JP2000348091A - Rental article management system - Google Patents

Rental article management system

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JP2000348091A
JP2000348091A JP16085099A JP16085099A JP2000348091A JP 2000348091 A JP2000348091 A JP 2000348091A JP 16085099 A JP16085099 A JP 16085099A JP 16085099 A JP16085099 A JP 16085099A JP 2000348091 A JP2000348091 A JP 2000348091A
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JP
Japan
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information
uniform
rental
uniforms
writer
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JP16085099A
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Takashi Moriuchi
孝 森内
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Original Assignee
Denso Corp
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Publication date
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To input a rental article to be collected to a management device from a renting party in real time. SOLUTION: An ID tag is attached to a uniform of a rental article. A person in charge of collection and delivery who collects dirty uniforms from a renting party carried a hand reader/writer 9 which transmits and receives a data signal by the ID tag and a radio wave and a PHS telephone set 10. At the time of collecting uniforms, the hand reader/writer 9 is made to communicate with the ID tag of the uniform and ID information on the uniform is acquired. Then, the ID information acquired by the hand reader/writer 9 is transmitted from the PHS telephone set 10 and inputted to a management device 3 through a PHS base section 11 and a public telephone line 8.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明はレンタル品の管理シ
ステムに係り、特に貸与先にて回収したレンタル品の情
報を取得してレンタル品の管理に利用するようにしたも
のに関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a rental item management system, and more particularly to a system for acquiring information on rental items collected at a lender and using the information to manage the rental items.

【0002】[0002]

【発明が解決しようとする課題】物品のレンタル業のう
ちには、衣服、例えば病院の医師や看護婦が着用する制
服、或いはホテルで従業員が着用する制服を貸与するリ
ネンサプライ業がある。そのシステムは、病院やホテル
などの貸与先に制服を貸し出し、それが汚れたら回収し
てクリーニングし、再び貸与先に貸し出すというもので
ある。このようなリネンサプライ業において、回収する
制服と貸し出す制服が事前に分かっていれば、取り揃え
ておく制服の数を少なくすることができて効率の良い営
業を行うことができる。
Among the goods rental businesses, there is a linen supply business which lends clothes, for example, uniforms worn by doctors and nurses in hospitals or uniforms worn by employees at hotels. The system rents out uniforms to lenders such as hospitals and hotels, collects and cleans them when they become dirty, and lends them again to lenders. In such a linen supply business, if the uniforms to be collected and the uniforms to be lent are known in advance, the number of uniforms to be stocked can be reduced, and efficient sales can be performed.

【0003】ところで、貸し出す制服の数は、回収した
数の制服を回収日の例えば翌日に貸し出す等、その貸与
先との約束事であるから比較的容易に把握することがで
きる。これに対し、制服を着用する側は、制服が汚れた
ら、クリーニング済みの新しい制服に着替えるのが普通
であるから、回収する制服の数を事前に知ることは困難
である。回収した制服の数を知り得る最も早い時点は、
貸与先から制服を回収した集配車がクリーニング工場に
到着した時点が精々であろうと思われる。
By the way, the number of uniforms to be lent can be relatively easily grasped because the number of uniforms to be lent is a promise to the lender such as lending the uniform on the day of collection, for example, the next day. On the other hand, it is difficult for the wearer of the uniform to know in advance the number of uniforms to be collected, because when the uniforms become dirty, they change into new ones that have been cleaned. The earliest point at which you can know the number of uniforms collected is
It is likely that the collection and delivery truck, which has collected the uniforms from the lender, will arrive at the cleaning factory at best.

【0004】貸与する制服の数は余裕をもってある程度
多く揃えられている。貸与する予定の制服の数が多い場
合には、回収してクリーニングした制服に予備として揃
えてある制服を加えて貸与予定数を充足する。しかしな
がら、回収のために立ち寄る貸与先が多いと、回収車が
クリーニング工場に到着する時刻が遅くなったり、別の
制服をクリーニング中で、到着した制服のクリーニング
が間に合わず、そのために明日の貸与予定数を満たすこ
とができなくなるという問題を生ずる。このような問題
を回避するには、用意しておく制服の数を多くしなけれ
ばならず、効率が悪くなる。
[0004] The number of uniforms to be lent is prepared to some extent with a margin. If the number of uniforms to be lent is large, the number of uniforms to be lent is satisfied by adding uniforms prepared as spares to the collected and cleaned uniforms. However, if there are many lenders who drop in for collection, the collection vehicle arrives late at the cleaning factory, or another uniform is being cleaned, and the arrived uniform cannot be cleaned in time. There is a problem that the number cannot be satisfied. In order to avoid such a problem, it is necessary to increase the number of uniforms to be prepared, resulting in poor efficiency.

【0005】本発明は上記の事情に鑑みてなされたもの
で、その目的は、回収するレンタル品を貸与先からリア
ルタイムで管理手段に入力することができるレンタル品
管理システムを提供するにある。
The present invention has been made in view of the above circumstances, and an object of the present invention is to provide a rental item management system capable of inputting a rental item to be collected from a lender to a management unit in real time.

【0006】[0006]

【課題を解決するための手段】上記の目的を達成するた
めに、請求項1の発明では、ID情報取得手段によりレ
ンタル品の貸与先から回収するレンタル品のID情報を
取得し、そのID情報を送信手段に通信回線を介して管
理手段に送信するので、回収したレンタル品の種類およ
び数量を、貸与先から直ちに送信することができる。こ
のため、回収したレンタル品の情報をリアルタイムに知
ることができ、これをレンタル品の管理に利用すること
ができるので、効率の良い管理を行うことができる。
In order to achieve the above object, according to the first aspect of the present invention, ID information acquiring means acquires ID information of a rental item to be collected from a rental destination of a rental item, and obtains the ID information. Is transmitted to the managing means via the communication line to the transmitting means, so that the type and quantity of the collected rental item can be transmitted immediately from the lender. For this reason, the information of the collected rental items can be known in real time, and this can be used for managing the rental items, so that efficient management can be performed.

【0007】請求項2の発明では、貸与先から搬入され
たレンタル品のID媒体からID情報を取得して管理手
段に入力する入荷情報取得手段を備えており、請求項3
の発明では、貸与可能な状態にあるレンタル品のID媒
体からID情報を取得して管理手段に入力する在庫情報
取得手段を備えており、請求項4の発明では、貸与先か
らのレンタル要求情報を取得して管理手段に入力するレ
ンタル要求情報取得手段を備えているので、例えばリネ
ンサプライ業の場合では、貸与先から通信手段を介して
送信されてきたID情報と、入荷情報取得手段から得た
ID情報、在庫情報取得手段から得たID情報、或いは
レンタル要求情報取得手段から得たID情報から、例え
ばクリーニングする制服の優先度を決定する場合などに
利用することができる。
According to the second aspect of the present invention, there is provided an arrival information acquisition unit for acquiring ID information from an ID medium of a rental item carried in from a lender and inputting the information to a management unit.
The invention according to claim 4 further comprises inventory information acquisition means for acquiring ID information from an ID medium of a rental item in a lendable state and inputting the information to a management means. For example, in the case of the linen supply business, the ID information transmitted from the lender through the communication means and the information obtained from the arrival information acquisition means are provided. It can be used, for example, when determining the priority of the uniform to be cleaned from the ID information obtained from the acquired ID information, the ID information obtained from the inventory information obtaining means, or the ID information obtained from the rental request information obtaining means.

【0008】[0008]

【発明の実施の形態】以下、本発明をリネンサプライ業
に適用した一実施例につき図面を参照しながら説明す
る。まず、リネンサプライ業者の組織には、営業部門、
集配部門、工場部門、倉庫部門が含まれる。営業部門は
病院、ホテルなどの制服の貸与先から制服の貸し出しの
受け付けなどを行う。集配部門は貸与先から制服を回収
したり、クリーニングされた制服を貸与先へ配送したり
する。工場部門は貸与先から回収した制服をクリーニン
グしたり、ほころびなどを修繕したりする。また、倉庫
部門はクリーニングされた制服を倉庫に格納し保管した
り、新品の制服を予備として保管したり、集配部門に貸
与先に配送する制服を供給したりする。
DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS An embodiment in which the present invention is applied to the linen supply industry will be described below with reference to the drawings. First, the linen supplier organization has a sales department,
Includes collection and delivery department, factory department, and warehouse department. The sales department accepts lending of uniforms from hospitals, hotels and other lenders of uniforms. The collection and delivery department collects uniforms from the lenders and delivers the cleaned uniforms to the lenders. The factory department cleans uniforms collected from lenders and repairs frays. The warehouse department stores and stores the cleaned uniforms in the warehouse, stores new uniforms as spares, and supplies the collection and delivery department with uniforms to be delivered to lenders.

【0009】このリネンサプライ業者が病院やホテルな
どに貸与する制服1には、図4に示すように、ID媒体
としてのIDタグ2が付されている。このIDタグ2は
小型で薄型のシート状に形成され、袋に入れられて制服
1の目立たない裾の裏側などに縫い付けられている。
As shown in FIG. 4, an ID tag 2 as an ID medium is attached to the uniform 1 lent to the hospital or hotel by the linen supplier. The ID tag 2 is formed in a small and thin sheet shape, is put in a bag, and is sewn to the back side of the inconspicuous hem of the uniform 1 or the like.

【0010】一方、図1はリネンサプライ業者の管理シ
ステムを示す。同管理システムは、管理手段としてのコ
ンピュータからなる管理装置3を中心に構築されてお
り、この管理装置3には、上記の各部門に設置されたコ
ンピュータからなる端末装置4〜7および公衆通信回線
8が接続されている。前記集配部門の担当者は、ID情
報取得手段としての手持式リーダライタ9を携帯してい
ると共に、送信手段として携帯電話やPHS、例えばP
HS端末(以下、PHS電話機)10を携帯している。
なお、管理装置3、端末装置4〜7には、図示はしない
が、キーボードやマウスなどの入力手段、表示手段とし
てのディスプレイ、印刷手段としてのプリンタなどが設
けられている。
FIG. 1 shows a management system for a linen supplier. The management system is built around a management device 3 composed of a computer as a management means. The management device 3 includes terminal devices 4 to 7 composed of computers installed in each of the above sections and a public communication line. 8 are connected. The person in charge of the collection and delivery section carries a hand-held reader / writer 9 as ID information acquisition means and a mobile phone or PHS, for example, P
An HS terminal (hereinafter, a PHS telephone) 10 is carried.
Although not shown, the management device 3 and the terminal devices 4 to 7 are provided with input means such as a keyboard and a mouse, a display as a display means, a printer as a printing means, and the like.

【0011】手持式リーダライタ9は、貸与先で回収し
た制服1の種別や数などの情報を得るためのもので、そ
の手持式リーダライタ3が取得した情報は、PHS電話
機4から電波信号として送信される。そして、PHS電
話機4から送信された電波信号は、PHS基地局11に
受信され、公衆通信回線8を介して管理装置3に与えら
れる。
The hand-held reader / writer 9 is for obtaining information such as the type and the number of the uniforms 1 collected at the lender, and the information obtained by the hand-held reader / writer 3 is transmitted from the PHS telephone 4 as a radio signal. Sent. Then, the radio signal transmitted from the PHS telephone 4 is received by the PHS base station 11 and given to the management device 3 via the public communication line 8.

【0012】上記の手持式リーダライタ9は、IDタグ
2と電波による通信を行う。ここで、IDタグ2と手持
式リーダライタ9の電気的構成を説明する。まず、図3
はIDタグ2の電気的構成を示しており、同図に示すよ
うに、IDタグ2は、電波信号を送受信するためのアン
テナ用コイル12と、共振コンデンサ13と、制御用I
C14と、平滑部15とを備えている。制御用IC14
は、制御手段としてのMPU(マイクロプロセッサユニ
ット)16の他、整流部17、変復調部18、メモリ部
19などを構成する半導体素子をワンチップ化したもの
である。この場合、メモリ部19は、動作プログラマブ
ルを記憶したROMと、一時記憶用として消去可能な不
揮発性メモリ、例えばEEPROMとを有している。ま
た、平滑部15は、図示はしないが平滑コンデンサ、ツ
ェナーダイオードなどを有している。ここで、メモリ部
19には、ID番号、制服1の型、男用女用の別、サイ
ズ、色などの各種データが記憶されている。
The hand-held reader / writer 9 communicates with the ID tag 2 by radio waves. Here, the electrical configuration of the ID tag 2 and the handheld reader / writer 9 will be described. First, FIG.
2 shows an electrical configuration of the ID tag 2. As shown in FIG. 2, the ID tag 2 includes an antenna coil 12 for transmitting and receiving a radio signal, a resonance capacitor 13, and a control IC.
C14 and a smoothing section 15 are provided. Control IC 14
The semiconductor device constituting the rectifying unit 17, the modulation / demodulation unit 18, the memory unit 19 and the like in addition to the MPU (microprocessor unit) 16 as a control means is integrated into one chip. In this case, the memory unit 19 has a ROM in which operation programmable is stored, and an erasable non-volatile memory such as an EEPROM for temporary storage. The smoothing unit 15 includes a smoothing capacitor, a Zener diode, and the like (not shown). Here, the memory unit 19 stores various data such as the ID number, the type of the uniform 1, the type for men and women, the size, and the color.

【0013】そして、上記アンテナ用コイル12は、共
振コンデンサ13と並列に接続されて共振回路を構成
し、外部機器である手持式リーダライタ9から所定の高
周波数の電力用電波信号が送信されてくると、これを受
信して整流部17に供給する。整流部17は、平滑部1
5と共に動作用電源回路を構成するもので、共振回路か
ら送信されてきた電力用電波信号を整流し、平滑部15
により平滑化し且つ一定電圧の直流電力(動作用電力)
にしてMPU16などに供給する。
The antenna coil 12 is connected in parallel with the resonance capacitor 13 to form a resonance circuit, and a predetermined high-frequency power radio signal is transmitted from a hand-held reader / writer 9 as an external device. When it comes, it receives this and supplies it to the rectifier 17. The rectification unit 17 includes the smoothing unit 1
5 together with the power supply circuit for operation, rectifies the electric wave signal for electric power transmitted from the resonance circuit, and
DC power at constant voltage (operating power)
And supply it to the MPU 16 and the like.

【0014】手持式リーダライタ9から送信されてくる
データなどの信号は、電力用電波信号に重畳して送信さ
れるようになっており、その信号は、変復調部18によ
り復調されてMPU16に与えられる。MPU16は、
メモリ部19のROMに記憶された動作プログラムに従
って動作するもので、変復調部18から入力される信号
に応じた処理を実行し、受信したデータをメモリ部19
のEEPROMなどの消去可能な不揮発メモリに書き込
んだり、メモリ部19からデータを読み出して変復調部
18により変調し、アンテナ用コイル12から電波信号
として送信したりする。
A signal such as data transmitted from the hand-held reader / writer 9 is transmitted by being superimposed on a power radio signal, and the signal is demodulated by the modulation / demodulation unit 18 and supplied to the MPU 16. Can be MPU 16
It operates in accordance with the operation program stored in the ROM of the memory unit 19, executes processing according to a signal input from the modem unit 18, and stores received data in the memory unit 19
In this case, the data is written to an erasable non-volatile memory such as an EEPROM, or data is read from the memory unit 19, modulated by the modulation / demodulation unit 18, and transmitted as a radio signal from the antenna coil 12.

【0015】図3は手持式リーダライタ9の電気的構成
を示す。同図に示すように手持式リーダライタ9は、制
御手段としてのMPU20、送信アンテナ21を有する
送信部22、受信アンテナ23を有する受信部24、メ
モリ部25、PHS電話機12にモデム26、動作用電
源としての電池27などを備えている。
FIG. 3 shows an electrical configuration of the hand-held reader / writer 9. As shown in the figure, the hand-held reader / writer 9 includes an MPU 20 as a control means, a transmitting unit 22 having a transmitting antenna 21, a receiving unit 24 having a receiving antenna 23, a memory unit 25, a modem 26 for the PHS telephone 12, and an operating unit. A battery 27 as a power supply is provided.

【0016】手持式リーダライタ9のMPU20は、I
Dタグ2と通信する場合、まず、キャリア信号を送信部
22で変調して電力用電波信号として送信アンテナ21
から送信し、その後、送信すべきデータをその電力用電
波信号に重畳するように送信部22で変調して送信アン
テナ21から送信する。
The MPU 20 of the handheld reader / writer 9 is
When communicating with the D tag 2, first, the carrier signal is modulated by the transmission unit 22 and converted into a power radio signal by the transmission antenna 21.
Then, the data to be transmitted is modulated by the transmitting unit 22 so as to be superimposed on the power radio signal, and transmitted from the transmitting antenna 21.

【0017】IDタグ2から送信された電波信号につい
ては、これを受信アンテナ23で受信し、受信部24で
復調してデータとして弁別する。そして、MPU20
は、受信部24で復調したデータをメモリ部25に記憶
し、データ送信操作がなわれると、メモリ部25に記憶
したデータをモデム26を介してPHS電話機12に送
信する。
The radio signal transmitted from the ID tag 2 is received by the receiving antenna 23, demodulated by the receiving unit 24 and discriminated as data. And MPU20
Stores the data demodulated by the receiving unit 24 in the memory unit 25, and when the data transmission operation is performed, transmits the data stored in the memory unit 25 to the PHS telephone 12 via the modem 26.

【0018】一方、前記集配部門、工場部門、倉庫部門
の各端末装置4〜7には、上記手持式リーダライタ9と
同様に制服1のIDタグ2と電波により通信を行うリー
ダライタ28〜32が接続されている。なお、これらリ
ーダライタ28〜32の電気的構成は上記した手持式リ
ーダライタ9とほぼ同一で、動作用電源を商用の交流電
源から得ることが異なる。
On the other hand, the terminal devices 4 to 7 of the collection / delivery section, the factory section, and the warehouse section have reader / writers 28 to 32 for communicating with the ID tag 2 of the uniform 1 by radio waves similarly to the hand-held reader / writer 9. Is connected. Note that the electrical configuration of these reader / writers 28 to 32 is almost the same as that of the above-described hand-held reader / writer 9, and the operation power supply is obtained from a commercial AC power supply.

【0019】上記リーダライタ28〜32は、集配部
門、工場部門、倉庫部門での制服1の移動情報を管理装
置3に与える。具体的には、集配部門のリーダライタ2
8は、貸与先に制服1を配送する場合、配送する制服1
の情報を取得する。工場部門のリーダライタ29および
30は、クリーニング工場に入荷された制服1の情報お
よびクリーニングされた制服の情報を取得する。従っ
て、クリーニング工場に入荷された制服1の情報を取得
するリーダライタ29は、入荷情報取得手段として機能
する。
The reader / writers 28 to 32 give the management apparatus 3 information on the movement of the uniform 1 in the collection / delivery section, factory section, and warehouse section. Specifically, reader / writer 2 of the collection and delivery department
8 is the uniform 1 to be delivered when the uniform 1 is delivered to the lender.
Get the information of. The reader / writers 29 and 30 in the factory section acquire information on the uniform 1 received at the cleaning factory and information on the cleaned uniform. Therefore, the reader / writer 29 that acquires information on the uniform 1 received at the cleaning factory functions as an arrival information acquisition unit.

【0020】倉庫部門のリーダライタ31および32
は、クリーニング工場でクリーニングされて倉庫に収め
られる制服や新規に購入して倉庫に収められる制服1の
情報、および貸与先への配送のために倉庫部門から集配
部門に渡される制服1の情報を取得する。これらリーダ
ライタ31および32からの情報の差引により、現在の
倉庫に収められている制服1の種類や数を把握できる。
従って、これらリーダライタ31および32は、在庫情
報取得手段として機能する。なお、図3において、33
はキースイッチからなる操作部、34は液晶ディスプレ
イからなる表示部34が接続されている。
The reader / writers 31 and 32 in the warehouse section
Can store information on uniforms that are cleaned in a cleaning factory and stored in a warehouse, uniforms 1 that are newly purchased and stored in a warehouse, and information on uniforms 1 that are passed from a warehouse department to a collection and delivery department for delivery to a lender. get. By subtracting the information from the reader / writers 31 and 32, the type and number of the uniforms 1 stored in the current warehouse can be grasped.
Therefore, these reader / writers 31 and 32 function as stock information acquisition means. Note that in FIG.
Is an operation unit composed of key switches, and is connected to a display unit 34 composed of a liquid crystal display.

【0021】上記の構成において、営業部門は、貸与先
から制服の貸し出しの注文を受けると、その端末装置4
に貸与先の名称、貸与予定日、貸与する制服1の種類、
サイズ、型、男用女用の別、色などのレンタル要求情報
を入力し、そのレンタル要求情報は端末装置4から管理
装置3に与えられる。倉庫部門は、上記のレンタル要求
情報に基づいて制服1を倉庫から搬出する。このとき、
リーダライタ32は、倉庫から搬出される制服1のID
ラグ2と通信して当該制服1のID情報、すなわちID
番号、型、サイズ、男物女物の別、色などの情報を取得
し、これを倉庫部門の端末装置6に入力する。そして、
端末装置6は、その倉庫から搬出された制服1の情報を
管理装置3に与える。
In the above configuration, when the sales department receives an order for lending uniforms from the lender, the sales department receives the order.
Lender name, scheduled lending date, type of uniform 1 to lend,
Rental request information such as size, type, men's and women's distinction, and color is input, and the rental request information is provided from the terminal device 4 to the management device 3. The warehouse section carries out the uniform 1 from the warehouse based on the rental request information. At this time,
The reader / writer 32 is the ID of the uniform 1 carried out of the warehouse.
ID information of the uniform 1 by communicating with the lug 2, that is, the ID
Information such as a number, a type, a size, a distinction between men and women, and a color is obtained, and this is input to the terminal device 6 in the warehouse section. And
The terminal device 6 gives the information on the uniform 1 carried out of the warehouse to the management device 3.

【0022】集配部門の担当者は、倉庫部門から搬出さ
れた制服1を前記貸出情報に基づいて貸与先毎に仕分け
し、集配車33に載せる。この貸与先への仕分け時に、
集配部門のリーダライタ28は、制服1のIDタグ2と
通信して当該制服1のID情報を取得し、これを集配部
門の端末装置7に入力する。そして、端末装置7は、そ
の搬出された制服1の情報を管理装置3に与える。
The person in charge of the collection / delivery section sorts the uniforms 1 carried out from the warehouse section for each lender based on the lending information, and places them on the pickup / delivery vehicle 33. When sorting to this lender,
The reader / writer 28 of the collection / delivery section communicates with the ID tag 2 of the uniform 1 to acquire the ID information of the uniform 1 and inputs this to the terminal device 7 of the collection / delivery section. Then, the terminal device 7 gives the information on the unloaded uniform 1 to the management device 3.

【0023】集配担当者は、貸与先に到着してクリーニ
ングされた新たな制服1を貸与すると共に、汚れた制服
1を回収する。この制服1の回収時、集配担当者は、手
持式リーダライタ9を手に持って回収した制服1のID
タグ2と通信し、制服1のID情報を得る。手持式リー
ダライタ9が取得したID情報は、PHS電話機10か
ら送信され、PHS基地局11により受信される。PH
S基地局11により受信されたID情報は、その後、公
衆通信回線8を介して管理装置3に送られ、当該管理装
置3が有する図示しないモデム(受信手段)によって受
信され、当該管理装置3に取り込まれる。
The person in charge of collection and delivery arrives at the lending destination, lends the new uniform 1 that has been cleaned, and collects the dirty uniform 1. At the time of collection of the uniform 1, the person in charge of collection and delivery holds the ID of the collected uniform 1 by holding the handheld reader / writer 9 in his hand.
It communicates with the tag 2 and obtains the ID information of the uniform 1. The ID information acquired by the handheld reader / writer 9 is transmitted from the PHS telephone 10 and received by the PHS base station 11. PH
The ID information received by the S base station 11 is then sent to the management device 3 via the public communication line 8 and received by a modem (reception unit) (not shown) of the management device 3. It is captured.

【0024】貸与先に順次立ち寄って制服1を回収した
集配車33は、その後、回収した制服1を工場部門に引
き渡す。工場部門では、リーダライタ29がクリーニン
グ工場に搬入さた制服1のIDタグ2と通信して当該制
服1のID情報を取得し、これを端末装置5を介して管
理装置3に与える。また、リーダライタ30がクリーニ
ングを終了した制服1のIDタグ2と通信して当該制服
1のID情報を取得し、これを端末装置5を介して管理
装置3に与える。そして、工場部門でクリーニングされ
た制服1は、倉庫へ搬送される。このとき、倉庫部門の
リーダライタ31は倉庫に搬入される制服1のIDタグ
2と通信して当該制服1のID情報を取得し、その取得
したID情報を管理装置3に与える。
The collection and delivery vehicle 33 that has sequentially dropped in at the lending destination and collected the uniform 1 then delivers the collected uniform 1 to the factory department. In the factory section, the reader / writer 29 communicates with the ID tag 2 of the uniform 1 carried into the cleaning factory to acquire the ID information of the uniform 1 and gives the ID information to the management device 3 via the terminal device 5. Further, the reader / writer 30 communicates with the ID tag 2 of the uniform 1 whose cleaning has been completed to acquire the ID information of the uniform 1, and gives the ID information to the management device 3 via the terminal device 5. Then, the uniform 1 cleaned in the factory section is transported to the warehouse. At this time, the reader / writer 31 of the warehouse section communicates with the ID tag 2 of the uniform 1 carried into the warehouse to acquire the ID information of the uniform 1 and gives the acquired ID information to the management device 3.

【0025】管理装置3は、上述のようにして各部門の
端末装置4〜7やPHS電話機10から与えられた制服
1のID情報に基づいて、クリーニングスケジュール、
回収スケジュール、不足分発注スケジュールの作成、在
庫管理などを行う。すなわち、管理装置3は、営業部門
から与えられたレンタル要求情報と、倉庫部門から与え
られたクリーニング済み制服の在庫情報とに基づいて、
新品の制服1を使用することなく、明日の貸与予定分の
制服1を本日の終業時までに倉庫に揃えておくようにす
るには、どの制服を何着、本日の何時までにクリーニン
グ装置に投入しなければならないかというクリーニング
予定を演算する。
Based on the ID information of the uniform 1 given from the terminal devices 4 to 7 and the PHS telephone 10 of each department as described above, the management device 3
Create collection schedule, shortage order schedule, inventory management, etc. That is, the management device 3 performs the rental request information given by the sales department and the stock information of the cleaned uniform given by the warehouse department based on the rental request information.
To keep the uniform 1 to be rented tomorrow in the warehouse by the end of today's work without using a new uniform 1 A cleaning schedule is calculated as to whether or not it needs to be loaded.

【0026】一方、管理装置3は、工場から与えられた
クリーニング予定情報により、本日の何時までに、どの
制服が何着クリーニングされて倉庫に収納されるかとい
うクリーニング済み制服情報を演算する。一方、手持式
リーダライタ9の制服回収情報に基づいて、各貸与先か
らどの制服が何着回収されたかを演算する。
On the other hand, the management device 3 calculates, based on the cleaning schedule information given by the factory, the cleaned uniform information indicating by what time of the day what uniforms have been cleaned and stored in the warehouse. On the other hand, based on the uniform collection information of the hand-held reader / writer 9, which uniform is collected from each lender and how many clothes are collected are calculated.

【0027】そして、前記レンタル要求情報、上記クリ
ーニング予定情報およびクリーニング済み制服情報か
ら、どの制服が何着不足するかという不足制服数を演算
する。不足する制服が存在した場合、PHS電話機10
による回収情報から回収した制服1の中にその不足する
制服1が存在するか否かを演算し、その結果、不足する
制服1を回収した集配担当者がいた場合、管理装置3
は、その担当者を図示しないディスプレイに表示すると
共に、クリーニング装置予定を変更して不足する制服1
を回収した集配車が戻ってきたとき、その集配車の回収
した制服1をクリーニング装置に投入できるようにして
おく。
Then, from the rental request information, the cleaning schedule information and the cleaned uniform information, the number of unsatisfactory uniforms, that is, which uniforms are in shortage and what are worn, is calculated. If there are insufficient uniforms, the PHS telephone 10
It is calculated from the collection information by whether or not the missing uniform 1 exists in the collected uniforms 1. As a result, if there is a collection and delivery person who collected the missing uniform 1, the management device 3
Displays the person in charge on a display (not shown), and changes the cleaning device schedule so that the missing uniform 1
When the collection and delivery vehicle that has collected the vehicles returns, the uniform 1 collected by the collection and delivery vehicles can be put into the cleaning device.

【0028】そして、管理装置3のオペレータがディス
プレイに表示された集配担当者のPHS電話機10に電
話して何時までに工場に戻るように指示する。これによ
り、本日の終業時までに明日の貸与予定の制服1をクリ
ーニングして倉庫に収めておくことができるようにな
る。
Then, the operator of the management apparatus 3 calls the PHS telephone 10 of the person in charge of collection and delivery displayed on the display and instructs by what time to return to the factory. As a result, the uniform 1 to be lent tomorrow can be cleaned and stored in the warehouse by the end of today.

【0029】また、上記のクリーニング予定情報とクリ
ーニング済み制服情報とから、どの制服が何着不足する
かという不足制服数を演算し、これと何日にどの制服を
何着、どの貸与人に貸与したかというレンタル要求情報
から、不足する制服を優先的に回収できるように回収予
定を作成する。この回収予定に従って集配担当者が貸与
先を巡回すれば、貸与先側の汚れ進度にもよるが、不足
するとされた制服1を回収する確率が高くなる。そし
て、その制服1を回収すれば、それがリアルタイムに管
理装置3に入力されるので、制服1を工場に早く到着す
るようにして制服不足を解消できるようにすることがで
きる。
Further, from the above-mentioned cleaning schedule information and the cleaned uniform information, the number of insufficient uniforms, that is, which uniforms are insufficient, is calculated. Based on the rental request information, a collection schedule is created so that the missing uniforms can be preferentially collected. If the person in charge of collection and delivery patrols the lender in accordance with the collection schedule, the probability of collecting the insufficient uniform 1 increases, depending on the degree of contamination on the lender side. Then, if the uniform 1 is collected, it is input to the management device 3 in real time, so that the uniform 1 can arrive at the factory earlier and the uniform shortage can be resolved.

【0030】以上のような処理を行っても、なお貸与予
定の制服1に不足するような場合には、倉庫に収められ
ている新品の制服を貸与するようにする。この新品の制
服1のレンタル要求情報は、倉庫部門のリーダライタ3
1から端末装置7を介して管理装置3に入力される。
If the uniform 1 to be lent is still insufficient even after performing the above processing, a new uniform stored in the warehouse is lent. The rental request information for this new uniform 1 is provided by the reader / writer 3 in the warehouse section.
1 to the management device 3 via the terminal device 7.

【0031】なお、本発明は上記し且つ図面に示す実施
例に限定されるものではなく、以下のような変更或いは
拡張が可能である。リネンサプライ業における制服1ば
かりでなく、ビデオレンタル業におけるビデオテープな
どであっても良い。制服1の型、サイズ、男物女物の
別、色などの情報をID番号とともに管理装置3のメモ
リに記憶しておくようにすれば、制服1に付けるID媒
体としては、その制服1のID番号を示すバーコードで
あっても良い。手持式リーダライタ9が公衆電話機に接
続してID情報を公衆通信回線を介して送信できるもの
であれば、手持式リーダライタ9としては送信手段を兼
用するもの構成であっても良い。公衆通信回線を特定通
信回線(専用線)に代えても良い。
The present invention is not limited to the embodiment described above and shown in the drawings, and the following modifications or extensions are possible. Not only the uniform 1 in the linen supply business but also a video tape in the video rental business may be used. If information such as the type, size, distinction between male and female, and color of the uniform 1 is stored in the memory of the management device 3 together with the ID number, the ID medium attached to the uniform 1 is the ID of the uniform 1 It may be a barcode indicating a number. As long as the hand-held reader / writer 9 can connect to a public telephone and transmit ID information via a public communication line, the hand-held reader / writer 9 may be configured to also serve as a transmission unit. The public communication line may be replaced with a specific communication line (dedicated line).

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】本発明の一実施例を示す全体の概略構成図FIG. 1 is an overall schematic diagram showing an embodiment of the present invention.

【図2】IDタグの電気的構成を示すブロック図FIG. 2 is a block diagram showing an electrical configuration of the ID tag.

【図3】手持式リードライトの電気的構成を示すブロッ
ク図
FIG. 3 is a block diagram showing an electrical configuration of a hand-held read / write;

【図4】制服の正面図FIG. 4 is a front view of a uniform.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

図中、1は制服(レンタル品)、2はIDタグ、3は管
理装置、4は端末装置(レンタル情報取得手段)、9は
手持式リーダライタ(ID情報取得手段)、10はPH
S電話機(通信手段)、29はリーダライタ(入荷情報
取得手段)、31,32はリーダライタ(在庫情報取得
手段)である。
In the figure, 1 is a uniform (rental item), 2 is an ID tag, 3 is a management device, 4 is a terminal device (rental information acquisition means), 9 is a handheld reader / writer (ID information acquisition means), and 10 is PH
The S telephone (communication means), 29 is a reader / writer (arrival information acquisition means), and 31 and 32 are reader / writers (stock information acquisition means).

Claims (4)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 レンタル品に付されたID媒体から当該
レンタル品のID情報を取得するID情報取得手段と、 このID情報取得手段により取得した前記レンタル品の
ID情報を通信回線に送信する送信手段と、 この送信手段から送信された前記レンタル品のID情報
を前記通信回線を介して取り込む管理手段とを具備して
なるレンタル品管理システム。
1. An ID information acquisition unit for acquiring ID information of a rental item from an ID medium attached to the rental item, and transmitting the ID information of the rental item acquired by the ID information acquisition unit to a communication line. A rental product management system comprising: a management unit that captures the ID information of the rental product transmitted from the transmission unit via the communication line.
【請求項2】 前記貸与先から搬入された前記レンタル
品の前記ID媒体からID情報を取得して前記管理手段
に入力する入荷情報取得手段を備えたことを特徴とする
請求項1記載のレンタル品管理システム。
2. A rental device according to claim 1, further comprising an arrival information acquisition unit that acquires ID information from the ID medium of the rental item carried in from the rental destination and inputs the ID information to the management unit. Product management system.
【請求項3】 貸与可能な状態にある前記レンタル品の
前記ID媒体からID情報を取得して前記管理手段に入
力する在庫情報取得手段を備えたことを特徴とする請求
項1または2記載のレンタル品管理システム。
3. The inventory information acquisition means according to claim 1, further comprising inventory information acquisition means for acquiring ID information from said ID medium of said rental item in a lent state and inputting said ID information to said management means. Rental goods management system.
【請求項4】 貸与先からのレンタル要求情報を取得し
て前記管理手段に入力するレンタル要求情報取得手段を
備えたことを特徴とする請求項1ないし3のいずれかに
記載のレンタル品管理システム。
4. A rental item management system according to claim 1, further comprising rental request information acquisition means for acquiring rental request information from a lender and inputting the information to the management means. .
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