JP2001257784A - Group call system - Google Patents

Group call system

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JP2001257784A
JP2001257784A JP2000064444A JP2000064444A JP2001257784A JP 2001257784 A JP2001257784 A JP 2001257784A JP 2000064444 A JP2000064444 A JP 2000064444A JP 2000064444 A JP2000064444 A JP 2000064444A JP 2001257784 A JP2001257784 A JP 2001257784A
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JP
Japan
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group
call
communication terminal
communication
request
Prior art date
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Pending
Application number
JP2000064444A
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Japanese (ja)
Inventor
Noriko Nishida
則子 西田
Yasuhiro Shibuya
泰弘 渋谷
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NEC Platforms Ltd
Victor Company of Japan Ltd
Original Assignee
Victor Company of Japan Ltd
NEC Infrontia Corp
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Publication date
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a group call system that can ensure secrecy and excellent sound quality of communication terminals making a simultaneous call in a group so as to supplement functions deficient in a transceiver. SOLUTION: A PHS terminal 11 is used for a wireless terminal for a group call and connected to a PABX 10 containing a multi-function phone 12, a truck line 13 and a leased line 14 via a wireless channel. The PHS terminal 11 is connected to a group call processing section 25 of its own group registered to a group registration storage section 41 as an own group detection connection 31 through the operation of an own group call request, connected to all group call processing sections 25, 26 as an all group contact 32 through a button operation of a simultaneous contact request during an own group call so as to execute a group speech function such as calling of a communication terminal registered in an individual call destination storage section 42 through an operation of an individual call request and has a PABX function such as an individual incoming call and a group incoming call as an extension terminal of the PABX 10.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、複数の通信端末を
少なくとも一つのグループに構成してグループによる同
時通話を行なうグループ通話システムに関し、特に、同
時通話を行なう通信端末の良好な音質および秘話性を確
保し、多機能化を図って使い勝手をよくできるグループ
通話システムに関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a group communication system in which a plurality of communication terminals are arranged in at least one group and a simultaneous communication is performed by the groups, and more particularly, a good sound quality and confidentiality of the communication terminals performing the simultaneous communication. The present invention relates to a group call system that can improve the usability by ensuring multi-functionality.

【0002】[0002]

【従来の技術】この種のグループ通話システムには、大
型店舗、娯楽施設、工場などの広い構内で、従業員と管
理者との間の連絡手段としてグループ構成をもつ通信端
末が使用される。また、この通信端末には、移動できる
小型なものとして、携帯用の無線端末が用いられてい
る。
2. Description of the Related Art In this type of group call system, a communication terminal having a group configuration is used as a means of communication between an employee and a manager in a large premises such as a large store, an entertainment facility, a factory, or the like. As the communication terminal, a portable wireless terminal is used as a small mobile device.

【0003】従来、この種のグループ通話システムで
は、代表的なものに、トランシーバがある。トランシー
バは携帯可能な複数の無線端末によるグループ毎の同時
通話を可能としている。また、無線端末で、上述する多
者の同時通話以外に、特定の相手との個別通話、ページ
ングのための放送、または管理者によるグループマネー
ジメントなどの機能が実現されている。
Conventionally, in this type of group communication system, a typical example is a transceiver. The transceiver enables simultaneous calls for each group by a plurality of portable wireless terminals. In addition, in addition to the above-mentioned simultaneous call of many persons, functions such as individual call with a specific partner, broadcasting for paging, and group management by an administrator are realized by the wireless terminal.

【0004】しかしながら、このような無線端末では、
電話機のような品質が要求されていないので、音質およ
び秘話性に問題点がある。近年、簡便な移動端末として
PHS(パーソナルハンディホン・システム)端末が普
及しているが、PHS端末は構内自動交換機に収容され
使用されている。
However, in such a wireless terminal,
Since the quality of a telephone is not required, there is a problem in sound quality and confidentiality. 2. Description of the Related Art In recent years, PHS (Personal Handy Phone System) terminals have become widespread as simple mobile terminals, but PHS terminals are housed and used in private branch exchanges.

【0005】一方、構内自動交換機では、会議電話とし
て複数の端末による同時通話が実現されており、PHS
端末もこの同時通話に参加できる。更に、このような同
時通話は、会議招集者が特番操作で複数の端末を呼び出
して接続するもの、会議招集者の特番操作で予め登録さ
れている端末を自動的に呼び出して会議に参加させるも
の、参加者の特番操作で会議に参加するものなど、多種
の方法および手段が提案されている。
On the other hand, in a private branch exchange, simultaneous communication by a plurality of terminals is realized as a conference call.
Terminals can also participate in this simultaneous call. Further, such simultaneous calls are those in which a meeting convenor calls and connects to a plurality of terminals by special number operation, and those in which a pre-registered terminal is automatically called by a special number operation of the meeting convenor to participate in the conference. Various methods and means have been proposed, such as a method of joining a conference by a special number operation of a participant.

【0006】[0006]

【発明が解決しようとする課題】上述した従来の無線端
末を用いるトランシーバによるグループ通話システムで
は、電話機機能を有していないため、電話機と同等の品
質を有せず、従って音質および秘話性に問題がある。更
に、特定の端末を呼び出すことはできるがこの端末以外
から一つの端末を呼び出すことができないという問題点
がある。
The above-described conventional group communication system using a transceiver using a wireless terminal does not have a telephone function, and therefore does not have the same quality as a telephone, and thus has a problem in sound quality and confidentiality. There is. Further, there is a problem that a specific terminal can be called, but one terminal cannot be called from any other terminal.

【0007】一方、構内自動交換機に収容されるPHS
端末は、電話機機能を有し、上記問題点は解決できる
が、同時通話という点では、同時通話する端末が目的別
に構成されたグループ内に限定されており、上述したよ
うな大型店舗、娯楽施設、工場などの広い構内で、従業
員と管理者との間の連絡手段として予めグループ構成さ
れているような場面では制御が複雑である。更に、他の
グループに即時にかつ随意に参加することが困難である
という問題点は避けられない。
On the other hand, a PHS housed in a private branch exchange
The terminal has a telephone function and can solve the above-mentioned problems, but in terms of simultaneous calls, the terminals for simultaneous calls are limited to a group configured for each purpose, and the large-scale stores and entertainment facilities as described above are used. In a large premises such as a factory, control is complicated in a case where a group is formed in advance as a means of communication between an employee and a manager. Furthermore, it is inevitable that it is difficult to immediately and voluntarily participate in other groups.

【0008】本発明の課題は、このような問題点を解決
して、同時通話を行なう通信端末の良好な音質および秘
話性を確保し、トランシーバが有する機能および電話機
が有する機能を併せた多機能化を図って使い勝手がよい
グループ通話システムを提供することである。
SUMMARY OF THE INVENTION An object of the present invention is to solve the above-mentioned problems, to ensure good sound quality and confidentiality of a communication terminal that performs simultaneous communication, and to provide a multi-function combining a function of a transceiver and a function of a telephone. It is an object of the present invention to provide an easy-to-use group call system by realizing a group communication system.

【0009】[0009]

【課題を解決するための手段】本発明によるグループ通
話システムは、複数の通信端末を少なくとも一つのグル
ープに構成してグループによる同時通話を行なうもので
あって、前記通信端末は、構内自動交換機(PABX)
を親機として子機に登録されるパーソナルハンディホン
・システム(PHS)におけるPHS端末および前記構
内自動交換機に接続する多機能電話機であり、かつ少な
くとも自己グループの同時通話への参加を要求する自グ
ループ通話要求を前記構内自動交換機へ伝達する機能と
グループ通話に必要な機能に対応する複数の機能ボタン
とを有し、前記構内自動交換機は、収容する前記通信端
末の登録されたグループデータを記憶するグループ登録
記憶部と、同一グループ内の通信端末を接続して音声の
混合処理を行なうグループ毎のグループ通話処理部とを
備え、一つの通信端末から前記自グループ通話要求を受
けた際には前記グループ登録記憶部を検索してこの通信
端末が登録されたグループを知ると共にこのグループに
割り当てられた前記グループ通話処理部にこの通信端末
を接続して自グループの同時通話に参加させ、かつこの
同時通話中に前記機能ボタンの押下操作により送出され
た信号を受けた際にはこの信号に基づいて所定の機能を
実行している。
A group call system according to the present invention comprises a plurality of communication terminals arranged in at least one group to perform simultaneous calls by the groups, wherein the communication terminals are connected to a private branch exchange. PABX)
Group which is a PHS terminal in a personal handy phone system (PHS) registered as a base unit with the base unit as a base unit and a multi-function telephone connected to the private branch exchange, and which requests at least participation of the self-group in a simultaneous call It has a function of transmitting a call request to the private branch exchange and a plurality of function buttons corresponding to functions necessary for a group call, and the private branch exchange stores the registered group data of the communication terminals to be accommodated. A group registration storage unit, comprising a group call processing unit for each group that connects the communication terminals in the same group and performs a voice mixing process, wherein when the own group call request is received from one communication terminal, Search the group registration storage to find out which group this communication terminal was registered in and before it was assigned to this group The communication terminal is connected to the group call processing unit to participate in the simultaneous call of the own group, and when a signal transmitted by pressing the function button is received during the simultaneous call, a predetermined signal is received based on the signal. Performing the functions of

【0010】この構成におけるグループ登録記憶部に、
大型店舗、娯楽施設、工場などのような広い構内で、従
業員と管理者との間および従業員同士の連絡手段として
構成するグループを予め記憶しておくことによりグルー
プの同時通話への参加が従来のように簡便に実現するこ
とができる。また、グループ通話のための機能ボタンお
よびその信号を備えることにより、従来のトランシーバ
機能を完全に実現できる。また、無線端末がPHS端末
のため、音質および秘話性に優れかつ電話機機能を併せ
持つことができる。更に、グループの同時通話には、構
内自動交換機に有線で接続される多機能電話機も無線端
末と同様に参加することができる。
[0010] In the group registration storage unit in this configuration,
In large premises such as large stores, recreational facilities, factories, etc., by storing in advance the groups that constitute the means of communication between employees and managers and between employees, it is possible to participate in simultaneous calls of groups. It can be easily realized as in the conventional case. Also, by providing a function button for group call and its signal, the conventional transceiver function can be completely realized. Further, since the wireless terminal is a PHS terminal, the wireless terminal is excellent in sound quality and confidentiality and can have a telephone function. Furthermore, a multifunctional telephone connected to the private branch exchange via a wire can also participate in the simultaneous call of the group as well as the wireless terminal.

【0011】また、通信端末に、上述した自グループ通
話要求の機能ボタンに加えて、全通話グループに対する
音声の一斉送話を前記構内自動交換機へ要求する一斉連
絡要求の機能ボタン、予め定められた一つの通信端末と
の接続を前記構内自動交換機へ要求する個別呼出し要求
の機能ボタン、予め外部スピーカが登録されている外部
スピーカグループを指定して接続を前記構内自動交換機
へ要求する放送要求の機能ボタン、他グループにおける
同時通話への参加を前記構内自動交換機へグループを指
定して要求する他グループとの通話要求の機能ボタン、
着呼または一斉連絡に対する応答を構内自動交換機へ要
求する応答の機能ボタンなどの機能ボタンを有し、構内
自動交換機に、それぞれの上記機能ボタンに対応する必
要なデータ記憶部を備え、通信端末で上記機能ボタンの
押下操作により対応する要求の信号が送出された際に
は、トランシーバ相当の機能を完全に実現することがで
きる。
[0011] In addition to the above-mentioned function button of the self-group call request to the communication terminal, a function button of a simultaneous communication request for requesting the private branch exchange to perform simultaneous transmission of voice for all the call groups is provided. A function button for an individual call request for requesting the private automatic exchange to connect to one communication terminal, and a function for a broadcast request for requesting a connection to the private automatic exchange by specifying an external speaker group in which external speakers are registered in advance. Button, a function button for requesting a call with another group requesting the private automatic exchange to specify a group to participate in a simultaneous call in another group,
It has function buttons such as function buttons for requesting a response to the incoming call or simultaneous communication to the private branch exchange, and the private branch exchange has a necessary data storage unit corresponding to each of the above function buttons. When a corresponding request signal is transmitted by pressing the function button, a function equivalent to a transceiver can be completely realized.

【0012】従って、特定PHS端末が、多数の機能ボ
タンのみをトランシーバ機能として備え、電話機の発信
機能を持たない場合、品質および秘話性の向上を確保し
た簡易な無線端末として提供できる。
Therefore, when the specific PHS terminal has only a large number of function buttons as a transceiver function and does not have a calling function of a telephone, it can be provided as a simple wireless terminal with improved quality and secrecy.

【0013】また、構内自動交換機は、一斉連絡要求に
基づいて一斉連絡要求の端末から音声を受信中のグルー
プの中で一つの通信端末が応答要求の機能ボタンを押下
したとの信号を受けた際には、応答した通信端末と前記
一斉連絡要求の通信端末との間の通信路を形成して二者
通話を行なわせることができる。
Further, the private branch exchange receives a signal indicating that one of the communication terminals in the group receiving voice from the terminal of the simultaneous communication request has pressed the function button of the response request based on the simultaneous communication request. In this case, a two-way call can be made by forming a communication path between the responding communication terminal and the communication terminal of the simultaneous communication request.

【0014】また、構内自動交換機は、同時通話中の通
信端末に着呼があった際にはこの通信端末へ通話帯域内
の呼出し音を直接送り、着呼があった通信端末から応答
要求の機能ボタンを押下した信号を受けたことにより通
話路を形成して二者通話を行なわせることができる。更
に、構内自動交換機は、グループによる同時通話で実行
される機能に対して一つの特殊番号を有し、外線からの
着呼を自動応答して前記特殊番号およびこれに続いて番
号符号を受けた際には受けた番号へのグループ通話接続
および受けた番号がゼロの際には一斉連絡接続それぞれ
における所定の接続機能を実行することができる。
When an incoming call is made to a communication terminal which is in a simultaneous call, the private branch exchange directly sends a ringing tone within the communication band to this communication terminal, and a response request is sent from the communication terminal which received the call. By receiving a signal indicating that the function button has been pressed, a two-way call can be made by forming a communication path. Further, the private branch exchange has one special number for the function executed in the simultaneous call by the group, and automatically receives an incoming call from an outside line and receives the special number and a number code following the special number. In this case, it is possible to execute a predetermined connection function in each of the group call connection to the received number and the simultaneous connection when the received number is zero.

【0015】更に、構内自動交換機は、緊急事態に対応
して外部から緊急通報信号または定時放送用の定時通報
信号を受ける外部信号インタフェースおよび外部音源を
接続する外部音源インタフェースを備え、この外部信号
インタフェースに緊急通報信号の入力があった際、また
は別に備えるタイマから予め定められた時刻通報信号の
入力があった際に、同時通話を実施中の全ておよび予め
設定された特定グループのいずれか一方に対応する前記
グループ通話処理部に前記外部音源インタフェースを接
続して全てのグループの同時通話に参加させることがで
きる。
Further, the private branch exchange has an external signal interface for receiving an emergency notification signal or a periodic notification signal for scheduled broadcasting from the outside in response to an emergency, and an external sound source interface for connecting an external sound source. When an emergency call signal is input, or when a predetermined time notification signal is input from a separately provided timer, the simultaneous call is carried out to any one of all of the simultaneous calls and a preset specific group The external sound source interface can be connected to the corresponding group call processing unit to participate in simultaneous calls of all groups.

【0016】なお、構内自動交換機は、通話路を形成し
て二者通話を行なわせる際、双方の送受器を一対一で接
続することに加え、設定に基づいてグループ通話に参加
していた通信端末におけるグループ通話処理部から二者
専用のグループ通話処理部に接続替えすることにより、
通信端末は、二者通話を独立して行なっている間であっ
ても、一斉連絡などの問いかけに応答することができ
る。
When the private branch exchange establishes a communication path and allows two-party communication, the two-way handset is connected one-to-one, and the communication that participates in the group communication based on the setting. By switching from the group call processing unit in the terminal to the group call processing unit dedicated to two parties,
The communication terminal can respond to an inquiry such as a simultaneous communication even while the two-party call is being performed independently.

【0017】[0017]

【発明の実施の形態】次に、本発明の実施の形態につい
て図面を参照して説明する。
Next, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.

【0018】図1は本発明の実施の一形態を示す通信端
末接続図である。
FIG. 1 is a connection diagram of a communication terminal showing an embodiment of the present invention.

【0019】図示されるように、本発明によるグループ
通話システムは、グループ通話を行なう無線端末に通信
端末であるPHS(パーソナルハンディホン・システ
ム)に採用されるPHS端末を用い、制御装置に構内自
動交換機(以後、PABXと略称する)10を用いると
共に、グループ通話を行なう通信端末にグループ通話の
ための機能ボタンを備えている。
As shown in the figure, a group call system according to the present invention uses a PHS (Personal Handy Phone System) which is a communication terminal as a wireless terminal for performing a group call, and uses a PHS terminal used as a communication terminal for a local automatic communication. An exchange (hereinafter abbreviated as PABX) 10 is used, and a communication terminal for performing a group call is provided with a function button for the group call.

【0020】PABX10は、通信端末としてPHS端
末および多機能電話機を収容しており、PHS端末を無
線回線で接続する複数のアンテナ1を有すると共にPH
S端末および多機能電話機のそれぞれを二つのグループ
2,3のいずれかにグループ分けしてあるものとする。
更に放送用スピーカ4と公衆網または上位PABXに接
続する外線5とがPABX10に収容されているものと
する。
The PABX 10 accommodates a PHS terminal and a multifunctional telephone as communication terminals, has a plurality of antennas 1 for connecting the PHS terminals by radio lines, and
It is assumed that each of the S terminal and the multifunction telephone is grouped into one of two groups 2 and 3.
Further, it is assumed that the PABX 10 accommodates the broadcast speaker 4 and the external line 5 connected to the public network or the upper PABX.

【0021】複数のアンテナ1は、大型店舗などで各所
に設置することにより、広いエリアにわたってPHS端
末におけるグループ通話が可能になる。
By installing the plurality of antennas 1 at various places in a large store or the like, it becomes possible to make a group call at the PHS terminal over a wide area.

【0022】通常、一つのグループは複数のPHS端末
と少なくとも一つの多機能電話機を含むものとし、グル
ープ通話対象の一つの通信端末はいずれか一つのグルー
プに所属するものとする。通信端末にはLCD(液晶表
示)表示器、ダイヤルボタン、および機能ボタンを有し
ているものとする。また、PHS端末には、前述したL
CD表示器、ダイヤルボタン、および機能ボタンを備え
て通常の電話機能を有するPHS端末のほかに、グルー
プ通話専用で電話用の接続先ダイヤル発信機能を持たず
トランシーバの機能ボタンを有する簡易な特定PHS端
末が設けられている。この特定PHS端末それぞれは内
線番号としての端末番号を有しており、PABX10に
よる個別の着信が可能である。
Normally, one group includes a plurality of PHS terminals and at least one multifunction telephone, and one communication terminal to be group-talked belongs to any one group. It is assumed that the communication terminal has an LCD (liquid crystal display) display, dial buttons, and function buttons. Also, the PHS terminal has the L
In addition to a PHS terminal having a normal telephone function provided with a CD display, a dial button, and a function button, a simple specific PHS having a function button of a transceiver without a dial-destination function for connection only for group calls and a telephone. A terminal is provided. Each of the specific PHS terminals has a terminal number as an extension number, and individual reception by the PABX 10 is possible.

【0023】図2には、グループ通話対象の通信端末が
有する機能ボタンの一覧が示されている。すなわち、機
能ボタン1から機能ボタン7までそれぞれに対応して、
例えば、自グループ(2)との通話要求、一斉連絡要
求、個別呼出し要求、応答、放送要求、および他グルー
プ(3)との通話要求などが割り当てられている。これ
らの機能は、グループ通話対象のPHS端末および多機
能電話機の両者に設けられ、親機のPABX10に登録
されるシステムデータによりフレキシブルに設定可能な
ものである。特定PHS端末では、電源スイッチを長時
間押し操作することにより電源が入ると同時にアンテナ
を介してPABX10へ「自グループ(2)との通話要
求」を送ることにより、電源スイッチを機能ボタン1と
兼用することができる。電源スイッチを機能ボタン1と
して使用する場合には、電源スイッチを短時間押し操作
することになる。従って、特定PHS端末では図2に示
される機能ボタン1を不要にすることができる。
FIG. 2 shows a list of function buttons possessed by the communication terminals for group calls. That is, corresponding to each of the function buttons 1 to 7,
For example, a call request with the own group (2), a simultaneous communication request, an individual call request, a response, a broadcast request, and a call request with another group (3) are assigned. These functions are provided in both the PHS terminal and the multi-function telephone set for the group call, and can be set flexibly by system data registered in the PABX 10 of the base unit. In the specific PHS terminal, the power switch is also used as the function button 1 by turning on the power switch for a long time and simultaneously transmitting power to the PABX 10 via the antenna and transmitting a "call request with the own group (2)" via the antenna. can do. When the power switch is used as the function button 1, the power switch is pressed for a short time. Therefore, in the specific PHS terminal, the function button 1 shown in FIG. 2 can be made unnecessary.

【0024】次に、図3に図1および図2を併せ参照し
てPABX10並びに通信端末のPHS端末11および
多機能電話機12それぞれの機能について説明する。図
1から図3までには本発明に直接関係する構成要素のみ
を図示しており、例えば、PABX10が構内自動交換
機として通常必要とするが本発明の基本事項に無関係の
構成要素についての図示は省略されている。
Next, the functions of the PABX 10, the PHS terminal 11 of the communication terminal, and the multifunctional telephone 12 will be described with reference to FIG. 3 and FIGS. FIGS. 1 to 3 show only the components directly related to the present invention. For example, the components which the PABX 10 normally requires as a private branch exchange but are not relevant to the basic matters of the present invention are not shown. Omitted.

【0025】従って、図1に示されるPABX10は、
アンテナ20を介して無線回線により通信するPHS端
末11および有線で接続する多機能電話機12との間で
通話路を有し、更に公衆網と接続する局線13および他
のPABXと接続する専用線14により通話路が形成さ
れている。また図示されるPABX10では、各通話回
線の相互接続および切り替え接続に用いる手段の図示が
省略されている。
Therefore, the PABX 10 shown in FIG.
It has a communication path between a PHS terminal 11 that communicates by a wireless line via an antenna 20 and a multifunction telephone 12 that is connected by wire, and further has a station line 13 that connects to a public network and a dedicated line that connects to another PABX. 14 form a communication path. In the illustrated PABX 10, illustration of means used for interconnection and switching connection of each communication line is omitted.

【0026】PABX10は、アンテナ20を接続する
アンテナインタフェース21、多機能電話機12を接続
する電話機インタフェース22、局線13を接続する局
線インタフェース23、専用線14を接続する専用線イ
ンタフェース24、複数のグループ通話処理部25,2
6、中央制御装置30、グループ登録記憶部41、個別
呼出し記憶部42、放送出力先記憶部43、外部スピー
カインタフェース44、外部信号インタフェース45、
および外部音源インタフェース46を有している。
The PABX 10 includes an antenna interface 21 for connecting an antenna 20, a telephone interface 22 for connecting a multifunctional telephone 12, a central line interface 23 for connecting a central line 13, a dedicated line interface 24 for connecting a dedicated line 14, and a plurality of Group call processing unit 25, 2
6, central control device 30, group registration storage unit 41, individual call storage unit 42, broadcast output destination storage unit 43, external speaker interface 44, external signal interface 45,
And an external sound source interface 46.

【0027】PHS端末11および多機能電話機12の
それぞれは、図1におけるグループ2,3のいずれかに
グループ分けされ、図2における機能ボタンの設定を受
けているものとする。
It is assumed that each of the PHS terminal 11 and the multifunction telephone 12 is grouped into one of the groups 2 and 3 in FIG. 1 and has received the setting of the function button in FIG.

【0028】各インタフェース21〜24は中央制御装
置30の制御を受け、二者通話の場合には図示が省略さ
れている二者通話専用のグループ通話処理部を介して相
手先を収容するいずれかのインタフェースと接続し、同
一グループ内の同時通話の場合には一つのグループ通話
処理部に同時接続して同時通話が可能であるものとす
る。
Each of the interfaces 21 to 24 is controlled by the central control unit 30. In the case of a two-party call, any one of the interfaces 21 to 24 that accommodates the other party via a two-party call dedicated group call processing unit (not shown). In the case of simultaneous calls within the same group, it is assumed that simultaneous calls can be made by simultaneously connecting to one group call processing unit.

【0029】グループ通話処理部25は、インタフェー
スを介して例えば図1のグループ2に属するPHS端末
11および多機能電話機12と接続し、グループ通話処
理部26は、インタフェースを介してグループ3に属す
るPHS端末11および多機能電話機12と接続し、接
続される通信端末から受ける音声を混合する音声混合処
理を行ない、混合音声を接続する通信端末すべてに送出
して、同一グループ内のメンバーとの同時通話を実現し
ている。
The group call processing unit 25 is connected to, for example, the PHS terminal 11 and the multi-function telephone 12 belonging to the group 2 in FIG. 1 via an interface, and the group call processing unit 26 is connected to the PHS terminal belonging to the group 3 via the interface. Connects to the terminal 11 and the multi-function telephone 12, performs a sound mixing process of mixing sounds received from the connected communication terminals, sends the mixed sound to all the connected communication terminals, and simultaneously talks with members in the same group. Has been realized.

【0030】中央制御装置30は、グループ通話のため
に、自グループ検出接続31、全グループ連絡32、個
別呼出し33、放送接続34、他グループ接続35、端
末着信36、グループ着信37、緊急通報38、および
定時通報39それぞれの機能を備えている。中央制御装
置30の詳細については、フローチャートを参照して後
述する。
The central control unit 30 has a group detection connection 31, a whole group communication 32, an individual call 33, a broadcast connection 34, another group connection 35, a terminal incoming call 36, a group incoming call 37, and an emergency call 38 for a group call. , And the periodic report 39. The details of the central control device 30 will be described later with reference to a flowchart.

【0031】グループ登録記憶部41は各グループ2,
3毎にグループ分けされた通信端末、すなわちグループ
通話を登録した通信端末の登録データを記憶している。
個別呼出し先記憶部42は、グループ分けされた通信端
末に対して端末毎またはグループ毎に、例えば店長また
はそのグループのマネージャが使用する通信端末の端末
番号または電話番号を個別呼出し先として予め登録記憶
している。この呼出し先はグループ登録された通信端末
に限定されず、PABX10が呼出し可能な通信端末で
あればその呼出し情報を登録することができる。
The group registration storage unit 41 stores each group 2,
The registration data of communication terminals grouped into groups of three, that is, communication terminals that have registered a group call are stored.
The individual call destination storage unit 42 pre-registers and stores the terminal number or telephone number of the communication terminal used by the store manager or the manager of the group as the individual call destination for each terminal or group for the grouped communication terminals. are doing. The call destination is not limited to the communication terminals registered in the group, and if the PABX 10 can call, the call information can be registered.

【0032】放送出力先記憶部43は、例えばグループ
毎の機能ボタン3に対応するスピーカ位置の関係を記憶
している。例えば、各グループが各階に別れている状態
で、各グループに属する外部スピーカのみを有効にする
ことができる。外部スピーカインタフェース44は、全
ての放送用の外部スピーカと接続しており、中央制御装
置30の制御を受けて放送要求を行なった通信端末に指
定された外部スピーカグループに登録されている外部ス
ピーカを接続する。
The broadcast output destination storage unit 43 stores, for example, a relationship between speaker positions corresponding to the function buttons 3 for each group. For example, only the external speakers belonging to each group can be enabled in a state where each group is divided into each floor. The external speaker interface 44 is connected to all of the external speakers for broadcasting, and controls the external speakers registered in the external speaker group designated by the communication terminal that has issued the broadcast request under the control of the central control device 30. Connecting.

【0033】また、外部信号インタフェース45は、非
常用センサ、タイマ装置などとのインタフェースで、非
常用センサ、タイマ装置などからの信号を受けて中央制
御装置30へ伝達する。外部音源インタフェース46
は、外部音源装置とのインタフェースで、複数の音源そ
れぞれを受けて中央制御装置30へ伝達する。
The external signal interface 45 is an interface with an emergency sensor, a timer device, and the like, and receives a signal from the emergency sensor, the timer device, and transmits the signal to the central control device 30. External sound source interface 46
Is an interface with an external sound source device, which receives a plurality of sound sources and transmits them to the central control device 30.

【0034】次に、フローチャートを参照してグループ
通信を行なう際の種々の動作機能について逐一説明す
る。グループ登録されている通信端末は、図2の機能ボ
タンを有しているが、上述したように特定PHS端末に
おいて機能ボタン1は電源スイッチを兼ねている。
Next, various operation functions when performing group communication will be described one by one with reference to flowcharts. Although the communication terminals registered in the group have the function buttons shown in FIG. 2, the function button 1 in the specific PHS terminal also serves as a power switch as described above.

【0035】まず、図4に図1から図3までを併せ参照
して、グループ登録されている通信端末が通常の電話機
発信する場合と、自グループの同時通話に参加する場合
とについて説明する。自グループの同時通話の場合、中
央制御装置30では、自グループ検出接続31の機能が
動作する。
First, referring to FIG. 4 and FIGS. 1 to 3, a description will be given of a case where a communication terminal registered in a group makes a normal telephone call and a case where it participates in a simultaneous call of its own group. In the case of a simultaneous call of the own group, the function of the own group detection connection 31 operates in the central control device 30.

【0036】PHS端末は、多機能電話機と同様に、電
話機としての発信操作としてオフフック操作(手順S
1)する。この場合、特定PHS端末ではない(手順S
2のNO)と同時に機能ボタン1の押下操作がない(手
順S3のNO)状態では、ダイヤル操作による電話機の
機能を実行(手順S4)することができる。この機能は
オンフック操作により終了する。
The PHS terminal performs an off-hook operation (step S
1) Yes. In this case, the terminal is not a specific PHS terminal (procedure S
In a state where there is no pressing operation of the function button 1 at the same time (NO in 2) (NO in step S3), the function of the telephone by the dial operation can be executed (step S4). This function is terminated by the on-hook operation.

【0037】上記手順S3が「YES」で機能ボタン1
が押下操作された場合には、自グループ通話要求の信号
が回線を介してPABX10へ送られる。中央制御装置
30では、自グループ通話要求の信号を受けるので、自
グループ検出接続31の機能が動作して通話要求を行な
った通信端末の登録をグループ登録記憶部41から検索
し、通話要求を行なった通信端末が、例えばグループ2
であればグループ通話処理部25に接続されるので、グ
ループ通話処理部25に接続されているこのグループ2
の通信端末とのグループによる同時通話に参加(手順S
5)できる。
If the above step S3 is "YES" and the function button 1
Is pressed, a signal of the self-group call request is sent to the PABX 10 via the line. Since the central control device 30 receives the signal of the self-group call request, the function of the self-group detection connection 31 operates to search the registration of the communication terminal making the call request from the group registration storage unit 41 and perform the call request. Communication terminal is, for example, group 2
Is connected to the group call processing unit 25, the group 2 connected to the group call processing unit 25
Participate in a simultaneous call by a group with another communication terminal (step S
5) Yes.

【0038】また、特定PHSでは、通信を開始するた
めに電源スイッチ(機能ボタン1)をオン操作して電源投
入(手順S1)する。この場合には特定PHS端末(手
順S2のYES)であるため、自グループ通話要求の信
号が無線回線を介してPABX10へ送られる。従っ
て、上述同様、中央制御装置30では、自グループ通話
要求の信号を受けるので、上記手順S5に進む。
In the specific PHS, the power is turned on by turning on a power switch (function button 1) to start communication (step S1). In this case, since the terminal is a specific PHS terminal (YES in step S2), a signal of the self-group call request is sent to PABX 10 via the wireless line. Accordingly, as described above, the central control device 30 receives the signal of the self-group call request, so that the process proceeds to the step S5.

【0039】この状態で図2の機能ボタンを押下操作
(手順S6)すれば、後述するボタン対応の機能を実行
(手順S7)することができる。
In this state, if a function button shown in FIG. 2 is pressed (step S6), a function corresponding to a button described later can be executed (step S7).

【0040】手順S7により機能ボタン対応の機能を実
行した後、手順S3の「YES」と同様、自グループと
の通話を要求する機能ボタン1が押下操作された場合
(手順S8のYES)には、上記手順S5に戻り、自グ
ループとの通話に復帰して再度参加できる。
After executing the function corresponding to the function button in step S7, similarly to "YES" in step S3, when the function button 1 for requesting a call with the own group is pressed (YES in step S8). Returning to step S5, the user can return to the call with the own group and participate again.

【0041】上記手順S6が「NO」、または上記手順
S8が「NO」の場合には手順S9へ進み、実行した機
能は終了とする。この手順S9が「YES」でオンフッ
ク操作(電源切断)の場合、オンフック操作(電源切
断)した通信端末はグループ通話から抜けてグループ通
話を終了(手順S10)となる。他方、手順S9が「N
O」でオンフック操作(電源切断)しない場合、上記手
順6に戻って、次の機能ボタンを指定できる。
If the above procedure S6 is "NO" or the above procedure S8 is "NO", the procedure proceeds to step S9, and the executed function is terminated. If the procedure S9 is “YES” and the on-hook operation (power off) is performed, the communication terminal that has performed the on-hook operation (power off) exits the group call and ends the group call (step S10). On the other hand, step S9 is "N
If the on-hook operation (power-off) is not performed at "O", the procedure returns to the above-mentioned step 6, and the next function button can be designated.

【0042】この機能により、グループ通話に登録した
通信端末は、使用者の都合で好きなときに簡単な操作で
グループ通話に参加しまたはグループ通話から抜けて通
話を終了することができる。
According to this function, the communication terminal registered in the group call can join the group call or exit from the group call and terminate the call by a simple operation whenever the user desires.

【0043】次に、図5から図8までの図面を参照して
図4における手順S7の内容について逐次説明する。
Next, the contents of step S7 in FIG. 4 will be sequentially described with reference to FIGS. 5 to 8.

【0044】まず、図5に図1から図4までを併せ参照
して、グループ登録されている通信端末が一斉連絡要求
を行なう場合について説明する。この場合、中央制御装
置30では、全グループ連絡32の機能が動作する。
First, a case where a communication terminal registered in a group makes a simultaneous communication request will be described with reference to FIGS. In this case, in the central control device 30, the function of the all-group communication 32 operates.

【0045】図4に示される自グループ通話の最中の手
順S6において通信端末が機能ボタン2の押下操作を行
なった場合、中央制御装置10では、機能ボタン2の押
下操作に基づく一斉連絡要求の信号を受付け(手順S1
1)する。従って、中央制御装置30では、全グループ
連絡32の機能が動作して一斉連絡要求を行なった通信
端末の送話路を、例えばグループ2でグループ通話処理
部25に接続中の場合には同時通話中の他のグループ通
話処理部26にも接続してグループ3の通信端末に対し
て送話を可能にする。このような手順により、全グルー
プに接続(手順S12)が可能であり、接続中の通信端
末に対して送話を可能にすることができる。
When the communication terminal performs the operation of pressing the function button 2 in the procedure S6 during the self-group call shown in FIG. 4, the central control unit 10 issues a simultaneous communication request based on the operation of pressing the function button 2. A signal is received (procedure S1
1) Yes. Accordingly, in the central control unit 30, when the function of the all group communication 32 is operated and the communication path of the communication terminal which has issued the simultaneous communication request is connected to the group communication processing unit 25 in group 2, for example, It is also connected to the other group call processing unit 26 in the group to enable transmission to the group 3 communication terminals. Through such a procedure, connection can be made to all groups (procedure S12), and transmission can be made to the connected communication terminal.

【0046】この状態で、接続中の同時通話可能な通信
端末が機能ボタン4を押して応答した際には中央制御装
置30がこれを検出して応答ボタン操作を受付け(手順
S13のYES)し、一斉連絡要求を行なった通信端末
と応答端末とを二者通話専用のグループ通話処理部に接
続または両者を直接接続して両者の間の通話路を形成
(手順S14)し二者通話を可能とする。この状態は上
述した図4に示された手順S8に続く。上記手順S13
が「NO」の場合も手順S8に進み、手順は終了する。
In this state, when the currently connected communication terminal capable of simultaneous communication presses the function button 4 and responds, the central controller 30 detects this and accepts the response button operation (YES in step S13), The communication terminal and the answering terminal that have made the simultaneous communication request are connected to a group call processing unit dedicated to two-way communication or are directly connected to form a communication path between the two (step S14) to enable two-way communication. I do. This state continues to the procedure S8 shown in FIG. 4 described above. Step S13 above
Is "NO", the process proceeds to step S8, and the procedure ends.

【0047】この機能により、大型店舗内で従業員を探
したい場合、通信端末保持者が「一斉連絡要求」して従
業員全員に呼びかけ、例えば目的の売り場付近にいる従
業員を店舗内の外部スピーカを用いることなく探し出す
ことができる。
With this function, when it is desired to search for an employee in a large store, the communication terminal holder makes a "simultaneous communication request" and calls on all the employees. It can be found without using a speaker.

【0048】次に、図6に図1から図4までを併せ参照
して、グループ登録されている通信端末が個別呼出し要
求を行なう場合について説明する。この場合、中央制御
装置30では、個別呼出し33の機能が動作する。
Next, a case where a communication terminal registered in a group makes an individual call request will be described with reference to FIGS. In this case, in the central control device 30, the function of the individual call 33 operates.

【0049】図4に示される自グループ通話の最中の手
順S6において通信端末が機能ボタン3の押下操作を行
なった場合、中央制御装置10では、機能ボタン3の押
下操作に基づく個別呼出し要求の信号を受付け(手順S
21)する。従って、中央制御装置30は、個別呼出し
33の機能が動作して個別呼出し要求を行なった通信端
末に対して登録済みである呼出し先の端末番号を個別呼
出し先記憶部42から索引し索引した呼出し先を呼出し
(手順S22)する。この状態で中央制御装置30は、
個別呼出し要求を行なった通信端末に対して所定の呼出
し中音を、また個別呼出し先がグループ通話中の通信端
末の場合には呼出し音をそれぞれ通話帯域内で送出す
る。
When the communication terminal performs the pressing operation of the function button 3 in the procedure S6 during the self-group call shown in FIG. 4, the central control device 10 issues an individual call request based on the pressing operation of the function button 3. Accept the signal (procedure S
21). Therefore, the central control unit 30 searches the individual call destination storage unit 42 for the call number which is registered for the communication terminal which has issued the individual call request by operating the function of the individual call 33, and indexes the call terminal. The destination is called (procedure S22). In this state, the central controller 30
A predetermined ringing tone is transmitted to the communication terminal that has made the individual call request, and a ringing tone is transmitted within the communication band when the individual call destination is a communication terminal that is performing a group call.

【0050】中央制御装置30は、この呼出し先が応答
(手順S23)したことにより上記呼出し中音および呼
出し音の送出を停止し、個別呼出し要求を行なった通信
端末と応答した通信端末とを二者通話専用のグループ通
話処理部に接続または両者を直接接続して両者の間の通
話路を形成(手順S24)し二者通話を可能とする。こ
の状態で手順は図4に示される手順S8に続く。
Central controller 30 stops transmitting the ringing tone and the ringing tone when the called party responds (step S23), and the communication terminal that has made the individual call request and the communication terminal that has responded have two terminals. A two-way call is made possible by connecting to or directly connecting to the group call processing section dedicated to the two-way call (step S24). In this state, the procedure continues to step S8 shown in FIG.

【0051】この機能により、グループ登録されている
通信端末が、例えば個別呼出し先記憶部42の個別呼出
し先にマネージャの内線を予め登録しておいた場合、業
務中に連絡を取る際に個別呼出し要求の機能ボタン3を
押下操作することによりダイヤル操作なしで、特定PH
S端末からでも、登録されたマネージャの通信端末を呼
び出すことができる。
With this function, if the communication terminal registered in the group has previously registered the extension of the manager as the individual call destination in the individual call destination storage unit 42, for example, By pressing the function button 3 of the request, a specific PH can be performed without dialing.
The communication terminal of the registered manager can also be called from the S terminal.

【0052】次に、図7に図1から図4までを併せ参照
して、グループ登録されている通信端末が放送要求を行
なう場合について説明する。この場合、中央制御装置3
0では、放送接続34の機能が動作する。
Next, a case where a communication terminal registered in a group issues a broadcast request will be described with reference to FIGS. In this case, the central controller 3
At 0, the function of the broadcast connection 34 operates.

【0053】図4に示される自グループ通話の最中の手
順S6において通信端末が機能ボタン5の押下操作を行
なった場合、中央制御装置10では、機能ボタン5の押
下操作に基づく放送要求の信号を受付け(手順S31)
する。従って、中央制御装置30は、放送接続34の機
能が動作して放送要求を行なった通信端末に対して放送
出力先の外部スピーカを放送出力先記憶部43から索引
し索引した外部スピーカを外部スピーカインタフェース
44に通知して放送要求を行なった通信端末と放送出力
先の外部スピーカとの通話路を通信端末から外部スピー
カに対する送話のみに形成(手順S32)して通信端末
から外部スピーカによる放送を可能とする。この状態で
手順は図4に示される手順S8に続く。この際、設定に
よりそれまで接続されていたグループ通話処理部25に
対して送話接続のみを切り離すことができる。
When the communication terminal performs the pressing operation of the function button 5 in the procedure S6 during the self-group call shown in FIG. 4, the central control device 10 transmits a broadcast request signal based on the pressing operation of the function button 5. (Step S31)
I do. Accordingly, the central control device 30 indexes the external speaker of the broadcast output destination from the broadcast output destination storage unit 43 to the communication terminal that has requested the broadcast by operating the function of the broadcast connection 34, and replaces the indexed external speaker with the external speaker. The communication path between the communication terminal that has sent the broadcast request by notifying the interface 44 and the external speaker of the broadcast output destination is formed only for the transmission from the communication terminal to the external speaker (step S32), and the communication terminal broadcasts the external speaker. Make it possible. In this state, the procedure continues to step S8 shown in FIG. At this time, it is possible to disconnect only the transmission connection from the group call processing unit 25 connected up to that time by setting.

【0054】この機能により、業務中の担当者が店内放
送を行なう場合でも、店内放送用の操作台機器を使用す
ることなく、グループ通話用のどの通信端末からでもま
たどこからでもその場で放送を行なうことができると共
に、放送中でもグループ内での通話を聴取することがで
きる。
With this function, even when a person in charge of business broadcasts in-store, the broadcast can be performed on the spot from any communication terminal for group calls and from anywhere without using the console device for in-store broadcasting. In addition to being able to make calls, it is possible to listen to calls within the group even during broadcasting.

【0055】次に、図8に図1から図4までを併せ参照
して、グループ登録されている通信端末が他のグループ
を指定してグループ通話の要求を行なう場合について説
明する。この場合、中央制御装置30では、他グループ
接続35の機能が動作する。
Next, a case in which a communication terminal registered in a group designates another group and makes a group call request will be described with reference to FIGS. In this case, in the central control device 30, the function of the other group connection 35 operates.

【0056】図4に示される自グループ通話の最中の手
順S6において通信端末が機能ボタン6の押下操作を行
なった場合、中央制御装置10は、機能ボタン6の押下
操作に基づくグループ2を指定した通話要求の信号を受
付け(手順S41)する。従って、中央制御装置30
は、他グループ接続35の機能が動作してグループ2を
指定した通話要求を行なった通信端末を、例えばグルー
プ登録記憶部41の登録とは無関係にグループ2のグル
ープ通話処理部25に接続(手順S42)して自グルー
プのグループ通話処理部から切り離しグループ2の通信
端末の同時通話に参加させる。この状態で、手順は図4
に示される手順S8に続く。
When the communication terminal performs the pressing operation of the function button 6 in the procedure S6 during the own group call shown in FIG. 4, the central control device 10 designates the group 2 based on the pressing operation of the function button 6. The received call request signal is received (procedure S41). Therefore, the central control unit 30
Connects the communication terminal that has made a call request specifying the group 2 by operating the function of the other group connection 35 to the group call processing unit 25 of the group 2 irrespective of the registration in the group registration storage unit 41 (procedure) S42) and separate from the group call processing unit of the own group to participate in the simultaneous call of the communication terminals of group 2; In this state, the procedure is as shown in FIG.
And the procedure S8 shown in FIG.

【0057】この機能により、マネージャまたは店長
が、階毎または担当毎に別れている他のグループの通話
をモニタでき、更に通話に割り込んで問い合わせするこ
とができる。
With this function, the manager or the store manager can monitor calls of other groups that are separated by floor or by charge, and can interrupt the calls to make inquiries.

【0058】また、上述したように、グループ登録した
通信端末には、特定PHS端末が含まれ、端末番号およ
び内線番号が付与されている。従って、中央制御装置3
0は、PABXが通常有する端末着信36の機能により
グループ登録された通信端末に対する個別着信を受ける
ことができる。中央制御装置30は、グループ通話中の
通信端末に着呼を受けた場合、着呼のあった通信端末に
着呼を通知する通話帯域内の呼出し音を送出する。この
状態で、着呼のあった通信端末が応答の機能ボタン4を
押下操作した際、中央制御装置30は、応答の信号を受
けて呼出し音の送出を停止し、発信元通信端末と応答し
た通信端末とを二者通話専用のグループ通話処理部に接
続または両者を直接接続して両者の間の通話路を形成し
個別通話状態にする。
As described above, the communication terminals registered in the group include a specific PHS terminal, and are assigned a terminal number and an extension number. Therefore, the central controller 3
0 can receive an individual incoming call for the communication terminals registered in the group by the function of the terminal incoming call 36 which the PABX normally has. When receiving a call to a communication terminal that is in a group call, the central control device 30 sends a ringing tone within a communication band for notifying the called communication terminal of the incoming call. In this state, when the called communication terminal presses the response function button 4, the central controller 30 receives the response signal, stops transmitting the ringing tone, and responds with the caller communication terminal. The communication terminal is connected to a group call processing unit dedicated to two-party communication or both are directly connected to form a communication path between the two and put into an individual communication state.

【0059】内線相互接続と同様に、PABXが有する
外線からの着信の場合でも、PABXが通常有する端末
への着信機能が働き、グループ内の通信端末が外線着信
を直接受けることができる。この場合、同一グループ内
の通信端末を一つの内線グループとして内線代表番号を
付与し、代表番号着信機能を実現することもできる。こ
の受付けた通信端末が、特定PHS端末であっても、ま
たグループの全員がフロアに出ておりまたグループ通話
中であっても、外線着信に応答することができる。従っ
て、グループ登録されたPHS端末であれば特定PHS
端末であっても、店舗のフロアで携帯することにより店
内放送による呼出しを不要にすることができる。
As in the case of the extension interconnection, even in the case of an incoming call from an external line of the PABX, the function of receiving an incoming call to a terminal normally included in the PABX works, and the communication terminals in the group can directly receive the incoming external line. In this case, the extension terminal representative number can be assigned to the communication terminals in the same group as one extension group, thereby realizing the representative number receiving function. Even if the received communication terminal is a specific PHS terminal, or if all the members of the group are on the floor and are in a group call, it is possible to respond to an incoming call from an outside line. Therefore, a specific PHS terminal is a PHS terminal registered in a group.
Even if the terminal is carried on the store floor, it is possible to eliminate the need for in-store broadcasting.

【0060】上述したように、グループ通話に参加して
いる最中に個別通話状態になった場合でも、各通信端末
の通話路は二者通話専用のグループ通話処理部と接続し
ている間は、グループ通話処理部と接続中の通信端末と
して、一斉連絡による通報または着信通知を聴取してそ
れに応答することができる。
As described above, even if the individual communication state is established during the participation in the group call, the communication path of each communication terminal is not changed while the communication terminal is connected to the group call processing unit dedicated to the two-way call. As a communication terminal connected to the group call processing unit, it is possible to listen to and respond to a report or incoming call notification by simultaneous communication.

【0061】また、局線または専用線を含む外線から各
グループへの着信が可能である。すなわち、PABX1
0は自動応答装置を用いたダイヤルイン機能を有し、外
線から自動応答装置へ着信した呼は、通常、自動応答装
置でダイヤル番号を受ける。
In addition, incoming calls to each group can be made from an outside line including a central office line or a dedicated line. That is, PABX1
Numeral 0 has a dial-in function using an automatic answering apparatus, and a call arriving from an outside line to the automatic answering apparatus normally receives a dial number at the automatic answering apparatus.

【0062】図2で示されるグループとの通話要求機能
に対して一つの特殊番号を設けることにより、中央制御
装置30は、自動応答装置で受けた最初のダイヤル番号
が上記特殊番号の場合、これに続く番号符号をグループ
対応番号としてグループ着信37の機能が働き、例え
ば、受けた番号符号(例えば)2に対応するグループ通
話処理部25に着信の外線を接続する。従って、この外
線に接続される発呼通信端末はグループ2の同時通話に
参加することができる。更に、上記番号符号が「0」の
場合には、上述した「一斉連絡要求」の機能を実行す
る。従って、この外線に接続される発呼側通信端末は全
グループに接続して送話することができる。
By providing one special number for the call request function with the group shown in FIG. 2, the central control unit 30 can determine whether the first dial number received by the automatic answering apparatus is the special number. The function of the group incoming call 37 operates with the number code following the group code as the group corresponding number, and connects the incoming line to the group call processing unit 25 corresponding to the received number code (for example) 2, for example. Therefore, the calling communication terminal connected to this outside line can participate in the simultaneous call of group 2. Further, when the number code is “0”, the function of the “broadcast request” is executed. Therefore, the calling communication terminal connected to this outside line can connect to all groups and transmit.

【0063】このような構成により、マネージャが外出
先からグループ通話中の従業員に指示を出すことが可能
である。また、呼び出す相手が特定ではない場合、呼び
出したい相手の内線番号が不明な場合などに、外線から
の一斉連絡の機能を利用してメンバー全員に呼びかける
ことにより、目的を達成することができる。また、外線
の接続先が公衆網であっても、PABXであっても、外
線からの着信を自動的にグループ接続すること、または
一斉連絡により接続することができる。
With such a configuration, it is possible for a manager to issue an instruction to an employee who is in a group call from outside. In addition, when the calling party is not specified, or when the extension number of the calling party is unknown, the purpose can be achieved by calling all the members using the simultaneous communication function from the outside line. Also, regardless of whether the external line is connected to the public network or PABX, incoming calls from external lines can be automatically group-connected or connected by simultaneous communication.

【0064】次に、中央制御装置30の緊急通報38お
よび定期通報39の機能について説明する。上述したよ
うに、外部信号インタフェース45は、各種信号出力機
器を接続して内部に供給している。信号には、例えば、
火災報知器に連動して発生する緊急通報信号がある。こ
の緊急通報信号を受けた際に、中央制御装置30は、全
グループに対する一斉連絡要求の全グループ連絡32の
機能を駆動して通話中の全員に、外部音源インターフェ
ース46を介して接続する音源から入力される緊急通報
を伝達できる。また、信号出力機器に、タイマーと連動
する機器を使用する場合、休み時間または作業時間にお
けるバックグラウンドミュージック(BGM)、正午の
ニュースなどの定時放送による音源を、中央制御装置3
0は、所定時刻に全グループまたは予め設定された個別
のグループに対する通話要求の機能により同時通話中の
全員に伝達できる。
Next, the functions of the emergency notification 38 and the periodic notification 39 of the central control unit 30 will be described. As described above, the external signal interface 45 connects various signal output devices and supplies them internally. The signals include, for example,
There is an emergency call signal generated in conjunction with the fire alarm. When receiving the emergency notification signal, the central control device 30 drives the function of the all group communication 32 of the simultaneous communication request to all the groups, and from the sound source connected via the external sound source interface 46 to all the people on the call. The incoming emergency call can be transmitted. When a device linked to a timer is used as the signal output device, the central control unit 3 outputs a sound source of a regular broadcast such as background music (BGM) or news at noon during a break or working time.
"0" can be transmitted to all the members who are simultaneously talking by a call request function for all groups or a preset individual group at a predetermined time.

【0065】上記記載では各機能を個別に順次説明して
いるが、それらの組み合わせにより、より多くの機能お
よび大きな効果が発揮できることは明らかであり、上記
説明が本発明を限定するものではない。
In the above description, each function is individually described one by one. However, it is clear that more functions and great effects can be exhibited by a combination thereof, and the above description does not limit the present invention.

【0066】[0066]

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、同
時通話を行なう通信端末の良好な音質および秘話性を確
保し、トランシーバが有する機能および電話機が有する
機能を併せた多機能化を図って使い勝手がよいという効
果を有するグループ通話システムが得られる。
As described above, according to the present invention, it is possible to ensure good sound quality and confidentiality of a communication terminal performing a simultaneous call, and to realize a multi-function combining a function of a transceiver and a function of a telephone. A group call system having an effect of being easy to use is obtained.

【0067】その理由は、グループ通話のための制御装
置としてPABXを採用し、トランシーバ機能の無線端
末にも、PABXの専用端末として用いられ無線通信で
通話品質および秘話性に優れたPHS端末を用いている
と共にグループ通話のための機能に対応するボタンを備
えているからである。
The reason is that PABX is adopted as a control device for group communication, and a PHS terminal which is used as a dedicated terminal of PABX and has excellent communication quality and confidentiality in wireless communication is used as a radio terminal having a transceiver function. And a button corresponding to a function for group call.

【0068】また、PABX専用端末のPHS子機を携
帯無線端末として使用するので、トランシーバのような
グループ通話専用端末と両者を携帯する必要はない。ま
た、特定PHS端末としてグループ通話専用端末を使用
する場合でも、個別呼出し先を登録することによりマネ
ージャまたは店長など特定の通信端末を呼び出すことが
でき、かつPABX機能により個別に着呼が可能であ
る。更に、特定PHS端末は電源の投入で、また一般の
PHS端末は所定の機能ボタンの押下操作で、予め登録
されたグループの同時通話に参加することができる。従
って、大型店舗のフロアまたはホールなどで会議として
ではなくいつでも好きなときに自分の意志でグループの
通話に参加することができる。
Further, since the PHS slave unit of the PABX dedicated terminal is used as a portable radio terminal, it is not necessary to carry both a group call dedicated terminal such as a transceiver and both. In addition, even when a dedicated group call terminal is used as a specific PHS terminal, a specific communication terminal such as a manager or a store manager can be called by registering an individual call destination, and an individual call can be received by the PABX function. . Furthermore, a specific PHS terminal can be turned on, and a general PHS terminal can participate in a simultaneous call of a group registered in advance by pressing a predetermined function button. Therefore, it is possible to participate in the group's call at will whenever the user wants, not as a meeting on the floor or hall of a large store.

【0069】また、PABXを利用することにより、外
線をグループの通話に参加させることを可能としてい
る。従って、外出先の公衆網から、または上位PABX
の内線電話機からでもグループ通話に参加することがで
きる。
Further, by using PABX, it is possible to allow an outside line to participate in a group call. Therefore, from the public network on the go, or from the upper PABX
You can also join a group call from an extension phone.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】本発明の実施の一形態を示すシステム構成図で
ある。
FIG. 1 is a system configuration diagram showing an embodiment of the present invention.

【図2】本発明による通信端末の実施の一形態を示す機
能ボタン割付図である。
FIG. 2 is a function button assignment diagram showing an embodiment of the communication terminal according to the present invention.

【図3】図1におけるPABXの実施の一形態を示す機
能ブロック図である。
FIG. 3 is a functional block diagram showing one embodiment of the PABX in FIG. 1;

【図4】本発明による通信端末の実施の一形態を示すフ
ローチャートである。
FIG. 4 is a flowchart showing one embodiment of a communication terminal according to the present invention.

【図5】本発明による一斉連絡要求の実施の一形態を示
すフローチャートである。
FIG. 5 is a flowchart showing an embodiment of a simultaneous communication request according to the present invention.

【図6】本発明による個別呼出し要求の実施の一形態を
示すフローチャートである。
FIG. 6 is a flowchart showing an embodiment of an individual call request according to the present invention.

【図7】本発明による放送要求の実施の一形態を示すフ
ローチャートである。
FIG. 7 is a flowchart showing an embodiment of a broadcast request according to the present invention.

【図8】本発明による指定グループ通話要求の実施の一
形態を示すフローチャートである。
FIG. 8 is a flowchart showing one embodiment of a designated group call request according to the present invention.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1.20 アンテナ 2、3 グループ 4 放送用スピーカ 5 外線 10 PABX(構内自動交換機) 11 PHS端末 12 多機能電話機 13 局線 14 専用線 21 アンテナインタフェース 22 電話機インタフェース 23 局線インタフェース 24 専用線インタフェース 25、26 グループ通話処理部 30 中央制御装置 31 自グループ検出接続 32 全グループ連絡 33 個別呼出し 34 放送接続 35 他グループ接続 36 端末着信 37 グループ着信 38 緊急通報 39 定時通報 41 グループ登録記憶部 42 個別呼出し先記憶部 43 放送出力先記憶部 44 外部スピーカインタフェース 45 外部信号インタフェース 46 外部音源インタフェース 1.20 antenna 2, 3 group 4 broadcasting speaker 5 outside line 10 PABX (automatic private branch exchange) 11 PHS terminal 12 multifunctional telephone 13 office line 14 dedicated line 21 antenna interface 22 telephone interface 23 office line interface 24 dedicated line interface 25, 26 Group call processing unit 30 Central control unit 31 Own group detection connection 32 All group communication 33 Individual call 34 Broadcast connection 35 Other group connection 36 Terminal incoming 37 Group incoming 38 Emergency call 39 Scheduled call 41 Group registration storage unit 42 Individual call destination storage Unit 43 broadcast output destination storage unit 44 external speaker interface 45 external signal interface 46 external sound source interface

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) H04M 3/42 H04M 3/42 G 5K067 102 102 9A001 H04Q 3/58 101 H04Q 3/58 101 7/38 7/04 D (72)発明者 渋谷 泰弘 神奈川県横浜市神奈川区守屋町三丁目12番 地 日本ビクター株式会社内 Fターム(参考) 5K015 AB00 AD01 AF05 BA00 CA02 EA00 JA00 JA01 5K024 AA04 AA05 AA11 AA21 AA33 AA43 AA51 AA52 AA79 BB03 BB04 CC03 CC11 CC14 DD01 EE04 FF06 GG00 GG01 GG03 5K027 AA06 AA12 BB01 BB03 BB08 CC08 EE01 FF07 FF25 5K036 AA03 AA07 AA11 BB01 DD00 DD12 EE11 5K049 AA07 AA12 AA15 BB04 BB13 BB16 CC08 CC11 EE01 EE14 FF01 FF11 FF12 FF32 GG09 JJ01 JJ02 5K067 AA23 AA30 AA34 BB04 BB08 CC12 CC13 CC14 DD15 DD17 DD24 DD28 DD30 FF02 FF07 FF13 FF27 GG12 HH06 HH07 HH15 HH22 HH23 KK03 KK15 9A001 CC02 JJ18 ──────────────────────────────────────────────────続 き Continued on the front page (51) Int.Cl. 7 Identification symbol FI Theme coat ゛ (Reference) H04M 3/42 H04M 3/42 G 5K067 102 102 9A001 H04Q 3/58 101 H04Q 3/58 101 7/38 7 / 04 D (72) Inventor Yasuhiro Shibuya 3-12 Moriyacho, Kanagawa-ku, Yokohama-shi, Kanagawa Prefecture F-term in JVC, Ltd. 5K015 AB00 AD01 AF05 BA00 CA02 EA00 JA00 JA01 5K024 AA04 AA05 AA11 AA21 AA33 AA43 AA51 AA52 AA79 BB03 BB04 CC03 CC11 CC14 DD01 EE04 FF06 GG00 GG01 GG03 5K027 AA06 AA12 BB01 BB03 BB08 CC08 EE01 FF07 5 AA23 AA30 AA34 BB04 BB08 CC12 CC13 CC14 DD15 DD17 DD24 DD28 DD30 FF02 FF07 FF13 FF27 GG12 HH06 HH07 HH15 HH22 HH23 KK03 KK15 9A001 CC02 JJ18

Claims (13)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 複数の通信端末を少なくとも一つのグル
ープに構成してグループによる同時通話を行なうグルー
プ通話システムにおいて、前記通信端末は、構内自動交
換機を親機として子機に登録されるパーソナルハンディ
ホン・システムにおけるPHS端末および前記構内自動
交換機に接続する多機能電話機であり、かつ少なくとも
自己グループの同時通話への参加を要求する自グループ
通話要求を前記構内自動交換機へ伝達する機能とグルー
プ通話に必要な機能に対応する複数の機能ボタンとを有
し、前記構内自動交換機は、収容する前記通信端末が登
録されたグループデータを記憶するグループ登録記憶部
と、同一グループ内の通信端末を接続して音声の混合処
理を行なうグループ毎のグループ通話処理部とを備え、
一つの通信端末から前記自グループ通話要求を受けた際
には前記グループ登録記憶部を検索してこの通信端末が
登録されたグループを自グループとして知ると共にこの
グループに割り当てられた前記グループ通話処理部にこ
の通信端末を接続して自グループの同時通話に参加さ
せ、かつこの同時通話中に前記機能ボタンの押下操作に
より送出された信号を受けた際にはこの信号に基づいて
所定の機能を実行することを特徴とするグループ通話シ
ステム。
1. A personal handy phone in which a plurality of communication terminals are arranged in at least one group to perform simultaneous calls by the groups, wherein the communication terminal is registered in a slave unit with a private automatic exchange as a master unit. A multi-function telephone connected to the PHS terminal and the private branch exchange in the system, and a function for transmitting a self-group call request to the private private branch exchange requesting at least participation of the own group in a simultaneous call, and a group call Having a plurality of function buttons corresponding to various functions, the private branch exchange connects a communication terminal in the same group with a group registration storage unit that stores group data in which the communication terminals to be accommodated are registered. A group call processing unit for each group that performs a voice mixing process,
When receiving the self-group call request from one communication terminal, the group registration storage unit is searched to know the group in which the communication terminal is registered as the self-group and the group call processing unit assigned to this group The communication terminal is connected to the terminal to participate in a simultaneous call of the own group, and when a signal transmitted by pressing the function button is received during the simultaneous call, a predetermined function is executed based on the signal. A group call system.
【請求項2】 請求項1において、通信端末は全グルー
プに対する送話を前記構内自動交換機へ要求する一斉連
絡要求の機能ボタンを有し、前記構内自動交換機は、一
つの通信端末から前記一斉連絡要求の信号を受けた際に
は同時通話を実施中の全ての前記グループ通話処理部に
この通信端末の送話路のみを接続して全てのグループに
対して音声を送信することを特徴とするグループ通話シ
ステム。
2. The communication terminal according to claim 1, wherein the communication terminal has a function button for a simultaneous communication request for requesting transmission to all groups to the private branch exchange, and the private branch exchange receives the simultaneous communication from one communication terminal. When a request signal is received, only the transmission path of this communication terminal is connected to all the group call processing units performing simultaneous calls, and voice is transmitted to all groups. Group call system.
【請求項3】 請求項2において、前記構内自動交換機
は、前記一斉連絡要求に基づいて一斉連絡要求の端末か
ら音声を受信中のグループの中で一つの通信端末が応答
要求の機能ボタンを押下したとの信号を受けた際には、
応答した通信端末と前記一斉連絡要求の通信端末との間
の通信路を形成して二者通話を行なわせることを特徴と
するグループ通話システム。
3. The private branch exchange according to claim 2, wherein, based on the broadcast request, one of the communication terminals in a group receiving voice from the broadcast request terminal presses a response request function button. When you receive a signal that you
A group communication system, wherein a communication path is formed between a communication terminal that has responded and a communication terminal that has requested the simultaneous communication, and a two-party communication is performed.
【請求項4】 請求項1において、通信端末は予め定め
られた一つの通信端末との接続を前記構内自動交換機へ
要求する個別呼出し要求の機能ボタンを有し、前記構内
自動交換機は、各通信端末に対応して少なくとも一つの
個別呼出し要求それぞれに対する呼出し先の通信端末を
登録する個別呼出し先記憶部を備え、一つの通信端末か
ら前記個別呼出し要求の信号を受けた際には前記個別呼
出し先記憶部をこの通信端末および個別呼出し要求に従
って検索し対応して登録された一つの通信端末を前記個
別呼出し要求のあった通信端末に対して着信状態にお
き、個別呼出し要求を受けた通信端末から応答操作の信
号を受けた際に両者の間の通信路を形成して二者通話を
行なわせることを特徴とするグループ通話システム。
4. The private branch exchange according to claim 1, wherein the communication terminal has a function button for an individual call request for requesting the private automatic exchange to connect to one predetermined communication terminal. An individual call destination storage unit for registering a communication terminal of a call destination for each of at least one individual call request corresponding to the terminal; and when the signal of the individual call request is received from one communication terminal, the individual call destination The storage unit searches the communication terminal and the individual call request according to the individual call request, and sets one communication terminal registered correspondingly to the communication terminal that has issued the individual call request, and sets the communication terminal to the communication terminal that has received the individual call request. A group call system wherein a two-way call is made by forming a communication path between the two when a response operation signal is received.
【請求項5】 請求項1において、通信端末は予め外部
スピーカが登録されている外部スピーカグループを指定
して接続を前記構内自動交換機へ要求する放送要求の機
能ボタンを有し、前記構内自動交換機は、放送出力先で
ある前記外部スピーカグループを記憶する放送出力先記
憶部を備え、一つの通信端末から前記放送要求の信号を
受けた際には前記放送出力先記憶部を前記放送要求に従
って検索し対応して登録された少なくとも一つの外部ス
ピーカと前記放送要求のあった通信端末との間に放送用
の通信路を形成することを特徴とするグループ通話シス
テム。
5. The private branch exchange according to claim 1, wherein the communication terminal has a broadcast request function button for designating an external speaker group in which external speakers are registered in advance and requesting the private branch exchange to connect. Comprises a broadcast output destination storage unit that stores the external speaker group that is a broadcast output destination, and upon receiving the broadcast request signal from one communication terminal, searches the broadcast output destination storage unit according to the broadcast request. A group communication system, wherein a communication path for broadcasting is formed between at least one external speaker registered correspondingly and the communication terminal that has requested the broadcast.
【請求項6】 請求項5において、前記構内自動交換機
は、前記放送用の通信路を形成する際、放送要求した前
記通信端末と自グループのグループ通話処理部との間の
通信路において送話のみを切断することを特徴とするグ
ループ通話システム。
6. The private branch exchange according to claim 5, wherein the private branch exchange transmits a call on a communication path between the communication terminal requesting the broadcast and the group call processing unit of the own group when forming the communication path for the broadcast. A group call system characterized in that only a call is disconnected.
【請求項7】 請求項1において、通信端末は他グルー
プにおける同時通話への参加を前記構内自動交換機へグ
ループを指定して要求する他グループとの通話要求の機
能ボタンを有し、前記構内自動交換機は、一つの通信端
末から前記他グループとの通話要求の信号を受けた際に
は通話要求されたグループに割り当てられた前記グルー
プ通話処理部にこの通信端末を接続して通話要求のあっ
たグループの同時通話に参加させることを特徴とするグ
ループ通話システム。
7. The private terminal according to claim 1, wherein the communication terminal has a function button for requesting a call with another group to request the private automatic exchange to designate a group to participate in a simultaneous call in another group. When receiving a signal of a call request with the other group from one communication terminal, the exchange connects the communication terminal to the group call processing unit assigned to the group to which the call was requested and made a call request. A group call system characterized by participating in simultaneous group calls.
【請求項8】 請求項1において、前記通信端末とし
て、グループの同時通話に参加する機能を有し、発呼し
て自グループ通話要求を行なうと共に着呼に対して応答
するパーソナルハンディホン・システムによる特定PH
S端末を備えることを特徴とするグループ通話システ
ム。
8. The personal handy phone system according to claim 1, wherein the communication terminal has a function of participating in a simultaneous call of a group, making a call, making a self-group call request, and responding to an incoming call. Specific PH by
A group call system comprising an S terminal.
【請求項9】 請求項1において、前記構内自動交換機
は、同時通話中の通信端末に着呼があった際にはこの通
信端末へ通話帯域内の呼出し音を直接送り、着呼があっ
た通信端末から応答要求の機能ボタンを押下した信号を
受けたことにより通話路を形成して二者通話を行なわせ
ることを特徴とするグループ通話システム。
9. The private branch exchange according to claim 1, wherein the private branch exchange directly sends a ringing tone within a call band to the communication terminal during a simultaneous call when the call is received. A group communication system, wherein a two-way communication is performed by forming a communication path by receiving a signal indicating that a response request function button is pressed from a communication terminal.
【請求項10】 請求項1において、前記構内自動交換
機は、グループによる同時通話で実行される機能に対し
て一つの特殊番号を有し、外線からの着呼を自動応答し
て前記特殊番号およびこれに続いて番号符号を受けた際
には受けた番号へのグループ通話接続および受けた番号
がゼロの際には一斉連絡接続それぞれにおける所定の接
続機能を実行することを特徴とするグループ通話システ
ム。
10. The private branch exchange according to claim 1, wherein the private branch exchange has one special number for a function executed in a simultaneous call by a group, and automatically responds to an incoming call from an outside line to store the special number and the special number. Subsequently, when a number code is received, a group call connection to the received number is performed, and when the received number is zero, a predetermined connection function is executed in each of the simultaneous communication connections. .
【請求項11】 請求項1において、前記構内自動交換
機は、緊急事態に対応して外部から緊急通報信号を受け
る外部信号インタフェースおよび外部音源を受ける外部
音源インタフェースを備え、この外部信号インタフェー
スに緊急通報信号の入力があった際に、同時通話を実施
中の全ての前記グループ通話処理部に前記外部音源イン
タフェースを接続して全てのグループの同時通話に参加
させることを特徴とするグループ通話システム。
11. The private branch exchange according to claim 1, further comprising: an external signal interface for receiving an emergency call signal from outside in response to an emergency, and an external sound source interface for receiving an external sound source. A group call system, wherein, when a signal is input, the external sound source interface is connected to all of the group call processing units performing simultaneous calls to participate in simultaneous calls of all groups.
【請求項12】 請求項1において、前記構内自動交換
機は、外部から定時放送用の定時通報を受ける外部信号
インタフェースおよび外部音源を受ける外部音源インタ
フェースを備え、この外部信号インタフェースに別に備
えるタイマから予め定められた時刻通報信号の入力があ
った際に、同時通話を実施中の全ておよび予め設定され
た特定グループのいずれか一方に対応する前記グループ
通話処理部に前記外部音源インタフェースを接続して全
てのグループの同時通話に参加させることを特徴とする
グループ通話システム。
12. The private branch exchange according to claim 1, further comprising: an external signal interface for receiving a periodic report for scheduled broadcasting from the outside and an external sound source interface for receiving an external sound source. When a predetermined time notification signal is input, all of the simultaneous calls are connected and the external sound source interface is connected to the group call processing unit corresponding to any one of the predetermined groups. A group call system characterized by participating in simultaneous calls of groups.
【請求項13】 請求項3、4または9において、前記
構内自動交換機は、通話路を形成して二者通話を行なわ
せる際、グループ通話に参加していた通信端末における
グループ通話処理部から二者専用のグループ通話処理部
に接続替えすることを特徴とするグループ通話システ
ム。
13. The private branch exchange according to claim 3, wherein the private branch exchange is configured to perform a two-party call by forming a communication path from a group call processing unit of a communication terminal that has participated in the group call. A group call system characterized in that the connection is switched to a group call processing unit dedicated to a user.
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