FR2646979A1 - System for managing telephone calls, adaptable to a screen-keyboard terminal - Google Patents
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Abstract
Description
Système de gestion d'appels téléphoniques,
adaptable à un terminal écran-clavier
L'invention concerne un système de gestion d'appels téléphoniques, adaptable à un terminal écranclavier tel par exemple qu'un minitel, qui est équipé d'un circuit modulateur-démodulateur de liaison au réseau té) éphon ique commuté.Telephone call management system,
adaptable to a screen-keyboard terminal
The invention relates to a telephone call management system, adaptable to a screen terminal such as for example a minitel, which is equipped with a modulator-demodulator circuit for connection to the switched ephonic network.
Il existe actuellement plusieurs systèmes, plus ou moins compliqués, qui aident à établir une liaison téléphonique avec un correspondant. On connait par exemple des appareils téléphoniques équipés d'un circuit numéroteur, capable de composer automatiquement un numéro de téléphone à partir d'un numéro de code et d'une information enregistrée en mémoire. On connaît également des calculatrices portables équipées d'un circuit numéroteur. There are currently several systems, more or less complicated, which help to establish a telephone connection with a correspondent. Telephone apparatuses equipped with a numbering circuit are known, for example, capable of automatically dialing a telephone number from a code number and from information recorded in memory. Portable calculators are also known which are equipped with a numbering circuit.
L'inconvénient essentiel de ces dispositifs connus est qu'ils sont incapables de réaliser un tri des appels à effectuer par ordre de priorité. Seul un tri par ordre alphabétique des correspondants est possible. Leur seul avantage est celui de leur prix, qui est peu élevé. The essential drawback of these known devices is that they are unable to sort the calls to be made in order of priority. Only sorting by alphabetical order of correspondents is possible. Their only advantage is that of their price, which is low.
On peut également utiliser, pour la gestion d'appels téléphoniques, un micro-ordinateur équipé d'un modem (modulateur-démodulateur) de liaison au réseau téléphonique commuté et d'une carte d'interface pour la numérotation. Un tel équipement permet bien entendu, s'il est équipé d'un logiciel approprié, de faire autant de tris que I 'on veut sur les noms des correspondants, les ordres de priorité des rappels, les dates de rappel, etc. One can also use, for the management of telephone calls, a microcomputer equipped with a modem (modulator-demodulator) of connection to the switched telephone network and with an interface card for dialing. Such equipment of course allows, if it is equipped with appropriate software, to make as many sorts as desired on the names of the correspondents, the priority orders of the reminders, the recall dates, etc.
I1 est cependant relativement onéreux, et en général n'est pas portable. It is however relatively expensive, and in general is not portable.
Il existe également des terminaux du type minitel beaucoup plus sophistiqués que le modèle de base, qui comprennent un circuit numéroteur intégré. ils ne permettent pas cependant le tri des appels par ordre alphabétique des correspondants ou par ordre de priorité, ni une gestion des tonalités en cours d'appel, de sorte que l'utilisateur doit suivre à l'oreille chaque appel dès qu'un numéro a été composé. There are also terminals of the minitel type much more sophisticated than the basic model, which include an integrated numbering circuit. they do not however allow sorting of calls by alphabetical order of correspondents or by order of priority, nor management of tones during a call, so that the user must follow each ear by ear as soon as a number was composed.
Enfin, il existe des systèmes plus sophistiqués, qui permettent de gérer des appels à partir de plusieurs postes de travail sur plusieurs lignes téléphoniques, mais qui nécessitent l'utilisation d'une part, d'un mini-ordinateur, d'autre part, d'un système spécialisé important, et qui ont un prix de revient de l'ordre du million de francs français. Finally, there are more sophisticated systems which allow calls to be managed from several workstations on several telephone lines, but which require the use of a mini-computer on the one hand, of an important specialized system, and which have a cost price of the order of a million French francs.
L'invention a pour objet un système de gestion d'appels téléphoniques, associé à un terminal du type minitel, qui permette de combiner les avantages des divers systèmes connus, tout en évitant leurs inconvénients. The subject of the invention is a telephone call management system, associated with a terminal of the minitel type, which makes it possible to combine the advantages of the various known systems, while avoiding their disadvantages.
L'invention a encore pour objet un système de ce type qui soit capable de réaliser des tris sur les appels à effectuer, par ordre alphabétique ou par ordre de priorité, et de détecter les tonalités au cours des appels, ainsi que la prise de ligne par le correspondant demandé. Another subject of the invention is a system of this type which is capable of carrying out sorting on the calls to be made, in alphabetical order or in order of priority, and of detecting the tones during calls, as well as the line seizure. by the correspondent requested.
L'invention a encore pour objet un système de ce type qui puisse etre intégré à un terminal du type minitel, par exemple. The invention also relates to a system of this type which can be integrated into a terminal of the minitel type, for example.
Elle propose, à cet effet, un système de gestion d'appels téléphoniques adaptable à un terminai écran-clavier, par exemple du type minitel, équipé d'un circuit modulateur-démodulateur de liaison au réseau téléphonique commuté, caractérisé en ce qu'il comprend::
- un circuit numéroteur, capable de composer automatiquement un numéro de téléphone à partir d'informations enregistrées dans une mémoire et associé à des circuits de détection de tonalité et de prise de ligne par le correspondant demandé,
- un micro-processeur ou micro-controleur, raccordé d'une part au circuit numéroteur et d'autre part au terminal,
- un circuit d'horloge, avec une alimentation de secours sur pile ou batterie électrique,
- des mémoires, comprenant une mémoire vive pour le stockage temporaire de données, une mémoire morte dans laquelle est enregistrée un logiciel de tri des appels téléphoniques à effectuer, par ordre de priorité et par ordre alphabétique, et de gestion de tonalité, et une mémoire sauvegardée dans laquelle sont enregistrées des informations relatives aux appels à effectuer,
- et un bus de liaison entre le microprocesseur ou micro-contraleur précité, le circuit d'horloge et les mémoires.To this end, it offers a system for managing telephone calls adaptable to a screen-keyboard terminal, for example of the minitel type, equipped with a modulator-demodulator circuit for connection to the switched telephone network, characterized in that it includes:
- a numbering circuit, capable of automatically dialing a telephone number from information recorded in a memory and associated with tone detection and line seizure circuits by the called party,
- a microprocessor or microcontroller, connected on the one hand to the numbering circuit and on the other hand to the terminal,
- a clock circuit, with an emergency supply on battery or electric battery,
memories, comprising a random access memory for the temporary storage of data, a read-only memory in which is stored a software for sorting telephone calls to be made, in order of priority and in alphabetical order, and for tone management, and a memory saved in which information relating to the calls to be made is recorded,
- And a link bus between the aforementioned microprocessor or micro-controller, the clock circuit and the memories.
L'utilisateur d'un tel système se contente donc de sélectionner un appel téléphonique à effectuer, à la suite d'un tri par ordre de priorité ou par ordre alphabétique, affiché sur l'écran du terminal, puis c 'est le système qui compose le numéro, surveille et détecte les tonalités et la prise de ligne par le correspondant demandé, et prévient alors l'utilisateur, par exemple, par un signal sonore, qu'il doit décrocher le combiné de son appareil téléphonique pour avoir en ligne le correspondant demandé. The user of such a system is therefore content to select a telephone call to be made, following a sorting by priority or alphabetical order, displayed on the terminal screen, then it is the system which dials the number, monitors and detects tones and line seizure by the called party, and then alerts the user, for example, by an audible signal, that he must pick up the handset of his telephone device to have the correspondent requested.
Il en résulte -un gain de temps considérable, lorsqu'on doit par exemple effectuer une série d'appels téléphoniques à des personnes dont les coordonnées sont enregistrées dans les mémoires du système. Lorsque le système selon 1 'invention est utilisé par des agents commerciaux pour le suivi de leurs contacts avec la cliente le, ou bien par des services acheteurs qui relancent leurs fournisseurs, ou encore par un service de comptabilité pour le recouvrement des factures, on estime en général que le système selon l'invention permet de multiplier par un facteur au moins égal à 2 le nombre d'appels téléphoniques réalisés en un temps donné. This results in a considerable time saving, when it is for example necessary to make a series of telephone calls to people whose coordinates are stored in the memories of the system. When the system according to the invention is used by commercial agents for the follow-up of their contacts with the client, or either by purchasing departments which relaunch their suppliers, or by an accounting service for the collection of invoices, it is estimated in general that the system according to the invention makes it possible to multiply by a factor at least equal to 2 the number of telephone calls made in a given time.
Selon une première forme de réalisation, le système selon invention se présente comme un boitier raccordé au terminal par une prise péri-informatique de celui-ci ou par une liaison du type RS 232. According to a first embodiment, the system according to the invention is presented as a box connected to the terminal by a peri-computer socket thereof or by a link of the RS 232 type.
Selon une autre forme de réalisation de l'invention, lorsque le terminal est déjà équipé d'un circuit numéroteur, de circuits de détection de tonalité et de prise de ligne par le correspondant, d'un microprocesseur, d'une mémoire vive et d'une mémoire sauvegardée, le système se compose alors uniquement d'un circuit d'horloge et d'une mémoire morte dans laquelle est enregistrée le logiciel précité. According to another embodiment of the invention, when the terminal is already equipped with a numbering circuit, tone detection circuits and line seizure by the correspondent, a microprocessor, a random access memory and d 'a saved memory, the system then consists only of a clock circuit and a read-only memory in which the aforementioned software is recorded.
Dans ce cas, le système selon 1 'invention peut être intégré complètement au terminal. In this case, the system according to the invention can be completely integrated into the terminal.
Selon encore une autre forme de réalisation de l'invention, lorsque le terminal est déjà équipé d'un micro-processeur, d'une mémoire morte, d'une mémoire vive et d'une mémoire sauvegardée, le système se compose alors de circuits numéroteur et de détection de tonalité et de prise de ligne, du circuit d'horloge et d'un moyen de liaison au terminal. According to yet another embodiment of the invention, when the terminal is already equipped with a microprocessor, a read-only memory, a random access memory and a saved memory, the system then consists of circuits dialer and tone detection and line seizure, the clock circuit and a means of connection to the terminal.
C'est par exemple le cas lorsque le système selon l'invention est associé à un micro-ordinateur déjà équipé d'un modem de liaison au réseau téléphonique commuté. This is for example the case when the system according to the invention is associated with a microcomputer already equipped with a modem for connection to the switched telephone network.
De façon générale, le système selon l'invention est destiné à équiper les terminaux du type minitel de façon à permettre une gestion automatique d'appels téléphoniques, pour un prix de revient relativement faible (par exemple de 1 'ordre de 1000 à 3000 francs français en fonction du type de minitel utilise). In general, the system according to the invention is intended to equip the terminals of the minitel type so as to allow automatic management of telephone calls, for a relatively low cost price (for example of the order of 1000 to 3000 francs French depending on the type of minitel used).
L'invention sera mieux comprise et d'autres détails, caractéristiques et avantages de celle-ci apparaîtront plus clairement à la lecture de la description qui suit, faite à titre d'exemple en référence aux dessins annexés dans lesquels:
- la figure 1 représente schématiquement la structure d'un système selon l'invention, associé à un terminal écran-ciavier et à un appareil téléphonique;
- la figure 2 représente, sous une autre forme, l'association d'un appareil selon l'invention, d'un terminal et d'un poste téléphonique;
- la figure 3 est une vue correspondante à la figure 2, mais pour une variante de réalisation de 1 'invention;;
- la figure 4 représente schématiquement l'affichage, d'informations sur l1écran du terminal, lorsque le système selon 1 'invention est utilisé.The invention will be better understood and other details, characteristics and advantages thereof will appear more clearly on reading the description which follows, given by way of example with reference to the appended drawings in which:
- Figure 1 schematically represents the structure of a system according to the invention, associated with a screen terminal keyboard and a telephone apparatus;
- Figure 2 shows, in another form, the association of an apparatus according to the invention, a terminal and a telephone set;
- Figure 3 is a view corresponding to Figure 2, but for an alternative embodiment of one invention;
- Figure 4 schematically shows the display of information on the terminal screen when the system according to one invention is used.
On se réfère d'abord à la figure 1, dans laquelle on a représenté schématiquement la structure d'un système selon l'invention, associé à un terminal écranclavier 10 du type minitel par exemple, et à un poste téléphonique 12 d'un type parfaitement classique. First, reference is made to FIG. 1, in which the structure of a system according to the invention has been represented schematically, associated with a screen terminal 10 of the minitel type for example, and a telephone set 12 of a type perfectly classic.
Le système selon l'invention comprend essentiellement un ensemble 14 de circuits, comprenant un circuit numéroteur, c'est-à-dire un circuit de composition automatique d'un numéro de téléphone à partir d'informations stockées en mémoire, un circuit de détection de tonalité et d'établissement d'une communication téléphonique et un circuit de détection de prise de ligne par le correspondant demandé Ces circuits sont classiques et sont disponibles dans le commerce. The system according to the invention essentially comprises a set of circuits 14, comprising a numbering circuit, that is to say a circuit for automatically dialing a telephone number from information stored in memory, a detection circuit dial tone and establishment of a telephone communication and a line seizure detection circuit by the called party These circuits are conventional and are commercially available.
Cet ensemble 14 de circuits numéroteur et de détection est relié au poste téléphonique 12 par une ligne 16 du réseau téléphonique commuté, à laquelle est également relié le terminal 10, de façon classique, par l'intermédiaire d'un circuit modulateur-démodulateur ou modem. This set 14 of numbering and detection circuits is connected to the telephone set 12 by a line 16 of the switched telephone network, to which the terminal 10 is also connected, in a conventional manner, by means of a modulator-demodulator or modem circuit. .
Le système selon l'invention comprend encore un micro-processeur ou micro-contrôleur 18, qui est relié a l'ensemble de circuits 14 par une liaison 20 à connecteur, par exemple, et au terminal 10 par une liaison 22 de type péri-informatique, ou du type RS 232, permettant également l'alimentation électrique du système selon l'invention. The system according to the invention also comprises a microprocessor or microcontroller 18, which is connected to the circuit assembly 14 by a link 20 with a connector, for example, and to the terminal 10 by a link 22 of the peri-type. IT, or RS 232 type, also allowing the power supply of the system according to the invention.
Un bus 24 de transmission de données relie le micro-processeur ou micro-contrôleur 18 à un circuit d'horloge 26 équipé d'une alimentation de secours par pile ou batterie électrique 27, et à des mémoires 28, 30 et 32 respectivement. La mémoire 28 est par exemple une mémoire vive statique destinée au stockage temporaire de données, tandis que la mémoire 30 est une mémoire sauvegardée pour le stockage des informations relatives aux appels téléphoniques à effectuer (noms et numéros de téléphone des correspondants, noms des sociétés, délais de rappel, numéros de code, etc.) et la mémoire 32 est une mémoire morte dans laquelle est enregistrée un logiciel de tri des appels et de gestion des tonalités téléphoniques. A data transmission bus 24 connects the microprocessor or microcontroller 18 to a clock circuit 26 equipped with an emergency power supply by battery or electric battery 27, and to memories 28, 30 and 32 respectively. The memory 28 is for example a static random access memory intended for the temporary storage of data, while the memory 30 is a saved memory for the storage of information relating to the telephone calls to be made (names and telephone numbers of the correspondents, names of the companies, recall times, code numbers, etc.) and memory 32 is a read-only memory in which is stored a software for sorting calls and managing telephone tones.
Ce logiciel est formé par I 'association de deux programmes classiques, dont 1 'un est un programme de tri de données, l'autre un programme de gestion de tonalités et de détection et de signalisation de prise de ligne par un correspondant. This software is formed by the association of two conventional programs, one of which is a data sorting program, the other a program for managing tones and detection and signaling of line seizure by a correspondent.
Ce système fonctionne de'la façon suivante:
Au moyen d'une touche du clavier du termina] 10, on commande l'affichage, sur l'écran de ce terminal, d'une liste de noms de correspondants, de numéros de téléphone associés, de délais de rappel, etc., cette liste étant triée soit par ordre alphabétique de correspondants, soit par ordre de priorité (c'est-à-dire que le tri est effectué suivant les délais de rappel enregistrés en mémoire, du plus court vers le plus long). Le circuit d'horloge 26 permet, avec le logiciel enregistré dans la mémoire morte 32, une mise à jour périodique journalière de ces délais de rappel. Si, par exemple, le, délai de rappel est de huit jours lorsqu'on enregistre l'information en mémoire, le délai qui sera affiché automatiquement sur l'écran du terminal le lendemain sera de sept jours, et ainsi de suite.This system works as follows:
By means of a key on the keyboard of the terminal] 10, the display, on the screen of this terminal, of a list of names of correspondents, associated telephone numbers, call back times, etc. this list being sorted either by alphabetical order of correspondents, or by order of priority (that is to say that the sorting is carried out according to the recall times recorded in memory, from the shortest to the longest). The clock circuit 26 allows, with the software recorded in the read-only memory 32, a daily periodic update of these recall times. If, for example, the recall time is eight days when the information is stored in memory, the time that will be automatically displayed on the terminal screen the next day will be seven days, and so on.
Une touche de fonction du clavier du terminal 10 permet de sélectionner un appel sur la liste affichée sur l'écran du terminal, et de faire composer automatiquement le numéro correspondant. Bien entendu, selon le type de circuit numéroteur utilisé, la composition du numéro se fait en décimal ou en fréquence vocal e. A function key on the terminal 10 keyboard allows you to select a call from the list displayed on the terminal screen, and to automatically dial the corresponding number. Of course, depending on the type of numbering circuit used, the number is dialed in decimal or in voice frequency e.
La tonalité est également surveillée automatiquement par le système, ainsi que la prise de ligne par le correspondant demandé. Dès que celui-ci déctoche le combiné de son appareil téléphonique, un signal, par exemple sonore, est émis à l'intention de l'utilisateur du terminal 10 qui doit alors décrocher le combiné de son appareil téléphonique 12, pour rentrer en contact avec son correspondant. The tone is also monitored automatically by the system, as well as line seizure by the called party. As soon as the latter picks up the handset from his telephone apparatus, a signal, for example an audible signal, is sent to the user of the terminal 10 who must then pick up the handset from his telephone apparatus 12, in order to come into contact with its correspondent.
A la fin de sa conversation avec son correspondant, l'utilisateur raccroche le combiné du poste 12, enregistre s'il le souhaite un nouveau délai de rappel de ce correspondant, puis au moyen d'une touche de fonction du clavier du terminal 10, séJectionne un autre appel et le fait composer. At the end of their conversation with their correspondent, the user hangs up the handset of extension 12, records a new callback delay for this correspondent if desired, then using a function key on the keyboard of terminal 10, select another call and have it dialed.
De façon pratique, le système selon l'invention comprenant les circuits représentés en figure 1, c'est-à-dire l'ensemble des circuits 14, le microprocesseur 18, le circuit d'horloge 26, les mémoires 28, 30 et 32 et le bus de liaison 24, peut se présenter sous forme d'un petit boîtier 34 relié au terminal 10 par la liaison 22 et équipé d'une prise 36 standard de raccordement au réseau téléphonique commuté (figure 2). Le
terminal 10 et le poste téléphonique 12 sont également
équipés de prises standard correspondantes 36, de sorte
que le terminal 10, le boîtier 34 du système selon
l'invention et le poste téléphonique 12 peuvent être
branchés sur une ligne téléphonique dans l'ordre
représenté en figure 2.In practice, the system according to the invention comprising the circuits shown in FIG. 1, that is to say all of the circuits 14, the microprocessor 18, the clock circuit 26, the memories 28, 30 and 32 and the link bus 24 can be in the form of a small box 34 connected to the terminal 10 by the link 22 and equipped with a standard socket 36 for connection to the switched telephone network (FIG. 2). The
terminal 10 and telephone set 12 are also
fitted with corresponding standard sockets 36, so
that terminal 10, box 34 of the system according to
the invention and the telephone set 12 can be
connected to a telephone line in order
shown in figure 2.
Dans ce cas, le terminal 10 utilisé peut être
un minitel M1 (modèle de base).In this case, the terminal 10 used can be
a minitel M1 (basic model).
Lorsque ce terminal est un minitel d'un
modèle plus sophistiqué (par exemple M5 ou M10), il
comprend déjà un circuit numéroteur, un micro-processeur,
une mémoire vive et une mémoire sauvegardée. Dans ce cas,
le système selon 1 'invention ne comprend plus que le
circuit d'horloge 26 et la mémoire morte 32 dans laquelle
est enregistrée le logiciel précité et le bus de connexion
24 qui va relier le circuit 26 à la mémoire 32 au micro
processeur et aux mémoires du terminal 10. Eventuellement,
le logiciel peut etre enregistré dans la mémoire
sauvegardée du minitel, si celle-ci a une capacité
suffisante. De meme, les piles 27, assurant le
fonctionnement du circuit d'horloge 26 en cas de coupure
de I'aiimentation électrique normale, peuvent etre celles
du minitel.When this terminal is a minitel of a
more sophisticated model (e.g. M5 or M10), it
already includes a numbering circuit, a microprocessor,
a random access memory and a saved memory. In that case,
the system according to the invention now only includes the
clock circuit 26 and read only memory 32 in which
the aforementioned software and the connection bus are recorded
24 which will connect circuit 26 to memory 32 at the microphone
processor and memories of terminal 10. Optionally,
software can be saved in memory
saved from the minitel, if it has a capacity
sufficient. Likewise, the batteries 27, ensuring the
operation of the clock circuit 26 in the event of a break
normal power supply, may be those
from the minitel.
Le système de gestion selon l'invention peut
encore se présenter sous la forme d'un boîtier de
dimension réduite, et sera raccordé au minitel 10 et à
1 'appareil téléphonique 12 de la façon représentée à la
figure 2. Ou bien, le système selon l'invention pourra
être intégré dans le minitel, et il suffira alors de
brancher le minitel et l'appareil téléphonique 12 sur une
ligne téléphonique, de la façon représentée à la figure 3.The management system according to the invention can
still come in the form of a case of
reduced size, and will be connected to minitel 10 and
1 telephone set 12 as shown in the
Figure 2. Or, the system according to the invention may
be integrated in the minitel, and it will then suffice to
connect the minitel and the telephone set 12 to a
telephone line, as shown in Figure 3.
Enfin, on notera que, dans le cas où le
terminal 10 est un minitel du type M10, il comprend un
combiné téléphonique intégré à son clavier, et il n'est plus besoin d'un poste téléphonique indépendant 12. Finally, it will be noted that, in the case where the
terminal 10 is a minitel of type M10, it includes a
telephone handset integrated into its keypad, and there is no longer a need for an independent telephone set 12
Le système selon l'invention utilise sur les minitels 10 les mêmes touches de fonction que les serveurs vidéotex, c'est-à-dire les touches renvoi, suite, retour, répétition, etc. The system according to the invention uses the same function keys as the videotex servers on the minitels 10, that is to say the forward, continue, return, repeat, etc. keys.
On peut bien entendu prévoir, grâce au logiciel enregistré dans la mémoire morte du système selon l'invention, que l'accès au répertoire des noms et numéros de téléphone ne sera autorisé qu'après la frappe d'un mot de passe sur le clavier du minitel. La frappe de ce mot de passe d éc déclenchera alors l'affichage d'une liste sur 1 'écran, par exemple, comme représentée en figure 4. It can of course be foreseen, by virtue of the software stored in the read-only memory of the system according to the invention, that access to the directory of names and telephone numbers will only be authorized after typing a password on the keyboard. from the minitel. Typing this password will then trigger the display of a list on the screen, for example, as shown in Figure 4.
Dans cet exemple, la zone d'affichage sur 1 'écran du minitel est partagée en trois parties:
- une première partie 38 où s'affiche la date et l'heure précises, ainsi qu'éventuellement le jour de la semaine,
- une partie 40 où s'affiche une liste d'informations, par rangées ou lignes successives, chaque ligne comprenant un numéro de code, le nom du correspondant, la société à laquelle il appartient, le numéro de téléphone et le dé3ai de rappel,
- une partie 42 où s'affiche l'appel sélectionné dans la liste de la partie 40, et que l'on va réaliser.In this example, the display area on the Minitel screen is divided into three parts:
- a first part 38 where the precise date and time is displayed, as well as possibly the day of the week,
a section 40 where a list of information is displayed, by successive rows or lines, each line comprising a code number, the name of the correspondent, the company to which he belongs, the telephone number and the reminder period,
- a part 42 where the call selected in the list of part 40 is displayed, and which will be carried out.
De préférence, cet affichage est réalisé sur une quarantaine de colonnes, de façon à être très clairement lisible. Preferably, this display is carried out on about forty columns, so as to be very clearly legible.
Claims (9)
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|---|---|---|---|
| FR8906093A FR2646979A1 (en) | 1989-05-10 | 1989-05-10 | System for managing telephone calls, adaptable to a screen-keyboard terminal |
Applications Claiming Priority (1)
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| FR8906093A FR2646979A1 (en) | 1989-05-10 | 1989-05-10 | System for managing telephone calls, adaptable to a screen-keyboard terminal |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| FR2646979A1 true FR2646979A1 (en) | 1990-11-16 |
Family
ID=9381517
Family Applications (1)
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|---|---|---|---|
| FR8906093A Withdrawn FR2646979A1 (en) | 1989-05-10 | 1989-05-10 | System for managing telephone calls, adaptable to a screen-keyboard terminal |
Country Status (1)
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| FR (1) | FR2646979A1 (en) |
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