ES2912599B2 - SYSTEM AND METHOD FOR WAREHOUSE MANAGEMENT - Google Patents

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ES2912599B2 ES202031183A ES202031183A ES2912599B2 ES 2912599 B2 ES2912599 B2 ES 2912599B2 ES 202031183 A ES202031183 A ES 202031183A ES 202031183 A ES202031183 A ES 202031183A ES 2912599 B2 ES2912599 B2 ES 2912599B2
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    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/08Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management

Description

DESCRIPCI NDESCRIPTION

SISTEMA Y MÉTODO PARA LA GESTIÓN DE ALMACENESSYSTEM AND METHOD FOR WAREHOUSE MANAGEMENT

CAMPO TÉCNICO DE LA INVENCIÓNTECHNICAL FIELD OF THE INVENTION

La presente invención se refiere al campo de la gestión y organización de almacenes donde se reciben, se guardan y se distribuyen productos o material de cualquier tipo, es decir, pertenecientes a cualquier sector (automoción, textil, químico, farmacéutico, de construcción o cualquier otro). Más concretamente, la presente invención propone un sistema y un método que permite una mejora sustancial en la eficiencia del funcionamiento de dichos almacenes, mediante una gestión de los mismos basada en un tratamiento y procesado optimizado de información recogida por distintos sensores de monitorización de la actividad en dichos almacenes.The present invention refers to the field of management and organization of warehouses where products or material of any kind are received, stored and distributed, that is, belonging to any sector (automotive, textile, chemical, pharmaceutical, construction or any other). More specifically, the present invention proposes a system and a method that allows a substantial improvement in the efficiency of the operation of said warehouses, through their management based on an optimized treatment and processing of information collected by different activity monitoring sensors. in these stores.

ANTECEDENTES DE LA INVENCIÓNBACKGROUND OF THE INVENTION

La gestión de almacenes donde se guardan gran cantidad de productos es una tarea compleja, ya que en un almacén se realizan numerosas actividades (carga, descarga, almacenamiento de productos, extracción de productos, identificación de los mismos, transporte de los productos dentro del almacén...), muchas veces de manera simultánea. Es importante el control de todas estas actividades para que se realicen correctamente y en el menor tiempo posible, de manera que el almacén funcione de la manera más rápida, eficiente y correcta posible.Warehouse management where a large number of products are stored is a complex task, since numerous activities are carried out in a warehouse (loading, unloading, product storage, product extraction, product identification, product transport within the warehouse). ...), many times simultaneously. It is important to control all these activities so that they are carried out correctly and in the shortest possible time, so that the warehouse works as quickly, efficiently and correctly as possible.

En la actualidad, los almacenes se gestionan de manera rudimentaria, en la mayor parte de los casos de manera manual y cuando se hace de manera digitalizada y automatizada, no se realiza de forma eficiente. Hay que tener en cuenta, que en general, en estos almacenes los productos cambian constantemente, así como las cantidades y ubicaciones de los mismos, por lo que en la mayoría de los casos no existen patrones de comportamiento.Currently, warehouses are managed in a rudimentary way, in most cases manually and when it is done in a digitized and automated way, it is not done efficiently. It must be taken into account that, in general, in these stores the products are constantly changing, as well as their quantities and locations, so in most cases there are no behavior patterns.

Así algunos de los problemas que se pueden encontrar actualmente en los almacenes son, entre otros: Thus, some of the problems that can currently be found in warehouses are, among others:

- Los camiones (o cualquier otro vehículo que se use para transporte de productos) ocupan demasiado tiempo el muelle de carga/descarga del almacén, debido por ejemplo al tiempo que se tarda en cargar o descargar los productos o al tiempo que tarda el camión en posicionarse en el muelle. Esto causa una utilización no eficiente de los muelles (o portones o similares) de carga/descarga del almacén; haciendo que el número de camiones que se carga/descarga en un determinado muelle durante el día sea bajo.- Trucks (or any other vehicle used to transport products) take up too much time on the loading/unloading dock of the warehouse, for example due to the time it takes to load or unload the products or the time it takes for the truck to stand on the pier. This causes an inefficient use of the docks (or gates or the like) for loading/unloading the warehouse; making the number of trucks loaded/unloaded at a given dock during the day low.

- Las carretillas (o cualquier otro vehículo de transporte interno en el almacén), tardan demasiado en el transporte de los productos debido por ejemplo a que no está optimizado la distancia que deben recorrer o porque no pueden transportar suficiente cantidad de productos.- The forklifts (or any other internal transport vehicle in the warehouse) take too long to transport the products, for example because the distance they must travel is not optimized or because they cannot transport a sufficient quantity of products.

- Algo similar pasa con los terminales de colocación y recogida de objetos en las estanterías (denominados por el término inglés "picking”) que tardan demasiado en la recogida o colocación de cada producto.- Something similar happens with the terminals for placing and picking up objects on the shelves (called by the English term "picking"), which take too long to pick up or place each product.

Por todos estos problemas (y otros que no se han citado aquí) en la actualidad la gestión de almacenes se realiza de manera poco eficiente. Por esta razón, existe la necesidad de un procedimiento y sistema de gestión de almacenes que solucione todos estos problemas y que, en general, permita una gestión de almacenes eficiente, rápida y que implique ahorro de recursos.Due to all these problems (and others that have not been mentioned here), warehouse management is currently carried out in an inefficient manner. For this reason, there is a need for a warehouse management procedure and system that solves all these problems and that, in general, allows efficient and fast warehouse management that involves saving resources.

SUMARIO DE LA INVENCIÓNSUMMARY OF THE INVENTION

El objetivo de la presente invención es el de desarrollar un sistema y método de gestión (y monitorización) de almacenes mediante uno o varios sensores de monitorización y uno o varios algoritmos de procesado, que permiten obtener parámetros para la mejora de la eficiencia de algunos de los recursos más relevantes de un almacén y, en general, que mejoran la eficiencia en la gestión del almacén resolviendo, entre otros los problemas anteriormente expuestos. La presente invención puede aplicarse a cualquier tipo de almacén que almacena cualquier tipo de objetos, tanto de propósito logístico (almacenes logísticos, receptores y distribuidores de productos, pertenecientes estos a cualquier sector: automoción, textil, químico, farmacéutico, etc.) como de propósito industrial (almacenes internos de una determinada fábrica, o externos a la misma, que realizan la recepción y distribución de productos o componentes a cualquier proceso industrial).The objective of the present invention is to develop a warehouse management (and monitoring) system and method by means of one or more monitoring sensors and one or more processing algorithms, which make it possible to obtain parameters for improving the efficiency of some of the most relevant resources of a warehouse and, in general, that improve the efficiency in the management of the warehouse solving, among others, the previously exposed problems. The present invention can be applied to any type of warehouse that stores any type of object, both for logistics purposes (logistics warehouses, product receivers and distributors, belonging to any sector: automotive, textile, chemical, pharmaceutical, etc.) and for industrial purposes (internal warehouses of a certain factory, or external to it, which carry out the reception and distribution of products or components to any industrial process).

Con el método y sistema propuesto, se pueden conseguir las siguientes ventajas técnicas, entre otras:With the proposed method and system, the following technical advantages can be achieved, among others:

• En los muelles de carga de los almacenes (o portones o similar): reducción de los tiempos de utilización. Los camiones serán cargados o descargados en menos tiempo, por lo que los muelles podrán ser utilizados por más camiones en el mismo tiempo.• At warehouse loading docks (or gates or similar): reduction of usage times. Trucks will be loaded or unloaded in less time, so the docks can be used by more trucks at the same time.

• En los camiones (u otros vehículos similares) reducción de los tiempos de carga y descarga de los productos, así como de las ineficiencias asociadas a dichos procesos.• In trucks (or other similar vehicles) reduction of product loading and unloading times, as well as the inefficiencies associated with said processes.

• Reducción de los tiempos de posicionamiento de los camiones en los muelles; esto es, del tiempo que tarda el camión en llegar y posicionarse en el muelle asignado.• Reduction of truck positioning times at the docks; that is, the time it takes for the truck to arrive and position itself at the assigned dock.

• En las carretillas (o vehículos similares), reducción de los tiempos de transporte y de los espacios recorridos, aumento de los volúmenes y pesos transportados, así como reducción de otras ineficiencias asociadas a dichos procesos.• In forklifts (or similar vehicles), reduction in transport times and spaces traveled, increase in volumes and weights transported, as well as reduction of other inefficiencies associated with said processes.

• En los terminales manuales de recogida/colocación de objetos ("picking” o similar) si los hubiera, reducción del tiempo empleado durante la recogida/colocación y de los espacios recorridos por los terminales, así como de otras ineficiencias asociadas a dichos procesos.• In the manual collection/placement terminals for objects ("picking" or similar), if any, reduction in the time spent during collection/placement and the spaces covered by the terminals, as well as other inefficiencies associated with said processes.

En un primer aspecto, la presente invención propone un sistema para la gestión de un almacén, donde el sistema comprende:In a first aspect, the present invention proposes a system for managing a warehouse, where the system comprises:

- Al menos un sensor de presencia (P) de vehículos de transporte de mercancías (por ejemplo, camiones), configurado para detectar si un vehículo de transporte de mercancías se encuentra (correctamente) ubicado en una ubicación de carga/descarga (por ejemplo, un muelle o portón);- At least one presence sensor (P) of goods transport vehicles (for example, trucks), configured to detect if a goods transport vehicle is (correctly) located at a loading/unloading location (for example, a dock or gate);

- Al menos un sensor de tráfico (T) de elementos en movimiento, configurado para detectar el cruce de un elemento en movimiento (por ejemplo, una persona o una carretilla) en la ubicación de carga/descarga;- At least one moving element traffic sensor (T), configured to detect the crossing of a moving element (eg a person or a forklift) at the loading/unloading location;

- Al menos un procesador electrónico configurado para, en un proceso de carga o de descarga de bultos (de un tipo o tipos determinados) y en la ubicación de carga/descarga, realizar:- At least one electronic processor configured to, in a process of loading or unloading packages (of a specific type or types) and at the loading/unloading location, perform:

- Recibir la información capturada por el al menos un sensor (P) de presencia de transporte de mercancías y por el al menos un sensor (T) de tráfico de elementos en movimiento, a través de una red de telecomunicación;- Receiving the information captured by the at least one goods transport presence sensor (P) and by the at least one moving element traffic sensor (T), through a telecommunication network;

- A partir de la información recibida del al menos un sensor de presencia (P), calcular el tiempo en el que la ubicación de carga/descarga está ocupada y a partir de la información recibida del al menos un sensor de tráfico (T), mientras la ubicación de carga/descarga está ocupada, determinar el tiempo en que se está trabajando en la ubicación, Ttrabajando, y el tiempo en el que no se está trabajando en la ubicación, Tinactivo, donde esta determinación comprende:- From the information received from at least one presence sensor (P), calculate the time in which the loading/unloading location is occupied and from the information received from at least one traffic sensor (T), while the loading/unloading location is busy, determining the time that the location is being worked on, Tworking, and the time that the location is not being worked on, Tactive, where this determination comprises:

- Mientras la información recibida del sensor de presencia (P) indica la presencia de un vehículo de transporte de mercancías en la ubicación de carga/descarga, si la diferencia de tiempo entre los momentos en que se producen dos detecciones consecutivas de cruce de algún elemento en movimiento del sensor de tráfico (T), es menor que un umbral de tiempo predeterminado, se continua incrementando el Ttrabajando; si no, pasado el umbral de tiempo predeterminado, se comienza a incrementar el Tinactivo hasta que se reciba la siguiente señal de dicho sensor de tráfico (T). ;- While the information received from the presence sensor (P) indicates the presence of a goods transport vehicle at the loading/unloading location, if the time difference between the moments in which two consecutive detections of crossing some element occur in movement of the traffic sensor (T), is less than a predetermined time threshold, the working T continues to increase; if not, after the predetermined time threshold, Tactive begins to increase until the next signal from said traffic sensor (T) is received. ;

- Cuando la información recibida del sensor de presencia (P) indica que se ha terminado la presencia del vehículo de transporte de mercancías en la ubicación de carga/descarga, se comienza a incrementar Tinactivo, hasta que llegue una nueva señal del sensor de presencia (P);- When the information received from the presence sensor (P) indicates that the presence of the goods transport vehicle in the loading/unloading location, Tactive begins to increase, until a new signal from the presence sensor (P) arrives;

- Obtener a partir de los tiempos calculados, uno o más parámetros de eficiencia del almacén.- Obtain, from the calculated times, one or more parameters of warehouse efficiency.

El umbral de tiempo predeterminado puede ser un tiempo máximo de carga predeterminado si el proceso es de carga o un tiempo máximo de descarga predeterminado si el proceso es de descarga, más un tiempo de tolerancia predeterminado; el tiempo máximo de carga o de descarga puede depender del tipo de bulto.The default time threshold may be a predetermined maximum upload time if the process is upload or a predetermined maximum download time if the process is download, plus a predetermined tolerance time; the maximum loading or unloading time may depend on the type of package.

El umbral de tiempo predeterminado se puede obtener a partir de parámetros de tiempo calculados a partir de la información recibida del al menos un sensor de tráfico (T) en reproducciones de situaciones de carga o descarga de un vehículo de transporte de mercancías para cada tipo de bulto, en condiciones ideales. También se puede obtener a partir de parámetros de tiempo calculados a partir de la información recibida del al menos un sensor de tráfico (T) en situaciones reales de carga o descarga de un vehículo de transporte de mercancías durante un periodo previo de tiempo determinado.The predetermined time threshold can be obtained from time parameters calculated from the information received from at least one traffic sensor (T) in reproductions of loading or unloading situations of a goods transport vehicle for each type of vehicle. bundle, under ideal conditions. It can also be obtained from time parameters calculated from the information received from at least one traffic sensor (T) in real loading or unloading situations of a goods transport vehicle during a predetermined period of time.

El al menos un sensor (P) de presencia puede ser de tipo inductivo o de tipo fotocélula y el sensor (T) de tráfico puede ser de tipo fotocélula.The at least one presence sensor (P) can be of the inductive type or of the photocell type and the traffic sensor (T) can be of the photocell type.

Los parámetros de eficiencia del almacén calculados en cada momento pueden ser uno o más de los siguientes (esto es un ejemplo y otros parámetros de eficiencia pueden usarse):The warehouse efficiency parameters calculated at each moment can be one or more of the following (this is an example and other efficiency parameters can be used):

- Eficiencia del proceso de carga, OEEcarga, calculado como:- Efficiency of the charging process, OEEcarga, calculated as:

OEEcarga = ((N° de bultos cargados) x (Ti_carga de cada bulto)) / (Ttot_carga); siendo Ttot_carga el Tiempo Total empleado en la carga del vehículo de mercancías hasta el momento y Ti_carga el tiempo ideal de carga del tipo de bulto en cuestión medido en condiciones ideales u obtenido a partir de un histórico de datos de carga; - Disponibilidad del proceso de carga, DISPcarga, calculado como:OEEcarga = ((Number of packages loaded) x (Ti_carga of each package)) / (Ttot_carga); where Ttot_carga is the Total Time spent loading the freight vehicle up to now and Ti_carga is the ideal loading time of the type of package in question, measured under ideal conditions or obtained from a historical load data; - Availability of the charging process, DISPcarga, calculated as:

DISPcarga = (Tcargando) / ((Tcargando Tparado)), donde “Tcargando” es la suma del tiempo en el estado “trabajando”, Ttrabajando durante un periodo determinado y “Tparado” es la suma del tiempo en el estado "Sin Trabajar”, Tinactivo durante el periodo determinado;DISPload = (Tloading) / ((Tloading Tstopped)), where “Tloading” is the sum of the time in the “working” state, Tworking for a given period and “Tstopped” is the sum of the time in the state "Not Working", Tactive during the determined period;

- Eficiencia del proceso de descarga, OEEdescarga, calculado como:- Efficiency of the discharge process, OEEdischarge, calculated as:

OEEdescarga = ((N° de bultos descargados) x (Ti_descarga de cada bulto)) / (Ttot_descarga); siendo Ttot_descarga” el Tiempo Total empleado en la descarga del vehículo de mercancías hasta el momento y Ti_descarga el tiempo ideal de descarga del tipo de bulto en cuestión medido en condiciones ideales u obtenido a partir de un histórico de datos de descarga;OEEunload = ((Number of unloaded packages) x (Ti_unload of each package)) / (Ttot_unload); where Ttot_unload” is the Total Time spent unloading the merchandise vehicle so far and Ti_unload the ideal unload time of the type of package in question measured under ideal conditions or obtained from unload data history;

- Disponibilidad del proceso de descarga, DISPdescarga, calculado como:- Availability of the download process, DISPdescarga, calculated as:

DISPdescarga = (Tdescargando) / ((Tdescargando Tparado)), donde “Tdescargando” es la suma del tiempo en el estado “trabajando”, Ttrabajando durante el periodo determinado y “Tparado” es la suma del tiempo en el estado “Sin Trabajar”, Tinactivo, durante el periodo determinado;DISPdescarga = (Tdownloading) / ((Tdownloading Tstopped)), where “Tdownloading” is the sum of the time in the “working” state, Tworking during the determined period and “Tstopped” is the sum of the time in the “Not Working” state , Tactive, during the determined period;

En una realización, el al menos un procesador está además configurado para:In one embodiment, the at least one processor is further configured to:

- calcular el tiempo transcurrido desde que se detecta que un vehículo de transporte de mercancías entra en las instalaciones donde se encuentra el almacén hasta que un sensor de presencia (P) detecta que dicho vehículo de transporte de mercancías se encuentra ubicado en una ubicación de carga/descarga. La detección de que un vehículo de transporte de mercancías entra en las instalaciones se puede obtener a partir de información de un sensor de localización (L) ubicado en el vehículo de transporte de mercancías, a partir de un sensor lector de matrículas configurado para detectar la matrícula de vehículos de transporte de mercancías que entran en las instalaciones donde se encuentra el almacén o a partir de información introducida por un operario del almacén en un dispositivo electrónico a través de un interfaz de usuario.- Calculate the time elapsed from when a goods transport vehicle is detected to enter the facilities where the warehouse is located until a presence sensor (P) detects that said goods transport vehicle is located in a loading location /download. The detection that a goods transport vehicle enters the facilities can be obtained from information from a location sensor (L) located in the goods transport vehicle, from a license plate reader sensor configured to detect the license plate of goods transport vehicles that enter the facilities where the warehouse is located or from information entered by a warehouse operator in an electronic device through a user interface.

El sistema además puede comprender:The system can also include:

- Al menos un sensor de movimiento (M1) configurado para detectar cuando una carretilla de transporte de bultos del almacén, está parada o en movimiento y al menos un sensor de volumen y/o peso (V) configurado para detectar cuando una carretilla de transporte de bultos lleva carga o no y las características de volumen y/o peso transportado;- At least one movement sensor (M1) configured to detect when a warehouse package transport truck is stopped or moving and at least one volume and/or weight sensor (V) configured to detect when a package transport truck carries load or not and the characteristics of volume and/or weight transported;

- Donde el al menos un procesador electrónico está además configurado para recibir la información capturada por el al menos un sensor de movimiento (M1) y/o del al menos un sensor de volumen y/o peso (V) a través de la red de telecomunicación y determinar, a partir de esta información, el tiempo en que una carretilla de transporte de bultos está con carga y el volumen y/o peso que una carretilla transporta en cada momento, el tiempo en que una carretilla de transporte de bultos está parada y el tiempo en que una carretilla de transporte de bultos está en movimiento.- Where the at least one electronic processor is also configured to receive the information captured by the at least one movement sensor (M1) and/or from the at least one volume and/or weight sensor (V) through the network telecommunication and determine, based on this information, the time in which a package transport truck is loaded and the volume and/or weight that a truck transports at each moment, the time in which a package transport truck is stopped and the time that a package transport truck is in motion.

El al menos un procesador electrónico puede estar además configurado para determinar el espacio recorrido por una carretilla del almacén, a partir de información recibida a través de la red de telecomunicación de al menos un sensor de localización (U1) configurado para detectar la localización de una carretilla de transporte de bultos o de la información recibida a través de la red de telecomunicación de al menos un sensor de espacio recorrido (E1) configurado para detectar metros recorridos por una carretilla de transporte de bultos.The at least one electronic processor can also be configured to determine the space covered by a warehouse truck, based on information received through the telecommunication network from at least one location sensor (U1) configured to detect the location of a package transport truck or the information received through the telecommunication network from at least one distance traveled sensor (E1) configured to detect meters traveled by a package transport truck.

En una realización, el sistema además comprende:In one embodiment, the system further comprises:

- Al menos un sensor de movimiento (M2) configurado para detectar cuando un terminal de recogida/colocación de bultos del almacén está parado o en movimiento; - Donde el al menos un procesador electrónico está además configurado para recibir la información capturada por el al menos un sensor de movimiento (M2) a través de la red de telecomunicación y determinar, a partir de esta información, el tiempo en que un terminal de recogida/colocación de bultos está parado y el tiempo en que un terminal de recogida/colocación de bultos está en movimiento.- At least one movement sensor (M2) configured to detect when a terminal for picking/placement of packages in the warehouse is stopped or moving; - Where the at least one electronic processor is also configured to receive the information captured by the at least one movement sensor (M2) through the telecommunication network and determine, based on this information, the time in which a communication terminal pick/drop is stationary and the time a pick/drop terminal is moving.

La causa de la parada de la carretilla de transporte de bultos o del terminal de recogida/colocación de bultos se puede determinar a partir de información de sensores o a partir de información introducida por un operario del almacén en un dispositivo electrónico a través de un interfaz de usuario. The cause of the stoppage of the bulk transport truck or the bulk pick/place terminal can be determined from information from sensors or from information entered by a warehouse operator in an electronic device through a data interface. Username.

El al menos un procesador electrónico puede estar además configurado para determinar el espacio recorrido por un terminal de recogida/colocación de bultos del almacén, a partir de información recibida a través de la red de telecomunicación de al menos un sensor de localización (U2) configurado para detectar la localización de terminal de recogida/colocación de bultos o de la información recibida a través de la red de telecomunicación de al menos un sensor de espacio recorrido (E2) configurado para detectar metros recorridos por terminal de recogida/colocación de bultos.The at least one electronic processor can also be configured to determine the space traveled by a terminal for collecting/placement of packages in the warehouse, based on information received through the telecommunication network from at least one location sensor (U2) configured to detect the location of the package collection/placement terminal or the information received through the telecommunication network from at least one distance traveled sensor (E2) configured to detect meters traveled by the package collection/placement terminal.

El al menos un procesador electrónico puede estar además configurado para asociar a cada tipo de bulto, los tiempos y/o parámetros calculados por el al menos un procesador electrónico.The at least one electronic processor can also be configured to associate to each type of package, the times and/or parameters calculated by the at least one electronic processor.

Al menos un dispositivo electrónico puede presentar a un usuario, uno o más de los tiempos y/o parámetros calculados por el al menos un procesador electrónico, mediante un interfaz de usuario del dispositivo (mediante gráficos, tablas, o cualquier otro tipo de formato).At least one electronic device can present to a user one or more of the times and/or parameters calculated by the at least one electronic processor, through a user interface of the device (through graphs, tables, or any other type of format). .

En un segundo aspecto, la presente invención propone un método para la gestión de un almacén, donde el método comprende para un proceso de carga o de descarga de bultos en una ubicación de carga/descarga del almacén, los siguientes pasos realizados por uno o más procesadores electrónicos:In a second aspect, the present invention proposes a method for managing a warehouse, where the method comprises for a process of loading or unloading packages in a loading/unloading location of the warehouse, the following steps carried out by one or more electronic processors:

a) Recibir la información capturada por al menos un sensor (P) de presencia de transporte de mercancías a través de una red de telecomunicación, donde el al menos un sensor de presencia (P) de vehículos de transporte de mercancías está configurado para detectar si un vehículo de transporte de mercancías se encuentra ubicado en la ubicación de carga/descargaa) Receiving the information captured by at least one goods transport presence sensor (P) through a telecommunication network, where the at least one goods transport vehicle presence sensor (P) is configured to detect if a freight vehicle is located at the loading/unloading location

b) Recibir la información capturada por al menos un sensor (T) de tráfico de elementos en movimiento, a través de la red de telecomunicación, donde el al menos un sensor de tráfico (T) de elementos en movimiento está configurado para detectar el cruce de un elemento en movimiento en la ubicación de carga/descarga; b) Receiving the information captured by at least one moving element traffic sensor (T), through the telecommunication network, where the at least one moving element traffic sensor (T) is configured to detect the crossing of an item in motion at the loading/unloading location;

c) A partir de la información recibida del al menos un sensor de presencia (P), calcular el tiempo en el que la ubicación de carga/descarga está ocupada y a partir de la información recibida del al menos un sensor de tráfico (T), determinar dentro de ese tiempo, el tiempo en que se está trabajando en la ubicación, Ttrabajando, y el tiempo en el que no se está trabajando en la ubicación, Tinactivo, mediante los siguientes pasos:c) From the information received from at least one presence sensor (P), calculate the time in which the loading/unloading location is occupied and from the information received from at least one traffic sensor (T), determine within that time, the time that the location is being worked on, Tworking, and the time that the location is not being worked on, Tactive, using the following steps:

c1) Mientras la información recibida del sensor de presencia (P) indica la presencia de un vehículo de transporte de mercancías en la ubicación de carga/descarga, si la diferencia de tiempo entre los momentos en que se producen dos detecciones consecutivas de cruce de algún elemento en movimiento del sensor de tráfico (T), es menor que un umbral de tiempo predeterminado, se continua incrementando el Ttrabajando; si no, pasado el umbral de tiempo predeterminado, se comienza a incrementar el Tinactivo hasta que se reciba la siguiente señal de dicho sensor de tráfico (T);c1) While the information received from the presence sensor (P) indicates the presence of a goods transport vehicle at the loading/unloading location, if the time difference between the moments in which two consecutive detections of crossing some moving element of the traffic sensor (T), is less than a predetermined time threshold, the working T continues to increase; if not, after the predetermined time threshold, Tactive begins to increase until the next signal from said traffic sensor (T) is received;

c2) Cuando la información recibida del sensor de presencia (P) indica que se ha terminado la presencia del vehículo de transporte de mercancías en la ubicación de carga/descarga, se comienza a incrementar Tinactivo, hasta que llegue una nueva señal del sensor de presencia (P).c2) When the information received from the presence sensor (P) indicates that the presence of the goods transport vehicle at the loading/unloading location has ended, Tactive begins to increase, until a new signal from the presence sensor arrives. (P).

d) Obtener a partir de los tiempos calculados, uno o más parámetros de eficiencia del almacén.d) Obtain from the calculated times, one or more efficiency parameters of the warehouse.

Finalmente, en un tercer aspecto de la invención se presenta un programa de ordenador que comprende instrucciones ejecutables por ordenador para implementar el método descrito, al ejecutarse en el sistema. Dichas instrucciones pueden estar almacenadas en un medio de almacenamiento de datos digitales.Finally, in a third aspect of the invention, a computer program is presented that comprises instructions executable by computer to implement the described method, when executed in the system. Said instructions may be stored in a digital data storage medium.

Para un entendimiento más completo de la invención, sus objetos y ventajas, puede tenerse referencia a la siguiente memoria descriptiva y a los dibujos adjuntos. For a fuller understanding of the invention, its objects and advantages, reference may be made to the following specification and accompanying drawings.

DESCRIPCIÓN DE LOS DIBUJOSDESCRIPTION OF THE DRAWINGS

Para complementar la descripción que se está realizando y con objeto de ayudar a una mejor comprensión de las características de la invención, de acuerdo con unos ejemplos preferentes de realizaciones prácticas de la misma, se acompaña como parte integrante de esta descripción un juego de dibujos en donde, con carácter ilustrativo y no limitativo, se ha representado lo siguiente:To complement the description that is being made and in order to help a better understanding of the characteristics of the invention, in accordance with some preferred examples of practical embodiments thereof, a set of drawings is attached as an integral part of this description. where, with an illustrative and non-limiting nature, the following has been represented:

La Figura 1 muestra de manera esquemática un almacén donde se aplica el sistema y método propuesto de acuerdo a una realización de la invención.Figure 1 schematically shows a warehouse where the system and method proposed according to an embodiment of the invention are applied.

DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA INVENCIÓNDETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

La presente invención propone un sistema y método para la gestión de un almacén, basado en sensores de monitorización y en el procesado de los datos obtenidos de dichos sensores (aplicando determinados algoritmos). La presente invención es aplicable a cualquier tipo de almacén (o más generalmente hablando, instalación de almacenamiento) que puede almacenar cualquier tipo de objetos: cualquier tipo de material o productos de cualquier tipo como componentes, alimentos, fármacos, telas...o cualquier otro tipo de objeto.The present invention proposes a system and method for managing a warehouse, based on monitoring sensors and on the processing of the data obtained from said sensors (applying certain algorithms). The present invention is applicable to any type of warehouse (or more generally speaking, storage facility) that can store any type of objects: any type of material or products of any type such as components, food, drugs, fabrics...or any another type of object.

La figura 1 muestra esquemáticamente (a modo de ejemplo no limitativo) un almacén (1) genérico donde se puede aplicar el método y sistema de la presente invención. En dicho almacén hay N estanterías (11...1N, con N>=1), o en general N estructuras de cualquier tipo donde se pueden almacenar objetos. El almacén también dispone de una o más ubicaciones de carga y descarga (muelles, portones.o cualquier tipo de instalación donde se realice la carga y/o descarga de objetos para su salida y/o entrada respectivamente, en el almacén). En el ejemplo de la figura 1, existen 3 muelles y 2 portones (esto es solo un ejemplo, el número de muelles y portones son parámetros propios de cada almacén) a través de los cuales los vehículos (20) de carga/descarga (generalmente camiones) cargarán o descargarán los objetos, y una o más carretillas (30) de transporte de bultos. Con el término genérico de carretillas, nos referimos a cualquier vehículo que se use para el transporte interno de los bultos dentro del almacén o de las instalaciones (es decir, para desplazar los objetos o bultos por el interior del almacén desde el camión a las estanterías en el caso de la descarga o desde las estanterías al camión en el caso de carga o incluso entre camiones).Figure 1 schematically shows (as a non-limiting example) a generic warehouse (1) where the method and system of the present invention can be applied. In said warehouse there are N shelves (11...1N, with N>=1), or in general N structures of any type where objects can be stored. The warehouse also has one or more loading and unloading locations (docks, gates, or any type of facility where objects are loaded and/or unloaded for their exit and/or entry, respectively, into the warehouse). In the example of figure 1, there are 3 docks and 2 gates (this is just an example, the number of docks and gates are parameters specific to each warehouse) through which the loading/unloading vehicles (20) (usually trucks) will load or unload the objects, and one or more forklifts (30) to transport packages. With the generic term of forklifts, we refer to any vehicle that is used for the internal transport of the packages within the warehouse or the facilities (that is, to move the objects or packages inside the warehouse from the truck to the shelves). in the case of unloading or from the racks to the truck in the case of loading or even between trucks).

El almacén también puede disponer de uno o más terminales (40) para realizar la recogida o la colocación de los objetos (individuales o normalmente agrupados en bultos) en las estanterías (llamados terminales de "picking”, usando el término inglés).The warehouse may also have one or more terminals (40) for collecting or placing the objects (individual or normally grouped in packages) on the shelves (called "picking" terminals, using the English term).

Como se ve en la figura 1, se pueden disponer de varios sensores para capturar distintos tipos de datos relacionados con recursos del almacén y, en general, datos del funcionamiento del almacén. En la figura 1 aparecen varios tipos de sensores pero no todos son obligatorios en todos las realizaciones de la invención (es decir, se pueden usar opcionalmente uno o varios tipos de los sensores que aparecen en la figura 1, dependiendo de la realización de la invención).As seen in figure 1, several sensors can be used to capture different types of data related to warehouse resources and, in general, warehouse operation data. Several types of sensors appear in figure 1 but not all of them are mandatory in all embodiments of the invention (that is, one or several types of the sensors that appear in figure 1 can be optionally used, depending on the embodiment of the invention ).

Los datos de los distintos sensores usados se recogen por uno o más dispositivos electrónicos (llamados genéricamente, dispositivos de recogida de datos) y, generalmente, se almacenan en una o más bases de datos para su procesado en uno o más procesadores electrónicos (mediante uno o más algoritmos que se expondrán más adelante) para mejorar la eficiencia de la gestión del almacén. Estos dispositivos de recogida de datos pueden formar parte de los dispositivos electrónicos de explotación (de los que se hablará más adelante) o pueden no formar parte de ellos sino enviarle a su vez los datos, a través de cualquier red de telecomunicación, a los dispositivos electrónicos de explotación.The data from the different sensors used is collected by one or more electronic devices (generally called data collection devices) and, generally, stored in one or more databases for processing in one or more electronic processors (by means of one or more algorithms that will be exposed later) to improve the efficiency of warehouse management. These data collection devices may be part of the electronic operating devices (which will be discussed later) or they may not be part of them but rather send the data, through any telecommunication network, to the devices. operating electronics.

Algunos de los distintos sensores que se pueden usar son (esto es solo un ejemplo no limitativo, se pueden usar otro tipo de sensores y no es obligatorio el uso de todos los tipos de sensores que se exponen a continuación):Some of the different sensors that can be used are (this is just a non-limiting example, other types of sensors can be used and the use of all types of sensors that are listed below is not mandatory):

- Uno o más sensores (P) para detectar la posición/presencia de un camión (en general, de cualquier vehículo de transporte de mercancías) en una ubicación de carga/descarga (por ejemplo, un muelle o portón). Puede ser, por ejemplo, del tipo fotocélula, inductivo, o de cualquier otro tipo. Con este sensor se detecta si un camión está ubicado en la ubicación de carga/descarga (muelle/portón) de manera correcta, es decir, listo para cargar o descargar. La información capturada por dicho sensor se enviará al dispositivo de recogida de datos del almacén, mediante cualquier tipo de red de telecomunicaciones (cableada o inalámbrica). - One or more sensors (P) to detect the position/presence of a truck (in general, any goods transport vehicle) at a loading/unloading location (for example, a dock or gate). It can be, for example, of the photocell, inductive type, or of any other type. With this sensor, it is detected if a truck is located at the loading/unloading location (dock/gate) correctly, that is, ready to load or unload. The information captured by said sensor will be sent to the warehouse data collection device, through any type of telecommunications network (wired or wireless).

- Uno o más sensores (T) de tráfico de personas o carretillas (o más genéricamente, de elementos en movimiento) en cada ubicación de carga/descarga, para detectar si se está cargando o descargando el camión (o generalmente hablando el vehículo de transporte de mercancías). Este sensor puede ser de tipo fotocélula o de cualquier otro tipo. Cada vez que cruce un elemento en movimiento (por ejemplo, una persona o carretilla) hacia el interior/exterior del camión, se detectará dicho cruce, por ejemplo, cortando el haz de luz de la fotocélula. El procesado de los datos recogidos por este sensor (mediante un algoritmo que se explicará más adelante) permite detectar cuándo se está cargando/ descargando el camión, conforme se explica más adelante. La información capturada por dicho sensor se enviará al dispositivo de recogida de datos del almacén, mediante cualquier tipo de red de telecomunicaciones (cableada o inalámbrica).- One or more sensors (T) for the traffic of people or forklifts (or more generically, for moving elements) at each loading/unloading location, to detect whether the truck (or generally speaking the transport vehicle) is being loaded or unloaded. of goods). This sensor can be of the photocell type or of any other type. Every time you cross a moving element (for example, a person or forklift) into/outside the truck, this crossing will be detected, for example, by cutting off the light beam from the photocell. The processing of the data collected by this sensor (by means of an algorithm that will be explained later) makes it possible to detect when the truck is being loaded/unloaded, as explained later. The information captured by said sensor will be sent to the warehouse data collection device, through any type of telecommunications network (wired or wireless).

- Uno o más sensores (L) para detectar la localización de cada camión. Este sensor puede ser por ejemplo del tipo de Sistema de Posicionamiento Global (GPS de sus siglas en inglés) o de cualquier otro tipo. Típicamente irá ubicado en el vehículo de transporte de mercancías (típicamente un camión); el vehículo enviará la información de dicho sensor al dispositivo de recogida de datos del almacén, mediante cualquier tipo de red de telecomunicaciones (cableada o inalámbrica).- One or more sensors (L) to detect the location of each truck. This sensor can be, for example, of the Global Positioning System (GPS) type or of any other type. Typically it will be located in the merchandise transport vehicle (typically a truck); the vehicle will send the information from said sensor to the warehouse data collection device, through any type of telecommunications network (wired or wireless).

- Uno o más sensores (R) para leer la matrícula de los vehículos de transporte de mercancías que van a realizar carga/descarga en el almacén. Este sensor puede estar situado en cada uno de los muelles o en las puertas de entrada de en las instalaciones donde se encuentra el almacén, detectando la matrícula de los vehículos (camiones) que entran en dichas instalaciones. La información capturada por dicho sensor se enviará al dispositivo de recogida de datos del almacén, mediante cualquier tipo de red de telecomunicaciones (cableada o inalámbrica).- One or more sensors (R) to read the license plate of the goods transport vehicles that are going to load/unload in the warehouse. This sensor can be located at each of the docks or at the entrance doors of the facilities where the warehouse is located, detecting the license plate of the vehicles (trucks) that enter said facilities. The information captured by said sensor will be sent to the warehouse data collection device, through any type of telecommunications network (wired or wireless).

- Uno o más sensores de movimiento (M1), preferiblemente colocados en cada una de las carretillas para detectar cuándo una carretilla está parada o en movimiento. También se pueden usar sensores de movimiento (M2), preferiblemente cada uno de los terminales de recogida/colocación (terminales de "picking”), para monitorizar su movimiento (y detectar cuándo el terminal está parado o en movimiento). - One or more movement sensors (M1), preferably placed on each of the trucks to detect when a truck is stopped or moving. Motion sensors (M2) may also be used, preferably each of the pick/place terminals ("picking" terminals), to monitor their movement (and detect when the terminal is stationary or moving).

- Uno o más sensores de volumen y/o peso colocado en cada una de las carretillas (V) para detectar cuándo cada carretilla lleva carga o no, las características de volumen y/o peso transportado, así como cuando carga o descarga sus bultos (u objetos). La información capturada por dicho sensor se enviará al dispositivo de recogida de datos del almacén, mediante cualquier tipo de red de telecomunicaciones (cableada o inalámbrica).- One or more volume and/or weight sensors placed in each of the forklifts (V) to detect when each forklift is loaded or not, the characteristics of volume and/or weight transported, as well as when loading or unloading its packages ( or objects). The information captured by said sensor will be sent to the warehouse data collection device, through any type of telecommunications network (wired or wireless).

- Uno o más sensores de localización para detectar la localización de cada carretilla (U1) o de cada terminal de recogida/colocación (U2). Este sensor puede ser por ejemplo del tipo de Sistema de Posicionamiento Global (GPS de sus siglas en inglés) o de cualquier otro tipo. Este sensor típicamente irá ubicado en cada carretilla o terminal, que puede enviar la información de dicho sensor (por ejemplo, en tiempo real) al dispositivo de recogida de datos del almacén (y de ahí al dispositivo de explotación sino es el mismo), mediante cualquier tipo de red de telecomunicaciones (cableada o inalámbrica)..- One or more location sensors to detect the location of each truck (U1) or each pick/place terminal (U2). This sensor can be, for example, of the Global Positioning System (GPS) type or of any other type. This sensor will typically be located in each forklift or terminal, which can send the information from said sensor (for example, in real time) to the warehouse data collection device (and from there to the operating device, if not the same), through any type of telecommunications network (wired or wireless).

- Uno o más sensores de espacio recorrido para calcular metros recorridos por cada carretilla (E1) o terminal de recogida/colocación (E2). En una realización, este sensor no es necesario como tal, sino que a partir de la información recogida por cada sensor de localización (U1, U2), se calculan los metros recorridos por cada carretilla o terminal.- One or more distance traveled sensors to calculate meters traveled by each forklift (E1) or pick/place terminal (E2). In one embodiment, this sensor is not necessary as such, but from the information collected by each location sensor (U1, U2), the meters traveled by each truck or terminal are calculated.

En una realización el sistema se compone de dos tipos de elementos fundamentales, por un lado, los sensores (uno o más de los expuestos anteriormente) y, por otro los dispositivos electrónicos de explotación de la información monitorizada por los sensores. Dichos dispositivos electrónicos de explotación pueden ser cualquier dispositivo con uno o más procesadores electrónicos de cualquier tipo (por ejemplo, un servidor, un smartphone o de cualquier otro tipo) donde se recogen/reciben esos datos, se almacenan permanente o temporalmente (en bases de datos externas o internas al dispositivo) y se procesan (mediante uno o más algoritmos que se expondrán más adelante).In one embodiment, the system is made up of two types of fundamental elements, on the one hand, the sensors (one or more of those mentioned above) and, on the other, the electronic devices for exploiting the information monitored by the sensors. Said electronic exploitation devices can be any device with one or more electronic processors of any type (for example, a server, a smartphone or of any other type) where these data are collected/received, permanently or temporarily stored (in databases). data external or internal to the device) and are processed (using one or more algorithms that will be explained later).

La comunicación entre los diferentes elementos podrá realizarse de forma cableada o inalámbrica (mediante comunicación WiFi, Bluetooth, ZigBee, telefonía móvil GSM, 3G, 4G, 5G...o cualquier otro tipo de comunicación inalámbrica) a través de cualquier tipo de red de telecomunicación. The communication between the different elements can be carried out wired or wirelessly (by means of WiFi, Bluetooth, ZigBee, GSM mobile telephony, 3G, 4G, 5G... or any other type of wireless communication) through any type of communication network. telecommunication.

Los sensores deben poder comunicarse con uno o más dispositivos electrónicos (llamados de recogida de datos) a los que envían las señales que capturan (usando cualquier tipo de tecnología de comunicación alámbrica o inalámbrica, como se ha explicado anteriormente); estos dispositivos electrónicos que recogen los datos de los sensores, se comunicarán con el procesador o procesadores de los dispositivos electrónicos de explotación que procesan dichos datos para enviarles dichos datos para su procesado o, en una realización alternativa, el mismo dispositivo electrónico que recoge los datos (es decir, el que recibe la información de los sensores) es el que se encarga de procesarlos. Hay que destacar que los datos se obtienen de los sensores, preferiblemente, en tiempo real.The sensors must be able to communicate with one or more electronic devices (called data collection devices) to which they send the signals they capture (using any type of wired or wireless communication technology, as explained above); These electronic devices that collect sensor data will communicate with the processor or processors of the electronic operating devices that process said data to send them said data for processing or, in an alternative embodiment, the same electronic device that collects the data. (that is, the one that receives the information from the sensors) is the one that is in charge of processing them. It should be noted that the data is obtained from the sensors, preferably in real time.

En una realización, uno o más de los sensores también se pueden comunicar entre sí mediante cualquier tipo de comunicación por cable o inalámbrica.In one embodiment, one or more of the sensors may also communicate with each other via any type of wired or wireless communication.

Los dispositivos de explotación de los datos (aunque por concisión, se habla solo en plural, puede haber uno o más de un dispositivo de explotación de datos) pueden ubicarse dentro o fuera del almacén o incluso en la nube. Estos dispositivos dispondrán de (o tendrán comunicación con) una o varias bases de datos que contendrán la información recogida por los distintos sensores.The data exploitation devices (although for conciseness, we speak only in the plural, there may be one or more than one data exploitation device) can be located inside or outside the warehouse or even in the cloud. These devices will have (or will have communication with) one or several databases that will contain the information collected by the different sensors.

En una realización, se propone mejorar la eficiencia de un almacén, mejorando los tiempos y eficiencia de las ubicaciones de carga y descarga, por ejemplo, consiguiendo una mejora de la tasa de ocupación de dichas ubicaciones (por ejemplo, muelles o portones) y una reducción de los tiempos de carga y descarga; mediante la obtención de parámetros que definen el comportamiento de dichos procesos. Para ello se realizan las siguientes tareas, en uno o más procesadores electrónicos del dispositivo de explotación de los datos (éste es un ejemplo no limitativo y no todas las tareas son obligatorias):In one embodiment, it is proposed to improve the efficiency of a warehouse, improving the times and efficiency of the loading and unloading locations, for example, achieving an improvement in the occupancy rate of said locations (for example, docks or gates) and a reduction of loading and unloading times; by obtaining parameters that define the behavior of these processes. To this end, the following tasks are performed in one or more electronic processors of the data exploitation device (this is a non-limiting example and not all tasks are mandatory):

- Recibir los datos capturados por el sensor (P) de posición del camión (o cualquier otro vehículo de transporte de mercancías) en la ubicación de carga/descarga y el sensor (T) de detección tráfico de personas y/o carretillas. Aunque se está suponiendo que hay un sensor P y un sensor T por ubicación de carga/descarga (por muelle o portón), en general puede haber más de un sensor P y más de un sensor T por muelle o portón. O incluso haber muelles o portones del almacén donde no existan estos sensores. - Receive the data captured by the position sensor (P) of the truck (or any other goods transport vehicle) at the loading/unloading location and the sensor (T) for detecting traffic of people and/or forklifts. Although it is being assumed that there is one P-sensor and one T-sensor per loading/unloading location (per dock or gate), in general there may be more than one P-sensor and more than one T-sensor per dock or gate. Or even have docks or warehouse gates where these sensors do not exist.

- Para cada ubicación de carga/descarga (por ejemplo, muelle o portón), gracias a la información recibida del sensor P, se computará el tiempo en el que no se detecta ningún camión (o más generalmente hablando ningún vehículo de transporte de mercancías) en dicha ubicación (estado "sin camión”, es decir, sin ocupar) y el tiempo en el que se detecta algún camión en dicha ubicación (estado "con camión”, es decir ocupada).- For each loading/unloading location (for example, dock or gate), thanks to the information received from the P sensor, the time in which no truck is detected (or more generally speaking no goods transport vehicle) will be computed. at said location (status "without truck", that is, not occupied) and the time in which a truck is detected at said location (status "with truck", that is, occupied).

- Dentro del estado "con camión” se distinguirá el tiempo en el que el sensor T detecta tráfico (en el que se considerará que se está cargando/descargando el camión, es decir se está trabajando en la carga/descarga) y el tiempo en el que el sensor T no detecta tráfico (en el que se considerará que el muelle o portón está ocupado pero no se está cargando/descargando, es decir, no se está trabajando en la carga/descarga). El procesado de los datos del sensor T para detectar los estados de trabajo y no trabajo, se explicará más adelante.- Within the "with truck" state, a distinction will be made between the time in which the T sensor detects traffic (in which it will be considered that the truck is being loaded/unloaded, that is, it is working on loading/unloading) and the time in where the T-sensor does not detect traffic (in which the dock or gate will be considered to be occupied but not loading/unloading, i.e. no loading/unloading work is in progress) Sensor data processing T to detect the working and non-working states will be explained later.

- Los parámetros de tiempo de ocupación de cada ubicación, tiempo de trabajo y tiempo de ocupación sin trabajar son importantes para mejorar la eficiencia de cada muelle o portón (cada ubicación de entrada/salida). Como los datos de los sensores se obtienen en tiempo real, el valor de estos parámetros se obtiene en tiempo real, lo que permite una reactividad inmediata en la mejora continua de ineficiencias. Estos valores también se pueden almacenar en bases de datos para su análisis histórico.- The parameters of occupation time of each location, working time and occupation time without working are important to improve the efficiency of each dock or gate (each entry/exit location). As the data from the sensors is obtained in real time, the value of these parameters is obtained in real time, which allows immediate reactivity in the continuous improvement of inefficiencies. These values can also be stored in databases for historical analysis.

- Se puede usar también un parámetro de Eficiencia del proceso de carga (o Eficiencia global del equipo, OEE, del inglés Overall Equipment Effectiveness) que, en una realización se calcularía del siguiente modo:- An Efficiency parameter of the charging process (or Overall Equipment Effectiveness, OEE) can also be used, which, in one embodiment, would be calculated as follows:

OEEcarga = ((N° de objetos cargados) x (Ti_carga de cada objeto)) / (Ttot_carga) u OEEcarga = ((N° de bultos cargados) x (Ti_carga de cada bulto)) / (Ttot_carga), si los parámetros se determinan para cada bulto; siendo "Ttot_carga” el Tiempo Total empleado en la carga del camión hasta el momento y Ti_carga el tiempo ideal de carga de cada objeto/bulto.OEEcarga = ((Number of objects loaded) x (Ti_carga of each object)) / (Ttot_carga) or OEEcarga = ((Number of packages loaded) x (Ti_carga of each package)) / (Ttot_carga), if the parameters are determined for each package; where "Ttot_carga" is the Total Time spent loading the truck so far and Ti_carga is the ideal loading time for each object/package.

En el caso de la Eficiencia del proceso de descarga, se calcularía en una realización de la siguiente forma: In the case of the Efficiency of the discharge process, it would be calculated in one embodiment as follows:

OEEdescarga = ((N° de objetos descargados) x (Ti_descarga de cada objeto)) / (Ttot_descarga) uOEEdownload = ((Number of downloaded objects) x (Ti_download of each object)) / (Ttot_download) u

OEEdescarga = ((N° de bultos descargados) x (Ti_descarga de cada bulto)) / (Ttot_descarga), si los parámetros se determinan para cada bulto;OEEunload = ((Number of unloaded packages) x (Ti_unload of each package)) / (Ttot_unload), if the parameters are determined for each package;

siendo “Ttot_descarga” el Tiempo Total empleado en la descarga del camión hasta el momento y Ti_descarga el tiempo ideal de descarga de cada objeto/bulto.where "Ttot_descarga" is the Total Time spent unloading the truck so far and Ti_descarga is the ideal unloading time for each object/package.

Este parámetro OEE permitirá predecir cuándo se va a terminar de cargar el camión, dado que mide y compara en tiempo real cómo se está ejecutando realmente el proceso de carga o descarga respecto al tiempo ideal. En una realización este tiempo ideal, se obtiene midiendo el proceso de carga o descarga en condiciones ideales; en una realización alternativa este tiempo ideal, se obtiene a partir de un histórico de los tiempos de carga o descarga en condiciones reales (por ejemplo, la media de los tiempos de carga o descarga registrados durante un determinado tiempo o la media de los tiempos de carga o descarga registrados durante un determinado tiempo quitando los casos donde ha habido algún problema).This OEE parameter will make it possible to predict when the truck will finish loading, since it measures and compares in real time how the loading or unloading process is actually being carried out with respect to the ideal time. In one embodiment, this ideal time is obtained by measuring the charge or discharge process under ideal conditions; In an alternative embodiment, this ideal time is obtained from a history of the loading or unloading times under real conditions (for example, the average of the loading or unloading times recorded during a certain time or the average of the loading times). upload or download registered during a certain time, removing the cases where there has been a problem).

- Se puede usar también un parámetro de Disponibilidad del proceso de carga (DISP_carga) que, en una realización se calcularía del siguiente modo:- It is also possible to use an Availability parameter of the charging process (DISP_carga) which, in one embodiment, would be calculated as follows:

DISP = (Tcargando) / ((Tcargando Tparado))DISP = (Tloading) / ((Tloading Tstopped))

donde “Tcargando” es el tiempo total en que hay camión en el muelle y éste se está cargando (la suma del tiempo en el estado “trabajando”, Ttrabajando, durante un periodo determinado) y “Tparado” es el tiempo en que hay camión, pero éste no se está cargando (la suma del tiempo en el estado “Sin Trabajar”, Tinactivo, durante un periodo determinado).where "Tloading" is the total time that there is a truck at the dock and it is being loaded (the sum of the time in the "working" state, Tworking, during a given period) and "Tstopped" is the time that there is a truck , but it is not charging (the sum of the time in the "Not Working" state, Tactive, during a given period).

En el caso del proceso de descarga, se puede usar también Disponibilidad del proceso de descarga (DISP_descarga) que, en una realización se calcularía del siguiente modo DISP = (Tdescargando) / ((Tdescargando Tparado))In the case of the download process, Availability of the download process (DISP_download) can also be used, which, in one embodiment, would be calculated as follows DISP = (Tdownloading) / ((Tdownloading Tstopped))

donde “Tdescargando” es el tiempo total en que hay camión en el muelle y éste se está descargando (la suma del tiempo en el estado “trabajando”, Ttrabajando) y “Tparado” es el tiempo en que hay camión, pero éste no se está descargando (la suma del tiempo en el estado “Sin Trabajar”, Tinactivo). where "Tunloading" is the total time that there is a truck at the dock and it is being unloaded (the sum of the time in the "working" state, Tworking) and "Tstopped" is the time that there is a truck, but it is not is downloading (the sum of the time in the “Not Working” state, Tactive).

- Mediante la obtención de estos parámetros de tiempo de ocupación de cada ubicación, tiempo de trabajo y tiempo de ocupación sin trabajar (y opcionalmente otros derivados de éstos, como Eficiencia del proceso o Disponibilidad) se puede mejorar la eficiencia de cada muelle o portón (cada ubicación de entrada/salida) y del almacén en general. Así, por ejemplo, si estos parámetros tienen valores considerados bajos (comparados con un umbral o con el funcionamiento histórico del almacén o de otros almacenes similares), se pueden variar diversos factores de diseño y/o funcionamiento del almacén (como número de estanterías, número de carretillas u operarios, distancia entre los muelles y la estantería, tipo de carretillas, ubicación de los objetos en la estantería...) que hagan que mejoren estos parámetros. Por ejemplo, ante un cambio en uno de los factores, se pueden medir estos parámetros para ver cómo ha variado su valor y decidir si ese cambio ha mejorado la eficiencia (y por lo tanto ha de mantenerse) o ha empeorado la eficiencia y, por lo tanto, ha de revocarse.- By obtaining these parameters of occupation time of each location, working time and occupation time without working (and optionally other derivatives of these, such as Process Efficiency or Availability) the efficiency of each dock or gate can be improved ( each input/output location) and the warehouse in general. Thus, for example, if these parameters have values considered low (compared with a threshold or with the historical operation of the warehouse or other similar warehouses), various design and/or operation factors of the warehouse can be varied (such as number of shelves, number of forklifts or operators, distance between the docks and the rack, type of forklift, location of the objects on the rack...) that improve these parameters. For example, when faced with a change in one of the factors, these parameters can be measured to see how their value has changed and decide if this change has improved efficiency (and therefore has to be maintained) or has worsened efficiency and, therefore, Therefore, it must be revoked.

- El dispositivo de explotación de datos, puede presentar está información al usuario (mediante un interfaz de usuario) en cualquier formato. Por ejemplo, en una gráfica puede indicarle los periodos del día en que cada ubicación de carga/descarga está sin ocupar ("sin camión”), ocupada sin trabajar ("con camión sin trabajar”) u ocupada trabajando ("trabajando”); o la cantidad de tiempo en que se está en cada uno de estos estados. Así se podría mostrar en una gráfica el log o sucesión de estados (sin camión, trabajando o sin trabajar) y tiempos de cada estado en el eje temporal o el Pareto de estados, con tiempos y número de repeticiones de cada estado (se mostrará un Pareto con 3 barras verticales, representando los 3 estados distintos). Esto es solo un ejemplo, y cualquier otro tipo de gráficas se pueden usar.- The data exploitation device can present this information to the user (through a user interface) in any format. For example, on a graph it can tell you the periods of the day when each loading/unloading location is unoccupied ("no truck"), occupied not working ("with truck not working"), or busy working ("working"); or the amount of time spent in each of these states, thus the log or succession of states (without a truck, working or not working) and times of each state on the time axis or Pareto could be shown in a graph of states, with times and number of repetitions of each state (a Pareto will be shown with 3 vertical bars, representing the 3 different states.) This is just an example, and any other type of graph can be used.

Esta misma información se puede dar en forma de tabla o texto, en vez de o adicionalmente a, gráficamente.This same information can be given in table or text form, instead of, or in addition to, graphically.

- En la siguiente tabla (Tabla 1), se muestra a modo de ejemplo, una posible presentación al usuario (por ejemplo, mediante una interfaz de usuario) de los datos y parámetros de los que se han hablado anteriormente. Así, en el ejemplo de esta tabla se muestran los estados y tiempos agregados, en este caso por turno y un indicador de eficiencia de carga/descarga (en este caso, las disponibilidad %Disp) del muelle, como relación entre los tiempos trabajando y el tiempo total (tiempo total que ha estado el camión en el muelle = Ttrabajando+TInactivo o de parada).- The following table (Table 1) shows, by way of example, a possible presentation to the user (for example, through a user interface) of the data and parameters mentioned above. Thus, in the example of this table the added states and times, in this case per shift, and an indicator of loading/unloading efficiency (in this case, the %Disp availability) of the dock, as a relationship between working times and total time (total time the truck has been at the dock = Tworking + Tidle or stop).

Tabla 1Table 1

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A continuación, se explicará cómo se procesan los datos provenientes del sensor (o sensores) T de tráfico de personas o carretillas en la ubicación de carga/descarga (muelle, portón ...) en una realización a modo de ejemplo no limitativo. Aunque por concisión y simplicidad, se explicará el procesado principalmente en referencia a la carga del camión, la misma es aplicable al proceso de descarga. Lo único hay que tener en cuenta que los valores de ejemplo de los parámetros mencionados a continuación para los procesos de carga y descarga pueden y suelen ser diferentes. Next, it will be explained how the data coming from the sensor (or sensors) T of people traffic or forklifts at the loading/unloading location (dock, gate...) are processed in an embodiment by way of non-limiting example. Although for conciseness and simplicity, the processing will be explained mainly in reference to the loading of the truck, the same is applicable to the unloading process. The only thing to keep in mind is that the example values of the parameters mentioned below for the upload and download processes can and often are different.

- Lógicamente, la frecuencia con la que las carretillas/personas circulan hacia el interior/exterior del camión depende del tipo y tamaño de objetos/bultos que transporte el camión, de la longitud del camión, del tipo de carretilla utilizado, de la persona/personas que realizan dicha carga o descarga, de la distancia entre el camión y las estructuras de almacenamiento (estanterías), etc.. A modo de ejemplo, puede haber cargas que generen una señal del sensor "T” detectando la presencia de una persona o carretilla en el muelle cada 30 segundos, otros cada 3 minutos, otros cada 8 minutos, etc.- Logically, the frequency with which forklifts/people circulate inside/outside the truck depends on the type and size of objects/packages that the truck transports, the length of the truck, the type of forklift used, the person/ persons carrying out said loading or unloading, the distance between the truck and the storage structures (racks), etc. For example, there may be loads that generate a signal from the "T" sensor, detecting the presence of a person or truck at the dock every 30 seconds, others every 3 minutes, others every 8 minutes, etc.

- Se calcula un Tiempo Ideal de carga, Ti, para cada bulto que se carga en el almacén en sus diferentes condiciones. Por bulto, se entiende un conjunto de objetos agrupados y que, por lo tanto, se cargan o descargan de una vez (normalmente porque es el número de objetos que vienen empaquetados juntos). Para calcular dicho tiempo ideal, se puede reproducir la situación de carga del camión en condiciones ideales (sin obstáculos o problemas que perjudiquen al proceso de carga). En estas circunstancias, el sensor T mide los tiempos reales de cada carga individual y los envía (directamente o a través de un equipo de recogida de datos) al dispositivo de explotación o a la base de datos.- An Ideal Loading Time, Ti, is calculated for each package that is loaded in the warehouse under its different conditions. By bulk, we mean a set of objects that are grouped together and, therefore, are uploaded or downloaded at once (usually because it is the number of objects that are packaged together). To calculate said ideal time, the truck loading situation can be reproduced in ideal conditions (without obstacles or problems that impair the loading process). Under these circumstances, the T-sensor measures the actual times of each individual load and sends them (directly or via data collection equipment) to the operating device or to the database.

Como se ha explicado, en base a estos datos medidos en cada carga individual (en condiciones ideales), el algoritmo desarrollado calcula, por ejemplo, el tiempo mínimo de carga (Tmin), el tiempo máximo de carga (Tmax) y el Tiempo medio de carga (Tmed) de cada bulto. En una realización, el tiempo medio de carga en condiciones ideales es lo que se tomará como Tiempo Ideal de carga, Ti. También se pueden calcular otros valores estadísticos como por ejemplo la Desviación media o la Varianza o cualquier otro. Tmin, Tmax, Tmed y Ti serán asociados al sensor "T” de cada ubicación de carga/descarga (y, preferiblemente, de cada tipo de objeto), relacionados con la frecuencia de circulación (de una persona o de una carretilla en la tarea de carga), con el tipo de bultos transportados por el camión, etc. Esta parametrización proporciona enorme flexibilidad y fiabilidad de la información.As explained, based on these data measured in each individual charge (under ideal conditions), the developed algorithm calculates, for example, the minimum charge time (Tmin), the maximum charge time (Tmax) and the Average Time load (Tmed) of each package. In one embodiment, the average charging time under ideal conditions is what will be taken as the Ideal Charging Time, Ti. You can also calculate other statistical values such as Mean Deviation or Variance or any other. Tmin, Tmax, Tmed and Ti will be associated to the "T" sensor of each loading/unloading location (and, preferably, of each type of object), related to the frequency of circulation (of a person or a forklift in the task load), with the type of packages transported by the truck, etc. This parameterization provides enormous flexibility and reliability of the information.

En una realización, estos parámetros (Tmin, Tmax, Tmed, Ti...) se pueden actualizar con el histórico de valores reales del tiempo de carga medidos durante un cierto periodo de tiempo anterior. In one embodiment, these parameters (Tmin, Tmax, Tmed, Ti...) can be updated with the history of actual values of the charging time measured during a certain previous period of time.

- En una realización, para determinar cuándo se está cargando un camión, se utilizará el tiempo “Tmax”, al que se añadirá un Tiempo de Tolerancia “Ttol” (este parámetro “Ttol” es configurable). Por ejemplo, si se considera un bulto tiene un tiempo de carga “Tmax” de 100 segundos; se creará un parámetro Tiempo de Referencia (también llamado umbral de tiempo) de carga “Tref”, que será la suma de “Tmax” más “Ttol”: “Tref” = (“Tmax” “Ttol”). Si se define por ejemplo un “Ttol” del 20% (20 segundos en este caso), obtendremos un “Tref” de 120 segundos (estos valores, son solo ejemplos ilustrativos; y se pueden usar cualesquiera otros valores). De este modo, al “Tmax” obtenido midiéndolo en condiciones ideales, se aplica una tolerancia “Ttol” configurable (por ejemplo, a través de una aplicación software en el dispositivo de explotación) y se obtiene el “Tref’ como suma de ambos (esto es solo un ejemplo, y este tiempo de referencia o umbral se puede determinar de muchas otras formas).- In one embodiment, to determine when a truck is being loaded, the time "Tmax" will be used, to which a Tolerance Time "Ttol" will be added (this parameter "Ttol" is configurable). For example, if a package is considered, it has a loading time "Tmax" of 100 seconds; a Reference Time parameter (also called time threshold) of load “Tref” will be created, which will be the sum of “Tmax” plus “Ttol”: “Tref” = (“Tmax” “Ttol”). If, for example, a "Ttol" of 20% is defined (20 seconds in this case), we will obtain a "Tref" of 120 seconds (these values are only illustrative examples; any other values can be used). In this way, to the "Tmax" obtained by measuring it under ideal conditions, a configurable "Ttol" tolerance is applied (for example, through a software application in the operating device) and the "Tref' is obtained as the sum of both ( this is just an example, and this reference or threshold time can be determined in many other ways).

- En una realización, durante la carga de un camión, tras una señal de cruce (de una persona o de una carretilla) del sensor T, se esperará a ver si se produce otra señal del sensor “T”. Si se produce otra señal de cruce antes de que pase el tiempo de referencia Tref (en este caso de ejemplo 120 segundos), se resetea el contador a 0 y se espera a la siguiente señal de cruce antes de ese Tref. Durante todo este tiempo se considera que se está cargando (modo trabajando, es decir, se está incrementando el contador Ttrabajando). Es decir, mientras que el tiempo transcurrido entre dos señales de cruce consecutivas sea menor que Tref, se considera que se está cargando el camión y por lo tanto se está trabajando y todo el tiempo transcurrido se irá computando como de modo “trabajando”. Se está suponiendo que el sensor P ha detectado la señal de que el muelle está ocupado (si el muelle no está ocupado, no puede haber carga o descarga, por lo que típicamente no se analizan las señales provenientes del sensor T en ese periodo).- In one embodiment, during the loading of a truck, after a crossing signal (from a person or a forklift) from the T sensor, it will wait to see if another signal from the "T" sensor is produced. If another crossing signal occurs before the Tref reference time elapses (in this example case 120 seconds), the counter is reset to 0 and waits for the next crossing signal before that Tref. During all this time it is considered to be charging (working mode, that is, the counter Tworking is being increased). In other words, as long as the time elapsed between two consecutive crossing signals is less than Tref, the truck is considered to be loading and therefore it is working, and all the elapsed time will be counted as "working" mode. It is assuming that the P-sensor has detected the signal that the dock is busy (if the dock is not busy, there can be no loading or unloading, so signals from the T-sensor are typically not analyzed in that period).

En el momento en que no se produce otra señal de cruce antes de “Tref”, a partir ese momento se registrará un modo que indica que la carga del camión está Parado (modo “Sin trabajar” o “Inactivo”), y se mantendrá este modo hasta que se produzca una nueva señal de este sensor “T” (es decir, se está incrementando el contador Tinactivo) o hasta que el sensor P informe de que el camión ya no ocupa la ubicación de carga/descarga (es decir, el camión se ha ido y se ha terminado el proceso de carga/descarga). At the moment when another crossing signal is not produced before “Tref”, from that moment a mode indicating that the truck load is Stopped will be registered (mode “Not working” or “Inactive”), and it will be maintained. this mode until a new signal from this “T” sensor occurs (i.e. the TActive counter is being incremented) or until the P sensor reports that the truck no longer occupies the loading/unloading location (i.e. the truck has left and the loading/unloading process is finished).

Estas Paradas (periodos en los que no se obtiene una señal de cruce procedente del sensor T) pero hay un camión en el muelle, pueden tener una duración variable y su causa puede ser registrada, en algunos casos automáticamente (por ejemplo mediante sensores que detectan la causa de la parada) o en otros casos gracias a la declaración de un operario, por ejemplo a través de un dispositivo electrónico (llamado Interface de Operario, dispositivo "I” en la figura 1) con una interface de usuario que permite al operario introducir que ha habido una parada y su causa. Aunque en la figura 1 sólo se muestra un Interface de Operario, esto es solo un ejemplo y puede haber más de uno (o ninguno, si no se estima necesario).These Stops (periods in which a crossing signal from the T sensor is not obtained) but there is a truck at the dock, can have a variable duration and their cause can be registered, in some cases automatically (for example by sensors that detect the cause of the stop) or in other cases thanks to the declaration of an operator, for example through an electronic device (called Operator Interface, device "I” in figure 1) with a user interface that allows the operator to enter that there has been a stoppage and its cause Although only one Operator Interface is shown in figure 1, this is just an example and there may be more than one (or none, if not deemed necessary).

Causas típicas de este tipo de paradas son, por ejemplo: Falta de los objetos de carga (están sin preparar, siniestro, verificaciones, retraso ruta previa); averías (avería de máquina, avería del muelle, cambio de batería, avería de sistema informático, siniestro en la carga/descarga, avería scanner...); paradas relacionadas con recursos (falta de carretilla, problemas de posicionamiento de camión en muelle, retraso de camión, camión en pausa, falta de operario, falta de scanner.).Typical causes of this type of stops are, for example: Lack of cargo objects (they are unprepared, accident, verifications, previous route delay); failures (machine failure, dock failure, battery change, computer system failure, loading/unloading accident, scanner failure...); stops related to resources (lack of forklift, truck positioning problems at the dock, truck delay, truck on pause, lack of operator, lack of scanner.).

Mientras se esté produciendo la carga del camión (modo “Trabajando”) se puede medir exactamente el tiempo de carga exacto de cada bulto (por ejemplo 1’49” o 1’54” o cualquier otro), que permitirá además hacer cálculos estadísticos por bulto, como medias, desviaciones, etc., y compararlas con los tiempos predefinidos.While the truck is being loaded ("Working" mode), the exact loading time of each package can be accurately measured (for example 1'49" or 1'54" or any other), which will also allow statistical calculations to be made by bulk, such as averages, deviations, etc., and compare them with the predefined times.

El tiempo entre señales del sensor T se corresponde con el tiempo de carga del bulto. A modo de ejemplo no limitativo, el tiempo de carga de del bulto puede medirse, al menos, de las siguientes maneras:The time between signals from the T sensor corresponds to the package loading time. By way of non-limiting example, the loading time of the package can be measured, at least, in the following ways:

• Si sólo utilizamos una fotocélula como sensor T, la primera señal se produce cuando entra a cargar el primer bulto, la segunda señal cuando sale a buscar el segundo bulto y la tercera señal cuando vuelve a cargar el segundo bulto, y así sucesivamente; el tiempo entre la primera y la tercera señal es el tiempo total de carga del segundo bulto, desglosado en 2 partes: tiempo de ir a buscarlo al almacén y tiempo de depositarlo en el camión)• If we only use one photocell as T sensor, the first signal is produced when the first package enters to load, the second signal when it goes out to look for the second package, and the third signal when it reloads the second package, and so on; the time between the first and the third signal is the total loading time of the second package, broken down into 2 parts: time to pick it up at the warehouse and time to deposit it on the truck)

• Si, por ejemplo, el sensor T lo forman 2 fotocélulas, una detrás de la otra, podemos saber el sentido del tráfico, si se está entrando o saliendo del camión/muelle; el tiempo de carga de un bulto se corresponde con dos entradas consecutivas. • If, for example, the T sensor is made up of 2 photocells, one behind the other, we can know the direction of the traffic, if it is entering or leaving the truck/dock; the loading time of a package corresponds to two consecutive entries.

El uso de 2 fotocélulas consecutivas como en el ejemplo anterior, además de servir para medir el tiempo de carga, proporciona también información sobre el sentido del tráfico e incluso la velocidad a la que se desplaza la carretilla/operario, con objeto de medirla y optimizarla.The use of 2 consecutive photocells as in the previous example, in addition to serving to measure charging time, also provides information on the direction of traffic and even the speed at which the truck/operator is moving, in order to measure and optimize it. .

- En la explicación anterior se ha considerado que para determinar “Tmin”, “Tmax” y “Tmed”, entre otros parámetros, se mide realmente, en condiciones ideales el proceso de carga del camión. Aunque esto es lo ideal, no tiene por qué ser necesario; así en una realización, estos parámetros se pueden ir midiendo y calculando en condiciones reales desde la primera carga. Así, por ejemplo, el “Tmin” puede considerarse el tiempo mínimo de carga registrado a lo largo del tiempo anterior; el “Tref” podrá ser inicialmente varias veces el “Tmin” (típicamente 3 veces), lo que permitirá medir y calcular inicialmente el “Tmed”, automáticamente descontando las paradas largas; una vez se tenga el “Tmin” y el “Tmed”, podremos calcular el “Tmax”, que equidistará del “Tmed” lo mismo que “Tmin”. Una vez se disponga de este “Tmax” real, se podrá calcular un “Tref” más ajustado a la realidad que el considerado inicialmente, aplicando el parámetro configurable “Ttol” (típicamente el 20% aunque puede tomar cualquier otro valor). Esto es solo un ejemplo, y se pueden usar otros algoritmos para el cálculo de “Tmin”, “Tmax” y “Tmed” a partir de las medidas en tiempo real.- In the previous explanation it has been considered that to determine "Tmin", "Tmax" and "Tmed", among other parameters, the truck loading process is actually measured under ideal conditions. Although this is ideal, it doesn't have to be necessary; Thus, in one embodiment, these parameters can be measured and calculated in real conditions from the first charge. Thus, for example, the "Tmin" can be considered the minimum charging time recorded over the previous time; the “Tref” may initially be several times the “Tmin” (typically 3 times), which will allow the initial measurement and calculation of the “Tmed”, automatically discounting the long stops; Once we have the "Tmin" and the "Tmed", we can calculate the "Tmax", which will be equidistant from the "Tmed" the same as "Tmin". Once this real "Tmax" is available, a "Tref" more adjusted to reality than the one initially considered can be calculated, applying the configurable parameter "Ttol" (typically 20% although it can take any other value). This is just an example, and other algorithms can be used for the calculation of “Tmin”, “Tmax” and “Tmed” from the real-time measurements.

Además, en una realización, se propone mejorar la eficiencia del almacén, en concreto mejorando los tiempos de posicionamiento del camión en el muelle o portón mediante la obtención de parámetros que afectan a dicho proceso. Para ello se realizan las siguientes tareas, en uno o más procesadores electrónicos (éste es un ejemplo no limitativo y no todas las tareas son obligatorias):In addition, in one embodiment, it is proposed to improve the efficiency of the warehouse, specifically by improving the positioning times of the truck at the dock or gate by obtaining parameters that affect said process. To do this, the following tasks are performed in one or more electronic processors (this is a non-limiting example and not all tasks are mandatory):

- Detección del momento de llegada del vehículo de carga/descarga (camión) al almacén o a las instalaciones donde se encuentra el almacén. Esto se puede hacer de numerosas maneras: Por ejemplo, mediante la información recibida del sensor L que nos indica la localización del camión, mediante la información recibida del sensor R que nos indica que un determinado camión (cuya matrícula ha leído) ha llegado a las instalaciones o mediante un empleado (por ejemplo, una persona de la oficina o guarda de seguridad o cualquier operario) que ve el camión y lo indica al dispositivo de explotación de datos (por ejemplo, mediante una aplicación informática realizada para ello en cualquier dispositivo electrónico o mediante el dispositivo de interfaz operario).- Detection of the time of arrival of the loading/unloading vehicle (truck) at the warehouse or at the facilities where the warehouse is located. This can be done in numerous ways: For example, using the information received from the L sensor that tells us the location of the truck, using the information received from the R sensor that tells us that a certain truck (whose license plate has been read) has arrived at the facilities or through an employee (for example, a person from the office or security guard or any operator) who sees the truck and indicates it to the data exploitation device (for example, by means of a computer application made for this purpose in any electronic device or by means of the operator interface device).

- Detección del momento en el que el camión llega a la ubicación de carga/descarga mediante la lectura del sensor P situado en dicha ubicación.- Detection of the moment in which the truck arrives at the loading/unloading location by reading the P sensor located at said location.

- Obtener la diferencia entre los dos tiempos anteriores indicará el tiempo que ha tardado el camión en posicionarse en el muelle. Si el valor de este parámetro es muy alto, se pueden cambiar factores de diseño del almacén para mejorarlo.- Obtaining the difference between the two previous times will indicate the time it took the truck to position itself at the dock. If the value of this parameter is too high, you can change warehouse design factors to improve it.

- Gracias a los sensores que se utilizan, se conoce en todo momento la ocupación de las ubicaciones de carga/descarga, por lo que cuando se detecta que el camión llega a las instalaciones se le puede indicar automáticamente (por ejemplo, mediante un mensaje a un dispositivo de usuario del conductor del camión) a qué muelle/portón debe dirigirse, lo que agiliza el posicionamiento del camión al muelle y reduce el tiempo de no ocupación de los muelles. Adicionalmente, mediante la tecnología GPS o similar, el sistema también conoce la posición del camión fuera de las instalaciones, por ejemplo, cuando se encuentra a una determinada distancia de las mismas, por lo que puede gestionar con antelación a qué muelle va a dirigir al camión e incluso acelerar o detener la carga/descarga en algún muelle para desocuparlo, o mandar desocupar uno de los muelles si la carga/descarga ha terminado y aún sigue ocupado. Esto son solo ejemplos (no limitativos) de acciones que se pueden tomar a partir de la determinación de estos parámetros y que permiten una mejor utilización de los recursos y, por lo tanto, una mejora en la gestión del almacén.- Thanks to the sensors used, the occupation of the loading/unloading locations is known at all times, so when it is detected that the truck arrives at the facilities, it can be automatically indicated (for example, by means of a message to a user device of the truck driver) to which dock/gate to go, which speeds up the positioning of the truck to the dock and reduces the time of non-occupancy of the docks. Additionally, through GPS or similar technology, the system also knows the position of the truck outside the facilities, for example, when it is at a certain distance from them, so it can manage in advance which dock it is going to direct the truck to. truck and even speed up or stop the loading/unloading at a dock to vacate it, or have one of the docks vacated if the loading/unloading has finished and it is still occupied. These are just examples (not limiting) of actions that can be taken based on the determination of these parameters and that allow a better use of resources and, therefore, an improvement in warehouse management.

En una realización, se propone además mejorar la eficiencia del almacén, en concreto mejorando la utilización y eficiencia de los vehículos de transporte interno (carretillas), por ejemplo, consiguiendo una reducción de los tiempos de transporte, del espacio que tienen que recorrer, optimizando los volúmenes y pesos transportados...; mediante la obtención de parámetros que afectan a dicho proceso (transporte en carretillas). Para ello se realizan las siguientes tareas, en uno o más procesadores electrónicos (éste es un ejemplo no limitativo y no todas las tareas son obligatorias): In one embodiment, it is also proposed to improve the efficiency of the warehouse, specifically by improving the use and efficiency of internal transport vehicles (forklifts), for example, achieving a reduction in transport times, the space they have to cover, optimizing the volumes and weights transported...; by obtaining parameters that affect said process (transport in forklifts). To do this, the following tasks are performed in one or more electronic processors (this is a non-limiting example and not all tasks are mandatory):

- Detección del estado de movimiento o parada de cada carretilla. Preferiblemente esto se realiza a partir de la información recibida del sensor de movimiento (M1) de la carretilla, mediante el cual se conocerá si la carretilla está en movimiento o parada. La causa del paro de la carretilla se podrá detectar en algunos casos automáticamente (por ejemplo mediante sensores que detectan la causa de la parada) o en otros casos gracias a la declaración de un operario, por ejemplo a través de un dispositivo electrónico (Interface de Operario "I”) que permite a un operario del almacén introducir que ha habido una parada y su causa.- Detection of the state of movement or stop of each forklift. Preferably, this is done based on the information received from the movement sensor (M1) of the forklift, through which it will be known if the forklift is moving or stopped. The cause of the stoppage of the truck can be detected in some cases automatically (for example by means of sensors that detect the cause of the stoppage) or in other cases thanks to the declaration of an operator, for example through an electronic device (Interface of Operator "I”) that allows a warehouse operator to enter that there has been a stoppage and its cause.

- Detección de si cada carretilla lleva carga o no, las características de lo que transporta (volumen y/o peso) así como cuando carga o descarga los bultos que transporta (es decir, cuando una carretilla pasa de estar sin carga a estar con carga o viceversa). Preferiblemente esto se realiza a partir de la información recibida del sensor de volumen (V) de la carretilla- Detection of whether each forklift carries a load or not, the characteristics of what it transports (volume and/or weight) as well as when it loads or unloads the packages it transports (that is, when a forklift goes from being unloaded to being loaded or vice versa). Preferably this is done from the information received from the volume sensor (V) of the truck

- Determinación de la localización de una o más carretillas, preferiblemente mediante la información recibida de su sensor de localización (U1) que permiten conocer la localización de una carretilla.- Determination of the location of one or more forklifts, preferably by means of the information received from its location sensor (U1) that allows knowing the location of a forklift.

- Determinación de la distancia (por ejemplo, los metros) recorrida por cada carretilla en cada modo (transportando bultos o en vacío). Esta determinación se puede hacer a partir de la información recibida de sensores específicos (E1) que miden el espacio recorrido por cada carretilla o, alternativamente, a partir de la información de localización de cada carretilla en cada momento recogida por cada sensor de localización U1.- Determination of the distance (for example, meters) traveled by each forklift in each mode (transporting packages or empty). This determination can be made from the information received from specific sensors (E1) that measure the space covered by each truck or, alternatively, from the location information of each truck at each moment collected by each location sensor U1.

- Todos los parámetros determinados (estado de movimiento y carga de cada carretilla, localización de la misma, espacio recorrido...) se pueden relacionar automáticamente con el tipo de objeto o bulto que se trata, o más en concreto con los datos que describen los objetos o bultos tratados, llamado datos del componente (C en la figura 1). Estos datos se obtienen generalmente de la base de datos de información del almacén. En una realización, esta información sobre los objetos o bultos almacenados se obtienen del llamado Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP de sus siglas en inglés) del almacén. - All the determined parameters (state of movement and load of each forklift, location of the same, distance traveled...) can be automatically related to the type of object or package that is treated, or more specifically with the data that they describe the objects or packages treated, called component data (C in figure 1). These data are generally obtained from the warehouse information database. In one embodiment, this information about the objects or packages stored is obtained from the so-called Enterprise Resource Planning (ERP) System of the warehouse.

- La determinación de estos parámetros permite conocer en todo momento las características del proceso de transporte de cada carretilla, como por ejemplo, el estado de movimiento y carga de cada carretilla, localización de la misma o el espacio recorrido por cada una de ellas en un periodo de tiempo. Esto permite mejorar la eficiencia de la utilización de cada carretilla y del almacén en general. Así por ejemplo, si se detecta que una carretilla está mucho tiempo sin carga, se puede destinar durante ese tiempo a la descarga de otro camión; o si se detecta que una carretilla recorre mucho espacio se puede asignar a una tarea de transporte en otro muelle o a otra estantería, que haga que la distancia recorrida sea menor...Esto son solo ejemplos (no limitativos), de acciones que se pueden tomar a partir de la determinación de estos parámetros y que permiten una mejor utilización de los recursos y, por lo tanto, una mejora en la gestión del almacén.- The determination of these parameters makes it possible to know at all times the characteristics of the transport process of each forklift, such as, for example, the state of movement and load of each forklift, location of the same or the space covered by each one of them in a time frame. This makes it possible to improve the efficiency of the use of each forklift and of the warehouse in general. Thus, for example, if it is detected that a forklift is unloaded for a long time, it can be used during that time to unload another truck; or if it is detected that a forklift travels a lot of space, it can be assigned to a transport task in another dock or to another rack, which makes the distance traveled less... These are just examples (not limiting), of actions that can be take from the determination of these parameters and that allow a better use of the resources and, therefore, an improvement in the management of the warehouse.

En una realización, se propone además mejorar la eficiencia del almacén, en concreto mejorando la utilización y eficiencia de los terminales manuales de recogida/colocación de bultos u objetos (llamados terminales de "picking”), por ejemplo, consiguiendo una reducción de los tiempos empleados durante la recogida/colocación y de los espacios recorridos por los terminales de transporte.; mediante la obtención de parámetros que afectan al proceso de funcionamiento de dichos terminales. Para ello se realizan las siguientes tareas, en uno o más procesadores electrónicos (éste es un ejemplo no limitativo y no todas las tareas son obligatorias):In one embodiment, it is also proposed to improve the efficiency of the warehouse, specifically by improving the use and efficiency of manual terminals for picking/placement of packages or objects (called "picking" terminals), for example, achieving a reduction in time employees during the collection/placement and of the spaces covered by the transport terminals, by obtaining parameters that affect the operation process of said terminals.To this end, the following tasks are carried out in one or more electronic processors (this is a non-limiting example and not all tasks are mandatory):

- Detección del estado de movimiento o parada de cada terminal. Preferiblemente esto se realiza a partir de la información recibida del sensor de movimiento (M2) del terminal, mediante el cual se conocerá si está en movimiento o parado. La causa del paro del terminal se podrá detectar en algunos casos automáticamente (por ejemplo mediante sensores que detectan la causa de la parada) o en otros casos gracias a la declaración de un operario, por ejemplo, a través de un dispositivo electrónico (Interface de Operario "I”) que permite a un operario del almacén introducir que ha habido una parada y su causa.- Detection of the state of movement or stop of each terminal. Preferably, this is done based on the information received from the movement sensor (M2) of the terminal, through which it will be known if it is moving or stopped. The cause of the stoppage of the terminal can be detected in some cases automatically (for example by means of sensors that detect the cause of the stoppage) or in other cases thanks to the declaration of an operator, for example, through an electronic device (Interface of Operator "I”) that allows a warehouse operator to enter that there has been a stoppage and its cause.

- Determinación de la localización de una o más terminales, preferiblemente mediante la información recibida de su sensor de localización (U2) que permiten conocer la localización de un terminal. - Determination of the location of one or more terminals, preferably by means of the information received from its location sensor (U2) that allows knowing the location of a terminal.

- Determinación de la distancia (por ejemplo, los metros) recorrida por cada terminal para la recogida/colocación de cada bulto concreto. Esta determinación se puede hacer a partir de la información recibida de sensores específicos (E2) que miden el espacio recorrido por cada terminal o, alternativamente, a partir de la información de localización de cada terminal en cada momento recogida por cada sensor de localización U2.- Determination of the distance (for example, meters) traveled by each terminal for the collection/placement of each specific package. This determination can be made from the information received from specific sensors (E2) that measure the space traveled by each terminal or, alternatively, from the location information of each terminal at each moment collected by each location sensor U2.

- Todos los parámetros determinados (estado de movimiento de cada terminal, localización del mismo, espacio recorrido...) se pueden relacionar automáticamente con el tipo de objeto o bulto que recoge o coloca el terminal, o más en concreto con los datos que describen los objetos o bultos seleccionados por el terminal, llamado datos del componente (C en la figura 1). Así, por ejemplo, se podría obtener la frecuencia con la que se recoge o coloca (y, por lo tanto, la de carga o descarga) cada objeto o bulto. Estos datos de componente se obtienen generalmente de la base de datos de información del almacén. En una realización, esta información sobre los objetos o bultos almacenados se obtienen del llamado Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP de sus siglas en inglés) del almacén. La captura de datos del componente (C en la figura 1) juega un papel importante en aquellos supuestos en los que el terminal o carretilla no disponga de sensores de movimiento M, ni de posición U, ni de espacio recorrido E, pero sí estén conectados al ERP, ya que esto permitirá conocer en tiempo real cada vez que el terminal o la carretilla recoge o coloca el bulto; por tanto, siguiendo la misma descripción que para el caso de la carga/descarga de camiones, nos permitirá saber si están trabajando Ttrabajando o inactivos Tinactivo, y medir su Tmin, Tmax, Tmed, Tref, Disp, OEE, etc. Cuando se producen 2 capturas de datos de (C) dentro de un umbral de tiempo, se considera que el terminal está trabajando, Ttrabajando; si no, se considera que está parado, Tinactivo.- All the determined parameters (state of movement of each terminal, location of the same, space covered...) can be automatically related to the type of object or package that the terminal picks up or places, or more specifically with the data that they describe the objects or packages selected by the terminal, called component data (C in figure 1). Thus, for example, the frequency with which each object or package is picked up or placed (and, therefore, loaded or unloaded) could be obtained. This component data is generally obtained from the warehouse information database. In one embodiment, this information about the objects or packages stored is obtained from the so-called Enterprise Resource Planning (ERP) System of the warehouse. The data capture of the component (C in figure 1) plays an important role in those cases in which the terminal or truck does not have movement sensors M, or position U, or distance traveled E, but they are connected to the ERP, since this will allow knowing in real time each time the terminal or the truck picks up or places the package; therefore, following the same description as in the case of loading/unloading trucks, it will allow us to know if they are working Tworking or inactive Tactive, and to measure their Tmin, Tmax, Tmed, Tref, Disp, OEE, etc. When 2 data captures of (C) occur within a time threshold, the terminal is considered to be working, Tworking; if not, it is considered to be stopped, Tactive.

- La determinación de estos parámetros permite conocer en todo momento las características del proceso de transporte de cada terminal, como por ejemplo, el estado de movimiento de cada terminal, localización del mismo, espacio recorrido por cada terminal en un periodo de tiempo, frecuencia de carga o descarga de cada bulto.. Esto permite mejorar la eficiencia de la utilización de cada terminal y del almacén en general. Así por ejemplo, si se detecta que un terminal está mucho tiempo sin moverse, se puede destinar durante ese tiempo a otra estantería (si son movibles); o si se detecta que un terminal recorre mucho espacio, se pueden recolocar los objetos en las estanterías de manera que la distancia recorrida por cada terminal sea menor...Esto son solo ejemplos (no limitativos), de acciones que se pueden tomar a partir de la determinación de estos parámetros y que permiten una mejor utilización de los recursos y, por lo tanto, una mejora en la gestión del almacén.- The determination of these parameters makes it possible to know at all times the characteristics of the transport process of each terminal, such as, for example, the state of movement of each terminal, location of the same, space covered by each terminal in a period of time, frequency of loading or unloading of each package. This makes it possible to improve the efficiency of the use of each terminal and the warehouse in general. Thus, for example, if it is detected that a terminal is not moving for a long time, it can be assigned during that time to another shelf (if they are movable); or if it is detected that a terminal covers a lot of space, the objects can be repositioned on the shelves so that the distance traveled by each terminal is lower... These are just examples (not limiting) of actions that can be taken from the determination of these parameters and that allow a better use of resources and, therefore, an improvement in warehouse management.

En este texto, el término "comprende" y sus derivaciones (como "comprendiendo", etc.) no deben entenderse en un sentido excluyente, es decir, estos términos no deben interpretarse como excluyentes de la posibilidad de que lo que se describe y define pueda incluir más elementos, etapas, etc.In this text, the term "comprises" and its derivations (such as "comprising", etc.) should not be understood in an exclusive sense, that is, these terms should not be interpreted as excluding the possibility that what is described and defined may include more elements, stages, etc.

La presente invención se puede aplicar en cualquier tipo de instalaciones donde se realice almacenaje de objetos de cualquier tipo.The present invention can be applied in any type of facility where objects of any type are stored.

Algunas realizaciones preferidas de la invención se describen en las reivindicaciones dependientes que se incluyen seguidamente.Some preferred embodiments of the invention are described in the dependent claims that follow.

Descrita suficientemente la naturaleza de la invención, así como la manera de realizarse en la práctica, hay que hacer constar la posibilidad de que sus diferentes partes podrán fabricarse en variedad de materiales, tamaños y formas, pudiendo igualmente introducirse en su constitución o procedimiento, aquellas variaciones que la práctica aconseje, siempre y cuando las mismas, no alteren el principio fundamental de la presente invención.Once the nature of the invention has been sufficiently described, as well as the way to carry it out in practice, it is necessary to state the possibility that its different parts may be manufactured in a variety of materials, sizes and shapes, being able to introduce in its constitution or procedure, those variations that practice advises, as long as they do not alter the fundamental principle of the present invention.

Esta descripción detallada se aporta para ayudar a un entendimiento completo de la invención. Por lo tanto, los expertos en la materia reconocerán que variaciones, cambios o modificaciones de las realizaciones descritas aquí pueden llevarse a cabo sin salir del ámbito de protección de la invención. También, la descripción de funciones y elementos sobradamente conocidos se omiten por claridad y concisión. La descripción y los dibujos simplemente ilustran los principios de la invención. Por lo tanto, debe apreciarse que los expertos en la técnica podrán concebir varias disposiciones que, aunque no se hayan descrito o mostrado explícitamente en este documento, representan los principios de la invención y están incluidas dentro de su alcance. Además, todos los ejemplos descritos en este documento se proporcionan principalmente por motivos pedagógicos para ayudar al lector a entender los principios de la invención y los conceptos aportados por el (los) inventor(es) para mejorar la técnica, y deben considerarse como no limitativos con respecto a tales ejemplos y condiciones descritos de manera específica. Además, todo lo expuesto en este documento relacionado con los principios, aspectos y realizaciones de la invención, así como los ejemplos específicos de los mismos, abarcan equivalencias de los mismos.This detailed description is provided to assist in a complete understanding of the invention. Therefore, those skilled in the art will recognize that variations, changes, or modifications of the embodiments described herein can be made without departing from the scope of protection of the invention. Also, the description of well-known functions and elements are omitted for clarity and conciseness. The description and drawings merely illustrate the principles of the invention. Therefore, it should be appreciated that various arrangements will be conceivable to those skilled in the art which, although not explicitly described or shown herein, represent the principles of the invention and are included within its scope. In addition, all examples described in this document are provided primarily for pedagogical purposes to help the reader understand the principles of the invention and the concepts contributed by the inventor(s) to improve the art, and should be considered as non-limiting. with respect to such examples and specifically described conditions. In addition, everything herein relating to the principles, aspects, and embodiments of the invention, as well as specific examples thereof, encompass equivalencies thereof.

Aunque la presente invención se ha descrito con referencia a realizaciones específicas, los expertos en la técnica deben entender que los anteriores y diversos otros cambios, omisiones y adiciones en la forma y el detalle de las mismas pueden realizarse sin apartarse del alcance de la invención tal como se definen mediante las reivindicaciones siguientes. Although the present invention has been described with reference to specific embodiments, those skilled in the art should understand that the foregoing and various other changes, omissions, and additions in form and detail may be made without departing from the scope of the invention as such. as defined by the following claims.

Claims (20)

REIVINDICACIONES 1. Sistema para la gestión de un almacén, donde el sistema comprende:1. Warehouse management system, where the system includes: - Al menos un sensor de presencia (P) de vehículos de transporte de mercancías, configurado para detectar si un vehículo de transporte de mercancías se encuentra ubicado en una ubicación de carga/descarga;- At least one presence sensor (P) of goods transport vehicles, configured to detect if a goods transport vehicle is located in a loading/unloading location; - Al menos un sensor de tráfico (T) de elementos en movimiento, configurado para detectar el cruce de un elemento en movimiento en la ubicación de carga/descarga;- At least one moving element traffic sensor (T), configured to detect the crossing of a moving element at the loading/unloading location; - Al menos un procesador electrónico configurado para, para un proceso de carga o de descarga de bultos en la ubicación de carga/descarga, realizar:- At least one electronic processor configured to, for a package loading or unloading process at the loading/unloading location, perform: - Recibir la información capturada por el al menos un sensor (P) de presencia de transporte de mercancías y por el al menos un sensor (T) de tráfico de elementos en movimiento, a través de una red de telecomunicación;- Receiving the information captured by the at least one goods transport presence sensor (P) and by the at least one moving element traffic sensor (T), through a telecommunication network; - A partir de la información recibida del al menos un sensor de presencia (P), calcular el tiempo en el que la ubicación de carga/descarga está ocupada y a partir de la información recibida del al menos un sensor de tráfico (T), mientras la ubicación de carga/descarga está ocupada, determinar el tiempo en que se está trabajando en la ubicación, Ttrabajando, y el tiempo en el que no se está trabajando en la ubicación, Tinactivo, donde está determinación comprende:- From the information received from at least one presence sensor (P), calculate the time in which the loading/unloading location is occupied and from the information received from at least one traffic sensor (T), while the loading/unloading location is busy, determining the time that the location is being worked on, Tworking, and the time that the location is not being worked on, Tactive, where this determination comprises: - Mientras la información recibida del sensor de presencia (P) indica la presencia de un vehículo de transporte de mercancías en la ubicación de carga/descarga, si la diferencia de tiempo entre los momentos en que se producen dos detecciones consecutivas de cruce de algún elemento en movimiento del sensor de tráfico (T), es menor que un umbral de tiempo predeterminado, se continua incrementando el Ttrabajando; si no, pasado el umbral de tiempo predeterminado, se comienza a incrementar el Tinactivo hasta que se reciba la siguiente señal de dicho sensor de tráfico (T). ; - While the information received from the presence sensor (P) indicates the presence of a goods transport vehicle at the loading/unloading location, if the time difference between the moments in which two consecutive detections of crossing some element occur in movement of the traffic sensor (T), is less than a predetermined time threshold, the working T continues to increase; if not, after the predetermined time threshold, Tactive begins to increase until the next signal from said traffic sensor (T) is received. ; - Cuando la información recibida del sensor de presencia (P) indica que se ha terminado la presencia del vehículo de transporte de mercancías en la ubicación de carga/descarga, se comienza a incrementar Tinactivo, hasta que llegue una nueva señal del sensor de presencia (P);- When the information received from the presence sensor (P) indicates that the presence of the goods transport vehicle at the loading/unloading location has ended, Tactive begins to increase, until a new signal from the presence sensor ( P); - Obtener a partir de los tiempos calculados, uno o más de los siguientes parámetros de eficiencia del almacén:- Obtain, from the calculated times, one or more of the following warehouse efficiency parameters: - Eficiencia del proceso de carga, OEEcarga, calculado como:- Efficiency of the charging process, OEEcarga, calculated as: OEEcarga = ((N° de bultos cargados) x (Ti_carga de cada bulto)) / (Ttot_carga); siendo Ttot_carga el Tiempo Total empleado en la carga del vehículo de mercancías hasta el momento y Ti_carga el tiempo ideal de carga del tipo de bulto en cuestión medido en condiciones ideales u obtenido a partir de un histórico de datos de carga;OEEcarga = ((Number of packages loaded) x (Ti_carga of each package)) / (Ttot_carga); where Ttot_carga is the Total Time spent loading the freight vehicle up to now and Ti_carga is the ideal loading time of the type of package in question, measured under ideal conditions or obtained from a historical load data; - Disponibilidad del proceso de carga, DISPcarga, calculado como: DISPcarga = (Tcargando) / ((Tcargando Tparado)), donde “Tcargando” es la suma del tiempo en el estado “trabajando”, Ttrabajando durante un periodo determinado y “Tparado” es la suma del tiempo en el estado “Sin Trabajar”, Tinactivo durante el periodo determinado;- Availability of the charging process, DISPload, calculated as: DISPload = (Tloading) / ((Tloading Tstopped)), where "Tloading" is the sum of the time in the "working" state, Tworking for a given period and "Tstopped" is the sum of the time in the “Not Working” state, Tactive during the determined period; - Eficiencia del proceso de descarga, OEEdescarga, calculado como: OEEdescarga = ((N° de bultos descargados) x (Ti_descarga de cada bulto) (Ttot_descarga); siendo Ttot_carga” el Tiempo Total empleado en la descarga del vehículo de mercancías hasta el momento y Ti_descarga el tiempo ideal de descarga del tipo de bulto en cuestión medido en condiciones ideales u obtenido a partir de un histórico de datos de descarga;- Efficiency of the unloading process, OEEunloading, calculated as: OEEunloading = ((Number of unloaded packages) x (Ti_unloading of each package) (Ttot_unloading); where Ttot_loading is the Total Time spent unloading the merchandise vehicle so far and Ti_unload the ideal unload time of the type of package in question measured under ideal conditions or obtained from a historical unload data; - Disponibilidad del proceso de descarga, DISPdescarga, calculado como: DISPdescarga = (Tdescargando) / ((Tdescargando Tparado)), donde “Tcargando” es la suma del tiempo en el estado “trabajando”, Ttrabajando durante el periodo determinado y “Tparado” es la suma del tiempo en el estado “Sin Trabajar”, Tinactivo, durante el periodo determinado;- Availability of the download process, DISPdownload, calculated as: DISPdownload = (Tdownloading) / ((Tdownloading Tstopped)), where "Tloading" is the sum of the time in the "working" state, Tworking during the determined period and "Tstopped" is the sum of the time in the “Not Working” state, Tactive, during the determined period; 2. Sistema según la reivindicación 1, en el que los parámetros de eficiencia del almacén se obtienen monitorizando, al menos, uno de los siguientes factores:2. System according to claim 1, in which the warehouse efficiency parameters are obtained by monitoring at least one of the following factors: - el tráfico de personas y carretillas en la ubicación de carga o descarga; - the traffic of people and forklifts at the loading or unloading location; - el tráfico de vehículos de transporte interno (carretillas);- traffic of internal transport vehicles (forklifts); - el proceso de funcionamiento de los terminales manuales de datos (picking).- The operation process of the manual data terminals (picking). 3. Sistema según las reivindicaciones anteriores, donde el umbral de tiempo predeterminado es igual a un tiempo máximo de carga predeterminado si el proceso es de carga o un tiempo máximo de descarga predeterminado si el proceso es de descarga, más un tiempo de tolerancia predeterminado.System according to the previous claims, where the predetermined time threshold is equal to a predetermined maximum upload time if the process is upload or a predetermined maximum download time if the process is download, plus a predetermined tolerance time. 4. Sistema según la reivindicación 3, donde el tiempo máximo de carga predeterminado y el tiempo máximo predeterminado de descarga depende del tipo de bulto.4. System according to claim 3, wherein the predetermined maximum loading time and the predetermined maximum unloading time depend on the type of package. 5. Sistema según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, donde el umbral de tiempo predeterminado se obtiene a partir de parámetros de tiempo calculados a partir de la información recibida del al menos un sensor de tráfico (T) en reproducciones de situaciones de carga o descarga del vehículo de transporte de mercancías para cada tipo de bulto, en condiciones ideales.5. System according to any of the preceding claims, wherein the predetermined time threshold is obtained from time parameters calculated from the information received from at least one traffic sensor (T) in reproductions of loading or unloading situations of the vehicle. Goods transport vehicle for each type of package, under ideal conditions. 6. Sistema según cualquiera de las reivindicaciones anteriores donde el umbral predeterminado se obtiene a partir de parámetros de tiempo calculados a partir de la información recibida del al menos un sensor de tráfico (T) en procesos de carga o descarga del vehículo de transporte de mercancías durante un periodo previo de tiempo determinado.6. System according to any of the preceding claims, where the predetermined threshold is obtained from time parameters calculated from the information received from at least one traffic sensor (T) in loading or unloading processes of the goods transport vehicle. during a specified period of time. 7. Sistema según cualquiera de las reivindicaciones anteriores donde el al menos un sensor (P) de presencia es de tipo inductivo o de tipo fotocélula y el al menos un sensor (T) de tráfico es de tipo fotocélula.System according to any of the preceding claims, wherein the at least one presence sensor (P) is of the inductive type or of the photocell type and the at least one traffic sensor (T) is of the photocell type. 8. Sistema según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, donde el al menos un procesador está además configurado para calcular el tiempo transcurrido desde que se detecta que un vehículo de transporte de mercancías entra en las instalaciones donde se encuentra el almacén hasta que un sensor de presencia (P) detecta que dicho vehículo de transporte de mercancías se encuentra ubicado en una ubicación de carga/descarga. 8. System according to any of the preceding claims, wherein the at least one processor is further configured to calculate the time elapsed from the moment a goods transport vehicle is detected entering the facilities where the warehouse is located until a presence sensor (P) detects that said freight transport vehicle is located at a loading/unloading location. 9. Sistema según la reivindicación 8, donde la detección de que un vehículo de transporte de mercancías entra en las instalaciones se obtiene a partir de información de un sensor de localización (L) ubicado en el vehículo de transporte de mercancías, a partir de un sensor lector de matrículas configurado para detectar la matrícula de vehículos de transporte de mercancías que entran en las instalaciones donde se encuentra el almacén o a partir de información introducida por un operario del almacén en un dispositivo electrónico a través de un interfaz de usuario.9. System according to claim 8, wherein the detection that a goods transport vehicle enters the facilities is obtained from information from a location sensor (L) located in the goods transport vehicle, from a license plate reader sensor configured to detect the license plate of goods transport vehicles that enter the facilities where the warehouse is located or based on information entered by a warehouse operator in an electronic device through a user interface. 10. Sistema según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, donde el sistema, además, comprende:10. System according to any of the preceding claims, wherein the system further comprises: - Al menos un sensor de movimiento (M1) configurado para detectar cuando una carretilla de transporte de bultos del almacén está parada o en movimiento y al menos un sensor de volumen y/o peso (V) configurado para detectar cuando una carretilla de transporte de bultos lleva carga o no y las características de volumen y/o peso transportado;- At least one movement sensor (M1) configured to detect when a truck transporting packages from the warehouse is stopped or moving and at least one sensor for volume and/or weight (V) configured to detect when a truck transporting packages carry cargo or not and the characteristics of volume and/or weight transported; - Donde el al menos un procesador electrónico está además configurado para recibir la información capturada por el al menos un sensor de movimiento (M1) y/o del al menos un sensor de volumen y/o peso (V) a través de la red de telecomunicación y determinar, a partir de esta información, el tiempo en que una carretilla de transporte de bultos está con carga y el volumen y/o peso que una carretilla transporta en cada momento, el tiempo en que una carretilla de transporte de bultos está parada y el tiempo en que una carretilla de transporte de bultos está en movimiento.- Where the at least one electronic processor is also configured to receive the information captured by the at least one movement sensor (M1) and/or from the at least one volume and/or weight sensor (V) through the network telecommunication and determine, based on this information, the time in which a package transport truck is loaded and the volume and/or weight that a truck transports at each moment, the time in which a package transport truck is stopped and the time that a package transport truck is in motion. 11. Sistema según la reivindicación 10, donde la causa de la parada de la carretilla de transporte de bultos se determina a partir de información de sensores o a partir de información introducida por un operario del almacén en un dispositivo electrónico a través de un interfaz de usuario.11. System according to claim 10, where the cause of the stoppage of the package transport truck is determined from information from sensors or from information entered by a warehouse operator in an electronic device through a user interface. . 12. Sistema según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, donde el al menos un procesador electrónico está además configurado para determinar el espacio recorrido por una carretilla del almacén, a partir de información recibida a través de la red de telecomunicación de al menos un sensor de localización (U1) configurado para detectar la localización de una carretilla de transporte de bultos o de la información recibida a través de la red de telecomunicación de al menos un sensor de espacio recorrido (E1) configurado para detectar metros recorridos por una carretilla de transporte de bultos.12. System according to any of the preceding claims, wherein the at least one electronic processor is further configured to determine the space traveled by a warehouse truck, based on information received through the telecommunication network from at least one location sensor. (U1) configured to detect the location of a package transport truck or the information received through the telecommunication network from at least one distance traveled sensor (E1) configured to detect meters traveled by a package transport truck. 13. Sistema según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, donde el sistema además comprende:13. System according to any of the preceding claims, wherein the system further comprises: - Al menos un sensor de movimiento (M2) configurado para detectar cuando un terminal de recogida/colocación de bultos del almacén está parado o en movimiento; - Donde el al menos un procesador electrónico está además configurado para recibir la información capturada por el al menos un sensor de movimiento (M2) a través de la red de telecomunicación y determinar, a partir de esta información, el tiempo en que un terminal de recogida/colocación de bultos está parado y el tiempo en que un terminal de recogida/colocación de bultos está en movimiento.- At least one movement sensor (M2) configured to detect when a terminal for picking/placement of packages in the warehouse is stopped or moving; - Where the at least one electronic processor is also configured to receive the information captured by the at least one movement sensor (M2) through the telecommunication network and determine, based on this information, the time in which a communication terminal pick/drop is stationary and the time a pick/drop terminal is moving. 14. Sistema según la reivindicación 13, donde la causa de una parada en un terminal de recogida/colocación de bultos se determina a partir de información de sensores o de información introducida por un operario del almacén en un dispositivo electrónico a través de un interfaz de usuario.14. System according to claim 13, where the cause of a stoppage at a package pick-up/placement terminal is determined based on sensor information or information entered by a warehouse operator in an electronic device through a data interface. Username. 15. Sistema según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, donde el al menos un procesador electrónico está además configurado para determinar el espacio recorrido por un terminal de recogida/colocación de bultos del almacén, a partir de información recibida a través de la red de telecomunicación de al menos un sensor de localización (U2) configurado para detectar la localización de terminal de recogida/colocación de bultos o de la información recibida a través de la red de telecomunicación de al menos un sensor de espacio recorrido (E2) configurado para detectar metros recorridos por terminal de recogida/colocación de bultos.15. System according to any of the preceding claims, wherein the at least one electronic processor is further configured to determine the space covered by a warehouse package collection/placement terminal, based on information received through the telecommunication network of at least one location sensor (U2) configured to detect the location of the package collection/placement terminal or the information received through the telecommunication network from at least one distance sensor (E2) configured to detect meters traveled by terminal for collection/placement of packages. 16. Sistema según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, donde el al menos un procesador electrónico está además configurado para asociar a cada tipo de bulto, los tiempos y/o parámetros calculados por el al menos un procesador electrónico. 16. System according to any of the preceding claims, where the at least one electronic processor is further configured to associate to each type of package, the times and/or parameters calculated by the at least one electronic processor. 17. Sistema según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, donde al menos un dispositivo electrónico presenta uno o más de los tiempos y/o parámetros calculados por el al menos un procesador electrónico, mediante un interfaz de usuario del dispositivo.System according to any of the previous claims, where at least one electronic device presents one or more of the times and/or parameters calculated by the at least one electronic processor, through a user interface of the device. 18. Sistema según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, donde los parámetros calculados por al menos un dispositivo electrónico se relacionan automáticamente con los datos del componente (C) que recoge o coloca una carretilla o terminal.System according to any of the previous claims, where the parameters calculated by at least one electronic device are automatically related to the data of the component (C) that picks up or places a forklift or terminal. 19. Método para la gestión de un almacén, donde el método comprende para un proceso de carga o de descarga de bultos en una ubicación de carga/descarga del almacén, los siguientes pasos realizados por uno o más procesadores electrónicos:19. Method for the management of a warehouse, where the method comprises for a process of loading or unloading of packages in a loading/unloading location of the warehouse, the following steps carried out by one or more electronic processors: a) Recibir la información capturada por al menos un sensor (P) de presencia de transporte de mercancías a través de una red de telecomunicación, donde el al menos un sensor de presencia (P) de vehículos de transporte de mercancías está configurado para detectar si un vehículo de transporte de mercancías se encuentra ubicado en la ubicación de carga/descargaa) Receiving the information captured by at least one goods transport presence sensor (P) through a telecommunication network, where the at least one goods transport vehicle presence sensor (P) is configured to detect if a freight vehicle is located at the loading/unloading location b) Recibir la información capturada por al menos un sensor (T) de tráfico de elementos en movimiento, a través de la red de telecomunicación, donde el al menos un sensor de tráfico (T) de elementos en movimiento está configurado para detectar el cruce de un elemento en movimiento en la ubicación de carga/descarga;b) Receiving the information captured by at least one moving element traffic sensor (T), through the telecommunication network, where the at least one moving element traffic sensor (T) is configured to detect the crossing of an item in motion at the loading/unloading location; c) A partir de la información recibida del al menos un sensor de presencia (P), calcular el tiempo en el que la ubicación de carga/descarga está ocupada y a partir de la información recibida del al menos un sensor de tráfico (T), determinar dentro de ese tiempo, el tiempo en que se está trabajando en la ubicación, Ttrabajando, y el tiempo en el que no se está trabajando en la ubicación, Tinactivo, mediante los siguientes pasos:c) From the information received from at least one presence sensor (P), calculate the time in which the loading/unloading location is occupied and from the information received from at least one traffic sensor (T), determine within that time, the time that the location is being worked on, Tworking, and the time that the location is not being worked on, Tactive, using the following steps: c1) Mientras la información recibida del sensor de presencia (P) indica la presencia de un vehículo de transporte de mercancías en la ubicación de carga/descarga, si la diferencia de tiempo entre los momentos en que se producen dos detecciones consecutivas de cruce de algún elemento en movimiento del sensor de tráfico (T), es menor que un umbral de tiempo predeterminado, se continua incrementando el Ttrabajando; si no, pasado el umbral de tiempo predeterminado, se comienza a incrementar el Tinactivo hasta que se reciba la siguiente señal de dicho sensor de tráfico (T) ;c1) While the information received from the presence sensor (P) indicates the presence of a goods transport vehicle at the loading/unloading location, if the time difference between the moments in which two consecutive detections of crossing some moving element of the traffic sensor (T), is less than a predetermined time threshold, the working T continues to increase; if not, past predetermined time threshold, Tactive begins to increase until the next signal from said traffic sensor (T) is received; c2) Cuando la información recibida del sensor de presencia (P) indica que se ha terminado la presencia del vehículo de transporte de mercancías en la ubicación de carga/descarga, se comienza a incrementar Tinactivo, hasta que llegue una nueva señal del sensor de presencia (P).c2) When the information received from the presence sensor (P) indicates that the presence of the goods transport vehicle at the loading/unloading location has ended, Tactive begins to increase, until a new signal from the presence sensor arrives. (P). d) Obtener a partir de los tiempos calculados, uno o más parámetros de eficiencia del almacén.d) Obtain from the calculated times, one or more efficiency parameters of the warehouse. 20. Un producto de programa de ordenador que comprende instrucciones ejecutables por ordenador para realizar el procedimiento según cualquiera de la reivindicación 18, cuando el programa es ejecutado en un ordenador. A computer program product comprising computer-executable instructions for performing the method according to any of claim 18, when the program is executed on a computer.
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