FR2878107A1 - Calling and called terminals` e.g. telephones, communication session establishing method, involves receiving control message sent by calling terminal and activating preset action, during transmission of call return message to terminal - Google Patents
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Abstract
Description
La présente invention concerne un procédé d'établissement d'une session deThe present invention relates to a method for establishing a session of
communication entre deux terminaux, un module de gestion de l'établissement d'une session de communication et un système pour la mise en oeuvre du procédé. communication between two terminals, a management module of the establishment of a communication session and a system for implementing the method.
Les deux terminaux communiquent par l'intermédiaire d'un réseau de transmission de données. Par exemple, le réseau de transmission de données est un réseau téléphonique commuté (réseau RTC), et les terminaux sont des téléphones. Le réseau de transmission de données peut être également un réseau de transmission de données en mode paquets (réseau IP) , tel que le réseau Internet, ou résulter d'une interconnexion de plusieurs réseaux hétérogènes. Both terminals communicate via a data transmission network. For example, the data transmission network is a switched telephone network (PSTN), and the terminals are telephones. The data transmission network may also be a packet data transmission network (IP network), such as the Internet, or result from an interconnection of several heterogeneous networks.
L'établissement d'une session de communication entre les deux terminaux est assuré au moyen d'un module de gestion qui a pour fonction de mettre en relation les deux terminaux. C'est par exemple un commutateur d'un réseau RTC, ou une plate-forme de voix sur IP d'un réseau IP. The establishment of a communication session between the two terminals is provided by means of a management module whose function is to connect the two terminals. It is for example a switch of a PSTN network, or a VoIP platform of an IP network.
L'établissement de la session de communication entre le terminal appelant et le terminal appelé se fait généralement de la façon suivante: le terminal appelant émet une requête d'appel, le module de gestion de l'établissement de la session de communication reçoit la requête d'appel, puis vérifie si le terminal appelé est déjà en communication avec un terminal tiers, si le terminal appelé est libre, le module de gestion transmet la requête au terminal appelé, après la réception de la requête, puis pendant la transmission de cette requête au terminal appelé, le module de gestion transmet au moins un message de retour d'appel au terminal appelant. The establishment of the communication session between the calling terminal and the called terminal is generally as follows: the calling terminal issues a call request, the management module of the establishment of the communication session receives the request call, then verifies if the called terminal is already in communication with a third terminal, if the called terminal is free, the management module transmits the request to the called terminal, after receiving the request, and then during the transmission of this request to the called terminal, the management module transmits at least one call return message to the calling terminal.
Le message de retour d'appel permet d'informer l'utilisateur du terminal appelant que la requête d'appel est présentée au terminal appelé. The call back message informs the user of the calling terminal that the call request is presented to the called terminal.
Les messages de retour d'appel utilisés dans les réseaux RTC sont généralement constitués par une tonalité caractéristique. On connaît également, d'après le document WO 01/06735, des messages de retour d'appel à caractère notamment publicitaire. Les opérateurs téléphoniques peuvent en effet profiter du message de retour d'appel pour offrir un nouveau type de format publicitaire à des annonceurs. Le message de retour d'appel peut être un message audio ou vidéo. The ringback messages used in PSTN networks typically consist of a characteristic tone. It is also known from WO 01/06735, call back messages including advertising. The telephone operators can indeed take advantage of the call back message to offer a new type of advertising format to advertisers. The call back message may be an audio or video message.
Ce service se limite néanmoins à la simple présentation de messages publicitaires à l'utilisateur du terminal appelant. This service is however limited to the mere presentation of advertising messages to the user of the calling terminal.
L'invention vise à proposer un procédé d'établissement d'une session de communication dans lequel le message de retour d'appel est utilisé pour proposer un service plus élaboré. The aim of the invention is to propose a method for setting up a communication session in which the call back message is used to propose a more elaborate service.
A cet effet, l'invention a pour objet un procédé d'établissement d'une session de communication entre un terminal appelant et un terminal appelé, dans lequel: un module de gestion de l'établissement de la session de communication reçoit une requête d'appel émise par le terminal appelant, le module de gestion transmet cette requête au terminal appelé, après la réception de la requête, puis pendant la transmission de cette requête au terminal appelé, le module de gestion transmet au moins un message de retour d'appel au terminal appelant, caractérisé en ce que pendant l'étape de transmission du message de retour d'appel, le module de gestion reçoit un message de commande émis par le terminal appelant, et déclenche une action prédéterminée propre au message de commande reçu. To this end, the subject of the invention is a method for setting up a communication session between a calling terminal and a called terminal, in which: a management module for setting up the communication session receives a request for a communication session. call issued by the calling terminal, the management module transmits this request to the called terminal, after the receipt of the request, and during the transmission of this request to the called terminal, the management module transmits at least one message of return of call to the calling terminal, characterized in that during the step of transmission of the call back message, the management module receives a control message sent by the calling terminal, and triggers a predetermined action specific to the received control message.
Grâce à l'invention, le terminal appelant peut interagir avec le module de gestion pour fournir un service interactif plus élaboré que dans l'état de la technique, pendant la transmission du message de retour d'appel. Thanks to the invention, the calling terminal can interact with the management module to provide an interactive service more elaborate than in the state of the art, during the transmission of the call back message.
Selon un mode de réalisation particulier, le message de commande émis par le terminal appelant est un message vocal ou un message comprenant des impulsions DTMF (de l'anglais "Dual Tone Multi Frequency") générées par l'intermédiaire du clavier du terminal. According to a particular embodiment, the control message sent by the calling terminal is a voice message or a message comprising DTMF pulses (of the English "Dual Tone Multi Frequency") generated via the keyboard of the terminal.
Ces modes d'interaction sont en effet particulièrement bien adaptés à la téléphonie. De façon optionnelle, l'action prédéterminée comporte la transmission d'un nouveau message de retour d'appel au terminal appelant. These modes of interaction are indeed particularly well suited to telephony. Optionally, the predetermined action includes transmitting a new call-back message to the calling terminal.
Cela permet par exemple à des annonceurs publicitaires de diffuser plusieurs messages lors d'une même communication. This allows, for example, advertising advertisers to broadcast several messages during the same communication.
Selon un mode de réalisation particulier, un premier message de retour d'appel propose plusieurs options, et l'envoi d'un message de commande validant l'une de ces options déclenche la transmission d'un second message de retour d'appel. According to a particular embodiment, a first callback message proposes several options, and the sending of a command message validating one of these options triggers the transmission of a second callback message.
Ainsi, l'utilisateur peut interagir avec le module de gestion jusqu'à obtenir un message de retour d'appel désiré. Thus, the user can interact with the management module to obtain a desired call back message.
De façon optionnelle, l'action prédéterminée comporte la commande du déclenchement d'une action réalisée par un système extérieur au module de gestion, tel qu'un gestionnaire de base de données, un serveur de courriers électroniques ou de messages de type SMS. Optionally, the predetermined action includes controlling the triggering of an action performed by a system external to the management module, such as a database manager, a mail server or SMS type messages.
Selon un mode de réalisation particulier, l'action prédéterminée consiste en une modification de la façon dont le terminal appelé notifie l'appel à un utilisateur. According to a particular embodiment, the predetermined action consists of a modification of the way in which the called terminal notifies the call to a user.
Ainsi, il peut être possible à l'utilisateur du terminal appelant de faire varier la sonnerie du terminal appelé, notamment en fonction de l'importance de son appel. Thus, it may be possible for the user of the calling terminal to vary the ringing tone of the called terminal, in particular according to the importance of his call.
De façon optionnelle, le module de gestion prévoit une temporisation avant la transmission de la requête d'appel au terminal appelé. Optionally, the management module provides a delay before the transmission of the call request to the called terminal.
Ainsi, on est assuré que le terminal appelant prend connaissance du message de retour d'appel pendant une durée minimale lui laissant le temps d'interagir. Thus, it is ensured that the calling terminal is aware of the call back message for a minimum period allowing him time to interact.
L'invention a également pour objet un module de gestion de l'établissement d'une session de communication entre un terminal appelant et un terminal appelé, comportant: des moyens de réception d'une requête d'appel émise par le terminal appelant, des moyens de transmission de la requête au terminal appelé, des moyens de transmission d'au moins un message de retour d'appel au terminal appelant, après la réception de la requête puis pendant la transmission de cette requête au terminal appelé, caractérisé en ce qu'il comprend en outre: des moyens de réception d'un message de commande émis par le terminal appelant, pendant la transmission du message de retour d'appel, et des moyens de déclenchement d'une action prédéterminée propre au message de commande reçu, pendant la transmission du message de retour d'appel. The subject of the invention is also a module for managing the establishment of a communication session between a calling terminal and a called terminal, comprising: means for receiving a call request sent by the calling terminal, means for transmitting the request to the called terminal, means for transmitting at least one call return message to the calling terminal, after receiving the request and then transmitting this request to the called terminal, characterized in that it furthermore comprises: means for receiving a command message sent by the calling terminal during transmission of the call back message, and means for triggering a predetermined action specific to the received command message, during the transmission of the call back message.
Enfin, l'invention a également pour objet un système d'établissement d'une session de communication entre un terminal appelant et un terminal appelé, comportant: un module de gestion tel que défini précédemment, un serveur de messages comprenant des moyens de stockage d'au moins un message de retour d'appel pour la fourniture de ce message au module de gestion. Finally, the subject of the invention is also a system for setting up a communication session between a calling terminal and a called terminal, comprising: a management module as defined above, a message server comprising storage means; at least one call return message for providing this message to the management module.
L'invention sera mieux comprise à la lecture de la description qui va suivre, donnée uniquement à titre d'exemple et faite en se référant aux dessins annexés dans lesquels: la figure 1 représente schématiquement une installation de télécommunication comprenant un système selon un premier mode de réalisation de l'invention; la figure 2 représente schématiquement une installation de télécommunication comprenant un système selon un second mode de réalisation de l'invention; la figure 3 représente schématiquement les étapes d'un procédé d'établissement d'une session de communication selon l'invention dans lequel le terminal appelé entre en communication avec le terminal appelant; la figure 4 est un schéma d'un procédé d'établissement d'une session de communication dans lequel les deux terminaux utilisent le protocole SIP pour communiquer. The invention will be better understood on reading the description which follows, given solely by way of example and with reference to the appended drawings, in which: FIG. 1 schematically represents a telecommunications installation comprising a system according to a first embodiment embodiment of the invention; FIG. 2 diagrammatically represents a telecommunications installation comprising a system according to a second embodiment of the invention; FIG. 3 diagrammatically represents the steps of a method of establishing a communication session according to the invention in which the called terminal enters into communication with the calling terminal; Fig. 4 is a diagram of a method of establishing a communication session in which both terminals use the SIP protocol to communicate.
L'installation de télécommunication représentée sur la figure 1 comprend un terminal appelant désigné par la référence générale 10 et un terminal appelé 12 connectés entre eux par l'intermédiaire d'un système 14 d'établissement d'une session de communication. The telecommunication installation shown in FIG. 1 comprises a calling terminal designated by the general reference 10 and a called terminal 12 connected to each other via a system 14 for establishing a communication session.
Le système 14 comprend un module 16 de gestion de l'établissement d'une session de communication, un serveur de messages 18 relié au module de gestion 16 par l'intermédiaire d'une interface de contrôle 20, et un serveur de messagerie 22 relié au module 16 par une interface de contrôle 24. The system 14 includes a module 16 for managing the establishment of a communication session, a message server 18 connected to the management module 16 via a control interface 20, and a messaging server 22 connected to it. to module 16 by a control interface 24.
En pratique, le serveur de messages 18 comporte une base de données permettant le stockage de messages de retour d'appel prédéterminés. In practice, the message server 18 includes a database for storing predetermined callback messages.
Le serveur de messagerie 22 quant à lui comporte, de façon classique, un répondeur-enregistreur permettant de recueillir un message de la part de l'appelant, en l'absence de l'appelé. The mail server 22 meanwhile comprises, in a conventional manner, an answering machine-recorder to collect a message from the caller, in the absence of the called party.
Selon un premier mode de réalisation, les terminaux 10 et 12 sont des terminaux de télécommunication reliés à un réseau IP. Le protocole de communication utilisé est donc un protocole de voix sur IP. According to a first embodiment, the terminals 10 and 12 are telecommunications terminals connected to an IP network. The communication protocol used is therefore a voice over IP protocol.
Le module de gestion 16 comprend une plate-forme de voix sur IP 26 (plateforme VoIP) et un serveur d'applications 28. The management module 16 comprises a VoIP platform 26 (VoIP platform) and an application server 28.
La plate-forme VoIP 26 comprend des moyens 30 de réception d'une requête d'appel émise par le terminal appelant 10, et des moyens 32 de transmission de la requête d'appel au terminal appelé 12. Ces moyens 30 et 32 sont par exemple matérialisés par un serveur mandataire (de l'anglais "proxy server") dont est équipée la plate-forme VoIP 16 dans le cas où le protocole SIP est utilisé. Elle comporte en outre des moyens 34 de transmission d'au moins un message de retour d'appel au terminal appelant 10, matérialisés par un port d'émission de données sur réseau IP. The VoIP platform 26 comprises means 30 for receiving a call request sent by the calling terminal 10, and means 32 for transmitting the call request to the called terminal 12. These means 30 and 32 are example materialized by a proxy server (of the English "proxy server") which is equipped with the VoIP platform 16 in the case where the SIP protocol is used. It further comprises means 34 for transmitting at least one call return message to the calling terminal 10, embodied by an IP network data transmission port.
La plate-forme 26 comprend également des moyens 35 de déclenchement d'une temporisation pour retarder la transmission de la requête d'appel. Ces moyens de déclenchement 35 sont matérialisés par un temporisateur pouvant être mis en oeuvre de façon classique dans un système informatique. The platform 26 also comprises means 35 for triggering a delay to delay the transmission of the call request. These tripping means 35 are embodied by a timer that can be implemented in a conventional manner in a computer system.
En pratique, le message de retour d'appel est transmis après la réception de la requête d'appel, puis pendant la transmission de cette requête au terminal appelé 12, jusqu'à ce que le terminal appelant 10 interrompe l'établissement de la session de communication (le terminal 10 raccroche ), que le terminal appelé 12 accepte l'établissement de la session de communication (le terminal appelé 12 décroche ), ou que le serveur 22 de messagerie du terminal appelé 12 accepte l'établissement de la session de communication (renvoi de l'appel vers la messagerie). In practice, the call back message is transmitted after receiving the call request and then during the transmission of this request to the called terminal 12, until the calling terminal 10 interrupts the establishment of the session. communication terminal (the terminal hangs up), that the called terminal 12 accepts the establishment of the communication session (the terminal called 12 picks up), or that the mail server 22 of the called terminal 12 accepts the establishment of the session of communication (forwarding the call to the messaging system).
Les messages de retour d'appel sont des messages multimédia audio et/ou vidéo stockés dans le serveur de messages 18. Callback messages are audio and / or video multimedia messages stored in the message server 18.
Le serveur d'application 28 comprend des moyens 36 de réception d'un message de commande émis par le terminal appelant 10 et des moyens 38 de déclenchement d'une action prédéterminée propre au message de commande reçu. Les moyens de réception 36 sont matérialisés par un port de réception de données sur réseau IP. Les moyens de déclenchement 38 comportent quant à eux une application logicielle classique permettant de réaliser leur fonction. The application server 28 comprises means 36 for receiving a command message sent by the calling terminal 10 and means 38 for triggering a predetermined action specific to the received command message. The reception means 36 are embodied by an IP network data reception port. Trigger means 38 comprise a conventional software application to perform their function.
Le message de commande émis par le terminal appelant 10 peut être par exemple un message vocal, un message DTMF, ou tout autre message permettant la transmission d'une commande. The command message sent by the calling terminal 10 may be for example a voice message, a DTMF message, or any other message allowing the transmission of a command.
L'action prédéterminée propre au message de commande reçu peut être configurée à distance par une interface homme/machine 40 constituée par exemple d'un ordinateur personnel. The predetermined action specific to the received control message can be remotely configured by a man / machine interface 40 consisting for example of a personal computer.
Selon un deuxième mode de réalisation possible représenté sur la figure 2, le terminal appelant 10 est relié à un réseau de type RTC alors que le terminal appelé 12 est relié à un réseau IP. Les protocoles de communication utilisés par les deux terminaux sont donc différents. According to a second possible embodiment shown in FIG. 2, the calling terminal 10 is connected to a PSTN type network while the called terminal 12 is connected to an IP network. The communication protocols used by the two terminals are therefore different.
Comme dans le premier mode de réalisation, le terminal appelé 12 est connecté au système 14 d'établissement d'une session de communication. En revanche, le terminal appelant 10 est connecté via le réseau RTC à un commutateur 42. As in the first embodiment, the called terminal 12 is connected to the system 14 for establishing a communication session. In contrast, the calling terminal 10 is connected via the PSTN to a switch 42.
L'interface entre les deux types de réseaux est réalisée au moyen d'une passerelle 44 pour faire transiter les requêtes échangées entre le terminal appelant 10 d'une part, et le terminal appelé 12 et le système de gestion 14 d'autre part. Une telle passerelle est classique et ne sera pas détaillée. Une fois la session de communication établie, la passerelle assure également le transfert de flux de communication. The interface between the two types of networks is achieved by means of a gateway 44 for passing requests exchanged between the calling terminal 10 on the one hand, and the called terminal 12 and the management system 14 on the other hand. Such a gateway is conventional and will not be detailed. Once the communication session is established, the gateway also provides the transfer of communication flows.
Un procédé d'établissement d'une session de communication mis en oeuvre par l'installation décrite en référence à la figure 1 va maintenant être décrit en référence à la figure 3. A method of setting up a communication session implemented by the installation described with reference to FIG. 1 will now be described with reference to FIG.
Au cours d'une première étape préliminaire (non représentée), un utilisateur du terminal appelé 12 souscrit au service de retour d'appel interactif proposé par son opérateur de télécommunication. L'utilisateur ou un administrateur de l'opérateur configure alors ce service par l'intermédiaire de l'interface homme/machine 40 en sélectionnant des options du serveur d'applications 28. Parmi les options disponibles, l'utilisateur peut par exemple sélectionner les terminaux appelant 10 pour lesquels le message de retour d'appel sera interactif. L'utilisateur peut également choisir le type de retour d'appel qu'il souhaite utiliser. L'utilisateur peut définir pour chaque terminal appelant ou groupe de terminaux appelant, un message de retour d'appel personnalisé. During a preliminary preliminary step (not shown), a user of the called terminal 12 subscribes to the interactive call return service offered by his telecommunication operator. The user or an administrator of the operator then configures this service via the man / machine interface 40 by selecting options of the application server 28. Among the available options, the user can for example select the calling terminals 10 for which the call back message will be interactive. The user can also choose the type of call back he wants to use. The user can define for each calling terminal or group of calling terminals a personalized call back message.
Au cours d'une seconde étape préliminaire 200, le serveur d'application 28 transmet à la plate-forme VoIP 26 une liste des terminaux pouvant bénéficier d'un message de retour d'appel interactif. During a second preliminary step 200, the application server 28 transmits to the VoIP platform 26 a list of terminals that can benefit from an interactive call return message.
Lors d'une étape 202, le terminal appelant 10 émet une requête d'appel, qui est reçue par les moyens 30 de réception de la plate-forme VoIP 26. Dès la réception de la requête, les moyens 35 déclenchent une temporisation 204. On notera que le déclenchement de cette temporisation est optionnel. During a step 202, the calling terminal 10 issues a call request, which is received by the reception means 30 of the VoIP platform 26. Upon receipt of the request, the means 35 trigger a delay 204. It should be noted that the triggering of this delay is optional.
A l'issue de cette temporisation, la plate-forme VoIP 26 vérifie si le terminal 12 identifié dans la requête est déjà en communication avec un terminal tiers. Si le terminal appelé 12 est libre, la plate-forme VolP 26 lui transmet cette requête au cours d'une étape 216. At the end of this delay, the VoIP platform 26 checks whether the terminal 12 identified in the request is already in communication with a third party terminal. If the called terminal 12 is free, the platform VolP 26 transmits this request during a step 216.
Suite à l'étape 204, la plate-forme VolP 26 transmet au serveur de messages 18 lors d'une étape 206, une requête de retour d'appel comprenant les informations nécessaires à la détermination d'un message de retour d'appel à émettre, ces informations comprenant par exemple un identifiant du terminal appelant 10. Following step 204, the platform VolP 26 transmits to the message server 18 during a step 206, a callback request comprising the information necessary for the determination of a callback message to transmit, this information comprising for example an identifier of the calling terminal 10.
Au cours d'une étape 208, le serveur de messages 18 transmet au terminal appelant 10 le message de retour d'appel par l'intermédiaire des moyens de transmission 34 de la plate-forme VoIP 26. During a step 208, the message server 18 transmits to the calling terminal 10 the call back message via the transmission means 34 of the VoIP platform 26.
Le terminal appelant 10 reçoit donc un message de retour d'appel avec lequel il peut interagir en émettant un message de commande. The calling terminal 10 therefore receives a call back message with which it can interact by issuing a control message.
Pendant la réception du message de retour d'appel, le terminal appelant 10 émet, au cours d'une étape 210, un message de commande transmis au serveur d'applications 28, soit par la plate-forme VoIP 26, soit par le serveur de messages 18. Ce message de commande est reçu par les moyens de réception 36 du serveur d'applications 28. During reception of the call back message, the calling terminal 10 transmits, during a step 210, a control message transmitted to the application server 28, either by the VoIP platform 26, or by the server 18. This control message is received by the reception means 36 of the application server 28.
A la réception du message de commande, les moyens 38 de déclenchement du serveur d'applications 28 déclenchent, au cours d'une étape 212, une action prédéterminée propre au message de commande reçu. L'action prédéterminée consiste généralement en l'envoi d'une requête au serveur de messages 18 identifiant un nouveau message de retour d'appel à envoyer au terminal appelant 10. Par exemple, le premier message de retour d'appel propose plusieurs options à l'utilisateur du terminal appelant 10, et l'envoi d'un message de commande validant l'une de ces options déclenche la transmission du nouveau message de retour d'appel correspondant à l'option choisie. On receipt of the control message, the means 38 for triggering the application server 28 trigger, during a step 212, a predetermined action specific to the received control message. The predetermined action generally consists in sending a request to the message server 18 identifying a new callback message to be sent to the calling terminal 10. For example, the first callback message proposes several options to the user of the calling terminal 10, and the sending of a command message validating one of these options triggers the transmission of the new call back message corresponding to the chosen option.
L'action prédéterminée peut aussi ne pas concerner la transmission d'un nouveau message de retour d'appel, mais la commande du déclenchement d'une action réalisée par un système extérieur au module de gestion 16, tel qu'un gestionnaire de base de données (pour la mise à jour de cette base de données), un serveur de courriers électroniques ou de messages de type SMS. The predetermined action may also not concern the transmission of a new call-back message, but the command of the triggering of an action performed by a system external to the management module 16, such as a base manager of data (for the update of this database), a server of emails or messages of the type SMS.
Au cours d'une étape 214 similaire à l'étape 208, le serveur de messages 18 transmet au terminal appelant 10 un nouveau message de retour d'appel. During a step 214 similar to step 208, the message server 18 transmits to the calling terminal 10 a new call back message.
Les étapes 210, 212 et 214 peuvent être répétées. Steps 210, 212 and 214 may be repeated.
A l'issue de la temporisation 204, la plate-forme VoIP 26 transmet, au cours de l'étape 216, la requête d'appel émise par le terminal appelant 10, au terminal appelé 12. Cette étape 216 marque le début d'une période 218 de présentation de l'appel au terminal appelé 12. Au cours de cette période 218, le terminal appelant 10 peut continuer d'interagir avec le serveur d'applications 28 en répétant les étapes 210, 212 et 214. Considérons un premier cas dans lequel le terminal appelé 12 accepte l'appel. At the end of the delay 204, the VoIP platform 26 transmits, during the step 216, the call request sent by the calling terminal 10 to the called terminal 12. This step 216 marks the beginning of a period 218 of presentation of the call to the called terminal 12. During this period 218, the calling terminal 10 can continue to interact with the application server 28 by repeating steps 210, 212 and 214. Consider a first case in which the called terminal 12 accepts the call.
Le terminal appelé 12 envoie alors un message d'accord à la plate-forme VoIP 26 au cours d'une étape 220, au moment où un utilisateur du terminal appelé 12 décroche. The called terminal 12 then sends an agreement message to the VoIP platform 26 during a step 220, when a user of the called terminal 12 answers.
A la réception du message d'accord, la plate-forme VoIP 26 envoie simultanément: un message au serveur de messages 18 pour qu'il cesse la transmission du message de retour d'appel, au cours d'une étape 222, un message au terminal appelant 10 pour lui indiquer que la communication a été acceptée par le terminal appelé 12, au cours d'une étape 224, et un message au terminal appelé 12 lui indiquant l'établissement de la session de communication, au cours d'une étape 226. Upon receipt of the agreement message, the VoIP platform 26 simultaneously sends: a message to the message server 18 to stop the transmission of the call back message, during a step 222, a message to the calling terminal 10 to indicate that the call has been accepted by the called terminal 12, during a step 224, and a message to the called terminal 12 indicating the establishment of the communication session, during a step 226.
A la suite de cette étape, les terminaux 10 et 12 entrent en communication au cours d'une étape 228. Following this step, the terminals 10 and 12 enter into communication during a step 228.
Dans un deuxième cas, non représenté, où le terminal appelant 10 ne souhaite pas poursuivre la demande d'établissement de session de communication, il émet une requête d'interruption à la plate-forme VoIP 26 pendant l'étape de temporisation 204 ou au cours de la présentation de l'appel 218. La plate-forme VoIP transmet alors la requête d'interruption aux deux terminaux 10 et 12 ainsi qu'au serveur de messages 18. In a second case, not shown, where the calling terminal 10 does not wish to continue the communication session establishment request, it issues an interrupt request to the VoIP platform 26 during the timing step 204 or During the presentation of the call 218. The VoIP platform then transmits the interrupt request to the two terminals 10 and 12 as well as to the message server 18.
Dans un troisième cas, non représenté, le terminal appelé 12 ne répond pas à la requête d'appel. La plate-forme VoIP 26 transmet alors la requête d'appel au serveur de messagerie 22 qui se substitue au terminal appelé 12 en l'acceptant. La plate-forme VolP 26 met le terminal 10 en relation avec le serveur de messagerie 22 de la même manière qu'elle met les deux terminaux en relation dans le premier cas. In a third case, not shown, the called terminal 12 does not respond to the call request. The VoIP platform 26 then transmits the call request to the messaging server 22 which replaces the called terminal 12 by accepting it. The platform VolP 26 puts the terminal 10 in communication with the messaging server 22 in the same way that it connects the two terminals in the first case.
Dans un quatrième cas, non représenté, à l'issue de l'étape de temporisation 204, la plate-forme VoIP 26 détecte que le terminal appelé 12 est déjà en communication avec un terminal tiers. Elle transmet alors la requête d'appel au serveur de messagerie 22 qui se substitue au terminal appelé 12 en l'acceptant. La plate-forme VoIP 26 met le terminal 10 en relation avec le serveur de messagerie 22 de la même manière qu'elle met les deux terminaux en relation dans le premier cas. In a fourth case, not shown, at the end of the timing step 204, the VoIP platform 26 detects that the called terminal 12 is already in communication with a third party terminal. It then transmits the call request to the messaging server 22 which replaces the called terminal 12 by accepting it. The VoIP platform 26 puts the terminal 10 in contact with the messaging server 22 in the same way that it connects the two terminals in the first case.
Le procédé d'établissement d'une session de communication mis en oeuvre par l'installation décrite en référence à la figure 2 est identique à celui qui vient d'être décrit à la différence que les messages et les requêtes échangés entre le terminal appelant 10 et le système 14 d'établissement d'une session de communication transitent tous par la passerelle 44. La passerelle 44 relaie les messages entre le réseau RTC et le réseau IP, notamment les messages des étapes 202, 208, 210, 214, 224 et 228. The method for setting up a communication session implemented by the installation described with reference to FIG. 2 is identical to that just described, except that the messages and requests exchanged between the calling terminal 10 and the system 14 for establishing a communication session all pass through the gateway 44. The gateway 44 relays the messages between the PSTN network and the IP network, in particular the messages of the steps 202, 208, 210, 214, 224 and 228.
Selon un troisième mode de réalisation représenté sur la figure 4, les terminaux 10 et 12 sont des terminaux de télécommunication reliés à un réseau IP, mettant en oeuvre le protocole SI P. Comme dans les deux premiers modes de réalisation, le système 14 d'établissement d'une session de communication comprend un module 16 de gestion de l'établissement d'une session de communication et un serveur de messages 18 relié au module de gestion 16. According to a third embodiment shown in FIG. 4, the terminals 10 and 12 are telecommunications terminals connected to an IP network, implementing the SI P protocol. As in the first two embodiments, the system 14 of FIG. establishment of a communication session includes a module 16 for managing the establishment of a communication session and a message server 18 connected to the management module 16.
En revanche, dans le troisième mode de réalisation, le module de gestion 16 comprend un serveur unique 46 ayant des fonctions équivalentes à la plate-forme VoIP 26 et au serveur d'applications 28 des deux premiers modes de réalisation. In contrast, in the third embodiment, the management module 16 comprises a single server 46 having functions equivalent to the VoIP platform 26 and the application server 28 of the first two embodiments.
Le procédé mis en oeuvre par l'installation du troisième mode de réalisation est le suivant. The method implemented by the installation of the third embodiment is as follows.
Au cours d'une étape 400, le terminal appelant 10 émet une requête d'appel. During a step 400, the calling terminal 10 issues a call request.
Le serveur 46 transmet la requête au terminal appelé 12 au cours d'une étape 402. Le terminal appelé 12 envoie un accusé de réception au serveur 46 au cours d'une étape 404. The server 46 transmits the request to the called terminal 12 during a step 402. The called terminal 12 sends an acknowledgment to the server 46 during a step 404.
Comme l'appel a bien été reçu par le terminal appelé 12, le serveur 46 envoie lors d'une étape 406 une demande de connexion au serveur de messages 18. As the call has been received by the called terminal 12, the server 46 sends in a step 406 a connection request to the message server 18.
Au cours d'une étape 408, le serveur de messages 18 envoie au serveur 46 un accord concernant la demande de connexion. During a step 408, the message server 18 sends the server 46 an agreement concerning the connection request.
Le serveur 46 accuse la réception de cet accord au serveur de messages 18 au cours d'une étape 410. The server 46 acknowledges the receipt of this agreement to the message server 18 during a step 410.
Ensuite, le serveur 46 transmet l'accord du serveur de messages 18 au terminal appelant 10 au cours d'une étape 412. Le terminal appelant 10 accuse réception de cet accord au serveur 46 au cours d'une étape 414. Then, the server 46 transmits the agreement of the message server 18 to the calling terminal 10 during a step 412. The calling terminal 10 acknowledges this agreement to the server 46 during a step 414.
Le serveur 46 ayant eu confirmation que le terminal appelant 10 et que le serveur de messages 18 ont tous les deux pris connaissance de la demande de connexion, il les met en relation en créant un flux média 416 transitant par le serveur 46 selon le protocole RTP. The server 46 having confirmed that the calling terminal 10 and the message server 18 have both taken cognizance of the connection request, it connects them by creating a media stream 416 passing through the server 46 according to the RTP protocol. .
Au cours de la transmission du flux 416, le terminal appelant 10 peut interagir avec le serveur de messages 18. During the transmission of the stream 416, the calling terminal 10 can interact with the message server 18.
L'interaction entre le terminal appelant 10 et le serveur de messages 18 peut se faire de deux façons. Dans un premier cas, les requêtes résultant d'une action sur le terminal appelant 10 sont incluses dans des en-têtes de messages SIP. Dans un deuxième cas, les requêtes sont incluses directement dans le flux 416. The interaction between the calling terminal 10 and the message server 18 can be done in two ways. In a first case, the requests resulting from an action on the calling terminal 10 are included in SIP message headers. In a second case, the requests are included directly in stream 416.
Au cours d'une étape 420, le terminal appelé 12 notifie le serveur 46 qu'il souhaite prendre l'appel et établir une communication avec le terminal appelant 10. Le serveur 46 accuse réception de ce message au cours d'une étape 422. During a step 420, the called terminal 12 notifies the server 46 that it wishes to take the call and establish communication with the calling terminal 10. The server 46 acknowledges this message during a step 422.
Le serveur 46 signifie alors au cours d'une étape 424 au serveur de messages 18 qu'il souhaite arrêter le flux 416. Le serveur de messagerie 18 accuse réception de ce message au cours d'une étape 426. The server 46 then means during a step 424 to the message server 18 that it wishes to stop the stream 416. The mail server 18 acknowledges receipt of this message during a step 426.
Au cours d'une étape 428, le serveur 46 notifie le terminal appelant 10 que le terminal appelé B a accepté d'entrer en communication avec lui. Le terminal appelant 10 accuse réception de cette notification au cours d'une étape 430. During a step 428, the server 46 notifies the calling terminal 10 that the called terminal B has accepted to communicate with it. The calling terminal 10 acknowledges this notification during a step 430.
Le serveur 46 a ainsi l'accord des deux terminaux 10 et 12 et peut initialiser une connexion multimédia 432 entre les deux terminaux 10 et 12. The server 46 thus has the agreement of the two terminals 10 and 12 and can initialize a multimedia connection 432 between the two terminals 10 and 12.
En variante, ce troisième mode de réalisation peut également prévoir l'établissement d'une temporisation gérée par le serveur 46 pour transmettre la requête d'appel (étape 402) Un procédé d'établissement d'une session de communication selon l'invention permet donc bien à un terminal d'interagir sur le message de retour d'appel qu'il reçoit lors de l'établissement de la session de communication. As a variant, this third embodiment can also provide for the establishment of a timer managed by the server 46 to transmit the call request (step 402). A method for establishing a communication session according to the invention enables therefore, a terminal to interact on the call back message that it receives during the establishment of the communication session.
Claims (9)
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|---|---|---|---|
| FR0412196A FR2878107A1 (en) | 2004-11-17 | 2004-11-17 | Calling and called terminals` e.g. telephones, communication session establishing method, involves receiving control message sent by calling terminal and activating preset action, during transmission of call return message to terminal |
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| FR0412196A FR2878107A1 (en) | 2004-11-17 | 2004-11-17 | Calling and called terminals` e.g. telephones, communication session establishing method, involves receiving control message sent by calling terminal and activating preset action, during transmission of call return message to terminal |
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Family Applications (1)
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|---|---|---|---|
| FR0412196A Pending FR2878107A1 (en) | 2004-11-17 | 2004-11-17 | Calling and called terminals` e.g. telephones, communication session establishing method, involves receiving control message sent by calling terminal and activating preset action, during transmission of call return message to terminal |
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2004
- 2004-11-17 FR FR0412196A patent/FR2878107A1/en active Pending
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