ITBO20090302A1 - SYSTEM FOR THE COLLECTION AND COMMUNICATION OF DATA FOR MOBILE EXHIBITORS - Google Patents
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Description
SISTEMA PER LA RACCOLTA E LA COMUNICAZIONE DI DATI RELATIVAMENTE A MOBILI ESPOSITORI SYSTEM FOR COLLECTION AND COMMUNICATION OF DATA RELATING TO FURNITURE EXHIBITORS
DESCRIZIONE DELL’INVENZIONE DESCRIPTION OF THE INVENTION
La presente invenzione si inserisce nel settore tecnico inerente l’acquisizione e la comunicazione di informazioni in una rete commerciale per la vendita di prodotti, in particolare del tipo previsto per essere ordinato dal cliente sulla base di campioni disposti in un espositore. The present invention is part of the technical sector inherent in the acquisition and communication of information in a commercial network for the sale of products, in particular of the type envisaged to be ordered by the customer on the basis of samples arranged in an exhibitor.
Nel settore delle piastrelle ceramiche, sia da pavimenti che da rivestimenti, ad esempio, sono noti mobili espositori a pannelli multipli sfilabili, con ciascuno di questi ultimi costituito da un telaio verticale atto a supportare una porzione di pavimento o rivestimento allestita con un prefissato tipo di piastrelle. In the field of ceramic tiles, both for floors and walls, for example, display units with multiple removable panels are known, with each of the latter consisting of a vertical frame capable of supporting a portion of floor or wall covering set up with a predetermined type of floor tiles.
Il cliente in visita nel punto vendita, può estrarre, con azione manuale, ogni pannello espositore e valutare preventivamente l’effetto estetico di una determinata piastrella, o composizione di esse, una volta posate in opera. The customer visiting the point of sale can manually extract each display panel and evaluate in advance the aesthetic effect of a specific tile, or composition of them, once installed.
Nel caso venga individuato un articolo confacente ai propri gusti, il cliente può quindi formalizzare l’ordine della fornitura. In the event that an article suitable for their tastes is identified, the customer can then formalize the supply order.
La visione del pannello espositore con l’articolo prescelto, avente superficie per forza di cose limitata, può talvolta lasciare qualche dubbio residuo sul fatto che il risultato finale sia quello voluto. Viewing the display panel with the chosen item, having necessarily a limited surface area, can sometimes leave some residual doubt as to whether the final result is the desired one.
Un produttore di piastrelle, la cui gamma completa à ̈ di solito molto vasta, ottiene oggi, come informazione di ritorno, solamente gli ordini pervenuti, con i quali non à ̈ possibile pianificare in tempo reale la produzione, a causa della lentezza con cui quest’ultima può essere modificata per adeguarla all’andamento delle vendite. A tile manufacturer, whose complete range is usually very large, today only obtains, as feedback information, orders received, with which it is not possible to plan production in real time, due to the slowness with which this The latter can be modified to adapt it to sales trends.
Si rischia quindi di avere interventi tardivi e non commisurati alle reali esigenze del momento, con effetti negativi del tutto evidenti. There is therefore a risk of having interventions late and not commensurate with the real needs of the moment, with completely evident negative effects.
Al fine di pianificare la produzione con maggiore tempestività e di mettere in atto strategie commerciali più efficaci, possono tornare molto utili informazioni accessorie provenienti da ciascun punto vendita, tra le quali: In order to plan production more promptly and to implement more effective commercial strategies, additional information from each point of sale can be very useful, including:
- il numero ed il tipo di articoli esposti; - the number and type of items on display;
- gli articoli più visionati e apprezzati e, al contrario, anche quelli meno graditi. Le suddette informazioni, opportunamente aggregate e vagliate possono fornire dati realistici sulle preferenze estetiche prevalenti e/o tendenziali della clientela in quel punto vendita oppure in una certa area geografica; questi dati possono offrire anche una chiave di lettura più approfondita degli ordini acquisiti, eventualmente per comprendere su quali linee di prodotto occorre intervenire, sia a livello produttivo che commerciale, per ottimizzare i risultati. - the most viewed and appreciated articles and, on the contrary, also the least popular ones. The aforementioned information, appropriately aggregated and screened, can provide realistic data on the prevailing aesthetic preferences and / or trends of the customers in that store or in a certain geographical area; these data can also offer a more in-depth interpretation of the orders acquired, possibly to understand on which product lines it is necessary to intervene, both at a production and commercial level, to optimize results.
Scopo della presente invenzione à ̈ perciò quello di proporre un sistema per la raccolta e la comunicazione di dati relativamente a mobili espositori, in grado di registrare e trasmettere automaticamente, ad una base operativa remota, informazioni riguardanti le movimentazioni di ogni singolo pannello presente in ciascun mobile espositore. The purpose of the present invention is therefore to propose a system for the collection and communication of data relating to display units, capable of automatically recording and transmitting, to a remote operating base, information regarding the movements of each single panel present in each mobile display stand.
Un altro scopo dell’invenzione consiste nell’offrire un sistema che possa essere integrato con mezzi di comunicazione visiva da applicare a detti mobili espositori, comandati direttamente dalla base operativa remota. Another object of the invention is to offer a system that can be integrated with visual communication means to be applied to said display units, controlled directly from the remote operating base.
Ancora uno scopo dell’invenzione riguarda la volontà di avere un sistema espandibile, che consenta di ottenere, oltre alle informazioni principali, altri dati di specifico interesse, con la semplice aggiunta di appositi componenti. Another object of the invention concerns the desire to have an expandable system, which allows to obtain, in addition to the main information, other data of specific interest, with the simple addition of suitable components.
Un ulteriore scopo dell’invenzione à ̈ quello di ideare un sistema flessibile, configurabile in modo da poter essere gestito direttamente da chi à ̈ interessato ai dati raccolti, oppure in modo da consentirne la gestione ad un fornitore di servizi che dialoga con un committente. A further purpose of the invention is to devise a flexible system, configurable so that it can be managed directly by those interested in the data collected, or in order to allow its management to a service provider who communicates with a client. .
Le caratteristiche dell’invenzione saranno rese evidenti nella seguente descrizione di preferite forme di realizzazione del sistema in oggetto, in accordo con quanto riportato nelle rivendicazioni e con l’ausilio delle allegate tavole di disegno, nelle quali: The characteristics of the invention will be made clear in the following description of preferred embodiments of the system in question, in accordance with what is reported in the claims and with the aid of the attached drawing tables, in which:
· la Fig. 1 illustra una vista schematica del sistema in oggetto, in una configurazione di base; Fig. 1 illustrates a schematic view of the system in question, in a basic configuration;
· la Fig.2 illustra il sistema di Fig.1 in una variante di configurazione; Fig.2 illustrates the system of Fig.1 in a variant configuration;
· la Fig.3 illustra il sistema di Fig.2 integrato con componenti accessori; Fig.3 illustrates the system of Fig.2 integrated with accessory components;
· la Fig. 4 illustra, in prospettiva, un mobile espositore relativo al sistema di cui alla Fig.3. Fig. 4 is a perspective view of a display cabinet relating to the system of Fig.3.
Con riferimento alle suddette figure, Ã ̈ stato indicato con 1 il sistema in oggetto, nel suo complesso. With reference to the aforementioned figures, the system in question has been indicated with 1 as a whole.
Il sistema 1 Ã ̈ previsto per essere associato a mobili espositori 2 contenenti una serie di pannelli 3 o, al limite, anche uno solo di questi ultimi, movimentabili singolarmente per consentirne la visione. System 1 is designed to be associated with display units 2 containing a series of panels 3 or, at most, even just one of the latter, which can be moved individually to allow viewing.
Nelle figure, ad esempio non limitativo, Ã ̈ illustrato un mobile espositore 2 a pannelli 3 verticali sfilabili, del tipo utilizzato nelle sale mostra e nei punti vendita delle piastrelle ceramiche, sia da pavimenti che da rivestimenti. In the figures, for example not limiting, a display cabinet 2 with removable vertical panels 3 is shown, of the type used in the showrooms and in the points of sale of ceramic tiles, both for floors and walls.
Come noto, in ogni pannello 3 à ̈ allestita una porzione di pavimento o rivestimento con prestabiliti modelli di piastrelle (non illustrate); il cliente, in visita nel punto vendita, può estrarre, con azione manuale, uno o più pannelli 3 per valutare i vari articoli e i relativi effetti estetici della loro posa in opera. As is known, in each panel 3 there is a portion of the floor or wall covering with predetermined tile patterns (not shown); the customer, visiting the point of sale, can manually extract one or more panels 3 to evaluate the various items and the relative aesthetic effects of their installation.
Nelle figure à ̈ stato illustrato, per semplicità , un solo mobile espositore 2, ma ovviamente il sistema 1 sotto descritto può essere contemporaneamente collegato a più mobili 2. For the sake of simplicity, only one display cabinet 2 has been illustrated in the figures, but obviously the system 1 described below can be simultaneously connected to several cabinets 2.
Il sistema 1, in una prima configurazione di base, illustrata nella Fig. 1, comprende: The system 1, in a first basic configuration, illustrated in Fig. 1, comprises:
- mezzi sensori 4, associati a ciascuno di detti pannelli 3, atti a rilevare la movimentazione dello stesso pannello 3 da una posizione di riposo R ad una di visione V e viceversa; - sensor means 4, associated with each of said panels 3, adapted to detect the movement of the same panel 3 from a rest position R to a viewing position V and vice versa;
- un’unità di elaborazione periferica 5, associata al mobile espositore 2, atta a ricevere e memorizzare i dati provenienti dai citati mezzi sensori 4; - a peripheral processing unit 5, associated with the display cabinet 2, able to receive and store the data coming from the aforementioned sensor means 4;
- un collegamento telematico 6, atto ad interfacciare la suddetta unità di elaborazione periferica 5 con un’unità di elaborazione centrale 7, situata in una sede operativa remota 8 e prevista per acquisire i dati contenuti nella stessa unità periferica 5, nonché per pilotare quest’ultima. - a telematic connection 6, suitable for interfacing the aforementioned peripheral processing unit 5 with a central processing unit 7, located in a remote operating site 8 and designed to acquire the data contained in the same peripheral unit 5, as well as to drive the latter.
I suddetti mezzi sensori 4 possono comprendere un lettore ottico, previsto per rilevare un codice a barre associato al relativo pannello 3 e corrispondente ad un prefissato articolo. The aforementioned sensor means 4 may comprise an optical reader, provided for detecting a bar code associated with the relative panel 3 and corresponding to a predetermined article.
Mediante l’unità di elaborazione periferica 5 à ̈ possibile, se occorre, registrare il periodo di permanenza nella detta posizione di visione V di ciascun pannello 3. Il citato collegamento telematico 6 à ̈ vantaggiosamente realizzato attraverso i canali di comunicazione internet, e può essere eventualmente protetto con noti mezzi informatici. By means of the peripheral processing unit 5 it is possible, if necessary, to record the period of stay in the said viewing position V of each panel 3. The aforementioned telematic connection 6 is advantageously created through the internet communication channels, and can possibly be protected by known IT means.
La sede operativa 8, in questo caso, può essere ubicata presso il produttore delle piastrelle, oppure presso il responsabile di zona. The operational headquarters 8, in this case, can be located at the tile manufacturer, or at the area manager.
Nella Fig. 2 à ̈ illustrata una variante della configurazione di Fig. 1, nella quale à ̈ previsto un secondo collegamento telematico 9, atto a rendere accessibili i dati contenuti nella citata unità di elaborazione centrale 7 da almeno una postazione 10 distaccata rispetto a detta sede operativa 8. Fig. 2 illustrates a variant of the configuration of Fig. 1, in which a second telematic connection 9 is provided, suitable for making the data contained in the aforementioned central processing unit 7 accessible from at least one station 10 detached from said operational headquarters 8.
Anche il secondo collegamento telematico 9 Ã ̈ vantaggiosamente realizzato attraverso i canali di comunicazione internet. The second telematic connection 9 is also advantageously implemented through internet communication channels.
Quest’ultima configurazione permette la gestione del sistema da parte di un fornitore di servizi che presiede la sede operativa 8 e autorizza un committente, ad esempio il produttore delle piastrelle, di avere accesso ai dati dalla sua postazione distaccata 10, pagando solamente un canone. This last configuration allows the management of the system by a service provider who presides over the operational headquarters 8 and authorizes a customer, for example the tile manufacturer, to have access to the data from his remote station 10, paying only a fee .
Nella Fig.3 à ̈ illustrato il sistema 1, completo del secondo collegamento telematico 9 ed integrato con un monitor 11, associato a detto mobile espositore 2 (si veda in particolare la Fig.4), collegato alla citata unità di elaborazione periferica 5 ed atto a visualizzare immagini. In Fig. 3 the system 1 is shown, complete with the second telematic connection 9 and integrated with a monitor 11, associated with said display cabinet 2 (see in particular Fig. 4), connected to the aforementioned peripheral processing unit 5 and adapted to display images.
Il comando per attivare la visualizzazione à ̈ impartito nell’unità di elaborazione centrale 7 e, mediante il collegamento telematico 6, raggiunge l’unità periferica 5 da cui dipende il monitor 11. The command to activate the display is given in the central processing unit 7 and, through the telematic connection 6, reaches the peripheral unit 5 on which the monitor 11 depends.
Le immagini da visualizzare possono essere memorizzate preventivamente nella stessa unità periferica 5 oppure implementate nell’unità centrale 7 e possono riguardare, ad esempio, messaggi promozionali o pubblicitari oppure scenari di ambienti già realizzati o altro ancora. The images to be displayed can be stored in advance in the same peripheral unit 5 or implemented in the central unit 7 and may concern, for example, promotional or advertising messages or scenarios of environments already created or more.
Una tra le tante possibilità prevede di visualizzare immagini statiche o filmati relativi a locali recanti in opera le piastrelle del pannello 3 al momento in visione; un’altra prevede di visualizzare immagini relative a piastrelle oggetto di una particolare campagna promozionale. One of the many possibilities envisages viewing static images or films relating to rooms with the tiles in panel 3 currently being viewed; another involves displaying images relating to tiles that are the subject of a particular promotional campaign.
Nel caso in cui il sistema 1 con il monitor 11 sia gestito da un fornitore di servizi e sia quindi presente il secondo collegamento telematico 9, il committente può naturalmente sovrintendere a tutte le scelte riguardanti le immagini da trasmettere. Il sistema 1 à ̈ espandibile con ulteriori accessori, specificamente previsti per acquisire ulteriori informazioni dal luogo ove à ̈ installato il mobile espositore 2; ad esempio, à ̈ possibile associare a quest’ultimo un lettore di carte elettroniche di riconoscimento, ad esempio a microchip o banda magnetica, che l’agente di vendita, in visita periodica alla sala mostra, deve inserire per confermare l’avvenuto passaggio. In the event that the system 1 with the monitor 11 is managed by a service provider and therefore the second telematic connection 9 is present, the client can naturally supervise all the choices regarding the images to be transmitted. System 1 can be expanded with further accessories, specifically designed to acquire further information from the place where the display cabinet 2 is installed; for example, it is possible to associate the latter with an electronic identification card reader, for example a microchip or magnetic strip, which the sales agent, on a periodic visit to the showroom, must enter to confirm the passage occurred.
Da quanto sopra detto emergono con estrema evidenza le potenzialità del sistema descritto, che permette di registrare e trasmettere automaticamente, ad una base operativa remota, informazioni riguardanti le movimentazioni di ogni singolo pannello presente in ciascun mobile espositore, in modo da poter trarre, da tali dati, notizie utili per la definizione delle strategie commerciali e produttive. From what has been said above, the potential of the described system emerges very clearly, which allows to automatically record and transmit, to a remote operating base, information regarding the movements of each single panel present in each display cabinet, in order to be able to draw, from such data, useful information for the definition of commercial and production strategies.
A tal fine risulta oltremodo efficace la configurazione del sistema completa di monitor. To this end, the configuration of the system complete with monitor is extremely effective.
Le descritte caratteristiche di espansibilità sono suscettibili di ulteriori sviluppi, che verranno definite in base alle specifiche esigenze dei prodotti esposti nel mobile. La possibilità di gestione del sistema da parte di un fornitore esterno si rivela un’interessante opportunità commerciale per quest’ultimo e, al tempo stesso, diventa molto appetibile per i produttori che non devono sobbarcarsi in proprio i costi relativi all’installazione e manutenzione dei componenti. The described expansibility features are susceptible to further developments, which will be defined according to the specific needs of the products displayed in the cabinet. The possibility of managing the system by an external supplier turns out to be an interesting commercial opportunity for the latter and, at the same time, it becomes very attractive for manufacturers who do not have to bear the costs relating to installation on their own. and component maintenance.
Si intende comunque che quanto sopra detto ha valore esemplificativo e non limitativo, pertanto eventuali modifiche al sistema descritto, apportate per adeguarlo alle varie necessità di applicazione, si considerano sin d’ora rientranti nel medesimo ambito protettivo definito dalle sottoriportate rivendicazioni. However, it is understood that what has been said above has an exemplary and non-limiting value, therefore any modifications to the system described, made to adapt it to the various application needs, are considered as of now to fall within the same protective scope defined by the claims reported below.
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