が行われる（ステップＳ７０６）。
や規制情報の確認が行われる（ステップＳ７０６）。
【００４９】ついで、ＯＳＵサーバは、ｍｏｐｅｒａで
ユーザに割り振られたＩＰアドレスとそのユーザの電話
番号との対応を管理する機能を有するサーバシステムで
あるＭｏｐｅｒａユーザ情報データベースサーバ（ｍｏ
ｐｅｒａのサーバ群の１つである）に対して、ＩＰアド
レスを送信する（ステップＳ７０８）。
ユーザに割り振られたＩＰアドレスとそのユーザの電話
番号との対応を管理する機能を有するサーバシステムで
あるＭｏｐｅｒａユーザ情報データベースサーバ（ｍｏ
ｐｅｒａのサーバ群の１つである）に対して、ＩＰアド
レスを送信する（ステップＳ７０８）。
【００５０】ついで、Ｍｏｐｅｒａユーザ情報データベ
ースサーバは、ＯＳＵサーバに対して、ＩＰアドレスに
対応する電話番号を送信する（ステップＳ７１０）。
ースサーバは、ＯＳＵサーバに対して、ＩＰアドレスに
対応する電話番号を送信する（ステップＳ７１０）。
【００５１】ついで、ＯＳＵサーバは、この電話番号に
より契約会社を識別し（ステップＳ７１２）、契約会社
を判断する（ステップＳ７１４）。
より契約会社を識別し（ステップＳ７１２）、契約会社
を判断する（ステップＳ７１４）。
【００５２】ついで、もしもこの契約会社が異なる場合
には、ＯＳＵサーバは、ｍｏｐｅｒａ内Ｗｅｂサーバを
介して、ｍｏｐｅｒａ端末に対して、画面イメージ（図
６における画面８）を送信する（ステップＳ７１６およ
びステップＳ７１８）。また、契約会社が自会社である
場合には、利用端末と選択画面の照合を行い（ステップ
Ｓ７２０）、図６における画面７を送信する。
には、ＯＳＵサーバは、ｍｏｐｅｒａ内Ｗｅｂサーバを
介して、ｍｏｐｅｒａ端末に対して、画面イメージ（図
６における画面８）を送信する（ステップＳ７１６およ
びステップＳ７１８）。また、契約会社が自会社である
場合には、利用端末と選択画面の照合を行い（ステップ
Ｓ７２０）、図６における画面７を送信する。
【００５３】なお、本実施形態においても、第１実施形
態と同様に、ネットワークは移動体通信網と各サーバ等
を結ぶ専用線で構成されており、インターネット網は利
用しないため、顧客情報などの漏洩等のセキュリティ上
の問題はない。
態と同様に、ネットワークは移動体通信網と各サーバ等
を結ぶ専用線で構成されており、インターネット網は利
用しないため、顧客情報などの漏洩等のセキュリティ上
の問題はない。
【００５４】（第３実施形態）次に、ユーザがインター
ネット端末から直接的にＯＳＵサーバ３００に接続する
場合の実施形態について図８および図９を参照して説明
する。
ネット端末から直接的にＯＳＵサーバ３００に接続する
場合の実施形態について図８および図９を参照して説明
する。
【００５５】図８は、本発明の第３実施形態が適用され
るＯＳＵシステムの表示画面の一例を示す図である。
るＯＳＵシステムの表示画面の一例を示す図である。
【００５６】画面１は、インターネット端末のプラン変
更ホームページ内のメニュリストである。ユーザは、メ
ニュ画面から「プラン変更」を選択すると、画面２また
は画面３が表示される。画面２は、オンラインサインア
ップ用の画面であり、ユーザの選択により、さらに画面
４乃至画面１０が表示される。ここで、インターネット
では、自動的に電話番号を識別することができないた
め、画面２において電話番号と暗証番号をユーザに入力
させる必要がある。従って、画面４において実際にオー
ダ内容を入力する直前に契約会社の判別を行う。
更ホームページ内のメニュリストである。ユーザは、メ
ニュ画面から「プラン変更」を選択すると、画面２また
は画面３が表示される。画面２は、オンラインサインア
ップ用の画面であり、ユーザの選択により、さらに画面
４乃至画面１０が表示される。ここで、インターネット
では、自動的に電話番号を識別することができないた
め、画面２において電話番号と暗証番号をユーザに入力
させる必要がある。従って、画面４において実際にオー
ダ内容を入力する直前に契約会社の判別を行う。
【００５７】図９は、本発明の第３実施形態が適用され
るＯＳＵシステムの処理シーケンスの一例を示す図であ
る。
るＯＳＵシステムの処理シーケンスの一例を示す図であ
る。
【００５８】まず、図８の画面２が表示されたインター
ネット端末が、メニュ画面から電話番号と暗証番号等を
入力すると、ＯＳＵサーバに対して電話番号と暗証番号
が送信される（ステップＳ９０２）。
ネット端末が、メニュ画面から電話番号と暗証番号等を
入力すると、ＯＳＵサーバに対して電話番号と暗証番号
が送信される（ステップＳ９０２）。
【００５９】ついで、顧客データベースの動作状態確認
や規制情報の確認が行われる（ステップＳ９０４）。
や規制情報の確認が行われる（ステップＳ９０４）。
【００６０】ついで、ＯＳＵサーバは、電話番号により
契約会社を識別し（ステップＳ９０６）、契約会社が異
なる場合には画面８の画面イメージをインターネット端
末に対して送信する（ステップＳ９０８）。
契約会社を識別し（ステップＳ９０６）、契約会社が異
なる場合には画面８の画面イメージをインターネット端
末に対して送信する（ステップＳ９０８）。
【００６１】ついで、暗証番号の確認を行う（ステップ
Ｓ９１０）。
Ｓ９１０）。
【００６２】ついで、ＯＳＵサーバは、インターネット
端末に対して画面４の画面イメージを送信する（ステッ
プＳ９１２）。
端末に対して画面４の画面イメージを送信する（ステッ
プＳ９１２）。
【００６３】（他の実施の形態）上述した実施の形態に
おいては、各実施形態を独立に実現する場合を一例に説
明したが、本発明はこの場合に限定されるものではな
く、他の実施の形態においては、各実施形態を適宜組み
合わせて実施することができることは当業者にとって自
明である。
おいては、各実施形態を独立に実現する場合を一例に説
明したが、本発明はこの場合に限定されるものではな
く、他の実施の形態においては、各実施形態を適宜組み
合わせて実施することができることは当業者にとって自
明である。
【００６４】上述した実施の形態においては、ｉモード
サーバ２００とＯＳＵサーバ３００とｍｏｐｅｒａサー
バ２５０とを独立の筐体として実現する場合を一例に説
明したが、本発明はこの場合に限定されるものではな
く、他の実施の形態においては、これらのうちのいずれ
かを適宜相互に組み合わせて１つの筐体として実施する
ことができることは当業者にとって自明である。
サーバ２００とＯＳＵサーバ３００とｍｏｐｅｒａサー
バ２５０とを独立の筐体として実現する場合を一例に説
明したが、本発明はこの場合に限定されるものではな
く、他の実施の形態においては、これらのうちのいずれ
かを適宜相互に組み合わせて１つの筐体として実施する
ことができることは当業者にとって自明である。
【００６５】上述した実施の形態においては、携帯電話
網／携帯パケット網は株式会社ＮＴＴドコモ（会社名）
のＰＤＣ／ＰＤＣ―Ｐ方式等を一例に説明したが、本発
明はこの場合に限定されるものではなく、他の実施の形
態においては、無線方式が異なる携帯電話網／携帯パケ
ット網等にも適用してもよい。
網／携帯パケット網は株式会社ＮＴＴドコモ（会社名）
のＰＤＣ／ＰＤＣ―Ｐ方式等を一例に説明したが、本発
明はこの場合に限定されるものではなく、他の実施の形
態においては、無線方式が異なる携帯電話網／携帯パケ
ット網等にも適用してもよい。
【００６６】上述した実施の形態においては、株式会社
ＮＴＴドコモ（会社名）のサービス、システム方式等を
一例に説明したが、本発明はこの場合に限定されるもの
ではなく、他の実施の形態においては、同様の機能を有
する他社のサービス、システム方式等に適用してもよ
い。
ＮＴＴドコモ（会社名）のサービス、システム方式等を
一例に説明したが、本発明はこの場合に限定されるもの
ではなく、他の実施の形態においては、同様の機能を有
する他社のサービス、システム方式等に適用してもよ
い。
【００６７】
【発明の効果】以上詳細に説明したように、本発明によ
れば、ユーザ端末から識別番号を含むメッセージを受信
する受信ステップと、識別番号により複数の接続装置か
ら１つの接続装置を決定する決定ステップとを備えるの
で、ユーザが選択することなく適したＯＳＵに接続する
ことができる。
れば、ユーザ端末から識別番号を含むメッセージを受信
する受信ステップと、識別番号により複数の接続装置か
ら１つの接続装置を決定する決定ステップとを備えるの
で、ユーザが選択することなく適したＯＳＵに接続する
ことができる。
【００６８】さらに、本発明によれば、ユーザ端末は移
動機であり、受信ステップは、移動通信網を介してメッ
セージを受信するので、ユーザはＰＣ等の設備等を必要
とせず、場所を選ばずにＯＳＵに接続することができ
る。
動機であり、受信ステップは、移動通信網を介してメッ
セージを受信するので、ユーザはＰＣ等の設備等を必要
とせず、場所を選ばずにＯＳＵに接続することができ
る。
【００６９】さらにまた、本発明によれば、識別番号は
電話番号であり、メッセージは発番号通知メッセージで
あるので、既存の発番号通知サービスを利用して簡易に
ＯＳＵシステムを構築することができる。
電話番号であり、メッセージは発番号通知メッセージで
あるので、既存の発番号通知サービスを利用して簡易に
ＯＳＵシステムを構築することができる。
【００７０】さらにまた、本発明によれば、識別番号は
ＩＰアドレスであり、メッセージはＩＰパケットである
ので、ユーザは例えばインターネット、イントラネット
等の既存のＴＣＰ／ＩＰネットワークによりＯＳＵに接
続することができる。
ＩＰアドレスであり、メッセージはＩＰパケットである
ので、ユーザは例えばインターネット、イントラネット
等の既存のＴＣＰ／ＩＰネットワークによりＯＳＵに接
続することができる。
【００７１】さらにまた、本発明によれば、ＩＰアドレ
スを電話番号に変換するステップをさらに備え、決定主
段は、電話番号により複数の接続装置から１つの接続装
置を決定するので、既存の電話番号を基に接続すべきＯ
ＳＵサーバを決定するシステムに容易に適用することが
できる。
スを電話番号に変換するステップをさらに備え、決定主
段は、電話番号により複数の接続装置から１つの接続装
置を決定するので、既存の電話番号を基に接続すべきＯ
ＳＵサーバを決定するシステムに容易に適用することが
できる。
【図１】従来技術によるＯＳＵシステムのシステム構成
の一例を示す図である。
の一例を示す図である。
【図２】本発明の第１実施形態が適用されるＯＳＵシス
テムのシステム構成の一例を示す図である。
テムのシステム構成の一例を示す図である。
【図３】本発明の第２実施形態が適用されるＯＳＵシス
テムのシステム構成の一例を示す図であ
テムのシステム構成の一例を示す図であ
【図４】本発明の第１実施形態が適用されるＯＳＵシス
テムの移動機の表示画面の一例を示す図である。
テムの移動機の表示画面の一例を示す図である。
【図５】本発明の第１実施形態が適用されるＯＳＵシス
テムの処理シーケンスの一例を示す図である。
テムの処理シーケンスの一例を示す図である。
【図６】本発明の第２実施形態が適用されるＯＳＵシス
テムの移動機の表示画面の一例を示す図である。
テムの移動機の表示画面の一例を示す図である。
【図７】本発明の第１実施形態が適用されるＯＳＵシス
テムの処理シーケンスの一例を示す図である。
テムの処理シーケンスの一例を示す図である。
【図８】本発明の第３実施形態が適用されるＯＳＵシス
テムの表示画面の一例を示す図である。
テムの表示画面の一例を示す図である。
【図９】本発明の第３実施形態が適用されるＯＳＵシス
テムの処理シーケンスの一例を示す図である。
テムの処理シーケンスの一例を示す図である。
１０ パーソナル・コンピュータ ２０ 電話機 ３０ 契約会社の事業所 １００ 移動機 ２００ ｉモードサーバ ２５０ ｍｏｐｅｒａサーバ ３００ ＯＳＵサーバ
フロントページの続き (72)発明者 神宮司 誠 東京都千代田区永田町二丁目11番１号 株 式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ内 (72)発明者 小黒 雅己 東京都千代田区永田町二丁目11番１号 株 式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ内 Ｆターム(参考） 5K024 AA00 CC11 DD01 EE01 GG01 GG08 5K033 DA19 5K101 KK20 LL02 LL12 MM04 MM05 MM07 NN02 NN18 NN22 NN25 PP03 QQ02 TT03
Claims (10)
- 【請求項１】 ユーザ端末がネットワークを介して複数
の接続装置のうちの１つに接続してオンラインサインア
ップを行うオンラインサインアップ方法において、 前記ユーザ端末から識別番号を含むメッセージを受信す
る受信ステップと、 該識別番号により前記複数の接続装置から１つの接続装
置を決定する決定ステップとを備えることを特徴とする
オンラインサインアップ方法。 - 【請求項２】 請求項１に記載のオンラインサインアッ
プ方法において、 前記ユーザ端末は移動機であり、前記受信ステップは、
移動通信網を介してメッセージを受信することを特徴と
するオンラインサインアップ方法。 - 【請求項３】 請求項１に記載のオンラインサインアッ
プ方法において、 前記識別番号は電話番号であり、前記メッセージは発番
号通知メッセージであることを特徴とするオンラインア
ップ方法。 - 【請求項４】 請求項１に記載のオンラインサインアッ
プ方法において、 前記識別番号はＩＰアドレスであり、前記メッセージは
ＩＰパケットであることを特徴とするオンラインサイン
アップ方法。 - 【請求項５】 請求項４に記載のオンラインサインアッ
プ方法において、 ＩＰアドレスを電話番号に変換するステップをさらに備
え、前記決定主段は、該電話番号により前記複数の接続
装置から１つの接続装置を決定することを特徴とするオ
ンラインサインアップ方法。 - 【請求項６】 ユーザ端末がネットワークを介して複数
の接続装置のうちの１つに接続してオンラインサインア
ップを行うオンラインサインアップシステムにおいて、 前記ユーザ端末から識別番号を含むメッセージを受信す
る受信手段と、 該識別番号により前記複数の接続装置から１つの接続装
置を決定する決定手段とを備えたことを特徴とするオン
ラインサインアップシステム。 - 【請求項７】 請求項６に記載のオンラインサインアッ
プシステムにおいて、前記ユーザ端末は移動機であり、
前記受信手段は、移動通信網を介してメッセ ージを受信することを特徴とするオンラインサインアッ
プシステム。 - 【請求項８】 請求項６に記載のオンラインサインアッ
プシステムにおいて、 前記識別番号は電話番号であり、前記メッセージは発番
号通知メッセージであることを特徴とするオンラインア
ップシステム。 - 【請求項９】 請求項６に記載のオンラインサインアッ
プシステムにおいて、 前記識別番号はＩＰアドレスであり、前記メッセージは
ＩＰパケットであることを特徴とするオンラインサイン
アップシステム。 - 【請求項１０】 請求項９に記載のオンラインサインア
ップシステムにおいて、 ＩＰアドレスを電話番号に変換する手段をさらに備え、
前記決定主段は、該電話番号により前記複数の接続装置
から１つの接続装置を決定することを特徴とするオンラ
インサインアップシステム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000155284A JP2001339514A (ja) | 2000-05-25 | 2000-05-25 | オンラインサインアップ方法およびオンラインサインアップシステム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000155284A JP2001339514A (ja) | 2000-05-25 | 2000-05-25 | オンラインサインアップ方法およびオンラインサインアップシステム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2001339514A true JP2001339514A (ja) | 2001-12-07 |
Family
ID=18660254
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2000155284A Pending JP2001339514A (ja) | 2000-05-25 | 2000-05-25 | オンラインサインアップ方法およびオンラインサインアップシステム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2001339514A (ja) |
-
2000
- 2000-05-25 JP JP2000155284A patent/JP2001339514A/ja active Pending
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