FR3062763A1 - Procede de mesure d'audience centree-utilisateur, et routeur correspondant offrant plusieurs points d'acces sans fil individuels associes chacun a un paneliste different - Google Patents

Procede de mesure d'audience centree-utilisateur, et routeur correspondant offrant plusieurs points d'acces sans fil individuels associes chacun a un paneliste different Download PDF

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Abstract

Il est proposé un procédé de mesure d'audience centrée-utilisateur sur des terminaux (44A à 44g) d'un foyer de panélistes. Un routeur (41) associé au foyer est configuré pour offrir aux terminaux un accès à un réseau informatique (3), enregistrer des informations de trafic relatives à des trafics réseau transitant par le routeur et générés par les terminaux via l'accès au réseau informatique, et transmettre les informations de trafic à un serveur de collecte (47). Le routeur offre au moins deux points d'accès sans fil individuels, associés chacun à un réseau local sans fil différent et à un panéliste différent parmi les panélistes. Pour un terminal donné, se connectant à un point d'accès sans fil individuel donné associé à un panéliste donné, le routeur associe le terminal donné et le panéliste donné.

Description

Le domaine de l’invention est celui des techniques de mesure d’audience.
Plus précisément, l’invention concerne un procédé et un système de mesure d’audience centrée-utilisateur (« user-centric » en anglais) sur des terminaux d’un foyer de panélistes.
Il s’agit par exemple de mesurer l’audience Internet des terminaux d’un foyer de panélistes.
L’invention prend place dans un contexte où un routeur est associé au foyer de panélistes et est configuré pour offrir aux terminaux un accès à un réseau informatique (par exemple Internet), enregistrer des informations de trafic (« logs ») relatives à des trafics réseau transitant par le routeur et générés par les terminaux via l’accès au réseau informatique, et transmettre les informations de trafic à un serveur de collecte.
La technique proposée peut s’appliquer à tout type de réseau informatique et à tout type de terminal (fixe ou mobile, personnel ou partagé) : ordinateur, smartphones, tablettes, TV connectées, etc.
2. ARRIÈRE-PLAN TECHNOLOGIQUE
La mesure « user-centric » repose sur le suivi de la navigation (surf) sur Internet d’un panel (échantillon d’internautes, appelés panélistes) représentatif d’une population d’internautes (par exemple les internautes français). La navigation du panel est mesurée et une enquête de cadrage est faite en parallèle afin d’extrapoler leur navigation à la population Internet étudiée. En identifiant précisément le panéliste, la mesure « usercentric » permet par exemple d’analyser le nombre de visiteurs uniques qui se sont rendus sur un site au cours d’une période donnée. Un visiteur unique du panel correspond à un individu qualifié identifié. En valeur extrapolée, un panéliste correspond à des milliers de visiteurs uniques. La mesure «user-centric» fournit aux agences, éditeurs et aux professionnels du marketing des rapports précis et fiables sur l’audience des sites Internet et l’usage des internautes, ces informations pouvant servir aux planifications stratégiques, études concurrentielles ou médiaplanning. Les résultats sont par exemple actualisés tous les mois.
2,1 Routeur connecté à la box du foyer
Une première technique connue de mesure d’audience « user-centric » consiste à exploiter les traces réseau (« logs ») laissées au niveau d’un routeur installé au domicile des panélistes.
Plus précisément, et comme illustré sur la figure 1, pour mesurer l’audience Internet des terminaux 4a, 4b, 4c d’un foyer recruté pour participer à un panel, une solution connue consiste à :
• connecter un routeur 1 (aussi appelé « routeur de mesure ») à une box 2 (aussi appelée « boîtier de connexion », «modem-routeur» ou «équipement de terminaison de réseau ») assurant l’accès à Internet 3 (typiquement cette box est fournie par le Lournisseur d’Accès Internet (LAI)) ; et • demander aux panélistes du foyer de connecter à ce routeur (et non plus à la box) tous leurs terminaux, afin que leur trafic Internet (« logs ») transitant à travers ce routeur soit enregistré (« loggé ») au passage par le routeur.
La connexion entre chaque terminal 4a, 4b, 4c et le routeur 1 est soit filaire (par exemple une liaison Ethernet 5c pour le terminal 4c) soit sans fil (par exemple des liaisons Wi-Li 5a et 5b pour les terminaux 4a et 4b).
A cet effet, le routeur offre un unique point d’accès sans fil, associé à un unique réseau local sans fil (WLAN, pour « Wireless Local Area Network »). Il y a donc un seul nom du réseau local sans fil (ou SSID, pour « Service Set Identifier »), noté « ABC...789 » dans l’exemple de la figure 1. Il s’agit par exemple un réseau Wi-Li auquel se connectent les différents terminaux 4a et 4b équipés d’une carte Wi-Li, si le SSID de ce réseau Wi-Li est sélectionné sur ces terminaux.
Toutefois, pour un mesureur d’audience, il ne suffit pas d’enregistrer le trafic d’un terminal mais il faut également connaître l’identité de la (ou des) personne(s) qui utilise(nt) le terminal à un instant donné. Afin d’obtenir cette information, plusieurs techniques de déclaration existent dans l’état de l’art.
Le portail captif
Pour pouvoir associer le nom d’une personne du foyer à chaque requête HTTP enregistrée (« loggée ») par le routeur, un premier mécanisme de déclaration consiste en l’implémentation d’un mécanisme de portail captif sur le routeur. Le principe général d’un tel mécanisme de portail captif consiste à intercepter tous les paquets, quelle que soit leur destination, jusqu'à ce que l'utilisateur ouvre un navigateur web sur son terminal et essaie d'accéder à Internet. Le navigateur est alors redirigé vers une page web qui peut demander une authentification et/ou un paiement ou tout simplement demander d'accepter les conditions d'utilisation du réseau. Cette technique est souvent employée pour les accès Wi-bi et peut aussi être utilisée pour l'accès à des réseaux filaires (ex. hôtels, campus, etc.).
Dans le contexte de la mesure d’audience Internet, et comme illustré sur la figure 2, la page Web renvoyée au navigateur du terminal 4c (ce renvoi est symbolisé par la flèche référencée 21) est une page HTML d’identification 20 (aussi appelée « page de déclaration individuelle ») permettant au panéliste de choisir son prénom parmi ceux des membres du foyer. Une fois que le panéliste s’est authentifié, le firewall du routeur 1 l’autorise à accéder au réseau Internet 3 (via la box 2) pendant une certaine durée. Après une période d’inactivité (par exemple trente minutes), le routeur 1 bloque la connexion réseau du terminal 4c qui lui est connecté, afin que l’utilisateur soit redirigé vers la page HTML d’identification 20 dès qu’il utilise à nouveau le terminal.
Un tel mécanisme de portail captif est décrit par exemple dans le document de brevet publié sous le numéro W02013/006484.
Il existe plusieurs problèmes liés à l’implémentation d’un mécanisme de portail captif sur le routeur, notamment :
• le portail captif bloque la connexion réseau lorsque le terminal est inutilisé pendant un certain temps, ce qui bloque les fonctions systèmes en tâche de fond (ex : mises à jour antivirus sur PC, mise à jour des applications Android, récupération des mails,...) ;
• pour des smartphones ou des tablettes, beaucoup d’utilisateurs utilisent exclusivement des applications ; le fait de devoir ouvrir un navigateur et initier une connexion HTTP sur un serveur quelconque pour déclencher l’envoi de la page HTML de déclaration est une contrainte importante ;
• en cas de longue session d’utilisation du terminal, il n’est pas possible de vérifier que le terminal n’a pas changé de mains car cela impliquerait au bout d’une certaine durée de bloquer la connexion Internet à nouveau pour rediriger le trafic vers la page de déclaration : pour un utilisateur d’application, cela créerait un dysfonctionnement inattendu et inacceptable dans le seul but de l’amener à penser que le moment est venu de rouvrir le navigateur pour s’identifier. Globalement, on voit que l’expérience utilisateur est médiocre pour les panélistes.
L’application de déclaration dédiée
Une autre technologie, illustrée sur la figure 3 et qui a fait l’objet d’un dépôt de demande de brevet par Médiamétrie (publié sous le numéro FR3019927) consiste à installer une application de déclaration 30 sur le terminal 4c. Contrairement à une application de mesure (« meter »), cette application de déclaration reste inactive pour ne pas affecter la consommation de la batterie du terminal.
Lorsque le routeur 1 détecte une reprise d’activité par analyse du trafic réseau de la connexion du terminal, il en informe le serveur de déclaration 33 (comme symbolisé par la flèche référencée 31) afin de déclencher l’envoi d’une notification vers le terminal 4c via un service de notifications en mode push (comme symbolisé par la flèche référencée 32). Le service de notifications en mode push est par exemple « Push Notification Service » pour système d’exploitation « iOS » d’Apple ou « Cloud Messaging » pour système d’exploitation « Android » de Google. La notification envoyée au terminal vise à rappeler au panéliste le prénom de la personne actuellement déclarée. Le cas échéant, le panéliste lance l’application de déclaration 30 pour désigner un nouvel utilisateur.
Un inconvénient de cette technique de déclaration individuelle est la contrainte de développer, maintenir et surtout faire installer une application de déclaration dédiée sur chacun des terminaux du foyer.
2,2 Logiciel de mesure (« meter »)
Une deuxième technique connue de mesure d’audience « user-centric », pour mesurer l’audience Internet des terminaux d’un foyer de panélistes, consiste à installer un logiciel de mesure (« meter ») sur chaque terminal du foyer (ordinateur, smartphone, tablette, etc.).
Bien que cette deuxième technique connue ne s’appuie pas sur un routeur connecté à la box du foyer (composant externe d’analyse du trafic réseau), il est intéressant de rappeler le mécanisme de déclaration individuelle mis en œuvre.
Le logiciel de mesure est lancé automatiquement au démarrage du terminal et fonctionne en tâche de fond pour analyser l’utilisation du terminal et solliciter l’identification des utilisateurs.
Pour ce second point (identification), il détecte l’activité d’un utilisateur en analysant des évènements (par exemple : le démarrage du logiciel de mesure au démarrage du terminal ; l’ouverture d’une session utilisateur ; l’utilisation de la souris, du clavier ou de l’écran tactile ; la sortie de veille (en particulier pour les terminaux mobile) ; etc.).
Une fenêtre de déclaration apparaît (sur l’écran du terminal) par exemple dans les cas suivants :
• au démarrage du logiciel de mesure après le démarrage du terminal ;
• lors d’une sortie de veille ;
• après une reprise d’activité détectée après une période d’inactivité ;
• à l’ouverture d’une session utilisateur ;
• au bout d’une certaine durée d’utilisation continue du terminal pour vérifier que l’utilisateur n’a pas changé.
L’utilisateur est alors invité à choisir son prénom dans la liste affichée dans la fenêtre de déclaration.
Cette deuxième technique connue présente cependant plusieurs inconvénients :
• elle implique l’installation d’un logiciel de mesure (« meter ») sur chaque terminal du foyer. D’une part cette opération est difficile à faire accepter par tous les membres d’un foyer, d’autre part le logiciel de mesure a un impact non négligeable sur la consommation de la batterie de certains terminaux ;
• pour le mesureur d’audience, il faut souligner que le développement et la maintenance d’un logiciel de mesure sur chaque système d’exploitation (Windows, iOS, Android, Mac OSX...) représente un coût très important comparé à un simple routeur dédié à la mesure Internet (cas de la première solution connue).
3. RÉSUMÉ
Dans un mode de réalisation particulier de l’invention, il est proposé un procédé de mesure d’audience centrée-utilisateur sur des terminaux d’un foyer de panélistes, un routeur associé au foyer étant configuré pour offrir aux terminaux un accès à un réseau informatique, enregistrer des informations de trafic relatives à des trafics réseau transitant par le routeur et générés par les terminaux via l’accès au réseau informatique, et transmettre les informations de trafic à un serveur de collecte. Le routeur offre au moins deux points d’accès sans fil individuels, associés chacun à un réseau local sans fil différent et à un panéliste différent parmi les panélistes, et en ce que pour un terminal donné, se connectant à un point d’accès sans fil individuel donné associé à un panéliste donné, le routeur associe le terminal donné et le panéliste donné.
Le principe général de l’invention consiste donc à associer un réseau local sans fil différent (par exemple un réseau Wi-Fi) à chacun d’une pluralité de panélistes du foyer (préférentiellement à chacun de tous les panélistes du foyer). Ainsi, la solution proposée repose sur une approche tout à fait nouvelle et inventive puisqu’il suffit à un panéliste donné de se connecter, avec un terminal donné, sur le réseau local sans fil qui lui est dédié (c'est-à-dire celui qui lui est associé par le routeur) pour être implicitement déclaré. Dès lors, tout le trafic effectué avec ce terminal donné sera associé à ce panéliste donné.
Un avantage de la solution proposée est qu’elle débarrasse les panélistes de la nécessité d’installer une application de déclaration sur chacun des terminaux du foyer. Un autre avantage est qu’elle ne bloque à aucun moment la connectivité au réseau informatique (par exemple Internet) des panélistes (contrairement à la solution connue utilisant un mécanisme de portail captif sur le routeur). La qualité de la mesure Internet s’appuie uniquement sur la bonne participation des panélistes qui doivent seulement veiller avant chaque utilisation à être connectés à leur réseau local sans fil dédié.
Selon une caractéristique particulière, pour le terminal donné, le routeur transmet au serveur de collecte :
• au moins un message de consommation comprenant des informations de trafic, relatives à un trafic généré par le terminal donné, et une clé d’association ; et • au moins un message de déclaration comprenant l’identifiant du panéliste donné et ladite clé d’association.
Ainsi, dans une première mise en œuvre particulière, c’est grâce à la clé d’association que le serveur de collecte peut associer les informations de trafic comprises dans ledit au moins un message de consommation, avec l’identifiant du panéliste donné compris dans ledit au moins un message de déclaration.
Selon une caractéristique particulière, ladite clé d’association est un identifiant du terminal donné.
De cette façon, dans le cadre de la première mise en œuvre particulière précitée, le serveur de collecte dispose également d’une information sur le terminal donné qui a été utilisé par le panéliste donné pour générer les informations de trafic.
Selon une caractéristique particulière, pour le terminal donné, le routeur transmet au serveur de collecte au moins un message de déclaration et consommation comprenant l’identifiant du panéliste donné et des informations de trafic relatives à un trafic généré par le terminal donné.
Ainsi, dans une deuxième mise en œuvre particulière, le routeur associe luimême (donc sans nécessiter de clé d’association), au sein du au moins un message de déclaration et consommation, l’identifiant du panéliste donné et les informations de trafic résultant de Tutilisation du terminal donné.
Selon une caractéristique particulière, ledit au moins un message de déclaration et consommation comprend un identifiant du terminal donné.
De cette façon, dans le cadre de la deuxième mise en œuvre particulière précitée, le serveur de collecte dispose également d’une information sur le terminal donné qui a été utilisé par le panéliste donné pour générer les informations de trafic.
Selon une caractéristique particulière, chaque réseau local sans fil a un nom différent qui contient une chaîne de caractères nommant le panéliste associé au même point d’accès sans fil individuel que le réseau local sans fil.
Lors de la configuration de son terminal, ceci permet au panéliste de choisir aisément le réseau local sans fil qui lui est dédié. Ainsi, dans le cas d’un réseau local sans fil de type Wi-Fi, le panéliste choisit le nom du réseau Wi-Fi (ou SSID, pour « Service Set Identifier ») qui comprend son prénom, son nom, son surnom, son pseudonyme ou toute autre chaîne de caractères permettant de le nommer. En outre, le fait que chaque panéliste ait un réseau local sans fil à son nom confère à cette technologie un atout d’ordre psychologique qui ne peut que favoriser l’adhésion des panélistes.
Selon une caractéristique particulière, les réseaux locaux sans fil sont associés à une même clé de sécurité.
De cette façon, le paramétrage des terminaux des panélistes du foyer est facilité. Par « clé de sécurité » on entend notamment, mais non exclusivement une clé WEP (« Wired Equivalent Privacy »), WPA (« Wi-Fi Protected Access ») ou WPA2.
Selon une caractéristique particulière, le routeur est configuré en mode pont, pour établir un pont avec un boîtier de connexion du foyer, assurant l’accès au réseau informatique.
La configuration du routeur en mode pont permet de ne pas isoler les terminaux connectés au routeur (via les différents réseaux locaux sans fil dédiés aux différents panélistes) et des terminaux périphériques connectés directement au boîtier de connexion du foyer (aussi appelé « box »), comme par exemple les imprimantes, les serveurs de stockage en réseau (NAS pour « Network Attached Storage »), les enceintes Wi-Fi, etc. Ainsi, les panélistes peuvent accéder à ces terminaux périphériques sans configuration.
Selon une caractéristique particulière, le routeur offre au moins un point d’accès sans fil partagé, associé à un réseau local sans fil spécifique et à un premier groupe de panélistes comprenant certains ou tous les panélistes du foyer, et pour un terminal donné se connectant audit au moins un point d’accès sans fil partagé, le routeur associe le terminal donné et ledit premier groupe de panélistes.
Ainsi, il existe au moins un réseau local sans fil dédié aux terminaux partagés (c'est-à-dire utilisés successivement par plusieurs personnes du foyer). Ceci permet d’éviter d’imposer à chaque utilisateur d’un terminal partagé de vérifier que ce dernier est connecté sur le réseau local sans fil dédié à cet utilisateur, et à changer le réseau local sans fil sélectionné si ce n’est pas le cas.
Selon une caractéristique particulière, le routeur offre au moins un point d’accès filaire partagé, associé à un réseau local filaire spécifique et à un deuxième groupe de panélistes comprenant certains ou tous les panélistes du foyer, et en ce que pour un terminal donné se connectant audit au moins un point d’accès filaire partagé, le routeur associe le terminal donné et ledit deuxième groupe de panélistes.
Ceci permet d’éviter d’imposer à chaque utilisateur d’un terminal partagé connecté en filaire de procéder à une opération de déclaration (nécessitant par exemple d’appeler sur le routeur une page de déclaration).
Selon une caractéristique particulière, le procédé comprend une individualisation d’informations de trafic associées audit premier ou deuxième groupe de panélistes et relatives à un trafic généré par ledit terminal donné en étant connecté audit au moins un point d’accès sans fil partagé ou audit au moins un point d’accès filaire partagé, ladite individualisation comprenant les étapes suivantes :
• pour au moins un des panélistes dudit premier ou deuxième groupe de panélistes, détermination d’un profil de panéliste en fonction d’informations de trafic associées audit panéliste et relatives à au moins une connexion, par au moins un des terminaux, au point d’accès sans fil individuel associé audit panéliste ;
• détermination de sessions d’utilisation du terminal donné par analyse desdites d’informations de trafic, chaque session d’utilisation comprenant une partie desdites d’informations de trafic ;
• pour au moins une desdites sessions d’utilisation, sélection d’un des panélistes en fonction du ou des profils de panéliste, et association du panéliste sélectionné à ladite session d’utilisation.
Ainsi, les informations de trafic d’un terminal partagé (qui se connecte à un point d’accès partagé, sans fil ou filaire) peuvent être individualisées. En d’autres termes, pour chaque session d’utilisation, les données d’informations correspondantes sont associées à l’un des panélistes. On utilise astucieusement le fait que les points d’accès sans fil individuels collectent le trafic des mêmes personnes que celles qui sont susceptibles d’utiliser le point d’accès sans fil partagé ou le point d’accès filaire partagé.
Selon une caractéristique particulière, le profil de panéliste d’un panéliste donné comprend au moins une des informations de profil suivantes :
• domaine, comprenant au moins une application et/ou au moins un site, utilisé uniquement par ledit panéliste donné ;
• plage(s) horaire(s) d’utilisation supposée pour au moins un jour de la semaine, en se basant sur une ou plusieurs plages horaires d’utilisation réelle d’un des terminaux par ledit panéliste donné, avec connexion sur le point d’accès sans fil individuel associé audit panéliste donné ; et • horaire(s) d’utilisation réelle d’un des terminaux par ledit panéliste donné, avec connexion sur le point d’accès sans fil individuel associé audit panéliste donné. Les différents types d’informations de profil (domaine, plage(s) horaire(s) d’utilisation supposée, horaire(s) d’utilisation réelle) peuvent être utilisés seuls ou en combinaison (avec ou sans pondération pour chaque type).
Selon une caractéristique particulière, le routeur offre au moins un point d’accès sans fil d’invités, associé à un réseau local sans fil spécifique et à un groupe d’invités du foyer, et pour un terminal donné se connectant audit au moins un point d’accès sans fil d’invités, le routeur associe le terminal donné et ledit groupe d’invités.
Ainsi, il existe au moins un réseau local sans fil dédié aux invités du foyer. Ceci permet de mesurer le trafic de ces derniers.
Selon une caractéristique particulière, le routeur reçoit une liste des panélistes du foyer, venant d’un serveur de gestion de panel, et le routeur met à jour des associations entre lesdits au moins deux points d’accès sans fil individuels et les panélistes, en fonction de la liste des panélistes du foyer.
De cette façon, la configuration des différents points d’accès sans fil offerts par le routeur suit les éventuels changements dans la composition du foyer (par exemple, ajout ou suppression d’un panéliste).
Dans une première implémentation particulière, pour offrir lesdits au moins deux points d’accès sans fil individuels, le routeur active une fonction multi-SSID permettant de diviser un point d’accès sans fil réel en plusieurs points d’accès virtuels au sein d’une plate-forme matérielle unique.
Dans cette première implémentation (logicielle), un point d’accès sans fil réel est divisé grâce à une fonction logicielle (fonction multi-SSID) en une pluralité de points d’accès virtuels. On utilise pour cela une seule plate-forme matérielle (par exemple une carte Wi-Fi) comprise dans le routeur.
Dans une deuxième implémentation particulière, pour offrir lesdits au moins deux points d’accès sans fil individuels, le routeur active plusieurs plates-formes matérielles configurées chacune pour offrir un desdits au moins deux points d’accès sans fil individuels.
Dans cette deuxième implémentation (matérielle), le routeur comprend plusieurs plates-formes matérielles (par exemple plusieurs cartes Wi-Fi) offrant chacun un point d’accès sans fil réel différent.
Dans un autre mode de réalisation de l'invention, il est proposé un produit programme d'ordinateur qui comprend des instructions de code de programme pour la mise en œuvre du procédé précité (dans l’un quelconque de ses différents modes de réalisation), lorsque ledit programme est exécuté sur un ordinateur.
Dans un autre mode de réalisation de l'invention, il est proposé un routeur d’un système de mesure d’audience centrée-utilisateur sur des terminaux d’un foyer de panélistes, ledit routeur étant associé audit foyer et configuré pour offrir aux terminaux un accès à un réseau informatique, enregistrer des informations de trafic relatives à des trafics réseau transitant par le routeur et générés par les terminaux via l’accès au réseau informatique, et transmettre les informations de trafic à un serveur de collecte du système. Ledit routeur est configuré en outre pour :
• offrir au moins deux points d’accès sans fil individuels, associés chacun à un réseau local sans fil différent et à un panéliste différent parmi les panélistes ; et • pour un terminal donné, se connectant à un point d’accès sans fil individuel donné associé à un panéliste donné, associer le terminal donné et le panéliste donné.
Avantageusement, le routeur est configuré pour mettre en œuvre des étapes qu’il effectue dans le procédé de mesure d’audience selon l’invention tel que décrit précédemment, dans l’un quelconque de ses différents modes de réalisation.
4. LISTE DES FIGURES
D’autres caractéristiques et avantages de l’invention apparaîtront à la lecture de la description suivante, donnée à titre d’exemple indicatif et non limitatif, et des dessins annexés, dans lesquels :
la figure 1, déjà décrite en relation avec l’art antérieur, illustre une première technique connue de mesure d’audience « user-centric », basée sur rutilisation d’un routeur connecté à la box du foyer ;
la figure 2, déjà décrite en relation avec l’art antérieur, illustre une technique connue de déclaration par utilisation d’un portail captif ;
la figure 3, déjà décrite en relation avec l’art antérieur, illustre une technique connue de déclaration par utilisation d’une application de déclaration dédiée ; la figure 4 présente un synoptique d’un système selon un mode de réalisation particulier de l’invention ;
la figure 5 présente un organigramme d’un mode de réalisation particulier du procédé selon l’invention ;
la figure 6 présente la structure d'un routeur selon un mode de réalisation particulier de l'invention ; et la figure 7 illustre un mode de réalisation particulier d’un algorithme d’individualisation du trafic collecté sur un terminal partagé.
5. DESCRIPTION DÉTAILLÉE
Sur toutes les figures du présent document, les éléments et étapes identiques sont désignés par une même référence numérique.
On présente maintenant, en relation avec la figure 4, un synoptique d’un système de mesure d’audience centrée-utilisateur sur des terminaux d’un foyer de panélistes, selon un mode de réalisation particulier de l’invention.
Dans souci de simplification, un seul foyer de panélistes est discuté, mais il est clair qu’en pratique le système, côté back-office, permet de gérer une pluralité de foyers de panélistes.
Le système comprend, du côté du foyer de panélistes, une box 2, un routeur 41 et des terminaux 44a à 44g (ordinateur, smartphones, tablettes, etc.), et du côté back-office, un serveur de gestion de panel 46 et un serveur de collecte 47.
Dans la suite de la description, on considère à titre d’exemple que le système vise à mesurer l’audience Internet des terminaux du foyer de panélistes. En d’autres termes, on considère que le réseau informatique 3, auquel les terminaux peuvent accéder via la box 2, est Internet.
Le système proposé est du type exploitant les traces réseau (aussi appelées « informations de trafic » ou « logs ») laissées au niveau du routeur 41 quand les panélistes et les invités du foyer accèdent à Internet 3 avec leurs terminaux 44a à 44g, via la box 2. A cet effet, les utilisateurs (panélistes et invités) du foyer doivent connecter au routeur 41 (et non pas directement à la box 2) tous leurs terminaux 44a à 44g, afin que leurs traces réseau soient enregistrées (« loggées ») au passage par le routeur. Le routeur 41 est donc configuré pour offrir aux terminaux 44a à 44g un accès à Internet 3 via la box 2, ainsi que pour enregistrer et transmettre au serveur de collecte 47 les informations de trafic (« logs »).
Points d’accès sans fil individuels
Le routeur 41 de la solution proposée est configuré :
• pour offrir plusieurs points d’accès sans fil individuels, associés chacun à un réseau local sans fil (WLAN) différent et à un panéliste différent (parmi les panélistes du foyer) ; et • pour que, quand un terminal se connecte à un point d’accès sans fil individuel donné (associé à un panéliste donné), le routeur 41 associe ce terminal et ce panéliste donné (sans qu’il y ait besoin d’installer une application de déclaration sur ce terminal, et sans qu’il y ait besoin d’installer un mécanisme de portail captif sur le routeur).
Ainsi, il suffit à un panéliste de connecter son terminal (ou un de ses terminaux) sur le réseau local sans fil qui lui est dédié pour être implicitement déclaré. Dès lors, tout le trafic effectué avec ce terminal sera associé à ce panéliste par le routeur 41.
Dans la suite de la description, on considère à titre d’exemple que les réseaux locaux sans fil sont des réseaux Wi-Fi.
Dans l’exemple illustré sur la figure 4, on considère que le foyer comprend quatre panélistes : Alice qui utilise une tablette 44a, Mickaël qui utilise un smartphone 44b, David qui utilise un smartphone 44c et Clara qui utilise un ordinateur 44d et un smartphone 44d’.
Le routeur 41 offre :
• un premier point d’accès sans fil individuel, associé à Alice et à un premier réseau Wi-Fi dont le SSID est « AP_alice ». On a donc une liaison Wi-Fi 45a entre le terminal 44a (tablette) et ce premier point d’accès sans fil individuel ;
• un deuxième point d’accès sans fil individuel, associé à Mickaël et à un deuxième réseau Wi-Fi dont le SSID est « AP_mickael ». On a donc une liaison Wi-Fi 45b entre le terminal 44b (smartphone) et ce deuxième point d’accès sans fil individuel ;
• un troisième point d’accès sans fil individuel, associé à David et à un troisième réseau Wi-Fi dont le SSID est « AP_david ». On a donc une liaison Wi-Fi 45c entre le terminal 44c (smartphone) et ce troisième point d’accès sans fil individuel ; et • un quatrième point d’accès sans fil individuel, associé à Clara et à un quatrième réseau Wi-Fi dont le SSID est « AP_clara ». On a donc une liaison Wi-Fi 45d entre chacun des terminaux 44d et 44d’ (ordinateur et smartphone) et ce quatrième point d’accès sans fil individuel.
Dans cette implémentation particulière, chaque point d’accès sans fil individuel est associé à un SSID (Service Set Identifier) contenant une chaîne de caractères correspondant au prénom d’un panéliste du foyer. Dans des variantes, on utilise un nom, un surnom, un pseudonyme ou toute autre chaîne de caractères permettant de nommer le panéliste.
Dans un mode de réalisation particulier, les réseaux Wi-Fi dédiés aux panélistes sont associés à une même clé de sécurité (clé WEP, WPA ou WPA2 par exemple), afin de faciliter le paramétrage pour les membres du foyer panéliste (qui reçoivent par exemple cette clé de sécurité par courrier électronique).
Techniquement, la possibilité de générer plusieurs réseaux Wi-Fi sur un routeur Wi-Fi existe et est parfois proposée sur certaines box Internet afin de disposer de deux réseaux Wi-Fi distincts :
• un réseau Wi-Fi privé et protégé permettant à un terminal du foyer d’accéder à un réseau local (FAN) offert par la box, afin de communiquer avec d’autres périphériques (imprimantes, NAS, enceintes Wi-Fi...) également connectés à ce réseau local ; et • un réseau Wi-Fi public permettant à des invités par exemple d’accéder uniquement à Internet, via la box.
Dans une première implémentation de la solution proposée, le firmware du routeur 41 est modifié (par exemple sur la base de la solution « Open Source Openwrt ») pour pouvoir gérer sur un même canal fréquentiel plusieurs connexions Wi-Fi simultanées. En d’autres termes, pour offrir la pluralité de points d’accès sans fil individuels (i.e. générer la pluralité de réseaux Wi-Fi dédiés chacun à un des panélistes), le routeur 41 active par exemple une fonction multi-SSID permettant de diviser un point d’accès sans fil réel en plusieurs points d’accès virtuels au sein d’une plate-forme matérielle unique (aussi appelée « carte Wi-Fi »).
Dans une deuxième implémentation de la solution proposée, pour offrir la pluralité de points d’accès sans fil individuels (i.e. générer la pluralité de réseaux Wi-Fi dédiés chacun à un des panélistes), le routeur 41 active plusieurs plates-formes matérielles (aussi appelées « cartes Wi-Fi ») configurées chacune pour offrir un des points d’accès sans fil individuels.
Pour chaque terminal (ayant une adresse MAC propre), une connexion est établie entre un point d’accès Wi-Fi individuel du routeur (dont l’adresse MAC (« Media Access Control ») est portée par le champ BSSID du protocole Wi-Fi) et ce terminal. Pour un point d’accès Wi-Fi individuel ayant un SSID donné (par exemple
AP_clara sur la figure 4), un panéliste (Clara dans cet exemple) peut très bien connecter en même temps plusieurs de ses terminaux (par exemple un ordinateur 44d et un smartphone 44d’) pour en avoir un usage simultané. Dans ce cas, c’est l’adresse MAC source de la connexion IP (c'est-à-dire l’adresse MAC du terminal) qui permet d’identifier le terminal au niveau du routeur et d’enregistrer le trafic réseau correspondant qui sera attribué à la même personne (Clara dans cet exemple).
Dans un mode de réalisation particulier, le routeur 41 est configuré en mode pont (« bridge ») plutôt qu’en mode routeur (pour établir un pont avec la box 2), afin de ne pas isoler sur des réseaux locaux (LANs) différents les terminaux connectés au routeur 41 et des terminaux périphériques (imprimantes, NAS, enceintes Wi-Fi...) restant connectés directement à la box 2. Cela permet ainsi au panéliste d’accéder à ses périphériques sans configuration.
Point d’accès sans fil partagé
Dans le cas où un terminal (tablette ou ordinateur par exemple) est partagé par plusieurs panélistes du foyer, chaque panéliste doit penser à vérifier qu’il est connecté sur le réseau Wi-Fi qui lui est dédié (i.e. celui dont le SSID contient son prénom) et à en changer le cas échéant.
Afin d’éviter d’imposer une telle discipline à tous les membres panélistes d’un foyer, et comme illustré sur la figure 4, il est proposé dans un mode de réalisation particulier que chaque terminal partagé (par exemple le terminal 44f sur la figure 4) soit connecté (possiblement statiquement) à un point d’accès sans fil partagé (dont le SSID du réseau Wi-Fi associé est dans cet exemple « AP_foyer »), via une liaison Wi-Fi 45f. En d’autres termes, le routeur 41 est configuré en outre : pour offrir (au moins un) point d’accès sans fil partagé, associé à un réseau Wi-Fi spécifique et à un groupe de panélistes (comprenant certains ou tous les panélistes du foyer) ; et pour que, quand un terminal partagé se connecte à ce point d’accès sans fil partagé, le routeur associe ce terminal partagé et ce groupe de panélistes.
Le trafic ainsi collecté sur un terminal partagé est soit simplement affecté au foyer (et traité en tant que tel, sans individualisation), soit affecté au foyer puis individualisé.
Pour l’individualisation, on considère qu’un terminal est généralement utilisé par une seule personne à la fois et le principe général est de segmenter le temps en session d’utilisation dont on veut inférer le nom de l’unique utilisateur (panéliste) pour chaque session. Comme illustré sur la figure 7, dans un mode de réalisation particulier de cette individualisation, le routeur 41 et/ou le serveur de collecte 47 effectue(nt) les étapes suivantes :
• étape 71 : pour au moins un (et préférentiellement chacun) des panélistes du groupe de panélistes, détermination d’un profil de panéliste en fonction d’informations de trafic associées à ce panéliste et relatives à au moins une connexion, par au moins un des terminaux, au point d’accès sans fil individuel associé à ce panéliste ;
• étape 72 : détermination de sessions d’utilisation du terminal donné par analyse des informations de trafic. Chaque session d’utilisation comprend une partie desdites informations de trafic. Une session est par exemple délimitée par une période sans activité ou à activité faible (c’est-à-dire où le nombre de requêtes http à la minute sur le réseau Wifi partagé est inférieur à un seuil, typiquement de 20 requêtes http / min) ;
• étape 73 : pour au moins une (et préférentiellement chacun) des sessions d’utilisation, sélection d’un des panélistes en fonction du ou des profils de panéliste, et association du panéliste sélectionné à cette session d’utilisation.
Dans une implémentation particulière, le profil de panéliste d’un panéliste donné comprend au moins une des informations de profil suivantes :
i. domaine, comprenant au moins une application et/ou au moins un site, utilisé uniquement par le panéliste donné, quand il accède à Internet via son réseau WiFi dédié ;
ii. plage(s) horaire(s) d’utilisation supposée pour au moins un jour de la semaine, en se basant sur une ou plusieurs plages horaires d’utilisation réelle d’un des terminaux par le panéliste donné, avec connexion à Internet via son réseau Wi-Fi dédié (i.e. sur le point d’accès sans fil individuel qui lui est dédié) ; et iii. horaire(s) d’utilisation réelle d’un des terminaux par le panéliste donné, avec connexion à Internet via son réseau Wi-Fi dédié.
En d’autres termes, la solution proposée ci-dessus pour l’individualisation s’appuie sur le fait que le routeur offre autant de réseaux Wifi que de panélistes au foyer et qu’il est donc possible « d’apprendre » à caractériser le surf de chaque panéliste grâce à son réseau Wifi personnel, de façon à pouvoir ensuite s’en servir pour associer un panéliste du foyer à chaque session d’utilisation détectée sur le réseau Wifi partagé. Les réseaux Wifi individuels collectent le trafic des mêmes individus que ceux qui sont susceptibles d’utiliser le réseau Wifi partagé. Il n’y a donc pas de biais statistique.
Grâce à la diversité d’informations de profil décrites plus haut, plusieurs approches sont possibles, et celles-ci peuvent même être combinées :
• une première approche (statistique) par profilage, qui consiste à associer des applications ou des sites utilisés par un panéliste du foyer et qui ne seraient jamais utilisés par les autres panélistes. Ainsi le fait de détecter du surf sur un domaine spécifique à un panéliste suffit à lui attribuer la session. Par exemple : Pierre consulte les sites « ebay », « leboncoin », «Pinterest», «Turbo» et «lemonde». Marie consulte les sites « loccitane », «ebay», «leboncoin» et «LCI». Il suffit de détecter du surf sur le site «loccitane» dans une session d’utilisation pour associer le surf de cette session d’utilisation à Marie ;
• une deuxième approche (heuristique) qui consiste à définir pour chaque jour de la semaine les heures durant lesquelles un panéliste est supposé être au foyer en se basant sur les heures d’utilisation de son réseau Wifi individuel. Par exemple, si Pierre utilise son smartphone de 19h à 23h30 du Lundi au Vendredi, il ne sera pas attribué en priorité à une session d’utilisation détectée sur le réseau partagé un Mercredi après-midi ;
• une troisième approche (heuristique) qui consiste à dire que si un panéliste utilise son réseau personnel à un instant donné, il est peu probable qu’il utilise en même temps un autre terminal sur le réseau partagé (on considère ici que même si un panéliste peut utiliser à la fois un smartphone et une tablette, c’est statistiquement moins probable que l’utilisation d’un seul terminal à la fois par ce panéliste).
Points d’accès sans fil d’invités
Afin de mesurer le trafic des invités du foyer, et comme illustré sur la figure 4, il est proposé dans un mode de réalisation particulier que chaque terminal utilisé par un invité (par exemple le terminal 44g sur la figure 4) soit connecté à un point d’accès sans fil spécifique, dit « point d’accès sans fil d’invités » (dont le SSID du réseau Wi-Fi associé est dans cet exemple « AP_invites »), via une liaison Wi-Fi 45g. En d’autres termes, le routeur 41 est configuré en outre : pour offrir (au moins un) point d’accès sans fil d’invités, associé à un réseau Wi-Fi spécifique et à un groupe d’invités du foyer ; et pour que, quand un terminal se connecte à ce point d’accès sans fil d’invités, le routeur associe ce terminal et le groupe d’invités.
Cas des terminaux connectés en Ethernet
Dans le cas où un terminal est connecté au routeur 41 par un câble (par exemple le terminal 44e via la liaison Ethernet 45e sur la figure 4), la solution proposée cidessus, basée sur les points d’accès sans fil, n’est pas applicable. Pour éviter de devoir installer une application de déclaration sur le terminal, une solution (la moins contraignante) pour le panéliste consiste à lui donner accès à une page HTML de déclaration sur une adresse locale interceptée par le routeur (ex : http://routeur.net) à la manière d’un portail captif, mais sans bloquer la connexion Internet pour ne pas importuner le panéliste.
Dans le cas où le terminal connecté au routeur 41 par un câble est un terminal partagé, chaque utilisateur doit penser avant chaque utilisation à ouvrir le navigateur du terminal et à charger la page d’identification pour éventuellement changer d’utilisateur.
Comme pour un terminal partagé connecté en Wi-Fi, il est possible d’éviter d’imposer une telle discipline à tous les membres panélistes d’un foyer. Pour ce faire, chaque (ou au moins un) port Ethernet du routeur forme un point d’accès filaire partagé qui est affecté par défaut au foyer (et plus généralement à un groupe de panélistes, comprenant tous les panélistes du foyer ou une partie de ceux-ci), de manière permanente ou tant que la page de déclaration du routeur n’a pas été appelée et renseignée par un utilisateur d’un terminal connecté sur ce port Ethernet. Dans ce cas, comme pour un terminal partagé connecté en Wi-Fi, le trafic collecté sur le terminal connecté en filaire, et sur lequel aucun utilisateur n’appelle la page de déclaration, est soit simplement affecté au foyer (et traité en tant que tel, sans individualisation), soit affecté au foyer puis individualisé (grâce à l’approche statistique décrite plus haut, basée sur la reconnaissance du profil des panélistes construit par apprentissage sur leur surf individuel sur leur réseau Wifi).
On présente maintenant, en relation avec la figure 5. un mode de réalisation particulier du procédé de mesure d’audience selon l’invention. Ce procédé est par exemple mis en œuvre (au moins en partie) par le routeur 41 décrit plus haut.
Dans une étape 51, le routeur offre une pluralité de points d’accès sans fil (points d’accès sans fil individuels, point d’accès sans fil partagé et point d’accès sans fil d’invités), comme décrit plus haut. Deux sous-algorithmes sont ensuite effectués, éventuellement après une temporisation prédéterminée, commençant par les étapes 52 et 59 respectivement.
Collecte des données et des informations de déclaration
Dans l’étape 52, le routeur détermine si une connexion par un des terminaux 44a à 44g, sur un des points d’accès sans fil, a été détectée. En cas de réponse négative à l’étape 52, le routeur reboucle en amont de l’exécution des deux sous-algorithmes précités.
En cas de réponse affirmative à l’étape 52, le routeur passe à l’étape 53 dans laquelle il détermine si la connexion détectée est sur un point d’accès sans fil individuel.
En cas de réponse affirmative à l’étape 53, le routeur passe à l’étape 54 dans laquelle :
• il associe un identifiant du terminal qui a effectué la connexion (par exemple l’adresse MAC de ce terminal) avec un identifiant du panéliste associé au point d’accès sans fil individuel sur lequel a été détecté la connexion (l’identifiant du panéliste est connu du serveur de collecte 47, il s’agit par exemple du prénom du panéliste ou d’un identifiant unique prédéterminé) ;
• il transmet au serveur de collecte 47 un ou plusieurs messages de consommation (par exemple périodiquement) comprenant des informations de trafic (relatives à un trafic généré par le terminal) et une clé d’association. Les informations de trafic (aussi appelées « traces réseau » ou « logs ») contiennent typiquement les entêtes d’une requête (par exemple de type HTTP) et de la réponse correspondante, ainsi que l’URL d’une ressource Internet ; et • il transmet au serveur de collecte 47 (au moins) un message de déclaration comprenant l’identifiant du panéliste et la clé d’association.
Dans cette implémentation particulière, le message de déclaration est transmis par le routeur lors de la connexion du terminal sur le point d’accès sans fil individuel, donc avant que le terminal commence à générer du trafic. Dès lors, toutes les informations de trafic relatives à ce terminal seront associées (grâce à la clé d’association) à l’identifiant du panéliste dédié à ce point d’accès sans fil individuel, jusqu’à ce que ce terminal se connecte le cas échéant sur un autre point d’accès sans fil dédié à un autre panéliste. Dans un mode de réalisation particulier, la clé d’association est l’identifiant du terminal. Ainsi, le serveur de collecte 47 peut associer au couple (informations de trafic, identifiant du panéliste) une information sur le type du terminal.
Dans le serveur de collecte 47, la corrélation entre les messages de déclaration et les messages de consommation, grâce aux clés d’association contenues dans ces messages, peut être effectuée à la volée ou a posteriori (le temps est également utilisé comme clé d’association).
Le serveur de collecte 47 effectue par exemple les étapes suivantes, pour une information de consommation donnée, reçue à un instant donné dans un message de consommation relatif à un terminal donné : il détermine, parmi les identifiants de panélistes contenus chacun dans un des différents messages de déclaration reçus successivement et relatifs au terminal donné, l’identifiant de panéliste courant à l’instant donné ; et il associe l’information de consommation donnée à l’identifiant de panéliste courant à l’instant donné.
Dans l’étape de détermination de l’identifiant de panéliste courant à l’instant donné, le serveur de collecte 47 effectue par exemple :
• soit le traitement à la volée suivant : il stocke le dernier identifiant de panéliste reçu, contenu dans le dernier message de déclaration reçu, et quand il reçoit (à l’instant donné) l’information de consommation donnée, il prend comme identifiant de panéliste courant à l’instant donné le dernier identifiant de panéliste reçu ;
• soit le traitement a posteriori suivant :
o il stocke, en association avec une première information d’horodatage, chaque identifiant de panéliste reçu, contenu dans l’un des messages de déclaration reçus successivement ;
o il stocke, en association avec une deuxième information d’horodatage, l’information de consommation donnée ;
o il détermine l’identifiant de panéliste courant à l’instant donné, en fonction de la deuxième information d’horodatage et des premières informations d’horodatage stockées avec les identifiants de panéliste reçus successivement.
Dans le cas du traitement a posteriori, l’horodatage de chaque identifiant de panéliste reçu (c'est-à-dire son association avec une première information d’horodatage) et l’horodatage de chaque information de consommation donnée (c'est-à-dire son association avec une deuxième information d’horodatage) peuvent être effectués soit par le routeur soit par le serveur de collecte.
Dans une variante de réalisation de l’étape 54, le routeur 41 ne transmet pas le message de déclaration séparément des messages de consommation, mais transmet au serveur de collecte 47 au moins un message de déclaration et consommation comprenant l’identifiant du panéliste et les informations de trafic. Il n’y a donc pas de clé d’association dans cette variante. Dans une implémentation particulière, le message de déclaration et consommation comprend également un identifiant du terminal donné. Ainsi le serveur de collecte 47 peut associer au couple (informations de trafic, identifiant du panéliste) une information sur le type du terminal.
En cas de réponse négative à l’étape 53, le routeur passe à l’étape 55 dans laquelle il détermine si la connexion détectée est sur un point d’accès sans fil partagé (cas où un terminal partagé est utilisé).
En cas de réponse affirmative à l’étape 55, le routeur passe à l’étape 56 dans laquelle :
• il associe un identifiant du terminal qui a effectué la connexion (par exemple l’adresse MAC de ce terminal) avec un identifiant du groupe de panélistes associé au point d’accès sans fil partagé sur lequel a été détecté la connexion ;
• il transmet au serveur de collecte 47 un ou plusieurs messages de consommation (par exemple périodiquement) comprenant des informations de trafic (relatives à un trafic généré par le terminal) et une clé d’association ; et • il transmet au serveur de collecte 47 (au moins) un message de déclaration comprenant l’identifiant du groupe de panélistes et la clé d’association.
Comme indiqué plus haut, les informations de trafic ainsi collectées sur un terminal partagé sont soit affectées au foyer (et traitées en tant que tel), soit individualisées.
Comme pour l’étape 54, une variante de réalisation de l’étape 56 est possible, dans laquelle le routeur 41 ne transmet pas le message de déclaration séparément des messages de consommation, mais transmet au serveur de collecte 47 au moins un message de déclaration et consommation comprenant l’identifiant du groupe de panélistes et les informations de trafic.
En cas de réponse négative à l’étape 55, le routeur passe à l’étape 57 dans laquelle il détermine si la connexion détectée est sur un point d’accès sans fil d’invités.
En cas de réponse affirmative à l’étape 57, le routeur passe à l’étape 58 dans laquelle :
• il associe un identifiant du terminal qui a effectué la connexion (par exemple l’adresse MAC de ce terminal) avec un identifiant d’invités associé au point d’accès sans fil d’invités sur lequel a été détecté la connexion ;
• il transmet au serveur de collecte 47 un ou plusieurs messages de consommation (par exemple périodiquement) comprenant des informations de trafic (relatives à un trafic généré par le terminal) et une clé d’association ; et • il transmet au serveur de collecte 47 (au moins) un message de déclaration comprenant l’identifiant d’invités et la clé d’association.
Comme pour l’étape 54, une variante de réalisation de l’étape 58 est possible, dans laquelle le routeur 41 ne transmet pas le message de déclaration séparément des messages de consommation, mais transmet au serveur de collecte 47 au moins un message de déclaration et consommation comprenant l’identifiant d’invités et les informations de trafic.
En cas de réponse négative à l’étape 57, le routeur reboucle en amont de l’exécution des deux sous-algorithmes précités.
Récupération de la composition du foyer
Dans l’étape 59, le routeur détermine s’il doit vérifier la composition du foyer. Cette vérification doit par exemple être effectuée périodiquement et/ou sur réalisation d’événement(s) particulier(s).
En cas de réponse négative à l’étape 59, le routeur reboucle en amont de l’exécution des deux sous-algorithmes précités.
En cas de réponse affirmative à l’étape 59, le routeur passe à l’étape 510 dans laquelle il transmet une requête au serveur de gestion de panel 46, pour recevoir la composition du foyer. En paramètre de cette requête est fourni un identifiant unique du routeur. Dans une mise en œuvre particulière, lorsque le routeur est installé au foyer des panélistes (que ce soit par un technicien du mesureur d’audience ou par les panélistes eux-mêmes), le routeur est configuré avec cet identifiant de routeur unique (et donc spécifique au foyer). Cet identifiant unique, propre au routeur du foyer, est par exemple saisi dans une page technique d’installation accessible à une adresse URL déterminée (par exemple http://routeur.net/admin).
Dans l’étape 511, le routeur reçoit la réponse du serveur de gestion de panel 46, contenant la composition du foyer (liste des panélistes du foyer, par exemple liste de prénoms).
Enfin, dans l’étape 512, le routeur met à jour des associations entre les points d’accès sans fil individuels et les panélistes, en fonction de la composition du foyer reçue (liste des panélistes).
Après l’étape 512, le routeur reboucle en amont de l’exécution des deux sousalgorithmes précités.
La figure 6 présente la structure simplifiée du routeur 41, selon un mode de réalisation particulier de l'invention, mettant en œuvre par exemple le procédé de la figure 5. Ce routeur 41 comprend une mémoire vive 412 (par exemple une mémoire RAM), une unité de traitement 411, équipée par exemple d'un processeur, et pilotée par un programme d'ordinateur 4130 stocké dans une mémoire morte 413 (par exemple une mémoire ROM ou un disque dur). A l'initialisation, les instructions de code du programme d'ordinateur sont par exemple chargées dans la mémoire vive 412 avant d'être exécutées par le processeur de l'unité de traitement 411.
Cette figure 6 illustre seulement une manière particulière, parmi plusieurs 5 possibles, de réaliser l’algorithme détaillé ci-dessus, en relation avec la figure 5. En effet, la technique de l’invention se réalise indifféremment : sur une machine de calcul reprogrammable (un ordinateur PC, un processeur DSP ou un microcontrôleur) exécutant un programme comprenant une séquence d’instructions ; ou sur une machine de calcul dédiée (par exemple un ensemble de portes logiques comme un FPGA ou un
ASIC, ou tout autre module matériel).
Dans le cas où l’invention est implantée sur une machine de calcul reprogrammable, le programme correspondant (c'est-à-dire la séquence d’instructions) pourra être stocké dans un médium de stockage amovible (tel que par exemple une disquette, un CD-ROM ou un DVD-ROM) ou non, ce médium de stockage étant lisible partiellement ou totalement par un ordinateur ou un processeur.

Claims (18)

  1. REVENDICATIONS
    1. Procédé de mesure d’audience centrée-utilisateur sur des terminaux (44A à 44g) d’un foyer de panélistes, un routeur (41) associé au foyer étant configuré pour offrir aux terminaux un accès à un réseau informatique (3), enregistrer des informations de trafic relatives à des trafics réseau transitant par le routeur et générés par les terminaux via l’accès au réseau informatique, et transmettre les informations de trafic à un serveur de collecte (47), caractérisé en ce que le routeur offre (51) au moins deux points d’accès sans fil individuels (53), associés chacun à un réseau local sans fil différent et à un panéliste différent parmi les panélistes, et en ce que pour un terminal donné, se connectant à un point d’accès sans fil individuel donné associé à un panéliste donné, le routeur associe (54) le terminal donné et le panéliste donné.
  2. 2. Procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce que pour le terminal donné, le routeur transmet (54) au serveur de collecte :
    au moins un message de consommation comprenant des informations de trafic, relatives à un trafic généré par le terminal donné, et une clé d’association ; et au moins un message de déclaration comprenant l’identifiant du panéliste donné et ladite clé d’association.
  3. 3. Procédé selon la revendication 2, caractérisé en ce que ladite clé d’association est un identifiant du terminal donné.
  4. 4. Procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce que pour le terminal donné, le routeur transmet au serveur de collecte au moins un message de déclaration et consommation comprenant l’identifiant du panéliste donné et des informations de trafic relatives à un trafic généré par le terminal donné.
  5. 5. Procédé selon la revendication 4, caractérisé en ce que ledit au moins un message de déclaration et consommation comprend un identifiant du terminal donné.
  6. 6. Procédé selon l’une quelconque des revendications 1 à 5, caractérisé en ce que chaque réseau local sans fil a un nom différent qui contient une chaîne de caractères nommant le panéliste associé au même point d’accès sans fil individuel que le réseau local sans fil.
  7. 7. Procédé selon l’une quelconque des revendications 1 à 6, caractérisé en ce que les réseaux locaux sans fil sont associés à une même clé de sécurité.
  8. 8. Procédé selon l’une quelconque des revendications 1 à 7, caractérisé en ce que le routeur est configuré en mode pont, pour établir un pont avec un boîtier de connexion du foyer, assurant l’accès au réseau informatique.
  9. 9. Procédé selon l’une quelconque des revendications 1 à 8, caractérisé en ce que le routeur offre au moins un point d’accès sans fil partagé (55), associé à un réseau local sans fil spécifique et à un premier groupe de panélistes comprenant certains ou tous les panélistes du foyer, et en ce que pour un terminal donné se connectant audit au moins un point d’accès sans fil partagé, le routeur associe (56) le terminal donné et ledit premier groupe de panélistes.
  10. 10. Procédé selon l’une quelconque des revendications 1 à 8, caractérisé en ce que le routeur offre au moins un point d’accès filaire partagé, associé à un réseau local filaire spécifique et à un deuxième groupe de panélistes comprenant certains ou tous les panélistes du foyer, et en ce que pour un terminal donné se connectant audit au moins un point d’accès filaire partagé, le routeur associe le terminal donné et ledit deuxième groupe de panélistes.
  11. 11. Procédé selon la revendication 9 ou 10, caractérisé en ce qu’il comprend une individualisation d’informations de trafic associées audit premier ou deuxième groupe de panélistes et relatives à un trafic généré par ledit terminal donné en étant connecté audit au moins un point d’accès sans fil partagé ou audit au moins un point d’accès filaire partagé, ladite individualisation comprenant les étapes suivantes :
    pour au moins un des panélistes dudit premier ou deuxième groupe de panélistes, détermination (71) d’un profil de panéliste en fonction d’informations de trafic associées audit panéliste et relatives à au moins une connexion, par au moins un des terminaux, au point d’accès sans fil individuel associé audit panéliste ; détermination (72) de sessions d’utilisation du terminal donné par analyse desdites d’informations de trafic, chaque session d’utilisation comprenant une partie desdites d’informations de trafic ;
    pour au moins une desdites sessions d’utilisation, sélection (73) d’un des panélistes en fonction du ou des profils de panéliste, et association du panéliste sélectionné à ladite session d’utilisation.
  12. 12. Procédé selon la revendication 11, caractérisé en ce que le profil de panéliste d’un panéliste donné comprend au moins une des informations de profil suivantes :
    domaine, comprenant au moins une application et/ou au moins un site, utilisé uniquement par ledit panéliste donné ;
    plage(s) horaire(s) d’utilisation supposée pour au moins un jour de la semaine, en se basant sur une ou plusieurs plages horaires d’utilisation réelle d’un des terminaux par ledit panéliste donné, avec connexion sur le point d’accès sans fil individuel associé audit panéliste donné ; et horaire(s) d’utilisation réelle d’un des terminaux par ledit panéliste donné, avec connexion sur le point d’accès sans fil individuel associé audit panéliste donné.
  13. 13. Procédé selon l’une quelconque des revendications 1 à 12, caractérisé en ce que le routeur offre (57) au moins un point d’accès sans fil d’invités, associé à un réseau local sans fil spécifique et à un groupe d’invités du foyer, et en ce que pour un terminal donné se connectant audit au moins un point d’accès sans fil d’invités, le routeur associe (58) le terminal donné et ledit groupe d’invités.
  14. 14. Procédé selon l’une quelconque des revendications 1 à 13, caractérisé en ce que le routeur reçoit (511) une liste des panélistes du foyer, venant d’un serveur de gestion de panel, et en ce que le routeur met à jour (512) des associations entre lesdits au moins deux points d’accès sans fil individuels et les panélistes, en fonction de la liste des panélistes du foyer.
  15. 15. Procédé selon l’une quelconque des revendications 1 à 14, caractérisé en ce que pour offrir lesdits au moins deux points d’accès sans fil individuels, le routeur active une fonction multi-SSID permettant de diviser un point d’accès sans fil réel en plusieurs points d’accès virtuels au sein d’une plate-forme matérielle unique.
  16. 16. Procédé selon l’une quelconque des revendications 1 à 14, caractérisé en ce que pour offrir lesdits au moins deux points d’accès sans fil individuels, le routeur active plusieurs plates-formes matérielles configurées chacune pour offrir un desdits au moins deux points d’accès sans fil individuels.
  17. 17. Produit programme d'ordinateur (4130), comprenant des instructions de code de programme pour la mise en œuvre du procédé selon l’une quelconque des revendications 1 à 16, lorsque ledit programme est exécuté sur un ordinateur.
  18. 18. Routeur (41) d’un système de mesure d’audience centrée-utilisateur sur des terminaux (44A à 44g) d’un foyer de panélistes, ledit routeur étant associé audit foyer et configuré pour offrir aux terminaux un accès à un réseau informatique (3), enregistrer des informations de trafic relatives à des trafics réseau transitant par le routeur et générés par les terminaux via l’accès au réseau informatique, et transmettre les informations de trafic à un serveur de collecte (47) du système, caractérisé en ce que ledit routeur est configuré en outre pour :
    offrir au moins deux points d’accès sans fil individuels, associés chacun à un réseau local sans fil différent et à un panéliste différent parmi les panélistes ; et pour un terminal donné, se connectant à un point d’accès sans fil individuel donné associé à un panéliste donné, associer le terminal donné et le panéliste donné.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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EP2549713A2 (fr) * 2011-06-30 2013-01-23 The Nielsen Company (US), LLC Systèmes, procédés et appareil pour surveiller l'activité Internet mobile
WO2016032555A1 (fr) * 2014-08-29 2016-03-03 The Nielsen Company (Us), Llc Procédés et appareil pour identifier une présentation à distance d'un contenu multimédia en diffusion en continu

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