ES2934709T3 - Sistema de apoyo de una clínica veterinaria - Google Patents

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ES2934709T3 ES15719927T ES15719927T ES2934709T3 ES 2934709 T3 ES2934709 T3 ES 2934709T3 ES 15719927 T ES15719927 T ES 15719927T ES 15719927 T ES15719927 T ES 15719927T ES 2934709 T3 ES2934709 T3 ES 2934709T3
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Scott Lyle
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Abstract

Se proporcionan sistemas y técnicas para apoyar una práctica veterinaria. Además, se proporcionan sistemas y técnicas para la recopilación y visualización de información sobre el bienestar animal. Los datos de bienestar animal relacionados con un solo paciente animal o un grupo de pacientes animales se recopilan y luego se muestran en una ubicación remota deseada o en un dispositivo móvil para que un veterinario pueda revisar la información. (Traducción automática con Google Translate, sin valor legal)

Description

DESCRIPCIÓN
Sistema de apoyo de una clínica veterinaria
Campo técnico
La presente divulgación se refiere en general a la recopilación y visualización de información para apoyar una clínica veterinaria. De manera más particular, la presente divulgación se refiere a la recopilación de información y datos de bienestar del animal a través de una red, y a la visualización de la información recopilada.
Antecedentes
La monitorización remota de pacientes animales permite a los veterinarios realizar un seguimiento de la información de bienestar a través del tiempo, de tal manera que el veterinario puede identificar problemas que pueden no ser evidentes cuando el animal visita el consultorio veterinario. En consecuencia, sería deseable proporcionar sistemas y procedimientos mejorados para recopilar y visualizar información de bienestar del animal para una pluralidad de pacientes animales a los profesionales veterinarios. Tales sistemas y procedimientos también pueden proporcionar de manera deseable medios mejorados para el funcionamiento de manera eficiente de una clínica veterinaria. El documento US 2013/218592 divulga un sistema electrónico de gestión de consultorios veterinarios que permite la comunicación electrónica entre el consultorio veterinario y sus clientes. El documento WO 2007/129917 divulga un sistema de monitorización de animales en el que el animal lleva un dispositivo en comunicación con una red electrónica y un sitio web que proporciona al veterinario acceso a los datos almacenados a partir del sistema de monitorización.
Breve sumario
Las necesidades anteriores y otras se satisfacen mediante aspectos de la presente divulgación la cual proporciona un portal web digital para apoyar una clínica veterinaria. El portal web digital incluye un procesador y un dispositivo de visualización en comunicación con el procesador y tiene una interfaz gráfica de usuario. En la interfaz gráfica de usuario se visualiza una pluralidad de iconos accionables. Los iconos accionables están asociados con una pluralidad de funciones relacionadas con el negocio para el funcionamiento de una clínica veterinaria, con cada icono accionable para acceder a un portlet asociado y visualizar información adicional asociada con la función respectiva de una clínica veterinaria en la interfaz gráfica de usuario. Por lo tanto, de acuerdo con la presente invención se proporciona un sistema de apoyo de una clínica veterinaria, comprendiendo el sistema:
una red (100) electrónica;
un dispositivo (101) para animales llevado por un animal y en comunicación con la red (100) electrónica, estando el dispositivo para animales configurado para recopilar datos de bienestar del animal y transmitir los datos de bienestar recopilados a través de la red (100) electrónica;
al menos un dispositivo (102) de veterinario en comunicación con la red (100) electrónica, estando el dispositivo (102) de veterinario configurado para recibir y visualizar los datos de bienestar recibidos o procesados a través de la red (100) electrónica; en el que el dispositivo (102) de veterinario comprende:
un procesador en comunicación con la red (100) electrónica y controlado por una pluralidad de instrucciones almacenadas en una memoria, estando la memoria en comunicación con el procesador,
un dispositivo de visualización en comunicación con el procesador y que tiene una interfaz gráfica de usuario en la cual se visualiza una pluralidad de iconos (400) accionables, estando los iconos (400) accionables asociados con una pluralidad de funciones relacionadas con el negocio para el funcionamiento de una clínica veterinaria, siendo cada icono (400) accionable para acceder a un portlet asociado y visualizar información adicional asociada con la función respectiva de una clínica veterinaria en la interfaz gráfica de usuario,
un módulo de segmentación del animal configurado para filtrar y segmentar una pluralidad de registros individuales del animal a partir de una base de datos de registros del animal que contiene datos de bienestar del animal recibidos a partir del dispositivo (104) del propietario del animal, y un módulo de mensajería configurado para que un usuario redacte y envíe un mensaje en base a los registros del animal segmentados;
un dispositivo (104) del propietario del animal en comunicación con la red (100) electrónica y configurado para enviar datos de bienestar al procesador;
caracterizado porque el dispositivo para animales tiene un sensor biocompatible, y los datos de bienestar recopilados del animal están relacionados con el cumplimiento de un régimen prescrito por el veterinario de una medicación prescrita para el animal, en el que el procesador está configurado para generar y enviar una alerta a al menos un dispositivo de veterinario cuando el animal no cumple con el dicho régimen prescrito por el veterinario de la medicación prescrita.
Diversos aspectos de la presente divulgación proporcionan ventajas, como se detalla en la presente memoria.
Breve descripción de los dibujos
Por lo tanto, habiendo descrito diversas realizaciones de la presente divulgación en términos generales se hará referencia ahora a los dibujos adjuntos, los cuales no están necesariamente dibujados a escala, y en los que:
La Figura 1 es un diagrama esquemático de un sistema y entorno para recopilar, procesar, y visualizar información de apoyo a una clínica veterinaria, de acuerdo con un aspecto de la presente divulgación; La Figura 2 es una captura de pantalla de una interfaz veterinaria para revisar información relacionada con una clínica veterinaria, de acuerdo con un aspecto de la presente divulgación;
La Figura 3 es un esquema de página de una interfaz veterinaria para revisar información relacionada con una clínica veterinaria, de acuerdo con un aspecto de la presente divulgación;
Las Figuras 4-12 son capturas de pantalla de una interfaz veterinaria para revisar información relacionada con una clínica veterinaria, de acuerdo con diversos aspectos de la presente divulgación;
La Figura 13 es una vista esquemática de una pluralidad de iconos accionables para una aplicación móvil capaz de proporcionar información de bienestar del animal a un sistema de apoyo de una clínica veterinaria; Las Figuras 14-29 son capturas de pantalla de un dispositivo del propietario del animal capaz de introducir información relacionada con los datos de bienestar de un animal en cuestión, de acuerdo con diversos aspectos de la presente divulgación;
La Figura 30 es una captura de pantalla de una interfaz veterinaria para revisar información relacionada con una clínica veterinaria, de acuerdo con un aspecto de la presente divulgación;
La Figura 31 es una captura de pantalla de una interfaz veterinaria para revisar información relacionada con una clínica veterinaria, de acuerdo con un aspecto de la presente divulgación;
La Figura 32 es una imagen de un dispositivo del propietario del animal que representa una captura de pantalla que muestra información recibida a partir de un sistema de apoyo de una clínica veterinaria, de acuerdo con un aspecto de la presente divulgación;
La Figura 33 es una captura de pantalla de un dispositivo del propietario del animal capaz de recibir información a partir de un sistema de apoyo de una clínica veterinaria, de acuerdo con un aspecto de la presente divulgación;
La Figura 34 es una captura de pantalla de una interfaz veterinaria para revisar información relacionada con una clínica veterinaria, de acuerdo con un aspecto de la presente divulgación;
Las Figuras 35-37 son esquemas de página de una interfaz veterinaria para revisar información relacionada con una clínica veterinaria, de acuerdo con diversos aspectos de la presente divulgación; y
La Figura 38 es una captura de pantalla de una interfaz veterinaria para revisar información relacionada con una clínica veterinaria, de acuerdo con un aspecto de la presente divulgación.
Descripción detallada de la divulgación
Diversos aspectos de la presente divulgación se describirán más detalladamente a continuación con referencia a los dibujos adjuntos, en los cuales se muestran algunos, pero no todos los aspectos de la divulgación.
Los procedimientos, sistemas y dispositivos proporcionados en la presente memoria pueden implementarse para ofrecer un portafolio de productos electrónicos y soluciones digitales para ayudar a los veterinarios a mejorar el valor médico para sus pacientes animales, ampliar su base de clientes y aumentar la productividad. De acuerdo con algunos aspectos, se puede implementar un portal web para proporcionar tales soluciones digitales a un veterinario para el funcionamiento de manera eficiente de una clínica veterinaria.
Un sistema de apoyo de una clínica veterinaria puede incluir un procesador controlado por instrucciones almacenadas en una memoria. Por ejemplo, el conjunto de transceptor puede incluir y estar controlado por un tal procesador, y el servidor remoto puede estar controlado por otro tal procesador. La memoria puede ser una memoria de acceso aleatorio (RAM), una memoria de sólo lectura (ROM), una memoria flash o cualquier otra memoria, o combinación de estas, adecuada para almacenar un software de control u otras instrucciones y datos.
Algunas de las funciones realizadas por el sistema de apoyo de una clínica veterinaria se describen con referencia a diagramas de flujo y/o diagramas de bloques. Los expertos en la técnica podrán apreciar fácilmente que las funciones, operaciones, decisiones, etc. de la totalidad o una porción de cada bloque, o una combinación de bloques, de los diagramas de flujo o de los diagramas de bloques pueden implementarse como instrucciones de programa de ordenador, software, hardware, firmware o combinaciones de estos.
Los expertos en la técnica también apreciarán fácilmente que las instrucciones o programas que definen las funciones de la presente divulgación pueden entregarse a un procesador de muchas formas, incluyendo, pero sin limitarse a, información almacenada de manera permanente en medios de almacenamiento no grabables (por ejemplo, dispositivos de memoria de sólo lectura dentro de un ordenador, tales como ROM, o dispositivos legibles por un elemento de ordenador I/0, tales como discos CD-ROM o DVD), información almacenada de manera alterable en medios de almacenamiento grabables (por ejemplo, disquetes, memorias flash extraíbles y discos duros) o información transmitida a un ordenador a través de medios de comunicación, incluyendo una red de ordenador por cable o inalámbrica. Además, las instrucciones o programas pueden proporcionarse como o de otra manera con un medio legible por ordenador no transitorio, el cual incluye un disco duro, un disco compacto, una memoria flash, una memoria volátil, etc., pero no incluye una señal transitoria per se.
Además, a la vez que la divulgación puede estar realizada en software, las funciones necesarias para implementar la invención pueden de manera opcional o alternativamente estar realizadas en parte o en su totalidad utilizando un firmware y/o componentes de hardware, tales como lógica combinatoria, Circuitos Integrados de Aplicación Específica (ASICs), Conjuntos de Puertas Programables en Campo (FPGAs) u otro hardware o alguna combinación de hardware, software y/o componentes de firmware.
Aspectos ejemplares de un sistema de apoyo de una clínica veterinaria se describirán ahora con referencia a las capturas de pantalla representadas en las Figuras 2-11, 30,31 y 35-38. Se apreciará que las capturas de pantalla son sólo ejemplares, y que cualquier interfaz de usuario deseada, aplicación móvil de interfaz táctil, elementos de usuario, o iconos o formas manipulables pueden ser utilizados para ejecutar los procedimientos divulgados. La Figura 1 es un diagrama esquemático de un sistema y entorno de apoyo a una clínica veterinaria, de acuerdo con un aspecto ejemplar de la presente divulgación. Como se muestra en la Figura 1, el sistema y el entorno pueden incluir uno o más dispositivos 102 de veterinario capaces de estar dispuestos en comunicación con una red 100 electrónica. La red 100 electrónica puede ser Internet, o cualquier otra combinación de redes electrónicas por cable y/o inalámbricas.
En un aspecto, cada uno de los dispositivos 102 de veterinario puede incluir un servidor, un ordenador personal, un ordenador de tipo tableta, un dispositivo móvil, un teléfono inteligente, y/o un asistente digital personal (“PDA”) dispuesto en comunicación con la red 100 electrónica. Por ejemplo, en una realización, cada uno de los dispositivos 102 de veterinario puede ser un dispositivo habilitado con pantalla táctil, tal como un Apple iPad, Samsung Galaxy, Amazon Kindle, Microsoft Surface, o cualquier otro dispositivo equivalente o similar. Cada uno de los dispositivos 102 de veterinario puede tener instalado un navegador web o un navegador móvil para recibir y visualizar contenidos a partir de servidores web. Por lo tanto, cada uno de los dispositivos 102 de veterinario puede estar configurado para recibir y visualizar los datos que se reciben, tales como de los propietarios de animales, y procesados, a través de la red 100 electrónica.
La Figura 2 es una captura de pantalla de una interfaz veterinaria (por ejemplo, una interfaz gráfica de usuario (GUI)) para iniciar sesión en un portal web de apoyo a una clínica veterinaria. La interfaz 200 de inicio de sesión puede limitar de manera adecuada el acceso a datos e información específica de la clínica veterinaria. La interfaz de inicio de sesión puede tener imágenes de antecedentes u otros indicios, las cuales se pueden personalizar. En algunos casos, la interfaz de inicio de sesión también puede visualizar una serie de iconos accionables, tales como, por ejemplo, un icono 202 de categoría de negocio, un icono 204 de categoría clínica, un icono 206 de categoría de mercadeo, y un icono 208 de categoría de personal, representando cada uno una categoría principal asociada con la clínica veterinaria. Cada icono puede ser accionable para acceder a un portlet asociado y visualizar información adicional asociada con la categoría o área respectiva (por ejemplo, clínico, mercadeo, negocios y personal) de una clínica veterinaria en la interfaz veterinaria. Cada icono o sus proximidades pueden incluir indicios visuales y/o textuales para proporcionar información sobre cada categoría principal.
La Figura 3 es un esquema de página de una interfaz veterinaria que se visualiza una vez que el veterinario ha iniciado sesión en el portal web. En este caso particular, el veterinario ha seleccionado o de otra manera activado el icono 204 clínico. Una tal selección puede proporcionar al veterinario uno o más iconos accionables que representan selecciones secundarias o subselecciones dentro de la categoría principal. Por ejemplo, el portlet clínico puede ofrecer un módulo de educación y un módulo de consulta representados por un indicio 302 de educación y un indicio 304 de consulta, respectivamente. El veterinario puede estar proporcionado con uno o más iconos 306 de inicio para acceder al módulo deseado. De acuerdo con algunos aspectos, el portlet de negocio puede ofrecer un módulo de devolución y un módulo de apoyo de clínica; el portlet de mercadeo puede ofrecer un módulo de aplicación móvil y un módulo de comunicaciones; y el portlet de personal puede ofrecer un módulo de recursos humanos (RH) y un módulo de informes.
Como se muestra en las Figuras 4 y 5, la interfaz veterinaria puede resaltar o de otra manera distinguir visualmente el icono seleccionado de tal manera que los iconos restantes se indiquen como no seleccionados. Por ejemplo, la Figura 4 ilustra el portlet de negocios como la categoría principal seleccionada, a la vez que la Figura. 5 ilustra el portlet clínico como la categoría principal seleccionada. La Figura 4 ilustra los módulos disponibles a los que se puede acceder como subcategorías de la categoría de negocio, a la vez que la Figura 5 ilustra los módulos disponibles a los que se puede acceder como subcategorías de la categoría clínica (un módulo de tablero y un módulo de liderazgo).
La Figura 6 es una captura de pantalla de una interfaz veterinaria para observar un tablero 210 que visualiza información de perfil de animal para cada paciente animal en la clínica veterinaria. La información proporcionada en el tablero 210 puede ser una abreviatura o un subconjunto de la información completa disponible en un registro de animal comprendido por información de perfil de animal para cada animal. Como tal, la selección de uno de los iconos gráficos o textuales presentados en el tablero 210 para un paciente animal específico puede hacer que se visualice el registro de animal respectivo, con todo el registro de animal y la información de perfil de animal.
Las Figuras 7 y 8 son capturas de pantalla de una interfaz veterinaria que visualiza un registro 220 de animal para observar la información de perfil de animal para un paciente animal respectivo en una clínica veterinaria. La información de perfil de animal puede ser introducida por un propietario del animal mediante el dispositivo 104 del propietario del animal o por un veterinario utilizando el dispositivo 102 veterinario, de tal manera que se cree un registro del animal que tenga un identificador único para un animal/paciente específico. Tal información del perfil del animal puede incluir, por ejemplo, el nombre del animal, fecha de nacimiento, especie, raza, sexo, estado esterilizado/castrado y número de identificación del microchip. El registro del animal puede incluir además información de bienestar del animal en base a los datos recibidos del animal y/o del propietario del animal, como se describirá más adelante.
Las Figuras 9-12 son capturas de pantalla de una interfaz veterinaria que visualiza un módulo de aplicación móvil disponible a través del portlet de mercadeo. Como se muestra en la Figura 9, un tal módulo de aplicación móvil puede incluir un tablero 230 de aplicación móvil que visualiza información relacionada con indicadores clave de rendimiento predeterminados relevantes para un objetivo de negocio especifico o procedimiento de negocio. Por ejemplo, el tablero 230 puede proporcionar información tal como, por ejemplo, un número total de registros del animal para una clínica veterinaria, un número total de usuarios (veterinarios) para una clínica veterinaria, o información de segmentos de pacientes animales en base a las especies. Además, como se muestra en la Figura 10, el módulo de aplicación móvil puede incluir un submódulo de segmentación o filtrado configurado para permitir al veterinario segmentar a los pacientes animales en base a los criterios, tales como la especie, la raza, el sexo, el estado esterilizado/castrado, el estado del microchip, etc. El submódulo de segmentación puede proporcionar casillas de verificación, casillas desplegables, u otros mecanismos de selección que permiten el filtrado de la base de datos de registros del animal tras el accionamiento de un icono 308 de filtrado. El veterinario puede entonces utilizar esa segmentación o filtrado para enviar mensajes directamente al dispositivo 104 del propietario del animal. La interfaz veterinaria también puede visualizar información gráfica, tal como, por ejemplo, un gráfico 310 circular, relacionada con los resultados de los parámetros de segmentación aplicados.
Como se muestra en la Figura 11, en base a los filtros aplicados durante la segmentación de la base de datos de registros del animal, se puede presentar al veterinario un icono 312 de mensajería (Figura 10) para acceder a un módulo de mensajería para redactar un mensaje de texto que puede enviarse a los propietarios de animales asociados con los registros del animal segmentados. Como se muestra en la Figura 12, tras la redacción del mensaje, se puede solicitar al veterinario que confirme o previsualice el texto del mensaje (a través de un icono 318 de previsualización de mensaje) antes de enviarlo a los propietarios de animales deseados. Tal confirmación puede visualizar el texto tal y como se observará en el dispositivo 104 del propietario del animal, así como visualizar los filtros aplicados. El veterinario puede ser proporcionado con un icono 314 de envío que es accionable para enviar el mensaje a los respectivos propietarios del animal o a las personas designadas por ellos. El veterinario también es capaz de cancelar el mensaje mediante el accionamiento de un icono 316 de cancelación.
Las Figuras 30 y 31 son capturas de pantalla de una interfaz veterinaria que visualiza un módulo de comunicaciones disponible a través del portlet de mercadeo. Como se muestra en la Figura 30 y 31, un tal módulo de comunicaciones puede permitir a los veterinarios personalizar las comunicaciones a través de, por ejemplo, correo electrónico, SMS (texto), e Internet. De acuerdo con algunos aspectos, los veterinarios son capaces de enviar alertas, anuncios y otras formas de recordatorios o comunicaciones. También se pueden proporcionar hipervínculos para facilitar el intercambio en las redes sociales. La Figura 32 ilustra un dispositivo 104 del propietario del animal que visualiza información recibida a través de SMS del veterinario, recordando al propietario del animal de una cita de vacunación para su animal. La Figura 33 ilustra una captura de pantalla de un dispositivo 104 del propietario del animal que visualiza información recibida a través de un correo electrónico del veterinario, recordando al propietario del animal una revisión anual de la salud de su animal. El mensaje de recordatorio por correo electrónico incluye contenido de vídeo e indicios gráficos para la imagen de marca de la clínica veterinaria que envía la información. La Figura 34 ilustra una captura de pantalla de la interfaz veterinaria que visualiza una solicitud basada en la web por parte de un propietario del animal para una devolución de llamada con respecto a un paciente animal.
Las Figuras 35-37 son esquemas de página de una interfaz veterinaria que visualiza un módulo de apoyo a la clínica disponible a través del portlet de negocio. Como se muestra en la Figura 35, un tal módulo de apoyo a la clínica puede incluir un tablero 250 de rendimiento de negocio que visualice información relacionada con indicadores clave de rendimiento predeterminados relevantes para un objetivo de negocio particular o procedimiento de negocio. Por ejemplo, tales indicadores clave de rendimiento pueden incluir el crecimiento real del negocio, el porcentaje de crecimiento del negocio, o el valor real del negocio. De acuerdo con algunos aspectos, se pueden proporcionar determinados puntos de referencia para el filtrado, de tal manera que la clínica veterinaria se pueda comparar con otras clínicas de tamaño, ubicación, y geografía similares. El tablero de rendimiento de negocio puede ayudar a los veterinarios a comprender el rendimiento de sus clínicas. Tal información puede estar disponible en herramientas analíticas. La Figura 36 ilustra un esquema de página que visualiza el contenido notificable disponible para el veterinario. En este sentido, el veterinario puede ser capaz de generar informes personalizados o estándar relacionados con diversos aspectos de la clínica o negocio veterinario. Las opciones de filtrado pueden estar disponibles, de tal manera que el veterinario pueda personalizar los informes a su gusto. Tales informes pueden incluir información gráfica y/o textual, y pueden descargarse, imprimirse, o de otra manera ponerse a disposición del veterinario. La Figura 37 ilustra un esquema de página que visualiza cuadros 320 de texto para introducir información relacionada con la clínica veterinaria y/o para establecer un registro relacionado con la clínica veterinaria.
La Figura 38 es una captura de pantalla de la interfaz veterinaria que visualiza un módulo de apoyo a la clínica disponible a través del portlet de negocio. La captura de pantalla ilustra un submódulo de generación de informes que puede permitir al veterinario generar diversos informes relacionados con, por ejemplo, la rotación de clientes o personal, los clientes, las consultas, o la prevención. Los informes se pueden segmentar para su personalización utilizando filtros, tales como especies, espacio de tiempo, productividad, indicadores clave de rendimiento, tipo de informe, y otros parámetros de punto de referencia, tales como geografía, ubicación, y tamaño de la clínica. Se pueden utilizar casillas desplegables para aplicar filtros para la generación del (de los) informe(s) deseado(s). Los informes también pueden proporcionar información relacionada con los indicadores clave de rendimiento. Aunque los informes se pueden visualizar en la interfaz veterinaria, también pueden descargarse, imprimirse, etc. mediante el accionamiento de los iconos correspondientes. Tal información de informe puede ser proporcionada al veterinario como representación textual o gráfica.
Se puede proporcionar un módulo de recursos humanos accesible a través del portlet de personal. El módulo de recursos humanos puede permitir a los veterinarios gestionar el rendimiento de su personal, la revisión, y otras funciones de recursos humanos.
Como se mencionó anteriormente, el sistema de apoyo de una clínica veterinaria puede recibir información y/o datos relacionados con el bienestar animal para un paciente animal atendido por la clínica veterinaria. Tal información o datos de bienestar del animal pueden provenir del propietario del animal a través del dispositivo 104 del propietario del animal, en el que tal información/datos se transmiten a través de la red 100 electrónica al programa 112 de aplicación de veterinario, de tal manera que la información esté disponible para el veterinario a través del dispositivo 102 de veterinario en, por ejemplo, el registro del animal o los portlets de mercadeo o clínicos. La información o los datos pueden ser introducidos por el propietario del animal utilizando el dispositivo 104 que implementa un producto de programa de ordenador tal como, por ejemplo, una aplicación móvil. Además, el dispositivo 101 para animales puede ser llevado por el animal de tal manera que los datos se transmitan a partir del dispositivo 101 para animales al dispositivos 104 del propietario del animal y/o al dispositivo 102 de veterinario, a través de la red 100 electrónica.
En un aspecto ejemplar de la presente divulgación, el propietario del animal puede tener una aplicación móvil disponible en el dispositivo 104 del propietario del animal (por ejemplo, un teléfono inteligente), en el que la aplicación móvil es capaz de capturar información relacionada con el animal en cuestión. Por ejemplo, como se muestra en la Figura 13, la aplicación móvil puede tener varios módulos de aplicación e iconos 400 accionables asociados para implementar tales módulos. Los módulos individuales pueden permitir que se introduzca diversa información relacionada con el animal en cuestión, de tal manera que se pueda transmitir la información a través de la red 100 electrónica. Por ejemplo, los módulos pueden estar relacionados con el tratamiento de pulgas y garrapatas, citas para desparasitación, recordatorios de medicación, información de registro del animal, tiempo dedicado a socializar, calendario, citas de revisión, controles de peso, seguimiento de comida y golosinas, seguimiento de tiempo y distancia de paseo, evaluaciones de salud, tendencias y patrones (análisis), información veterinaria, actividades de juego y tiempo de calidad. De manera ventajosa, estos datos de bienestar del animal recopilados por el propietario del animal pueden ser compartidos con el veterinario a través de la red 100 electrónica. En este sentido, el veterinario puede ser capaz de realizar un seguimiento de la información de bienestar del paciente animal. Esto es extremadamente beneficioso para proporcionar una mejor atención al paciente animal. Los datos enviados al veterinario pueden ser analizados o manipulados para proporcionar información de una manera que pueda mejorar la atención al paciente animal. De este modo, el propietario del animal puede recopilar e introducir información relacionada con el bienestar del animal en cuestión, de tal manera que la información y los datos puedan compartirse con el sistema de apoyo de una clínica veterinaria a través de la red 100 electrónica, para permitir al veterinario realizar un seguimiento del bienestar del animal en cuestión. Además, el veterinario puede revisar esta información a través del sistema de apoyo de una clínica veterinaria cuando el paciente animal la visite para una revisión, vacunación, o visita por enfermedad. Para este fin, el veterinario puede tener disponible una gran cantidad de información para el tratamiento del paciente animal.
La Figura 14-29 son diversas capturas de pantalla de diversos aspectos de una aplicación móvil disponible en el dispositivo 104 del propietario del animal. Por ejemplo, la Figura 16 representa una visualización de los datos de tiempo y distancia recopilados durante un paseo por el propietario del animal con el animal en cuestión. La Figura 17 representa una visualización de un mapa de la ruta seguida por el animal en cuestión. Las Figuras 18-20 ilustran la visualización de análisis de datos en base a la información introducida en los módulos de aplicación móvil. Por ejemplo, la Figura 18 visualiza de manera gráfica la distancia caminada diaria a lo largo de un periodo de tiempo; la Figura 19 visualiza de manera gráfica las actividades del animal; y la Figura 20 visualiza de manera gráfica el cambio de peso del animal en cuestión durante un período de tiempo.
En algunos casos, los datos proporcionados al veterinario pueden ser en base a información de la calidad de vida proporcionada a través de una encuesta completada por el propietario del animal. La encuesta puede adoptar la forma de un cuestionario, en el que las respuestas proporcionadas se procesan y analizan para proporcionar los resultados en forma de una puntuación de calidad de vida que puede ser revisada por el veterinario. Tales resultados pueden incluir información relacionada con la vitalidad, el dolor, la angustia, y la ansiedad, según fluctúen a lo largo de un periodo de tiempo designado. Los resultados de la calidad de vida pueden representarse en forma gráfica, como se muestra en la Figura 8.
Ahora con referencia a las figuras adjuntas, la Figura 1 es un diagrama esquemático de un sistema y entorno para recopilar, procesar, y visualizar datos de bienestar del animal, de acuerdo con una realización ejemplar de la presente divulgación. Como se muestra en la Figura 1, el sistema y el entorno pueden incluir una pluralidad de dispositivos 102 de veterinario y dispositivos 104 del propietario del animal dispuestos en comunicación con una red 100 electrónica. La red 100 electrónica puede ser Internet, o cualquier otra combinación de redes electrónicas por cable y/o inalámbricas.
En una realización, cada uno de los dispositivos 102 de veterinario puede incluir un servidor, un ordenador personal, un ordenador tipo tableta, un dispositivo móvil, un teléfono inteligente, y/o un asistente digital personal (“PDA”) dispuesto en comunicación con la red 100 electrónica. Por ejemplo, en una realización, cada uno de los dispositivos 102 de veterinario puede ser un dispositivo habilitado con pantalla táctil, tal como un Apple iPad, Samsung Galaxy, Amazon Kindle, Microsoft Surface, o cualquier otro dispositivo equivalente o similar. Cada uno de los dispositivos 102 de veterinario puede tener instalado un navegador web o un navegador móvil para recibir y visualizar contenidos a partir de servidores web. Por lo tanto, cada uno de los dispositivos 102 de veterinario puede estar configurado para recibir y visualizar datos que se reciben y procesan a partir de los dispositivos 104 del propietario del animal, a través de la red 100 electrónica.
En una realización, cada uno de los dispositivos 104 del propietario del animal puede incluir un servidor, un ordenador personal, un ordenador tipo tableta, un dispositivo móvil, un teléfono inteligente, y/o un asistente digital personal (“PDA”) dispuesto en comunicación con la red 100 electrónica. Por ejemplo, en una realización, cada uno de los dispositivos 104 del propietario del animal puede ser un dispositivo habilitado con pantalla táctil, tal como un Apple iPad, Samsung Galaxy, Amazon Kindle, Microsoft Surface, o cualquier otro dispositivo equivalente o similar. Cada uno de los dispositivos 104 del propietario del animal puede tener instalado un navegador web o un navegador móvil para recibir y visualizar contenidos de servidores web. Por lo tanto, cada uno de los dispositivos 104 del propietario del animal puede estar configurado para introducir y transmitir datos a los dispositivos 102 de veterinario, a través de la red 100 electrónica.
El sistema y el entorno pueden incluir además un dispositivo 101 para animales dispuesto en comunicación con la red 100 electrónica. El dispositivo 101 para animales puede incluir una combinación de sensores de bienestar, una memoria, una batería, y/o un transceptor, uno o más de los cuales pueden estar dispuestos dentro o en comunicación con los dispositivos 104 del propietario del animal. En una realización, un acelerómetro puede estar dispuesto en comunicación inalámbrica de corto alcance, Bluetooth, radiofrecuencia (RFID), y/o comunicaciones de campo cercano (NFC) con el dispositivo 104 del propietario del animal, tal como un dispositivo móvil que lleva o usa el propietario del animal. El dispositivo 101 para animales puede estar conectado a la red 100 electrónica a través de una red celular y/o una red de Wi-Fi. Por lo tanto, el dispositivo 101 para animales puede estar configurado para recopilar datos de bienestar de un animal, y transmitir los datos de bienestar recopilados a través de la red 100 electrónica.
Como se muestra en la Figura 1, una pluralidad de sistemas 106 de servidor, un servidor 114 web de navegador, y/o un servidor 116 web móvil también pueden estar dispuestos en comunicación con la red 100 electrónica. En una realización, los sistemas 106 de servidor pueden estar configurados para recibir datos de bienestar a partir de los dispositivos 104 del propietario del animal a través de la red 100 electrónica. Cualquiera de los dispositivos o funcionalidades de los sistemas 106 de servidor, servidor 114 web de navegador, y/o un servidor 116 web móvil pueden estar combinados juntos o separados, y pueden ser operados por una única entidad administrativa, o subcontratados a una o más entidades, tales como una entidad de alojamiento web, entidad de almacenamiento web, y/o servicio de computación en la nube.
Como se muestra en la realización de la Figura 1, los sistemas 106 de servidor pueden incluir un analizador 110 de datos de bienestar del animal, el cual puede estar configurado para realizar análisis de los datos de bienestar del animal recibidos. De manera específica, el analizador 110 de datos de bienestar del animal puede estar configurado para analizar los datos de bienestar del animal recibidos para hacer seguimiento a, por ejemplo, la actividad alimentaria, la actividad de juego, la actividad de amor, la actividad de socialización, la actividad de paseo o la actividad de peso, como se describirá con más detalle más adelante. Estos datos pueden ser analizados en base a, por ejemplo, los alimentos consumidos, la duración de la actividad, la duración del encuentro, la distancia recorrida, o el peso.
Los sistemas 106 de servidor también pueden incluir una o más bases 108 de datos, donde el analizador 110 de datos de bienestar del animal puede estar configurado para almacenar los datos de bienestar del animal recibidos. Cualquier dato recibido puede almacenarse en las bases 108 de datos en una forma cifrada para aumentar la seguridad de los datos frente a accesos no autorizados.
Los sistemas 106 de servidor también pueden incluir un programa 112 de aplicación de veterinario que permite a un veterinario controlar parámetros del sistema, tales como los valores de umbral utilizados por el analizador 110 de datos de bienestar del animal en la realización de análisis. El programa 112 de aplicación de veterinario también visualiza datos al veterinario y le permite seleccionar los tipos de datos por visualizar, los períodos de tiempo de los datos por visualizar, los niveles de detalle de los datos por visualizar y otros parámetros operativos del sistema. Por ejemplo, el veterinario puede seleccionar una hora de inicio y de finalización en torno a la actividad seguida. En respuesta a una consulta del veterinario, el programa 112 de aplicación de veterinario puede obtener y visualizar datos a partir de las bases 108 de datos. Si los datos solicitados no están disponibles en las bases 108 de datos, o si los datos solicitados no están disponibles en la base 108 de datos con el nivel de detalle solicitado por el veterinario, el programa 112 de aplicación de veterinario puede comunicarse de manera automática con el transceptor del dispositivo 104 del propietario del animal para obtener los datos apropiados con la cantidad de detalle adecuada.
El programa 112 de aplicación de veterinario puede implementar protocolos de seguridad adecuados, tales como requerir que el veterinario ingrese las credenciales de inicio de sesión, de modo que limite de manera adecuada el acceso a los datos de bienestar del animal.
Como se muestra en la Figura 1, los sistemas 106 de servidor pueden estar dispuestos en comunicación con un servidor 114 web de navegador y/o un servidor 116 web móvil. Cada uno del servidor 114 web de navegador y/o el servidor 116 web móvil puede configurarse para interactuar con los dispositivos 102 de veterinario, tal como para aceptar entradas de usuario (veterinario o administrador) y generar visualizaciones adecuadas para facilitar la interacción del usuario con el programa 112 de aplicación de veterinario. Por ejemplo, el servidor 114 web de navegador y/o el servidor 116 web móvil pueden estar configurados para generar una interfaz de usuario de ordenador basada en una ventana-metáfora en una pantalla del(de los) dispositivo(s) 102 de veterinario o pantalla acoplada a los sistemas 106 de servidor remoto, o el servidor 114 web de navegador y/o el servidor 116 web móvil pueden generar páginas web que son renderizadas por un navegador o aplicación de los dispositivos 102 de veterinario. Los dispositivos 102 de veterinario y el servidor 114 web de navegador y/o el servidor 116 web móvil pueden comunicarse entre sí utilizando un protocolo de cifrado adecuado, tal como el Protocolo Seguro de Transferencia de Hipertexto (HTTPS).
Un procedimiento para recopilar, procesar, y visualizar datos de bienestar del animal, por ejemplo, utilizando el sistema y los dispositivos ejemplares de la Figura 1 también se proporciona, de acuerdo con una realización ejemplar de la presente divulgación. El procedimiento puede incluir inicialmente la recepción de datos de bienestar del animal de uno o más propietarios de animales. Por ejemplo, los sistemas 106 de servidor pueden recibir datos de bienestar del animal a partir de uno o más dispositivos 104 del propietario del animal, los cuales luego pueden almacenarse en bases 108 de datos.
La Figura 14 y 15 ilustran un dispositivo 104 del propietario del animal para recopilar datos de bienestar del animal, de acuerdo con un aspecto ejemplar de la presente divulgación. Por lo tanto, como se discutió anteriormente, los dispositivos 104 del propietario del animal pueden estar configurados para recopilar datos de bienestar del animal, almacenar los datos recopilados en una memoria, y enviar una versión completamente detallada o menos detallada de los datos a los sistemas 106 de servidor remoto para su almacenamiento en las bases 108 de datos.
El procesamiento de los datos de bienestar del animal también puede incluir el filtrado de animales en base a la información del perfil del animal proporcionada en el registro del animal, tal como la especie, la raza, etc. El procedimiento puede incluir, además, de manera simultánea o asíncrona a partir del procesamiento de los datos de bienestar del animal, la recepción de una solicitud de datos de bienestar del animal por parte de un veterinario. Por ejemplo, un veterinario puede utilizar un navegador u otro software instalado en un dispositivo 102 de veterinario para generar una solicitud de datos de bienestar del animal a partir del servidor 114 web de navegador, el servidor 116 web móvil, y/o los sistemas 106 de servidor. El veterinario puede generar la solicitud simplemente manipulando una interfaz de usuario, tal como tocando un elemento de usuario asociado con un animal para el que el veterinario desea revisar los datos de bienestar del animal. De manera alternativa, el veterinario puede solicitar datos de bienestar del animal de todos los pacientes animales del veterinario, o de todos los pacientes animales de la clínica veterinaria. El procedimiento también puede incluir la modificación de una visualización de los datos de bienestar del animal en base a la información recibida del veterinario.
En un aspecto, la interfaz veterinaria puede visualizar, para cada paciente animal, cuánto tiempo ha sido monitorizado el paciente animal por un dispositivos 104 del propietario del animal o dispositivo 101 para animales. Por ejemplo, la interfaz veterinaria puede visualizar un número de días o semanas asociado con cada paciente animal, reflejando el número de días o semanas que el paciente animal ha llevado o ha sido monitorizado por el dispositivo 104 o 101. En un aspecto, la interfaz veterinaria puede ordenar o categorizar una visualización de pacientes animales en base al número de días o semanas que el paciente animal ha llevado o ha sido monitorizado por el dispositivo 104 o 106.
Además, la interfaz veterinaria puede indicar un nivel de actividad asociado con cada paciente animal. Por ejemplo, cada dispositivo 104 del propietario del animal o dispositivo 101 para animales puede contener un dispositivo GPS, un acelerómetro, y/o cualquier otro dispositivo que genere datos de localización, movimiento, o nivel de actividad asociados con un usuario. El sistema 106 puede procesar tales datos recibidos para generar un nivel de actividad que se asociará con el paciente animal. El nivel de actividad puede ser un intervalo, (por ejemplo, bajo, medio, alto), un porcentaje de la actividad prescrita o máxima, un valor numérico asociado con la actividad (por ejemplo, una clasificación o promedio móvil), o una cantidad de tiempo asociada con la actividad (por ejemplo, activo durante x de las últimas y horas). A continuación, la interfaz veterinaria puede ordenar o categorizar una visualización de pacientes animales en base a un nivel de actividad determinado para cada paciente animal. Por lo tanto, un veterinario puede observar fácilmente la interfaz veterinaria para determinar los niveles de actividad relativos o absolutos de sus pacientes animales para proporcionar una mejor comprensión de su estado general de salud o bienestar. En una realización, el sistema 106 puede generar alertas para enviar a los veterinarios cuando el nivel de actividad de un paciente animal alcanza un determinado umbral alto o bajo.
Además, la interfaz 800 puede indicar si un paciente animal está cumpliendo con una medicación, tratamiento, actividad, u otro régimen prescrito. Por ejemplo, el sistema 106 puede hacer un seguimiento del cumplimiento de cada paciente animal con un régimen prescrito, por ejemplo, a través de acelerómetros o cualquier otro sensor biocompatible. El sistema 106 puede entonces determinar si un paciente animal está cumpliendo con un régimen prescrito por el veterinario, y si se desea, generar una o más alertas para enviar a un veterinario cuando un paciente animal no está cumpliendo con su régimen prescrito. Por ejemplo, el sistema 106 puede alertar a un veterinario cuando el propietario del animal no está siguiendo un programa de tratamiento farmacológico prescrito, un programa de dieta y/o un programa de ejercicio para el paciente animal. Se debe apreciar que los indicios discutidos anteriormente y la funcionalidad relacionada (por ejemplo, nivel/señal de la batería del dispositivo médico, periodo de monitorización del dispositivo del paciente, nivel de actividad del paciente, cumplimiento del paciente, etc.) pueden incorporarse a cualquiera de las interfaces veterinarias descritas en la presente divulgación.
La Figura 7 y 8 son capturas de pantalla de una interfaz veterinaria para revisar datos de pacientes animales, de acuerdo con un aspecto ejemplar de la presente divulgación. De manera específica, las Figuras 7 y 8 representan una interfaz que proporciona una vista detallada de una interfaz veterinaria para revisar los datos de un paciente animal. El veterinario puede cambiar de una vista detallada de un paciente animal a una vista detallada de otro paciente animal tocando, deslizando, o de otra manera seleccionando uno de los otros pacientes animales visualizados en la interfaz.
Un sistema remoto de monitorización de la salud animal puede incluir un procesador controlado por instrucciones almacenadas en una memoria. Por ejemplo, el conjunto de transceptor puede incluir y estar controlado por un tal procesador, y el servidor remoto puede estar controlado por otro tal procesador. La memoria puede ser una memoria de acceso aleatorio (RAM), una memoria de sólo lectura (ROM), una memoria flash o cualquier otra memoria, o combinación de estas, adecuada para almacenar un software de control u otras instrucciones y datos.
Algunas de las funciones realizadas por el sistema remoto de monitorización de la salud animal se han descrito con referencia a diagramas de flujo y/o diagramas de bloques. Los expertos en la técnica podrán apreciar fácilmente que las funciones, operaciones, decisiones, etc. de la totalidad o una porción de cada bloque, o una combinación de bloques, de los diagramas de flujo o de los diagramas de bloques pueden implementarse como instrucciones de programa de ordenador, software, hardware, firmware o combinaciones de estos.
Los expertos en la técnica también apreciarán fácilmente que las instrucciones o programas que definen las funciones de la presente invención pueden entregarse a un procesador de muchas formas, incluyendo, pero sin limitarse a, información almacenada de manera permanente en medios de almacenamiento no grabables (por ejemplo, dispositivos de memoria de sólo lectura dentro de un ordenador, tales como ROM, o dispositivos legibles por un elemento de ordenador I/0, tales como discos CD-ROM o DVD), información almacenada de manera alterable en medios de almacenamiento grabables (por ejemplo, disquetes, memorias flash extraíbles y discos duros) o información transmitida a un ordenador a través de medios de comunicación, incluyendo una red de ordenador por cable o inalámbrica.
Además, a la vez que la invención puede estar realizada en software, las funciones necesarias para implementar la invención pueden, de manera opcional o alternativamente, estar realizadas en parte o en su totalidad utilizando un firmware y/o componentes de hardware, tales como lógica combinatoria, Circuitos Integrados de Aplicación Específica (ASICs), Conjuntos de Puertas Programables en Campo (FPGAs) u otro hardware o alguna combinación de hardware, software y/o componentes de firmware.

Claims (4)

REIVINDICACIONES
1. Un sistema de apoyo de una clínica veterinaria, comprendiendo el sistema:
una red (100) electrónica;
un dispositivo (101) para animales llevado por un animal y en comunicación con la red (100) electrónica, estando el dispositivo para animales configurado para recopilar datos de bienestar del animal y transmitir los datos de bienestar recopilados a través de la red (100) electrónica;
al menos un dispositivo (102) de veterinario en comunicación con la red (100) electrónica, estando el dispositivo (102) de veterinario configurado para recibir y visualizar los datos de bienestar recibidos o procesados a través de la red (100) electrónica; en el que el dispositivo (102) de veterinario comprende:
un procesador en comunicación con la red (100) electrónica y controlado por una pluralidad de instrucciones almacenadas en una memoria, estando la memoria en comunicación con el procesador,
un dispositivo de visualización en comunicación con el procesador y que tiene una interfaz gráfica de usuario en la cual se visualiza una pluralidad de iconos (400) accionables, estando los iconos (400) accionables asociados con una pluralidad de funciones relacionadas con el negocio para el funcionamiento de una clínica veterinaria, siendo cada icono (400) accionable para acceder a un portlet asociado y visualizar información adicional asociada con la función respectiva de una clínica veterinaria en la interfaz gráfica de usuario, un módulo de segmentación del animal configurado para filtrar y segmentar una pluralidad de registros individuales del animal a partir de una base de datos de registros del animal que contiene datos de bienestar del animal recibidos a partir del dispositivo (104) del propietario del animal, y
un módulo de mensajería configurado para que un usuario redacte y envíe un mensaje en base a los registros del animal segmentados;
un dispositivo (104) del propietario del animal en comunicación con la red (100) electrónica y configurado para enviar datos de bienestar al procesador;
caracterizado porque el dispositivo para animales tiene un sensor biocompatible, y los datos de bienestar recopilados del animal están relacionados con el cumplimiento de un régimen prescrito por el veterinario de una medicación prescrita para el animal, en el que el procesador está configurado para generar y enviar una alerta a al menos un dispositivo de veterinario cuando el animal no cumple con el dicho régimen prescrito por el veterinario de la medicación prescrita.
2. Un sistema de acuerdo con la reivindicación 1, en el que uno de los iconos (400) está configurado para distinguirse visualmente de los otros iconos (400) tras el accionamiento.
3. Un sistema de acuerdo con la reivindicación 1, que comprende además un tablero (210) configurado para proporcionar indicadores clave de rendimiento de la clínica veterinaria.
4. Un sistema de acuerdo con la reivindicación 3, en el que el tablero (210) incluye al menos un indicio o representación gráfica para visualizar información clave de indicadores de rendimiento.
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