FR2705180A1 - Procédé et dispositif de routage semi-automatique ou automatique de télécopies en réception. - Google Patents

Procédé et dispositif de routage semi-automatique ou automatique de télécopies en réception. Download PDF

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Abstract

Il s'agit d'un procédé et d'un dispositif de routage semi-automatique ou automatique de télécopies groupe III ou IV, jusqu'à des destinataires finaux de télécopies. Lorsqu'une télécopie est envoyée, on identifie le destinataire final de la télécopie envoyée via un système de Sélection Directe à l'Arrivée, de façon connue en soi pour des numéros de téléphone, un numéro de télécopie personnalisé ayant été affecté à chacun des destinataires finaux. On reçoit la télécopie émise, quelque soit ledit destinataire final, au travers d'une seule connexion avec le réseau, on stocke ladite télécopie et on prévient automatiquement le destinataire par téléphone qu'une télécopie est arrivée.

Description

PROCEDE ET DISPOSITIF DE ROUTAGE SENI-AUTOMTIQUE
OU AUTOMATIQUE DE TELECOPIES EN RECEPTION
La présente invention concerne un procédé et un dispositif de routage semi-automatique ou automatique de télécopies groupe III ou IV.
Elle trouve une application particulièrement importante bien que non exclusive dans le cadre du routage automatique de télécopies jusqu'aux microordinateurs des destinataires finaux connectés en réseau local.
On connaît déjà des dispositifs permettant l'envoi automatique de télécopies à partir d'un micro-ordinateur connecté ou non à un réseau local.
Par contre en ce qui concerne la réception des télécopies, leur acheminement ou routage jusqu'au destinataire final s'effectue actuellement de façon non automatique.
Un micro-ordinateur ou un télécopieur sont affectés à la réception des télécopies qui sont ensuite acheminées manuellement par un opérateur vers son destinataire, en temps réel ou différé, selon les disponibilités dudit opérateur.
Des essais de routage ou d'acheminement automatique par reconnaissance de caractères manuscrits ont pu être effectués mais cette technologie présente actuellement de tels taux d'erreurs qu'aucun routage fiable n'est possible.
I1 en résulte le risque d'égarer les télécopies du à un mauvais routage, des problèmes de confidentialité ainsi qu'une perte d'efficacité dans la transmission des informations.
On peut également prévoir un routage automatique ou semi-automatique jusqu'aux destinataires finaux en équipant chacun des destinataires d'un télécopieur.
Nais, ceci entraîne un coût rédhibitoire.
Les dispositifs actuels, qu'ils soient du type manuel, du type à reconnaissance de caractères, ou du type nécessitant un télécopieur par destinataire, présentent donc des inconvénients importants.
L'invention vise à fournir un procédé et un dispositif de routage semi-automatique ou automatique de télécopies groupe III ou IV, en réception, répondant mieux que ceux antérieurement connus aux exigences de la pratique, notamment en ce qu'elle permet d'obtenir une distribution sans erreurs des télécopies reçues au moyen d'une seule ligne téléphonique en arrivée, leurs destinataires étant instantanément prévenus de l'arrivée desdites télécopies, ainsi qu'une grande fiabilité et le respect d'une meilleure confidentialité.
Dans ce but l'invention propose notamment un procédé de routage semi-automatique ou automatique de télécopies groupe III ou IV jusqu'à des destinataires finaux de télécopies, caractérisé en ce que, lorsqu'une télécopie est envoyée, on identifie le destinataire final de la télécopie envoyée via un système de Sélection Directe à l'Arrivée de façon connue en soi pour des numéros de téléphone, un numéro de télécopie personnalisé ayant été affecté à chacun des destinataires finaux, on reçoit ladite télécopie émise quelque soit ledit destinataire final au travers d'une seule connexion avec le réseau, on stocke ladite télécopie, et on prévient automatiquement le destinataire par téléphone qu'une télécopie est arrivée.
Dans des modes de réalisation avantageux, on a de plus recours à l'une et/ou à l'autre des caractéristiques suivantes - on prévient automatiquement le destinataire par une voix préenregistrée sur support magnétique ou informatique - le destinataire étant muni d'un ordinateur connecté sur un réseau local, on transmet la télécopie, stockée à sa réception, à l'ordinateur du destinataire via ledit réseau local - le réseau local étant muni d'une messagerie électronique, on transforme la télécopie reçue en message électronique, avant de la transférer au destinataire comme message électronique.
L'invention propose également un dispositif de routage semi-automatique ou automatique de télécopies groupe III ou IV, jusqu'à des destinataires finaux de télécopies à qui des numéros de télécopie personnalisés ont été respectivement affectés via un système de Sélection Directe à l'Arrivée, de façon connue en soi pour des numéros de téléphone, caractérisé en ce que il comporte - des moyens de reconnaissance du numéro personnalisé de télécopie du destinataire final appelé, - une connexion unique avec le réseau téléphonique, - des moyens de stockage et de restitution d'un message vocal, et - des moyens d'appel téléphonique agencés pour appeller le destinataire et lui transmettre ledit message vocal à la réception desdites télécopies.
Avantageusement, le dispositif comprend des moyens de transmission des télécopies aux destinataires munis d'un micro-ordinateur connecté à un réseau local, via ledit réseau local, et des moyens d'affichage desdites télécopies sur ledit ordinateur.
Avantageusement le dispositif comprend des moyens de transcodage des télécopies reçues au format de message d'au moins une messagerie électronique.
Dans un mode de réalisation avantageux, le dispositif incorpore également le module d'émission/réception des télécopies, des moyens de raccordement direct au réseau numérique ou numérisé et des moyens de raccordement entre le réseau numérique ou numérisé et le module d' émission/réception des télécopies.
L'invention sera mieux comprise à la lecture de la description qui suit d'un mode particulier de réalisation donné à titre d'exemple non limitatif.
La description se réfère aux dessins qui l'accompagnent dans lesquels - la figure 1 est un schéma de principe montrant un exemple de configuration d'utilisation d'un dispositif selon l'invention ; - la figure 2 est un schéma de principe de dispositif selon le mode de réalisation plus particulièrement décrit ici - la figure 3 est un organigramme fonctionnel du procédé selon le mode de réalisation de l'invention plus particulièrement décrit ici.
Le principe sur lequel repose en partie l'invention réside dans l'utilisation d'un procédé dit "procédé de Sélection Directe à l'Arrivée" (SDA), connu dans le cas du routage des communications téléphoniques, mais qu'on utilise ici de façon nouvelle pour acheminer des télécopies.
La SDA est un système permettant à des usagers placés derrière un auto-commutateur privé (PABX en terminologie anglosaxonne abrégée) de bénéficier d'un numéro de téléphone particulier et donc d'être joint directement par un tiers appelant de l'extérieur sans passer par un standard téléphonique.
La SDA est un service offert par des opérateurs de télécommunication tel que France Télécom, ATT,
British Telecom, etc.
I1 fonctionne selon trois types d'accès : MIC numérique, MIC numéris (accès primaire) et accès de base numéris.
Dans le cas de la présente invention, le destinataire des télécopies disposera donc en plus de son numéro de téléphone personnel, d'un numéro de télécopieur personnel.
On notera que le système est indépendant de la présence ou non et s'il y a lieu du type de PABX utilisé par le destinataire.
La figure 1 montre un dispositif 1 connecté via une interface unique SO numéris 2 au réseau téléphonique public RNIS 3.
Le dispositif 1 est par exemple constitué par une carte enfichée dans une fente de connexion (slot en terminologie anglosaxonne) d'un micro-ordinateur
PC 4, utilisé comme serveur.
Le dispositif est raccordé également et par exemple en 5 à l'auto-commutateur PABX 6 qui permet l'acheminement des conversations téléphoniques, et notamment du message vocal selon l'invention, aux postes téléphoniques 7, 8 des destinataires finaux.
Mais dans un autre mode de réalisation, le dispositif est simplement raccordé au réseau téléphonique normal.
Dans le mode de réalisation plus particulièrement décrit ici, le micro-ordinateur 4 équipé du dispositif 1 est par ailleurs connecté à un réseau local 9, qui est lui-même raccordé aux micro-ordinateurs 10 et Il des utilisateurs destinataires finaux.
On va maintenant décrire plus particulièrement le dispositif 1 en se référant à la figure 2.
Il se présente sous la forme d'une ou plusieurs cartes électroniques à insérer dans le boitier micro-ordinateur 4, mais peut être aussi placé dans un boîtier à connecter au micro-ordinateur 4.
Le dispositif 1 comporte un module 12 de raccordement au réseau numéris, via une interface So 13, de façon connue en elle-même.
Le type d'interface peut bien entendu être différent si il s'agit d'un autre réseau (réseau NIC numérique ou MIC numéris).
Le module 12 est par exemple réalisé autour d'un circuit 79C30 de l'entreprise américaine AXD.
En plus des caractéristiques purement numéris, le module 12 possède par exemple un circuit codec 14 de numérisation de signaux analogiques.
Le dispositif 1 comprend une unité 15 de reconnaissance du numéro appelé, agencé pour réaliser la gestion de la signalisation.
Il est par exemple constitué d'un microprocesseur de type 68302 de l'entreprise américaine MOTOROLA.
L'unité 15 de reconnaissance est connectée au module de raccordement 12 via la liaison 16.
Il est par ailleurs prévu un module 17 d'émission/réception de télécopies groupes III et
IV, connecté en 17' à l'unité 15 et par exemple construit autour de la famille des circuits modems ROCKWELL RC 9623 ACWL et RC 144 ACL.
La connexion 14' entre le réseau numéris 13 et le module 17 se fait via le codec 14 intégré au module.
Le dispositif 1 comprend par ailleurs un module 18 de stockage et de restitution de voix sous forme numérique, par exemple constitué par un circuit spécialisé ou par certains des circuits ROCKWELL précédemment cités, raccordé à l'unité 15.
Un module 19 d'appel téléphonique est prévu, également connecté à l'unité 15 et raccordé au PABX 21 via un circuit 20 d'interface téléphonique analogique, par exemple également constitué de circuits modems ROCKWELL.
L'unité 15 est raccordée via une liaison 22 au micro-ordinateur serveur propre à stocker les télécopies.
Les circuits cités sont donnés à titre d'exemples, l'homme du métier pouvant, bien entendu, en utiliser d'autres.
Sur la figure 3 on a représenté l'organigramme de fonctionnement du procédé selon le mode de réalisation de l'invention plus particulièrement décrit ici.
Les fonctions sont réalisées par les circuits décrits ci-avant et par des moyens logiciels de façon connue en elle-même au vu des fonctions à réaliser.
Une partie des applications vont par exemple s'effectuer sur le micro-ordinateur serveur 4 et l'autre partie sur les postes utilisateurs destinataires finaux 10 ou 11.
A la réception 30 d'un appel, on détermine le numéro d'appel (bloc 31) puis le destinataire (bloc 32), que l'on traite en 33 à l'aide d'une table de routage.
La télécopie est alors réceptionnée et stockée (bloc 34), puis on prévient le destinataire par téléphone (bloc 35).
S'il y a messagerie, ce qui est testé en 36, la télécopie est convertie en message et transmise vers les micro-ordinateurs où elle est affichée et/ou imprimée.
S'il n'y a pas de messagerie, on peut imprimer la télécopie en 38 au niveau du PC4 ou, dans le cas d'un réseau local 39, émettre directement (liaison 39' > vers ledit réseau local.
Les opérations 37 ou 38 ayant été effectuées selon le cas, et la connexion avec l'ordinateur du destinataire final ayant été effectuée via le réseau local, on réalise un test 40 au niveau du microordinateur récepteur (par exemple 10 ou 11 en référence à la figure 1), pour savoir s'il y a une messagerie.
S'il n'y a pas de messagerie, on effectue la gestion des télécopies en 41, pour router les télécopies en fonction du numéro de télécopie du destinataire, télécopies qui sont ensuite lues par un logiciel spécifique.
Par contre si il existe un programme de messagerie, on réalise ce programme en 42 avant d'effectuer (bloc 43) la visualisation et/ou l'impression de la télécopie reçue.
Grâce à la présente invention, les pertes de télécopies et les erreurs de routage sont pratiquement éliminées, les destinataires étant de plus assurés de recevoir les télécopies qui leur sont transmises sans délai.
Même dans le cas où l'ordinateur de l'utilisateur est éteint, ce dernier est prévenu automatiquement de l'arrivée d'une télécopie au moyen de son poste de téléphone.
Une grande confidentialité des télécopies, qui arrivent directement chez leurs destinataires, est enfin permise, le tout pour un coût réduit.

Claims (9)

REVENDICATIONS
1. Procédé de routage semi-automatique ou automatique de télécopies groupe III ou IV, jusqu'a des destinataires finaux de télécopies, caractérisé en ce que, lorsqu'une télécopie est envoyée, on identifie le destinataire final de la télécopie envoyée via un système de Sélection Directe à l'Arrivée, de façon connue en soi pour des numéros de téléphone, un numéro de télécopie personnalisé ayant été affecté à chacun des destinataires finaux, on reçoit la télécopie émise, quelque soit ledit destinataire final au travers d'une seule connexion avec le réseau, on stocke ladite télécopie, et on prévient automatiquement le destinataire par téléphone qu'une télécopie est arrivée.
2. Procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce que on prévient automatiquement le destinataire par une voix préenregistrée sur support magnétique ou informatique.
3. Procédé selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que, le destinataire étant muni d'un ordinateur connecté sur un réseau local, on transmet la télécopie, stockée à sa réception, à l'ordinateur du destinataire via ledit réseau local.
4. Procédé selon la revendication 3, caractérisé en ce que, le réseau local étant muni d'une messagerie électronique, on transforme la télécopie reçue en message électronique, avant de la transférer au destinataire comme message électronique.
5. Procédé selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que le réseau numérique de transmission des télécopies est le RNIS.
6. Dispositif (1) de routage semi-automatique ou automatique de télécopies groupe III ou IV, jusqu'à des destinataires finaux de télécopies à qui des numéros de télécopie personnalisés ont été respectivement affectés via un système de Sélection
Directe à l'Arrivée de façon connue en soi pour des numéros de téléphone, caractérisé en ce que il comporte - des moyens (15) de reconnaissance du numéro personnalisé de télécopie du destinataire final appelé, - une connexion unique (13) avec le réseau téléphonique, - des moyens de stockage et de restitution d'un message vocal, et - des moyens (19) d'appel téléphonique agencés pour appeler le destinataire et lui transmettre ledit message vocal à la réception desdites télécopies.
7. Dispositif selon la revendication 6, caractérisé en ce que, le destinataire final appelé étant muni d'un ordinateur (10,11) connecté à un réseau local (9), le dispositif (1) comporte de plus des moyens de transmission des télécopies audit ordinateur via ledit réseau local et des moyens d'affichage desdites télécopies sur ledit ordinateur.
8. Dispositif selon la revendication 7, caractérisé en ce que les moyens de transmission des télécopies à l'ordinateur du destinataire appelé comporte des moyens de transcodage des télécopies reçues au format de messages d'au moins une messagerie électronique.
9. Dispositif selon l'une quelconque des revendications 6 à 8, caractérisé en ce que il comporte - un module (17) d'émission/réception de télécopies, - des moyens (12) de raccordement au réseau numérique ou numérisé, et - des moyens (14') de raccordement entre le réseau numérique ou numérisé et le module d'émission/réception de télécopie.
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