JP2001154883A - Device for offering remote monitor information in distributed network management environment - Google Patents

Device for offering remote monitor information in distributed network management environment

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JP2001154883A
JP2001154883A JP33383599A JP33383599A JP2001154883A JP 2001154883 A JP2001154883 A JP 2001154883A JP 33383599 A JP33383599 A JP 33383599A JP 33383599 A JP33383599 A JP 33383599A JP 2001154883 A JP2001154883 A JP 2001154883A
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JP
Japan
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monitoring
sites
information
remote access
network
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JP33383599A
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Japanese (ja)
Inventor
Kiichi Kaminaga
喜一 神長
Shinichi Yoshikawa
眞一 吉川
Yukio Funyu
幸雄 舟生
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Hitachi Engineering Co Ltd
Hitachi Ltd
Original Assignee
Hitachi Engineering Co Ltd
Hitachi Ltd
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a network monitoring device for minimizing effect on an intra-enterprise network in performing centralized monitoring from a remote place in a distributed network management environment constituted of monitoring devices distributed and arranged at a plurality of sites. SOLUTION: A monitoring device connected with remote access terminals automatically operates the data link of monitoring devices at all sites only by performing remote access to arbitrary sites, and edits monitor information pertinent to a requested condition and offers the information. Also, information requests from the remote access terminals and response transmission from the monitoring device are asynchronously operated. Thus, a network monitoring system for realizing the shortening of the connecting time of remote access, the traffic reduction of an intra-enterprise network and the assurance of display responsiveness can be offered.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、通信ネットワーク
を構成する機器の障害情報や稼動状態を複数サイトに配
置された監視装置により監視する分散ネットワーク管理
システムに関し、特に遠隔監視機能の改良に関するもの
である。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a distributed network management system for monitoring fault information and operation status of devices constituting a communication network by monitoring devices arranged at a plurality of sites, and more particularly to an improvement of a remote monitoring function. is there.

【0002】[0002]

【従来の技術】事業所や支店が複数サイトに分かれるよ
うな企業のネットワークでは、通信ネットワークを構成
する機器の障害情報や稼動状態を監視するネットワーク
監視装置を各サイトに分散配置し、各サイトの保守員が
監視を行う場合が多い。このような構成のネットワーク
監視システムとしては、(特開平10−294732
号)で提案がされている。
2. Description of the Related Art In a corporate network in which offices and branches are divided into a plurality of sites, network monitoring devices for monitoring fault information and operation status of devices constituting a communication network are distributed and arranged at each site. Maintenance is often performed by maintenance personnel. A network monitoring system having such a configuration is disclosed in Japanese Patent Application Laid-Open No. 10-294732.
No.).

【0003】このような複数サイトに配置された監視装
置による分散ネットワーク管理環境において、リモート
アクセスで監視装置に接続し遠隔から集中監視を行う場
合は、以下のような方式が一般的である。
In such a distributed network management environment using monitoring devices arranged at a plurality of sites, when the monitoring device is connected by remote access and centralized monitoring is performed remotely, the following method is generally used.

【0004】(従来方式1)集中監視装置を設置し、定
期的に全サイトの監視装置から監視情報を収集・蓄積し
ておき、リモートアクセスでは集中監視装置に接続して
情報を取得する方式。
(Conventional method 1) A method in which a centralized monitoring device is installed, monitoring information is periodically collected and stored from monitoring devices at all sites, and information is acquired by connecting to the centralized monitoring device for remote access.

【0005】(従来方式2)公衆回線から各サイトにリ
モートアクセスしそのサイトに設置されている監視装置
に接続して情報収集を行う方式。
(Conventional method 2) A method of remotely accessing each site from a public line and connecting to a monitoring device installed at the site to collect information.

【0006】(従来方式3)公衆回線から任意のサイト
にリモートアクセスした後、企業内ネットワークを通し
て各サイトの監視装置にリモート接続して情報収集を行
う方式。
(Conventional method 3) A method of remotely accessing an arbitrary site from a public line and then remotely connecting to a monitoring device at each site through a corporate network to collect information.

【0007】図3に従来方式1の形態を示す。従来方式
1では集中監視装置aを設置し、各サイトのネットワー
ク機器を監視する監視装置A〜Zから、故障発生の都度
もしくは定期的に集中監視装置aが情報を収集してお
く。リモートアクセス端末2で遠隔監視を行う場合は、
集中監視装置aにリモートアクセスし各サイトの監視情
報を取得する。
FIG. 3 shows an embodiment of the conventional system 1. In the conventional method 1, a centralized monitoring device a is installed, and the centralized monitoring device a collects information from the monitoring devices A to Z that monitor network devices at each site each time a failure occurs or periodically. When performing remote monitoring with the remote access terminal 2,
The centralized monitoring device a is remotely accessed to obtain monitoring information of each site.

【0008】図4に従来方式2と従来方式3の形態を示
す。本形態は各サイトの監視装置のみで遠隔監視を行
う。従来方式2では、リモートアクセス端末2から任意
のサイトへリモートアクセスし、その後企業内ネットワ
ークを通して各サイトの監視装置Aへリモート接続し情
報収集を行い監視する。別のサイトの監視を行う場合
は、新たに企業内ネットワークを通して別の監視装置へ
リモート接続して情報を取得する。従来方式3ではリモ
ートアクセス端末2から、監視情報を取得したいサイト
へリモートアクセスし、そのサイトにある監視装置Zに
接続して情報を収集し監視する。別のサイトの監視を行
う場合は、新たにそのサイトへのリモートアクセスを行
い情報を取得する。
FIG. 4 shows a conventional system 2 and a conventional system 3. In this embodiment, remote monitoring is performed only by the monitoring device at each site. In the conventional method 2, remote access is performed from the remote access terminal 2 to an arbitrary site, and thereafter, a remote connection is made to the monitoring device A of each site through a corporate network to collect and monitor information. When monitoring another site, a new remote monitoring device is connected via a corporate network to acquire information. In the conventional method 3, the remote access terminal 2 remotely accesses a site from which monitoring information is to be obtained, and connects to a monitoring device Z at the site to collect and monitor information. When monitoring another site, a new remote access to the site is performed to acquire information.

【0009】[0009]

【発明が解決しようとする課題】上述のような従来方式
の場合下記のような環境で問題点がある。
In the above-mentioned conventional system, there is a problem in the following environment.

【0010】(1)遠隔監視用に提供したい情報と、各
サイトの監視装置上で提供している情報との種別が異な
る場合(この場合遠隔監視専用の情報の収集・編集が必
要となる)。
(1) When the type of information to be provided for remote monitoring is different from the type of information provided on the monitoring device at each site (in this case, it is necessary to collect and edit information dedicated to remote monitoring) .

【0011】(2)各サイトのネットワーク監視装置間
で通信を行う場合、他の業務システムと企業内ネットワ
ークの資源を共有する場合(一般的にはこの環境であ
る)。
(2) When communication is performed between the network monitoring devices at each site, and when the resources of the company network are shared with other business systems (this environment is generally used).

【0012】(3)リモートアクセスによる遠隔監視で
全サイトの集中監視情報を提供したい場合。
(3) When it is desired to provide centralized monitoring information of all sites by remote monitoring by remote access.

【0013】従来方式に関する問題点を以下に説明す
る。
The problems with the conventional method will be described below.

【0014】前述の従来方式1の場合、集中監視装置が
全サイトから定期的に監視情報を収集する必要があるた
め下記のような問題点がある。
In the case of the above-mentioned conventional system 1, since the centralized monitoring device needs to periodically collect monitoring information from all sites, there are the following problems.

【0015】(問題点1)集中監視装置の設置が必要な
ため開発コストや監視設備の保守作業量が増加する。
(Problem 1) Since a centralized monitoring device needs to be installed, the development cost and the amount of maintenance work of the monitoring equipment increase.

【0016】(問題点2)リモートアクセスによる遠隔
監視の頻度が多くない環境では遠隔監視専用の情報を全
サイトから定期的に収集・編集するのは、企業内ネット
ワーク資源を無駄に浪費することになる。集中監視装置
での情報収集周期を長くする方法もあるがその場合は提
供情報のリアルタイム性に問題が出る。
(Problem 2) In an environment where remote monitoring by remote access is not frequently performed, periodically collecting and editing information dedicated to remote monitoring from all sites is a waste of network resources in a company. Become. There is also a method of extending the information collection cycle in the centralized monitoring device, but in that case, there is a problem in the real-time property of the provided information.

【0017】前述の従来方式2、3の場合、集中監視装
置を設置しないため、上記の従来方式1の(問題点1)
(問題点2)の問題はなく各サイトの監視情報を確認で
きるが下記の問題がある。
In the above-mentioned conventional systems 2 and 3, since no centralized monitoring device is installed, the above-mentioned conventional system 1 (problem 1).
Although there is no problem of (problem 2) and monitoring information of each site can be confirmed, there are the following problems.

【0018】(問題点3)各サイトへの接続が必要なた
め全サイトの監視情報を確認するには、接続時間が余分
にかかってしまい作業効率の低下、通信コストの増加の
問題が発生する。従って集中監視に適さない。
(Problem 3) Since it is necessary to connect to each site, it takes extra time to check the monitoring information of all sites, which causes problems such as a decrease in work efficiency and an increase in communication cost. . Therefore, it is not suitable for centralized monitoring.

【0019】(問題点4)従来方式2の場合は、リモー
トアクセスした後、各サイトの監視装置へ企業内ネット
ワークを使用して接続するため、セキュリティ上の問題
がある。また各サイト間を接続するネットワークでリモ
ート接続がルータ等で禁止している場合は他のサイトの
監視装置へ接続ができない。
(Problem 4) In the case of the conventional system 2, there is a security problem since remote access is made and then the monitoring device at each site is connected using the corporate network. Further, when remote connection is prohibited by a router or the like in the network connecting the respective sites, it is not possible to connect to the monitoring device of another site.

【0020】本発明は、上述のような課題を解決するた
め、リモートアクセスの接続時間短縮と、企業内ネット
ワークのトラフィック低減、表示応答性の確保を実現し
たネットワーク監視システムを提供することを目的とす
る。
An object of the present invention is to provide a network monitoring system capable of reducing the connection time of remote access, reducing the traffic of a corporate network, and ensuring display responsiveness in order to solve the above-mentioned problems. I do.

【0021】[0021]

【課題を解決するための手段】本発明は、任意のサイト
へのリモートアクセスのみで、リモートアクセス端末か
ら接続された監視装置が全サイトの監視装置とデータ連
携を行い、要求された条件に該当する監視情報を全サイ
トの監視装置から自動的に収集し遠隔監視用に編集して
情報提供する手段と、全サイトの監視装置からのデータ
収集処理を並列に行うことにより集中監視情報作成に要
する時間を短縮する手段と、リモートアクセス端末から
の監視情報提供要求と監視装置からの監視情報受信を非
同期に行えるようにすることでリモートアクセスでの接
続時間を短縮する手段を設ける。
According to the present invention, a monitoring device connected from a remote access terminal performs data cooperation with monitoring devices at all sites only by remote access to an arbitrary site, and satisfies a required condition. A means for automatically collecting monitoring information to be monitored from all sites' monitoring devices, editing the information for remote monitoring and providing the information, and a process for collecting data from the monitoring devices at all sites in parallel to create centralized monitoring information. Means for shortening the time and means for shortening the connection time for remote access by enabling a request for providing monitoring information from a remote access terminal and receiving monitoring information from a monitoring device to be performed asynchronously are provided.

【0022】これによりリモートアクセスの接続時間短
縮と企業内ネットワークのトラフィック低減、表示応答
時間の短縮を実現したネットワーク監視システムを提供
することができる。
As a result, it is possible to provide a network monitoring system in which the connection time for remote access is reduced, the traffic on the corporate network is reduced, and the display response time is reduced.

【0023】[0023]

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施例を図1から
図4、表1を用いて説明する。
DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS An embodiment of the present invention will be described below with reference to FIGS.

【0024】図1が、監視装置間でデータ連携を行うエ
ージェント機能部を付加した本発明のネットワーク監視
システムの形態である。
FIG. 1 shows a form of a network monitoring system according to the present invention to which an agent function unit for performing data cooperation between monitoring apparatuses is added.

【0025】企業内ネットワークを監視する監視装置A
〜Zを各サイト(事業所や支店単位)に分散配置し、各
監視装置が対等な位置付けとなる分散ネットワーク管理
システムの構成とする。各監視装置A〜Zは、各々の装
置が監視を担当するサイトの通信ネットワーク機器1に
対して障害情報や稼動状態の監視を行い、通常運用では
各サイトの保守員がそのサイトに設置してある監視装置
を使用して監視業務を行うものとする。
Monitoring device A for monitoring the corporate network
To Z are distributed in each site (business unit or branch unit), and a configuration of a distributed network management system in which each monitoring device is positioned equally. Each of the monitoring devices A to Z monitors the failure information and the operation status of the communication network device 1 of the site in which each device is in charge of monitoring, and in normal operation, the maintenance staff of each site installs the monitoring device on the site. It is assumed that a monitoring operation is performed using a certain monitoring device.

【0026】このような構成のシステムに遠隔監視用の
機能として、各サイトの監視装置A〜Z内に監視装置間
でデータ連携を行うエージェント機能部7を付加する。
各監視装置のエージェント機能部7は通常監視では監視
装置間での通信を実施せず、これにより企業内ネットワ
ークには影響を与えないようにする。監視装置内の監視
処理部6では通常監視を行う際に遠隔監視用として提供
可能な情報を保存しておく。
As a function for remote monitoring, an agent function unit 7 for performing data cooperation between the monitoring apparatuses is added to the monitoring apparatuses A to Z at each site as a function for remote monitoring.
The agent function unit 7 of each monitoring device does not execute communication between the monitoring devices in the normal monitoring, so that the network in the enterprise is not affected. The monitoring processing unit 6 in the monitoring device stores information that can be provided for remote monitoring when performing normal monitoring.

【0027】保守員が出張先等から全サイトの集中監視
を行う場合、リモートアクセス端末2を使用し、全サイ
トの監視サーバA〜Zの中から最寄りのサイトを選択し
てリモートアクセスにより監視装置Aに接続を行う。接
続後、保守員がリモートアクセス端末2から監視条件を
入力し監視装置Aに対して遠隔監視情報要求を送信す
る。
When the maintenance staff performs centralized monitoring of all sites from a business trip destination or the like, the remote access terminal 2 is used to select the nearest site from the monitoring servers A to Z of all sites, and to perform monitoring by remote access. Connect to A. After the connection, the maintenance staff inputs monitoring conditions from the remote access terminal 2 and transmits a remote monitoring information request to the monitoring device A.

【0028】リモートアクセス端末2からの要求と、監
視装置Aからの集中監視情報の応答受信は非同期に行う
方式とする。要求後そのまま接続した状態で監視情報の
応答を待っていても、また一旦接続を解除し一定時間後
に再接続してから応答を受信してもよい方式とする。こ
の点について図2の処理フローの<リモートアクセス端
末(1)(2)>の処理フローに示す。この方式により
リモートアクセス端末のリモートアクセスの総接続時間
を短縮することができる。
The request from the remote access terminal 2 and the response reception of the centralized monitoring information from the monitoring device A are asynchronously performed. The system may be configured to wait for a response to the monitoring information in the state where the connection is made after the request, or to cancel the connection once, reconnect after a certain period of time, and then receive the response. This point is shown in the processing flow of <Remote access terminal (1) (2)> in the processing flow of FIG. With this method, the total connection time for remote access of the remote access terminal can be reduced.

【0029】接続された監視装置Aでは、エージェント
機能部7内の通信処理部9がリモートアクセス端末2か
ら要求された監視条件を編集処理部8にて判定した後、
通信処理部9が遠隔監視情報収集要求を全サイトの監視
装置B〜Zへ通知する。
In the connected monitoring apparatus A, after the communication processing unit 9 in the agent function unit 7 determines the monitoring condition requested from the remote access terminal 2 by the editing processing unit 8,
The communication processing unit 9 notifies the remote monitoring information collection request to the monitoring devices B to Z at all sites.

【0030】遠隔監視情報収集要求を受信した監視装置
B〜Zでは、エージェント機能部7内の編集処理部8が
要求元監視装置Aからの要求条件を判定し、条件に該当
する監視情報を抽出して編集し、通信処理部9にて要求
元監視装置Aに対して遠隔監視情報収集応答を送信す
る。要求元監視装置Aでは全サイトの監視装置から収集
した情報をリモートアクセス端末2提供用に編集を行い
出力する。リモートアクセス端末2ではwebブラウザ
を使用し、出力された結果を受信して表示する。
In the monitoring devices B to Z that have received the remote monitoring information collection request, the editing processing unit 8 in the agent function unit 7 determines the request condition from the request source monitoring device A, and extracts the monitoring information corresponding to the condition. Then, the communication processing unit 9 transmits a remote monitoring information collection response to the request source monitoring device A. The request source monitoring device A edits the information collected from the monitoring devices at all sites to provide the remote access terminal 2 and outputs the edited information. The remote access terminal 2 uses a web browser to receive and display the output result.

【0031】遠隔監視情報収集要求を発行する監視装置
Aからの全サイトの監視装置B〜Zへの要求と、要求さ
れた各監視装置B〜Zから要求元監視装置Aへの遠隔監
視情報収集応答の送信は、各監視装置単位に並列に処理
するものとする。この点について図2の処理フローの<
監視サーバ(3)(4)(5)>の処理フローに示す。
これにより全サイトの情報収集の時間を短縮し、企業内
ネットワークへの影響を低減し、またリモートアクセス
端末への応答時間を短縮する。
A request from the monitoring device A that issues a remote monitoring information collection request to the monitoring devices B to Z at all sites, and a remote monitoring information collection from the requested monitoring devices B to Z to the requesting monitoring device A The transmission of the response is performed in parallel for each monitoring device. In this regard, the processing flow of FIG.
The processing flow of the monitoring server (3) (4) (5)> is shown.
This shortens the time required to collect information from all sites, reduces the effect on the corporate network, and shortens the response time to remote access terminals.

【0032】表1に、従来方式と、本発明による方式の
比較を示す。
Table 1 shows a comparison between the conventional system and the system according to the present invention.

【0033】[0033]

【表1】 [Table 1]

【0034】本発明による方式では、集中監視装置を設
置しなくても接続時間を「従来方式1の接続時間+α」
に短縮した上で集中監視情報の提供ができる。また従来
方式1のように通常運用においての企業内ネットワーク
を使用した通信がないため企業内ネットワークへの影響
を低減できるメリットがある。
In the method according to the present invention, the connection time can be calculated as “connection time of conventional method 1 + α” without installing a centralized monitoring device.
Centralized monitoring information can be provided. Further, since there is no communication using the corporate network in the normal operation as in the conventional method 1, there is an advantage that the influence on the corporate network can be reduced.

【0035】本方式を使用すれば、下記のような条件の
分散ネットワーク管理環境では、企業内ネットワークの
資源を効率よく使用した遠隔からの集中監視を行うこと
ができる。
Using this method, in a distributed network management environment under the following conditions, it is possible to perform centralized monitoring from a remote place by efficiently using the resources of the corporate network.

【0036】(1)リモートアクセスによる遠隔監視で
の提供情報が通常の監視情報に比べて編集が必要で、か
つ遠隔監視の頻度が多くなく、集中監視サーバで定周期
の情報収集を行うとネットワーク資源を無駄に使用する
ことが想定される環境の場合。
(1) Information provided by remote monitoring by remote access needs to be edited compared to normal monitoring information, and the frequency of remote monitoring is not high. In environments where resources are expected to be wasted.

【0037】(2)各サイトが企業内の専用線等の高帯
域回線で接続され、リモートアクセスの回線に比べて高
速な通信が行える場合。
(2) Each site is connected by a high-bandwidth line such as a dedicated line in a company, and high-speed communication can be performed as compared with a remote access line.

【0038】[0038]

【発明の効果】本発明のようにすれば、分散ネットワー
ク管理環境においてリモートアクセスによる遠隔監視を
行う場合、リモートアクセスの接続時間を短縮し、企業
内ネットワークへの負荷を最小限した上で、全サイトの
集中監視情報をリモートアクセス端末へ提供することが
可能となる。
According to the present invention, when remote monitoring by remote access is performed in a distributed network management environment, the connection time for remote access is reduced, and the load on the corporate network is minimized. Centralized monitoring information of the site can be provided to the remote access terminal.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】本発明のネットワーク監視装置の方式を示す図
である。
FIG. 1 is a diagram showing a system of a network monitoring device according to the present invention.

【図2】本発明の処理フロ−を示した図である。FIG. 2 is a diagram showing a processing flow of the present invention.

【図3】従来の方式(従来方式1)を示した図である。FIG. 3 is a diagram showing a conventional method (conventional method 1).

【図4】従来の方式(従来方式2、3)を示した図であ
る。
FIG. 4 is a diagram showing a conventional method (conventional methods 2, 3).

【符号の説明】[Explanation of symbols]

(図1)2…リモートアクセス端末、7…エージェント
機能部、8…編集処理部、9…通信処理部。
(FIG. 1) 2 remote access terminal, 7 agent function unit, 8 editing processing unit, 9 communication processing unit.

フロントページの続き (72)発明者 吉川 眞一 茨城県日立市幸町三丁目2番1号 日立エ ンジニアリング株式会社内 (72)発明者 舟生 幸雄 茨城県日立市大みか町五丁目2番1号 株 式会社日立製作所大みか事業所内 Fターム(参考) 5B042 GA12 GA18 GA19 GA39 JJ02 MC15 MC19 5B089 GA11 GA21 GB02 HA01 JA35 JA36 JB16 JB22 KA04 KA05 KA08 KB04 Continuing from the front page (72) Inventor Shinichi Yoshikawa 3-2-1 Sachimachi, Hitachi City, Ibaraki Prefecture Within Hitachi Engineering Co., Ltd. (72) Inventor Yukio Funao 5-2-1 Omikacho, Hitachi City, Ibaraki Prefecture F-term in Hitachi Mfg. Omika Works (reference) 5B042 GA12 GA18 GA19 GA39 JJ02 MC15 MC19 5B089 GA11 GA21 GB02 HA01 JA35 JA36 JB16 JB22 KA04 KA05 KA08 KB04

Claims (1)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 複数サイトに分散配置された監視装置で
構成されるネットワーク管理システムで公衆回線等から
web経由で遠隔監視を行う場合において、各監視装置
内に監視データ連携用のエージェント機能部を設け、任
意の監視装置への情報提供要求に対して全サイトの監視
装置内のエージェント機能部間でデータ連携をとり全サ
イトから監視情報の収集を自動的に行う手段と、全サイ
トの監視装置からのデータ収集処理を並列に行うことに
より集中監視情報作成に要する時間を短縮する手段と、
リモートアクセス端末からの監視情報提供要求と監視装
置からの監視情報受信を非同期に行えるようにすること
でリモートアクセスでの接続時間を短縮する手段によっ
て、全サイトのネットワーク監視を遠隔から集中監視す
る場合の接続時間の短縮、監視装置間のトラフィック低
減、表示応答時間の短縮を実現したことを特徴とするネ
ットワーク監視装置。
When a remote monitoring is performed from a public line or the like via a web in a network management system including monitoring devices distributed at a plurality of sites, an agent function unit for linking monitoring data is provided in each monitoring device. Means for automatically collecting monitoring information from all sites by coordinating data between agent function units in monitoring devices at all sites in response to an information provision request to any monitoring device, and monitoring devices at all sites Means for reducing the time required to create centralized monitoring information by performing data collection processing from
Centralized monitoring of network monitoring of all sites remotely by means of shortening the connection time for remote access by enabling monitoring information provision requests from remote access terminals and monitoring information reception from monitoring devices to be performed asynchronously A network monitoring device characterized in that the connection time of the network has been reduced, the traffic between the monitoring devices has been reduced, and the display response time has been reduced.
JP33383599A 1999-11-25 1999-11-25 Device for offering remote monitor information in distributed network management environment Pending JP2001154883A (en)

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