FR2790158A1 - Methode de prevision d'un score d'audience de media et systeme d'enregistrement et de mesure des comportements de consommateurs de media pour la mise en oeuvre - Google Patents

Methode de prevision d'un score d'audience de media et systeme d'enregistrement et de mesure des comportements de consommateurs de media pour la mise en oeuvre Download PDF

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Abstract

Le système d'enregistrement et de mesure des comportements de consommateurs de media comprend :- X commandes (11) reliées à X moyens de réception (12) de media et permettant de changer de programme sur les moyens de réception (12),- X moyens de mesure (13) reliés aux commandes (11) afin d'enregistrer l'identité du programme écouté sur chaque moyen de projection (12), de chronométrer les durées d'écoute des programmes disponibles sur chaque moyen de réception (12) et de retransmettre ces informations (identité du programme écouté et durée d'écoute de chaque programme identifié) à un moyen de stockage d'informations (14) et-un moyen de calcul (15) pour traiter numériquement les informations stockées dans le moyen de stockage (14) et pour délivrer les valeurs des scores d'audience des programmes disponibles sur les X moyens de réception (12). Il permet de fournir des résultats de grande précision tout en ayant recours à un échantillon de taille réduite.

Description

-f
METHODE DE PREVISION D'UN SCORE D'AUDIENCE DE MEDIA ET
SYSTEME D'ENREGISTREMENT ET DE MESURE DES COMPORTE-
MENTS DE CONSOMMATEURS DE MEDIA POUR SA MISE EN
CEUVRE
La présente invention se rapporte à une méthode de prévision de score d'audience de programmes de media, tels qu'émissions de télévisions (tant par voie hertzienne que par cable et satellite), émissions radiophoniques, bandes-annonces de films non-publicitaires ou de programmes de télévision. La présente invention se rapporte aussi à un dispositif, notamment un dispositif électronique et un logiciel
pour la mise en oeuvre de cette méthode.
Il existe un besoin de prévoir quantitativement le succès, ou l'acceptation par le public, d'un nouveau programme destiné à un média, tel qu'émission de télévision (tant par voie hertzienne que par cable ou satellite), émission radiophonique, bande-annonce de film non
publicitaire ou de programme de télévision, etc....
A notre connaissance, concernant des émissions de télévision, ce besoin de prévision quantitative n'est pas satisfait car il n'existe à l'heure actuelle que des méthodes qualitatives de prévision d'acceptation (par le public) de nouveaux programmes. Ces méthodes s'appuient sur une requête d'opinion auprès d'un échantillon-cible de téléspectateurs potentiels, cet échantillon étant le plus souvent de grande taille et/ou consulté pendant une durée relativement longue (par exemple au moins 200 personnes consultées chacune pendant au moins 2 heures) ce qui entraine trois types de conséquences: - d'abord le coût de la méthode est élevé car il est directement lié à la taille de l'échantillon-cible et à la durée de consultation, - ensuite une durée de mise en oeuvre de la méthode élevée en raison de la taille de l'échantillon dont on sonde l'opinion et de la longueur du dépouillement et de l'analyse des résultats,
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- enfin la fiabilité de ces méthodes est faible car elles sont basées sur le principe d'une consultation ( sondage) d'opinions et non pas sur le principe d'une mesure expérimentale des comportements des téléspectateurs Le but de la présente invention consiste donc à pallier les inconvénients et les lacunes précités des méthodes existantes de prévision d'acceptation par un public d'un nouveau programme destiné à un média. Plus particulièrement la présente invention vise à développer une méthode permettant de remplacer la consultation (sondage) d'opinion du public par la mesure précise, soit à distance pour des auditeurs câblés soit dans une salle de test, du comportement de ce public face à ce nouveau programme. Grâce à cette mesure expérimentale précise, la méthode selon l'invention a pour but de mettre à la disposition des producteurs d'émission de télévision ou radiophoniques ( et/ou à la disposition des responsables de programmes de chaînes de radio et/ou de télévision) un outil capable de minimiser le risque économique à l'occasion de
l'introduction d'un nouveau programme.
En outre la présente invention vise à développer une méthode capable, de façon similaire, de prévoir quantitativement le score d'audience de bandes-annonces de films non publicitaires ou de programmes de télévision. Enfin la présente invention a pour but une méthode de prévision de score d'audience de media capable de fournir des résultats d'une grande précision tout en ayant recours à un échantillon de taille de préférence comprise entre 150 et 300 personnes (sauf peut-être à distance pour des auditeurs câblés) et pendant une durée ne dépassant de préférence pas 1 heure. Un autre objectif de l'invention consiste à proposer un dispositif électronique et informatique pour la mise en oeuvre de la méthode, capable de calculer et présenter les résultats suivant les standards en vigueur dans la profession du média
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concerné et, dans le cas d'une mesure auprès d'auditeurs rassemblés
dans une salle de test, simple et peu coûteux.
Selon un premier aspect, la présente invention concerne donc un dispositif de prévision de score d'audience de programmes de media comprenant: - des moyens d'enregistrement d'au moins un programme de media à tester et d'au moins un programme de media de même type dont le score d'audience est déjà connu, - un ensemble de X moyens de réception de media dudit type, X étant de préférence au moins égal à 4, - une régie reliée aux X moyens de réception de media pour diffuser simultanément les moyens d'enregistrement sur ces moyens de réception de media, - un système d'enregistrement et de mesure des comportements de - consommateurs de media comprenant X commandes (1) permettant aux consommateurs placés devant les X moyens de réception de media de passer d'un programme à l'un quelconque des autres programmes disponibles sur les moyens d'enregistrement, X moyens de mesure (2) reliés aux commandes (1) afin d'enregistrer l'identité du programme écouté à chaque instant par chaque consommateur placé devant chacun des X moyens de réception de media, de chronométrer les durées d'écoute de chaque programme disponible sur un moyen d'enregistrement par chaque consommateur et enfin de retransmettre ces informations ( identité du programme écouté et durée d'écoute de chaque programme identifié) à un moyen de stockage d'informations (3), et un moyen de calcul (4), tel qu'un logiciel statistique, pour traiter numériquement les informations stockées dans le moyen de stockage (3) et pour délivrer au moins une valeur de score d'audience d'au moins un programme de media
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à tester par référence à au moins un autre programme de media du
même type dont le score d'audience est déjà connu.
Selon un autre aspect, la présente invention concerne un système d'enregistrement et de mesure des comportements de consommateurs de media comprenant: - X commandes (11) reliées à X moyens de réception (12) de media et permettant de changer de programme sur les moyens de réception (12), - X moyens de mesure (13) reliés aux commandes (11) afin d'enregistrer l'identité du programme écouté sur chaque moyen de réception (12), de chronométrer les durées de écoute des programmes disponibles sur chaque moyen de réception (12) et de retransmettre ces informations ( identité du programme écouté et durée d'écoute de chaque programme identifié) à un moyen de stockage d'informations (14) et - un moyen de calcul (15) pour traiter numériquement les informations stockées dans le moyen de stockage (14) et pour délivrer les valeurs des scores d'audience des programmes
disponibles sur les X moyens de réception (12).
Comme dans le premier aspect de l'invention, le moyen de calcul (15) est de préférence un logiciel statistique installé sur un ordinateur et capable de délivrer, à partir des durées d'écoute des programmes identifiés sur les X moyens de réception (12), les valeurs instantanées et les valeurs moyennes, sur une période de temps déterminée, des scores d'audience de tous les programmes rendus disponibles (généralement par une régie reliée aux X moyens de réception) sur les X moyens de réception (12). Ces valeurs pourront être délivrées sous diverses formes, en particulier sous forme de listes à différentes
intervalles de temps, de graphiques continus ou discontinus, etc...
Selon une variante de l'invention, les calculs peuvent être effectués en temps réel par le moyen (15), c'est-à-dire pendant l'écoute des
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programmes, et dans ce cas, contrairement au calcul en temps différé, le moyen de stockage d'informations (14) n'est plus nécessaire, les informations nécessaires aux calculs étant retransmises directement et instantanément par les moyens de mesure (13) au moyen de calcul
(15).
Le dispositif de prévision de score d'audience et le système d'enregistrement selon l'invention sont applicables aussi bien pour la prévision d'audience d'un nouveau programme de media que pour la prévision simultanée de plusieurs nouveaux programmes de média par référence à un ou plusieurs, de préférence 2 à 4, programmes de media d'audience connue. Lorsqu'ils sont appliqués à la prévision simultanée de plusieurs, de préférence deux, nouveaux programmes de media, ils permettent une utilisation optimale des éléments
constitutifs immobilisés.
Pour une précision optimale du score d'audience du nouveau programme à tester tout en contenant X dans une limite raisonnable, il est préférable que la somme du nombre de nouveaux programmes à
tester et du nombre de programmes d'audience connue soit de 3 à 6.
En effet, au delà d'un nombre total de 6 programmes, le score d'audience de certains d'entr'eux risque de devenir trop faible pour être
statistiquement significatif.
Pour une mise en oeuvre économiquement optimale du principe de l'invention, il est préférable (sauf dans le cas de mesure à distance pour des auditeurs câblés) que le nombre X de moyens de réception de media soit de 10 à 300, et encore de préférence de 20 à 100; ainsi en ayant recours à un échantillon de 150 à 300 personnes environ, le
nombre de séances d'utilisation de la régie pourra ne pas dépasser 1.
Par" moyen d'enregistrement " au sens de la présente invention, on entend d'une part des bandes pré-enregistrées, sonores uniquement dans le cas de programmes radiophoniques, sonores et vidéo dans le cas de programmes de télévision ou de bandes-annonces de films non
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publicitaires ou de programmes de télévision, et d'autre part des bandes d'enregistrement en direct. Ces bandes d'enregistrement sont diffusées vers les moyens de réception de média par tout moyen approprié, tel que magnétophone, émetteur radio, magnétoscope, câble, satellite, etc. Par " programme de média " au sens de la présente invention on entend des programmes de radio et de télévision, des bandes-annonces de films non publicitaires ou de programmes de télévision, etc. Par " moyen de réception de média " au sens de la présente invention on entend un récepteur de radio, un écran ou moniteur de télévision, un écran de projection, etc. Selon encore un autre aspect, la présente invention concerne aussi une méthode de prévision d'un score d'audience de média utilisant le dispositif de prévision et/ou le système d'enregistrement et de mesure
de comportements de consommateurs de média décrits précédemment.
Plus précisément, la méthode consiste à mettre un échantillon de auditeurs représentatifs d'une cible souhaitée en condition d'écoute libre, pendant une durée de t minutes, d'un ensemble de programmes de média de même type constitué d'une part d'au moins un programme à tester et d'au moins un programme dont le score d'audience est déjà connu, devant un ensemble de X moyens de réception de média de ce type reliés à une régie diffusant simultanément les moyens d'enregistrement de ces programmes, la condition d'écoute libre étant assurée par X commandes reliées aux X moyens de réception de média et permettant à tout instant de changer de programme sur les moyens de réception de média, l'identité du programme écouté étant enregistrée par X moyens de mesure reliés aux X commandes tout en chronométrant par ces mêmes X moyens de mesure la durée d'écoute par chaque auditeur de chaque programme disponible sur les moyens d'enregistrement, puis à retransmettre ces informations (identité du programme écouté et durée
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d'écoute de chaque programme identifié) à un moyen de calcul capable de traiter numériquement ces informations pour délivrer les valeurs de score d'audience des programmes disponibles sur les X moyens de réception de média. Contrairement aux méthodes de prévision de succès de films publicitaires (dont la durée d'écoute ne dépasse généralement pas une minute) d'une part et aux méthodes qualitatives basées sur une requête d'opinion (dont la durée de consultation atteint fréquemment environ 2 heures), la durée d'écoute libre de la méthode de prévision selon l'invention est de préférence comprise entre 2 et 60
minutes environ.
De préférence, afin d'étalonner les résultats de mesure ainsi effectués, la méthode de prévision selon l'invention est d'abord mise en oeuvre sur un ensemble de programmes dont les scores d'audience sont déjà connus, les résultats obtenus sont comparés à ceux observés par audimétrie pour les mêmes programmes sur un échantillon de taille supérieure (par exemple un échantillon national) à un ou plusieurs intervalle(s) de temps raisonnablement rapproché(s), et un premier coefficient correcteur est calculé à partir de cette comparaison pour corriger les résultats de la méthode appliquée en second lieu à un ensemble de programmes comprenant au moins un programme à tester. De préférence aussi, les résultats obtenus par application de la méthode selon l'invention sont corrigés par un second coefficient correcteur afin de transformer les scores d'audience délivrés par le moyen de calcul en parts de marché d'audience prévisionnel pour tenir compte de l'audience connue des programmes non disponibles sur les X moyens de réception de média. En effet pour assurer la fiabilité de la méthode selon l'invention, il est généralement suffisant de mettre les auditeurs en situation d'écoute libre d'un ensemble de programmes représentant au moins 80 % (de préférence au moins 90 %) de parts de marché du media concerné, cet ensemble étant désigné sous le terme
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d'offre-programme dominante par opposition à l'offre-programme marginale désignant les autres programmes représentant collectivement au plus 20 % (de préférence au plus 10 %) de parts de marché du média concerné. L'application du second coefficient correcteur permet de rétablir par un calcul simple, plutôt que par une mesure directe, l'influence des programmes de l'offre marginale sans
pour autant nuire à la précision de la prévision.
Par" auditeurs représentatifs d'une cible souhaitée " au sens de la présente invention on entend des auditeurs ayant l'habitude de consommer ce type de média dans la tranche horaire concernée. Il est en effet très important, pour la fiabilité de la méthode de prévision selon l'invention et pour la précision des résultats qui découlent de sa mise en oeuvre, que l'échantillon mis en condition d'écoute libre soit aussi homogène que possible vis-à-vis des habitudes de consommation d'émissions diffusées dans une tranche horaire déterminée, c'est-à-dire que des conditions naturelles de consommation du media concerné soient reproduites fidèlement. Le caractère représentatif de l'échantillon soumis à la méthode sera donc vérifié au préalable par un bref entretien avec chaque candidat et les candidats non habitués à consommer ce type de média dans la tranche horaire concernée devront être systématiquement écartés. De même les auditeurs représentatifs sélectionnés devront s'engager à demeurer en condition d'écoute libre pendant toute la durée (t minutes) de la mise en oeuvre de la méthode, tout départ prématuré étant de nature à fausser les résultats. Pour leur confort, les auditeurs représentatifs pourront être équipés de casques de prise de son, ceci également dans le but de minimiser l'équipement d'insonorisation du local, généralement divisé en cellules individuelles dans lesquelles sont disposés les X moyens de
réception de media.
De par le principe de sa conception, le protocole selon l'invention est optimal pour minimiser le risque économique des producteurs
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démissions lors de l'introduction d'un nouveau programme car, outre les conditions naturelles de consommation, il reproduit la situation de concurrence des programmes souhaitée et le contexte de programmation de chaque chaîne tout en simulant l'effet de la communication du nouveau programme à tester. La présente invention sera maintenant illustrée par référence à un exemple de réalisation représenté sur la figure unique en annexe. Une
régie diffuse simultanément les bandes sonores et vidéo, pré-
enregistrées sur 8 magnétoscopes, de trois programmes de télévision respectivement (101), (102) et (103) - dont l'un comprend une émission à tester - vers 8 écrans de télévision (dont trois seulement sont représentés sur la figure) disposés en parallèle dans 8 cabines
insonorisées (0), (1),...et (7). A chaque écran de télévision (10), (11),
...DTD: et (17) est relié un boîtier de commande (20), (21),... et (27) grâce auquel chaque auditeur placé devant un écran de télévision (et le cas échéant muni d'un casque de prise de son) peut changer de programme parmi les programmes (101), (102) et (103) proposés. Les boîtiers de commande (20), (21),... et (27) sont à leur tour reliés à un poste de supervision (50) comprenant un moyen de calcul dans lequel sont traitées numériquement les informations délivrées par lesdits boîtiers et dans lequel sont calculées les valeurs de score d'audience des trois programmes (101), (102) et (103). Chaque boîtier de commande comprend, sur sa face arrière, 16 entrées reliées par paire (un câble pour l'image, un câble pour le son) à chacun des 8 magnétoscopes. Il comprend aussi un nombre égal (16) de sorties pour transmettre le même signal à la cabine voisine pour éviter la multiplication de câbles partant de chaque magnétoscope. Sur la face avant de chaque boîtier de commande, lorsque l'auditeur appuie sur un bouton de sélection de programme, celui-ci s'allume et signale au poste de supervision (50) l'identité du programme choisi et adresse ce programme à l'écran de télévision correspondant. Le boîtier de
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commande envoie aussi au poste de supervision (50) un signal lorsque, sur une même chaîne de télévision, un changement d'émission est signalé sur la bande sonore. En cours de test, le poste de supervision (50) reçoit un signal provenant du boîtier de commande (21) et, guidé par un chronométrage, enregistre le fait qu'à la 25e minute l'auditeur placé dans la cabine (1) est passé du programme (101) au programme (103), et ainsi de suite. L'ensemble de ces informations est réuni dans un tableau à double entrée comportant en colonnes le temps fractionné en minutes et en lignes les cabines (0) à (7). Par ailleurs, au cours d'un pré-test avant l'installation des auditeurs, le poste de supervision (50) enregistre un signal sonore indiquant qu'à la 1 2e minute le programme (101) a effectué un changement d'émission. Ces informations sont réunies dans un tableau à double entrée comportant en colonnes le temps fractionné en minutes et en lignes les programmes (101) à (103). Le traitement statistique, par un moyen de calcul approprié, des informations contenues dans ces deux tableaux à double entrée permet d'obtenir les scores d'audience de chacun des programmes (101) à (103). En supposant que dans la situation de concurrence réelle il existe un quatrième programme de télévision (104) dont l'audience moyenne est de 10% de l'ensemble des 4 programmes, les scores d'audience mesurés pour les programmes (101) à (103) seront d'abord corrigés par un coefficient correcteur de 0,9 avant d'être
convertis en parts de marché d'audience prévisionnel.
ln l 2790158

Claims (10)

REVENDICATIONS
1. Dispositif de prévision de score d'audience de programmes de media comprenant: - les moyens d'enregistrement d'au moins un programme de media à tester et d'au moins un programme de media de même type dont le score d'audience est déjà connu, - un ensemble de X moyens de réception de media dudit type, - une régie reliée aux X moyens de réception de media pour diffuser simultanément les moyens d'enregistrement sur ces moyens de réception de media, - un système d'enregistrement et de mesure des comportements de - consommateurs de media comprenant X commandes (1) permettant aux consommateurs placés devant les X moyens de réception de media de passer d'un programme à l'un quelconque des autres programmes disponibles sur les moyens d'enregistrement, X moyens de mesure (2) reliés aux commandes (1) afin d'enregistrer l'identité du programme écouté à chaque instant par chaque consommateur placé devant chacun des X moyens de réception de media, de chronométrer les durées d'écoute de chaque programme disponible sur un moyen d'enregistrement par chaque consommateur et enfin de retransmettre ces informations ( identité du programme écouté et durée d'écoute de chaque programme identifié) à un moyen de stockage d'informations (3), et un moyen de calcul (4), tel qu'un logiciel statistique, pour traiter numériquement les informations stockées dans le moyen de stockage (3) et pour délivrer au moins une valeur de score d'audience d'au moins un programme de media à tester par référence à au moins un autre programme de media du
même type dont le score d'audience est déjà connu.
2. Système d'enregistrement et de mesure des comportements de consommateurs de media comprenant:
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- X commandes (11) reliées à X moyens de réception (12) de media et permettant de changer de programme sur les moyens de réception (12), - X moyens de mesure (13) reliés aux commandes (11) afin d'enregistrer l'identité du programme écouté sur chaque moyen de projection (12), de chronométrer les durées d'écoute des programmes disponibles sur chaque moyen de réception (12) et de retransmettre ces informations ( identité du programme écouté et durée d'écoute de chaque programme identifié) à un moyen de stockage d'informations (14) et - un moyen de calcul (15) pour traiter numériquement les informations stockées dans le moyen de stockage (14) et pour délivrer les valeurs des scores d'audience des programmes
disponibles sur les X moyens de réception (12).
3. Méthode de prévision d'un score d'audience de média utilisant le dispositif selon la revendication 1 et/ou le système d'enregistrement selon la revendication 2, consistant à mettre un échantillon d' auditeurs représentatifs d'une cible souhaitée en condition d'écoute libre, pendant une durée de t minutes, d'un ensemble de programmes de média de même type constitué d'une part d'au moins un programme à tester et d'au moins un programme dont le score d'audience est déjà connu, devant un ensemble de X moyens de réception de média de ce type reliés à une régie diffusant simultanément les moyens d'enregistrement de ces programmes, la condition d'écoute libre étant assurée par X commandes reliées aux X moyens de réception de média et permettant à tout instant de changer de programme sur les moyens de réception de média, l'identité du programme écouté étant enregistrée par X moyens de mesure reliés aux X commandes tout en chronométrant par ces mêmes X moyens de mesure la durée d'écoute par chaque auditeur de chaque programme disponible sur les moyens d'enregistrement,
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puis à retransmettre ces informations (identité du programme écouté et durée d'écoute de chaque programme identifié) à un moyen de calcul capable de traiter numériquement ces informations pour délivrer les valeurs de score d'audience des programmes disponibles sur les X moyens de réception de média.
4. Dispositif selon la revendication 1, caractérisé en ce que le
nombre X de moyens de réception de media est au moins égal à 4.
5. Dispositif selon la revendication 1, caractérisé en ce qu'il est appliqué à la prévision simultanée de plusieurs nouveaux programmes de média par référence à un ou plusieurs programmes de média
d'audience connue.
6. Méthode selon la revendication 3, caractérisée en ce que la durée
d'écoute libre est comprise entre 2 et 60 minutes.
7. Méthode selon l'une des revendications 3 et 6, caractérisée en ce
que les résultats sont corrigés par un coefficient correcteur pour tenir compte de l'audience connue des programmes non disponibles sur les
X moyens de réception de média.
8. Dispositif selon l'une des revendications 1 et 4, caractérisé en ce
que le programme de media est choisi parmi les programmes de radio et de télévision et les bandes-annonces de films non publicitaires ou de
programmes de télévision.
9. Méthode selon l'une des revendications 3, 6 et 7, caractérisée en
ce que le programme de media est choisi parmi les programmes de radio et de télévision et les bandes-annonces de films non publicitaires
ou de programmes de télévision.
10. Méthode selon l'une des revendications 3, 6, 7 et 9, caractérisée
en ce que l'échantillon mis en condition d'écoute libre est de taille
comprise entre 150 et 300 personnes.
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US4647964A (en) * 1985-10-24 1987-03-03 Weinblatt Lee S Technique for testing television commercials
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