ITPR20130113A1 - METHOD OF VERIFICATION OF THE CORRECT OPERATION OF A HOUSEHOLD APPLIANCE. - Google Patents
METHOD OF VERIFICATION OF THE CORRECT OPERATION OF A HOUSEHOLD APPLIANCE.Info
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Description
DESCRIZIONE DESCRIPTION
Annessa a domanda di brevetto per INVENZIONE INDUSTRIALE avente per titolo Attached to a patent application for INDUSTRIAL INVENTION having the title
“Metodo di verifica del corretto funzionamento di un elettrodomestico” "Method for verifying the correct operation of an appliance"
La presente invenzione ha per oggetto un metodo di verifica del corretto funzionamento di un elettrodomestico di lavaggio e/o asciugatura. Sono noti elettrodomestici in grado di generare informazioni diagnostiche durante il normale funzionamento, cioè l’esecuzione della funzione principale dell’elettrodomestico, ad esempio il ciclo di lavaggio per una lavabiancheria. Questo consente di avere informazioni scaricabili dal tecnico dell’assistenza o trasmettibili verso un centro servizi remoto. The present invention relates to a method for verifying the correct operation of a washing and / or drying household appliance. Household appliances capable of generating diagnostic information during normal operation are known, i.e. the execution of the main function of the appliance, for example the washing cycle for a washing machine. This allows information to be downloaded by the service technician or transmitted to a remote service center.
Un inconveniente di tale soluzione costruttiva è il fatto che per rendersi conto di un malfunzionamento l’utente deve implementare un predeterminato ciclo di lavaggio in cui sia coinvolto il componente danneggiato. A drawback of this constructive solution is the fact that to become aware of a malfunction, the user must implement a predetermined washing cycle in which the damaged component is involved.
Un ulteriore inconveniente è legato al fatto che per poter comprendere se e quale sia il componente danneggiato deve comunque rivolgersi ad un centro di assistenza specializzato o chiamare un tecnico. A further drawback is linked to the fact that in order to understand if and which component is damaged, you must in any case contact a specialized assistance center or call a technician.
E’ altresì noto una lavabiancheria del tipo descritta in WO2008154711. Essa descrive una sequenza di collaudo da eseguire prima dell’avvio del programma di lavaggio. Si entra in questa modalità mediante una serie di combinazioni del timer incompatibili con il normale funzionamento. Durante il check la ruota del timer avanza corrispondentemente alla funzione testata e si blocca quando rivela un malfunzionamento; il tecnico attraverso una tabella può risalire alla tipologia di malfunzionamento associata alla tabella in funzione della posizione in cui si blocca la ruota del timer. A washing machine of the type described in WO2008154711 is also known. It describes a test sequence to be performed before starting the washing program. This mode is entered by a series of timer combinations that are incompatible with normal operation. During the check the timer wheel advances according to the tested function and stops when it detects a malfunction; the technician using a table can trace the type of malfunction associated with the table according to the position in which the timer wheel is blocked.
Un inconveniente di tale soluzione costruttiva è legato al fatto che un eventuale tecnico chiamato per intervenire in caso di guasto potrebbe comprendere solo che vi è un malfunzionamento ad una data funzione e quindi potrebbe dedurre il guasto ad un componente. Qualora però il danno fosse esteso coinvolgendo una pluralità di componenti, non avrebbe informazioni a riguardo con la conseguenza che potrebbe essere sostituito un componente senza che l’intervento si dimostri risolutivo. Inoltre la sequenza di collaudo prevede un intervento da parte di un tecnico dal momento che l’attivazione della stessa richiede una conoscenza della macchina che supera le normali conoscenze dell’utilizzatore medio. Conseguentemente un tecnico chiamato per un intervento di riparazione dovrebbe recarsi presso il luogo in cui l’elettrodomestico è installato, lanciare la procedura di collaudo e poi eventualmente ritornare in loco qualora fosse privo del componente da sostituire. A drawback of this constructive solution is linked to the fact that a possible technician called to intervene in the event of a fault could only understand that there is a malfunction in a given function and therefore could deduce the failure of a component. However, if the damage was extensive involving a plurality of components, it would not have information about it with the consequence that a component could be replaced without the intervention proving to be decisive. In addition, the testing sequence requires an intervention by a technician since its activation requires a knowledge of the machine that exceeds the normal knowledge of the average user. Consequently, a technician called for repairs should go to the place where the appliance is installed, launch the testing procedure and then possibly return to the site if it does not have the component to be replaced.
Scopo della presente invenzione e' mettere a disposizione un elettrodomestico che consenta di superare gli inconvenienti sopraindicati e in particolare consenta all’utente di verificare con estrema semplicità ed immediatezza il corretto funzionamento dell’elettrodomestico e delle sue varie funzionalità. The purpose of the present invention is to make available an appliance that allows to overcome the aforementioned drawbacks and in particular allows the user to verify the correct operation of the appliance and its various functions with extreme simplicity and immediacy.
Il compito tecnico precisato e gli scopi specificati sono sostanzialmente raggiunti da un elettrodomestico comprendente le caratteristiche tecniche esposte in una o più delle unite rivendicazioni. The specified technical task and the specified purposes are substantially achieved by a household appliance comprising the technical characteristics set out in one or more of the appended claims.
Ulteriori caratteristiche e vantaggi della presente invenzione appariranno maggiormente chiari dalla descrizione indicativa, e pertanto non limitativa, di una forma di realizzazione preferita ma non esclusiva di un elettrodomestico come illustrato nella vista schematica di figura 1. Further characteristics and advantages of the present invention will become clearer from the indicative, and therefore non-limiting, description of a preferred but not exclusive embodiment of a household appliance as illustrated in the schematic view of figure 1.
Nelle unite figure con il numero di riferimento 1 si è indicato un elettrodomestico di lavaggio e/o asciugatura capi. In the accompanying figures, the reference number 1 indicates a washing and / or drying household appliance.
Tale elettrodomestico 1 comprende mezzi 2 di implementazione di un ciclo di collaudo. In pratica il ciclo di collaudo può eseguire una successione di attivazioni per brevi periodi temporali delle diverse funzionalità dell’elettrodomestico o anche simulare, per brevi periodi temporali, dei cicli di lavaggio e/o asciugatura veri e propri. Qualora l’elettrodomestico 1 coincida con una macchina di lavaggio, per l’implementazione del ciclo di collaudo esso è normalmente collegato alla rete idrica. I mezzi 2 di implementazione di un ciclo di collaudo comprendono sostanzialmente i mezzi utilizzati per implementare i programmi di lavaggio e/o asciugatura. L’elettrodomestico 1 comprende mezzi 3 di rilevamento di malfunzionamenti durante il ciclo di collaudo. This household appliance 1 comprises means 2 for implementing a test cycle. In practice, the testing cycle can perform a succession of activations for short periods of time of the different functions of the appliance or even simulate, for short periods of time, the actual washing and / or drying cycles. If the appliance 1 coincides with a washing machine, for the implementation of the testing cycle it is normally connected to the water supply. The means 2 for implementing a testing cycle substantially comprise the means used to implement the washing and / or drying programs. The household appliance 1 comprises means 3 for detecting malfunctions during the testing cycle.
Opportunamente i mezzi 3 di rilevamento comprendono uno o più sensori integrati nell’elettrodomestico 1. Tali sensori permettono di controllare le varie funzionalità dell’elettrodomestico 1. Ad esempio i mezzi 3 di rilevamento potrebbero comprendere un sensore di temperatura che, dopo un periodo predeterminato dall’accensione della resistenza elettrica di riscaldamento, verifica che la temperatura nella vasca di lavaggio sia superiore ad un valore predeterminato. Tale sensore di temperatura non è però un elemento esterno all’elettrodomestico, bensì è il medesimo sensore che durante il funzionamento dell’elettrodomestico, in funzione del proprio output, regola l’avanzamento del programma di lavaggio. I mezzi 3 di rilevamento potrebbero inoltre comprendere un pressostato che verifica che dopo un intervallo temporale predeterminato dall’apertura della elettrovalvola di caricamento acqua sia presente una certa quantità di acqua in vasca. Anche in tal caso il pressostato di cui sopra è il medesimo pressostato che permette l’esecuzione dei programmi di lavaggio preimpostati. Conveniently, the detection means 3 comprise one or more sensors integrated in the household appliance 1. These sensors allow to control the various functions of the household appliance 1. For example, the detection means 3 could comprise a temperature sensor which, after a predetermined period of ignition of the electric heating element, verifies that the temperature in the washing tank is higher than a predetermined value. However, this temperature sensor is not an element external to the appliance, but it is the same sensor that, during operation of the appliance, according to its output, regulates the progress of the washing program. The detection means 3 could also comprise a pressure switch which verifies that a certain amount of water is present in the tank after a predetermined time interval from the opening of the water loading solenoid valve. Also in this case, the above pressure switch is the same pressure switch that allows the execution of the preset washing programs.
Opportunamente l’elettrodomestico 1 comprende una scheda 6 di controllo che attiva predeterminati componenti dell’elettrodomestico 1 (tipicamente gruppi di componenti vengono attivati in successione). Opportunamente la scheda 6 di controllo sincronizza e controlla il funzionamento dei mezzi 2 di implementazione e dei mezzi 3 di rilevamento. Conveniently, the household appliance 1 comprises a control board 6 which activates predetermined components of the household appliance 1 (typically groups of components are activated in succession). Conveniently, the control card 6 synchronizes and controls the operation of the implementation means 2 and of the detection means 3.
L’elettrodomestico 1 comprende un selettore 4 accessibile da un utente e dedicato esclusivamente all’avvio di detto ciclo di collaudo. The appliance 1 includes a selector 4 accessible by a user and dedicated exclusively to the start of said test cycle.
Il selettore 4 è un pulsante 40 indipendente da altri selettori dell’elettrodomestico. Eventualmente tale pulsante 40 potrebbe essere un pulsante fisico o un pulsante a sfioramento, ad esempio su un display che consente di navigare tra una pluralità di comandi. In ogni caso tale pulsante se premuto fornisce univocamente il comando di eseguire il ciclo di collaudo. Opportunamente l’elettrodomestico 1, in corrispondenza del pulsante 40, comprende una indicazione (un simbolo grafico, numerico o letterale) che rammenta che tale pulsante è utilizzato per l’avvio del ciclo di collaudo. In particolare il manuale d’uso dell’elettrodomestico 1 indica il funzionamento di tale selettore 4 (in particolare di tale pulsante 40). Selector 4 is a button 40 independent from other household appliance selectors. Optionally, this button 40 could be a physical button or a touch button, for example on a display that allows you to navigate between a plurality of commands. In any case, if pressed, this button univocally gives the command to carry out the testing cycle. Conveniently, the household appliance 1, in correspondence with button 40, includes an indication (a graphic, numerical or literal symbol) reminding that this button is used to start the testing cycle. In particular, the user manual of the appliance 1 indicates the operation of this selector 4 (in particular of this button 40).
Nella soluzione preferita il selettore 4 è direttamente accessibile da un utente. Non è dunque protetto o nascosto da pannelli che devono essere spostati prima di permettere il raggiungimento del selettore di interesse. Questo consente ad un utente di raggiungerlo agevolmente. Il selettore 4 è infatti studiato per essere utilizzato da un utente. Dunque non viene nascosto in punti difficilmente raggiungibili al fine di permetterne l’accesso solo ai tecnici che eseguono interventi di manutenzione. In the preferred solution, the selector 4 is directly accessible by a user. It is therefore not protected or hidden by panels that must be moved before allowing the selector of interest to be reached. This allows a user to reach it easily. The selector 4 is in fact designed to be used by a user. Therefore it is not hidden in difficult to reach places in order to allow access only to technicians who carry out maintenance work.
A questo proposito vantaggiosamente il selettore 4 è ricavato in una porzione frontale dell’elettrodomestico 1. In this regard, the selector 4 is advantageously obtained in a front portion of the appliance 1.
In particolare il selettore 4 è affiancato ad altri selettori e posto in una zona in cui è ricavata l’interfaccia 5 utente dell’elettrodomestico 1. In particolare il selettore 4 è integrato nell’interfaccia 5 utente. In particular, the selector 4 is placed side by side with other selectors and placed in an area where the user interface 5 of the appliance 1 is obtained. In particular, the selector 4 is integrated into the user interface 5.
Oggetto della presente invenzione è un metodo di verifica del corretto funzionamento di un elettrodomestico 1 di lavaggio e/o asciugatura di capi. Opportunamente tale elettrodomestico 1 presenta una o più delle caratteristiche descritte in precedenza. The object of the present invention is a method for verifying the correct operation of a washing and / or drying household appliance 1. Conveniently, this household appliance 1 has one or more of the characteristics described above.
L’elettrodomestico 1 esegue almeno la fase di implementare un ciclo di collaudo fino a completamento. Opportunamente la fase di implementare il ciclo di collaudo fino a completamento prevede di testare tutte le funzionalità previste all’avvio del ciclo di collaudo. The appliance 1 performs at least the phase of implementing a testing cycle until completion. Appropriately, the phase of implementing the testing cycle until completion involves testing all the features provided at the start of the testing cycle.
Il ciclo di collaudo è: The testing cycle is:
- selezionabile mediante un selettore 4 dell’elettrodomestico 1; - selectable using a selector 4 of the appliance 1;
- alternativo ai restanti programmi di lavaggio e/o asciugatura selezionabili tramite un’interfaccia 5 utente dell’elettrodomestico 1. - alternative to the remaining washing and / or drying programs that can be selected via a user interface 5 of the appliance 1.
Opportunamente il metodo comprende la fase di memorizzare eventuali malfunzionamenti rilevati durante la fase di implementare detto ciclo di collaudo. Conveniently, the method comprises the step of memorizing any malfunctions detected during the step of implementing said testing cycle.
Il metodo comprende la fase di fornire un output che indichi tutti i malfunzionamenti incontrati durante la fase di implementare detto ciclo di collaudo. The method comprises the step of providing an output indicating all the malfunctions encountered during the step of implementing said testing cycle.
Il metodo prevede inoltre la fase di fornire un output che indichi tutti i malfunzionamenti incontrati durante la fase di implementare detto ciclo di collaudo. In questo modo viene assicurato che l’elettrodomestico porti a completamento il ciclo di collaudo. Nel momento in cui si andranno ad analizzare i dati si avrà dunque un panorama completo dei malfunzionamenti che potranno aiutare il tecnico nel capire quale sia la causa di un determinato malfunzionamento (qualora un tecnico prendesse in esame solo un sintomo senza avere un quadro completo potrebbe infatti essere indotto in errore). The method also includes the step of providing an output indicating all the malfunctions encountered during the step of implementing said testing cycle. This ensures that the appliance completes the testing cycle. When you analyze the data, you will therefore have a complete overview of the malfunctions that can help the technician in understanding what is the cause of a particular malfunction (if a technician examines only one symptom without having a complete picture, he could in fact be misled).
Dopo il termine di detto ciclo di collaudo viene vantaggiosamente fornito un output di superamento o meno dello stesso. After the end of said test cycle, an output is advantageously provided whether or not it has been passed.
In una particolare soluzione costruttiva, dopo il termine di detto ciclo di collaudo, i malfunzionamenti sono trasmessi ad un centro remoto. Il centro remoto consente dunque di analizzare i dati trasmessi individuando la causa del problema e inviando sul posto un tecnico già dotato di tutti i pezzi di ricambio per poter eseguire l’intervento di riparazione e/o di sostituzione. In a particular constructive solution, after the end of said testing cycle, the malfunctions are transmitted to a remote center. The remote center therefore allows you to analyze the data transmitted by identifying the cause of the problem and sending a technician already equipped with all the spare parts to be able to carry out the repair and / or replacement.
In aggiunta o in alternativa dopo il termine di detto ciclo di collaudo i malfunzionamenti possono essere segnalati all’utente mediante l’interfaccia 5 utente. Ad esempio potrebbero essere segnalati mediante un indicatore visivo, quale un display o una pluralità di spie. In addition or alternatively, after the end of said testing cycle, malfunctions can be reported to the user via the user interface 5. For example, they could be signaled by means of a visual indicator, such as a display or a plurality of warning lights.
Opportunamente il metodo comprende una fase di avviare detto ciclo di collaudo azionando il selettore 4. Il selettore 4 è accessibile da un utente ed è dedicato specificatamente all’avvio di detto ciclo di collaudo. Opportunamente la fase di avviare detto ciclo di collaudo prevede di azionare, su una porzione frontale dell’elettrodomestico 1, detto selettore 4. La posizione frontale del selettore 4 ne agevola l’individuazione e quindi l’azionamento da parte di un utente. Conveniently, the method includes a phase of starting said testing cycle by operating the selector 4. The selector 4 is accessible by a user and is specifically dedicated to the start of said testing cycle. Conveniently, the phase of starting said testing cycle involves activating, on a front portion of the appliance 1, said selector 4. The front position of the selector 4 facilitates its identification and therefore its operation by a user.
Nella soluzione preferita il metodo comprende la fase di selezionare detto ciclo di collaudo mediante un singolo azionamento del selettore 4 posto nell’elettrodomestico 1. Tale singolo azionamento si può concretizzare in un singolo movimento del selettore 4. Ad esempio se il selettore 4 è un pulsante 40 tale movimento potrebbe essere lo spostamento del pulsante 40. In the preferred solution, the method comprises the step of selecting said testing cycle by means of a single actuation of the selector 4 placed in the household appliance 1. This single actuation can take the form of a single movement of the selector 4. For example if the selector 4 is a button 40 this movement could be the displacement of the button 40.
La fase di avviare detto ciclo di collaudo prevede di selezionare un pulsante 40 indipendente da altri selettori dell’elettrodomestico 1. The phase of starting said testing cycle involves selecting a button 40 independent of other household appliance selectors 1.
Al fine di agevolarne l’azionamento la fase di avviare detto ciclo di collaudo prevede che un utente acceda direttamente a detto selettore 4. La presente invenzione consente di conseguire molteplici vantaggi. In order to facilitate its operation, the phase of starting said testing cycle requires a user to directly access said selector 4. The present invention allows to achieve multiple advantages.
In primo luogo consente di agevolare il tecnico che esegue l’intervento di riparazione consentendo di avere un panorama il più possibile completo sui malfunzionamenti dell’elettrodomestico evitando di prendere decisioni basate su dati parziali o incompleti. First of all, it makes it easier for the technician who performs the repair work to have a complete overview of the malfunctions of the appliance, avoiding making decisions based on partial or incomplete data.
In secondo luogo consente ad un utente di avviare un ciclo di collaudo in tutta autonomia e senza essere dotato di specifiche competenze. Secondly, it allows a user to start a test cycle in complete autonomy and without being equipped with specific skills.
L'invenzione così concepita è suscettibile di numerose modifiche e varianti, tutte rientranti nell'ambito del concetto inventivo che la caratterizza. Inoltre tutti i dettagli sono sostituibili da altri elementi tecnicamente equivalenti. In pratica, tutti i materiali impiegati, nonché le dimensioni, potranno essere qualsiasi, a seconda delle esigenze. The invention thus conceived is susceptible of numerous modifications and variations, all of which are within the scope of the inventive concept which characterizes it. Furthermore, all the details can be replaced by other technically equivalent elements. In practice, all the materials used, as well as the dimensions, may be any according to requirements.
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