ES2941560T3 - Sistema de red informatizado para iniciar, facilitar, auditar, y gestionar comunicaciones y documentos que involucran experiencia profesional - Google Patents

Abstract

Una red computarizada vincula a usuarios legos individuales, denominados "usuarios estándar", con profesionales calificados en una o más disciplinas, como derecho, medicina, ingeniería, contabilidad y arquitectura, a quienes se denomina "profesionales participantes". Entidades comerciales, como corporaciones, sociedades y sociedades de responsabilidad limitada, también pueden participar como "usuarios empresariales", con vinculación a través de la red tanto a los usuarios estándar como a los profesionales participantes. La red permite que los usuarios estándar, los profesionales participantes y los usuarios empresariales se comuniquen, compartan información, realicen estudios y negocien y/o creen documentos relacionados con las disciplinas profesionales. (Traducción automática con Google Translate, sin valor legal)

Description

DESCRIPCIÓN

Sistema de red informatizado para iniciar, facilitar, auditar, y gestionar comunicaciones y documentos que involucran experiencia profesional

Campo de la invención

La presente invención se refiere en general a los campos de las comunicaciones y documentos digitales en red y a los sistemas informatizados para iniciar, facilitar, auditar, y gestionar tales comunicaciones y documentos, y más particularmente a las aplicaciones de tales sistemas a las comunicaciones y documentos que implican uno o más campos de experiencia profesional.

Antecedentes de la invención

Cuando una persona no experta busca asesoramiento o explicaciones relacionadas con una disciplina profesional, tal como el derecho o la medicina, o con respecto a documentos relacionados con esa disciplina, el tiempo y los gastos que implica concertar una cita con un profesional cualificado pueden ser un factor inhibidor. Por el contrario, los profesionales suelen ser reacios a dar asesorías informales debido a posibles problemas de responsabilidad relacionados que implican el contenido de las comunicaciones, posibles conflictos de intereses y confidencialidad.

Aunque varios sitios web ofrecen información y/o responden a preguntas relacionadas con la experiencia profesional, la capacidad del usuario que investiga para interactuar en tiempo real con un profesional cualificado es nula o muy limitada. Las limitaciones éticas también pueden dificultar que los profesionales inicien comunicaciones directas con miembros del público con los que no han tenido ninguna relación previa.

Esta situación perjudica tanto a la persona no expertas que pregunta como a los profesionales potencialmente útiles. Los primeros se ven privados de información vital para sus asuntos personales y financieros, y los segundos pierden la oportunidad de interactuar con clientes o pacientes potenciales.

El documento US 2017/041296 divulga un sistema de colaboración utilizado en procedimientos colaborativos sobre documentos compartidos por una pluralidad de usuarios.

La presente invención responde a este dilema proporcionando un sistema informatizado integrado utilizando un software de aplicación descargable y basado en la web (“Aplicaciones”) para iniciar, gestionar y realizar un seguimiento de los intercambios de información y documentos entre usuarios no expertos, incluyendo tanto empresas individuales y comerciales, y profesionales cualificados, así como entre los propios usuarios individuales y de empresa. Las funciones de las aplicaciones, como se describe más adelante en la presente memoria, garantizan que todas estas interacciones procedan de acuerdo con todos los requisitos legales y éticos aplicables para obtener el consentimiento informado de los usuarios y proteger la información confidencial de los usuarios. El cumplimiento de tales requisitos se documenta mediante un registro de auditoría compilado por las Aplicaciones y almacenado en una base de datos del sistema para la protección tanto de los usuarios participantes como de los profesionales, de modo que se minimicen los impedimentos al flujo de información y orientación sobre temas profesionales.

Sumario de la invención

El sistema de la presente invención comprende una red informatizada la cual vincula a usuarios no expertos individuales, denominados en lo sucesivo “usuarios estándar”, con profesionales cualificados de una o varias disciplinas, tales como el derecho, la medicina, la ingeniería, la contabilidad y la arquitectura, denominados en lo sucesivo “profesionales participantes” Las entidades comerciales, tales como corporaciones, sociedades colectivas y compañías de responsabilidad limitada, también pueden participar como “usuarios de empresa”, con conexión a través de la red tanto con los usuarios estándar como con los profesionales participantes.

Para los usuarios estándar, el sistema proporciona una Aplicación de Usuario nativa descargable, la cual se ejecuta en un teléfono inteligente, tableta u otro dispositivo informático personal (en lo sucesivo denominado colectivamente “dispositivo de pc”). Los usuarios de empresa participan a través de una Aplicación Web, la cual se ejecuta en una plataforma web mantenida por el Servidor del Sistema. Los profesionales participantes están proporcionados con una Aplicación de Profesional nativa descargable, la cual se ejecuta en un dispositivo de pc y vincula con la Aplicación Web.

La arquitectura de hardware de la red 110 de sistema se representa de manera esquemática en la Figura 1, la cual muestra los dispositivos 111 de pc de usuario estándar, los dispositivos 112 de pc de empresa, los dispositivos 113 de pc profesionales, el Internet 114 de conexión, el Servidor 115 del Sistema, y la Base de Datos 115A del Sistema. Como se explicará posteriormente en la presente memoria, la red 110 de sistema también permite un trayecto 116 de comunicaciones privadas entre un usuario 111 estándar y un profesional 113 con el que el usuario 111 estándar ha establecido una relación de cliente o paciente, de modo que proteja la confidencialidad de la información del cliente/paciente.

La Aplicación de Usuario proporciona un menú superior que comprende una página de Inicio de Sesión de Usuario, una Pantalla de Inicio y un Menú de Herramientas de Usuario. El Menú de Herramientas de Usuario comprende pestañas de opciones para Conectar, Perfil, Archivos, Cargar, Chat, y Servicios Profesionales. La opción Conectar permite a los usuarios estándar participar con otros usuarios estándar y usuarios de empresa en foros de debate, clasificados por temas y etiquetas relacionadas con la disciplina profesional pertinente. A través de la pestaña Perfil, los usuarios gestionan su configuración personal, así como las notificaciones y alertas de la aplicación.

En la pestaña Archivos, el usuario puede ver el estado de los documentos, resaltar términos dentro de un documento para su definición, abrir un chat en vivo con un profesional desde dentro del documento, o aceptar el documento mediante grabación de voz (VoIP) o confirmación por pantalla táctil. En la opción Chat, los usuarios pueden abrir una consulta por chat en vivo con un profesional cualificado seleccionando una disciplina profesional y un área de especialidad dentro de esa disciplina. La función “Llamadas en la aplicación” permite al usuario y/o al profesional seleccionar un modo de chat en vivo de texto, llamada VOIP o chat de vídeo. Los documentos y archivos pertinentes para la consulta profesional pueden cargarse a través de la opción Cargar, y el usuario puede resaltar las secciones de un documento o archivo a las cuales se refiera su consulta.

Cuando el usuario estándar comparte archivos y/o documentos con los profesionales participantes, la Aplicación de Usuario les informa de sus derechos de privacidad y obtiene su consentimiento informado para la divulgación de información. Toda la información de usuario compartida y las comunicaciones entre el usuario y el profesional se registran y conservan en un registro de auditoría, cuya inmutabilidad puede protegerse mediante la tecnología de cadena de bloques.

Las Aplicaciones de Usuario y Profesional restringen el acceso a la información de usuario compartida y a las comunicaciones entre el usuario y el profesional a los respectivos usuarios y profesionales, y mantienen un registro de auditoría inmutable del manejo confidencial de tal información y comunicaciones. En el caso de que un usuario entable una relación formal de cliente o paciente con un profesional participante, las Aplicaciones enrutan las comunicaciones posteriores y divulgaciones de información de manera privada entre el usuario y el profesional.

La Aplicación de Profesional proporciona un menú superior que comprende una Página de Inicio de Sesión Profesional, una Pantalla de Inicio y un Menú de Herramientas de Profesional. El Menú de Herramientas de Profesional comprende pestañas de opciones para el enlace a la Aplicación Web, el Perfil, los Archivos, el Chat, y las Propuestas. El Inicio de Sesión Profesional inicial l incluye una configuración de la Aplicación de Profesional, la cual suscita las cualificaciones, las áreas de especialidad, la experiencia, y los permisos/licencias del profesional, así como la información de facturación y los términos asociados con su participación en uno o más de los planes de servicio proporcionados por el sistema.

En la opción Archivos, el profesional accede a una lista de documentos y archivos relacionados con los usuarios estándar con los que ha interactuado, observa el estado de cada documento/archivo, visualiza el documento/archivo completo, y recibe indicaciones para las acciones necesarias en relación con el mismo. Desde la pestaña Chat, el profesional accede a una lista detallada de los chats que tiene abiertos con usuarios estándar y usuarios de empresa (a través de la Aplicación Web). Se puede seleccionar un elemento de chat específico para abrir una ventana de chat con el usuario correspondiente. La Aplicación de Profesional incorpora funciones de consentimiento informado, confidencialidad y registro de auditoría que corresponden con las descritas anteriormente con referencia a la Aplicación de Usuario.

Los usuarios de empresa acceden a la red del sistema a través de la Aplicación Web, a la cual también pueden acceder los profesionales. La Aplicación Web tiene un menú superior que comprende una Página de Inicio de Sesión y un Menú Principal de Panel de Control. La configuración inicial de una cuenta de empresa implica la selección de un plan de servicio y la información de facturación asociada. El Panel de Control permite al usuario de empresa cargar documentos, incluidos acuerdos legales, los cuales están destinados a uno o más usuarios estándar. El sistema ofrece servicios de plan que incluyen la revisión del personal de los documentos de empresa y la identificación de los problemas que requieren una acción correctiva. Dependiendo del plan de servicio seleccionado, la revisión de documentos puede incluir la consulta con un abogado del personal con respecto a los problemas legales relacionados con el documento.

La Aplicación Web también incluye una opción de Chat de Grupo, a través de la cual los usuarios de empresa pueden participar en chats de grupo con múltiples usuarios estándar invitados, profesionales y/u otros usuarios de empresa. La opción de Chat de Grupo permite a los participantes elegir entre los modos de chat de texto, VOIP o chat de vídeo. Las partes invitadas deben firmar un Acuerdo de Confidencialidad (NDA) cargado por el usuario de empresa que inicia el chat de grupo antes de unirse a él. Dentro del chat de grupo, el usuario de empresa que lo inicia puede compartir documentos.

La presente invención también proporciona una plataforma para la iniciación de acuerdos de servicios profesionales entre profesionales participantes y usuarios estándar y/o de empresa. Tanto la Aplicación de Usuario como la Aplicación Web tienen cada una un Menú de Servicios Profesionales, mediante el cual un usuario estándar o de empresa puede solicitar que los profesionales participantes presenten propuestas para servicios profesionales específicos, a través de un Menú de Propuestas en la Aplicación de Profesional. Por el contrario, el Menú de Propuestas de la Aplicación de Profesional también permite a los profesionales participantes ofrecer servicios profesionales específicos a tarifas fijas específicas a usuarios estándar y/o de empresa, quienes pueden aceptar las ofertas a través del Menú de Servicios Profesionales de la Aplicación de Usuario o Web.

La Aplicación de Usuario y la Aplicación Web también incorporan, en el Menú de Servicios Profesionales, una opción de Calificación/Evaluación de Propuesta. En la opción de Calificación/Evaluación de propuesta, un usuario estándar o un usuario de empresa puede especificar las cualificaciones mínimas para los profesionales participantes que presenten propuestas y/o múltiples criterios de evaluación de propuestas, mediante los cuales la Aplicación puede generar una “ lista corta” de propuestas cualificadas y/o una clasificación de propuestas en base a los criterios de evaluación.

En muchos casos, los documentos asociados con los servicios profesionales comprenden formularios, los cuales son generados y actualizados de manera periódica por entidades gubernamentales o privadas. La presente invención incorpora un software el cual actualiza automáticamente todos estos formularios profesionales, ya sea a través de acuerdos de suscripción con las entidades emisoras pertinentes o mediante descargas con fecha de publicación a partir de los sitios web de las entidades emisoras. Del mismo modo, los servicios profesionales se ven afectados por los cambios en los requisitos y normas reglamentarias. En consecuencia, el sistema de software de la presente invención notifica automáticamente a los profesionales participantes afectados de tales cambios normativos, los cuales se obtienen a través de acuerdos de suscripción con las entidades reguladoras y normativas pertinentes o mediante descargas con fecha de notificación a partir de los sitios web de tales entidades.

La presente invención permite a los profesionales participantes y a sus clientes comunicarse, compartir información, y negociar y/o crear documentos relacionados con la experiencia y los servicios de los profesionales. Permite la finalización automática de formularios en múltiples consultas profesionales y las remisiones continuas entre diferentes consultas profesionales a través de un procedimiento el cual integra y audita el cumplimiento de los requisitos aplicables de consentimiento informado y confidencialidad. Abre un canal de comunicación, incluido el chat en vivo, entre los profesionales y sus clientes y genera un registro de auditoría inmutable de las transacciones e interacciones subsiguientes. El sistema también proporciona la simplificación y aclaración de la terminología a través de estas comunicaciones, proporcionando definiciones sencillas de términos concretos con los cuales el usuario final no está familiarizado.

Lo anterior resume las funciones generales de diseño de la presente invención. En las secciones siguientes, se describirán con algún detalle las realizaciones específicas de la presente invención. Estas realizaciones específicas pretenden demostrar la viabilidad de la implementación de la presente invención de acuerdo con las funciones generales de diseño discutidas anteriormente. Por lo tanto, las descripciones detalladas de estas realizaciones se ofrecen únicamente con fines ilustrativos y ejemplares, y no pretenden limitar el ámbito de la anterior descripción resumida.

Breve descripción de los dibujos

La Figura 1 es un diagrama esquemático de la arquitectura de hardware y red de la presente invención;

La Figura 2 es un diagrama de flujo ejemplar de una realización de la Aplicación de Usuario de la presente invención;

La Figura 3 es un diagrama de flujo ejemplar de una realización de la Aplicación de Profesional de la presente invención;

La Figura 4 es un diagrama de flujo ejemplar de una realización de la Aplicación Web de la presente invención;

Las Figuras 5A y 5B son esquemas de página ejemplares para las pantallas “Conectar Discusiones” de una realización de la Aplicación de Usuario de la presente invención;

Las Figuras 6A-6D son esquemas de página ejemplares para las pantallas “Mis Casos” de una realización de la Aplicación de Usuario de la presente invención;

Las Figuras 7A & 7B son esquemas de página ejemplares para pantallas de “Chat en Vivo” de una realización de la Aplicación de Usuario de la presente invención;

La Figura 8 es un esquema de página ejemplar para la pantalla de inicio profesional de un abogado en una realización de la Aplicación de Profesional de la presente invención;

Las Figuras 9A-9C son esquemas de página ejemplares para pantallas de “Documento” de empresa en una realización de la Aplicación Web de la presente invención;

La Figura 10 es un esquema de página ejemplar para una pantalla de “Chat de Grupo” en una realización de la Aplicación Web de la presente invención;

La Figura 11 es un diagrama de flujo ejemplar de esquemas de página para pantallas de remisión de empresa a empresa en una realización de la Aplicación Web de la presente invención;

La Figura 12 es un detalle ejemplar del diagrama de flujo de la Aplicación de Usuario de la Figura 2, que muestra el submenú “Servicios Profesionales”;

La Figura 13 es un detalle ejemplar del diagrama de flujo de la Aplicación de Profesional de la Figura 3 , que muestra el submenú “Propuestas”.

La Figura 14 es un detalle ejemplar del diagrama de flujo de la Aplicación Web de la Figura 4, que muestra el submenú “Estudios”;

Las Figuras 15A-15C son esquemas de página ejemplares para las pantallas de “Gestión de Estudios” de una realización de la Aplicación Web de la presente invención;

Las Figuras 16A-16C son esquemas de página ejemplares para la autenticación de los participantes de estudio y los profesionales de acuerdo con una realización de la Aplicación Web de la presente invención; Las Figuras 17A-17B representan una arquitectura de información ejemplar para un Menú de Estudios ejemplar adaptado para los ensayos clínicos de nuevos productos farmacéuticos;

Las Figuras 18A-18C representan esquemas de página ejemplares correspondientes al componente de Preguntas y Respuestas del Menú de Estudios ejemplar adaptado para los ensayos clínicos de nuevos productos farmacéuticos;

Las Figuras 19A-19C representan esquemas de página ejemplares correspondientes al componente de Mensajería del Menú de Estudios ejemplar adaptado para los ensayos clínicos de nuevos productos farmacéuticos;

Las Figuras 20A-20E representan esquemas de página ejemplares correspondientes al componente Documentos del Menú de Estudios ejemplar adaptado para los ensayos clínicos de nuevos productos farmacéuticos;

Las Figuras 21A-21B representan esquemas de página ejemplares correspondientes al componente Configuración del Menú de Estudios ejemplar adaptado para los ensayos clínicos de nuevos productos farmacéuticos; y

Las Figuras 22A-22E representan esquemas de página ejemplares correspondientes al componente de Gestión de Estudios del Menú de Estudios ejemplar adaptado para los ensayos clínicos de nuevos productos farmacéuticos.

Descripción detallada de la realización preferente

Con referencia a la Figura 2 , se representa un diagrama de flujo ejemplar para una realización de la Aplicación 210 de Usuario. En la pantalla 211 de Inicio de Sesión, el usuario estándar inicia sesión con un nombre de usuario y una contraseña, si el usuario tiene una cuenta 212 existente. Si no, el usuario crea una nueva cuenta 213214, él/ ella se guía a través de la configuración 216 de la Aplicación 210 de Usuario. Los usuarios profesionales y de empresa son redirigidos 215 a la Aplicación 310 de Profesional y a la Aplicación 410 Web, respectivamente.

Tras el Inicio 211 de Sesión en una cuenta 212216 establecida, la Aplicación 210 de Usuario abre la Pantalla 217 de Inicio, la cual por defecto visualiza los chats de “Conectar” 221 que el usuario haya abierto o en los que haya participado. Si el usuario tiene cualquier alerta que requiera acción 218, seleccionará la opción 219 apropiada a partir del Menú 220 de Herramientas del Usuario para tratarla. Si no es así, al hacer clic en el botón 221 “Conectar” se dirige al usuario a una lista detallada de temas 226 que están siendo discutidos por otros usuarios estándar o de empresa. Los usuarios pueden buscar por tema o etiquetas las discusiones de temas existentes a través de una barra de búsqueda situada en la parte superior de la página. En las Figuras 5A y 5B se representan esquemas de página ejemplares para estas pantallas “Conectar Temas”. Los usuarios pueden iniciar un nuevo tema 227 pulsando “Iniciar un nuevo tema” en la parte inferior de la pantalla.

A través de la pestaña 222 Perfil, los usuarios gestionan su configuración 228 personal y alertas 229. En este caso, pueden activar y desactivar las alertas de “Conectar” 221, “Mis casos” 231 y “Chat” 225. Y en este caso, también pueden acceder a un Soporte 230 de Aplicación de Usuario, para informar de problemas o actualizar/desactualizar su cuenta.

En la opción 223 Archivos, los usuarios pueden consultar “Mis casos” 231 para ver los documentos legales que han firmado o necesitan firmar, así como los chats de grupo privados a los cuales han sido invitados por un usuario de empresa. Los documentos legales se visualizan en una lista 232 detallada en la que se identifica el nombre de la empresa emisora y la fecha en la que se envió el documento al usuario. Al hacer clic en cualquier documento de la lista 232, el usuario visualiza el documento 233 completo y puede resaltar términos dentro del documento para su definición o abrir un chat en vivo con un profesional, tal como un abogado. Si el documento requiere su firma, el usuario puede aceptar el documento mediante grabación VoIP, firma en pantalla táctil, o confirmación con un solo toque. En las Figuras 6A-6D se representan esquemas de página ejemplares de estas pantallas “Mis casos”.

Mediante el uso de la opción 224 Cargar, los usuarios pueden cargar los archivos y documentos 234 escaneados o guardados. La Aplicación de Usuario proporciona OCR para convertir imágenes escaneadas en texto legible. Cuando un usuario resalta términos en un documento 235, la Aplicación extrae definiciones a partir de motores de búsqueda, sitios web y/o bases de datos y las visualiza. La visualización de la definición permite al usuario elegir la “profundidad” de la definición de la terminología del asunto, que va desde una breve definición tipo diccionario hasta un análisis ampliado de la terminología con ejemplos de su uso. Opcionalmente, la visualización de la definición puede incluir un componente de narración audible que explique la terminología y/o una figura o personaje de animación que dé una explicación audible de la terminología. Los usuarios también pueden resaltar secciones de un documento para consultarlas a la vez que solicitan la asistencia de un profesional 236, tal como un abogado, a través de la función 225 de Chat de la Aplicación.

A través de la función 225 de Chat de la Aplicación 210 de Usuario, los usuarios pueden abrir un chat en vivo con un profesional cualificado. El usuario selecciona una disciplina 237 profesional, tal como Derecho, y a continuación selecciona un área de especialidad o tema 238 de una lista de categorías. El usuario y/o profesional puede seleccionar un modo 239 de chat de texto, llamada VoIP o chat de vídeo. En las Figuras 7A y 7B se representan esquemas de página ejemplares para pantallas de “Chat en Vivo” específicas para un abogado. Con respecto a la información de usuario compartida y las comunicaciones en las operaciones Archivos 223, Cargar 224 y Chat 225, la Aplicación 210 de Usuario informa al usuario de sus derechos de privacidad y registra el consentimiento 240 informado del usuario en un registro 241 de auditoría inmutable.

Con referencia a la Figura 3 , se representa un diagrama de flujo ejemplar para una realización de la Aplicación 310 de Profesional. En la pantalla 311 de Inicio de Sesión, el profesional con una cuenta 312 existente inicia sesión con un nombre de usuario y una contraseña. De lo contrario, se crea 313 una nueva cuenta, y se guía al profesional a través de la Configuración 314 de Aplicación, en la cual se proporciona el perfil 315 y la información de facturación y se acuerdan los términos del servicio. En cualquier caso, tras el Inicio 311 de Sesión, la Aplicación 310 abre una Pantalla 316 de Inicio, la cual inicialmente visualiza una lista detallada de los chats del profesional, apareciendo en primer lugar el más reciente. En la Figura 8 se representa un esquema de página ejemplar para la Pantalla de inicio profesional de un abogado.

En la parte inferior de la Pantalla de Inicio aparece el “Menú de Herramientas” 319 del Profesional, el cual incluye enlaces a la Aplicación 320 Web, Perfil 321, Archivos 322, Chat 323, y Propuestas 335. Si el profesional tiene cualquier alerta que requiera una acción 317, seleccionará la opción 318 adecuada del Menú 319 de Herramientas.

A través de la pestaña 321 Perfil, los profesionales gestionan su configuración 324 personal y las alertas 325. En este caso, pueden activar y desactivar las alertas a partir del “Chat”. Estas alertas comprenden nuevos eventos que surgen en uno de sus chats, incluidas nuevas solicitudes de chat que entran dentro de su área de experiencia profesional, nuevos mensajes de clientes/pacientes existentes, y alertas de llamadas de VoIP o chat de vídeo que implican a clientes/pacientes existentes. Y, en este caso, también pueden acceder a Soporte 326 de Aplicación de Profesional, para informar de problemas o actualizar/desactualizar su cuenta.

En la opción Archivos 322, los profesionales pueden cargar documentos 327 legales, tales como acuerdos de retención de abogados los cuales hayan extendido a usuarios estándar o de empresa que quieran contratar sus servicios. Pueden visualizar una lista detallada de los documentos 328 con marca de tiempo, indicando cuáles han sido acordados por los clientes/pacientes y cuáles siguen pendientes. Al hacer clic sobre un documento de la lista, se visualizan 329 los detalles completos del documento. Los profesionales pueden alternar entre “acordado” y “pendiente” para ver los usuarios que han acordado o no ese documento. También pueden hacer clic en “pendiente” para enviar recordatorios a los usuarios que aún no hayan acordado el documento.

A través de la línea 323 “Chat” de la Pantalla 316 de Inicio, el profesional observa una lista 330 detallada de los chats que tiene abiertos con usuarios estándar y de empresa. La lista 330 muestra el nombre del usuario y el tema del chat, junto con los primeros 25 caracteres del último mensaje y una marca de tiempo de cuándo se envió el mensaje. Al hacer clic en uno de estos chats, el profesional puede abrir una ventana 331 de chat con el usuario. El profesional y/o el usuario pueden seleccionar un modo 332 de chat de texto, llamada VoIP o chat de vídeo. Con respecto a la información de usuario compartida y las comunicaciones en las operaciones de Archivo y Chat, la Aplicación de Profesional informa al usuario de sus derechos de confidencialidad y registra el consentimiento 333 informado del usuario en un registro 334 de auditoría inmutable.

La información intercambiada y documentada en la sección “Archivos” y “Chat” de la Aplicación 310 es privada y visible únicamente para las siguientes partes a través de los siguientes canales:

1. Usuario final. Los archivos del usuario final son visibles únicamente para su cuenta respectiva a la que se accede a través de su nombre de usuario y contraseña de la Aplicación de Usuario.

2. Cuenta de empresa. Todos los documentos legales firmados por un usuario final pueden ser vistos/almacenados por la cuenta de empresa que extendió el documento para que el usuario final lo firmara. Esto incluye las cuentas administrativas para esa cuenta de empresa específica.

3. Profesional. Cuando un usuario final solicita asistencia a un profesional, da su consentimiento para compartir con ese profesional información personal y la información contenida en sus respectivos documentos.

4. Chats de grupo. Los chats de grupo se abren únicamente mediante una cuenta de empresa. Sólo otras cuentas de empresa, profesionales y usuarios estándar invitados por la cuenta de empresa iniciadora pueden ver y acceder a estos chats de grupo. Las partes invitadas deben firmar un acuerdo de confidencialidad NDA o equivalente cargado por la cuenta de empresa iniciadora antes de unirse al chat de grupo. Dentro de este chat de grupo, se pueden compartir documentos desde la cuenta de empresa iniciadora con los miembros dentro del chat de grupo.

Con referencia a la Figura 4 , se representa un diagrama de flujo ejemplar para una realización de la Aplicación 410 Web. Se siguen los procedimientos de Inicio 411 de Sesión para cuentas 412 existentes y creación 413 de nuevas cuentas, y se Configura 414 una cuenta de empresa, con selección de servicios 415 e información de facturación.

Después del Inicio de Sesión, la Aplicación se abre en el Menú 416 Principal de Panel de Control, con enlaces a la Barra 417 Lateral de Sumario, Perfil 418, Documentos 419, Chat 420, y Servicios 436 Profesionales. La Barra 417 Lateral de Sumario proporciona alertas del personal del plan con respecto a posibles problemas con los documentos legales actuales de un usuario de empresa. El Panel 421 de Control Principal de Sumario muestra todos los documentos 422 enviados a usuarios estándar para su firma, desglosados en tres categorías: (1) “Todos” 423, con el más reciente en primer lugar y mostrando el nombre del documento, la fecha de envío, el nombre de usuario del destinatario, y si el usuario ha acordado el documento; (2) “Acordado” 424, mostrando únicamente los documentos firmados, con el más reciente en primer lugar; y (3) “Pendientes” 425, mostrando únicamente los documentos que han sido enviados al usuario final pero no firmados.

Los usuarios de empresa pueden hacer clic en el nombre de usuario para visualizar el nombre del documento, el documento completo, la firma digital del usuario, un acuerdo VoIP guardado, o un acuerdo de un solo toque verificado. Cada uno de ellos será visualizado en rojo si el cliente no ha firmado el documento a través de ese canal.

A partir del submenú 418 Perfil, la cuenta de empresa puede gestionar su configuración 426 de administrador y editar la información 427 de su perfil.

El submenú 419 Documentos proporciona una lista de todos los documentos 428 cargados por el usuario de empresa para ser enviados a los usuarios estándar contratados por la empresa. La lista de documentos visualiza el nombre del documento, la fecha de carga, y el estado 429 del plan. Un indicio verde indica que el personal del plan ha revisado un documento legal y lo ha considerado suficiente para ser emitido a un usuario estándar contratado por la cuenta de empresa. La “Acción necesaria” indica que existen problemas legales con el documento y que se debe consultar a un abogado del plan. Al hacer clic en el documento, aparecerá en el Panel 416 de Control Principal con el documento completo de modo que pueda ser visto. A partir del Panel 416 de Control, se pueden abrir chats en vivo con el personal 430 del plan y/o los abogados del personal. En las Figuras 9A-C se representan esquemas de página ejemplares para pantallas de “Documento” de empresa.

El submenú 420 Chats proporciona una lista detallada de los chats 431 de grupo abiertos por la cuenta de empresa. Para cada chat de grupo, la Aplicación visualiza el nombre del grupo, la fecha de inicio, la marca de tiempo para la actividad más reciente, y el estado activo/inactivo. Cuando se hace clic en un chat de grupo, se abre el chat completo en el Panel 416 de Control Principal. Los comentarios se visualizan en orden cronológico, y un campo de texto permite a la cuenta de empresa participar en el chat. La cuenta de empresa puede participar en un chat individual con el personal del plan con respecto al chat de grupo. La cuenta de empresa puede añadir nuevos participantes 432 al chat de grupo y puede cargar documentos 433 legales a todo el grupo. La Aplicación permite al usuario seleccionar modos alternativos de chat 431 de grupo que comprenden texto, VOIP o chat de vídeo. En la Figura 10 se representa un esquema de página ejemplar para una pantalla “Chat de Grupo” de empresa.

Con respecto a la información de usuario compartida y las comunicaciones en las operaciones de Documento y Chat, la Aplicación de Empresa informa al usuario de sus derechos de privacidad y confidencialidad y registra el consentimiento informado del usuario y los acuerdos 434 NDA en un registro 435 de auditoría inmutable.

Como se muestra en la Figura 11, la Aplicación Web también permite la remisión de una cuenta de empresa a otra. En este caso, una consulta médica remite a un paciente a una farmacia. En la primera pantalla 501, se proporciona un casilla 502 de texto para que la empresa médica remitente describa el propósito de la remisión. Una barra 503 de búsqueda permite a la empresa remitente buscar una empresa farmacéutica a la cual remitir al paciente. La segunda pantalla 504 notifica al paciente la remisión propuesta y obtiene su consentimiento 505. Si el paciente rechaza la remisión 506, la consulta médica remitente puede proponer otra remisión a la farmacia. Si el paciente acepta, se notifica 507 a la farmacia, y se verifica si el paciente ha recibido o no el producto o servicio 508509. El procedimiento audita y registra el consentimiento del paciente a la remisión, así como su satisfacción con los servicios proporcionados por la empresa remitente.

Con referencia a las Figuras 2, 4 , y 12, las realizaciones ejemplares de la Aplicación 210 de Usuario y la Aplicación 410 Web incluyen un submenú 242436 de Servicios Profesionales bajo el Menú 220 de Herramientas y el Menú 416 Principal del Panel de Control, respectivamente. Utilizando estas pestañas, un usuario estándar o un usuario de empresa especifica los servicios 242436 profesionales para los cuales se buscan 243437 propuestas. Con referencia a las Figuras 3 y 13, la Aplicación de Profesional incluye un submenú 335 de Propuestas sobre el Menú 319 de Herramientas, a través del cual los profesionales participantes responden a las solicitudes de propuestas 336 con propuestas receptivas, las cuales son recibidas por la Aplicación 244 de Usuario original o la Aplicación 438 Web, donde las propuestas pueden ser aceptadas 245439.

De manera alternativa, los profesionales participantes pueden utilizar la Aplicación 310 Profesional para iniciar ofertas de servicios profesionales específicos a tarifas 337 específicas, cuyas ofertas 337 son recibidas por los usuarios 244 estándar con la Aplicación 210 de Usuario o por los usuarios 438 de empresa con la Aplicación 410 Web. Cuando una tal oferta 337 profesional es aceptada por un usuario 245 439, el profesional procede a través de los submenús a formalizar un acuerdo 338 de servicios profesionales.

Por ejemplo, un usuario estándar que está construyendo una nueva casa podría solicitar propuestas con tarifa fija a arquitectos para diseñar la casa según determinadas especificaciones y también podría solicitar propuestas con tarifa fija a abogados para redactar el borrador del contrato de servicios arquitectónicos. El usuario estándar también podría aceptar una oferta de tarifa fija publicada por un usuario de empresa de ingeniería para diseñar e instalar un sistema séptico para la nueva casa.

En la Aplicación 210 de Usuario y la Aplicación 410 Web, los respectivos submenús 242436 de Servicios Profesionales también incluyen una opción 246 440 de Cualificación/Evaluación de Propuestas. La opción 246 440 de Cualificación/Evaluación de Propuestas permite a un usuario estándar o a un usuario de empresa definir las cualificaciones mínimas de los profesionales que deseen presentar propuestas con tarifa fija para los servicios especificados. Por ejemplo, un usuario estándar que busque propuestas de tarifas fijas de abogados para representar al usuario en un caso de divorcio podría estipular que se aceptaran únicamente propuestas de abogados de juicios civiles certificados. A continuación, el software Aplicación aplicará las cualificaciones estipuladas para generar una “ lista corta” de propuestas cualificadas.

La opción 246440 de Cualificación/Evaluación de Propuestas también permite a un usuario estándar o a un usuario de empresa establecer múltiples criterios para evaluar las propuestas de servicios profesionales. Utilizando tales criterios de evaluación, el software Aplicación clasificará las propuestas en base a los criterios de evaluación. Por ejemplo, el usuario estándar que busca un abogado de juicios de divorcios podría definir criterios de evaluación tales como: cinco o más años de experiencia en juicios, al menos diez casos completamente litigados, y pertenencia a la sección de derecho familiar del colegio de abogados estatal. A continuación, el software Aplicación asignará a cada propuesta una “calificación” de 0 a 3 en base al cumplimiento de los criterios anteriores.

En algunas realizaciones, la Aplicación 410 Web también puede incluir un submenú 450 de Estudios bajo el Menú 416 Principal de Panel de Control, como se representa en la Figura 14. En el submenú 450 de Estudios, un usuario de empresa puede gestionar una serie de estudios técnicos, de investigación (incluidos los académicos y médicos), y/o clínicos, tales como las pruebas de un nuevo producto o los ensayos clínicos de un nuevo producto farmacéutico.

En el submenú 450 de Estudios, el usuario de empresa tiene acceso a una lista de estudios 451 en curso, invita a participantes a los estudios 452, y gestiona los participantes 453 y el personal 454 asociado con los estudios. Por ejemplo, a través de la gestión de los participantes, la empresa puede seguir y registrar el cumplimiento de las directrices clínicas/de investigación de modo que reduzca el riesgo de responsabilidad derivado de participantes que no las cumplen. En las Figuras 15A-C se representan esquemas de página ejemplares para la gestión de estudios.

En las Figuras 16A-C se representan esquemas de página de autenticación ejemplares para participantes y profesionales de estudio.. El procedimiento de autenticación también puede incluir permisos protegidos por contraseña para acceder a los datos y documentos de estudio, dependiendo de la función del participante, el personal o el profesional implicado. Tales permisos pueden permitir al personal y/o a los profesionales designados revisar los datos y los borradores de los informes relacionados con los estudios y editar los borradores de los documentos, dependiendo del nivel de permisos.

En el caso de estudios sujetos a revisión y normas reguladoras, tales como las aprobaciones de fármacos de la FDA, el software asocia automáticamente los documentos y formularios necesarios con cada categoría de estudio y actualiza automáticamente los documentos y formularios a las últimas versiones.

Según lo autorizado por el supervisor de la cuenta de empresa, el submenú 420 de Chat de la Aplicación 410 Web puede utilizarse para las comunicaciones entre el personal de estudio, supervisores, profesionales y/o participantes. El sistema 420 de Chat puede utilizarse para realizar un seguimiento de las actividades del personal y los participantes, obtener y documentar los consentimientos 434 necesarios y proporcionar una gestión 435 de riesgos auditada.

De manera opcional, el submenú 450 de Estudios puede adaptarse particularmente a los requisitos de determinados usos de empresa, sujeto a una tarifa acorde.

Las Figuras 17A-17B visualizan una arquitectura de información ejemplar para un menú de Estudios adaptado a los ensayos clínicos de nuevos productos farmacéuticos. En las Figuras se representan esquemas de página ejemplares para cada componente de información. Las Figuras 18A-18C, para Preguntas y Respuestas. Las Figuras 19A-19C, para Mensajería. Las Figuras 20A-20E para Documentos. Las Figuras 21A-21B para Configuración, y las Figuras 22A-22E para Gestión de Estudios.

Con referencia a las figuras anteriores, un supervisor de los ensayos clínicos puede invitar a un usuario estándar a ser un participante en los ensayos, como se muestra en la Figura 22E, y el supervisor puede requerir un consentimiento registrado del participante, como se muestra en la Figura 20B y la Figura 22D. El supervisor puede editar la configuración de estudio para especificar las comunicaciones permitidas entre los participantes, como se muestra en la Figura

19A, y puede cargar documentos a los participantes, incluyendo formularios de consentimiento e instrucciones, como se muestra en la Figura 20B y la Figura 20C. En las funciones de Gestión de Estudios, el supervisor puede hacer un seguimiento de las actividades de los participantes y el personal del ensayo clínico, como se muestra en las Figuras 22A-22C.

Los supervisores, los participantes y el personal pueden ver una lista de todos los ensayos clínicos en los que están implicados. Los supervisores pueden seleccionar, añadir o remplazar personal en cada uno de sus ensayos clínicos activos. La Aplicación proporcionará instrucciones a los ejecutivos de la empresa farmacéutica patrocinadora con respecto a la selección de supervisores, personal y profesionales para el equipo del ensayo clínico, en base a sus credenciales y asignación de funciones en el equipo. Una vez seleccionados los miembros del equipo, sus perfiles se cargan en la Aplicación y pueden ser vistos por los miembros del equipo autorizados. La Aplicación da a los miembros del equipo instrucciones específicas sobre cómo llevar a cabo sus respectivas tareas en el ensayo clínico. Los datos clínicos son recolectados por la Aplicación y almacenados de manera segura en la Base de Datos del Sistema, con acceso en base a los permisos del miembro del equipo.

Las funciones de Gestión de Estudios pueden incluir opcionalmente un procedimiento acelerado de evaluación preliminar del producto para evaluar críticamente y deconstruir las reivindicaciones de un productor sobre la eficacia terapéutica y/o el potencial de mercado de un nuevo producto farmacéutico o dispositivo médico. El procedimiento de evaluación preliminar del producto genera una evaluación en lenguaje simple de las reivindicaciones del productor de modo que oriente las opciones de inversión y los fondos directos hacia los productos más prometedores, cambiando en caso necesario a productos sustitutos para remplazar a los que no puedan soportar un examen técnico riguroso. El objetivo es permitir una toma de decisiones informada y evitar que se confíe en reivindicaciones las cuales finalmente resultan ser engañosas y conducen a litigios.

La presente invención asegura que las versiones más actuales de los formularios profesionales estén siempre en uso en su plataforma. Los formularios asociados con los servicios profesionales se actualizan automáticamente a partir de la fecha de publicación de las nuevas versiones de los formularios. Esto se hace bien mediante acuerdos de suscripción con las entidades emisoras de formularios pertinentes, o mediante descargas con fecha de publicación de sus sitios web públicos. Por ejemplo, un profesional médico participante recibiría automáticamente las últimas versiones de los formularios HIPAA enviados por el Servidor 111 del Sistema (Figura 1) a la Aplicación 310 de Profesional, en base a los servicios de suscripción con las agencias reguladoras médicas estatales.

El sistema de la presente invención también asegura que sus profesionales participantes sean notificados prontamente de cualquier cambio en los reglamentos o normas que afecten a los servicios que prestan a los usuarios estándar y de empresa. El software del sistema recibe notificaciones de todos los cambios pertinentes en los reglamentos y normas a través de acuerdos de suscripción con entidades reguladoras y normativas o mediante descargas de fecha de notificación de sus sitios web públicos. Por ejemplo, un médico participante que haya sido consultado por un usuario estándar en relación con la presión arterial alta recibiría notificaciones con respecto a la aprobación por la FDA de nuevos medicamentos para la presión arterial.

Claims (22)

REIVINDICACIONES

1. Un sistema de red informatizado integrado el cual inicia, intercede, gestiona, rastrea, registra y audita múltiples interacciones de red entre múltiples usuarios del sistema, que consiste en múltiples usuarios estándar individuales, múltiples usuarios de empresa y múltiples profesionales participantes, comprendiendo el sistema de red:

un software de sistema, que comprende una base de datos de sistema, un software de servidor, al menos una Aplicación de Usuario nativa descargable, para su uso por los usuarios estándar, en la que la Aplicación de Usuario permite a cada uno de los usuarios estándar resaltar una o más terminologías seleccionadas en uno cualquiera o más archivos de usuario compartidos o documentos de usuario compartidos, y en el que la Aplicación de Usuario visualiza definiciones de terminología para cada una de las terminologías seleccionadas, al menos una Aplicación de Profesional nativa descargable, para su uso por los profesionales participantes, en el que la Aplicación de Profesional permite a uno cualquiera de los profesionales participantes ver el estado de uno cualquiera o más archivos de profesional compartidos o documentos de profesional compartidos, y al menos una Aplicación Web, para su uso por los usuarios de empresa, en el que la Aplicación Web permite remisiones de red de usuarios estándar entre los usuarios de empresa y los profesionales participantes, en el que la Aplicación de Profesional se enlazan con la Aplicación Web; un hardware de sistema, que comprende dispositivos de PC de usuario estándar, utilizados por los usuarios estándar, dispositivos de PC de empresa, utilizados por los usuarios de empresa, dispositivos de PC de profesional, utilizados por los profesionales participantes, y un servidor de sistema, en el que los dispositivos de PC de usuario ejecutan la Aplicación de Usuario, los dispositivos de PC de empresa acceden a la Aplicación Web, los dispositivos de PC de profesional ejecutan la Aplicación de Profesional con un enlace a la Aplicación Web, y el servidor de sistema ejecuta el software de servidor, y en el que el hardware de sistema está interconectado a través de Internet

en el que el sistema de red permite una conexión de comunicación privada entre uno cualquiera de los usuarios estándar y uno cualquiera de los usuarios profesional con los que el usuario estándar ha establecido una relación confidencial; y

en el que el sistema de red utiliza un procedimiento de cadena de bloques para registrar y preservar todas las interacciones entre los usuarios del sistema en un registro de auditoría de red inmutable, el cual se almacena en la base de datos del sistema.

2. El sistema de red de acuerdo con la reivindicación 1, en el que la Aplicación de Usuario permite a cada uno de los usuarios estándar cargar o descargar los archivos de usuario compartidos y los documentos de usuario compartidos hacia o a partir de contrapartes seleccionadas que consisten en uno o más de los profesionales participantes y o alternativamente uno o más de los usuarios de empresa, y en el que la Aplicación de Usuario permite a cada uno de los usuarios estándar abrir desde dentro de los archivos compartidos y los documentos compartidos un chat en vivo con las contrapartes seleccionadas con respecto a los archivos de usuario compartidos y los documentos de usuario compartidos y o alternativamente con respecto a las secciones resaltadas de los archivos de usuario compartidos y los documentos de usuario compartidos los cuales han sido seleccionados por el usuario estándar.

3. El sistema de red de acuerdo con la reivindicación 2, en el que la Aplicación de Usuario alerta a cada uno de los usuarios estándar de las acciones necesarias en relación con los archivos de usuario compartidos y los documentos de usuario compartidos y permite a cada uno de los usuarios estándar ver el estado de uno cualquiera o más de los archivos de usuario compartidos y los documentos de usuario compartidos y aceptar o dar su consentimiento a uno cualquiera o más de los archivos de usuario compartidos y los documentos de usuario compartidos mediante una confirmación de voz, mediante una confirmación de pantalla táctil, o mediante una firma electrónica.

4. El sistema de red de acuerdo con la reivindicación 3, en el que la Aplicación de Usuario permite al usuario estándar seleccionar entre múltiples niveles progresivamente expansivos de profundidad de definición y seleccionar un medio de definición para cada una de las terminologías seleccionadas.

5. El sistema de red de acuerdo con la reivindicación 4, en el que la Aplicación Web permite a uno cualquiera de los usuarios de empresa cargar o descargar archivos web compartidos y documentos web compartidos hacia o a partir de contrapartes web seleccionadas, que consisten en uno o más de los profesionales participantes, y o alternativamente uno o más de los usuarios estándar, y o alternativamente uno o más profesionales del personal de la red, y en el que la Aplicación Web permite al usuario de empresa llevar a cabo un chat en vivo de grupo entre las contrapartes web seleccionadas con respecto a los archivos web compartidos y los documentos web compartidos y o alternativamente con respecto a las secciones resaltadas de los archivos web compartidos y los documentos web compartidos.

6. El sistema de red de acuerdo con la reivindicación 5, en el que la Aplicación de Profesional permite a uno cualquiera de los profesionales participantes cargar o descargar los archivos profesionales compartidos o los documentos profesionales compartidos hacia o a partir de contrapartes profesionales seleccionadas, que consisten en uno o más de los profesionales participantes, y o alternativamente uno o más de los usuarios estándar, y o alternativamente uno o más de los usuarios de empresa.

7. El sistema de red de acuerdo con la reivindicación 6, en el que la Aplicación de Profesional solicita al profesional participante las acciones necesarias en relación con los archivos profesionales compartidos y los documentos profesionales compartidos, y en el que la Aplicación de Profesional permite al profesional participante enviar mensajes a o participar en un chat profesional en vivo con una cualquiera de las contrapartes profesionales seleccionadas con respecto a las acciones necesarias en relación con los archivos profesionales compartidos y los documentos profesionales compartidos.

8. El sistema de red de acuerdo con la reivindicación 7, en el que la Aplicación de Usuario, la Aplicación Web y la Aplicación de Profesional utilizan cada una un procedimiento de cadena de bloques para monitorizar, rastrear, registrar y auditar de manera inmutable el cumplimiento de los requisitos relacionados con las normas legales y profesionales, la confidencialidad, los conflictos de intereses y el consentimiento informado, y en el que el sistema de red compila y almacena un registro de auditoría de cumplimiento inmutable en la base de datos del sistema.

9. El sistema de red de acuerdo con la reivindicación 8, en el que la Aplicación de Profesional actualiza de manera automática los archivos profesionales compartidos y los documentos profesionales compartidos en cumplimiento con los cambios pertinentes requeridos por las entidades reguladoras gubernamentales y privadas, y en el que la Aplicación de Profesional notifica de manera automática a cada uno de los profesionales participantes los cambios en los requisitos y normas reguladoras que afectan a los servicios realizados por el profesional participante en relación con el sistema de red.

10. El sistema de red de acuerdo con la reivindicación 9, en el que la Aplicación Web utiliza un procedimiento de cadena de bloques para registrar y auditar de manera inmutable el consentimiento informado del usuario estándar para la remisión de red y la satisfacción del usuario estándar con la remisión de red, y en el que el sistema de red compila y almacena un registro de auditoría de remisión inmutable en la base de datos del sistema.

11. El sistema de red de acuerdo con la reivindicación 10, en el que la Aplicación de Usuario y la Aplicación Web permiten a uno cualquiera de los usuarios estándar y los usuarios de empresa, respectivamente, emitir una solicitud de propuesta (RFP) de profesionales participantes cualificados para servicios profesionales especificados, y en el que la Aplicación de Profesional permite a los profesionales participantes cualificados presentar propuestas de servicios profesionales en respuesta a la RFP.

12. El sistema de red de acuerdo con la reivindicación 11, en el que la Aplicación de Usuario y la Aplicación Web permiten a los usuarios estándar y a los usuarios de empresa, respectivamente, definir las cualificaciones profesionales mínimas en relación con la RFP, y en el que la Aplicación de Usuario y la Aplicación Web aplican las cualificaciones profesionales mínimas a las propuestas de servicios profesionales presentadas para generar una lista corta de propuestas de servicios profesionales cualificadas.

13. El sistema de red de acuerdo con la reivindicación 12, en el que la Aplicación de Usuario y la Aplicación Web permiten a los usuarios estándar y a los usuarios de empresa, respectivamente, definir múltiples criterios de evaluación de propuestas para evaluar las propuestas de servicios profesionales cualificados, y en el que la Aplicación de Usuario y la Aplicación Web aplican los criterios de evaluación de propuestas para clasificar las propuestas de servicios profesionales cualificados.

14. El sistema de red de acuerdo con la reivindicación 13, en el que la Aplicación Web contiene un Módulo de Estudios, el cual permite a uno cualquiera de los usuarios de empresa gestionar estudios de empresa que comprenden estudios técnicos, de investigación, académicos, médicos, farmacéuticos o, alternativamente, clínicos, incluidas pruebas de nuevos productos y ensayos clínicos de nuevos productos farmacéuticos.

15. El sistema de red de acuerdo con la reivindicación 14, en el que el Módulo de Estudios permite al usuario de empresa acceder a una lista de estudios de empresa en curso, invitar a los participantes en el estudio, al personal de estudio y a los profesionales de estudio a uno cualquiera de los estudios de empresa, y gestionar a los participantes en el estudio, al personal de estudio y a los profesionales de estudio, y en el que el Módulo de Estudios utiliza un procedimiento de cadena de bloques para monitorizar, registrar, rastrear y auditar de manera inmutable el cumplimiento de los reglamentos y directrices aplicables, y en el que el sistema de red compila y almacena un registro de auditoría de estudios inmutable en la base de datos del sistema.

16. El sistema de red de acuerdo con la reivindicación 15, en el que el Módulo de Estudios incorpora un procedimiento de autenticación para el acceso a los datos y documentos del estudio, en base a los respectivos permisos asociados con los participantes en el estudio, el personal de estudio y los profesionales de estudio.

17. El sistema de red de acuerdo con la reivindicación 16, en el que el Módulo de Estudios incorpora un procedimiento de cumplimiento, el cual actualiza automáticamente los requisitos reglamentarios, normas, directrices y formularios pertinentes, asocia los documentos de estudio necesarios y los formularios de estudio necesarios para cada una de las múltiples categorías de estudio, y actualiza de manera automática los documentos de estudio necesarios y los formularios de estudio necesarios a las versiones actuales.

18. El sistema de red de acuerdo con la reivindicación 17, en el que el Módulo de Estudios incorpora una función de chat en vivo, el cual permite las comunicaciones entre los participantes en el estudio, el personal de estudio, los profesionales de estudio, y uno o más supervisores de estudio, y el cual realiza un seguimiento de las actividades de los participantes en el estudio, el personal de estudio y los profesionales de estudio, y el cual obtiene el consentimiento informado necesario de los participantes en el estudio.

19. El sistema de red de acuerdo con la reivindicación 18, en el que el Módulo de Estudios utiliza un procedimiento de cadena de bloques para monitorizar, registrar, rastrear y auditar de manera inmutable el procedimiento de autenticación, el procedimiento de cumplimiento y las funciones de chat en vivo, y para proporcionar una gestión de riesgos auditada, y en el que el sistema de red compila y almacena un registro de auditoría de riesgos inmutable en la base de datos del sistema.

20. El sistema de red de acuerdo con la reivindicación 19, en el que el Módulo de Estudios proporciona instrucciones a los usuarios de empresa con respecto a las selecciones basadas en credenciales de múltiples miembros del equipo de estudios que comprenden uno o más supervisores de estudio, el personal de estudio y los profesionales de estudio, y en el que los perfiles de los miembros del equipo de estudios cargados en la Aplicación Web pueden ser vistos por los miembros autorizados del equipo de estudios, y en el que el Módulo de Estudios proporciona instrucciones específicas a los miembros del equipo de estudios sobre cómo llevar a cabo las tareas asignadas en los estudios de empresa.

21. El sistema de red de acuerdo con la reivindicación 20, en el que el Módulo de Estudios incorpora un procedimiento acelerado de evaluación preliminar del producto para pruebas y ensayos clínicos de un nuevo producto farmacéutico o producto de dispositivo médico, y en el que el procedimiento de evaluación preliminar del producto desarrolla, de manera acelerada, una evaluación en lenguaje simple de una eficacia terapéutica y un potencial de mercado para el nuevo producto farmacéutico o producto de dispositivo médico en base a un análisis crítico y una deconstrucción de las reivindicaciones de un productor relacionadas con la eficacia terapéutica del nuevo producto farmacéutico o producto de dispositivo médico.

22. El sistema de red de acuerdo con la reivindicación 21, en el que el procedimiento de evaluación preliminar del producto desarrolla, además, de manera acelerada, las recomendaciones con respecto a la inversión en evaluaciones, pruebas y ensayos adicionales del nuevo producto farmacéutico o producto de dispositivo médico, en comparación con las inversiones alternativas en uno o más productos farmacéuticos o productos de dispositivo médico sustitutos.