FR3075545A1 - Systeme et procede pour configurer une infrastructure de video-surveillance - Google Patents
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Abstract
L'invention concerne un système pour configurer une infrastructure de vidéosurveillance sur une plate-forme distribuée de services vidéo communiquant, par le biais de moyens de communication, avec au moins une plate-forme de gestion de services vidéo, ledit système comprenant au moins un serveur de services, une base de données et/ou un stockage pour stocker des données, au moins un système informatique pour exécuter un ensemble de modules/programmes stocké dans au moins une mémoire dudit système informatique afin de mettre en œuvre un ensemble de fonctionnalités lié à la configuration de l'infrastructure de vidéo-surveillance, le système comprenant au moins un module de demande client pour transmettre au moins les besoins de sécurité pour un site à sécuriser, un module de fournisseur de service pour définir et concevoir l'infrastructure de surveillance en fonction des demandes du client, le module de fournisseur de service transmettant des informations liées aux demandes du client et à l'infrastructure de surveillance conçue à la plate-forme de gestion de services vidéo pour traiter lesdites demandes, et transmettant à la plate-forme de services vidéo un jeu d'instructions devant être appliqué pour la configuration de l'infrastructure de vidéo-surveillance.
Description
DOMAINE TECHNIQUE DE L’INVENTION
La présente invention se rapporte au domaine de la sécurité et en particulier à la sécurité liée à un système basé sur la vidéo-surveillance.
ARRIERE-PLAN TECHNOLOGIQUE DE L’INVENTION
La surveillance vidéo d’espaces publics et privés est devenue répandue et acceptée par le grand public. En général, un système de surveillance vidéo comprend au moins une caméra, une alarme qui peuvent être contrôlées à distance par un centre de contrôle. Des systèmes avancés sont en mesure, par exemple, de communiquer avec un centre de contrôle pour alerter la police, les pompiers, le centre de sécurité ou un propriétaire. Toutefois, même si de tels systèmes sont en mesure de communiquer une intrusion ou un événement dans une certaine mesure, ils peuvent parfois faire preuve de temps de réaction lents ou d’une incapacité à collationner et analyser rapidement des données de surveillance en raison d’un manque de flexibilité de l’infrastructure de surveillance et/ou d’une mauvaise configuration de ladite infrastructure de surveillance.
DESCRIPTION GENERALE DE L’INVENTION
La présente invention a pour but de pallier certains inconvénients de l'art antérieur en proposant un moyen pour configurer une infrastructure de surveillance vidéo pour un contrôle efficace de la surveillance d’un site ou de multi-sites ou infrastructures.
Ce but est atteint par un système pour configurer une infrastructure de vidéo-surveillance sur une plate-forme distribuée de services vidéo communiquant, par le biais de moyens de communication, avec au moins une plate-forme de gestion de services vidéo, ledit système comprenant au moins un serveur de services, un stockage pour stocker des données, au moins une architecture matérielle et logicielle, ladite architecture comprenant au moins un processeur pour exécuter un ensemble de modules/programmes stocké dans au moins une mémoire de ladite architecture afin de mettre en œuvre un ensemble de fonctionnalités lié à la configuration de l’infrastructure de vidéosurveillance, le système étant caractérisé en ce qu’il comprend au moins un module de demande client pour permettre à un client de transmettre les besoins de sécurité et les informations sur un site à sécuriser, un module de fournisseur de service pour définir et concevoir l’infrastructure de surveillance en fonction des demandes du client, le module de fournisseur de service transmettant, par le biais d’un agencement, des informations liées aux demandes du client et à l’infrastructure de surveillance conçue à la plateforme de gestion de services vidéo, ladite plate-forme de gestion comprenant au moins un ensemble ou des agencements et/ou des modules pour recevoir et traiter les informations envoyées par le module de fournisseur de service et, transmettre à la plate-forme de services vidéo un jeu d’instructions devant être appliqué par le gestionnaire de ladite plate-forme de service vidéo pour la configuration de l’infrastructure de vidéo-surveillance.
Selon une autre caractéristique, la plate-forme distribuée de services vidéo (2) comprend au moins un centre de données (21) pour stocker, analyser les événements de surveillance vidéo et fournir des services vidéo, et dans lequel le serveur de services (210) dudit système est inclus, ledit serveur (210) exécutant au moins un ensemble de logiciels pour la gestion des services fournis sur la plate-forme de services vidéo (2).
Selon une autre caractéristique, le centre de données comprend au moins :
• un stockage d’applications pour stocker des données et/ou, en fonction des exigences du client, des données de sécurité ;
• un module de système de gestion vidéo.
Selon une autre caractéristique, le module de fournisseur de service, après la réception des informations transmises par le module de demande client, identifie par le biais d’un ensemble de modules comprenant au moins 10 un agencement, au moins une des exigences suivantes :
• positions et types de caméras à installer sur le site client ;
• la conception du site client ;
• les volumes de stockage nécessaires pour les données liées à la vidéo ;
• les volumes de transmission de données de surveillance vidéo ;
• le type/vendeur de module ou logiciel de gestion vidéo.
Selon une autre caractéristique, les exigences identifiées sont transmises par l’intermédiaire de l’interface interactive du module de 20 fournisseur de service à l’interface interactive du gestionnaire du centre de données (21) de la plate-forme de services vidéo (2), ledit gestionnaire dudit centre de données (21) traitant par le biais d’un ensemble de modules les exigences identifiées et spécifiant la plate-forme de stockage pour répondre aux exigences du fournisseur de services, les exigences identifiées et la plate25 forme de stockage spécifiée par le gestionnaire du centre de données (21) étant transmises par ledit gestionnaire, par le biais de l’interface interactive du gestionnaire, au système de gestion de services vidéo (1) de façon à être traitées afin de construire l’infrastructure de surveillance vidéo.
Selon une autre caractéristique, le système de gestion de services vidéo, après la réception les exigences identifiées, les traite par le biais d’un ensemble de modules comprenant des agencements et envoie un jeu d’instructions, par l’intermédiaire de l’interface du gestionnaire, au gestionnaire dudit centre de données et ledit gestionnaire transmettant les instructions à un service de maintenance du centre de données de la plateforme de services vidéo de façon à installer un ensemble d’infrastructures qui sera géré par ledit système de gestion de services vidéo, ledit ensemble d’infrastructures comprenant au moins :
• un serveur dans le centre de données, pour gérer les services de surveillance vidéo du fournisseur de service ;
• une plate-forme de stockage basée sur la spécification du gestionnaire du centre de données ;
• un réseau WAN et/ou LAN sur le site client ou dans la plateforme de services vidéo pour la transmission de données et/ou le contrôle à distance des services vidéo ;
• des services d’infrastructure.
Selon une autre caractéristique, le centre de données comprend au moins un module de protection de données pour sécuriser des données dans au moins le serveur de services et le stockage d’applications.
Selon une autre caractéristique, le serveur de services comprend au moins une mémoire pour stocker au moins des données liées aux services vidéo, au moins un processeur pour exécuter des processus liés à des services vidéo et au moins un ensemble de modules stocké dans la mémoire, ledit ensemble de modules comprenant au moins :
• un module de gestion de service IT (Information technology, Technologie de l’information) pour contrôler la technologie de l’information du serveur ;
• un module de distribution de logiciel pour fournir des correctifs et des retouches aux programmes responsables de la gestion des services par l’intermédiaire du serveur ;
• un module client pour la gestion de matériels (standard et/ou OS) dédiés à des clients et la maintenance desdits matériels.
Selon une autre caractéristique, le stockage d’applications comprend au moins :
• un module de gestion de stockage qui est responsable du stockage de données selon des processus standard, lesdits processus comprenant au moins la gestion de disponibilité de stockage et de connectivité de stockage, la gestion de matériel et logiciel de stockage conformément aux politiques et lignes de base de fournisseur de service ;
• un module de stockage réseau qui est responsable de la gestion de matériel et logiciel liés au stockage, et de la connectivité de réseau.
Selon une autre caractéristique, le stockage d’application comprend, en fonction des exigences du client, au moins un module de réplication pour la réplication de données et un module de migration pour la migration de données « héritées ».
Selon une autre caractéristique, le centre de données comprend, en fonction des exigences du client, au moins un module de système de gestion de sécurité (SMS pour security management System), qui peut gérer les différents canaux d’informations de sécurité liées à l’infrastructure de surveillance ou des données dudit client.
Selon une autre caractéristique, le centre de données comprend, en fonction des exigences du client, au moins un module de gestion d’informations de sécurité physique pour fournir une plate-forme conçue pour intégrer des applications et dispositifs de multiples vendeurs et les contrôler par l’intermédiaire d’une interface utilisateur complète, ladite interface permettant au client d’accéder auxdites applications et/ou dispositifs de multiples vendeurs.
Selon une autre caractéristique, le centre de données comprend, en fonction des exigences du client, au moins un module analytique vidéo pour extraire des informations de l’analyse de vidéos.
Un autre objectif de la présente invention est de fournir un processus pour configurer une infrastructure de vidéo-surveillance.
Ce but est obtenu par un procédé pour configurer une vidéosurveillance dans un système comprenant au moins une plate-forme de services vidéo comprenant des moyens pour communiquer avec une plateforme de gestion de services vidéo, la plate-forme de services vidéo comprenant au moins une architecture informatique comprenant au moins un processeur exécutant un ensemble de programmes/modules stocké dans au moins une mémoire afin de mettre en œuvre ledit procédé, ledit procédé configuration comprenant au moins une des étapes consistant à :
• définir dans la plate-forme de services vidéo, par le biais d’un module de demande client, un ensemble de besoins lié à un site à sécuriser ;
• définir et concevoir l’infrastructure de surveillance en fonction des demandes client ;
• envoyer, par le biais d’un module de fournisseur de services, les informations liées à l’infrastructure de surveillance et à la demande client à un module de satisfaction de demande inclus dans la plate-forme de gestion de services vidéo ;
• traiter lesdites informations afin de construire un réseau de communication pour répondre aux exigences du client et du fournisseur de service.
DESCRIPTION DES FIGURES ILLUSTRATIVES
D'autres particularités et avantages de la présente invention apparaîtront plus clairement à la lecture de la description ci-après, faite en référence aux dessins annexés, dans lesquels:
- la figure 1 est une représentation schématique du système basé sur la vidéo-surveillance et de l’interaction entre chaque couche dudit système, selon un mode de réalisation.
- la figure 2 est une représentation schématique de l’interconnexion entre de multiples sites clients et le centre de données du système de surveillance vidéo par le biais du module WAN, selon un mode de réalisation. DESCRIPTION DES MODES DE REALISATION PREFERES DE L'INVENTION
La présente invention concerne un système pour gérer la vidéosurveillance d’un site ou d’une infrastructure.
Dans certains modes de réalisation le système pour gérer la vidéosurveillance d’un site ou d’une infrastructure comprend au moins une plateforme distribuée de services vidéo (2), une plate-forme de gestion de services vidéo (1) (VSMP pour video services management platform), chaque plateforme (1, 2) comprenant au moins un serveur, une base de données et/ou un stockage pour stocker des données, au moins une architecture matérielle et logicielle, ladite architecture comprenant au moins un processeur pour exécuter un ensemble de modules/programmes stocké dans au moins une mémoire de ladite architecture afin de mettre en œuvre un ensemble de fonctionnalités lié à la gestion de la vidéo-surveillance, la plate-forme de services vidéo (2) comprenant au moins un service d’infrastructure cloud (CIS) et des ressources basées sur le cloud (nuage) pour permettre un traitement des données liées à la vidéo de surveillance sur le cloud. Par exemple et sans limitation, le CIS peut être CANOPY CIS. La plate-forme de gestion (1) comprend au moins un module de satisfaction de demande (110) pour recevoir les informations liées à un service ou un ensemble de services requis envoyé par un fournisseur de service par le biais d’un agencement de la plate-forme de services vidéo (2), un module de traitement de services communiquant avec le module de satisfaction de demande (110) et configuré pour analyser et orchestrer les services demandés transmis par le fournisseur de service, sélectionner le réseau de communication nécessaire pour l’infrastructure de surveillance, au moins un module (104, 112) pour la configuration et la gestion des données, ledit système étant caractérisé en ce qu’il comprend une architecture d’outillage/référence intermédiaire (3) comprenant au moins des moyens pour permettre la gestion de la performance dudit système, contrôler le fonctionnement du réseau de surveillance et pour émettre une alerte lorsqu’un dysfonctionnement se produit, ladite architecture d’outillage/référence (3) permettant également l’interconnexion entre lesdites plates-forme distribuée de services vidéo (2) et plate-forme de gestion de services vidéo (1).Le système de gestion de services vidéo et les platesformes de services vidéo communiquent ainsi par l’intermédiaire de l’architecture d’outillage/référence.
Dans certains modes de réalisation, la VSMP (1) comprend au moins une structure de gestion de services (10) et une structure de gestion de système (11).
Dans certains modes de réalisation, la structure de gestion de services (10) comprend au moins un ensemble de dispositifs informatiques et un ensemble de modules comprenant au moins :
• un module de portail et/ou de portail d’applications (100) ;
• un module de traitement de services (101) ;
• un module de rapport (102) pour générer des rapports sur la performance, pendant un temps donné, par rapport à des niveaux de service des composants individuels de la plateforme de services vidéo (2) gérés par la plate-forme de gestion de services vidéo (1). Par exemple et sans limitation, le rapport peut concerner la performance mensuelle, hebdomadaire ou quotidienne ;
• un module de gestion de ticket (103a) pour enregistrer et gérer tous incidents survenant sur la plate-forme de services vidéo (2);
• un module d’analyse d’impact de service (103b) pour planifier des actions devant être effectuées par un fournisseur de service pour revoir et améliorer la performance d’un service de surveillance vidéo pour le compte du client ;
• un module de configuration (104) pour au moins configurer les services liés à la surveillance vidéo et/ou à l’infrastructure de réseau de surveillance vidéo ;
les modules de traitement de services (101), de rapport (102), de gestion de ticket (103a), d’analyse d’impact de service (103b) et de configuration (104) étant connectés au module de portail et/ou de portail d’applications (100).
Le module d’applications de portail (101) permet à la VSMP (1) de se connecter à un portail d’applications ou “Portail app”, qui est un outil interactif accessible par le Web sur un site web sécurisé qui délivre à la fois des applications, des services et des liens connexes et non connexes.
Dans certains modes de réalisation, la structure de gestion de système (11) comprend au moins un ensemble de dispositifs informatiques et un ensemble de modules comprenant au moins :
• un module de satisfaction de demande (110) connecté au module de traitement de service (101 ) de la structure de gestion de services (10) pour enregistrer et gérer les demandes en provenance de la plate-forme de services vidéo (2) ;
• un module de surveillance (111) pour au moins gérer la disponibilité et les niveaux de capacité de la plate-forme de services vidéo (2) et, connecté au moins au module de gestion de ticket (103a) pour soulever des incidents qui sont gérés en conséquence par ledit module de ticket (103), au module d’analyse d’impact de service (103b) pour transmettre des données liées à un service donné à revoir pour le compte d’un client et au module de rapport (102) de la structure de gestion de services (10) pour transmettre des données liées à la performance de chaque service fourni par la plate-forme de services vidéo ;
• un module de gestion de stocks/configuration connecté au module de configuration de la structure de gestion de services (10) pour au moins surveiller des informations sur les matériels et logiciels constituant l’infrastructure de surveillance vidéo de la plate-forme de services vidéo.
Le système de gestion de services vidéo (10) contrôle la plate-forme de services vidéo par le biais de l’ensemble d’outils inclus dans l’architecture d’outillage/référence (3)..
Dans certains modes de réalisation l’ensemble d’outils de l’architecture d’outillage/référence (3) comprend au moins un des modules suivants :
• le module de surveillance de système et de réseau (31), par exemple et sans limitation ledit module peut être NAGIOS ;
• un module de surveillance de performance et d’événements systèmes (32) pour superviser un ensemble de dispositifs interconnectés par au moins un réseau, par exemple et sans limitation un réseau d’ordinateurs ou un serveur. Ledit module peut être par exemple et sans limitation SCOM et de même dans le cas où l’OS (operating System, système d’exploitation) utilisé par les dispositifs est Windows ou non ;
• un module de connexion (33) pour contrôler au moins la vitesse de transmission de données à l’intérieur ou de la plate-forme distribuée de services vidéo (2) à la plate-forme de gestion de services vidéo (1). Par exemple et sans limitation ledit module peut être eHealth ou Spectrum ;
• un module de surveillance vidéo (34) pour contrôler les événements d’alarmes vidéo et audio. Par exemple et sans limitation ledit module peut être Command ou Softguard ;
• un module de contrôle de serveur (35) pour contrôler, configurer et/ou apporter des correctifs (patches) à un serveur. Par exemple et sans limitation, ledit module peut être BBSA (Bladelogic BMC Server Automation, Automatisation de Serveur BMC BladeLogic) ;
• un module de consommation de service (36) pour surveiller la consommation de services sur le site client.
Dans certains modes de réalisation, la plate-forme distribuée de services vidéo (2) comprend au moins une infrastructure de site client (20) comprenant un ensemble de dispositifs et logiciels ou modules pour gérer la surveillance vidéo sur le site client. Ledit ensemble de logiciels ou modules comprend au moins un module de services LAN (Local Architecture Network, Réseau d’Architecture Local) filaire et sans fil permettant de connecter ladite infrastructure de site client (20) au système de gestion vidéo (1) par l’intermédiaire de l’architecture d’outillage/référence (3) de façon à transmettre les événements vidéo enregistrés par les caméras sur le site client ou le site de surveillance. Dans certains modes de réalisation, le module de services LAN contrôle au moins :
• le fonctionnement de dispositifs LAN/WLAN de base ;
• l’adresse IP (Protocole Internet) incluant le protocole de configuration d’hébergement dynamique (DHCP) et/ou le système de noms de domaine (DNS) ;
• les matériels, logiciels LAN dédiés au client et la maintenance desdits matériels et logiciels.
Le fonctionnement de dispositifs LAN/WAN de base peut comprendre au moins des services de surveillance, de supervision d’opération et/ou de résolution de pannes.
Dans certains modes de réalisation, la plate-forme distribuée de services vidéo (2) comprend au moins un réseau de caméras IP (protocole Internet) installées dans l’infrastructure de site client (20) pour enregistrer les événements de surveillance vidéo.
Dans un autre mode de réalisation, la plate-forme distribuée de services vidéo (2) comprend au moins un réseau de caméras analogiques installées dans l’infrastructure de site client (20) pour enregistrer les événements de surveillance vidéo. Dans ce cas la plate-forme de services vidéo (2) peut également comprendre un ensemble d’encodeurs vidéo pour migrer ledit réseau de caméras analogiques vers un réseau de caméras IP et permettre que ledit réseau de caméras analogiques soit surveillé à distance par le système de gestion (1).
Dans un autre mode de réalisation, la plate-forme distribuée de services vidéo (2) comprend à la fois un réseau de caméras IP et de caméras analogiques installées dans l’infrastructure de site client (20).
Dans certains modes de réalisation, la plate-forme distribuée de services vidéo (2) peut comprendre un module de gestion de systèmes de détection d’intrus installés dans l’infrastructure de site client (20). Ledit module supervisant le fonctionnement des dispositifs de détection et transmettant une alarme et/ou un rapport, par l’intermédiaire d’une interface interactive, au gestionnaire de l’infrastructure de site client (20) si au moins un desdits dispositifs de détection dysfonctionne.
Dans certains modes de réalisation, la plate-forme distribuée de services vidéo (2) peut comprendre un module de gestion de système de contrôle d’accès installé dans l’infrastructure de site client (20) pour superviser le fonctionnement des dispositifs et logiciels du système de contrôle d’accès installé sur le site client. Si ledit module de gestion détecte un dysfonctionnement d’au moins un desdits dispositifs ou logiciels, responsable de l’accès au site client, il peut transmettre une alarme et/ou un rapport par l’intermédiaire d’une interface interactive au gestionnaire de l’infrastructure de site client (20).
Dans certains modes de réalisation, la plate-forme distribuée de services vidéo comprend au moins un centre de données (21) pour stocker et analyser les événements de surveillance vidéo et fournir des services vidéo.
Dans certains modes de réalisation, le centre de données comprend au moins :
• un serveur de services (210) exécutant au moins un ensemble de logiciels pour la gestion des services fournis sur la plateforme de services vidéo ;
• un stockage d’application (211) pour stocker des données et/ou facultativement des données de sécurité ;
• un module de système de gestion vidéo (212)
Dans certains modes de réalisation, le centre de données (21) peut contenir un module de protection de données (par exemple protection antivirus et/ou piratage de données) pour sécuriser des données dans au moins 1e serveur de services (210) et le stockage d’application. Ledit module de protection de données peut également garantir la protection de données dans chaque composant dudit centre de données.
Dans certains modes de réalisation, le serveur de services (210) comprend au moins une mémoire pour stocker au moins des données liées aux services vidéo, au moins un processeur pour exécuter des processus liés à des services vidéo et au moins un ensemble de modules stocké dans la mémoire. Ledit ensemble de modules comprend au moins :
• un module de gestion de service IT (Technologie de l’information) pour contrôler la technologie de l’information du serveur ;
• un module de distribution de logiciel pour fournir des correctifs et des retouches aux programmes responsables de la gestion des services par l’intermédiaire du serveur ;
• un module client pour la gestion de matériels (standard et/ou OS) dédiés à des clients et la maintenance desdits matériels.
Dans certains modes de réalisation, le stockage d’application (211) comprend au moins :
• un module de gestion de stockage qui est responsable du stockage de données selon des processus standard, • un module de stockage réseau qui est responsable de la gestion de matériel et logiciel liés au stockage, et de la connectivité de réseau.
Les processus standard comprennent au moins la gestion de disponibilité de stockage et de connectivité de stockage, la gestion de matériel et logiciel de stockage conformément aux politiques et lignes de base de fournisseur de service.
Dans certains modes de réalisation, le stockage d’application (211) peut également comprendre, en fonction des exigences du client, au moins un module de réplication pour la réplication de données et un module de migration pour la migration de données « héritées ».
Dans un autre mode de réalisation, le centre de données (21) peut comprendre, en fonction des exigences du client, au moins un module de système de gestion de sécurité (SMS) (214), qui peut gérer les différents canaux d’informations de sécurité (p. ex. vidéo et contrôle d’accès) liées à l’infrastructure dudit client.
Dans un autre mode de réalisation, le centre de données (21) peut comprendre, en fonction des exigences du client, au moins un module de gestion d’informations de sécurité physique (214) pour fournir une plate-forme conçue pour intégrer des applications et dispositifs de multiples vendeurs et les contrôler par l’intermédiaire d’une interface utilisateur complète, ladite interface permettant au client d’accéder auxdites applications et/ou dispositifs de multiples vendeurs.
Dans certains modes de réalisation, le centre de données (21) peut comprendre, en fonction des exigences du client, un module analytique vidéo (213) pour extraire des informations de l’analyse de vidéos.
Dans certains modes de réalisation, la plate-forme de services vidéo distribués comprend au moins un module de services de réseau étendu (WAN pour wide area network) pour transmettre les données liées à la surveillance vidéo sur un site au système de gestion de services vidéo et/ou interconnecter de multiples infrastructures de site client (20a, 20b, 20c, 22), voir par exemple la Figure 2, de ladite plate-forme de services vidéo.
Dans certains modes de réalisation, le module de services WAN (23) peut comprendre au moins :
• un module d’opération chiffrée pour contrôler des opérations de lignes/canaux chiffrés utilisés pour fournir des services vidéo ;
• un module IP (protocole internet) et VPN (réseau privé virtuel) pour gérer un routage IP et des services VPN ;
• un module de connectivité de système pour limiter la connectivité à des systèmes dédiés.
Dans certains modes de réalisation, la plate-forme de services vidéo distribués peut comprendre un module de surveillance vidéo mobile (22) pour gérer la surveillance de site avec des dispositifs vidéo mobiles ou une infrastructure comme des caméras portées sur soi ou des caméras incorporées sur une voiture ou un drone.
La Figure 1 illustre les interfaces et relations entre les couches (plateforme distribuée de services vidéo, architecture d’outillage/référence et plateforme de gestion de service vidéo) de l’architecture du système de gestion de vidéo-surveillance.
Dans certains modes de réalisation, les événements de surveillance vidéo du site client sont transmis par le biais du module LAN/WLAN (200) qui communique avec le module de connexion (33) de l’architecture d’outillage/référence (3) de façon à évaluer le réseau local et en particulier la vitesse de transmission de données à l’intérieur de l’infrastructure de site client (20) ou de ladite infrastructure à la plate-forme de gestion de services vidéo (1). Le module de connexion (33), en retour, comprend un agencement pour communiquer avec le module de surveillance (111) de la structure de gestion de système (11) de la plate-forme de gestion de services vidéo (1) de façon à transmettre un rapport d’évaluation sur le réseau local du site client. Le module de surveillance (111) comprend un agencement pour analyser ledit rapport et pour générer un fichier contenant un ensemble de recommandations en fonction du rapport d’évaluation. Par exemple si la vitesse de transmission de données est faible selon le rapport d’évaluation du module de connexion (33), le fichier de recommandation peut contenir un jeu d’instructions de façon à ajuster la vitesse à un niveau souhaité. Ledit fichier de recommandation et ledit rapport d’évaluation sont transmis au moins au module de gestion de ticket (103a), qui peut télécharger par le biais du module de portail d’applications (100) au moins une application ou un ensemble d’applications en fonction du fichier de recommandation. Le module de gestion de ticket (103a), en utilisant la mémorisation d’identification du module de surveillance (111), lui transmet l’application ou l’ensemble d’applications, ledit module de surveillance (111) délivrant ladite application ou ledit ensemble d’applications au module de connexion (33). Et enfin, ladite application ou ledit ensemble d’applications est transmis(e), par le module de connexion (33), au module de services LAN filaire et sans fil (200) de façon à améliorer l’efficacité du LAN.
Dans un autre mode de réalisation, le fichier de recommandation et le rapport d’évaluation peuvent également être transmis par le module de surveillance (111) au module de rapport (102) de la structure de gestion de services (10), qui peut télécharger par le biais du module d’applications de portail (100) au moins une application ou un ensemble d’applications pour générer des rapports sur la performance des composants de la plate-forme de services vidéo liés au réseau local et/ou au module d’analyse d’impact de service (103b) qui peut planifier un ensemble d’actions devant être appliqué par le fournisseur de service, en fonction dudit rapport d’évaluation et dudit fichier de recommandation, de façon à améliorer les services fournis à un client.
Dans un autre mode de réalisation, le module LAN/WLAN (200) communique avec le module de surveillance vidéo (34) de l’architecture d’outillage/référence (3) de façon à transmettre au moins un rapport sur les événements d’alarmes vidéo et audio à partir de la surveillance d’une infrastructure de site client (20). Ledit module de surveillance vidéo (34) comprend un agencement pour au moins analyser le rapport pour détecter si une anomalie est survenue au cours d’un événement. Par exemple et sans limitation, le module de surveillance vidéo (34) peut détecter si une alarme émise est une fausse alarme ou non. Si une anomalie est détectée un fichier d’anomalie d’événement est généré par ledit module de surveillance vidéo (34) et transmis au module de gestion de stocks/configuration (112) de la structure de gestion de système (11). Ledit module de gestion de stocks/configuration (112) comprend un agencement pour analyser le fichier d’anomalie d’événement et générer un fichier de configuration contenant un jeu d’instructions pour corriger ladite anomalie. Le fichier de configuration est transmis au module de configuration (104) de la structure de gestion de service (11) par ledit module de gestion de stocks/configuration (112). Ledit module de configuration (104) comprend un agencement pour se connecter, en retour, au module de portail d’applications (100) de façon à télécharger des applications selon le fichier de configuration afin de corriger l’anomalie. Lesdites applications téléchargées sont ainsi transmises, par le module de configuration, au module LAN/WLAN (200) de façon à corriger et/ou empêcher ladite anomalie.
Dans certains modes de réalisation, le module LAN/WLAN (200) communique avec un module de consommation de service (36). Le module LAN/WLAN (200) transmet un rapport de consommation contenant des informations sur la consommation de ressources Internet sur le site client pendant le processus de surveillance. Ledit module de consommation de service (36) comprend un agencement pour analyser le rapport de consommation et transmettre un fichier de recommandation de consommation à un module de taxation et de facturation (12) inclus dans la plate-forme de gestion de services vidéo (1). Le module de taxation et de facturation (12), après l’analyse du fichier de recommandation de consommation, comprend un agencement pour générer un fichier comprenant un jeu d’instructions pour ajuster la consommation de services. Le fichier d’instructions et le rapport de recommandation de consommation sont ensuite transmis par l’intermédiaire du module de consommation de service (36) et du module de services LAN/WLAN à l’interface de gestionnaire du site client. En fonction du choix du gestionnaire, sur la base du contenu du fichier d’instructions et du rapport de recommandation de consommation, la consommation peut être ajustée par l’exécution du jeu d’instructions envoyé par le module de taxation et de facturation. Lorsque ledit jeu d’instructions est exécuté, une confirmation d’exécution est renvoyée au module de taxation et de facturation de façon à mettre à jour les nouvelles informations de configuration.
Dans certains modes de réalisation, le serveur de services (210) du centre de données (21) communique avec le module de surveillance de système et de réseau (31) de façon à vérifier le fonctionnement des dispositifs et des services fournis par le centre de données, ledit module de surveillance de système et de réseau (31) envoyant une alerte au gestionnaire dudit centre de données (21), par l’intermédiaire d’une interface interactive, lorsqu’au moins un composant dudit centre de données (21) dysfonctionne et lorsqu’il retourne à un fonctionnement normal. En fonction de l’alerte, le gestionnaire du centre de données peut envoyer un jeu d’instructions, par l’intermédiaire d’une interface interactive, à un service de maintenance dudit centre de données pour réparer ou remplacer le dispositif défectueux.
Dans certains modes de réalisation, le serveur de services (210) du centre de données (21) communique avec le module de surveillance de performance et d’événements systèmes (32) de l’architecture d’outillage/référence (3) de façon à superviser la performance des dispositifs et logiciels inclus dans ledit centre de données (21) et impliqués dans l’exécution d’un service vidéo à l’intérieur dudit centre de données (21).
Un rapport de performance est généré par le serveur de services (210) et transmis au module de surveillance de performance et d’événements systèmes (32) de l’architecture d’outillage/référence (3) de façon à être analysé. Un fichier d’analyse de performance est ainsi généré par ledit module de surveillance de performance et d’événements systèmes (32).
Dans certains modes de réalisation, si la performance d’un logiciel ou d’un dispositif affecte négativement la qualité de service fournie à l’intérieur du centre de données, le module de surveillance de performance et d’événements systèmes (32) peut communiquer avec le module de surveillance (111) de la structure de gestion de système (11) de façon à transmettre le fichier d’analyse de performance. Ledit module de surveillance (111), après l’analyse du fichier de performance, peut transmettre un jeu d’instructions à la structure de gestion de services (10) par l’intermédiaire du module de rapport (102) de façon à améliorer la performance des dispositifs ou logiciels concernés impliqués dans la délivrance du service vidéo. Ledit module de rapport (102) peut communiquer avec le module de portail d’applications (100) pour télécharger au moins une application ou un ensemble d’applications requis pour l’amélioration de la performance desdits dispositifs ou logiciels inclus dans le centre de données (21), selon le jeu d’instructions.
Dans certains modes de réalisation, le serveur de services (210) du centre de données (21) communique avec le module de contrôle de serveur (35), qui supervise le fonctionnement dudit serveur (210) et les processus exécutés par celui-ci.
Dans certains modes de réalisation, si le serveur dysfonctionne ou requiert une configuration, le module de contrôle de serveur (35) communique avec le module de gestion de stocks/configuration (112) de la structure de gestion de système (11) et transmet un rapport contenant des informations sur le dysfonctionnement ou la configuration requise. Ledit module de gestion de stocks/configuration (112), après l’analyse dudit rapport, peut envoyer un jeu d’instructions au module de configuration (104) de la structure de gestion de services (10). Après la réception du jeu d’instructions, ledit module de configuration (104) de la structure de gestion de services (10) peut communiquer avec le module de portail d’applications (100) pour télécharger des retouches et/ou applications requis pour corriger le dysfonctionnement ou pour configurer ledit serveur.
Dans un autre mode de réalisation, si un service ou un ensemble de services requis par un client n’est (ne sont) pas disponible(s) dans le centre de données (21), le serveur de services (210) communique avec le module de contrôle de serveur (35) et lui transmet les demandes. Dans ce cas, ledit module de contrôle de serveur (35) communique avec le module de satisfaction de demande (110) de la structure de gestion de système (11). Le module de satisfaction de demande (110) comprend un agencement pour évaluer les demandes et transmettre un jeu d’instructions au module de traitement de services (101) de la structure de gestion de services (10) de façon à satisfaire à l’exigence des services. Le module de traitement de services (101) peut communiquer avec le module d’applications de portail pour télécharger l’ensemble de services et/ou l’application suggéré par le jeu d’instructions pour la mise en place des nouveaux services requis par le consommateur de services. Ledit ensemble de services est ainsi transmis de la VSMP (1) au centre de données (2), par l’intermédiaire du module de contrôle de serveur (35).
L’invention concerne également un système pour configurer une infrastructure de vidéo-surveillance sur une plate-forme de services vidéo (2) telle que décrite ci-dessus.
Dans certains modes de réalisation, l’infrastructure de surveillance vidéo client (20) peut être configurée sur la plate-forme distribuée de services vidéo distribués (2) par un système comprenant au moins un serveur de services (210), une base de données et/ou un stockage pour stocker des données, au moins une architecture matérielle et logicielle, ladite architecture comprenant au moins un processeur pour exécuter un ensemble de modules/programmes stocké dans au moins une mémoire de ladite architecture afin de mettre en œuvre un ensemble de fonctionnalités lié à la configuration de l’infrastructure de vidéo-surveillance, le système étant caractérisé en ce qu’il comprend au moins un module de demande client (215) pour permettre à un client de transmettre les besoins de sécurité et les informations sur un site à sécuriser, un module de fournisseur de service (216) pour définir et concevoir l’infrastructure de surveillance en fonction des demandes du client, le module de fournisseur de service (216) transmettant, par le biais d’un agencement, des informations liées aux demandes du client et à l’infrastructure de surveillance conçue à la plate-forme de gestion de services vidéo (1), ladite plate-forme de gestion (1) comprenant au moins un ensemble ou des agencements et/ou des modules pour recevoir et traiter les informations envoyées par le module de fournisseur de service (216) et, transmettre à la plate-forme de services vidéo (2) un jeu d’instructions devant être appliqué par le gestionnaire de ladite plate-forme de service vidéo (2) pour la configuration de l’infrastructure de vidéo-surveillance.
Les modules de demande client et de fournisseur de service comprennent au moins une interface interactive comprenant un agencement (par exemple un clavier virtuel) pour permettre respectivement au client d’entrer les informations nécessaires pour la configuration du site à surveiller et à un fournisseur de service d’interagir avec ledit client ou recevoir les informations transmises et/ou transmettre lesdites informations au système de gestion de services vidéo.
Dans certains modes de réalisation, le module de fournisseur de service (216), après la réception des informations transmises par le module de demande client, identifie par le biais d’un ensemble de modules comprenant au moins un agencement, au moins une des exigences
| suivantes : • • | positions et types de caméras à installer sur le site client, par exemple et sans limitation, un réseau de caméras IP ou analogiques ou un réseau comprenant des caméras IP et analogiques ; la conception du site client ; |
| • • | les volumes de stockage nécessaires pour les données liées à la vidéo ; les volumes de transmission de données de surveillance vidéo ; |
| • | le type/vendeur de module de gestion vidéo (par exemple le type de VMS) ou logiciel. |
Dans certains modes de réalisation, les exigences identifiées peuvent être transmises par l’intermédiaire de l’interface interactive du module de fournisseur de service à l’interface interactive du gestionnaire du centre de données de la plate-forme de services vidéo (2). Le gestionnaire dudit centre de données peut traiter par le biais d’un ensemble de modules les exigences identifiées et spécifier la plate-forme de stockage pour répondre aux exigences du fournisseur de services. Les exigences identifiées et la plateforme de stockage spécifiée par le gestionnaire du centre de données (21) sont transmises par ledit gestionnaire au système de gestion de services vidéo (1) de façon à être traitées afin de construire l’infrastructure de surveillance vidéo.
Dans certains modes de réalisation, le système de gestion de services vidéo (1) après la réception des exigences identifiées peut les traiter par le biais d’un ensemble de modules comprenant des agencements et envoyer un jeu d’instructions, par l’intermédiaire de l’interface du gestionnaire, au gestionnaire du centre de données (21) et ledit gestionnaire transmettant les instructions à un service de maintenance du centre de données de la plateforme de services vidéo, de façon à installer un ensemble d’infrastructures qui sera géré par ledit système de gestion de services vidéo, ledit ensemble d’infrastructures comprenant au moins :
• un serveur dans le centre de données, pour gérer les services de surveillance vidéo du fournisseur de service ;
• une plate-forme de stockage basée sur la spécification du gestionnaire du centre de données ;
• un réseau WAN et/ou LAN sur le site client ;
• des services d’infrastructure (pour gérer au moins l’infrastructure de surveillance vidéo et/ou le composant de la plate-forme de services vidéo) pour inclure par exemple et sans limitation au moins des services d’annuaire et/ou une protection d’accès au réseau.
Les services d’annuaire mappent les noms de ressources de réseau sur leurs adresses de réseau respectives. C’est une infrastructure d’informations partagées pour localiser, gérer, administrer et organiser des items quotidiens et des ressources de réseau, qui peuvent inclure des volumes, dossiers, fichiers, imprimantes, utilisateurs, groupes, dispositifs, numéros de téléphone et autres objets comme des caméras.
L’invention concerne également un procédé pour configurer une infrastructure de vidéo-surveillance.
Dans certains modes de réalisation, le procédé pour configurer une infrastructure de vidéo-surveillance dans une plate-forme de services vidéo (2) comprenant au moins une architecture informatique comprenant au moins un processeur exécutant un ensemble de programmes/modules stocké dans au moins une mémoire afin de mettre en œuvre ledit procédé de configuration, ledit procédé comprenant au moins une des étapes consistant à :
• définir dans la plate-forme de services vidéo, par le biais d’un module de demande client, un ensemble de besoins lié à un site à sécuriser ;
• définir et concevoir l’infrastructure de surveillance en fonction des demandes client ;
• envoyer, par le biais d’un module d’interface de demande de sécurité, les informations liées à l’infrastructure de surveillance et à la demande client à un module d’interface de satisfaction de demande inclus dans la plate-forme de gestion de services vidéo ;
• traiter lesdites informations afin de construire un réseau de communication pour répondre aux exigences du client et du fournisseur de service.
La présente demande décrit diverses caractéristiques techniques et avantages en référence aux figures et/ou à divers modes de réalisation. L’homme de métier comprendra que les caractéristiques techniques d’un mode de réalisation donné peuvent en fait être combinées avec des caractéristiques d’un autre mode de réalisation à moins que l’inverse ne soit explicitement mentionné ou qu’il ne soit évident que ces caractéristiques sont incompatibles ou que la combinaison ne fournisse pas une solution à au moins un des problèmes techniques mentionnés dans la présente demande. De plus, les caractéristiques techniques décrites dans un mode de réalisation donné peuvent être isolées des autres caractéristiques de ce mode à moins que l’inverse ne soit explicitement mentionné.
Il doit être évident pour les personnes versées dans l'art que la présente invention permet des modes de réalisation sous de nombreuses autres formes spécifiques sans l'éloigner du domaine d'application de l'invention comme revendiqué. Par conséquent, les présents modes de réalisation doivent être considérés à titre d'illustration, mais peuvent être modifiés dans le domaine défini par la protection demandée, et l'invention ne 10 doit pas être limitée aux détails donnés ci-dessus.
Claims (15)
- REVENDICATIONS1. Système pour configurer une infrastructure de vidéo-surveillance sur une plate-forme distribuée de services vidéo (2) communiquant, par le biais de moyens de communication, avec au moins une plate-forme de gestion de services vidéo (1), ledit système comprenant au moins un serveur de services (210), une base de données et/ou un stockage pour stocker des données, au moins une architecture matérielle et logicielle, ladite architecture comprenant au moins un processeur pour exécuter un ensemble de modules/programmes stocké dans au moins une mémoire de ladite architecture afin de mettre en œuvre un ensemble de fonctionnalités lié à la configuration de l’infrastructure de vidéo-surveillance, le système étant caractérisé en ce qu’il comprend au moins un module de demande client (215) pour permettre à un client de transmettre des besoins de sécurité et des informations sur un site client à sécuriser, un module de fournisseur de service (216) pour définir et concevoir l’infrastructure de surveillance en fonction des demandes du client, le module de fournisseur de service (216) transmettant, par le biais d’un agencement, des informations liées aux demandes du client et à l’infrastructure de surveillance conçue à la plate-forme de gestion de services vidéo (1), ladite plate-forme de gestion (1) comprenant au moins un ensemble ou des agencements et/ou des modules pour recevoir et traiter les informations envoyées par le module de fournisseur de service (216) et, transmettre à la plate-forme de services vidéo (2) un jeu d’instructions devant être appliqué par le gestionnaire de ladite plate-forme de service vidéo (2) pour la configuration de l’infrastructure de vidéo-surveillance.
- 2. Système pour configurer une infrastructure de vidéo-surveillance selon la revendication 1, caractérisé en ce que la plate-forme distribuée de services vidéo (2) comprend au moins un centre de données (21 ) pour stocker, analyser des événements de surveillance vidéo et fournir des services vidéo, et dans lequel le serveur de services (210) dudit système est inclus, ledit serveur (210) exécutant au moins un ensemble de logiciels pour la gestion des services fournis sur la plate-forme de services vidéo (2).
- 3. Système pour configurer une infrastructure de vidéo-surveillance selon la revendication 2, caractérisé en ce que le centre de données (21) comprend au moins :• un stockage d’applications (211) pour stocker des données et/ou en fonction des exigences du client des données de sécurité ;• un module de système de gestion vidéo (212).
- 4. Système pour configurer une infrastructure de vidéo-surveillance, selon les revendications 1 à 3, caractérisé en ce que le module de fournisseur de service (216), après la réception des informations transmises par le module de demande client, identifie par le biais d’un ensemble de modules comprenant au moins un agencement, au moins une des exigences suivantes :• positions et types de caméras à installer sur le site client à sécuriser;• la conception du site client à sécuriser;• les volumes de stockage nécessaires pour les données liées à la vidéo ;• les volumes de transmission de données de surveillance vidéo ;• le type/vendeur de module ou logiciel de gestion vidéo.
- 5. Système pour configurer une infrastructure de vidéo-surveillance, selon les revendications 1 à 4, caractérisé en ce que les exigences identifiées sont transmises par l'intermédiaire de l'interface interactive du module de fournisseur de service à l’interface interactive du gestionnaire du centre de données (21) de la plate-forme de services vidéo (2), ledit gestionnaire dudit centre de données (21) traitant par le biais d’un ensemble de modules les exigences identifiées et spécifiant la plate-forme de stockage pour répondre aux exigences du fournisseur de services, les exigences identifiées et la plateforme de stockage spécifiée par le gestionnaire du centre de données (21) étant transmises par ledit gestionnaire, par le biais de l’interface interactive du gestionnaire, au système de gestion de services vidéo (1) de façon à être traitées afin de construire l’infrastructure de surveillance vidéo.
- 6. Système pour configurer une infrastructure de vidéo-surveillance, selon les revendications 1 à 5, caractérisé en ce que le système de gestion de services vidéo (1), après la réception des exigences identifiées, les traite par le biais d’un ensemble de modules comprenant des agencements et envoie un jeu d’instructions, par l’intermédiaire de l’interface interactive du gestionnaire, au gestionnaire dudit centre de données (21 ) et ledit gestionnaire transmettant les instructions à un service de maintenance du centre de données (21) de la plate-forme de services vidéo (2) de façon à installer un ensemble d’infrastructures qui sera géré par ledit système de gestion de services vidéo, ledit ensemble d’infrastructures comprenant au moins :• un serveur dans le centre de données, pour gérer les services de surveillance vidéo du fournisseur de service ;• une plate-forme de stockage basée sur la spécification du gestionnaire du centre de données ;• un réseau WAN et/ou LAN sur le site client à sécuriser ou dans la plate-forme de services vidéo pour la transmission de données et/ou le contrôle à distance des services vidéo ;• des services d’infrastructure.
- 7. Système pour configurer une infrastructure de vidéo-surveillance selon les revendications 1 à 6, caractérisé en ce que le centre de données (21) comprend au moins un module de protection de données pour sécuriser des données dans au moins le serveur de services (210) et le stockage d’applications (211).
- 8. Système pour configurer une infrastructure de vidéo-surveillance selon les revendications 1 et 7, caractérisé en ce que le serveur de services (210) comprend au moins une mémoire pour stocker au moins des données liées aux services vidéo, au moins un processeur pour exécuter des processus liés à des services vidéo et au moins un ensemble de modules stocké dans la mémoire, ledit ensemble de modules comprenant au moins :• un module de gestion de service IT (Technologie de l’information) pour contrôler la technologie de l’information du serveur ;• un module de distribution de logiciel pour fournir des correctifs et des retouches aux programmes responsables de la gestion des services par l’intermédiaire du serveur ;• un module client pour la gestion de matériels (standard et/ou OS) dédiés à des clients et la maintenance desdits matériels.
- 9. Système pour configurer une infrastructure de vidéo-surveillance selon les revendications 1 à 8, caractérisé en ce que le stockage d’applications (211) comprend au moins :• un module de gestion de stockage qui est responsable du stockage de données selon des processus standard, lesdits processus comprenant au moins la gestion de disponibilité de stockage et de connectivité de stockage, la gestion de matériel et logiciel de stockage conformément aux politiques et lignes de base de fournisseur de service.• un module de stockage réseau qui est responsable de la gestion de matériel et logiciel liés au stockage, et de la connectivité de réseau.
- 10. Système pour configurer une infrastructure de vidéo-surveillance selon les revendications 1 à 9, caractérisé en ce que le stockage d’application (211) comprend, en fonction des exigences du client, au moins un module de réplication pour la réplication de données et un module de migration pour la migration de données « héritées ».
- 11. Système pour configurer une infrastructure de vidéo-surveillance selon les revendications 1 à 10, caractérisé en ce que le centre de données (21) comprend, en fonction des exigences du client, au moins un module de système de gestion de sécurité (SMS) (214), qui peut gérer les différents canaux d’informations de sécurité liées à l’infrastructure de surveillance ou des données dudit client.
- 12. Système pour configurer une infrastructure de vidéo-surveillance selon les revendications 1 à 11, caractérisé en ce que le centre de données (21) comprend, en fonction des exigences du client, au moins un module de gestion d’informations desécurité physique (214) pour fournir une plate-forme conçue pour intégrer des applications et dispositifs de multiples vendeurs et les contrôler par l’intermédiaire d’une interface interactive utilisateur complète, ladite interface interactive permettant au client d’accéder auxdites applications et/ou dispositifs de multiples vendeurs.
- 13. Système pour gérer la vidéo-surveillance selon les revendications 1 à 12, caractérisé en ce que le centre de données (21) comprend, en fonction des exigences du client, au moins un module analytique vidéo (213) pour extraire des informations de l’analyse de vidéos.
- 14. Système pour configurer une infrastructure de vidéo-surveillance selon la revendication 1, caractérisé en ce que la plate-forme de services vidéo distribués (2) comprend un module de surveillance vidéo mobile (22), en fonction des exigences du client, pour gérer la surveillance de site avec des dispositifs vidéo mobiles ou des infrastructures.
- 15. Procédé pour configurer une infrastructure de vidéo-surveillance dans une plate-forme de services vidéo (2) comprenant au moins une architecture informatique comprenant au moins un processeur exécutant un ensemble de programmes/modules stocké dans au moins une mémoire afin de mettre en œuvre ledit procédé de configuration, ledit procédé comprenant au moins une des étapes consistant à :• définir dans la plate-forme de services vidéo, par le biais d’un module de demande client, un ensemble de besoins lié à un site client à sécuriser ;• définir et concevoir l’infrastructure de surveillance en fonction5 des demandes client ;• envoyer, par le biais d’un module de fournisseur de services, les informations liées à l’infrastructure de surveillance et à la demande client à un module d’interface de satisfaction de demande inclus dans la plate-forme de gestion de services10 vidéo ;• traiter lesdites informations afin de construire un réseau de communication pour répondre aux exigences du client et du fournisseur de service.
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