JP2000067121A - System and method for supporting recording of image and working of image data - Google Patents
System and method for supporting recording of image and working of image dataInfo
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、顧客から送信され
た画像データを画像記録媒体に記録したり、送信された
画像データを加工したりして顧客に引き渡すサービスを
支援する、支援システムや支援方法に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a support system and a support system for supporting a service for recording image data transmitted from a customer on an image recording medium or processing the transmitted image data and delivering the image data to the customer. About the method.
【０００２】[0002]
【従来の技術】写真のネガフィルムやプリント等からス
キャナーなどで画像を読みとったり、デジタルカメラで
画像を撮影したりして得た顧客の画像データが送信され
ると、これを基にして、画像記録媒体に記録したり、カ
レンダーなどに加工したりして顧客に引き渡すサービス
がある。このサービスでは、画像記録媒体として、例え
ば、記録した画像が目に見えるように普通紙、インクの
特性にあわせて調整した専用紙、布、陶器等が用いられ
ることがある。また、このサービスでは、必ずしも目に
見えるように画像が記録された画像記録媒体が顧客に引
き渡されるとは限らず、画像データの信号が記録され
た、フロッピーディスク、コンパクトディスク、光磁気
ディスク等の画像記録媒体が顧客に引き渡されることも
ある。また、顧客から送信された画像データをそのまま
記録するのではなくて、画像データを一部変更する加工
や、カレンダーや名刺などのデータを付加する加工を行
ったうえで、画像記録媒体が引き渡されることもある。2. Description of the Related Art When image data of a customer obtained by reading an image from a negative film or print of a photograph with a scanner or photographing an image with a digital camera is transmitted, the image data based on the image data is transmitted. There is a service for recording on a recording medium or processing it into a calendar or the like and handing it over to a customer. In this service, for example, plain paper, special paper, cloth, pottery, etc. adjusted according to the characteristics of the ink so that the recorded image is visible may be used as the image recording medium. In this service, an image recording medium on which an image is visibly recorded is not always delivered to a customer, and a signal of image data is recorded on a floppy disk, a compact disk, a magneto-optical disk, or the like. The image recording medium may be delivered to the customer. Further, instead of recording the image data transmitted from the customer as it is, after performing a process of partially changing the image data and a process of adding data such as a calendar and a business card, the image recording medium is delivered. Sometimes.
【０００３】図８は上記の従来のサービスの形態を説明
する概念図である。顧客の画像データは一か所の画像記
録所に送信される。画像記録所では顧客から送信された
画像データを基に画像記録媒体への記録が行われ、そこ
から画像記録媒体は複数の引渡所に運搬される。画像記
録所と引渡所とは資本関係や契約関係等により提携して
いるので、顧客が引渡所を選択すると、画像データを記
録する画像記録所は、引渡所と提携している一か所の画
像記録所に限られ、サービスの内容は、その一か所の画
像記録所でできる範囲に限られてしまい、顧客の要望の
選択可能な範囲が狭い。FIG. 8 is a conceptual diagram for explaining the above-mentioned conventional service mode. The customer's image data is transmitted to one image recording station. At the image recording station, recording on the image recording medium is performed based on the image data transmitted from the customer, and the image recording medium is transported to a plurality of delivery stations from there. The image recording office and the delivery office are affiliated due to capital relations, contractual relationships, etc., so when the customer selects the delivery office, the image recording office that records the image data becomes one of the locations affiliated with the delivery office. The service is limited to the image recording station, and the content of the service is limited to the range that can be achieved by the one image recording station, and the selectable range of the customer's request is narrow.
【０００４】[0004]
【発明が解決しようとする課題】さて、上記のサービス
では、顧客は次のような基準で引渡所を選択することが
考えられる。In the above-mentioned service, it is conceivable that the customer selects a delivery place based on the following criteria.
【０００５】例えば、料金に関わらず、迅速に画像記録
媒体を入手したい顧客は、自宅、職場、通勤経路途上な
どからできるだけ近い引渡所で、画像記録媒体を引き渡
されたいと考え、このような引渡所を選択するであろ
う。For example, a customer who wants to obtain an image recording medium promptly regardless of the fee wants to deliver the image recording medium at a transfer station as close as possible from home, work, commuting route, and the like. Will select a place.
【０００６】また、どうしても画像データの編集や特殊
な処理を希望する顧客は、そうした編集や処理などを施
して画像記録媒体を引き渡してくれる引渡所を選択する
であろう。[0006] In addition, a customer who wants to edit image data or specially process the image data will select a delivery place that performs such editing or processing and delivers the image recording medium.
【０００７】また、庶民的な感情からすれば、画像記録
媒体の代価が安価であることを望むであろうから、あま
り金がかからない引渡所を選択したいと考える顧客もあ
るであろう。[0007] In addition, in view of the common people's feelings, some customers would like to select a delivery place that does not cost much because they would want the image recording medium to be inexpensive.
【０００８】ところが上述のサービスでは、各画像記録
所はそれぞれ、顧客の要望に沿った種々のサービスを行
っているものの、各引渡所は、取引関係にある画像記録
所の情報しか持っていないので、顧客自身がそれぞれの
要望にあったサービスを種々のサービスのうちから選択
することが大変難しく、このような選択のための支援は
行われていない。However, in the above-described service, each image recording station performs various services according to the customer's request, but each delivery station has only information on the image recording stations that are in a business relationship. It is very difficult for a customer to select a service that meets each request from various services, and no support is provided for such a selection.
【０００９】本発明はこうした顧客の不便が少なくなる
ように、送信された顧客の画像データを基に、顧客の要
望を満たしたうえで画像記録媒体を引き渡すことができ
るように、顧客による選択行為を支援し、画像が記録さ
れた画像記録媒体を顧客に引渡すサービスを支援するシ
ステム、画像データ加工支援システム、画像記録支援方
法、画像データ加工支援方法を提供することを目的とす
る。According to the present invention, an image recording medium is transmitted based on transmitted image data of a customer so as to reduce the inconvenience of the customer. And an image data processing support system, an image data processing support method, and an image data processing support method for providing a service for delivering an image recording medium on which an image is recorded to a customer.
【００１０】[0010]
【課題を解決するための手段】本発明の課題は、請求項
１に記載の画像記録支援システムによって解決できる。
請求項１に記載の画像記録支援システムは、画像が記録
された画像記録媒体を顧客に引き渡す複数の引渡所に関
する情報を顧客に送信する引渡所情報送信手段と、画像
データと顧客が選択した引渡所を特定する情報とを受信
する受信手段と、受信した画像データを記録した画像記
録媒体を作成する複数の画像記録所の中から、前記引渡
所を特定する情報に基づいて選択された画像記録所に前
記画像データを送信する送信手段とを有することを特徴
とする。The object of the present invention can be solved by an image recording support system according to the present invention.
The image recording support system according to claim 1, wherein: a delivery place information transmitting means for transmitting to the customer information on a plurality of delivery places for delivering the image recording medium on which the image is recorded to the customer; Receiving means for receiving the information specifying the location, and an image record selected based on the information specifying the transfer place from among a plurality of image recording places for creating an image recording medium on which the received image data is recorded. And transmitting means for transmitting the image data.
【００１１】この画像記録支援システムによれば、顧客
は送信された引渡所に関する情報により、顧客自身の要
望にあった引渡所を選択することができる。そして、画
像記録支援システムは、顧客がどの引渡所を選択したか
の情報を受信し、顧客の画像データを顧客の要望に添っ
た画像記録所に送信する。従って本画像記録支援システ
ムにより、送信された顧客の画像データを基に、顧客の
要望を満たしたうえで画像記録媒体を引き渡すことがで
きるように、顧客による選択行為を支援し、画像が記録
された画像記録媒体を顧客に引き渡せるので、顧客の不
便を解消することができる。According to the image recording support system, the customer can select a delivery place that meets the customer's request based on the transmitted information about the delivery place. Then, the image recording support system receives information on which delivery place the customer has selected, and transmits the customer's image data to an image recording place that meets the customer's request. Therefore, based on the transmitted image data of the customer, the image recording support system assists the customer in selecting the image recording medium so that the image recording medium can be delivered after satisfying the customer's request, and the image is recorded. Since the image recording medium can be delivered to the customer, the inconvenience of the customer can be eliminated.
【００１２】また、本発明の課題は、請求項８に記載の
画像データ加工支援システムによって解決できる。請求
項８に記載の画像データ加工支援システムは、画像が記
録された画像記録媒体を顧客に引き渡す複数の引渡所に
関する情報を顧客に送信する引渡所情報送信手段と、画
像データと顧客が選択した引渡所を特定する情報とを受
信する受信手段と、受信した前記画像データを基に加工
された画像データを作成する複数の画像データ加工所の
中から、前記引渡所を特定する情報に基づいて選択され
た画像データ加工所に前記画像データを送信する送信手
段とを有することを特徴とする。Further, the object of the present invention can be solved by an image data processing support system according to the present invention. An image data processing support system according to claim 8, wherein a delivery place information transmitting means for transmitting to a customer information on a plurality of delivery places for delivering an image recording medium on which an image is recorded to the customer, and the image data and the customer selected. Receiving means for receiving information for specifying the transfer place, and from among a plurality of image data processing stations for creating image data processed based on the received image data, based on the information for specifying the transfer place Transmitting means for transmitting the image data to the selected image data processing place.
【００１３】この画像データ加工支援システムによれ
ば、顧客は送信された引渡所に関する情報により、顧客
自身の要望にあった引渡所を選択することができる。そ
して、画像データ加工支援システムは、顧客がどの引渡
所を選択したかの情報を受信し、顧客の画像データを顧
客の要望に添った画像データ加工所に送信する。従って
本画像データ加工支援システムによれば、送信された顧
客の画像データを基に、顧客の要望を満たしたうえで画
像記録媒体を引き渡すことができるように、顧客による
選択行為を支援し、画像が記録された画像記録媒体を顧
客に引き渡せるので、顧客の不便を解消することができ
る。According to the image data processing support system, the customer can select a delivery place that meets the customer's request based on the transmitted information on the delivery place. Then, the image data processing support system receives information on which delivery site the customer has selected, and transmits the image data of the customer to an image data processing site according to the customer's request. Therefore, according to the present image data processing support system, based on the transmitted customer image data, the customer's selection action is supported so that the customer can satisfy the customer's request and deliver the image recording medium. Can be delivered to the customer, so that the inconvenience of the customer can be eliminated.
【００１４】また、本発明の課題は、請求項１５に記載
の画像記録支援方法によって解決できる。請求項１５に
記載の画像記録支援方法は、画像が記録された画像記録
媒体を顧客に引き渡す複数の引渡所に関する情報を顧客
に送信し、画像データと顧客が選択した引渡所を特定す
る情報とを受信し、受信した画像データを基に画像が記
録された画像記録媒体を作成する複数の画像記録所の中
から、前記引渡所を特定する情報に基づいて選択された
画像記録所に前記画像データを送信することを特徴とす
る。The object of the present invention can be solved by an image recording support method according to the present invention. The image recording support method according to claim 15, wherein information on a plurality of delivery sites for delivering the image recording medium on which the image is recorded to the customer is transmitted to the customer, and the image data and the information for specifying the delivery site selected by the customer are transmitted. Among the plurality of image recording stations that create an image recording medium on which an image is recorded based on the received image data, from the plurality of image recording stations, the image recording station selected based on the information that specifies the transfer station. It is characterized by transmitting data.
【００１５】この画像記録支援方法によれば、顧客は送
信された引渡所に関する情報により、顧客自身の要望に
あった引渡所を選択することができる。そして、顧客が
どの引渡所を選択したかの情報を受信し、顧客の画像デ
ータを顧客の要望に添った画像記録所に送信する。従っ
て本画像記録支援方法により、送信された顧客の画像デ
ータを基に、顧客の要望を満たしたうえで画像記録媒体
を引き渡すことができるように、顧客による選択行為を
支援し、画像が記録された画像記録媒体を顧客に引き渡
せるので、顧客の不便を解消することができる。According to this image recording support method, the customer can select a delivery place that meets the customer's own request based on the transmitted information about the delivery place. Then, information on which delivery place the customer has selected is received, and the customer's image data is transmitted to an image recording place that meets the customer's request. Therefore, based on the transmitted image data of the customer, the present image recording support method assists the customer in selecting the image recording medium so that the image recording medium can be delivered after satisfying the customer's request, and the image is recorded. Since the image recording medium can be delivered to the customer, the inconvenience of the customer can be eliminated.
【００１６】また、本発明の課題は、請求項２２に記載
の画像データ加工支援方法によって解決できる。請求項
２２に記載の画像記録支援方法は、画像が記録された画
像記録媒体を顧客に引き渡す複数の引渡所に関する情報
を顧客に送信し、画像データと顧客が選択した引渡所を
特定する情報とを受信し、受信した画像データを基に加
工された画像データを作成する複数の画像データ加工所
の中から、前記引渡所を特定する情報に基づいて選択さ
れた画像データ加工所に前記画像データを送信すること
を特徴とする。The object of the present invention can be solved by an image data processing support method according to the present invention. The image recording support method according to claim 22, wherein the information about the plurality of delivery points for delivering the image recording medium on which the image is recorded to the customer is transmitted to the customer, and the image data and the information for specifying the delivery place selected by the customer are transmitted. Among the plurality of image data processing stations that create processed image data based on the received image data, from the plurality of image data processing stations to the image data processing station selected based on the information specifying the transfer station. Is transmitted.
【００１７】この画像データ加工支援方法によれば、顧
客は送信された引渡所に関する情報により、顧客自身の
要望にあった引渡所を選択することができる。そして、
顧客がどの引渡所を選択したかの情報を受信し、顧客の
画像データを顧客の要望に添った画像記録所に送信す
る。従って本画像データ加工支援方法により、送信され
た顧客の画像データを基に、顧客の要望を満たしたうえ
で画像記録媒体を引き渡すことができるように、顧客に
よる選択行為を支援し、画像が記録された画像記録媒体
を顧客に引き渡せるので、顧客の不便を解消することが
できる。According to this image data processing support method, the customer can select a delivery place that meets the customer's own request based on the transmitted information about the delivery place. And
Information on which delivery station the customer has selected is received, and the customer's image data is transmitted to an image recording station according to the customer's request. Therefore, according to the image data processing support method, based on the transmitted customer's image data, the customer's selection action is supported so that the customer can fulfill the customer's request and deliver the image recording medium, and the image is recorded. Since the image recording medium obtained can be delivered to the customer, the inconvenience of the customer can be eliminated.
【００１８】[0018]
【発明の実施の形態】次に、本発明の画像記録支援シス
テムと画像加工支援システムとを兼ね備える支援システ
ム１について図１の概念図により説明する。DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS Next, a support system 1 having both an image recording support system and an image processing support system according to the present invention will be described with reference to the conceptual diagram of FIG.
【００１９】支援システム１は、広域をカバーし、多く
の顧客が簡単にアクセスできる、例えば商用ＢＢＳ（パ
ソコン通信と呼び慣わされている）、インターネット等
のネットワーク１００を介して他の端末との間で通信を
行う。The support system 1 covers a wide area and can be easily accessed by many customers. For example, the support system 1 communicates with other terminals via a network 100 such as a commercial BBS (commonly called personal computer communication) or the Internet. Communicate between
【００２０】支援システム１を利用する顧客は、画像を
スキャナーで読みとって得た画像データ、ＣＤ−ＲＯＭ
等に記録されていて顧客が自由に利用できる画像デー
タ、デジタルカメラで撮影した画像データなど、顧客自
身が処分できる画像データを所有している。さらにネッ
トワーク１００を介して支援システム１にアクセスする
アクセス端末２００として、パーソナルコンピュータ
ー、携帯情報端末、携帯電話、ＰＨＳ等を利用できる。A customer who uses the support system 1 reads image data obtained by reading an image with a scanner, a CD-ROM.
The customer owns image data that can be disposed of by the customer, such as image data recorded by the customer and used freely by the customer, image data captured by a digital camera, and the like. Further, as the access terminal 200 for accessing the support system 1 via the network 100, a personal computer, a portable information terminal, a mobile phone, a PHS, or the like can be used.
【００２１】ネットワーク１００には、顧客１、２・・
・ｋらのアクセス端末２００１〜２００ｋが常時、また
は一時的に接続されていて、顧客１、２・・・ｋらはそ
れぞれのアクセス端末２００１〜２００ｋを用いて随
時、支援システム１にアクセスできるし、支援システム
１はネットワーク１００に常時接続されていて、アクセ
ス端末２００１〜２００ｋからの要求に応答することが
できる。The network 100 includes customers 1, 2,.
K access terminals 2001 to 200k are always or temporarily connected, and customers 1, 2,... K can access the support system 1 at any time using the respective access terminals 2001 to 200k. The support system 1 is always connected to the network 100 and can respond to requests from the access terminals 2001 to 200k.
【００２２】画像記録所１、２・・・ｋは、顧客が提供
し、支援システム１から送信された画像データを顧客の
希望の記録方法で画像記録媒体に記録するための種々の
機材、及び、顧客の希望の加工方法で加工を行うための
種々の機材の一方または両方を備えていて、さらに、顧
客が提供し、支援システム１から送信された画像データ
を一時的にハードディスクのような媒体に蓄積する端末
３００１〜３００ｋを備えている。各画像記録所１、２
・・・ｋは、備えている機材により、サービスの内容
（扱える画像記録媒体の種類等）や、行える加工方法
（施せる画像処理の種類等）が互いに異なることがあ
る。画像記録所で行う画像の記録は顧客が提供し、支援
システム１から送信された画像データを、顧客の望む、
例えば磁気記録媒体、光磁気記録媒体等に保存したり、
印画紙や布地などに画像を形成することであり、画像デ
ータ加工所で行う加工とは、顧客が提供し、支援システ
ム１から送信された画像データの改変の方法のことであ
り、例えば、顧客の画像データに月日、曜日等のデータ
を付加してカレンダー用の画像へ加工すること、顧客の
画像データに顧客の個人情報を付加して名刺用の画像へ
加工すること、顧客の画像データに挨拶文等を付加し
て、年賀状等の写真入り郵便はがき用の画像へ加工する
ことなどがある。また、画像データの画素密度が高く、
階調数が大きい高品位な画像データを基に粗い画像を得
たりすることや、撮影条件の不具合を補正したり、色調
の変更を行ったり、形状の変更を行うフィルター処理を
かけることも加工である。これらの加工を行うには、付
加すべきデータを備えたり、画像処理を行う装置が必要
であるから、画像記録所の備える機材に応じて、その画
像記録所で対応可能な加工方法は異なる。本実施の形態
では、画像記録所１、２・・・ｋは画像データを加工す
る設備を備えていて、画像データ加工所をかねる例で説
明する。The image recording stations 1, 2,... K are provided with various devices for recording the image data provided by the customer and transmitted from the support system 1 on the image recording medium by the recording method desired by the customer, and And one or both of various equipment for performing processing in a processing method desired by the customer, and further temporarily stores image data provided by the customer and transmitted from the support system 1 such as a hard disk. Are provided with terminals 3001 to 300k that accumulate the data. Each image recording station 1, 2
.. K may differ from each other in service content (type of image recording medium that can be handled) and processing method that can be performed (type of image processing that can be performed) depending on the equipment provided. The image recording performed at the image recording station is provided by the customer, and the image data transmitted from the support system 1 is transmitted to the
For example, storing in a magnetic recording medium, a magneto-optical recording medium, etc.,
Forming an image on photographic paper, cloth, or the like, and processing performed in the image data processing station is a method of modifying image data provided by a customer and transmitted from the support system 1. Adding data of month, day, day of the week, etc. to the image data of the customer to process it into a calendar image; adding customer personal information to the customer's image data to process it into a business card image; customer image data To add a greeting or the like to the image, and process it into an image for a postcard with a photo such as a New Year's card. Also, the pixel density of the image data is high,
Processing to obtain coarse images based on high-quality image data with a large number of gradations, to correct defects in shooting conditions, to change the color tone, and to apply filter processing to change the shape It is. In order to perform such processing, an apparatus for providing data to be added or performing image processing is required. Therefore, processing methods that can be supported by the image recording station differ depending on the equipment provided in the image recording station. In the present embodiment, an example will be described in which the image recording stations 1, 2,...
【００２３】画像記録所１、２・・・ｋ等は、それぞ
れ、引渡所１、２・・・ｋのうちのいくつかの引渡所と
取引関係にあり、画像記録媒体を取引関係のある引渡所
に運送するが、取引関係にない引渡所には運送しない。
図中一点鎖線は画像記録媒体の運送を示していて、画像
記録所１は引渡所１、２と取引関係があり、画像記録所
２は引渡所２、３、４と取引関係があり、画像記録所３
は引渡所３、ｋと取引関係があることを示している。ユ
ーザーは引渡所と画像記録所とを任意に組み合わせ選択
することはできず、引渡所を優先して選択すれば、選択
できる画像記録所が限定されることになり、任意のサー
ビスを受けるための画像記録所を優先して選択すれば、
選択できる引渡所が限定されることになる。Each of the image recording stations 1, 2,... K has a business relationship with some of the delivery stations 1, 2,. But not to unrelated delivery sites.
In the figure, the dashed line indicates the transportation of the image recording medium. The image recording station 1 has a business relationship with the delivery stations 1 and 2, and the image recording station 2 has a business relationship with the delivery stations 2, 3, and 4. Archive 3
Indicates that there is a business relationship with the transfer station 3, k. The user cannot select any combination of the delivery place and the image recording place, and if the delivery place is selected with priority, the selectable image record places are limited, and the user can receive any service. If you prefer to select the image storage,
The delivery stations that can be selected are limited.
【００２４】顧客は特定した引渡所１、２・・・ｋで画
像記録媒体を受け取るように発注する。図中２点差線で
発注を受けた引渡所と顧客との対応を示した。引渡所１
では顧客６に、引渡所２では顧客１と２に、引渡所３で
は顧客４に、引渡所４では顧客３と４に、引渡所ｋでは
顧客３、５、ｋに画像記録媒体を引き渡す。画像記録媒
体の受け取りは、顧客が引渡所に出向いて受け取っても
よいし、引渡所から顧客に配達されてもよい。The customer places an order to receive the image recording medium at the specified delivery stations 1, 2,..., K. In the figure, the correspondence between the receiving place and the customer who received the order is indicated by a two-dot line. Delivery place 1
Then, the image recording medium is delivered to the customer 6, the delivery station 2 to the customers 1 and 2, the delivery station 3 to the customer 4, the delivery station 4 to the customers 3 and 4, and the delivery station k to the customers 3, 5, and k. The image recording medium may be received by the customer at the delivery place, or may be delivered from the delivery place to the customer.
【００２５】ネットワーク１００には画像記録所１、２
・・・ｋ等の端末３００１〜３００ｋが常時、または一
時的に接続されていて、支援システム１からはそれぞれ
の端末３００１〜３００ｋと画像データ等の通信を行う
ことができる。The network 100 has image recording stations 1 and 2
The terminals 3001 to 300k such as k are always or temporarily connected, and the support system 1 can communicate with each terminal 3001 to 300k such as image data.
【００２６】支援システム１は、メモリー（不図示）、
ハードディスク（不図示）、モデム（不図示）、プロセ
ッサ（不図示）等を備えたコンピューターで、モデムに
よりアクセス端末２００１〜２００ｋ、端末３００１〜
３００ｋと通信する。この通信により、支援システム１
からアクセス端末２００１〜２００ｋには引渡所に関す
る情報が送信され、顧客から送信された画像データと、
顧客が選択した引渡所、サービスの内容、加工方法等を
示す記録仕様データとが支援システム１で受信され、こ
れらの画像データと記録仕様データはメモリーに展開さ
れるとともに、ハードディスクにいったん保存される。
また、ハードディスクにいったん保存された画像データ
と記録仕様データは、端末３００１〜３００ｋに送信さ
れる。ハードディスクには支援システム１を動作せしめ
るプログラムと、後述するデーターベースが記録されて
いて、該プログラムと該データーベースのデータとはメ
モリー上に展開され、プロセッサが処理を行う。データ
ーベースの運用、ネットワークによる通信は公知の技術
によって実現できるので、詳細な説明は省略する。The support system 1 includes a memory (not shown),
A computer equipped with a hard disk (not shown), a modem (not shown), a processor (not shown), and the like.
Communicate with 300k. With this communication, the support system 1
, Information about the transfer station is transmitted to the access terminals 2001 to 200 k, and the image data transmitted from the customer,
Recording specification data indicating the delivery site, service contents, processing method, and the like selected by the customer is received by the support system 1, and these image data and recording specification data are developed in a memory and temporarily stored on a hard disk. .
The image data and the recording specification data once stored in the hard disk are transmitted to the terminals 3001 to 300k. A program for operating the support system 1 and a database described later are recorded on the hard disk, and the program and the data of the database are developed on a memory, and the processor performs processing. Since the operation of the database and the communication through the network can be realized by a known technique, a detailed description is omitted.
【００２７】次に、支援システム１の機能をブロック図
である図２により説明する。なお、図２で説明する各ブ
ロックは支援システム１のハードウエアのみならず、ソ
フトウエアによる処理もあわせて行うことで実現される
場合があり、本図では機能毎のブロックとして説明して
いる。Next, the function of the support system 1 will be described with reference to FIG. 2 which is a block diagram. Each block described in FIG. 2 may be realized by performing not only hardware of the support system 1 but also processing by software. In this drawing, the blocks are described for each function.
【００２８】通信ブロック１１は、支援システム１と、
ネットワーク１００に接続された各アクセス端末２００
１〜２００ｋ、端末３００１〜３００ｋとの間で公知の
ネットワークプロトコルに従って通信を行うブロックで
ある。The communication block 11 comprises the support system 1
Each access terminal 200 connected to the network 100
This block communicates with the terminals 300 to 300k according to a known network protocol.
【００２９】データーベースブロック１２は、次の４種
類の管理項目について相互に関連づけた、いわゆるリレ
ーショナルデーターベースの構造をとるデーターベース
が格納されている。The database block 12 stores a database having a so-called relational database structure in which the following four types of management items are associated with each other.
【００３０】引渡所−記録所の管理項目１２１は、各画
像記録所と、該画像記録所との間で取引関係にある引渡
所とを対応づけた組である。データーベースには管理項
目１２１の細目として、各画像記録所を特定するデータ
（名称、番号等）、各引渡所を特定する名称、番号など
のデータが記録されていて、画像記録所に関する細目と
引渡所に関する細目とが対応づけられている。この管理
項目１２１を用いれば、顧客が任意の引渡所を直接選択
した場合に、これと取引のある一つまたは複数の画像記
録所を特定できる。また、顧客が任意のサービス内容を
優先して選択することで間接的に画像記録所を選択した
場合には、これと取引のある一つまたは複数の引渡所を
特定できる。The delivery station-recording station management item 121 is a set in which each image recording station is associated with a delivery station having a business relationship with the image recording station. In the database, data (name, number, etc.) specifying each image recording place, and data such as a name and a number specifying each delivery place are recorded as the details of the management item 121. Details related to the delivery site are associated with each other. By using the management item 121, when a customer directly selects an arbitrary delivery place, it is possible to specify one or a plurality of image recording places that have a transaction with this. In addition, when the customer selects an image recording place indirectly by preferentially selecting an arbitrary service content, it is possible to specify one or a plurality of delivery places having a transaction with the image recording place.
【００３１】引渡所所在地の管理項目１２２は、各引渡
所と、引渡所の所在地とを対応づけた組である。引渡所
の所在地は、住所を示す文字列の形式で管理されるとと
もに、地図上のポイントでも管理されている。この管理
項目１２２の細目として、各引渡所を特定するデータ
（名称、番号等）、引渡所の所在地を特定する文字列、
地図上のポイントを示す座標データが記録されていて、
引渡所に関する細目と引渡所の所在地に関する細目とが
対応づけられている。また、地図データも記録されてい
る。The delivery place location management item 122 is a set in which each delivery place is associated with the location of the delivery place. The location of the delivery place is managed in the form of a character string indicating the address, and is also managed by points on the map. As specifics of the management item 122, data (name, number, etc.) specifying each delivery place, a character string specifying the location of the delivery place,
Coordinate data indicating a point on the map is recorded,
The details about the delivery place and the details about the location of the delivery place are associated with each other. Also, map data is recorded.
【００３２】サービス内容の管理項目１２３は、各画像
記録所と、各画像記録所で可能な記サービス内容とを対
応づけた組である。各画像記録所で可能なサービス内容
としては、例えば、電子媒体（ＭＯ、ＤＶＤ、ＣＤ−Ｒ
などのリムーバブルストレージ）への画像データの保
存、印画紙へのプリント、印画紙以外の紙へのプリン
ト、Ｔシャツやハンカチ等の布地や陶器等の特殊な媒体
へのプリント、光硬化性樹脂を応用した立体像の作成な
どがある。The service content management item 123 is a set in which each image recording location is associated with the service content that is possible at each image recording location. The service contents available at each image recording station include, for example, electronic media (MO, DVD, CD-R).
Storage of image data in removable storage, etc., printing on photographic paper, printing on paper other than photographic paper, printing on special media such as fabrics such as T-shirts and handkerchiefs and ceramics, and photo-curing resin. Creation of applied stereoscopic images.
【００３３】データーベースブロック１２には、サービ
ス内容の管理項目１２３の細目として、各画像記録所を
特定するデータ（名称、番号等）、さらにサービスの内
容を特定する名称等のデータが対応づけて記録されてい
る。サービスの内容を特定するデータとして、「ＭＯへ
の記録」、「Ｔシャツの作成」等の文字列が記録されて
いる。また、加工方法と記録方法も細目となっている。The database block 12 is associated with data (name, number, etc.) for specifying each image recording place and data such as a name for specifying the contents of the service as details of the management item 123 of the service contents. Has been recorded. Character strings such as "record on MO" and "create T-shirt" are recorded as data for specifying the contents of the service. The processing method and the recording method are also detailed.
【００３４】加工方法の管理項目１２３ａは、各画像記
録所と、各画像記録所で可能な加工方法とを対応づけた
組である。加工方法とは、画像データの改変の方法のこ
とであり、例えば、顧客の画像データに月日、曜日等の
データを付加してカレンダー用の画像へ加工すること、
顧客の画像データに顧客の個人情報を付加して名刺用の
画像へ加工すること、顧客の画像データに挨拶文等を付
加して、年賀状等の写真入り郵便はがき用の画像へ加工
することなどがある。また、画像データの画素密度が高
く、階調数が大きい高品位な画像データを基に粗い画像
を得たりすることや、撮影条件の不具合を補正したり、
色調の変更を行ったり、形状の変更を行うフィルター処
理をかけることも加工である。これらの加工を行うに
は、付加すべきデータを備えたり、画像処理を行う装置
が必要であるから、画像記録所の備える機材に応じて、
その画像記録所で対応可能な加工方法は異なる。The processing method management item 123a is a set in which each image recording station is associated with a processing method that can be performed in each image recording station. The processing method is a method of modifying the image data, for example, adding data such as month, day, day of the week to the customer's image data and processing it into a calendar image,
Add customer's personal information to customer's image data and process it into a business card image, add greetings etc. to the customer's image data and process it into a picture postcard with a photo such as New Year's card etc. There is. Also, it is possible to obtain a coarse image based on high-quality image data having a high pixel density of image data and a large number of gradations,
Applying a filter process for changing the color tone or changing the shape is also processing. In order to perform these processes, it is necessary to provide data to be added or a device for performing image processing.
The processing methods available at the image recording station are different.
【００３５】データーベースブロック１２には、加工方
法の管理項目１２３ａの細目として、各画像記録所を特
定するデータ（名称、番号等）、加工方法を特定する名
称等のデータが記録されていて、画像記録所を特定する
データの細目とサービスの内容に関する細目とが対応づ
けられている。サービスの内容を特定するデータとし
て、「カレンダーの作成」、「名刺の作成」等の文字列
がデータとして記憶されている。In the database block 12, data such as data (name, number, etc.) for specifying each image recording place and data for specifying the processing method are recorded as the details of the management method 123a of the processing method. The details of the data specifying the image recording place are associated with the details of the service contents. Character strings such as "create calendar" and "create business card" are stored as data for specifying the contents of the service.
【００３６】記録方法の管理項目１２３ｂは、各画像記
録所と、各画像記録所で可能な記録方法とを対応づけた
組である。記録方法には、印画紙を露光して現像する記
録方法、昇華型インクを用いた感熱転写による記録方
法、トナーを用いて静電写真による記録方法等がある。
印画紙を露光して現像する記録方法を行うには例えば銀
塩写真用のプロセッサが必要であり、感熱転写による記
録方法や、静電写真による記録方法を行うにはそれぞれ
のプリンタが必要であるから、画像記録所の備える機材
に応じて、その画像記録所で対応可能な記録方法は異な
る。The recording method management item 123b is a set in which each image recording station is associated with a recording method that can be used in each image recording station. Recording methods include a recording method of exposing and developing photographic paper, a recording method by thermal transfer using sublimation ink, and a recording method by electrostatic photography using toner.
For example, a processor for silver halide photography is required to perform a recording method of exposing and developing photographic paper, and each printer is required to perform a recording method using thermal transfer or an electrostatic photography method. Therefore, a recording method that can be supported by the image recording station differs depending on the equipment provided in the image recording station.
【００３７】データーベースブロック１２には、記録方
法の管理項目１２３ｂに細目として、各画像記録所を特
定するデータ（名称、番号等）、記録方法を特定する名
称等のデータが記録されていて、画像記録所を特定する
データの細目と記録方法に関する細目とが対応づけられ
ている。記録方法を特定するデータとして、「静電写
真」、「感熱転写」等の文字列がデータとして記憶され
ている。In the database block 12, data such as data (name, number, etc.) for specifying each image recording place and data for specifying a recording method are recorded in the management item 123b of the recording method. The details of the data specifying the image recording place are associated with the details of the recording method. As data for specifying the recording method, character strings such as “electrostatic photograph” and “thermal transfer” are stored as data.
【００３８】納期の管理項目１２４は、各画像記録所
と、各画像記録所で、サービス内容、加工方法、記録方
法等を選択した場合の納期とを対応づけた組である。The delivery date management item 124 is a set that associates each image recording location with a delivery date when a service content, a processing method, a recording method, and the like are selected in each image recording location.
【００３９】データーベースブロック１２には、納期の
管理項目１２４に細目として、各画像記録所を特定する
データ（名称、番号等）、納期を特定する日数、時間等
のデータが記録されていて、画像記録所を特定するデー
タの細目と納期を特定する細目とが対応づけられてい
る。In the database block 12, data (name, number, etc.) for specifying each image recording place, and data such as the number of days and time for specifying the delivery date are recorded as details of the delivery date management item 124. The details of the data specifying the image recording place and the details of specifying the delivery date are associated with each other.
【００４０】料金の管理項目１２５は、各画像記録所
と、各画像記録所で、サービス内容、記録方法、加工方
法、納期等を選択した場合の料金とを対応づけた組であ
る。The fee management item 125 is a set in which each image recording location is associated with a fee when a service content, a recording method, a processing method, a delivery date, and the like are selected in each image recording location.
【００４１】データーベースブロック１２には、料金の
管理項目１２５に細目として、各画像記録所を特定する
データ（名称、番号等）、料金のデータが記録されてい
て、画像記録所を特定するデータの細目と料金の細目と
が対応づけられている。In the database block 12, data (name, number, etc.) for specifying each image recording place and fee data are recorded as details of the charge management item 125, and data for specifying the image recording place. And the details of the fee are associated with each other.
【００４２】これらの管理項目１２３から１２５を用い
れば、顧客が任意の選択をした場合に、そのサービス、
加工方法、記録方法等を行いうる画像記録所を特定する
ことができる。また、記録物の仕上がりまでの日数や時
間（顧客への納期）、料金の通知もできる。Using these management items 123 to 125, if the customer makes an arbitrary selection, the service,
An image recording place where a processing method, a recording method, and the like can be performed can be specified. In addition, it is possible to notify the number of days and time (delivery date to the customer) until the finish of the recorded matter and the fee.
【００４３】データーベースブロック１２はリレーショ
ナルデーターベースの構造をとっているので、各管理項
目は互いに結合して用いることが可能である。例えば、
引渡所−記録所の管理項目１２１と引渡所所在地の管理
項目１２２とは、引渡所の細目をもとに結合できるの
で、画像記録所を特定すれば、特定した画像記録所と取
引関係にある引渡所の所在地を住所、または地図上のポ
イントで特定できる。Since the database block 12 has a relational database structure, the management items can be used in combination with each other. For example,
The delivery station-recording station management item 121 and the delivery station location management item 122 can be combined based on the details of the delivery station. Therefore, if an image recording station is specified, it has a business relationship with the specified image recording station. The location of the delivery place can be specified by address or a point on the map.
【００４４】また、サービス内容の管理項目１２３と引
渡所−記録所の管理項目１２１とは、画像記録所の細目
を基に結合できるので、顧客が引渡所を特定すれば、そ
の引渡所と取引関係にある画像記録所を特定し、さらに
この画像記録所で可能なサービスの内容、記録方法及び
加工方法とを特定できる。なお、ここでいう特定は、サ
ービス内容の管理項目１２３の細目の一つに特定するこ
とではなくて、各画像記録所で可能な細目の範囲を明示
することである。また、引渡所を特定できれば、引渡所
の所在地を特定できることは上述のとおりである。ま
た、その他の管理項目も互いに結合することができる。Further, since the management item 123 of the service contents and the management item 121 of the delivery place-recording place can be combined based on the specifics of the image recording place, if the customer specifies the delivery place, the delivery place and the transaction are made. It is possible to specify a related image recording place, and further specify a service content, a recording method, and a processing method that can be performed in the image recording place. The specification here is not to specify one of the details of the service content management item 123, but to specify the range of possible details at each image recording place. As described above, if the delivery place can be specified, the location of the delivery place can be specified. Other management items can also be combined with each other.
【００４５】引渡所情報作成ブロック１３は、アクセス
してきた顧客に対して戻すデータを作成して、ネットワ
ーク１００と通信ブロック１１を介して作成したデータ
をアクセスしてきた顧客に戻す。引渡所情報作成ブロッ
ク１３が作成し顧客に戻すデータは、引渡所に関するデ
ータであり、データーベースブロック１２の各管理項目
及びその細目に関するデータを顧客のアクセス端末２０
０１〜２００ｋのモニタに一覧表状に表示する。顧客の
アクセス端末２００１〜２００ｋには、引渡所に関する
データを表示する機能を備えた顧客用ソフトウエアが実
行されていて、このソフトウエアにより、各管理項目は
顧客のアクセス端末２００１〜２００ｋのモニタで一覧
表状に表示される。また顧客はこのソフトウエアにより
一覧表状に表示された細目をポインティングデバイス等
で選択し、選択結果を支援システム１に記録仕様データ
として送信することができる。The delivery place information creation block 13 creates data to be returned to the accessing customer, and returns the data created via the network 100 and the communication block 11 to the accessing customer. The data created by the delivery place information creation block 13 and returned to the customer is data relating to the delivery place, and the data relating to each management item of the database block 12 and its details are stored in the access terminal 20 of the customer.
A list is displayed on the monitor of 01 to 200k. The customer access terminals 2001 to 200k execute customer software having a function of displaying data relating to the delivery place. With this software, each management item is monitored by the monitor of the customer access terminals 2001 to 200k. It is displayed in a list. In addition, the customer can use the software to select specific items displayed in a list using a pointing device or the like, and transmit the selection result to the support system 1 as recording specification data.
【００４６】記録所設定ブロック１４は、顧客から送信
された画像データを転送すべき画像記録所を、顧客のア
クセス端末２００１〜２００ｋから送信された記録仕様
データに基づいて判断する。The recording place setting block 14 determines an image recording place to which the image data transmitted from the customer is to be transferred, based on the recording specification data transmitted from the access terminals 2001 to 200k of the customer.
【００４７】制御ブロック１５は、支援システム１の全
体を制御する。通信ブロック１１が顧客のアクセス端末
２００１〜２００ｋからのアクセス要求を受信すると、
引渡所情報作成ブロック１３に対して引渡所に関するデ
ータの作成を指令して、作成された引渡所に関するデー
タをネットワーク１００と通信ブロック１１を介して顧
客のアクセス端末２００１〜２００ｋに送信する。ま
た、引渡所に関するデータとともに、料金算出モジュー
ル（料金計算用のソフトウエア）を顧客のアクセス端末
２００１〜２００ｋに送信する。しかる後、顧客がアク
セス端末２００１〜２００ｋを操作して送信した記録仕
様データを通信ブロック１１が受信すると、これを解析
して、記録所設定ブロック１４に対して顧客の画像デー
タを転送すべき画像記録所を設定することを指令する。The control block 15 controls the entire support system 1. When the communication block 11 receives an access request from the access terminals 2001 to 200k of the customer,
It instructs the delivery place information creation block 13 to create data about the delivery place, and transmits the created data about the delivery place to the access terminals 2001 to 200k of the customer via the network 100 and the communication block 11. In addition, a fee calculation module (software for calculating the fee) is transmitted to the access terminals 2001 to 200k of the customer together with the data on the delivery place. Thereafter, when the communication block 11 receives the recording specification data transmitted by the customer operating the access terminals 2001 to 200k, the communication block 11 analyzes the data and transmits the image data to which the customer image data is to be transferred to the recording place setting block 14. Command to set up a repository.
【００４８】また、制御ブロック１５は顧客から転送さ
れた画像データを一時的にハードディスク等の記録媒体
に記録する制御を行い、ハードディスクに記録した画像
データを読み出して、記録所設定ブロック１４が設定し
た画像記録所に送信するように通信ブロック１１に指令
する。Further, the control block 15 controls to temporarily record the image data transferred from the customer on a recording medium such as a hard disk, reads out the image data recorded on the hard disk, and sets the read data by the recording place setting block 14. It instructs the communication block 11 to transmit to the image recording station.
【００４９】また、制御ブロック１５は、データーベー
スブロック１２の更新を管理する。データーベースの更
新は画像記録所や引渡所の追加、サービスの内容の変更
があった場合に行われ、管理者が管理用の端末（不図
示）を用いてネットワーク１００から通信ブロック１１
経由で更新データを送信してくると、制御ブロック１５
は、これにより、データーベースブロック１２に細目の
更新を指令する。The control block 15 manages updating of the database block 12. The update of the database is performed when an image recording place or a delivery place is added or a service content is changed, and the administrator uses the management terminal (not shown) to transmit the communication block 11 from the network 100 using a management terminal (not shown).
When update data is transmitted via the control block 15,
Commands the database block 12 to update the details.
【００５０】次に、引渡所に関するデータが一覧形式で
顧客のアクセス端末に表示された状態を説明する平面図
である図３を用いて説明する。Next, a description will be given with reference to FIG. 3 which is a plan view for explaining a state in which data relating to the delivery place is displayed in a list format on the access terminal of the customer.
【００５１】顧客のアクセス端末２００１〜２００ｋは
マウス等のポインティングデバイスによる操作をサポー
トしたＧＵＩ（Ｇｒａｐｈｉｃａｌ Ｕｓｅｒ Ｉｎｔ
ｅｒｆａｃｅ）ベースのシェルでユーザーインターフェ
ースが提供されており、引渡所に関するデータは、顧客
のアクセス端末２００１〜２００ｋのモニタ上で、デー
ターベースブロック１２の各管理項目及びその細目が一
覧表の形式で表示される。このデータは顧客のアクセス
端末２００１〜２００ｋに装備された顧客用ソフトウエ
アで表示され、顧客は、この顧客用ソフトウエアにより
表示された細目をポインティングデバイスで自由に選択
できる。The access terminals 2001 to 200k of the customer are provided with a GUI (Graphical User Int) supporting operation by a pointing device such as a mouse.
A user interface is provided in a shell based on an interface, and the data regarding the delivery place is displayed on a monitor of each of the access terminals 2001 to 200k of the customer in the form of a list in which each management item of the database block 12 and its details are listed. Is done. This data is displayed on the customer software installed in the customer access terminals 2001 to 200k, and the customer can freely select the details displayed by the customer software using a pointing device.
【００５２】画面２０１は、支援システム１にアクセス
した顧客のアクセス端末２００１〜２００ｋに表示され
た画面の一例で、引渡所に関するデータが顧客用ソフト
ウエアによって表示された状態を示している。The screen 201 is an example of a screen displayed on the access terminals 2001 to 200k of the customer who has accessed the support system 1, and shows a state in which data relating to the delivery place is displayed by the customer software.
【００５３】上フレーム２０２は、ユーザーが支援シス
テム１にアクセスすると、まず顧客のアクセス端末２０
０１〜２００ｋのモニタ（不図示）に画像が表示される
領域である。上フレーム２０２に表示される画像には、
記録仕様の作成ボタン２０４や、その他のボタン類が配
置されている。When the user accesses the support system 1, the upper frame 202 first stores the access terminal 20 of the customer.
This is an area where an image is displayed on a monitor (not shown) of 01 to 200 k. The image displayed in the upper frame 202 includes
A recording specification creation button 204 and other buttons are arranged.
【００５４】記録仕様の作成ボタン２０４は、支援シス
テム１に対して引渡所に関するデータの送信を要求する
ボタンであり、顧客はポインタ２１０の動作を確認しつ
つポインティングデバイスでこれを操作する。A record specification creation button 204 is a button for requesting the support system 1 to transmit data relating to the delivery place. The customer operates the pointer 210 with a pointing device while checking the operation of the pointer 210.
【００５５】下フレーム２０３は、引渡所に関するデー
タを表示する領域である。引渡所に関するデータは顧客
の要求に対する応答として、支援システム１から顧客の
アクセス端末２００１〜２００ｋに送信されて、一覧表
２０５として表示される。The lower frame 203 is an area for displaying data relating to the delivery place. Data relating to the delivery site is transmitted from the support system 1 to the access terminals 2001 to 200k of the customer as a response to the request of the customer, and is displayed as a list 205.
【００５６】一覧表２０５は、管理項目に対応する項目
情報２０６と、細目に対応する細目情報２０７とが文字
で記録されている。一覧表２０５は複数行×５列のマト
リックス表示された一覧表であり、項目情報２０６は下
フレーム２０３ではもっとも上位の行に記録されてい
る。項目情報２０６の第１列（左端の列）には第２行目
以降に細目情報２０７として引渡所を特定する番号が表
示され、第２列には第２行目以降に細目情報２０７とし
て引渡所の所在地を特定する住所が表示され、第３列に
は第２行目以降に細目情報２０７としてサービス内容を
特定する短文が表示され、第５列には第２行目以降に細
目情報２０７として画像記録所を特定する番号が表示さ
れている。また第４列には第２行目以降に顧客が個数を
入力するための空欄が配置してある。一覧表２０５に
は、特定の引渡所を選択した場合に顧客が受けることが
できるサービスの内容が、サービス内容の管理項目１２
３のサービスの内容を特定する文字列の形式のデータで
表示されているから、自分の要望を満たす引渡所を選択
することができる。サービスの内容には、記録方法、加
工方法も表示されている。In the list 205, item information 206 corresponding to the management item and item information 207 corresponding to the item are recorded in characters. The list 205 is a list displayed in a matrix of a plurality of rows × 5 columns, and the item information 206 is recorded in the uppermost row in the lower frame 203. In the first column (left end column) of the item information 206, a number specifying the delivery place is displayed as the sub-item information 207 on the second and subsequent lines, and the second column is passed as the sub-item information 207 on the second and subsequent lines. An address specifying the location of the place is displayed, a short sentence specifying the service content is displayed in the third column as detailed information 207 in the second and subsequent rows, and a specific information 207 is displayed in the fifth column in the second and subsequent rows. A number for specifying the image recording place is displayed. In the fourth column, blanks for the customer to enter the number are arranged in the second and subsequent rows. The list 205 contains the service contents that can be received by the customer when a specific delivery place is selected.
Since the data is displayed in the form of a character string specifying the content of the service of No. 3, the delivery place that satisfies the user's request can be selected. The recording method and the processing method are also displayed in the service contents.
【００５７】料金表示欄２０８は顧客の選択が進むにつ
れて、顧客が画像記録媒体を受け取るために支払うべき
料金を表示する。アクセス端末２００１〜２００ｋでは
支援システム１から送信された料金算出モジュールが実
行される。料金算出モジュールは、顧客が管理項目の細
目を選択する毎に、顧客が支払うべき料金を算出して料
金表示欄２０８に表示するソフトウエアで、顧客用ソフ
トウエアの一部に組み込まれる。The fee display column 208 displays a fee that the customer should pay for receiving the image recording medium as the customer's selection progresses. In the access terminals 2001 to 200k, the charge calculation module transmitted from the support system 1 is executed. The fee calculation module is software for calculating a fee to be paid by the customer and displaying the fee in the fee display column 208 every time the customer selects a specific item of the management item, and is incorporated in a part of the customer software.
【００５８】納期表示欄２１４は顧客の選択が進むにつ
れて、顧客が画像記録媒体を受け取るまでに必要な納期
を表示する。アクセス端末２００１〜２００ｋでは支援
システム１から送信された納期算出モジュールが実行さ
れる。納期算出モジュールは、顧客が管理項目の細目を
選択する毎に、顧客が画像記録媒体を受け取るまでの納
期を算出して納期表示欄２１４に表示するソフトウエア
で、顧客用ソフトウエアの一部に組み込まれる。The delivery date display field 214 displays the delivery date required until the customer receives the image recording medium as the customer's selection progresses. In the access terminals 2001 to 200k, the delivery date calculation module transmitted from the support system 1 is executed. The delivery date calculation module is software that calculates the delivery date until the customer receives the image recording medium and displays the delivery date in the delivery date display field 214 every time the customer selects the details of the management item. Be incorporated.
【００５９】ａｐｐｌｙボタン２０９は、支援システム
１に顧客の選択結果を記録仕様データとして送信の開始
を指示するボタンであり、下フレーム２０３に配置され
ている。An apply button 209 is a button for instructing the support system 1 to start transmission of a customer's selection result as recording specification data, and is arranged in the lower frame 203.
【００６０】図３の平面図では、引渡所の所在地を住所
の文字列で表示する場合を説明したが、アクセス端末２
００１〜２００ｋの画面２０１に地図上のポイントで引
渡所を表示して特定することもできる。In the plan view of FIG. 3, the case where the location of the delivery place is displayed as a character string of the address has been described.
The delivery place can be displayed and specified on the map 201 on the screen 201 of 001 to 200k using points on the map.
【００６１】図４から図６は地図上のポイントで引渡所
の所在地を特定するために顧客のアクセス端末になされ
た表示を説明する平面図である。FIGS. 4 to 6 are plan views for explaining the display on the access terminal of the customer in order to specify the location of the delivery place using the points on the map.
【００６２】図４で上フレーム２０２には顧客が地図か
ら引渡所を選ぶための地図選択ボタン２１１が配置され
ている。顧客が地図選択ボタン２１１をポインティング
デバイスで操作すると、アクセス端末２００１〜２００
ｋは支援システム１に引渡所の所在地地図のデータを送
信するように要求を発する。In FIG. 4, the upper frame 202 is provided with a map selection button 211 for the customer to select a delivery place from a map. When the customer operates the map selection button 211 with a pointing device, the access terminals 2001 to 200
k issues a request to the support system 1 to transmit the data of the location map of the delivery place.
【００６３】支援システム１から送信された引渡所の所
在地地図のデータは、下フレーム２０３の地図データ表
示領域２１２に表示される。本実施の形態では最初に日
本地図２１２ａが表示され、地図データ表示領域２１２
の下方に都道府県名２１２ｂが列記される。日本地図２
１２ａは、地図データ表示領域２１２に割り当てられる
領域の広さに応じたｘドット×ｙドットの画像データと
して表示されており、縦ドット数（ｘ）と横ドット数
（ｙ）は、顧客のアクセス端末２００１〜２００ｋの種
類や、顧客による操作によっても変更される。地図デー
タ表示領域２１２に属する各ドットは、ポインティング
デバイスにより選択可能で、選択すると表示されていた
日本地図２１２ａは非表示となり、そのドットに対応し
た地点を中心にして、さらに縮尺の小さい地図が地図デ
ータ表示領域２１２に表示される。また、本実施の形態
では、列記した都道府県名２１２ｂをポインティングデ
バイスで選択すれば、表示されていた日本地図は非表示
となり、選択した都道府県を中心とした地域の地図が日
本地図と入れ替わって地図データ表示領域２１２に表示
される。The data of the location map of the delivery place transmitted from the support system 1 is displayed in the map data display area 212 of the lower frame 203. In the present embodiment, the Japan map 212a is displayed first, and the map data display area 212 is displayed.
The prefecture name 212b is listed below the. Japan map 2
12a is displayed as image data of x dots × y dots according to the size of the area allocated to the map data display area 212. The number of vertical dots (x) and the number of horizontal dots (y) are It is also changed by the type of the terminals 2001 to 200k and the operation by the customer. Each dot belonging to the map data display area 212 can be selected by a pointing device. When selected, the displayed Japan map 212a is hidden, and a map with a smaller scale centered on a point corresponding to the dot is displayed on the map. It is displayed in the data display area 212. Further, in the present embodiment, if the listed prefecture name 212b is selected with a pointing device, the displayed Japan map is hidden, and the map of the area centered on the selected prefecture is replaced with the Japan map. It is displayed in the map data display area 212.
【００６４】図５は地図データ表示領域２１２に東京都
を中心とした地域の地図２１２ｃが、地図データ表示領
域２１２の下方に東京都の区市町村名２１２ｄが表示さ
れた状態を示している。地図２１２ｃでも地図データ表
示領域２１２に属する各ドットと区市町村名２１２ｄと
はポインティングデバイスにより選択可能で、選択する
ことによりさらに縮尺の小さい地図が地図２１２ｃと入
れ替わって表示される。FIG. 5 shows a state in which a map 212c of a region centering on Tokyo is displayed in the map data display area 212, and the names of wards, municipalities 212c of Tokyo are displayed below the map data display area 212. In the map 212c, the dots belonging to the map data display area 212 and the names of the municipalities 212d can be selected with a pointing device, and by selecting, a map with a smaller scale is displayed in place of the map 212c.
【００６５】図６は、地図データ表示領域２１２に東京
都国立市を中心とした地域の地図２１２ｅが、地図デー
タ表示領域２１２の下方に引渡所の所在地の住所が表示
された状態を示している。本実施の形態では地図２１２
ｅに４つの星印２１３ａ、２１３ｂ、２１３ｃ、２１３
ｄがあり、それぞれが、図３で示した引渡所１、２、
３、５の所在地に対応している。FIG. 6 shows a state in which a map 212e of a region centered on Kunitachi-shi, Tokyo is displayed in the map data display area 212, and the address of the delivery place is displayed below the map data display area 212. . In the present embodiment, the map 212
e with four stars 213a, 213b, 213c, 213
d, each of which has the delivery stations 1, 2,.
It corresponds to three or five locations.
【００６６】地図２１２ｃでも地図データ表示領域２１
２に属する各ドットと区市町村名２１２ｄとはポインテ
ィングデバイスにより選択可能である。In the map 212c, the map data display area 21
Each of the dots belonging to No. 2 and the ward / municipal name 212d can be selected by a pointing device.
【００６７】例えば、顧客が星印２１３ａを選択すれ
ば、図３の一覧表２０５で、引渡所の管理項目の細目２
０７から２番目の東京都立川市錦町２−４−６の引渡所
を選択した場合と同様に、記録仕様データが作成され
る。For example, if the customer selects the star 213a, the item 205 of the management item of the delivery place is displayed in the list 205 of FIG.
The recording specification data is created in the same manner as in the case where the second delivery station 2-7-6 Nishikicho, Tachikawa-shi, Tokyo is selected from 07.
【００６８】図７は支援システム１の動作を説明するフ
ローチャートである。FIG. 7 is a flowchart for explaining the operation of the support system 1.
【００６９】顧客が支援システム１へアクセスする（ス
テップａ１）。このアクセスは、コンピューターや携帯
端末を用いる場合、携帯電話やＰＨＳを用いて公衆電話
回線経由でアクセスする場合、依頼所に設置された専用
ターミナルでアクセスする場合などがある。顧客は支援
システム１に対してアクセスしてから、記録仕様の作成
ボタン２０４を操作して、引渡所に関するデータの送信
を支援システム１に対して要求する。The customer accesses the support system 1 (step a1). This access includes a case where a computer or a portable terminal is used, a case where access is made via a public telephone line using a mobile phone or PHS, and a case where an access is made using a dedicated terminal installed at a request place. After accessing the support system 1, the customer operates the record specification creation button 204 to request the support system 1 to transmit data on the delivery place.
【００７０】アクセス端末２００１〜２００ｋがステッ
プａ１で要求を行う、支援システム１は、引渡所に関す
るデータを引渡所情報作成ブロック１３で作成し、顧客
に対して引渡所に関するデータを送信する（ステップｂ
１）。The access terminals 2001 to 200k make a request in step a1. The support system 1 creates data on the delivery place in the delivery place information creation block 13 and transmits the data on the delivery place to the customer (step b).
1).
【００７１】支援システム１がステップｂ１で送信した
引渡所に関するデータを受信すると、アクセス端末２０
０１〜２００ｋには一覧表２０５が表示されるので、顧
客は表示された一覧表２０５の各管理項目から望みの細
目を特定する。この特定により、顧客が画像記録媒体を
引き取る引渡所が決まる。顧客は特定を終了するとａｐ
ｐｌｙボタン２０９を押して、画像記録媒体への記録や
加工を希望する画像データと、記録仕様データ、すなわ
ちいずれの引渡所を特定し、いかなる内容のサービスを
特定したのかを示すデータとを、アクセス端末２００１
〜２００ｋから支援システム１へと送信する。支援シス
テム１は、アクセス端末２００１〜２００ｋがステップ
ｃ１で送信した画像データと記録仕様データとを受信す
る（ステップｃ１）。When the support system 1 receives the data on the delivery site transmitted in step b1, the access terminal 20
Since the list 205 is displayed for 01 to 200k, the customer specifies desired items from each management item of the displayed list 205. By this specification, a delivery place where the customer picks up the image recording medium is determined. When the customer finishes the identification,
When the user presses the "ply" button 209, the image data desired to be recorded or processed on the image recording medium and the recording specification data, that is, the data indicating which delivery place has been specified and what kind of service has been specified, are stored in the access terminal. 2001
To 200 k to the support system 1. The support system 1 receives the image data and the recording specification data transmitted by the access terminals 2001 to 200k in step c1 (step c1).
【００７２】ステップｃ１で受信した画像データは、支
援システム１のハードディスクにいったん記録される。
その一方で、記録所設定ブロック１４が記録仕様データ
を解析して、顧客の画像データを送信すべき画像記録所
を引渡所−記録所の管理項目１２１を参照しながら設定
する。記録所設定ブロック１４の設定が終了すると、制
御ブロック１５は顧客の画像データをハードディスクか
ら読み出して、通信ブロック１１に指令し、読み出した
画像データとアクセス端末２００１〜２００ｋから受信
した記録仕様データとを画像記録所の端末３００１〜３
００ｋに送信する（ステップｄ１）。The image data received in step c1 is once recorded on the hard disk of the support system 1.
On the other hand, the recording place setting block 14 analyzes the recording specification data, and sets an image recording place to which the customer's image data is to be transmitted, with reference to the delivery place-recording place management item 121. When the setting of the recording place setting block 14 is completed, the control block 15 reads out the customer's image data from the hard disk, instructs the communication block 11, and converts the read out image data and the recording specification data received from the access terminals 2001 to 200k. Terminals 3001 to 3003 of the image recording station
00k (step d1).
【００７３】以上説明した支援システム１は、制御ブロ
ック１５の制御に従って、引渡所情報作成ブロック１３
が作成した引渡所に関する情報を通信ブロック１１が顧
客のアクセス端末２００１〜２００ｋに送信するので、
顧客は顧客自身の要望にあった引渡所を選択することが
できる。支援システム１は、顧客の選択結果に対応する
記録仕様データを通信ブロック１１で受信すると、制御
ブロック１５の制御に従って、記録所設定ブロック１４
がいずれの画像記録所または画像データ加工所に画像デ
ータを送信するかを設定し、設定された画像記録所また
は画像データ加工所に通信ブロック１１が画像データを
送信する。従って支援システム１により、送信された顧
客の画像データを基に、顧客の要望を満たしたうえで画
像記録媒体を引き渡すことができるように、顧客による
選択行為を支援し、画像が記録された画像記録媒体を顧
客に引き渡せるので、顧客の不便を解消することができ
る。The support system 1 described above operates in accordance with the control of the control block 15,
Since the communication block 11 transmits the information on the delivery place created by the customer to the access terminals 2001 to 200k of the customer,
The customer can select a delivery station that meets the customer's own requirements. When the communication system 11 receives the recording specification data corresponding to the result of the customer's selection, the support system 1 sets the recording site setting block 14 according to the control of the control block 15.
Sets the image recording station or image data processing station to which the image data is transmitted, and the communication block 11 transmits the image data to the set image recording station or image data processing station. Therefore, based on the transmitted customer image data, the support system 1 assists the customer in making a selection so that the image recording medium can be delivered after satisfying the customer's request. Since the recording medium can be delivered to the customer, the inconvenience of the customer can be eliminated.
【００７４】本実施の形態では、各機能ブロックが一台
のコンピューターで実行される例で説明したが、各機能
ブロックは異なるコンピューターで実行してもよい。ま
た、アクセス端末２００１〜２００ｋ、端末３００１〜
３００ｋも複数のコンピューターで実行してもよい。例
えば、アクセス端末２００１〜２００ｋとして携帯電話
やＰＨＳを用いる場合は、記録仕様データはアクセス端
末２００１〜２００ｋから支援システム１へ送信し、画
像データは、顧客の画像データを蓄積したデータ送信端
末２００ａから支援システム１へ送信してもよい。In this embodiment, an example has been described in which each functional block is executed by one computer, but each functional block may be executed by a different computer. Also, access terminals 2001-200k, terminals 3001-
The 300k may be executed by a plurality of computers. For example, when a mobile phone or a PHS is used as the access terminals 2001 to 200k, the recording specification data is transmitted from the access terminals 2001 to 200k to the support system 1, and the image data is transmitted from the data transmission terminal 200a that stores the image data of the customer. It may be transmitted to the support system 1.
【００７５】本実施の形態では、支援システム１はネッ
トワーク１００に常時接続されている例によって説明し
たが、一時的に接続するものであってもよい。In the present embodiment, the example in which the support system 1 is constantly connected to the network 100 has been described, but the support system 1 may be temporarily connected.
【００７６】本実施の形態では、ポインティングデバイ
スを用いて顧客が表示画面を確認しつつ操作して、記録
仕様データをアクセス端末２００１〜２００ｋから支援
システム１に送信する例を説明したが、携帯電話やＰＨ
Ｓなどの、文字列しか表示できないアクセス端末では、
顧客用ソフトウエアは会話型処理により記録仕様データ
を設定するようにするとよい。もちろん、ＧＵＩをサポ
ートしたシェルに対応したモニタを備えるアクセス端末
で会話型処理により記録仕様データを設定するようにし
てもよい。In this embodiment, an example has been described in which the customer operates the display screen using the pointing device while checking the display screen, and transmits the recording specification data from the access terminals 2001 to 200 k to the support system 1. And PH
For access terminals that can only display character strings, such as S,
It is preferable that the customer software sets the recording specification data by interactive processing. Of course, the recording specification data may be set by an interactive process in an access terminal having a monitor corresponding to a shell supporting the GUI.
【００７７】また、記録仕様データを、ａｐｐｌｙボタ
ン２０９の操作で一括してアクセス端末２００１〜２０
０ｋから支援システム１へと送信する例で説明したが、
顧客が画面２０１でいずれかの細目を選択するたび、記
録仕様データの一部（データーベースブロック１２の管
理項目毎や、細目毎のデータ）を送信し、ａｐｐｌｙボ
タン２０９の操作で、支援システム１側で、制御ブロッ
ク１５が記録仕様データを生成するようにしてもよい。Further, the recording specification data is collectively input to the access terminals 2001 to 20 by operating the apply button 209.
0k to the support system 1 has been described as an example,
Each time the customer selects any item on the screen 201, a part of the recording specification data (data for each management item of the database block 12 or each item) is transmitted, and the support system 1 is operated by operating the apply button 209. On the side, the control block 15 may generate the recording specification data.
【００７８】また、料金計算をアクセス端末２００１〜
２００ｋ側でなくて、支援システム１で行って、アクセ
ス端末２００１〜２００ｋへ計算結果たる料金を示すデ
ータを送信するようにしてもよい。この場合は、顧客が
画面２０１でいずれかの細目を選択するたび、アクセス
端末２００１〜２００ｋは記録仕様データの一部（デー
ターベースブロック１２の管理項目毎や、細目毎のデー
タ）を送信し、これを受けて、支援システム１側で、制
御ブロック１５が料金計算を実行して、計算結果たる料
金を示すデータをアクセス端末２００１〜２００ｋへ送
信する。アクセス端末２００１〜２００ｋは送信された
料金を画面２０１に表示して、顧客によるａｐｐｌｙボ
タン２０９の操作により、既に支援システム１側に送信
された記録仕様データの一部に基づいて制御ブロック１
５が記録仕様データを作成してもよい。納期計算も、料
金計算と同様に支援システム１で行って、アクセス端末
２００１〜２００ｋへ納期を示すデータを送信するよう
にしてもよい。Further, the charge calculation is performed using the access terminals 2001 to 2001.
Instead of the 200k side, the support system 1 may be used to transmit data indicating the calculated charge to the access terminals 2001 to 200k. In this case, each time the customer selects any item on the screen 201, the access terminals 2001 to 200k transmit a part of the recording specification data (each management item of the database block 12 or data for each item), In response, on the support system 1 side, the control block 15 executes the charge calculation, and transmits data indicating the calculated charge to the access terminals 2001 to 200k. The access terminals 2001 to 200k display the transmitted fee on the screen 201, and operate the apply button 209 by the customer to control the control block 1 based on a part of the recording specification data already transmitted to the support system 1 side.
5 may create the recording specification data. The delivery date calculation may be performed by the support system 1 similarly to the charge calculation, and data indicating the delivery date may be transmitted to the access terminals 2001 to 200k.
【００７９】画像記録所が画像データ加工所をかねる例
で説明したが、それぞれが独立して事業を行っていても
よい。すなわち本発明の画像記録所は、少なくとも顧客
の画像データを画像記録媒体に記録する手段と、支援シ
ステム１から送信される顧客の画像データを受信する手
段とを備えており、少なくとも一つの引渡所と取引を行
うものである。また、受信した画像データをいったん記
憶する記憶手段を備え、記憶した画像データに基づいて
画像記録媒体に記録してもよい。In the above description, the image recording station also serves as the image data processing station. However, each of the image recording stations may operate independently. That is, the image recording station of the present invention includes at least means for recording the image data of the customer on the image recording medium, and means for receiving the image data of the customer transmitted from the support system 1, and at least one delivery station And doing business. Further, a storage unit for temporarily storing the received image data may be provided, and the received image data may be recorded on an image recording medium based on the stored image data.
【００８０】また、本発明の画像データ加工所は、少な
くとも顧客の画像データを加工する手段と、支援システ
ム１から送信される顧客の画像データを受信する手段と
を備えており、少なくとも一つの引渡所と取引を行うも
のである。また、受信した画像データをいったん記憶す
る記憶手段を備え、記憶した画像データに基づいて画像
記録媒体に記録してもよい。The image data processing station of the present invention includes at least means for processing the image data of the customer and means for receiving the image data of the customer transmitted from the support system 1 and at least one delivery. It does business with the office. Further, a storage unit for temporarily storing the received image data may be provided, and the received image data may be recorded on an image recording medium based on the stored image data.
【００８１】また、本発明の引渡所は、特に何らかの機
材を備える必要はなく、いわゆるコンビニエンスストア
などの商店が画像記録所から運送された画像記録媒体を
店頭で顧客に引き渡すものであってもよいし、いわゆる
宅配業者が顧客の指定の場所まで画像記録媒体を配達す
るものであってもよい。The delivery place of the present invention does not need to be provided with any particular equipment, and a store such as a so-called convenience store may deliver the image recording medium transported from the image recording place to the customer at the store. Alternatively, a so-called home delivery company may deliver the image recording medium to a location specified by the customer.
【００８２】[0082]
【発明の効果】請求項１に記載の画像記録支援システム
によれば、送信された顧客の画像データを基に、顧客の
要望を満たしたうえで画像記録媒体を引き渡すことがで
きるように、顧客による選択行為を支援し、画像が記録
された画像記録媒体を顧客に引き渡せるので、顧客の不
便を解消することができる。According to the image recording support system of the present invention, based on the transmitted image data of the customer, the image recording medium can be delivered after satisfying the customer's request. And the customer can hand over the image recording medium on which the image is recorded to the customer, thereby eliminating the inconvenience of the customer.
【００８３】請求項８に記載の画像データ加工支援シス
テムによれば、送信された顧客の画像データを基に、顧
客の要望を満たしたうえで画像記録媒体を引き渡すこと
ができるように、顧客による選択行為を支援し、画像が
記録された画像記録媒体を顧客に引き渡せるので、顧客
の不便を解消することができる。According to the image data processing support system of the present invention, based on the transmitted image data of the customer, the customer can deliver the image recording medium after satisfying the request of the customer. Since the image recording medium on which the image is recorded can be delivered to the customer by supporting the selecting operation, the inconvenience of the customer can be eliminated.
【００８４】請求項１５に記載の画像記録支援方法によ
れば、送信された顧客の画像データを基に、顧客の要望
を満たしたうえで画像記録媒体を引き渡すことができる
ように、顧客による選択行為を支援し、画像が記録され
た画像記録媒体を顧客に引き渡せるので、顧客の不便を
解消することができる。According to the image recording support method of the present invention, the customer can select the image recording medium based on the transmitted image data of the customer so that the image recording medium can be delivered after satisfying the customer's request. Since the act can be supported and the image recording medium on which the image is recorded can be delivered to the customer, the inconvenience of the customer can be eliminated.
【００８５】請求項２２に記載の画像データ加工支援方
法によれば、送信された顧客の画像データを基に、顧客
の要望を満たしたうえで画像記録媒体を引き渡すことが
できるように、顧客による選択行為を支援し、画像が記
録された画像記録媒体を顧客に引き渡せるので、顧客の
不便を解消することができる。According to the image data processing support method of the present invention, the image recording medium can be handed over based on the transmitted image data of the customer so as to satisfy the customer's request and deliver the image recording medium. Since the image recording medium on which the image is recorded can be delivered to the customer by supporting the selecting operation, the inconvenience of the customer can be eliminated.
【図１】画像記録支援システムと画像加工支援システム
とを兼ね備える支援システムを説明する概念図。FIG. 1 is a conceptual diagram illustrating a support system having both an image recording support system and an image processing support system.
【図２】支援システムの機能を説明するブロック図。FIG. 2 is a block diagram illustrating functions of the support system.
【図３】引渡所に関するデータが一覧形式で顧客のアク
セス端末に表示された状態を説明する平面図。FIG. 3 is a plan view illustrating a state in which data relating to a delivery place is displayed in a list format on a customer access terminal.
【図４】地図上のポイントで引渡所の所在地を特定する
ために顧客のアクセス端末になされた表示を説明する平
面図。FIG. 4 is a plan view illustrating a display displayed on a customer's access terminal in order to specify the location of a delivery place using points on a map.
【図５】地図上のポイントで引渡所の所在地を特定する
ために顧客のアクセス端末になされた表示を説明する平
面図。FIG. 5 is a plan view illustrating a display provided on the access terminal of the customer to specify the location of the delivery place by a point on the map.
【図６】地図上のポイントで引渡所の所在地を特定する
ために顧客のアクセス端末になされた表示を説明する平
面図。FIG. 6 is a plan view illustrating a display displayed on the access terminal of the customer in order to specify the location of the delivery place using points on a map.
【図７】画像記録支援システムの動作を説明するフロー
チャート。FIG. 7 is a flowchart illustrating the operation of the image recording support system.
【図８】従来のサービスの形態を説明する概念図。FIG. 8 is a conceptual diagram illustrating a form of a conventional service.
１ 支援システム １１ 通信ブロック １２ データーベースブロック １２１ 引渡所−記録所の管理項目 １２２ 引渡所所在地の管理項目 １２３ａ 加工方法の管理項目 １２３ｂ 記録方法の管理項目 １２４ 納期の管理項目 １２５ 料金の管理項目 １３ 引渡所情報作成ブロック １４ 記録所設定ブロック １５ 制御ブロック １００ ネットワーク ２００１〜２００ｋ アクセス端末 ２０１ 画面 ２０５ 一覧表 ２０４ 記録仕様の作成ボタン ２０８ 料金表示欄 ２１２ 地図データ表示領域 ２１４ 納期表示欄 ３００１〜３００ｋ 端末 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Support system 11 Communication block 12 Database block 121 Delivery station-recording station management item 122 Delivery site location management item 123a Processing method management item 123b Recording method management item 124 Delivery date management item 125 Charge management item 13 Delivery Place information creation block 14 Recording place setting block 15 Control block 100 Network 2001-200k Access terminal 201 Screen 205 List table 204 Record specification creation button 208 Charge display field 212 Map data display area 214 Delivery date display field 3001-300k Terminal
Claims (28)
引き渡す複数の引渡所に関する情報を顧客に送信する引
渡所情報送信手段と、画像データと顧客が選択した引渡
所を特定する情報とを受信する受信手段と、受信した画
像データを記録した画像記録媒体を作成する複数の画像
記録所の中から、前記引渡所を特定する情報に基づいて
選択された画像記録所に前記画像データを送信する送信
手段とを有することを特徴とする画像記録支援システ
ム。1. A delivery place information transmitting means for transmitting to a customer information on a plurality of delivery places for delivering an image recording medium on which an image is recorded to a customer, and image data and information for specifying the delivery place selected by the customer. Receiving means for receiving, and transmitting the image data to an image recording station selected from among a plurality of image recording stations for creating an image recording medium on which the received image data is recorded, based on information for specifying the transfer station; An image recording support system, comprising:
所を選択した場合に、顧客が受けることができるサービ
スの内容が含まれることを特徴とする請求項１に記載の
画像記録支援システム。2. The image recording support system according to claim 1, wherein the information on the delivery place includes a service that can be received by a customer when a specific delivery place is selected.
スの対価に関する情報が含まれることを特徴とする請求
項２に記載の画像記録支援システム。3. The image recording support system according to claim 2, wherein the information on the delivery place includes information on a price for the service.
を基に画像記録媒体に画像を記録する記録方法について
の情報が含まれることを特徴とする請求項２または３に
記載の画像記録支援システム。4. The image recording support system according to claim 2, wherein the contents of the service include information on a recording method for recording an image on an image recording medium based on the image data. .
スの内容についての情報を受信することを特徴とする請
求項２、３または４に記載の画像記録支援システム。5. The image recording support system according to claim 2, wherein the receiving means receives information on the contents of the service selected by the customer.
けた情報を記憶した記憶手段を有し、前記記憶手段に記
憶された情報を基にして、前記画像データの送信手段が
画像データを選択された前記引渡所に対応した前記画像
記録所へ送信することを特徴とする請求項１、２、３、
４または５に記載の画像記録支援システム。6. A storage means for storing information in which the delivery place and the image recording place are associated with each other, and based on the information stored in the storage means, the transmission means for the image data is used for storing image data. And transmitting the image data to the image recording station corresponding to the selected delivery place.
6. The image recording support system according to 4 or 5.
在地に関する情報が含まれることを特徴とする請求項
１、２、３、４、５または６に記載の画像記録支援シス
テム。7. The image recording support system according to claim 1, wherein the information about the delivery place includes information about the location of the delivery place.
引き渡す複数の引渡所に関する情報を顧客に送信する引
渡所情報送信手段と、画像データと顧客が選択した引渡
所を特定する情報とを受信する受信手段と、受信した前
記画像データを基に加工された画像データを作成する複
数の画像データ加工所の中から、前記引渡所を特定する
情報に基づいて選択された画像データ加工所に前記画像
データを送信する送信手段とを有することを特徴とする
画像データ加工支援システム。8. A delivery place information transmitting means for transmitting to a customer information on a plurality of delivery places for delivering an image recording medium on which an image is recorded to a customer, and image data and information for specifying a delivery place selected by the customer. Receiving means for receiving, from among a plurality of image data processing stations for creating image data processed based on the received image data, to an image data processing station selected based on information for specifying the transfer station; Transmitting means for transmitting the image data.
所を選択した場合に、顧客が受けることができるサービ
スの内容が含まれることを特徴とする請求項８に記載の
画像データ加工支援システム。9. The image data processing support system according to claim 8, wherein the information relating to the delivery place includes contents of a service that can be received by a customer when a specific delivery place is selected. .
ビスの対価に関する情報が含まれることを特徴とする請
求項９に記載の画像データ加工支援システム。10. The image data processing support system according to claim 9, wherein the information relating to the delivery place includes information relating to a price for the service.
加工する加工方法についての情報が含まれることを特徴
とする請求項９または１０に記載の画像データ加工支援
システム。11. The image data processing support system according to claim 9, wherein information of a processing method for processing the data is included in the contents of the service.
ビスの内容についての情報を受信することを特徴とする
請求項９、１０または１１に記載の画像データ加工支援
システム。12. The image data processing support system according to claim 9, wherein the receiving means receives information on the contents of a service selected by the customer.
を対応づけた情報を記憶した記憶手段を有し、前記記憶
手段に記憶された情報を基にして、前記画像データの送
信手段が画像データを選択された前記引渡所に対応した
前記画像データ加工所へ送信することを特徴とする請求
項８、９、１０、１１または１２に記載の画像データ加
工支援システム。13. A storage means for storing information in which the delivery place and the image data processing place are associated with each other, and based on the information stored in the storage means, the transmission means for the image data may 13. The image data processing support system according to claim 8, wherein data is transmitted to the image data processing station corresponding to the selected delivery place.
所在地に関する情報が含まれることを特徴とする請求項
８、９、１０、１１、１２または１３に記載の画像デー
タ加工支援システム。14. The image data processing support system according to claim 8, wherein the information on the delivery place includes information on the location of the delivery place.
に引き渡す複数の引渡所に関する情報を顧客に送信し、
画像データと顧客が選択した引渡所を特定する情報とを
受信し、受信した画像データを基に画像が記録された画
像記録媒体を作成する複数の画像記録所の中から、前記
引渡所を特定する情報に基づいて選択された画像記録所
に前記画像データを送信することを特徴とする画像記録
支援方法。15. Information about a plurality of delivery points for delivering an image recording medium on which an image is recorded to the customer is transmitted to the customer,
Receiving the image data and the information for specifying the delivery place selected by the customer, and specifying the delivery place from a plurality of image recording places for creating an image recording medium on which an image is recorded based on the received image data; Transmitting the image data to an image recording station selected based on the information to be recorded.
渡所を選択した場合に、顧客が受けることができるサー
ビスの内容が含まれることを特徴とする請求項１５に記
載の画像記録支援方法。16. The image recording support method according to claim 15, wherein the information about the delivery place includes contents of a service that a customer can receive when a specific delivery place is selected.
ビスの対価に関する情報が含まれることを特徴とする請
求項１６に記載の画像記録支援方法。17. The image recording support method according to claim 16, wherein the information on the delivery place includes information on the price of the service.
タを基に画像記録媒体に画像を記録する記録方法につい
ての情報が含まれることを特徴とする請求項１６または
１７に記載の画像記録支援方法。18. The image recording support method according to claim 16, wherein the contents of the service include information on a recording method for recording an image on an image recording medium based on the image data. .
ての情報を受信することを特徴とする請求項１５、１
６、１７または１８に記載の画像記録支援方法。19. The method according to claim 15, wherein the information about the contents of the service selected by the customer is received.
19. The image recording support method according to 6, 17, or 18.
づけた情報を記憶し、前記記憶された情報を基にして、
前記画像データを選択された前記引渡所に対応した前記
画像記録所へ送信することを特徴とする請求項１５、１
６、１７、１８または１９に記載の画像記録支援方法。20. Information that associates the delivery place with the image recording place and stores the information based on the stored information.
The image data is transmitted to the image recording station corresponding to the selected transfer station.
20. The image recording support method according to 6, 17, 18 or 19.
所在地に関する情報が含まれることを特徴とする請求項
１５、１６、１７、１８、１９または２０に記載の画像
記録支援方法。21. The image recording support method according to claim 15, wherein the information on the delivery place includes information on the location of the delivery place.
に引き渡す複数の引渡所に関する情報を顧客に送信し、
画像データと顧客が選択した引渡所を特定する情報とを
受信し、受信した画像データを基に加工された画像デー
タを作成する複数の画像データ加工所の中から、前記引
渡所を特定する情報に基づいて選択された画像データ加
工所に前記画像データを送信することを特徴とする画像
データ加工支援方法。22. Information about a plurality of delivery points for delivering an image recording medium on which an image is recorded to the customer is transmitted to the customer,
The image data and the information for specifying the delivery place selected by the customer are received, and the information for specifying the delivery place is selected from among a plurality of image data processing places for creating image data processed based on the received image data. Transmitting the image data to an image data processing station selected based on the image data.
渡所を選択した場合に、顧客が受けることができるサー
ビスの内容が含まれることを特徴とする請求項２２に記
載の画像データ加工支援方法。23. The image data processing support method according to claim 22, wherein the information on the delivery place includes a service content that can be received by a customer when a specific delivery place is selected. .
ビスの対価に関する情報が含まれることを特徴とする請
求項２３に記載の画像データ加工支援方法。24. The image data processing support method according to claim 23, wherein the information on the delivery place includes information on the price of the service.
タを加工する加工方法についての情報が含まれることを
特徴とする請求項２３または２４に記載の画像データ加
工支援方法。25. The image data processing support method according to claim 23, wherein information on a processing method for processing the image data is included in the contents of the service.
ての情報を受信することを特徴とする請求項２３、２４
または２５に記載の画像データ加工支援方法。26. The method according to claim 23, wherein information about the contents of the service selected by the customer is received.
Or the image data processing support method according to 25.
を対応づけた情報を記憶し、前記記憶された情報を基に
して、前記画像データを選択された前記引渡所に対応し
た前記画像データ加工所へ送信することを特徴とする請
求項２３、２４、２５または２６に記載の画像データ加
工支援方法。27. Information that associates the transfer station with the image data processing station, and stores the image data corresponding to the selected transfer station based on the stored information. The image data processing support method according to claim 23, 24, 25 or 26, wherein the method is transmitted to a processing place.
所在地に関する情報が含まれることを特徴とする請求項
２２、２３、２４、２５、２６または２７に記載の画像
データ加工支援方法。28. The image data processing support method according to claim 22, wherein the information relating to the delivery place includes information relating to the location of the delivery place.
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|---|---|---|---|
| JP23430798A JP2000067121A (en) | 1998-08-20 | 1998-08-20 | System and method for supporting recording of image and working of image data |
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1998
- 1998-08-20 JP JP23430798A patent/JP2000067121A/en active Pending
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