ES2965450T3 - Procedimiento y sistema para controlar y/o comunicarse con un electrodoméstico por medio de comandos de voz con verificación de la habilitación de un control remoto - Google Patents

Procedimiento y sistema para controlar y/o comunicarse con un electrodoméstico por medio de comandos de voz con verificación de la habilitación de un control remoto Download PDF

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Abstract

Se describe un método para controlar y/o comunicarse con un electrodoméstico 100 mediante comandos de voz y con verificación de habilitación del control remoto. El método comprende los pasos de recibir una señal de voz acústica SV, correspondiente a una consulta y/o solicitud de voz. expresión pronunciada por un usuario, y generar una primera señal eléctrica correspondiente SE representativa de la señal de voz acústica SV, mediante medios de recepción de voz 2 integrados en el electrodoméstico 100. El método proporciona entonces generar una señal eléctrica de consulta y/o solicitud SR, en la base de la primera señal eléctrica SE recibida, mediante primeros medios de procesamiento 3 integrados en el electrodoméstico 100 conectados operativamente a dichos medios de recepción de voz 2; y transmitir la señal eléctrica de consulta y/o solicitud SR a segundos medios de procesamiento 4. El método comprende entonces las etapas de procesamiento, realizadas por los segundos medios de procesamiento 4, la señal eléctrica de consulta y/o solicitud SR para identificar una consulta de usuario y/o o solicitud; y de reconocer si la consulta y/o solicitud del usuario es una acción de comando y/o control que requiere habilitación de control remoto. Si la consulta y/o solicitud del usuario se reconoce como una acción de comando y/o control que no requiere habilitación de control remoto , el método continúa directamente con los pasos de determinar una respuesta que se proporcionará al usuario en base a la consulta y/o solicitud del usuario identificado y generar una señal eléctrica de respuesta C correspondiente a la respuesta determinada, mediante el segundo medio de procesamiento 4; luego transmitir la señal eléctrica C de respuesta antes mencionada al primer medio de procesamiento 3 del electrodoméstico; finalmente, proporcionar al usuario una respuesta visual y/o escrita y/o de voz, mediante medios de visualización 5 o medios de reproducción de sonido 7 comprendidos en el electrodoméstico 100, sobre la base de la señal eléctrica C de respuesta antes mencionada. /o solicitud se reconoce como una acción de comando y/o control que requiere habilitación de control remoto, el método proporciona realizar un procedimiento de verificación y/o habilitación de control remoto y luego realizar los pasos antes mencionados para determinar y proporcionar una respuesta al usuario, dependiendo de el resultado del procedimiento de verificación de control remoto. El procedimiento de verificación y/o habilitación de control remoto mencionado anteriormente proporciona en primer lugar verificar si un estado de habilitación de control remoto está activado en el electrodoméstico 100. Si se verifica que un estado de habilitación de control remoto está activado en el electrodoméstico 100, el método proporciona ejecutar la acción de comando y/o control en el electrodoméstico 100. Si se verifica que un estado de habilitación de control remoto no está activado en el electrodoméstico 100, el método proporciona establecer un estado de espera y preguntar al usuario para una acción de habilitación antes de ejecutar el comando y/o acción de control. (Traducción automática con Google Translate, sin valor legal)

Description

DESCRIPCIÓN
Procedimiento y sistema para controlar y/o comunicarse con un electrodoméstico por medio de comandos de voz con verificación de la habilitación de un control remoto
Antecedentes tecnológicos de la invención
Campo de aplicación
La presente invención se refiere, en general, al campo técnico del control por voz de electrodomésticos.
En particular, la invención se refiere a un procedimiento y un sistema para controlar y/o comunicar con un electrodoméstico por medio de comandos de voz y con verificación de la habilitación de un control remoto.
Descripción de la técnica anterior
En el campo técnico de los electrodomésticos equipados con una interfaz del usuario avanzada, se conocen varias soluciones que permiten controlar el electrodoméstico y/o comunicarse con el mismo por medio de comandos de voz.
Típicamente, la comunicación por voz se activa por medio de una palabra clave o una palabra de activación. Una vez activada, la comunicación por voz permite al usuario interactuar con el electrodoméstico, por ejemplo, para proporcionar comandos, por medio de entradas de voz del usuario, que se reconocen adecuadamente por diversas tecnologías de reconocimiento de voz posibles, conocidas por sí mismas.
En un contexto de este tipo, dado que el comando de voz se puede impartir por un usuario también desde una posición remota con respecto al electrodoméstico, existe la necesidad de evitar que se impartan comandos o acciones de control que sean incompatibles con el estado actual del electrodoméstico (que el usuario remoto no conoce) o que podría dar como resultado un mal funcionamiento o incluso peligros.
Para ello se conocen soluciones de “control remoto”. Una definición breve de este tipo indica (e indicará en esta descripción) un procedimiento de “habilitar o deshabilitar la posibilidad de realizar un control remoto”, es decir, realizar acciones siguiendo comandos de voz remotos, por ejemplo.
Por otro lado, las soluciones con comandos de voz permiten de forma ventajosa una importante flexibilidad de uso, ya que no sólo permiten al usuario impartir comandos o establecer acciones de control que requieren control remoto, sino también formular preguntas o pedir acciones que, por sí mismas, no requieren verificación de habilitación del control remoto.
En este contexto, la aplicación rígida e indiscriminada de procedimientos de “control remoto” (que de todos modos son necesarios e inevitables, hasta cierto punto) puede resultar desventajosa para el usuario en términos de menor eficacia y rapidez y mayor complejidad.
En este contexto, surge la necesidad (no totalmente cubierta por las soluciones conocidas hasta la fecha) de idear procedimientos y sistemas de control y/o comunicación con un electrodoméstico por medio de comandos de voz que mejoren las interacciones con los procedimientos de verificación de la habilitación del control remoto para proporcionar al usuario soluciones de comando de voz efectivas, rápidas, simples y a la vez seguras.
La solicitud de patente estadounidense US 2015/302856 A1 describe un procedimiento y un aparato para realizar funciones mediante entrada de voz.
La solicitud de patente europea EP 3 413 304 A2 divulga un procedimiento para hacer funcionar un electrodoméstico y un sistema de servidor de reconocimiento de voz.
Sumario de la invención
El objeto de la presente invención es proporcionar un procedimiento para controlar y/o comunicarse con un electrodoméstico por medio de comandos de voz y con verificación de la habilitación de control remoto, que permita los inconvenientes mencionados anteriormente, indicados con referencia a la técnica conocida, obviarse al menos parcialmente, y satisfacer las necesidades mencionadas anteriormente, que se sienten particularmente en el campo técnico considerado. Un objeto de este tipo se logra por un procedimiento de acuerdo con la reivindicación 1.
Otros modos de realización de un procedimiento de este tipo se definen en las reivindicaciones 2 a 9.
Otro objeto de la presente invención es proporcionar un sistema para controlar y/o comunicarse con un electrodoméstico por medio de comandos de voz y con verificación de habilitación del control remoto, que puede realizar el procedimiento dicho anteriormente. Un sistema de este tipo se define en la reivindicación 10.
Otros modos de realización de un procedimiento de este tipo se definen en las reivindicaciones 11 a 14.
Otro objeto de la presente invención es un electrodoméstico adaptado para controlarse por medio de comandos de voz y con verificación de habilitación del control remoto, de acuerdo con el procedimiento dicho anteriormente. Un electrodoméstico de este tipo se define en la reivindicación 15.
Breve descripción de los dibujos
Otros rasgos característicos y ventajas del procedimiento y sistema de acuerdo con la invención resultarán evidentes a partir de la siguiente descripción que ilustra modos de realización preferentes, dados a modo de ejemplos indicativos, no limitantes, con referencia a los dibujos adjuntos, en la que:
- Las figuras 1 y 2 muestran, por medio de respectivos diagramas de bloques simplificados, dos respectivos modos de realización de un sistema para controlar y/o comunicar con un electrodoméstico por medio de comandos de voz, de acuerdo con la presente invención;
- la figura 3 es un diagrama de flujo que describe los intercambios de información, las verificaciones y las acciones que se producen en un modo de realización del procedimiento de acuerdo con la invención;
- la figura 4 muestra un modo de realización de un electrodoméstico de acuerdo con la invención.
Descripción detallada
Con referencia a la figura 1, se describe un procedimiento para controlar y/o comunicarse con un electrodoméstico 100 por medio de comandos de voz y verificación de la habilitación de un control remoto.
El procedimiento comprende en primer lugar las etapas de recibir una señal de voz acústica SV, correspondiente a una expresión de consulta y/o petición de voz enunciada por un usuario y generar una correspondiente primera señal eléctrica SE representativa de la señal de voz acústica SV, mediante los medios de recepción de voz 2 integrados en el electrodoméstico 100.
A continuación, el procedimiento proporciona generar una señal eléctrica de consulta y/o petición SR, en base a la primera señal eléctrica SE recibida dicha anteriormente, representativa de la señal de voz acústica SV, mediante los primeros medios de procesamiento 3 integrados en el electrodoméstico 100 conectado de forma operativa a los medios de recepción de voz 2 dichos anteriormente, y transmitir la señal eléctrica de consulta y/o petición SR a los segundos medios de procesamiento 4.
El procedimiento comprende a continuación las etapas de procesar la señal eléctrica de consulta y/o petición SR dicha anteriormente, mediante los segundos medios de procesamiento 4, para identificar una consulta y/o petición del usuario, y de reconocer, nuevamente mediante los segundos medios de procesamiento 4, si la consulta y/o petición del usuario es una acción de comando y/o control que requiere la habilitación del control remoto.
Si la consulta y/o petición del usuario se reconoce como una acción de comando y/o control que no requiere habilitación del control remoto, el procedimiento proporciona proceder directamente con las siguientes etapas para determinar y proporcionar al usuario una respuesta: determinar una respuesta para proporcionarse al usuario basándose en la consulta y/o petición del usuario identificado, mediante los segundos medios de procesamiento 4; a continuación, generar una señal eléctrica de respuesta C correspondiente a la respuesta determinada, mediante los segundos medios de procesamiento 4; a continuación, transmitir la señal eléctrica de respuesta C dicha anteriormente a los primeros medios de procesamiento 3 del electrodoméstico; finalmente, proporcionar al usuario una respuesta visual y/o escrita y/o de voz, mediante los medios de visualización visual 5 o los medios de reproducción de sonido 7 comprendidos en el electrodoméstico 100, basándose en la señal eléctrica de respuesta C dicha anteriormente.
Si la consulta y/o petición del usuario se reconoce como una acción de comando y/o control que requiere habilitación del control remoto, el procedimiento proporciona realizar un procedimiento de verificación y/o habilitación del control remoto y, a continuación, realizar las etapas dichas anteriormente para determinar y proporcionar una respuesta al usuario solo si y cuando el procedimiento de verificación y/o habilitación del control remoto se haya completado en una circunstancia en la que el control remoto esté habilitado (es decir, en otras palabras, solo si y cuando el estado del electrodoméstico sea tal que garantice que el control electrónico está habilitado).
El procedimiento de verificación y/o habilitación del control remoto dicho anteriormente (realizado si es necesario habilitar la función de control remoto) proporciona en primer lugar verificar si un estado de habilitación del control remoto está activado en el electrodoméstico 100.
Si se verifica que un estado de habilitación del control remoto está activado en el electrodoméstico 100, el procedimiento proporciona determinar la ejecución de la acción de comando y/o control en el electrodoméstico 100 (etapa que se inicia por los primeros medios de procesamiento 3 del electrodoméstico).
Si se verifica que un estado de habilitación del control remoto no está activado en el electrodoméstico 100, el procedimiento proporciona establecer un estado de espera y solicitar al usuario una acción de habilitación antes de ejecutar el comando y/o acción de control.
Cabe destacar que el procedimiento descrito anteriormente está dirigido específicamente a una aplicación en el contexto de los electrodomésticos y proporciona verificar si está habilitada una posibilidad de control remoto del electrodoméstico, es decir, una verificación del estado de control (es decir, “estado de control”) del electrodoméstico, que va mucho más allá de las meras verificaciones de la exactitud del comando de voz recibido (que también se proporcionan).
A continuación se muestran de nuevo otros modos de realización del procedimiento con referencia a la figura 2. De acuerdo con un modo de realización del procedimiento, la etapa de verificar si un estado de habilitación del control remoto está activado en el electrodoméstico 100 se realiza mediante los primeros medios de procesamiento 3 por medio de procesamiento local, a través de una conexión a una unidad de control local 40 del electrodoméstico 100.
De acuerdo con otro modo de realización del procedimiento, la etapa de verificar si un estado de habilitación del control remoto está activado en el electrodoméstico 100 se realiza mediante los segundos medios de procesamiento 4 por medio de conexión a los medios de almacenamiento 6 que están en comunicación remota con la unidad de control 40 del electrodoméstico 100 y recibir y almacenar periódicamente el estado S del mismo.
La referencia genérica “S”, en la figura 2, indica señales representativas del estado del electrodoméstico, que comprenden indicaciones sobre si el control remoto está habilitado o no (“estado remoto” ON u OFF).
De acuerdo con un modo de realización, si la consulta y/o petición del usuario se interpreta como una acción de comando y/o control que requiere habilitación del control remoto, y se verifica que un estado de habilitación del control remoto no está activado en el electrodoméstico 100, el procedimiento comprende además las etapas de activar el estado de habilitación del control remoto, si el usuario realiza la acción de habilitación, por medio de la palabra de activación por voz o por medio de comando manual, y determinar o iniciar la ejecución del comando y/o acción de control en el electrodoméstico.
La etapa de determinar o iniciar la ejecución de la acción de comando y/o control en el electrodoméstico se realiza, en diversas implementaciones posibles, mediante los primeros medios de procesamiento 3 del electrodoméstico, o mediante la unidad de control 40 del electrodoméstico, o en cooperación entre los primeros medios de procesamiento 3 dichos anteriormente y la unidad de control 40.
De acuerdo con diversas implementaciones, la palabra de activación es una palabra de activación PA genérica pronunciada por el usuario, o una palabra de activación específica destinada a habilitar el control remoto.
De acuerdo con un modo de realización, antes de la etapa de recibir una señal de voz acústica SV, el procedimiento comprende las etapas de recibir una palabra de activación PA pronunciada por el usuario y generar una respectiva señal eléctrica de palabra de activación SA, mediante los medios de recepción de voz 2 integrados en el electrodoméstico, y reconocer la palabra de activación mediante los primeros medios de procesamiento 3.
En el caso de un resultado positivo del reconocimiento de palabra de activación, el procedimiento proporciona llevar a cabo la etapa mencionada anteriormente de recibir una señal de voz acústica SV correspondiente a un enunciado de consulta y/o petición de voz y las siguientes etapas descritas anteriormente.
De acuerdo con un modo de realización del procedimiento, la etapa de generar una señal eléctrica de consulta y/o petición SR comprende generar una respectiva señal de consulta y/o petición SR de transmisión de audio, representativa de la señal de voz acústica SV.
De acuerdo con un modo de realización del procedimiento, la etapa de procesar la señal eléctrica de consulta y/o petición SR comprende reconocer si la consulta y/o petición está abierta o cerrada.
Una consulta y/o petición se reconoce como cerrada si corresponde a una consulta y/o petición determinada, de manera que los segundos medios de procesamiento 4 pueden proporcionar una respuesta única predeterminada en relación con la consulta y/o petición, basándose en información y/o estados del electrodoméstico que son accesibles a los segundos medios de procesamiento 4.
Una consulta y/o petición se reconoce como abierta en todos los casos en que dicha consulta y/o petición no esté reconocida como cerrada.
De acuerdo con una opción de implementación del procedimiento, si la consulta y/o petición está cerrada, la etapa de identificar la consulta y/o petición del usuario comprende identificar la consulta y/o petición cerrada reconocida como una consulta y/o petición del usuario; y la etapa de determinar una respuesta a proporcionar al usuario comprende determinar, como respuesta, la respuesta unívoca predeterminada dicha anteriormente relacionada con la consulta y/o petición cerrada.
Si la consulta y/o petición se reconoce como abierta, la etapa de identificar la consulta y/o petición del usuario comprende interpretar la consulta y/o petición abierta como una consulta y/o petición parcial.
En este caso, el procedimiento comprende las etapas adicionales de determinar y enviar una respuesta interlocutoria al usuario, que comprende una petición de aclaraciones adicionales; y establecer un estado de espera preparado para recibir un enunciado de voz de finalización adicional para completar la petición y/o consulta por parte del usuario.
De acuerdo con una opción de implementación del procedimiento, la etapa de reconocer si la consulta y/o petición del usuario es un comando y/o una acción de control que requiere habilitación del control remoto, comprende: verificar si la consulta y/o petición del usuario está cerrada; verificar si la consulta y/o petición del usuario corresponde a una acción de comando y/o control que requiere habilitación del control remoto, basándose en información almacenada en los medios de almacenamiento 6 o accesible de otro modo por los segundos medios de procesamiento 4.
De acuerdo con un modo de realización del procedimiento, la etapa de procesar la señal eléctrica de consulta y/o petición SR, para identificar una consulta y/o petición del usuario comprende interpretar la consulta y/o petición del usuario como un comando y/o acción de control y/o pregunta.
En este caso, el procedimiento comprende además las siguientes etapas, de acuerdo con las posibles alternativas.
Si la consulta y/o petición del usuario se interpreta como un comando, el procedimiento proporciona transmitir una señal de comando, correspondiente al comando, a los primeros medios de procesamiento 3 del electrodoméstico, mediante los segundos medios de procesamiento 4.
Si la consulta y/o petición del usuario se interpreta como una acción de control, el procedimiento proporciona consultar, mediante los segundos medios de procesamiento 4, los medios de almacenamiento 6 en los que se almacena periódicamente el estado S del electrodoméstico 100, para definir la acción que se va a implementar y el modo de ejecución.
Si la consulta y/o petición del usuario se interpreta como una pregunta pertinente, de manera que los segundos medios de procesamiento 4 puedan proporcionar una respuesta única, el procedimiento proporciona generar dicha respuesta única a la pregunta, mediante los segundos medios de procesamiento 4.
Si la consulta y/o petición del usuario se interpreta como una pregunta no pertinente, de manera que los segundos medios de procesamiento 4 no pueden proporcionar una respuesta única, el procedimiento proporciona generar una respuesta provisional para una petición de información adicional, mediante los segundos medios de procesamiento 4.
De acuerdo con un modo de realización del procedimiento, la etapa de reconocer la palabra de activación PA, mediante los primeros medios de procesamiento 3, y la etapa de procesar la señal eléctrica de consulta y/o petición SR, mediante los segundos medios de procesamiento 4, comprenden ejecutar al menos un algoritmo y/o procedimiento de reconocimiento de voz.
De acuerdo con diversas opciones de implementación posibles, el algoritmo y/o procedimiento de reconocimiento de voz se selecciona entre diversos tipos posibles de algoritmos y/o procedimiento de reconocimiento de voz por sí conocidos.
De acuerdo con una opción de implementación, se usan procedimientos en base a técnicas computacionales de aprendizaje automático.
De acuerdo con un modo de realización del procedimiento, la etapa de generar una señal eléctrica de respuesta C correspondiente a la respuesta determinada comprende generar una primera cadena de caracteres de texto correspondientes a la respuesta que se proporcionará al usuario.
De acuerdo con una opción de implementación particular, la etapa dicha anteriormente comprende además generar una segunda cadena de caracteres de texto correspondientes a la pregunta del usuario, tal como se interpreta basándose en al menos un algoritmo y/o procedimiento para transformar en texto un comando de voz que se puede ejecutar mediante los segundos medios de procesamiento 4.
De acuerdo con una opción de implementación, se usan procedimientos en base a técnicas computacionales de aprendizaje automático u otros algoritmos o procedimientos por sí conocidos para transformar un comando de voz en texto.
De acuerdo con otro modo de realización del procedimiento, la etapa de generar una señal eléctrica de respuesta C correspondiente a la respuesta determinada comprende, después de la etapa de determinar una respuesta al comando y/o acción de control, las etapas adicionales de generar una señal de respuesta de audio SAR, correspondiente a la respuesta determinada, mediante los segundos medios de procesamiento 4; a continuación, transmitir la señal de respuesta de audio SAR dicha anteriormente a los primeros medios de procesamiento 3 del electrodoméstico; finalmente, reproducir la señal de respuesta de audio SAR para generar una salida de respuesta de voz mediante los medios de generación de salida de voz 7 comprendidos en el electrodoméstico. Con referencia a la etapa de proporcionar una respuesta al usuario, son posibles diversos modos de realización, consistentes con las respectivas opciones para generar una señal de respuesta eléctrica mencionada anteriormente.
De acuerdo con un modo de realización, la etapa de proporcionar al usuario una respuesta comprende proporcionar al usuario una respuesta escrita, por medio de los medios de visualización 5 del electrodoméstico. De acuerdo con una opción de implementación, la respuesta escrita comprende visualizar la primera cadena de caracteres de texto y/o la segunda cadena de caracteres de texto dichas anteriormente como una ventana emergente en una pantalla 5 comprendida en el electrodoméstico.
De acuerdo con otro modo de realización, la etapa de proporcionar al usuario una respuesta comprende proporcionar al usuario información visual.
De acuerdo con un modo de realización, la etapa de proporcionar al usuario una respuesta comprende proporcionar al usuario una respuesta de voz, por medio de los medios de generación de salida de voz 7 comprendidos en el electrodoméstico.
De acuerdo con una opción de implementación, la respuesta vocal comprende la reproducción de sonido de la señal de audio de respuesta SAR dicha anteriormente, que se genera mediante los segundos medios de procesamiento 4 y se transmite a los primeros medios de procesamiento 3.
Con referencia a la figura 3, a continuación se proporcionan determinados detalles adicionales, a modo de mero ejemplo de un modo de realización del procedimiento de la invención.
La figura 3 muestra un diagrama de flujo de las acciones realizadas en un modo de realización del procedimiento, mostrando determinados intercambios de información relevante, determinadas acciones y verificaciones que se realizan, y la referencia relacionada con el nivel lógico y/o entidad física (perteneciente al electrodoméstico, en local o en nube remota) en el que se producen las distintas acciones, verificaciones e intercambios de información.
En particular, el gráfico de la figura 3 muestra los controles relacionados con la habilitación o no habilitación del control remoto y las acciones posteriores.
La figura 3 también menciona un “almacenamiento de estacionamiento” (que puede, por ejemplo, implementarse en los medios de almacenamiento remoto 6 o puede pertenecer a los segundos medios de procesamiento 4), que está configurado para guardar un comando o petición por parte del usuario que sólo puede ejecutarse si el control remoto está habilitado, a la espera de verificar y/o habilitar el estado de activación del control remoto. En este caso, el comando o petición almacenado se recupera mediante los segundos medios de procesamiento 4 y se procesa adecuadamente para las acciones sucesivas sólo cuando el control remoto está habilitado: esto se produce si se ha verificado que el estado del electrodoméstico ya proporciona “control remoto ON” o, en caso contrario, después de que el usuario haya posiblemente habilitado el control remoto por medio de comandos de voz u otro comando.
Con respecto a las entidades indicadas en la parte izquierda del gráfico en la figura 3, cabe destacar que el electrodoméstico 100 en este modo de realización comprende tanto la unidad de control 40 (que también está conectada a los medios de almacenamiento remoto 6 para proporcionar información sobre el estado del electrodoméstico) y los primeros medios de procesamiento 3.
Los segundos medios de procesamiento 4 están implementados, en este ejemplo, de manera distribuida en una nube y comprenden, por ejemplo, un módulo de software de reconocimiento de voz.
La nube comprende además los medios de almacenamiento 6.
Con referencia a la figura 1, a continuación se describe un sistema para controlar y/o interactuar con un electrodoméstico 100 por medio de comandos de voz y con verificación de la habilitación de un control remoto. Un sistema de este tipo comprende los medios de recepción de voz 2 y los primeros medios de procesamiento 3 integrados en el electrodoméstico 100, los segundos medios de procesamiento 4 (típicamente, remotos) y una interfaz del usuario 5 comprendida en el electrodoméstico 100.
Los medios de recepción de voz 2 dichos anteriormente integrados en el electrodoméstico 100 están configurados para recibir una señal de voz acústica SV, correspondiente a un enunciado de consulta y/o petición de voz pronunciado por el usuario y transformarla en una correspondiente primera señal eléctrica SE representativa de la señal de voz acústica SV.
Los primeros medios de procesamiento 3 integrados en el electrodoméstico 100 están conectados de forma operativa a los medios de recepción de voz 2 dichos anteriormente para recibir dicha primera señal eléctrica SE y están configurados para generar una señal eléctrica de consulta y/o petición SR en base a dicha primera señal eléctrica SE representativa de la señal de voz acústica SV.
Los segundos medios de procesamiento 4 están conectados de forma operativa a los primeros medios de procesamiento 3 dichos anteriormente y están configurados para llevar a cabo las siguientes etapas: recibir la señal eléctrica de consulta y/o petición SR desde los primeros medios de procesamiento 3; procesar dicha consulta y/o petición SR de señal eléctrica para identificar una consulta y/o petición del usuario; y reconocer si la consulta y/o petición del usuario es una acción de comando y/o control que requiere habilitación del control remoto.
Si la consulta y/o petición del usuario se reconoce como una acción de comando y/o control que no requiere habilitación del control remoto, los segundos medios de procesamiento 4 están configurados para proceder directamente con las siguientes etapas de determinar y proporcionar una respuesta al usuario, es decir, realizar las siguientes acciones: determinar una respuesta que se proporcionará al usuario, basándose en la consulta y/o petición del usuario identificado, generar una señal eléctrica de respuesta C correspondiente a la respuesta determinada, y transmitir dicha señal eléctrica de respuesta C a los primeros medios de procesamiento 3 del electrodoméstico.
Si la consulta y/o petición del usuario se reconoce como una acción de comando y/o control que requiere habilitación del control remoto, los segundos medios de procesamiento 4 están configurados para realizar un procedimiento de verificación y/o habilitación del control remoto y, a continuación, realizar las etapas dichas anteriormente para determinar y proporcionar una respuesta al usuario, que se ejecutan sólo si y cuando el procedimiento de verificación y/o habilitación del control remoto se ha completado en una circunstancia en la que el control remoto está habilitado (es decir, en otras palabras, sólo si y cuando el estado del electrodoméstico es tal que garantiza que el control electrónico está habilitado).
El procedimiento de verificación y/o habilitación del control remoto dicho anteriormente comprende verificar si un estado de habilitación del control remoto está activado en el electrodoméstico 100. Si se verifica que un estado de habilitación del control remoto está activado en el electrodoméstico 100, los primeros medios de procesamiento 3 del electrodoméstico están configurados para determinar la ejecución y/o el inicio de la acción de comando y/o control en el electrodoméstico 100. Si se verifica que no está activado un estado de habilitación del control remoto en el electrodoméstico 100, se establece un estado de espera y se solicita al usuario una acción de habilitación antes de ejecutar el comando y/o la acción de control.
La interfaz del usuario 5 del electrodoméstico 100 está conectada de forma operativa a los primeros medios de procesamiento 3 y está configurada para proporcionar una respuesta visual y/o escrita y/o de voz al usuario basándose en la señal eléctrica de respuesta C dicha anteriormente.
Con referencia a las figuras 1 y 2, se describen otros modos de realización del sistema 1.
De acuerdo con diversos modos de realización posibles del sistema 1, los primeros medios de procesamiento 3 y los segundos medios de procesamiento 4 están configurados además para llevar a cabo un procedimiento de acuerdo con uno cualquiera de los modos de realización descritos anteriormente.
De acuerdo con un modo de realización, el sistema 1 comprende además una unidad de control 40 del electrodoméstico y comprende además los medios de almacenamiento 6 que típicamente están ubicados de forma remota con respecto al electrodoméstico.
La unidad de control 40 del electrodoméstico está conectada de forma operativa a los primeros medios de procesamiento 3 y configurada para cooperar con los primeros medios de procesamiento 3 para ejecutar comandos y/o acciones de control del electrodoméstico 100.
Además, la unidad de control 40 está configurada para controlar y/o monitorear información relacionada con el estado S del electrodoméstico, que comprende información sobre la habilitación o deshabilitación del estado de control remoto del electrodoméstico.
Los medios de almacenamiento 6 están conectados de forma operativa tanto a los segundos medios de procesamiento 4 como a la unidad de control 40 del electrodoméstico y están configurados para realizar las siguientes acciones: recibir, desde la unidad de control 40 dicha anteriormente, y almacenar la información dicha anteriormente relacionada con el estado S del electrodoméstico, y proporcionar a los segundos medios de procesamiento 4 información actualizada sobre la habilitación o deshabilitación del estado de control remoto del electrodoméstico.
De acuerdo con una opción de implementación del sistema, la interfaz visual 5 comprende una pantalla 5 integrada en el electrodoméstico y configurada para visualizar una cadena C de caracteres de texto correspondiente a la respuesta proporcionada por los segundos medios de procesamiento 4.
De acuerdo con un ejemplo de implementación, la pantalla 5 dicha anteriormente comprende una pantalla de cristal líquido u otro tipo de pantalla conocida en sí misma, proporcionada en el aparato o bien añadida a él para proporcionar la función de interfaz visual.
De acuerdo con otra opción de implementación del sistema, los segundos medios de procesamiento 4 están configurados además para generar una señal de respuesta de transmisión de audio SAR, correspondiente a la respuesta determinada, y para transmitir dicha señal de respuesta de transmisión de audio SAR a los primeros medios de procesamiento 2.
En este caso, el sistema 1 comprende además los medios de generación de salida de voz 7, integrados en el electrodoméstico 100 y configurados para reproducir la señal de respuesta de transmisión de audio SAR para generar una salida de respuesta de voz.
De acuerdo con una opción particular de implementación del sistema, los medios de recepción de voz 2 comprenden uno o más micrófonos; los primeros medios de procesamiento 3 comprenden uno o más circuitos de procesamiento electrónico y/o uno o más procesadores electrónicos; y el sistema 1 comprende además los medios de transmisión 8 configurados para transmitir la señal eléctrica de consulta o petición SR dicha anteriormente.
De acuerdo con un modo de realización, los medios de recepción de voz 2, los primeros medios de procesamiento 3 y los medios de transmisión 8 dichos anteriormente están integrados en un módulo de reconocimiento de voz 30 incorporado en el electrodoméstico 100.
De acuerdo con una opción de implementación particular del sistema, los segundos medios de procesamiento 4 comprenden uno o más circuitos de procesamiento electrónico y/o uno o más procesadores electrónicos, dispuestos de forma remota con respecto al electrodoméstico 100. En este caso, el sistema 1 comprende además medios de telecomunicación 9 configurados para conectar los medios de transmisión 8 del electrodoméstico a los segundos medios de procesamiento remoto 4.
De acuerdo con un ejemplo de implementación del sistema, los segundos medios de procesamiento 4 se implementan en una infraestructura de nube 20 y los medios de telecomunicación 9 comprenden medios de comunicación inalámbrica, un router y una infraestructura para telecomunicarse con la infraestructura de nube 20.
De acuerdo con un modo de realización del sistema, los medios de recepción de voz 2 están configurados además para recibir una primera palabra de activación PA pronunciada por un usuario y generar una respectiva señal eléctrica de palabra de activación SA. Los primeros medios de procesamiento 3 están configurados además para reconocer la palabra de activación y, en caso de un resultado positivo del reconocimiento de palabra de activación, ejecutar la etapa dicha anteriormente de generar una señal eléctrica de consulta y/o petición SR.
De acuerdo con otro modo de realización del sistema, los medios de recepción de voz 2 están configurados además para recibir una segunda palabra de activación PA pronunciada por un usuario (proporcionada para habilitar el estado de control remoto) y generar una respectiva señal eléctrica de palabra de activación. Los primeros medios de procesamiento 3 están configurados además para reconocer la segunda palabra de activación y, en caso de que la segunda palabra de activación se reconozca con éxito, para habilitar el control remoto del electrodoméstico.
De acuerdo con una opción de implementación, las primera y segunda palabras de activación dichas anteriormente coinciden y el efecto de habilitación del control remoto se produce si la palabra de activación se pronuncia en respuesta a una petición del sistema para que el usuario pida la habilitación del control remoto. De acuerdo con un modo de realización del sistema, los primeros medios de procesamiento 3 están configurados además para generar una señal de consulta y/o petición SR de transmisión de audio, representativa de la señal de voz acústica SV, como la señal eléctrica de consulta y/o petición SR.
De acuerdo con un modo de realización, el sistema 1 comprende además los medios de generación de salida de voz 7 integrados en el electrodoméstico 100 y configurados para reproducir la señal de respuesta de transmisión de audio SAR para generar una salida de respuesta de voz.
De acuerdo con una opción de implementación, los medios de generación de salida de voz 7 comprenden un altavoz u otros medios de reproducción de sonido 7 para proporcionar la respuesta de audio.
Con referencia a las figuras 1,2 y 4, se describe ahora un electrodoméstico 100 de acuerdo con la invención. El electrodoméstico 100 comprende una primera porción 10 de un sistema 1 que comprende al menos los medios de recepción de voz 2 dichos anteriormente, los primeros medios de procesamiento 3 y la interfaz visual 5 (de acuerdo con una cualquiera de las opciones de implementación descritas anteriormente).
El electrodoméstico 100 está conectado de forma operativa a una segunda porción 20 de un sistema 1 que comprende al menos los segundos medios de procesamiento 4 dichos anteriormente (de acuerdo con una cualquiera de las opciones de implementación descritas anteriormente).
En el ejemplo mostrado en la figura 4, el electrodoméstico es una lavadora. La figura 4 muestra la interfaz visual, es decir, la pantalla 5, el módulo de reconocimiento de voz 30 y los medios de reproducción de sonido 7.
Vale la pena señalar que el objeto de la presente invención se logra totalmente por el procedimiento y el sistema ilustrados anteriormente en virtud de los rasgos característicos funcionales y estructurales de la misma.
En efecto, el procedimiento descrito anteriormente y el sistema para controlar y/o comunicar con un electrodoméstico pueden interpretar las consultas y/o peticiones del usuario y de discriminar las consultas y/o peticiones del usuario que requieren habilitación del control remoto de las consultas y/o peticiones del usuario y/o peticiones que requieran control remoto y que no requieran habilitación del control remoto.
Una vez realizada una discriminación de este tipo, se realizan los procedimientos de verificación y/o habilitación del control remoto requeridos para todas y sólo aquellas consultas y/o peticiones del usuario que realmente requieran habilitación del control remoto (garantizando de este modo los niveles de seguridad adecuados). Por el contrario, las consultas y/o peticiones del usuario que no requieren habilitación del control remoto se procesan y realizan sin procedimientos de verificación y/o habilitación del control remoto (que no son necesarios en estos casos), garantizando por tanto rapidez y eficacia de respuesta y ejecución.
Un experto en la técnica puede realizar cambios y adaptaciones al procedimiento y sistema descritos anteriormente o puede reemplazar elementos por otros que sean funcionalmente equivalentes para satisfacer necesidades contingentes sin apartarse del alcance de protección de las reivindicaciones adjuntas. Todos los rasgos característicos descritos anteriormente como pertenecientes a un posible modo de realización se pueden implementar independientemente de los otros modos de realización descritos.

Claims (15)

REIVINDICACIONES
1. Un procedimiento para controlar y/o comunicarse con un electrodoméstico (100) por medio de comandos de voz y con verificación de la habilitación de un control remoto, que comprende las etapas de:
- recibir una señal de voz acústica (SV), correspondiente a una expresión de consulta y/o petición de voz enunciada por un usuario, y generar una primera señal eléctrica (SE) correspondiente representativa de la señal de voz acústica (SV), mediante los medios de recepción de voz (2) integrados en el electrodoméstico (100);
- generar una señal eléctrica de consulta y/o petición (SR), en base a dicha primera señal eléctrica (SE) recibida, representativa de la señal de voz acústica (SV), mediante los primeros medios de procesamiento (3) integrados en el electrodoméstico (100) y conectarse de forma funcional a dichos medios de recepción de voz (2);
- transmitir dicha señal eléctrica de consulta y/o petición (SR) a los segundos medios de procesamiento (4);
- procesar dicha señal eléctrica de consulta y/o petición (SR), mediante los segundos medios de procesamiento (4), para identificar una consulta y/o petición del usuario;
- reconocer, mediante los segundos medios de procesamiento (4), si la consulta y/o petición del usuario es una acción de comando y/o control que requiere habilitación del control remoto;
- si la consulta y/o petición del usuario se reconoce como una acción de comando y/o control que no requiere habilitación del control remoto, se procederá directamente con las siguientes etapas:
- determinar una respuesta que se va a proporcionar al usuario, basándose en la consulta y/o petición del usuario identificada, mediante los segundos medios de procesamiento (4);
- generar una señal eléctrica de respuesta (C) correspondiente a la respuesta determinada, mediante los segundos medios de procesamiento (4);
- transmitir dicha señal eléctrica de respuesta (C) a los primeros medios de procesamiento (3) del electrodoméstico;
- proporcionar al usuario una respuesta visual y/o escrita y/o de voz, mediante los medios de visualización visual (5) o los medios de reproducción de sonido (7) comprendidos en el electrodoméstico (100), en base a dicha señal eléctrica de respuesta (C);
- si la consulta y/o petición del usuario se reconoce como una acción de comando y/o control que requiere habilitación del control remoto, realizar un procedimiento de verificación y/o habilitación del control remoto y, a continuación, realizar dichas etapas para determinar y proporcionar una respuesta al usuario;
en el que dicho procedimiento de verificación y/o habilitación del control remoto comprende:
- verificar si un estado de habilitación del control remoto está activado en el electrodoméstico (100); - si se verifica que se activa un estado de habilitación del control remoto en el electrodoméstico (100), determinar la ejecución de la acción de comando y/o control en el electrodoméstico (100);
- si se verifica que no está activado un estado de habilitación del control remoto en el electrodoméstico (100), establecer un estado de espera y solicitar al usuario una acción de habilitación antes de ejecutar la acción de comando y/o control.
2. Un procedimiento de acuerdo con la reivindicación 1, en el que la etapa de verificar si un estado de habilitación del control remoto está activado en el electrodoméstico (100) se realiza mediante los primeros medios de procesamiento (3) por medio de procesamiento local, a través de una conexión a una unidad de control local (40) del electrodoméstico (100), o se realiza mediante los segundos medios de procesamiento (4) por medio de una conexión a los medios de almacenamiento (6) que están en comunicación remota con la unidad de control (40) del electrodoméstico (100) y recibir y almacenar periódicamente el estado (S) del mismo.
3. Un procedimiento de acuerdo con una cualquiera de las reivindicaciones precedentes, en el que, si la consulta y/o petición del usuario se interpreta como una acción de comando y/o control que requiere habilitación del control remoto y se verifica que un estado de habilitación del control remoto no está activado en el electrodoméstico (100), el procedimiento comprende además la etapa de:
- si el usuario realiza la acción de habilitación por medio de palabra de activación por voz o mediante comando manual, activar el estado de habilitación del control remoto y determinar o iniciar la ejecución del comando y/o acción de control en el electrodoméstico, mediante los primeros medios de procesamiento (3) del electrodoméstico.
4. Un procedimiento de acuerdo con una cualquiera de las reivindicaciones precedentes, que comprende, antes de dicha etapa de recibir una señal de voz acústica (SV), las etapas de:
- recibir una palabra de activación (PA) enunciada por el usuario, y generar una respectiva señal eléctrica de palabra de activación (SA), mediante dichos medios de recepción de voz (2) integrados en el electrodoméstico;
- llevar a cabo un reconocimiento de la palabra de activación (PA), mediante dichos primeros medios de procesamiento (3);
- en el caso de un resultado positivo del reconocimiento de palabra de activación, llevar a cabo dicha etapa de recibir una señal de voz acústica (SV) correspondiente a un enunciado de consulta y/o petición de voz y las siguientes etapas como se define en la reivindicación 1.
5. Un procedimiento de acuerdo con la reivindicación 3 o la reivindicación 4, en el que la etapa de generar una señal eléctrica de consulta y/o petición (SR) comprende generar una respectiva señal de consulta y/o petición (SR) de transmisión de audio, representativa de la señal de voz acústica (SV),
y/o en el que la etapa de reconocer la palabra de activación PA, mediante los primeros medios de procesamiento (3), y la etapa de procesar la señal eléctrica de consulta y/o petición (SR), mediante los segundos medios de procesamiento (4), comprenden ejecutar al menos un algoritmo y/o procedimiento de reconocimiento de voz.
6. Un procedimiento de acuerdo con una cualquiera de las reivindicaciones precedentes, en el que dicha etapa de procesar la señal eléctrica de consulta y/o petición (SR) comprende reconocer si la consulta y/o petición está abierta o cerrada,
en el que una consulta y/o petición se reconoce como cerrada si corresponde a una consulta y/o petición específica, de manera que los segundos medios de procesamiento (4) pueden proporcionar una respuesta única predeterminada en relación con la consulta y/o petición, en base a información y/o estados del electrodoméstico que son accesibles a los segundos medios de procesamiento (4), y en el que una consulta y/o petición se reconoce como abierta en todos los casos en los que dicha consulta y/o petición no esté reconocida como cerrada.
7. Un procedimiento de acuerdo con la reivindicación 6, en el que:
si la consulta y/o petición está cerrada:
- la etapa de identificar la consulta y/o petición del usuario comprende identificar la consulta y/o petición cerrada como una consulta y/o petición del usuario;
- la etapa de determinar una respuesta que se va a proporcionar al usuario comprende determinar, como respuesta, dicha respuesta unívoca predeterminada en relación con la consulta y/o petición cerrada;
si la consulta y/o petición está abierta:
- la etapa de identificar la consulta y/o petición del usuario comprende interpretar la consulta y/o petición abierta como una consulta y/o petición parcial,
y el procedimiento comprende las etapas adicionales de:
- determinar y enviar una respuesta interlocutoria al usuario, que comprende una petición de aclaraciones adicionales;
- establecer un modo de espera, preparado para recibir un enunciado de voz adicional para completar la petición y/o consulta por el usuario.
8. Un procedimiento de acuerdo con una cualquiera de las reivindicaciones 6 o 7, en el que la etapa de reconocer si la consulta y/o petición del usuario es una acción de comando y/o control que requiere habilitación del control remoto, comprende:
- verificar si la consulta y/o petición está cerrada;
- si la consulta y/o petición del usuario está cerrada, comprobar, basándose en la información almacenada en los medios de almacenamiento (6) o accesibles de otro modo por los segundos medios de procesamiento (4), si la consulta y/o petición del usuario corresponde a un comando y/o acción de control que requiera habilitación del control remoto.
9. Un procedimiento de acuerdo con una cualquiera de las reivindicaciones precedentes, en el que la etapa de procesar la señal eléctrica de consulta y/o petición (SR) para identificar una consulta y/o petición del usuario comprende:
- interpretar la consulta y/o petición del usuario como un comando y/o una acción de control y/o una pregunta;
y en el que el procedimiento comprende además las etapas de:
si la consulta y/o petición del usuario se interpreta como un comando, transmitir una señal de comando correspondiente al comando a los primeros medios de procesamiento (3) del electrodoméstico mediante los segundos medios de procesamiento (4);
si la consulta y/o petición del usuario se interpreta como una acción de control, consultar, mediante los segundos medios de procesamiento (4), los medios de almacenamiento (6) en los que se almacena periódicamente el estado del electrodoméstico (100), para definir la acción que se va a implementar y el modo de ejecución;
si la consulta y/o petición del usuario se interpreta como una pregunta pertinente, de manera que los segundos medios de procesamiento (4) puedan proporcionar una respuesta única, generar dicha respuesta única a la pregunta, mediante los segundos medios de procesamiento (4); si la consulta y/o petición del usuario se interpreta como una pregunta no pertinente, de manera que los segundos medios de procesamiento (4) no pueden proporcionar una respuesta única, generar una respuesta provisional para una petición de información adicional, mediante los segundos medios de procesamiento (4).
10. Un sistema (1) para controlar y/o interactuar con un electrodoméstico (100) mediante comandos de voz y con verificación de la habilitación de un control remoto, que comprende:
- medios de recepción de voz (2) integrados en el electrodoméstico (100), configurados para recibir una señal de voz acústica (SV), correspondiente a una expresión de consulta y/o petición de voz pronunciada por el usuario, y transformarla en una correspondiente primera señal eléctrica (SE) representativa de la señal de voz acústica (SV);
- primeros medios de procesamiento (3) integrados en el electrodoméstico (100) conectados de forma operativa a dichos medios de recepción de voz (2) para recibir dicha primera señal eléctrica (SE), estando configurados dichos primeros medios de procesamiento (3) para generar una señal eléctrica de consulta y/o petición (SR) en base a dicha primera señal eléctrica (SE), representativa de la señal acústica de voz (SV);
- segundos medios de procesamiento (4), conectados de forma operativa a dichos primeros medios de procesamiento (3), estando configurados dichos segundos medios de procesamiento (4) para:
recibir dicha señal eléctrica de consulta y/o petición (SR) a los segundos medios de procesamiento (3);
procesar dicha señal eléctrica de consulta y/o petición (SR) para identificar una consulta y/o petición del usuario;
reconocer si la consulta y/o petición del usuario es una acción de comando y/o control que requiere habilitación del control remoto;
- si la consulta y/o petición del usuario se reconoce como una acción de comando y/o control que no requiere habilitación del control remoto, proceder directamente con las etapas de:
determinar una respuesta a proporcionar al usuario, en base a la consulta y/o petición del usuario identificado, generar una señal eléctrica de respuesta (C) correspondiente a la respuesta determinada y
transmitir dicha señal eléctrica de respuesta (C) a los primeros medios de procesamiento (3) del electrodoméstico;
- si la consulta y/o petición del usuario se reconoce como una acción de comando y/o control que requiere habilitación del control remoto, realizar un procedimiento de verificación y/o habilitación del control remoto y, a continuación, realizar dichas etapas para determinar y proporcionar una respuesta al usuario;
en el que dicho procedimiento de verificación y/o habilitación del control remoto comprende:
- verificar si un estado de habilitación del control remoto está activado en el electrodoméstico (100);
- si se verifica que un estado de habilitación del control remoto está activado en el electrodoméstico (100), determinar la ejecución y/o el inicio de la acción de comando y/o control en el electrodoméstico (100);
- si se verifica que no está activado un estado de habilitación del control remoto en el electrodoméstico (100), establecer un estado de espera y solicitar al usuario una acción de habilitación antes de ejecutar la acción de comando y/o control;
- una interfaz del usuario (5) comprendida en el electrodoméstico (100), conectada de forma operativa a dichos primeros medios de procesamiento (3), estando dicha interfaz del usuario (5) configurada para proporcionar una respuesta visual y/o escrita y/o de voz al usuario en base a dicha señal eléctrica de respuesta (C).
11. Un sistema (1) de acuerdo con la reivindicación 10, que comprende además:
- una unidad de control (40) del electrodoméstico conectada de forma operativa a los primeros medios de procesamiento (3) y configurada para cooperar con dichos primeros medios de procesamiento (3) para ejecutar comandos y/o acciones de control del electrodoméstico (100), y configurado además para controlar y/o monitorear información relacionada con el estado (S) del electrodoméstico, que comprende información sobre la habilitación o deshabilitación del estado de control remoto del electrodoméstico;
- los medios de almacenamiento (6) conectados de forma operativa a los segundos medios de procesamiento (4) y a dicha unidad de control (40) del electrodoméstico, estando dichos medios de almacenamiento (6) configurados para:
- recibir, desde dicha unidad de control (40), y almacenar dicha información relativa al estado (S) del electrodoméstico;
- proporcionar a los segundos medios de procesamiento (4) dicha información actualizada sobre la habilitación o deshabilitación del estado de control remoto del electrodoméstico.
12. Un sistema (1) de acuerdo con una cualquiera de las reivindicaciones 10 u 11, en el que la interfaz visual (5) comprende una pantalla (5) integrada en el electrodoméstico configurada para visualizar una cadena (C) de caracteres de texto correspondientes a la respuesta proporcionada por los segundos medios de procesamiento (4),
y en el que los segundos medios de procesamiento (4) están configurados además para generar una señal de respuesta de transmisión de audio (SAR), correspondiente a la respuesta determinada, y para transmitir dicha señal de respuesta de transmisión de audio (SAR) a los primeros medios de procesamiento (2);
en el que el sistema (1) comprende además los medios de generación de salida de voz (7), integrados en el electrodoméstico (100) y configurados para reproducir la señal de respuesta de transmisión de audio (SAR) para generar una salida de respuesta de voz.
13. Un sistema de acuerdo con una cualquiera de las reivindicaciones 10 a 12, en el que:
- los medios de recepción de voz (2) comprenden uno o más micrófonos;
- los primeros medios de procesamiento (3) comprenden uno o más circuitos de procesamiento electrónicos y/o uno o más procesadores electrónicos;
y en el que el sistema (1) comprende además medios de transmisión (8) configurados para transmitir dicha señal eléctrica de consulta o petición (SR),
y/o en el que dichos medios de recepción de voz (2), dichos primeros medios de procesamiento (3) y dichos medios de transmisión (8) están integrados en un módulo de reconocimiento de voz (30) incorporado en el electrodoméstico (100).
14. Un sistema (1) de acuerdo con una cualquiera de las reivindicaciones 11 a 13, en el que los segundos medios de procesamiento (4) comprenden uno o más circuitos de procesamiento electrónico y/o uno o más procesadores electrónicos, dispuestos de forma remota con respecto al electrodoméstico (100),
y en el que el sistema (1) comprende además los medios de telecomunicación (9) configurados para conectar los medios de transmisión (8) del electrodoméstico a los segundos medios de procesamiento (4),
y en el que los segundos medios de procesamiento (4) están implementados en una infraestructura de nube (20) y los medios de telecomunicación (9) comprenden los medios de comunicación inalámbrica, un router y una infraestructura para telecomunicarse con la infraestructura de nube (20).
15. Un electrodoméstico (100) que comprende una primera porción (10) de un sistema (1) de acuerdo con una cualquiera de las reivindicaciones 10 a 14, que comprende al menos dichos medios de recepción de voz (2), los primeros medios de procesamiento (3) y una interfaz visual (5),
estando dicho electrodoméstico (100) conectado de forma operativa a una segunda porción (20) de un sistema (1) de acuerdo con una cualquiera de las reivindicaciones 10 a 14, que comprende al menos dichos segundos medios de procesamiento (4).
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